计划的执行需要我们有一定的纪律性和自我管理能力。制定计划时可以适当地将目标分解成具体的小步骤,以便于实施和跟踪进度。以下是小编为大家整理的一些制定计划的实用方法,供大家参考。希望这些方法能够帮助大家更好地制定和执行计划,提高工作效率和达成目标的能力。
领班工作计划最新篇一
一、工作回顾。
1、产量方面。
过去的一年里,生产部在生产过程中面临三层、四层产品型号的多变,批量小、技术不稳定和不完善的情况下,进行实验和摸索。截止20xx年5月份起,订单不断增多及各部门提出的合理化建议的改善,为到达客户产量和质量的要求,我部门合理的调整生产计划,和利用有限的资源,及时满足客户的交期,为公司今后电容屏的开发,打下了基础。目前每月tp产能已达400-500k。
2、产品品质方面。
在今年工作中,在确保生产任务的情况下四层结构产品通线良率已经达到达到75%以上。我坚信只要每个员工在提高产品意识情况下,全力的投入在生产每一个环节中,产品质量一定会稳步提高。
3、设备方面。
在过去的一年里,各设备比较良好,并没有因为设备的问题影响到较大的工作,在定期的检修和保养下保证了设备的正常运转,进而确保了生产的稳定。
4、人员管理方面。
二、存在的不足和对策。
生产部在过去的一年里虽然做了很多的工作,也取得了一定的成绩,但也还存在较多的问题,主要有以下方面的不足。
1、质量管理方面。
1).员工质量意识淡泊:目前在一部分员工身上还存在事不关己,漠然置之的态度。这与培养员工质量意识,树立质量危机感,落实产品质量责任制做得不够好,不到位有很大的关系。
2).缺乏全员参与质量管理理念:我们现在缺乏的就是全员参与质量意思,在我们计件和没有品管的巡检下,有时候会出现一个真空地带,班和班之间谁都管谁都不管的局面。而且有的时候在生产现场执行力不到位的现象。
2、人员管理方面。
三、自身总结。
1.加强学习和实践,使自己本职工作能力得进一步提高于加强。
针对自己的岗位,重点是深入学习智能交通相关业务及研发相关知识,提高解决问题的能力。
2.竭尽全力完成生产任务。
在生产过程中充分沟通,过程受控,在生产上更大的力度,牢记速度、完美的执行,以健康愉快的心态积极主动地完成生产任务。
3.完善自身素质。
新的一年,要毫不动摇为成为一个品德好、素质高、能力强、勤学习、善思考、会办事的聪明人而努力。
4.全员参与。
带领产线全体员工积极参与公司的“内污改进”“划伤改进”项目,主动配合其他部门的合理化改进项目,为公司的明天发展贡献自己的一份力量。
今后,我将加强自主管理的意识,勇于开拓创新,加强理论和业务学习,不断提高自身能力。以后,也将会遇到很多困难,我相信,在领导关心培养下、同事的帮助下、自己的努力下,我将不断提升自己的工作技能水平和个人文化素质,为公司建设作应有的贡献。
20xx.11.27。
领班工作计划最新篇二
在20xx的安全生产工作中,我们采取了有力措施,做了大量工作,消除了许多安全隐患。在取得成绩的同时,安全生产形势依然严峻,安全管理工作永无止境。在今后的安全管理工作中,我将根据实际情况明确责任,加大努力,深入、扎实、持久地抓好安全生产工作。作为xx车间的车间主任,我将在20xx中重点关注以下几个方面:
1、工伤事故为零。
2.零重大火灾事故。
3.重大机器损坏事故为零。
4.重大环境污染事故为零。
5.重伤指数为零。
6.轻伤内控指标1人次。
7.没有发生新的职业病例。
以领导对安全工作的指示为指导,以公司安全工作治理体系为标准,以安全工作“安全第一、预防为主、综合治理”的总方针为原则,以安全队伍治理为基础,以纠正岗位违章操作和工人劳动保护用品为突破口,落实各项制度,开展安全家庭教育,开创安全工作新局面,实现安全生产的根本好转。
