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通过总结，我们可以更好地认识自己的学习和工作生活状态。在写作过程中，要注意语言的简练和条理性，避免冗长和啰嗦。以下是小编为大家准备的一些总结案例，希望可以为我们的写作提供一些启发和指导。
半年个人工作总结简短篇一
2、负责项目签订后的客户培训工作，使客户熟练运用我司产品;。
3、对已培训的客户定期回访，了解客户对产品的使用情况及时解决客户遇到的问题，收集客户意见、建议等资料，并及时分析、处理，并建立详细的《客户回访记录表》。
4、与相关部门合作负责公司内部培训资料的整理和修订;。
5、负责公司内部员工产品知识的培训;。
6、协助完成公司产品的说明书和培训手册及对外培训资料的整理和修订;。
7、协助公司与销售有关的学术会议的开办;。
8、定期收集客户的意见和建议，为公司的产品研发和销售工作提出合理化建议;。
10、及时将培训情况与销售部门沟通，并上报公司领导;。
11、参加公司安排的技术交流和培训活动;。
12、做好本岗位的各种工具和物品的管理工作;。
13、完成上级领导交办的其他工作。
以上就是培训讲师的主要工作内容，在这段时间里面，工作任务不是特别繁重，在这段时间自己主要的工作重心主要内容有一下几个方面：
1、外训主要出差给到客户进行培训以及参加相关教育展会的主持;。
2、内训就是给到公司新进员工进行产品知识方面的一些培训;。
3、对一些方案的撰写和相关文件的制作;。
2、做事情比以往干脆利落，拖拖拉拉的现象比较少;。
1、对工作的目标不够清晰明了;。
2、产品讲解不够丰富，还没结合ppt进行讲解产品;。
3、对于个人的一个积极主动性够到提高，对工作的热情还需要体现出来;。
1、熟练高度使用并且结合ppt进行讲解;。
2、熟练并且融会贯通讲解公司产品。
3、撰写标书和相关教育信息文案。
半年个人工作总结简短篇二
今年上半年，食品卫生监督科在xx年餐饮业综合整治的基础上，积极探索和改进餐饮业卫生监管的长效监管制度和措施。按照xx年工作方案和上级文件要求，依据食品卫生法律法规和卫生部《餐饮业食品索证管理规定》，以强化原料进货索证为重点，在餐饮业全面实施原料进货溯源和监督量化分级管理制度。加大《餐饮业和集体用餐配送单位卫生规范》实施力度，更进一步提高餐饮业自身卫生管理水平。截止目前，在管辖区域内没有发生一起食源性安全事故，保障了人民群众的饮食安全，其工作开展情况如下：
今年，依据县卫生工作会议《20xx年x县卫生监督工作要点》，明确了工作目标、工作重点和工作要求。加强组织领导和协调工作，以农村、城乡结合部为重点地区，以学校和建筑工地食堂及中小型餐馆为重点场所，实行零距离监管，以《食品卫生法》和《餐饮业和集体用餐配送单位卫生规范》、《食品卫生监督量化分级管理指南（20xx年版）》为依据，努力使我县的餐饮业无证查处率达xx%，原料进货索证和验收制度建立率达xx%，对餐饮单位使用病死或死因不明的畜禽及其制品以及使用有毒有害物质加工食品行为的监督检查覆盖率达xx%。
为切实明确责任，落实监管任务，根据科室职能和辖区分布情况，由xx、xx、xx负责县城城区餐饮业食品卫生监督工作，x个乡镇划分为三个管理区域，并以组为单位实行执法责任目标逐级负责制，把具体整治目标分解到人、具体到事，责任到片的＇监督执法格局。同时各组分别对检查步骤、时间、工作要求和责任追究做出了详细部署，确保了工作的顺利开展。
为营造良好的工作氛围，及时通过新闻媒体向社会宣传食品卫生法律法规。一方面，能提醒广大消费者不要购买、使用违法产品，同时发挥舆论监督作用，迫使违法单位停止违法行为，另一方面，及时报道专项整治的监督执法情况。通过以上措施的实施不仅增加了工作的透明度和互动性，而且也营造了良好的整治氛围。截止目前，县电视台综合专项报道x次，电台广播宣传累计x次，开展食品安全知识进农村、进社区宣传活动x次，展示假冒、伪劣、非食品原料加工的食品xx余品种，发放宣传材料20xx余份，接收宣传群众达20xx余人，餐饮单位专题培训x期，培训人次xx余人次。
在工作中我们以查办无《食品卫生许可证》经营为突破口，统一标准，探索建立餐饮业原料索证长效制度。按现有的法规，结合卫生部公布的《餐饮业食品索证管理规定》的要求，统一制定并免费下发了《餐饮经营单位食品及原料采购索证台帐》，对建立台帐的主要食品原料、品种及建帐内容均做了格式化的要求。
同时加强小型餐饮单位（小吃店）的巡查力度，提升其卫生许可硬件环境，改善餐饮卫生条件。要求小餐饮食品处理区墙面瓷砖到顶，橱柜标准化，肉类、水产、蔬菜分别设置专用清洗池，此外，还统一实施“证照、制度（卫生组织、卫生消毒制度、饮食卫生制度、操作间卫生制度和食品索证制度等）上墙工程”，进一步规范了店容店貌，提高了品位。
在检查中针对卫生许可条件达不到要求的小型餐饮经营单位，根据实际情况将小型餐饮经营单位按小型餐厅、快餐店、专营小食店等分门别类管理，通过限制经营项目、许可证有效期等做法适度降低卫生许可准入条件。
