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写心得体会可以培养我们的思考能力和表达能力。在撰写心得体会时，我们可以结合自己的体验和实践，进一步丰富和深化内容。阅读这些心得体会范文可以让我们更好地理解总结的重要性和技巧。
通讯员工作心得体会篇一
20xx年，通讯员工作是一个难得的学习与提高的机会，它让我经受锻炼心得，在工作中更快地成长。工作实践使我对这项工作有了更深的认识，也有很深的体会。下面是本站小编为大家收集整理的20xx年通讯员工作。
欢迎大家阅读。
一年前，我被聘为《老干部》通讯员。现在，谈谈我对通讯员的理解以及实践的体会，请领导和各位同仁批评指正。
一、给通讯员定个位。
通讯员积极发挥作用，关键在于正确定位。
首先要明确我们是《老干部》的通讯员，《老干部》是**区老干部局的机关刊物。特定的环境、特定的任务、特定的渠道，赋予我们特定的责任。作为通讯员，既要对《老干部》刊物以及老干部局的工作负责，又要对刊物的读者进而对全区的老干部负责。从这个意义说，任务光荣，责任重大。
《老干部》的通讯员，是为刊物提供稿件反映情况的来源和渠道，是刊物联系广大老干部的桥梁和纽带，是刊物改进提高创新发展的参谋和助手。
我理解，通讯员至少有4项职能：1、写稿投稿：根据刊物的总体计划和具体要求，自己订个目标，主动积极写稿投稿;2、组稿供稿：通讯员特别是担任老干部工作的通讯员，有责任在工作的范畴内积极发动并组织稿件，有的手头有现成稿子，拿来送交;有的愿意写稿，要督促动笔;有的素材很好但动笔困难，要组织力量口述笔录撰稿成文;3、反映情况：要积极反映所在地区和部门老干部工作的动态、老干部的要求和心声、老干部舒心益智养身健体的经验体会;4、建言献策：通讯员要仔细阅看《老干部》，评头品足并对如何改进提高建言献策。
二、写好文章平常心。
我体会，给《老干部》写稿，最要紧的不是“创作冲动”、“文思泉涌”，也不是“遣词造句”、“咬文嚼字”，而是凭着一颗真诚的平常心。因为是给老干部看的，文风必须朴实，事例必须真实，交流必须平实。这些，正是老干部习惯的、希望的、欢迎的。
我体会，给《老干部》写稿投稿，要写具体的事，善于小中见大;要写真实的事儿，经得起推敲和琢磨;要说真心话，将心比心，以情动人;要讲究切实可行并简单易行，让人无需太多思量就能明其道、善其行。为什么?道理很简单。因为，老干部经历的时代是共同的，复杂的感受是类似的，人生的追求是共通的。哪怕是一段经历、一桩轶事、一份感悟，都不难引起同龄人的共鸣，激起老干部的怀恋。所以，我们要把题材小，篇幅短，道理明，立意新，定为写稿的努力方向。
梳理一下我写的一些稿子，大致有这样几个特点：
一是写人生经历中有价值的具体事儿。例如《和周一道看戏》，写的是五十年代带学生在总后礼堂遇见周，接受问话的难忘经历;《我亲历的二三事》写在改革开放大潮裹挟下解放思想的几段经历;《循着祖国母亲的脚印》写我在祖国母亲怀抱里成长的经历;《我的20岁》是说“大跃进”时期经历的那些事;《康大姐帮我阖家团圆》是回忆我在各级领导关怀下结束20xx年分居生活的近乎传奇的经历。
二是写生活中普遍遇到的现实问题。例如我写《老来相伴》、《听听唠叨也是福》、《老年人写。
日记。
好》、《应对忘性》等，都是针对老年人普遍存在的问题写的，和大家一起讨论如何珍视老伴、对待唠叨、克服忘性。文中，既有真挚的情感、平和的说理、辩证的思维，还有应对的套路和可行的办法。
三是试着用贴心的情感流露替代一般的说教讲理。常言道“知足常乐”，现如今知足不易。不如反向思维，保持平常心，常乐而后知足。《常乐知足》作为卷首语，博得了不少老干部的好评。
四是干什么写什么。我常到老干部活动中心打台球，就写《台球厅的欢乐》，引得十几位老同志自我“对号入座”，而后乐不可支。我参加老干部长青合唱团，就写《天长地久青春永驻》，报道合唱团的排练和演出盛况。我和老伴喜欢旅游，《赏心悦目去旅游》是写老年人旅游的方法和窍门。
前段，公司开办通讯员培训班，请来了《井冈山报》总编沈志平作指导。在培训过程中，沈老师侃侃而谈，从各个方面讲述自己的写作生涯，令人印象深刻。虽然此次培训只有短短的一天，但我们可以从他们身上学到宝贵的新闻写作经验和技巧，更感受到本次培训对于我们通讯员的重要意义。此次培训对我自身来说可谓受益匪浅，在此粗谈几点培训心得。
