最新发货员岗位职责方案 发货工作职责和具体内容(八篇)

为了确保我们的努力取得实效，就不得不需要事先制定方案，方案是书面计划，具有内容条理清楚、步骤清晰的特点。怎样写方案才更能起到其作用呢？方案应该怎么制定呢？以下是小编精心整理的方案策划范文，仅供参考，欢迎大家阅读。

发货员岗位职责方案 发货工作职责和具体内容篇一

1、建立和完善电商专属erp进销存库存管理系统;

2、管理仓库进销盘点,货品物料储备安置;

3、对交易订单实时审单、抓单并打印快递单安排打包员打包,联系快递,确保当天18:00前订单当天发出;

4、如遇缺货及时上报并与客服沟通处理;

5、实时跟踪客服反馈交易订单信息修改并及时处理;

6、每天实时跟踪催件售后退换货快递并及时反馈接收情况;

7、统计退货数据、损耗数据、滞销商品、异常情况,定时反馈并作出建议;

8、根据商品销售与库存情况,建立仓储库存预警机制,并实时反馈电商主管;

9、落实产品要求,检查监督出、入库手续,确保产品品质出库;

10、每月定期盘点,定期与仓库核对数据并形成报表进行上报;

11、配合其它部门工作。

任职要求:

1、具有高中及以上文化,熟练操作电脑,工作认真积极;

2、具有天猫淘宝等电商发货经验者优先考虑;

3、有同类电商erp进销存管理系统操作经验者优先考虑;

4、有一年以上仓库管理工作经验者优先考虑;

5、责任心强,做事细心,为人正直、上进心强,具有团队合作精神。

发货员岗位职责方案 发货工作职责和具体内容篇二

1、熟悉公司商品流转流程和商品规格、堆放位置。

2、学会统筹安排，按照发货单后合理安排发货顺序以及发货时间，做好调车计划，保证车辆满载，行驶路线合理，及时把订单所需货物发出。发货时与物流配送中心约定货物到达时间和，做下记录或记在送货凭证上。

3、发货时认真核对发货清单，核实商品名称、规格及数量，客户收货人电话及地址，不得发错货，漏发、多发，造成不必要的损失。每次发货完毕后，需在发货单上签字认可。

4、落实外租车运输价格、车辆调配和服务管理，确保成本、服务两不误。详细记录2、负责依据合同、生产通知单的发运要求，及时组织发货，发运货物单应地址清楚、详细、书写工整，不得错漏包，乱发，确保发货准确率达100%；

3、对发货产品的'重量、外形尺寸、目的地、路线等要充分了解，心中有数，运筹帷幄；

4、负责与物流公司的联系，租用运输车辆，签订运输合同，做好发货管理工作；

5、负责对产品、配件及设备装车、清点工作；6、负责协助办理出门手续；

7、负责发货后，通知业主、发货时间及货到时间；

8、发货费用单据按财务有关规定及时报账，发货记录及时整理、装订成册、归档保存；

9、完成领导交办的其他工作任务。

发货员岗位职责方案 发货工作职责和具体内容篇三

1、负责物料出入库erp单据录入管理，保证数据准确性；

2、负责物料出入库单据整理管理，相关单证、报表的整理和归档；

3、与各部门之间系统协调沟通工作；

4、做好每天的循环盘点和定期的.月末盘点工作；

5、创建物料号及物料请购；

6、协助仓库日常收发货；

7、协助来料检验工作；

8、负责中心仓库库区的5s以及安全事项；

9、主管安排的其他工作；

发货员岗位职责方案 发货工作职责和具体内容篇四

1、严格遵守公司的各项管理制度，负责做好发货前的工作准备。

2、熟悉公司产品流转流程和产品规格、堆放位置。

3、学会统筹安排，按照销售出库单合理安排发货顺序以及发货时间，做好调车计划，保证车辆满载，行驶路线合理，及时把订单所需货物发出。发货时如有需要与物流配送中心约定货物到达时间的，做下记录或记在送货记录上。

4、对发货产品的重量、外形尺寸、目的.地、路线等要充分了解，做到心中有数，运筹帷幄。

5、发货时认真核对发货清单，核实产品名称、规格及数量，客户收货人电话及地址，不得错发，漏发、混发、多发，造成不必要的损失。每次发货完毕后，需在发货单上签字认可。确保发货准确率达100%。

6、落实各大物流运费价格、车辆调配和服务管理，确保成本、服务两不误。详细记录每天发货情况，包括发货时间、物流公司、运单号、发货起止地、收货人姓名、运费及货款结算方式、发货数量等，与货运单核实无误后签字确认。交给销售内勤。

7、及时把发货凭证交到交给销售内勤，以免丢失。没有发货凭证的（如客车），把客车车牌好、随车电话记录下来交给销售内勤。

8、如有退货时，凭退货申请单联系接货，认真核实数量。

9、负责与物流公司协调双方出现意外情况的处理办法（如货物丢失、破损、代收款等）

10、与库管共同协商库房产品的摆放位置。

11、经常联系物流公司，熟悉物流的配货时间、配货路程、物流的收费标准及代收款到账时长。选择信誉好、配送快价格低的物流公司，发现问题及时更换物流，确保货物及代收款的安全及稳定。

