总结是锻炼思维能力和表达能力的有效途径。写作可以帮助我们理清思路,增加思考深度。如果你正在写总结,不妨先来看看以下这些范文,或许能帮助到你。
银行员工检讨书篇一
各位领导、各位同事:
20xx年x月的一中午,xx点正,这个时间是我们门前柜员交班的时间,在这个时间,为了交班的顺利,钱款清楚。所以,交班时是不对外收付款业务的。
当我正在紧张有序的清点库存时,忽见一女子正走入大门,准备走向窗口时,为了不影响清库存,为了不影响顾客等待时间,我主动对她说:“要干什么,交—班,等一下再来“,由于交—班时间紧,钱款较琐碎,所以态度不够柔和,语气有点生硬。由于客户不理解交—班的规定,又认为顾客就是银行的衣食父母,硬要存,这时,我放下手头的工作,耐心,礼貌的解释,但这位女子无法接受,在柜台外生气兼夹粗话,最后愤然投诉。
以上事件之所以发生,我认为要吸取以上教训。
一:不论业务多么的繁忙,不论手头的工作多么的重要,都要坚持微笑服务。
二:客户是多种多样的,素质有高低。所以,我们在对话时要婉转,要讲究技巧。
三:要坚定不移的`正确理解坚持“顾客永远是对的”要记住,顾客的不理解就是我们工作的不细致,客户的不满意就是我们工作的不积极。一叶可知秋,一事可成镜。我将以此事作为一面明镜,以明镜为鉴,时时自照,日日面对,在以后的工作中,露出一次次灿烂的微笑,做到一丝丝耐心的解释。最终达到服务无止境,更上一层天。
签名:xxx。
20xx年x月xx日。
银行员工检讨书篇二
尊敬的领导:
您好!
我是xxx,来到xx银行半年了,我已经成长了很多,工作什么的很是娴熟了,我们银行的一些业务我也初步的掌握了,可是半年来我没有意识到自己一直处于懒散的状态,对于工作不那么上心,散漫在什么时候都不好,更何况是工作,来到xx银行这半年的时间一直没有一个正确的认识,工作上懒散,这次事情我很后悔,后悔的是自己一直以来的懒散让我堕落了这么多,还有我懒撒的心态让我对工作也不是那么上心,以至于这次自己的工作没有及时的完成,我长期以来的习惯让我出问题了,在银行工作我一直为自己的骄傲,可能这是来自里面的傲慢,心态发生了变化,xx银行的这里的一切都是美好的,只是我没有正确对待罢了。
这次没有及时的完成任务,我很惭愧,作为xx银行一份子不应该这么懒散,没按时完成工作任务也是一个很不好的习惯,这次的任务并不多,按部就班怎么说时间也足够了,对于我们银行来说一个员工对待工作的态度是关键,我完全就是态度问题了,xx银行给了我机会,我却辜负了银行的对我的心意,您对我的的期盼,不好好的要求自己,从第一天来到xx银行上班的时候就应该知道这是不可犯的错误。
早上一上班您就说了,统计一下这个月的业务情况,当然这肯定是我一个人法务完成的,我们几个同时一起在做,说到这个我更加的惭愧,都是同一时间,一件事情,同事们按时的完成了,我的效率很低,今天早上就交待的事情,一天下来在下班之前怎么说都够了的,也就是一个月的业务办理的情况,我当时没有觉事情很多,我觉得这可以晚一点去做,可是我没有想到自己这样的效率肯定是要提前做准备的,我并没有提前的做好准备,一直到了快下班的时候我开始动手了,可是自己的做的效率低,别的同时都已经完成了,大家几乎在同一时间完成了任务,我才开始做,我觉得时间足够,下班之后我却还在做,知道您着急要看,尽管我有在加快进度,可是还是耽误了很多时间,真的是没有做准备的后果,您要的时候我没有准备好。
下班之后耽误了大家的时间,本应该尽快的做好的,大家帮着我才在下班不久完成了,虽然完成了,但是我还是没有完成自己的工作任务,作为一名在xx银行工作半年的老员工我很羞愧,这是在同事们的帮助下勉强完成的,我再也不会这么懒散了。
此致
敬礼!
