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总结是一种对过去经验的提取和概括，可以为我们未来的发展提供有益的借鉴。写总结不仅要客观评价，还需要主观思考，找到问题的根源。以下是一些团队总结的经验和教训，希望对大家有所帮助。
学生文明礼仪教育讲话稿篇一
尊敬的老师、亲爱的同学们：
大家上午好！
今天我讲的话题是“养成良好习惯，做文明小学生”。
我国是一个历史悠久、文化底蕴丰厚的文明古国，也是一个举世闻名的礼仪之邦。中华民族在发展历程中，形成了代代相继的传统美德。现在，我们二十一世纪的少年儿童要认真做好准备，好好学习，好好做事，将来才能把祖国优秀文化发扬光大。
那么同学们怎样开始行动呢？首先，让我们一起来争做文明礼貌的小学生，从自己做起，从我们从身边的点滴小事做起，养成好习惯，改掉坏习惯。比如：在公共场所不大声吵闹、不乱丢垃圾；在校园里，微笑面对老师和同学，热情主动地打招呼问好；平时热心真诚地帮助有困难的人；行走在大街上时，能自觉遵守交通法规，与文明和安全同行；在公共汽车上，能热心地为身边的老人、怀着宝宝的阿姨、或者抱着孩子的乘客让座？ “文明”就像空气一样，时刻围绕在我们身边，我们的一举一动都可以体现文明。
如果你还没有做到，就从现在开始。在家，做孝敬父母的好子女；在学校做讲文明、懂礼貌的好学生。让我们爱护校园里的一草一木，让我们在课堂上认真学习，让我们和同学快乐友好地玩耍，让我们在这里留下童年最美好的回忆。将来当我们长大了，走向社会，我们就一定会成为一名好品德、懂法规的优秀公民。
学生文明礼仪教育讲话稿篇二
尊敬的老师、亲爱的同学们：
大家早上好！
我是xxx的xxx，今天我在国旗下讲话的主题是：让文明礼貌之风永驻校园。
我们的祖国素以"礼仪之邦"著称于世，历史上"孔融四岁让梨"的故事更是家喻户晓。"讲文明、懂礼貌"不仅是中华民族的传统美德，更是判断一个人素质的基本标杆，所以我们我们要把"讲文明、懂礼貌"作为我们生活的一项基本行为准则。当我们得到别人帮助时，客气地说一声"谢谢你"，当遇到老师时，微笑地说声"老师好"，当给别人添了麻烦时，坦诚地说一声"对不起"这些看似极其朴实的话语，流露出的却是发自内心的真挚情感。
在平时，我们更要孝敬父母、尊老爱幼、对人彬彬有礼，遇到师长、来宾，主动敬礼问好；上下楼梯，靠右行走，注意谦让；讲究个人卫生，不乱扔果皮纸屑；爱护公共财物，不乱写乱划；课间休息文明安静，不相互追逐奔跑、不大声喧哗。
会营造出一个更加整洁、有序、宁静、美丽、健康、奋进的校园环境。
学生文明礼仪教育讲话稿篇三
尊敬的领导、老师，亲爱的同学们：
大家好！
子曰：“不学礼，无以立”。
在一个国家中个人是主体。对于个人来说什么最重要呢？我想首先应该是具备文明素质，只有当每一个人都具备了文明素质，那么这个国家的整体素质才能提高。
中华传统美德是中华民族经过五千年的文明发展，历代流传下来的、宝贵的道德文化遗产，它包含了优秀的民族品质、优良的民族精神、崇高的民族气节、高尚的民族情感、良好的民族礼仪等方面。它凝聚着中华民族的“形”与“魂”。加强中华传统美德教育的宗旨就是为了在新的形势下，继承、弘扬、提高和发展中华民族的传统美德，把我国的优秀文化和传统美德集中起来，并与革命传统相结合，赋予新时代内容，容纳新的代精神，达到承前启后，与时俱进，古为今用的具有中国特色的价值观、道德观和行为准则。
我们从小接受文明礼仪的教育，很多同学都可以滔滔不绝地大谈文明礼仪。可是看见校园中随处丢弃的饭盒，饮料瓶，听着某些同学口中吐出的脏话，怎能不教人痛心疾首呢！难道我们都是“语言的巨人，行动的矮人”么？明代大学者王守仁说“知是行的主意，行是知的功夫；知是行之始，行是知之成；知和行是一个本体、一个功夫。知而不行，只是未知。”我们接受文明礼仪的教育，自己却吝于履行、甚至反其道而行之，这跟从来没有接受社会教育有什么区别！所以我们要实践社会文明，就要从这“知行合一”上下功夫、从自己的坐言起行上下功夫，就要告别不文明的行为。
