2024年签销售合同注意事项(模板19篇)

通过签订合同，各方明确了自己的权益和责任，有助于减少争议和纠纷的发生。在合同中可以采用一些常用的条款和表达方式，以避免重复劳动和增加纠纷的可能性。以下是小编为大家收集的合同范文，仅供参考，希望对大家有所帮助。

签销售合同注意事项篇一

证件（身份证、毕业证、照片、其它相关证书等）。

衣着得体，职业着装。

方法。

业务助理需要与客户接触，所在无论是在日常工作中还是在面试时都需要正规着装，最好着职业正装。面试时要保持微笑，注意礼仪礼貌等。说话语速要把握好。

面试注意事项二：面试必会知识点―客户接持。

业务助理面试前必须知道如何进行客户接待，安排客户来访行程，订机票或者酒店等。需要提前订会议室，公司产品宣传资料及茶水或者水果等。这些都是客户接待必须会的知识点。

面试注意事项三：面试必会知识点―数据统计与分析。

业务助理面试前必须知道怎么进行业务数据统计与分析，知道怎么制作业务报表，知道如何制作报价表等这些与业务数据有关的统计事宜。面试官在面试时很可能会让求职者上机电脑操作的。所以excel表一定要会分析统计数据。

面试注意事项四：面试必会知识点―销售订单及合同管理。

业务助理主要是协助业务员或者业务经理处理销售报价，销售订单及销售合同签订等相关事宜，所以必须面试业务助理必须要知道如何制作报价，订单处理流程及合同签订流程等事项。

面试注意事项五：面试必会知识点―销售内勤支持。

业务助理、销售内勤另一项主要工作就是协助业务员或者销售经理协助内勤管理，负责发票报销，办公用品领导，用车申请等事项，发票快递，礼品快递等。业务员考勤管理等事项。这些是销售助理最基本的工作内容，面试前必须撑握，以防面试官会提此类面试问题。

面试注意事项五：面试必会知识点―会议管理。

业务助理，销售内勤面试前必须知道如何进行会议管理，例如预定会议室，准备电脑，投影仪、制作ppt，准备会议签到表，会议期间记录会议纪要等，会后跟踪会议决议等事项。

面试前撑握上述内容，面试成功率会比一般人高出很多。业务助理性格一般要求相对外向，工作认真细心负责。

签销售合同注意事项篇二

有些年轻人过于自卑他们也没有没有什么特殊的技能，所以在社会上肯定又不可能找到高薪的工作，其实大多数年轻人也都希望进一步销售行业，通过在销售行业里的锻炼和改变来让自己有更好的发展，可是久而久之，这些年轻人却发现自己反而是变得越来越自卑，尤其是因为能力过差，还被同事所嘲笑。

建议大家其实可以去从事一些自由职业，尤其是新媒体写作以及新媒体运营，大家可以通过类似的工作，至少可以提升一定的工作技巧和写作经验，这样以后不管是全职还是兼职，都能够有稳定的收入。

第二、不需要跟他人经常交流的工作。

其实在社会上有很多年轻人，他们性格都是比较内向的。而那些性格外向的年轻人，即便是在进入销售行业以后，如果没有掌握一定的销售技巧和经验，也是很难有更多客户和订单的，所以大家千万不要气馁，也不要放弃自己，其实只要大家能够了解行业中的经验和规律，自然就能够找到上手快薪水高的工作。

当然笔者再次也是建议大家应该去学习一技之长，需要一段时间积累，不过在找工作时也应该根据自己的兴趣去提升自己的能力。而办公室里的文员以及相关的工作人员，其实他们并不需要经常与领导或者同事交流，也不用费尽心机的去跟客户协商业务，薪水虽然不高，但是只要大家能够专心投入的去工作，相信大家也会有不错的收入。

第三、工厂里的技术工。

有些年轻人性格还是非常稳妥的，大家虽然不善于交际，但是在进入工厂或者工地，只要能够掌握一定技术，其实能够拿到五六千的工资，如果年轻人能够在社会上工作多年，掌握长期稳定的技术，那么在工厂里就肯定能够获得长远的发展。毕竟你的性格已经沉稳下来，而且在工作多年后，凭借你的技术可以在工厂里得到领导赏识，那么无论你的收入还是职位，都能够比他人更高一些。

其实还是会有很多技术工人，他们在工厂里能够主动的结交人脉，跟领导或者同事建立联系，平常的时候也能够多走动跟客户或者是身边的同学朋友联系的越来越频繁。最后在寻找工作或者是寻求项目的时候，也能对他们有更大的利处。

签销售合同注意事项篇三

语言表达尽量简洁明白，吐字要清晰，不要对着话筒发出咳嗽声或吐痰声。措辞和语法都要切合身份，不可太随便，也不可太生硬。称呼对方时要加头衔，无论男女，都不可直呼其名，即使对方要求如此称呼，也不可用得过分。切不可用轻浮的言语。

接打电话，双方的声音是一个重要的社交因素。双方因不能见面，就凭声音进行判断，个人的声音不仅代表自己的独特形象，也代表了组织的形象，所以打电话时，必须重视声音的效果。一般要尽可能说标准的普通话，这不仅易于沟通，而且普通话是最富有表现力的语言。其次，要让声音听起来充满表现力，声音要亲切自然。使对方感受到自己是位精神饱满、全神贯注、认真敬业的人，而不是萎靡不振、灰心丧气的人。再次，说话时面带微笑，微笑的声音富有感染力，且可以通过电话传递给对方，使对方有一种温馨愉悦之感。

出现线路中断情况。

当通话时线路突然中断时，此时，拨打电话的一方应负责重拨，接通后应先表示歉意。即使通话即将结束时出现线路中断，也要重拨，继续把话讲完。要是在一定时间内打电话的一方仍未重拨，接电话一方也可拨过去。

准时等候约定的回电。

如果约定某人某时回电话，届时一定要开手机或在办公室等候。有事离开办公室时，务必告诉同事自己返回的准确时间，以防万一有人打来电话他们无从对答。

妥善处理电话留言。

对电话留言必须在一小时内给予答复。因为不能及时回电话，就意味着不尊重对方。一般也要在24小时之内对电话留言给予答复。如果回电话时恰遇对方不在，一定要留言，表明已经回过电话了，即使找不到对方所需要的资料，也要让对方知道自己是诚恳负责的，这是最基本的礼仪。如果自己确实无法亲自回电，也要托付他人代办。