12、严格遵守公司的保密制度，严守公司商业机密。要忠于职守，保证做到不接受外来单位或人员的贿赂。

13、完成领导交办的其他工作任务。

发货员岗位职责方案 发货工作职责和具体内容篇五

为了进一布做好货物发运工作，提高服务质量，尽量保证所有货物能够在合理的时间内到达客户指定地点。以满足客户的需求，特制定本制度。

一、发货员必须熟悉公司所有客户地址、联系电话及客户名称，认真选择比较可靠的价廉的货运及时的物流或快递公司。掌握货运时间、价格等有关情况，确保货物发运畅通、快捷、价格合理。

二、对于客户指定的物流公司，在条件允许的前提下，应尽量满足客户的要求，如果遇到特殊原因无法按照客户指定的物流公司发货时，应及时与客户取得联系协商，改由其它物流公司发货。

三、发货时应认真仔细填写收货人（客户）地址、姓名、联系方式，并进行核对，不允许出现差错；还应仔细跟踪记录发货公司及到货公司（中转）的联系方式，以便客户提货及货物查询。

四、每天下午15：30前的所有销售清单，经仓库打包复合后，发货员必须在当天全部发出，不得滞留，对于一些境外如柯桥等路程较远的发货地，，必须提前向主管汇报，提前安排出车时间。

五、及时做好客户收货情况的反馈工作，电话反馈时要礼貌的与客户交谈，并做好记录。发货出现差错时，应及时联系物流公司及快递公司积极采取相应的补救措施，查找货物情况并如实向主管汇报。

六、车辆的使用：发货员要注意行车安全，遵守行驶规章制度，车辆外出要得到主管的同意，填写派车单，说明出车事由，并记录行驶的起始里程公里数。

七、考核标准

a)为保证发货的及时性和准确度，激发员工在岗位上的'工作积极性，特设考核奖金200元/月，对于月度内无任何差错，按全额奖金发放。

b)仓库发货人员应对所有发货记录进行登记，已备后期检查及奖罚额度的确定。c)对于违反岗位职责，依照如下内容进行扣发奖金，扣罚不设下限，扣完为止：

（1）、发货时，客户地址、联系方式写错或未写，扣发20元/次；

（2）、发货不及时，（当天的货没在当天发）50元/次；

（3）、不按销售清单（备注）指定点和客户指定点发货，扣发30元/次；

（4）、私自用车未经许可或虚报里程数的，出车事由不明的，扣发50元/次；

八、评定方法

1．对于客户投诉的，由业务人员或销售前台登记提交综合管理办公室，经核实后交由财务部扣发相应奖金；

2．仓库主管领导不定期进行抽查，对在抽查中发生错误的，报综合管理办公室，经核实后由财务部扣发相应奖金；

3．对于月度内无任何客户投诉，且在检查中无任何差错的，经综合管理办公室核实由财务部当月全额核发。

九、此操作规程自下发之日起执行

发货员岗位职责方案 发货工作职责和具体内容篇六

发货员岗位职责方案 发货工作职责和具体内容篇七

1、负责仓库日常物料与产品的`验收、入库、码放、保管、盘点等工作；

2、负责对接线上平台（淘宝、京东等）安排好打包、发货、物流工作，保证线上订单按时完成；

3、负责线下销售订单的出库、发货、物流；

4、严格执行公司的各项管理制度、协助上级主管进行日常库房管理工作；

5、领导安排的其它工作。

1、1年以上库管工作经验；

2、熟悉金蝶软件操作流程，掌握仓储库存基本知识；

3、熟练操作办公管理软件；

4、良好的沟通、分析能力及团队合作精神，吃苦耐劳，工作认真，责任心强。

发货员岗位职责方案 发货工作职责和具体内容篇八

1、负责整个物流部门的运作和管理，建立并完善物流管理流程，提高工作效率；从响应速度、综合物流成本，并不断改进配送方案，改进配送计划、降低物流成本，提升效率；

2 、负责司领导提交和商业战略计划相关的物流信息；

3、负责物资的进出正确，品质的合格；

4、负责供应商的洽谈和安排以使货品安全及时送达目标客户，不断提升服务水平和机制合理性；

5、负责人员的'日常管理和绩效考评的工作。

1、大专以上学历，3年以上行业工作经验，熟悉流程管理和项目管理相关知识；具有ups、fedex、dhl国际物流公司3年以上丰富的实践工作经验；

2熟悉国际物流各环节运作；具备较强的沟通协调与计划组织能力；

3、良好的英语听、说、写可沟通和解决突发事件的能力；

4、有着良好的团队合作意识，敬业负责，带动同事积极工作；

5、良好沟通能力，折衷和说服力；良好分析技巧，计划和协调力，基本常识储备，预先计划能力，勇于改变，善于创新，领导力出众，保持和他人良好关系。职责描述：