经历过艰辛努力的学习阶段,总结可以帮助我们更好地总结心得和经验。在总结中,我们可以总结成功的经验和失败的教训。以下是小编为大家整理的幸福秘诀,希望大家能有一个幸福的人生。
新员工培训心得篇一
短短三天的培训,我们学了很多的学问、领悟了许多道理。而一首《感恩的心》的手语舞蹈,更让我们学会了感恩。感谢酒店为我们新员工组织了这次培训,没有高瞻远瞩的领导,就没有我们的这次学习机会。
说真的,在没有培训之前。我正处于迷茫之中,不知道怎么着手去开展工作。通过三天的培训,我学到了许多新的学问。懂得了很多做人的道理,也变更了原来的'一些观念。使我找到了新的起跑点。
培训的前两天,由人事部xx经理给我们授课,让我们了解了酒店的职业道德,酒店从业心理与心态,学习了有声微笑服务与酒店行体规范,酒店礼仪及酒店意识与服务意识,酒店员工手册和行为规范。而且保安部余经理还教了我们很多消防学问。很多都是我们终生受益的学问,既教会了我们做事,还教会我们如何做人,心态确定一切!我们应懂得指责是金,表扬是银。假如犯错,不行躲避,应正确对待,成年人要懂得为自己所做的事负责,不行消极对待。人人为我,我为人人。想想我们每天为别人服务,同时也得到别人的服务,所以我们服务于人时,要换位思索,以心换心,主动、热忱、耐性地对待我们的客人,服务周到。
培训的第三天,人事部xx经理组织我们全体新员工去休闲山庄进行了一次好玩的烧烤活动。同事们在一起玩得很快乐,通过这次烧烤活动让同事之间多了一次相互了解的机会,体会到团队协作实力的重要性。不必总束缚在酒店的环境里,可以在新的环境中体会大家良好的关系。让大家真正有一种大家庭生活的感觉,感到多么的亲切,并且可以让同事们呼吸簇新空气,又可以增进感情。希望我们全体同仁能够珍惜大家一起工作的机会。
位老师的精彩授课,无一不感染着我们当时在座的每一位,让我受益匪浅!
最能激起我们活力的是培训课间的嬉戏,它把我带回了校内时代,我爱这样的培训与嬉戏想结合的授课方式,它不仅仅是一次培训,更多的是一种共享,一种学习所带来的欢乐,我知道这欢乐而又短暂的三天注定是我以后走到哪里都不会遗忘的开心经验,我为自己能有这样的开心经验而荣幸!这将是我一生中一笔珍贵的财宝!我再次感谢酒店赐予我这样的一次学习机会!
新员工培训心得篇二
听了培训老师两次的课程培训,我的收获是颇多的。生活中,我们每个人都面临许许多多选择,我们可以选择自己的职业,也可以规划自己的未来。由于每个人的阅历不尽相同,所以大家对生活的理解也不同,彼此的思想观念也有很大的差异。人就这么一辈子!因此有人选择了索取与享受,而有人则选择了给予与奉献,还有大量非常善良但心态与行动却一直在摇摆的寻常百姓。这也就形成了日常的文化差异。
领导提出我们公司管理的核心是“以人为本”,有人这样说,一个企业应是一所学校、一支军队和一个家庭,这种比喻确实有其道理,他告诉我们一个企业要拥有一个能使自己的员工能通过学习,不断提高自身素质的环境,这也许是企业人才来源的最好的途径。首先我们应该认识到,什么样的人才是企业优秀的人才?一个企业的优秀人才,应该是深知企业的文化,在思想上能有机地溶入企业的文化中成为一个整体,同时具备能创造性地、出色地完成本职工作的能力,特别是前者尤为重要。
来到公司就职,我们每个人都有一种期待:希望通过自身的奋斗来实现自我价值,同时获得合理公平的回报。这种回报不仅仅是物质上的,而且也包括精神上的。有时,绝对公平是没有的,但如果失去了基本的公平,一个团队就不可能团结,分崩瓦解只是迟早的问题。怎样让公司这个团队拧成一股绳,发挥出最大最好的效应,是我们迫切需思索的问题!
