演讲稿是一种表达自己思想、感情和观点的有效手段。在写演讲稿前,可以进行一些背景资料的收集和整理,以增加演讲的可信度和权威性。这些演讲稿范文的语言表达准确、精准,充分展示了作者的思维和观点。
班长竞聘演讲稿篇一
尊敬的各位领导,各位同事:
大家好!
能站在这个竞聘的舞台上,我感到十分荣幸。我叫祁小岭,今年34岁,2002年3月进入包装车间以后,一直在四班工作,现任四班工序小组长。首先非常感谢各位车间领导给了我这次竞聘的机会,我认为这也是一次锻炼和提高自己的机会。
今天我竞聘的岗位是副班长,所以我必须思考的一个问题就是:怎样才能当好一名合格的副班长?我认为首先应该知道副班长的工作职责是:负责本段工序员工的管理,工作的完成和质量保证;生产场地的卫生清洁和现场管理工作;配合班长工作,服从班长的调度和安排完成班组工作。
除此之外,我认为副班长还应具备以下三个方面的能力:
一、要有一定的文化水平。
由于班长老师的工作十分繁忙,所以副班长除了要干好自己的本职工作以外,还应该协助班长搞一些文娱活动。在班级升级、考核时写一些相关的材料,协助本班“qc”活动、“青年文明号”等活动的开展;墙报、板报的更新。如果不具备一定的文化水平,要做好以上这些工作恐怕是寸步难行啦!
二、要有过硬的操作技能和丰富的管理经验。
如果一个不精通技术业务,怕苦怕累、只动口不动手的副班长是不可能管理好员工的。因为她不知道怎样才是正确的操作方法?怎样才能达到快捷高效的劳动效率?更不可能对员工的业务技术进行指导和纠正了,这样所管辖的员工就会认为她没有资格当这个副班长。
然而光有过硬的操作技能,没有丰富的管理经验,哪怕你对工作再苦干实干,甚至帮别人干很多很多活儿,也同样得不到员工的理解与支持。
三、要有良好的道德素养。
如果把员工比作水,副班长就是舟,水既能载舟,也能覆舟。副班长是和员工走得最近的管理者,是班长老师和员工之间的桥梁纽带,也是促进班组和谐的一个比较关键的角色。如果一个副班长不具备良好的道德素养,不以身作则,动不动就说脏话、骂流话。对不服从自己本文来自http:///如转载,请注明,工作安排的员工存在报复心理,给别人小脚鞋穿,甚至因为一点儿小事就上报班长老师处理。这样的副班长是永远得不员工的拥戴的。
我认为我其本上具备了以上几方面的能力以外,我还将从下面几个方面谈谈自己竞聘副班长的优势。
第一、自己能积极上进,虚心好学,常常向比自己小十多岁的同事请教问题。爱因斯坦说过:“热爱是最好的老师”。我喜爱读书、看报,活泼好动,有较好的号召力和协调能力。
第二、自己是入党积极分子,思想端正、工作认真负责,任劳任怨。我曾经下过岗,倍感珍惜重新得来的再就业机会,从而培养了我“干一行、爱一行、钻一行”的职业道德。
第三、我有较好年龄优势,度过了而立之年后,家庭稳定,孩子已上初中,生活能自理。我身体健康,敬业精神强,能全身心地投入到工作当中,我做事认真、处事严谨、团结同事,能与班长老师及员工保持非常良好的工作关系。
假如我这次有幸竞聘成功,我将不负重望,不辱使命。除了要干好自己的本职工作以外,我将协助班长把我们四班打造得更和谐更靓丽,努力争创省级青年文明号,再次争创特级班组,我会在班长老师的带领下全心全意为班组服好务。
谢谢大家!
