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总结可以帮助我们更好地发现自己的优点和潜力，从而更好地发展自己。如何在有限的时间内完成这个任务？小编为我们提供的总结范文，是我们写总结时的良师益友。
淘宝的微信篇一
在消费者购买时，每消费一定数额或次数，给用户给优惠券，会促使用户下一次来你这里消费，当然也达到了促销的目的。从十月份到双十一预热阶段需要发放双十一当天使用的优惠，可以设置成三个等级，20元不限额丶50元丶100元限额使用。
不同的时间节点，使用的活动方式也是有一定的区别，比如，10月份和预热期间，除了满减，打折之外，优惠券和试用比较符合这个阶段。
vip活动有两大目的，一是新会员招募，二是老会员回馈，其实这两种方式的最终目的是带来新会员，激活老会员，沉淀忠实会员。在十月份和双十一预热期间，vip活动要不断是进行，如果会员基数比较大的店铺，除了新会员招募之外，重点应该放在老会员激活方面。
淘宝的微信篇二
【微信钱包-限时推广】一栏中已经悄悄上线了“黄金红包”。有知情人士猜测，黄金红包在微信钱包的入口目前正在逐步灰度当中，明显是在为春节红包大战做准备。在此之前，腾讯已经上线“话费红包”功能，可以通过红包的形式为微信好友手机进行直接充值。
腾讯知情人士透露，今年春节期间凡是发一定额度以上的黄金红包，均可以参与抽5g一根的金条，每人每天会有不止一次的抽取机会，按照实时价格来算，5g金条约为1300元人民币左右。
据说金条数量在1万根左右量级，由工商银行提供。另外春节期间微黄金可以实现7*24小时买入，方便“撒币侠”发黄金红包。而往常黄金只有在工作日才能进行交易。今年春节期间，腾讯黄金红包还会联合企业方给用户发黄金红包。
去年春节期间，腾讯黄金红包便已经开始内测，按照官方介绍，其是腾讯财付通联合工商银行推出的线上实物黄金，通过红包的形式可以转送给微信好友。
黄金红包之外，腾讯春节期间还有另一红包形式——。用户通过微信进入小程序【话费送好友】，输入红包总金额、选择要发送的好友，点击支付即可成功发送。之后，话费将直接进入用户个人手机账号当中，没有运营商限制，无论是联通、移动、电信用户均可实现。首度现身的【话费红包】还结合了人脸识别技术，用户可以上传照片生成专属头像。
淘宝的微信篇三
打开微博后可以在首页选择右上角的红包按钮进入活动。
也可以通过发现------让红包飞进入活动界面。
进入后我们选择签到领红包新年特别版，点击进入领红包。
每天进入就能领取一个红包，红包金额为随机，一直可以领取到2月14号也就是情人节那天！
除夕当天还可以进行转盘抽奖，最小奖金为5毛，最大为100元现金。这个就看自己的运气了。
活动持续到2月15号，获得的奖金满5元就能提现！
小编自己玩了下，感觉比去年的活动力度要大了很多，而且还多了签到完成任务领红包的活动，非常值得一玩。
快去抢。
淘宝的微信篇四
随着网络营销不断升温，依然成为了低成本高收益的营销手段，不少淘宝卖家都有微波营销的经验，可对于微信这个平台如何进行营销却没有头绪，下面，小编带您了解一下微信策划方案。
首先，我们需要建立微信公共账号，之后要将微信公共账号所管理的qq号，二维码和微信账号等信息进行汇总，放到我们的店铺，微博之中。做好准备之后，我们要利用微信平台信息，将它整合在产品说明、宣传海报，产品包装上使用，条件充裕的朋友可以制作一些印有微信二维码的帖子，每次发货的时候都与产品一起打包发出，相信这项举措一定会初见成效。
接下来，我们要利用微信平台策划活动，可以是关注店铺微信有奖，亦可以是关注店铺微信赠送小礼品，这样在提升用户体验的.同时，又可以提升潜在消费者数量。当然，最重要的是，通过这样的活动，我们可以搜集用户数据，进行后续的消费行为分析。
当然，利用微信平台与客户建立活跃的沟通是极为重要的，因此，我们可以选择以下方式：