检讨人:xxx。
20xx年x月x日。
文档为doc格式。
银行员工检讨书篇三
xxx:
由于xx月xx日我在业务操作上的大意与失误,不仅给支行、给团队造成了不利的影响,更是给片区公司企业形象造成损害。我已深深的认识到了我的错误,在这里,请大家接受我深深的歉意。
在xx月xx日的傍晚,我认真的地成了一天的业务:迅速的平完账后,打印了柜尾箱余额表,我便开始核对***的尾箱。经过捆把,清点零头,加计总数等系列流程后,确定现金、一卡通7个;双整存单20个;普通存折13个;这与尾箱余额表完全符合。在轧帐单上加盖公章现金讫4和名章之后,我开始与柜员*姐互相查库,清查无误后,我和她先后各自完成封包,我与*将尾箱进行了封包,*姐则对尾箱进行了封包,或许是新人的缘故,我在业务流程的熟悉上还有所欠缺,一时马虎大意,便没有与田姐共同清点,直接导致在核对项目上有了漏洞,*姐在对进行封包时,有3个存折未装入柜箱内,失误就这样的产生了。
这次失误的发生,让我深刻的意识到一点:细节决定成败。要想做一名好银行柜员,尤其是要成为一名优秀的“新兵”,按部就班、循规蹈矩是远远跟不上时代发展的,我要做的是多动脑筋,多想问题,避免问题,解决问题,只有这样才能强化风险防范意识,从细节把服务做到最优。俗话说:“温故而知新”。几天里我深刻反思,系统的又学习了银行业务的服务流程,今后我一定会克服开封库包态度不认真的毛病,我会将双人查库,双人封包,再次核查认认真真落实到实处,做到万无一失。
然而,此时此刻面对已经造成的失误,我心中充满了悔过与愧疚之意,真切的希望支行领导能给我一个改过自新的机会,在今后的日子里,我一定会做好本职工作,提高防范意识,克服麻痹大意思想,时刻保持高度警惕性,时时刻刻学习《银行服务规范与紧急情况处理》等规定,并严格按照规定操作业务。为支行的发展贡献自己全部的光和热。请领导相信我,我保证,这样类似的失误将不会再发生。
xxx。
xxxx年xx月xx日。
银行员工检讨书篇四
尊敬的__:
您好!
我是员工___,我如今做了一件属于工作失误的事情,特来跟您检讨的。我今天上午的班旷了,实属旷工,因此耽误了银行的一些工作的正常进行。我现在感觉很后悔,没有遵守银行的规定。
一上午的班,因为我在睡觉说过了,导致把工作旷工了。本人没有来银行上班,也没有事先请假。而我也是一觉就睡到大中午去了,根本不知道自己旷工了,直到醒来看到时间,才发现我竟然没有准时到达银行。我知道说什么都不能挽回已经造成的损失,我目前除了道歉,也没有其他能够补救的.方法。
我这次旷工主要是因为晚上睡得太晚了,偶然间发现一款游戏,觉得好玩,进入游戏就一发不可收拾了,根本停不下来。我也因此玩到忘记了时间,一直玩到凌晨的三点钟,又因为睡得晚,那个时候的精神也不好,所以放下手机就没管了,直接进入睡眠时间,如此我就连闹钟都忘记设置了。这些情况致使我直接睡过了,就没有在以前那个时间起床,因而我上午的班就没有去上了。在回到银行时,您对我进行批评的时候,我也反省了自己。作为一个已经成年工作许久的人,我竟然还如小孩子般不知管理自己的行为举止。做出这种熬夜玩游戏的事情来,从别人的眼中看我,应该是不可理喻的吧。我也知道这是我对自己还不够严格的原因,因为这样,我就没有自律的精神,管不住自己本身的一些坏习惯。熬夜去玩游戏都是在大学事情就养成的坏习惯,好不容易进入工作,我因忙碌的工作而把这个习惯稍微改了一些,但是一直没有改完整。现在一放松下来,就又重新拾起了,这万万是不行的。这种行为还对我自己身体的健康造成危害,晚上就固定的休息时间,如果没有在时间内休息,就是很容易伤害自己的身体,等到年纪大了,就很多身体机能都有不小的受损的,那是我自己的损失。真到那时候,后悔都来不及。同时,一个上午的班都耽误了,我也把客户的业务办理给耽误了,让人家浪费时间等我,是对我们的银行的业绩的一种伤害。
还望领导可原谅我,我会把我的坏习惯改正的,以后都不会有旷工行为的出现,我会严格的管理自己行为,不做伤害银行业绩的事情。
此致
敬礼!
