总结具有总结和再创造的作用,可以促进我们的思考和创新能力。在写总结之前,我们需要先对所要总结的事情进行了解和研究。在这里,小编为大家整理了一些总结范文,供大家参考和借鉴,欢迎大家来阅读。
文件清理工作总结篇一
时光荏苒,岁月如梭。仿佛昨日,我还对实习生活怀着无限的憧憬和向往。如今,我即将挥手告别那些曾经熟悉的面庞。两个月的实习时光就这样匆匆走过,来不及给人留下思考的空间。回首过去的两个月,我的脑海中浮现出许多温馨的画面。在这段美好的岁月里,在单位各位领导和同事们的悉心关怀和指导下,我通过不懈的努力,获得了许多宝贵的知识和人生财富。这其中,有过快乐,也有过辛酸,有过成功,也有过挫折。下面,我将从以下几方面对自己短暂的实习生涯作出全面的总结:
一、实习内容。
在学院领导老师的精心安排下,我们这一组12位实习生的实习单位是芜湖市三山区人民政府各部门,而我被分在了^v^。在^v^实习的日子里,我态度端正,始终以饱满的热情投入到工作中,积极主动地完成实习任务,主要包括以下几点:
1、实习第一天,王主任带着我熟悉了部门里的每一位领导和同事。以后的日子里,我虚心向各位前辈请教工作和生活中遇到的难题,与单位同事和睦相处,建立了融洽的关系。
2、空闲时间,通过查阅资料、请教同事等各种途径,我了解了部门的各项规章制度,熟悉了^v^的基础业务、工作流程和管理方法,为自己更好地完成工作打下基础。通过实习,我知晓了政府^v^主要负责对管辖地区的各个行业、各项工作做好相关的数据上报。
4、认真按时地完成部门领导交给的工作任务,并配合、协助其他同事完成相关工作。实习期间,经过培训,自己独立完成了20xx年10月份工业生产者价格报表催报、录入工作。配合办公室其他人员完成了统计执法检查、人口普查、城乡住户一体化抽样调查等工作。
二、实习体会和感悟。
在三山区^v^实习的两个月时间里,我直接或间接参与了政府部门的日常工作。离开校园,我第一次真正体验到了社会生活。对于这段实习经历,自己有切身的体会和感受。
1、相对于学校而言,社会是更丰富的人生课堂,教给我们许多书本上没有的知识,培养我们实际动手能力。在学校,我们更多地是学习抽象的理论知识而忽视了实践操作。这种重理论而轻实践的学习方式对我们以后走上社会是不利的。刚开始实习时,新的环境让我很不适应。为了将来能更快地适应社会,我们必须经常参与社会工作、体验社会生活,在社会的大课堂中汲取知识,积累经验,将所学知识运用到实际工作中,理论联系实际。
3、良好的人际关系是顺利开展工作的前提。在家里,你什么事情都以自我为中心,不顾父母感受,父母用他们的爱包容你。但是走上社会,大家都是平等的个体,没有人再理会你的个人主义。走上工作岗位,处理好人与人之间的关系更显得尤为重要。在工作的小圈子里,如果同事之间相处融洽,每个人都保持愉快的心情,就能够出色地完成工作。反之,同事之间相互争吵,背后议论,唱反调,工作便无法正常开展。在我实习的这段日子里,我们办公室的每一个人都和睦相处,虽然工作辛苦,但大家相互帮助、鼓励,共同进步。
三、实习中存在的问题和不足。
两个月的实习,我每天都认真对待,努力完成部门领导和老师布置的工作任务。但是由于理论知识不够,社会经验缺乏,自己在实习工作中还存在很多的不足:
1、实习的理论知识准备不足。由于在学校很少涉猎统计方面的理论知识,所以在实习过程中,对于统计方面的专项业务不能很好地应对。统计基础工作知识有待进一步学习和完善。
2、实习过程中,缺乏工作经验,实践操作能力有待加强。由于在学校片面地追求理论知识的学习,忽视了实际动手能力和操作能力。进入实习单位以后,接触到实际的工作设备如打印机、复印机、传真机等,不能很快地熟练操作和运用。
文件清理工作总结篇二
我乡认真贯彻落实党在农村的基本政策大局出发,充分认识此次专项清理整顿工作的重要性,加强组织领导,在我乡认真做好向村级组织收费专项清理整顿工作。以减轻村级组织负担、保障村级组织正常运转、维护农民合法权益为目标,我乡将此次专项清理整顿活动摆上重要议事日程,强化责任落实,加强对排查清理的政策指导和对案件查处情况的检查督导,保障专项清理整顿工作的顺利进行。20xx年全乡没有发生关于村级组织乱收费的事件和案件。
集中进行排查清理,通过查看乡镇会计代理中心凭证、发票、帐簿,走访相关乡村干部,召开座谈会听取干部群众意见,查阅档案资料等方式,对有关单位或部门向村级组织收费情况以及村级组织财务开支情况进行排查,收集账单复印件等书面证据,并整理相关线索。重点清理的内容包括:1.对义务教育阶段学校向村级组织收取捐款、赞助、教师工资奖金、课外活动经费等的整顿工作;2.对行政事业单位、社会团体(包括中介组织)违规向村级组织收费、包销相关费用,或以各种形式向村级组织收取捐款、赞助、会费等的专项整治工作;3.专项整治地方*或部门以强制性措施要求村级组织超限额公费订阅报刊;4.其它违反国家法律、法规、政策,向村级组织收取各种费用的行为。各地凡是违规出台向村级组织收费的文件一律撤销;凡是违规向村级组织收取的费用一律退还,情节严重的,追究相关责任人的责任;同时,举一反三,抓好面上情况的整改。
