一键复制
在制定方案时，我们可以借鉴过去的经验和成功案例。制定方案时，我们需要明确目标和阶段性的里程碑。制定方案时，请注意平衡成本和效益的关系，确保最大程度地实现目标。
消费者权益日活动方案策划篇一
随着经济的不断发展，社会的不断进步，许多的权益问题开始走进我们的生活，小编下面为大家整理关于消费者权益日的活动方案，欢迎阅读参考：
深入贯彻落实党的'十八大和十八届三中、四中、五中、六中全会精神，认真贯彻落实“网络诚信 消费无忧”年主题，大力宣传新修订的《消费者权益保护法》和《安徽省消费者权益保护条例》，广泛动员全社会力量关注消费维权，努力营造安全、健康、放心的消费环境，督促和推动社会有关方面履行社会责任，创造性地开展一系列活动，为全面建成小康社会、全面迈入全省第一方阵做出积极贡献。
(一)举办2017年3·15国际消费者权益日纪念大会系列宣传咨询活动，在淮河文化广场设立主会场，各县、区(市高新区、市经开区，下同)分别设立分会场。市工商质监局、消保委、发改委(物价局)、公安局、司法局、住建委、交通局、农林委、商务外事局、卫生计生委、行政执法局、食品药品监管局、烟草专卖局、盐务局等单位组织开展法律法规等宣传和咨询活动。
(二)市工商质监局、消保委、发改委(物价局)、卫生计生委、食品药品监管局、烟草专卖局、盐务局等单位对大中型商场进行一次专项检查。
(三)配合和参与省消保委开展的3·15纪念活动。
(四)编辑出版3·15专刊，编发3·15宣传单。
(五)畅通市工商质监、消保委、发改(物价)、食品药品监管、卫生计生、盐务等单位消费投诉热线，及时处理消费纠纷。
(六)公布2016年度有关行政执法部门查处的制假售假典型案例和市工商质监、消保委系统受理的侵害消费者权益典型案例。
(一)成立市2017年3·15国际消费者权益日纪念活动领导小组，由市政府副市长秦武任组长，市政府副秘书长高文、市工商质监局局长张晓静任副组长，市发改委(物价局)、公安局、民政局、司法局、财政局、住建委、交通局、农林委、商务外事局、卫生计生委、行政执法局、食品药品监管局、工商质监局、烟草专卖局、盐务局，龙子湖区、蚌山区、禹会区、淮上区、市高新区、市经开区分管负责同志和市消保委秘书长为成员，领导小组办公室设在市消保委，具体负责活动组织协调工作，钱扬平同志兼任办公室主任，谢会业、杨宝鼎、姜在义、曹桂旭同志任办公室副主任。各级、各有关部门和单位应严格按照职责分工和活动安排，认真组织好各项活动。
(二)各行政执法部门应加大行政执法力度，严厉查处侵害消费者合法权益的违法生产经营行为，并予以公开曝光，情节严重的要依法追究刑事责任。
消费者权益日活动方案策划篇二
二、活动目的。
树立当代大学生的健全消费观，对于倡导文明消费方式，打造和谐消费环境，构建和谐社会有重要意义。本次活动希望借助工商局和消费者协会的力量，加强对消费者权益的宣传，提高同学们的消费维权意识，知法懂法，学会正确地维护自身的合法权益。
三、活动前期宣传。
1、网络宣传：人人、qq、微博等。
2、其他宣传：海报、横幅、传单。
四、活动安排。
1、前期准备。
(1)制作海报和传单，在各大教学楼及寝室张贴和发放。
(2)制作展板，挂出横幅，对这一个活动进行适当的宣传。
(3)针对即将采用的活动形式，做必要的前期准备。比如申请场地、会场布置，主持人邀请等等。
2、活动时间。
3月15日晚，具体的开始时间可视活动情况而定。
3、活动内容。
(1)以“消费安全进校园”为主题进行小讲座，由主持人或工作人员担任主讲，与同学们进行面对面的交流，宣讲内容可以包括：
b.对本次活动的目的及重要性讲解。
c.解答同学们日常消费中遇到的难点问题。
(2)影视宣传：播放一部与消费者维权有关的经典电影，让大家从中受益，敢于站起来维护自己的权益，而不是默默忍受被坑。
(3)材料宣传：向同学们介绍商品的选购与假冒伪劣产品的鉴别方法等消费知识及维权方法，分发相关的`法律、法规宣传材料。
(3)现场咨询：互动时间可以接受同学们的现场问答。
4、活动后期阶段。
(1)寻找有关部门在大学内为同学们维护权益提供一个有效的解决途径。
(2)与大学城里的其它大学性质与我们相同的部门取得联系，在工商部门和消费者协会的帮助下，发起一场消费维权进大学城的活动，扩大这场活动的影响面。
(3)做好活动的后期整理总结，为相关媒体提供书面材料。
消费者权益日活动方案策划篇三
消费与服务。
成立市“3.15”国际消费者权益系列宣传活动组委会(以下简称组委会)，市政府分管领导为主任，县、区政府、市相关部门和单位负责同志为成员(具体名单附后)。组委会办公室设在市消协，具体负责活动的协调组织工作。
从1月12日至3月28日分三个阶段进行。
第一阶段为组织筹划阶段(1月12日至2月12日)拟定活动方案，征求有关单位意见，召开政府消费维权工作组委会暨市消协常务理事会，研究确定系列宣传活动的主要内容，并明确各相关单位的责任和任务。
第二阶段为活动实施阶段(2月23日至3月20日)。
主要开展以下活动：
1、组织消费者代表参与有关部门对食品加工企业、超市的检查。
2、开展“诚信企业”入盟和“一会两站”发展工作。