通话时受到各种干扰。

如果自己走进别人办公室时，正好别人正在通话，应轻声道歉并迅速退出，否则是很不礼貌的。如果通话时间不太长，所谈也并非什么保密的事，接话人也许会示意自己坐下稍候，此时应尽可能坐在一旁等待，但决不可出声干扰。如果确有急事非马上打断正在打电话的人，只能将要谈的问题写在便条上放在他的眼前，然后退出。

签销售合同注意事项篇四

头发梳整齐，皮鞋要擦亮，穿着要得体，牛仔裤也不要污点斑斑，男同学胡子要刮干净，注意头皮屑。女同学不要浓妆艳抹，不要用太浓烈的香水。

主考官的面试排得很紧，每半个小时三个同学，谁先来谁先面试，可能有的同学迟到，后面的就替补上来。但也不要提早太多，如果时间没到，可在公司门口转转，千万不要跑去长时间等候，因为不会因为你早到就会给主考官留下好印象。要知道求职面试基本礼仪就是守时。

有的同学面试时，两条腿不停地晃动，这些都是不礼貌的，这种场合还是有约束比较好。另外，讲话要选择正式用语，不要使用网络用语或者俗语。

有一次，面试一位同济大学的同学，美籍华人主考官和他讲英文，这位同学讲得很不流利，主考官说他讲得不好，他说同济大学教的都是德语，言下之意是他会讲很好的德语，那位美籍华人恰好是德国留学生，于是说，好吧，我们来讲德语。问了两个问题，他都答不出来。人都有同情弱者的心理，尽可能地表现出相对的无助。

有一个年轻的主考官面试一位同学，请问你家住在哪里这位同学回答在张庙，主考官以为在浦东，于是他纠正道：不在浦东，在宝山，从新客站坐什么车可以到那里。接着，主考官问的.问题难度一下子就提高了几个级别。所以，如果主考官没有辱没你的人格，要允许他出错，不要与主考官发生争执，这样可以让他觉得你很容易接近。

有的同学在某公司实习，问他为什么不留在对方公司，于是他把公司指责了一番。这时候，作为主考官就容易产生联想，如果这位同学离开了，是不是也会在背后这样议论公司呢所以，这样的同学是不敢要的。

签销售合同注意事项篇五

销售员就是以销售商品、服务为主题的人员。在社会商业化活动中，起着重要的作用。以实际的载体传递信息，同时加以渲染达成商品的成交。求职者参加销售员面试，必须注意以下事项：

注意事项一：现场面试结束，并不代表整个面试的结束。结束以后的感谢信，和必要的电话询问都是面试的后续动作。同时，也不要患得患失，而要立即重新投入新的战斗，做好准备。只有做了充分的准备，了解了公司需求和自身发展的契合度，并使自己成为他们不可或缺的人，才是求职成功的关键。

注意事项二：与考官对话，态度要不卑不亢，声音清楚洪亮，同时也要主动出击，有自己主见的人还是受人尊重的。

注意事项三：第一印象是很重要的，整洁大方利落的装束最起码不会让考官讨厌你，其次如果能不经意间表现出销售员的好品质，就更会受到对方的好感，但千万不要刻意为之。

注意事项四：在面试中，除了你的外表和语言外，肢体和语音语调都在面试的成败中，起了非常重要的作用。要知道，面谈中肢体语言和语音语调最能另人印象深刻。

经常会发现一些销售行业的招聘消息，对岗位上的经验这一项没有过多的`要求。这就考验着你是否对销售这一工作有很大的热情，那么在面试销售这一工作时，有哪些销售员面试注意事项了。

对于刚毕业的大学生来说，企业会看重你的热情，校外实习经历，以此来判断你是否适合销售这一岗位，你的潜质也会是决定因素。

销售员面试注意事项一：

面试自我介绍要么是面试官以问题的形式要求你自我介绍，一方面是自己以开场白的形势主动向面试官进行自我介绍。销售员本身就是靠巧嘴和思维吃饭的，从你自我推销的能力，也可以看出你是否有销售潜力，所以在面试时最好有重点的进行一次完整的个人介绍。

销售面试注意事项二：

我们看到的销售员一般都是穿着很正规的职业装，由此可以看出销售行业的企业文化。抓住这一点，我们在面试时候的穿着打扮就不可随意，面试之前最好是对自己进行一番装饰。

销售员面试注意事项三：

有很多没有做过销售的人员在面试的时候会很紧张，其实没有必要。公司对销售求职者的经验要求不会很高，有经验者更好，没有经验的新人是会得到公司的培训的。其次，面试时告诉自己一定不能怯场，暗暗为自己加油。

签销售合同注意事项篇六

签订销售合同的注意事项有哪些?来看看小编给你分享的销售合同签订注意事。

销售合同管理是企业风险管理和控制的最佳手段，财务更应参与合同管理及控制合同风险。

合同订立阶段，不要流于形式，合同条款要仔细推敲，否则留下合同风险与隐患

1、所有客户都应签订合同

销售合同不应只为授信而生，而应当与所有交易的客户都签订合同在合同中一定要约定货款的支付时间和方式，还要约定产品的质量标准、交货方式、检验方式及提出异议的时间、违约责任等重要内容。

2、合同的条款不要出现歧义

在拟定合同时，准确全面的表述应放在第一，文字简练放在第二，对折扣、奖励、违约责任等尤其容易产生争议的条款，不妨多写几笔。

3、传真签订的合同、对账单、欠条具有证据效力

对账单、欠条是证明客户欠款数额的关键证据，所以建议业务员不要怕路远，一定要让欠款人当面签字，以免让想逃债的人钻了空子。

4、合同条款中一定要明确发票种类

5、要约定诉讼案件的管辖地

很多企业合同没有签订该条款，导致企业不得不到被告所在地法院起诉，费尽周折,建议在签订销售合时将发生纠纷时的管辖地约定在企业方所在地,省掉很多麻烦，增加了追回欠款的可能性。

在重要销售过程中，往来很重要的一项内容就是签订合同。

在您与合作伙伴签订合的同时，建议您注意如下的几个小细节：

第一：对方的基本信息很重要

签订合同的目的是防止将来产生纠纷有依据可遵守，或者协商或者诉讼或者仲裁都要按照合同的约定说话。

如果起诉或仲裁的话，被告或者被诉人的身份一定要确定。

假如，对方是个人，而合同上只有对方名字和电话，没有其他任何信息，你又无从查询，那么你的诉状或者仲裁申请书就没法写，你就会面临起诉屋门或者被驳回的尴尬局面，你的权利当然就不会被得到保护。

