心得体会是对自身学习、工作、生活等方面经历的总结和思考,它可以让我们更好地反思自己的成长和进步。我觉得写下自己的心得体会是件非常重要的事情,有助于个人成长和提高。要写一篇较为完美的心得体会,首先要对自己的经历和感受有一个清晰的认识和理解。这些心得体会范文反映了不同人在不同经历中的思考和总结,值得我们借鉴。
个人工作的心得体会简短篇一
在大多数数学科中存在着几个不同的研究领域,每个领域都有着特有的感兴趣的研究课题、研究技术和术语。在人工智能中,这样的领域包括自然语言处理、自动定理证明、自动程序设计、智能检索、智能调度、机器学习、专家系统、机器人学、智能控制、模式识别、视觉系统、神经网络、agent、计算智能、问题求解、人工生命、人工智能方法、程序设计语言等。
在过去50多年里,已经建立了一些具有人工智能的计算机系统;例如,能够求解微分方程的,下棋的,设计分析集成电路的,合成人类自然语言的,检索情报的,诊断疾病以及控制控制太空飞行器、地面移动机器人和水下机器人的具有不同程度人工智能的计算机系统。人工智能是一种外向型的学科,它不但要求研究它的人懂得人工智能的知识,而且要求有比较扎实的数学基础,哲学和生物学基础,只有这样才可能让一台什么也不知道的机器模拟人的思维。因为人工智能的研究领域十分广阔,它总的来说是面向应用的,也就说什么地方有人在工作,它就可以用在什么地方,因为人工智能的最根本目的还是要模拟人类的思维。参照人在各种活动中的功能,我们可以得到人工智能的领域也不过就是代替人的活动而已。哪个领域有人进行的智力活动,哪个领域就是人工智能研究的领域。人工智能就是为了应用机器的长处来帮助人类进行智力活动。人工智能研究的目的就是要模拟人类神经系统的功能。
近年来,人工智能的研究和应用出现了许多新的领域,它们是传统人工智能的延伸和扩展。在新世纪开始的时候,这些新研究已引起人们的更密切关注。这些新领域有分布式人工智能与艾真体(agent)、计算智能与进化计算、数据挖掘与知识发现,以及人工生命等。下面逐一加以概略介绍。
分布式人工智能(distributedai,dai)是分布式计算与人工智能结合的结果。dai系统以鲁棒性作为控制系统质量的标准,并具有互操作性,即不同的异构系统在快速变化的环境中具有交换信息和协同工作的能力。
分布式人工智能的研究目标是要创建一种能够描述自然系统和社会系统的精确概念模型。dai中的智能并非独立存在的概念,只能在团体协作中实现,因而其主要研究问题是各艾真体间的合作与对话,包括分布式问题求解和多艾真体系统(multiagentsystem,mas)两领域。其中,分布式问题求解把一个具体的求解问题划分为多个相互合作和知识共享的模块或结点。多艾真体系统则研究各艾真体间智能行为的协调,包括规划、知识、技术和动作的协调。这两个研究领域都要研究知识、资源和控制的划分问题,但分布式问题求解往往含有一个全局的概念模型、问题和成功标准,而mas则含有多个局部的概念模型、问题和成功标准。
mas更能体现人类的社会智能,具有更大的灵活性和适应性,更适合开放和动。
态的世界环境,因而倍受重视,已成为人工智能以至计算机科学和控制科学与工程的研究热点。当前,艾真体和mas的研究包括理论、体系结构、语言、合作与协调、通讯和交互技术、mas学习和应用等。mas已在自动驾驶、机器人导航、机场管理、电力管理和信息检索等方面获得应用。
2、计算智能与进化计算。
计算智能(computingintelligence)涉及神经计算、模糊计算、进化计算等研究领域。其中,神经计算和模糊计算已有较长的研究历史,而进化计算则是较新的研究领域。在此仅对进化计算加以说明。
进化计算(evolutionarycomputation)是指一类以达尔文进化论为依据来设计、控制和优化人工系统的技术和方法的总称,它包括遗传算法(geneticalgorithms)、进化策略(evolutionarystrategies)和进化规划(evolutionaryprogramming)。它们遵循相同的指导思想,但彼此存在一定差别。同时,进化计算的研究关注学科的交叉和广泛的应用背景,因而引入了许多新的方法和特征,彼此间难于分类,这些都统称为进化计算方法。目前,进化计算被广泛运用于许多复杂系统的自适应控制和复杂优化问题等研究领域,如并行计算、机器学习、电路设计、神经网络、基于艾真体的仿真、元胞自动机等。
达尔文进化论是一种鲁棒的搜索和优化机制,对计算机科学,特别是对人工智能的发展产生了很大的影响。大多数生物体通过自然选择和有性生殖进行进化。自然选择决定了群体中哪些个体能够生存和繁殖,有性生殖保证了后代基因中的混合和重组。自然选择的原则是适者生存,即物竞天择,优胜劣汰。
直到几年前,遗传算法、进化规划、进化策略三个领域的研究才开始交流,并发现它们的共同理论基础是生物进化论。因此,把这三种方法统称为进化计算,而把相应的算法称为进化算法。
3、数据挖掘与知识发现。
知识获取是知识信息处理的关键问题之一。20世纪80年代人们在知识发现方面取得了一定的进展。利用样本,通过归纳学习,或者与神经计算结合起来进行知识获取已有一些试验系统。数据挖掘和知识发现是90年代初期新崛起的一个活跃的研究领域。在数据库基础上实现的知识发现系统,通过综合运用统计学、粗糙集、模糊数学、机器学习和专家系统等多种学习手段和方法,从大量的数据中提炼出抽象的知识,从而揭示出蕴涵在这些数据背后的客观世界的内在联系和本质规律,实现知识的自动获取。这是一个富有挑战性、并具有广阔应用前景的研究课题。
从数据库获取知识,即从数据中挖掘并发现知识,首先要解决被发现知识的表达问题。最好的表达方式是自然语言,因为它是人类的思维和交流语言。知识表示的最根本问题就是如何形成用自然语言表达的概念。
机器知识发现始于1974年,并在此后十年中获得一些进展。这些进展往往与专家系统的知识获取研究有关。到20世纪80年代末,数据挖掘取得突破。越来越多的研究者加入到知识发现和数据挖掘的研究行列。现在,知识发现和数据挖掘已成为人工智能研究的又一热点。
比较成功的知识发现系统有用于超级市场商品数据分析、解释和报告的。
coverstory系统,用于概念性数据分析和查寻感兴趣关系的集成化系统explora,交互式大型数据库分析工具kdw,用于自动分析大规模天空观测数据的skicat系统,以及通用的数据库知识发现系统kdd等。
4、人工生命。
人工生命(artificiallife,alife)的概念是由美国圣菲研究所非线性研究组的兰顿(langton)于1987年提出的,旨在用计算机和精密机械等人工媒介生成或构造出能够表现自然生命系统行为特征的仿真系统或模型系统。自然生命系统行为具有自组织、自复制、自修复等特征以及形成这些特征的混沌动力学、进化和环境适应。
人工生命所研究的人造系统能够演示具有自然生命系统特征的行为,在“生命之所能”(lifeasitcouldbe)的广阔范围内深入研究“生命之所知”(lifeasweknowit)的实质。只有从“生命之所能”的广泛内容来考察生命,才能真正理解生物的本质。人工生命与生命的形式化基础有关。生物学从问题的顶层开始,把器官、组织、细胞、细胞膜,直到分子,以探索生命的奥秘和机理。人工生命则从问题的底层开始,把器官作为简单机构的宏观群体来考察,自底向上进行综合,把简单的由规则支配的对象构成更大的集合,并在交互作用中研究非线性系统的类似生命的全局动力学特性。