1、对员工进行各种形式的安全培训和教育,在安全教育的基础上,增加班前提问等活动,并特别注意新调入工人的安全教育。
2.加强对容易发生事故的工人的监督和员工的责任感,重点是正确使用喷边机、平板焊接机和三辊滚圆机,以及油罐桶的安全操作。
3.重点保护各施工维护区域,危险区域设置警示标志,每天监控现场,教育工人不要站在危险物体下,特别是从天车上起吊重物时。
4.加强安全管理,控制事故,真正把安全重点转移到每个人身上,确保全年安全生产,努力实现全年“零”事故目标。
5.把握每个非常时期的思潮,重点是每个节日的饮酒,工人的疲劳,青年工人的婚姻,被罚工人的情绪。
6、建立健全安全防护组织,对原班组安全人员进行调整,不负责更换。
7.持续演练应急预案,每半年至少组织一次。
8、认真抓好班组检查,抽查安全班组核对表、班组台帐记录、交接班记录。
9、每周开一次安全会议。
10、宣传贯彻国家有关法律法规,严格执行颁布的安全生产规章制度。
11、加强员工安全教育,坚持每周安全检查,发现隐患及时整改并制定整改措施。
12、重点防火部位、人员位置,保持消防器材良好适用。
13.加强劳动保护用品的佩戴。
14、加强内场位置管理,保持消防通道畅通。
领班工作计划最新篇三
3.怎样降低本工序的报废及质量合格率 4.怎样培养本工序的凝聚力(团队精神)
第一点:1.设定本工序目标,以目标为中心,将目标分成到各个可行的项目。把细分的项目分配到各员工的工作岗位,以明确目标形成压力转化为动力,让各员工所知道自己所做哪些工作,需负那些责任。为提工作效率,对本工序生产现场的机械设备,定期进行所规定的内容点检.保养工作。生产操作中做到“人等机,切勿机等人”,倡导生产过程中得人生安全。当发生异常现象,及时通知所各方负责人,及时修复设备。否则达不到所定的目标.为提高工作现场的工作效率,防止一些不可发生的因素,每天要下力气去执行现场的6s。不然会走上陡坡,妨碍生产的正常运行,减低了效率。
2. 绝大多数员工都是有惰性的,只有在竞争的压力下才可能努力工作,充分挖掘自身潜力。对落后的员工同情、迁就是“妇人之仁”,只会鼓励落后、打击先进形成松垮的风气,,最终会既耽误了全体员工的前程也耽误了企业的利益。竞争淘汰应形成一种制度,定期奖励先进,淘汰落后,这就象赶羊群,只需赶头羊、打尾羊,中间的羊群,不用管就跑得很快。竞争的制度建立起来,员工就有了主动性,变“要我干”“要我学”为“我要干”“我要学”。
3.工作要有标准,标准要有检查,员工要有考核,考核后要有奖惩。这样制度和任务才得以落实。就好像热炉子,一碰就会烫伤,人自然不会碰。执法不在严厉,在严格。奖惩都要及时,要对员工产生足够的刺激,时间长了就形成了条件反射,形成了习惯。
4.注重员工思想,应当多于员工交流,对他们提出的意见和看法进行可行性分析,可以适当满足他们的愿望,从而调动员工的积极性!这也就是佛所说的:你要什么,我给你什么。这样,才有人天天来供奉佛,敬仰佛。
第二点:根据物料使用标准进行使用,
1、 根据生产计划和材料消耗定额编制材料采购计划
总之要想控制要从源头(即进料)开始抓,过程进行有效控制,制定有效的动作标准,设计出有效的“防呆”措施,比如机器、手工操作的误差所带来的不良。
3、 对一些生产过程的 细节小事做起。比较常用的到的 东西来进行管控。比如:手套(点数人员跟包板人员每天一双,以旧换新).胶纸.标签不能浪费.将成仓空调的湿度调到合适不超标.下班做到人走灯灭机停.
4、 每天利用早会给员工讲解成本控制.树立”**是我家,节约靠大家”的口号。使每位员工都知道成本物料的重要性.