截止目前，全县检查餐饮业xx户，监督检查覆盖率达xx％；县城以上城市餐饮单位无卫生许可让经营行为查处率xx%、量化分级率达xx%以上、食堂和餐饮单位建立原料进货索证制度xx％；农村餐饮单位和农家乐旅游餐饮单位的经营行为xx％以上得到基本规范；查处使用病死或死因不明的畜禽及其制品以及使用有毒有害物质加工食品行为的监督检查覆盖率达xx%；对不符合卫生要求经营的xx户餐饮户责令整改，整改后合格7家，对整改后仍不符合卫生要求的x户餐饮户被依法停止经营。
在肯定成绩的同时，我县餐饮消费安全整治工作中还存在一些问题需要克服和解决。一是多数餐饮业经营单位规模小，质控体系差，自身卫生管理机制不健全，经常性自身卫生管理水平低、效果差，且流程布局不合理，场地面积小，给食品安全带来隐患。二餐饮经营单位认识不到位，公共卫生意识差；三是无证经营的查处力度有待加强。无证经营的管理是动态的和长期的任务，需多部门联合配合。
针对上述问题，我科将依照国家法规赋予的职责，严格履行卫生监督管理职能，强化工作责任，围绕确定的工作重点和目标继续深入开展整治工作，并针对薄弱环节，积极与质监、工商、教育、商务等相关职能部门协作，形成监管合力，同时加大餐饮消费领域食品卫生违法案件查处力度。搞好与新闻单位的配合，充分发挥报刊、广播、电视等媒体作用，大力宣传整治成果，对典型案例进行曝光，以形成声势浩大的社会舆论宣传氛围，力争使我县餐饮业卫生监督管理工作再迈上一个新台阶。
半年个人工作总结简短篇三
各位领导、同志们：
大家好！非常荣幸参加本次会议。
转眼之间，今年已经过了一半，伏案沉思，半年来，作为**事业部副总经理，我始终坚持以经济效益为中心，加强部门管理，脚踏实地，不断学习，与部门员工齐心协力，较好地完成了公司下达的各项指标任务，主动向“营销经理”转型。现就**事业部市场经营状况及下半年市场拓展思路向大家作个简要的汇报，请领导审查。
本人承蒙**及各位领导厚爱，从20xx年7月担任**事业部营销副总，进入**事业部后，首先要做的第一项工作就是理清历年来遗留下来的应收款以及发出商品的销售情况。然而，在清理的过程中，却发现成立不到半年的事业部经营状况如此混乱，发出商品遗留**万元（基本上无法收回），应收款遗留**万元，在这种情况下，我应该立即去做的就是带动营销人员清理发出商品货款，并就可收回的应收款进行大力的催讨。在集团各部门的配合下，我们取得了很大的进展，收回了**、**、**应收款共计**万元。并就**公司要求的质量索赔事宜同**高层进行沟通交涉，经过深入的交谈，站在客户的角度解决问题，在**的理解、支持、配合下，至20xx年8月底，将索赔标准1赔6降低为1赔3，直接给企业降低损失**万元。我们也深深的知道，客户是企业生存的生命线，我们也意识到根据目前的经营形式，不能只局限于已有的成熟的老客户，为了拓展我们的市场，也应该积极的对新用户进行拓展，在各部门的积极的配合下,在**新开发的客户中，成功地处理好了同**的关系，也取得了他们的进一步的认同，目前合作的非常愉快，订单也有所增加。另外，在同**分部方面的合作，在经过我们的积极的拜访和通力的合作下，努力满足客户的各种需求，目前也获得了他们的认可，取得了令人欣慰的成绩；在和**公司的合作也有了实质性的进展，提高了客户的满意度。根据市场的需求，紧跟市场电子信息化的进程，通过阿里巴巴宣传我们公司的产品，调查市场需求，目前客户询价不断，为提高我们未来的市场占有率打下了很好的基础。
另外，在新老班子领导的交替过程中，我忠实的履行了集团公司对**事业部的指示，为***事业部经营领导班子的更替工作做出了一定的努力。在新的领导班子上台以后，在经营业绩方面也取得了可喜的成绩，今年1-6月份产品销售额同比去年同期增长了145.2％。总而言之，这离不开集团的领导，特别是**兼任事业部总经理后的英明决策。在担任**事业部营销副总以后，我坚持以卧龙“诚、和、创”为精神动力，本着踏踏实实做人的原则来处理各种关系。在稳固老用户的基础上，努力拓展新用户市场。在各个部门的配合下，老用户**公司产品、法国**产品、**产品都非常稳定，**系列产品已经全面投产，订单也增加了。而**的产品实现了系列化，**产品也已经全面投产。
下半年，遵照*总“努力拓展新客户，新市场”的'要求，已着手对罩极电机市场、串激电机市场（外资厂的电动工具）、启动电机市场进行有效的拓展，重点对有意向的**、**及正在联络的**及**几个外资吸尘器电动工具的工业厂家以及广东中山、东莞罩极电机、串激电机市场进行有效的拓展，为06年**事业部的发展奠定坚实基础。