建议：把自然人的身份证件作为合同的附件，注明对方的住址和通讯方式。

如果对方是公司，那么就要把公司的经常营业地注明，公司的通讯电话注明。

第二：为使你的'合法权益得到保证

对于那些信誉不好的小公司或者自然人(尤其是没有固定工作、外地自然人)为约束他认真履行合同，最好让他提供担保，这样，即使他无能力偿还或者赔偿你的损失，可以要求保证人代为承担责任或者以担保的财产抵偿。

第三：违约责任要明确具体，要规定违约金

很多合同中虽然约定了违约方要承担损失等，但是并没有具体的标准，使得实际执行起来没法确定，造成一定的举证不能，很多损失银缺乏足够的依据和政局支持而得不到法院的支持。

比如，对违约方可以这样约定：违约方支付对方货款总额的20%的违约金。

基于此，对于违约的约定一定要具体明确，否则，连违约的问题都没法确定，那损失或者违约金的也就失去了意义。

第四：权利义务内容要具体明确

比如，一个土地租赁合同，一定明确土地的四至，不能产生歧义，而且一定要有双方盖章认可的位置图，防止对方钻空子。

第五：明确定金和订金的含义

定金是订立合同的保证或者叫担保。

一旦收到定金方违约依法违约方要双倍返还对方;交付定金方违约无权要求返还定金。

而订金确实订立合同的资金。

合同不能履行，收到订金的一方要返还订金。

不会涉及双倍返还的问题。

签销售合同注意事项篇七

在销售谈判过程，与客户的沟通是非常重要的，沟通时要注意简短精要，要抓住客户的心理，这样才能牢牢俘获客户的心。

专家提示，在寻找客户感兴趣的话题时，销售人员要特别注意一点：要想使客户对某种话题感兴趣，你最好对这种话题同样感兴趣。因为整个沟通过程必须是互动的，否则就无法实现具体的销售目标。如果只有客户一方对某种话题感兴趣，而你却表现得兴味索然，或者内心排斥却故意表现出喜欢的样子，那客户的谈话热情和积极性马上就会被冷却，这是很难达到良好沟通效果的。所以，销售人员应该在平时多培养一些兴趣，多积累一些各方面的知识，至少应该培养一些比较符合大众口味的兴趣，比如体育运动和一些积极的娱乐方式等。这样，等到与客户沟通时就不至于捉襟见肘，也不至于使客户感到与你的沟通寡淡无味了。

对于客户十分感兴趣的话题，销售人员可以通过巧妙的询问和认真的观察与分析进行了解，然后引入共同话题。因此，在与客户进行销售沟通之前，销售人员十分有必要花费一定的时间和精力对客户的特殊喜好和品位等进行研究，这样在沟通过程中才能有的放矢。

表示，共同的兴趣爱好最能拉近与客户之间的心理距离，为了实现这一目标，销售人员需要做好充分准备：

1、共同点必须有内容，不能蜻蜓点水。

2、在距离拉近后，能够及时回到业务主题上，能够趁热打铁达成共识。

3、平时注意培养自己多方面的爱好和兴趣，也可以根据客户喜好临时学习某些知识，不要打无准备之仗。

4、使自己对客户的需求或客户关注的问题产生浓厚兴趣，在整个沟通过程中要表现得积极热情，以感染客户情绪。

5、提前研究客户的喜好，首先从他们感兴趣的话题出发，然后有意识地引到销售沟通的主题上来。

6、客户或双方感兴趣，愿意花时间在一起谈下去。

7、有展开探讨的余地，便于谈论，并且在适当的时候能够转到销售话题上来。

8、共同点应比较自然，不能牵强。

销售谈判，不是说越多越好，客户也不是看到你能说就会和你签合同的，最主要的还是要抓住他们的心理来展开你们的唇舌之战！

事实上，频繁更换导购员对于每个厂家来说损失都是不容忽视的'，最直接的影响就是削弱了此品牌的终端销售信心，而这些“信心”正好掌握在导购员手里。所以，培养并储备一定数量的导购员对于每个品牌来讲都意义重大，而培养和储备工作都离不开对这些人群的管理。我们就此探讨一下这个问题。

我们暂且将导购员管理中的两个极端模式称作：&ldquo，荣格科技集团http://本文由kikidd整理编辑;情深深雨蒙蒙”和“暴风骤雨”两种模式。

第一种模式“情深深雨蒙蒙”

张先生加入了某品牌的商超部，很快部门领导将他分到了东南区分管世纪联华等超市的业务工作。张先生很快进入角色，他很重视导购员的管理和培养，一改上任业务的冷漠作风，采取了温和的管理办法。导购员有事情张先生便主动帮忙，而且非常了解每个导购员的生活情况，努力化解导购员的工作情绪，甚至有几次个别导购员旷工，张先生都没有介意。不到一个月，张先生“老大哥”的形象牢牢地得到了区域导购员的普遍认可，导购员们前所未有地出现了团结一心、并肩作战的好势头。

分析：我们将上面张先生的管理模式成为“情深深雨蒙蒙”模式，张先生讲求人情第一，把每个导购都哄得很高兴，每个人都干劲儿十足，但都“惯”出了脾气，不好管理，容易变成“骄兵”。同时，这样的导购员也容易和超市方发生矛盾，因为她们知道“老大哥”会给她们“做主”;长此以往，业务人员就会失去自己的指导作用，导购员成了你的哥们，根本不把你的命令当回事儿;这样的模式还会导致一个隐患，那就是容易制造上一级领导和下任业务的矛盾。主管业务只是行使管理权，调动、考核、任免权全在部门经理或专职的促销主管那里，张先生制造的这个“死党”无疑给这些上一级领导带来麻烦，这就如同雍正痛恨朝中大臣之间的朋党一样，终会被上级领导发觉并予以打击的;张先生的这种人情投入，势必给后任的业务带来麻烦，后任的业务不管采用哪种模式，工作难度都很大，需要很长时间才能客服这些导购的抵触心理。

第二种模式：“暴风骤雨”

以上张先生和王先生的例子就是导购员管理过程中存在的两种极端的模式，每一种模式都有其优点和缺点，在管理行为上截然相反，在管理效果上也大不相同。这两种模式都不可取，但我们可以充分的借鉴，将两者结合起来，形成张弛有度、软硬兼施、合理有效的管理模式。要想做到这一点，应该不难。

签销售合同注意事项篇八

有意购买产品、但不急于看资料的客户多的是，所以业务员打电话给客户时，如果直接问对方看过样品了吗，听过产品吗，很容易就会得到没有的答案，并因此推断客户购买意愿低落，甚至失去了潜在客户还不自知。

由此可见，诸如您看过我们的资料了吗这类问句是很多余的，若对方回答还没看，就无法进一步告知对方其他讯息或继续对话;若客户根本没看过资料却不好意思说，于是便假装看过，还以「我看啦，东西不怎么样嘛」敷衍回答，反而会让业务员提早遭到拒绝、被判出局。

千万别问可以去拜访您吗?