第三点:本工序的质量目标,以包装的鱼骨图,sop为基准.。对现场过程进行控制。据目前有出现过的问题,作出一系列的措施。
此上面的问题都是非常严重,领班必须对操作的现场监督。对操作现场的员工(点数.包板.贴标签.装箱)使用连环,起相互监督。操作現場必須以包装流程进行操作。
第四点:要提升本工序的凝聚力,就先要明白一个团队是不能依靠个人力量所的成功,是需要一种团队凝聚力。正有所歌词叫“团结就是力量”。只要拥有了一支有很强向心力`凝聚力`战斗力的团队,是没有打不赢的仗。要提升就要做到以下的:
1:以班组的目标任务为导向,使班组的员工(团队成员)明确自己所在班组的目标/行动计划,为了能够激发成员们的激情,树立起阶段性的路碑,使员工对目标看的见.摸的着.让员工明白一个团队的成功与失败带来的正负面影响。来增强成员们的责任和使命感。
2:为员工提供学习机会。只有通过不断学习,才能创造更多的奇迹。
3.听取员工的见解。不需要每个员工异常聪明,过度聪明的反而会自我膨胀。但需要具有强烈责任心。
4.鼓励员工的创造力。注重人才的培养,人才培养不能只重视知识技能,还需考虑品德,情感,志趣等方面的东西。
5.增强自己的才能。充分发挥自己的作用,以身作则,对员工起榜样带头作用。明确各员工的所扮演团队成员的角色其责任。充分发挥各员工各自作用。
6.充分发挥管理者的激励作用。 在工作过程中,运用各种激励理论对工作的员工进行适当的激励,鼓励激发员工们的积极.主动性,发挥团队成员的创造力。
7.灵活授权,及时决策。通过灵活授权,显示管理者对员工的信任,给员工学习与成长的空间。有利于发挥其员工的积极与创造性;有利于及时决策。
8.充分发挥自己的沟通与协调。员工之间会由于价值观,性格,处世方法等方面的差异而产生各种冲突,人际关系陷入紧张。甚可能出现敌视,强烈情绪以及向领导者挑战的情形。在出现此现象,自己就要充分沟通,引领团队调整心态和准确定位角色,把个人目标与工作结合,明确自己要做的事,以及清楚地做。其次要做到团队成员与工作环境之间与其它部门之间的沟通和协调。
团队凝聚力是无形的力量,就要将团队里的每个成员紧密地联系在一起的看不见的纽带。人是社会中的人,良好的人际关系是高效团队的润滑剂。因此,必须采取有效措施增强团队成员之间的融合度和亲和力,形成高昂的团队士气。团队是开放的,在不同阶段都会有新成员加入,高团队凝聚力会让团队成员在短期内树立起团队意识,形成对团队的认同感和归属感,缩短新成员与团队的磨合期,在正常运作期间,促使团队的工作绩效大幅提高。
领班工作计划最新篇四
对于新城市新餐厅通过开业前的行销活动进行品牌宣传,提升牛契的知名度,为我们在当地创立第一品牌打下基础。新店开业前,餐厅的主要工作就是宣传和介绍牛契潮汕牛肉火锅“和每一片牛肉约定呈现它最美的味道+纯天然更健康”的消费理念,聚焦于“专注潮汕牛肉20年”打造最正宗的潮汕牛肉火锅第一品牌。
微信+微博+qq。装修期间,先做门头设计装修打出品牌及类型。
1、商圈拜访。
(1)建立餐厅专业拜访队伍(由餐厅推广代表负责,店经理追踪)。(设立推广代表的岗位及相应的培训)。
(2)了解商圈内的目标顾客群。
(3)确定的要进行拜访的对象(根据离餐厅的距离和目标顾客群的规模综合考虑)。
(4)对拜访队伍进行分工。
(6)以上工作在开业前第四周完成。
(7)开业前第三周进行具体拜访工作。
2、开业前行销活动:针对进入新城市的餐厅。
(1)提前1个半月登报招幕海报,借招募海报进行品牌宣传(如可行借登报招幕开始进行品牌宣传。)。
(2)餐厅开业前45天市场总经理、督导、餐厅店总需与开发部门沟通,了解该城市集客点、消费力水平、餐厅商圈范围、预计sales目标及与市场部沟通提前一个月做好宣传计划。
