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学会自律和自我管理，才能更好地规划自己的未来。写一篇完美的总结需要我们全面了解自己在这段时间里所经历的各种经验和教训。如果你正在苦恼如何写一份完美的总结，不妨看看以下这些总结范文，或许能给你一些帮助。
投诉建议表篇一
xxx供热公司各级领导:
您们好！
我们是x市xx小区b座的全体住户，我们小区至xx年以来，大部分住户冬季室温始终达不到18°以上的标准，我们多次到十站反映情况，但问题至今没有得到解决。部分人家被迫采用放水和增加循环设备的方法改善室内温度，但这种做法的弊端是人所共知的.，损人不利己，无法从根本上解决问题。
我们全体住户经过协商，向贵公司提出如下建议：
1 立即更换早已不能正常使用的腐烂设备，让供暖的温度和压力达到正常标准！更换设备期间，住户室温降低，贵公司应退还住户供热费。
2 如果不能更换腐烂的设备，因循环动力原因出现的室温不能达标的问题，应由贵公司负全责。贵公司应出资为每家住户安装室内动力循环设备，以保证住户的温暖需要。
3 以上两点如果不能满足，请贵公司领导为我们指点双赢之策，如果实在没有好的办法，我们要求全额退还我们已交付的取暖费，并赔偿大家的温暖损失！
以上建议肯请贵公司领导快速认真处理，我们相信您们能体谅民众的疾苦，相信您们有处理问题的能力，多谢了！
另外，如果贵公司热力系统温度和循环良好，因个别住户私自放水和使用大功率循环泵而导致的其他住户温度不达标，个别住户应退还其他住户的供热费，希望贵公司能维护受害者的利益，承担起认定责任的义务，还大家一个公平！
xx小区b座全体住户
xx0108
投诉建议表篇二
xx市局：
分公司始终把“规范”和“高效”作为建设现代物流网络的核心，缩减送货节点，合理运用社会资源，提高物流运行效率；完善物流管理机制，加强物流人员的管理，规范物流运行行为；经过几年的探索，初步建成了符合本地市场实际的物流网络体系。现将有关情况汇报如下：
辖区具有典型“小城镇、大农村”的二元结构特征，全县3600名客户分布在38个行政乡镇，4个街道办事处内，其中城区客户741名，镇乡客户2577名。20xx年，根据全市行业的统一部署，自送车辆上划至万州物流分库，推行接力送货模式，并规划了36条送货线路，设置了36个接力送货点。运行以来，分公司面临着送货线路长、覆盖面积宽、送货成本高、道路状况差、安全风险大等诸多瓶颈。我们根据实际，认真谋划，深入调研，积极行动，有效解决了瓶颈，实现了物流配送“宽而不漏”、“长而不断”的既定目标。
传统的行政区域送货的限制，36条送货线路整合为28条，接力送货点由原来的56个下降至24个。
二是优化人员，释放潜力。积极探索适合本地市场特征的配送模式，合理应用社会资源，充分发挥主要场镇承运能力人员送货潜力，依托交通干线，在确保各场镇客户送货到户的前提下，全面推行“委托代送”、“约定取货”的乡村客户送货模式，精简委托送货人员，委托送货人员由10年的32人精简到24人。
三是规范运营，降低成本。树立规范、严格、实用的成本管理意识，按照道路交通条件科学合理测算卷烟送货成本，分档次制定送货单件费用，x公司最低送货标准2.35元/件，最高9.2元/件，1-7月配送卷烟63855件，物流费用37.3万元，单件物流成本5.84元，二次装卸费用为零。
四是严格管理，控制风险。积极探索送货服务劳务外包模式，主动与县劳动仲裁委员会、县法制办、县工商局等部门协调沟通，明确了卷烟接力送货的合作方只能是法人组织，而不是自然人。将送货员聘用关系转变为运输合同关系，合理规避了用工风险，从根本上杜绝了劳务纠纷的产生。
我们始终把“零差错、零距离、零皱损”的工作目标作为“客户更满意”活动的一项重要要求，不断改进服务措施，提高服务质量，提高客户对于卷烟配送的满意度。截至目前公司未发生一起因卷烟差错、皱损引起的投诉，二季度，客户对于卷烟配送的满意度91分。
