无论是身处学校还是步入社会,大家都尝试过写作吧,借助写作也可以提高我们的语言组织能力。范文怎么写才能发挥它最大的作用呢?下面我给大家整理了一些优秀范文,希望能够帮助到大家,我们一起来看一看吧。
依维柯总部联系电话篇一
回顾一年来的工作,从态度上说自己还是尽职的,但工作成效上自己觉得离自己期望的目标还是有差距的。对照自己的工作岗位职责,基本能做到的有以下几点。
一、认真学习和贯彻^v^理论和三个代表的思想,除了参加局里组织的各种会议学习,平时自己也能结合工作实际学习思考党在新时期的理论和政策。对当前形势下的党的方针路线和政策能理解领会并在本职工作中自觉地与其保持一致。
二、在企业董事长的岗位上能认真履行职责,处理好班子成员之间的关系,对人对事出于公心,自觉遵循民主集中制的原则,集思广益,科学决策。在自己不熟悉的业务领域也注意向懂业务的同志学习,取长补短。在坚持原则的同时注意同志之间的互相帮助和团结。
三、对局领导提倡的打造学习型企业或团队的理念能主动去实践,一方面自己注意根据工作的需要补充学习新的业务知识,另一方面在企业内部鼓励支持或组织督促员工学习业务,提高工作技能。今年公司在利用期货市场套期保值上进行了新的成功尝试,对这方面业务创新给予了支持和帮助。
五、在党风廉政建设方面,基本能够严格要求自己,淡泊名利,涉及到个人利益的事情都能做到按制度规定办,遵纪守法。处理企业内外的利益关系力求实事求是,公平公正。
存在的主要问题:
1.工作中发挥主观能动性还不够。上市工作受阻主要因为政策方面的原因,要克服这方面的困难,需要花更多的精力研究政策,特别是与掌握政策的职能部门的沟通和联系,多方面地创造有利于问题解决的条件,这些地方还需要改进。
2.市场的调研工作有待加强。与公司资本运作工作相关的信息,如上市最新的政策变化,上市公司的重组动向,投行律师等中介服务的规范,矿权市场的最新行情等,对资本运作的思路和效率有重要作用,这方面有不足。
3.公司制度建设还要上台阶。xx公司通过改制,建立了股份公司的制度框架,但在企业经营管理,法人治理结构等方面离规范要求还存在不少差距,有待公司今后不断改进完善。
xx年要认真总结过去的经验,检讨存在的不足,在以下几方面多作努力。
1.坚持学习实践科学发展观,加深对新形势下党的路线方针政策的理解,联系单位实际,明确工作方向。
2.做好本职工作,把握好公司发展的机遇和方向,特别是做好xx公司矿权延续和和重组上市工作,团结依靠公司全体员工共同开拓创新。
3.结合xx公司业务发展的需要,调整创新公司的业务模式,在xx公司今后的投资及套期保值业务和尾矿治理等方面发挥更多的作用。
4.发挥董事会在公司法人治理结构中的作用,在中介机构帮助下改进完善公司的制度建设,在努力实现上市目标的同时,切实提高企业规范化管理水平。
依维柯总部联系电话篇二
根据会议安排,我代表xx区烟草专卖局,将一季度纪检监察工作情况汇报如下:
(一)多措并举严防春节期间“节日病”。一是召开党员大会,重申节日期间“十个严禁”纪律要求,学习新修订的《准则》和《条例》,以及区纪委《关于3起违反中央“八项规定”精神问题典型案件的通报》;二是区局党组成员以身作则、率先垂范,扎实开展从严治党巡查,切实履行好“一岗双责”,承担起分管范围内的作风建设主体责任。
(二)召开“三严三实”专题民主生活会。1月14日上午,xx区局党组召开“三严三实”专题民主生活会。会上,区局主要负责人代表党组班子就专题民主生活会征求意见情况和会前准备情况进行了汇报,各班子成员对照“三严三实”要求,结合自己思想工作实际,查找了领导班子和个人在修身做人、用权律己、干事创业等方面存在的问题和不足。
(三)开展“扶贫济困送温暖”活动。1月29日,区局慰问小组兵分三路,再次来到陶店乡霸城山村,走访慰问病患残疾贫困户和孤寡老人,详细了解他们眼下存在的困难并送上慰问金和节日祝福。
(四)开展作风建设明察暗访工作。检查组在1月22日、2月15日、3月18日对区局机关、三个部所的工作纪律执行情况进行了检查,未发现脱岗、迟到、早退情况,请(休)假人员均正常履行了手续,外出人员报备手续齐全。
(五)学习新修订的《准则》、《条例》。按照市局、地方党委政府的相关要求,将《准则》、《条例》的学习与党组中心组学习、月度工作例会、教育培训计划相结合,利用oa专栏、行业内外媒体,对《准则》、《条例》的学习开展多层面、多角度宣传,积极组织全体员工开展学习讨论活动,并组织全员参加了市纪委举办的知识测试,合格率达到100%。
(六) 认真学习《xx市公司工作人员违法违纪行为处理规定》。班子成员率先垂范,以更高的`标准、更严的要求,带头学习贯彻,做到深学、学透、真懂、善用;组织全体员工集中学、各部门例会学,并对照自身岗位职责和 “负面清单”,撰写心得体会,使员工全面掌握规定内容;将《规定》与强化员工日常监管工作结合起来,把监督执纪问责做深、做细、做实,切实加强和改进纪律审查与违规处置工作。
(一)进一步加强对行业、地方党委政府及纪委有关政策文件的学习,继续做好公务用车的使用、管理、维修工作,继续规范办公用房的使用,继续严格按规定进行公务开支,持之以恒贯彻落实好中央八项规定精神和行业、地方有关要求。
(二)进一步强化履责担当意识,扎实开展好作风建设明察暗访工作,每次明察暗访工作都要做到“事前有计划、事中有记录、事后有通报”,切实做到把规矩立起来、纪律挺起来、问责严起来。
(三)进一步狠抓基层作风,严格按照“三转”的要求,把监督执纪问责做深做细做实,严肃查处在卷烟营销、专卖执法、工程投资等领域中损害群众利益、侵占国家利益的行为。
依维柯总部联系电话篇三
尊敬的各位省级代理朋友,各位同事:
大家好!
今天,很高兴能和大家相聚在这里召开公司x年工作会议。这次会议的主要任务是:回顾x年工作,总结公司在过去的一年中取得的成绩和遇到的问题,分析我们下一步面临的形势,提出公司x年至20xx年《五年发展战略规划》总体纲要,对x年的工作提出思路和要求,动员公司全体员工和各省级代理坚定信念,同心同德,按照公司《五年发展战略规划》总体要求,完成x年的各项任务。
下面我代表公司做工作报告。
x年,是公司开启之年,是具有里程碑意义的一年。全体员工齐心协力,攻坚克难,完成公司各项筹备工作后,没有停顿直接进入公司发展期。公司以tesd产品为主体,以总公司业务渠道、北京直销、省级代理运作三位一体销售模式为重心,通过提升市场份额和优质管理全力打造tesd品牌,推动了公司的快速发展。为公司今后的可持续发展打下了坚实的基础。
这一年我们取得的成绩主要从以下五个方面进行阐述。
一、明确工作思路,真抓实干,顺利完成从筹备期到发展期的过渡。
公司自x年3月份开始筹备,在短短的6个月内,在筹备组各位同事的努力下,圆满完成了各项筹备工作,顺利完成从筹备期到发展期的过渡。x年10月1日,公司正式进入发展期。在筹备期间,公司紧紧围绕“快速筹备抓机遇,规范管理把质量”的工作思路,一是以产品设计、定型、生产为核心,完成了产品技术和生产体系的搭建。包括产品专利申请、产品认证、产品测试、相关企业标准的制定及产品的完善改良,全力打造全系产品。二是搭建了行之有效、组织合理的管理体系。三是对筹备期后产品的推广和销售统一进行规划,明确了总公司业务渠道,北京直营和省级代理商三位一体的销售模式。以上成绩的取得为公司快速进入发展期奠定了坚实的基础。
二、快速搭建公司运营机制平台,经营管理工作取得积极成效。
x年10月1日公司正式进入发展期。面对复杂多变的市场环境,公司冷静研判,积极应对,主动作为,各项经营管理工作取得了积极成效。主要体现在以下几个方面:
(一)、加强组织建设,夯实工作基础。
根据公司发展需要,x年公司确定了内部组织架构和人员编制,成立了技术中心、oem管理中心和售后服务三个中心,组建企划部、总经办、财务部、公司业务部和市场部,公司领导进行了合理分工,确保各项工作有序、高效运转。
(二)、建章立制,搭建管理平台。
“无规矩不成方圆,无制度不成体系。”x年以来,公司在业务不断发展的基础上,始终坚持以人为本,建章立制,建立人事管理、财务管理、员工管理、会议管理等21项制度,进一步规范了公司管理,使各项工作井然有序。在销售管理方面,出台了《公司业务部激励管理办法》、《代理商管理办法》、《直销渠道激励管理办法》、《集团采购执行办法》和《品牌招商手册》,有效的调动了销售人员的工作积极性,规范市场秩序,保护了各地代理商的利益和权力。一系列制度的实施使公司各项工作达到有章可循,有据可依,实现了公司管理的规范化和标准化。
(三)、加强人才招聘引进,推进企业自主创新。
x年公司成立之初,各方面工作对人才的需求较大。近一年的时间,公司累积收到简历100余份,面试人员70余人次,各部门入职人员21人,其中管理人员13人,专科以上学历的员工占总人数的64%,为企业的快速发展提供人才保障;同时高度重视人才的培养,全年共组织培训20余次,通过不断的壮大、优化人才队伍建设,持续提升团队的整体素质水平,为公司下一步的快速发展提供了强有力的人才保障。
(四)、企业文化建设取得初步成效
企业文化是企业的灵魂,是推动企业发展的不竭动力。给员工创造参与和管理的机会,是公司一直所倡导和追求的企业文化氛围。公司通过召开总经理办公会、部门等会议,以及开展泰斯福德品牌口号征集和泰斯福德参与x年度汽车用品行业品牌盛会评选活动,听取和采纳员工的各种意见和建议,增强了员工的主人翁意识,使员工更加关心企业,增强了企业的凝聚力。
(五)、财务体系初步建立
x年,以统一财务管理模式为主线,加强了财务基础工作和精细化管理力度,制定了公司产品价格体系,同时根据产品的生产流程(产品的设计开发、申请专利、开模修模、生产样品、组装、出厂)进行了初步的利润核算;引入了“管家婆”进销存系统,实现了加工与生产、安装一条龙式的工作流程,提升了员工的工作效率,节约了人力成本;制定了公司x年的财务预算,提高前瞻性财务规划力度:加强了资金管理,确保生产经营现金流量;同时财务部根据公司经营资金需要,加强了经营分析报告的有效性,对支撑公司经营决策、促进公司健康发展发挥了重要的作用。
三、强化创新、夯实技术,构筑汽车安全行驶地平线
x年公司在技术研发、创新等方面做了大量的基础性工作。一是在产品方面,各类产品现已达到全系生产条件,对于产品生产的技术难点,不断的进行创新和改良,确保了工艺质量和量产的要求。二是在生产方面,经过全国考察及筛选,选择了企业资质较好、规模较大的两家工厂进行生产,并顺利通过了南汽依维柯、宇通客车厂的验厂工作。三是在技术成果方面,自20xx年开始研发tesd爆胎应急安全装置,投入数以千万的研发资金,经过数千个日夜的努力科研,通过数百次的实车实地路况试验,在x年获得了产品《实用新型专利证书》、《发明专利证书》,国外专利申请也正在进行当中。获得^v^刑事技术产品质量监督检验中心、定远军方试验场、国家汽车质量监督检验中心(襄阳)实验厂检测报告。x年12月24日,^v^中国安全防范产品行业协会专家委员会主办的tesd产品专家评审会在北京召开。参会的27位专家对“tesd”产品所获得的相关机构出具的试验、检测、检验报告给予了充分的认可和肯定,并做出了“该产品为国内首创,具有适用性、可靠性和先进性,主要性能指标达到国际同类产品技术水平”的高度评价,评审会取得圆满成功。今年1月26日,公司60b系列产品顺利通过宇通12米客车满载19吨测试,这是在市场现有的爆胎应急安全装置中,首次在夜间采用炸药引爆轮胎的测试方式,使其试验更贴近爆胎实际和路况实际,同时也标志着tesd产品市场应用全面符合全时全地全路况需求。这是公司产品发展史上的里程碑事件。经过近一年的努力,公司的技术平台已具雏形,为打造公司技术核心竞争力奠定了基础。
四、制定“三位一体”营销模式,细分渠道市场
公司成立之初,便确定了总公司业务渠道,北京直营及省级代理的“三位一体”的营销模式,在销售渠道和营销方式上,公司的定位很明确,包括品牌定位、市场定位、产品定位、客户定位等,公司业务部以渠道式销售模式开发集团客户,包括汽车制造企业、部队车辆、政府车辆、警用车辆、营运客车、特种车、学校校车、企业集团车辆等;市场部采取北京直营和省级代理销售模式,北京终端市场包括中高端汽车4s店、汽车维修厂、汽车美容连锁店、车友会、汽车改装店等,扩大北京市场品牌影响力。
通过销售模式的确定,在不到三个月的时间里,省级代理招商、公司业务、北京直营三个主渠道进展迅速并卓有成效。
x年1月9日,对泰斯福德来说是一个具有重大意义的日子。这一天,公司第一个省级代理——东莞泰斯福德汽车用品有限公司正式开业,标志着“汽车安全行驶方案解决专家”泰斯福德tesd产品正式登陆广东省汽车后市场。打响了公司产品进军全国终端市场的第一枪,是泰斯福德公司产品和品牌向全国市场迈出的第一步,也是泰斯福德产品和品牌发展的一座重要里程碑。未来我们将遵循代理商管理办法,对东莞泰斯福德提供更多市场支持和产品售后服务,同心同德,与东莞泰斯福德携手并肩共同迈进更加辉煌的明天!继广东省代理之后,公司又陆续与内蒙、宁夏、河南三地省级代理正式签订了省级代理合同,另外江西、安徽、新疆等省均在接洽中。众多省级代理精英的加入,表明大家对泰斯福德品牌和tesd产品的充分信任和对市场美好前景的高瞻远瞩,今天感恩各位朋友因为信任选择了泰斯福德,泰斯福德一定会不负众望,全力成就我们共同的美好未来!
