一个良好的计划能够使我们更加自律和有序地进行工作和学习。制定计划时,我们应该考虑到风险和不确定性因素,为可能出现的问题做好准备。以下是一些制定计划时需要避免的常见错误和陷阱,希望大家能够特别注意。
部长工作计划书篇一
踏入20—高等专科学校,来到了我们10级护理1班,并荣幸的当上了我们班的第一把手,感到非常荣幸和激动,也深深体会到我肩头的担子是重大的!要想带理好一个班级自然要有一个完整的计划!
在新学期里我们的工作具体安排如下:
继续发扬优良的经验,改正补充不足的方面,吸取其它班级经验并向其它优秀班级学习。
监督各班干部做好以身作则,做好带头作用,再以各班干部为中心监督其周围同学遵守学校班级的各项规章制度,带动全班同学的集体荣誉感。
其中,对于班上纪律,学习,卫生等其它方面都有全面计划。
1、卫生:组织班上同学认真打扫好卫生,积极进行义务打扫。
班上同学还要养成爱卫生的良好习惯并做到不乱丢垃圾,爱护环境的美好品德。
2、纪律:针对班上纪律不是很好的现象,我们一定要组织班干部负起责任,行动起来,认真管理好班上纪律。
可借以学校迎评之风抓好班上纪律。在班委会议上促使大家对迎评引起重视,使大家思想上达成共识,以身作则。
3、学习:能让同学们很认真的认识到学习的重要性,认真听课,做好笔记并积极发言,遵守上课纪律,不讲小话,不玩手机,与老师处成良好的学习关系。
班干部还要认真组织好班上举行的每一个班会活动并积极带动全班同学参加学校活动,力争第一。体现我们护一团结向上的奋斗精神!
希望通过以上计划能够尽快改变班上目前较为松散的学风,提高同学们的学习热情,促进我们的学习效率。为学校举行的迎评做出一份我们力所能及的贡献并能通过全班的共同努力能将护一带成为一个文体德都具备的优秀班级!
部长工作计划书篇二
1.新学期的工作目标。
作为大一的新生,首要解决的就是适应大学生活问题。有不少同学都是第一次离开家,独自在外地生活。在日常的饮食起居存在着暂时不能独自解决的问题。目前我们面临的问题主要有:
1)、日常时间的分配问题;。
2)金钱的使用分配问题;。
3)、内务的整理问题;。
4)、心理健康问题等。
这些问题对于不少同学来说都是些不小的困惑,解决这些日常生活的问题也成了当务之急。由于新生还缺乏经验,需要有人来指点,那么,班委应该主动邀请学长学姐来给我们介绍这方面的经验,比如,定期组织新老生对话等活动等。
其次就是学习方面的问题,由于大家都刚刚从高中那个紧张的学习环境下缓解过来,可能有不少同学想在大学好好的玩一玩,享受享受生活。其实,大学是一个再次提升自身实力的殿堂,我们应该好好利用这个难得的机会去锤炼自己,因此,作为班长,必须帮助同学们形成良好的学习习惯,加强理想建设方面的工作,帮助同学们尽快规划好4年的大学生活。最后就是班级的活动问题。大学生活是丰富多彩的,如果光是整天埋头在课本上,那么我们就浪费了精彩的大学生活。有意义的活动能拓展我们的见识,锻炼我们的能力,更能让我们学会很多书上学不到的东西。
在纪律方面,同学们都能做到尊重师长,同学之间真诚相待,自觉遵守校纪校规。不迟到、不早退、不旷课;纪律是学习的保证。没有纪律,何谈学习?在大学里,我们会协助部长再接再厉,争取在纪律方面做得更好。也希望同学们可以积极配合。
在大学生活中,除了学习之外,还有着各种各样的活动,这些活动都与我们的日常生活有关,如院里的文艺表演等。作为班长,应该积极主动的调动同学们参与这些有意义的活动的热情;在大学生活中,如果只局限于课堂的学习那肯定是远远不够的,据我了解,学校在报告厅中会不定期的`邀请专家来给同学们作报告,作为班长,应该时刻关注校园网的动态,发现有专家前来作报告,就应该及时的通知同学们,对于一些对专业学习很有帮助的报告会,我会尽力组织班级的同学去听报告,这样有助于同学们拓展知识面;最后就是班费问题,班费是同学们凑起来的,每个同学都有权利知晓班费的去向,因此,每个月定期向同学们公开班费的使用情况和剩余情况尤为重要。