在向村级组织收费专项清理整顿工作以来,我乡农民负担监督管理领导小组办公室加强统筹协调,认真负责做好组织实施工作。农业、纠风、教育、财政、价格等部门要充分发挥职能优势,加强沟通配合,形成了工作合力。在工作中,及时掌握、报送专项整治活动进展情况,通过编发简报等形式交流信息,推广好的做法好的经验。
收费的长效监管意见。严格按照省领导小组要求,建立“向村级组织收费审核制”和“村级组织向农民收费申报制”以通过完善减轻农民负担制度体系,加强对农民负担的监督管理工作。通过专项清理整顿活动,进一步完善向村级组织收费的长效监管机制,切实解决减轻农民负担工作中的突出问题,努力维护农村和谐稳定。
文件清理工作总结篇三
今年以来__县__县*的正确领导下和卫生局的大力支持下,紧紧围绕加快老区崛起,再造两个左权的宏伟目标,以深入学习实践科学发展观为指导,开展三好一满意创先争优活动,同时结合__市卫生监督工作重点,积极开展蓝盾行动,加强领导班子建设和卫生监督执法能力建设,突出农村卫生监督工作重心下移,以创建国家级__县城为契机,不断探索创新卫生监管模式,履行卫生监督监管职责,积极__县人民群众的健康和经济社会发展服务。现将全年工作开展情况总结如下:
一、认真开展党风廉政建设和创先争优活动。
1、首先制定党风政风行风廉政建设实施方案,建立健全党风政风行风,廉政建设责任制并实行量化分级和责任追究制。
2、年初召开党风政风纠风廉政建设会议认真学习贯彻实施1。
《**党员》领导干部廉洁从政若干条例,对全所人员进行了宣传教育培训,结合创先争优开展民主评议活动和双评活动自党接受社会各界的监督。
3、健全各种制度,对根据群众举报、来访、投诉、信件及时答复,妥善解决。
4、开展行政效能建设,预防职务犯罪:在执法过程中深入行政审批制度,严格落实岗位责任制和行政过错责任追究制,严格政务公开制度,严格考勤制度,实行离岗转向牌,请销假制度。健全预防职务犯罪制度。
5、__县卫生系统《三好一满意》及创先争优活动要求,制定了各阶段活动实施方案,为确保学习效果,所支部组织以集中学、自学等多种方式,选准学习内容,重点学习了创先争优会议领导讲话及__七一讲话等相关文件,阅读了《从怎么看到怎么办》等理论书籍,使大家对创先争优活动的目的、意义有了更深的了解和认识,再次掀起创先争优活动的热潮。在监督所全体党员大会上,每位党员向党组织作了庄重的承诺:我承诺:作为一名党员,始终与*保持一致,时刻把人民的利益放在首位,尽职尽责,干好本职工作。
好一满意能力提升业务学习评比等活动,以进一步加强监督与协管队伍作风和服务能力建设,认真治理懒、庸现象,全面提升执行力,提升卫生监督形象。
7、6月19日至7月31日以*思想紧跟形势加强培训、增加知识为主题,在我所开展了为期四十天执法技能、文书制作培训班___镇卫生监督员采取,一带一、一帮一培训,明确了卫生监督工作职责和任务,*思想探讨和解决新形势下,卫生监督发展的思路及公共场所卫生许可注意事项,行政处罚和程序,非法行医存在的新形势与对策等方面进行了培训,增强了法律法规知识,牢固树立了遵守法律法规和依法行政总则。
二、省级示范__县城创建工作。
认真开展20__年国家级__县城和__市级示范__县城创建活动,开展了公共场所卫生等专项整治。通过责任分区、集中整治等创建方式,全力以赴做好公共场所经营单位的卫生检查,做到了持证率100%,量化分级管理实施率100%。
三、积极开展蓝盾行动。
1、医疗卫生监督工作。
物暂存处露天存放医疗废物;行政村的卫生所大部分未做到三室分开,没有无菌操作间,卫生所与卧室同处一室,设施设备均不使用,连最基本的紫外线消毒灯都不使用;个体诊所的人员上岗时不穿工作服、不佩带胸卡;妇幼保健院《医疗机构执业许可证》已超过有效期限;药店大部分存在坐堂医现象和打针、输液。
针对检查中发现的上述问题,我们对其分别下达了卫生监督意见书,督促其进行整改,对限期未整改的个别单位作出了警告、罚款等行政处罚,共处罚了9户,罚款人民币万元。
2、职业卫生监督工作。
为了有效预防,控制和消除职业病危害,进一步贯彻落实《职业病防治法》、《职业健康监护管理办法》、《职业卫生技术服务机构管理办法》,加强职业卫生监督力度,要求三千多名接触有害物质人员进行了健康体检,保护劳动者的身体健康。
依据今年职业卫生重点监督检查计划及职业病宣传周活动,深入到厂矿、企业、工厂大门口、车间门口张贴宣传画,树宣传牌,办宣传职业病防治有关科普知识的板报及宣传栏,共发放各类宣传材料3680份,深入企业宣传10次,现场咨询5次,接受咨询人数达1565人,出动宣传人员70余人次,出动宣传车辆20车次,张贴宣传画200余张。