依维柯总部联系电话篇四
为进一步落实公司关于转发《^v^安委会关于集中开展“六打六治”打非治违专项行动的通知》及有关上级单位的要求,我公司紧密结合工作实际积极行动,加强现场监督检查,深入开展专项整治,严厉打击违规违章行为,全面排查和切实解决了影响安全的薄弱环节和突出问题,取得了一定成效。在“打非治违”专项行动中,公司实行月检及不定期,查处隐患督促整改,隐患整改率100%。现将“打非治违”专项行动工作总结如下:
(一)迅速行动,抓好“打非治违”专项行动的动员部署。自“打非治违”专项行动以来,公司高度重视,迅速采取一系列措施进行部署。一是快速动员部署。召开了“打非治违”专项行动会议,会议传达贯彻学习了有关文件和会议精神,公司领导对“打非治违”专项行动进行了专题部署。
(二)是精心制订方案。根据安全生产工作实际,制定了切实可行的实施方案,明确了专项行动的工作目标、指导思想、整治重点、工作步骤和工作要求,将工作任务进行了细化分解,做到了任务明确,职责分明。公司利用公开栏发布宣传信息,形成了浓厚的宣传氛围。为确保专项行动落实到实处,公司将工作责任层层进行了落实。主管领导靠前指挥,指导专项行动的具体实施,各部室能认真履行安全监察职责,落实“打非治违”的有关工作。
(三)突出重点,加强对正在施工建设项目的用电用火等工具的使用和管理情况和施工方人员的安全教育情况进行监管。
(四)多管齐下,推进“打非治违”专项行动的深入开展。一是与日常监督检查工作相结全。为严厉打击违章违规确保安全生产“打非治违”专项行动进一步深入开展,公司将“打非治违”与安全检查有机结合起来,对在检查中发现的违规违法行为,依据公司生产条例,给予惩处。
(五)坚持把检查重点放在安全隐患治理、危险因素排查、整改落实检查上。同时,对安全隐患整改情况进行定期回访,重点复查,跟踪问效,切实做到安全隐患不彻底消除决不放过。
通过开展“打非治违”专项活动,我司及时发现和整改安全隐患,有效防范和坚决遏制非法违规行为造成的重特大安全事故,增强了员工的安全意识和责任意识,创造了良好的安全生产环境。
依维柯总部联系电话篇五
2021年x月x日,物业进驻前xx校区,这一学年来,我全体员工团结一心,艰苦奋斗,勇于拼搏,不断创新,进一步完善和改进了公司的管理和服务质量,取得了可喜的成绩:组建了一支优秀的物业管理团队,创建了一种科学的管理模式和先进的管理理念、管理方法,以及严格的质量标准和工作程序;形成了服务与管理相结合的专业分工体系。一年以来,我们紧紧围绕战略规划、品牌建设、内部管理、信息沟通、服务绩效来展开一系列的工作。
战略规划对物业管理的理念进行战略性的转变。
xx物业自成立以来,管理理念经历了从“管理型”到“服务型”的深刻转变,抛弃了过去以管理者自居的姿态,倡导了“服务育人,业主至上”的全新服务理念。天健物业在发展过程中即使遭遇到了内外环境的严重挑战,但为业主、使用人服务的理念也一直在沿伸,同时也得到了广泛的好评。但公司管理层并没有满足可喜成绩的取得,而是以积极的态度正视在服务过程中存在的服务专业性不强,服务内涵不深,员工待遇过低以及成本过高等问题。今年开始,公司便审时度势,着手狠抓安全防范、环境卫生和维修事宜,劲拼品牌建设,提高公司的运作效率和竞争力。品牌建设,以高质量为坚实的基础,本公司把如何提高物业管理服务的质量作为公司经营的首选目标。
公司成立之初便做好了质量的策划,明确公司的质量目标、要求,以及所想达到的目标,以最合适的服务质量去满足业主及使用人的需要。一年来,公司始终把通过xx和xx的审核为奋斗目标,同时也进一步向业主及使用人展示了公司相关方面优质服务的形象。
自公司进驻开始,一直把“客户满意,业主至上”作为工作的中心,进一步确定了公司以业主为中心的经营服务理念,今后公司将继续贯彻实施和改进服务质量,提高服务绩效。
公司成立之后,经过反复讨论和研讨,认为要想做的独特,就须把工作做到零缺陷:服务零缺陷;操作零缺陷;设备零故障;安全零隐患的四零缺陷。明确了业主不总是对的,但永远是最重要的客户需求,充分做好达到需求的各种准备,积极预防可能发生的问题。
依维柯总部联系电话篇六
为了认真贯彻落实“安全第一,预防为主,综合治理”的方针,全面提高广大员工的安全意识,根据公司下发的“关于开展xx年“安全生产月”活动的通知”的精神,我项目结合目前安全生产工作实际情况,深入开展了“安全生产月”活动。现将活动开展情况总结如下:
项目领导班子以“科学发展观”和“安全发展”理念为指导,及时召开“安全生产月”活动动员大会,传达通知精神,认真分析项目的安全生产形式,对全标段的安全生产工作做了详细安排和周密部署,做到了活动组织到位,人员到位,措施到位,确保了活动的顺利开展。
在活动开展中,全项目围绕“安全责任,重在落实”活动主题,深入学习宣传安全生产法律、法规,进一步强化员工安全意识,规范员工的安全行为。利用宣传标语、横幅、黑板报、宣传册等多种形式,广泛开展“安全生产月”宣传教育活动,营造了一个良好的安全宣传氛围。在“安全生产月”活动期间,投入资金近1万余元,查出安全隐患5起,整改5起,悬挂横幅32幅,张贴标语8张,安全生产宣传教育日那天散发宣传单360多份。
活动开期间,项目安质部组织有人员对全标段人员参加到“安全生产月”活动中。
1、工程施工安全管理方面:切实加强了对施工人员的安全管理和教育。项目的各施工点都配备了专职安全员,每个安全员配戴红袖章对作业现场进行安全监控,防止违章作业。施工便道与桥梁施工交叉地段两端有专人指挥车辆,施工工地现场设立了明显的安全标志和安全标语。并且举行了防洪防汛应急救援演练,同时定期不定期对现场管理人员、施工人员进行安全学习教育,有效提高了施工人员的安全防范意识,把安全施工贯穿到了工程施工的全过程,保障了工程施工的质量、安全、效益和进度。特种作业人员持证上岗,严格遵守安全操作规程,易燃易爆危险物品的使用、储存按照国家消防安全有关规定进行管理。
2、内部安全方面:现场施工认真落实领导带班、员工轮流值班、夜间巡查制度,切实加强了内部安全防范工作。
3、开展安全生产隐患排查治理专项行动情况:6月20日至6月21日隐患排查阶段,项目部领导根据通知精神,召集班子成员、安质部成员及时召开专题会议,分析讨论了本项目存在的安全隐患,针对存在的隐患,落实责任,制定措施,确定工作内容、目标任务和阶段性工作计划,收到了良好的效果,消除了安全隐患,保证了施工生产在安全、高效的情况下顺利开展。
总之,通过开展“安全生产月”活动,项目管理人员、员工的安全生产意识明显增强,安全管理制度等到了严格落实,安全隐患等得到了有效整治,切实保障了员工生命和财产安全,但仍然存在一定的不足,我项目将继续坚持“安全第一,预防为主,综合治理”的方针,狠抓安全管理,推动我项目安全生产工作的稳步发展。附件:安全大检查照片、会议照片、宣传照片
xx年6月安全生产月期间,支队结合文明交通行动计划,第二季度预防重特大道路交通事故整治宣传工作各项措施,多措并举,在全州范围内开展了主题为“强化发展观念,提升全民安全素质”各类有声有色的.宣传活动,为安全生产月营造了浓厚氛围。
一是认真组织开展生产月“咨询日”活动。6月16日,西双版纳州政府在孔雀湖举行安全生产月宣传咨询日活动。全州交警部门把安全生产月“强化发展观念,提升全民安全素质”活动主题与“关爱生命、安全出行”紧密结合开展了形式多样、丰富多彩的“安全生产月”宣传咨询日活动。咨询日当天,全州交警投入警力122人次,悬挂宣传横幅18条,摆放宣传展板58块,设立咨询服务台4处,发放宣传资料25000份,受教育人数3万余人。宣传民警对群众交通安全常识等问题的热情解答,受到了群众的热烈欢迎,成为全州活动现场的一道靓丽风景线。
二是大力开展“道路运输平安年”活动。全州交警结合第二季度预防重特大道路交通事故专项整治,强化部门联动机制,积极清除全州“两客一危”车辆安全隐患,着力提高全州交通安全综合治理能力,通过领导重视,狠抓秩序管理,强化宣传教育,做好雨季汛期道路隐患排查等几方面重点工作,全力预防和减少重特大事故的发生。
三是深入重点运输企业和重点单位传经送宝。安全生产月期间,全州交警深入辖区各重点运输企业及重点行业,紧紧围绕安全宣传月“强化安全发展观念、提升全面安全素质”的主题,开展交通安全宣传。先后深入州移动公司,全州各运输企业,烟草公司,边防检查站等重点部门上交通安全课,通报近期交通管理措施及事故情况,多措并举地向大家科普法律法规,和安全行车常识,对遇到的常见问题及应急处理方法,并对大家关心的问题进行互动交流,营造了浓厚的氛围。
四是把“安全生产月”活动与“专项整治”相结合。全州交警结合当前开展的第二季度预防重特大道路交通事故专项整治工作和6月儿童节及“高考”交通安保工作,集中优势警力,全面加大重点路段管控,严厉打击超员超速、酒后驾驶、涉牌涉证、无证驾驶、违法停车、疲劳驾驶等严重交通行为查处力度,形成严管重罚的管理态势,全面降低严重交通违法行为发生率,净化辖区道路交通环境,针对不同的交通违法行为,宣传酒后驾驶、超速行驶、超员驾驶等交通违法行为的危害性,不断增强广大人民群众自觉维护道路交通安全的主动性。
五是大力开展青少年儿童安全健康成长主题宣传。生产月期间,全州交警将中小学生及幼儿作为宣传教育重点,在儿童节期间,全州交警“宣管结合”,保安全、强宣传,积极依托庆祝六一儿童节活动为平台,组织深入辖区中小学及幼儿园开展“六一”儿童节交通安全宣传教育活动,并认真做好校园周边道路交通秩序维护工作,为全州各学校、幼儿园迎六一活动顺利进行营造了欢乐、祥和的节日氛围。各县市交警大队也结合实际,深入辖区各幼儿园及中小学校开展宣传,思小大队携手红十字会以“六一”儿童节为契机深入“省级文明交通示范学校”景洪市大渡岗乡红云希望小学,开展生动有趣的交通安全知识宣传及捐资助学活动,得到社会各界一致好评。
六是强化隐患排查开展应急演练。安全生产月期间,小磨大队针对小磨公路改扩建工程施工和玉磨铁路建设开工,交通安全隐患较大实际,积极联合勐腊路政、藤蔑山隧道管理站、小磨公路改扩建工程各标段,积极做好施工路段交通安全标志标识及安全设施设置工作,确保封闭施工路段安全、畅通、有序。思小大队联合多部门对辖区存在交通安全隐患的菜阳河平交路口进行了清理和整改,通过整改有效改善辖区道路车辆通行秩序。6月15日小磨大队、普洱公路管理处景洪分处、勐腊路政中队、藤茂山和南贡山隧道管理站等多部门联合开展隧道消防应急实战演练,演练模拟隧道内车辆自燃,人员受伤被困,化学危险品存在泄漏可能等危急情况,管理处、交警、路政、隧道管理站消防队等各部门联动力量相继投入救援战斗,积极配合圆满完成演练。为检验和锻炼队伍,提升多部门公路突发事件应急救援协同效率,完善公路突发事件应急救援机制,规范隧道火灾事故的处置程序,提升应急处置能力打下良好基础。
依维柯总部联系电话篇七
为进一步深化内蒙古银行业文明规范服务理念,将规范服务工作覆盖至全区村镇银行金融机构,树立规范经营、优质服务的行业先进典型,以点带面全面提升自治区银行业村镇银行文明规范服务水*和影响力,促进村镇银行更好的支持地方经济发展,为切实贯彻上级行的服务工作要求,使我行的服务水*再上一个新的台阶,真正做到以优质的服务促进业务的持续发展,现将我行服务工作的整体情况总结如下:
二、员工的服务意识有了明显增强,经过行里多次进行服务礼仪的培训,以及制定了服务规范和标准,员工在工作中已成为自觉行为,员工服务意识的提高和服务质量的进一步增强,在客户中产生良好影响,保证了各项业务健康有序的开展。
三、临柜员工业务素质有所提高,应对不同客户的服务方式趋于灵活,经验日趋丰富,客户投诉数量明显减少。
我行在定期不定期进行员工的业务培训工作,员工可以有效的反馈客户的业务问答。
同时组织员工按时参加总行的学*、培训。在考勤纪律、着装、安全保卫、工作日志、会议学*,培训记录等方面加强管理,逐步规范了员工日常行为*。
纵观我行服务工作情况,尽管与往年相比,服务管理工作有了一些收效,取得了一些成绩,但是,距离上级行的服务要求,我行在各个服务环节上,均还存在一定的差距。具体反映在以下几个方面。首先,在硬件服务设施配置方面,服务规范要求的一米线或一米线标识,在我行还没有配备和落实。其次,窗口员工基础服务礼仪的执行还需进一步强化。特别是举手招迎礼仪,一些员工还显生硬。新员工的不断增加,使得一些员工还不能完全按照制度流程操作,也不能使咨询的客户收到满意答复。
依维柯总部联系电话篇八
位领导、同志们:
今年以来,按照中支公司党委、总经理室的工作分工,我主要负责非水险业务推动工作,分管中心支公司水险部、意健险部及寿光、高密、诸城、坊子、昌邑、寒亭支公司。8月份,公司部门调整,成立非水险部,我又兼任非水险部经理。这期间,在上级公司党委、总经理室的正确领导和++中心支总经理室各位成员及相关部门的大力支持下,我认真履行职责,积极加强管理与引导,努力协调分管各项工作的健康发展,取得了一定成绩。截止到10月31日,完成非车险业务5060万元,完成全年计划的。
今天,按照山东分公司年度班子考核的统一部署和要求,我就自己一年来的履职情况向领导和同志们作述职报告如下,不当之处,请批评指正。
一、今年以来的主要工作
(一)积极主动的做好非水险业务的推动工作。
今年初,按照公司党委、总经理室各成员的工作分工,我具体负责非水险业务的推动工作。期间,我积极围绕公司年初工作会议确定的中心任务,针对公司非水险业务面临的发展环境和市场形势,重点做了以下几方面的工作:
一是依据对上年度非水险特别是其中的小险种业务达成数据分析,我司小险种业务发展规模相对滞后,发展后劲相对不足。公司一班人高度重视并达成共识,加大措施力度,力推小险种业务上规模。为此,我积极配合总经理室落实各项推动措施,适时在一、二季度相继开展了意外险、家财险劳动竞赛活动,力促小险种业务上规模,效果比较理想。一季度,全辖有6名同志销售业绩达到5万元以上;二季度有2人达到10万元以上,5人达到5万元以上。都分别受到了中心支公司的奖励。
二是精心组织高度重视,全力推动核心业务竞赛活动。三季度,针对分公司开展的核心业务竞赛活动,公司总经理室高度重视,按照分公司的统一要求,及时召开总经理办公会进行了专题部署,成立了由王总任组长的核心业务推动领导小组。我担任该领导小组的副组长,具体负责竞赛活动的各项推动工作。为确保竞赛计划达成,结合分公司竞赛实施方案要求,对竞赛活动的实施、分工、奖惩等各项工作措施进行了认真部署,并分别对四个核心业务险种确定了责任人,全责协助对竞赛活动各阶段的工作进行指导和调度。
为统一思想,加快进度,确保计划达成,7月中旬在寿光支公司组织了全辖相关业务人员全天封闭式专题培训,参训人员达60余人。在整个竞赛期间,坚持每天一调度,每周一通报,保证了整个竞赛活动有条不紊的进行,收到了良好的效果。我司共完成核心业务险种保费483万元,完成总体计划的116%,位列全省第二名,受到分公司的表扬和奖励。1-10月份,共完成意外险770万元,提前三个多月完成了全年计划,预计到年底将超出全年计划120万元。
三是8月初,公司总经理室为加强各险种的分类管理和指导,对业务管理部门作了适当调整,成立了车险部和非水险部。分设后的非水险部兼具综合业务管理和渠道代理业务管理及维护两大职能,由我兼任该部经理。为尽快理顺工作程序,我及时组织非水险部的新组成人员和渠道代理部的员工分别进行座谈交流,在全面了解掌握内部情况,明确分工和责任的基础上,及时主持制定了++中心支公司《非水险出单点、出单员管理考核办法》,进一步理顺了各项操作流程。
同时,进一步强化综合业务管理的服务职能,面对今年日趋复杂的竞争形势,基层公司对业务管理的服务需求十分迫切,希望公司在业务承保、管理、指导和服务手段上有一个更宽松的环境,以利于基层公司业务的发展。由于非水险部新人较多,在技术操作和疑难问题答复上有时很难准确到位。因此,工作中出现的一些新情况、新问题、新矛盾有时会反映到我这里来。面对这些问题,在市场监管日益严格的形势下,为更好地规避经营风险,保证公司业务健康发展,在不违规、不越红线的前提下,我都会认真、耐心的会同有关人员对基层反映上来的问题进行分析研究,适时给予答复或解决。重大事项问题及时在班子会上进行通报分析或寻求上级公司的支持,共同找出解决问题的办法,真正把管理融入服务当中去。
(二)水险业务实现较快发展。年初,按照分公司的相关要求和本地市场情况,我同水险部的同志深入各县市区认真了解市场,与各机构召开座谈会,进行“一对一”谈话,积极落实了整体推进措施和计划,促使各机构进一步明确水险业务发展目标和任务;为全力做好水险大客户业务的巩固与维护工作,促进业务发展,从年初开始,就与水险部经理先后对本地以及吉林、青岛等外地水险大客户进行走访,增进交流,加强联系,对今年的合作事宜进行商讨,达成了共识,并陆续签定相关合作协议;由于受人民币对美元升值及金融风暴影响, 许多外向型企业停产或转产,进出口业务锐减,对水险业务的发展造成很大冲击。
对此,我们及时调整工作重点:一方面安排水险部到县市区对货运险市场进行调研,对现有客户的业务进行及时跟踪。另一方面开拓国内大中型企业的国内货运险市场,把国内货运放在发展首位,并先后与维柴等几个大型货运险客户签定了合作协议。截止目前,我司水险业务已经完成406万完成计划的 %,同比增长达35%,市场占有率达到25%,在全省兄弟公司排名中列第四位。
(三)加强大客户业务维护与管理。大客户业务是我司非车险业务的重要支撑,仅晨鸣集团、孚日集团、亚星集团、潍柴动力、++百货集团、弘润石化、++烟草等十几家企业的非车险业务就在3000万元以上,在我司整个非车险业务的占比达60%以上。为做好这些大户业务的维护工作,稳固业务基础,对支撑我司非车险业务稳健发展十分重要。为此,我们区别情况认真与相关部门加强对大户业务的日常管理和续保维护工作,建立经常性的沟通机制。积极与业务管理部门做好充分准备,带领相关人员参与大户业务的维护攻关。同时,坚持不定期的进行企业走访,征求企业建议,解决企业提出的困难和问题,积极帮助企业提出合理化保险建议。对于发生重大理赔案件的企业,我都会主动会同客服部门的同志到相关
企业了解灾情,做好理赔服务,帮助企业解决实际问题,尽最大努力使企业满意,得到了企业的认可。
通过加强对大户企业业务管理与维护,企业对我司服务比较满意,双方合作的稳固性不断增强。今年,与我司合作的大户业务都顺利续保,成为我司非车险业务的重要组成部分。
(四)理顺与农信的业务联系,为明年业务全面启动打好基础。
一方面加强内部建设,会同意健险部积极研究出台相应的内部管理政策和工作措施,并通过协调沟通,为各县市区农信业务的快速启动和理赔服务分别配备落实了一名农信维护人员,负责本地业务的沟通和协调。截止目前,农信代理意健险业务达到100余万元。
第二方面是积极协调,全面启动与农信系统各级部门的主要领导、业务分管领导以及业务负责人进行多层次的沟通与联系,主动协调各县市区联社与支公司的业务合作,积极稳妥地开展借意险业务,同时在其他业务的合作上也初步达成共识,并已签定了农信系统代理保险业务合作协议。目前,农信系统代理业务已全面启动,所有机构已经逐步开始办理代办业务,为xx年意健险的发展奠定了良好的基础。
(五)主动发挥管理引导作用,积极协调分管机构健康平稳发展。今年以来,面对保险市场复杂竞争压力,紧紧围绕公司年度中心任务,积极履行党委总经理总体工作部署,不断调整和强化工作措施,分管的基层公司业务发展态势较好。象寿光、坊子两家公司整体业务发展势头良好,截止10月份已分别完成全年计划的97%和82%;诸城、高密等其他公司整体业务发展相对比较平稳,个别公司因受市场影响,发展进度有所减缓。
(六)、存在的问题和不足
~年,工作中虽取得了一些新的进步和成绩。但距离上级公司的要求还存在着许多不足。主要表现在:一是思想业务素质的提高跟不上公司快速发展的形势,思想观念有待进一步提高;二是忽视业务与学习两者的关系,平日大部分时间忙于业务及事务性工作,用于业务知识学习的时间相对较少,有时工作中会出现一些偏差。针对上述存在的问题,我将在今后的工作中,认真加以克服和改正。
二、今后工作打算
关于今后的工作,我将进一步在中心支公司党委、总经理室的领导下,发挥优势,克服不足,做好工作。
一是在今年非车险业务发展良好的基础上,抓主动,早下手,制定措施有力,奖罚分明的推动方案,积极开展好各阶段行之有效的业务竞赛活动,加强非车险业务推动各项工作,力争实现非车险业务有一个大的突破。
二是要从服务入手,多层次全方位关注和支持其他分管业务机构的发展进程。明年要结合市场发展形势,有针对性的适时对分管业务机构的业务发展情况进行跟踪调研,帮助他们分析市场,把握业务切入点,随时随地在政策措施上加以帮助扶持和指导,使这些机构的业务规模得到进一步提升。
三是强化银行、邮政、农信等多渠道代理业务合作,进一步完善《渠道代理业务管理考核办法》,加强督导督促,落实责任,在巩固现有合作的基础上,实现更加紧密的合作,确保我司明年渠道代理业务提升到一个新的水平。