(3)在开业前一个月如有可能要在当地最有影响力的报纸上进行牛契潮汕火锅的宣传(如品牌、历史、产品等)。
3、开业前餐厅对外宣传。
(1)开业前三天餐厅外墙张贴开业讯息的海报或利用外灯箱刻中空的开业讯息,晚上开灯后非常显眼。
(2)在张贴餐厅开业讯息的同时做一张餐厅开业后的活动预告海报。
(3)提前三天在商圈内派发开业优惠礼包、手招进行宣传。(需要市场部设计,内容重点就是宣传和介绍牛契潮汕牛肉火锅“和每一片牛肉约定呈现它最美的`味道+纯天然更健康”的消费理念,聚焦于“专注潮汕牛肉20年”打造最正宗的潮汕牛肉火锅第一品牌。
(4)商圈内摆放20把太阳伞进行宣传;(如果可以设计,太阳伞以后可以用于赠送商圈周围的交通岗亭、或是其他一些可增加餐厅展示面场所)。
(6)参加开业一周后的大型生日餐会(免费赠送小寿星一份儿童餐)。
4、宣传和报名方式。
(1)通过在餐厅门口海报宣传。
(2)通过在商圈发开业讯息及生日餐会讯息的dm宣传。
3)通过学校收集小朋友资料。
(3)礼品兑换。
(4)高峰前的才艺表演(邀请当地的学校小朋友),聚人气。
2、开业半个月后外卖宣传,方便居民用餐,提升餐厅营业额;需要市场部支持内容:
(1)开业宣传单设计(5万张)。
(2)招聘海报设计。
(3)开业讯息海报。
(4)广告伞设计及采购。
(5)开店礼品设计及采购。
(6)开业小活动策划。
(7)外xxx的设计及印制(1万张)。
领班工作计划最新篇五
过去的一年里,生产部在生产过程中面临三层、四层产品型号的.多变,批量小、技术不稳定和不完善的情况下,进行实验和摸索。截止20xx年5月份起,订单不断增多及各部门提出的合理化建议的改善,为到达客户产量和质量的要求,我部门合理的调整生产计划,和利用有限的资源,及时满足客户的交期,为公司今后电容屏的开发,打下了基础。目前每月tp产能已达400-500k。
2、产品品质方面。
在今年工作中,在确保生产任务的情况下四层结构产品通线良率已经达到达到75%以上。我坚信只要每个员工在提高产品意识情况下,全力的投入在生产每一个环节中,产品质量一定会稳步提高。
3、设备方面。
在过去的一年里,各设备比较良好,并没有因为设备的问题影响到较大的工作,在定期的检修和保养下保证了设备的正常运转,进而确保了生产的稳定。
4、人员管理方面。
生产部在过去的一年里虽然做了很多的工作,也取得了一定的成绩,但也还存在较多的问题,主要有以下方面的不足。
1、质量管理方面。
1).员工质量意识淡泊:目前在一部分员工身上还存在事不关己,漠然置之的态度。这与培养员工质量意识,树立质量危机感,落实产品质量责任制做得不够好,不到位有很大的关系。
2).缺乏全员参与质量管理理念:我们现在缺乏的就是全员参与质量意思,在我们计件和没有品管的巡检下,有时候会出现一个真空地带,班和班之间谁都管谁都不管的局面。而且有的时候在生产现场执行力不到位的现象。
2、人员管理方面。
1.加强学习和实践,使自己本职工作能力得进一步提高于加强。
针对自己的岗位,重点是深入学习智能交通相关业务及研发相关知识,提高解决问题的能力。
2.竭尽全力完成生产任务。
在生产过程中充分沟通,过程受控,在生产上更大的力度,牢记速度、完美的执行,以健康愉快的心态积极主动地完成生产任务。
3.完善自身素质。
新的一年,要毫不动摇为成为一个品德好、素质高、能力强、勤学习、善思考、会办事的聪明人而努力。
4.全员参与。
带领产线全体员工积极参与公司的“内污改进”“划伤改进”项目,主动配合其他部门的合理化改进项目,为公司的明天发展贡献自己的一份力量。
今后,我将加强自主管理的意识,勇于开拓创新,加强理论和业务学习,不断提高自身能力。以后,也将会遇到很多困难,我相信,在领导关心培养下、同事的帮助下、自己的努力下,我将不断提升自己的工作技能水平和个人文化素质,为公司建设作应有的贡献。