好的文明行为习惯，可以影响你的学习，你的生活，甚至将来的一生都将受用不尽，文明的举止，文明的行为，加上恬静、幽雅、舒适的学习环境，浓郁的文化氛围，会启迪我们不断探索，求知要养成良好的文明习惯，做文明学生。我相信，经过我们的同努力，一定会营造出一个文明美好的校园。
我们播下一个动作，就收获一个习惯；播下一个习惯，就收获一个品格；文明已被人们放在心里的一个重要位置，千万不要把文明行为习惯看作小事。每个人的举手投足之间都传递着丰富的文明信息，让我们从现在做起，从自己做起，从点点滴滴的小事做起，养成良好的文明习惯，做文明学生，管住我们的口，不说粗话、脏话；管住我们的手，不乱扔垃圾；管住我们的脚，不践踏花草。
同学们，让我们携起手来，学做文明人，清洁环境，文明校园，从我做起，从每一件小事做起，摈弃我们身上种种不文明的行为，养成良好的行为习惯。让文明之花开遍校园，让文明礼仪永伴我成长！
谢谢大家！
学生文明礼仪教育讲话稿篇四
尊敬的老师、亲爱的同学们：
你们好!今天我演讲的题目是《从我做起，争做文明好少年》。
在日常生活中，我们经常会看到一些不文明的现象：如有些同学在公交车上面对站立的老人置之不理;有些同学在高谈阔论时不时冒出一两句脏话;还有些同学只因为一些小事就大动干戈，恶语相向，这些不文明的行为举止严重影响了学校形象和社会正常秩序。有些同学可能会说：区区小事，何足挂齿，可你知道吗?“勿以恶小而为之，勿以善小而不为”，只有从生活的点滴做起，才会养成良好的生活习惯，才能成为一名文明好少年。
电视中曾经播放过这样一则公益广告：一个五六岁的男孩，用稚嫩的双手颤巍巍地打来一盆洗脚水，要给他的妈妈洗脚。还有一部电影，讲一个穷苦的学生为了完成学业，背着患病的父亲去上学。大家还记得这样一句话吧：“雷锋出差一千里，好事做了一火车”。他们都是文明好少年，都是我们学习的好榜样。我们就应该像他们一样，从点点滴滴做起，从身边的小事做起，养成讲文明，讲礼貌，讲公德的习惯。
下面就讲讲我的故事吧，有一次我在平乐的班车上遇见了一位老爷爷，因为车上很挤，又没有座位，售票员只好大声喊：“哪位给这位老爷爷让个座?”可喊了半天没有一个人愿意让座的。就在这时我想起了雷锋叔叔那种为人民服务的好品质，我连忙站起来说：“老爷爷，您坐这里吧。”老爷爷说：“谢谢小朋友!”“没关系，这都是我们少先队员应该做的。”我看到车上的人都朝我投来赞许的目光，我不好意思低下了头，但是我心里比吃了蜜还要甜。
还有一次在集市上，因为人很多，老百姓都忙着买年货。一位小朋友和他的妈妈走散了，小孩就哇哇大哭了起来。当时我看到小孩子哭的那么伤心，我心里也有些难过，于是我就带这着小孩儿来到乡政府，通过政府的帮助，帮他找到了妈妈。
我还认为，作为一名文明好少年，就要耐心地和父母交流，记住父母的忠告;作为一名文明好少年，就要像杨时那样尊师重道;就要像宴子那样维护祖国尊严;就要像蔺相如那样顾全大局;就要像廉颇那样知错就改;就要像党支书那样舍小家顾大家;就要像老班长那样舍己为人……聚沙成塔，积水成河，每个文明的点滴会汇聚成良好的社会风气。
同学们，让我们行动起来吧!让我们积极投身到创建美好家园的活动中吧，从我做起，从现在做起，从身边的小事做起，拣起一片废纸，拾起一个塑料袋，让我们的校园净起来，让我们的家园亮起来。同学们，努力吧，争做文明好少年!泱泱中华5020__年，素有“礼仪之邦，文明古国”著称于世，中华民族的良好精神风貌，良好的文明礼仪是优良传统的结晶。弘扬民族优秀文化，继承优良传统美德，是我们每个少年儿童光荣责任，倡文明礼仪之风，做文明好少年。文明礼仪从我做起，从现在做起，从小事做起。