人工生命的理论和方法有别于传统人工智能和神经网络的理论和方法。人工生命把生命现象所体现的自适应机理通过计算机进行仿真,对相关非线性对象进行更真实的动态描述和动态特征研究。
人工生命学科的研究内容包括生命现象的仿生系统、人工建模与仿真、进化动力学、人工生命的计算理论、进化与学习综合系统以及人工生命的应用等。比较典型的人工生命研究有计算机病毒、计算机进程、进化机器人、自催化网络、细胞自动机、人工核苷酸和人工脑等。
(1)了解人工智能的概念和人工智能的发展,了解国际人工智能的主要流派和路线,了解国内人工智能研究的基本情况,熟悉人工智能的研究领域。
(2)较详细地论述知识表示的各种主要方法。重点掌握了状态空间法、问题归约法和谓词逻辑法,熟悉语义网络法,了解知识表示的其他方法,如框架法、剧本法、过程法等。
(3)掌握了盲目搜索和启发式搜索的基本原理和算法,特别是宽度优先搜索、深度优先搜索、等代价搜索、启发式搜索、有序搜索、a*算法等。了解博弈树搜索、遗传算法和模拟退火算法的基本方法。
(4)掌握了消解原理、规则演绎系统和产生式系统的技术、了解不确定性推理、非单调推理的概念。
(5)概括性地了解了人工智能的主要应用领域,如专家系统、机器学习、规划系统、自然语言理解和智能控制等。
(6)基本了解人工智能程序设计的语言和工具。
对现代社会的影响有多大?工业领域,尤其是制造业,已成功地使用了人工智能技术,包括智能设计、虚拟制造、在线分析、智能调度、仿真和规划等。金融业,股票商利用智能系统辅助其分析,判断和决策;应用卡欺诈检测系统业已得到普遍应用。人工智能还渗透到人们的日常生活,cad,cam,cai,cap,cims等一系列智能产品给大家带来了极大的方便,它还改变了传统的通信方式,语音拨号,手写短信的智能手机越来越人性化。
人工智能还影响了你们的文化和娱乐生活,引发人们更深层次的精神和哲学层面的思考,从施瓦辛格主演的《终结者》系列,到基努.里维斯主演的《黑客帝国》系列以及斯皮尔伯格导演的《人工智能》,都有意无意的提出了同样的问题:我们应该如何看待人工智能?如何看待具有智能的机器?会不会有一天机器的智能将超过人的智能?问题的答案也许千差万别,我个人认为上述担心不太可能成为现实,因为我们理解人工智能并不是让它取代人类智能,而是让它模拟人类智能,从而更好地为人类服务。
当前人工智能技术发展迅速,新思想,新理论,新技术不断涌现,如模糊技术,模糊--神经网络,遗传算法,进化程序设计,混沌理论,人工生命,计算智能等。以agent概念为基础的分布式人工智能正在异军突起,特别是对于软件的开发,“面向agent技术”将是继“面向对象技术”后的又一突破。从万维网到人工智能的研究正在如火如荼的开展。
(1)能够结合现在最新研究成果着重讲解重点知识,以及讲述在一些研究成果中人工智能那些知识被应用。
(2)多推荐一些过于人工智能方面的电影,如:《终结者》系列、《黑客帝国》系列、《人工智能》等,从而增加同学对这门课程学习的兴趣。
(3)条件允许的话,可以安排一些实验课程,让同学们自己制作一些简单的作品,增强同学对人工智能的兴趣,加强同学之间的学习。
(4)课堂上多讲解一些人工智能在各个领域方面的应用,以及着重阐述一些新的和正在研究的人工智能方法与技术,让同学们可以了解近期发展起来的方法和技术,在讲解时最好多举例,再结合原理进行讲解,更助于同学们对人工智能的理解。
个人工作的心得体会简短篇二
xxx年是紧张忙碌的年,也是收获满满的年。这年来,在公司领导和财务领导的言传身教、关心培养下;在同事们的支持帮助、密切配合下,我不断加强思想政治学习、工作中不断学习与积累、高度的责任心和敬业精神对待财务工作,以高标准要求自己,较好完成各项工作。
工作至今,我直以马列主义、毛泽东思想和邓小平理论为指导,融会贯通地学习时事政治、上级领导的重要讲话精神,积极参加单位的政治学习,提高了政治思想觉悟,逐步成为了公司积极分子。在工作中,作为名财务工作者的我努力学习业务知识、会计法规,财务人员工作制度,财务人员岗位职责系列专业知识。在认真学习贯彻执行《会计法》的同时,紧密结合财会工作发展的新形势、新需要,参加增值税转型;财务系统升级;应收应付等业务培训。为迎接审计对我公司账务情况的检查工作,做好前期自查自纠工作,对检查中可能出现的问题做好统计,并与以改正。
落实“收支两条线”的原则,是财务管理与监督的重要方面。为了合理使用资金,每周、每月制定资金计划,经过仔细预算后才上报。建立健全内控制度并使之落到实处,为加强财务核算、财务管理提供有效保证。
按照“调整结构,保证重点,压缩般,加强管理”的原则,以保开支、保运转、保稳定为目标,调整优化支出结构,积极实施管理改革。在对待日常的财务处理中,认真分析每笔业务,并与报销人员及时沟通了解业务的性质和情况,正确做好会计处理,及时统计中央八项规定情况表,为单位领导提供所需数据和账务,在日常收支、往来账务中,及时准确地为领导汇报收支情况和往来情况。并监督每笔款项是否按实际需要准确运用,保证资金使用到位。在用资金时总是为领导提出合理的使用方案,使有限的资金发挥无限的作用。
总结过去是为了更好的开启明天,下步,我将继续发扬南航物业人特别能吃苦、不怕累,具有实干、乐于奉献的精神,再接再厉,争取在工作中取得更大的成绩,以实际工作无愧于全心全意为人服务的承诺。
个人工作的心得体会简短篇三
20xx年的工作飞快的过去了,在这段工作当中,我作为一名xxx公司的一员,在工作中严格遵守领导的`要求和管理,认真的在领导的教导和指点下提升自己,并严格改进自己在工作上的不足完善了自己的工作能力。
一年来,在团队的帮助下,我在工作中也取得了较好的成绩。尽管算不上特别的的突出,但对比起上一年的来的成绩,确实有了很大的提升。现在,我对自己一年来的情况做工作心得体会如下:
作为一名xx公司者,平时我就一直注意着自己的思想的培养,在忙碌的工作中也不曾停下对心态的锻炼和反省。
日常的工作中,我积极关注网络和新闻,关注国家在各种事物以及政策方面的发展和改变。持续不断的学习树立了我较好的世界观和价值观,并剪不断的提高自我的思想素质,积极提高工作。
此外,在工作中我也在不断的更新自己的工作意识,提高工作责任感,在工作方面不断的改进自己的工作态度,提高工作积极性。这进一步的完善了工作的能力。
工作方面,我一直在积极提高自身的理论水平,平时在培训回忆上通过积极的学习领导的指点和教导。不断更新自己的工作能力。而在有空闲的时候,我也会积极的利用网络和相关专业的书记努力的钻研工作知识,提高个人的只是储备。通过在不断的为自己“充电”,我在xx行业方面的知识面有了很大的扩展。这大大的扩展了我的后备力量,并让我能在工作中能有更多的思考和准备,为这一年来的工作努力的做出了自己的贡献。
在掌握了理论的知识之后,我也没有松懈下自己的实际锻炼。每周我都会为自己总结上一周的工作情况,并制定新一周的工作计划,通过储备的知识,我不断提高自己的要求,积极的在工作中锻炼自己,较好的提升了自我的能力。
另外,在团队方面,我也积极发挥了自己学习的成果,在会议中与同事们一起讨论,一起努力为工作的建设改进团队的工作。为推进团队的工作做出了一定贡献。
总的来说,这一年来,收获有很多,但不足的方面也有很多。我会继续努力,在工作中更多的奋斗,以更高的热情为公司的进步而努力!