一是确定标准，筛选物流合作伙伴。对于物流配送的合作方，分公司制定了“三个自有”合作标准，即自有配送汽车、自有仓储条件、自有送货人员。筛选出一批管理能力强、安全水平高、硬件实力强的合作对象。按照“科学设置、减少迂回、方便快捷、提升效率”的原则，进一步减少接力配送点，有效扩大接力配送点的服务规模和送货量，同时兼顾物流合作方的利益。
二是制定规则，明确物流的服务标准。以现代流通、网络业务规范等为主要内容，制定了《送货行为规范》、《送货服务标准用语》，并每年组织1次以上培训，增强了物流配送人员的服务意识，提升了物流配送人员的专业技术能力，实现了物流配送人员的考核有“法”可依。
三是严格考核，保障物流配送质量。坚持严格考核不放松，每年签订一次业务配送外包合同。在合同签订时，根据合作方上年度配送效率、服务质量、配送到位率等指标进行综合考评，考评合格后方能签订下一年的合同。12年，查获x县凤鸣物流配送人员的违规行为，我们立即终止了其物流配送资格。同时，在合同中明确约定了合作双方的权利义务，并对客户投诉、送货不及时、送货质量差等惩罚措施进行了详细说明，以此推动配送服务质量的不断提升。
机制，有效把握市场变化。去年，x县人和镇客户遭受火灾，物流配送人员在送货途中第一时间与我们取得联系，我们积极组织人员救灾并针对全县零售客户开展消防安全培训，提高了客户的满意度。
通过征询零售客户的意见以及日常的观察，物流配送过程中还存在以下问题：
（一）证址不符的现象有待进一步解决。辖区还存在一定数量的证址不符的现象，增加了物流配送的难度。据初步统计，该类客户占辖区客户的10%左右，需要与专卖管理人员进一步协调，制定针对性措施规范市场经营行为。
（二）物流配送人员的素质有待进一步提升。大多数物流配送合作方在硬件上达到了现代物流的要求，但在服务质量、服务水平等“软件”上需要进一步加强。今年，我单位就因物流配送合作方的不文明行为引发了一起客户投诉。
（三）物流配送方的监督考核机制有待进一步完善。目前，我们注重了物流配送方的结果考核，而对于服务过程的跟踪考核方面还有待进一步加强，不能实现服务全过程的监督控制。
明确答复。一旦出现物损情况，大部分送货员实际承当能力有限。
针对存在问题，我单位采取了相应的改进措施，确保客户满意度持续攀升。
（一）加强专销协作，规范市场经营行为。年前，将全县对许可证进行有效清理，消除证址不符现象。
（二）加强业务培训，提升物流队伍素质。提高物流配送人员的。
配送频次和考核力度，“推”“拉”结合提升队伍素质。
（三）加强过程监督，提高服务质量的可控性。采用电话抽查、不定期走访等方式，加强物流配送质量的信息收集，提高服务质量可控性。
（四）增加保险预算，提高抗风险能力。尽快明确用工性质，适度增加保险预算，提高抗风险能力。
分公司在物流配送工作中，取得了成绩，也存在不足，我们将把此次各兄弟单位的好建议和好做法带回，并应用在工作实践中，提高我们的物流配送质量。
谢谢！
投诉建议表篇三
供热公司各级领导:。
您们好！
我们是x市xx小区b座的全体住户，我们小区至xx年以来，大部分住户冬季室温始终达不到18°以上的标准，我们多次到十站反映情况，但问题至今没有得到解决。部分人家被迫采用放水和增加循环设备的方法改善室内温度，但这种做法的弊端是人所共知的，损人不利己，无法从根本上解决问题。
我们全体住户经过协商，向贵公司提出如下建议：
1立即更换早已不能正常使用的腐烂设备，让供暖的温度和压力达到正常标准！更换设备期间，住户室温降低，贵公司应退还住户供热费。
2如果不能更换腐烂的设备，因循环动力原因出现的室温不能达标的问题，应由贵公司负全责。贵公司应出资为每家住户安装室内动力循环设备，以保证住户的温暖需要。
3以上两点如果不能满足，请贵公司领导为我们指点双赢之策，如果实在没有好的办法，我们要求全额退还我们已交付的取暖费，并赔偿大家的温暖损失！
以上建议肯请贵公司领导快速认真处理，我们相信您们能体谅民众的疾苦，相信您们有处理问题的能力，多谢了！