很小的时候，父母就教育我要做一个诚实的好孩子;上学后，老师教导我们做一个文明守信的好学生。文明礼貌，诚实守信，体现了一个人基本的道德素质，对我们未来的学习、生活至关重要。如何做一个文明诚信的好少年，我想从我们的校园生活方面讲述。
一、语言文明。
语言是心灵的一面镜子，做一个文明的学生，应该从学会说文明的语言开始。
在校园里我们会听到有的同学讲一些不文明言语，污染我们的耳朵，校园应该是一个美丽而纯洁的地方，我们不允许不文明的言语玷污美丽纯洁的校园，毒害同学们纯洁的心灵。每个人要从我做起，自觉抵制不文明语言的传播。
二、行为文明。
行为举止透露了一人的素质。上课认真听讲，不搞小动作，尊。
重老师。课间不大声喧哗，不追逐打斗，同学间团结友好、互相帮助。校园内不乱扔纸屑，维护我们美丽的校园。
三、诚实守信。
我们都听过《狼来了》的故事吧，一个说谎的人有时会给自身带来恶果。所以，诚实对一个人的成长意义重大。因此，我们一定要有诚实守信的好品质。
在日常学习中，有的人抄袭别人的作业或者对老师撒谎，更有甚者考试作弊，这样的行为怎么称得上是个诚实的学生呢?要做一名必须先学会做人。诚信乃为人之本，人的成长中不可能不犯错误，怕的是不敢承担，逃避责任。我们唯有诚实坦然地看待自己的错误，对症下药，才能让自己更进步。
同学们，让我们树立信心，让文明语言，文明行为伴随周围，让诚信的花朵绽放在我们成长的道路上，让我们的校园更美丽，让我们的生活更美好!
学生文明礼仪教育讲话稿篇五
各位领导、各位老师、亲爱的同学们：
大家好!
阳春三月、桃李芬芳。在这春意盎然、生机勃勃的季节里，我们学习知识、也在播种希望;我们的文化素质在不断提高、我们的道德水平也要大踏步地跟进，这才能成为全面发展的中学生，才能成为“素质全面特长显著”的人才。正因为此，本学期，我校开展了“文明礼仪”教育活动。在这一活动的影响下，无为一中的校园里发生了非常大的变化：校园教室，随手扔纸的少了，俯身捡纸的多了;师生见面，形同陌路的少了，互相亲切问候、甜美微笑的多了;花坛之中，损花折树的少了，浇水、除草的多了……。在三月春风的吹拂下，既温暖了人，更温暖了人心，这一切都是同学们遵守学校文明礼仪的结果，也是学校倡导文明礼仪的成果。
但是，良好习惯的养成不是一蹴而就的;有些同学或多或少还存在不文明不礼貌的现象;也有些同学想学习文明礼仪，但不知道该从哪一方面做起。
那么，在学习生活中该践行文明礼仪呢?作为一中的一名教师、一位班主任，借此机会，我想谈谈自己的一点看法：
首先，作为学生来讲，课堂礼仪对老师教学的影响很大，它直接关系着一个班的荣誉与凝聚力，体现这个班的班风班貌。最起码的课堂礼仪有：上课时我们坐姿要端正、衣着要整齐，不能在课堂上随意下座位、吃东西、嚼口香糖，迟到的同学应在门外喊报告，得到允许后在进入教室，课堂上有疑问应先举手得到允许再发言。
其次，校园礼仪是评价一个学生是否遵守文明礼仪的重要依据。下课后的休息时间，不随地吐痰、不乱扔纸屑、不拿粉笔和教具玩、上下楼梯一律右行、见老师要主动问好。我们还应该爱护花草树木和一切设施，爱护清洁卫生，服从老师管理和接受值周学生的批评劝阻。受到老师的帮助，应主动诚恳地说谢谢。
第三，同学之间也离不开文明礼仪，它就像润滑油，使粗糙的磨擦消迹，如果有矛盾，多进行自我反省。互相理解、宽容待人。培养较强的协作精神，这样使班级更团结、友谊更深厚。
美国心理学家威廉·詹姆斯说：“播下一个行为，收获一种习惯;播下一种习惯，收获一种性格;播下一种性格，收获一种命运。”让我们从现在做起，从自己做起，从点点滴滴的小事做起，养成良好的文明习惯，做遵守文明礼仪的好学生，让文明之花开遍校园，让文明礼仪伴我成长!