一、多读书，多钻研，要有广博的知识面。
沈老师在讲课中涉及到很多方面的知识，包括政治、经济、文化、历史、科学等等各方面的内容。这就要求通讯员要了解新闻写作中所涉及的知识面，才可以顺利地完成稿件的撰写工作。在平时的工作中，我们要多读书，多钻研，不断地丰富和充实自己。这次培训，让我发现自己在学习和工作中的一些缺陷，以后一定要加强学习，拓宽自身的知识面。
二、立足创新，有的放矢。
像《井冈山报》一样，现在很多报社十分重视对基层宣传员队伍的培养以及对基层信息的报道，一些报纸甚至明确规定头版必须有基层新闻，但也对基层宣传员提出了更高的要求。首先，通讯员要深入研究报纸内容、版面、栏目、报纸发展趋势和思路等，针对变化提前准备、策划内容、加强互动，做到有的放矢。其次，在图片新闻时代，消息短、标题重、突出头条、主打图片、导读化成为趋势，也是报纸的重点，这要求通讯员能够灵活转换思路，调整宣传策略。最后，通讯员要多读好新闻、多研究好版面、多看好照片，在实践中不断提升自身新闻写作与摄影能力。
三、挖掘新闻点，提高见报率。
常规新闻写作要努力做到“人人眼中有、人人笔下无”，而重大新闻写作则要迎合媒体口味选取角度量身定制，这其中新闻点的挖掘尤为重要。首先，新闻点的挖掘要重点关注新闻报道的特点及读者、编辑的兴趣点，由于读者与编辑的关注度不同，则要求通讯员更要认真研究报纸，平衡关系。其次，挖掘新闻点要掌握几个要诀：1、敢于取舍、不怕片面。2、反复比较、同中求异。3、勤于沟通、密切跟踪。4、顺藤摸瓜、感受文化。5、活灵活现、展现个性。再次，要善于运用各种写作技巧，掌握各种文体写作特点，注重文章结构和挖掘细节，注重文章深度等。最后，要保持好奇心、满怀热情、多思考、胸怀大局、用心采访、敢于创新、善于策划新闻角度、肯吃苦、下功夫、踏实写作、认真修改、文采得法，通过不断努力提高见报率。
短暂的培训虽然结束了，但我们对新闻写作的学习与实践才刚刚开始。
首先感谢市电教馆给我这个机会，让我和大家交流做学校通讯员的心得。对我而言，通讯员工作是一个难得的学习与提高的机会，它让我经受锻炼，在工作中更快地成长。工作实践使我对这项工作有了更深的认识，也有很深的体会。就如何做好一名学校通讯员，我想谈谈自己粗浅的看法。
首先，我觉得我们要热爱这个工作，让领导重视我们的工作。宣传工作是展现学校精神面貌的一个窗口，是增强师生员工荣誉感和使命感的平台。校长就称呼我为学校的宣传部长。某种程度上，教育中只做不说，就没有人知道，就相当于没有做，就这就充分体现了我们新闻通讯员的重要性，所以我们更加要热爱它，做好它。
其次，我觉得需要不断增加我们的理论知识，要具备较高的业务素质。作为新闻宣传工作者，通讯员要有敏锐的眼光、独特的视角和犀利的文笔。要加强学习，不断提高业务素质和工作水平。就写稿来说，虽然有时候只是几十字的消息稿件，却要求涵盖时效性、典型性、准确性、客观性、思想性于一体。因此，我们要深入基层，贴近师生，发现新闻热点，反映师生在学习、工作、生活中的新思想、新经验、新成果，同时还要善于研究不同体裁稿件的写作方法，勤于动笔，这样才能写出好的新闻稿件。
最后，我觉得作为通讯员，我们自己平时要勤快，多努力采访或挖掘校园新闻，不是有一句话是这么说的嘛，我们不能等着新闻找自己而是自己要去找新闻，所以要多了解校园的动态，尽量多参加一些活动，这样才有素材可以写。
在写的过程中我们也要注意一些技巧：
简练鲜明的标题(正副标题);画龙点睛的图片;紧跟时代的话题。
另外，当我们面对一项活动，需要写。
通讯稿。
却不知道要如何下手时，可以参考网络上类似的新闻稿，借鉴他们的模式，进而利用起来。这样借鉴的多了，我们也就有自己的想法，而写的多了，也就很容易上手。此外，所有的小技巧都抵不了一个“勤”字，只有勤快了，就不怕没有通讯稿。
以上就是我的一些小小体会，还存在一定不足，希望大家今后能够多多交流，共同在校园通讯员这条道路上成长，最后祝愿我们通讯员队伍越来越强大。我深信：努力成就未来，笔耕不辍、愈写愈奋!