3、放射卫生监督工作。
4、公共卫生监督工作。
5、生活饮用水卫生监督工作。
检测饮用水48份(其中集中式供水25份,二次供水23份)合格份数为46份,合格率为%;集中式供水水源水4份,合格4份,合格率100%,出厂水9份,合格9份,合格率100%,末梢水12份,合格12份,合格率100%,二次供水23份,21份合格,合格率%。
四、存在问题。
随着职能转变,收费项目减少,以收抵支,难以*衡,__县*增加经费投入。
五、20__年工作思路。
村干部具体抓好的领导工作机制,落实并制定了各自的责任,研究制定了20__年度宣传思想工作重点,并制定了《关于深入开展学习贯彻党的十七精神的通知》《凤池办事处党委理论中心组学习计划》、《凤池办事处党员干部理论学习计划》、《凤池办事处党校工作计划》、“周一夜学”等等工作计划。切实做到领导重视,责任到人工作计划有落实。今年计划推进农村电影数字化放映50场,具体落实到全办事处九个行政村,深受广大群众的好评和欢迎,进一步提高农村文化知识。
二、精心组织、强化学习。
(一)为深入学习宣传贯彻党的*、十七届四中全会精神,全面贯彻__县“后发崛起战略”,把全办事处机关干部和各村两委成员、*的思想和行动统一到*精神上来,团结动员全办事处干部和各村两委成员为实现*确定的目标任务而奋斗,为推动__县“后发崛起战略”和“建设城郊小康办事处“确定的任务做出贡献。紧密地联系全办事处工作实际,联系全办事处干部和各村两委的思想实际,把以*、十七届四中全会精神武装头脑,指导实践,推动工作,作为学习的落脚点和出发点。办事处干部和各村两委要坚持走*特色社会主义思路,努力把*精神全面落实到全办事处各项工作中去,更好地服从和服务于党和国__县“后发崛起战略”发展的工作大局。
(二)充分利用基层党校,积极开展党委理论中心组织党。
员的学习教育工作。一是党委中心组坚持每月一次以上的理论学习,做到学习计划,有制度、有中心发言、有讨论、有体会、并做好理论和实际工作相结合。二是办事处机关全体干部坚持每周一次学习例会,特别是开展以“科学发展观”重要思想为主要内容,以党的十七精神为指导,以高举旗帜,科学发展,创业创新为载体,激发了学习热情。三是党员教育工作。我们充分发挥了党校和各村党员活动室阵地作用,开展全办事处党员干部的政治理论学习,取得了明显实效。据统计办事处党校目前已举办4期轮训班,开设“苍南改革开放30周年回顾与展望”教育课,社会主义新农村建设等教育2课,党风廉政专题4课,学习贯彻十七届六中全会会议精神1课,反邪禁毒4课,安全生产和构建社会主义和谐社会建设等内容各2课。
(三)切实组织开展“周一夜学”活动。为了进一步开展“周一夜学”活动,全办事处上下掀起了新的一轮学习热潮。从年初以来,精心组织全办事处机关干部集中学习,开展形式多样,内容丰富,人员到位,思想到位,精力集中,查找存在的问题和不足,要有新的理论和学习体会,学习笔记,做到学习与运用,理论与实际相统一,着眼于本单位问题的理论思考,着眼于新的实际和发展,切实解决本办事处实际问题,创造性地开展工作。
的文化生活。还__县文化局申报三家标准化“”农家书屋”和一家示性“”农家书屋”,5月份在凤池学校,__县文艺人员开展文__乡活动,给广大的群众带来多彩的艺术表演,让群众感受改革的文明成果。同时,办事处文化中心综合楼,目前已经完工,可以启用,到时广大群众的文化生活将得到质的提高。
三、存在的问题和不足。
(一)继续开展理论学习教育活动。
1、认真学习贯彻党的十七届、五中会全会精神和第十一届四次*工作报告精神。
2、加大宣传力度,认真学习,深刻领会,努力为构建社会主义和谐社会,扎实工作,努力奋斗。
3、继续开展“周一夜学”活动,全办事处上下掀起新一轮学习热潮。
4、进一步抓好基层党校和办事处党委理论中心组的学习教育活动,加强党风党纪,科技文化,国家法律法__市场经济政治的学习。
5、深入开展学习型党组织建设活动。
(二)认真贯彻__县委宣传部20__年的各项工作部署。
1、继续抓好农村文化阵地建设,繁荣农村文化事业。
2、切实落实上级党委开展各项宣传活动,服务大局。
文件清理工作总结篇四
一、政治思想方面:
一年来,本人能够认真学习党的^v^及十六届四中全会精神,坚持不懈地学习三个代表重要思想,且能运用到工作实践中去,坚持学习党和国家一系列路线、方针、政策,学习法律法规知识,学习市委市政府重要文件、重要会议领导讲话等,思想政治上与^v^保持高度一致,时时处处以党员的标准严格要求自己,思想觉悟和政治理论水平不断得到提高,同时注意学习《公民道德建设实施纲要》、《职业道德修养》及《公务员依法行政读本》等,加强自己的思想品德和职业道德的修养,遵纪守法,克己奉公;能够理论联系实际,言行一致,表里如一,在日常工作和生活中努力作到多为百姓多办实事。