3、召开“3.15”新闻发布会，披露十大消费投诉案例。
4、市领导发表署名纪念文章。
5、编印维权知识宣传册。
6、召开年主题宣传活动座谈会。
7、开展“移动杯”我的维权故事评奖活动。
9、举办大型广场宣传咨询活动及广场演出，维权知识有奖竞答。
10、各有关单位自行组织销毁假冒伪劣商品。
11、建议市人大开展对公用企业落实《消法》、《条例》情况进行视察。
12、开展医疗服务机构服务质量、邮政服务质量调查活动，并提交调查报告。
13、办好投诉聚焦、《生活“3.15”》栏目，形成浓厚的宣传氛围。
第三阶段为总结阶段(3月23日―3月26日)。
各单位要对系列宣传活动开展情况进行认真总结，如实填报统计表，并于3月26日前书面报市“3.15”国际消费者权益日系列宣传活动组委会办公室。
1、县、区政府、有关部门要高度重视，认真做好各项宣传活动。按照活动安排表组织、落实各项活动。
2、各有关单位要按照活动安排表的要求，积极组织和参加各项活动。
3、各级消协组织要主动加强与有关部门的联系，做好具体的组织协调工作。同时与新闻媒体配合，保证宣传的广泛性、实效性。
4、“3.15”宣传活动是公益活动，不得借“3.15”现场咨询活动从事赢利性的商业行为。
5、各咨询点要营造浓厚的宣传氛围，所需物质由各咨询点牵头单位负责落实，并做好现场布置服务工作。
消费者权益日活动方案策划篇四
高举中国特色社会主义伟大旗帜，坚持以_为指引，以保护消费者合法权益为宗旨，以创新消费维权工作、提升维权效能为动力，通过组织内容丰富、形式多样的3·15活动，弘扬3·15文化，科学引导消费，营造和谐消费氛围，大力推进消费维权体系建设和全市经济社会持续健康发展。
二、组织领导。
由市政府分管副市长担任组委会主任，市人大常委会副主任，市_副主席，市纪委副书记担任名誉主任，由青州市工商局、市委宣传部、市食安办、市质量技术监督局、市食品药品监督管理局、市商务局负责同志担任组委会副主任。市法院、检察院、公安局、文明办、工商局、教育局、财政局、建设局、房地产交易中心、国土局、交通运输局、农业局、卫生局、审计局、食品药品监督管理、司法局、广播电视中心、行政执法局、农机局、物价局、质量技术监督局、烟草专卖局、环卫局、商务局、邮政局、青州移动公司、青州联通公司、青州供电公司、晖泽水务公司、华润燃气公司等单位负责人为组委会成员。
同时，组委会在市消协设立办公室，具体负责本次活动的筹备、调度。
三、活动内容。
(一)20_年3月15日在中都财富广场召开20_年3·15国际消费者权益日纪念大会。
(二)3月15日联合有关部门在中都财富广场进行现场投诉受理及宣传咨询服务活动。
(三)3月11日—3月15日期间，各镇、街道、经济开发区在政府驻地或首集日组织3·15国际消费者权益日纪念活动，设立消费维权宣传台，向消费者发放农资消费警示，将消费预警与行政指导相结合，进行消费维权宣传。组织当地工商所、司法所、法庭、卫生院、派出所、财政经管中心、教管办、邮政所、广播站等单位参加。
(四)积极宣传中消协20_年“新消法新权益新责任”消费维权年主题，推动全社会关心、重视、支持并加强对消费者合法权益的保护，营造和谐消费环境。
(五)大力宣传_，倡导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式，反对浪费。鼓励消费者积极购买和消费节能环保产品，增强环保意识，营造良好生活环境，为经济社会发展提供强劲动力。
(六)宣传新《消费者权益保护法》、《产品质量法》、《食品安全法》、《价格法》、《反不正当竞争法》、《人民调解法》、《反垄断法》、《合同法》、《物权法》、《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》等保护消费者合法权益的法律、法规，增强广大消费者依法维权的意识与能力。
四、活动组织及要求。
(一)加强组织领导。召开各镇、街道、经济开发区、市直有关部门负责人参加的协调会，结合我市实际，安排20_年3·15国际消费者权益日纪念活动的有关事宜，各有关单位成立专门的领导小组，负责组织好宣传活动。
(二)创新活动形式。各部门要高度重视3·15国际消费者权益日纪念活动，要贴近生活、贴近消费者，创新形式载体，通过开展悬挂条幅，设立宣传台等形式多样的宣传活动，扩大3·15活动的覆盖面和影响力。
(三)积极协调配合。市公安局、行政执法局等部门在3·15国际消费者权益日纪念大会和宣传咨询服务活动期间，要抽调专门人员维护好交通、治安和现场秩序，确保整个活动的顺利进行。
(四)加大宣传力度。市委宣传部协调新闻媒体，提前掌握3·15活动的相关内容，加大宣传力度，引导广大消费者、企业积极参与，营造全社会共同关注消费者权益保护工作的良好氛围，及时做好3·15国际消费者权益日纪念大会及相关宣传咨询服务活动的报道。
消费者权益日活动方案策划篇五
保护消费者权益既是世界各国反垄断法必须遵循的一项基本原则,也是各国反垄断法的价值目标之一。以下是本站小编为大家整理的关于315。
给大家作为参考欢迎阅读!