班长竞聘演讲稿篇二
尊敬的各位领导、各位评委:
大家好!首先感谢厂领导和车间领导给予我们年轻员工竞聘管理岗位的机会。这对我来说是一次全新的挑战,可以找到更加适合自己的舞台,更好的为常德卷烟厂服务。今天,我竞聘的是车间副班长。
著名演说家戴尔卡耐基曾说过:“不要怕推销自己。只要你认为自己有才华,你就应该认为自己有资格担任这个或那个职务。”今天我站在这演讲台上,就会以最好的心态来展示自己。这次竞聘也将成为我以后的工作的动力,激励着我成长。我深知,作为常德卷烟厂的一员,在常德卷烟厂迎接一次跨越发展的历史时刻,我们每一位员工身上都扛着无比艰巨的责任!今天的我,便是为责任而来!
古人云“天生我材必有用”。我不敢声称自己有多高的才能,只是客观地权衡分析了一番,我觉得竞聘车间副班长自己具备了以下优势:
一、具有强烈的事业心、进取心、责任心。我知道,无论做什么事情,没有强烈的事业心、进取心、责任心,都很难取得成功。因此无论是在工作上还是在生活中我都始终坚持“三心”的原则:责任心是基础,进取心是动力,事业心是关键,爱岗敬业,坚持把工作做到最好!
二、具有良好的个人素质。我工作认真,踏实。谦虚谨慎、遵纪守法,能够始终保持愉快的情绪和高昂的工作热情,具备强烈的服务意识和奉献精神。我操作过卷烟机,经过专业培训,对设备比较了解。
三、具有丰富的管理工作经验。在学生时代,一直参与班级管理,是班长和学生会干部,擅长管理。参加工作七年来,无论在哪个岗位上,我都是把它当作学习和积累的过程,从而收获了丰富的工作经验。在物业公司工作期间。从事党务宣传工作,积累了很多管理经验。
四、具有较强的学习适应能力。我今年28岁,精力充沛、思想进步,思维活跃,学习、适应能力强,善于接受新事物,有着敢抓敢管、敢作敢为的性格和雷厉风行的作风。正因为我有激情,让我有精力努力工作;正因为我有激情,让我更容易接受新生事物,在工作中另辟蹊径;正因为我有激情,也让我具有了更多的时间,更多的精力,去钻研和探索。
今天之所以选择参加车间副班长的竞聘,首先我觉得我能胜任此项工作,同时我也希望能在这一岗位上为我厂的发展作出更大的贡献,实现自己的人生价值。如果承蒙大家厚爱让我走上这一岗位,我将紧紧围绕生产组织、产品质量提高、安全生产等工作重点,从思想工作认识上进一步提高,任务推进上进一步加快,水平标准进一步提升,责任机制上进一步落实,工作方法上进一步创新,我将做好以下工作:
一、摆正位置,做好班长的参谋和助手。只有团结的领导班子,才能带出一流的队伍,创造一流的业绩。在团结方面,我摆正自己的位置,当好班长的参谋和助手,努力做到工作主动不越位,协助管理不越权,建言献策不添乱。同时我将协助班长积极做好部门之间的协调工作,加强车间内部的沟通与交流,努力营造和谐、宽松的工作氛围。
二、加强培训,努力学习更多的技术。虚心向领导学习,向同事们请教,努力学习新知识、掌握新技能,尽快适应新岗位需要。
三、加强管理,提升团队凝聚力和工作效能。
一是要以精细化管理为目标,切实提高工作执行力。要强化制度完善,突出用制度管人、管事;要做好宣传教育工作,优化管理方式,突出柔性化管理;要强化管理人员的职责和责任心,强化检查考核力度,切实提高工作主动性;要注重细节管理,提高细节成就事业的工作理念。
二是要以对标管理为手段,全面抓好节能降耗和挖潜增效工作。要做好管理方法的改进工作,围绕烟叶单耗等对标管理指标建立对标管理目标考核体系;要建立激励机制,大力开展创新和改善活动;要注重工作协调配合,提高工作协调能力和工作效率。
三是要以推进tnpm和6s管理为契机,不断强化设备维护保养工作。要按照tnpm和6s管理的要求,全面完善设备维护保养体系,努力提高设备性能和有效作业率;要注重技能人才培养和维修技术队伍素质提高,不断提高车间员工的专业技能和职业素养;要通过全员改善活动,力争现有设备实现失去功能的修复、功能下降的恢复、功能不适应要求的完善三大目标。
四是要以质量和职业健康体系建设为载体,提高质量安全保障能力。要积极配合两个体系内审工作,加大不合格项和安全隐患的整改落实力度,严格工艺纪律,强化工艺质量控制,确保车间质量目标和“八无一控制”安全生产目标的顺利实现。
尊敬的各位领导、各位评委,选择这份职业,我只有一个理由:在工作面前,我是一只响箭,勇往直前的出征;在责任面前,我从来不是风中的墙头小草,缩首缩尾。当然任何竞争都有两种结果,即使今天我失败了,我也不会气馁,我将立足自身岗位,脚踏实地工作,寻找差距,缩短距离,争取在下一次竞争中崛起,为我们常德卷烟厂的发展做出更多的贡献!