其次，加强管理，规范区域经理行为，确保工作的到位也是我今年工作的重心。观念的更新是首要因素。我首先将自己获取的相关知识通过各种形式传达给区域经理，使全员转变观念，培养工作自觉性；其次通过跟访、市场调查、平时工作调查等形式规范区域经理拜访行为,并分析各区域经理工作中的亮点与不足，宣扬亮点、指导不足，尽量使全员业务素质全面提升；为使区域经理拜访真正有价值，我通过实际跟访寻找最适合的拜访方法，杜绝了走马观花现象，提升了拜访质量；目前由于国外市场的不断打开，国内市场面临着很大的压力，所以我就特别强调对老客户访销服务到位的情况下大力发展新市场，减小市场盲点；重视客户投诉，将之与客户经理工作质量结合，加强自我督促，部门全员合理制订每日、每周、每月工作安排，互相监督，使工作逐渐向程序化发展。通过一系列管理措施，使区域经理基本知道应该做什么、怎样做。
1、继续加强学习，重“内涵”，迎接挑战；
2、加强动脑思考能力，在工作中多想办法、出点子；
3、加强组织协调能力；
4、带领营销提升服务水平，帮助客户赢利，提高客户忠诚度；
5、继续加强国内市场开拓工作。
以上是我的汇报，有认识不足的，请领导指正和帮助，我会在今后的工作中更加努力、带好队伍，在***事业部发展的历史进程中，以我们的诚实、勤奋和智慧创造我们美好的生活，为卧龙的发展添砖加瓦。谢谢！
半年个人工作总结简短篇四
伴随着酷冬的严寒，20xx年的第一季度已悄然走过；在春意盎然的`脚步中，第二季度翩翩走来；回顾第一季度的工作既有阳光也有坎坷、既有喜悦也有泪水。现将第一季度的工作总结如下：
在第一季度里，我在所在的工作岗位上做的具体工作，简要归纳为以下几点：
配合生产队长完成作业井次的技术服务工作；在此期间，我克服困难，认真做好技术服务及资料录取工作，有力的支持了井下作业施工的正常运行，保证了施工优质高效的完成，得到勘探公司相关部门的肯定。一是认真做好跟班及关键工序及时上井工作；二是了解生产动态与大班干部及勘探公司相关领导及时沟通，保障施工质量及作业进度的顺利进行；三是关键工序盯现场，保障重要工序的顺利完成；四是室内外工作两不误，做到当天完成当天的任务，上井回来后不管再晚也要完成当天的工作；四是对作业状况进行分析，为对作业井次的分析带给了有力的支持。
20xx年元月13日至22日，分公司利用工作量不足的时间，分别组织大班人员对员工分别就安全、井下施工技术、设备、井控方应对员工进行了培训。
透过这次培训使员工的理论知识得到了全面的提升；从其自身构成了一种意识：安全方面养成“我的安全我负责”的理念；技术方面从明白怎样干到理解为什么要这样干；设备方面养成了巡回检查的好习惯，明白了什么是设备的十字作业；井控方面养成了上井首先检查封井器和油管旋塞的好习惯；虽然这些成就都是微不足道的，但是就是从这点滴的无不足道的细节中体现了员工生产技能的提高，为公司的发展奠定了坚实的基础。
节日期间从上午到凌晨1点坚持对员工出现状况、对调剖井、单井采油协助生产井进行巡查，实时掌握员工的动向，尽快解决员工遇到的工作问题和生活问题；使全体员工感受到腾远大家庭的温暖；除夕夜分公司组织聚餐活动，使每位在疆员工深切的感觉到公司就是自己的第二个家；保证员工度过了团圆、欢快的春节。
工作中的不足之处：
生产中对宝4—8井、宝1411井机械状况和地层状况认识不到位，进行重复作业给公司的名誉带来极大的负面影响；虽然宝4—8井是由于防脱器滚动钢珠磨损严重且不均匀，造成间歇旋转导致抽油杆产生扭矩，扭矩释放造成倒扣致使抽油杆脱扣，属于防脱器质量问题；宝1411井由于地层结垢，采油队洗井不彻底造成地层脏物进入泵筒，碰泵时造成光杆下不去，泵柱塞卡死在泵筒内；但是作为20年伊始便发生了此类状况，给公司带了极大的负面影响。
半年个人工作总结简短篇五
光阴似箭！一晃眼，从我加入xx人民医院——救死扶伤的护士，工作已有半年多了。在过去半年里，在院领导、科主任及护士长的正确领导下，我认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“xxxx”的重要思想。坚持“以病人为中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命人道主义精神，并认真严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中，虽然有成功的泪水，也有失败的辛酸，但是日益激烈的社会竟争也使我充分地认识到成为一名德智体全面发展的国优国标护士的重要性。在踏实地学习与医疗护理工作中，获得广泛病员好评的同时，也得到各级领导、护士长的认可。顺利完成了xx年上半年的工作任务。其具体工作总结如下：
（一）思想道德、政治品质方面：能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论；遵纪守法，认真学习法律知识；爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习护士专业知识，工作态度端正，认真负责，树立了正确的人生观和价值观。在医疗护理实践过程中，服从命令，听众指挥。能严格遵守医院的各项规章制度的，遵守医德规范，规范操作。能积极参加医院和科室组织的各项活动并能尊敬领导，团结同事。