另外，如果贵公司热力系统温度和循环良好，因个别住户私自放水和使用大功率循环泵而导致的其他住户温度不达标，个别住户应退还其他住户的供热费，希望贵公司能维护受害者的利益，承担起认定责任的义务，还大家一个公平！
xx小区b座全体住户。
xxx。
投诉建议表篇四
“聆听客户声音，真诚服务客户”是大连万达一贯的追求。为持续提升服务品质，大连万达自20年起成立了专职部门负责客户服务，受理各类投诉与建议、监督各公司客户服务质量，以实现为客户创造价值，与客户合作共赢的服务目标。
您如果对我们的产品和服务不满意，或者有好的建议，请您填写以下表格，我们的客服专员将会与您联系，为您提供反馈信息并协商解决方案。
在线投诉表单仅受理业务投诉。
1、联系之前为您服务的客服。
2、拨打万达投诉电话____________。
3、发送邮件到万达信箱。
4、给我们在线留言。
投诉建议表篇五
2、你说我从来没有把你说的话当真我只是害怕相信。
3、只因爱的过于决绝，才高傲的幻想地老天荒。
4、和铭记同样力量的遗忘，和承诺同样力量的背弃。
5、深交不是敷衍彼此是诉说我不会嘘寒问暖但我懂将心比心。
6、很多事犹如天气，慢慢热或者渐渐冷，等到惊悟，已过了一季。
7、我的青春还在继续再多荆棘也要向前奔跑。
8、我宁愿爱上一个我不能拥有的人，也不想拥有一个我无法爱上的人。
9、在我最难过的时候你都知道所以我会感觉你是我的不用在意。
10、有时候你原谅别人，只是因为你还想让他们出现在你的生活中。
11、其实最关心你的，往往是那个最爱打击你的。
12、流水落花春去也，天上人间。
13、现在整的多经典，过去长得多惊险。
14、赚别人的钱，让贫穷见鬼去吧！
15、日出时，努力使每一天都开心而有意义，不为别人，为自己。
16、当前后左右都没有路时，命运一定是鼓励你向上飞了。
17、不要那么相信回忆，里面的那个人，不一定同样想你。
18、咱们说好的为生活去拼。
19、我不知道遇见你是对是错，但我知道遇见你我开心过。
20、在家的时候手机震动基本听不见，在学校的时候就特么像地震。
21、我怀念的是，用5毛钱可以买到2条的冰棍的时候。
22、前面的路布满荆棘，我有过迟疑，却从未后退。
23、你既然认准一条道路，何必去打听要走多久。
24、你终于幸运的排除在我的世界之外了，这样是不是很好？
25、种草不让人去躺，不如改种仙人掌！
26、当时间和耐心都已变成奢侈品，我们只能靠星座了解彼此。
27、真正爱你的人不会说许多爱你的话，却会做许多爱你的事。
28、逃课，是一个人的狂欢。上课，是一群人的孤单。
29、多年以后你和谁情深似海会不会想起你还欠我一个未来。
30、没有不能相守的情，只有不懂珍惜的心。
31、如果我们无法真实的面对，我们将无法看到脸谱下的美丽。
32、最是夜深人静时，思念才变得如此放肆。
33、天空本是种风景，可是遇见你之后，它变成了一种心情。
34、我从来不认为我会原谅那个让自己荒芜疼痛在夜里痛哭失声的人。
35、有时候务必自我做自我的英雄。
36、我宁愿保持沉默，也不向那些根本不在意我的人诉苦。
37、爱一个人是不需要理由的，而所有理由都是不爱的借口。
38、曾经很用心只是如今不再有热情。
39、成熟是什么？就是你懂得越多，烦恼就越多。
40、把你的手放在我手心里，对你轻轻地说声我爱你。
41、我发表着这些文字。它能替我诉说所有的苦涩吗。
42、从今天开始，帮自己一个忙，()不再承受身外的目光！
43、总有那么一个人，是你拒绝别人的一切理由。
44、用时间看人，用心感受，而不是用眼睛。
45、哪怕再渺小，也要勇敢面对这个世界，让所有人为自己欢呼。
46、我的世界那么小却全是他，他的世界那么大却没有我。
47、偶然自己单独一个人时，就会想一些，以前有的，现在没的。
48、总有一段路，需要一个人走，那就勇敢地漫步，华丽地走完。
49、生活中发生的事，如果合乎理想，是我们福气，如不，当作经验。
