报告的目的是提供关于某一问题的详细资料、分析和结论。在写作过程中,我们需要合理安排时间,确保有足够的时间来整理和修改报告。这些范文不仅可以提供写作参考,还可以启发读者自主思考,培养自己的写作能力和创造力。
销售活动策划实习报告篇一
通过参与本次寒假实习,我从中学到了很多做人、做事的学问,更重要的是我学到了很多自己的专业知识。我想从如下几个方面谈一下自己的总结和体会。
1、实习操作能力太差;说实话,我的两位同事都是没读多少书的,他们做事的方法和技巧都比我强很多,虽然说自己是一名大学生,但我觉得自己的实操能力的确是比较差,因此,我认为我们在学校就应该举办与会展专业有关的活动,只有自己亲手去尝试了才知道怎么做,所以说实习出真理嘛!
2、商机遍地都是,但吃苦耐劳的精神不可少。我在这10几天的实习过程中主要是从事搭建以及拆卸方面,因此,我觉得这个行业有很大的商机,但工作也是比较辛苦的,就拿我做的事情来说吧,一般的做事的时间都不固定,如果说工程量大的话,有的时候会连续工作十几个小时,也可能更长。
3、会展行业的发展前景非常乐观。随着时代的快速发展,人们再不仅仅是满足物质上的需求,而更加注重精神上的追求,因此就会举办各种各样的活动。在实习的十几天的时间里,我看到了许多的会议、展览相关的活动,并且自己也亲自参与其中的策划与执行,本次实习,让我对会展行业的发展更加充满了信心。
实习性质:专业认知实习。
实习目的:所谓认知实习,就是更好的了解自己的专业,并通过一周的社会调查,认识实践,接触实践,以此来明确自己以后的专业方向。
理论联系实际越来越受到人们的普遍关注,作为天之轿子的大学生,在课堂里学习到的知识如何才可以很好的联系到实际生活?如何才可以将课堂里的知识带到社会实践当中去,更好的为社会服务?这些都受到了社会的普遍关注。为了更好的将课堂里学习到的理论知识与社会实践相结合,加深对公共事业管理专业的了解与认识,进一步明确自己所选的专业方向。越来越多的大学生选择到实践当中去,用自己在课堂里学习到的知识为地方服务,让实践来检验自己所学的理论知识。选择到青旅进行暑期社会实践实习,也是为了更好的将自己在课堂书本学习到的东西很好的应用到社会实践相结合,更好的服务于社会。所以暑假期间,我于xx年8月21日到8月28日到浙江嘉兴平湖青年旅行社(由于我们那里没有专门的会展中心,所以选择了一家经营会展业务的旅行社)进行了为期一个星期的暑期社会实践实习。
实习过程。
作为一个大一新生,我很清楚的知道,自己的专业技术,经验和动手能力都不如前辈们丰富。所以,在自己动手能力还很弱的情况下,我更乐意从最基本的东西学起、做起。
第一天,即xx年8月21日,我坐在办公室的第一天,潘总就拿来一份广交会的名单给我,让我联系,我记得当时虽然承诺了下来,但是心里一直发虚,于是我便怀着一颗忐忑不安的心,当时不敢打电话,于是我就想用qq交谈(当然之前我问过潘总要用什么联系,他说可以打电话,也有qq号)因为这样即使我底气不足,但不会被发现,但是,他不在线上,然后我就开始苦恼,我要不要打电话,我的话该说些什么,终于在我有勇气播出第一个电话之后,对面传来的却是忙音。幸好过一会之后,他用qq跟我联系上了,他的态度很友好,让我提着的心落了下来,虽然结果并不满意,但至少我成功的跨出了第一步。之后的几天我有听到旁边的业务员的通话,您好,我是青旅的小姚,我们将有一个活动。。。从他的对话中,我了解到在电话推荐展位时,必须注意三点:(1)电话表示了解客户的需求(2)将需求与特点、利益相结合(3)注意确认客户是否认同。当然这对话进行下去要态度好,说话的音质和音色也要让人觉得舒服。
在下午时候,发生了一件事情,因为有一个要去安吉的团,但是导游却不够了,于是临时安排我和另一位导游去。因为她也没去过,所以考虑到这个因素,一个人带着,另一个人就去找食宿。由于团里有小孩子,所以要特别注意安全,去爬山的时候,既要顾着前面,又要顾着后面,感觉特别累。所以这两天下来之后,我深刻的理解了导游的工作-----是个体力活啊。回到家的时候,都有股冲动,就是明天不想去上班了。但是第四天8月24日还是爬了起来,继续回到打电话,聊qq的生活中。当然已经不是广交会的那个了,我只是负责一些别人的咨询什么的。后来学会了如何传真,复印,打印。应该说这些东西都比较高级了,全自动的。最后一天,就是办理了一下交接。把我所处理的一些东西打印出来,交给了潘总。
文档为doc格式。
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销售活动策划实习报告篇二
实习为以后找工作奠定一定的基础,关于活动策划的实习报告应该怎么写?下面是小编准备的活动策划实习报告范文,一起看看吧。
1.实习目的
增强自己在广告专业的实际操作能力,将在学校三年的广告学理论知识结合并付诸到实践中,以便能够达到拓展自身的识知面,扩大与社会的接触面,获得更多在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力。
同时亲身感受一个正规广告公司运作模式,体会并理解如何做一个优秀的广告人,为以后自己毕业能够找到一个理想的工作而打好基础。
2.实习内容
1)文案为主
在创意总监的指导下撰写有关摩托车企业相关品牌宣传用语,其中包括海报主题、杂志硬软广告、导购手册文字编辑、pop广告等,用品牌思路写相应广告文案。
在这段时间里面学会一个很受用的道理:每次写文案的完稿一定不能低于70分,你不能一次是90分一次又是不及格,一定要有一个平衡线,保持在那个水平就可以的。
2)策划为辅
因摩托车行业特性,出差各种活动,整合相应客户公司媒体资源,以记者身份出席活动,比如近期去江门参加2011年摩托车工业博览会,并撰写相关活动出行及总结性报告。
3)影视脚本
在深圳影视龙国际广告有限公司一个月的实习过程中,我比较系统的学习企业专题片或宣传片的前期创意与脚本写作模式。
在实习过程中,通过总监的点拨与指导,参与过多个影视脚本创作案子。
同时经过平时多看多赏析多学习多分析的基础上,可以独立完成一个影视脚本的前期创意,同时具有达到赏析一个专题片或宣传品的水平。