个人工作的心得体会简短篇四
当我们心中积累了不少感想和见解时,写一篇心得体会,记录下来!一起来学习心得体会是如何写的吧,以下小编在这给大家整理了一些个人工作心得体会,希望对大家有帮助!
时光飞逝,不知不觉又迎来新的一年。在即将过去的__年里,我在公司领导和同事的关心帮助下,顺利完成了相应的工作,现对__年的工作做一个总结。
一、前台接待方面。
__年1月至7月,我从事前台接待工作,接待人员是展现公司形象的第一人,在工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,热情对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,为领导提供了方便,也为客户提供了方便。一年来,共计接待用户达1000人次左右。
二、会议接待方面。
1。外部会议接待。
参与接待了神族联通全省财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议、全省g网经营部工作会议、神族分公司与神族分公司共同召开的经营分析会等大型会议,在这种外部会议中,严格按照会议需求高标准布置会场,积极协调酒店相关事宜,并做好会议过程中的服务,在这个过程中,我学到了更多的待人接物,服务礼物等相关知识,积累了很多的经验。
2。内部会议管理。
按照各部门的需求合理安排会议室,以免造成会议冲突,并注意做好相关登记,以及会议室的卫生保持,公众物品的善后检查等工作,以便为本部人员提供更好的服务。一年来,共安排内部会议500次以上。
3。视讯会议管理。
召开对县区会议时,提前进行会议预约,呼叫各终端,确保每个县区都能正常参会。
三、费用报销、合同录入工作。
在这方面,严格按照公司要求,周一汇总收集报销单据,周二找领导签字后录入erp系统,并做好登记工作。一年来,录入报销单据1000余份。合同录入20余份。
四、综合事务工作。
__年7月,因部门人员变动,我被调至办公室,从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采编、会议记录、联通之窗、行政库管理等工作。
至11月底,共接待公安查询300次左右,并做到态度热情,严格按照公司规定办理。收发外来文件90份左右,做到及时上传下达,不延时,不误事。报送信息20篇,采编联通之窗2期。
对笔记本、台式机等小型固定资产做好登记与出入库工作,及时联系维修网点,进行电脑维护与维修,与其加强沟通,并要求为我们提供备用机,以免耽误正常工作。
五、其他工作。
在完成本职工作的同时,认真完成领导交办的随机工作,并积极参加公司组织的各项活动,协助领导同事筹备了首届职工运动会;在神族联通诚信演讲活动中获得第一名;神族联通诚信演讲比赛获三等奖,目前正在积极筹备__年文艺汇演的节目汇总、选拔、演出等工作。
六、工作中的不足。
在工作中主动性不足,与领导沟通较少,遇事考虑不够周全、不够细致。文字功底欠缺,在信息报送环节没有做到及时抓住公司信息亮点,导致信息数量和质量不高,影响公司在全省的信息排名。
七、__年工作计划。
1、加强自身学习,结合综合部实际,多从细节考虑,紧跟领导意图,协调好内外部关系,多为领导分忧解难。
2、积极学习其他单位、酒店等会议接待经验,提高接待水平,提升公司形象。
3、做好工会工作,推出有意义的活动,加强沟通交流,并将“工会送温暖”活动继续开展下去。
4、加强食堂管理工作,进行市场调查,加大费用管控力度,营造温馨舒适、价格低廉的就餐环境。
__年即将过去,充满挑战和机遇的__年即将来临,在新的一年里,我将总结经验,克服不足,加强学习,为公司的发展壮大贡献自己的绵薄之力。
不知不觉在__已度过七个春秋,每一天都在成长与进步:忙碌的工作让自己逐步踏实,不再有悬空的漂浮感。逐渐,我也把__当作自己的归宿,如春蚕吐丝般,尽力去奉献自己一丝一缕的力量。转入__公司做行政人事工作也有一年之久了,从一个从未从事过行政人事工作的门外汉到现在能够熟练地做好自己本职工作的管理者,过程不易,就人事行政一职我有几点感触想和大家一同分享:
行政人事部是公司的后勤保障部门,作为公司强有力的制度执行官,不仅仅要做好对外关系处理、安全监督,还要做好上下联络沟通工作,及时向领导反映状况、反馈信息,让各部门间相互配合、综合协调。因此,大到公司外联,小到员工手上的每一只笔、每一个本子,都要统筹安排到位。
在行政人事岗位的这一年时间里,我了解到要做好行政人事工作必需做到以下几点:
一、受得了委屈。
行政人事的工作性质决定着你务必要站在风口浪尖上,置身于矛盾焦点之中,在某些时候不被理解或受到一些埋怨也实属正常。所以行政人事人员务必有良好的心理素质和心理承受能力,受得起各种委屈。
二、耐得住寂寞。
行政工作的性质决定我们在幕后,就要默默无闻,任劳任怨,甘当无名英雄。
三、守得住秘密。
办公室有许多机要信息、机密文件,务必有保密纪律。
四、上得了厅堂。
在工作上要能够成为领导的智囊储备,左膀右臂。言谈举止上表现得稳重大方,为人处事上机智,谨慎,宽容。学问是基础,修养是关键。行政人事部门是窗口,工作中的一举一动都在别人的关注之中,容易成为别人议论的焦点,所以在言谈举止上要把握好分寸,把握好尺度。
本人自十月下旬参加合肥移动分公司百人计划培训班以来人先后接受了《营销心理学及消费者行为学》、《组织行为学》、《市场营销理论与实务》、《管理者素质与技能修炼》、《大客户销售与客户关系管理》共五门课程的学习。通过学习自己在深切感受到了自身存在的很多不足之处,同时也吸收了大量的新鲜血液。作为一名后台业务服务管理人员,通过《组织行为学》这门课的学习让我让我明白了在一个组织内部很多关于内部管理与内部沟通方面的理论知识,知道了任何一个团队一个群体在为完成一个共同目标的过程需要具备的一些基本活动。而《市场营销学》的理论让我纠正了市场营销并不是单纯的卖东西,而是以市场需求为导向,并以满足这种需求为目标所进行的各种活动。这在思维方式上对自己是一个很大的转变,为自己在工作中由单纯的传达上级各项阶段性营销活动转变为以市场为导向理论结合实际的制定与本区域更加贴进的营销活动模式。《管理者素质与技能修炼》这门课与自己的工作实际结合最为紧密,对自己的基层管理有着很大的帮助。作为一名基层管理者,怎样让自己管理的工作能够落实到每个一线员工的工作当中一直是困扰我的事情,单纯的监控并不是解决问题的根本方法,因为那样说明你的下属并没有真正掌握你所表达的工作内容或者说是不致到怎么样来完成你所传达的工作内容。这就说明你传达方式和传达技巧一定存在问题。管理者管理的对象不仅仅是你的下属,同时还包括你自己,而且有时对自己的管理更加重要。所以作为一名基层管理者自身的素质和技能的提高就显得尤为突出和重要。这门课正是从管理者文化修养、思维方式、表达技巧、业务水平四个方面对管理者进行了很多指导和帮助,我自己也是受益匪浅。
同时我也想就自己在学习中的一些体会提一些个人的建议:
1、在授课形式方面多增加一些授课老师与学生之间的互动,针对授课内容给学生一些提问得机会。
2、在授课内容方面增加一些专题内容尤其是与移动工作内容有关的。
3、在授课时间方面适当缩减,保证学生的听课质量。