为认真组织开展xx区20xx年“3.15”国际消费者权益保护日纪念宣传活动，深入开展新《消费者权益保护法》实施一周年宣传，强化对商品和服务的监督，保护消费者合法权益，促进经济社会平稳快速发展，结合我区实际，特制定如下宣传。
一、指导思想。
以党的精神和三中、四中全会精神为指导，以保护消费者合法权益为宗旨，以“携手共治畅享消费”年主题为主线，以创新消费维权工作、提高维权效能为动力，弘扬维权、倡导诚信、引导消费、服务区域发展。
二、主要内容。
1、“以案释法”，广泛开展消费知识宣传教育。
(2)加强与《中国消费者报》、《中国工商报》、《中国消费者杂志》、《大众日报》、《齐鲁晚报》、《齐鲁消费者》、《xx晚报》、《鲁中晨报》、《今日》、《山东卫视》、《电视台》、《电视台》等平面媒体的合作，传递消费维权的动态，弘扬维权为民的正能量。
2、开展消费维权工作人员维权业务培训。
培训内容为：
新消法知识、典型案例分析、维权工作技巧和消费者权益保护执法办案。
具体安排是：
3月3日上午在区工商局六楼综合会议室，由消保委秘书长授课，区工商局全体人员参加学习。
3、在商贸企业开展《新消法与售后服务》知识讲座。
培训内容主要包括：
新消法知识、纠纷处理实务、售后服务知识和产品质量管理等,由区消保委秘书长进行授课。
具体时间地点安排是：
(1)3月2日下午，在广周布艺商行。
(2)3月5日上午，在点点孕婴用品。
(3)3月5日下午，在银座商城桃园店。
4、在院校开展“新消法”、“打击防范传销”知识讲座。
培训内容主要包括：
新消法知识、打击防范传销知识等,由区消保委办、公平交易局、南营分会、南郊分会组织进行授课和宣传活动。
具体时间地点安排是：
(1)3月11日，在xx职业学院。
(2)3月13日，在山东轻工职业学院。
5、开展“家用汽车销售领域经营行为整治”总结及业务培训。
活动内容：
总结整治活动，开展汽车三包、违法行为防范、服务及纠纷处理技巧讲座。
具体时间地点安排是：
3月12日，在区局六楼会议室，参加人员是全区汽车销售企业(4s店)销售经理、客户服务经理。由消保委秘书长总结、授课，南郊分会负责召集人员、安排会场。
6、各消保委分会于活动期间分别在辖区开展宣传活动。
各分会要因地制宜，深入学校、企业、社区、农村开展咨询服务活动,积极开展送法下乡、消费教育进学校进课堂进村庄等活动，切实做好消费维权服务工作。农村分会以大集现场宣传为主。具体活动由各分会分别实施。
7、纪念日现场集中宣传咨询活动。
活动地点：国际家具会展中心(xx市xx区周隆路2573号)。
参加单位：
区消保委、区工商局、质监局、卫生局、物价局、药监局、烟草专卖局、司法局、邮政局等部门。
活动形式：
各单位结合本单位实际，组织业务人员在现场设立宣传咨询台，现场接受群众咨询、处理相关投诉。
8、组织“3.15”志愿者参加宣传咨询活动。
组织实施：
(1)西城分会组织大街古商城老年消费维权志愿者服务队参加活动;。
(2)南郊分会组织山东轻工职业学院大学生消费维权志愿者开展宣传咨询活动;。
(3)南营分会负责组织xx职业学院大学生消费维权志愿者开展宣传咨询活动。
9、开展家具、餐饮、商贸流通、汽车销售等企业诚信经营倡议活动。
活动形式：
筛选确定诚信承诺企业，协调参加现场活动，组织现场签订。
倡议书。
授牌等相关活动。四大类企业承诺倡议书及参加承诺单位名单将在《电视台》滚动播放，在《今日》专版刊登，通过移动联通电信手机短信全覆盖发送。
组织实施：
(1)区消保委和区食药局筛选确定30家餐饮服务企业;。
(2)区消保委与区商务局、各消保委分会筛选确定20家商贸流通企业;。
(3)区消保委和各消保委分会筛选确定30家家具生产经营企业;。
(4)区消保委和各消保委分会筛选确定10家汽车销售企业(4s店)。
10、名优企业咨询服务活动。
参加企业条件：
“消费者满意单位”、“双十佳”单位、“双基地”企业、“守。
合同。
重信用企业”、“驰名、著名商标企业”等。
活动方式：
相关企业，在本单位及活动现场设投诉咨询服务台，接受消费者投诉和提供咨询服务。
20xx年3月1日。
3·15国际消费者权益日来临之际，为进一步改善全市消费市场环境，提升消费信心，促进经济发展，维护社会稳定，xx市工商局、市消协紧紧围绕中消协确定的20xx年“携手共治畅享消费”的主题，精心安排部署形式多样的3·15宣传活动。
突出重点，展现亮点，做好新《消法》实施一周年宣传。通过发布会、座谈研讨、专版专栏等形式，进行全方位、多层次的宣传，广泛宣传工商部门和消协组织加强消费者权益保护工作的巨大成就，回应消费者关切。积极做好《流通领域商品质量抽查检验办法》、《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》、《侵害消费者权益行为处罚办法》、《消费者协会受理消费者投诉工作导则》等配套规章和规范性文件的宣传工作，及时进行政策解读、答疑释惑，让广大消费者增强维权意识，用足用好有关规定维护好自身权益，营造良好的社会维权氛围。同时，及时挖掘、宣传消费维权新做法，组织开展系列专题报道，树立工商部门和消协组织消费维权的良好形象。