50、爱自我，靠自我，做自我。
51、就因为你太逞强好胜了，所以才错过了很多温柔。
52、不管多远的路，都能走到尽头；不论多深的痛苦，也会有结束。
53、通常愿意留下来跟你争吵的人，才是真正爱你的人。
54、未来一片迷茫，我只好带上坚强勇敢去闯。
55、已经习惯的东西总是很难忘我不知道我是在坚强还是逞强。
56、一直以为睡着了便会没事，可心却还在梦中醒着作痛！
57、别人在好，关我什么事。我再不好，管别人什么事。
58、哪里会有人喜欢孤独，不过是不喜欢失望。
59、我讨厌做梦，因为每个梦都是骗子，我讨厌欺骗。
60、爱上她，守护她，焉有不用心男生还会如此在乎她？
61、凌乱记忆纷扰心中得抉择任往事在心中不停的堆积。
62、你的孤独是因为你既希望有人关心，又不想被谁过分打扰。
63、查过字典才发现，降就是生，所以降生是一个病句，学习不用心男生真可怕啊！
64、不要抱怨生活的平凡，那是你没有找到自己的闪光点。
65、有多少笨蛋，明知道没有结果，却还是偏执的爱下去。
66、时间久了，什么都可以习惯，什么都会厌恶。
67、倾我半世流离，换你笑靥如花。
68、如果前方路太远太累你还可以回头我有拥抱和酒。
69、前面有阴影，那是因为背后有阳光。
70、我也想做一个优雅的淑女，是生活把老娘逼成了泼妇。
71、每个人都有厌恶的人。
72、也许一个人经历了太多的后悔，就会学会珍惜现在了吧！
73、其实我很感谢影子，因为只有它，无时无刻的陪在我身边。
74、她们是万众瞩目的美女，而我，只要你喜欢就好。
75、咱们如蚂蚁般渺小，但要如蚂蚁般坚强。
76、有时候闭上嘴放下骄傲承认是自己错了不是认输而是成长。
77、有些话，说再多也没用。有些事，只有自己懂。
78、我没有想象的坚强，但却找不到让懦弱休息的地方。
79、世界上有很多美丽的风景，可是我最想去的地方却是你的心里。
80、不以结婚为目地的谈恋爱，都是在替别人养老婆。
81、离开后就别在安慰，要知道每一次的缝补，都会穿刺到心痛。
82、凋谢是真实的盛开只是一种过去。
83、既然爱，为什么不说出口，有些东西失去了，再回不来了。
84、作为一个怪兽，我的愿望是至少消灭一个奥特曼。
85、幸福之人并非拥有一切，只是尽力享受生活的赐予。
86、怎么那么多的人因为爱情而哭哭啼啼变得忧郁。
87、真正爱你的人会督促你变得优秀而不是磋砣你的青春。
88、不对生活要求太多，生活才会时时充满惊喜。
89、你的时间，我的感动，不用心的男生看不见！不用心男生个性签名。
90、没有人会对你的快乐负责，不久你便会知道，快乐得你自己寻找。
91、有种人、在你伤心的时候会给你肩膀靠、却不会给你其他的。
92、没有人能一路单纯到底，但要记住，别忘了最初的自己。
93、老师总鄙视差学生拉了班级的后腿，班级又不是狗，还分前腿后腿的。
94、让自己忙一点，忙到没有时间去思考无关紧要的事。
95、等待太久得来的东西，多半已经不是当初自己想要的样子了。
96、生在世上，诸多不顺。可是我们还是要微笑面对生活、面对自己。
97、小时候常常尿床、长大了常常哭湿枕头。
98、古语有云，小赌怡情。玩玩也可以的嘛。
99、不去期望，失去了不会伤心，得到了便是惊喜。
100、如果有一天你死了，一定是贱死的。
读书破万卷下笔如有神，以上就是为大家带来的4篇《经典投诉建议书投诉建议书怎么写?》，希望可以对您的写作有一定的参考作用，更多精彩的范文样本、模板格式尽在。
投诉建议表篇六
投诉书,是指消费者和经营者之间发生消费者权益争议纠纷以后,消费者请求消费者协会出面调解时向其递交的书面材料。以下是小编整理的关于投诉。
建议书。
欢迎您供大家参阅。
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我是中国石油天然气股份有限公司海南琼海销售分公司原琼海金海加油站经理，我叫郑鸣雪，如果确定我是真实存在的，还我们这些无关系、无背景在国企忍气吞声的人一个公道，谢谢!