时光荏苒,我来公司已有将近四个月,作为一名新员工,十分感谢公司带给给我一个学习和成长的平台,让我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质和才能。回首过去的三个多月,公司陪伴我走过了人生很重要的一个阶段,使我学到了很多。在此我向公司的各位领导和同事表示最衷心的感谢,有你们的关心才能使我在工作中得心应手,也因有你们的帮忙,才能令我在公司的发展上一个台阶。
我深知,不管在什么岗位,我都要努力做好自己份内的事。在过去三个多月里,我主要从测量的内外业两个方面来提高自己,力争做到更好、更精确。下面就我三个多月的工作状况向领导作简要的汇报。
一、努力学习,全面提升自身素质。
作为一名新员工,我首先学习了公司的各项管理制度,适应了公司的工作环境,针对公司的主要承揽项目,重点加深学习了地籍测量方面的知识,从最基本的操作仪器、成图软件的使用、勘界的内外业技术规范和操作流程、数据的采集、修改到最终成果报告的编制。
2、努力工作,顺利完成各项任务。
由于公司目前的大部分外业数据采集都是透过南方rtk来完成,近几个月我认真学习了rtk的操作说明书,此刻能熟练操作仪器来完成外业数据的采集,包括仪器的日常检查,仪器的架设,仪器的连接,控制点数据的导入和校正,界址点数据的采集和保存等。
回顾进入公司的这三个多月,发现我虽能爱岗敬业、用心主动的工作,取得了一些成绩,但仍有许多需要不断改善和完善,还需我努力并力求做得更好的地方。这主要表此刻以下几个方面:
第一,在工作中由于经验不足,在修改图面时一些特殊的地物界线和符号等处理不当,造成图面累赘,影响出图效果。
第二,外业时对一些结构物和地物地貌的特征点把握不准,不清楚哪些点该采集,哪些点不用采集。
第三,在工作的认真态度上还需进一步提高,争取避免一些不必要的错误。
最后,请容许我对公司提一点点推荐,仅代表个人意见:第一、近几个月的工作中发现,公司的测量成果数据管理有些混乱,没有一个专门的管理资料和统计报表,造成数据存放混乱,经常是这个人电脑上一组数据,另一个人电脑上又一组数据,这样我们在查找和调用数据的时候很吃力,经常要一个人一个人询问,甚至有数据丢失的状况出现,在必须程度上影响工作效率。个人推荐,要用一台专门的电脑和专人来存放和管理数据,并建立数据台账,根据项目名称和成果报告类型分别存放,这样既方便数据的查找和调用,也能防止数据丢失,进一步思考,还有可能为公司下一步业务的拓展带给基础数据。提高工作效率的同时还能给公司节约成本。
第二、此刻是网络时代,人们越来越倾向于借助网络的力量,为了公司的长远发展,推荐制作一个公司的门户网站,这样有业务需求的客户可能会透过网络找到公司并和公司业务部取得联系,在必须程度上有利于公司的业务拓展。尽代表个人意见,因为我自己喜欢网络,经常会看一些网络方面的书籍,觉得借助网络的力量,网站在必须程度上会提高公司的知名度。
总之,心态决定状态,状态决定成败!对公司要有职责心,对社会要有爱心,对工作要有恒心,对同事要有热心,对自己要有信心!做最好的自己!以上就是我近三个多月在公司工作的总结,请领导批评指正,期望我能迅速成长,为公司的发展作出更大的贡献!
为促进教师之间相互学习、相互沟通,促进幼儿的保教质量,开发区中心幼儿园开展了为期两周的“教师轮岗”辐射活动。利用两周的时间中心六个班的配班教师去分园进行辐射指导,分园的主配班教师轮流到中心学习。
这两周的轮岗活动内容丰富,首先与万亩的两个老师一起轮流带班,在带班的时候时刻注意主配班和保育员阿姨三人之间的站位及分工,在中午的时候,趁孩子午睡睡着后,我们三人一起坐下来讨论今天的半日活动分工是否明确、站位是不是合理、哪个环节还需调整等等一系列早上带班过程中出现的问题,再第二天带班的时候进行调整,一而再再而三,争取能够做得更好。其次,和轮岗教师一起讨论主题墙的生成,追随孩子的'脚步及时更近主题墙,调整班级环境。空余之时,我们会相互交流自己的疑惑及想法,同时也会毫无保留地进行解释说明,在每次的交流过程中,我们相互解决了很多问题,同时还相互学习到了双方的亮点。最后轮岗教师也提出了一些合理性意见及建议,接下去会采纳这些宝贵的意见和建议来创设班级,争取让我们大三班变得更好!
通过本次教师轮岗活动,达到了相互学习、相互促进、共同提高的目的,这次轮岗对我真的意义颇深。
有人认为采购工作很简单,有人说这个职业是个肥差,在企业里它是保证生产的命脉,对外业务员手中可能真的富有一定的选择权利……不可否认,采购确实比销售在多数情况下更富有主动性。但是,作为业务员,如何做好采购工作,高效完成工作指标,使得公司采购成本限度降低,实现成本与利润的合理平衡,这都是我们自己要好好考虑的事情。
相信真正干过采购的人都知道,采购工作的重要性,需在合理的时间内,争取用惠的价格买到最适合使用部门使用的商品。也就是说,你在进行采购时,首先要采购及时,第二要采购准确,第三要尽量为公司节约成本,这就需要业务员具备运筹帷幄、不急不躁、头脑清晰的能力。
采购决不是一份很轻松、简单的工作,手里握着钱的使用方向,外人眼中的“肥差”,业务员很容易被推上风头浪尖。所以,想做这行,一、你得对你的专业知识比较熟悉,二、你需要认真、负责,尊重自己、尊重公司、更应尊重每一位参与竞标的客户,三、你要具有很强的抗压能力,在压力下能够冷静、清晰的处理手里的一堆堆工作,能抽丝剥茧,更不要在意风言风语,认为对的就不要在意别人的想法和看法。
如何做好一个业务员?要想做好一个好的业务员,个人认为应该做好以下几个方面:
工作有计划:在每一天结束前我会在头脑里梳理一下我什么事没完成,明天的主要事情是什么,做个计划,很重要的,或事情较多,我会记录下来,逐个按轻重缓急处理。
学会主动与人沟通:经常与车间,仓库,设计、品保的相关人员接触,这样便于自己了解产品,跟踪需要,减少工作失误,提高工作效率。
尽量做好工作总结:对所做的工作,每个月至少做个简短的总结。从工作量、工作内容、完成事项,要事处理,问题解决,工作失误,工作计划等方面做个简短的总结。
做好供应商的管理:尽量用条款有效的文件去约束牵制他们,让他们能主动争取配合我们工作,及时解决问题,让其感受有压力又有动力。
要持续对订单的跟踪:工作要有责任心,要严谨,要主动出击,不要寄希望于供应商肯定没有问题,要及时做好跟催工作,要分析供应商的每一次看似合理的理由,是否隐藏着丝丝供货风险或其它东西。要做好台账记录,便于查询和统计,及配合相关部门做好工作。
问题处理:反应要快,汇报要及时、处理问题要敏捷果断,要有自己较好的处理建议提供,并能与供应商做个合适的谈判结论。
职业习惯:要让自己有一个好的职业习惯,有成本概念,有利润思维,有风险意识、有统筹能力、有交流沟通好习惯。这些都有助于自己向一个更优秀的采购靠近,做一名真正优秀的业务员。
以上仅为个人浅见,总之,我觉得,在其位,谋其职。在自己的工作职责范围内,一定要尽心尽力去做好自己的工作,学会多维度多方位思考和处理问题,当遇到困难时,一条直路走不通,我们可以学会转弯曲线处理,同时在工作中不断积累经验,不断改善工作方式方法,提高工作效率,以便取得相对令人满意的工作成效和工作成果。
在我从事文员工作过程中,感觉到了这一职位对外是公司的形象代表公司给别人以第一印象,对内在公司运转过程起着衔接与协调重要作用。作为一名文员,要热爱本职工作,兢兢业业,要有不怕苦不怕累的精神,也要有甘当无名英雄的气概。办事要公道,忠于职守并在工作中努力掌握各项技能话、闲话、气话不说。对下级:可个人之间谈心交流;以平等身份、商量的态度、探讨的口气发表自己的意见,征求对方的看法,共同寻求解决问题的最佳办法;以建议的态度、谦逊的语言将自己的意见转告给对方,以达到协调的目的。