四是在强化现有大客户维护服务的同时,主动掌握市场信息,寻找市场机遇,重点抓好新增大户业务的拓展,争取~年新增2-3家规模较大的大客户业务。
五是按照明年工作分工,继续配合和支持总经理室的决策,认真按照总经理室的工作安排,针对分管工作实际,增强执行意识,确保党委、总经理室的政令畅通,在工作的各个层面得到切实落实,用实际行动和工作成绩~完成明年各项工作任务。
述职人:
20xx年xx月xx日
依维柯总部联系电话篇九
根据中国石油一建安字121号,关于印发《公司20xx年“全国安全生产月”活动方案》的通知要求,555积极响应活动号召,紧紧围绕“安全责任 重在落实”的安全主题。班组各成员时刻牢记安全生产责任重于泰山,为安全生产工作做出了极大的努力,现对项目部在安全月中的工作做出总结如下:
利用 “安全生产月”活动的安全宣传画以及各种会议、简报进行宣传,用舆论导向激发员工参与热情,让员工牢固树立“安全第一”的思想,把规范自己的行为、注重安全生产变为自觉活动。在安全月活动中,通过各种形式的宣传,激发了职工自觉参与安全月活动的热情,使安全生产真正进入了职工心中。通过各种教育培训及安全活动,提高了我厂各级人员的安全生产水平,为安全工作的开展打下了坚实的基础。
针对所有在厂内开展项目施工的施工单位人员开展了一次安全教育培训。培训课上详细讲解安全管理规程,并结合事故案例,着重对易发生违章现象的劳保穿戴、高空作业、安全用电、重物吊装等方面安全知识进行了讲解。共4个施工队,76人参加了安全培训。
为了将本次安全月活动落实到实处,使活动的开展有成效,项目各级管理人员经常到基层、现场进行安全检查,针对活动中出现的不良现象,及时指导、督促,并认真落实对所查出隐患的整改工作,保证了活动的正常开展。在安全月活动中,项目部坚持日常检查、周安全检查及专业检查相结合的`检查方式。通过进行的有计划、有组织、有目的的定期检查和各级人员的不定期巡查,()使项目部安全月活动变得更加生动、更加全面,有力地推动了安全工作,为项目部生产经营的稳定发展提供了良好的现场环境。
调整工作时间,避开气温高峰;积极做好生产现场的清凉饮料供应工作。现场指定人员对员工进行防暑常识的培训,现场供应绿豆汤,保证了生产现场职工的防暑降温,推动了安全生产。对食堂的卫生情况按惯例进行检查,确保夏季食品卫生安全。
通过此次“安全月”活动,使项目在安全生产、精细化管理等方面的工作均上了一个新台阶,进一步增强了各级管理人员的履职责任心,为今后更好地开展安全管理工作打下了坚实的基础。
依维柯总部联系电话篇十
涪城工教体局:
安昌路小学十分重视“百日安全生产活动”的开展严格,按照上级文件要求,布置安排相关工作。在活动中全校师生进一步提高了认识,明确了责任,收到了较好效果,现将有关情况汇报如下:
一、我校收到文件后,由分管学校安全的付校长陶文清同志负责安排落实相关工作,于20xx年12月29日,在全校教职工大会上组织学习“百日安全生产活动”的文件,领会文件精神,提高教职工的参与热情,并将此次活动分解落实,明确责任,确保“百日安全活动”的开展扎实有效。
二、根据本次活动的主题“强化监管,落实责任,突出预防,保障平安”的要求,结合我校的实际情况在此次活动期间先后做了以下工作,并开展相关活动。
1、坚持“一岗双责”各班班主任及科任教师认真组织本班学生开展“百日安全教育活动”的相关安全知识比赛活动,强化学生的安全意识。
2、冬季来临,天气寒冷,加之元旦,春节寒假将至,结合学校的实际情况,安排学校具体负责安全的老师与其它相关人员一起对学校的所有教学设备设施,水电线路,配电设备进行安全隐患大排查,做到小的.事故隐患不过夜,立即整改,大的安全隐患,无法立即排除的,也立即采取相关安全保护措施,避免安全事故发生,并按相关要求尽快给予处置排除隐患。确保全校师生有一个安全的教育学习环境。
3、为了提升百日安全生产(教育)活动的实效性,明确责任学校根据文件精神制订了相关的安全责任书,明确责任强化教职工的安全教育(生产)责任意识。
4、由学校办公室主任谢春阳同志负责落实,元旦、春节和寒假期间的学校行政值班和教职工的值班安排,并对值班情况进行督查,将安排结果情况报区教体局办公室、安全办存档备查,并向校长汇报落实情况与教职工的绩效考核挂钩。
三、通过“百日安全生产活动”的开展,使全校教职工安全(生产)教育活动意识,明显加强,头脑更清醒,使安全教育活动更加深入人心,为我校的教育教学质量的全面提升,打造涪城的品牌名校,起到了保驾护航的作用,全校教职工将一如既往地做好安全工作,确保我校的教育教学工作和谐平安。
绵阳市安昌路小学
二〇xx年三月二十四日
依维柯总部联系电话篇十一
为扎实推进我区社会信用体系建设,年初,我局明确今年的工作重点及进度安排,今年以来,各项工作按照计划稳步推进,现将工作总结如下:
(一)健全红黑名单,完善长效机制
(二)加强教育宣传,诚信为民履职
积极开展“不忘初心,牢记使命”主题教育活动,把诚信教育贯穿于队伍建设始终。积极参加行政执法人员集体学法活动,采取集中讲座、岗位培训等形式,开展学法活动。20xx年举办的“江淮普法行”及“”宪法宣传日活动,我局制定并发放《汽车销售管理条例》等手册100余份,广泛宣传商务法律法规,普及商务领域诚信教育,获得社区群众好评。
(三)严惩失信行为,维护市场秩序
积极开展了打击“非法成品油”等违法活动,坚持保持高打压态势,继续巩固完善与市监、应急管理局等部门的协作机制,成品油非法经营共查处3起非法经营活动。对农贸市场、超市等商业场所开展安全生产检查20余次,规范市场经营秩序,创造让群众放心的`消费环境。
(四)切实落实责任,确保任务完成
我局高度重视社会信用体系建设工作,认真落实方案,安排专人负责社会信用信息审核,深入推进商务诚信建设、完善以奖惩制度为重点的社会信用体系运行机制,严格执行红黑名单管理制度促进社会组织诚信自律,提高自治自律水平。
依维柯总部联系电话篇十二
这六天,我们的任务是要为20xx年的北京奥运会做准备,为8月4日到26日的“好运北京”国际体育邀请赛做好宣传和服务。而我们的服务任务有三项——信息咨询、应急服务、语言翻译。对于我们这个小组来说,我们的主要服务项目是信息咨询和应急服务。而每天,我们都会为过路的人指路,为他们提供一些用具和药品,给他们发放奥运的宣传资料,并且还要帮助有困难的人,帮他们排忧解难。
记得有一天上午,我们看见了一个人,他正在把小广告一张一张地往墙上、栏杆上和站牌上贴。我们过去制止他,给他讲道理,他不仅不听,还反过来骂我们多管闲事。转身将小广告贴在很高的我们摸不着的地方之后,又大摇大摆地走了。我们很气愤,但是又没办法,只能沿着大街将他贴过的小广告再一张一张地撕下来。看到原本贴满小广告的杆子、站牌和墙上变干净了,我们心里也有很大的成就感。作为一名城市志愿者,我想,我们的使命不是单一的,不仅要宣传奥运,更要用自己的实际行动将北京变得更加美丽。
我们强烈谴责这种不道德的行为。这种行为不但给他人带来了很多麻烦,更为我们的北京抹黑。看到一张张小广告被凌乱地贴得到处都是,相信每一个人的心里都会觉得很不舒服。所以,如果看到有人在散发或者粘贴小广告,我们一定要制止他们。
也是在同一天中午,来了很多问路的国际友人。虽然我们能够做到热情积极地接待他们,但是,由于我们英语水*有限,并没能帮上忙、为他们提供很好的信息服务。为此,我们大家都感到非常遗憾。于此同时,我们也深刻的体会到了:作为一个当代的新青年,作为一个服务奥运、宣传奥运的志愿者,学好外语对我们来说是多么的重要。因此,我们一定要掌握好一定的外语技能。
在服务期间,每一组都要有一次特色服务。我们特色服务的内容是:“讲文明,树新风,争做文明观众”文明礼仪宣传,群众签字。虽然特色服务的时候正赶上周末,但是这里过路的人并不多,所以我们不能等待路人前来签字。于是,一旦有人从站点前路过,我们就用礼貌的语言邀请他们在横幅上签字。签完字之后,我们又给他们发放了我们事先准备好的小礼品。他们高兴,我们也很高兴,大家都在笑声中度过了愉快的一天,我们的条幅也被签满了过路人的名字。前几组的特色服务虽然也是选择举办群众签字活动,但是都没签多少名字,横幅上还是空空如也。而我们看到自己这组的成果,心里真是高兴极了。
在我们特色服务期间,来签名的有北京人、外地人,有老人、年轻人,还有爸爸妈妈带着孩子一起来的。这让我们很感动,因为通过这个活动,我们知道了在这个社会里,还有很多积极、有爱心的人。在国家需要的时候,他们并没有只考虑到自己的得失,而是毫不犹豫的积极地投身于这项事业中去。很多人都主动来我们这里询问如何报名志愿者、奥运期间应如何服务群众等问题。我们认为,这些人都是热爱祖国的好公民,应该受到大家的赞扬。
另外,我们也有一次惊险的经历。由于每天都有免费的宣传材料要发放到过路人的手中,所以我们几个人用黑色的水彩笔做了“欢迎免费领取奥运宣传资料”的标志,以便路人能够更方便地领取宣传品。
就在25号下午我们快要收摊的时候,有几个衣着不整的人过来了,他们上来就用特别冲的语气管我们要宣传材料,我们给了他们几本宣传材料和报纸,但是他们还不知足,又盯上了我们放在台子上的供人们查阅路线的“北京电信黄页”,我们对他们解释说:“这不是发放的资料,是供过路人查阅路线用的。您要是想查路线,可以在我们这里查,但是不可以拿走。”可是他们却不理会我们,竟过来跟我们抢。因为当时我们组的两个男生不在场,只剩下我们几个女生,所以我们没能抢过他们。令我们没想到的是,他们拿走了“黄页”之后还不知足,居然进到了我们的岗亭里找东西。找了半天,看见了我们的便民伞,上去就要拿,但是被我们及时地拦住了。之后他们又往我们书包的方向看,幸亏我们极力保护,要不然恐怕连我们的书包他们都不会放过。说实在的,这次我们真的是被吓到了。
但是不管怎么样,从这次经历中,我们知道了社会里不光有很多好人,还有很多蛮横不讲理的人。从此,我们也反省出了:在遇到危险时,我们应该用一些适当的方法来保护好自己,而不是光有勇而没有谋的面对那些比自己强大的势力。
在六天的志愿服务中,身为小组长的我从中领悟到了很多管理方法,也得到了很好的锻炼。
我们组一共有五个人,其中免不了有家*的和家远的。我们每天的服务都是在大太阳底下呆一整天,说实话真的很累。而我,就要充分的替大家考虑。家远的同学每天可以早点走,以避开下班高峰。家离的得比较*的同学,每天可以早点来晚点走,以保证在规定的时间段内使岗亭内有人值勤。所以,既然我是这个小组的组长,就要以身作则。每天八点多就要到岗,下午五点做完扫尾工作之后再走。
另外,我们的站点被设在地上停车场中,再加上每天都是晴天,地表温度几乎每天都是在40多度。为了避免组员们中暑,我们分成两批,轮流去室内休息。这样既不影响执勤,又可以让组员们得到充分又舒适的休息,保证能够更好地为群众服务。
在工作过程中,我还要起好带头作用。积极的去做每一项工作,在同学们觉得自己坚持不住的时候,我应该为他们加油鼓劲,带动他们的干劲,激发他们的活力。
经过我们共同的努力,我们每天都能发出去上百份宣传资料,为几十位路人做信息咨询服务。六天里,我们不仅把三大箱材料都发完了,还发出了之前那三组没有发出去的那几百份材料。对此,我很为我们组自豪,也为我们的组员而感到骄傲。
待到明年,奥运会就要正式举行了。希望到那时候,我们还能够加入到志愿者的行列中,奉献出我们最大的力量。为奥运增添一抹光彩,也为我们的人生增加一个闪光点。
依维柯总部联系电话篇十三
xx年二季度,在省、市局(公司)的正确领导下,卷烟配送中心坚持市局(公司)遵纪守法、安全文明、以人为本、持续改进的安全方针,认真落实《xxx市xxx(公司)xxx年安全工工作重点》文件要求,自觉坚持安全发展指导原则和安全第一、预防为主、综合治理的方针,突出加强安全管理基础工作,切实做好职业健康安全管理体系、安全隐患排查治理以及安全隐患专项治理等三项工作,全面落实安全生产主体责任,努力提高履行安全责任的能力、安全保障能力、安全事故有效防范能力,提升安全管理水平,使各项生产活动保持安全稳定。现将中心xx年二季度安全工作开展情况汇报如下:
1、消防安全:火灾事故为零。
2、生产安全:生产死亡事故为零;
生产重伤事故为零;
轻伤事故率控制在月1以下;
职工群体急性中毒事故为零;
设备、设施、压力容器重大事故为零。
3、交通安全:重(特)大交通事故为零,无负次责(含次责)以上一般交通事故。
4、治安安全:无一般(含一般)以上被盗案件;
综合治理达标。
5、防霉安全:卷烟霉变事故为零。
6、特殊工种:持证上岗率达xxx%。
7、二季度共计安全配送卷烟箱,配送金额xxx亿元。
1、安全检查
(1)由中心领导亲自带队开展安全月度检查xxx次,季度检查xxx次。排查安全隐患xxx项,整改完成率xxx%.
(2)坚持领导每周六轮流值班制,确保中心各项安全生产工作。
(3)落实各项检查制度。每日对车间、仓库、设备设施实施安全检查约xxx次,办公室牵头每周对办公区域安全环境实施环境安全巡查xxx次,每月覆盖一次所有车辆、相仿设备的运行情况监督检查共计xxx次。
二季度共计对车辆进行安全维修xxx余次,维修费用xxx万。
2、安全标准化建设
(1)按照市局(公司)安全标准化建设要求,优化标准化体系文件xxx个。
(2)根据市局(公司)标准化试运行工作安排,将现用表格逐步替换成标准化文件表格。
(3)认真梳理中心现阶段安全标准化开展过程中存在的不足和需改进的工作。
(4)为确保安全,新增、更换消防安全安全标识xxx处。
(5)xxx中心分工会重新修订工会职责文本,将安全监督职责纳入工会日常工作,并明确分工会委员安全监督职责。
3、安全教育培训及安全月活动开展
(1)xx月xx日聘请消防宣传中心教官对中心全体员工xxx人开展了《消防安全培训》,培训得到了广大职工的一直好评。
(2)围绕科学发展、安全发展的安全月活动主题,召开了中心全体员工动员大会。利用早课每周开展xxx次安全法律法规及安全知识宣讲。
(3)xx月份召开驾驶员安全例会xxx次,并于xx月xx日聘请xxx交警二大队警官对驾驶员进行了交通安全知识培训。
(4)由中心领导牵头,xxx开展安全隐患全面排查,xxx中心员工按部门、按岗位、按办公区域全面实施隐患排查。
(5)调整中心志愿消防队队员xxx,并志愿消防队、中心全体保安人员xxx观看、学习消防安全事故案例剖析纪录片。
(6)xxx消防安全应急预案各小组成员开展消预案演练。
4、其他安全工作
(1)制定私家车台账,统一制作私家车停放证,并制定私家车停放管理制度。
(2)拟定保安人员百分之考评办法,严格规范保安人员履行情况,落实保安人员各项工作考核。
(3)拟定车辆交通事故现场处置方案、仓库车间消防灭火现场处置方案,经中心安全分管领导批准后上墙张挂。
(4)拟定外来人员来访制度,同时制作来访人员出入证,落实外来人员的安全管理。
(5)根据中心人员岗位安全职责的不同,分岗位制作消防安全、班组安全、员工安全、安全现场演练、交通安全等等安全手册,分别发放到中心每个领到、员工手中。
(一)大部份依维柯送货车已到年限报废,车辆机械老化,修理费用增高,已对xxx台送货车进行发动机大修。
(二)车辆道路交通安全仍然是管理的难点和薄弱环节,送货车辆违停受罚情况增多,甚至还出现交警扣压送货车情况。
(三)对安全标准化文件还需进一步加强学习,安全标识还存在缺漏情况。
(四)租用仓库使用年限过长,按照新标准化文件要求,电源线路存在不符合情况。
1、积极完成安全生产标准化达标工作。对安全标准体系文件再梳理,贯彻安全标准化各项安全要求
2、根据市局(公司)安全文化建设方案,结合中心安全工作实际情况,拟定中心安全文化建设方案,同时将新物流在建项目一并考虑,动员职工参与安全文化建设工作。
3、在新物流投入使用前,结合新物流的新设备、办公环境、安防设施、消防设施提前拟定各项安全操作规程和安全管理制度,使新物流安全工作走在前面,确保新物流在突入使用后安全管理工作衔接紧密。
4、积极参与xxx市物流运输车队,使送货车辆因道路交通管限号、现停制情况不再成为送货瓶颈。
我们将不断摸索和总结经验,改进卷烟配送工作中的不足,扎实推进配送中心安全管理工作,为全市烟草行业的持续、稳定、健康发展提供必备的安全保障。
依维柯总部联系电话篇十四
转眼间20xx年上半年工作结束了,在上半年的工作中,我们电力局全体干部职工努力工作,辛勤认真,取得了很好的成绩和工作业绩。
我们电力局全体干部职工本着为人民服务的态度,全体努力工作。时代在发展,科学在进步,电力已经成了家家户户最不能缺少的能源了,要是一天不供电,那么我们的生产生活全部都要停顿,带来巨大的经济财产生命损失。正是意识到这一点的重要性,所以电力局的工作时最重要也是最关键的工作。
开展电力市场整顿和优质服务年活动,提高优质服务水平,树立电力企业良好形象。今年,是国电公司组织开展电力市场整顿和优质服务年活动的一年,我们根据省电力公司和xx电力局的统一要求和安排,成立了以局长为组长的电力市场整顿和优质服务年活动领导小组,局长亲自率领领导小组成员上街进行宣传省电力公司九项供电服务承诺,回复用户反映的用电问题,同时,我们还通过电台节目向社会宣传,在回复人大、政协提议案时,我们组成提议案专班,及时对反映的提议案进行调查,并讨论研究,现已对上半年人大两件提议案给了代表们一个明确并满意的答复,在社会树立电力企业良好的行业作风形象。
深入开展创一流工作,努力开创创一流新局面。我局申报的个供电营业所已全部被电力局授予“一流班组”的称号,尽管如此,我们全体职工也没有骄傲自满。今年上半年,我们仍然以“人人争上游,企业创一流”的口号为动力,在全局系统内大力开展创一流活动,各单位、各部门对照创一流实施细则的标准,认真将必备条件和考核内容逐项分解,责任到人,让每人都感到自己是创一流工作中必不可少的,按照“五对口”原则,我们采取看现场、听报告、座谈等方式到基层进行创一流督导和考核,每月创一流工作计划和创一流工作考核表都认真安全生产上报电力局,在抓资料管理的同时,我们加大安全管理、文明生产、设备管理等方面的工作,通过每月定期召开安全生产例会和用电工作例会,听取供电营业所在安全生产和用电上的困难和建议,安排部署下月工作,有效地提高了电压合格率和供电可靠性。我们还针对创一流工作中的难点和重点,进行专题研究和工作安排,对难点和重点,安排局领导牵头,负责科室全力配合,到基层进行督导和指挥,努力确保各项量化否决性指标达到创一流工作要求。
合理控制成本,严格计划支出,上半年,我们重点抓了资金的控制使用,优化投向、合理使用。对机关基层的可控费用进行分解下达,并设立台帐,每月进行考核登记,有效地遏制了超计划性的支出。与此同时,加大财务审计监督的力度,减少了资金开支上的损失和浪费。
强化党建、精神文明建设。上半年,我们从创建五好领导班子为目标,采取量化标准,落实责任的方式,把创建标准与具体工作有效地结合,通过发挥党委一班人的带安全生产头和协调督导作用,提高了干部队伍的综合素质。我们以巩固支部达标为重点,加强党的基层组织建设,通过进一步完善阵地,强化活动,规范台帐等内容,重点抓了党支部达标成果的巩固,充分发挥了党员在文明创建中的先锋模范带头作用。在党员的发展上我们严格标准抓党建积极分子的培养和培训工作,实现党员发展公示制,收到了良好的效果。
上半年,我局各项工作虽然取得了很大的进步,但不容置疑,我们也存在一些不容回避的困难和问题。
2、部分人员思想观念滞后于改革发展和社会变革形势。改革意识,市场观念仍然十分淡薄,对于竞争意识、风险意识、生存意识承受力十分薄弱,仍习惯于计划经济的陈规陋习。
3、计划性管理还没有引起足够的重视,在工作和生产上的随意性都不同程度的存在,特别是在资金开支上的无计划现象比较突出,铺张浪费,乱开支幅度很大。
4、我们机关和有些单位工作程序还没有完全理顺,特别是机关部分同志事不关已,高高挂起,浑浑沌沌,不思进取,自由散漫,工作作风漂浮的问题严重。
5、管理工作中存在薄弱环节,有的技术指标还不稳定,或者以劣充优,或者弄虚作假,或是欺上瞒下。在经营管理上,不平衡用电的问题比较严重,偷漏电问题屡禁不止,电费回收难度很大。
加大增供扩销、电费回收力度。我们坚决取消和停止了一些限制用电的规定和影响用电的收费项目,逐步推广使用分时电表用电,刺激用户的消费,为满足供电需要,我们加强设备的维护与管理,加大计划性检修工作力度,减少临时性检修,提高了供电可靠性,为改变电费回收难的现状,我们采取多种措施加强宣传,争取社会、政府和用户的支持,教育职工在回收电费时发扬“三千”精神,严格收费和停电收费程序,同时,我们还加强电费回收的考核力度,层层签订电费回收责任状,把电费回收与收费人员的经济效益挂钩。我们利用技术手段,在供区大力推广使用卡计量箱,这对于减少停电纠纷和收费难度,减轻收费压力起到了有效的作用。
在20xx年上半年工作中,我们电力局全体干部职工虽然很努力的工作,但是 还是有很多问题我们没有及时的解决,这是很令人遗憾的,不过我们已经尽力。我们国家的发展日新月异,让我们时刻保持和发展速度一样的水平,实在是有些困难,不过我们一直在努力!