通讯员工作心得体会篇二
通讯员工作是一个难得的学习与提高的机会，通讯员工作让我们经受锻炼，在工作中更快地成长。下面是本站为大家带来的通讯员工作心得，希望可以让大家喜欢。
11月8日，我有幸参加了宣教科组织的双河农场第一届通讯员培训班学习。这次培训的内容即全面又丰富，使我对新闻写作有了全新的认识。
在开班仪式上，农场场长助理张清军从求真、求速、求新、求精、求效和求乐六个方面，对我们今后的通讯员工作提出了要求，进行了动员讲话。
在学习中，我认真聆听黑龙江电视台经济频道《安居龙江》主编、黑龙江省作家协会会员梁帅题为《社会化媒体笼罩着的新闻写作》的精彩讲课。他从媒体的演变、新闻采访和写作等方面向我们做了详细清晰的讲解。
通过此次培训使我认识到，要写好新闻稿件闭门造车是万万不能的，即使写出来了，也是谈不上什么质量。通过学习使我认识到，写新闻，必须要研究新闻，了解政策、法规，把社会热点和我们的生活有机的结合起来。要了解主管部门工作要点和宣传重点，注意重要活动和典型人物，发现生活中的变化，善于寻找新闻的第二落点。本次培训不仅提高了自己的新闻写作技巧，更激发了我写好新闻的信心和决心。伴随着双河体制改革的不断深入，在加快推进三个基地建设的进程中，我们周围有那么多新闻发生，需要通过我们向职工群众宣传，惠农政策、项目建设、文化生活、农业科技，这些无疑都是我们良好素材的源泉。
这次培训是一次难得的学习、交流机会，大家都在这次培训中学习到了很多专业知识，也从老师那里学到了好多写作经验。在今后的工作中，我将不断的加强自身学习，提高自身的新闻写作水平，让自己能迅速的进入通讯员的角色，当好一名称职的通讯员。
前段，公司开办通讯员培训班，请来了《井冈山报》总编沈志平作指导。在培训过程中，沈老师侃侃而谈，从各个方面讲述自己的写作生涯，令人印象深刻。虽然此次培训只有短短的一天，但我们可以从他们身上学到宝贵的新闻写作经验和技巧，更感受到本次培训对于我们通讯员的重要意义。此次培训对我自身来说可谓受益匪浅，在此粗谈几点培训心得。
一、多读书，多钻研，要有广博的知识面。
沈老师在讲课中涉及到很多方面的知识，包括政治、经济、文化、历史、科学等等各方面的内容。这就要求通讯员要了解新闻写作中所涉及的知识面，才可以顺利地完成稿件的撰写工作。在平时的工作中，我们要多读书，多钻研，不断地丰富和充实自己。这次培训，让我发现自己在学习和工作中的一些缺陷，以后一定要加强学习，拓宽自身的知识面。
二、立足创新，有的放矢。
像《井冈山报》一样，现在很多报社十分重视对基层宣传员队伍的培养以及对基层信息的报道，一些报纸甚至明确规定头版必须有基层新闻，但也对基层宣传员提出了更高的要求。首先，通讯员要深入研究报纸内容、版面、栏目、报纸发展趋势和思路等，针对变化提前准备、策划内容、加强互动，做到有的放矢。其次，在图片新闻时代，消息短、标题重、突出头条、主打图片、导读化成为趋势，也是报纸的重点，这要求通讯员能够灵活转换思路，调整宣传策略。最后，通讯员要多读好新闻、多研究好版面、多看好照片，在实践中不断提升自身新闻写作与摄影能力。
三、挖掘新闻点，提高见报率。
常规新闻写作要努力做到“人人眼中有、人人笔下无”，而重大新闻写作则要迎合媒体口味选取角度量身定制，这其中新闻点的挖掘尤为重要。首先，新闻点的挖掘要重点关注新闻报道的特点及读者、编辑的兴趣点，由于读者与编辑的关注度不同，则要求通讯员更要认真研究报纸，平衡关系。其次，挖掘新闻点要掌握几个要诀：1、敢于取舍、不怕片面。2、反复比较、同中求异。3、勤于沟通、密切跟踪。4、顺藤摸瓜、感受文化。5、活灵活现、展现个性。再次，要善于运用各种写作技巧，掌握各种文体写作特点，注重文章结构和挖掘细节，注重文章深度等。最后，要保持好奇心、满怀热情、多思考、胸怀大局、用心采访、敢于创新、善于策划新闻角度、肯吃苦、下功夫、踏实写作、认真修改、文采得法，通过不断努力提高见报率。
短暂的培训虽然结束了，但我们对新闻写作的学习与实践才刚刚开始。