（二）专业知识、工作能力方面：我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人，经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作，医疗文书的书写需要认真负责，态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范，认真书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度，牢记三基（基础理论、基本知识和基本技能）三严（严肃的态度、严格的要求、严密的方法）。护理部为了提高每位护士的理论和操作水平，每月进行理论及操作考试，对于自己的工作要高要求严标准。工作态度要端正，“医者父母心”，本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我希望所有的患者都能尽快的康复，于是每次当我进入病房时，我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们，耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心，当看到病人康复时，觉得是非常幸福的事情。
（三）在态度、学习方面：严格要求自己，凭着对成为一名国优国标白衣天使的目标和知识的强烈追求，刻苦钻研，勤奋好学，态度端正，目标明确，基本上牢固的掌握了一些专业知识和技能，作到了理论联系实际；除了专业知识的学习外，还注意各方面知识的扩展，广泛的涉猎其他学科的知识，从而提高了自身的思想文化素质。
（四）在生活方面：养成了良好的生活习惯，生活充实而有条理，有严谨的生活态度和良好的生活态度和生活作风，为人热情大方，诚实守信，乐于助人，拥有自己的良好出事原则，能与同事们和睦相处；积极参加各项课外活动，从而不断的丰富自己的阅历。
我决心进一步振奋精神，加强个人世界观的改造，努力克服自己存在的问题，做到：
（1）扎实抓好理论学习，保持政治上的坚定性。
（2）在院领导、科主任的关心和指导下，顺利完成医疗护理工作任务，认真履行职责，爱岗敬业。
（3）以科室为家，工作积极主动，对待病员热情、耐心，满足病人的需求。
护理工作是平凡的工作，然而，我们却用真诚的爱去抚平病人心灵的创伤，用火一样的热情去点燃患者战胜疾病的勇气。
护理工作是一项崇高而神圣的事业——用有限的生命投入到无限的护理工作中。我为自己是护士队伍中的一员而自豪。在今后工作中，我将加倍努力，为人类的护理事业作出自己应有的贡献！虽然护理工作琐碎平淡，但有时我真的很为自己骄傲。我是生命的守候者，许许多多的人因为我的努力我的辛勤我的认真我的热情我的奉献，过着幸福快乐的日子。我的双手我的微笑我的善待让这个世界温暖！虽然他们不能记忆我的名字，虽然他们不知道我的付出，虽然他们不了解我的辛苦，但赠人玫瑰手有余香！我们是那样的`天使！所以在许许多多的深夜白昼，我虽然游走在病人、疼痛、鲜血、呻吟、伤病中，但我快乐！
人总是在不断成熟与长大，如果说昨天的自己还有那么些浮躁那么些飘摇，那今天的自己则更加成熟更加稳健，对护理工作也有了崭新的诠释，更加明白自己的职责和重担，也能更好更用心地为每一个病人服务。只是在这样的过程中，病人虽然比天大，但他们不是上帝！而我们的工作也不是单纯的服务行业。护士同样有她们的尊严！我们可以流汗可以流血，但我们不要流泪！我们卑微但决不卑贱！在上帝面前，我们每个人都是平等的！
在过去的半年中，我感谢每一位和我共事的同事。感谢你们的善待，感谢和你们有这样相逢相知相处的缘分，感谢你们的善良和美好，感谢你们让我生活在这样一个温暖的大家庭！希望来年，我们仍然能够荣辱与共，共同感觉感受生命和生活的美好美丽，共同去创造一个更加灿烂的未来！
半年个人工作总结简短篇六
回顾半年来，看到区部的变化作如下总结：
1、自主经营、自力更生的创富管理模式
自主经营、自力更生至开门红提出以来，已经深入人心，能力与作为挂钩，只有从单一的个体小组开始，才能形成整体的统一。创富平台越来越广泛，转变经营管理模式，培养自我发展的意识，避免被动接受，而要积极主动的创新。现在一本两个团队已经具备独立经营的能力，从二早的经营流程与组织安排来看，已经形成模式，而且时刻在增添新的创意。只有不断刷新，才能在自主经营的平台上大放光彩。
图为：伟凡团队的二早图为：玉凤团队的组经理会议同时自主经营离不开核心领导人的指导与付出，自主经营从小团队开始，形成自我管理的模式，而且要不断培养标杆人员，自主经营的典型代表作为模范小组，需要大力炒作并隆重表彰，同时对于优秀小组的管理模式要互相学习，在追踪与辅导方面的亮点要放大。
2、氛围营造、意愿调动的晨会流程模式