刚开始从事班长的一段日子,觉得自己的工作十分繁琐、繁忙。两年的归纳总结使我明白明确各个班委的职责,各司其职班委之间的通力配合是那么的重要,这样不仅可以使班长有点喘息的机会,也能给班委带来完成任务后的工作成就感,同时也能是班级事务处理起来更加得心应手。对于同学的建议、意见和要求务,班委有义务和责任及时反馈,并要经常且及时的召开班委会进行讨论。同时要要求班委积极表现,做好带头作用,为班级营造一个良好的竞争学习氛围。总之班长一定要做到"权力下放"。
部长工作计划书篇三
为加强对店面、店员有效管理,使店长工作正常、有序的履行,避免出现无章可循的情况,特制定此计划。
一、早班:按店规规定穿制服上班,早八点半开门后,安排一人打扫卫生,一人在试衣间涂眼影、唇彩、腮红(时间不超出五分钟),后轮换。八点四十五分安排早班工作,具体为根据店内圈圈账制定配货清单,交给业务经理,整理样面(橱窗模特、灯模三日一换)。后二人轮流站于店前处迎宾。
为防止因样面空缺或地面不清洁导致扣分发生店员和负责人之间出现扯皮、推诿情况,二人应分清所负责片区。
注意要点:因早班相对客流较少(除节假日外),将工作重心着重于进销账、圈圈账和导购员作一些短时间的案例交流(但不能影响销售)、短期备货、店堂环境及一些后勤工作。
二、午间交接:下午班店员**点进店后,店长和副店长进行现金、账目的交接,店员进行货品的交接,交接后店长和副店长在工作日记上签字确认。如店长、副店长提前交接完毕,应协助店员点货。常规班中午交接应清点上班所销售货品的库存,另外每周二中午两班清点所有货品的库存。
三、下午班:下午接班后,主要注意四个问题,应于店堂无人时逐次检查。
销售。
灯光卫生样面。
至晚七点整,开始作销售日报、圈圈账、进销存卡。
注意要点:下午班时,由于工作时间较长,顾客流为时断时续,一定注意调节好本人和店员的精神状态。临下班时,同中午交接班一样,一定要四十五分钟内独立完成销售日报、圈圈账、进销存卡。
四、月末盘存:每月最后一天晚七点全体人员盘点。尽全力在一日内完成盘货及对账工作,第二日作好盘存报表交给会计。
五、整店销售:不要把视野局限于个人利益或只考虑为老板创造多少利润上。
应考虑怎样把店内团队的气氛带动好,把工作环境如何调整到让各位员工感觉舒适,如何让能者上、庸者下。
应考虑怎样把***品牌做到地区文胸行业的第一品牌。
应怎样把没有品牌概念但有消费能力的潜力顾客充分挖掘出来。
4.人员培训(完成店面员工心态、专业技能的学习成长工作每月不低于8小时的培训,)。
5.店面服务现场管理(开餐时间,及时巡台,第一时间处理突发事件,监督并落实各级服务人员按标准开展服务工作等,按要求做好当日巡台报告,)。
7.组织每日总结会。并做好记录。分析存在问题。落实责任人。
8.每月至少上交一个以上营销方案。
9.每月组织对源材料采购进行询价。对周边群体进行市调。
10.完成每月营业目标任务。认真做好数据分析。
11.每月毛利达到公司核算目标。
二.店长行为规范1.严格准时上下班考勤制度,并指纹记录上下班时间。
2.休假提前一天向人事部提出休假申请。同意后方可休假。
3.上级安排任务指标按时保量完成4.做好门店标杆。凡是起好带头作用。
计划人:李长志2014年11月9日。
作为一名店长,要搞好店内团结,指导并参与店内的各项工作,及时准确的完成各项报表,带领店员完成上级下达的销售任务并激励员工,建立和维护顾客档案,协助开展顾客关系营销,保持店内的良性库存,及时处理顾客投诉及其他售后工作。
一、早会---仪容仪表检查,开心分享工作心得及服务技巧,昨日业绩分析并制定今日目标,公司文件通知传达。
二、在销售过程中尽量留下顾客的详细资料,资料中应详细记载顾客的电话、生日和所穿尺码。可以以办理贵宾卡的形式收集顾客资料,并达成宣传品牌,促成再次购买的目的,店内到新款后及时通知老顾客(但要选择适当的时间段,尽量避免打扰顾客的工作和休息),既是对老顾客的尊重也达到促销的目的,在做好老顾客维护的基础上发展新顾客。