丰富载体，充实内容，开展形式多样的宣传。组织召开全市金融业座谈会、集中学习新《消法》有关条款，通报和点评金融系统20xx年被投诉情况，促使全市金融行业诚信服务，确保消费者的合法权益不受侵害。召开全市家用汽车销售行业座谈会，集中学习家用汽车三包规定，通报20xx年全市市、县(区)二级协会受理家用汽车投诉调解情况及典型案例和汽车售后存在问题，就20xx年消协对家用汽车投诉重点案件采取曝光的形式警示同行。在《xx日报》、《京九晚报》等媒体上刊登20xx年3·15系列活动和20xx年十大案例。座客电台、电视台的行风热线，解答消费者咨询和投诉，利用政风和行风热线宣传3·15国际消费者权益日的有关话题。
畅通渠道，及时受理，着力解决消费投诉。畅通12315投诉举报渠道，及时处理消费者咨询、举报，强化对12315工作人员的培训，确保完成央视3·15晚会投诉热线值守任务。针对3·15晚会曝光本地问题及企业、12315结合投诉举报相关情况，组织部分重点企业开展行政约谈，请媒体参加并进行跟踪报道，引导企业积极承担消费维权社会责任。针对3·15晚会曝光的本地重点案件，加大执法力度，及时启动曝光案件应急处理工作，积极提供案件查办进展情况，与媒体合作开展持续跟踪式报道，及时回应社会关切。
广场宣传，扩大效果，掀起宣传活动高潮。将在3月15日举行大型广场宣传活动，各县设立分会场，同步开展3·15宣传活动。对市工商局、市委宣传部、市文明委等单位联合评选的xx市“文明诚信”经营单位进行表彰，设立消费咨询宣传台、假冒伪劣识别台、法律咨询台、消费者申(投)诉举报受理台，组织大学生消费维权宣传志愿者为消费者提供送《消法》等服务。在xx市主要路段、商场和各个分局设立3·15消费者投诉、咨询、宣传点，为消费者提供服务和接受举报投诉。
加强监管，严格执法，全力维护消费安全。在全市组织开展以牛肉为重点的肉及肉制品专项整治，严查来源境外、有明显外文标识且无进口规范中文标识、无合法进口证明、未经检验检疫的冻品牛肉，同时兼顾鸡、猪、羊等冻品肉类。开展“红盾护农”专项行动，对农业生产需求量大、易出现假冒伪劣的化肥、种子、农药、农机具、农膜等农资进行重点检查，严厉打击销售假劣农资违法行为，维护农民群众合法权益。开展“六城”创建，整治虚假违法广告专项行动。推进广告监管长效机制建设，对广告经营、发布活动中存在的各种违法行为进行集中治理，进一步规范广告市场秩序。开展“红盾网剑”行动，针对消费者、经营者和媒体反映的重点商品和突出问题，坚决打击网络侵权和销售假冒伪劣商品等违法行为，净化网络市场环境。
20xx年3·15国际消费者权益日即将来临，根据国家工商总局、省工商局及省消费者协会的工作要求，为进一步开展好3·15国际消费者权益日纪念活动，现将有关事项通知如下：
一、指导思想。
认真贯彻落实党的、xx届三中和四中全会、中央经济工作会议和全国工商行政管理工作会议精神，以“携手共治、畅享消费”年主题为主线，以《消费者权益保护法》为宣传重心，动员和推动社会各界，依法履行《消费者权益保护法》所规定的责任、义务，更好的维护消费者权益，积极营造安全放心的消费环境，让消费者愿意消费，无忧消费，畅享消费。
二、组织领导。
成立延平区工商局开展“3·15”消费者权益日系列活动领导小组，由局长任组长，分管副局长任副组长，各工商所、股(室)、直属单位负责人为成员，领导小组下设办公室，挂靠在12315消费者申诉举报服务台，负责活动的组织、协调和收集相关资料。
三、活动内容。
1.开展消费维权“五进”活动。继续把青少年、老年人、农村消费者作为消费维权宣传和保护的重点对象，积极宣传新《消费者权益保护法》、《流通领域商品质量抽查检验办法》、《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》、《侵害消费者权益行为处罚办法》等法律法规规章，发挥各工商所、各消费者协会分会、12315消费维权服务站(点)、新闻媒体等社会各界的作用，深入校园、村镇、社区、市场、企业开展消费维权宣传活动。
2.开展旅游市场专项检查。按照南平市委、市政府开展“一元门票游大武夷”活动工作的部署，加大旅游市场监管执法力度，落实查处旅游市场无照经营、虚假宣传、误导消费、以次充好、以假乱真、相互串通、商业贿赂等违法违规行为。畅通“12315”消费维权热线，负责处置工商职责范围的消费投诉，化解游客的消费纠纷。
3.开展儿童用品市场专项检查。一要加强对涉及儿童安全的儿童用品品种的监督检查，如童装、童鞋、玩具、童车、儿童安全座椅等品种。二要依据国家强制性标准加强对儿童用品质量的监管，重点检查标签、警示标识是否齐全，是否注明生产厂名和厂址，是否在商品包装上配有中文说明等，同时要加大对儿童用品质量的抽检工作力度。三要加大对城乡结合部和农村地区等重点区域的商场、超市、集贸市场、批发市场、小卖店执法检查力度，切实防止侵权假冒和不合格儿童用品流入监管力量相对薄弱地区。四要充分利用12315诉求信息、质量抽检结果以及媒体反映的情况等信息，有效发现重大案件违法线索，加大流通领域销售假冒伪劣和不合格儿童用品违法案件的查办工作力度，严格督查督办大要案件，落实责任，限期办结。
4.开展化肥市场专项检查。一要针对性的开展，发现有标称钟祥市金鹰磷化有限公司生产的规格为25kg/袋，型号为“有效p2o5≧12.0%”“鹰子嘴”牌钙镁磷肥等福建省工商局在20xx年度开展的流通领域化肥商品质量抽查检验为不合格的商品，应责令经营者暂停销售，要求其提供检验报告,未能提供的则依法查处。二要加强化肥商品的监督管理，对抽检中发现的不合格化肥，要依法立案查处，严厉打击制售假冒伪劣农资行为，震慑坑农害农的不法分子。