我要举报：
工资被侵吞。20xxx年6月28日，中国石油海南销售分公司全体加油站经理工资系统账户有一笔6995的奖金。因我自从做油站经理以来，没得到过这样大额的奖金，所以我到工资卡上打出了20xx年一整年的工资进账明细后，确认自己没有拿过，我和其他站的经理们沟通，他们的账号也在同一时间多出不同金额的这笔奖金，中石油海南销售公司有80多个加油站，就有50万的奖金不知去向，询问公司这笔奖金为何没有发到我们手中，给予的解释也含糊其辞、支支吾吾，完全解释不清。其实这就是以给员工发奖金的名义入账，截留现金进入领导腰包。
(本文素材来源于网络，如有侵权，请联系删除。)。
投诉建议表篇七
我是中国石油天然气股份有限公司海南琼海销售分公司原琼海金海加油站经理，我叫郑鸣雪，如果确定我是真实存在的，还我们这些无关系、无背景在国企忍气吞声的人一个公道，谢谢！
我要举报：
工资被侵吞。20___年6月28【】日，中国石油海南销售分公司全体加油站经理工资系统账户有一笔6995的奖金。因我自从做油站经理以来，没得到过这样大额的奖金，所以我到工资卡上打出了20__年一整年的工资进账明细后，确认自己没有拿过，我和其他站的经理们沟通，他们的账号也在同一时间多出不同金额的这笔奖金，中石油海南销售公司有80多个加油站，就有50万的奖金不知去向，询问公司这笔奖金为何没有发到我们手中，给予的解释也含糊其辞、支支吾吾，完全解释不清。其实这就是以给员工发奖金的名义入账，截留现金进入领导腰包。
投诉建议表篇八
在社会一步步向前发展的今天，接触并使用建议书的人越来越多，建议书的写作格式一般由标题、称呼、正文、署名、日期等几部分组成。你写建议书时总是没有新意？下面是小编收集整理的投诉建议书，希望对大家有所帮助。
xx供热公司各级领导:
您们好！
我们是x市xx小区b座的全体住户，我们小区至xx年以来，大部分住户冬季室温始终达不到18°以上的标准，我们多次到十站反映情况，但问题至今没有得到解决。部分人家被迫采用放水和增加循环设备的方法改善室内温度，但这种做法的弊端是人所共知的，损人不利己，无法从根本上解决问题。
我们全体住户经过协商，向贵公司提出如下建议：
1 立即更换早已不能正常使用的.腐烂设备，让供暖的温度和压力达到正常标准！更换设备期间，住户室温降低，贵公司应退还住户供热费。
2 如果不能更换腐烂的设备，因循环动力原因出现的室温不能达标的问题，应由贵公司负全责。贵公司应出资为每家住户安装室内动力循环设备，以保证住户的温暖需要。
3 以上两点如果不能满足，请贵公司领导为我们指点双赢之策，如果实在没有好的办法，我们要求全额退还我们已交付的取暖费，并赔偿大家的温暖损失！
以上建议肯请贵公司领导快速认真处理，我们相信您们能体谅民众的疾苦，相信您们有处理问题的能力，多谢了！
另外，如果贵公司热力系统温度和循环良好，因个别住户私自放水和使用大功率循环泵而导致的其他住户温度不达标，个别住户应退还其他住户的供热费，希望贵公司能维护受害者的利益，承担起认定责任的义务，还大家一个公平！
xx小区b座全体住户
xx0108
投诉建议表篇九
2、你说我从来没有把你说的话当真我只是害怕相信。
3、只因爱的过于决绝，才高傲的幻想地老天荒。
4、和铭记同样力量的遗忘，和承诺同样力量的背弃。
5、深交不是敷衍彼此是诉说我不会嘘寒问暖但我懂将心比心。
6、很多事犹如天气，慢慢热或者渐渐冷，等到惊悟，已过了一季。
7、我的青春还在继续再多荆棘也要向前奔跑。
8、我宁愿爱上一个我不能拥有的人，也不想拥有一个我无法爱上的人。
9、在我最难过的时候你都知道所以我会感觉你是我的不用在意。
10、有时候你原谅别人，只是因为你还想让他们出现在你的生活中。