二、学习纪律方面:
在日常工作中,本人能够模范遵守办公室各项规章制度,恪尽职守,爱岗敬业,勤勤恳恳,任劳任怨,一丝不苟精益求精,积极参加办公室各项活动,具有较强的事业心和高度的责任感;注意学习办公室有关业务工作知识,总结吸取领导和同志们的工作经验,不断弥补和改进自身存在的缺点和不足,从而使自己的办文和办事能力乃至整体工作素质都得到较大的提高,胜任本质工作,所分管的工作得心应手,游刃有余。
三、工作成绩方面:
一年来,本人认真履行自己的岗位职责,出色完成领导交办的各项工作任务,获得了领导的一直好评。全年办理领导批示件xx件,做到了交必办,办必果,达到了群众满意,领导放心,办结率为作文作文作文%;利用电话督促、分解列项、深入实际等方式,找准切入点,抓住主旋律,督办市政府常务会议纪要xx期,落实事项xx项,做到了件件有落实,事事有回音。由于科室人手紧,任务多,本人除干好自己份内工作以外,还参与参加专项督促检查工作,全年共参加专项督查x次,如煤矿治理整顿、优化经济发展环境检查、煤炭安全生产检查、xx市政府作文项工作落实等,尤其是在xx工作中,本人积极参加执纪执法检查,奋战在第一线,不管是白天还是黑夜,同检查组深入农村、深入农户,作宣传,搞调查,明察暗访开始到结束,在第一线整整工作了几乎两个月。辛勤的工作,得到了群众的好评和领导称赞。除此之外,还协助科长做好其他日常政务督查工作。
总之,通过一年来的学习工作回顾,使我在思想作风、政治素质、业务水平等方面都得到了进一步提高,工作上虽然取得了一些成绩,但距党的要求还相相差很远,在今后的工作中,还要继续努力,发扬成绩,取长补短,使自己所分管的工作干得更出色。
文件清理工作总结篇五
时光如电,转瞬即逝,弹指一挥间,20xx年就过去了,在担任某某支行这一年的客户经理期间,我勤奋努力,不断进取,在自身业务水*得到较大提高的同时,思想意识方面也取得了不小的进步。现将20xx年工作情况汇报如下:
一、20xx年,在支行行长和各位领导同时的关心指导下,我用较短的时间熟悉了新的工作环境。在工作中,认真学习各项金融法律法规,积极参加行里组织的各种学习活动,不断提高自身的理论素质和业务技能,到了新的工作环境,工作经验、营销技能等都存在一定的欠缺,加之支行为新设外地支行,要开展工作,就必须先增加客户群体。工作中我始终“勤动口、勤动手、勤动脑”去争取客户对我行业务的支持,扩大自身客户数量,在较短的时间内通过优质的服务和业务专业性,搜集信息、寻求支持,成功营销某某贵族白酒交易中心、某某市电力实业公司、某某市中小企业服务中心等一大批优质客户和业务,虽然目前账面贡献度还不大,但为未来储存了上亿元的存款和贷款。至12月末,个人累计完成存款2200多万元,完成全年日均1800余万元,代发工资、ps商户、通知存款等业务都有新的突破。
二、担任客户经理以来,我深刻体会和感触到该岗位的职责和使命。客户经理是我行对公众服务的一张名片,是客户和我行联系的枢纽。与客户的交际风度和言谈举止,均代表着我行形象。*时不断学习沟通技巧,掌握沟通方法,以“工作就是我的事业”的态度和用跑步前进的工作方式来对待工作。从各方各面搜集优质客户信息,及时掌握客户动态,拜访客户中间桥梁,下到企业、机关,深入客户,没有公车时坐公交,天晴下雨一如既往,每天对不同的客户进行日常维护,哪怕是一条短信祝福与问候,均代表着我行对客户的一种想念。热情、耐心地为客户答疑解惑,从容地用轻松地姿态和亲切的微笑来面对客户,快速、清晰地向客户传达他们所要了解的信息,与客户良好的沟通并取得很好的效果,赢得客户对我工作的普遍认同。在信贷业务中,认真做好贷前调查、贷后检查、跟踪调查,资料及时提交审查及归档。20xx年,累计发放贷款3350余万元,按时清收贷款641万元,其中无一笔不良贷款和信用不良产生,在优质获取营业利润的同时实现个人合规工作,保证了信贷资金的安全。
三、存在的问题。
在过去的一年,虽然我在各方面取得了一定的成绩,然而,我也清楚地看到了自身存在的不足。
(一)是学习不够,面对金融改革的日益深化和市场经济的多样化,如何掌握最新的财经信息和我市发展动态,有时跟不上步伐。
(二)是对挖掘现有客户资源,客户优中选优,提高客户数量和质量,提升客户对我行更大的贡献度和忠诚度还有待加强。
(三)是进一步客服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,多干少说,在实践中完善提高自己,以上不足我正在努力改正。
四、今后努力方向。
在新的一年,我将再接再厉,更加注重对新的规章、新的业务、新的知识的学习专研,改进工作方式方法,积极努力工作,增强服务宗旨意识,拿出十分的勇气,拿出开拓的魄力,夯实自己的业务基础,朝着更高、更远的方向努力,用“新”的工作实际工作中遇到的种。种困难。