三、和导购一起熟知店内货品的库存明细,以便更准确的向顾客推荐店内货品(有些导购因为不熟悉库存情况从而像顾客推荐了没有顾客适合的号码的货品造成销售失败)。及时与领导沟通不冲及调配货源。
四、做好货品搭配,橱窗和宣传品及时更新,定时调场,保。
证货品不是因为卖场摆放位置的原因而滞销。指导导购做好店内滞销品和断码产品的适时推荐,并与领导沟通滞销货品的具体情况以便公司及时的采取相应的促销方案。
五、调节卖场气氛,适当的鼓励员工,让每位员工充满自信,积极愉快的投入到工作中。销售过程中,店长和其他店员要协助销售。团结才是做好销售工作的基础。
六、导购是品牌与消费者沟通的桥梁,也是品牌的形象大使,从店长和导购自身形象抓起,统一工作服装,时刻保持良好的工作状态,深入了解公司的经营理念以及品牌文化,加强面料、制作工艺、穿着保养等专业知识,了解一定的颜色及款式搭配。最主要的是要不断的提高导购的销售技巧,同事之间互教互学,取长补短。
七、做好与店员的沟通,对有困难的店员即使给予帮助和关心,使其更专心的投入工作。做到公平公正,各项工作起到带头作用。
会有更多的切入点,更大程度的赢得顾客的信赖。篇四:餐饮店长工作计划。
工作备忘录工作内容。
1、审阅昨日的日营业报表。
工作内容点项及要求决策。
2、审阅后应在财务处签名,并绘制营业数据曲线图。
1、审阅各部门的工作记录,查找各部门存在或疏漏的问题,记录急需处理事项。
2、审阅各部门的工。
2、做好各部门当日工作计划。安排直接下属当日重点工上班后第一件事,半个小以作记录。
作事项。
3、审阅当日订餐情况、预测当日经营情况、有无特殊事项需注意及时做好各部门的工作协调。
1、审阅各部门的工作计划。有无今日解决事项。
2、将预定计划内的工作合理部署,并落实到人。
3、检查并督导下属是否有效执行已安排部署的工作。
4、验收货物。
1、坚持原则(三人在场、现场验收现场签字)。
2、熟练掌握原材料的等级、价格、规格、数量等信息。
除专门规定时间外内做完时间。
1、熟知昨日的经营重要数据,并据此作出相关判断或。
1、主要针对前厅部、操作间的准备工作检查是否达标(同11:00--11:30;17:00--17:
2、分店整个的营业环境(卫生、整洁整齐、设施设备、11:30--12:00;17:30--18:
安全事项、服务状态、产品等)是否达到既定标准00。
1、抽样性进行部门的卫生、餐前准备、产品、服务检查,并进行相应的表扬或惩处;做好记录。
6、对各部门餐前检。
2、安全检查:(财产、食品卫生、员工、顾客、消防、查。
行政等安全)。
2、对于各项工作不合格的,查明原因并及时与部门负责人沟通。
1、观察服务和出品是否达到既定的标准,处理或记录出。
7、营业高峰期的现场巡视。
现的问题。主要巡查服务程序、服务导语、产品质量及缺项。并做好记录。
2、对熟客、常客的问候及重要客人的安排接待。每天接待客人不低于3桌。并做好记录。
8、对各部门工作方法的协调。
2、协调各部门之间的工作关系,使经营管理活动更为顺畅。
3、记录各项工作中存在的问题,思考解决办法。
9、收银复核。
每天最低复核5桌,并在备单上签名。
1、针对下属的工作计划、工作部署进行抽样性检查或指。
10、对直接下属的导工作检查和指导。
2、检查下属是否按照标准流程开展工作,必要时对其方式方法进行指导。
14:30--16:3019:30--21:3011:30;17:30。
11、员工管理。
12、其他管理工作。
分别找员工谈话,了解员工的思想动态、收集意见等、每周不低于3人。
思考本店存在的问题及解决办法、汇报各工项工作进展情况、做好记录。
1、每周的卫生工整洁整齐、环境3600检查)作检查。
2、参与并主持操作间每周的卫生大扫除检查(地面操作台冰箱货架等的整洁整齐)。
1、参与并主持前厅部每周的安全大检查(桌椅设施、炉。
