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报告材料主要是向上级汇报工作,其表达方式以叙述、说明为主,在语言运用上要突出陈述性,把事情交代清楚,充分显示内容的真实和材料的客观。那么报告应该怎么制定才合适呢？下面是我给大家整理的报告范文，欢迎大家阅读分享借鉴，希望对大家能够有所帮助。
教育实践调查报告论文篇一
;浅谈融合教育有效开展实践
［摘要］近年来，浙江永嘉县把随班就读工作纳入学校日常管理工作中，做到分工明确，目标责任落实到人，及时发现、研究和解决随班就读工作中出现的困难和问题，使残疾儿童随班就读工作得到有力的保障，积极建立有利于智障儿童融合发展的多层次的教育支持系统。融合教育的发展趋势愈来愈明显。将特殊儿童与普通儿童融合，安排在同一个教室里学习、生活，这是有很多好处的，这可以说是教育界的一大创举。这有三大好处：一是投资少、见效快，有利于普及特殊儿童义务教育；二是随班就读方便特殊儿童就近入学，符合实际需要，深受家长欢迎；三是随班就读有利于残疾儿童和正常儿童的“一体化”，实现教育融合。成功的随班就读应该是特殊儿童和普通儿童共赢，都能得到发展。
［关键词］融合教育；实践；探索
一、建立友爱互助的班集体
特殊儿童由于生理、心理、智力或其他方面的缺陷，性格孤僻，有的时候甚至会出现一些奇怪的举动，他们就会成为其他同学们嘲笑的对象，从而导致特殊儿童产生自卑的心理，不愿意与他人有过多的交流。有些特殊儿童脾气比较暴躁，在与同学发生冲突时，会有粗鲁的语言或 的情况出现，这就使其他同学更加不喜欢他，乃至排斥、孤立他。特殊儿童融入不到班集体中，就会让他们丧失参与活动的兴趣，打击了他们的积极性和主动性，会严重影响他们的健康成长。因此，想要使特殊儿童能够在普通班级里健康成长，教师就必须要想办法解决特殊儿童的融合问题，建立一个良好健康的班集体，使特殊儿童能够感受到来自于同学的爱。对于随班就读生，教师要降低要求，找机会多多表扬他们，让其他学生感觉到随班就读生与他们其实是没有什么不同的，还可以找一个善良有爱心的同学作为随班就读生的帮教者，使随班就读生能够在生活和学习上时时感受到来自小伙伴的关心爱护。随班就读生融入班集体中，对他的性格、人际交往、沟通表达能力的培养将会起到一个极大的推动作用。
二、随班就读更需教师的关爱
现实中，由于特殊儿童存在的先天不足，或是智力方面的缺陷，或是生理方面的缺陷，普通教师在刚开始跟特殊儿童接触时，会感觉这些孩子比普通儿童更加难以沟通，交流十分费神费力，或许就不愿意在特殊儿童身上投入太大的精力，可能从此就任其自生自灭。教师作为一个班级的引导者，一言一行都会影响到班级里的每一个学生。教师要教育班级的同学相互关爱，互相尊重，平等待人，不能带着歧视的眼光去看待特殊儿童。爱好学生易，爱差生难，爱随班就读差生更难。随班就读学生在学习上需要花更多的时间和精力，“事倍功半”的他们害怕和正常学生进行比较，他们在各方面都经受更大的考验，也需要教师更多的耐心与等待。教师应对他们有信心，对他们的教育要循序渐进，因材施教，在各方面设置他们能力范围内的任务，给他们成功的体验。在他们成绩不好或遭遇失败时要多加开导，激发他们追求更高水平的 望，培养他们对自己的信心。随班就读学生相比其他正常的学生，既是特殊的存在，也是弱势群体。他们也许有学习上的障碍、交际方面的障碍、生活方面的障碍，同时他们更渴望得到教师的关爱，因为相对于正常学生他们的学习更困难、生活更艰辛、心理更脆弱。