首先感谢市电教馆给我这个机会，让我和大家交流做学校通讯员的心得。对我而言，通讯员工作是一个难得的学习与提高的机会，它让我经受锻炼，在工作中更快地成长。工作实践使我对这项工作有了更深的认识，也有很深的体会。就如何做好一名学校通讯员，我想谈谈自己粗浅的看法。
首先，我觉得我们要热爱这个工作，让领导重视我们的工作。宣传工作是展现学校精神面貌的一个窗口，是增强师生员工荣誉感和使命感的平台。校长就称呼我为学校的宣传部长。某种程度上，教育中只做不说，就没有人知道，就相当于没有做，就这就充分体现了我们新闻通讯员的重要性，所以我们更加要热爱它，做好它。
其次，我觉得需要不断增加我们的理论知识，要具备较高的业务素质。作为新闻宣传工作者，通讯员要有敏锐的眼光、独特的视角和犀利的文笔。要加强学习，不断提高业务素质和工作水平。就写稿来说，虽然有时候只是几十字的消息稿件，却要求涵盖时效性、典型性、准确性、客观性、思想性于一体。因此，我们要深入基层，贴近师生，发现新闻热点，反映师生在学习、工作、生活中的新思想、新经验、新成果，同时还要善于研究不同体裁稿件的写作方法，勤于动笔，这样才能写出好的新闻稿件。
最后，我觉得作为通讯员，我们自己平时要勤快，多努力采访或挖掘校园新闻，不是有一句话是这么说的嘛，我们不能等着新闻找自己而是自己要去找新闻，所以要多了解校园的动态，尽量多参加一些活动，这样才有素材可以写。
在写的过程中我们也要注意一些技巧：
简练鲜明的标题(正副标题);画龙点睛的图片;紧跟时代的话题。
另外，当我们面对一项活动，需要写。
通讯稿。
却不知道要如何下手时，可以参考网络上类似的新闻稿，借鉴他们的模式，进而利用起来。这样借鉴的多了，我们也就有自己的想法，而写的多了，也就很容易上手。此外，所有的小技巧都抵不了一个“勤”字，只有勤快了，就不怕没有通讯稿。
以上就是我的一些小小体会，还存在一定不足，希望大家今后能够多多交流，共同在校园通讯员这条道路上成长，最后祝愿我们通讯员队伍越来越强大。我深信：努力成就未来，笔耕不辍、愈写愈奋!
通讯员工作心得体会篇三
首先，我觉得我们要热爱这个工作，让领导重视我们的工作。宣传工作是展现学校精神面貌的一个窗口，是增强师生员工荣誉感和使命感的平台。校长就称呼我为学校的宣传部长。某种程度上，教育中只做不说，就没有人知道，就相当于没有做，就这就充分体现了我们新闻通讯员的重要性，所以我们更加要热爱它，做好它。
其次，我觉得需要不断增加我们的理论知识，要具备较高的业务素质。作为新闻宣传工作者，通讯员要有敏锐的眼光、独特的视角和犀利的文笔。要加强学习，不断提高业务素质和工作水平。就写稿来说，虽然有时候只是几十字的消息稿件，却要求涵盖时效性、典型性、准确性、客观性、思想性于一体。因此，我们要深入基层，贴近师生，发现新闻热点，反映师生在学习、工作、生活中的新思想、新经验、新成果，同时还要善于研究不同体裁稿件的写作方法，勤于动笔，这样才能写出好的新闻稿件。
最后，我觉得作为通讯员，我们自己平时要勤快，多努力采访或挖掘校园新闻，不是有一句话是这么说的嘛，我们不能等着新闻找自己而是自己要去找新闻，所以要多了解校园的动态，尽量多参加一些活动，这样才有素材可以写。
在写的过程中我们也要注意一些技巧：
简练鲜明的标题(正副标题);画龙点睛的图片;紧跟时代的话题。
另外，当我们面对一项活动，需要写通讯稿却不知道要如何下手时，可以参考网络上类似的新闻稿，借鉴他们的模式，进而利用起来。这样借鉴的多了，我们也就有自己的想法，而写的多了，也就很容易上手。此外，所有的小技巧都抵不了一个勤字，只有勤快了，就不怕没有通讯稿。
以上就是我的一些小小体会，还存在一定不足，希望大家今后能够多多交流，共同在校园通讯员这条道路上成长，最后祝愿我们通讯员队伍越来越强大。我深信：努力成就未来，笔耕不辍、愈写愈奋!
通讯员工作心得体会篇四
首先谨代表__公司全体干部员工向长期以来关心、支持、帮助__公司发展的各级领导和各位服务对象表示衷心的感谢!