我的演讲完毕,谢谢大家!
班长竞聘演讲稿篇三
尊敬的各位领导,各位评委:
下午好!
我叫xxx,去年八月从中国石油大学(北京)毕业后,来到采油#厂参加工作,先后在xx采油工区,工程技术研究所,地质研究所,作业大队实习。现在,在xx采油工区岔一联合站计量外输岗工作。
这次我竞聘的是技术员岗位,我觉得通过一年的实习,具备了技术员的基本条件。
一年多来,我积极向师傅们请教,努力学习接触到的技术知识和操作技能,掌握了一些采油、注水、输油、油水井作业方面的实际知识。
在xx工区实习期间,学习了单井和计量站方面的知识和操作技能,了解了联合站工艺流程;在工程技术研究所和地质研究所,了解了工程所、地质所日常工作流程,并学会了使用双狐和coreldraw两种软件画剖面图和对比图;在作业大队实习期间,了解了作业程序和液压钳的简单维修,使用autocad协助师傅画零件图。来到xx工区工作后,认真跟班学习,现在已经在计量外输岗单独顶岗。
为了更多更快地学到知识,我还找到采油工、输油工技术培训教材进行学习;回家休假时,到父母单位找技术人员请教问题和现场学习工艺流程、设备操作等。
一年多来,在学习技术知识的同时,我还从身边的领导、技术人员和师傅们身上学到了石油工人的艰苦奋斗、无私奉献精神和严细认真的工作作风。这些都是指导和激励我今后工作的宝贵精神财富。
如果竞聘成功,我将不辜负领导的信任,按照技术员的岗位要求,认真履行职责,做好领导交办的各项工作。同时继续学习技术,学习工作中自己不懂不会不熟悉的'知识,学习新技术新工艺,做一名优秀技术人员。
如果竞聘不成功,说明我自身还有很多不足,我会继续努力工作,坚持学习,争取早日具备技术员资格。
感谢各位领导、各位评委。
班长竞聘演讲稿篇四
大家好,很荣幸今天我能站在这里竞选班长。
我认为班长是一个班级中非常重要的职务,它对上负责向老师传达学生的意见和建议,对下要告知同学们老师和学校最新的活动和信息,对外要维护班级的荣誉和利益,对内要维护班级稳定、同学团结。班长要有高度的责任心、良好的沟通和组织能力,要能把一个班级团结成一个温暖的大家庭。班长是一个很光荣的职位,同时也是比较辛苦的职位。我竞选班长,就是希望能在服务于大家的同时,也能不断的锻炼和提高自己。