教师应主动了解这些特殊学生，加强家校联系，在生活上给予他们帮助。在学习上，采用与普通学生一起学习，单独设计作业和教学目标，个别辅导等多样化的教学模式。充分了解他们的内心情感需求，时时关爱，处处尊重，多肯定，多表扬。特殊儿童更应该受到尊重和珍爱。正因为特殊儿童存在的问题，作为人民教师，我们就更应该有义务来帮助这些特殊儿童在未来能够成为一个 的社会人，这实际上比教育一个普通学生更有意义。教师在日常工作中，要细心地观察特殊儿童的行为，了解他们的身心发展特点，要时刻关注特殊儿童的心理状况，并努力发现他们身上的闪光点，要相信每个孩子都有自己的才能。
三、建立良好的家校联系
家庭是儿童成长的基地，尤其对特殊儿童来说，他们和家人的接触要比其他正常的儿童更多，家庭对特殊儿童的生理发育、认知发展以及人格的成长都起着十分重要的作用。如果能够在家庭中为孩子提供丰富的经验，那么特殊儿童的状况就会改善很多。这说明，积极的家庭教育对随班就读生的健康成长有着极大的推动作用。但是，很多的特殊儿童的家庭尤其是农村地区，往往很缺乏这种意识。许多家长意识不到他的孩子到底特殊在哪，也不知道到底该用什么样的方式与孩子相处才是正确的，随随便便把孩子带到上学的年龄了，往学校一送，给教师留下一句“老师，请你多照顾”就万事大吉了，什么都不管了。这些家长很少过问孩子在学校的学习和表现，甚至当教师找到家长说明情况的时候，他们还表现出一副满不在乎的模样。许多家长认为这个孩子也就只能这样了，对孩子的一切都漠不关心。家校互联通常有以下几种形式：一是请家长到学校参加家长会议，教师向家长反馈儿童的教育情况，对一些普遍性的问题进行探讨并寻求解决的方法；二是进行家访。通过家访与家长沟通，教师能更好地了解儿童的家庭生活情况，对家长在教育和训练残疾儿童的过程中遇到的疑难问题也能进行详细解答，同时教师也可以以家访的方式，对残疾儿童进行辅导与训练，给家长提供直接的示范；三是与家长建立微信群，通过微信，教师可以随时将学生在学校的表现反馈给家长，对一些需要家长配合的工作也能及时通报给家长。与此同时，家长也可以将学生在家里的表现，自己在教育孩子方面出现的问题等情况告知学校和教师，从而达到家校互联，提高教育质量。融合教育的宗旨，不仅仅是让特殊儿童进入普通学校，更是要让他们接受融合教育，接受适合他们的教育，让他们真正地学到知识，接触社会，适应社会，学会生存，缩小他们与正常学生的差距，提高他们的生活质量。愿我们能用行动来传递爱，用爱来点燃随班就读学生的希望之火，用火来温暖这些特殊学生的心。
作者：金甫 单位：浙江永嘉县乌牛镇岭下小学
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教育实践调查报告论文篇二
【摘要】 麦当劳湖东路店是麦当劳在马鞍山市开设的唯一一家连锁店，是以经营汉堡可乐为主的快餐店。自建店以来，秉承“以顾客为先，使顾客百分百满意”的服务宗旨，严格遵循服务四步曲，深受马鞍山市民特别是25岁以下青少年的喜爱。但是随着市场竞争的日趋激烈，特别是自麦当劳店附近的肯德基，必胜客，华莱士等开张以来，给麦当劳带来很大的挑战。再者，随着马鞍山市人民生活水平不断提高，人们不再仅仅满足于基本的生活需要，而是更注重个性化和人情味的产品和服务。顾客的兴趣和感受时时牵动着市场的走向。因此，麦当劳必须特别注意顾客需求的变化，及时与顾客沟通，以不断适应他们的需求，提高顾客的满意度，维系顾客。本文在问卷调查的基础上，对马鞍山市麦当劳店顾客满意度现状进行了测评，然后提出改进的措施和建议。