2、每周的安全工作的检查。
具、库房、门窗、气罐)。
每周一17:30。
2、参与并主持操作间每周的安全大检查(炉灶、电器)每周二14:30。
3、行政安全大检查(消防、食品卫生、工商税务证照、治安等)。
2、检查上周培训计划的实施情况和实施效果。
3、检查培训后的实际应用效果和相关考核情况。
4、每周能耗工作。
1、审核每周由万能工统计的周能耗报表的检查。
5、每周财产管理工作的检查。
2、根据报表数据做好相关的控制管理工作。
1、审核每周由万能工统计的各部门财产管理(报损)报表。
2、根据报表数据做好相关的控制管理工作。
1、组织相关人员到所在城市的农贸批发市场进行原材料。
1、对原材料市场品种、质量、价格的调查的考察。
2、对所调查的结果进行书面记录,并据此对现有供货商进行评估考核。
1、组织相关人员到所在城市同行业竞争对手处进行实地。
2、对同行业竞争对手的考察了解。
考察。
2、了解竞争对手的产品结构、市场定位、风味特色、整。
每周五培训,每日营业高峰检查。
每周五14:30体环境氛围、管理状况、营业状况、营销状况等方面,作好相关记录。
1、调查了解所在城市的消费习惯、消费趋势、消费心理。
2、调查了解同行业竞争对手的开展的营销活动和其促销手段。
3、对营销工作的3、对本店的消费者进行相关信息的反馈搜集、整理、分调查研讨。
析
4、预先做好近期的节日、公益日的归类和分析。
5、综上所述,因地制宜地制订适合本店的营销计划,并进行跟踪调查。
1、了解竞争对手的产品结构、市场定位、风味特色、市。
4、对菜品研发的研讨。
场欢迎度。
2、了解本店消费者的偏好、习惯。
3、了解川菜原产地的新菜品、流行菜品、经典菜品。
4、组织相关人员进行新菜品的研发、调试、推广。
在周三的管理例会上解决。
5、对下属的评估考核。
1、每月对供货商的评估协调。
2、评估考核的具体办法参见连锁分店检查考核标准。
1、向供货商提供关于当月供货问题的书面记录,协调并解决相关事宜。
2、对供货商进行甄选或更换时,必须上报公司。
1、根据财务室提供的当月财务报表,对各项数据进行详实的分析。
2、与上月和去年同期相比较之间产生的差异,分析原因。
每周一例会上交工作日志(其工作内容要求在每周工作日志上体现)。
2、每月对分店经以便于作出相关调整或决策。
营现状的总结分析。
3、根据当月的经营状况,归纳并比较各项数据的合理性。
和平衡性,分析原因以便于作出相关调整或决策。
4、参照行业平均值,比较差异并找出主要因素以便于调整或决策。
1、参照各管理标准对当月的管理成效进行定性、定量的分析和评估。
3、每月对管理现。
2、总结成绩和管理漏洞或矛盾,找出主要因素并拟订解状的总结分析。
决方案。
3、参照行业标准,比较差异并找出主要因素以便于调整或决策。
1、审核当月各项关于成本控制的数据,比较与上月的差异并找出原因。
4、每月对成本控制的总结。
5、每月工作计划与总结(28日务必上交)。
1、每月按照规定时间亲自完成所在店《店经理月度报告》的编制。
2、保证所有数据栏无空缺且各项数据的完整性、准确性。
3、保证对所有文字类栏目无空缺且都有较详尽的描述。
1、确保认真仔细地审阅当月《分店财务报表》并署名上。
6、每月《分店财报总部务报表》的审核。
2、与财务共同针对各项数据进行分析,对差异因素进行归类总结。
1、每周根据业务情况召集前后堂主管、收银员、库管、领班召开二次的管理例会。
6、每周的管理例会。
召开不低于二次的管理例会。
2、搜集、听取各部门的工作汇报,并于会上做出相应回复或协调。
3、部署下一步的工作,并提出具体的完成时间和相关要求。
7、每月的经营管理。
1、于每月5日15:30召集前厅主管、后堂主管、收银、例会领班、库管。
召开月度经营管理例会。
2、针对上月的及出现的问题进行分析整理,研讨最佳解决方案和决策。
3、制定下月的各项目标,并就目标制订和部署各部门工作计划。