在我从事文员工作过程中,感觉到了这一职位对外是公司的形象代表公司给别人以第一印象,对内在公司运转过程起着衔接与协调重要作用。作为一名文员,要热爱本职工作,兢兢业业,要有不怕苦不怕累的精神,也要有甘当无名英雄的气概。办事要公道,忠于职守并在工作中努力掌握各项技能。
个人工作的心得体会简短篇五
人工智能(AI)作为近年来备受瞩目的技术领域,不仅在科学研究领域有广泛的应用,也逐渐进入我们的日常生活中。通过参与人工智能项目的经验,我对人工智能有了更深入的了解和体会。本文将从AI技术的发展、应用领域、价值与风险、伦理道德以及未来展望五个方面,分享一下我对人工智能的心得体会。
第一段,AI技术的发展。人工智能的起源可以追溯到上个世纪50年代,但真正的突破发生在最近几十年。随着计算机硬件技术的飞速发展和算法设计的不断革新,人工智能在图像识别、语音识别、自然语言处理等领域取得了很大的突破。特别是深度学习、强化学习等技术的出现,为人工智能带来了更高的性能和更广泛的应用。
第二段,AI技术的应用领域。人工智能已经广泛应用于医疗、金融、交通、教育等领域。在医疗领域,人工智能可以通过分析大量的医学数据,辅助医生进行诊断和治疗决策,提高医疗效率和精确度。在金融领域,人工智能可以通过大数据分析和模型预测,帮助投资者进行决策,提高投资收益。在交通领域,人工智能可以通过智能交通系统,提供实时的交通信息和优化路线规划。
第三段,AI技术的价值与风险。人工智能的发展带来了巨大的经济和社会价值,但同时也存在一些风险和挑战。一方面,人工智能可以提高生产效率,改善人们的生活品质,促进社会进步。另一方面,人工智能也可能导致一些负面影响,如技术失业、隐私泄露、伦理道德问题等。因此,在推动人工智能的应用和发展中,我们需要权衡利弊,制定相应的政策和法规。
第四段,AI技术的伦理道德。人工智能的发展也引发了一系列伦理道德问题。例如,在自动驾驶汽车中,当面临不可避免的事故时,应该保护乘客还是行人的生命?在人脸识别技术中,应该如何平衡安全和隐私的权衡?解决这些问题需要我们思考和回答许多道德和伦理问题,协调技术的发展和社会的需求。
第五段,未来展望。虽然人工智能已经取得了巨大的突破,但我们依然面临许多挑战和困难。在未来,我们需要进一步提高人工智能技术的稳定性和可靠性,加强人工智能的安全防护,培养更多的人工智能专业人才。同时,我们也应该加强对人工智能应用的监管和规范,确保其发展和应用符合道德和法律的要求。
总之,人工智能是一个充满潜力和机遇的领域。通过参与人工智能项目,我深深地感受到了人工智能在各个领域带来的巨大变革。然而,我们也要清醒地认识到人工智能可能带来的风险和挑战,并积极采取措施加以应对。只有在技术和伦理道德相结合的指导下,人工智能才能真正造福人类,并为我们创造更加美好的未来。
个人工作的心得体会简短篇六
人工智能(AI)作为一项前沿技术,吸引着全球范围内的广泛关注和研究。在我与AI打交道的过程中,我深刻体会到其带来的巨大潜力和改变。AI对于人类社会和个人生活的影响不断深化,我在与AI的互动中收获了许多宝贵的体会,下面我将从五个方面来分享我的心得体会。
首先,AI的智能和学习能力令我惊叹。通过分析海量的数据和算法模型,AI能够模拟人类的思维过程,并能够准确地执行任务。在我使用AI助手的过程中,这一点变得尤为明显。无论是谷歌助手、Siri还是小爱同学,它们都能够通过理解我的指令和问题,给出相应的回答和建议。在与AI的交互中,我感受到了AI对于细节的敏感度和语义理解的准确性,仿佛在与一个有智慧的人交谈。
其次,AI的应用给人类生活带来了便利。在科技的快速发展和普及的背景下,AI技术被广泛应用于各个领域,如医疗、金融、交通、教育等。AI的出现使得我们的生活更加智能化、高效化。例如,在医疗领域,AI能够辅助医生进行诊断,提供更准确的病症分析和治疗方案。在金融领域,AI能够帮助机构进行风险评估和数据分析,提高工作效率和预测精度。这些应用不仅提高了我们的生活质量,也为社会的可持续发展做出了重要贡献。
再次,AI的崛起令我反思人类的价值与人性。在AI技术的崛起和兴盛之下,人们开始对自己的价值和存在意义产生了疑问。AI的智能和执行能力已经超过了人类的某些方面,这让人们开始思考人类与机器的差异性。但是我认为,无论AI的能力如何强大,它终究只是一种工具和辅助,不能替代人类的情感、创造力和拥有独特思维的力量。人类的价值体现在对于世界的感知、对于事物的理解、对于情感的体验和情感的表达等方面,这是AI所无法取代的。
此外,AI的发展也引发了对于伦理和道德问题的关注。AI技术的应用带来了一系列伦理和道德问题,例如隐私保护、数据滥用、职业失业等。在AI的发展过程中,我们必须谨慎思考和规范使用,以免造成不可挽回的后果。同时,我们也需要加强对AI的监管和法律的制定,以保障AI技术的合理应用,确保其符合道德和社会的要求。
最后,我认为,与AI的互动是一种学习和成长的过程。通过与AI的交互,我们能够更好地了解自己和世界。AI的智能和学习能力可以帮助我们解决问题、提供创新思路。同时,AI也需要我们的引导和教育,培养其正确的价值观和道德规范。只有有效地引导AI的发展,将其融入到我们的生活和工作中,我们才能更好地享受AI带来的便利和改变。
综上所述,AI技术的发展成果让我们对科技的力量感到震撼。AI的智能和学习能力令人惊叹,其应用也给人类带来了便利。AI的崛起让我们反思人类的价值与人性,对伦理和道德问题提出了新的思考。通过与AI的互动,我们能够学习和成长。只有充分发挥AI的优势,合理应用AI技术,我们才能更好地应对未来的挑战和机遇。
个人工作的心得体会简短篇七
xx月,在xx工厂进行了为期xx周的金工实习。期间,我们接触了锯、锉、錾、钻、车、铣、刨等7个工种,还简单地了解数控机床加工技术。
说真的,刚开始感觉xx周真的很漫长,可时光匆匆,xx周转眼间就飞逝了,现在回想这xx周的蓝领之行,我尝到了:酸——严格的上下班和工作制度;累——手持锉刀不停地锉呀锉;辣——高速切削的精彩表演;更多的甜——亲手制作精美的工件。
我们去到南校区,首先学习的是钳工,钳工是以手工工作为主的加工方法,劳动强度大,生产效率低,操作技术要求较高。但是钳工应用的工具简单,加工多样灵活,适应性强,能完成某些加工所不便或难于进行的工作,因此,目前某些机械加工和修理工作中,钳工仍是不可缺少的重要工种。
接下来的一个星期里,老师要求我们自己通过锉刀、钢锯等工具,手工将一个铁块磨成六角螺母,再经过打孔、攻螺纹等步骤最终作成一个精美的螺母,还有两套配合的工艺品。
记得最初制作螺母时,老师对我们说,工件的尺寸一定要精确,如果大小超过了公差范围的xx那就要在得分的基础上扣掉1分。听了这些我担心自己把六角螺母做小了,在从圆柱里锯断时就特意把厚度锯大了xx,然后手持锉刀打磨。一开始我还以为xx的厚度算不了什么,很快就可以磨掉的,没想到,磨呀磨呀,xx的厚度居然花掉了我两个钟,那时我明白一个道理:原来xx可以与2小时划上等号的。
经过努力,终于在规定时间内完成了作业。吃了这一次的亏后,我也学乖了,在后来的作业中我都认真的计算,认真的按老师讲的步骤一步一步细心的做,再认真测量。经过xx天的练习,效率也提高了很多,制作的工艺也越来越精确,美感系数也随之提高!