我们在工作的过程中应该贯彻“堂堂正正为人、兢兢业业做事”的原则,而不是把它当成一种口号,而是把它切切实实地融入到具体的工作和公司的经营活动中。
创新、超越、团结、务实这是公司的企业文化的一种体现,以服从组织、团队合作、责任敬业、诚实守信和自我批判等的企业价值观和文化为依据,这种文化与管理,是公司发展过程中多年经验的积累与沉淀,是公司人集体智慧的结晶。
一个企业如何建立自己的企业文化,我认为没有固定的模式,我们要通过工作的实践来不断的学习,积极地注意吸纳其它企业的先进思想,结合公司的实际和自己的员工来共同建立的一种文化。如经营理念、管理理念、服务理念、风险理念、人才理念等等一系列形成企业文化的一个组成部分。
一个拥有优秀文化的企业,在今后的市场竞争中,才可能得以生存和发展,其资本才可能不断增加,而且成为真正有价值的资本,否则,再多的资本也不过是一堆废纸,因为它会在今后的市场竞争中逐渐丧失。
在学习中成长,在成长学习。人生就是这样,每一次的学习就是一次实践的机会。作为公司的新职员,首先感恩国房可以成为我人生追求梦想的新起点。然后作为公司的新成员,很荣幸有机会参加这次国房新员工培训。通过周末一天半的培训,让我内心收获很多意想不到的惊喜和温暖。
生活总是能够给你的心灵感受着个世界每天带给你的温暖和惊喜。周六,培训的第一天。在30多号人各自都分好组之后,我们开始了一天的培训课程,也是开始了我们这些国房新人相互了解沟通的建立默契的旅程。上午在琳姐和魏哥的详细讲解下,自己对公司的企业文化和企业精神有了更深的理解。中场还进行了增进组员之间交流的游戏,让我们的培训课氛围轻松欢乐。游戏后的我感受到成长给自己带来的温暖,心灵之间的交流与碰撞,让自己对生活和工作有了更深的憧憬。下午在姜哥讲解公司评估品种课程中,我明白了自己所了解的专业知识冰山一角,需要不断学习和成长。只有不断学习才能不断提升自己的能力,才能适应生活和工作上不断地挑战。在结束了一天的培训课程后,与组员间的友谊有了更深的理解和体会。自己的内心装进了很多不同的精神养料,让我的内心得到了新的洗礼。
生活总是可以让你自己的心每天面对不同挑战,从而让自己的内心走向更高深的境界。怀着对专业知识的渴望,培训课程来到了第二天。在刘哥和冯的.讲解下,提升了对评估评估品种繁多和新型评估业务的认识。渐渐地觉得自己离梦想又近了一步,追逐自己的梦有了全新的能量。在敏姐欢乐主持下,自己的心更加融入国房这个大家庭。自己在这里不断的汲取知识养分,不断助力自己梦想,让自己的梦来的更快更真实。
人生需要海阔天空的魄力,也应拥有光辉岁月的人生积淀。家是心灵的港湾。在国房心灵深深地温暖着我每个身体细胞。一天半的快速认识和了解公司的企业文化和公司的规章制度,也感受着家一般温暖的心灵呵护。在这里同事间散发着更多的是家人的情感,兄弟姐妹间的情义,温暖着新鲜血液。在前辈们的指导下,自己的工作能力提升到更高更强的境界。这次培训自己成长了不少,在这里收获知识与感动,温暖了心灵与灵魂。
最后,在这里感恩每一位在培训中付出辛勤劳动的同仁,道一声“辛苦了”。在国房这个大家庭温暖中茁壮成长,在今后的工作中与更多的国房同仁一起助力实现公司的未来目标规划,一起和国房走向更高更强的轨道!让自己的梦乘着国房心的翅膀走向幸福美好的明天!