依维柯总部联系电话篇十五
我做为x房产公司一名财务出纳人员,在平时的财务工作中,兢兢业业,任劳任怨,努力做好本职工作,在这段时间,我不仅仅认识了很多友好的同事,更多的是学到了很多东西,这对我来说是很大的收获。现把自我这20xx年来的工作情景总结如下。
在工作中,我努力学习、了解和掌握房产方面的政策法规和公司的归章制度,不断提高自我的学习本事。我明白做为一名财力出纳人员需要很强的操作技巧。打算盘、用电脑、填支票、点钞票等都需要深厚的基本功。我作为专职的出纳员,不仅仅要具备处理一般会计事物的财务会计专业基本知识,还要具备较高的处理出纳事务的出纳专业知识水平和较强的数字运算本事。
在日常工作结束后,我都会利用业余时间,给自我“充电”,努力练习相关操作技能,以提高自身的工作本事。做为一名出色的财务出纳人员首先要热爱出纳工作,要有严谨细致的工作作风和职业道德才行。所以在平时的工作中,我竖立了较强的安全意识,现金、有价证券、票据、各种印鉴,既要有内部的保管分工,各负其责,并相互牵制;也要有对外的保安措施,维护个人安全和公司的利益不受到损失。
1、严格执行库存现金限额,把超过部分按时存入银行。审核现金收支凭证,每日按凭证逐笔登入现金日记帐。
2、严格保证现金的安全,防止收付差错。对收入和付出的现金及支票都由我和主任双重复核,以确保准确无误。
3、坚持每日盘点库存现金,做到日清日结。这样一来,问题便不会留到隔日,及时发现,及时改正。严格遵守银行结算纪律,对拿去银行的票据做到填写无误,印鉴清晰。
4、严格审核银行结算凭证,处理银行往来业务。对业务单位交来的支票,在收到支票时,认真审核该支票的金额,日期,印鉴,然后正确填写银行进帐单。坚持做到每日序手工登记“银行存款日记帐”。
5、随时掌握银行存款余额,不签发空头支票。保管好现金,收据,保险柜密码,印鉴,支票等。妥善保管好收付款凭证,月末准确填写好凭证交接单,及时传递到集团公司分管财务手里。对于这快日常,自我经手以来,没有出过任何差错,我想这一点应当是值得骄傲的。
6、每月编制工资报表,到月底及时汇总各部门当月考勤情景,询问李总当月工资是否有变化,然后根据其编制工资报表,编制完毕先交由金主任审核,审核无误后,交由李总签字确认。最终是在工资的发放过程中,做到认真仔细,不出差错,在这点上,我有过一点失误,虽然及时纠正了,但也是我值得提高警惕和需要改正的地方。
作为一名出纳人员,我认为自我做的还有不够出色的地方,所以在今后的工作中,我期望公司的各位领导和同事能对我进行更多的帮忙和指导,我争取在接下来的工作中,把x房产公司的财力工作做得更细,更完善,不出癖漏。
依维柯总部联系电话篇十六
20xx年的第一季度,安全工作在卫计局领导的关心和指导下健康有序地开展,没有发生一起安全事故。我中心全体职工认真贯彻落实东丰县安全工作方面的文件精神,牢固树立“安全第一,预防为主,综合治理”的指导思想,始终坚持以人为本的安全生产理念,广泛深入地开展安全生产工作,为计生办营造了一个安定、和谐的工作环境,确保了我中心的各项工作的顺利进行,下面就这三个月来我中心的安全生产工作情况汇报如下:
为进一步做好我中心的安全生产工作,切实加强我站对安全生产工作的领导,中心领导把安全工作列入重要议事日程,由中心领导直接抓,后勤科具体抓,各部门负责人、全体职工具体分工负责组织实施,全面深入地开展我中心的安全工作,形成了上有领导抓,下有人员管理的齐抓共管的良好局面。
根据上级的要求,建立健全了安全生产管理体系,加强了领导管理,分工明确,后勤科全面负责我中心安全生产工作。我中心安全管理小组作为安全生产工作的职能部门,充分发挥了安全领导小组的作用,建全安全管理方面的规章制度,做好了安全工作的长效管理、日常管理和基础管理工作,强化了安全生产责任制的落实。拟定了安全生产责任书,明确各部门的安全责任。
安全教育工作不是可有可无的一门工作,而是工作过程中安全工作最重要的一部分,我们安全工作的指导思想是“安全第一,预防为主,综合治理”,因此,安全教育工作是“预防为主”的前提。针对职工安全意识弱、自我保护意识弱的情况,组织人员进行培训,使其明白各项安全工作的相关规定及要求,增强全员安全生产法制观念和自我保护意识,强化其责任心。
一是我中心各科室每月都进行一次安全隐患自查,并将自查结果上报后勤科。在第一季度中,由安全生产领导小组具体负责进行安全检查,未发现安全隐患,还对办公设备、车辆等进行检查,所有设备运行正常。确保了安全设施齐全有效,把安全隐患消灭于苗头中。
二是重点检查了车辆安全,并对管理人员和驾驶人员进行再教育,要求他们定期对车辆进行检查、维护和保养,驾驶人员严格遵守交通规则,安全驾驶。
上年度安全生产工作方面我中心取得了比较好的成绩,我们应该再接再厉,但在一季度中我们有少许的松懈,今后将紧抓安全工作,实实在在的把安全生产工作抓到底,确保更好地完成各项工作任务。
依维柯总部联系电话篇十七
20xx年已经进入尾声了,当我细细回顾年回首这一年走过的路,总能让自己陷于不可自拔的回忆和感叹中。20xx年是我人生旅程中转折的一年,在这一年中我在自己的岗位上迎来了更多的挑战和思考意味着这是一个机遇和挑战并存的年代。
工作初期遇到一些困难,但这不是理由,我必须要大量学习行业的相关知识,及办公人员的相关知识,才能在时代是在不断发展变化的过程中,不被淘汰,而我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化,要适应工作需要。
在工作中,我要坚持勤奋、务实、高效的工作作风,认真做好工作。服从领导分工,不计得失、不挑轻重。对工作上的事,只注轻重大小,任何工作都力求用最少的时间,做到自己的,在今后的工作中,不能耽误任何领导交办的任何事情。在生活中,要坚持正直、谦虚、朴实的生活作风,摆正自己的位置,尊重领导,团结同志,平等相处,以诚待人,不趋炎附势,也不欺上压下,正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系,大事讲原则,小事讲风格,自觉抵制腐朽思想的侵蚀。
通过一段时间的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不足,主要是:
一、我工作的步伐总比交给我的任务慢,所以我要分清工作的轻重缓急,将每一项工作都记录在本上,以防漏掉某一件事情。
二、由于能力有限,对一些事情的处理还不太妥当。
在过年的一年中,由于工作经验的欠缺,我在实践中暴露出了一些问题,虽然因此碰了不少壁,但相应地,也得到了不少的磨砺机会,这些机会对我来说都是实际而有效的。这是今年下半年以来,在工作中让我体会最深也受益的一点心得。今后的`工作中,我将继续坚持自己一贯以来“宽以待人,严以律己”的工作格言,并将在不断完善细化自己工作的同时,通过在技术方面的积极充电来进一步充实自己,从技术层面提高自己的能力
总之,在工作中,我通过努力学习和不断摸索,收获非常大,我坚信工作只要用心努力去做,就一定能够做好。
依维柯总部联系电话篇十八
优质服务是供电企业的生命线,供电公司始终高度重视优质服务工作。20xx年上半年公司紧紧围绕扩大内需、促进地方经济发展,积极配合*做好 “家电下乡”服务,创新服务举措,打造特色供电服务品牌上下功夫,下大力气弘扬企业服务理念,塑造服务新形象,增强社会亲和力,全面推行“零距离、全天候、保姆式、超常规、一站式、亲情式”供电服务举措。
一是积极创建优质、高效、廉洁的电力服务环境,更好地服务“三农”经济发展,保障全县重大项目,民生工程用电需求。公司窗口单位均实行无休息日和无午休制度,客服中心开通了24小时值班电话——95598,营业人员随时接受用电申请和服务要求。严格执行“首问负责制”、“一次性告知制”,推广客户经理服务制度,落实“一口对外、内转外不转”的服务原则,各营业窗口全面受理“业扩变更、查询咨询、投诉建议、报修缴费”等业务。采取了“一站式”服务,改变了过去由多个部门、多人串联完成各项工作的方式,避免了客户“多头跑”“长时等”的麻烦,优化了工作流程,减少中间环节,大大提高了工作效率;为保障城乡居民的可靠用电,保证不间断报修,公司积极兑现服务承诺,进一步提高受理故障抢修反应速度,提高故障修复效率,强化抢修到达现场承诺时限的考核;哪里出现故障,不论是白天深夜、晴天雨雪天气,我们的抢修人员都将在第一时间赶赴现场,及时恢复用户的正常用电,实行了全天候的供电服务。
二是开展 “青春光明行”主题实践活动。组织开展社区志愿服务和谐行动,与用电客户零接触,面对面交流和沟通,倾听来自用电客户的呼声,开展文明共建,服务和谐社会建设。公司组织青年团员、电力爱心志愿者进入社区、学校、厂矿、农村等地义务宣传用电常识和安全节约用电知识,提供电力政策法规、用电业务咨询等服务,帮助解决客户用电中的困难,真正做到零距离服务电力客户。
三是积极推行便民服务。
1.针对前期部分提出的客户电费交费难的情况,公司积极采取措施,增加多个营业收费窗口,方便客户交费,尽量减少交费排队时间,并且公司计划今年在城区范围再增加一个营业收费窗口,切实解决用户交费难问题;
2.从今年起公司推行了同城异地缴费服务,客户持有缴费卡,在全县各个供电所都可缴纳电费,省去了以前属地管理时期,用户只能在自己居住地所在区域的供电所缴纳电费。对用电客户在首月非恶意欠费的情况下,尽量采取通过与客户耐心做工作催缴的方式,来保证电费回收,而不轻易采取停电催费措施,并且今年来公司与电信部门合作,对欠费的用电客户采取短信方式进行友情提醒。
四是召开重点企业客户座谈会。公司召开重点企业客户座谈会,诚恳邀请各位嘉宾代表对供电公司在电力工作管理、供电服务各环节多提宝贵意见和建议,以利于促进我公司提升服务质量和服务水*。虚心纳谏,广开言路,认真听取逆耳之言,通过直面沟通,消除了彼此间的隔膜,进一步加深供电企业和广大电力客户之间的理解、信任和支持;会上现场对客户提出的用电问题进行解释和答复,对不能现场解决的问题,会后立即进行了处理,并积极整改供电监管和投诉举报中所暴露的问题,及时反馈回访,做到“事事有回音,件件有着落”,取得用电客户的一致满意。
五是加大培训力度。不断提高优质服务水*,实事求是的解决客户用电过程中的困难和问题,达到规范的服务形象和服务行为标准。提高职工自身素质,工作时间统一着装、挂牌上岗、使用标准语、文明用语和服务礼仪,达到工作秩序井然,对客户热情耐心。提高优质服务水*,建立监督机制,对客户的意见、建议、投诉进行详细记录并及时回访,对反馈的客户建议、意见进行分类统计,定期研究服务质量中存在的问题,找出原因,提前预防类似问题的发生。通过上述努力,20xx年上半年公司生产实现零投诉,保证了优质服务工作的顺利进行。
六是认真执行全天24小时值班制度。“95598”服务电话具备受理客户业务咨询、信息查询、投诉举报和电力故障报修等功能。所有故障报修均通过95598统一调度指挥,提供24小时电力故障报修服务,到达故障现场严格按照十项承诺执行,供电设施计划检修停电在7日内向社会公告。电力故障报修电话实行闭环管理首问负责制,并对各供电所实行抢修流程考核制度。
依维柯总部联系电话篇十九
集团公司:
20xx年,我在集团公司的正确领导下,在兄弟部门和同事们的支持帮助下,按照年初总体工作部署和目标计划任务要求,以科学发展观为指导,认真执行集团公司的工作方针政策,围绕中心,突出重点,狠抓落实,注重实效,认真履行职责,较好地完成自己的工作任务,取得了一定的成绩。下面,根据集团公司的安排和要求,就自己今年的工作情况向集团公司报告如下,如有不当,请批评指正:
一、学习理论,提高政治思想觉悟
今年来,特别是担任集团公司领导以来,我认真学习^v^理论、“三个代表”重要思想和科学发展观,学习党章,学习xx大和xx届三中、四中全会精神,学习党风廉政建设的各项规定,用党的理论武装自己的头脑,提高政治思想觉悟,在思想上与集团公司保持一致,坚定理想信念,树立正确的世界观、人生观和价值观,树立全心全意为职工群众服务的思想,做到无私奉献。在工作上我养有吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和求真务实的工作作风。我服从集团公司的工作安排,紧密结合岗位实际,完成各项工作任务。在实际工作中,我坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,认真对待每一件事,认真对待每一项工作,坚持把工作做完做好。
二、学习文化,提高业务工作水平
我是一个喜欢学习的人,总觉得人的一生是学习的一生,特别在当今发展迅速的时代,学习就更加重要,一个人不学习,就跟不上时代的需要,必定被时代所淘汰。我在工作上除了学习党的理论知识外,重点是学习集团公司的方针政策和业务工作知识,还学习市场经济知识、社会管理知识、科技知识、法律知识等现代科学文化知识,做到学深学透,掌握在脑海里,运用到实际工作中,为自己做好工作提高科学执政、民主执政、依法执政的水平打下坚实的基础。通过学习,我熟悉和掌握了集团公司的工作方针政策和基本工作知识与技能,增强了履行岗位职责的能力和水平,做到与时俱进,增强大局观,能较好地结合实际情况加以贯彻执行,具有较强的工作能力,能完成较为复杂、繁琐的工作任务,取得良好成绩。
三、开拓创新,努力完成各项工作任务
今年以来,我按照集团公司的工作方针与目标任务要求,以经济效益为中心,加强开拓外部市场和内部管理,面对保指标增长与宏观经济整体放缓矛盾、煤炭产能增加与运输瓶颈制约矛盾、煤炭成本刚性上升与利润空间缩小矛盾、煤炭市场化改革与电力制约矛盾所带来的不利市场局面,齐心协力、努力破解难题,提高运行质量,巩固了市场基础,为公司进一步发展夯实了基础。
1、公司经营基本情况
截止20xx年12月,总销量:铁路运量完成万吨,共车,与08年相比减少%;销售收入亿元,与08年相比减少%;利润总额x万元,与08年相比减少%;调运量万吨;重点合同兑现率%;全年无任何安全责任事故;获得榆阳区“纳税百万元企业”、运销集团“迎国庆文艺演出三等奖”等荣誉。
2、分析市场形势,优化经营发展策略
20xx年,受全球金融危机和国内经济增速减缓影响,煤炭市场低迷,局部地区供大于求;受铁路部门以运量和经济效益并重转变为以效益为中心的影响,导致公司煤炭销售难度增加,铁路运量与计划进度有一定差距,九、十、十一三个月的发运量屡创新低,使公司完成全年效益指标受到很大影响。面对严峻形势,我们冷静分析,理清思路,积极应对,认真分析自身优劣势、竞争对手的策略和客户的需求变化,坚持以市场为导向,合理市场布局,制定了积极稳妥的销售策略,及时调整客户结构,强化质量管理,坚持诚信经营,提高服务质量,严格控制成本,紧紧围绕“增效”开展工作,逐步提高企业抵抗风险的能力,在优胜劣汰的市场经济中实现企业的优化和发展。
3、顺应铁路形势,突破运输瓶颈,多渠道提高运量
面对铁路运输“瓶颈”的客观现实,我带领公司领导层积极应对,多方面采取措施,进一步加强与铁路部门联系沟通,了解铁路运力配置信息,科学安排铁路运输计划,努力协调铁路运输计划审批、兑现工作,保证了我公司计划及时获批和兑现率。同时,我还与客户积极沟通,根据铁路流向,安排报请车;在社会资源方面,部分客户在运力兑现上有自己的优势,我充分发挥这些客户的资源,彼此建立业务合作关系,争取条多渠道提高公司发运量,顺利完成外运任务。
4、提升服务意识,建立灵活务实的营销策略
依维柯总部联系电话篇二十
⒈在保护电力设施方面的工作需进一步进行,我公司今年的设备事故,特别是由于外力造成的事故较多,必须加强在广播、电视、报刊等新闻媒介的宣传,充分发挥农村电工的.作用,同时提高普通百姓的安全意识,充分按照保护电力设施的法律武器,搞好保护电力设施方面的工作。
⒉危险点分析预控工作,危险点重点把握不明确,重点突出不够。执行防范措施少数作业人员不注重细节,对现场发现的危险点,个别工作负责人预警不及时。
⒊“三措”、作业指导书编制,结合相应工程实际情况,针对性还需加强,在作业人员层面对“三措”、作业指导书的交底、学习效果不是很明显,还不能保证每位作业人员熟悉和掌握。
⒋班组控制异常、未遂的目标没有实现。
⒌违章违纪现象时有发生,有的还比较严重。
有些事故中,虽然职工工作热情很高,但却忽视了安全防护,有些事故中,职工安全意识差,预控措施没有全面落实,自己违章了都不知道。
⒍外包工程队在危险点预控管理方面还有很多不足,需要进一步规范和提高。
⒎行车交通安全隐患越来越多。兼职驾驶员行车安全问题越来越突出。
依维柯总部联系电话篇二十一
上半年在忙忙碌碌中,不觉间已悄然向我们挥手作别。回首半年来的工作和思想,感悟良多。半年来,以“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,统一思想,迎难而上,克难攻坚。以改革创新为动力,提高自身素质,把自己打造成一名合格优秀的员工。现将我本年度的思想、工作总结如下:
这半年来,在公司领导的教导下,通过自身的不断努力,迎难而上,克难攻坚。无论从思想上、学习上都取得了长足的进步和收获。思想上坚持四项基本原则,拥护党的各项方针政策,自觉遵守各项法律法规及公司各项规章制度。学习上认真学习党的科学理论,不断提高实际工作能力,认真学习公司的管理规范、积极开展创新,加强对社会公德意识,自觉地以社会责任感考虑自己的行动,洁身自好,远离不义之财,做“一个高尚的人,一个有道德的人,一个有益于社会的人”。
观上进、善于沟通,团结和谐部室人员,注重团队精神。善于学习,多层次参加教育学习培训,不断提高自身的.工作能力与综合素质。深入一线,服务于客户解难事,在工作中注重细节,不断提高落实能力和操作水平。工作中能够吃苦耐劳,敢于挑战,努力提高工作效能。特别在在未来的工作中及时总结工作中的经验和不足之处,我将以充沛的精力,刻苦钻研努力工作,不断地提高自己的工作能力与企业同步发展。
一是在学习方面,有时会有偷懒的想法,不能够长期坚持,还有就是学习的面比较窄;二是在工作方面,年轻气盛,有时候干工作会闹点小情绪,影响工作的正常开展,对一般性的、事务性的工作,缺少创新和开拓精神。三是在工作和生活当中,有时候会有一些好的想法,真正去落实的比较少,或者是遇到挫折和困难就会退缩。以上分析出来的问题,我将在今后的生活、工作和学习中,时时予以对照检查,严格要求自己,不断完善自己,加强修养,锤炼党性,争做一名优秀的党员。