时间如白驹过隙,一周的时间就在各种机器轰鸣声中划上了一个恋恋不舍的句号。之所以觉得恋恋不舍,其原因是时间太短暂了,这是本次实习的遗憾。真的希望学校能多给我们点实习的时间。虽然有些累,但我们痛并快乐着。
很快我们就要走出校园,进入社会,面临就业了,我想用人单位不会像老师那样点点滴滴细致入微的手把手地引导我们怎样去做,更多的是需要我们自己去观察、学习,不具备这项能力就难以胜任未来的挑战。随着科学发展的日新月异和新技术的广泛应用,会有很多领域是我们未曾接触过的,只有敢于去尝试才能有所突破,有所创新。
一周的金工实习带给我们的,不全是我们所接触到的那些操作技能,也不仅仅是通过几项工种所要求我们锻炼的几种能力,更多的则需要我们每个人在实习结束后根据自身情况去感悟,去思考,这才是本次实习的根本目的。
个人工作的心得体会简短篇八
时光荏苒,如白驹过隙。转瞬间,我们已经站在了xxxx年的尾巴上,回首过去的整个xxxx年,我的心中感慨万千。
3月份,我经过集团公司组织的面试来到xxxx房地产有限公司,主要负责公司xxxx项目文书资料的起草与编制工作。转眼间在公司工作已快一年之久,在此期间,通过领导和同事的提携和帮助,以及日常工作的不断磨练,我进步飞快,在此对公司为我提供的成长平台及在此平台上对我的支持和关爱表示衷心的感谢。有你们的协助,我才能在工作中更加得心应手,也因为有你们的帮助,公司的发展才能如芝麻开花一般节节高。
下面,我将对我的xxxx年整个工作状况做以汇报和总结:
作为一个办公室文员,不断提高文字表达能力,起草一份优秀的文字材料是我工作的主要目标,因为很多文字材料都是领导与外界沟通的途径之一,同时也是反映企业发展全貌的一览表。所以我一直坚持“言简意赅、精准无误”的写作原则,努力使自己提供的文字材料能够正确反应领导的要旨与意图。
在本年度的文字撰写工作中,我见证了自己的文字写作由生涩到成熟,由混乱到整齐划一的转变。每次领导交予的任何一份文字材料我都会认真对待,不熟练的体裁就查找书本或利用网络,努力使每一份文字材料都能够完美无缺,同时经过领导的指点,对于很多体裁都逐渐熟悉并能够按照公司要求成功撰写,以下是我主要拟写的文件类型:
1、申请报告类文件:如xxxx相关物资的申请、项目的人员招聘请示、人事调动请示等申请报告。
2、总结计划类文件:xxxx项目周、月、季度、年总结计划、公司周计划总结等计划总结类文件。
3、合同类文件:如xxxx项目户外广告牌制作安装协议、xxxx水库清淤合同、十亩地场地平整合同及相关工程项目的招投标文件等。
4、制度类文件:如xxxx项目办公室规章制度、xxxx项目计算机使用与管理制度、xxxx天鹅大雁饲养管理制度及岗位职责制度等。
5、可研报告类文件:筹建xxxx通用航空公司的可行性报告、建设天鹅大雁饲养驯化基地的可研报告等。
在成功撰写每一份体裁的文件同时,我也努力探索,认真归类,把自己起草过的每一份体裁的文件认真总结,探寻出其具体的写作思路,让以后的写作更顺畅有规律,为构建一个整体的文书写作框架做出不懈的努力。
办公室作为一个处理综合事务的场所,对于文员的综合素质要求也很高。因此,在起草文书的工作之余,我也不断提高自身的修养和综合素质,努力做好到访客户的接待工作和来电客户的致电咨询工作,使自己的每一份言行都能够正确反映公司的信誉和形象,准确传达公司的态度和决定,努力弘扬公司良好的企业文化,如协助办公室人员负责接待金xxxx小区、桃村商贸城项目及大辛店项目的业主,合理解决房产过程中的系列问题,帮忙解答业户疑问,协助业户按照公司流程签订购房合同及办理其它的购房手续等工作。
同时在人际关系的处理中,我也积极转变,尽快适应办公室的文化氛围,努力维护好与每位员工的友好关系,为创建和谐的办公室文化做出自己的一份努力。
历史故事中流传着这样一句话:一钉损一马,一马失社稷。所以,细节决定成败。
做好每一份细节性的工作是我对自己工作态度的要求,在工作中,领导交给的每一份工作我都能够把它当重要的事情去做,全力以赴,尽自己最大的努力高质量高标准完成,让每一份小事情都能够成为公司信誉和文化的展示窗口。比如说做好每一份文件的拟写和打印;做好每一份邮件的及时接收与回复;做好每一个通知的告知与转达;做好项目每一件物资的购买与送达等。这些其实都是小事杂事,但是每一个小事杂事又都是一件件大事,传达不准,处理不好就会影响外界对公司的整体认知与评价,因此在此方面,我一直在不断进步,尽力做到最好,努力提升自我,用自身得体的言行举止为公司塑造一个良好的公众形象。
工作效率的高低是反映公司信誉和形象的一种检测方式,因此努力提高工作效率一直是我努力践行的工作方式。
在处理领导交予的xxxx日常事物中,我充分做到了“确定工作方向,不走冤枉路”、“事前准备周到,不花冤枉时间”、“不断学习新知识,不做无谓的努力”的高效工作方式。在处理每件事情之前,不懂的仔细询问领导和同事,做到充分了解之后再行动,行动之前做好周密的计划,然后在行动的过程中及时反馈,及时修整,运用pdca的工作循环,努力做到在领导指定的工作期限内提前圆满完成工作任务。
xxxx项目目前处在起步建设阶段,所以很多事情对于项目来说都是第一次,而且都需要在短时间内准备好,如天鹅大雁的购置及相关物件的配备工作。在不懂市场行情的情况下,我充分利用网络及周围的人脉资源,积极准备和询问,然后通过积极走访、多方对比成功完成了天鹅大雁物资的配备,并按照要求合理安排到位,在规定的时间内提前完成领导交予的各项工作任务。
当然,在整个工作当中由于经验有限及自身能力的不足,再加上有时对自己的要求不严格,因此所造成的工作失误也挺多,如文件的起草漏洞很多,逻辑不严谨,表述不严密、起草的文件中常有错别字等。借此机会,我做以深刻的检讨,同时保证在以后的工作当中努力克服、严格要求,努力做到所起草的文字资料无错别字,文风不断成熟、逻辑越来越严密,充分做好公司软件文化的塑造与宣扬。
xxxx年对我而言是关键的一年,经过将近一年的工作锤炼,我已经完成了从校园人到社会人的成功转变,逐渐抛弃了那些不切实际的想法,全身心地投入到工作中。随着工作越来越得心应手,我开始考虑如何在工作中取得新的成绩,以实现自己的价值。我从来都是积极的,不甘落后的,我不断告诫自己:一定要做好每一件事情,一定要全力以赴。通过这一年的摸打滚爬,我深刻认识到:细心、严谨是一个办公室文员所必须具备的工作素质,而融会贯通、触类旁通和不断创新是平庸或优秀的关键因素。
因此,新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好地充实自己,以饱满的精神状态来迎接新一年的挑战。随着xxxx项目进程的加快,明年会有更多的工作任务及挑战等着我,我心里在暗暗地为自己加油鼓劲,要在工作中不断进取,在挑战中站稳脚跟,踏踏实实,目光不只局限于周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展,同时我也会向其它同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步,争取更好的工作成绩,为“建设百年xxxx”的宏伟蓝图做出自己应有的努力!