立足当下,不忘初心。
认真做事,踏实做人。
团结互助,勇敢追梦。
国房魂,永传承。
国房梦,共完成。
新员工培训心得篇三
截至到20xx年12月4日,本年度共举行培训300余场次,参与人数达4105人次。其中企业内部培训占比90%以上,外部培训以及集团总公司组织的培训占比10%左右,培训经费达20680元,培训范围包含了专业知识培训、新员工入职培训、在岗培训等多个方面。年度培训计划完成率达86%以上。
二、培训课程概括主要分为以下几大类:
1、新员工入职培训:随着公司新产品的申报,新车间的投建,规模逐渐扩大,每月都有新员工入职,按照培训相关要求,每月定期组织新员工入职培训,培训主要涉及企业文化、规章制度;安全教育;微生物基础知识;gmp基础知识;薪资福利制度以及社保基础知识。培训由相关部门提供课件支持,并由相关人员讲授,最后会对培训进行现场考核,以到达及时反馈培训效果。此类培训工作是每月都会进行的常规性培训。
2、专业知识培训:产品的质量靠公司全体人员的努力,但在职人员的专业素质参差不齐,为了保证对产品质量每一步进行把关,同时响应国家药监部门及集团公司相关号召,公司投入大量人力、物力、财力开展制药研究,生产质量相关的专业知识培训,以提升员工的专业素质,保障生产出来的是合格的,精良的产品。培训主要涉及工艺研究分析、新药研究分析、质量控制等方面。
3、在岗培训:此类培训涉及到的层面比较广泛,(例如:岗位sop培训、gmp相关文件培训、设备操作培训、卫生管理培训、安全生产培训等等)它是整个培训体系中占比的一部分,月均培训次数20场次左右,同时此类培训会根据实际情况以及培训需要进行相关的考核。
4、部门内部培训:新员工入职培训结束后,将新员工安排至新的岗位,由部门根据实际情况安排各种实际性培训,这类培训,主要是更具部门工作的需要来进行安排组织的培训。
三、培训工作分析。
1、取得的成绩:
a、顺利完成了20xx年度注射剂二车间gmp认证需要的培训方面的支持工作。
b、顺利完成了索法x新药项目检查需要的培训方面的支持工作。
c、基本顺利的完成了20xx年度培训计划里面的相关培训。
新员工培训心得篇四
所谓礼仪是人际交往中以一定的约定俗成的程序方式来表现的律己敬人的'过程。从个人修养角度看礼仪是一个人内在修养和素质的外在表现。从交际角度看礼仪是人际交往中适用的一种艺术。从传播角度看礼仪是人际交往中互相沟通的技巧。注重礼仪对促进社会进步和提高文明有着重要作用。
礼仪主要功能从个人看是有助于提高人们的自身修养,美化自己和生活,有助于促进人们之间社会交往改善人际关系。从团体看礼仪是企业文化和企业精神的重要内容。是企业形象的主要附着点。型企业对礼仪都有高标准要求,都把礼仪当作企业文化重要内容。同时也是获得国际认证的重要软件。礼仪受到企业重视,是内强个人素质,外塑单位形象。是有效提高服务质量,处理客户异议,提高企业美誉的有效手段。
学习现代礼仪对个人修养方面有很作用。规范了行为,是举止文明。穿着得体。语言文雅,接人待物方面都有了很的改变和提升。
现代礼仪对于职场人来说十分重要。在职业竞争和工作中自己的礼仪举止是否得体,会使你在未来的竞争中占有很优势。深入的学习让人受益颇多,也成长了很多。对我现在以及以后人际交际会有很助。会让我学会更加从容得体的进行人际交际。赢得更多的机遇。机会去更好的适应工作和社会。
新员工培训心得篇五
我告别了相伴xx年的校园生活。在过去的xx年里,学校就是另一个家我的生活与之紧紧相连,我的未来与之息息相关。而在我接到入职培训通知的那一刹,我知道,我踏上了人生的新旅程。身边朋友的鼓励和支持,让我感动和憧憬;入职培训的过程,让我感到温暖和期待。