3.实习总结
1)专业能力方面
广告学是我的主修专业,三年来在学校一直都是以广告理论为主,偶尔寒暑假在武汉某些广告企业进行短期的“实习”演练,以此对广告行业进行深入的了解。
但是那短暂的临时性的实习完全没有实际作用,可能是因为武汉本身区域性的原因,大学生太多了,实习机会比较少,因为质量也跟不上。
所以来到深圳我没有以实习生的身份去应聘,而是以直接就业的身份去应聘。
我对自己的实力虽然不是很自信,但是我一贯对自己的言语和写作能力稍微自信的。
结果我被公司录取,真的是在很短时间内把我打磨成他们心中的那个广告专业者。
从写影视专题脚本开始的打磨,到现在做品牌,一步一步的被公司打磨,真的学到好多东西,有时候真的不得不赞扬自己眼力——没有留在武汉而来到深圳,在武汉我完全学不到这些东西的。
特别是在总监的带领下,他们手把手的教我,把他们最有灵感的东西愿意教给我,这不得不让我的专业能力提升不少。
首先在品牌方面,什么是品牌?而后又是一个宣传单应该注意哪些?一个全年的整合案子该怎么进行?杂志媒体的资源特点?等等,在写文案的时候,针对什么样的消费群该写什么样的文案,完全地实战演练,然后反复的审批反复的修改,虽然当时写的时候很无耐甚至很烦躁,但是现在想想,更多的是一种感恩吧。
2)社交能力方面
在这里我总共实习了两家公司,第一家是影视龙广告公司,在那里我认识了一群有才华的年轻人,他们的才华与创作实力常常让我感到自卑,当然也就是他们的成绩让我越是看清自己,更是明白与他们的差距,也就是这样,我常以他们为模范,去学习去与他们齐平甚至赶超他们,这是心中的一个暂时性目标。
来到现在的这家公司,也认识好多同事,也让我走出深圳常去出差见识很多的人与事,第一次有自己的名片,第一次学人家交换名片,第一次会感觉自己是个小白领了,心中窃喜。
因为工作和租房子的原因认识了很多朋友,经常与他们结伴去玩,比如爬山去海边等,一路上的相互扶持与鼓励让人倍感力量,参加朋友的生日聚会也打开自己的人脉,以前会在陌生人面前有点胆怯或者说是不大方,但是现在经过社会的打磨,与人交往多了,我也变得更加自然,更加愿意结交新朋友,当然我会保留部分自己,其他的都真诚待人,我的社交能力还一度被我们客户总监说我适合做客户呢,说我可以综合性发展,想想,真不错。
3)思辨能力方面
什么是对什么是错,没有绝对的!在深圳工作的这段时间里,经常穿梭在总监与老总的对话中,经常从他们的只言片语中参悟到一些意义。
老总说话很幽默,总监说话比较理性哲思,经常在去广州出差的高速路上,经常可以听到坐在副驾驶位上与开车的老总“抬杠”,他们总会为了一些比较观点而有所争论,虽然他们争论,但是我可以体会到争论的同时他们都可以让自己的思路更加严谨,让自己的思维更加开阔。
由于经常出差,会经常目睹公司的两位大亨在车内的“激战”,而坐在车内的我,自然被感染不少。
很多知识都是在他们的激战中知道的呢。
所以在生活与工作中,我也会与朋友或者同事进行不实很“热烈”的争执,对各方的创意进行整合,可以说,这样的方法真的很容易看破自己的不足之处,对我在策划和整合推广方面具有强大的作用,使得自己眼光可以更加远一些,整合效果也就更强大一些。
4)生活能力方面
这次毕业实习我选择深圳,一方面是深圳具有全国最强大的广告专业人才,很多的4a公司集聚在深圳这块沃土上,而其地理属性,开放程度,其广告创意程度达到全国顶尖水平,与此类人为伍,乃我的梦想。
第二方面是我个人向往这座城市,有山有海的地方,绿化环境迷人万千,多多少少吸引我等女子的垂涎,心中有个这个的天堂福祉,为何不往之?当然在这段差不多半年实习的过程中,完全都是一个人的生活,虽说不是拼搏,但是也算得上一种奋斗吧。
从第一家公司影视龙到现在的仙人掌,每一步走来,每一步都显得很孤单,显得很独立,显得很坚强。
从一个家搬到另一个家,从一个房东找到另一个房东,从一个活动区域到另一个活动区域,从一个同事圈到另一个同事圈……从几个人的窝再到最后完全一个人自己的独居,有时候真的挺怕的,但是随着熟悉与磨练,也就不怕了。
一个人的生活,不敢生病,因为生病就要花钱最主要的是生病要是晕倒了都是没人知道的,所以从来都不允许让自己生病,即使是最普通的感冒。
不过,事与愿违,在深圳我还是感冒了一次,还有一次手被割破了,那时候就是人心最柔软的时候了,那时候的思家情绪是最急切的。
记得每晚看手机日历盼望时间快点过,记得每晚刺绣送给妈妈的坐莲观音,记得每晚都会做朋友与亲人的梦……熬过去了那段岁月,回去的时候老师同学妈妈都说我瘦了好多,要是在以前我真的会开心得跳起来,但是现在我是一丝微笑,在我以为,瘦下去不是没有原因的。
生活越是把我逼得紧,我越是不向生活低头越是更加积极努力,虽然困难遇到过,但是温暖也有包围我的时候,更何况,有过困苦就知道更加珍惜现在的生活,有过磨练就可以让自己变得更坚强!
5)自我认识方面
在这段与其说是实习倒不如说是工作的日子里,我接触到了很多的人与事,现实也很赤裸裸的展现在我面前,对现实社会的残酷我也备受感触。
见过跟我一样的大学毕业生到处碰壁找不到工作,刚开始真的很替他们难过,但是经过我所在公司面试设计师的过程中,我知道其实大学生找不到工作很大部分原因就是大学生自己在大学期间每怎么努力的结果。
几个来毕业生来面试设计师,总监给他们出个设计题,结果没几个人可以设计得像个设计师,很多人的设计成品真的用垃圾来形容都不为过。
用总监说的话就是“这些我小学的时候就会。
”我自己去看,也确实很糟糕,虽然我不是设计专业,但是大学期间也学过那些设计软件,也基本上懂一些设计,这仅仅是设计专业的学生,延伸到大学其他专业,自己不努力怎么可能在本专业找到好工作呢?所以经错一连串的事情,我明白了,只有付出努力才可以得到收获。
公司的设计师是一个毕业两年的女生,她在大学就花了两倍于同龄人的时间努力学设计,所以现在她的工资就是超过一万的数字。
所以什么都可以不要,学习的动力绝对不能没有,要时刻记得给自己充电,才可以让自己的工资越高让自己的福利越好。
所以我要在我毕业前,好好努力,多看书多学习!