回顾近一年来的工作,对照自己的职责要求,我决心在今后的工作中认真把握好以下几个方面:
1、提高学习能力,进一步增强自身素质,在今后的工作中,要努力加强学习的自觉性,学习政治理论,学习业务知识,牢固树立终身学习的观念,从而不断提高自身的综合素质。
2、提高工作能力,进一步增强本职工作的本领,在实际工作中,要树立忠于职守、爱岗敬业、开拓进取、乐于奉献的职业道德,要树立敢于负责、勇于克服一切困难的精神,要善于发现在工作中存在的不足,加以创新和改进,进一步树立服务意识,坚持服务宗旨,在自己负责的各项工作中,力争把工作做在前面,掌握工作的主动权。
3、提高创新能力,进一步增强工作的实在性,随着公司的不断发展,新情况、新问题会越来越多,工作任务也会越来越重。要适应形势的发展,对过去的工作进行认真细致的总结、分析、巩固、和升华。始终都能以良好的精神状态、饱满的工作热情、全新的思想意识应对全新的工作。坚持说实话、办实事、求实效。
4、提高自律能力,进一步增强自我要求的意识,始终把自己的职位看作是对自己的一种“约束”,看作是一种责任,时时处处坚持用党章和党的各项规定严格要求自己,使自己的言行符合^v^人高尚的人生观、崇高的精神境界和道德情操。
依维柯总部联系电话篇二十二
自己从xx年起开始从事销售工作,三年来在厂经营工作领导的带领和帮助下,加之全科职工的鼎力协助,自己立足本职工作,恪尽职守,兢兢业业,任劳任怨,截止xx年12月24日,xx年完成销售额134325元,完成全年销售任务的39%,货款回笼率为49%,销售单价比去年下降了15%,销售额和货款回笼率比去年同期下降了52%和36%。现将三年来从事销售工作的心得和感受总结如下:
作为一名销售业务员,自己的岗位职责是:1、千方百计完成区域销售任务并及时催回货款;2、努力完成销售管理办法中的各项要求;3、负责严格执行产品的出库手续;4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;5、严格遵守厂规厂纪及各项规章制度;6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;7、完成领导交办的其它工作。
岗位职责是职工的工作要求,也是衡量职工工作好坏的标准,自己在从事业务工作以来,始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自己的行为,几年来,在业务工作中,首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,其次自己经常同其他区域业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。
工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善。例如:1、今年九月份,蒲城分厂由于承租人中止租赁协议并停产,厂内堆积硅石估计约80吨、重晶石20吨,而承租人已离开,出于安全方面的考虑,领导指示尽快运回分厂所存材料,接到任务后当天下午联系车辆并谈定运价,第二天便跟随车到蒲城分厂,按原计划三辆车分二次运输,在装车的过程中,由于估计重量不准,三辆车装车结束后,约剩10吨左右,自己及时汇报领导并征得同意后从当地雇用两辆三轮车以同等的运价将剩余材料于当日运回,这样既节约了时间,又降低了费用。2、今年八月下旬,到陕北出差,恰逢神东电力多种产业有限公司材料招标,此次招标涉及以后材料的采购,事关重大,自己了解详细情况后及时汇报领导并尽快寄来有关资料,自己深知,此次招投标对我厂及自己至关重要,而自己因未参加过正式的招投标会而感到无从下手,于是自己深思熟虑后便从材料采购单位的涉及招标的相关部门入手,搜集相关投标企业的详细情况及产品供货价格以为招标铺路,通过自己的`不懈努力,在招标的过程中顺利通过资质审定、商务答辩和技术答辩,终于功夫不负有心人,最后我厂生产的yh5ws-17/50型氧化锌避雷器在此次招投标中中标,这样为产品以后的销售奠定了坚定的基础。
销售是一种长期循序渐进的工作,而产品缺陷普遍存在,所以业务员应正确对待客户投诉,视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中,严格按照厂制定销售服务承诺执行,在接到客户投诉时,首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺,其次应及时汇报领导及相关部门,在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案,同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。
确定可代理的产品品种。
熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注重产品知识的学习,对厂生产的产品的用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答,对相关部分产品基本能掌握用途、安装。
依据厂总体安排代理产品,通过自己对陕北区域的了解,代理的品种分为二类:一是技术含量高、附加值大的产品,如35kv避雷器、35熔断器及限流式熔断器等,此类产品售后服务存在问题;二是10kv线路用铁附件、金具、包弓、横担等,此类产品用量大,但附加值低、生产厂家多导致销售难度较大。
依维柯总部联系电话篇二十三
根据集团城建经营发[20xx]46号文件精神,安全生产部结合外埠安全生产工作实际,总结如下:
(一)承担工程任务的主要省(市、区)
xx省(xx市、xx市、xx市、xx市)、xx省(xx市、xx市)、xx市、xx省、xx市、xx省(xx市、xx市)、xx省(xx市)、xx市、xx省(xx市)。
(二)工程任务施工规模
三部自成立至20xx年1月底,外埠施工项目37项,其中房建项目23项,市政地铁及高等级公路项目14项,房建工程规模达120万平方米,工程造价达22亿元。市政地铁及高等级公路工程规模达19公里,工程造价达14亿元,其中市政地铁工程达11亿元,高等级公路3亿元。
37项工程中,具有影响或重点工程达16项,这些工程都是当地政府重点关注工程或当地标志性建筑。37项工程情况详见附后《总承包三部外埠工程情况统计表》。
(一)签订安全生产协议书,缴纳安全生产保证基金,落实安全生产责任。为切实落实分公司经理安全生产责任,总承包三部分别与分公司经理100%签订安全生产协议书,明确安全目标、责任,各分公司与项目经理,各项目部与分包单位、合作单位层层签订安全生产协议书,将安全责任落实到人;同时按规定收缴安全生产保证基金,进一步增强安全责任意识。
(二)xx外埠安全生产标准统一,xx城建品牌不变。对外埠安全生产管理工作三部明确要求:以xx安全生产、文明施工、环境保护标准为基础,并结合地方政府部门相关要求充实完善,在满足地方政府部门要求的同时,高标准、严要求,全面提升xx城建品牌形象。一年多来,三部先后在xx、xx、xx、xx等省市获得当地省市“文明安全工地”4个,树立了良好的企业形象。特别是xx、xx两个分公司得到了当地政府的肯定和企业的信任,后续工程任务不断。
(三)加强安全生产信息沟通,及时了解安全生产实况。外埠工程远离总部,总部与分公司及项目经理部的沟通交流有一定的难度,为加强信息沟通交流,三部制定并要求与分公司及项目经理部每月上报“安全生产、文明施工和环境保护”月报表,同时设立安全生产部公用邮箱,方便信息传递与交流,并要求项目部将现场实地情况拍照传递到总部,掌握施工动态。
(四)强化安全监督检查,消除事故隐患。加强安全监督检查是消除事故隐患的有效手段之一,外埠工程除了提高分公司和项目部自查自纠能力外,三部组织进行了不定期的安全生产抽查、指导和服务,根据工程施工的不同阶段,三部领导和安全生产部门深入外埠施工现场,检查隐患,解决实际问题,消除事故隐患。据不完全统计三部领导及部门管理人员去外埠工地检查指导达100余人次。
(五)加强外埠工程协调,确保工期、进度受控。虽然外埠工程远离总部,但工程管理力度不减。一年来,无论是大型工程、重点工程,还是一般工程,三部对项目施工过程控制从未中断,重大问题、突出问题三部领导亲自顾问,亲临现场解决和处理,机关部门不间断实施巡回检查、指导和服务,保证了项目施工全过程受控,未出现重大投诉事件。
(六)一年多来,在取得成绩的同时,也存在一定的问题。由于各省市执行标准有差异,加上区域管理差别,少数项目施工现场安全生产、文明施工和环境保护管理薄弱,执行力不强,整体管理水平有待加强和提高。
1、加强对外埠工程在投标、签订合同时的风险评估和招标选择分包队伍及合作单位的审核把关,从源头上有效规避和降低风险。
2、加强外埠工程安全生产管理,从组织机构的设置,安全管理人员的配备,满足施工生产的基本需要。
3、加强对外埠工程施工方案编制、审核工作,确保施工方案能够有效指导施工作业。
4、加大对外埠管理人员安全教育培训工作,进一步提升广大职工的安全意识和技能。
依维柯总部联系电话篇二十四
一、目标为上,确保了指标的完成。
一是明确工作目标,确定年度经营方针。根据公司自身和市场情况,每年我都在公司工作总结会议上确定来年的工作指导思想。
__年的工作思路是:提升经营能力,增强管理效能,提高经济效益,创建企业文化。热点栏目:述职报告
__年的工作思路是:突出一个“增”字(增星、增收、增效),把握一个“细”字(细分、细致、细微),坚持一个“力”字(核心力、亲合力、向心力)。
__年的工作思路是:以科学发展、和谐发展为目标,以严格管理为手段,以增创效益为目的,全面落实目标责任制。
明确了工作目标,就可以深化发展思路。通过明确定位,合理定性,才能保证全年任务的顺利完成和企业的稳定发展。fo_er。net
二、是调整客源定位,加强营销力度。
随着近年来经济效益的增长,我们对酒店硬件设施进行了更新改造。为解决旺客不旺财的问题,从__年开始,组织酒店营销人员开展对周边区域和相邻同行业的市场调查,将酒店目标客源定位为中高档商务散客,主攻对象则锁定为协议单位,确定酒店的市场定位为商务旅游酒店。主要方式是依靠销售人员上门与客户进行面对面销售,并加强对销售人员的激励措施,激发了销售人员的工作积极性。通过以上措施,经过销售定位的阵痛加上营销手段的加强,近几年销售势头逐步提升,长期与酒店签约的协议单位达到__多家,全年平均住房率从__年的__%调整至平均住房率__%,平均房价从从__年的__元/天/间上升至__元/天/间。此外,在客源结构上,商务散客比例达到__%,团队及会议客人比例达到__%。酒店抓住近几年__会展业快速发展,会务活动频繁举行以及几个黄金假日的良好机遇,使酒店客源档次以及开房率都提高到了一个新的高度。
三、是层层落实目标责任,把经营指标落到实处。
近年来,尽管上级主管部门没有明确下达工作任务和指标,本着对国有资产负责的态度,每年我们都会以一定的增长幅度下达全年任务。从董事会下达到经营班子签订目标责任书,再将经营指标分解到各个部门,将部门业绩同考核指标紧密挂钩。通过每周工作例会、总经理办公会、董事扩大会议,以及上半年及全年总结大会,以任务要求、考核约束、重奖激励等办法,确保了三年任务的顺利完成。
依维柯总部联系电话篇二十五
20xx年市场销售部工作在宾馆领导的正确领导下、在各部门的大力协助和支持下,通过部全体员工的共同努力,完成了年初制定的各项工作任务。现就一年来的工作情况作如下总结:
今年是宾馆具有划时代意义的一年,在斥资一亿余元对硬件进行了全面改造,同时引进了华天酒店的先进管理理念和模式,着力硬软件建设,升华品牌形象,市场营销部按照馆领导的部署和要求,不断加强自身素质的培养和能力建设,重点围绕规范销售人员客户划分,客户跟进维系,提升美工对宾馆的整体形象策划方面等方面取得了一定的成绩。同时针对开业较晚的现状加强宣传与销售,始终坚持以客户为中心,以市场为导向,采取多种营销手段相结合的方式,取得了一定的成绩。
20xx年开业后的经营情况:8月3日试营业后,累计计划客房收入万元,截止到12月25日,完成收入万元,完成计划的%。时20xx年8月与07年对间月3日123日12月比增减数经营指标月25日25日客房收入(万元)累计出售客房数(间天)平均出租率(%)平均房价(元)主要做了以下工作:
1、5月初销售部首先在全馆范围内进行了竞聘上岗后,集中进行了共9个专题的有计划,有针对性地对营销知识、营销策略与技巧、工作规范与流程等方面的持续性培训,开业后又进行了不定期阶段性的培训,使所有的营销人员熟悉了自己的岗位职责和素质要求,提高了业务能力,应变能力,增强了服务意识和敬业意识,规范了部门形象,使销售队伍的整体素质不断提高;
2、在前厅、客房、餐饮、财务等相关部门的协助下,完成了各类房价的制定以及会员积分奖励方案的制定与推广、实施;客房以“会员积分奖励”面对客户是现今很多国际、国内酒店连锁集团成功吸纳客源,培育忠诚客户,为宾客提供方便及享受一系列特别优惠服务的制度。是扩展客源、提升行业占有率的最佳途径。
3、规范销售人员区域划分,着力重点客户的跟踪,全面系统地做好市场和调查,因人适宜地重新划分区域、调整行业的跟踪策略,提高市场占有率,建立和不断完善的销售体系,开辟更广泛的客源市场。要求销售代表严格按照要求进行有计划的销售,在每天的部门会议上汇报拜访情况,责任到人,做好常客资料的归整,形成一种点面结合的局面。
4、开业前重新定编定岗后,原隶属前厅部的美工岗划归到销售部,针对宾馆改造后对该岗位的更高要求,在馆领导的重视支持下,充实了该岗位的力量,同时在冯经理的大力帮扶下,新聘任的美工正在逐步适应岗位要求,填补了这个岗位缺乏设计人员的空白,进行了开业前宾馆各类宣传印刷品的设计及开业后各类大小会议会标的制作、各部门及宾馆的整体文化氛围的设计与营造,加强与有关新闻媒介等单位的联系,充分利多种广告形式推荐酒店,宣传酒店,成功为海参文化美食节造势,策划组织的重阳节敬老院献爱心活动等,为宾馆赢得了良好的社会效益。尤其是以废旧的矿泉水瓶进行的圣诞氛围布置,得到了业界、媒体及宾客的.广泛赞誉。
5、与宾馆其他部门做好业务结合工作,建立销售管家制,根据宾客的需求,主动与宾馆其他部门密切联系,互相配合,充分发挥酒店整体营销活力,创造最佳效益。积极主动根据相关部门提供的信息适时的了解重要客户和常客的消费情况及反馈意见,以形成上下一盘棋的整体格局。
6、应收账款的回笼情况,在馆领导的重视下,财务部的配合下,全体销售代表的共同努力下,明显好于往年,今年共清收回帐款。
1、明年营销部将配合宾馆整体新的营销体制,制订完善20xx年市场营销部销售任务计划及业绩考核管理实施细则,通过提高营销代表的工资待遇,激发、调动营销人员的积极性。建立营销代表实行工作日记志,以月度营销任务完成情况及工作日记志综合考核营销代表。督促营销代表,通过改进方式争取团体和零散客户,稳定老客户,发展新客户,并在服务中及时了解收集宾客意见及建议,反馈部门及馆领导。同时强化团队意识,在分工上充分考虑局部利益与整体利益相结合;互相合作,互相协助,树立集体观念、大局观念,营造一个和谐、积极的工作团体。
2、明年重点工作之一不断完善客户档案,对宾客按签单重点客户,会议接待客户,有发展潜力的客户等进行分类建档,具体记录客户的所在单位,联系人姓名,地址,全年消费金额及给该单位的折扣等,建立与保持同政府机关团体,各企事业单位,企业家等重要客户的业务联系,为了巩固老客户和发展新客户,除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外,在年终岁末或重大节假日及客户的生日,通过电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝福。明年计划在适当时期召开次大型客户答谢联络会,以加强与客户的感情交流,听取客户意见。
3、继续做好市场调查及促销活动策划,经常组织部门有关人员收集,了解酒店及其相关行业的信息,分析竞争形势,准确掌握旅游市场的信息和动态,给宾馆提供准确的参考数据,调整宾馆销售策略,为馆领导提供全面,真实,及时的信息,以便制定营销决策和灵活的推销方案。
依维柯总部联系电话篇二十六
近年来,在市委、市政府的正确领导下,在团队的共同努力下,各项工作取得了圆满的成绩。但也有一定的不足。
一、主要业绩
从0六年六月八日市审计局出具的自0二年七月一日至0五年十二月三十一日期间,我在担任董事长期间的经济责任制审计报告反映,集团实现了营业性收入28亿元,上缴税金亿元,均较上一任翻了几倍。
二、重大决策
担任董事长后,根据对国内市场的分析,结合集团现状,适时地进行经营结构调整,做出集中资金,重点投资发展房地产业的决策。经过三年的运行,效果良好。地产业已成为集团的主营业务,前途不可限量。
三、班子建设
上一任班子不太和谐,大家彼此都有一些看法,精力分散,影响了团结,耽误了工作。我担任董事长后,比较注意加强班子的作风建设,大家都把精力集中在工作上面,一门心思搞好各自分摊的工作,出成绩,也出效果。
四、遗留问题
集团的历史遗留问题比较复杂,严重阻碍了企业的发展。如对上市公司股权被封等六项重大诉讼,外加上上海问题的集中清理,目前遗留问题的处理取得了明显的效果。
五、制度建设
建立了一套切实可行的企业制度、进一步完善了法人治理结构,明确董事会、监事会、经营管理层等职责,建立起公开透明的工作环境。
六、企业文化
确立了集团的核心价值观,事实上,企业的核心价值观一旦形成,一个声音,力量是无穷的。企业文化的建设对于友谊今后的发展至关重要。
七、廉政建设
实行了党风廉政责任制,谁分管谁负责。做到,不参与具体的建设工程招投标,不参与具体的经营谈判,不直接安排财务作任何我指定的开支,不交待人事部门不按程序,选用干部。
八、存在的问题
集团的总体竞争力还不够强,盈利水平还不够高。
述职人:
20xx年xx月xx日
依维柯总部联系电话篇二十七