加入xx集团,经过为期三天的培训,若用一个词语来浓缩我对之所有的情感,那便是归属感。企业的文化、家的感觉和我加入这个优秀集体的自豪感,让我深深感到我,是属于xx的。文化的认同,使人与人更加团结,使每个人更具责任感。小企业做事,中企业做人,大企业做文化培训的第一节课,便是x董事长亲临讲授xx集团的企业文化与精神。诚实守信、追求不息是xx企业文化的核心。
企业,用诚实守信来对待每一个用户和每一项工程,来赢得社会的广泛认同和信任;员工,用诚实守信来对待每一个人每一项工作,来赢得生活中和行业中的信赖、人格魅力。追求不息,是永不松懈的积极态度;追求不息,是尽善尽美的精神支柱;追求不息,是不断创造新纪录的源源动力。诚实守信、追求不息,于企业于我个人都有着积极的意义。
有了共同的追求,就有了共同发展的动力,它将xx与我凝聚在了一起。而这种精神的归属感之于我们这样的毕业生,就如灯塔之于满载燃料刚刚起航的轮船,给满怀激情的我们以方向与温暖。脱离了归属了四年的大学,伴随着忐忑,我来到企业。
培训课上,领导亲切的话语、恳切的建议和拉家常似的企业介绍,消除了我的不安。其中油然而生的归属感,是与学校完全不同的。它有着比学校更多更系统的组织人力资源处、群工会、党组织等等,对每一位成员进行管理,提供方便和支持。它们组织协调公司与员工的利益不骗不颇,组织丰富的活动提供各种舞台。在学校眼中,我们始终是孩子,而如今即将入职,我们被看做是一个个独立成熟的社会人这是对我们成长的肯定,标志着我们的成熟。
它更像家真诚欣喜地欢迎每个新成员的到来,并给予事业、生活和学习的各方面关怀、支持和机会,这个家需要每个成员的协作建设。领导与下属,只是分工不同,他们都是为了共同的目标,即:发展公司,从而发展自己。我,成为了这个家的一员,感到温馨和期待。自豪感,让我的归属感更加强烈。
xx的前身是xx,它曾经无与伦比地辉煌过,也昏暗阴霾地低迷过。我的外公,曾经是xx的干部,我的两个舅舅也一直在xx工作,他们可谓见证了xx的辉煌、低落、奇迹。小时候,我看到大人们说起xx,总是一脸自豪,那时我知道,xx有着首屈一指的地位,是人才辈出的地方。再后来,我听到大人们提起xx,总是伴随着叹息声,坚持不下去的人们纷纷离它而去。不知为何,还未走向社会的我,也感到阵阵失落与惋惜,可依然等待着什么。
新员工培训心得篇六
20xx年8月10、11日下午,集团举办了二次培训大会,会上两家培训公司的讲师都做了精彩演讲。我听后深有体会,并根据会上做的笔记,会后的思索总结,领悟到一点点心得体会:
1、投入;何为投入,我在听常教师讲课时留意到他从讲课开头不久到课程完毕时上身的衣服在渐渐变湿,但我们听课的同事的上衣并未有转变,同时大会议室开了空调的,这说明什么?这说明他是全身心的投入到演讲中,这一点尤其值得我们学习借鉴,这是我人生中的珍贵一刻;同时一般人认为仔细做事即为投入,但我从常教师讲课时领悟到仅仅仔细做事是不够的。还要延长为心神、思维投入,做事要思索,要多角度、多比拟等等,这一点可以从第二天宋教师列举小王、小李买火车票的故事可以表达。
2、放下手机,常教师要求我们放下手机,第二天的讲座宋教师同样要求我们放下手机,这是为何?放下手机仅仅是一个很小的事情,但这事的寓意却不小,它告知我工作中应当屏蔽一切干扰,专注于某一事项直至完成。
3、放下身份,这是常教师在会场的要求,为何?孔子曰:"三人行,必有我师',放下身份其实是让我们重新拥有公平学习的心,公平沟通的心,"海纳百川、有容乃大',只有放下才能进步!