一、实习单位简介
广州**络科技有限公司是一家从事多元化产业经营的集团性企业,旗下有7家子公司,经营范围涵盖健康美容产业、直复式营销与电子商务产业、电信增值和数字音乐产业、网络游戏产业等四大产业。
旗下“***网(www.***.com)”倾力打造全国女性精品购物平台,现已在全国b 2 c电子商务行业建立了较高的知名度和良好的信誉。
集团致力于包括美容、保健、服装、内衣、家居、饰品、饰品等在内的众多优质产品的开发、生产、代理和销售服务。
现已开发和生产了系列优质品牌,并已与国内外众多知名优质品牌,以及国内各主要城市的供货商和配送商达成广泛合作,建立了一个遍布全国的供应分销配送网络。
二、实习的过程及感悟
2.1 过程
公司属于典型私营企业,大规模,多业务,从我2月下旬应聘进入公司至今,我所在的公司员工稳定在30人以内,我所在的策划小组,上设一位经理,下设策划总监,客户总监,文案策划专员,美术指导,设计,业务,以及另外单独有一个媒介小组,负责小组的媒介投放。
因为子公司规模不大,内部员工可以灵活的交叉运作,我也得以参与数个客户的文案、创意、客服等方面的开发和交流,获得很多难得的学习和锻炼的机会。
2.1.1 实习前奏
在刚刚开始工作的时候,因为对公司工作都不熟悉,所以我们总监安排我协助同事完成工作任务。
当时,主要是协助业务部经理搜索信息;协助客服部接听客户反馈的建议和意见,并把所接听的信息记录下来,及时向客服部传达信息;由于设计部的人手不够,因此,我也兼任设计助理,协助设计师,运行photoshop进行简单的操作;由于公司刚成立不久,员工入职手册尚未健全,出自于本职工作,对员工入职手册进行完善,期间,也对公司的规章制度,有了更为全面的了解。
在工作中,我学到了很多,工作中的电话交流,了解了接听电话的交谈技巧,学会了有礼貌和客户交流,也在工作中学会了细心和责任。
2.1.2 广告词创作
在工作了两个星期后,经理开始让我着手文案策划的工作。
由于公司刚推出新的化妆品,目前还没有属于自己的广告词,因此,广告语设计的任务便落在我的身上了。
当时,我拿到了这个任务时,既兴奋不已又忐忑不安。
兴奋不已的是,终于轮到我大展身手的时候了;忐忑不安的是,我刚踏入社会,从未接触过广告界,更没有为公司起广告词的经验,完全属于菜鸟级别,对广告的运作也不是很熟悉,怎么办?我赶紧从公司的书库借了几本关于广告词的书籍,并从网上搜索广告词的创作,还查看了关于广告词的经典案例。
在这次广告词创作中,我深刻地体会到,广告词是一门大学问。
广告词在表现方式上,最好是六个了或七个字,这六个字中必须有一个动词,一个名词,发音最好是升调。
在音节上的讲究对仗和压韵,容易阅读和传播。
而起一个优秀的广告词,考虑的方方面面,更加首先要切合品牌或企业所要传播的定位,其次,广告词必须要有冲击力和感染力,这样,才能打动消费者,并且易于传播。
销售活动策划实习报告篇三
(2)实习地点:邢台成城房地产咨询服务有限公司。
(3)实习性质:学科实习。
二、实习单位简介。
邢台xx房地产综合服务机构是一家从事房地产销售代理、策划推广和可行性研究的专业咨询机构,由大连ss房地产营销顾问有限公司和邢台bb房地产经纪有限公司于20xx年6月共同组建。公司立足于邢台,有多年的房地产操作经验,是专业的房地产咨询公司,业务涉及商业、住宅、工业等领域,有一批富有激情和活力的团队,公司以人性化的企业文化,凝聚了有着共同理想的精英团队。公司涉足的领域主要有住宅、商业、办公、市场、工业等多种地产业态。曾成功操作过鸿溪书香园、在水一方、凯旋城、时代广场、沙河机械通用零部件市场等项目。
三、实习过程。
(1)实习动员阶段:
在实习即将开始的时候,在老师的带领下,我们进行了一场包括我们全体学生在内的实习动员。动员大会的成功举行使我们这次的实习也愈加的顺利各个小组都在这次的动员大会中基本的确定了自己的努力方向,并且同各自的实习指导老师有了初步的沟通,使得同学们在与老师在以后的合作中更加的顺畅,愉快。
(2)实习准备阶段:
在sb老师的带领下,我们先后对三家企业进行了实习准备工作,或是通过企业的对我们的讲演,或是通过到企业的实地认识使得我们对要选择实习的企业有了选择,随后两个班级的小组或是自己选择老师已为我们联系好的的'企业进行实习,或是自己出去联系企业进行实习。而我们小组,在通过大家的讨论后都一致的选择了在邢台拥有资深房地产策划资历的成城房地产咨询服务有限公司。
(3)实习进行阶段:
在实习开始之后,我们与xx策划公司的负责经理有了一次初步的沟通,并发放给我们一些关于此次实习的资料以及需要进行的工作。得到工作之后的几天之内,小组的成员开始熟悉资料,查阅相关的文献,然后讨论,在经过为期三天的整合、讨论的过程,我们终于确定了三个主题:一、悠闲的下午;二、德式约会;三、那一年,这一天。之后,通过了xx策划的负责经理留给我们的电话同他取得了联系,并在十二月十八号的时候把创意给了他。所幸,黄天不负有心人,我们的努力得到了肯定,但是因为学识或是人生经历有限,我们的主题还是有一些小,还并不能适应现有的工程项目,因此希望我们将主题的范围再次扩大,将主题的内容再次的升华。虽然这次的主题并不能被采纳,但是得到的肯定已经使我们有了动力,在接下来的几天中,小组成员通过聚会碰头的形式,发散思维,集思广益,再次的确定了主题,并得到了小组成员的一致认可。
(4)实习完成阶段。
四、实习期工作总结和收获。
实习期间,我利用此次难得的机会,努力工作,严格要求自己,虚心向老师和前辈求教,认真学习技术,利用空余时间认真学习一些课本内容以外的相关知识,掌握了一些基本的法律技能,从而进一步巩固自己所学到的知识,为以后真正走上工作岗位打下基矗“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”在短暂的实习过程中,我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏,在学校总以为自己学的不错,一旦接触到实际,才发现自己知道的是多么少,这时才真正领悟到“学无止境”的含义。要处理好“三个关系”:即课堂教育与社会实践的关系,以课堂为主题,通过实践将理论深化;学科实习与平时实践的关系,以暑期实践为主要时间段;社会实践广度与深度的关系,力求实践内容与实践规模同步调进展。
通过这次实习,在广告创意设计方面我感觉自己有了一定的收获。这次实习主要是为了我们今后在工作及业务上能力的提高起到了促进的作用,增强了我们今后的竞争力,为我们能在以后立足增添了一块基石。实习单位的负责人也给了我很多机会参与他们的设计是我懂得了很多以前难以解决的问题,将来从事设计工作所要面对的问题,如:前期的创意主题设计与和后期的制作等等。这次实习丰富了我在这方面的知识,使我向更深的层次迈进,对我在今后的社会当中立足有一定的促进作用,但我也认识到,要想做好这方面的工作单靠这这几天的实习是不行的,还需要我在平时的学习和工作中一点一点的积累,不断丰富自己的经验才行。我面前的路还是很漫长的,需要不断的努力和奋斗才能真正地走好。“千里之行,始于足下”,这近一个月短暂而又充实的实习,我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮助。
向他人虚心求教,遵守组织纪律和单位规章制度,与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。这一段时间所学到的经验和知识大多来自领导和老师们的教导,这是我一生中的一笔宝贵财富。这次实习也让我深刻了解到,在讨论中和同学保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。对于自己这样一个即将步入社会的人来说,需要学习的东西很多,他们就是最好的老师,正所谓“三人行,必有我师”,我们可以向他们学习很多知识、道理。
五、致谢。