检讨人:___。
20__年__月__日。
银行员工检讨书篇五
尊敬的领导:
xx月xx日办理客户网银时,由于我的大意,在操作时将机内手机号码输入与客户填写的不一致,导致了后来的好多麻烦,给我们银行带来了不好的影响。我已进行了深刻的自我反思,给支行、团队造成了不利影响,在这里,请大家接受我深深地歉意。
影响了团队、支行的荣誉,一损俱损、一荣俱荣,要牢固树立敬业精神;在以后的柜面业务操作中,要不断学习和自我学习,深刻领会行的规章制度,严格遵守结算操作规章制度,我已深刻认识到柜员尤其是一线操作员的重要性和风险性,操作风险无时无刻都存在,只要有点点操作不当,将埋下较大隐患,造成巨大的影响,所以凡事要认认真真、小心翼翼、仔仔细细,对待每个环节都不能掉已轻心,尤其要注重小环节的核查,要再三地核对,细节决定成败,杜绝不良事情的发生;要不停地多向师傅们虚心请教,对于不懂或没有把握的业务,要不耻下问,直到搞懂搞熟,多与师傅们研讨业务,举一反三,不断反思钻研来提升自己,熟练掌握业务,在保质基础上加快业务操作时间。规章制度是航灯,在他的严格指引下,认真学习,理论结合实践,我才能快速地从一名新手转换为一名称职熟练的柜员,为单位的快速发展贡献力量。
以此为鉴,我要时时自照,刻刻自省,踏踏实实做好自己本职工作,要保质保量,在日常工作中在领导和师傅们的关心和帮助下,努力锻炼自己的业务水平,成为一名银行与客户都放心的员工。
此致
敬礼!
检讨人:xxx。
20xx年xx月x日。
银行员工检讨书篇六
尊敬的领导、亲爱的同事:
感谢你们在百忙之中抽空看我的检讨书!
我不想再为自己的错误找任何借口,那只能让我更加惭愧。这份检讨书,向你们表示我对这种错误行为的深痛恶绝,我下定决心,不再犯类似错误。同时,领导反复教导言犹在耳,严肃认真的表情犹在眼前,我深为震撼,也已经深刻认识到此事的重要性,于是我一再告诉自己要把此事当成头等大事来抓,不能辜负领导和同事对我的一片苦心。自己并没有好好的去考虑我现在的责任,造成了工作的失误。
通过这件事,我感到虽然是一件偶然发生的事情,但同时也是长期以来对自己放松了要求,工作做风涣散的必然结果。经过几天的反思,我对自己进行一年多来的工作成长经历进行了详细回忆和分析。记得刚上班的时候,我对自己的要求还是比较高的,时时处处也都能遵守相关规章制度,从而努力完成各项工作。但最近几个月来,由于工作逐渐走上了轨道,而自己对业务操作也比较熟悉了,尤其是领导对我的关怀和帮助使我感到温暖的同时,也慢慢开始放松了对自己的要求,反而认为自己已经做得很好了。因此,这次发生的事使我不仅感到是自己的耻辱,更为重要的是我感到对不起领导对我的信任,愧对领导的关心。
如今,大错既成,我深深懊悔不已,深刻检讨。本人思想中的致命错误有以下几点:思想觉悟不高,对重要事项认识严重不足。就算是有认识,也没能在行动上真正实行起来。对待工作的思想观念不够深刻、不够负责,没有认识到现在找一份合适的工作是多么的难得。我决定做出如下整改:
1、对自己思想上的错误根源进行深挖细找,并认清其可能造成的严重后果。
2、认真克服生活懒散、粗心大意的缺点,努力将工作做好,以优秀的表现来弥补我的过错。
3、经常和同事加强沟通,保证不再出现类似错误。
4、不论业务多么的繁忙,不论手头的工作多么的重要,都要坚持微笑服务。
5、客户是多种多样的,素质有高低。所以,我们在对话时要婉转,要讲究技巧。
6、要坚定不移的正确理解坚持“顾客永远是对的”要记住,顾客的不理解就是我们工作的不细致,客户的不满意就是我们工作的不积极。
此外,我也看到了这件事的恶劣影响,如果在工作中,大家都像我一样自由散漫,漫不经心,那怎么能及时把工作落实好、做好呢?那样我们工作的提高将无从谈起,服务也只是纸上谈兵。因此,这件事的后果是严重的,影响是恶劣的。
短短几百字,不能表述我对自己的谴责;更多的责骂,深藏在我的心里。盼望领导能给我改过自新的机会。如果公司能给我改过的机会,我会化悔恨为力量,我绝不在同一地方摔倒,以后我要努力工作,认真负责,争取为支行的发展做出更大的贡献。所以,我要感谢领导让我写了这份检查,是领导让我认识到自己的错误,给了我改过的机会。说真心话,在这里认识这么多的同事,真的很开心很愉悦!