【关键词】 马鞍山，麦当劳，顾客满意度，调研
一、调研背景及意义
（一）调研背景
麦当劳湖东路店是麦当劳在马鞍山市开设的唯一一家连锁店，深受马鞍山市民特别是25岁以下青少年的喜爱。但是随着市场竞争的日趋激烈，特别是自麦当劳店附近的肯德基，必胜客，华莱士开张以来，给麦当劳带来很大的挑战。再者，随着马鞍山市人民生活水平不断提高，人们不再仅仅满足于基本的生活需要，而是更注重个性化和人情味的产品和服务。顾客的兴趣和感受时时牵动着市场的走向。因此，麦当劳必须特别注意顾客需求的变化，及时与顾客沟通，以不断适应他们的需求，提高顾客的满意度，维系顾客。无论是从竞争对手的变化，还是从顾客本身的变化，不断提高顾客满意度，建立顾客忠诚已成为麦当劳当前以至将来很长一段时间所面临的核心问题。本文正是基于对麦当劳顾客满意度的测评和分析，针对顾客满意度指标体系中存在的问题进行研究，并提出相应的改进措施，从而提高麦当劳的顾客满意度，增强其竞争力。
（二）调研意义
1、提高顾客满意度可增加麦当劳的美誉度和知名度。
顾客高度满意就会产生“口碑效应”，会把满意的经历告诉他人，推荐他人光顾麦当劳，从而增加新顾客群，能够不断增强麦当劳的美誉度和知名度，是公司传播效果最好的广告。
2、提高顾客满意度可增强麦当劳的竞争力。随着市场竞争日益激烈，企业间竞争的形式越来越多样化，然而竞争的根源是对顾客争夺和占有。如果麦当劳能够比竞争对手肯德基、必胜客、华莱士领先一步，与顾客建立起良好的双向互动关系，真诚关心顾客，时时刻刻为顾客着想，顾客得到满足后会成为稳定的资源，从而增强麦当劳的竞争力，巩固在竞争中的地位。
3、提高顾客满意度可建立大兴店的顾客忠诚。
顾客对麦当劳满意，会产生连带性的反应。首先会购买麦当劳更多的食品品 种和数量，其次顾客愿意长期不断的重复购买。而顾客重复购买就会增加企业的 收入，减少顾客招揽费用，而且顾客保持的时间越长，购买量就越大，就会形成 稳定的顾客群体，最终建立顾客忠诚。
二、调研过程及结果分析
（一）调研过程概述
本次调查样本总数为108人。样本选择的条件有两个：其一是曾去过麦当劳的顾客，因为只有亲自到麦当劳消费过，才能真正体验到服务的全过程才能对麦当劳的产品和服务作出合理评价。其二选择以年轻人为主。问卷涉及问题按照与满意度的相关程度进行选择并使之具体化，初步建立问卷的模型。第二步确定测评对象：即去过麦当劳的消费者，主要以安工大本部师生为主，且学生占大多数。第三步进行问卷设计，专门针对顾客关心的一些要素进行设计，选取有代表性的问题进行问答，使得问卷具有合理性和科学性，并在问卷星上提交问卷。第四步实施调查，让自己认识的同学和老师填写问卷。在调查过程中，确保问卷的有效性。第五步调查完成后，进行整理数据。第六步通过满意度的测评方法计算顾客满意度指标的指数，认真分析分析和评价这些指数。
（二）调研结果分析
1、消费者的基本情况
在我们的所有受访者中，有74.07％是男性；25.93％是女性。
2、消费结构分析
参加此次调查的受访者有33.33%没在麦当劳发生过消费行为，3.7%经常去麦当劳。
3、消费倾向分析
48%的消费者在麦当劳的平均消费价位是20-50元，8.33%的消费者在10元以下，18.52%的消费者介于50-100之间，另外，4.63%的消费者在100元以上。在优惠类型方面，48%的消费者倾向于半价优惠，35%的消费者选择学生优惠卡。
4、影响消费者消费决策的因素