文件清理工作总结篇六
今年以来,我乡在乡党委*的领导下,认真贯彻落实农业部、*纠风办等七部委《关于印发20xx年减轻农民负担工作要点的通知》(农经发[20xx]6号)关于“在全国范围内组织开展向村级组织摊派各种费用的问题治理”,加强对重点领域农村乱收费问题的治理,遏制村级组织负担加重趋势,化解村集体经济组织债务。20xx年我乡在开展向村级组织收费专项清理整顿活动的工作取得了显著的成效。
我乡认真贯彻落实党在农村的基本政策大局出发,充分认识此次专项清理整顿工作的重要性,加强组织领导,在我乡认真做好向村级组织收费专项清理整顿工作。以减轻村级组织负担、保障村级组织正常运转、维护农民合法权益为目标,我乡将此次专项清理整顿活动摆上重要议事日程,强化责任落实,加强对排查清理的政策指导和对案件查处情况的检查督导,保障专项清理整顿工作的顺利进行。20xx年全乡没有发生关于村级组织乱收费的事件和案件。
今年我乡以纠正和查处各种违规违纪收费、健全监管机制为重点,深入整治重点领域农村乱收费现象,严格禁止以各种名目向村级组织违规收费加强对村级组织超限额公费订阅报刊的控制。组织人员集中进行排查清理,通过查看乡镇会计代理中心凭证、发票、帐簿,走访相关乡村干部,召开座谈会听取干部群众意见,查阅档案资料等方式,对有关单位或部门向村级组织收费情况以及村级组织财务开支情况进行排查,收集账单复印件等书面证据,并整理相关线索。重点清理的内容包括:
3.专项整治地方*或部门以强制性措施要求村级组织超限额公费订阅报刊;
4.其它违反国家法律、法规、政策,向村级组织收取各种费用的行为。各地凡是违规出台向村级组织收费的文件一律撤销;凡是违规向村级组织收取的费用一律退还,情节严重的.,追究相关责任人的责任;同时,举一反三,抓好面上情况的整改。
在向村级组织收费专项清理整顿工作以来,我乡农民负担监督管理领导小组办公室加强统筹协调,认真负责做好组织实施工作。农业、纠风、教育、财政、价格等部门要充分发挥职能优势,加强沟通配合,形成了工作合力。在工作中,及时掌握、报送专项整治活动进展情况,通过编发简报等形式交流信息,推广好的做法好的经验。
我乡通过专项清理整顿活动,认真总结专项清理整顿工作的经验,针对清理中发现的突出的问题,研究提出进一步加强向村级组织收费的长效监管意见。严格按照省领导小组要求,建立“向村级组织收费审核制”和“村级组织向农民收费申报制”以通过完善减轻农民负担制度体系,加强对农民负担的监督管理工作。通过专项清理整顿活动,进一步完善向村级组织收费的长效监管机制,切实解决减轻农民负担工作中的突出问题,努力维护农村和谐稳定。
文件清理工作总结篇七
oqc岗位设置自6月份到现在,已经起到了明显作用。在6、7月份,针对成品堆放、搬运、装柜不合理现象进行拍照暴光并提出整改要求,目前这些问题点基本得到解决。针对经常出现的问题点进行控制,督促品管部、制造部提高产品质量。针对146—031拉手转动现象,提出了引孔、打细钉的方法,解决了这一问题;针对175—02b包装不紧凑,容易下陷的问题提出了箱内加木条框的建议,制止了纸箱下陷现象。产品内部有灰尘、表面油漆刮、碰伤等现象经常出现,造成客人投诉,针对这些问题,加紧检验力度,并且写了《客诉报告总结分析》,从技术因素、作业规范、品质控制点、品质意识和责任心5个方面对我司品质问题进行了阐述,提出改善意见。多次发现重大品质事故,及时提报,避免了客人索赔。如39客人洗手台系列洗手盆与大理石孔不配套;64客人329系列立水部分整体不统一,一部分是光滑面,一部分是贴水曲柳皮的余料加工的,制造过程中未过宽带砂,下线后可以看到明显的`水曲柳纹;64客人356—035洗手台背板未挖孔,以上问题都属于严重缺陷,可以直接导致客人投诉索赔。
10至11月份品质事故发生频繁,多次出现返工、翻包现象,针对这一时期出现的问题,经和车间一线员工谈话了解,调查研究,分析总结,写出了《品质分析报告》,从建立责任人追究处罚制度、健全技术文件、完善品质控制点3方面论述我司当前该如何提升品质。11月底,经过学习培训,结合我们公司实际情况,写出了《如何实现高品质、低成本的质量管理》学习报告,从提升公司整体品质的角度出发,提出了8项着手点,包括市场定价、倒推成本;开展品质意义讲座;建立奖惩制度;人才储备培养;完善技术文件等。近期针对我们经常出货的产品,提出了提升产品品质的建议,提高了品质要求。如柜子底板要光滑平整,茶几系列立水截面要先刷pu漆后打磨再作底色,然后再背色,保证客人在收到货组装时整体颜色一致,手触摸时光滑平整;以前检验洗手台,主要是看一看盆子配不配套、五金少不少、是否有碰划伤等等,现在这些问题基本得到改善,就要再提升一个档次,看看底板是否光滑、背板安装是否严密,这些地方虽不是第一视觉范围,但是客人早晚会接触到这些容易被忽视的部位,这些地方处理不好往往给客人留下一个粗枝大叶的印象。