我初中、高中在班上都是班长,这些经历给我提供了丰富的经验,同时也是我的一个劣势,大家一定很奇怪为什么在别人那里是优势的东西我会说它也是劣势,因为我当了六年班长,有些东西可能已经在我脑子里形成定式,但大学是另外一个起点,会遇到一些表面看起来一样但实质不一样的事件,那么我可能就会犯错,但是我相信如果我成功当选的话,大家肯定会帮我改正的。个人觉得我的优势不是以前当过班长,而是我的性格,我是那种内向兼外向但偏外向的人,内向使得我能够先思而后行,冷静果断的处理各种繁琐事物;外向,使得我热情奔放,团结各位同学,敢于迎接新的挑战。我的个人爱好是摄影,我是一个拿得起放不下的人,喜欢美好,讨厌离开和分别,想用我的眼睛记录下所有的美好,这也使我更加珍惜和热爱眼前的生活。
如果我成功的当选班长,那么我将首先做好以下几个方面:
1.协助学习委员做好早自习和晚自习的工作。大家都是本科线旁边进来的,我想不甘心是我们共同的痛,所以我们不能偷懒,我们要证明我们自己,不管在哪里,我们都是最棒的。
2.协助组织委员开展各种活动丰富大家的生活。我们学的是酒店管理专业,相信对这个专业有所了解的人都知道,这个专业的竞争力体现在两个方面,一个是我们的英语水平,还有一个就是我们的社交能力,只有多多交流,我们才能提高我们的社交能力,同时也能让大家在交流中快快熟悉,成为一个整体。
3.协助劳动委员做好保洁工作,我相信一个好的环境对大家的学习和生活是有益的,同时也会为我们班赢来更多的荣誉。
以上仅仅是我的一些个人的想法,来到大学,我们面临的是新的生活和重新开启的人生,各种各样的挑战接踵而至,而不断的接收挑战,超越自己,恰恰是生活中最精彩的部分,我不敢说自己一定会的多好,但我一定会抱着学习、认真负责和积极的办事态度去面对未知的一切,对于和我意见不一样的人,我会认真听完他们的想法之后再综合考虑我的想法,然后对其进行完善,并随时与外界保持足够的沟通和交流,第一时间根据事态的发展调整我的方案,希望大家能给我一个让它变成现实的机会,我坚信我可以胜任班长这个职务,同大家一起为青春人生鲜艳上色,把人生的画卷涂抹的绚丽辉煌!谢谢大家。
班长竞聘演讲稿篇五
亲爱的同学们:
你们好!
我是来自xxx的xx,这次能站在这参加我们班的班长竞聘,我感到非常荣幸和骄傲!应为班长,身为一班的最高指挥官,身处高位,且带领全班前进。简直就是梦寐以求的工作!
我小学时就非常的向往班长这个职位,可惜我觉悟的晚,当我眼馋班长这个职位的时候,已经没有机会了。但是还好我们已经毕业,我又迎来了一次机会。我整个暑假都期待着在这次的竞选中大展身手,希望大家记住我,我是xx!
在漫长的暑假等待过去后,我们终于在xxx中学相遇了。俗话说“十年修得同船渡。”那么我们能在xxx中学同窗三年又是多久的缘分呢?我们注定了在这里相遇,成为一个集体。但是我们虽然已经到了一起,但还只是一盘散沙的状态。群龙不能无首,我们需要一个“首领”!一个领导者!一位班长!