*、于今年年初组织了****年度三文明评比、“三八”红旗集体、“三八”红旗手、最佳文明女职工、最佳文明家庭评比活动;
*、组织****年元旦,春节联欢晚会,并举办了台球、乒乓球、扑克、跳棋友谊赛;
*、按年初计划走访离退休职工**余人次;
*、组织女职工参加庆祝“三八”国际劳动妇女节**周年活动;
*、配合试验所党支部组织职工参加开展“爱心活动”、实施“平安工程”签名活动;
*、配合所党支部,开展各项活动;
*、配合行政做好“五查”、及迎接省公司安全检查等活动;
*、配合党政在全所开展“百人百事百光点”活动;
*、配合公司工会做好全体职工体检工作;
**、响应公司工会开展“慈善救助、扶贫挤困送温暖”活动,共捐赠衣物和棉被**件;
**、按公司要求做好培树典型工作;
**、配合所行政做好班组基础建设工作,所领导和管理人员定期到各班组检查班组建设基础资料,各班组资料齐全;
**、继续做好工会主席联系困难户工作
**、做好退休、退养职工的包保工作,保证了本所在职职工及退休、退养职工无一人参与上访;
**、组织退休职工积极参加公司组织的春游活动。
**、配合所行政做好全年安全生产工作,督促每一名职工树立“安全第一”的责任感;
**、全过程参与了《试验所安全生产承包工作方案》的修改、讨论、实施;
试验所作为保障公司安全生产的重要生产单位,承担着全公司变电设备高压绝缘、油务化验、电测仪表的技术监督工作。负责对全公司辖区内**座***千伏变电所、**座**千伏变电所变电设备的维护和定期试验,为保证安全生产,维护管辖设备的安全运行,实现****年安全生产目标尽到了应尽的职责。
工会还组织从抓安全,保安全入手积极配合所行政,发挥工会组织具有调动广大职工强有力的作用,深层次的开
展安全性评价及“五查”活动,查领导,层层建立“安全第一责任者”负责制;查思想,牢固树立“安全第一,预防为主”的安全生产观念;查管理,全面落实上级有关部门在各个不同时期下发的安全生产文件;查制度,经常检查班组基础建设落实情况;查隐患,经常开展反“习惯性违章”从思想上控制违章事故的发生,成功的进行了生产管理体制改革,在生产系统中顺利过度《安全生产》承包制,已层层落实了《安全生产》承包责任,各班组在实施中都收到了不同程度的效果,为做好****年各项工作奠定了坚实的基础。所工会还在内部开展了工会委员身边无事故活动,充分发挥了工会委员在生产中的带头作用,起到了以点带面的效应。
企业职工是企业生产中不可忽视的骨干力量,我们始终把全面贯彻落实党的全心全意依靠工人阶级指导方针,建立全心全意依靠工人阶级办企业的工作机制,作为有效保障和体现职工在企业中主人翁地位,充分调动职工的主动性、积极性和创造性,促进企业发展的重要途径。为了更有效地强化安全生产切实维护职工的经济利益,保障职工的民主权利。在全所先后建立健全了《试验所安全生产承包工作方案》、《班组考勤核算公开制度》、《试验所对职工婚、丧、病有关规定》等一系列制度,有利地推动了试验所安全生产工作的顺利完成。在具体工作中我们重点抓了以下几方面:
*.抓好班组民主管理,搞好班组建设。班组是我所
民主管理的细胞,工会组织活动的落实必须通过班组工会小组来具体实现。抓班组民主管理,实行奖金分配公开、材料定额核算公开、立功竞赛公开制度。班组职工形成了自我约束、自我管理、自我实现的运行机制。我们每季度召开一次职工代表、工会小组长会,将生产任务完成情况、核算工资奖金情况、奖金分配情况向全所职工交底,做到让职工心中有数,较好地落实了职工对单位经营管理的知情权。为了加强班组建设,试验所工会定期、不定期的组织各工会小组长检查各班组安全活动、劳动保护监督、技术培训、合理化建议以及小改小革等项活动实施情况,对完成情况总结归纳不好的班组建议行政要求期限整改,充分发挥工会小组长的作用。收集班组的好人好事,在全所加以表扬。这些项目的开展,使职工民主管理、民主监督的权利进一步得到了体现。职工的主人翁积极性得到了较好的发挥,有效地激发了职工的劳动热情。
*、关心职工生活,把职工的冷暖放在心上。为把试
验所职工生活安排的更好,试验所工会制定了三个“第一人”的方案。做困难职工的第一知情人;做困难职工的第一报告人;做困难职工的第一帮助人。同时我们还开展“四到家”活动。对患病职工体贴到家;对职工家属病故慰问到家;对生活困难职工关心到家;对结婚职工祝贺到家。试验所领导、工会坚持亲自走访职工**余人次,把“学雷锋送温暖”活动落到实处。
试验所原有食堂地方狭小,环境简陋,给职工的用餐造成了极大的不便,所工会积极向所领导反映这一情况,所领导对这一情况高度重视,为改善职工用餐条件,进一步完善装修了试验所职工食堂,新食堂宽敞明亮,环境幽雅,还为职工准备了早餐,大大改善了职工的用餐环境。同时,根据^v^职工的饮食特点,食堂还为他们单独设立了^v^灶,使他们就餐就向在家里一样方便。并且,所领导从关心职工生活的角度出发,为职工准备了生日餐,赠送生日蛋糕、长寿面和花篮;同时,为美化试验所工作环境,所工会向所领导提议整理花池,为所前院铁栅栏刷油,给所里车库换大门,所有建议均被采纳并由工会牵头实施完成。
为了丰富试验所职工的业余文化生活,在公司工会的大力支持下,所工会利用现有的条件,为职工建立了环境优越的图书阅览室,从工作、学习、兴趣爱好等方面,购置了不同类型的书籍,使职工通过读书,阅览,拓宽了自身的知识范围和水平。
*.积极开展厂务公开工作,充分发挥职工代表作用,切实维护职工利益,重大问题工会参与讨论决定。本所的年度计划、工资调整、奖金分配职工定岗、安全生产承包、劳动保护措施等涉及到职工切身利益的重大问题以及重要规章制度都要经过试验所职工代表大会讨论通过后贯彻执行,充分体现了职工代表的审议权、监督权、参与权,真正把职工的民主权利落到实处。
*.依靠职工管理安全,加强制度建设,确保安全生产落实。试验所建立了以职代表会为基本形式的的职工民主管理机制,今年以来我们紧紧围绕安全生产这个中心,从保障职工根本利益出发,组织职工积极参与,建立健全《试验所安全生产承包工作方案》、《试验所经济责任制考核暂行办法》,实行考核与班组、个人奖金挂钩,以形成激励机制,促进了班组整体管理水平的提高,有利地
保证了安全生产任务顺利完成。
女职工是工人阶级不可分割的一部分,是妇女的中坚力量。试验所工会按照全国总工会提出的“女职工建功立业竞赛”和省工会女职工委员会提出的在女职工中开展创最佳文明女职工、最佳文明家庭活动的要求,结合本单位特点,在全所开展了创建“巾帼文明岗”、“巾帼岗位明星”、“四个一”竞赛活动,引导和激励女职工,树立爱岗敬业立足本职,岗位立功,提高自身素质,争做文明职工,塑造“四自”新女性。这些活动的开展,激发了女职工学文化、学技术、学科学、学先进的积极性,增强了女职工的竞争意识、自强意识和爱岗敬业意识,全面提高了女职工队伍的整体素质。通过系列活动的开展,试验所杨春红被公司评为最佳文明女职工,胡立三家庭被评为公司最佳文明家庭,为推动我公司的三个文明建设作出了积极的贡献。
如何建设培养一支高素质的职工队伍,如何使职工的政治觉悟、思想观念、价值取向、行为目标与公司改革相适应,是落实“依靠”方针推动企业改革发展的重要环节。为此我所坚持开展“八荣”、“八耻”活动,培养和教育职工树立正确的人生观、价值观、世界观,提高了职工的思想政治素质。
总之,我们始终坚持了牢固树立全心全意依靠职工管理企业的思想,在决策上听取职工的意愿,在用人上听取职工的心声,在管理上吸纳职工的智慧,在生产上依靠职工的力量,在监督上发扬职工民主,极大地调动了职工的工作热忱和创造力。真正体现了职工当家作主的企业主人翁精神。
依维柯总部联系电话篇二十八
尊敬的各位领导:
大家上午好!
我是**公司的,时间飞逝,一转眼,20xx年即将到达尾声。在这里,我预祝大家新年快乐,万事如意。在过去的年岁里,我经历了一些事,也成就了一些事。现述职如下:
一、加强政治学习,提高自身素质
首先作为一个公司的经理,我终保持着政治思想上与上级紧密一致,认真学习马列主义、^v^思想、^v^理论和“三个代表”重要思想。同时,我也在通过不断地学习,来提高自身的综合素质。
二、发展业务,做好企业
我现在的就任总经理职位,负责整个公司的管理和经营,也包括公司运行上的一些大方向上的指导和决策。本人任职*有限公司总经理这一职位到如今,始终坚持着“兢兢业业,认真负责”的工作态度。在带领公司不断创造经济效益的同时,也同时注重公司的社会影响。多年来,公司一直被评为了 “十佳民营企业之一”。
在20xx年的时候,我在各级政府的大力支持下,公司承接了*项目之一的工程。改造是最大的民生项目,做到“居者有其屋”、“居者住其屋”。这个工程虽然有些繁杂,但在各界政府的大力支持下,我相信我们一定可以游刃有余地应对工作上的一切的难题。并且,争取用更多的努力为推动城市转型,提升城市形象,为建设富强文明和谐做出新的更大贡献。
三、存在的问题和今后的发展思路
在工作中,我逐渐发现自己的理论知识有一定的欠缺,太过于依赖经验,对此,我应当提高认知水平。对于工作中突发事件,我应当时刻保持清醒的头脑,用睿智的处理方式去合理解决它。并且,尽量把事情最大程度地简单化,以避免为工作带来不必要的麻烦。
同时,我也会不断探索和改进工作方式以及方法,以更加热情的工作态度投入到本职工作中,并且结合实际情况,进一步提高管理水平,提高驾驭工作的能力。并且,努力学好房产专业知识,加强对房地产发展脉络、走向的理解。用高瞻远瞩的眼光来看待房产市场。
对工作总体上高标准、严要求是无可厚非的。但是很多时候,我过分事事都要求完美,给下属们带来了很大的压力。对此,我也将积极改正。面对工作意识薄弱的同事,我并不会采取苛刻的严格措施,而是温和的诱导及鼓励。
总结近几年的工作,我感触颇多。争取明年,能够展现出一个全新的精神面貌。
综上报告,请各位领导和同志们批评和改正,欢迎对我的工作多提宝贵意见。并借此机会,向一贯关心、支持和帮助我的各界领导、同事们表示衷心的感谢。
依维柯总部联系电话篇二十九
xx年上半年,配电工区抢修班在公司党委及配电工区的正确领导下,全体职工紧紧围绕公司及工区制定的工作思路,充分发扬“优质、诚信、高效、”的精神,坚持以优质服务为中心、以安全生产为基础、以市场为导向的指导思想,团结一心,艰苦创业,顺利完成了上半年的各项工作任务,现将xx年上半年的工作总结如下:
1、安全管理方面:
②、开展安全性评价活动。在安全性评价专项整改活动中,对公司所属公用变设施进行专项检查,共发现安全隐患11处,并全部制定相关整改措施,督促相关部门整改。
③、严格执行“两票三制”。按照工区内部分工,抢修班负责计划外停送电、临时停送电任务及客户设备的停送电任务,在现场操作中,抢修班严格执行两票三制,截止到xx年6月30日,共填写操作票19份,合格率100%。对公用变设施按照巡视计划进行巡视检查,在巡视检查^v^发现一般缺陷10条,重大缺陷27条,紧急缺陷13条,全部按照缺陷管理制度上报,并督促整改消除。
④、严格执行工区xx年两措计划。严格按照工区制定的两措计划,狠抓安全培训工作,坚持每周召开安全例会,与会职工100%,并根据班组自身工作性质,不定期在现场召开安全现场会,结合实际进行安全教育,并根据上半年几起高空坠落事故的教训,将班组原有的安全带全部更换为新式带后备保护绳的安全带,有效防止安全隐患及事故的发生。
做好迎峰度夏工作,在高温多雨季节来临之前,对公司所属公用变设施进行负荷测量及温度测量,截止到6月30日,已全部完成负荷测量工作及测温工作,完成重点负荷温度监控点321处的测量工作,发现重大缺陷1条,根据测量数据,制定相关措施,有效防止因接点发热造成的事故的发生。
⑤、倡导以人为本的班组安全文化。让良好的安全习惯成为一种文化,通过管理文化来管理安全生产,这是配电工区抢修班在安全管理工作中采取的一项重要举措。在安全生产过程中始终坚持以人为本,坚持“安全第一、预防为主”工作方针,严格执行各种安全工作规定,夯实安全基础管理,营造良好的安全文化氛围,推进班组安全文化建设,增强抢修班日常抢修工作的驾驭能力。
班组安全生产的硬件和软件是构建和谐安全文化的重要基础和根本保证。xx年上半年,抢修班通过加快班组建设步伐,理顺管理流程等为安全文化建设奠定了坚实基础。
2、事故抢修工作:
配电工区抢修班担负公司所属配电线路、公用变设施及客户设备的抢修工作。xx年上半年,配电线路共发生一类障碍8次,二类障碍26次,异常41次。xx年上半年共发生一类障碍10次,二类障碍35次,异常31次。
依维柯总部联系电话篇三十
按照市经济和信息化局关于开展20xx“百日安全生产活动”实施方案的要求,公司紧紧围绕“强化监管、落实责任、突出预防、保障平安”的主题,以“百日安全生产活动”为抓手,扎实推进去冬今春安全管理工作。通过进一步加强领导,突出重点,强化监管,广泛宣传教育,切实加强节日期间安全管理工作,确保了生产期间公司安全生产形势总体稳定。现将活动开展总结如下:
为了切实搞好百日安全活动,公司领导组织公司安委会全体成员、各部室主要负责人、各工段长及全体兼职安全员召开了公司20xx年安全生产工作会议,会议就公司总体安全形势和20xx年度安全工作进行了总结并对20xx年综治要求、20xx年安全生产计划及“百安活动”进行了具体部署。通过会议,增强了领导干部抓好安全生产责任感和紧迫感,明确了百日安全生产活动的指导思想和主要内容,对抓好“百日安全生产活动”的重要性有了更清醒的认识。为确保“百安活动”顺利开展,公司成立了以公司总经理xx为组长,公司班子成员xx、xx、xx为成员的百日安全活动领导小组,将这次百安活动纳入议事日程,从而形成总经理负总责,副总经理直接抓,各部门负责人及现场安全人员具体分工负责组织实施的齐抓共管的良好局面。
公司在活动期间投入万元对公司警示标志、标牌进行补充和宣传,在各路口及醒目区域悬挂警示标语xx幅,向物流公司发放行车宣传册56册,在公司厂区大门补充禁止酒后上岗标准2块,进场原材料道路补充限速标志3块,原料配料站到306道路补充凸面镜1块,制作办公楼应急疏散标志33块、倒班楼57块、食堂xx块、中控楼18块,喷
绘压力管道介质及流向50处,制作固定警示标牌9块。为进一步增强全公司员工的安全生产意识,围绕“安全第一,预防为主”的主题,立足于引导全公司员工关注安全、防范事故,为推进我公司安全文化建设,为构建和谐川铁,提供安全环境,根据活动安排开展“我与百安”为题目的有奖征文比赛。为使公司百安活动达到预期效果,另外还组织公司全体员工进行安全知识培训,并邀请广安市安监局监察科科长到公司授课。
加大隐患排查力度,公司定期组织进行安全综合检查,严格按照隐患排查制度,对查出的问题和事故隐患,制定整改方案和措施,做到五个落实;进一步加强现场管理,强化安全检查工作,安全管理人员和安全检查人员要认真履行岗位责任,把生产现场作为安全管理的重点,深入生产现场,提醒职工时刻都要注意安全,督促落实安全生产隐患的.整改,发现危及安全生产的隐患,必须立即停工处理,切实做到将各类事故隐患消灭在萌芽状态。此次百安活动期间我公司检查出各类安全隐患75处,整改74处,整改率达98%,从源头上杜绝了重大安全事故的发生。
1、春节期间严格执行领导带班,24小时值班,保证信息渠道畅通,及时掌握安全生产动态,采取强有力的措施,消除事故隐患,做好突发事故的预防工作。
2、公司保安人员加强春节期间厂区内部防范,24小时不间断轮流巡逻,防止盗窃、打架斗殴等治安事件的发生。
3、春节期间各部室严格遵守公司禁酒令,上班期间严禁饮酒。
4、开展安全隐患排查治理工作。严格按照隐患排查制度,对查出的问题和隐患,制定整改方案和措施,做到五个落实(制度落实、组织落实、责任落实、奖惩落实、整改措施落实),并将排查结果进行通报,同时指定专人整改落实,切实做到将各类事故隐患消灭在萌芽状态。
5、开展安全教育培训。严格落实新进员工三级安全教育及转岗员工教育培训,重点进行新岗位的操作规程培训,老员工进行部门安全意识教育培训。通过各种方式的安全教育培训工作,不断强化全体职工的安全观念、安全意识,规范职工安全行为,实现人的行为安全。
6、加强民爆物品管理,增加炸药库房守护人员,24小时不离人,严格炸药领取、使用、清退制度,爆破作业持证上岗制度。
7、为抓好公司职业病防治工作,公司共组织重点位工作人员145人到岳池县疾病预防控制中心进行粉尘、噪声、高温等项目的职业病体检,在可能存在职业病危害的场所张贴职业病告知卡34张。
安全工作只有起点,没有终点。只有把安全管理工作落到实处才能够保证安全生产的顺利进行。公司在开展“百日安全活动”期间,积极落实人防、物防、技防相结合的防范措施,加强督促检查,积极做好活动组织、协调和配合工作;协调行动,相互支持,形成合力,为确保百安活动的深入扎实开展打下了坚实的基础。通过每日安全检查时对违规操作人员的安全思想教育,提高了员工的安全思想意识,从根本上保证生产的安全,把安全隐患消除在萌芽状态。
虽然公司百安活动取得了很好的效果,但同时也存在一定的不足:
1、公司举行的“我与百安”有奖征文活动未达到预期效果,中层以上的管理人员投稿较少,部分稿件质量不高。
2、虽然公司时刻都在强调安全生产,但还是有部分职工存在习惯性违章。
3、部分隐患整改缓慢,隐患督促不严格。安全管理工作是一项长期性的工作,任重道远。我们还要一如既往的坚持下去,扎实工作,防止松懈。在以后的安全管理工作中我们还要结合实际情况完善各项管理制度和改进安全管理方法。通过这次活动,增强了员工的安全意识和安全操作技能,消除了事故隐患,提升了本公司的良好企业想象,为本公司完成全年安全生产目标任务奠定了坚实的基础。
依维柯总部联系电话篇
自从进入酒店以来,分配仓管岗位上工作,在各级领导的关怀下,以及同事的帮助和支持下,以正确的思想认识,完成了岗位赋予的工作任务。现在我就以入职以来工作完成的情况、经验、不足和相关建议做以下总结。
(一)库房保管工作:负责所有食品、酒水、香烟、杂品与低耗物品的入库、出库工作,按标准操作程序和标准管理制度做好各项工作及记录。
(二)配合各部门采购工作:配合厨房每日菜品的采购、协助各部门请购单的填写与申报、每周香烟的采购。
(三)协助酒店采购人员、供应商报销工作:每月与酒店采购人员与供应商核对当月明细账,协助其填好付款申请单,确保付款金额正确。