1，搜集客户反应的宝贵意见，进行筛选，把客户信息进行分类，根据不同种类的用户推送不同内容。
2，不定时开展一些有趣的小活动，并且在自动回复设置中添加店铺最近的新款信息，促销信息等等。
3，最重要的一点，利用微信平台沟通进行有效的导购，帮助客户选择商品，推荐商品。专人负责管理微信平台，促进买家卖家良好共同，定期发布新品信息，提高店铺的口碑已经客户忠实度。
更多内容欢迎访问中国微信网。
淘宝的微信篇五
活动方案。
3.完成双十一专题页画版丶策划好页面导入接口。
4.双十一专题页制定日收藏数据指标。
5.跟进双十一专题的访客量及收藏量，根据需求做出适时流量或页面调整(持续)。
6.双十一页面完成页面画版丶页面陈列布局丶页面产品需求。
7.优惠劵派发入口丶文案说明。
8.要求商品选主推款;对推广提出数据指标。
9.跟进爆款销售情况，每天确定流量指标。
10.通过cim区分出会员情况，针对每一个会员区域作出相对应的动作方案。
11.催付丶发货短信丶签收短信预热前优化方案。
12.制订双十一会员营销方案丶会员双十一特权与奖励方案。
13.活动短信通知文案撰写(第一次活动预告新品折扣丶第二次体现关怀丶第三次活动相关内容丶第四次加强活动紧迫)。
14.商品标题优化，增加实时热索关键词，如：商品词及双十一关键词。
15.制定和组织洽谈与参加双11相关店铺互链方案。
16.类目小二现场考察，双十一相关了解。
17.双11当天类目对接相关(会场位置更替，临时素材对接，营销时时反馈)。
18.倒计时安排——告知设定自动回复丶页面告知。
19.11月12日短信播报销售战况，感谢活动支持。
2.根据确定的主推款进行文案优化。
3.活动款文案撰写和优化，以及产品定价。
4.确定双十一主推商品及价格，拟定商品申报表。
5.规划和淘宝后台设置活动安全库存。
6.主推款及常规款关联销售方案。
7.新款销售跟踪，制作补货表(宝贝销量丶收藏丶转化率丶浏览量等)。
8.双11分销渠道商品规划及当天库存分配方案。
9.跟踪库存商品销售数据和预售情况，及时补单。
1.产品详情页设计丶制作丶分批次优化。
2.主推款的详情页制作丶制作丶优化上线。
3.预热期dedm单制作及双十一当天促销新品edm单。
4.活动报名素材制作与优化。
5.首页(预热丶双11当天{有可能几套方案}丶11月12日)页面制作。
6.双十一单品页详情页丶直通车推广款详情页制作。
7.预热前丶双11当天丶11月12日活动丶单品详情页丶直通车推广款页面定稿。
8.钻展，直通车素材制作。
9.店铺自定义页面及商品列表页优化。
10.制订大促进行中页面banner轮换准备工作(发货相关丶售罄标识丶库存紧张标示丶实时销售更新丶页面倒计时丶客服旺旺号排位轮换等)。
11.双十一自主购物攻略页面制作。
12.无线端手机专修。
13.o2o素材制作。
1.制订活动期间广告资源方案。
2.根据运营要求制定直通车推广计划，并做出费用需求。
4.启动店铺推广，增加首页丶类目页丶详情页流量入口。
5.主推款关键字推广丶定向推广。
6.重点推广款，关键字卡位，多计划(持续推广)。
7.制订淘宝钻展广告投放方案(预热及当天)，并做出费用需求。
8.制订淘宝客推广计划方案(预热及当天)，并做出费用需求。
9.直通车丶钻展素材画板制作及文案撰写初稿。
10.双11钻展素材测试。
11.站外sns推广测试及推广计划制定。
12.无线端推广测试及推广计划制定。
2.组织客服培训计划：产品知识丶软件基本使用丶促销活动内容丶双十一话术等。
6.成立活动内容咨询丶售后处理小组。
8.双11当天催付方案以及催款话术制定：