人们在了解问题真正的意图前，通常会先集中思考如何回答问题。所以，打电话给客户时，最好以诱导的方式提问，比较容易得到yes的答案。

例如，电话销售员可以先说请问您x月x日在家吗，通常客户如果当天有空，就会直接回答在啊，这样就能顺势提出拜访的邀约。相反地，若是直接就说请问我可以在x月x日去拜访您吗?x月x日您方便吗，往往就只有想接受拜访的人才会接受邀约，业务员遭到拒绝的机率很大。

规划好打电话时间。

在你自己方便的时间打电话要揣测电话那头素未谋面的客户什么时间方便或心情好，是很困难的，所以最好运用同理心去推论：自己方便接电话的时间，可能就是客户方便接电话的时间。

以上班族来说，下午外出的机率比较大，上午通常会待在位子上，所以上午打电话就比较容易接通。不过，即使选在上午去电，却碰巧遇上对方忙得要命，也很容易被挂电话，这时就不如等到下午5点以后、通常是上班族比较鬆懈的时间再打去。

巧利用“跟风”心理。

用大家都在做吸引客户注意以心理学的角度来看，一般人多半会认为大多数人都在做的事，一定是正确无误的，所以在销售时，如果运用「大家都这样喔……这样的话术，将有助于增加说服力。

第一，要对自己的产品/服务有透彻的认识。

第二，掌握一套自己非常熟悉的交谈模式。

也就是，一开始应该说什么，接下来应该说什么，如果客户问不同的问题，你应该怎么样回答。客户有可能会问哪些问题，怎么样把客户引导到产品的兴趣点上来。作为电话销售人员，在拔打电话前一定要充分准备好。拔响电话后，就应该将精力放在与客户的沟通之中了。当然，上述过程应该一气呵成。不要让对方等了大半天都没反应，如果是这样，对方会毫不犹豫的把对方给挂掉了。一个潜在的客户，就会因为你慢吞吞的反应而浪费掉了。

第三，要学会尊称。

得体的称呼可以提高作为电话销售人员的你的品位和素质。一般对男性尊称“先生”，对女性尊称“小姐”或“女士”。如果您知道客户的具体职位或职务的，可称呼其职位，并在前面冠以客户姓氏，如“杨经理”、“陈部长”、“李总”等。除此之外，以下的一些常用语言，电话销售人员也要掌握。敬语：“劳驾，费心了!”、“……对不起，打扰了。”、“非常感谢!”、“对不起”、“耽误”、“妨碍”、“打扰”、“请”、“请赐教。”“请支持。”、“帮助”、“理解”、“支持”、请教、借光、劳驾、久仰、幸会、拜托、告辞。

第四，要学会做沟通记录。

电话销售人员在开始电话沟通之后，要学会做电话记录。如果没有对电话作好记录，以后根本没办法对这些已经打过电话的客户进行第二次的跟进。对一个电话销售人员来说，记录详细的通话内容，是一个非常良好的习惯。电话跟进时，一手拿话筒，一手拿笔，随时记录您所听到的有用的、重点的信息。如果您没有听清楚，而不得不要求对方重复时，会让对方觉得你在应付工作，没有认真听他说话，这会让客户有一种不被尊重的感觉。

第五，要学会巧妙地自报家门，让对方听完以后可以马上记得住你，这样以后你第二次跟进时，就会节省很多的时间成本。

对方在拿起电话时，你应该礼貌的问好，随后报上自己的家门。说话的语速不应该过快，也不应该过慢。较为理想的语速为240字节/分钟。说话时咬字要清晰，发音要有中气十足。如果你觉得你说话中气不足，那平时一定不要再熬夜了，多泡点高丽参水来喝，或者多点进行长跑、游泳这样的体育运动，这对增加你的肺活量有很大的帮助。如果对方也报上了自己的名字，您一定要记下来，在接下来你们的交谈当中，你可以不时的称呼对方的名字，这会让客户觉得自己是很被重视的，也可以接近你与客户之间的距离。

第六，快速地进入交谈的主题。

在自报家门后，就可以快速地进入交谈的主题了。时间对电话销售人员来说很宝贵，同样，对客户来说也很宝贵。没有人有时间或有兴趣听一个陌生人在那里不着边际的胡扯的。您要第一时间把公司的产品或服务告之给客户。特别要注意的是，一定要在第一时间就把您的产品/服务的先进之外、优异之处告之给客户。换身思考的原则，沟通中在克服种种的心理障碍。您给别人电话，是为别人提供优异的产品/服务的，而不是来赚人家的钱的。很多电话销售人员在沟通中，往往会遇到这样的心理障碍，导致在沟通中放不开，带着负罪感来工作，这是一种非常消极的情绪来的。

第七，要学会提问。

提问有什么用?提问的作用就是挖掘客户的潜在需求。客户不会一打通电话后，就会马上告诉你，他需要什么什么的产品或服务。要根据您的产品的功能、性能，由浅到深的向客户提问。在回答客户提问的过程当中，把客户的关注引导到您的产品/服务当中来，激起其购买的兴趣。

第八，要学会掌握主动权。

如果一个销售电话，是在客户的一味提问中完成的，这肯定不是一个成功的沟通记录。电话销售人员在提问，回答问题之外，更要学会要掌握主动权，运用情景营销，逐步将客户带入到你的销售气氛中。不要让对方觉得这是“骚扰电话”。但同时也要注意真实，不要让客户觉得你在运用电话营销技巧。

第九，学会控制通话的时间。

通话时间不宜过短，同样也不宜过长。具体每次通话几分钟为宜，业内没有一个通用的标准。要根据您的产品，客户来定，也就是因产品而异，因人而异。但是有一个可以参考的标准，那就是基本上介绍完了你的产品/服务以后，客户也没其它问题可问了，那基本上这个通话就可以结束了。通话的过程中，千万不要出现冷场，无话可说的情况。您应该在出现这种情况前就完成这次的通话。

第十，学会跟客户预约时间。

如果这个客户对你的产品有意向，在结束本次通话前，你就要不失时机地与跟预约下次给他电话或上门拜访的时间。这是一种重视客户的表现。而不是下次你有空或突然想起人家的时间，顺手给人家打电话。一切以客户为中心，时间也是要以客户为中心。