晨会运作的关键在于氛围的营造，琢磨晨会需要的基础知识，以及需要了解的资讯，通过晨会内容丰富营销员的知识面，制造营销员外出拜访的借口，营销队伍需要活动，在于早晨两个小时的营养吸收，纵观半年来一区部在晨会的运作模式，个人总结为：（1）营销伙伴的一线销售现状的演练，这是展现在伙伴面前最直接最有效的方法，通过演练可以了解在拜访过程营销伙伴的言语以及行动是否符合销售流程。（2）专家门诊时间，是答疑解惑的最好平台，对于活动工具的推广使用，以及拒绝问题的解决是最有效，最及时的方法，一区部的经验是互相交流出来，互相奉献出来的。（3）有组织个人销售的延续传承，从接触、观念、产品、拒绝，这四个步骤只有反复不断的更新，才能提升上门营销的能力，营销伙伴缺少观念沟通的技巧占大部分，因为保险的意义与功能是具备教育意义的课程，涵盖社会责任、家庭责任、人生风险的诸多因素的组合，所以只有不断培养讲授观念的能力，才能取得进步。（4）精英的亮点分享，晨会最精彩的部分，因为这是伙伴最迫切需求，以分享人员为参照物，可以看到自己的不足与缺点，可以提升拜访的信心，引导分享人员站在大局角度思考问题，避免片面或消极情绪的传播，这是塑造健康市场氛围最应该注意的。（5）委员层面的主管激励，这是拨开云雾见彩虹，营销激励是关键，充满挑战的事业需要不断激励的言语，需要不断产生往前冲的动力。（6）荣誉之争强调晨会重视表彰，重视表彰的流程以及感受，特别是七战七捷的鲜花表彰，将晨会氛围调动到最高点。
3、独立运作、相互配合的六大计划项目
区部的六大计划，龙虎规划的重要的项目，区部后勤队伍最重要的力量，每个人身上的指标和努力的方向都不一致，但是都是一个目的，就是为了完成区部的指标，这是共存的整体，就如一个身体的“八大系统”，各个系统都有自己的功能，都是整体都受到大脑司令部的控制，同时每个系统之间是互相依存，任何一个系统出现差错，就可以导致其他系统的崩溃。区部的六大计划是xx年区部工作的重要项目，意义深远，同时对于委员在管理团队上减轻了压力，也知道了每个层级培养的目标和对象不一样。六大计划工作的推广，涵盖了区部大部分积极的营销伙伴。
4、形式多样、意义深远的增员活动形式
区部在今年创新了很多的增员形式，丰富多彩，改变以往区部大型的增员，如大型的庆生会，登山团康会。如今要求主管自主经营，要求化小团队经营各自的团队，活动形式更加灵活，增员活动的费用成本也可以缩小。主要以增员水果会、增员水饺会、大型表彰会。团队的增员策划哲改变以往的委员出面，而是各自小组长自己负责，亲历亲为，只有不断积累办活动的经验才可以锻炼小组长的组织活动的能力。
5、提升品质、深刻教育的社会责任意识
保险作为社会高尚的行业，需要培养团队社会责任感意识，服务社会回馈社会，需要营销伙伴有感恩的心，懂得保险的社会管理的功能，同时要求伙伴时刻谨记个人服务需要诚信，杜绝违规违纪行为出现。
半年个人工作总结简短篇七
时光如梭，不知不觉中x园服务中心工作已有那么半年了。在我看来，这是短暂而又漫长的半年。短暂的是我还来不及掌握的工作技巧与专业知识，时光已经流逝;漫长的是要成为一名优秀的客服人员今后的路必定很漫长。
回顾当初在招聘会上应聘公司客服岗位的事就像发生在一样;不过如今的我已从懵懂的学生转变成了肩负工作职责的绿城员工，对客服工作也由陌生变成了熟悉。很多人不了解客服工作，认为它很简单、单调、甚至无聊，不过是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了;其实不然，要做一名合格、称职的客服人员，需具备相关专业知识，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自觉性和工作责任心，否则工作上就会出现失误、失职状况;当然，这一点我也并不是一开始就认识到了，而是在工作中经历了各种挑战与磨砺后，才深刻体会到。
一、下面是我这半年来的主要工作内容
1、业主收房、入住、装修等手续和证件的办理以及业主资料、档案、钥匙的归档;其中交付园区共92户，办理交房手续46户，办理装修手续7户，入住业主2户。
2、接受各方面信息，包括业主、装修单位、房产公司、施工单位等信息，在做好记录的同时通知相关部门和人员进行处理，并对此过程进行跟踪，完成后进行回访。
3、函件、文件的制作、发送与归档，目前年度工作联系单发函150份，整改通知单115份;温馨提示55份;部门会议纪要23份，大件物品放行条1387余份。
二、在完成上述工作的过程中，我学到了很多，也成长了不少
1、工作中的磨砺塑造了我的性格，提升了自身的心理素质。对于我这个刚刚步入社会，工作经验不丰富的人而言，工作中不免遇到各种各样的阻碍和困难，但在各位领导和同事们的帮助下，尤其是在任主管的悉心教导下，让我遇到困难时勇于面对，敢于挑战，性格也进一步沉淀下来。记得揽秀苑与临风苑房屋交付的时候，因时间紧迫，人员较少，相关工作又较复杂;管家部全体人员连续加班一个多星期，力争在交房前把所以准备工作做充分做细致;尤其是在交付的前3日，大家每晚都加班至凌晨两三点。