四、工作要求。
1.高度重视、周密安排。今年“3·15”恰逢双休日，各相关单位取消双休日，认真做好活动期间的各项筹备工作，突出重点、周密安排，确保执法人员和装备到岗、到位。
2.注重配合、协同开展。各单位要从实际出发，通力合作，整齐着装，要主动与各部门联系，搞好协调，确保活动的顺利开展。
3.加强宣传、做好总结。各单位要及时收集典型材料，做好。
活动总结。
请通过一体化平台分别于4月29日、5月5日前将儿童用品市场专项检查、化肥市场专项检查总结报送至12315消费者申诉举报服务台。
消费者权益日活动方案策划篇六
(一)开展消费维权社会宣传活动。以《消费者权益保护法》、《产品质量法》、《食品安全法》、《药品管理法》、《特种设备安全法》、《广告法》等与广大消费者切实利益密切相关的法律以及配套法规、规章为重点，采取多种方式开展普法宣传;采取政务访谈、专版专栏等形式，与新闻媒体合作开展宣传活动，展现市场监管部门工作亮点和工作成效;充分利用政务微博、微信公众号等新型媒体快速高效、信息量大、覆盖面宽的特点和巨大的影响力，传递市场监管正能量，引导舆论导向，引导和支持广大消费者理性安全消费，依法维护自身合法权益。
(二)开展网络交易平台教育宣传活动。重点宣传《网络交易管理办法》、《网络交易平台经营者履行社会责任指引》等法律规定，适时发布20_年《天津市网络商品交易市场分析报告》，强化网络交易平台主体责任，倡导企业重诺守信、诚实经营，督导第三方交易平台切实履行主体责任和法定义务。
(三)开展《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》宣传活动。在新闻媒体公开解读国家工商总局《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》，对相关企业负责人集中进行宣传培训，扩大新规章的社会知晓度。
(四)开展学校食品安全宣传培训活动。会同市教委组织召开学校食品安全业务培训会，学习食品安全方面的法律、法规，提高食堂人员素质和意识。
(五)开展特种设备宣传活动。发放电梯安全宣传材料，加强特检人员服务意识教育，做好特检技术支持保障工作。
(六)开展妇女儿童消费安全宣传活动。以关注妇女儿童消费安全为主题，组织区局开展消费维权进校园、进景区、进社区、进超市、进商场宣传活动，提升保护妇女儿童合法权益的关注度。
(七)开展计量知识宣传活动。拟于3月15日开放天津计量博物馆，举办“3·15国际消费者权益日、让计量走进你我身边”公众开放日活动;依托天津计量院官方网站、微信公众号平台、计量院电子显示屏等载体，滚动播放紧扣3·15主题的法律法规、典型案例、维权小常识、标语等内容，提高广大消费者依法维护自身合法权益意识。
(八)开展纺织纤维制品宣传活动。对销售絮用纤维产品商户开展法律法规宣传活动，制作宣传单并发放企业，对纺织品、纸制品等开展产品质量简易辨别、法律法规讲解等宣传活动，开放纺织纤维所实验室，让报检客户更加了解产品检验的流程。
(九)开展走进“食检院”主题宣传活动。会同滨海新区局保税分局组织食品生产企业开展“了解食检院、认识检验室”讲解宣传、“开放实验室，走进食检院”参观活动;聚焦食品消费维权热点问题，开展研讨、座谈活动，推动形成食品安全社会共治工作格局。
(十)开展质检免费咨询服务活动。拟于3月15日在和平区和平路百信珠宝城、国家金银饰品质检中心(天津)分场点开展质检免费咨询服务活动。
(十一)开展农资示范店授牌及相关宣传活动。拟在宝坻区劝宝农业生产资料有限责任公司召开现场会，开展天津市农资经营管理示范店授牌暨红盾护农行动宣传咨询活动。
(十二)开展消防产品监管执法活动。落实《消防安全大排查大整治大防范工作实施方案》，加强生产、流通领域消防产品质量监管，依法查处生产假冒伪劣消防产品违法行为。
(十三)开展计量监督专项抽查活动。组织对金银饰品店和眼镜店电子天平和电子验光仪、焦度计进行检定抽查，对部分区域种子、化肥、饲料等农资产品组织开展定量包装商品净含量计量监督专项抽查。
(十四)开展药品质量提升活动。组织区局针对20_年量化分级管理评级b级以下企业、高风险企业和中药饮片生产企业，有针对性地开展监督检查和风险排查抽验，确保不发生区域性、系统性药品安全事件。
(十五)开展食品生产企业落实主体责任督导活动。公布我市食品生产企业监督抽检信息，召开大型食品生产企业工作座谈会，听取企业意见建议，推动企业带头落实食品安全制度，发挥行业引领示范作用。
(十六)开展餐饮服务“名厨亮灶”示范建设现场观摩活动。拟在北辰区组织现场观摩小餐饮示范一条街名厨亮灶建设情况，邀请记者和消费者代表参加。
(十七)召开消费维权联席会。召开有关处室和直属单位负责同志参加的消费维权联席会议，通报20_年度消费者投诉举报情况，加强内部横向沟通，形成维权合力。
(十八)召开推动企业完善自律制度座谈会。组织部分区局负责同志和企业代表座谈交流企业建立小额消费纠纷快速解决暨无障碍退换货、消费环节经营者首问和赔偿先付制度的落实情况，研讨工作难题，增强企业消费维权主体责任，促进消费和谐。
(十九)召开对接街镇便民服务中心维权工作座谈会。组织相关区局负责同志召开工作座谈会，进一步掌握区局推进街镇消费维权服务站工作流程、运行情况、存在问题，研究制定工作规范，统一对接实施标准，不断提升消费维权服务站工作水平。