(一)保证库房物品充足稳定:为保证一线良好运行,对库房所有商品,均力求库有存货,领有可领。对于常用的物品都保证不低于一个月的库存,对于较少领取的物品,要留够最低库存量,保证一些生产周期较长的产品(客用品)一旦库存量下降至警戒线,立即向采购人员汇报,申请采购。
(二)加强库房物品的监管:保证物品数量上正确,所有物品都要做到实存与账存相等,坚持盘点制度,贵重物品要每周盘点,其他物品每月盘点。加强物品质量监管,库存商品,特别是食品饮料,其质量责任重大,因此要放在工作的重中之重,对于所有入库长期存放的食品,注意检查生产日期,快要过期及时与供应商联系,要求退货,对于易潮易霉的食品,要放在干燥的环境,注意密封。
(三)强化服务意识,保证领货的及时性:库房对一线工作人员的服务直接关系到一线工作人员对客人的服务,服务好一线人员就等于服务好客人。
(四)加强学习,不断熟悉本职工作:熟悉库存商品,能够掌握库存商品的价格、规格、数量,及存放地点等。对于价格易波动的产品牢记于心,及时进行核对。
(一)对于物品还需要进一步熟悉:由于对瓷器库物品很少接触,导致一些瓷器不知道名称及作用。
(二)每天都去买菜,也核算了菜品的一些价格波动,但从未向领导汇报,是否继续采购。
再未来的一年中,我要积极的汲取去年的工作经验,改正自己的不足,一定要把自己的工作做的更好。
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很感谢我有机会进入公司学习与与工作,入司以来我的工作总结:
1、每月应支付的固定费用并及时开发票
2、严格执行现金管理和结算制度,每日认真核对现金与日记账账目,发现现金金额不符,做到及时查询及时处理,每月按银行对账单做好对账工作。
3、及时收回公司各项收入,开出收据,及时收回现金存入银行,从无坐支现金现象。(个人医社保)。
3、根据会计提供的依据,及时发放职工工资和其它补贴(餐补、交通补贴、通讯补贴)
4、坚持财务手续,严格审核算(发票上必须有经手人、审批人签字方可报帐),对不符手续的发票不予付款。
5、登记办公用品的购买申请单、入库单、领用单
6、负责领导交代的其他任务。(公司定水、买办工用品)
随着公司不断的发展壮大,学习新的知识早已经显得十分重要。在今后的工作当中,我将一如既往的努力工作,不断总结工作经验;努力学习,不断提高自己的专业知识和业务能力,在出纳做得好的基础上学习做会计,在不久的将来希望自己既能胜任出纳也能胜任会计这个职务。
以上是我对自己工作的总结汇总,敬请各级领导给予批评指正。
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****年,物流配送中心在市局(公司)党组的正确领导下,认真贯彻落实行业三级工作会议精神,按照20xx年卷烟现代物流建设“1265”工作思路,紧紧围绕年初制定的工作目标,部门全体员工紧密团结,奋力拼搏,各项工作稳步推进。
1-5月份累计购进卷烟xx箱,分拣配送卷烟xx箱,人均物流效率达到xx箱/人。
1-5月份卷烟盘存准确率100%,卷烟破损率0,出入库扫码率达到100%,单位时间卷烟分拣效率达到xx条/小时,整线分拣效率达到设计能力的xx%。
1-5月份送货车累计配送户次xx次,行驶公里数xx公里,回收现金xx万元,单车日均送货户次达到xx户,单车日均送货量达到xx条,卷烟送货差错率为0,实现人员、车辆、货物、货款安全无事故的目标。
1-5月份,累计发生物流费用万元,单箱物流费用元/箱,物流费用率,物流费用利润率,物流费用占三项费用比率,卷烟库存周转率。
(一)自足自身实际,扎实推进物流非法人实体化运作。 今年,按照《国家烟草专卖局办公室关于在工商企业开展物
流非法人实体化运作的.意见》的相关要求,物流中心高度重视、有序推进。一是学习要点,明确思路。根据年初工作安排,进一步明确物流配送中心工作职能及人员配置,修订完成物流配送中心工作标准及岗位工作标准19项。二是突出重点,有效推进,严格控制物流费用。根据20xx年预算执行情况,结合部门工作实际,认真梳理仓储、分拣、配送及综合管理四个环节费用节点,编制年度物流费用预算及编报说明。坚持月度费用归集审核及季度费用执行情况分析。并修订发布《卷烟物流费用内部核算技术规范》、《卷烟物流费用预算控制技术规范》及《卷烟物流定额技术规范》3项技术标准。截止5月底,共发生物流费用万元。单箱物流费用元/箱,扣除拆旧及人工成本后的单箱物流费用元/箱,比上年同期的元/箱下降元/箱,降幅。物流费用率。两项指标均处于全区较好水平。
(二)强化规范运行,有效助推卷烟配送工作的开展。 物流中心严格按照省局(公司)卷烟规范经营及监督管理办法,认真贯彻落实全市系统严格规范生产经营秩序专题会议精神,进一步规范卷烟配送工作。一是精诚团结,圆满完成卷烟分拣配送任务。面对春节前巨大的卷烟仓储、分拣、配送压力,通过全公司的大力支持和密切配合,全体物流人员发扬“三特”精神,保质保量的完成卷烟仓储分拣配送工作任务。在卷烟调税顺价期间,全体物流更是加班加点,通力合作,顺利完成当日分拣配送
工作任务,为全区统一调整卷烟价格赢得更多时间,保障了卷烟调税顺价工作顺利开展。二是将规范经营工作纳入部门绩效考核。每月严格按照内部管理要求,专人对仓储、分拣、送货环节进行规范经营自查,并上报自查资料,并将规范经营情况纳入部门负责人及相关人员月度考核,兑现绩效。三是修订物流标准,规范经营行为。结合市局(公司)企业标准化建设工作的开展,围绕“工作标准、技术标准、管理标准”,以流程管理为抓手和驱动力,从工作内容、管理流程、业务活动规范三个层面进行系统整合,明确物流各岗位工作标准、技术标准和管理内容、进一步优化流程体系,强化pdca四个环节管理,突出体现管理流程化和规范化。四是强化规范经营,严格规范操作。加强物流中心内部专卖监管,对到货准运证确认、卷烟入库、出库扫码、分拣打码到户及卷烟“照单配送”到户等环节重点监控,有效推动内部规范管理工作的日常化、规范化、制度化、常态化,确保中心生产经营工作规范有序。截止5月底,未发生卷烟物流环节不规范经营行为,卷烟扫码到条率100%,出入库扫码率100%。
(三)夯实管理基础,全面打造精益物流管理模式。
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20xx年将近尾声,回顾这一年我们的工作,是有喜有忧。门卫的职业是锁碎的,细小的,但我热爱这个职业,在工作中,我个人认为还是可以的,有口皆碑,有柔有刚。概括起来主要表现在以下4个方面,即:责,勤,爱。3个字上,现总结如下:
勤是我们搞好工作的前提和基础,尤其是门卫工作,离开了勤字是无法完成职责的,门卫工作看似轻松,实则不然,就拿我们一天的工作来说吧,一要经常开关门,二是每天进出的车辆近百趟次,三是我们还要随时随地,打扫周[)边的环境卫生。四是我们还要坚守职责,防止闲杂人等潜入院内搞破坏,所以这些都要靠什么来完成呢?当然靠的就是个“勤”字,此外对于校领导分配的其它各种任务,我们也是做到随叫随到,不折不扣去完成。
我的工作是为学生负责、为家长负责、更是为学校的发展负责。所以我坚持做到人不离岗,不空岗,勤关门,对进出的每辆车,我都做到笑进迎出,不厌其烦地问清来龙去脉,严格把控,这样做的好处就是把很多的闲人等和与校内无关的车辆都拦截在校门外。对来访的家长和外来人员出入,我都做到了认真盘查、登记和引导。
来管理学生,把学生视同已出一样去关心他们、去爱护他们,天冷了看到有些穿少的孩子就跟他提醒一句,多加点衣服,对小孩子们就说,在放学和上学的路上要靠边走,不要走在路中间去了,要注意来往的车辆等等。这样一来,我们也有了回报,是什么呢?是孩子们在进出校门口时的微笑和问候,说实在的,当我听到孩子们的问候和看到他们的微笑,我也就心满意足了。
以上就是我一年来的工作,不到之去,请校领导和各位老师批评指正。由于水平限制,还有很多内容没有表达出来,同时以上所述只是我应该做的,离学校领导的要求还不够,我会吸取教训,总结经验,在新的一年里,在保安公司及校领导的正确指导下,进一步加强学校的保卫工作使每一项工作落到实处,做到防患未然,确保安全无事故。
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自从我成为一名驾驶员,自从我成为^v^的一名职工开始,我就一直本着安全第一,工作第一的态度投入到我的工作中来了。经过我在^v^工作的3年多时间,我已经完全的适应了当前^v^工作。可以说,我对我自己的工作业务都是十分的了解了,我会在今后的工作中努力的继续做好。我在过去一年的工作还是非常的顺利,我相信自己在接下来还会做的更好!
过去一年在局党组和科室的正确领导下,结合岗位实际,树立为领导服务、为机关服务,为^v^事业发展服务的思想,较好地完成了组织交给自己的各项工作。下面我就个人一年来的工作情况向大家做以汇报,不足之处敬请大家批评指正。
回顾上一年的工作,自已能够勤奋学习,努力工作,认真完成各项工作任务,积极参加局机关组织的各项政治活动,努力学习,不断提高政治素质。自已做为一名汽车驾驶员,努力做到马达一响,集中思想,车轮一转,注意安全,车行万里路,开好每一步,十分把握七分开,留下三分防意外。平时总有一种责任感和安全感,在工作中始终保持一个清醒的头脑,虽然驾驶员的工作很单调,但是它确实能让人有一种自豪感,这种工作要求有很强的责任心,驾车中来不得半点马虎,集中精力,按章操作,十次事故九次快,思想麻痹事故来,因此自己能够时时把安全二字放心间,爱岗敬业,吃苦耐劳,行车时处处想到安全,工作中做好服务,重点突出为机关服务,以服务为本,决不让人等车,做到车在哪里人就要在哪里,行车中做到安全第一,中速行驶不开英雄车、不酒后驾车、疲劳驾车、赌气驾车,不抢超、抢会,集中思想行驶不闲谈,按章驾驶,做到礼让三先,牢记自已的责任,树立安全第一的思想,精心操作,谨慎驾驶,防止任何事故的发生,保证安全行车。行车中做到遇有情况不明,雨雪雾天气视线不清,以及通过交叉路口弯道,险道和繁华路段时,减速缓慢通行,避免事故发生和人身安全。
爱护车辆,勤俭节约。在过去一年的车辆维修方面,自己做到了先请示后修理,先报告再执行,做到维修和配件讲质量、比价格,到单位指定的汽车维修厂去修理,力争做到能小修决不大修,能自己修理的决不到修理厂去修理,勤俭节约降低企业费用,保证完成出车任务,全年安全行驶4万多公里。平时能够保持车辆整洁,卫生、干净,让每一位乘车者都有一种舒适感和亲切感,能够熟练撑握自己所驾车辆的性能,按章办事,搞好服务,随叫随到,不分时间、地点和休息日,因为驾驶员的工作很特殊,所以干一行爱一行,对外树立我们三门峡烟草企业的形象,文明做人,老实办事,优质服务,不怕吃苦,兢兢业业干好工作。
在做好本职工作的同时,我积极参加局机关组织的各种政治活动和公益性活动。自己做为一名驾驶员,工作比较有特殊性,经常出车在外,局机关组织的集体活动有时不能及时参加。所以,在今后的工作中,要积极参加机关组织的各项集体活动,工作中要加强团结,服从管理,乐于助人,平时要能够团结同志,互相帮助,善待他人,热心帮助他人解决困难,求真务实、埋头苦干、自觉做到个人利益服从集体利益、局部利益服从全局利益。要紧跟形势,按照市局的工作方针及指导思想,并肩作战,齐心协力完成好今年市局提出的三个“力”字,即盈利能力、竞争实力和发展潜力,恪守经济效益、求真务实、长远发展“三个理念”,大力弘扬以人为本的原则,认清形势,开拓进取,加强学习,实事求是。要有一种良好的敬业精神,把企业的发展要视自己的`生命一样在前进,要求真务实,埋头苦干,不折不扣的贯彻落实好各项规章制度,从我做起,不图名不图利,始终保持和企业的发展一致,企业没有发展我们的员工就没有前途。要不断加强学习,努力提高自己的文化素质,多看书多学习,通过学习不断提高思想觉悟,勤奋工作,热情服务,步调一致,力争圆满完成各项工作任务。
回想过去一年的工作情况,找差距、比贡献,工作中还存在着这样或那样的缺点,如各种学习还不够好,服务质量还不是很高,思想认识还有待进一步提高。再有就是自己平时个性比较强,说话有时不太注意措辞,容易发脾气,可能会给同志们带来了一些情感方面的伤害,敬请大家谅解。总之,在这新的一年里,我要不断加强学习,提高自己身心修养,努力改造自己的世界观,克服困难,力争上游,改正缺点,搞好服务,加强团结,遵守纪律,按时上下班,不早退、不迟到,诚心实意接受批评。工作中要和科室全体同志搞好团结,协调工作,强化安全意识和服务意识,把安全责任落到实处,爱岗敬业,一丝不苟。新的一年工作要有新的起点,要高标准、严要求,看好自己的家门,做好自己的事,为烟草事业的蓬勃发展做出自己应尽的努力,为三门峡两烟振兴加油出力,搞好本职工作,要尽职尽责完成各项工作任务,争取做一名称职合格的好职工。
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大学给了我们一些基本的理论知识,但是与实践却又有很大的一段距离。我本不是学习电力专业的,因此从事电力行业后,一切对于我来说就都是新的了。具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。为了提升自身的素质,快速适应企业环境和工作岗位,我不得不一切从头学起。虽然大多数时候,我是学非所用,但是我有一个良好的自学习惯。从刚开始的多经会计账务的清理和日常账务处理,以及后来的供电所报账会计,我都虚心向当时的主办会计和其他人学习,自己尽快拿到了会计从业资格证,工作中也很勤奋、细心,几年的工作中没有出现差错。从事秘书工作后,在工作中积极学习文秘相关知识,努力学习公司各部门的业务知识等。经过学习,进一步丰富了知识层面,政治理论修养和岗位知识水平也有了很大的提高。认真学习了各种有关群众工作的文件及会议精神,熟悉了党的群众工作路线和工作方针;认真学习了工会法、劳动法、电力法等法律法规,为日常处理群众事务,做好信访、调解、法律事务及合同管理等工作打下了坚实的理论基础;除此外还积极学习电力系统知识、营业管理、计算机知识、公文写作等知识,极大丰富了自己的头脑。学习是人一生的大事,也是一种乐趣。通过学习,我感受和获取了很多新的知识,从此也打开了一扇通往新的知识世界的大门;也因为有着良好的自学习惯和如此之多的知识积累,使得我在工作中更善于触类旁通,工作能力不断增强,个人也日趋自信。
自调入办公室工作以来,我的工作能力和业绩不断提升。
三是不断强化内外协调,维护企业、员工的合法权益及社会稳定。
作为服务于千家万户的公益性企业,供电公司的法律事务也呈现出行业独有的特点,即不可预见性、突发性。针对这种特点,我一方面加强自身的法律知识学习,努力提高自身法律水平和法律事务处理能力,另一方面加强了和公司常年法律顾问的沟通和联系。对于恶意刁难或不规范用电用户,及时联系了法律顾问和电力警务室,积极增进了和政府电力设施保护部门的联系,电力设施保护工作得到进一步加强。强化了公司合同管理,严格按合同签订程序履行合同签订手续,起草、初审、修改、再审、签订等环节得到很好的控制,在合同内容上严把文字关,力求文字表述精准、逻辑严密,并由公司常年法律顾问最后审定。强化了企业公章的规范化管理,制定了公章使用办法,严格了公章使用的审批权限,加强了公章使用的登记制度的执行。
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在**春的“百安活动”中,**小学在上级主管部门的领导下,在学校领导班子和全体教工齐心努力下,“百日安全”活动真正做到了安全生产万无一失,没有发生过一起不安全事故,各项安全工作全面达到了上级的要求。下面就具体工作的进行总结如下:
一、“百安”活动指导思想和工作目标
按照局“百安活动”的要求,围绕“一强三优、三抓一创”的工作思路,坚持“安全第一、预防为主”的基本方针,严格落实各级人员安全责任制,落实全面、全员、全方位的安全管理,进一步加大对安全的监督力度,确保“百安活动”和学校安全尤其是元旦、春节、“两会”等重点时段的稳定运行。
二、成立强有力的“百安”工作领导小组
按照区教育局“百安活动”的要求,我校在收到文件以后就立即展开了百日安全专项整治行动。首先,成立了以学校王凯校长为组长,学校负责安全工作的王晓英主任任副组长,其他行政领导为组员的“百日安全活动”领导小组,分别落实制定了目标和方案,为“百安活动”的顺利进行提供了有力的保障。
三、加大宣传力度
召开了领导班子会议,并在全校教职员工大会上传达了上级文件和会议精神。指出了此次工作的重要性和紧迫性,并安排部署了具体工作,全体教职员工都认真领会了会议精神并做了详细的笔记。每位老师都在心理上把此次工作放在了首位,绷紧了安全这根弦。同时充分利用学校广播站在学生中加强了宣传。
四、开展形式多样的“百安”活动
1、开学初学校各个班主任老师在班上对全体学生的情况进行了全方位的摸底,特别对针对了班上的问题学生,详细的了解了他的家庭情况,如:父母关系如何,有无重大的.家庭矛盾,学生在家的管教如何,和同学有无矛盾纠纷,有无不良嗜好……并根据实际情况进行了家校沟通。
2、开学初在全校进行了管制刀具和不良器具的专项清查和收缴、进行了火患清缴,杜绝了安全隐患。各班主任老师对班上的问题学生进行了一对一的思想交流,化解学生心里的矛盾和不良情绪,从根源上消除安全隐患。
3、利用学校每班的黑板,对此次安全整治进行了宣传,对学生进行了自我保护,如何处理紧急事故的安全教育。并在学生集会上由学校王校长讲了有关的事宜。对学生的学习、生活做了具体的规定和要求。
4、学校在原有的值周老师的基础上成立了学校护校巡逻队,由学校领导带头,三位门卫和保安具体实施,在全校进行24小时巡查,发现问题,立即上报学校王校长,并立即解决。
5、学校领导班子对全校的教室、厨房、厕所、围墙、篮板,及一些附属设施进性了安全检查,排出了一些小隐患。
正视所做的工作和存在的问题才能做好所有的工作,我们会继续扎实的开展此次安全整治工作。对于存在的问题,在近期,由王校长组织已经对围墙进行了加高处理,排除了此处的安全隐患,同时我们会加大工作力度,与附近相关单位联系,尽快解决路面凹凸不平的问题。