感谢邢台xx房地产咨询服务有限公司给了我这样一个实习的机会,能让我到社会上接触学校书本知识外的东西,也让我增长了见识开拓眼界。感谢我所在小组的所有同学,是你们的帮助让我能在这么快的时间内掌握工作技能,感谢负责我们实习的xx策划的经理,是你们帮助我解决处理相关问题,包容我的错误,让我不断进步。此外,我还要感谢我的实习指导老师sb老师,在实习期间指导我在实习过程中需要注意的相关事项。我感谢在我有困难时给予我帮助的所有人。
销售活动策划实习报告篇四
一、实习目的:
会展策划与营销实践是会展专业的专业实践。这种实践有助于学生了解实际,使学生更好地将会展营销理论与会展实践活动相结合,深入学习和掌握专业课的知识。同时,培养学生分析和使用数据的能力,为高三毕业实践和毕业论文写作打下良好的基础。
二、实习时间:
实习周期3周,20xx年12月。
三、实习地点:
龙湖镇大学城。
四、实习的内容:
主要成立“车展营销策划组”,模拟展会的策划和举办。
五、实习的过程:
第一阶段:组建“车展营销策划团队”(6人一组)。掌握展会策划的基本流程,进行案头调研,初步拟定车展营销策划案例。
在这个阶段,我通过互联网了解了世界各地和中国的车展举办情况。首先我说国际车展是国际厂商的集体实力展示,是刺激眼球经济的最佳形式。按照目前的国际惯例,有五个公认的国际车展,按一年的顺序依次是北美底特律车展、巴黎车展、日内瓦车展、法兰克福车展、东京车展。除了这五个车展,纽约车展在业内也有相当的地位。国内也有著名的汽车展览会,主要有:北京国际汽车展览会、第六届中国(广州)国际汽车展览会、“深圳国际汽车博览会”、重庆国际汽车工业展览会、青岛国际汽车工业展览会。当然,我们只举办面向本地区本地市场的车展。我们只想赶上世界潮流,学习别人的先进经验。
第二阶段:以集团为单位,查数据,分析调研汽车市场,从行业角度对来访企业进行调查;龙湖镇乘用车需求调查。
在这一阶段,我们采用问卷调查的方法,调查了汽车产业、当地居民对汽车的需求以及会展业的发展情况。综合分析,汽车行业前景依然火热,很多人有购买精品车的欲望,本地居民需要低端车,部分高端销售人群需要购买豪华车。
第三阶段:营销策划方案案例分析,并结合车展进行未来研究。重新起草车展的营销计划。
现阶段主要负责车展营销计划的推广推广。主要通过媒体宣传、新车发布会、形象大使、dm配送、现场打折抽奖、互动游戏等方式。我在ppt也是主要负责这方面的。
第四阶段:根据自己小组的方案进行现场汇报,通过与其他小组的汇报进行对比,做出最终的总结和评价。
销售活动策划实习报告篇五
实习动机与目的:通过实践,将自己理论与实践相结合,在实践中提高运用知识的能力。使自己理论知识更加成熟、充实和实际。
实习的内容与过程。
作为没有经验的我实习的工作主要是在公司两个岗位上展开的,并且大多是跟前辈学习,从旁做协,下面我具体介绍一下我实习的内容。
会展客服代表。
客服、客服代表及会展客服代表的涵义。
客户服务(customerservice),是指一种以客户为导向的价值观,它整合及管理在预先设定的最优成本服务组合中的客户界面的所有要素。
客户服务代表(csr)是随着外资企业的注入而引进一种职位。csr主要通过全面的服务建立并提高客户与公司的紧密心理联结,帮助公司建立安全可靠、长期持久的客户关系。
会展客服代表是会展业务流程再造而产生一种新的岗位。
会展客服代表的主要职责。
在公司客户服务部和客服主管指导下,负责展览项目的客服业务工作,我的具体职责大概有如下:
1,配合展览会销售的需要,按职责范围和业务流程从事展览项目的客服工作;。
2,与项目销售经理(主管)及项目推广代表共同设计展览会展位图,并负责制作展位;。
4,参与编辑并督导发送《参展商手册》。
5,负责执行专业观众邀请计划,主要组织电话邀请、群发电子邮件和手机短信。
6,负责收集、整理专业观众数据;。
7,参与展览馆、展品物流、标准展位搭建、保安、保洁等合同谈判工作;。
8,检查销售合同和《参展商手册》的实施兑现情况;。
9,负责展览会现场服务工作,主要有包括:
(3)参与专业观众的接待、登记工作,及咨询工作。
(4)参与临时外聘接待人员的培训及管理工作;。
(5)参与参展商现场问卷调查工作;。
(6)参与展览会现场因服务质量引发或突发事件的处理工作;。
(8)参与展览会期间汽车通行证、参展证、参观证的发放及管理工作;。
(9)参与参展商入住推荐酒店的接待管理工作。
(10)参与展览会后参展商现场问卷、专业观众统计分析工作;。
(11)完成公司交待的其他事项。
销售活动策划实习报告篇六
通过实习,巩固所掌握的理论和将理论与实践相结合,增加自己在社会的实际适应能力,为即将离校进入社会做准备。
二、实习公司和岗位职责。
成都诚城影视文化传媒公司,主营业务是活动策划、拍电影、广告宣传等业务,目前有13个在职员工,今年年初将有部电视剧《阳光大姐》在北京开机。
岗位工作职责:
2、负责公司相关新闻报道的文字撰稿,公司网站新闻上传,网站更新维护管理;。
3、负责报刊广告文字及相关的公司宣传性软文的撰稿、组稿、编辑工作;。
4、根据公司广告宣传工作的中心任务或重点项目,进行相关的文案策划;。
5、以主人翁的姿态关心、参与公司的建设与发展,并对公司的广告宣传提出合理化建议;。
6、负责资料的搜集和整理分析工作,前期的市场调研与分析报告的撰写工作;。
7、积极参加公司召开的企划设计人员业务交流会,不断提高自己的写作水平;。
8、协助公司企划部总监完成项目的企划文案工作;。
9、参与配合公司其他部门的工作,完成主管及上级领导交给其他临时性工作。
三、实习过程。
进入公司首先是熟悉公司策划部的各项业务:
第一项工作室做为办公室文员。
作为一名公司办公室文员,不单单要求在自身的提高,而且要求要对办公室的日常工作有所了解。
(一)办公室的日常管理工作。
俗话说:隔行如隔山,初来本公司时,由于行业的区别,及工作性质的不同,确实有过束手无策,好在有同事的帮忙,使我以最快的速度熟悉办公室的工作。我深知,办公室是总经理室直接领导下属的综合管理机构,是沟通内外、联系四面八方的枢纽。办公室的工作千头万绪,有文书处理、档案管理、收发传真、必需品的采买、招待客人及后勤管理等。面对繁杂琐碎的工作,我从陌生到熟悉,凭着对工作的负责精神,秉持着多问和多学的理念,逐步掌握办公室业务流程。
1、严格遵守办公室的各项制度。谨记领导的指示和批评并付诸于实际,不迟到,不早退,不旷工。做事要谨慎认真,向领导汇报的材料要仔细检查,日常工作要记录并及时上报;待人处事要有礼貌,对待同事要坦诚宽容;严肃办公室纪律,工作不懈怠,不玩游戏、不闲聊、不做与工作内容无关的事情。
2、认真做好公司的文档工作。对于档案室的文件要按照顺序和分类排好,还要在档案袋上清晰写出档案中文件名称,以便管理和查阅,对于一些人员和公司文件要加密放好。正确及时打印各类文件和资料,认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。
3、管理、维护电脑、电话、传真机、复印机等办公设备,准确登记使用情况,及时更换设备耗材。
4、如实做好复印登记工作。做到一张不漏,及时收帐,对于所有现金复印客户做到如实登记,及时上交财务部。
5、按时将复印费、传真费、水电费、等各项费用登记在册,随时备查;每月上报一次办公用品库存情况。
6、做好员工的后勤服务工作。确保大家全心投入工作。
第二项工作做一个广告的文案策划和宣传。
这次的专业实习是分小组进行的,这样我们小组的五个人构成了一个工作团队,由于我的文字功底很好所以经理让我任组长。大家表现出了很高的工作积极性,在实习的第一天,我们就与很多小商品制造公司进行了沟通,通过交流我理解到人际沟通的重要性,这是在平时的理论学习中所感受不到的。由于我们准备不充分,对好多多超市缺乏相关的了解,在沟通中出现了很多问题,虽然好多公司同意与我们进行合作,但明显感到我们工作准备不足。面对我们自身的问题,我们及时进行了小组讨论,与好多多方面进行积极的沟通交流,最后把工作计划以书面的形式记录下来。我们的这种工作态度,得到制造商们的认可,我们也很感谢他们给我们这样一次实习机会。