11、其实最关心你的，往往是那个最爱打击你的。
12、流水落花春去也，天上人间。
13、现在整的多经典，过去长得多惊险。
14、赚别人的钱，让贫穷见鬼去吧！
15、日出时，努力使每一天都开心而有意义，不为别人，为自己。
16、当前后左右都没有路时，命运一定是鼓励你向上飞了。
17、不要那么相信回忆，里面的那个人，不一定同样想你。
18、咱们说好的为生活去拼。
19、我不知道遇见你是对是错，但我知道遇见你我开心过。
20、在家的时候手机震动基本听不见，在学校的时候就特么像地震。
21、我怀念的是，用5毛钱可以买到2条的冰棍的时候。
22、前面的路布满荆棘，我有过迟疑，却从未后退。
23、你既然认准一条道路，何必去打听要走多久。
24、你终于幸运的排除在我的世界之外了，这样是不是很好？
25、种草不让人去躺，不如改种仙人掌！
26、当时间和耐心都已变成奢侈品，我们只能靠星座了解彼此。
27、真正爱你的人不会说许多爱你的话，却会做许多爱你的事。
28、逃课，是一个人的狂欢。上课，是一群人的孤单。
29、多年以后你和谁情深似海会不会想起你还欠我一个未来。
30、没有不能相守的情，只有不懂珍惜的心。
31、如果我们无法真实的面对，我们将无法看到脸谱下的美丽。
32、最是夜深人静时，思念才变得如此放肆。
33、天空本是种风景，可是遇见你之后，它变成了一种心情。
34、我从来不认为我会原谅那个让自己荒芜疼痛在夜里痛哭失声的人。
35、有时候务必自我做自我的英雄。
36、我宁愿保持沉默，也不向那些根本不在意我的人诉苦。
37、爱一个人是不需要理由的，而所有理由都是不爱的借口。
38、曾经很用心只是如今不再有热情。
39、成熟是什么？就是你懂得越多，烦恼就越多。
40、把你的手放在我手心里，对你轻轻地说声我爱你。
41、我发表着这些文字。它能替我诉说所有的苦涩吗。
42、从今天开始，帮自己一个忙，()不再承受身外的目光！
43、总有那么一个人，是你拒绝别人的一切理由。
44、用时间看人，用心感受，而不是用眼睛。
45、哪怕再渺小，也要勇敢面对这个世界，让所有人为自己欢呼。
46、我的世界那么小却全是他，他的世界那么大却没有我。
47、偶然自己单独一个人时，就会想一些，以前有的，现在没的。
48、总有一段路，需要一个人走，那就勇敢地漫步，华丽地走完。
49、生活中发生的事，如果合乎理想，是我们福气，如不，当作经验。
50、爱自我，靠自我，做自我。
51、就因为你太逞强好胜了，所以才错过了很多温柔。
52、不管多远的路，都能走到尽头；不论多深的痛苦，也会有结束。
53、通常愿意留下来跟你争吵的人，才是真正爱你的人。
54、未来一片迷茫，我只好带上坚强勇敢去闯。
55、已经习惯的东西总是很难忘我不知道我是在坚强还是逞强。
56、一直以为睡着了便会没事，可心却还在梦中醒着作痛！
57、别人在好，关我什么事。我再不好，管别人什么事。
58、哪里会有人喜欢孤独，不过是不喜欢失望。
59、我讨厌做梦，因为每个梦都是骗子，我讨厌欺骗。
60、爱上她，守护她，焉有不用心男生还会如此在乎她？
61、凌乱记忆纷扰心中得抉择任往事在心中不停的堆积。
62、你的孤独是因为你既希望有人关心，又不想被谁过分打扰。
63、查过字典才发现，降就是生，所以降生是一个病句，学习不用心男生真可怕啊！
64、不要抱怨生活的平凡，那是你没有找到自己的闪光点。
65、有多少笨蛋，明知道没有结果，却还是偏执的爱下去。
66、时间久了，什么都可以习惯，什么都会厌恶。
67、倾我半世流离，换你笑靥如花。
68、如果前方路太远太累你还可以回头我有拥抱和酒。
69、前面有阴影，那是因为背后有阳光。