个人工作的心得体会简短篇九
尊敬的领导:
您好!
我于20__年__月__日加入公司,根据公司的需要,目前担任___一职,主要负责__工作。本人做事具有较强的责任心和进取心,对人热情,热爱现从事的人事工作。从我参加工作到现在,已有将近七个年头,因此,在之前的工作中,锻炼了我不惧怕困难与团队合作的精神。但来到这里,这里的工作与环境又是一个新的开始,在领导的严格要求下,我的工作得到了提升,在同事的帮助下,我的工作得以顺利开展。现将这段时间的工作情况简要述职如下:
1、初到公司时,本人只是从公司简介以及同事们的口述中了解公司,对公司的认识仅仅是皮毛的话,那么随着时间的推移,我对公司也有了更为深刻的了解。从一开始对工作的没有压力,到逐渐的感到肩上的责任性,在这其中,我不断的学习与请教,就好比一辆新车,在与公司的不断的进行磨合。到目前为止,这项工作我基本上可以掌握,但是我知道还有许多地方需要改善,还可以做得更好,我相信,我也有那个信心,随意时间的推移,我会从这份工作中得到成长,同时我也会把这份工作做得更加完善。
2、在本部门的工作中,我勤奋工作,获得了本部门领导和同事的认同。当然,在工作中我也出现了一些小的差错和问题,部门领导也及时给我指出,促进了我工作的成熟性。跟本部门的同事相处中也非常融洽,有什么问题大家也都能够齐心协心,相互协助,因此,来到这里,让我有种宾至如归的感觉,我相信,在一个团结协作的团队,一定会是个强大的团队,因此,我为自己能加入这个团队感到荣幸与骄傲。
3、在公司的领导下,我会更加严格要求自己,在作好本职工作的同时,积极团结同事,任何事情沟通都是第一位的。在工作中,要不断的学习与积累,不断的提出问题,解决问题,不断完善自我,使工作能够更快、更好的完成。我相信我一定会做好工作,成为优秀的___中的一份子,不辜负领导对我的期望。谢谢公司领导给了我这样一个发挥的舞台,我也会珍惜这次机会,为我部门的工作全身心投入,为公司的发展尽我的绵薄之力。
个人工作的心得体会简短篇十
学校的行政管理专业好像和现实中的行政管理或是叫行政助理、行政干事、行政主管等等吧联系不大,这些也只是最基本的办公软件。
再就是文字功底了,我们有时候需要给领导写写总结、稿子之类的,所以要会用大话是真的,多看看党刊或是政策性报纸,看不下去不要紧,就看大标题就行了,也可以看看网上新闻的标题,简明扼要,排比对仗,把自己的观点表达出来就可以了。
办公用品管理很简单,但是能涉及到电脑这一块,我们行政管理人员对于整个办公区域的电脑和网络都要熟悉,哪里出了问题,你自然成为第一个去检查的人,所以在学校里,对于电脑硬件、软件、计算机网络都要好好学啊,我现在可是后悔了哦。
其他的车辆管理,会议室安排,复印机,打印机,传真机,那都简单,一段时间就会熟悉了。
总结一下,就是文字、计算机基本知识(包括软硬件),这些是可以提前在学校里好好学学的。
上面说的都是行政管理工作的“硬件”,“软件”就是我们行政管理人员应该具备的软素质,即学会察言观色,这个用在这倒不是贬义,就是领悟性强,反应快,领导一个眼色,你知道该做什么,不过这个是一个境界,要和领导磨合一段时间或是很长一段时间,才能达到。
还有就是行政管理工作是个得罪人的工作,因为很多事涉及到部门利益、个人利益和单位利益的对立,我们是处于中间的角色,到底站在哪边,自己要把握住了,不过按章办事即使得罪一票人,也会受益应该受益的人,你的工作就圆满完成了。不用担心得罪了的人,因为在下次,下下次,他肯定会有受益的时候。
个人工作的心得体会简短篇十一
在公司领导的决策和领导下,运营管理部自xx年6月成立以来,积极开展工作,极力推进公司各项管理制度的建立和执行,并不断完善公司各项操作规程及制度,同时加大对各项目的业务指导、积极帮助项目协调处理各类长期积累得不到解决的问题,回顾运营管理这xx年的工作,现总结如下:
运营管理部自成立以来,第一件事就是建立各岗位工作手册,明确各岗位作业标准及流程,规范和理顺各部门工作流程及其各岗位职责。经过6、7月两个月份的努力,各岗位工作手册相继出台:《客户服务工作手册》、《清洁管理工作手册》、《绿化管理工作手册》、《公共秩序维护工作手册》、《消防管理工作手册》、《工程维护工作手册》、《接管入住工作手册》、《装修管理工作手册》、《质量管理工作手册》。各项工作手册的建立,为各部门规范化运作提供了依据,同时也为对项目的考核提供了有力支撑。
随着各项制度的推行,为了使公司考核机制更加健全,运营管理部10月份相继制定出适合康居物业的《绩效考核管理办法》。xx年,物业公司将全面实施绩效考核,不断提升项目经营和管理能力,确保公司各项工作正常有效的开展与落实。
在公司前期推行各项制度的过程中,公司及项目部分人员对下发的各项制度存在较大的抵触情绪,为了确保公司各项制度的有效贯彻与执行,运营管理部整合公司资源,深入项目,召开各部门专题会议,统一思想,提高认识。
在公司各项工作手册下发之后,为了使各物业服务中心员工熟悉掌握其内容,了解各岗位工作流程及标准,运营管理部将8月份定为重点培训月,每天下午6:00—7:30对各服务中心员工进行服务礼仪、岗位职责、作业流程及作业标准培训,培训岗位含盖服务中心所有岗位:服务中心经理、客服、收费员、维修工、保洁员及公共秩序员,在8月份,运营管理部累计对各服务中心培训27课时。
随后在9月初,运营管理部结合工作手册培训内容进行出题,以试卷形式对所有人员进行考试,客服、维修工岗位笔试,保洁员和公共秩序管理员进行口试,经考试,合格率达83%,为项目管理提升奠定了良好基础。
在抓好项目培训管理的同时,运营管理部不放松对项目的品质管理,边培训,边检查各项目的基础服务工作,通过检查,发现项目管理存在的各种问题,并将检查结果贯穿于培训过程之中,经过每月2至3次对各项目的服务质量检查,很快掌握了各项目的突出问题,为了尽快改善各项目管理现状,运营管理部深入各项目指导各项目经理,想方设法提高项目服务水平。运营管理部在开展对项目进行每月2次服务质量检查的同时,极力推进公司的“三级夜间查岗制度”,坚持每月对各项目进行一次夜间查岗。从6月份至今,运营管理部共查出x9项不合格项,夜间查岗发现8起睡岗现象,并严格按照公司品质管理规定予以处罚。