(二十)开展消费维权服务站食品安全培训活动。以食品安全为重点，针对投诉举报的`热点，对大型商场、超市等消费维权服务站进行食品安全法律法规培训，规范食品企业诚信守法经营。
(二十一)开展“局长接线日”活动。根据国家质检总局的工作安排，适时在市政府便民服务热线开展12365局长接线日活动。
(二十二)开展投诉举报平台开放日活动。邀请本市部分人大代表、_委员、消费者代表等现场观摩投诉举报中心，主动征求意见建议，提升投诉举报平台服务水平。
(二十三)开展全国首个消协团体标准发布活动。落实《天津市消费品和装备制造业标准和质量提升实施方案》，拟于3月15日联合检测机构、行业组织、相关企业共同发布速干衣团体标准，设置售后服务条款，展现消协团体标准对消费者权益的保护，并积极引导企业产品升级和消费者品质消费。
(二十四)开展电动自行车比较试验活动。引入“公证”环节对20件电动自行车进行抽样，试验比较淋水性能、耐燃等检测指标，拟于3月9日将比较试验结果向社会发布，指导消费者科学合理选购电动自行车。
(二十五)开展诚信服务单位授牌活动。在前期开展第二批诚信服务单位推荐活动的基础上，拟于3月13日向获得推荐的保险、服装、绿色食品、老字号等行业企业授牌，并结合全运会相关要求，联动区消协开展走进企业消费体察活动，引导监督企业诚信经营。
(二十六)组建新一届3·15志愿者团队。通过媒体公开发布招募3·15志愿者公告，通过资料审核、现场交流、名单公示等环节，组建20_届消费维权社会监督员志愿者团队，拟于3月11日召开成立暨培训大会。
(二十七)举办天津3·15晚会。以“网络诚信、消费无忧”为主题，拟于3月14日联合天津电视台、北方网、天津经济广播电台共同举办20_年3·15晚会，曝光典型案例，展播重点维权工作，展示消费维权工作成果，营造全社会关注消费者合法权益的氛围。
(二十八)与天津电视台合作开设“新消费、新关注”3·15特别节目板块。发挥主流媒体作用，与天津电视台新闻频道合作开展3·15系列报道，围绕食品安全、民生服务、消费维权等内容，加强正面宣传，树立市场监管良好形象。
消费者权益日活动方案策划篇七
一年一度的315消费者权益日就要到了，这一天很多商场和相关部门都会大力宣传消费者权益的相关知识并举办相应的活动。以下是豆花问答网小编为大家精心准备的消费者权益日活动策划方案，欢迎阅读！
一、活动宗旨。
为深入学习宣传贯彻党的十九大精神，全面贯彻落实中央经济工作会议精神及省委十四届五次全会精神，落实习近平总书记在十九大报告中指出的“完善促进消费的体制机制，增强消费对经济发展的基础性作用”，围绕“创新引领、绿色崛起、担当实干、兴赣富民”的工作方针，落实《消费者权益保护法》《--省实施消费者权益保护法办法》，加大消费维权普法宣传力度，提高消费者的依法维权能力，增强经营者的依法经营意识，进一步推动社会共治，营造安全放心的消费环境。
二、成立“3.15”活动领导小组。
为加强领导，统一布置，安福县市场和质量监督管理局成立“3.15”活动领导小组。
三、
活动内容。
1、开展市场专项整治。3月上旬，各分局（片区）和县局各执法单位要组织人员对商品和服务进行专项检查。重点对特种设备、食品、药品及医疗器械、农贸市场、农资市场、烟花爆竹、危险化学品、安全防护计量器具、消防产品等产品进行检查，并邀请电视台跟踪采访。
2、设立咨询服务台。安福县市场和质量监督管理局、安福县消费者协会和协会各理事单位在3月15日上午8：30至11：30统一在县城金岸广场（甘雨亭超市旁）设立咨询服务台，现场受理投诉，为消费者提供咨询服务，散发宣传资料。
3、开展假冒伪劣商品展示，现场向消费者讲解识假辨假知识。并在电视台、乐活安福等媒体发表。
4、与新闻媒体合作（电视台、乐活安福等）。（1）在安福县广播电视台“泸潇视点”栏目制作专题节目并对“3.15”的其它活动做宣传报道。（2）开展诚信活动。
5、组织“法律六进”宣传活动，在“3.15”期间组织人员利用宣传车、广播进入到学校、社区、企业、乡村、景区、单位进行保护消费者权益的法律法规的宣传。
6、组织有关单位、企业利用ied显示屏宣传文明消费用语。
7、开展一次销毁假冒伪劣商品活动。
四、工作步骤。
1、拟定“3.15”活动通知，由中共安福县委宣传部、县市场和质量监督管理局、县消协联合下发《关于组织开展20--年“3.15”国际消费者权益日纪念活动的通知》（该项工作由消保局负责）。
2、走访农业、发改、卫生、防疫、电信、电视台、移动、联通、邮政、银行、保险等消协理事单位，邀请他们3月15日设立咨询服务台，为消费者提供咨询服务（该项工作由消协办公室负责）。
3、3.15活动现场布置由消保局负责，消协办协助。
4、开展假冒伪劣商品展示（该项工作由法制股负责）。
5、3月15日当场处理消费者投诉。（该项工作由各股室、执法大队、各分局负责）。
6、与电视台联系简要宣传消费者权益保护相关法律、法规并组织”法律六进”宣传活动（该项工作由法规股负责）。
7、发布消费警示，印刷宣传资料等（该项工作由消协负责）。
8、开展市场专项整治。
（1）深入开展一次食品药品医疗器械专项整治活动。（食品股、药械股负责）。
适时开展农资产品质量抽检，严厉打击各类农资经营违法行为。（市管股负责）。
（3）开展一次生产企业、烟花爆竹、危险化学品、消防产品检查。（质量股、商标广告股、执法大队负责）。