4、放下区分心,何为区分心,你、我、他是有区分的,区分在岗位、在职能上,假设大家能在围绕某一事项上放下区分心、同心协力,则这就是一个有强大战斗为的团队。
过分析得出这是人性造成,为什么第三种方法即分粥的人最终拿粥就能把粥分平,这也是人性造成的,从这里我们得出常教师提出的"人性不能对冲制度,管理可以转变的是制度而不是人性',我也补充一点故事,今日我因找物业同事办事来得早,在物业门口处等物业的同事,最先来的是物业的汤经理,我跟他办事中途就说汤经理,你是来得最早的,得第一了,汤经理答复我说,已经养成习惯了,他告知我:以前他在另一家企业里有一条制度是,管理者要在门口迎接员工上班,这样一来员工迟到就大为削减,我当时就想这不就是"7个人分粥'的企业管理版嘛。
2、机制,常教师讲座中提到美国强盛的隐秘,即人才与科技的机制,第二天宋教师也列举了景德镇陶瓷场磨胚、洗水的故事,从故事中我们理解到机制大处可以使一个国家强盛,小处可以使企业提升,但我对机制的理解还不够深入,所以机制下面我就不多写了。
3、流程,何为之?一套工作程序?常教师举例了麦当劳炸薯条的例子,故事中清楚的列出炸薯条每道工序的时间节点,常教师总结出一整套流程图:流程标准化、标准清楚化、清楚数字化、数字合理化;这样就使繁杂工作简洁标准化,降低了因员工素养造成的差异,使一个一般员工根据流程也能胜任简单多样的工作。
4、力量,可理解为工作力量+学习力量,员工不但要有工作力量同时也要学习力量,员工学习即为企业学习,员工学习进步了,企业也就进步了;讲座中常教师提到"企业学习的本质为达成共识',只有达成共识、大家的方向目的清楚全都,才能拧成一股绳向前冲!
首先,我受到了精神上的洗礼。担当这次培训主讲人的或是公司指导,或是部门指导,或是专业管理询问公司专家,他们可以亲临授课就足以见出公司各级指导对这次培训的重视、对我们新员工的重视。而且无论是公司指导还是部门指导,为了这次培训他们无不作了细心的预备,那一个个细心设计的幻灯片、那一次次深化浅出的讲解无不分散着他们多年的工作阅历、无不表达着一种严谨、仔细、负责的精神。这种阅历值得我们好好汲取,这种精神更值得我们好好学习,这会是我们受用一生的珍贵的精神财宝!
其次,我得到了学问上的收获。这次培训涉及面广、信息涵盖量大:第一天李部长的讲解高屋建瓴,全面阐述了公司的历史、现状及将来进展战略,使我对公司的进展史有了更全面的熟悉,更坚决了我作为一名宝华山人的骄傲感与归属感;王校长的讲解紧扣企业规章制度建立的主题,做了言简意赅的讲解,使我对企业规章制度建设在公司进展中的重要作用有了更深入的理解;而其他各位指导的讲课则紧扣公司的各项主营业务,作了细致详尽的讲解,使我对公司的各项业务有了大致的理解,更明确了自己的业务方向。我信任这种学问的收获会成为我今后更好地开展工作的根底!
第三,我感到了一种情意上的满意。通过这次培训我熟悉了更多的新同事,因更感到亲切,家的感觉更加剧烈。我想我们虽然毕业于不同的学校,有着不同的专业背景,但是今日我们相聚在这里,我们就有了一个共同的身份,那就是"宝华山人'。在将来的工作中,我们要做的就是始终保持这种同事情意,同心协力、各尽所能,为公司将来的进展制造新的业绩、为"宝华山人'增加新的荣誉!