谢谢大家!
学生文明礼仪教育讲话稿篇六
尊敬的老师、同学们：
大家早晨好！今天，我在国旗下讲话的题目是;争做文明礼仪小使者。
说到礼仪，对一个国家来说，是文明程度、道德风尚的反映；对一个人来说，是思想道德、文化修养的外在表现。礼仪的内容涵盖很多方面，有仪容、举止、表情、服饰、谈吐的礼仪；还有个人礼仪、公共场所礼仪、餐桌礼仪、馈赠礼仪、文明交往礼仪等等。
礼仪内容丰富多样，但它也有规律性，主要有四项原则：一是敬人原则，即尊敬别人；二是自律原则，就是自己约束好自己；三是适度的原则，适度得体，掌握分寸；四是真诚的原则，以诚待人，言行一致。
礼仪无处不在，在这春意浓浓、生机勃勃的日子里，我们小学生应该怎样做，才能处处洋溢着小学生礼仪呢？我想，可以从以下几个方面考虑：
首先，着装得体。衣服不一定新颖，但应该整洁、大方，符合学生的身份，体现出我们蓬勃向上的风采，让人一看便知道你的修养。
第二，是在升旗仪式上的表现。升国旗，奏国歌是一个庄严的时刻。国旗下的我们要严肃认真、精神饱满，不负于礼仪之邦这个美誉。
第三，课堂上的礼仪。每位同学在课堂上的表现，都将直接影响自身的学习，还影响到来上课的老师，还关系到一个班的荣誉与凝聚力，能体现出这个班级的班风班貌来。
第四，校园礼仪。下课休息时，做到不随地吐痰、不乱扔纸屑、上下楼梯一律右行，爱惜学校设施，爱护花草树木、见到老师主动问好等等。
此外，同学之间也离不开礼仪，它就像润滑油，使粗糙的磨擦消除。如果同学间出现了矛盾，那就多进行自我批评，每人退一步，互相理解、宽容，这样，友谊之树就能常青。
自古以来，中国就是礼仪之邦，全国都弥漫着文明礼貌的芳香。而这些芳香正来自于各种花朵，你，我，他，便是其中的一份子。愿每位同学都能挑起传承礼仪的使命，无负于未来，做一个文明礼仪的小使者，让文明之花盛开在我们美丽的校园！
三月是传统的学雷锋月，3月又有许多重要纪念日：3月8日国际劳动妇女节、3月12日中国植树节、3月15日消费者权益日、3月21日世界森林日、3月22日世界水日、3月23日世界气象日、3月的最后一周为全国安全教育周等节日、纪念日，为此，决定各中队在三月份开展以”学雷锋事迹，扬北京精神，做文明使者”为主题的活动。
将爱心献给社会，全校师生为社会服务，开展以打扫卫生、美化环境、清理垃圾、清除杂物为主要内容的环境清整活动。
将爱心献给妈妈，以“三八妇女节”为教育契机，给妈妈洗一次脚、跟妈妈说说心里话、做一张贺卡、干一件力所能及的事。体会妈妈对自己的关爱。
将爱心献给地球“我为雁栖添绿，为校园添美。”以3.12植树节3月21日世界森林日、3月22日世界水日、3月23日世界气象日为契机，各班开展主题活动，树立环保意识，写一条环保标语、开展以“节约一滴水、一度电、一张纸、一粒米”的“四个一”等节约资源活动，以实际行动来保护我们的家园。实行“绿色每一班，低碳环保我做起”并为班级添上一盘花或一棵绿色植物，形成自主管理绿化带；将爱心献给他人开展学雷锋,手拉手,互帮助,解困难活动从学习思想生活中帮困助学一帮一一对红.将爱心献给自己像雷锋一样珍惜时间，像雷锋一样勤奋学习，像雷锋一样勤俭节约。
我的讲话到此结束，谢谢大家！
学生文明礼仪教育讲话稿篇七
敬爱的老师、亲爱的同学们：
大家早上好!