（4）开展特种设备安全监察工作。（特种设备股负责）。
（5）开展安全防护计量器具监督工作（标准计量股负责）。
9、县电视台“泸潇视点”节目录制工作。（该项工作由特种设备股、执法大队负责）。
10、结合20--年3.15国际消费者权益日宣传咨询服务活动在全县范围内开展“文明诚信示范街”（消保局牵头，消协办协助，平都分局、浒坑分局具体承办）、“创建放心消费示范店”和“诚信经营户”评选活动（由消保局负责，各分局、消协办协助）。此活动于20--年6月30日前结束。
五、3月15日人员安排。
1、宣传咨询受理服务组：组长罗海林，人员由黄报春、车仙、刘丽兰、韩柳青组成，负责宣传资料的散发、解答消费者的咨询，现场受理消费投诉，并将投诉分流至投诉处理组处理。宣传资料收集工作由邓淑兰负责，各股室局于3月7日前提供宣传资料到消协办。
2、市场监管宣传咨询组：组长李炎才，人员由--组成，负责农业生产资料、合同纠纷、直销、传销、知识产权保护等相关法律法规知识宣传与解答。
3、食品药品监管宣传咨询组：组长-，人员由--组成。负责食品（含食品添加剂、保健食品）、药品（含中药、民族药）、医疗器械、化妆品法律法规知识宣传与解答。
4、特种设备、计量宣传咨询组：组长邹林洁，人员由--组成。负责特种设备、计量法律法规知识宣传与解答。
5、“法律六进”宣传组：组长--，人员由--组成，负责利用宣传车、广播开展活动。
6、假冒伪劣商品展示组：组长杨--，人员由--组成。
7、投诉处理组：一组组长：王--，人员由--组成；
二组组长：黄顺华，人员由周--组成；
三组组长：吴--，人员由彭水平、文小平组成；
负责处理消费者投诉工作。
8、宣传报道：由刘--、刘--负责摄像、照像、宣传报道工作。
9、内勤人员：邓负责全县投诉举报安排工作，邓光伟负责接听县局消费者投诉电话，将消费者的投诉转投诉处理组，并做好记录。
10、协调人员：雷--负责各展示单位有关事宜的协调工作，并做好展示摊位安排。
11、后勤保障组：由韩强、杨娟负责后勤保障工作。
六、做好经验。
总结。
实施方案。
为纪念20--年“3·15”国际消费者权益日，大力宣传20--年消费年主题：“品质消费美好生活”，努力推进消费维权工作，广泛普及《消费者权益保护法》，扩大社会认知度，在全区营造知法、懂法、守法、用法的良好社会氛围，促进我区社会经济健康有序发展。特制订以下方案：
一、指导思想。
深入贯彻党的十九大全会精神，树立消费者至上的理念，顺应消费规模扩大、消费结构升级和消费模式变化的新趋势，把改善消费环境、维护消费者权益作为重要着力点，围绕“品质消费美好生活”消费年主题，组织开展纪念“3·15”系列活动。通过大力宣传《消费者权益保护法》，提供消费咨询，开展消费教育，引导诚信经营和科学消费，努力营造安全放心的消费环境，提振消费信心，为服务我区社会经济更好地发展做出新的贡献。
二、主要活动。
（一）主会场活动。
时间：20--年3月9日上午9：00—12:00。
内容：开展纪念“3·15”国际消费者权益日“品质消费美好生活”年主题活动。
地点：--市--湾广场。
主办单位:--市消委会、--市工商局。
协办单位：--区工商局、钦南区工商局、中国移动--分公司。
协办工作内容：
1.配合市工商局做好消费维权领导大接访活动和宣传资料发放。
2.配合市工商局做好现场受理各类申诉和举报工作。
3.组织--区消费维权志愿者和仟仟万家超市人员参加活动。
（二）分会场活动。
时间：20--年3月9日下午2：30—5:00。
地点：--市第一中学（高中部）。
活动内容：
（1）现场展示曝光假冒伪劣商品及现场识假辨假演示；
（2）《消法》年主题宣传板报；
（3）新《广西壮族自治区消费者权益保护条例》等资料的发放和宣传。
时间及地点：
（1）20--年3月12日上午10:00—12:00--区大寺镇。
参加单位:--区工商局消保股、反不正当竞争执法与商标广告股、市合股，中国移动公司--分公司，各分会场辖区工商所。
活动内容：
（1）现场展示曝光假冒伪劣商品及现场识假辨假演示；
（2）消费维权年主题宣传板报；
（3）新《广西壮族自治区消费者权益保护条例》等资料的发放和宣传；
（4）举行有关法律法规宣传和咨询服务；
（5）中国移动公司--分公司开展义卖助贫活动。
三、具体要求和分工。
（一）具体要求。
各单位分别按时达到活动主会场和分会场，组织布置各项活动。参加活动的各单位有关人员于活动前到达活动现场，并布置好宣传展台和摆放好各种宣传资料及有关宣传图片、板报，并安排人员做好宣传和咨询服务工作。
（二）具体分工。
1.制作年主题板报及假冒伪类商品现场识假辨假演示、有奖竞猜问答题及《消法》、新《广西消保条例》的宣传资料由消保股负责。
2.宣传资料发放及现场受理各类申诉和举报工作由消保股负责，反不正当竞争执法与商标广告股、市合股及各分会场工商所配合。
3.各分会场活动舞台布置工作、咨询服务台椅，由各分会场工商所、中国移动公司--分公司负责。
4.邀请镇政府领导参加活动及活动倡议书工作由各分会场工商所负责。
5.各分会场有奖知识竞答题奖品由移动公司--公司负责。
6.邀请有关新闻单位由消保股负责，现场活动宣传拍摄工作由办公室负责。