交房的第一天我是负责客服中心的协助工作，当我拖着疲惫的身体参与交房工作时，已有一种睁着眼睛睡觉的感觉。但当我看到从重庆远道而来的张羽在面对客户时从容甜美的笑容，娴熟的接待技巧时，内心竟荡起一波波涟漪;她也是加班加点的在工作，也会很累，为什么在客户面前却可以保持这么好的精神面貌和工作状态呢?通过公司领导对我们当天工作的，我才深刻体会到职业精神和微笑服务的真正含义。所谓职业精神就是当你在工作岗位时，无论你之前有多辛苦，都应把工作做到位，尽到自己的工作职责。所谓微笑服务就是当你面对客户时，无论你高兴与否，烦恼与否，都应已工作为，重客户为重，始终保持微笑，因为你代表的不单是你个人的形象，更是公司的形象。在接下来第二天、第三天交付工作中，我由协助工作转换为正式接待工作，在加强了自身情绪的掌控的同时，尽量保持着微笑服务，顺利为好几位业主办理完成了交房手续。听到上级领导的鼓励，看着业主满意的笑容，我也无比欣慰。经历了这次交房流程也对我日后的工作起到了莫大的作用，在面对领导与同事的批评与指正时能摆正心态，积极改正;在与少数难缠的工程人员沟通时也逐步变得无所畏惧;接待礼仪、电话礼仪等礼仪工作也逐步完善。
2、工作生活中体会到了细节的重要性。细节因其小，往往被人所轻视，甚至被忽视，也常常使人感到繁琐，无暇顾及。在绿城的工作生活中，我深刻体会到细节疏忽不得，马虎不得;不论是拟就公文时的每一行文字，每一个标点，还是领导强调的服务做细化，卫生无死角等，都使我深刻的认识到，只有深入细节，才能从中获得回报;细节产生效益，细节带来成功。
3、工作学习中拓展了我的才能;当我把上级交付每一项工作都认真努力的完成时，换来的也是上级对我的支持与肯定。前两天刚制作完毕的圣诞、元旦园区内布置是我自己做的第一个，当方案通过主管的认可后，心中充满成功的喜悦与对工作的激情;至于接下来食堂宣传栏的布置还有园区标识系统和春节园区内的布置方案，我都会认真负责的去对待，尽我所能的把他们一项一项的做的更好。
在20x下半年这全新的半年里，我要努力改正过去半年里工作中的缺点，不断提升，加强以下几个方面的工作：
1、加强学习物业管理的基本知识，提高客户服务技巧与心理，完善客服接待流程及礼仪。
2、加强文案、会务等制作能力;拓展各项工作技能，如学习photoshop、coreldraw软件的操作等。
3、进一步改善自己的性格，提高对工作耐心度，更加注重细节，加强工作责任心和培养工作积极性。
4、多与各位领导、同事们沟通学习，取长补短，提升自己各方面能力，跟上公司前进的步伐。
很幸运刚从学校毕业就可以加入x园这个可爱而优秀的团队，绿城的文化理念，管家部的工作氛围已不自觉地感染着我、推动着我;让我可以在工作中学习，在学习中成长;也确定了自己努力的方向。此时此刻，我的目标就是力争在新一年工作中挑战自我、超越自我，取得更大的进步!
半年个人工作总结简短篇八
周：尊敬的各位领导、老师，张：亲爱的同学们合：大家中午好！周：首先，对大家参与到我们金芦笙实习半年总结大会表示热烈地欢迎！在此，也希望各位领导对于我们的总结作具体的指导。
张：我们的小组主要由金芦笙小镇商场部、前厅部、客房部、还有来自保卫部的四个部门同学们组成。（点到的各部门人员起立接应）
周：我们的总结主要分为以下四个部分，分别是：时光飞逝的半年、部门总结、总结语、结束篇四个章节。
张：接下来让我们一起去翻开那尘封的记忆，从岁月的痕迹里去看看我们的这半年。（抒情的朗诵）
周：半年前的我们有着天真烂漫的笑容、有着对未来无比美好的遐想金芦笙来的时候，我们满心欢喜，内心期待着某种对未知世界的探索和挑战。
张：半年后，金芦笙对于我们不再新鲜，我们不再那么天真烂漫，但是我们依旧露出笑容，因为金芦笙，让我们成长。那是我们需要的成长。
周：这熟悉的一幕幕相信大家一定很有感触，这半年里，我们有欣喜，有忧伤但这。才是真正的生活。
张：接下来请大家跟着来我听听来自金芦笙小镇前厅部的同学的总结。虽然在此之前从未到酒店工作过，但这次我在酒店做行李员一职已有半年之久，在这半年中我因为苦累而想放弃，但最终在领导的关心和帮助下，还是坚持过来，而且在这里已学到了很多有用得东西。这些事在学校无法学到的，但又是我们必须得学会和理解的。
半年的时间里，我首先懂得了作为一名行李员要做的基本工作，和对于一个标准的行李员应该怎么去实现，也懂得了社会的复杂，是我们作为一位学生所不能想象得到的，能提前得到在社会工作实践，虽然是要比以前累了一些，但的确对我们的人生发展有着很大的意义。
周：接下来让我们聆听来自客房部的同学的总结，他说：做事要多总结经验，这样才能提高工作效率。并且无论在什么情况都要做到细心和有耐心，因为这不只是麻不麻烦的事儿，毕竟，责任心强了，做事就不再是单纯地想去完成上级交代的任务了，而是要让别人对你的工作放一百二十个心。另外，这半年来，我与人沟通的技巧也有所提升了，知道用什么样的语气说话客人更容易接受，也懂得如何去和同事、上级领导进行交流。
张：时间有限，我们选择了两个部门的同学的总结，从我们同学的总结中，我们都看到了什么？对！是成长，我们所需要的成长！
时光荏苒，同学们进入企业，在半工半读的模式下学习、工作也有半年的时间了，在这半年的时间里，全班同学无论是思想素质还是工作能力都有了很大的提升。