既然我都站到了台上,那我就先推荐我认为最适合的人选——也就是我自己!我不会说大话,我是有真材实料的候选者,我能说出这样的话的资本是:
在过去的时间里我曾一直担任学习委员、组长及语文课代表的工作。
作为组长,我平时认真的管理着我们自己的小组,对于作业的收集和知识点背诵的过关我从来都是一丝不苟的完成。
作为语文课代表的时候,我就是语文老师的得力助手,在语文老师布置任务的时候,积极的将任务发布下去,在每天的最后一节课把每天的作业都认真的写在黑板的角落。虽然我严格认真,但是如果有些同学有没法完成的作业,我也会尽量等待,并积极的帮助他,指导他完成作业。
至于在学习委员的工作中,我的成绩一直都是班上的名列前茅,但是我却从不会只顾着自己一人往前冲。要是学习委员只是为了学习好而存在,那就和一件漂亮的摆设差不多了。当同学来向我求助学习上的难题的时候,我会认真的为他们解答。当有同学成绩下滑时,我会热情的邀请他一起学习。学习委员的作用,就是带动整个班级的学习气氛。
在担任了这些职位一段时间后,我想到,既然已经担任了那么多的职位,我的学习能力和领导能力也得到了一些提升,但是身为组长的我到底还是管理的小众。我想更加提升自己,我想要来担任班长的职位!在这样的职位,我能更好的将我之前的经验运用起来,能在领导大家的同事,关心大家的学习,传达老师的要求和同学们的愿望。
我想成为班长,我也要成为班长,希望同学们支持我,我不会让你们失望!
班长竞聘演讲稿篇六
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
20xx年6月采油x队组建成立,我也来到了这里,成为第一批建队人员。从20xx年6月至20xx年6月任采油测试班班长。艰苦的工作环境,巨大的工作量,使我开阔了视野,提高了业务水平,也磨练了我的意志。回首过去,从参加工作到现在已经过去了十五个年头,我深知作为一名基层班组长的不容易,也深知基层班组长的重要性:既要有无私的奉献精神,更要有高度的责任心,而我依然坚定地选择这份职业。
如果我是一名基层班组长,我将用全新的管理理念,带领我的班组成员齐心协力、勇于创新,把我们的班组建设成一个绿色班组、星级班组、学习型班组。
如果我是一名基层班组长,我将从以下几方面开展工作:
一、加强注水管理工作,不折不扣地执行注水方案。
二、加强机采集输管理工作。
三、加强物资节能工作。
四、加强井组及井场规格化工作。
五、执行qhse管理规定,做好安全环保工作。
大家都知道,20xx年我们国家把节能、环保与和谐提升到了国家国策的高度,作为采油×队的一名班长,身上肩负着创建绿色窗口、环境友好型企业、增强环保意识的重担与责任,我将带领班组成员踏踏实实地大力开展安全环保工作。
如果我是一名基层班组长,我将会把我自己独创的“五及时”理论加以开展,那就是及时巡回检查、及时发现问题、及时诊断、及时处理、及时汇报。我将加强产量意识、加强效率意识、加强一个新形势下的复合型班组的.班风建设。
二十一世纪是知识经济时代,也是人才的时代,我相信在公司领导的重视下,在队领导的信任下,在同事们的支持下,我的工作将会得以全方面的开展,我的才能将会得到最大限度的发挥。在今后的工作和学习中,我会全心全意、任劳任怨。遭遇挫折,我勇敢地面对;面对机会,我勇于把握;退缩,从来不是我的性格;我知道只要我不放弃,没有任何人、任何事可以将我放弃;持之以恒、不断追求,才是生命的永恒;吃苦耐劳、勇于创新,才是我的本色。
多年的基层工作和丰富的技术经验,使我拥有必胜的信心;多年的班组长生涯培养了我管理和组织的才能。我有信心,我能胜任领导交给我的任何一项工作任务,而且我坚信,我能完成的更精彩、更出色。
我今天之所以来参加竞聘,就是为了寻找一个更好地实现自己人生价值的用武之地,从而以更好的精神状态投身到工作中,以更优异的工作成绩来回报领导、回报社会。
虽然有众多的选手,以他们最佳的精神状态和过去所取得的优异成绩,来与我并肩挑战,但我还是以百倍的信心、执着的热情,奔向我的目标。
我知道我并不是一个十全十美的人,简短的竞聘演说,只是我个人对自己的“包装”,真正完美的“质量”和优良的“性能”,还有待各位通过“使用”来加以证明。我请你们相信,只要给我一个机会,我就会用我加倍的努力来还你们一个惊喜;我会从前人的手里接过他们手中的接力棒,努力跑好属于我自己的这一段路程!