70、我也想做一个优雅的淑女，是生活把老娘逼成了泼妇。
71、每个人都有厌恶的人。
72、也许一个人经历了太多的后悔，就会学会珍惜现在了吧！
73、其实我很感谢影子，因为只有它，无时无刻的陪在我身边。
74、她们是万众瞩目的美女，而我，只要你喜欢就好。
75、咱们如蚂蚁般渺小，但要如蚂蚁般坚强。
76、有时候闭上嘴放下骄傲承认是自己错了不是认输而是成长。
77、有些话，说再多也没用。有些事，只有自己懂。
78、我没有想象的坚强，但却找不到让懦弱休息的地方。
79、世界上有很多美丽的风景，可是我最想去的地方却是你的心里。
80、不以结婚为目地的谈恋爱，都是在替别人养老婆。
81、离开后就别在安慰，要知道每一次的缝补，都会穿刺到心痛。
82、凋谢是真实的盛开只是一种过去。
83、既然爱，为什么不说出口，有些东西失去了，再回不来了。
84、作为一个怪兽，我的愿望是至少消灭一个奥特曼。
85、幸福之人并非拥有一切，只是尽力享受生活的赐予。
86、怎么那么多的人因为爱情而哭哭啼啼变得忧郁。
87、真正爱你的人会督促你变得优秀而不是磋砣你的青春。
88、不对生活要求太多，生活才会时时充满惊喜。
89、你的时间，我的感动，不用心的男生看不见！不用心男生个性签名。
90、没有人会对你的快乐负责，不久你便会知道，快乐得你自己寻找。
91、有种人、在你伤心的时候会给你肩膀靠、却不会给你其他的。
92、没有人能一路单纯到底，但要记住，别忘了最初的自己。
93、老师总鄙视差学生拉了班级的后腿，班级又不是狗，还分前腿后腿的。
94、让自己忙一点，忙到没有时间去思考无关紧要的事。
95、等待太久得来的东西，多半已经不是当初自己想要的样子了。
96、生在世上，诸多不顺。可是我们还是要微笑面对生活、面对自己。
97、小时候常常尿床、长大了常常哭湿枕头。
98、古语有云，小赌怡情。玩玩也可以的嘛。
99、不去期望，失去了不会伤心，得到了便是惊喜。
100、如果有一天你死了，一定是贱死的。
投诉建议表篇十
xx市局：
xxxx分公司始终把“规范”和“高效”作为建设现代物流网络的核心，缩减送货节点，合理运用社会资源，提高物流运行效率；完善物流管理机制，加强物流人员的管理，规范物流运行行为；经过几年的探索，初步建成了符合本地市场实际的物流网络体系。现将有关情况汇报如下：
一、物流运行现状。
xxxx辖区具有典型“小城镇、大农村”的二元结构特征，全县3600名客户分布在38个行政乡镇，4个街道办事处内，其中城区客户741名，镇乡客户2577名。2009年，根据全市行业的统一部署，自送车辆上划至万州物流分库，推行接力送货模式，并规划了36条送货线路，设置了36个接力送货点。运行以来，xxxx分公司面临着送货线路长、覆盖面积宽、送货成本高、道路状况差、安全风险大等诸多瓶颈。我们根据实际，认真谋划，深入调研，积极行动，有效解决了瓶颈，实现了物流配送“宽而不漏”、“长而不断”的既定目标。
传统的行政区域送货的限制，36条送货线路整合为28条，接力送货点由原来的56个下降至24个。
二是优化人员，释放潜力。积极探索适合本地市场特征的配送模式，合理应用社会资源，充分发挥主要场镇承运能力人员送货潜力，依托交通干线，在确保各场镇客户送货到户的前提下，全面推行“委托代送”、“约定取货”的乡村客户送货模式，精简委托送货人员，委托送货人员由10年的32人精简到24人。
三是规范运营，降低成本。树立规范、严格、实用的成本管理意识，按照道路交通条件科学合理测算卷烟送货成本，分档次制定送货单件费用，xxxx公司最低送货标准2.35元/件，最高9.2元/件，1-7月配送卷烟63855件，物流费用37.3万元，单件物流成本5.84元，二次装卸费用为零。