27。
领班工作计划最新篇六
前厅经理;直接下级:迎宾、服务员、传菜员。
带领管辖区域员工做好各环节服务工作。
1、向下级下达工作任务,向下级发出指示。
2、处理本班组日常业务工作或事务工作。
3、拒绝和制止违章违规作业。
4、接上级出现违反餐厅相关规章制度、泄露餐厅机密等行为有越级上诉权。
5、关部门出现工作失误有申诉权。
1、高中或高中以上文化程度。
2、反应灵敏、机智灵活,具有良好沟通能力,善于处理顾客实际问题。
3、熟练地掌握订座、订席、散餐服务规程。
4、熟悉和掌握本火锅店菜点、品种与价格;熟悉和掌握常用酒类、饮料品种、特点。
5、组织能力较强,能带领部属共同做好接待服务工作,并合理安排分工,督导服务规程,使服务流程与顾客就餐享受达到和谐一致。
6、善于学习餐饮业务、管理知识、服务知识,不断提高业务水平和业务能力。
1、对前厅经理负责,督促本班组员工高质有效地遵循工作流程,配合前厅经理做好班组思想工作。
2、负责餐厅服务培训,菜品质量监督和服务质量监督等工作;遵守并执行餐厅一切制度。
3、根据每天接待任务,计划安排服务员工作;带领服务员做好餐前准备,餐中服务和餐后清洁工作,负责前厅设施清洁保养,如有损坏及时处理。
4、监督服务质量,掌握客人从进店到离店整个过程,带领服务员做好一切份内工作。
5、处理各种工作问题和顾客投诉,作好就餐顾客意见和建议记录,重要投诉或意见要及时向前厅经理报告。
6、具体负责服务员岗前培训,带领服务员积极参加店里组织各类培训,不断提高服务技能。
7、巡视各值班、加班服务人员服务情况并进行监督和协助。餐后对各种设施,设备进行检查(如空调、电灯是否关好)。
8、在顾客全部离开后,检查收市情况,并向前厅经理汇报同意后方可下班。
餐前准备(夏季早10:00—11:30,夏季晚5:00—5:30)(冬季早9:30—11:30,冬季晚4:30—5:30)。
1、带领员工做好清洁卫生工作。
2、带领员工准备好当天要用餐具、调味品等。
3、开餐前检查水,电,气是否可以正常使用。
4、给员工分布当天台位情况。
5、了解当天订餐情况,如订了几桌,顾客单位,以及给顾客安排台号和姓名等。
6、了解当天估清菜品,急推菜品和新推菜品,并告知服务员。
7、准时召开班前例会。
餐中工作(上午11:30—2:00,下午5:30—9:00)。
1、宾客进来时,要热情招待并引领顾客入座。
2、宾客用餐时,领班要站在一定位置仔细观察,指挥服务员为宾客服务,尽量满足顾客要求。
3、对重要宾客,领班要亲自接待和服务。
4、对菜品出菜速度快慢以及菜品质量问题,要及时向大堂经理汇报。
5、对宾客提出问题和服务员请示问题要热情给于解答。
6、协助在堂经理调解纠纷,对宾客之间矛盾和纠纷要劝解,但不介入,避免影响其他宾客进餐。对员工与宾客矛盾要迅速制止,在处理问题时要记住一句话“要尽量满足顾客要求,但要尽量减少本店损失”对员工同事之间矛盾不当着宾客面处理,迅速转往后台解决。
7、宾客用完餐后起身走时要提醒值台服务员看顾客是否已买单。
8、开餐工作中要注意对部属员工一些上班时间不应做事情,给于制止。(上班时间接私人电话,吃东西等)。
餐后工作(中午2:00,晚上9:00)。
1、查看桌椅、地面有无宾客遗留物品。
2、带领值台服务员收台,清理桌面、地面和备餐柜,做好每一个环节清洁卫生,恢复桌面,地面完好状态。尤其要清点餐具,对遗失或损坏餐具要及时查明原因并报告上级(大堂经理)。
3、督促并检查值台服务员关闭水、电、气开关。
4、督促并检查值台服务员对餐柜、门窗、吧台等一切需要加锁地方是否锁好。
5、做好交接班工作,交接事宜落实到人,做好值班记录。
娱乐领班简历模板。
酒吧领班竞聘书。