我真诚地期待各位领导和各位同事对我的信任和鼓励。
班长竞聘演讲稿篇七
尊敬的老师、校领导,亲爱的同学们:
大家好!我是,我们xx系xx班的普通一员。我相信在座的每个人都对能成为一名安徽江淮学院人而深感自豪。20xx年,我非常荣幸地成为我们学院的一名新生。如果说,当初的选择使我与这里每一位可敬、可爱的老师和同学结下了不解之缘,那么,今天在这里参与班长竞选演讲稿,则是我梦想插上翅膀的又一个开端!
新东方第二号人物徐小平曾说过:“没有足够的水,就不要走进茫茫罗布泊;不备好轻快的舟,就不要朝辞白帝城。”在站到这演讲台之前,我曾慎重地检查了自己是否有足够的资源储备xx知识储备、经验储备、能力储备……在检查之后,我自信地告诉自己,在这里,身为女生的我拥有自己的竞聘优势,我完全有能力实现自己的.愿望,在短短的数年共同学习的日子里,以班长的身份,为大家做更多的事此时此刻,而对大家期待的眼神,我想,我应该坦诚地向大家汇报一下我具有怎样的竞争优势。
1、我为人诚实正派,善于沟通,同事关系融洽,亲和力比较强。
2、我态度乐观,积极向上,富有爱心,集体荣誉感强。
3、我有很强的工作能力,比如管理能力、协调能力和组织能力。
4、我勤奋好学,踏实肯钻研。
5、我具有多项特长,愿发挥特长和同学们一道打造一个和谐快乐的班集体。
鉴于以上自我认知,我认为自己比较适合在班里担任班长职务,通过组织协调与管理,成为老师的助手,同学们的帮手,在为班集体及同学的服务中成长起来。同学们,如果大家相信我,给我一个机会,让我担任班长职务,和大家一起建设我们班,把它建设成我们最美最好的家。
总之,我上任后就是要努力给同学们创造一个和谐健康、充满活力的环境,尽力为大家搭建一个展现风采、实现价值的平台。我相信这也是在座各位同学共同的期盼!
英语里有一句励志格言,它是这样说的:“you will never know how far you coul dfl yun til yous pread your wings(不展开翅膀,你永远不知道你究竟能飞多远)。”敬爱的老师、亲爱的同学们,如果竞聘成功,我将任劳任怨地为班集体服务,并在工作中实现我的诺言;如果不能成功,说明我还存在一定的差距,我会积极寻找差距,弥补差距,并配合班长的各项工作。
谢谢大家!
班长竞聘演讲稿篇八
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
今天,我能够站在这里,参与车间大班长的岗位竞聘,深感荣幸和激动。我叫xx,20xx年参加工作,现任xx车间班组长。首先,我要感谢领导这些年来对我的关心与肯定,同时感谢各位同事在各方面给予我的支持与帮助。我的业务技能能够提升得如此迅速都离不开你们的帮助,为此我向你们至上我最崇高的敬意。今天,我十分珍惜这次机会,我本着检验自我、为单位多作贡献的目的,参与这次竞聘。我认为自己有如下优势:
我已经在班组长这个工作岗位上工作了6年了。在工作中我一直把“爱岗敬业、开拓进取”作为自己的座右铭,无论干什么,都把事业放在心上,责任担在肩上,尽职尽责,埋头苦干,全身心地投入。可以说,我的工作经验也颇丰富。多年来,领导和同事们的支持、帮助,造就了我敢于坚持原则,主持公道,秉公办事,作风正派,求真务实,胸怀宽广,谦让容人的做人风格。
当今社会是一个学习型社会,只有不断的学习才能跟上时代的步伐。在长期的工作磨练中无论在什么岗位上,我都坚持走到哪里就学到哪里,向领导学习,向同行学习,向实践学习,不给自己留疑问。而要将我的工作做到最好,更加需要不断学习。在长期的学习和摸索中,我也形成了一套较为成熟的工作思路和管理方法。