目前,公司各服务中心都已充分认识到品质检查的重要性,并且按照工作手册的标准和流程进行操作,不断提高各自项目的管理水平。经过这几个月的运行,公司的各项制度正在逐步的贯彻,各项目的管理状况在原有基础上也有了很大的提升,运营管理部将继续全面推行公司制度和规范,并在服务实施过程中加大监督考核,全程跟踪,全面控制。
xx年,运营管理部在处理项目业主投诉方面,共接到服务中心各类投诉事件17起,针对项目的各类投诉,运营管理部依据国家相关法律法规,并结合长垣县实际情况,从项目管理角度出发,本着维护公司利益,且考虑业主心理需求的角度逐一接待解决,不回避,不推诿,在面对那些难以解决的问题时,运营管理部更是细心、耐心的向业主解释,经过一遍又一遍的向业主做工作,最终使一些在项目上积压很久解决不了的问题得到解决。例如,清华苑和龙首苑业主因接房晚拒交物业费的问题,在向多户业主解释之后,业主最终全额把物业费交了;还有清华苑9号楼1单元101号业主家水表产生了3000元的水费,硬是把责任强加给物业公司。运营管理部在和业主面谈之后,指导项目经理通过物业查询档案及到自来水公司查询各月抄表读数,证明其在装修完入住之前水表完全正常,最终将此户业主问题圆满解决。从而帮助服务中心解决了一些难以解决问题,维护了公司利益。
xx年,物业公司在配合营销方面,配合长垣和封丘开盘及营销活动共计6次,运营管理部在物业公司公共秩序人员少,值班难以调整的情况下,克服困难,对龙首苑和x80两个服务中心人员进行整合,合理调整值班,保障营销需求,尤其是在今年十一期间举行的“变形金刚展”和十一月份举行的“奇石根雕盆景花卉展”,由于展示活动时间较长,人员需求较多,运营管理部和各服务中心更是想方设法满足营销活动需求,确保营销活动顺利开展。
另外,在封丘6月29日举行的开盘和9月7日的产品推介会上,物业公司以良好的精神面貌向封丘业主及客户展示了康居物业形象,受到了华星臵业和封丘社会各界的赞誉。
xx年,运营管理部在康居物业发展写上了浓重的一笔,也取得了一些成绩,但是,运营管理部的工作距离公司要求还有很大的差距和很多的不足,现分析如下:
1、对服务中心员工培训不足,导致员工对工作职责不明,作业流程不清晰。
2、对服务中心员工工作过程监督、检查不到位,员工存在有偷懒现象。
3、对员工作业现场指导欠缺,致使员工工作方法不得当,走弯路,达不到目标效果。
改进措施如下:
1、加大对服务中心员工的培训力度,进一步明确各岗位职责,明晰作业流程,提升业务能力。
2、加大对各服务中心的检查力度。
3、加大对服务中心工作的指导,杜绝员工工作走弯路,提高工作效率。
xx年已经过去,运营管理部在全面总结的同时,也在全面的寻找更好的工作方法和突破,并不断完善自我,满怀信心的向xx年目标奋进。xx年,运营管理部紧密围绕物业公司发展战略,全方位、深层次实施物业服务转型升级,并不断确立和巩固康居物业品牌,强化x地产品牌。
个人工作的心得体会简短篇十二
人工智能(AI)是当下科技领域的热门话题,它的出现不仅让我们的生活更加便捷,也对人类的未来产生了巨大的影响。在近年来学习和探索人工智能的过程中,我深有感悟。人工智能的快速发展让我体会到它的潜力和局限性,同时也引发了我对伦理和社会问题的思考。通过对人工智能的研究,我明白了人工智能在未来的重要性和应用领域,同时也对人工智能的发展问题和道德伦理提出了个人的看法。
首先,人工智能的发展速度让我惊叹不已。在过去的几十年中,人工智能技术得到了飞速的发展,从最初的简单算法到现在的深度学习和神经网络,人工智能已经可以处理更加复杂和抽象的问题。例如,人工智能已经在医疗诊断、智能驾驶和金融领域得到广泛应用,并取得了很大的成果。这种快速发展让我明白了在未来,人工智能将有更广阔的应用空间,能够为人类创造更多的可能性。
然而,人工智能的发展也存在着一些问题和局限性。首先,人工智能缺乏情感和创造性思维,它只能根据已有的数据和算法进行运算和决策,不能产生独立的思考和创造。其次,人工智能的智能水平仍然有限,在面对复杂和不确定的问题时,还存在着一定的局限性。此外,人工智能的发展也引发了一些伦理和社会问题,比如隐私保护、职业替代和道德判断等。这些问题需要我们审慎思考和解决,以确保人工智能技术的发展符合社会的利益和伦理道德。
通过对人工智能的研究和学习,我逐渐意识到人工智能在未来的重要性和应用领域。首先,人工智能可以帮助我们解决一些复杂和困难的问题。例如,在医疗诊断方面,人工智能可以通过对大量的医疗数据进行分析和学习,帮助医生更准确地判断疾病和提供治疗方案。其次,人工智能还可以提高生产效率和质量,让我们的工作更加便捷和高效。例如,在制造业领域,人工智能可以通过自动化和机器学习技术来提高生产线的效率和精确度。通过这些应用,人工智能在未来将发挥越来越重要的作用。
然而,我也认为在人工智能的发展过程中,我们需要思考一些重要的问题。首先,隐私保护是一个亟待解决的问题。随着人工智能技术的发展,我们的个人信息越来越容易被收集和利用。因此,我们需要建立起完善的数据保护机制,确保个人信息的安全和私密性。其次,人工智能的发展可能会导致一些职业的替代和失业问题。人工智能的智能水平越来越高,取代人类工作的范围也越来越广泛。因此,我们需要提前做好职业规划和教育培训,以适应人工智能时代的发展。
在总结人工智能的心得体会时,我认为人工智能技术的发展是不可逆转的趋势,但我们不能盲目追求技术的进步,而忽视了可能带来的问题和伦理道德的考量。因此,我们需要加强对人工智能技术的研究和探索,同时也要重视人工智能的伦理和社会问题,以确保人工智能的发展符合人类的利益和价值观。只有这样,人工智能才能真正为人类带来福祉,推动社会的可持续发展。

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