在实习单位确定后,我们就按部就班的设计问卷,进行问卷调查。问卷设计是一项十分细致的工作,因此在问卷设计过程中,首先要把握调查的目的和要求,同时力求使问卷取得被调查者的充分合作,保证提供准确有效的信息。设计问卷的目的是为了更好地收集市场信息,具体可分为以下几个步骤:第一步,根据调查目的,确定所需的信息资料。然后在此基础上进行问题的设计与选择。第二步,是确定问题的顺序。一般简单的、容易回答的放在前面,逐渐移向难度较大的。问题的排列要有关联、合乎逻辑,便于填卷人合作并产生兴趣。第三步,是问卷的测试与修改。在问卷用于实地调查以前,先初选一些调查对象进行测试,根据发现的问题进行修改、补充、完善。
在调查工作完成后,我们开始了具体的广告策划设计,这也是广告策划的关键所在。因为要求策划方案具有很强的可行性,不同于以往的模拟策划,必须满足客户的实际需要。很多的小商品制造商的产品都非常的好,但缺少必要的产品宣传推广,很需要以广告和展览会的方式来宣传自己,提高自身形象。但是由于小商品制造公司的规模较小,所以不想花费太多的资金,想通过我们的促销方案以最小的成本获得最大的效益,对我们来说还是有很大难度和挑战的。
四、实习心得。
(一)实习总结。
时光飞逝,不知不觉中,我已在公司实习接近两个月,在这两个月中,我尝试了工作经历,学会了适应环境、自主学习、主动交流、做好自己的工作。
在这两个月间,本人能敬业爱岗、全力以赴地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,工作主动性有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,自己的文字功底还需加强练习;第四,急需练字,才能更好地从事办公室工作。
在以后走向社会工作时,我想我应努力做到:第一,加强学习,拓宽知识面。第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手工作;第三,注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
(二)自己的不足之处。
工作经验要不断积累:在这一个月的工作中,对公司内很多实际工作的流程不甚了解。缺少业务知识方面的实际经验,还处于等待领导分配工作再去做的阶段。没能完全主动地申请自己没接触过的但可以提高自身能力的任务,没有充分做好在一段时期内的工作规划,实际工作经验只是停留在了一定的水平之上且增长缓慢。在工作中总是怕麻烦别人,很多时候遇到问题时未能做到与领导及同事的有效沟通。本来一个懂得人一点就通的问题,自己总是费了很多时间与精力,才得出一个相同的结果。这样既减慢了工作的效率,在下一项工作下来时,又延误了工作的完成时间,以至于工作都堆在了一起。造成这样的原因主要是平时做事不专心,马虎大意,总犯自以为是的错误,不能虚心地听取他人的意见,这种浮躁的心态,错过了向别人学习和增长知识的机会。以后我会多去主动接触、尝试一些以前没接触过的任务,对自己不懂的问题做到及时地询问这方面经验多的领导及同事,多向领导及同事学习他们的经验。使自己多些锻炼的机会,让自己在工作中不断积累新的经验,这样在今后的工作中才能快速成长起来。
技术水平有待提高:工作的闲暇时间未能充分用来学习或与同事探讨技术知识。技术知识面较陈旧,未能做到及时了解更新自身要理解的新的技术知识,以至于领导分派下任务后,只能在摸索中完成;技术知识面较窄,有很多在实际工作中用到的设备及技术都还不了解。对自己技术能力水平还要进一步提高,多去学习新的技术知识,掌握新的技能。
沟通技巧有待增强:在工作中遇到一些自己不明白的问题时,很少能做到与领导及时有效的沟通,没有完全意识到下级与上级沟通的重要性,自己在摸索中收效又不大,也没能做好与各方面进行及时果断有效的沟通,耽误了工作的完成时间。今后我会在这方面多加注意,逐步改变自身的在沟通上不敢去说的习惯,养成以工作完成度为重心的沟通技巧。
(三)加强自身学习,提高业务水平。
坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。在工作中,紧紧把握“理论联系实际”这一主线,努力把知识用到工作实践当中,丰富阅历,扩展视野,使自己尽快地适应工作并成为优秀的工作者。积极参加公司组织的培训活动,认真学习规定的学习内容和篇目,坚持每天写工作日志,认真记录每天的工作内容,使自己的素质有了很大的提高,为自己开展各项工作提供了强大的动力支持。
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销售活动策划实习报告篇七
实习手记从最初的口耳相传,到纸媒介交流,到无线电波,再到互联网,人类用于信息交流的媒介越来越技术化,越来越复杂化。信息技术特别是网络技术的不断发展,国际互联网的全球化热潮使人类社会进入了一个新的信息时代。
网络媒体作为一种新媒体,既是对传统媒体的一种继承,又有属于自身的许多新鲜特点,随着各种新技术的不断发展,网络媒体的特性一直处于发展、丰富之中,有无限的潜力与青春。9月中旬,很偶然的情况下,我看到了陕西门户网站――腾讯大秦网招聘实习生的新闻。
抱着试一试的态度投出了我的第一份简历,经过严格的笔试和面试,成功入驻大秦网,开始了大秦网的实习,转入网络媒体“作战”。在大秦网的2个月时间里,我切身体会到了网络媒体的运作、运营、竞争之道,熟练掌握了腾讯新闻发布系统3.0版的各项操作,学会了作为网络专题策划最基本的一些技能,乃至成功策划了一系列诸如“阳光百合”“大明宫”“玫瑰公馆”的宣传制作,也参与了“鲁花坚果调和油”“世博园城市投票”“恒大地产会”等活动方案。
将自己的热情,智慧,与梦想通过网络媒体这个无限大的平台来让全世界拥抱我的灵魂。而在充实而紧张的实习生活中,我也严格的审视自我,顺利的完成了各项实习目标以及自己所规定的实习要求:
1、维护好良好的办公环境。
2、不迟到,不早退,严格遵守考勤和各项纪律。
3、理论联系实际,在社会实践中获得充分的工作经验。
4、严格做到服从领导的指示与工作安排,完成报刊栏目的文章组稿、编稿、审稿,独立完成由主编策划或自定的选题任务。
5、对所负责栏目和选题提出整合修改意见,做好稿件登记及读者回复。
6、关注时下的新闻动态,具有对新闻事件的敏感性,工作主动踏实、认真细致。
7、熟练操作电脑,具有一定的文字驾驭能力,能够在实践中提高专业水准。
8、处理好与领导,同事的人际关系,促进全面进步。
9、在实习中,不断拓展各项技巧与校外知识,在行政管理学外延领会新闻传播学的奥妙,使自我修养得到升华。在老大(我实习部门的主管)的支持与帮助下,我在大秦网得以实习了2个月。
虽然只有短短的两个月,但我可以肯定而且自豪地说,在这两个月里我学到的、得到的绝对比天天待在家整个暑假所学到的东西,要多切且实在。这得归功于饼干的有心与开明,几个实习同伴们的亲密陪伴与协调合作,还有前辈同事的热心亲切的指导与帮忙。
销售活动策划实习报告篇八
2、“欢乐三重奏”——中秋国庆喜相逢小家大家共欢乐。
3、礼情款款欢度佳节。
4、欢乐国庆欢乐颂满堂红礼乐翻天。
5、花好月圆的`世界中秋情浓意更浓。
6、新姿绽放好运四选一。
7、遥寄相思中秋梦,千里故人何处逢。
9、中秋节中秋佳节到,祝福不迟到,祝您:月圆,人圆,事事圆;好花,好景,好事连连!
10、月圆年年相似,你我岁岁相盼。那满天的清辉,遍地水银,便是我们互倾的思念。
11、月是故乡明,饼表思亲情!
12、传统风采,回味无穷!
13、月色柔和的凉爽中秋。
14、中秋中国庆,帝牌促销风暴!
15、双节连壁喜庆回馈——共和国生日烛光里的中秋浓情。
16、吴刚酿酒献中秋,嫦娥翩跹玉兔舞。
17、天涯共此时千里共婵娟。
18、海上生明月天涯共此时。
19、中秋合家欢佳节大献礼。
20、千里试问平安否?且把思念遥相寄。绵绵爱意与关怀,浓浓情意与祝福,中秋快乐!