消费者考虑的最重要因素是环境因素，次之是味道因素和服务因素，再者是广告和新品、包装。而在不同性别间的区别是，男性更为注重环境因素与服务因素，女性更为注重环境因素与味道因素。
5、消费者满意度分析
在食用麦当劳产品过程中，有7.41%非常不满意，只有1.85%非常满意。
对于麦当劳的点餐速度，7.41%认为很慢，9.26%认为很快。
在麦当劳的现有的优惠方面，12.96%非常不满意，只有6.48%非常满意。
对于麦当劳的服务，6.48%认为很差，12.96%认为很好。
三、调研的结论
综合上面的分析结果，我们可以看到：作为马鞍山市唯一的麦当劳，其成就是有目共睹的，其声望和地位已得到了大部分消费者的认可。提供优质快捷清洁营养的快餐，是一个快餐厅的最主要任务。麦当劳在这一点的表现是不错的。从上面的数据可以看出：总体上，被访者对麦当劳还是比较满意的。另外，餐厅给消费者提供的休闲娱乐聚餐的功能也获得了消费者一定程度上的认可。麦当劳在消费者心中是较理想、上档的休闲、聚餐的好去处。可以看到，“美式快餐文化”已经深入年轻一代的心中，成为一种生活习惯。这种习惯也是麦当劳扩大其市场份额的机会。
（一）有待改进的设施。
19%在品质方面，78%的消费者认为应该在食材的新鲜度方面做改进，22%认为该改进食品温度；在服务方面，48%认为该改进速度方面，44%认为该改进态度方面，8%认为该改进准确方面；在清洁方面，44%认为改进大堂，21%认为是洗手间，20%是外围，15%是柜台。
（二）对忠诚顾客奖励活动不到位。
通过分析比较顾客满意度中的各项指标，顾客对建立顾客忠诚方面不满意的较多主要存在的问题是对忠诚顾客奖励活动不到位。麦当劳的目标消费的主要群体8—25岁青少年，他们的特点是求新求异，为了满足好奇心和猎奇心理愿意尝试新事物，对流行的产品比较感兴趣并且对促销活动的变动比较敏感。小礼物、优惠卷派发的主动性就会对他们偏好产生较大的影响。而对于麦当劳的消费者，只有46%能够体验到优惠卷及小礼物的派发，54%的顾客是感觉不到的，这说明麦当劳在建立顾客忠诚的方面还存在不足。
排和制定工作时间表，保证服务及时顺利地进行。但是，在校学生一般只是把这份工作当成兼职工作，可以随时加入或退出，流动性较强，这就减轻了员工的责任心和积极性。增加员工的不稳定性，降低了服务的质量。
（四）与顾客沟通较少，不能根据需求开发顾客所需的食品。
在满足顾客期望指标项中主要问题是与顾客沟通较少，不能根据需求开发顾客所需的食品，给顾客带来的感受较少。顾客满意要求企业的全部经营活动都要以满足顾客的需要为出发点。从问卷调查中可以看到顾客首先对麦当劳的食品不满意，认为应当开发营养健康和绿色环保的产品。而麦当劳主要以汉堡包、薯条、可乐为主。这些只是方便食品，且营养价值较低，属于速食食品，特点是高脂肪、高热量，对人体健康是有影响的。尤其是近几年许多青少年因为营养过剩而体重超标，为了健康和营养的考虑，许多青少年挡住麦当劳的诱惑，尽量减少到麦当劳消费的次数。
（五）员工处理顾客投诉能力较弱，且对解决事件不能及时进行反馈。
在处理顾客投诉指标项中，员工处理顾客投诉的能力较弱，且对解决事件不能及时进行反馈。有很多包括像员工、顾客、产品等可变因素会产生许多突发事件。而麦当劳的许多员工缺乏服务经验，面对顾客投诉不知如何解决，只能请教督导。不仅加强了顾客不满情绪，而且有可能把不满的情绪向其他顾客扩散导致顾客的不满意因素。而且麦当劳对于投诉事件的解决，缺乏信息反馈，只考虑投诉事件的当时解决并没有考虑事件解决得是否有效，顾客是否满意。
四、改进措施及建议