1、于每月的第3周的周二、周三在五丁、基地、科华召开员工大会,对上月的经营情况、财务状况、管理状况做概括性的回顾,对各部门工作做定性评估。
五丁、基地均安排在周二下。
理状况做概括性的回顾,对各部门的工作作定性评估。
8、每月的员工大会午,科华在周三下午;行政。
2、对优秀员工或严重过失员工于会上进行褒奖或批评并。
部到会参加。
上店《员工园地》;
3、对下月的工作重点进行概括性阐述,鼓舞士气、统一思想。
1、由各部门负责人对当月和上月内过生日的员工进行统。
计并上报。
9、每月的员工生日。
2、员工生日派对定于双月月末准时举办,届时由店经理。
活动。
在公司领导们的大力支持和关怀下,在同事们的热心帮助和配合下,使我的工作能力一步步得到了提升。
6月份红星店工作总结。
店内存在各类问题如下:
店内员工工作不积极,店内卫生搞不彻底,个别店员甚至忘记穿工作服装,等等一系列问题、、、、、、、、但是这些部分原因在于我的工作经验不足,刚做两个店长一些问题还不会处理,这段时间处于迷茫期,不知该如何处理好员工之间的关系,但是以后不会了本月月底发了5和4提成。工资有很高的提高,员工的积极性得到提高我会好好利用这次机会好好整顿店风,对的起我的的工资。还请主任和领导多给些建议和指导。7月份的主要工作计划:
1、加强规范管理,鼓励员工积极性,树造良好形象。加强员工间的交流与合作,不断规范管理,除了每天要打扫店内外的卫生外,每周还要进行一次大扫除,尤其是对产品的货架展示进行了合理调整,使店内整洁、有序,树造了良好的形象。
做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体。以身作则,做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。
加强和各部门、各兄弟公司的团结协作,创造最良好、无间的工作环境,去掉不和谐的音符,发挥员工最大的工作热情,逐步成为一个最优秀的团队。
4、当顾客光临时,要注意礼貌用语,积极热情为顾客服务,做到要顾客高高兴兴的来,满满意意的走,树立良好的服务态度和工作形象。
树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。
5、严格执行公司政策,确保产品价格的准确。杜绝员工私自打折。
8、积极配合公司领导和主任交办的工作任务。
部长工作计划书篇四
新气象,新风尚。在班团干部逐步确定后,新的挑战也迎面而来。为能在新学期中,不断地继承继承和完善班级工作,特做如下计划:
1、全力为班级服务,配合班主任和班长的工作。
2、在各项活动中配合班长和各相关干部的工作。
3、在班级成员和班主任之间起到沟通桥梁的作用。
4、在班级工作运作中出现的问题和情况及时向班主任和班长汇报。
5、督促各班干自律的同时尽职尽责为班级。
6、定期在同学中进行调查或开班会,听取同学们对班级管理的意见,并采取相应的措施。
1、配合班长、团支书稳定大局,不出现较大的思想波动。
2、了解各班干的工作状态和工作进度,帮助协同其完成任务。
3、积极同班长、团支书联系,关心班上同学的思想动态。
4、与心理委员合作,了解班级同学的想法,以便更好的开展工作。
1、第一周制定和宣布班规,并从第二周起实行操行制度。
2、与学习委员、纪律委员合作,严肃自习纪律、上课纪律,尽力确保无人旷课。
3、与班长合作,杜绝自由散漫的风气在班级中滋生蔓延。
4、严格请假制度,无书面请假条均视为未请假。
1、与学习委员合作,提高班级学习气氛,特别是对英语科目的学习兴趣,争取在新学期内有更多同学通过大学英语四六级考试。
2、与团支书合作,在专业学习的基础上鼓励参加有意义的社会实践,提高专业技能。
1、配合文娱委员、体育委员的工作,认真完成院系的各项活动。
2、鉴于班上同学的身体素质和专业要求,与体育委员联系。组织大家喜好的运动,提高体质。
1、和生活委员合作,加强对寝室卫生的监督。