签销售合同注意事项篇九

这是销售人员都明白的道理，在面试前充分的准备更是重要，因此，汽车销售面试技巧的第一个技巧就是事前的准备。衣着方面是马虎不得了，饱满的信心自然胸有成竹;除此以外还要对资料进行准备：

1、汽车行业市场简单情况。

2、要面试公司的简单情况。例如汽车品牌的历史和车型等。

3、个人面试汽车销售的优点，及个人一些对于行业的看法等。(以备面试官的提问)

技巧二：讲求实战

相信没有一个用人单位会不喜欢工作积极、主动的雇员的，很多企业喜欢招聘应届毕业生看中的就是他们的工作热情和活力。

1、要在求职过程中把你对这份工作的渴望和热爱表现出来!特别是有些条件不是很好，很容易因为学历或者某些硬件资格没达到要求而被刷下来的求职者。

2、如果实际能力较突出，但又难以在简历上体现出来，就更要积极主动出击，争取得到有用人决定权的招聘官的了解和肯定。可以自己开辟多些途径，比如说打电话或者直接上门拜访等等，但有一个前提就是不要让别人觉得你烦。

技巧三：灵活应变

回答提示：委婉的向顾客说明此要求是不符合公司规章制度的，会危害公司的利益。反过来向顾客说明公司与客户的关系，让顾客明白公司与客户的关系是双赢的，只有公司的利益得到了保障，才能为顾客提供更多更优质的服务，这样顾客的利益其实也是得到最大化的。

技巧四：结束

面试结束后，并不意味着你的面试整个过程结束了。这点在汽车销售面试技巧中也是不可忽视的。

1、在面试后的二、三天内，你必须给主试人写一封短信或打个电话。首先感谢他为你所花费的精力和时间，为你提供的各种信息。然后问他是否已经作出决定了?这个电话可以表示出你的兴趣和热情。你还可以从他的口气中听出你是否有希望。

2、如果你在打电话打听情况时觉察出自己有希望中选，但最后决定尚未作出，那你就在一、两个星期后再打一次电话催催。在通话过程中有必要说明以下2点的：

a、你觉得有必要重新强调一下自己的优点。

b、你又发现了一些新的理由、成绩或经验，有必要让他们知道。 得到一次面试机会不容易，不要轻易放弃希望。

3、如果面试看起来很成功，但结果却是落选了。面试时，大多数的主试人都尽量隐藏他们的真正意图，不会轻易让你看出来。万一他人通知你落选了，你也应该虚心地向他人请教你有哪些欠缺，以便今后改进。

了解汽车销售顾问工作职责：

客户开发、客户跟踪、销售导购、销售洽谈、销售成交等基本过程，还可能涉及到汽车保险、上牌、装潢、交车、理赔、年检等业务的介绍、成交或代办。 在4s店内，其工作范围一般主要定位于销售领域，其他业务领域可与其他相应的业务部门进行衔接。

签销售合同注意事项篇十

1、第一印象是很重要的，整洁大方利落的装束最起码不会让考官讨厌你，其次如果能不经意间表现出销售员的好品质，就更会受到对方的好感，但千万不要刻意为之。

2、与考官对话，态度要不卑不亢，声音清楚洪亮，同时也要主动出击，有自己主见的人还是受人尊重的。

3、在面试中，除了你的外表和语言外，肢体和语音语调都在面试的成败中，起了非常重要的作用。要知道，面谈中肢体语言和语音语调最能另人印象深刻。所以怎样把握，大家也就心中有数了!

4、现场面试结束，并不代表整个面试的结束。结束以后的感谢信，和必要的`电话询问都是面试的后续动作。同时，也不要患得患失，而要立即重新投入新的战斗，准备、准备、再准备!只有做了充分的准备，了解了公司需求和自身发展的契合度，并使自己成为他们不可或缺的人，才是职业成功的关键。

签销售合同注意事项篇十一

第一，你是否能承受很大的压力。

第二，你做事是不是只看结果不看过程，因为销售员的工作往往看的就是结果。

第三，你的责任心是不是很强。

第四，你有没有强烈的欲望和工作的激-情。

第五，你是不是一个有耐心的人。

这些都是做为销售员所要经历或是面对的（来自：业务员网：www．yewuyuan．com），如果你觉得自己可以，那么，这些素质也是求职单位希望看到的。

销售员面试技巧

销售员要想面试成功，第一点要做的就是去了解你要求职公司的相关行业及公司信息，同时，还要清楚的对自身做一个整体了解，与招聘公司的招聘职位更贴切的优势特点，做到这些才能知已知彼，百战不怠。

之后要做的准备就是面试中考官会提出的一相关问题的准备。做为考官，对于求职的面试，主要就要考察一下求职者是不是适合自己的岗位，所以需要求职者在这块要做一番准备了。

1、对事先准备好的行业及企业相关资料做一下整理，准备一份自己站在求职岗位上的对于企业后一些看法（虽然不一定会用到，但有备无患）。

2、找出自己适合这个企业的理由，及自身的优势（主要是与企业有关的），适时的秀给考官看，但要懂得分寸。

3、要始终保持积极乐观的态度，即使被宣传退出。

销售员面试中的一些注意事项：

1、第一印象是很重要的，整洁大方利落的装束最起码不会让考官讨厌你，其次如果能不经意间表现出销售员的好品质，就更会受到对方的好感，但千万不要刻意为之。

2、与考官对话，态度要不卑不亢，声音清楚洪亮，同时也要主动出击，有自己主见的人还是受人尊重的。

3、在面试中，除了你的外表和语言外，肢体和语音语调都在面试的成败中，起了非常重要的作用。要知道，面谈中肢体语言和语音语调最能另人印象深刻。所以怎样把握，大家也就心中有数了！

签销售合同注意事项篇十二

要面试销售员，首先要知道销售员的简历应该怎么制作!本站为大家准备了销售员简历注意事项，请阅读!