（一）提高服务质量的改进措施
1、培训员工
这是获得产品质量和顾客满意的关键因素之一。顾客服务以及质量改进是每 一个员工的工作。因此，除了对员工进行与他们工作直接相关的技术培训外，还必须对他们进行与顾客服务有关的全方位培训。为顾客服务是每—位员工的职责，而不仅仅是管理阶层的专门事务。对于麦当劳最重要的是进行互动能力的训 练使员工可以提供礼貌的、关心他人的、负责的和主动的服务。
2、促进团队合作
服务性质的行业决定了当员工进行团队合作时，客的满意度会增强。服务的工作是费神具有挑战性的，团队合作的环境有助于减轻压和紧迫感。感到被支持和有团队作后盾的员工能更好的保持热情并提供优质服务。与此同时，员工之间支持还会增强他们作为优质服务的意愿。
（二）提高顾客满意度的措施
1、在清洁方面，虽然有56%的被访者认为情况好，但仍有5%的被访者认为较差；应该给予改进。及时清理用餐者离开后所留下的垃圾以及地面垃圾，注意洗手间的清洁问题。同时注意室内摆设的美观、大方、时尚、温馨。
2、在服务方面，仅有4%的被访者认为非常好，且有2%认为较差；因此我们认为有必要立即改善麦当劳的服务质量。服务质量的好 21坏深刻地影响着消费者对餐厅的印象。而根据数据显示，忠诚顾客对人员服务比一般消费者挑剔，满意度比一般消费者低很多。因此重视忠诚顾客就是为将来带来更多顾客和盈利的基础。点餐收费时应该热情服务，不让消费者感到难以交流备受冷待。
3、建议麦当劳开展持续的周期性的调查，及时准确了解消费者的需求动向、偏好改变等，以便及时调整政策作出相应的改进。
4、可以看到，在麦当劳的消费者中学生占得份额不小，学生群体是一个很大的潜在消费群，而且在将来他们会是麦当劳的主力消费群，虽然他们现在还不具备高消费的能力，但是对于50元左右的消费是绝对可以接受的，所以应该针对学生全体作出相应的优惠政策：在这方面，根据我们的调查：48%的学生倾向于半价优惠，35%的学生选择学生优惠卡，可以从这方面下手，制定相应的优惠政策。
（三）增强与顾客的沟通的改进措施
1、经常与顾客进行交流，探求他们的需求。
随着人民生活水平提高，消费需求出现了很大的变化，顾客变的越来越挑剔，越来越难以满足。他们追求更多的需求、更追求购物的心理感受。因此，麦当劳 必须积极与顾客沟通，深入了解顾客，探求顾客的愿望。能够深入了解顾客的企业在竞争中一定会比对手获取更多的利润。这是因为在与顾客的深入细致接触过程中，就会比竞争者更容易了解顾客的真正需要。所以麦当劳应该与顾客直接交流，写信、登门造访、询问、请他们填写调查问卷，或邀请他们到店里来，请他们进行意见交流、共进午餐。从而尽可能多地了解顾客，了解他们的需要、想法和期望及他们希望以一种什么样的方式去满足他们。然后以顾客期望的方式去满足他们的需求。这意味着麦当劳不仅可以满足顾客现实的需要，还可以开发顾客潜在的需求，适时的调整服务政策、产品政策，适应顾客的需求变化，使顾客高度满意。
2、从顾客的需求出发，开发令顾客满意的产品。
顾客满意要求企业的全部经营活动都要以满足顾客的需要为出发点，所以麦当劳必须熟悉顾客，了解顾客。即要调查他们的现实和潜在的要求，分析他们购买的动机和行为、能力和水平，研究他们的消费传统和习惯，兴趣和爱好。招揽年轻的消费者，则要注意产品和服务的教育性、健康性。所以，按照顾客的需求，应该从营养的角度出发，开发营养型的食品，使越来越多顾客放心食用麦当劳。同时也应开发无公害、无污染的“绿色产品”。
（四）减少顾客投诉的改进措施