销售活动策划实习报告篇九
一直以来,家具产品就伴随着人们的生活,融入到了千家万户,成为了人们生活中不可或缺的日常用品。而随着人们生活水平的不断提高,市场竞争的日益激烈,家具市场也随之发生了质的变化。家居注重档次提升,在这提升的过程中,也逐渐形成了五大发展趋势:
1、家具市场从高端转向低端(家电下乡)。
2、传统淡季家具市场也火热(季节性促销活动)。
3、家具产品趋向时装化(产品设计风格和材质的改变)。
4、家具团购成为时尚(产品促销)。
5、家具销售网络化(网络营销)。
以上为现在家居业的整体发展趋势,然我公司主要以出售欧派家居为主,就欧派本身而言,属于家居建材产品中的引领,设计风格、整体搭配、材质选取上来看性价比很高。所以在这次新开业之际的促销活动应以规模性、品味性、时尚、实惠为素材,体现出顶级家居装饰市场特点,给广大消费者留下一个很深刻的印象。
本次活动的目的主要是提高产品的美誉和在广大消费者心中的知名度,同时就产品进行开业促销。
本次活动所针对的目标为大众群体,无特定群体和次要客户之分。由于五一节刚过,各大产业在五一期间都举办了促销活动,而且刚刚活动结束。很多消费者的心中还留有对优惠促销的期望和念想,在其他公司都结束优惠活动的同时,公司举办开业酬宾促销活动。这无疑会吸引更多的眼球和关注前来。以来增加公司的人气,二来满足消费者的优惠心理!
现在的产品在做促销活动时不外乎几种活动主题展现:
价格折扣、赠品、抽奖、礼券、服务促销、演示促销、消费信用。选择什么样的促销工具和什么样的促销主题,要考虑到活动的目标、竞争条件和环境及促销的费用预算和分配。之后要尽可能艺术化地宣传,淡化促销的商业目的,使活动更接近于消费者,更能打动消费者。要让消费者感觉我们的目的不是为了商业盈利,而只是为了提高行业风险的控制和竞争力。所以我们不能够站在商家的立场上去举办这次的活动,而是站在消费者的立场上去考虑。力求创新,达到尽可能多的吸引消费者的眼球。不是为了在活动期间销售多少产品,而是为了达到在活动期间让更多的消费者认识该产品。
这一部分主要阐述活动开展的具体方式。有两个问题要重点考虑:
1、确定伙伴:拉上政府做后盾、挂上媒体的力量来夸张整个活动气氛。是厂家单独行动,还是和经销商联手?或是与其它厂家联合促销?和政府或媒体合作,有助于借势和造势;和经销商或其它厂家联合可整合资源,降低费用及风险。
2、确定刺激程度:要使促销取得成功,必须要使活动具有刺激力,能刺激目标对象参与。刺激程度越高,促进销售的反应越大。但这种刺激也存在边际效应。因此必须根据促销实践进行分析和总结,并结合客观市场环境确定适当的刺激程度和相应的费用投入。
当日在本活动现场购买家具、建材产品累计消费满x元,即可参加抽奖活动。活动的条件可以为达到多少消费金额/次(如:20xx元/次4000元/2次)依此类推。即买即抽,即抽即兑。
一等奖价值x元的购物券(购物券可以是本卖场的,也可以是联盟商家的)。
二等奖价值x元-x元家具或洁具。
三等奖价值约x元的家具洁具或家居饰品。
四等奖价值约x元的家居饰品或用品。
五等奖价值约x元的家居饰品或用品。
1.须一次性付清货款;。
3.用券消费的部分不能开具发票,不能找赎。
4.购物券全场通用,有效期至20xx年x月xx日。
5.须持销售合同及交款凭证抽取奖品。
一般的活动地点都为该商品卖场和卖场附近的广场,一来不用花费搬运费;二来离卖场较近,可以让消费者记住产品出售地址、产品整体文化。时间上应挑选在周末,不在上班时间就会有更多的消费者前来参加,更大限度的提高人气和知名度。如果出现占道等因素,需提前和城管、相关部门申请占道许可证。避免在活动途中出现其他插曲,影响整个活动的进程。持续多长时间效果会最好也要深入分析。持续时间过短会导致在这一时间内无法实现重复购买,很多应获得的'利益不能实现;持续时间过长,又会引起费用过高而且市场形不成热度,并降低顾客心目中的身价。建议活动时间在3-5天,这样会有一个消费的联动性,很多消费者会带动身边的其他人前来消费,增加利益的最大化。时间太长会无谓的增加成本!
一个成功的促销活动,需要全方位的广告配合。选择什么样的广告创意及表现手法?选择什么样的媒介炒作?这些都意味着不同的受众抵达率和费用投入。所以,整个活动现场的布置是至关重要的,大型的宣传海报、促销广告、产品解说等等都必须俱全。介绍整个活动规划、经营理念、服务宗旨和开业促销信息,演艺团队、dm单派发、礼仪小姐等不可缺少。一个好的开幕庆典仪式是直接影响消费者对公司的一个企业形象的认知。活动现场越隆重,消费者对产品的质量、商家的服务就会越放心。没有实力的企业活动的内容是比较大众化的,这是消费者普遍的心里观念。这也就是为什么要借助政府和媒体的原因,政府和媒体在现如今的社会影响力是无与伦比的。
人员安排物资准备实验方案。
在人员安排方面要“人人有事做,事事有人管”,无空白点,也无交叉点。谁负责与政府、媒体的沟通?谁负责现场管理?谁负责礼品发放?谁负责顾客投诉?要各个环节都考虑清楚,否则就会临阵出麻烦,顾此失彼。
在物资准备方面,要事无巨细,大到车辆,小到螺丝钉,都要罗列出来,然后按单清点,确保万无一失,否则必然导致现场的忙乱。尤为重要的是,由于活动方案是在经验的基础上确定,因此有必要进行必要的试验来判断促销工具的选择是否正确,刺激程度是否合适,现有的途径是否理想。试验方式可以是询问消费者,填调查表或在特定的区域试行方案等。
活动中期操作主要是活动纪律和现场控制。纪律是战斗力的保证,是方案得到完美执行的先决条件,在方案中对应对参与活动人员各方面纪律作出细致的规定。现场控制主要是把各个环节安排清楚,要做到忙而不乱,有条有理。同时,在实施方案过程中,应及时对促销范围、强度、额度和重点进行调整,保持对促销方案的控制。
没有利益就没有存在的意义,对活动的费用投入和产出应做出相应的预算,一个好的促销活动仅靠一个好的策划方案是不够的。
每次活动都有可能出现一些意外。比如政府部门的干预、消费者的投诉、甚至天气突变导致户外的促销活动无法继续进行等等。必须对各个可能出现的意外事件作必要的人力、物力、财力方面的准备。
预测这次活动会达到什么样的效果,以利于活动结束后与实际情况进行比较,从刺激程度、促销时机、促销媒介等各方面总结成功点和失败点。
销售活动策划实习报告篇十
仙桃市第一人民医院视光学中心。
提高实践能力,增强销售技能。
眼镜销售。
本次实践活动为期二十天,主要是进行的是眼镜销售的工作。从活动结束后领导的评语中可以看出,这次实践活动中我的总体表现尚可,基本能达到实践的预计目的,但由于以前缺少工作经验,实践机会少,在实践的过程中仍有很多细节问题需要改进提高。在这短短的二十天里,虽然我对眼镜知识的了解不算很深入,销售成绩也不是很好,但却也收获颇丰,感触良多。
由于上学的原因,我大部分时间都呆在学校里,没有任何销售经验,在实践的前面两天就常常碰壁。俗话说“不当家不知柴米贵”,以前听人家说销售如何的难,自己都不以为然.然而等自己站到柜台那与顾客磨嘴皮的时候,才知道销售的难度要远比自己想象中的难多了!由于不了解眼镜的专业知识,在介绍的一些性能时结结巴巴,给客人留下了很不好的印象。为了搞好销售,我除了白天主动跟一些老的店员了解各种眼镜的价格、性能与及一些销售的基本常识外,晚上还要学习一些书本上关于眼镜的知识,尽管这几天很累,但总算摸到了一些门道,在接下来的日子里工作就好做多了。有时我的销售量甚至比老员工还好!