对于一个没有任何工作经验的大学毕业生来说，一个学中文的大学生在谋求一份销售代表的职位时他的成功几率并不比一个学市场营销的学生低。

对企业来说他们要么就是需要招聘一个有客户资源的人，那么两个没有背景的求职者就只能在第一关出局，或者企业就是准备培养新人，那么两个没有背景的求职者就都有相同的面试几率。

在没有经验的前提下，你所要做的就是如实在的填写自己曾经都做过什么，同时注意你所想应聘的职位是不是和你的经历相符。

对于性格描述上你就应该突出自己活泼、机敏的一方面。

进取心强、有组织团队精神、善于沟通、对事细心耐心等这些销售人员应该必备的条件，如果你有就全都写上。

而对于从事过销售职业的人，那么对自己曾经有过的销售经历则要重点突出，详细写出自己做销售的工作内容并且突出自己的工作业绩。

这种简历也就是人们通常所说的`业绩型简历。

业绩简历是使他人的注意力集中在求职者的优势上而忽略他以前不怎么棒的或复杂的工作经历的一种绝妙方法。

在有些情况下，少说一些比多说得很多要有效，这就是业绩简历的关键就是简明扼要，快速出击!一些简短而有力的成就陈述，使一份业绩简历比长篇的细节叙述更容易使人提出问题并产生兴趣。

这种简历对专业销售人员很管用。

当在这种体例的简历中陈述你的业绩时，你应该问自己的最主要的问题是：“潜在的雇主对我想应聘的职位所下的成功的定义是什么?”用简历正文中四至五条您的业绩陈述来回答这一重要问题。

当你做到之后，你就已经将雇主们抓住了，他们会打电话约您去面试，并告诉你你的新职位对他们的最终成果有多么重要。

对于职业销售人员来说，业绩简历往往是最适合他们的。

凭四五行简短的业绩介绍，一名销售人员就可以把雇主搞定，拿下聘用合同。

简历的主要要素

hr在筛选简历时一般会重点注意几项内容：应聘者的期望;公司招聘岗位所需素质相关的表现，如学习成绩，社会工作经历，体现个人优秀素质的独特经历;另外，也注意教育背景，学历，专业，毕业的大学;如果需要面试，应聘者的一些基本信息不可少，姓名，联系方式等。

由此可见，一份简历至少要包括以下几个方面的内容：

1、应聘的岗位或求职希望;

2、基本信息：姓名、性别、联系方式(邮寄地址和邮编，联系电话，电子邮件);最好留下手机并保持手机畅通。

3、教育背景：最高学历，毕业院校，专业。

4、与应聘岗位需求素质有关的表现、经历和业绩等，最好主题突出，条理清楚地写下来。

5、最后，可以附上有关证明材料的复印件，如获得奖学金、优秀干部、实习鉴定、专业资格证书和发表过的论文的复印件。

签销售合同注意事项篇十三

请您简单地作下自我介绍几乎是每一位面试官的必问题，销售人员不妨坦诚自信地展示自我，在认真梳理过往的工作经历的基础上，围绕当前的目标职位来介绍自己会比较讨巧，重点要突出与自己现在要应聘的职位相匹配的优势。

首次给面试官的第一印象非常重要，尤其是销售人员，衣着打扮、一言一行，在见客户时都是代表着公司的形象，切不可穿着随便，邋遢示人。

压力面试是销售人员招聘中最常用到的.面试方式。面试官常常会对前来面试的销售人员制造压力面试，有意营造紧张氛围，甚至针对某一事项做一连串的发问，打破沙锅问到底，直至面试者无法回答，还有的会当众宣布面试者已被淘汰了，来观察他的抗压和应变能力。面对这种情况，心态平和、耐心细致、沉稳老练、信心十足、临危不乱是需要表现出的性格特征。

在面试者给人的印象中，用词内容仅占7%，肢体语言占55%，剩下38%来自语音语调。和谐自然肢体语言无形中会在你的面试成败中起着关键的作用。

在面试中，注意体现清晰的思路，并将其在分析问题、制定目标、形成解决问题的策略等过种中体现出来。

注意事项：面试过程中一定要注意礼仪和着装，这是最基本的。这是给面试官的第一印象，第一印象很重要。

签销售合同注意事项篇十四

1、对事先准备好的行业及企业相关资料做一下整理，准备一份自己站在求职岗位上的.对于企业后一些看法(虽然不一定会用到，但有备无患)。

2、找出自己适合这个企业的理由，及自身的优势(主要是与企业有关的)，适时的秀给考官看，但要懂得分寸。

3、要始终保持积极乐观的态度，即使被宣传退出。

签销售合同注意事项篇十五

3. 热诚的态度。

二、开场白

1. 要引起客户的注意的兴趣；

2. 敢于介绍自己的公司，表明自己的身份，给对方留下较深的好印象；；

3. 不要总是问客户是否有兴趣，要帮助客户决定，引导客户的思维；

4. 采用激发客户兴趣或好奇的方式，直接高手客户通过购买产品可以得到多

少有用的实际一处，让客户意识到可以获得很多的实际帮助；学会从客户的角度思考问题。

5. 面对客户的拒绝不要立刻退缩，放弃；

6. 在电话里说话的声音要比平时大些，营造出很好的通话气氛；

7. 简单明了，不要引起顾客的反感。介绍公司或产品

8. 两个“不要”： 一不要：拿起电话就推销；二不要：张口就谈价格

三、 激发客户购买欲望

1. 诚面对“碰壁”的心态要好；

2. 接受、赞美、认同客户的意见；

3. 要学会回避问题；

4. 转客户的反对问题为我们的卖点。

四、激发客户购买欲望的技巧

1. 应用客观的人的影响力和社会压力；

2. 借用他的观点；

3. 在乎客户的每一句话，在乎他在乎的`人、事、物；

4. 引用媒体及社会舆-论对公司的影响力

在电话销售中必须要做好以下几个方面，否则你的电话销售工作就是一个失败的过程。

一、 准备

心理准备，在你拨打每一通电话之前，都必须有这样一种认识，那就是你所拨打的这通电话很可能就是你这一生的转折点或者是你的现状的转折点。有了这种想法之后你才可能对待你所拨打的每一通电话有一个认真.负责.和坚持的态度，才使你的心态有一种必定成功的积极动力。

内容准备，在拨打电话之前，要先把你所要表达的内容准备好，最好是先列出几条在你手边的纸张上，以免对方接电话后，自己由于紧张或者是兴奋而忘了自己的讲话内容。另外和电话另一端的对方沟通时要表达意思的每一句话该如何说，都应该有所准备必要的话，提前演练到最佳。

在电话沟通时，注意两点：1）注意语气变化，态度真诚。2）言语要富有条理性，不可语无伦次前后反复，让对方产生反感或罗嗦。

二、 时机

打电话时一定要掌握一定的时机，要避免在吃饭的时间里与顾客联系，如果把电话打过去了，也要礼貌的征询顾客是否有时间或方便接听。如“您好，王经理，我是中软公司的***，这个时候达打电话给你，没有打搅你吧？”如果对方有约会恰巧要外出，或刚好有客人在的时候，应该很有礼貌的与其说清再次通话的时间，然后再挂上电话。