目前我们给oqc的定位是站在客人的立场上进行出货检验,理论上行得通,但实际操作行不通。目前客人验货分两种,第1种是客人自己来验货,这种方式大都比较随意,没有检验标准,没有抽样计划,没有接收质量限,检验报告由我们根据客人的意图自己编写,检验成本较低,判定结果不是很明确,投诉概率高。第2种是客人委托验货公司验货,这种方式比较正规,有检验标准、抽样计划、接收质量限,验货报告由他们编写,验货成本较高,结果判定明确,投诉概率低。目前oqc验货不可能象第2种客人验货那样,制定完整的检验标准、抽样计划、接受质量限,依据其标准验货。原因有:
1、检验成本过高,甚至会打乱现场生产秩序。
2、时间、人力有限。
3、标准无法和品管部标准统一,容易产生冲突。
4、行政职务不高,其判定结果容易遭到各个部门的异议。换个角度考虑,即便是再厉害的oqc,再严格的检验标准和接收质量限,其结果只是减少不良品外流,不能形成产品品质,不能降低品质成本,因为这个时候品质已经形成了,后面的检验只是进行品质验证,公司要承担不合格品的翻修成本。这种品质管控方法把人界定为厌恶工作,逃避责任,要施加压力或强制监督才能达到目的,他们只有一个命令一个动作的被动行为,无法发挥个人才能,反而容易反感,在激烈竞争的今天,这种品质管理方法无法面面俱到,已渐感乏力。一个现实的例子,针对现今客人投诉较多的产品碰划伤现象,经周例会讨论决定由oqc监督装柜过程,防止员工将摔坏的产品装进去,客人投诉时以此来界定是谁的责任。猛一听觉得有道理,我们仔细分析一下,有多少可行性,利弊如何。
1、监督装柜是件很普通、容易的事情,一名普通工人完全能够胜任。即便可行,有意义,依现在oqc的待遇和自身综合水平来讲,如果让oqc来落实监督装柜,无论从哪个方面看都是人力资源浪费,且不说有没有成就感;另一方面,有些环节又面临着人力资源瓶颈,有些时候客人技术资料、图纸没有经过翻译转化就直接转给开发部,造成两个部门之间沟通不顺畅,而这些工作oqc完全能够胜任。
2、装柜时间不固定,且时间较长,不易跟踪监督。
3、跟踪监督无法面面俱到,反而会让操作员工思想松懈,没有满足感和成就感,甚至反感,效果适得其反。只有依靠大家的努力,共同发挥才智,本着人性向善的观点,尊重人性,树立人人都想做好事情的理念,让员工有热心参与的力量,在工作中获得满足感和成就感,以往大家有个错误,认为员工都是为了生活和薪水,不得以才出卖劳力,所以必须靠命令、监督来促使其被动地工作,其实,除了少数者以外,大部分人都希望在现场有发挥构想,表现才能的机会,尤其是得到重视和赞许。基于这种观点,我们的品管圈就应运而生了。
文件清理工作总结篇八
不经意间,20xx上半年年已悄然离去。时间的步伐带走了这半年的忙碌、烦恼、郁闷、挣扎、沉淀在心底的那份执着令我依然坚守岗位。
一、20xx年上半年工作情况。
月份忙于年度总结、年度报表的核算工作;。
月份接到公司新年度工作安排,做工作计划并准备9号楼的交房工作;。
45月份进行9号12号楼的交房工作,并与策划部x老师沟通项目尾房的销售方案,针对xxx的尾房及未售出的车库储藏间我也提出过自己的一些想法。
6月份xxx分别举办了“xx县小学生书画比赛”和“xx县中学生作文大赛”,在县教育局的协助下,希望通过开展各项活动提高xx房产的美誉度,充实xx的文化内涵,当然最终目的还是为销售起推波助澜的作用,遗憾的是在销售方面并没有实现预想中的效果,但值得欣慰的是活动本身还是受到了业主及社会各界的肯定。
二、20xx年上半年工作中存在的问题。
一期产权证办理时间过长,延迟发放,致使业主不满。
2.二期虽已提前交付,但部分业主因房屋质量问题一直拖延至今,与工程部的协调虽然很好,可就是接受反映不解决问题。
3.年底的代理费拖欠情况严重。
4.销售人员培训(专业知识、销售技巧和现场应变)不够到位。
5.销售人员调动、更换过于频繁,对公司和销售人员双方都不利。
6.在与开发商的沟通中存在不足,出现问题没能及时找开发商协商解决,尤其是与李总沟通较少,以致造成一度关系紧张。
三、20xx年工作计划。
新年的确有新的气象,公司在xx的商业项目——xx娱乐城,正在紧锣密鼓进行进场前的准备工作,我也在岁末年初之际接到了这个新的任务。因为前期一直是策划先行,而开发商也在先入为主的观点下更为信任策划师xx;这在我介入该项目时遇到了些许的麻烦,不过我相信通过我的真诚沟通将会改善这种状况。
感谢公司给我搭建了述职的*台,我将把这次述职作为认识自我和自我批评的一次极好契机,进一步总结经验,发扬优点,克服不足,以更加饱满的工作热情,团结并带领同志们按照上级工作要求,开拓进取,求真务实,为销售工作尽力尽为,为公司发展做出积极贡献!