领班工作计划最新篇七
第一,找准切入点。
在村这段时间各方面工作还处于摸索阶段,怎么样更好的地融入村集体班子,更好地发挥自己的长处,顺利开展各项工作。这个问题我经常思考。就目前而言,我觉得自己仍需要努力找准切入点,准确地估价自己,虚心向同事学习。每项工作的开展都要看到成功在哪里,错误在哪里,从小事做起,加强调查研究,善于总结和比较。
第二,找准结合点。
对于工作中存在问题的同时如何发挥好自己在村里的作用呢。我现在意识到把握好方向,做事方法灵活,信念要坚定的重要性。这就需要我找准结合点进一步强化为公司服务的意识。接下来,我打算,遇到问题多分析、多换位思考、多与领导交流,看清问题。发挥好自己应有的作用,锻炼自己独立思考问题的能力。
第一,找准切入点。
在村这段时间各方面工作还处于摸索阶段,怎么样更好的地融入村集体班子,更好地发挥自己的长处,顺利开展各项工作。这个问题我经常思考。就目前而言,我觉得自己仍需要努力找准切入点,准确地估价自己,虚心向同事学习。每项工作的开展都要看到成功在哪里,错误在哪里,从小事做起,加强调查研究,善于总结和比较。
第三,找准着落点。
工作后,可能是不懂的地方越来越多,怎么样处理好这个问题让我思考很久。找准着落点,对提高自己各方面能力很重要。
首先,提高学习的能力。
我的工作涵盖面很广,涉及到许多从未经历的东西。我对于这些内容都很陌生,接下来自我补课学习很有意义。
其次,提高创造性解决问题的能力。
解决问题的方法很多,但是最好的途径,还是最合适的办法。创造性解决的问题的能力却是我所缺乏的。
以上就是我的工作打算!
一、目前整个生产线的瓶颈在总装,很多生产上和人员管理上的问题都会在总装车间暴露出来,产品质量、生产计划的完成率、生产现场、安全等等。这些起决定性的因素主要是人,员工培训我觉得车间以至于整个公司都不是很重视,班组长的培训固然重要,其实更重要的是一线员工,不光是技能更要注重思想教育,加强企业文化教育,培养对企业、对工作的认同感;加强劳动纪律的教育,使员工懂得不依规矩,不成方圆。
这些其实是重重之重,亚星的员工现在最欠缺的就是这些,为什么新来的员工留不住,有技能的员工不愿意做,很多员工手上拿着工资,嘴里骂着娘,老师傅不愿意带徒弟,新来的人在老员工那得不到正面的传授,都是些负面的。这就是严重的企业认同感的丧失。
二、要不断整合资源,尤其是人力资源。亚星本土员工较多,对公司以及工作的认同感严重欠缺,大部分人抱着无所谓的态度。这样导致即使输入新鲜血液,也被感染。所以不能鱼龙混杂,要做到优胜劣汰。优秀的、技能较好的要重用,态度差的、也没什么技能的坚决不用。要使员工具有团队意识,不能因为自己而对整个团队失去战斗力。
三、想尽一切办法提高生产效率,坚决打击对待工作推诿、扯皮之人。这样既可以缩短工作时间,同时也可以提高劳动收益。杜绝一切,消极怠工者。
四、合理、公平的对待劳动所得,按劳分配,多劳多得;少劳少得;不劳不得。最大化的为公司创造利益,同时也能满足员工的相应收入。
以上仅是个人一点见解,更多的还需要在实战中锻炼成长。希望能够得到这次机会,即使应聘不上也能给自己一次学习的机会。
领班工作计划最新篇八
为经理分忧,为单位创造效益。下面,我就半年的聘任期内制定如下工作计划:
一是认真加强学习,努力提高自身素质
作为一名新任领班,从普通员工到酒店中层干部,跨越还不小。有时细一琢磨,还有些不自在。这其中我知道自身还需要学习,能力水平还欠缺,只有加强自身修养,向领导、向同事们学习,取长补短,在实际工作中能举一反三,把事情做圆满。积极进取,自已的水平就会得到提升。我相信,通过自身努力,我会在管理水平、组织协调能力、处理特发事件能力都有有一个质的飞跃,毕竟领班这个岗位也是一个锻炼人的岗位。
二、细节决定命运,做好日常琐碎工作