今天我讲话的主题是：建设平安校园，与文明同行。
关注安全就是关注生命，关注安全就是关注家庭的幸福、学校的发展、社会的和谐。在这个世界上，每个生命都是惟一的。我们希望每一个人都欢声笑语常在，我们希望每一个家庭都幸福美满。而安全就像是一根七彩的丝线，她把我们每一个美好的愿望连接起来，构成一个稳定、祥和、五彩缤纷的美好世界。我们知道，文明在于细节的处理，而安全就在于防患于未然。
校园安全，涉及到学生生活和学习方面的安全隐患有许多，其中包括交通安全、食物安全、火灾火险、溺水、体育运动损伤甚至包括同学们的玩闹嬉戏中的意外事件等等。
我们不但要有安全意识，更要有防范意识和防范措施。在日常的学习生活中要有安全意识，提高面对危险的逃生技能，在公共场所注意遵守秩序。在上学、放学的路上，请遵守交通规则，注意交通安全;课间要注意文明休息，不允许追打吵闹，要开展文明游戏，确保我们能够度过一个又一个轻松而又安全的课间。不要乱动教室电源插座和电器设备，上体育课和课外活动前要做好准备活动，要注意与他人合作，在各项运动中要注意运动安全，不要剧烈碰撞，以免撞伤或摔伤。注意饮食安全，不购买街边小摊上的不洁食物，防止食物中毒。在同学间遇到矛盾时，一定要冷静、理智，切忌用拳头代替说理，给自己和同学带来不良的后果。
生命只有一次。一次碰撞、一次摔跤都可能给脆弱的生命造成难以想象的危害，所以要保护自己的生命安全，要遵守最起码、最简单的规则和秩序。请记住：生命是美好的，生活是多姿多彩的，生命无价，要珍爱生命。我们一定要时刻加强安全意识，努力增强自我防范能力，做到警钟长鸣。让我们携起手来，与文明同行，共同营造安全环境，建设平安和谐的校园，为彼此的生命撑起一片安全的天空。让学校成为我们安全的港湾。
珍爱生命，安全第一，我们都要为建设平安校园贡献自己的一份力量。
学生文明礼仪教育讲话稿篇八
敬爱的老师们，亲爱的同学们：
“新时代，讲文明，好少年，树新风，懂礼仪，在言行……”听，这是那里传来的读书声呢?哦，原来是在背文明礼仪三字歌呀！在我们的生活中，礼仪无处不在，它不但可以表现出一个人的道德修养，还可以增进人与人之间的友谊。只有学会讲文明、懂礼仪，这样才更能得到人们的尊敬和爱戴。可是这人人都知道、都懂得的道理，在我们的身边又有多少人能够真正做到这一点呢?就从以下这几个方面说起吧：
如果我们在大街上看到一片废纸，那么会有多少人能主动捡起来呢?大家想一想，就因为这一片纸，不仅使我们的城市少了一分美丽，还会从而反映出一个人的文明素质。如果我们在观光游览的时候，正好有一块儿绿油油的草坪挡住了我们的去路的时候，那么又有多少人能够绕道而行呢?朋友们，小草也是有生命的呀，它也知道疼呀，每当我们那一只只无情的脚从它身上踩过时，它该有多么伤心呀！我们难道就只为自己的一时方便，而不为小草想一想吗?再有，小草那嫩绿的颜色，像一只只绿色的小精灵装点着我们的城市，使我们的城市更具有一片生机勃勃的景象，我们何必又去伤害它呢?如果你看到有人乱扔果皮纸屑，那又有多少人能够上去阻止呢?假如我们人人都这么不讲文明，那么我们的生活环境将变成什么样的呢?如果你在公交车上看见一位年迈的老人没有座位，而那一排排老弱病残座却被一位位年轻力壮的小伙子占座着，你会怎么想呢?就是我们不为老人想一想，那也该为我们自己想想吧，也许再过上几十年，在公交车上站着的那位老人，也许就是我们自己。
讲文明懂礼仪不仅在我们的社会生活中起到很大的作用，而且在我们的日常生活中也是必不可少的，很简单的“你好”两个字，也会拉近你我之间的距离，使大家有一种特殊的亲切之情，但是，一句脏话也有可能会让你最亲密的朋友为此而离你远去。可见，我们的言行也是多么的重要。
既然不文明有这么多弊端，那我们为什么不将自己触手可及的事情认真做好呢?假如人人都能这么想，那么，我们的天空将会变得更蓝，水变得更清，草变得更绿，人与人之间也会变得更加和谐，我们的世界也会变得更加美好。