c.电话催付：对于大额订单，高价值用户，可用电话催付，电话催付应规避常规休息时间(0:00~9:00，11:30~14:00，21:00~24:00)，催付专员应开门见山表明身份，消除客户戒心，针对客户的反应和语气作专业反应。例：客服：你好，我是旗舰店的客服，我的名字是，你今天在我们店买的商品由于销售火爆，已经快卖完了，我们会为您再保留您选购的商品30分钟，所以想请您及时付款，我们会为您及时发货。
9.制定11日后的客户退换货方案及退换货话术方案。
10.制定维权投诉处理预案。
1.货品入仓及盘点，货仓摆放科学合理丶爆款商品集中，便于快速发货。
2.双十一仓库预打包数量及明细。
3.事先标准化管理，将订单丶拣货丶打包丶打单丶贴单丶出库各个环节操作标准确定。
4.规划小组流水线作业方案，提高效率。
5.临时或兼职人员，做好事前培训和流程模拟。
7.管理人员专职现场协调和资源调配，控制全场。
8.根据发货效率预估所需人员数量，确保人员到位且进行分组管理，提前制订排班表。
12.提前做好赠品物料的包装工作。
13.由运营提供提前打包款式及数量和进行提前打包。
14.制定物流应急预案。
15.制定发货目标，合理安排人手，时刻关注发货进度。
16.每天展示最新的物流发货进度。
需要每项工作内容的背后都是由相关责任人来执行的，所以工作必须要明确到人，只有每一项工作都明确到每一个人，后面的工作才能有序的推荐和完成。
从双十一进程表中可以看到，从十月十日开始，很多时间节点上就有相对应的工作内容，其实这也就是把整个双十一相关工作内容进行分解，不同时间段所做的工作也不相同。
10.15聚划算：整个十月份关于聚划算的品牌团，商品团这两项活动的上线和报名准备工作事项较多，其目的是为了增加商品销售数据和争取双十一当天的更多活动流量和销售业绩。
10.22预热页面：双十一活动开始之前，天猫官方会进行一些预热活动，预热页面需要按照官方模板要求进行设计，参加预热页面的商家，10月23日下午15:00前提供用官方要求模板完成的承接页面链接，10月28日下午18:00前完成承接页面的所有内容。
10.28淘金币报名：淘金币活动报名的目的也是为了争取双十一当天的流量支持和销售业绩。
10.29产品报名结束：10月29日参加双十一活动的产品报名通道关闭，也就是说产品报名结束。所以卖家要在29号之前完成所有的产品申报相关的工作。
10.31双十一预热开始：10月31号开始，官方预热活动正式开始，卖家需要注意的是，预热活动很大程度上会影响到双十一当天的业绩。
11.10亮剑：11月10日前期所有准备工作结束，大量的流量开始涌入店铺，选择商品，收藏，加进购物车的用户暴增，双十一活动正式拉开序幕。
淘宝的微信篇六
抽奖促销也是淘宝卖家常用的方法，抽奖时要注意公开公正公平，奖品要对大家有吸引力，这样才会有更多的用户对促销活动感兴趣。
竞猜活动也是淘宝卖家常用的方法，如新品上新后，可以发起销售价格竞猜，设置一个上下值，只要用户所猜价格在这个值范围内，即可享受5折的价格进行购买。
淘宝的微信篇七
5日下午，支付宝通过微博宣布：
2018年支付宝“集福”活动又双叒开始了！
同时还发布了一段视频，
公布了今年的集五福规则。
简单总结一下就是：
1、自2月6日起，五福得卡方式：“ar扫福字”，支付宝在此基础上还升级了ar玩法，不仅是扫福字，“扫手势”也可以获得福卡。用户只要打开“ar扫一扫”，让自己的亲朋好友在手机镜头前比出“五福到”的手势，则有机会获得一张福卡。
2、自2月8日起，在蚂蚁庄园收取金蛋；
3、自2月11日起，参与蚂蚁森林浇水活动；
4、朋友间转赠。
淘宝的微信篇八
2)双十一店庆开幕节,终极特惠享当当货到付款,正品特卖。
3)双11劲爆商品推荐，5折好货提前曝光。锁定目标，抢先加入购物车，赶快行动!
4)携程艺龙酒店“双11”齐打折，最低折扣1.1折起!
5)七千大牌任你挑-全场5折-抢百亿优惠券享折后再折-双十一来了-好货提前看。
6)11月11日美女都来聚美优品了你还等什么?聚美优品双11疯狂促销,赶快下手吧!