第四,自我认知的进步和清楚的职业规划,经过这两个多月的实习我深入熟悉到,从一般一员到职业人自己真的还没完全预备好,还欠缺太多,有太多需要努力的地方:一是心态上不成熟,抱怨过工作环境不好,抱怨过不公正待遇,自己却没有实实在在做多少事情出来,且看问题过于单纯、缺少正确熟悉社会现象的力量,自我心情管理力量欠缺;二是,还没有形成良好的工作习惯,纪律性不高;三是再学习的力量不够,主要是向别人学习、向理论学习的力量。
为了让我们新进员工更快地理解公司、适应工作,公司特地在上周星期天进展了第一次的新员工入职培训。对员工培训的重视,反映了公司"重视人才、培育人才'的战略方针。参与培训的人员都很珍惜这次时机,早早地就来到公司,为会议做预备。
这一次培训的主要内容主要是公司的根本状况介绍,然后x总还特地讲了整合营销传播的内容,下午大家一起看了新员工入职培训视频,使我们在最短的`时间里理解到公司的根本运作流程,以及公司的企业文化、企业现状、战略规划和系统的整合营销传播方面的专业学问,通过这次培训,让我们受益匪浅、深有体会。
这次培训,让我们对自己的工作岗位以及公司的优势资源有了更深入的熟悉和理解,从而能更快的适应自己的工作岗位,充分发挥自己的主动性,在做好自己的本职工作的同时,充分利用好公司的优势资源,最大效果的为公司制造效益,公司的快速进展也是我们个人的进展。通过培训,我们理解了什么是职业化、什么是价值观、什么是整合营销传播、以及许多为人做事的原则与方法,从而和之前的自己进展比照,熟悉到自己的缺乏,准时改良,对以后的工作的开展以及个人的进展都是特别有好处的。
在职业化的态度方面,每个人都应当有一颗创业的心,首先我们要明确的是我们不是为公司打工、不是为老板打工,我们是为自己打工,要信任自己能做好,要有一颗很热的心,一双很勤劳的手、两条很忙的腿和一种很自由的心情。作为在创意部的员工更是如此,一方面我们要不拘泥于一些东西,要擅长打破、有创意的想法,同时又要以大局、团队为重,不能太过于共性。然后就是以后在做事的过程中要留意方法,这样才能让工作效率更高、削减无谓的加班,事情也会做的更好。
打算于市场的反响,我们不仅仅要思索怎么有效的利用好媒介资源去传播、更需要的是以一个整体的目光来对待传播,这就需要我们对产品的营销和市场有深化的理解和熟悉。因此,我建议是不是公司以后的培训可以邀请一些资深的营销或者市场方面的人士来进展培训和指导,这样我们就能以市场的目光来思索品牌传播,从而能更好的为客户效劳,公司员工的学问层面也会更加全面。
给我留下深入印象的,要从亲切可人的即将调岗的刘班主任、和新任的班长说起。她们亲切的微笑,得意的表情,生动的表述,为我们新员工开启了一扇可快速熟识新工作环境的门,每一天的培训就这样引人注目的进展着。
对于我个人而言,可以快速熟识公司环境,快速融入企业气氛,充分理解公司产品根本学问与行业状况,是让我能在最短时间里全身心投入工作最有效的关心。而通过这次培训,我想,我确实得到了这所急需的关心。
通过对企业文化、产业园参观、职业礼仪、有效沟通与安全训练等课程的学习,让我在理解企业价值的同时,更理解企业务实进取的进展理念、高效专业的运营态度,以及"欢乐工作,精彩生活'的文化气氛。这是我憧憬的,布满了活力与进展力的企业,更是布满了进展时机的工作平台。在这里,提倡"正视工作、觉察爱好、关注本质、善用工具与方法'的工作理念,培育"管理自己、反省虚心、诚信责任'的职业素养。这是我所认同的,也将成为修炼自身的目的要求。
而通过对专业产品学问等课程的学习,我看到了领先、专业且具有高市场竞争力的产品以及良好的行业进展前景。同时也通过对产品学问的理解,让我对自身将开展的工作内容有了更多的引申与考量。
9月30日,十一放假前的最终一天,参与了公司组织的户外团队拓展培训。短短一天时间的拓展,短短一天时间的相处,让我明白了许多以前知道却未专心去思索的问题。