在长期的班组管理工作中,我锻炼出较强的组织、协调能力。我想凭着这一优势,对今后的车间工作有很大的作用。另外,多年的实践工作,我已有较强的应变能力。能够冷静、沉着地应对各种突发、偶然事件,将损失减少到最低程度。
如果这次竞聘成功,我将从下面几个方面开展工作:
1、安全第一,增强责任意识。
首先班组建设中要加强班组团队的凝聚力和向心力,以强化班组管理为重点,以安全生产为主线,在生产过程中,强化工作人员的安全生产责任意识,真正把安全工作上升到重要的位置。
2、扎实工作、锐意进取。
做好日常的车间管理工作,加强对生产设备的巡检和维护、保养工作。确保及时消除安全隐患、排除故障,使生产工作能够顺利开展。调动每个班组长的工作积极性,使大家互相促进、优势互补,形成拳头优势,共同开创车间工作新局面。
3、团结一致,营造健康向上的车间文化。
加强和员工的沟通和交流,让员工感受到管理人员和一线员工并不是简单的管理与被管理的关系,更不是对立的关系,而是共同合作,共同发展的关系。实现员工自主管理、自主提高。努力营造“严谨高效,务实创新”、“坦诚相待、团结进取”等健康向上的车间文化。
各们领导,各位同事,今天我抱着一颗平淡之心参加这次竞聘。如果成功,我将拿出干劲,以饱满的热情投身于工作中,兢兢业业,踏踏实实,提高业务水平,提高自身综合素质,基于对本工作的热爱及我自己的进取心和务实精神,我有能力有信心把车间管理工作做好。如果在竞选中失败,我将始终保持良好的精神状态,用十分的热情,百倍的努力,全面锤炼,在今后的工作中,争取更大的进步。
谢谢大家!
班长竞聘演讲稿篇九
尊敬的公司领导,各位同事:
大家好!
首先,我向大家做个自我介绍。我叫xxx,汉族,今年33岁,本科学历,现任龙门分局副分局长。时光飞逝,转眼间离我上次参加竞聘已经过去了整整三年的时间。三年前,我通过竞聘,走上了公司农村分局的管理岗位。今天,我再次站在这里,竞聘一个新的岗位:营业客服班长。
万山路营业厅是我们南漳县电信分公司唯一的一个三级营业厅,是我们公司的招牌,每天受理业务量和用户流量都很大。只有本着“用户至上,用心服务”的理念,以发展为主线,以服务为本职,才能充分发挥营业厅的优势,服务好用户。竞聘营业客服中心主任这个岗位,我觉得我有以下优势:
我从进入电信公司以来,一直工作在一线,从山区到丘陵,从乡镇到县城,所以我了解一线营业员所需,熟知一线用户所想。对于营业员,要严格按照公司的各项规定来要求他们。营业厅陈设,服务用语,工作态度,衣着打扮,资料录入,资金归集等等,样样都要做细做精。对于用户,我们要耐心介绍各项业务,推荐合适的业务类型给他们,能办理e9的绝不办理e8;能办理融合业务的绝不办理单产品。
boss系统的业务流程我都熟知,能够亲自办理业务。各项主营业务的政策我都熟知,能够及时准确的宣传给用户。资金的归集稽核以及资料的录入我都能自己操作。
因为一直以来长期工作在基层,长年累月面对不同类型的客户,经过长期的锻炼,在面对各种客户挑剔的时候可以从容不迫的应对。我是南漳作家协会会员,业余时间还可以用文字来报道各种典型的案例和先进事迹。
以上是我个人参加此次竞聘的优势。如果我今天的竞聘成功了,我将在新的工作岗位上一如既往兢兢业业的努力工作;如果没有成功,我会找出不足,加强自身的学习,期待下次的成功。
谢谢大家!

一键复制