2、严格班费支出,由生活委员保存存折和部分现金,由副班长保存存折密码。
3、外出活动中强调自身卫生和环境卫生,做文明大学生。
部长工作计划书篇五
4.人员培训(完成店面员工心态、专业技能的学习成长工作每月不低于8小时的培训,)。
5.店面服务现场管理(开餐时间,及时巡台,第一时间处理突发事件,监督并落实各级服务人员按标准开展服务工作等,按要求做好当日巡台报告,)。
6.负责监督落实各级员工与顾客建立良好的关系并建立客户档案.并每月与vip顾客进行互动链接(微信、电话回访等形式)7.组织每日总结会。并做好记录。分析存在问题。落实责任人。8.每月至少上交一个以上营销方案。
二.店长行为规范。
1.严格准时上下班考勤制度,并指纹记录上下班时间2.休假提前一天向人事部提出休假申请。同意后方可休假3.上级安排任务指标按时保量完成4.做好门店标杆。凡是起好带头作用。
计划人:李长志。
2014年11月9日。
部长工作计划书篇六
[一]、职责与职权:
1、协助经理制定服务标准和工作程序,并确保这些服务程序和标准的实施,
2、根据客情,负责本部门员工的工作安排和调配,作好交*工作,编排员工班次和休息日,负责对员工的考勤工作。
3、在营业期间,负责对整个餐厅的督导、巡查以及对客沟通工作。
4、负责实施前厅员工的业务培训计划,负责下属员工的考核和评估工作。
5、妥善处理对客服务中发生的各类问题和客人的投诉,主动征求客人意见,及时向经理反馈相关信息。
6、检查结账过程,指导员工正确为客人结账。
7、督导服务员正确使用前厅的各项设施设备和用品,做好清洁卫生保养工作,及时报送设备维修单,控制餐具损耗,并及时补充所缺物品。
8、督导员工遵守饭店各项规章制度及安全条例,确保就餐环境清洁、美观舒适。
9、完成经理交办的其他工作。
[二]、任职条件:
1、热爱服务工作,工作踏实、认真,有较强的事业心和责任感。
2、熟悉餐厅管理和服务方面的知识,具有熟练的服务技能。
3、有较高的外语会话能力和处理餐厅突发事件的应变能力及对客沟通能力。
4、熟悉宴会、酒会、自助餐的服务程序,能够协助经理进行各种形式的宴会、酒会、冷餐会、茶话会、展览会等等的设计布置及安排。
6、组织能力较强,能带领部属一起做好接待服务工作,为客人提供满意加惊喜的服务。
7、旅游大专毕业或具有同等学历,有从事餐饮服务工作三年以上(西餐服务两年以上)的工作经验。
8、身体健康,精力充沛,仪表端庄、气质大方。
[三]、工作内容:
1、注意登记好部属的出勤情况,检查员工的仪容仪表是否符合要求,对不合格的督促其改正。
2、餐前的准备工作:
(1)、了解当天各宾客的订餐情况,了解宾客的生活习惯和要求。
(2)、根据当天的工作任务和要求分配部属的工作。
(3)、开餐前集合全体部属,交代当天的订餐情况,客人要求及特别注意事项。
(4)、检查工作人员的餐前准备工作是否完整;调味品、配料是否备齐;餐厅布局是否整齐划一,门窗灯光是否光洁明亮,餐台布置是否整齐美观;对不符合要求的要尽快做好。
3、开餐期间的工作:
(1)、客人进餐期间,领班要站在一定的位置,细心观察,指挥值台员为客人服务。
(2)、对重要的宴会和客人,领班要亲自接待和服务。
(3)、对客人之间,客人与值台员之间发生的矛盾要注意调解,妥善处理,但不准介入客人之间的矛盾与争吵,自己处理不了的要及时报告经理处理。
(4)、客人就餐完毕需要督促值台员将帐单汇总交给客人结帐,防止漏单。
(5)、开餐过程中,注意对部属进行考核,对服务好的或者差的,效率高或低等均要记录,在餐后进行奖励或批评。
4、收市后的工作:
(1)、收餐具:收餐后,督促值台员按收市工作程序及标准迅速收拾台面餐具,集中到备餐间送洗碗间清洁消毒。
(2)、布台:收好餐具,换上干净的台布,按摆台规格摆台,恢复餐厅完好状态。
(3)、清洁餐厅:做好上述工作后,搞好餐厅卫生,保持餐厅的洁净美观。