开展民主评议行风工作，是改善和优化通信服务环境、提升客户服务质量，建设和谐__的重要举措。近年来，在各位领导和广大客户的关心支持下，__公司按照以“一切为了客户满意”的服务总之，认真对照行风建设的具体要求，用心听取广大客户的意见，紧紧围绕通信服务的热点和难点，坚持将客户利益放在首位，认真进行自查自纠，深入有序的开展行风建设活动。下面，我将__公司的行风建设工作报告如下，请予审议。
一、__公司基本情况。
__通信公司成立于____年__月，承担__地区的网络建设、业务发展及客户服务工作。公司位于__区__路__号，全公司现有在岗员工__人，其中党员__人，共青团员__人，大专以上学历__人。内部机构设有市场营销部、校园市场部、工程运维部、综合部、客户服务中心和大客户中心六个部门。近年来，__公司坚持以加快发展不动摇，结合五大市场突破目标，大力推进“精品网络”、“精心服务”、“精确计算”、“精细化管理”四精工程。业务上迈上了新的台阶，网络建设取得了新突破，覆盖面积已遍及__全区，通信服务能力进一步增强，“让一切自由公司”的理念已传递到__的千家万户。
二、行风建设工作情况。
20_年是电信改革重组的第一年，3g到来的第一年，在新形势下，__分公司全体员工团结一致、真抓实干，积极响应__区行评办关于《__市__区20_-20_年度民主评议行风工作实施意见》的总体部署和要求，全面落实推进行风建设工作，主要做了以下工作：
(一)统一思想，组织到位。
1、自今年7月份贯彻落实区行评办1号文件精神以来，我公司共组织召开行风评议全员动员大会3次，传达行风评议工作要求，部署行风建设工作。
2、成立了行风评议工作领导小组，公司总经理___担任组长、副总经理___任副组长，领导小组下设行风建设工作办公室，负责日常事务，定期召开行风建设工作分析会，协调、督促执行与效果检查，确保行风建设工作落到实处。
(二)规范标准，培训到位。
(1)严格执行通信行业标准，按照《__公司营业服务规范》、《用户投诉处理流程》、《移动业务代理商管理规范》、《营业厅管理规范》、《客户资料管理规范》等统一服务行为标准。
(2)开展综合培训，增强服务能力。为了提升公司窗口人。
员服务素质，我公司开展了服务知识、服务礼仪、沟通技巧、团队精神、自我激励等全方位的专业知识讲座，使公司员工的素质得到整体提升，窗口人员的专业水平明显提高。我们在进行专业理论知识培训的同时，日常培训常年不断，我们针对窗口服务中出现的新问题和客户提出的新的要求，制定培训计划，定期进行培训，使得窗口的服务水平和服务质量能够做到与时俱进，长期稳定在较高的服务水平上。
(三)苦练内功，提升服务。
实施三抓工程，一抓营业窗口、二抓_____客服中心、三抓网上服务。开展了营业厅及_____客服中心标准服务的专项治理提升工作，对营业员的主动服务、微笑服务、站立服务及“三声服务”的落实情况进行明察暗访，对_____客服代表的话务服务进行多形式抽查，并就存在的问题进行了督办整改;同时开展网上营业厅服务功能专项优化工作，通过网站、媒体、服务窗口等进行多途径宣传，进一步延伸了服务，从而保障了所有服务窗口的服务规范，提升了客户服务质量。
(四)提高标准，延伸服务。
为配合社会主义新农村建设，给广大农村用户提供更多的便利和服务，我公司以一村一站点为目标，开展“千万万”工程，设立了_个乡镇办，共建有营业厅__家，网点___家。目前已将服务触角全面延伸到农村，在为广大农村用户提供便捷优质的服务。
近年来，我公司不断扩展服务的广度和深度，努力提高客户满意率，要求客户经理、乡镇局长和渠道经理进企业、进社区、进乡镇，走街访巷上门宣传和办理公司业务，并利用五一、国庆等节假日期间在广场、社区、工地开展了各类宣传服务活动，立足打造精品服务品牌，为用户提供满意优质的服务。
我区高校云集，针对学生用户，一方面我们与相关院校协商合作，搭建了专用社会实践平台，提供多种助学途径;为在校师生打造了公司通信集团专网，提供优质的通信服务。另一方面我公司不断推进校园营业厅和团队建设，延伸服务，现已建成校园营业厅__家，1校1团队，服务达到了完全覆盖。在秋季新生开学期间，采用夹寄、现场发卡、现场销售等多种形式开展销售服务，受到了广大师生的一致好评。
加大网络建设力度，提升信号覆盖能力，保障运行可靠，我公司现有已建成g网基站___多个，传输线路___公里;同时网络优化小组，不断根据客户需要进行一系列的网络优化及调整，不断提高网络质量，全面提升用户使用感知。