虽然我们从小接受着文明礼仪的教育，许多同学都可以按照学校的要求大声地背诵文明礼仪三字歌，但是又有多少同学能够真正做到里面的每一条呢，恐怕，答案是否定的。
其实文明礼仪也是我们学习、生活的根基，是我们健康成长的翅膀。没有了文明，就没有了基本的道德底线，那我们虽然拥有了高深的科学文化知识，但是对我们自己对社会又有何用?学习就是应当先学会做人，学做文明人，学做社会人，从我做起，从生活中的每一件点滴小事做起，让文明礼仪永远伴随在我们的身边。
学生文明礼仪教育讲话稿篇九
敬爱的老师，亲爱的同学们：
大家早上好！我是七年级（4）班的xx，我今天国旗下的讲话题目是――《文明礼仪记心中》。
我们伟大的祖国素以“礼仪之邦”著称于世，我们中华民族历来十分注重文明礼貌。在几千年的历史长河中，有多少文人志士以礼待人的故事至今还被人们广为传诵。“孔融让梨”的故事是家喻户晓，妇孺皆知。礼仪是无处不在的，它可以表现出一个人的道德修养，它可以增进人与人之间的友谊，有着重要的作用。
首先要重视自身的道德修养。礼貌和道德是互为表里的，礼貌是道德的外衣，道德是礼貌的内涵。诚实守信，助人为乐，主动帮助小同学解决困难。因此，我们要知道哪些该做，哪些不该做，以此来规范我们的行为。
其次我们要遵守纪律，文明有礼。在每天的跑操和路队，都有我们学校值班领导、老师和学生会负责检查的同学，希望大家自觉遵守各项纪律，养成良好习惯，听从检查人员指挥。
同学们，相信自己，我们一定能行，让我们行动起来，去争做文明有礼的一代新人！
学生文明礼仪教育讲话稿篇十
敬爱的老师，亲爱的同学：
大家好！我们出生在一个文明的国度，成长于一片礼仪的沃土，从小我们喝着礼仪的乳汁长大，穿着礼仪的衣裳前行。礼仪适用的范围很广，如果分类，可以大致分为政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、涉外礼仪等等。它包含着涉及穿着、交往、沟通、情商等内容，而一切的一切都可以从一个微笑开始。
微笑是一种令人感觉愉快的面部表情，它可以缩短人与人之间的心理距离，为深入沟通与交往创造温馨和谐的氛围。因此有人把笑容比作人际交往的润滑剂。把微笑送给陌生人，就撒下了欢颜与可亲，那是友谊的种子在浸润；把微笑送给熟人，就表白了执著与真诚，那是友情的禾苗在扎根；把微笑送给亲人，就铺展了祝福与温馨，那是情感在递增；把微笑送给爱人，就书写了体贴与关心，那是挚爱在加深，不仅将两颗心融为一体，更咀嚼了爱的心声。把微笑送给弱者，就送去了支持与鼓励，更献出了理解与温暖，不仅吸取了失败的教训、品味了道路的艰辛，更激发了向上的勇气，贴近了心的距离；把微笑送给对垒者，就献出了歉意与包容，更现出了过人的胸襟与胆识，不仅可冰释前嫌，更能化干戈为玉帛，携手共进；把微笑送给强者，就献出了赞赏与敬意，更现出了钦佩与肚量，不仅分享了成功的欢悦，更收获了宝贵的经验，奠定了人生的基石。所以在你我的心中种下微笑的种子，让它开出灿烂的花。
“微笑待人”是人生中永恒的情感语言，是全世界通用的一种欢迎性语言，也是世界上最美好的语言。
在当今酒店市场竞争激烈的情况下，微笑服务，则是一个人内心真诚的外露，是自身文化素质和礼貌修养的体现，更是对客人尊重与热情的体现。它不但可以产生良好的经济效益，而且还可以创造无价的社会效益。
要使自己立于不败，更有发展，让顾客满意是根本指向，而发自内心的微笑，是竞争顾客的最基本最有效的法宝。在沃尔顿家族中，每天最重要的事情便是询问营业员：“今天你对顾客微笑了吗？”微笑造就了百年沃尔顿。
一个亲切的笑容，能缩短客户和我们之间的距离，客户就会对我们产生信赖并且认同，一个亲切的笑容能够带给客户良好的感受，也就赢得了客户的尊重微笑，是一种光，一种吸引，一种发动。它使陌生人感到亲切，使朋友感到安慰，使亲人感到愉悦，使自己充满信心。
假如生活里没有微笑，饭会馊，酒会酸，人与人之间将竖起厚厚的盾牌，而心灵将在壕堑里蹀行。
微笑愉悦心灵，生活中我始终让微笑伴随着我，迎接每一个日出日落，让微笑常驻心底，生活无限风光。