新员工培训心得篇七
这次岗前培训,我认为举办得相当成功。对我自己来说,从实习到工作两个多月,许多问题在工作中已经体现,通过培训学习,能更深刻地去领会,并且在实际中能够正确把握好自己。
形势不断向前发展,改革也在逐层深化,担任信息传递的电信代表着人类社会的文明和进步。从事电信方面工作的每一位员工,都应了解电信的过去和未来,透过历史去预测和掌握未来。中国电信经过邮电分营、主辅分离后,而今又迎来主辅合并的体制改革。成功的'改革必然能给企业带来突破性的进展。我们要结合实际,用理论来指导我们的行为和实践,那就很有必要了解我们的历史。所以,我们每一位新员工都该认真学习。
而公文写作的学习弥补了我们理科生在大学几年里都没有接触过文学教育的不足,也给我们传授了公文的有关定义和用途、如何阅读和处理公文等。如文件的格式、传真的格式等等。
人际沟通、商务礼仪、职业发展生涯等的课程都讲得极其生动和有意义。从学校学习到社会工作,诚然是人生的一大转折,需要一段适应的过程,许多问题是我们未曾遇到或想到,是一种文学,要我们学、用好。并能在实际中发挥他的价值所在。
新员工培训心得篇八
为进一步挖掘中年员工潜力,激发中年员工的工作热忱,提高全行员工队伍的整体素养,2月9日至12日,农行河南三门峡分行举办了中年员工培训班,来自市分行机关和全辖7个县级支行的130余名中年员工参与了培训。
农行河南三门峡分行现有45岁以上中年员工359人,他们大局部都是上世纪八十年头初、中期进入农行工作,经过了专业银行、商业银行和股份制改革各个阶段,亲历了从收付记账法到借贷记账法、从手工记账到电子记账、从算盘到电脑的变革,见证了农发行分设、行社脱钩、股改上市的历史,虽然大局部中年员工学历不高,但他们立足平凡岗位,为农业银行的开展壮大奉献了青春和热血,仍旧可以称是农业银行的肱股和脊梁。随着时代变迁和自然更替,他们的年龄日渐增长,原有的学问和技能已难以适应岗位工作的须要,急需通过培训进展更新和充电。
三门峡分行党委历来重视发挥中年员工的中坚和传承作用,非常关怀和关注中年员工的工作、生活和成长,谨慎落实总、分行党委的统一部署,近年来先后组织局部优秀中年员工参与了上级行举办的中年员工培训班,并于去年举办了一期优秀中年员工培训。今年,为进一步推动中年员工培训工作标准、漫长开展,三门峡分行党委严格遵照省行中年员工培训方案要求,组织举办了以客户营销、团队合作、素养造就、家庭建立、公文写作及常用办公软件应用等为主要内容的其次期优秀中年员工培训班,在邀请外部知名专家教授讲课的同时,还着力挖掘内部资源,支配行内专业人员针对中年员工的学问短板和工作中常用的技能开展培训,取得了良好效果。
培训中,周捷、冯文、姚洪昌等三位外聘专家结合自身丰富的`职场阅历和大量的个案实例,深化浅出地在《客户关系营销与效劳》和《团队合作》课程中讲解了业务营销技巧、客户关系维护和团队沟通协作,声情并茂地讲解并描述了《银行员工职业素养培训》、《阳光心态造就》、《心情及压力管理》和《和谐家庭建立》等课程,引导学员们缓解职场压力,树立良好心态,构建和谐的同事关系和家庭关系;两位行内专业人员重点从notes和wps等办公软件的安装配置、功能运用、操作技巧和通知、汇报材料、工作总结、调查报告等常用公文的写作要领及常见错误等一一进展了详解。
培训期间,三门峡分行人力资源部肃穆培训纪律,严格作息时间,踊跃协作教师活泼课堂气氛,组织学员踊跃参与互动环节加深理解,确保了培训工作的有序进展。整体课程支配结合实际,课堂教学形式多样,现场操作答疑解难,内容新奇,着眼工作,贴近生活,使学员们眼界大开、深受启发,收到了良好效果。学员们深有感受,纷纷表示对赢得市场挑战更具信念,职场生涯规划更为明晰,人生的跑道更加通畅,倍添了二次创业、再续辉煌的豪情。

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