在这件事中,我还感到,自己在工作责任心上仍就非常欠缺。这充分说明,我从思想上没有把工作的方式方法重视起来,这也说明,我对自己的工作没有足够的责任心,也没有把自己的工作做得更好,也没给自己注入走上新台阶的思想动力。现在,我深深感到,这是一个非常危险的倾向,也是一个极其不好的苗头,如果不是风险经理及时发现,并要求自己深刻反省,而放任自己继续放纵和发展,那么,后果是极其严重的,甚至都无法想象会发生怎样的工作失误。因此,通过这件事,在深感痛心的同时,我也感到了幸运,感到了自己觉醒的及时,这在我今后的人生成长道路上,无疑是一次关键的转折。在此,我向领导做出检讨的同时,也向你们表示发自内心的感谢.
一叶可知秋,一事可成镜。我将以此事作为一面明镜,以明镜为鉴,时时自照,日日面对,在以后的工作中,露出一次次灿烂的微笑,做到一丝丝耐心的解释。最终达到服务无止境,更上一层天。
发生这件事后,我知道无论怎样都不足以弥补自己的过错。因此,无论领导怎样从严从重处分我,我都不会有任何意见。同时,我请求领导再给我一次机会,使我可以通过自己的行动来表示自己的`觉醒,以加倍努力的工作来为支行做出积极的贡献,请领导相信我。
此致
敬礼!
检讨人:xxx
20xx年xx月xx日
银行员工检讨书篇七
尊敬的领导、亲爱的同事:
20xx年x月x日,由于我工作中的疏忽,误将我行客户xx女士的贷记卡还款来帐退票,给客户造成了经济损失和信用污点。事发后我尽全力弥补对客户造成的损失,但由此产生的负面影响是无法估量的,对客户而言,信用污点的影响在生活中是很广泛的。其次,在客户心中农行的形象也会受到质疑,从而导致客户的流失,损害的是我们每名员工的利益。这是一个无法挽回的教训,在深刻反省自己的同时,感到很惭愧,这并不是一个技术含量高的失误,只是自己工作时的疏忽大意造成的,这是令人不可原谅的。
几天里我深刻反思,认识到自己所犯失误的严重性。我一定要在以后的工作中改进,改掉自己的各种毛病。
首先我要改的就是我的态度问题,细节决定成败,工作时一定要细心,不能忽视任何一件小事,办-理任何业务时,一定要知晓自己在做什么,能不能这么做,是不是该这么做。保证做一笔业务对一笔业务;不断练习自己的基本业务技能。
其次就是要改变自己的认识,从一个银行职员的角度出发去考虑事情,当我处理业务的时候代表的就不再只是自己而是银行的形象。要想做一名好银行柜员,做的是多动脑筋,多想问题,避免问题,解决问题,只有这样才能强化风险防范意识,从细节把服务做到最优。
然而,此时此刻面对已经造成的失误,我心中充满了悔过与愧疚之意,真切的希望行领导能给我一个改过自新的机会,在今后的日子里,我一定会做好本职工作,提高防范意识,克服麻痹大意思想,时刻保持高度警惕性,时时刻刻学习《银行服务规范与紧急情况处理》等规定,并严格按照规定操作业务。为我行的发展贡献自己全部的光和热。
以上就是我对此次工作失误的深刻检讨,请领导相信我,我保证,这样类似的失误将不会再发生。
此致
敬礼!