文件清理工作总结篇九
我于20xx年xx月xx日在xx担任人事助理一职,至今在这里工作已近一年,现将我入职以来的工作向领导汇报:
一、20xx年主要工作业绩及存在的不足。
我们根据公司各岗位入职标准进行筛选,通知其进行面试、审批、通过、录用。员工录用后我们会根据各部门的工作安排对新进员工进行入职培训,并且每次培训都会进行意见反馈,不断完善我们的培训内容。加上xx分公司对我们进行的各种培训,大xx大提升了员工的知识面和业务水*。
(二)完善人事档案管理我会按月把员工的资料整理清楚,并分析各部门员工的情况,根据公司岗位编制,按月统计出本月全公司员工数,员工的新进人数,辞职人数,需要招聘人的人员,需要签定合同的人数,每个部门的总人数,上报需转正人员,上报失职问责等。
并且按照集团要求每月上报本项目的花名册,及时更新人员情况。由于刚接手人事的时候,交接工作没有做好,导致花名册人员对照不上,令xx分公司人事专员花了好长时间才把人数对上。从那以后,让我明白了,做人事工作,不得有丝毫的马虎,因为一点点的疏忽对员工造成的损失是无法弥补的。
(三)保障员工福利机制我于xx月份开始接手配合地产行政人事完成新乡公司社保开户及员工参保工作。
由于之前从未接触过社会保险,一开始工作起来相当迷茫,有想过要放弃社保这个工作,但是我清楚必须要做好这项工作,所以经常往返于社保局和办公室之间。从对社会保险一无所知到略知一二,再到必须掌握基本的知识和流程,通过我的不懈努力,终于开通新乡社保账户,并陆续办理员工参保。接下来,需要花更多的时间去学习社会保险知识,才能更好的做好此项工作,为员工服务。
(四)规范行政工作流程在从事人事助理的同时,还兼做一些办公行政工作。
例如日常例会的安排,协助各部门按计划进行培训,以及一些活动的xx和协调。通过这些日常的工作,不仅充实了我的工作内容,也锻炼了我的协调能力和xx能力。有幸能参加集团xx的岗位培训,通过系统的学习,让我这个刚入门的新手如沐春风,受益匪浅。从xx回来后,就开始系统的整理我的工作,但是还是有不足的地方。xx月份xx监察室对我们新乡项目进行检查,针对我负责的工作提出了需要整改的地方,在监察室的指导下和同事们的配合下,我用了一个月的时间将我所作的工作规范化、系统化。我发现只有自己先理顺了工作思路后,才能更有效、更高效的开展工作。比如说对xx传达的文件、周计划周总结、月计划月总结、xx、培训纪要等文件的存档工作。这是一项需要日积月累的工作,把每次需要签字存档的文件按其类别进行归类保存,才能保证工作的连贯性和有效性。在过去的四个月中,各项工作虽然取得了一些成绩,但也存在着许多不足:由于我本身经验不足,做事常粗心大意,导致在工作中总会出些小差错,加上做事考虑的不够全面,所以我需要在以后的工作中、生活中,更加仔细、认真,才能保证减少工作中的失误。
二、20xx年工作计划通过四个月的工作和学习,使我初步掌握了人事的岗位职责和工作内容。
接下来需要花更多的时间去学习恒大的文化、精神、规章制度和管理模式。
1、进一步掌握行政人事工作流程及规范。除了按照公司时间节点高效、高质量地完成日常工作以外,还要努力提升自己工作业务水*,争取在行政人事工作方面能够独挡一面。
2、做好上传下达工作,积极配合各部门完成日常工作。深刻领会公司下发传阅文件,协助领导及各部门负责人落实文件要求。在过去的四个月里里,我认真总结工作中的经验及教训,继续改进工作中的不足。20xx年,我将更加努力,积极配合领导完成日常行政人事管理工作。感谢恒大给我这个能够锻炼和发挥的*台,我会不断学习,努力工作,用成绩来回报公司。
文件清理工作总结篇十
一、关于“监理质量运作控制程序”在工作的正确运用。该章节主要讲了以下内容:
1、更加明确了各人的职责:
2、施工实施阶段“三控制”主要有哪些工作,控制的要点;
3、安全生产管理监理工作;
4、竣工验收阶段监理主要完成哪些工作;
5、组织召开工地例会:监理例会由谁主持,监理例会主要包括哪些主要内容;
7、监理文件资料及信息管理:在施工各阶段主要收集哪些资料;
二、突发事件/事故/报告管理办法。
1、工程质量安全事故等级划分;
2、事故报告及应急处理;
3、安全事故应急救援流程;
三、建设工程监理质量安全预警控制。
2、质量安全事故预警控制程序;
四、建设工程安全生产监理工作程序。
1、安全生产管理的监理控制措施;
2、施工准备阶段的监理工作内容;其中特别是对危险性较大的分部分项工程内容的学习;
3、施工过程安全监理工作;
4、生产安全事故事故的处理;
5、监理的法律责任;
6、安全生产监理资料;
五、建筑工程施工旁站监理制度。
1、总监、旁站监理人员的旁站职责;
2、旁站监理方案的主要内容;
3、旁站监理要求;