(五)创新服务，突现优势。
“给用户方便，想用户所想，客户的事就是的事”，为提高查询话费的便利性，除了为客户提供了话费查询专线、短信查询和营业厅查询外，我公司还开辟了网站查询、e-mail账单服务、邮寄账单服务、话费周报服务等多种获得话费信息的途径，我公司通过双屏“助销系统”让客户清晰地看到产品介绍及选择过程，提醒客户注意事项及展示相关业务，有效改善客户感知，使话费清晰看得见、服务信息透明可见。
在营业厅服务方面，新增了3g体验区，通过这个体验区客户可以亲自体验上网的超快感，体验可视电话的清晰感，体验在线电视的流畅感等等，从而让其加强了感知度。在体验区还专设了iphone专区，这是我们3g上市后的主推业务，让客户零距离接触到我们产品，体验其所带来的无限精彩。营业厅会竭尽所能做好体验区这一块的服务，为我们3g业务的发展做出的努力。
对于贵宾客户，我们开展了“空中充值”的活动。活动的特点就是十分便捷，不需要客户前往营业厅，只要客户的话费余额高于所参加活动的充值金额，就可以联系专席客服经理直接操作，这样客户既能获赠话费又可以节省时间。
对客户的一些个性化需求我们给予了快速响应，为客户及时开通“手机报”、“手机理财”、“手机音乐”等特色服务。同时网上营业厅的服务功能也在不断完善，用户足不出户，只需要登陆网页就可以办理各类公司业务，还可参加___号段网上选号活动，预先抢订靓号。
(六)健全考核，长抓不懈。
行风建设工作是一项长期的系统性的工作，需要一步一步地推向深入。我公司以“对人民负责，让群众满意”为标准，建立健全相关考核机制，抓长效管理。加强服务工作监督，对服务质量进行全过程跟踪检查，并与奖金考核挂钩。在人员的管理上，积极推行“三四五六”制度：“三”即“三不”——上班不离岗、工作不出错、服务不申告;“四”即四有——思想上有进步、工作上有成绩、技术上有创新、服务上有提高;“五”即“五化”——服务目标化、管理规范化、岗位标准化、工作秩序化、交接制度化;“六”即“六讲”——讲团结、讲纪律、讲学习、讲服务、讲礼貌、讲奉献。通过一系列的检查考核，有效地加强员工服务意识，保证服务质量不断提高。
有客户才有企业，没有客户就谈不上企业;企业的各项工作要从服务客户的角度出发，最终还要落脚于客户服务。我公司将一如既往地狠抓服务，强化管理，以“客户的事情是的事情”为企业经营理念，为营造__良好的通信环境，构建和谐新__，作出应有的的贡献。
通讯员工作心得体会篇五
首先感谢市电教馆给我这个机会，让我和大家交流做学校通讯员的心得。对我而言，通讯员工作是一个难得的学习与提高的机会，它让我经受锻炼，在工作中更快地成长。工作实践使我对这项工作有了更深的认识，也有很深的体会。就如何做好一名学校通讯员，我想谈谈自己粗浅的看法。
首先，我觉得我们要热爱这个工作，让领导重视我们的工作。宣传工作是展现学校精神面貌的一个窗口，是增强师生员工荣誉感和使命感的平台。校长就称呼我为学校的宣传部长。某种程度上，教育中只做不说，就没有人知道，就相当于没有做，就这就充分体现了我们新闻通讯员的重要性，所以我们更加要热爱它，做好它。
其次，我觉得需要不断增加我们的理论知识，要具备较高的业务素质。作为新闻宣传工作者，通讯员要有敏锐的眼光、独特的视角和犀利的文笔。要加强学习，不断提高业务素质和工作水平。就写稿来说，虽然有时候只是几十字的消息稿件，却要求涵盖时效性、典型性、准确性、客观性、思想性于一体。因此，我们要深入基层，贴近师生，发现新闻热点，反映师生在学习、工作、生活中的新思想、新经验、新成果，同时还要善于研究不同体裁稿件的写作方法，勤于动笔，这样才能写出好的新闻稿件。
最后，我觉得作为通讯员，我们自己平时要勤快，多努力采访或挖掘校园新闻，不是有一句话是这么说的嘛，我们不能等着新闻找自己而是自己要去找新闻，所以要多了解校园的动态，尽量多参加一些活动，这样才有素材可以写。
在写的过程中我们也要注意一些技巧：
简练鲜明的标题(正副标题);画龙点睛的图片;紧跟时代的话题。
另外，当我们面对一项活动，需要写通讯稿却不知道要如何下手时，可以参考网络上类似的新闻稿，借鉴他们的模式，进而利用起来。这样借鉴的多了，我们也就有自己的想法，而写的多了，也就很容易上手。此外，所有的小技巧都抵不了一个“勤”字，只有勤快了，就不怕没有通讯稿。
以上就是我的一些小小体会，还存在一定不足，希望大家今后能够多多交流，共同在校园通讯员这条道路上成长，最后祝愿我们通讯员队伍越来越强大。我深信：努力成就未来，笔耕不辍、愈写愈奋!