作为领班,虽然官不小,职权不大,就是琐碎事情多。在新的环境里,我是一名小学生,各项工作都要从基础做起,事情虽小,小事虽碎,但是我们要尽力尽心做好。因为我们犯一个错误,相对于一个客户来讲,就是百分之百。我将在本职岗位上不放过一个细节,理顺各种关系,把自已融入新的环境。做好上情下达,下情上报工作。注意加快工作节奏,提高工作效率,力求周全,避免疏漏和差错,确保万无一失。
三.做好节能意识
目前,由于金融危机,酒店生意也不是太景气。要把加强管理成为利润创收的第二利润源。因此,要坚持查房制度,做到人走灯灭。加强设备的维护和保养,减少能源消耗。
四,加强对新员工的培训和教育
目前,我们新进了一些员工,我们要对他们进行必要的培训,对他们不规范的操作要及时给予修正,手把手进行训导,努力提高他们的业务水平。
在我领班聘任期内,我将勤奋工作,努力改正不足之处,发扬优点,力争取得更大的工作成绩,为酒店创造更高的价值。
酒店工作计划如何写
眼下酒店正在实施计划管理,要求各部门每个月末上交一份下个月部门工作计划,下个月头上交一份计划实施情况汇报,此措施实施以来,取得了良好的效果,各部门管理工作的态度和积极性都调动起来了。但仍存在上交计划不规范、不按时的现象。究其原因主要是没有弄清楚计划的概念?计划制定的特点?计划制定的要求?计划种类有哪些以及计划的写作要求。作为酒店任何一级管理者,会写工作计划是基本要求。
一、酒店工作计划的概念
计划是酒店工作过程的第一步骤。计划是指对一个特定的时期内将要进行的工作进行预先的安排和布置的过程。凡事预则立,不预则废。不论事大事小,都应当有一个事先安排,假如估计到某事将可能发生突变,也要有一个预先的分析判断和应急准备。当然,大的事情有大的计划,这种计划往往还要形成文字;一些细小的事情未必以文字形式体现,也许在酒店管理人员的头脑中存在就够了。但无论如何,计划是酒店工作过程中必不可少的一个步骤。
酒店计划就是指酒店管理者事先规划做什么,如何做和谁去做。具体而言,酒店计划应考虑3个重要问题。一是我们要做什么,为谁而做?二是我们要实现什么目标?三是实现既定目标,我们对组织的活动是如何进行管理?对这些问题的回答将确定酒店未来所有活动的方针。因此,制定好酒店的各种计划,是酒店管理者首先和最重要的工作。计划可以全面合理地安排好其他一切工作,应该说,没有计划就不存在管理。
酒店计划有下列好处:
计划将迫使管理者作全面的思考,帮助管理者选择更加有效的经营管理方案,计划也提供了指导与评价下属工作状况和酒店经营实绩的标准与依据。
事实上,不做计划就是选择混乱,不实行计划管理就是实行危机管理。
二、酒店工作计划制定的特点
酒店计划是由酒店各层管理人员负责制定和实施的。因此,我们可以从酒店不同管理层的角度,来分析与把握酒店不同计划的类型及特点。
1、上层管理者
即酒店集团总裁和酒店总经理制定酒店发展的全面和长期的计划。由于所涉及到的外部环境包括法律变动、社会潮流、政府政策、经济发展、国际关系和客源需求数量与特点,是很难预测的,因此这类战略性计划具有不确定性,需要不断调整。
2、中层管理者
即部门经理要以上层管理者提供的酒店总目标和政策为指导,制定本部门的业务行动计划。中层的计划主要与内部事务相关,因而计划的不确定性就大大减少了。这类计划在性质上也是长期的和创造性的。中层管理者至少要制定为期一个月的本部门工作计划。
3、低层管理者
即主管要做计划。他们的计划期更短、内容更专门化和具体化。这一层的计划往往是在客源或任务既定情况下的作业计划,这包括员工工作时间安排和员工分工和工作要求等。低层管理者至少要制定为期一周的计划。

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