7)双11官方旗舰店，限时抢购，正品保证!超高性价比，人气热销品牌。
8)酒仙网双11提前购,5折封顶,贵就赔双倍。
9)家装光棍节促销分会场：光棍节装全您一个家，120个品牌建材、家具、家纺90款超值单品。
10)电器光棍节促销大放价：独立团优惠我专享，底价出击再掀抢购高潮，光棍节大放价。
11)箱包光棍节促销野放假：汔车、箱包、医药三大类目联合推出团庆“野”放假，全场包邮。
12)光棍节促销省钱大赢家：光棍节大赢家，全网比较比得起，少花钱办大事，她是你的超值之选!
13)女装光棍节促销乐：光棍节乐，内衣、热门箱包、摩登名鞋、服饰配件。单品7折封顶，全场包邮!
14)男装光棍节促销不打烊：光棍节不打烊，男装天天购。时尚休闲、商务休闲、设计潮牌、商务正装、中老年服饰统统都有。
16)核芯显卡win7)黑色直降188元!7系主板超极本，光棍节，111结尾特。
17)价限时抢!花最少钱，用最好本，
18)双11百亿元品牌优惠券，11月11日折后再优惠，马上就抢。
19)支持喜爱品牌赢千元大奖11.11购物狂欢节活动启动。
20)温暖冲击波拿什么来阻挡你，双11秋冬新品外套联合大促。
21)手机双11价冰点价买立返红包。
22)双11商品五折再现。
淘宝的微信篇九
包邮作为最为常见的优惠活动方式，为消费者省去邮费的烦恼，在双十一活动期间，满多少的消费者，x年内送包邮卡。
限时或者限量打折，主要是增加买家的紧迫感和购买乐趣，双十一活动当天，拿出一部分商品来做限时限量打折抢购的活动，当然也可以做一些折上折的活动。可以配合赛马时间节点来做。
淘宝的微信篇十
你们好，首先感谢你们对于我们店铺的支持!为了让更多的人能够在经济紧缩的时候，多节约钱，办大事情办好事!我们准备将我的小店进行升级!几个多月来对网店的摸索让我明白一个对于顾客很有利的消息，我们的小店也是在不断的更新，如今我们的小店已经发展成为xxxxxxx.
我们这次将我们的服务宗旨：服务之上好常来;顾客至上好再来。
我们想要打造的是一流的服务，和商品齐全的商城，大家在我的店铺里购物愉快!也许我们的店铺还不够美观，但我坚信有你们的支持，加上我们店里所有店员的有好服务，一定让你有种宾至如归感觉!
好常来好再来，我们希望以我们的服务和质量能够获得一定的客源!诚信是我们的店铺的里根资本，热情是我们拥有的美好品质!我们将会让每一位顾客买的放心，用的舒心。
此致
敬礼
淘宝xxx
亲爱的顾客朋友：
您好!因为淘宝的邂逅，使我们团队和您有了这次交往的机会!面对您的订单，我们团队的心情是兴奋而紧张的：因为您的订单，我们看到了团队的努力产生了结果而兴奋;面对每一个订单，我们又会因为担心因为自己的`疏忽大意或者产品品质没有达到您的预期而影响了您网购的愉快心情而紧张。
作为一个小小的淘宝店铺，一个淘宝创业团队，点点的成绩。
我们也将努力处理好每一个订单，服务好每一位顾客。
5分的留一个详实的评价，无论对产品，向您的真挚的语言我们会铭记于心!
作为一家淘宝小店，或者产品品质没我们对可能出现的问题向您致以真诚的歉意!同时，我们团队也郑重承诺：对于我们的产品，面对这次网购，更希望我们的工作表现能够如果您有任何的不满意，请在留下中评之前，请和我们联系，请相信，客户的满意却是无极限的，所以，我们整个团队在每一个细节都做得虔诚而慎重!
赠送一对通用鞋垫，亲换洗鞋垫的时候可以暂时用这个。
亲们：
新的一年已经到来，我们小店的全体兄弟姐妹给所有长期以来支持我们的亲们拜年，祝大家在新的一年里万事如意，身体健康!