说心理话,刚开始看到公司文件要求学习以上内容,内心是比较反感的,因为我原来也搞过体系认证工作,觉得国外先进的管理经验到了中国就是走形式,而程序文件、作业文件的编写就是你抄我、我抄你,无非就是一些假、大空的东西。个人觉得我们搞技术管理工作的,不是搞政工的,看这些东西没什么用。公司还不如要求大家学一些技术规程、规范之类的还实际一些,但迫于公司要求,我只得拿书看了起来,不过看过一遍后,我觉得原来的想法是有失偏颇的,自认为通过本次学习还是颇有收获,具体如下:
首先,公司的这份程序文件、作业文件内容全面、专业,有针对性、指导性,确实有学习的必要。
其次,虽然干了多年的监理工作,自认为还是有一些经验的,但是通过此次学习,才发现有些知识,可能知道一些,但未经过系统学习,知其然,而不知其所以然,在实际工作中有时难免做错的时侯;有些概念性的东西,可能也知道一些,但有些确实很模糊的,平日里,因为各种事务缠身,人也浮躁,总是尽不下心来学习,此次应因公司要求,静下心来一学,还是益事一桩。
同时,通过这次学习,才发现很多专业工程师对程序文件、作业文件为何物都不清楚,我还真觉得,这次公司要求学这个东西的必要性,更何况,各专业工程师知识水平参差不齐,有许多专业工程师可能有一些现场技术方面的实践经验,专业知识匮乏,更不用说管理方面的能力。所以让他们学习这些也是对他们管理能力的一种提高一种进步。
至次,不得不说,这次要求大家对作业文件、程序文件的学习是领导高瞻远瞩做出的英明之举,对提高公司的学习氛围,提高员工的管理水平都是大有益处的,同时也增加了我公司在市场的竞争力。希望公司今后多组织多种形式的学习模式。以此为契机,推动全员再学习的新高潮,为中冶公司再创辉煌打下坚实的基础。
文件清理工作总结篇十一
第一,建立定期清理制度。及时解决规范性文件运行中存在的矛盾和冲突,坚决杜绝“依法打架”现象的发生。长期坚持开门清理,建立奖惩机制,鼓励人民群众通过提出合理建议,充分行使民主权利,积极参与制度的建设和完善。
第二,建立健全评估制度。对规范性文件情况及时进行评估。评估工作有利于分析规范性文件的合法性、合理性与可行性,有利于规范性文件更好地指导工作,以便进一步规范文件,提高规范性文件质量。
第三,进一步完善备案审查制度。定期进行备案检查,及时发现问题,予以纠正,促进行政机关依法行政。
规范性文件清理工作是一项长期的、艰巨的、系统性工程,需要做出不懈的更大努力。我镇在开展规范性文件清理工作方面尽管做了一些工作,取得了一些阶段性成果,但上级的要求,与人民群众的要求,与构建社会主义和谐社会的要求相比较,还有很大差距。我们将进一步加强学习,扎实工作,为建设法治政府做出应有贡献。
文件清理工作总结篇十二
按照安阳县^v^的要求,我乡党委高度重视规范性文件清理工作,坚持把党委规范性文件清理工作作为转变职能,统一政令,清除制度性障碍,保证法制统一,维护人民群众合法权益,推进依法行政的重要举措,狠抓工作落实,对全乡规范性文件进行了认真清理,取得了一定成效。现将清理工作情况总结报告如下:
一、全乡规范性文件清理工作的基本情况。
乡政府^v^结合省市县要求,以韩陵乡党政办公室起草印发了《韩陵乡清理规范性文件工作方案》,召开了乡直部门分管机关负责人会议,明确了清理职责,清理范围,细化了清理办法,提出清理目标要求。韩陵乡人民政府规范性文件进行全方位清理审核,做到了应清尽清,清查中没有发现有不规范的文件。
二、清理规范性文件的主要做法。
(一)领导重视规范性文件清理工作。乡党委政府主要领导高度重视,指示要认真按照上级指示要求,从依法行政,建设法治政府的高度,全面抓好这次规范性文件清理工作。
(二)统筹安排,落实清理责任。
文件清理工作总结篇十三
(一)领导重视规范性文件清理工作。镇党委政府主要领导高度重视,指示要认真按照上级指示要求,从依法行政,建设法治政府的高度,全面抓好这次规范性文件清理工作。
(二)统筹安排,落实清理责任。
我镇召开镇直主要部门分管机关负责人参加的规范性文件清理工作会议,对清理工作进行了安排落实,明确规范性文件清理工作,会议明确要求,凡违反或有悖法律法规规定的,越权设有行政许可,行政处罚内容的文件,一律失效,逾期仍执行的,将追究相关部门负责人和有关人员的责任。为保证清理工作任务落实,实行报告工作制度,逾期不报的,将予以通报批评。
(三)加强指导,确保清理质量。
镇成立了规范性文件清理领导小组,由镇长任组长,副镇长任副组长,办公室主任等为成员的领导小组。
(四)清理公开,确保清理社会效果。
在清理工作开展过程中,要求对收到的各种建议和要求进行认真分析,形成书面材料,该进行清理的坚决清理,予以撤销或修改重新发布,对不属清理范围,及时向上级反映情况,予以整改。其次,此次全镇规范性文件清理工作结束后,将以通告方式向社会公布清理结果,接受社会监督。特别是对限制中小企业发展的行政规范性文件一律进行清理。

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