1、尽量避免服务失误。争取在第一次做对，这样，顾客得到他们所希望得到的使顾客感到服务的准确和可靠性必会产生高度满意愿意再次购买。而事实上工作失误常常不能避免的就需要做好主动性措施挽回局面。
2、建立快速反应机制。
店长助理用自己的话把顾客的抱怨复述一遍，确信已经理解了顾客抱怨之所在，而且对此已与顾客达成一致。如果可能想尽一切办法来解决他们提出的问题。
3、跟踪。
顾客离开前看顾客是否已经满足然后在解决了投诉的一周内打电话或写信，给他们了解顾客是否满意，可以在信中夹入优惠券。一定要顾客保持联系把他们每次的服务体验记录下来进行对比找到顾客的满意点和不满意点，并对这些方面总结，及时改进服务质量提高顾客满意度。
（五）增强顾客忠诚的改进措施
要区别对待不同的顾客。按照顾客多次到麦当劳的经历，掌握的顾客资料，计算购买的次数，按照次数的多少对顾客的奖励活动加以区别。原则如下：只要顾客积累的点数越多，就能够赢得更多的奖励回报。这些活动向顾客提供奖励或回报，有时与购买的产品或服务相关，有的与产品或服务不相关。然而，企业忠诚的顾客往往认为其他形式的回报比金钱更有价值。而对于一般的顾客可以派发优惠券或小礼品，但派发必须有利，即让顾客能够体会的到。
五、调研存在的局限性
（一）、样本的局限性
1、我们的目标总体是到麦当劳的各类消费者，但由于条件限制，难于进行随机概率抽样，只能采用非概率的方便配额抽样。
2、抽样范围限制在安工大本部校园内，抽样样本范围有限。
（二）、问卷设计的局限性
1、由于问卷篇幅及被访者填写问卷的时间有限，不能将所有准备好的问题放入问卷中，对后来的数据分析产生了一定的影响。
2、个别问题的措辞有点问题，让一部分消费者产生了歧异。
（三）、现场实施的局限性
由于我是把问卷在问卷星上发布，并让自己认识的同学和老师在网上填写，有些人可能写得并不认真，会对调研结果造成一定影响。
（四）、数据分析的局限性
我们在进行频数分析时，这样的假设可能不会完全符合实际情况，会有一定的偏差。
六、思考与总结
通过应用影响顾客满意度的因素和服务营销学的相关理论，以安工大本部在校师生为调查对象，对马鞍山市麦当劳顾客满意度进行调研和分析，发现其主要存在五大方面的问题并对其提出一些切实可行的改进建议和措施。
参 考 文 献
[1]詹姆斯.菲茨著.服务管理.机械工业出版社，2004年1月
[5] 吴必达编著.顾客满意学.企业管理出版, 2003年1月
教育实践调查报告论文篇三
我们的实践队是一艘开往南安的大船，在这艘船上有8支船帆，我们一同迎风、逆风，我们方向一致，才开启了顺利之航。而我，只是其中的一支布帆，因此，我的故事中，也有大家的故事。
其实，很多事情都是大家协作来完成。如对兰田村村委书记潘春来的采访中，鸿婕主打，小嘉、伟新、进兴、伟伟和我辅助提问，最后万?还在负责摄影和拍照。再如，对海西政策的宣讲是闽南话主导的，这样能让当地感到亲切自然。像我这样的一个北方女孩自然无“用武之地”了，可是我也尽可能做一些力所能及的事。发传单、发纪念书签还有拍照以及举旗子。总之，我觉得大家总是分工明确，做事不推诿的。在这样的集体里做事真好，我不会有“孤帆远影碧空尽”的寂寞，而是“众人划桨开大船”的成就感。
当然在集体中每个人都有属于自己的故事，我也不例外。