四是严格管理，控制风险。积极探索送货服务劳务外包模式，主动与县劳动仲裁委员会、县法制办、县工商局等部门协调沟通，明确了卷烟接力送货的合作方只能是法人组织，而不是自然人。将送货员聘用关系转变为运输合同关系，合理规避了用工风险，从根本上杜绝了劳务纠纷的.产生。
二、“客户更满意”的配送举措。
我们始终把“零差错、零距离、零皱损”的工作目标作为“客户更满意”活动的一项重要要求，不断改进服务措施，提高服务质量，提高客户对于卷烟配送的满意度。截至目前公司未发生一起因卷烟差错、皱损引起的投诉，二季度，客户对于卷烟配送的满意度91分。
一是确定标准，筛选物流合作伙伴。对于物流配送的合作方，xxxx分公司制定了“三个自有”合作标准，即自有配送汽车、自有仓储条件、自有送货人员。筛选出一批管理能力强、安全水平高、硬件实力强的合作对象。按照“科学设置、减少迂回、方便快捷、提升效率”的原则，进一步减少接力配送点，有效扩大接力配送点的服务规模和送货量，同时兼顾物流合作方的利益。
二是制定规则，明确物流的服务标准。以现代流通、网络业务规范等为主要内容，制定了《送货行为规范》、《送货服务标准用语》，并每年组织1次以上培训，增强了物流配送人员的服务意识，提升了物流配送人员的专业技术能力，实现了物流配送人员的考核有“法”可依。
三是严格考核，保障物流配送质量。坚持严格考核不放松，每年签订一次业务配送外包合同。在合同签订时，根据合作方上年度配送效率、服务质量、配送到位率等指标进行综合考评，考评合格后方能签订下一年的合同。12年，查获xxxx县凤鸣物流配送人员的违规行为，我们立即终止了其物流配送资格。同时，在合同中明确约定了合作双方的权利义务，并对客户投诉、送货不及时、送货质量差等惩罚措施进行了详细说明，以此推动配送服务质量的不断提升。
机制，有效把握市场变化。去年，xxxx县人和镇客户遭受火灾，物流配送人员在送货途中第一时间与我们取得联系，我们积极组织人员救灾并针对全县零售客户开展消防安全培训，提高了客户的满意度。
三、存在问题。
通过征询零售客户的意见以及日常的观察，物流配送过程中还存在以下问题：
（一）证址不符的现象有待进一步解决。xxxx辖区还存在一定数量的证址不符的现象，增加了物流配送的难度。据初步统计，该类客户占辖区客户的10%左右，需要与专卖管理人员进一步协调，制定针对性措施规范市场经营行为。
（二）物流配送人员的素质有待进一步提升。大多数物流配送合作方在硬件上达到了现代物流的要求，但在服务质量、服务水平等“软件”上需要进一步加强。今年，我单位就因物流配送合作方的不文明行为引发了一起客户投诉。
（三）物流配送方的监督考核机制有待进一步完善。目前，我们注重了物流配送方的结果考核，而对于服务过程的跟踪考核方面还有待进一步加强，不能实现服务全过程的监督控制。
明确答复。一旦出现物损情况，大部分送货员实际承当能力有限。
四、改进措施。
针对存在问题，我单位采取了相应的改进措施，确保客户满意度持续攀升。
（一）加强专销协作，规范市场经营行为。年前，将全县对许可证进行有效清理，消除证址不符现象。
（二）加强业务培训，提升物流队伍素质。提高物流配送人员的。
配送频次和考核力度，“推”“拉”结合提升队伍素质。
（三）加强过程监督，提高服务质量的可控性。采用电话抽查、不定期走访等方式，加强物流配送质量的信息收集，提高服务质量可控性。
（四）增加保险预算，提高抗风险能力。尽快明确用工性质，适度增加保险预算，提高抗风险能力。
xxxx分公司在物流配送工作中，取得了成绩，也存在不足，我们将把此次各兄弟单位的好建议和好做法带回，并应用在工作实践中，提高我们的物流配送质量。
谢谢！