无论哪个销售行业,目的就是把东西卖出去以换取利润,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。这一点我深有感触,在实践的初期我就就是因为态度不够好,服务不够耐心而错过了很多顾客!在开始上班的时候,由于态度不好和缺少耐心,动不动就发脾气,常常一天下来一副眼镜都卖不出去。在上班的第一天,我就遇到了一位顾客,我把店里的所有品牌逐一给他介绍,在介绍的过程中,他一直频频点头,我心里暗自高兴,原来卖东西不过如此!可等介绍完了我才知道自己错了,那顾客只说了一句都不怎么样就扬长而去了!我当时很生气,就冲他瞪了瞪眼,没想到被老板看到了,把我狠狠地批了一顿,一再向我强调服务态度的重要性。后来又遇到了几个这样的顾客,但因为有前车之鉴,我一直努力保持面带微笑,再加上老店员传授的一些经验,我终于成功的卖出了第一副眼镜!这样到实践结束的时候,成绩还很不错,老板直夸我进步快!
在当营业员以前的培训中,比较注重的是礼仪上的训练,而等到真正接近实战的时候,我才发现如果不掌握一定的销售技巧,仅仅依靠良好的服务态度和礼仪是不能成功的完成交易的在向顾客推销眼镜时我就发现,同样一副眼镜,往往不一样的介绍方式就会收到不一样的效果.比如有一次,有一位先生看中了一副太阳镜,却嫌弃镜片稍微大了点,而店里又没有小一点的,我只能一个劲的跟他说他戴起来很好看,但他就是犹豫不决,眼看生意就要泡汤了,这时意味老店员走过来说:先生,这副眼镜是专门为成功男士设计的,镜片大一点戴起来就显的大气了!那先生听了二话没说就付款了!这就是销售技巧的成果.以下是一些老店员向我介绍和我在工作中总结出来的一些销售技巧:
(4)应对主动提问的顾客时,要合理运用先去评价一下顾客问题,然后寻找顾客提问原因,再找一个“垫子”引导顾客说出其真实需求的方法。
(6)加强主题,突出三个卖点,提供正面的展示或负面不良的暗示,使顾客积极参与到产品的性能体验中来。
(7)异议包括销售异议与售后异议。
销售异议是指在购买过程中顾客对产品与服务的异议,例如怀疑性能、认为价格超过价值、怀疑质量、怀疑售后服务等。售后异议是指由于多种原因造成售后顾客不满意而产生的异议。
(8)处理异议的几个要点:
不要贬低竞争对手,在让步中强调自身独到的竞争优势和产品利益;
承认顾客提及的事实,转移顾客可能忽略的自身性价比的结果。
(9)处理售后异议的几个要点。
倾听的要点:急于辩解等于火上浇油;
分析的要点:证实你理解了顾客的异议,可以在顾客面前重复一次;
(10)掌握成交缔结的技巧,在多数销售中,营业员如何控制销售过程的发展,在每一个阶段及时帮助顾客做出决定即成交缔结,对不同的顾客应该采取不同的方法。
(11)成交的要诀:多看、少说;一问一答;不急不忙;保持态度。现在的市场由于竞争激烈,顾客成了稀缺资源,而且顾客往往都有“货比三家”的习惯。因此,要想让顾客在第一时间购买自己的商品,分析顾客的心理就显得至关重要。我就有过很多这样的经历,有很多顾客往往已经看上了一些产品,但因为价格等原因而迟迟不肯出手,这时就要抓住他的这种心理,向他充分介绍产品的效能,使其产生物有所值的想法。
还有就是通过顾客的言行举止掌握其心理,不同类型的顾客往往需要不同的销售方法。以下是我在这段时间与顾客的交往过程中总结出来的三种顾客类型判断的方法:
1、即定型顾客的需求:有明确的问题和实际的需求,可以通过提问沟通了解需求;
3、旁观型顾客需求:七嘴八舌型的销售形态。可以通过抓主要及共同的要点,分析需求,逐步帮其缩小需求范围。
此外,在这次实践当中,我还养成了许多好的习惯。比如,注意细节的习惯,销售工作的成败往往系于一些不经意的细节当中,一句话,一个微笑,都可以改变销售的结果!总结的习惯,在每一次销售成功之后,我都要认真回想一下这次销售的整个过程,品位其中的每个细节并从中总结经验。
总的来说,这次实践活动的收获实在是太多了,不是短短的几页纸就能说完了。经过这次社会实践,我的动手和用脑能力得到了一定的提高,对社会生活的认识有了进一步加深,这一切都将会对我今后的学习生活产生深远的影响。我想,在今后的学习生活中一定会表现得更好。
销售活动策划实习报告篇十一
团队口号:有梦想有生活。
团队成员:刘绍贵、贾春峰、成琳、汪磊、钱刚敏、李亚浩。
团队分工。
产品开发:汪磊。
市场调研:成琳。
产品推广:刘绍贵、贾春峰。
售后服务:钱刚敏、李亚浩。
功能介绍。
经过长期的钻研和开发,本团队鼎力推出一种全新的产品——装机u盘。这种新产品整合了网络上最新的电脑急救工具,具有如下功能:
1、系统自动安装。
2、系统指定恢复。
3、多系统安装引导。
4、磁盘分区。
5、文件恢复。
6、密码破解(xp系统中)。
7、系统激活(win7和win8)。
……。
产品定位。
本产品不仅适合计算机专业人员使用,也适合非计算机人员修理自己pc机的专业工业。
产品定价。
装机优盘:99元/个。
销售时间:20xx/11/12。
营销策略:
品牌营销。
本产品精选8gsandisk高品质优盘。
销售活动策划实习报告篇十二
在策划此类活动之前,展会主办机构必须与相关企业与行业机构进行沟通和协调.展会主办机构需要把所有展会期间的营销活动进行统一安排和协调,制订现在实施方案和顺序.作为主办机构还需要做到的是提供给此类活动一个充分展示的平台和现场管理服务.
主办机构在了解了各参展企业与机构举办此类活动的意图后,进行统筹规划,在尽量满足各企业和机构要求的同时,也必须考虑到会展的现场气氛和安全等问题.
在策划此类活动之前必须要安排好展会整体的活动分布,在有了举办展销活动的打算后,主办机构要与相关企业或行业协会取得联系,了解他们是否有为产品举办活动的需要,如果有就与这些组织进一步联系,了解他们意图与设想.产品发布会更加注重的是产品的新,有哪些技术进步,或者设计和款式上如何与众不同,策划这类活动时,不在意是否被市场所接受,更加注重的是这个新产品对于新闻媒体以及消费者中的影响.所以在发布会结束后,会安排新闻媒体采访报道.产品推介会则不需要这些新闻报道,这是由于产品推介会是为了让受众更加了解本产品,所以推介会的重点在于采取何种方式和手段来展示这种产品,介绍产品的用途、性能和结构等实用性较强的内容,与最终使用者关系密切的一些内容,以求将产品推向市场.
产品发布会通常会选择如新闻发布会同样形式,通过企业发言者来展示说明产品的新功能、新理念、新技术等等.也可以举行一种表演的形式来展示自己的产品,例如服装展中的发布会,通常都是以t型舞台模特走秀的方式来呈现.产品推介会则更多地采用用户座谈会、经销商会议等形式并伴以现场演示、示范、体验等手段向人们推广产品.