第一个是我的主打项目就是做会议记录。按照大家的意思，我心思细腻，最适合做记录员的工作。可是，当我做起来才发现记录员原来不是这么好当的。记录不是单纯的听写，它需要记载大家会议讨论的精华，需要的是倾听——整理——浓缩，这样的至少3个过程。而这三个过程中，需要你快速而敏捷的反应，这样才能保x接下来的会议内容不会丢失。一开始，我还真有些适应不了。经常写的手掌x疼，有些细节似乎也把握的不够。但是，这样的“苦差”我到自得其乐。每当想到事后自己的会议记录会让大家作为一面镜子回忆这美好的时光时，心里就很开心和激动。
我的第二个主打项目就是对康美镇镇x的委员进行电话采访。由于我们上次去康美镇镇x时，镇x的委员们正在开会，所以我们只能通过电话采访对其进行追踪报道。没想到，这样的“大任”就交到了我的手中。说真的，我顿时感觉有些压力和紧张。虽说是短短的几分钟的电话采访，可之前问题的准备那是煞费苦心。当电话拨通后，我的心跳骤然加速，等候电话那边的应答虽说只有几秒钟的时间，但是却令我激动和焦虑。终于电话那边的康美镇镇x的委员应答了，没想到自己突然镇定了，于是，没有波澜地问完问题。我轻松地舒了一口气，小小的成就一下。
我的第三个主打项目就是整理问卷、写调查报告。在我们将来自兰田村村民的90份调查问卷收集后，我需要将调查问卷整理归类，然后根据调查数据和结果写一份具有学术价值的调查报告。这其中最费时也最费力的就是整理调查问卷，形成相关的数据。每份调查问卷的选项我都需要归类和汇总，已经记不清自己在一张写有各题abcd的纸上画了多少个“正”字，现在在看到那张纸上密密麻麻的“正”字，那种成就已将当初的xx和苦x全部冲淡。接着，就是根据整理好的数据写调查报告了。我将值得考量和重要的数据都做了图表，这样就会更加清晰明了。同时，分x、经济、文化教育三个层次对兰田村目前的发展情况和海西政策的贯彻力度进行了分析。当然，调查报告的好坏和学术价值还需要大家把关，但是当我完成它时，我内心是满足的。
一份耕耘，一份收获。在这次社会实践中，虽然阳光曝晒，虽然也有过xx苦辣，但是得到的更多的是收获。
在这以前，我眼中的农村充斥着城市人固有的偏见，可是来到了兰田村，农村的发展已超越了我狭隘的偏执。通过与青岛科技大学同学的交流，我了解到兰田村的用网率已经高达30%；在参观完兰田村的特x——“世纪之村”网络信息点后，我看到农村也在逐步地走上了信息化；走过兰田村新修的纵观全村的水泥马路，我感到农村正在与城市相连……就这样，曾经自己固有的偏见在这令人欣喜的现实面前变得苍白无力。有时我在想，如果没有这次来兰田村的经历，我会认识到农村这么深刻的变化吗？曾几何时，我一直把贫穷落后等同于农村，现在看来，虽然农村仍然与城市有着差距，但是这些差距不代表不能缩小。
同时，兰田村村委书记的一番话也让我触动很深。他说：“现在兰田村不能单纯地模仿晋x模式，因为那个模式是二十年前开始发展起来的。当时，为了发展经济，人们对资源无节制的利用不利于经济的可持续发展。而兰田应走新的模式，这样才能打破规则，走出一条属于自己的路。”这番话显示出他的远见，也令我对农村的发展模式产生了思考。未来的农村的发展模式不一定要走城市的发展道路。难道我们一定要将农田变成工厂，将高山变成矿山吗？对于未来农村的发展模式我想至今仍然没有一个完全可行适用的具体方案，但是我想农村的真正的发展之路一定不是简单的城市化。
此次社会实践还给了许多精神上的鼓励和安慰。没有什么物质可以抵过当你发放书签时孩子们的一张张笑脸，当你问路时当地村民的热情的指引，当你做电话采访时队友们的鼓励和加油。这些记忆，这些人和事，我将永远珍藏着这些感动，点点滴滴，等下回再到南安来品味。
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