如果老板或要找之人不在的话，需向接电话人索要联系方法“请问***先生/小姐的手机是多少？他/她上次打电话/来公司时只留了这个电话，谢谢你的帮助”。

三、 接通电话

1、重要的第一声

拨打业务电话，在电话接通后，业务人员要先问好，并自报家门，确认对方的身份后，再谈正事。例如：“您好，我是中软公司，请问**老板/经理在吗？**老板/经理，您好，我是中软公司的***，关于....... ”。

好的印象，对方对其所在单位也会有好印象。因此要记住，接打电话时，应有代表单位形象意识。

2、要有喜悦的心情

打电话时要保持良好的心情。给对方留下极佳的印象，这样即使对方看不见你，但是从欢快的语调中也会被你感染。由于面部表情会影响声音的变化，所以即使在电话中，也要抱着对方看着我心态去应对。

3、讲话时要简洁明了

由于电话具有收费，容易占线等特性，因此，无论是打出电话或是接听电话，交谈都要长话短说，简而言之，除了必要的寒暄和客套之外，一定要少说与业务无关的话题，杜绝电话长时间占线的现象存在。

4、端正的姿态与清晰明朗的声音

打电话过程中绝对不能吸烟、喝茶、吃零食。弯着腰躺在椅子上，即使是懒散的姿势对方也能够听得出来。如果你打电话的时候。对方听你声音就是懒散的无精打采的。若坐姿端正，身体挺直，所发出的声音也会亲切悦耳，充溢活力。因此打电话时，即使看不见对方，也要当作对方就在眼前，尽可能注意自己的姿势。

《电话销售之注意事项》全文内容当前网页未完全显示，剩余内容请访问下一页查看。

签销售合同注意事项篇十六

第二招:表现善意及诚意——不要忘记客户的姓名。尊称某先生、某小姐、某伯伯、某妈妈，是有礼貌之举动。

第三招:同步原则。为了解除彼此陌生、拉近距离，可以从聊天戒发问中发现彼此共同认识的朋友，共同的嗜好，以及其他拉近彼此距离的话题。

第四招:五同——同姓、同乡、同学、同宗、同志，产生亲切感。

第五招：同步坐位原则。坐在洽谈桌的右侧或左侧（客户）较佳，这样敌对心小，较易接纳别人，反应也较快。与客户并排而坐是“理性”的，与客户左右而坐是“感性”的，与客户对立（面对面）而坐是“恐惧”的！到客户家里，就座前应礼貌的问：“我可以坐在这里吗？”注意方位、光线，借机会调换座位。

第六招：不怕乱拍马屁——高明地奉承。看见客户有女儿，就说：好漂亮的女孩，将来一定跟妈妈一样是大美人（适合女性讲）。或说：好漂亮的女孩，将来可以选中国小姐（适合男性讲）。奉承时避免引起反感或误会。

第七招：弄清对象——m.a.n原则。弄清对象，才能对症下药。m.a.n原则是，m（money）即出钱的人，通常是父母；a（authorety）是有权决定的人；n（need）是有需求的。有需要才会挑剔，嫌东嫌西的.人才是买货人。有时这三种要素集中在一个人身上，即买房子的人是出钱的人，决定权在自己，又是自己住，这时只要说服一人即可。有时出钱的是父亲，有权决定的是母亲，需要的却是儿子和媳妇，这时便要同时说服三人或四人。

如果一群人来看房屋，三种人不能得罪：出钱的人，有权决定的人，最会出问题的人，这三种人都要拍马屁。

第八招：引导策略。客户下订金时可说：“今天给我几万元订金，二万元好吗？”客户签约时可说：“请读完契约内容，如果没错请签名。”

第九招：二择一法。预先安排好两种选择给对方选，我方将目的隐匿于内。

第十招：成交的时机。有人说，成交的时候，只有三秒钟。敏锐观察对方的满意程度，在最恰当的时机拿出“订单”，将对方的意愿订下来。否则对方的意愿会越来越低，当场不成，事后更加困难。

何时是成交时机？当对方听完介绍，充分了解状况后，露出满意的眼神；当你初步压迫下订时，对方没有回绝或以轻微理由拒绝。而且，当你拿出订单时（测试购买欲之工具），对方没有拒绝，且陷入短暂的犹豫，注视着订单及说明书；不断发问你刚才述说的内容，获得相当满意回答、无问题之一刹那；默不言语或与同伴相视（眼神显示“订下了好吗？”）；突然改换姿势、动作或脱离你的眼线时（表示对方陷入下订与否的思考中）。另外，掌握融洽气氛，当机立断，也是必要的。

在工作中，明确业务人员应有的职业道德与态度是很重要的。服务业经营服务品质，首重“诚信”，每一个经纪人都以诚实、热忱、关怀的态度服务于客户，正是每一个企业所需要的。

我们希望全体经营人员要有生命共同体的观念，前线、后援要一致，当有客户抱怨时，一定要“立刻处理”，给予完整的回答说明。对购屋客户而言，他的房屋买卖可以有许多选择，一家公司只是他众多选择中的一个而已，没什么了不起，当我们做到让消费者想起房屋买卖时就想某某公司，同时也是唯一的选择时，那才是真的了不起。当业务人员遇到比较挑剔的客户，遇到有买卖经验的投资客时，可能要回答以下这些问题，我们总结为“看屋十三招”。不论买什么房屋，都要对房屋本身和附近环境有清楚的认识，看房是一门大学问，所谓“外行看热闹，内行看门道”。

签销售合同注意事项篇十七

在面试的过程中所表现出来的礼仪水平，不仅能反映出求职者的人品与修养，而且还直接影响面试官的最终抉择。小编整理了相关的内容，欢迎欣赏与借鉴。

首先，你要清楚你所应聘的这个职位的工作内容。销售助理其实是一个行政方面的工作，涉及到的工作内容比较繁琐和杂乱。你首先要了解自己能否胜任这个工作，因为招聘单位一定会考察你是否了解这个工作，是否适合这个工作。管理客户档案、整理销售报表、收集市场信息并作出分析报告、做好客户的来访和来电记录工作、做好会议记录、随时提供给销售主管他所要的材料以及销售部门的日常事务的管理工作。对这些工作的熟悉程度，是面试官对求职者重点考察的一个方面。

其次，注意表达和沟通能力。销售助理是一个承上启下的职位，既是部门内部各种信息的传达者，也是各种关系的协调者。销售助理必须具备良好的语言表达能力和沟通协调能力，这个岗位就像一个润滑剂，使整个部门处于一个良性循环的状态。若缺乏这方面的能力，则会让部门上下出现各种沟通不良协调不一的混乱状态。所以沟通和表达能力也是招聘方对求职者比较重视的一个考察点。