参加展览时,营销型活动最常见的推介活动就是赠送礼品,只需简单的几个问题,或是小游戏就可以获得具有此次展览纪念意义的礼品.
产品发布会的对象通常是很多新闻记者、产品设计等技术人员和企业管理人员,所以活动中应增多最新产品信息、产品发展动态和趋势等消息.产品推介会的听众多是经销商和产品最终使用者,所以他们更多想了解的.是产品的实用功能和价格这些与他们自身息息相关的信息.
展销活动本身的性质和形式已经圈定活动对象的范围.更重要的是关心如何把信息更好的传达给这些活动对象.不同的活动对象对信息接受的途径都有各自的偏好,一味地展示自己的产品而不与活动对象互动,已经不为人们所接受.
媒体的选择目的是希望媒体可以通过它们的影响力把产品信息扩大到更多目标受众中去,从而形成一种舆论气势.特别是在会展中,一个信息聚集地,邀请适当的媒体对活动和产品进行报道,会使产品和企业形象在同类竞争品牌中脱颖而出.
展销活动可以为企业带来利益,为建立形象创造条件,所以许多参展商会选择这个形式参展,以此作为在参展商竞争中的亮点.
销售活动策划实习报告篇十三
题目:
姓名。
所在学院。
专业班级。
学号。
日期
随着社会经济的不断发展,人们的生活水平在不断地提高,而消费观念也在增强,私人轿车越来越多,自然而然空气污染就越来越严重,因此自行车给大家提供了很大的方便,对环境也有很好地保护,尤其大学生对单车有独特的爱好。提到自行车很多人立刻想到了捷安特自行车,巨大全球行销网分布五十余个国家和地区,位居全球自行车产业中,企业组织网分布最广、最紧密的公司之一。捷安特品牌已经成为全球消费者的认同。无论栖息于全球一万多个专卖店,还是悠游各地街巷,亦或驰骋于山间小径,随处可见捷安特精心打造的捷安特自行车穿梭其间,在产品服务上,捷安特以“一地购车,全球服务”的措施来创新商品价值,随时给予捷安特自行车爱车者便捷、确实的服务。捷安特是值得广大人民信赖的产品,我们通过对市场的综合调查和分析,以提高捷安特自行车在天津商业大学的市场占有率为主要目的广告策划。
中国是世界上产量最大和拥有量最多的国家,可以说国人没有不会骑自行车的。就拿我们天津商业大学来说吧,如此大校园必然带来学生的交通问题,学生从宿舍到食堂、图书馆、教师、体育馆等校园的其他地方步行20多分钟也是很有可能的。如果想出校园购物、吃饭等,即便在附近,步行来回恐怕也要半个多小时,又累又浪费时间。如果遇到什么紧急情况,就更没有时间耗费到走路上了,这种状况给学生带来了很大的不便,但是如果有辆自行车,那么我们可以2分钟到教师,3分钟到图书馆,5分钟到学校旁边的购物场所,周六周日还可以叫上几个哥们儿去郊游,也可以叫上几个同学去野餐等。的确,一辆自行车可以给大学生添加许多精彩。那么买辆自行车也许是个不错的选择,但是大学生都知道,在大学里丢自行车是件司空见惯的事。我们学校没有专门看车的人员。有的宿舍区连停车位都没有,我们只能看着自己心爱的自行车在露天处雨打日晒了。需要自行车,而有了车却增加了诸多的麻烦,这也是校园销售的一个问题。事实上,大学生真正需要的是自行车带来的方便,自由,洒脱,张扬,浪漫。只要给自行车买个雨衣加上一把高级的锁,我们就可以我们就可以尽情的放飞心情,自由的释放生命。
1、市场定位。
捷安特发展迅猛,市场竞争激烈,连续3年成为大陆市场销售冠军,在大众心理占有重要的的地位,科研力量非常雄厚,是一些年轻人玩酷的必备品牌,行业品牌影响力大,具有核心的技术,高品质的售后服务,能满足消费者多元化需求,受到健身、娱乐、休闲、时尚人群的追捧,是休闲娱乐的奢侈品牌。
2、产品定位。
产品往更为科技化、人性化、专业化方向发展。放弃低端代步工具的形象,转向以休闲、锻炼为主要需求的高端市场。捷安特以30多年生产各类自行车的专业经验,将先进的生产技术、管理模式以及行销全球的成功理念,精心打造每一个零部件,并使得每一个消费者都能够感受到我们的人性服务。捷安特布局全球,始终追求稳健踏实、优质平价的经营。长期致力于研发创新,提供多样的、完整的、专业的产品系列。遍及全球的捷安特创意无限———————轻质可靠的太空材质;缤纷无限———————时尚多变的外型装饰;动能无限———————骑乘舒适的避震系统;自由无限———————操纵自如的刹车系统。
3、广告定位。
我们的销售主体是大学生,很多大学生都是追赶潮流的年轻人,应该注重产品的功能性、专业性、对各种路况的特性设置。对于原来一直追捧捷安特的同学,可也通过我们的广告回忆起原来骑捷安特时的潇洒;对于原来不知道捷安特的同学让他们知道捷安特的使用价值和优于其他品牌的性能。提高捷安特的知名度和关注度。
行车改装技能,对买车的同学专门对他们进行改装自行车的知识培训和技能培训。
我们的主要服务群体是在校大学生,除了在人群密集的场所发放宣传单或在宣传板上贴宣传海报外,还将用qq、微博、飞信、人人网等发出宣传信息;我们也可以依靠学校的各种学生社团组织,将我们的广告发给各社团的社员。
自行车10辆平均每辆1500元10*1500=元。
宣传费用200元。
特技表演装备800元。
流动资金500元。
总计元。
1、产品知名度,产品使用比例(使用调查问卷)。
2、产品现场销售。
3、广告提高了我们学校同学对捷安特自行车的忠心度。
4、对捷安特自行车的认知情况提高。
销售活动策划实习报告篇十四
光阴似箭人,日月如梭。
一转眼,为期三个星期的广告策划实习就过了。
通过这个三个拜的实习让我对广告策划这门课程有了更加深入的了解。
广告策划,,是在市场调查研究基础上,对广告整体活动或某一方面活动的预先设想和策划。
在广告活动中,策划工作的重要性日益凸显,有人说广告更多是策划来的,不无道理。
策划工作不是无本之木,它是策划人员通过对宏观和微观市场的把握,经过充分酝酿,调研创造出的新的市场机会。
一、实习目的。
广告策划的目的就是帮助企业提高销售量,但一般不把具体销售量作为广告目标。
因为销售量只是广告结果测定的一个参考数值,它们还会受商品的包装、价格、质量、服务等因素的影响。
要通过广告提高产品的销售量就唤起消费者对广告的注意。
如何运用技巧唤醒人们对广告的注意,是广告人必须要注意的。
二、实习内容。
这次实习,在我们组长杨海英的英明领导下,首先我们进行了明确的分工,以确保今后工作的顺利开展。
在这次实习中我和马灝辰鲁学欢首先担任了市场部的工作主要负责市场调查与分析。
市场调查是广告策划的重要基础。
进行充分的市场资料收集与整理。
组织,实施广告策划工作中的市场调查活动,做出分析并提出有效建议。
紧接着又和张亚静马灝辰担任了我们主要负责广告策划书的草拟和制定,并对广告表现策略加以细化和决策。
然后,又配合马尧戚雅龙负责了媒体部的工作。
我们主要负责主要负责广告策划书的草拟和制定,并对广告表现策略加以细化和决策。
我们主要参加了成城房地产公司的德国印象项目。
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