接下来我们将系统的总结这半年的收获：
从春意浓浓的三月到盛夏的九月，我们与金芦笙一路并肩走来，肩负着我校“半工半读”这一创举，是学校这一伟大改革的探索者和实践者。
“这种办学模式是企业、学校、学生能够实现‘多赢’的办学模式”。对于学生来说，不仅可以解决伙食费、学费等费用，还可以提前加深对企业、对社会的了解，为自己将来从事工作打下良好的基础；对于学校来说，可以充分地利用企业的设备来培养学生的动手能力和实操技能，而且可以进行师资培训；而对于企业来说，这种办学模式不但可以为企业培养“留得住”、“用得好”的员工，还能够有效地降低招工的成本，更有利于企业进行人才储备。
因此，这种办学模式正在受到越来越多用人单位的欢迎，“是一种真正的人才订单式培养，能够达到企业、学校和学生之间的‘多赢’局面”。
首先，它引发同学们对于自我职业生涯的思考
如今这个社会，竞争无处不在，每年都有大量的毕业生踏入社会，面临就业的压力。对于工商行政管理专业的大专生而言，就业面窄，学历不高，就业前景不乐观，这些同学们都深有感触。那么如何提高自身素质，在毕业后找到一份满意的工作成为同学们当下思考最多的问题之一。
正因为学校和金芦笙提供给了同学们这样一个学习的平台，更深层次地触动了同学们对自己未来的思考：大多数同学都说要利用好现在在学校的时间，努力学习相关的`专业知识，并且考取相关的专业资格证书，利用多余的时间多进图书馆，加大课外阅读量，充实自己的大学生活。并且借在金芦笙实习的机会，培养自己的实践动手能力和实操能力，并利用相关的工作经验为自己以后找到一份好的工作而努力。此外，还有一些同学有在毕业后自己创业的想法。无论从哪个方面来说，金芦笙都给了同学们一个很好的锻炼和提升自我的平台。
张：其次，是对自身所在岗位工作认识方面
在这半年的时间里，同学们对自己所在岗位及岗位的工作流程都有了一定的认识，除了能认真地对待自己的工作之外，还能根据自己所在岗位及现有的一些问题提出新的想法。
周：最后，就是大家在自我能力与认知方面都有了提升
这半年里同学们对自己的评价，说得最多的两个字就是“成熟”，其次就是“成长”。大家从初进公司对一切事物都保持着新鲜感到后来工作中遇到不如意，对社会认知的迷惑所表现出来的厌烦情绪，再到后来，能渐渐明确自己的人生目标，并对自己所在岗位有所认识和思考这是一个成熟的过程，这也是一个成长的过程。
张：六个月，六个月的时间过去了，我们全班63名同学在“半工半读”的工学模式中都找到了自己的人生定位，并一直为之努力着，当然这其中也存在不少困难，大家也都迷茫过、痛苦过，但好在系部领导和班主任的努力下都得到了圆满解决。
周：“天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其精骨，饿其体肤，空乏其身”n年前，荀子就用他独到的思想说明了人生必须经历过许许多多的磨练才能担当命运赋予你的重任，才能经受住各种挫折的真理。
张：“人生的大海上，风高浪急，你须自持扁舟，方能到达彼岸。”罗兰也告诉我们在坎坷起伏的人生道路上要亲自体验，总结经验教训才能获得成功。
周：“为了追求光，将身子扑向灯火，终于死在等下，或者浸在油中。飞蛾是值得赞美的，在最后一瞬间，它得到了光，得到了热。”巴老先生又何止只是在写飞蛾呢？我想，飞蛾扑火不只是一种悲壮，更是一种执着，一种对梦的执着追求，我们需要的也是一种飞蛾的精神，一种为了梦执着奋斗的精神！
张：这一路走来，我们要感谢的人实在太多、太多
周：我们怀着一颗感恩的心，感恩金芦笙！感谢它为我们提供了这样一个舞动青春的平台，在这里，我们尽情挥洒青春的激情，在这里我们和不同的人打交道，体味百味人生！
周：当然，我们还要感谢自己，感谢自己这半年以来的执着，感谢自己这半年来的坚持让我们为自己鼓一次掌吧！
半年个人工作总结简短篇九
时间真的.是在我们指尖悄悄流过。20xx年的大半年又已经从我的人生中走过，马上迎来新的又一个半年，有期待也有恐慌。大半年在家里上网课、读书度过，遇上疫情让我之前的计划一切打乱，真实计划赶不上变化，永远想不到下一刻会发生什么，但我们还需给明天打算一下。
看着又一批同学毕业了，有点不舍，想想真的很快，看着他们，思考我们，我们也不多，四年就这么过了，我们留下来了什么？带走了什么？还有什么遗憾？实际这不是我现在该考虑的但还是得想想。愿他们都能为自己的任何选择奋斗到底，实现自己的真正价值，保重！
现在还是总结一下，反省一下半年来的情况，以便更好的做好以后的自己。
1、思想政治方面。坚持每天通过学习强国学习，完成每天的打活动。学习理论也是按照自己的约定时间完成相关的理论，补充自己的理论功底，做到思想上不落后；不定时的关注时事新闻，了解时事政治，使自己的知识面更广。