再次，注意考官对性格方面的考察。对部门内部资料的统筹管理是销售助理的一个重要工作内容。招聘者需要一个细心、耐心、处事谨慎的人来做这份工作。求职者应在相关的问题上表现出这些性格特点。此外，积极乐观的态度也会成为求职者一个成功应聘的砝码，因为销售助理要面对的工作繁琐杂乱，人事也相对复杂，需要承受相当大的工作压力。一个性格消极脆弱的人并不适合这种工作，求职者应在面试中注意这个方面。

求职者大方得体的穿着、具有亲和力的仪容都是给面试官留下深刻印象的方面。掌握好这些销售助理的面试技巧，充分的为面试做好这些准备，可以让销售助理的成功几率提高很多。

1.不要带种族或性别偏见。或许你会以为面试官有可能会与你是同一类人，但事实上这是很愚蠢的，因为在职场里是不允许存在种族和性别歧视的。

2.政治和宗教话题千万不要去谈。

3. 你最爱的最喜欢的明星或运动员。对于你的面试官却有可能是最讨厌的，如果就因为这个而被淘态，那不是太可惜了。

5.随便批评某地的风土人物或天气。(你批评的地方也许正巧是面试官最心爱的地方，人和人之间是有区别的)

6.记住你是在面试，不是来侃大山的，不要漫无焦点的闲扯淡。

7.不要坐没坐相，不要随地吐啖，举止要文明、大方。

签销售合同注意事项篇十八

技巧一：不打无准备之仗。

这是销售人员都明白的道理，在面试前充分的准备更是重要，因此，汽车销售面试技巧的第一个技巧就是事前的准备。衣着方面是马虎不得了，饱满的信心自然胸有成竹;除此以外还要对资料进行准备：

1、汽车行业市场简单情况。

2、要面试公司的简单情况。例如汽车品牌的历史和车型等。

3、个人面试汽车销售的优点，及个人一些对于行业的看法等。(以备面试官的提问)。

技巧二：讲求实战。

相信没有一个用人单位会不喜欢工作积极、主动的雇员的，很多企业喜欢招聘应届毕业生看中的就是他们的工作热情和活力。

1、要在求职过程中把你对这份工作的渴望和热爱表现出来!特别是有些条件不是很好，很容易因为学历或者某些硬件资格没达到要求而被刷下来的求职者。

2、如果实际能力较突出，但又难以在简历上体现出来，就更要积极主动出击，争取得到有用人决定权的招聘官的了解和肯定。可以自己开辟多些途径，比如说打电话或者直接上门拜访等等，但有一个前提就是不要让别人觉得你烦。

技巧三：灵活应变。

回答提示：委婉的向顾客说明此要求是不符合公司规章制度的，会危害公司的利益。反过来向顾客说明公司与客户的关系，让顾客明白公司与客户的关系是双赢的，只有公司的利益得到了保障，才能为顾客提供更多更优质的服务，这样顾客的利益其实也是得到最大化的。

技巧四：结束。

面试结束后，并不意味着你的面试整个过程结束了。这点在汽车销售面试技巧中也是不可忽视的。

1、在面试后的二、三天内，你必须给主试人写一封短信或打个电话。首先感谢他为你所花费的精力和时间，为你提供的各种信息。然后问他是否已经作出决定了?这个电话可以表示出你的兴趣和热情。你还可以从他的口气中听出你是否有希望。

2、如果你在打电话打听情况时觉察出自己有希望中选，但最后决定尚未作出，那你就在一、两个星期后再打一次电话催催。在通话过程中有必要说明以下2点的：

a、你觉得有必要重新强调一下自己的优点。

b、你又发现了一些新的理由、成绩或经验，有必要让他们知道。得到一次面试机会不容易，不要轻易放弃希望。

3、如果面试看起来很成功，但结果却是落选了。面试时，大多数的主试人都尽量隐藏他们的真正意图，不会轻易让你看出来。万一他人通知你落选了，你也应该虚心地向他人请教你有哪些欠缺，以便今后改进。

了解汽车销售顾问工作职责：

客户开发、客户跟踪、销售导购、销售洽谈、销售成交等基本过程，还可能涉及到汽车保险、上牌、装潢、交车、理赔、年检等业务的介绍、成交或代办。在4s店内，其工作范围一般主要定位于销售领域，其他业务领域可与其他相应的业务部门进行衔接。

签销售合同注意事项篇十九

第二，掌握一套自己非常熟悉的交谈模式。

也就是，一开始应该说什么，接下来应该说什么，如果客户问不同的'问题，你应该怎么样回答。客户有可能会问哪些问题，怎么样把客户引导到产品的兴趣点上来。作为电话销售人员，在拔打电话前一定要充分准备好。拔响电话后，就应该将精力放在与客户的沟通之中了。当然，上述过程应该一气呵成。不要让对方等了大半天都没反应，如果是这样，对方会毫不犹豫的把对方给挂掉了。一个潜在的客户，就会因为你慢吞吞的反应而浪费掉了。

第三，要学会尊称。

”“请支持。”、“帮助”、“理解”、“支持”、请教、借光、劳驾、久仰、幸会、拜托、告辞。

第四，要学会做沟通记录。

电话销售人员在开始电话沟通之后，要学会做电话记录。如果没有对电话作好记录，以后根本没办法对这些已经打过电话的客户进行第二次的跟进。对一个电话销售人员来说，记录详细的通话内容，是一个非常良好的习惯。电话跟进时，一手拿话筒，一手拿笔，随时记录您所听到的有用的、重点的信息。如果您没有听清楚，而不得不要求对方重复时，会让对方觉得你在应付工作，没有认真听他说话，这会让客户有一种不被尊重的感觉。

第五，要学会巧妙地自报家门，让对方听完以后可以马上记得住你，这样以后你第二次跟进时，就会节省很多的时间成本。

对方在拿起电话时，你应该礼貌的问好，随后报上自己的家门。说话的语速不应该过快，也不应该过慢。较为理想的语速为240字节/分钟。说话时咬字要清晰，发音要有中气十足。如果你觉得你说话中气不足，那平时一定不要再熬夜了，多泡点高丽参水来喝，或者多点进行长跑、游泳这样的体育运动，这对增加你的肺活量有很大的帮助。如果对方也报上了自己的名字，您一定要记下来，在接下来你们的交谈当中，你可以不时的称呼对方的名字，这会让客户觉得自己是很被重视的，也可以接近你与客户之间的距离。