非常感谢亲们在众多淘宝卖家中选择了我们，对此我们深感荣幸!随着同行卖家的不断增多，以及各种名目繁多的价格战促销活动，使得我们这些中小卖家的生存处境日益艰难。
几年前刚做的时候会为了突如其来的一个订单欣喜若狂，有时会为了等那一下的清脆“叮咚”声，一直守着旺旺到凌晨。
每一位进入我们店的亲我们都当做朋友一样。
甚至和有些买家至今建立了深厚的友谊。
在做淘宝的时候，有时会为了订单发愁，有时候也会遇到不讲理的客户，但是我们把这些都统统装在心里。
也曾经遇到过种种的困难，但我们从未想过放弃，因为我相信在我们的身后有自己的亲人，有朋友，更有你们这些善意的亲们默默地支持。
当自己看到亲们的一个个真诚的好评和理解时，我们就有了更强大的动力和前进的勇气。
是你们的支持让我们走到了今天，是你们的关怀和理解让我们的生意越来越好。
不管以后遇到任何困难，我们都会坚持，只为能不远千里万里把您拍下的那个宝贝及时的送到您的手中。
做淘宝真的不比别的行业，在淘宝行业有一个顺口溜是这么说的：一把鼻涕，一把眼泪。
投身淘宝，英雄无畏。
其实生活，极其乏味。
皇冠钻石，貌似高贵。
为了买家，吃苦受累。
磨来修去，终日疲惫。
为了好评，经常受罪。
点头哈腰，就差下跪。
日不能息，夜不能寐。
旺旺一叫，立马到位。
屁大点事，让人崩溃。
一年到头，不离岗位。
劳动法则，通通作废。
身心交悴，无处流泪。
逢年过节，家人难会。
全年无休，就差报废。
收入不高，难求富贵。
抛家舍业，愧对长辈。
身在其中，方知其味。
不敢奢望，社会地位。
全靠儍儍，自我陶醉。
但是不管怎么艰苦，只要有你们的相伴，我们愿意永远陶醉，愿意永远把最好的服务献给亲们。
淘宝的微信篇十一
“第一次购买xx牌面膜的姐妹儿”
你可以享受：
满59元立减20元。
满199元立减99元。
满399元，立减199元。
“仅限双11当天，节后打死不优惠。”
no2.阶梯式满送活动。
“此活动只针对老客户”
你可以享受：
满199元送(品牌周边产品)。
满399元送(品牌周边产品)。
满599元送(品牌周边产品)。
(你也可以把赠品改成与产品不相关的产品)。
“仅限双11当天，节后打死不优惠。”
no3.朋友圈好评晒单返利。
为了保证分享效果。
你甚至可以把分享内容设计好。
让客户直接套用。
ex：
已入手的保湿护肤品，
双11购买的，优惠力度很大!
期待期待，快递给点力啊~。
(附图x4)。
(图片请客户在家拍)。
andsoon...
no4.单品低价优惠促销。
比起其他促销方式。
直接降价促销。
不是最好的方式。
淘宝的微信篇十二
现在网购的日益崛起让许多人投入其中，有的是满足了购物的欲望；而有的人则看到了赚钱的机遇。要说起淘宝，那许多人都会伸出大拇指，而淘宝的.客服也是赚钱的一种重要手段，以下是“淘宝客微信话术和技巧”，希望给大家带来帮助！
一定要态度良好才会吸引顾客的购买欲望，没有一个人愿意看别人的脸色与骄横的态度花钱。好态度才是做好客服的根本。
如果有顾客要消费，询问的同时客服要第一时间做出反应并在最快的时间内回复消息。如果长时间不予理睬的话，会让消费者失去耐心，让对方觉得自己很不受尊重，这样会导致自己收入减少。
什么话都不能一竿子捅到底，留有余地才会增加交流成功的几率。如果对方的问题触碰到了一定的机密或者隐私，也不要对其大吼大叫，那样会增加客户的反感。
模棱两可、一语双关的语言会让自己进退有余，就算说错了也有纠正的余地。尤其面对比较特殊的问题时，这个方法最为可靠。
在接触许多形形色色的客户以后，及时总结出自己所学到的经验将之简化成最好理解的干货，这对提升自己的沟通能力有很大的帮助。
客服开会的时候，领导一般都会据一些有关的实质性例子供所有人参考，认真听讲并分析将会对你的交流能力大幅提升。
不要暴躁易怒