2、学习方面。今年由于疫情原因，整个教学工作搬到线上进行，新的教与学的方式，给老师和同学带来了不一样的体验。因为在家线上学习，基本自己除了上网课之外就有空余时间留出来，进行课外书籍阅读，增加了自己的知识广度和深度。这学期的课程也是非常吸引自己，学习的非常认真，收获满满，甚是欢喜。老师的引导，使自己对课程相关理论越来越感兴趣，这也是这学期最大的收获，课程的作业也是大学以来最具挑战和作业最多的，收获多多。非常班上的同学带给我的成长，从他们身上我看到了我的不足，他们促进了我的进步。
3、生活上，作风方面放松比较严重，但还是保持着一定习惯。在平常生活上，保持一颗平常心，做好自己，帮助别人，做好军人的本色。
1、事物的两面性，要保持辩证思维看问题，做事要有逆思维处事方式。
2、做事之前，要做好自我策划，三步法做好工作。
3、抱有一颗感谢的心，时刻学会原谅。
4、要善于总结，做好总结。
5、任何事要试着亲自去做，多锻炼一下自己，要会学习。
1、做好复习工作，考研成功
2、复习英语，考过四级
3、顺利完成毕业设计
4、完成读书计划
半年个人工作总结简短篇十
我从第一次走上讲台初为人师到现在，已经有4个月了。回顾一学期的工作，不禁思绪万千，感慨不已。这个学期我担任二（7）、二（8）班的数学教学。作为一名新教师，经历了太多的第一次：第一次上公开课，第一次出试卷，第一次评课每每的第一次，心里总是惴惴不安，幸运的是，学校的领导和许多老师对我的工作给予很多的关心和帮助，才使得我的各项工作都有条不紊地开展，经过这一学期的实践，我获取了点滴的进步。
小结如下：
一、思想方面。
作为一名青年党员，我加强政治理论学习，注意从书本中汲取营养，我认真学习新的教育理论，及时更新教育理念，积极参加学校“青年教师培训班”。平时对自己严格要求，使自己在教育行业中不断成长，为社会培养出优秀的人才，打下坚实的基础。
二、教学方面。
作为一名刚刚上岗的新教师，我在教学上存在很多的不足，基本功还不扎实，上课经验缺乏，因此有很多的地方需要学习，如何上好课成为我的第一个课题。
因此本学期我努力做到以下几方面：
1、认真备课。
每节课我都做到“有备而来”，认真阅读教材、教参，了解教材的编排体系，编者意图，每个知识点在全套教材的地位及其与前后相关知识联系和衔接，设计过程从教学环节到提问技巧，从重难点的把握到作业的分析，做到高屋建瓴，胸中有沟壑。我还经常利用网络平台，观看优秀课例，在有条件的情况下，仿用优秀课例来上课。就这样我在不断探索中成长，在失败中寻找收获。
2、积极参加教科研活动。
我深知作为教师，要想教给学生一杯水，自己必须有一桶水，一潭水，所以必须加强自身学习。这一学期中，我积极参加各级教研活动，同时，认真参与到评课活动中，虚心从老师们发言中获取经验。说到这里，我还要感谢我们办公室的老师，平时给与我太多的帮助和指导，尤其是本学期我要上公开课“平均分（一）”这节课前，我一共试上了4次，每一次他们都抽时间来听课、评课，为我提出的建议、指点迷津，虽然磨课过程很苦很累，但我更多的是享受着我初为人师的一份快乐。本学期我还多次外出学习，领略了全国各地名师的风采，我认真观看、思考、做记录，希望能从他们身上得到启发。
3、做好“提优补差”工作。
由于学生的个性差异，导致学生的成绩差异，课后我认真做好提优补差工作。对于个别学习态度不认真的学困生，我从不简单粗暴、强制学生学习，而是先做好思想教育，促使其学习态度能自觉转化到求知上来。对于学有余力的学生，我常常利用课余和社团活动时间和孩子们一起研究“数学”报上的“思维训练题”，在本学期“小小数学家”的评比活动中这部分学生取得了理想的成绩。
4、做好“教学反思”工作。
经常听领导、专家提到，不论其教学能力起点如何，都有必要通过多种途径对自己的教学进行反思，一个经常自觉地对自己教学进行反思的教师，就有可能发现许多教学中的问题，越是发现问题，就越是有强烈的愿望想去解决这些问题。关注问题并去解决问题的过程，是教师树立自己的科研意识，并潜心参与教学研究的过程，这样教学能力才有进步。因此我努力随时把教学的所思所想写下来，把工作中的点滴变成文字将慢慢成为我的一种习惯。反思是教师进步的最好的途径，那么我努力在反思中得到成长。
三、工作中的不足。
作为一名新教师，我怀着满腔热情积极开展工作，但是由于经验不足，我的教育工作还存在很多问题。讲课时的语言不够简练，组织课堂教学的方法不得当，特别是学生的常规还有待加强，虽然我也会运用多种组织课堂教学的方法，如：运用肢体语言、面部表情等来调控课堂气氛，但是当课堂上真的出现难以控制的情况时我会不知所措。课堂上不能很好地控制自己的情绪来巧妙的应对，我常常会提高自己的嗓音来“压制”学生。我想应该有比提高嗓音更有效的办法来解决这种问题。此外，我对于学生的表扬语言太过单一，对学生回答完问题以后的反馈不到位，不善于对每个环节的教学进行适当的小结。在教科研工作方面，我今后要学会把在教学中碰到的问题写成教育、教学案例，并汇总成论文形式，做到边总结、边成长。
一学期来我的工作有遗憾也有收获，大学里学的是理论的知识，现在学的是工作实践，我期待着在一次次的失败与碰壁中成长，我相信只要我能本着“勤学、善思、实干”的准则，我的明天会更好！