通讯员工作心得体会篇六
我一直算不得一名合格的通讯员，哪怕早在十几年前就排入了通讯员的阵列。因为这些年我不仅出稿率低，而且所写稿件质量还不高。
糊涂了这些年，李北陵老师的一堂通讯员培训讲座让我如饮醍醐。在他深入浅出、清晰明了的讲授中，我一一找到了自己存在的问题。
一、不悉时事，不明舆论宣传指向。
平日里，我不看新闻不读报，于社会时事相知甚少，过得不知今夕何夕，根本不清楚时下的宣传舆论方向。所以哪怕遇到众人热衷的话题或新奇的事件，也不敢贸然动笔--我该从事件描述的背后表达什么，我所表达的意思会是正面的吗？所以，连定位都没找到的我哪还有资格谈及站位的高度，哪有能力去定义事件。
二、不切实际，不知媒体终端需求。
除了自己手头那点工作，公司的发展战略、经营状况乃至公司业务涉及的对象我都不爱主动深入地去了解掌握，加之很少去施工一线走访学习，我的报道能是大家喜闻乐见的吗？所以，连媒体终端的需求都不甚明了的我哪有资格谈及思想的深度，哪有能力去引导与论。
三、不熟技巧，不能凝聚读者共识。
除了爱看些小说、闲书，我基本不碰其它读物，此外看书不爱思悟积累的习惯让人懈怠，时间一长，我把应用文写作的基本要素都抛至脑后了。会的都丢了，更别谈新知识的汲取了。到现在，一碰上硬性任务要求报道，我只能手忙脚乱地东拼拼西凑凑地应付了事，成了典型的“灌水大军”中的一员。这样的情况下，我宣传报道的效果能是有力的吗？所以，连写作技巧都没能把握的我哪有资格谈及文章的温度，哪有能力去凝聚共识。
困惑一解，迷雾即散，我沿李老师的指导方向迅速在脑中构建出通讯员应具备的思维构架：用敏锐去捕捉身边有价值的人和事，用理智去分析报道的方向，用勤勉去提升自己的写作水平，及时地写出有血有肉“干货多”的优质稿件。
多学，多悟，多写，相信不久的将来，我也会是名合格的通讯员。
通讯员工作心得体会篇七
8月6日，xxxx机关事务管理局在市一招举行了全市通讯员培训会议。会议主要讲解了如何写好宣传信息稿、经验总结等应用文稿，并学习了《江苏省机关事务管理宣传和信息工作管理办法》。
通过培训会，使我对机关事务管理部门面临着新的发展要求和机遇，承担着落实厉行节约要求、反对奢靡之风有了新的认识。机关事务管理工作，看似简单，但就是这些平凡的工作，才能让工作在第一线的同志无后顾之忧，全心全意为人民解难事、办实事。作为通讯员，我们应该尽职做好自己的工作，及时、有效地进行宣传报道，致力增强机关事务管理工作的发展力、影响力，以更好地服务于主战场、服务于第一线。
对于宣传信息稿件的写作，我以前的认识是将发生的事一一列举，稍加修饰，就可报道。刚进入单位时，我总觉得找不到合适的写作素材，也缺乏对文字的实际应用能力，往往是寥寥几笔就结束。通过培训，我认识到了自己的`不足。宣传信息工作，讲究的是及时、准确，要用心思考，突出事件的重点，善于挖掘工作亮点。想做好宣传信息工作，必须做一个有心人，做到眼明、手快、脚勤、心活。对于当前开展的党的群众路线教育实践活动、规范和完善部门职能、建设节约型机关、公务用车和办公用房专项清理等重点工作，只有多加关注、认真研究，才能及时挖掘、捕捉丰富而有价值的信息。信息，其实就蕴藏在我们的日常工作中。
此次会议，让我对自己的工作有了进一步的认识，同时也多了一份责任感。做好机关事务管理工作，是职责所在，发展所趋。提升宣传信息工作水平和质量，不仅是我的工作职责，更是展现机关事务管理部门创新成就的现实需要。今后，我将会更加严格要求自己，勤观察，多思考，努力以自己的热心、用心做好通讯员工作。
通讯员工作心得体会篇八
我从_学校光纤专业毕业后，于20_年_月开始在_县通信分公司工作。我从事的是交换维护工作。于20_年_月_日，经上级考核，我被聘任为交换维护专业的技术员。到现在，我被授予技术员职务已有四年，且其他条件也已符合评审助理工程师的资格。
一、认真学习技术业务，掌握设备维护技能。