检讨人:xxx
20xx年xx月xx日
银行员工检讨书篇八
尊敬的领导:
您好!
我是员工xxx,我如今做了一件属于工作失误的事情,特来跟您检讨的。我今天上午的班旷了,实属旷工,因此耽误了银行的一些工作的正常进行。我现在感觉很后悔,没有遵守银行的规定。
一上午的班,因为我在睡觉说过了,导致把工作旷工了。本人没有来银行上班,也没有事先请假。而我也是一觉就睡到大中午去了,根本不知道自己旷工了,直到醒来看到时间,才发现我竟然没有准时到达银行。我知道说什么都不能挽回已经造成的损失,我目前除了道歉,也没有其他能够补救的方法。
我这次旷工主要是因为晚上睡得太晚了,偶然间发现一款游戏,觉得好玩,进入游戏就一发不可收拾了,根本停不下来。我也因此玩到忘记了时间,一直玩到凌晨的三点钟,又因为睡得晚,那个时候的精神也不好,所以放下手机就没管了,直接进入睡眠时间,如此我就连闹钟都忘记设置了。这些情况致使我直接睡过了,就没有在以前那个时间起床,因而我上午的班就没有去上了。
在回到银行时,您对我进行批评的时候,我也反省了自己。作为一个已经成年工作许久的人,我竟然还如小孩子般不知管理自己的行为举止。做出这种熬夜玩游戏的事情来,从别人的眼中看我,应该是不可理喻的吧。我也知道这是我对自己还不够严格的原因,因为这样,我就没有自律的精神,管不住自己本身的一些坏习惯。熬夜去玩游戏都是在大学事情就养成的坏习惯,好不容易进入工作,我因忙碌的工作而把这个习惯稍微改了一些,但是一直没有改完整。现在一放松下来,就又重新拾起了,这万万是不行的。这种行为还对我自己身体的健康造成危害,晚上就固定的休息时间,如果没有在时间内休息,就是很容易伤害自己的身体,等到年纪大了,就很多身体机能都有不小的受损的,那是我自己的损失。真到那时候,后悔都来不及。同时,一个上午的班都耽误了,我也把客户的业务办理给耽误了,让人家浪费时间等我,是对我们的银行的业绩的一种伤害。
还望领导可原谅我,我会把我的坏习惯改正的,以后都不会有旷工行为的出现,我会严格的管理自己行为,不做伤害银行业绩的事情。
此致
敬礼!
检讨人:xxx
20xx年xx月xx日
银行员工检讨书篇九
尊敬的经理:
您好!
今天我们怀着无比懊悔的心情写下了这份检讨书。现我们把xx月xx日我们和管理柜加钞时为了寻求方便而没有遵守规章制度问题作深刻检讨。
xxxx年xx月xx日我们在加钞过程中,为了寻求方便快捷,同时处理两台机子,而导致到时一个人在操作机子的问题。没有做到双人操作,没有保证在对方的视线里操作机器,达不到相互监督的效果,为了方便我们而犯下了最不该犯的错误。
通过此次事件,我们深刻认识到,自己在对待工作上的态度仍然不够端正。众所周知,银行业一定要有规章制度以及规范的行为准则,而我们在工作中却没有认真遵守规章制度而犯下了如此严重的错误。现在,我们深深感到,这是一个非常危险的倾向,如果不是领导及时发现,并要求自己深刻反省,而放任自己继续放纵和发展,那么,后果的严重程度可想而知,现在想想都有点后怕。
最后,我们向行领导保证,在以后的工作中,绝不让类似的事情再次发生并严格遵守工作纪律,不断成长进步,以加倍努力的工作来为我们单位的工作做出积极的贡献,请领导相信我们。同时,也恳请行领导和同事能继续加强对我们的监督,关心我们帮助我们改正缺点,取得更大的进步。
检讨人:xx。
xxxx年xx月xx日。

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