(4)、部属做完上述工作后,要进行全面检查,检查合格后通知员工下班。
(5)、将当天的工作情况及客人反映、开餐中出现的问题,重要宴会和客人进餐情况,客人投诉等等做好记录并向经理报告当天工作。
[四]、权力
1、有调配所属员工工作的权力。
2、对所辖范围员工,有奖惩、晋升或调换工作岗位的建议权。
部长工作计划书篇七
并细化分配落实到人头。
2合理分配小组成员,并将业绩目标进行分解。
进行评估。
4制定月、周、日的工作计划,每月要最少要找员工3次上谈心。
5每周要针对业绩倒数的员工进行座谈,帮助分析问题;针对业。
绩突出的员工要适当的进行鼓励,同时提醒戒骄戒躁。
6除公司的激励政策以外,开展店内业务竞赛,制定本店的激励。
措施。
7对不称职的业务人员,经融谈后在相应时间无效果,其退公司。
行政部处理。
8对店内的卫生、店长着时进行检查和监督。
9带领团队完成公司每月下达业绩指标;。
10制定和完成本店培训计划,帮助员工成长;。
11检查本店成员的工作计划与完成情况,处理好员工在工作中遇。
到的实际存在的问题。
12熟悉团队每笔业务的具体情况;对每天的业务进程进行统计,分。
析与跟踪。
13制定和完成团队房源及客户开发计划;房源客源店内配对共。
享.
易节奏。
16建立房客源档案、成交客户档案,
17进行竞争对手的市场调查,想出对应措施。
18处理业务中一般性具体问题:业务咨询、电话沟通、谈判组。
织、价格协调、物业交接、售后服务等。
部长工作计划书篇八
一、积极配合学院年级开展各项工作。
二、学习方面。
树立学习第一的观念,培养良好学习氛围。本学期课程较多,英语三级考试亦有一半未人通过,很多同学准备考英语四级,计算机二级考试、普通话等级考试,学习压力不减,但仍有少数同学未能重视起来。针对这种情况,结合此次的班风学风教育活动,我班将举行学风建设为主题的班会,号召大家继续保持大一的学习和竞争氛围。使大家将学习和考试重视起来,提高大家学习的主动性,督促大家抓紧课程学习,避免不及格现象的发生。
必修课:保持大一良好的学习方法,制定适合自己的学习方法,发现问题及时解决。
英语:将通过多种渠道,搜集四、六级考试信息,每周五英语课前20分钟集体听听力,提倡晨读,背单词,句子,例文。针对听力,词汇,完型,阅读,写作等具体内容进行强化培训,原则上要求每个同学在考前一个月完成四份四级试题。
普通话:提倡日常生活中用普通话进行沟通,让普通话流利的同学在与普通话较差的同学沟通和交流,帮助其提高,密切留意普通话讲座等各种信息。
计算机:我们将通过多种渠道,搜集计算机二级考试信息。
三、加强班级、宿舍管理。
严格考勤制度,专人负责,专人记录,保障上课的出勤率。严格请假制度,杜绝无故夜不归宿和旷课现象。具体由学习委员负责,各个宿舍长协助。
提高同学的安全意识,注意宿舍安全用电,晚上外出尽可能告知室友或其他同学提高警惕,随时保持通讯工具畅通。
加强宿舍卫生管理,每周进行一次以上的宿舍卫生清洁,生活委员负责监督。各个舍长配合。保证良好的作息,杜绝深夜上网,原则上要求周一到周五晚上10:30点半必须熄灯、关电脑、睡觉,因为工作学习需要,可以酌情推迟,舍长和班干部负责监督。
妥善管理班费,做到收支明细,帐目公开。合理开销。建立班级大事记,对本班工作的日常生活、工作和活动进行记录。
班干部和各舍长密切注意本班同学的学习、生活和随时关注同学们的心理动态,及时发现问题,解决问题。若我们的同学遇到什么困难,解决不了,希望你能说出来,大家一起想办法。
此外,可以通过班级网站讨论本班建设,发表自己的观点,意见,看法。我们尽可能将所有有关我们班的信息都放在上面。(建一个属于自己班级的网站,其实这一直都是我很想做的一件事)。
四、举办形式多样的活动。
学习第一,但活动也不能丢。适当的活动可以娱乐身心、锻炼我们、加强班级凝聚力。

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