我于20_年_月份至20_年_月份在_担任程控交换机维护工作。这也是参加工作以来走上的第一个工作岗位。其实，__的设备维护工作是以交换设备为主的，还包括市话测量、电源、传输、油机等设备的综合维护工作。在综合维护工作中，始终坚持“理论联系实际”的原则，边学边用，不断提升了专业维护技能。
俗话说：“工欲善其事，必先利其器”。在学习专业技术理论上，采取内外结合的原则，以自学为主，以公司培训为辅，毕竟外出培训的时间是极为有限的。几年来，我一直保持了不间断的学习，并在实际工作中发挥了有效的指导作用。孔子曰：“三人行，必有我师焉”。因此，在实际工作中，我力诫形式主义，一直保持谦虚谨慎、不骄不躁的作风，遇到不能处理的障碍，及时请教有丰富经验的老师傅，既及时恢复了正常通信，又学到了技术本领。在几年的时间中，我先后掌握了交换机的局数据及用户数据的操作;对sdh设备的性能有了进一步的了解;对电源设备的工作原理有了更加深入的认识;对于isdn、宽带设备及终端维护积累了一定的经验，总计为isdn及宽带用户排除终端障碍_x次。此外，在多次大型割接中，圆满完成了上级布置的工作任务。
二、奋力进取，努力向技术管理复合型方向发展。
20_年_月，因工作需要，被调入县公司负责机房环境整治、交换设备维护等工作。由技术岗位转变到技术管理岗位对我提出了新的更高标准的要求，也为综合素质的提升创造了一个良好的机会。
对于综合工作，我合理规划时间，统筹安排工作，确保了各项工作不掉队。特别在机房环境整治上，我以市公司的相关要求为标准，从细节上下功夫，与建设维护部门相互协作，取得了良好效果。在历次安全检查中，市公司都给予了认可，同时也指出了不足。对此，我认真总结并及时完成了整改。
我有时感觉压力很大，感觉到知识不够用。于是，我利用工作之余的分分秒秒，学习了关系工作各方面的知识，随着知识与经验的积累，处理起工作来可以游刃有余了。
但是，这距离多面手的要求来说，还有很大的差距。但是，我相信持续的努力总会有成效的。
三、做好本职工作，努力践行“三个代表”
现在，全国掀起了学习“三个代表”重要思想的新高潮。这是党中央用党的最新理论成果武装全党、教育人民、推动党的事业继往开来，与时俱进的战略举措。因此，我们每一个人要从中国特色社会主义事业长远发展的高度，从中华民族伟大复兴的高度，充分认识兴起学习贯彻“三个代表”重要思想新高潮的重大现实意义和历史意义，要将学习“三个代表”重要思想作为当前首要的政治任务来抓。
通讯员工作心得体会篇九
11月8日，我有幸参加了宣教科组织的双河农场第一届通讯员培训班学习。这次培训的内容即全面又丰富，使我对新闻写作有了全新的认识。
在开班仪式上，农场场长助理张清军从求真、求速、求新、求精、求效和求乐六个方面，对我们今后的通讯员工作提出了要求，进行了动员讲话。
在学习中，我认真聆听黑龙江电视台经济频道《安居龙江》主编、黑龙江省作家协会会员梁帅题为《社会化媒体笼罩着的新闻写作》的精彩讲课。他从媒体的演变、新闻采访和写作等方面向我们做了详细清晰的讲解。
通过此次培训使我认识到，要写好新闻稿件闭门造车是万万不能的，即使写出来了，也是谈不上什么质量。通过学习使我认识到，写新闻，必须要研究新闻，了解政策、法规，把社会热点和我们的生活有机的结合起来。要了解主管部门工作要点和宣传重点，注意重要活动和典型人物，发现生活中的变化，善于寻找新闻的第二落点。本次培训不仅提高了自己的新闻写作技巧，更激发了我写好新闻的信心和决心。伴随着双河体制改革的不断深入，在加快推进三个基地建设的进程中，我们周围有那么多新闻发生，需要通过我们向职工群众宣传，惠农政策、项目建设、文化生活、农业科技，这些无疑都是我们良好素材的源泉。
这次培训是一次难得的学习、交流机会，大家都在这次培训中学习到了很多专业知识，也从老师那里学到了好多写作经验。在今后的工作中，我将不断的加强自身学习，提高自身的新闻写作水平，让自己能迅速的进入通讯员的角色，当好一名称职的通讯员。