总之,我们在安全工作方面做了一些工作,达到了预期的目标,但我们深深知道,安全工作是一项关系到社会稳定和家庭幸福的重要工作,在今后的工作中,我们将继续按照“百安活动”的要求以及安全工作各项制度和措施对学生进行安全教育,坚持安全责任重于泰山的方针,坚持把安全工作同教学工作同安排、同总结,坚持安全工作天天抓、周周抓、勤检查、月月有总结的安全机制,力争把我校安全稳定工作做得更好、更有成效。
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八月份,襄城局(营销部)全部干部职工联合搏斗,风尘仆仆,早出晚归,克服主客观庆幸身分,美满结束市局下达的各项目标任务。
卷烟销售总量结束1162.1箱,占筹划的102.3%,单箱布局9090.3元/箱,占筹划的101 %。
专卖办理共查处各种违法案件89起,办结案值元,查扣各种违法“三烟”条。此中,假冒烟条,非渠道卷烟条。构造市场料理料理3次,总计9天,出动人员430人次,车辆72台次。回顾工作紧急、忙碌有序的八月份,我们紧张做了以下几个方面的工作:
(一)联合思维,上下齐心,全员上阵促销售
(二)明了任务,凸起重点,扎结壮实做好根本工作
为确保卷烟平常销售,明了责任,我们履行把卷烟销售分化到每一天,每一条线,每个人,做到每天有记录,一天一公告,月底m惩兑现。在八月份经济工作会上我们不但对超额结束任务的部分,并且对结束任务的线路客户经理、市管员赐与了嘉奖,富裕变动了员工销好卷烟的自动性。
始终坚定客户经理寻访、协访进步每天的访销成交率,从而篡夺订单最大化,公道利用了德律风访销员的拉力与客户经理的推力,鞭策每天的卷烟筹划结束。坚定典范策划,落实省局、市局的法则不摆荡,出力扭转月初松、月中赶、月底压的恶性轮回场面,从而到达了均衡销售。
(三)明了责任,强化办法,把卷烟销售工作落到实处
为了使客户经理的本能机能阐扬到位,构筑好一支优秀的团队,我们自动做好品牌置换工作中的宣扬指导,加强客户经理目标、责任办理,建立建全了查抄考核轨制,严厉考核到位,兑现到人,确保了卷烟销售的结束。加大内部办理m惩力度,履行结束卷烟销售总量单项m惩方法,进一程序动全员管好市场、销好卷烟的自动性。
客服中间从思维和办理入手,加强客户经理的培训工作,对客户经理进行每周一次教诲培训进修,为其发放了《客户经理如何为客户办事?》等方面的进修资料,经过议定这些有效的路子,进步了客户经理的`交易技巧、客户办事办理意识。
在工作中,我们当真分析市场,采纳自动的办法,做好每天的工作日记,做好月旬市场环境分析,从中找出市场潜伏的卷烟需求,对如今黄鹤楼、火之舞欠缺的环境及时调整策划思路,联合辖区消耗程度,选择得当市场的卷烟投放,自动追求更换品牌,加大对价位附近更换产品宣扬来补充市场的供给不敷,使市场潜力最大限度的转化为效益。
坚定带领挂点,部分包片,全员上阵促销售,深切基层,深切一线,深切市场,与零售户面劈面的交换、专访,为零售户排难解纷,供给更好的办事,确保卷烟销售任务的结束。
八月,本着守土有责,打防并举,重点监控,净化市场,办事销售的工作思路,落实“疏查堵断”四字的工作目标,我局以查窝点,堵流入,断三烟收集为重点,疏导零售户,为卷烟销售保驾护航。
一是加强平常市场控管,打防并举,保存高压态势。
八月份,我局展开了一系列的卷烟市场料理料理举动,共构造全区料理料理3次,总计9天,出动人员430人次,车辆72台次。针对七月份非渠道卷烟数量的上升,各市场办理中队集结半个月时候进行市场料理料理,以城乡联合部、边远地区和死角的市场料理料理为重点,采纳对重点户盘库存、在边界设卡蹲守等方法,谨防区外卷烟的流入;对荆州街、东街、宾馆、酒楼、超市等重点地区、重点路段及边界,集结料理料理。同时不停止地构造三个市管中队交织进行市场查抄,保存高压态势。连续抓好策划案件工作,把策划案件作为当前专卖办理工作的重点来安排落实,8月3日午时,襄城局特勤稽查中队接到耳目举报,称河南省南阳发往襄樊的车商标为鄂fb4696的依维柯长途客车上,有人假装托运了一批高档假冒卷烟。特勤稽查中队立即进入临战状况,并及时向市局稽查中队和公安经侦支队传达案情,哀告增援,分头蹲点周到布控。工夫不负故意人,经过议定3个小时的蹲点等待、滚动放哨和机密跟踪,在襄樊长途客运汽车站对“目标车辆”履行查抄,终究从三个标有“休闲派”字样的食物包装箱内缴获假冒全包中华卷烟180条,案值104400元,,有效禁止了违法策划行动的蔓延,极大的震慑了辖区的违法策划行动。
二是加强宣扬指导,凸起疏导办事,指导市场销售。在加强市场控管的同时,我们深切零售户,宣扬当前行业动态和政策标准,耐烦解释市场品牌置换带来的狐疑,教导策划户妥帖保管卷烟,疏导零售户,要守法策划,不要不知恩义策划”三非烟”,连续增加广大策划户和消耗者的法制见解,鼓励他们对违规行动进行举报。营建全社会守法策划氛维,保护辖区卷烟市场的平常销售秩序。
三是加强专销结合力度,专卖办理根据当日的访销门路调整气力,加强办事,分组进行市场料理,查库存,促访销,保险了卷烟卷烟销售工作的结束。
1、卷烟市场零售户存在二低一高现象,即:零售户数量少、持证率低、无证策划户多。 行业外的猛烈竟争对烟草业也造成必定的威胁,很多策划户被盐商、酒商、副食商的高额促销方法吸引,造成策划户大量资金转移,使卷烟销售上量造成很大难度。 客户经理工钱报酬低,工作强度大,是以感情低落,工作贫乏热忱。
2、市场料理料理力度不敷。在无证户、边远地区和死角还存在售卖
“三非烟”的现象,区外卷烟进攻加大了办理难度。
(一)工作目标:卷烟销售箱,单箱布局9400元
专卖办理案值万元。安定工作无变乱
(二)工作思路
后几个月的工作任务特别艰巨,我们将克难奋进,坚定结束全年任务不摆荡。
我们的工作思路是,“抓住总量不放松,品种配置设备摆设保布局,进步三率抓安定,强化办理保任务”的整体工作思路,以卷烟销售为重心,以结束全年的经济指标为目标,以专卖办理为根本,以专销联合为伎俩,净化市场,增进销售。
(三)工作办法
1、卷烟销售工作
连续以“上总量,调布局”为教导思维,履行台帐式挂号办理,坚定任务分化到天、到线、到人,一天一挂号,一天一公告。力图以天保旬,以旬保月。
连续结壮做好各项根本工作,对零售户、市场的查看工作做精做好,对本地策划户的漫衍环境、销售状况、守法环境、策划场合、德律风安置等环境做到心中稀有,为与客户保存密切关联,我们将印制的《客户经理、市管员关联卡》发放到策划户手中,篡夺给客户供给更优良的办事。
坚定典范策划不摆荡,发觉违规策划题目,坚定查处,决不手软。做好定位办事,限制大户,保卫中户,搀扶小户,逐月兑现安稳销售,对因客观身分限制货源不能满足零售户的需求时,多跟客户雷同,篡夺他们的明白,竭力包管货源分派果然、公道、透明,确保销售工作平常运作。
2、专卖办理工作
连续以“办理市场,进步二率(净化率、占有率),专销联合,增进销售”为教导思维。
加强专卖办理力度,加大对无证户办理和对有证户的办事力度,做好专销联合工作,互助开掘市场潜力,为销售拓展空间,为销售保驾护航。
其次不屈不挠,抓好策划案件工作。特勤中队要以培养耳目为重点,以办大略案为目标,以端窝点毁收集为目标,立足辖区市场,有效进攻违法策划行动。
其三连续坚定专销一体,集体联动,从查、算、疏三方面入手,加强市场控管,增进卷烟销售,为卷烟销售保驾护航。
4、构造要加强进修,进步本质,强化意识,搞好办事。每个构造工作人员必须建立高度的办事意识,变化工作风格,为带领,为基层供给精良殷勤的办事。
5、加强安定保卫工作。坚定“安定第一,防备为主”的工作目标,坚定凡是性安定教诲不放松,坚定安定查抄和带领带班轨制不摆荡,落实安定办理轨制,发觉题目及时整改,杜绝安定责办变乱产生。
20xx年八月三十日
依维柯总部联系电话篇
在优质服务建设过程中,我们深切地感到,要建立以客户满意为目标的服务保证体系,就必须将优质服务贯穿于企业生产经营的全过程。
在营销系统,我们从规范服务入手,在服务窗口开展礼仪服务、标准化服务和一条龙服务及满意服务流动评比活动,建立了首问负责制、首办负责制、满意服务荣誉牌制度和黄牌警告制度,坚持月考核及客户评议制度。同时,我们还不断丰富活动形式,拓展活动内容,实施更为人性化、个性化的`服务:
一是与移动公司合作开通了电费信息短信服务功能,移动手机客户,可以随时通过手机发送短信查询最新的用电信息,也可设定缴纳电费信息提醒业务。为使更多的客户能够随时了解电量电费的使用情况,2003年以来,我们又陆续投资*百万元在城区居民住宅安装了电费公示栏,有效避免了客户因无意识欠费而被停电的事情。
二是针对收费难、欠费停电客户意见大的问题,我们建立了实时、自动的电话语音查询与电话催费系统。同时,在全体营销员工中开展“居民客户无停电收费”竞赛活动。鼓励员工以优质的服务感动客户,实施情感催费,避免由于欠费停电给客户带来的不便。
在农电系统,我们以加强“两所”建设为重点,全面开展“四无一达标”竞赛活动,力争实现无设备缺陷、无客户投诉、无新欠电费、无营业差错和低压台区损失率达标,把优质服务融于经营管理的全过程。为切实解决农民交费难的问题,创造条件增加乡村电费坐收点,推行24小时值班制和收费窗口无周休日制度,确保农民安全用电和随时交费。在排灌期间,组建上百个支农小分队,帮助农民客户解决春灌期间的用电难题。
依维柯总部联系电话篇
2018年在紧张的工作中临近岁尾,公司出纳,在收付、反映、监督、管理四个方面尽到了应尽的职责,在过去的一年里在不断改善工作方式方法的同时,顺利完成如下工作:
1、与银行相关部门联系,根据公司需要提取现金备用。
2、核对保单,与保险公司办理好交接手续,完成对我公司职工的投保工作。每月按时交公司按揭款。
3、做为现金出纳,每天对收入和支出的凭证要认真核对,及时记帐。月底和会计对帐、盘点,做月报表。
4、做好2018年各种财务报表,并及时送交部门领导。
1、迎接公司评估,准备所需财务相关材料,及时送交部门领导。
2、为迎接税务部门对我公司帐务情况的检查工作,做好前期自查自纠工作,对检查中可能出现的问题做好统计,并提交领导审阅。
1、严格执行现金管理和结算制度,定期向会计核对现金与帐目,发现现金金额不符,做到及时汇报,及时处理。从无坐支现金。
2、根据会计提供的凭证,及时发放职工工资和发放工费。
3、坚持财务手续,严格审核,对不符手续的票据不付款。
随着不断的学习和深入,我对本职工作有了更深刻的认识。我的工作内容可以说既简单又繁琐。例如登账,公司各项目独立合算,账本有十几本之多,要逐笔登记汇总。庞大的工作量,使我必须细心、耐心的操作。经常是一天下来眼花缭乱的。
依维柯总部联系电话篇
20xx年上半年,在酒店总办的正确领导下,市场营销部全体员工本着 “与时俱进,勇于创新,顽强拼搏,奋发向上。”的精神,“以完成经济任务指标为中心,追求经济效益最大化为第一,以提高服务质量、开拓创新销售渠道和经营模式为主题。”的宗旨,锐意改革,勇于创新,在人员不齐的情况下,齐心协力,为完成酒店下达的经济任务作出了不懈的努力,在经营管理、销售收入和市场开拓等方面均取得了一定的成绩,迈上了新的台阶。现将主要实际销售收入、主要完成工作、经验体会及下半年工作打算汇报如下:
今年截止6月份,共接待各类型会议 批次,其中系统内会议 批次,较去年 批次 ;系统外会议 批次,较去年 批次 ,会议房费实际总收入 元,较去年 ,零客房费实际结帐总收入 元,较去年 元增长 ,旅游团队房费实际结帐总收入 元,较去年 元减少 ,餐饮实际总收入 元,较去年 ;会议室实际结帐总收入 元,较去年 ,实际结帐总收入 元,较去年 。
首先销售部认真贯彻酒店领导关于重点维系好烟草系统内市场销售的指导思想,同时注重加大系统外会议的促销和开发,在每月初及时了解本月的会议信息,注重加强与烟草系统各处室的联系,定期拜访,对会议的各项要求进行一一落实,与相关部门进行及时沟通、协调,认真接待好每一次大中小型会议,精心细致地做好每次会议的接待工作,得到了领导的一致好评。在系统外会议市场的开发上,加大信息捕捉,量身度势,加大会议接待的宣传力度,尽管酒店有着自身硬件条件的约束,尚不具备接待大型的会议,但还是有针对性的着手加强了对中小型的会议市场的接待,半年来,我们逐步的开拓了一批新的商务会议客源,如:有色金属协会、武汉会议培训中心、顶立公司等会议,同时注意加强了与会展公司、会议代办机构和旅行社会议接待中心等的合作,充分利用他们的会议接待平台和业务销售,进行宣传自己,同时争取了一定的会议客源。
近些年,长沙酒店业市场的迅猛发展,令业内人士叹为观止,可以说已经到了一个群雄追鹿的局面,“粥多僧少”的现象更为严峻,在过去的半年来我们将改变酒店零客市场的份额放到了销售工作的重中之重,针对协议客户也加大了回访和接待服务质量。特别是对现有协议客户的维护和管理方面,通过对客户档案资料的整理后,每周销售人员定期对客户进行拜访,一方面加强联系,另一方面及时了解客人反馈信息,和客户的消费动态。
团队市场一直是酒店的一个销售空白,为开发这一市场,在通过严谨细致的市场调查后,结合酒店的实际情况,制定了相应的接待价格政策和接待方案,并通过登门拜访、e-mail、信息平台、传真等方式进行了宣传工作,在4月份后,我馆旅游团队接待已经颇为成熟,且宾馆的知名度也已经提升,一定程度上弥补了会议淡季酒店的客房闲置,提高了客房入住率,同时带来了一定的经济效益。
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在集团公司的正确领导下,我公司在工作中坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的安全工作方针,以安全生产标准化规范建设为主线,建章立制,规范记录,尽量做到痕迹化管理,一步一个脚印,使公司的安全管理工作向制度化、标准化迈出了坚实的一步。
(一)组织进行安全生产标准化规范建设
3月下旬,安保部根据集团公司关于组织实施安全生产标准化达标的通知要求,制定了安全生产标准化具体实施方案,成立了领导小组,领导小组办公室设在安保部,具体负责制度标准的制订。今年以来共起草各类制度39个,标准8个,完善了各类台账、记录。
(二)落实安全生产责任制
公司在大会议室举行了安全责任书签订仪式,公司领导、部门负责人、班组及员工层层签订年度安全责任书。责任书明确了各部门年度安全控制目标和奖惩措施,将安全责任分级量化,落实到人,而且重点岗位都按要求缴纳了安全责任金。
(三)加强消防安全管理和安全标识管理
1、消防设施、器材实行定人定置管理;今年更换室外消防栓4个,室外消防箱6个,水龙带6盘,保护罩8个,购置新型灭火器41具,换药重装二氧化碳灭火器40具,购置灭火器架10个,清洗烟雾报警器153个;
2、危险作业管理进一步规范,动火作业实行动火证制度,今年共开具动火证26份;
3、用电安全管理得到加强,完全杜绝乱拉乱接电源现象;
4、认真抓好安全标志及安全标语管理,今年新购置安全出口标志灯11个,安全出口便利贴50个,灭火器放置点标志50个,严禁烟火不干胶标志50个,严禁烟火标志牌10个,限速牌2个,限速提示标志1个。
(四)加强安全教育培训和安全检查
1、将安全教育贯穿到各种活动中。今年我公司组织了3次消防演练,1次紧急疏散演练,1次防汛演练,通过组织这些活动,我们把一些基本消防知识、紧急逃生知识及自我保护方法教给大家,进一步提高了全员的安全意识和安全技能。
2、增加宣传内容的趣味性,将比较呆板、员工兴趣不大的制度或要求通过小故事、小知识以及插图的形式表现出来,张贴到宣传栏上,使职工在轻松愉快的氛围中学习到安全知识。
3、加强安全提示,在容易出现事故的地方安放标志、标牌、标语、展板等近200个。
4、组织各类检查109次,查出各种安全隐患43个,整改43个。
(五)加强对特种设备和特种作业人员的安全管理。
今年新办安全管理人员培训合格证6个,电工证3个,压力容器操作证2个,高处作业操作证5个;办理复审电工证2个,压力容器操作证2个,厂内机动车操作证2个。
(六)抓好交通安全管理工作。
严格执行派车单制度,严禁公车私用;认真执行出车前、行车中、收车后的“一日三检”制度,定期进行车辆保养,确保驾乘人员及车辆安全;节假日期间对车辆实行“三交一封”制度;车辆全部配备车用灭火器;定期组织驾驶员进行安全学习,特别是私家车驾驶员,不断提高驾驶员的安全行车意识及责任意识,严格遵守交通法规,坚决杜绝酒后驾车、疲劳驾驶。
(七)备足防汛物资,做好防汛演练
针对今年夏季雨水多的特点,公司准备了沙袋、铁锹、垫板、沙等防汛物资,并与实业公司共同组织了一次防汛演练,参演人员积极认真,热情高涨,技术熟练。演练结束后实业公司安保处杨主任作了点评。
(八)实施初始化绩效考核制度
根据集团公司要求,制定并实施部门安全绩效考核制度。
(九)安全投入
今年累计安全投入总额为344461元,其中工作服239000元,消防安全投入33190元,安全宣传、培训投入5185元,劳动防护投入57886元,特种作业人员培训、审核投入8000元。
一年来,我公司在集团公司的关心和帮助下,安全工作取得了一些成绩,但也还存在一些不足,比如现场安全管理工作还需细化,管理创新工作有待于进一步提高等。因此,我们打算:
(一)在推行安全生产标准化的同时抓好安全培训工作
结合安全生产标准化制度的编写工作,按照成熟一个、培训一个、发布一个的原则,将新制度拿来培训公司员工,提高员工的安全素质和水平。
(二)学习创新
为适应当前新形势、新任务,安全管理工作也要适当创新,不能再躺在以前的老经验上指手划脚。要深入到职工中间,铺下身子,多交流探讨,了解职工所需所想,从职工的利益角度考虑问题,然后因地制宜的制定相关措施,这样才能使安全管理深入人心,才能实现从要我安全到我要安全的转变。
面对当前新形势、新挑战,安全工作任重而道远。今后我公司将一如既往地抓好安全管理工作,继续严格执行“安全第一、预防为主、综合治理”的安全工作方针,认真落实上级领导的安全指示精神,努力把公司安全生产管理工作提高到一个新的水平。

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