为进一步贯彻落实省、市工商局和消委会的工作要求，紧扣20--年消费维权年主题“品质消费美好生活”，宣传贯彻《消费者权益保护法》等法律法规，大力倡导诚信经营，切实营造放心舒心的消费环境，倡导品质消费理念，营造品质消费氛围，举办好东兴区20xx年纪念“3·15国际消费者权益日”宣传活动，特制订本方案。
一、活动目的紧紧围绕“品质消费美好生活”年主题，树立“消费者优先”理念，倾听消费者声音，重视消费者诉求，大力倡导诚信经营，切实营造放心舒心的消费环境，倡导品质消费理念，营造品质消费氛围。
二、活动主题。
“品质消费美好生活”
三、活动时间。
20--年3月14日-15日。
四、活动地点。
东兴城区、学校、市场、乡镇、商场、社区。
五、活动组织。
由东兴区工商局、东兴区消委会主办。为加强对活动的领导，成立东兴区20--年纪念“3·15国际消费者权益日”宣传活动领导小组，领导小组下设办公室，办公室设在东兴区保护消费者权益委员会办公室（领导小组人员名单见附件1）。各工商所、消委会分会要制定相应的活动方案，明确任务和分工，加强协调配合，确保活动抓好落实。
六、活动内容。
（二）组织相关单位和企业在学校、乡镇、市场、车站、社区开展消费维权知识“五进”活动。
（三）组织相关成员单位开展有关法律法规和消费维权知识宣传活动，现场受理消费者咨询投诉，及时化解消费纠纷，维护社会稳定。
（四）指导相关单位开展“3·15”纪念活动。
七、活动安排。
3月14日-15日，组织相关单位和企业在学校、市场、乡镇、街道、社区开展消费维权知识“五进”活动。
八、活动要求。
纪念“3·15国际消费者权益日”活动涉及面广，与人民群众生产生活息息相关，是全区消费者的一件大事，为切实做好20--年“3·15”系列宣传活动，提出几点要求：
（一）增强全局观念，统一按照时间安排，积极协调有关单位和企业开展好宣传活动；
（四）积极受理消费者咨询投诉，及时化解消费纠纷，维护社会和谐稳定；
（五）全面收集，认真总结“3·15”活动情况。各工商所、消委会分会于3月15日16前将开展“3·15”系列宣传活动情况和相关图片上报区消委会。
一、指导思想。
深入学习贯彻落实党的xx届三中全会和中央经济工作会议精神，宣传xx年“消费与服务”年主题，使全社会共同关注扩大消费与服务广大消费者、服务经济发展和服务社会和谐的关系，努力营造良好的消费环境，改善消费者的消费预期;切实加强对消费者权益的保护，增强消费者的消费信心;倡导科学、合理、健康、文明的消费模式，促进经济社会又好又快发展。
二、活动名称及主题。
“3.15国际消费者权益日‘消费与服务’年主题”宣传活动。年主题是：“消费与服务”。
三、活动形式。
1、设置“3.15”消费维权活动一条街。沿解放路两侧东至解放路与富强路交叉口，西至解放路与天中山大道交叉口。由参会各职能部门和企、事业单位设置展台和咨询台、板面、宣传材料及宣传横幅，并有3人以上工作人员负责宣传、咨询、投诉受理工作。活动时间为3月15日上午8点开始至下午16时结束。活动中心及投诉现场设在解放路原市委、市政府门前。
2、“3.15”活动现场设置10部(12315)热线电话(由联通公司提供)，人员由市工商局、市消协、市工商局经济检查支队、专业分局、驿城分局、高新分局人员组成，共40人。
3、3月15日晚上7点，在新世纪广场举行“3.15消费与服务”文艺晚会，主办单位：驻马店市工商局、驻马店市消费者协会;驻马店市联通公司承办。
4、设3.15活动办公室、新闻中心。活动办公室由市工商局、市消协人员组成，协调“3.15”活动的有关事宜;新闻中心由省驻驻马店记者站、驻马店日报社、驻马店电视台第一、二、三频道、驻马店广播电台、天中晚报社、驻马店广播电视报社等媒体人员组成。
五、组织领导。
成立“3.15”宣传活动领导小组，下设活动办公室。办公室设在市消协。
六、参加单位。
与消费者生活消费密切相关的行政执法部门和生产、经营、服务单位均应参加。通过这次活动，展示行政执法部门为群众服务，为消费者维权的宗旨，共同为广大消费者营造一个放心的消费环境和应承担的社会责任，促进我市经济社会平稳较快发展。
消费者权益日活动方案策划篇八
近年来，商家不诚信销售的事件越来越多，消费者权益受到侵害的事件也越来越多，例如毒奶粉、毒饺子事件。详细内容请看下文消费者权益日活动策划。
面对如此众多的考验，作为消费者，如何运用法律武器来维护自身的合法权益就变的越来越重要。
当代大学生将是未来祖国现代化建设的栋梁，搞好大学生的消费教育，对于倡导文明消费方式，构建和谐消费环境和和谐社会有重要意义。但是，现在的一些大学生社会经验少、阅历浅、又急于经济自立，往往成为消费侵害的对象。许多大学生消费形式不健康，不懂法不会用法，在权益被侵犯时经常无可奈何。因此，消费法律知识的普及，维权意识的培养也是当代大学生的重要一课，是十分重要的。
安全消费进校园维护权利你我他
经济与管理学院团委学生会
经济与管理学院全体学生
4教108
20xx年3月13日晚7:30
以“安全消费进校园维护权利你我他”为主题，针对全院学生进行消费意识和维权意识大调查，了解同学们对消费的看法、对消费法律的了解程度以及对可能遇到的消费侵权事件的处理方式。
消费者权益日活动方案策划篇九
活动主题：
活动目的：
活动背景：
活动内容：活动分为四个部分。
1、问卷调查。
2、发传单。
3、由活动人员解说相关法律内容。
4、参与活动的居民在活动宣传纸上签字。
活动时间：20xx年3月15日。
活动地点：幸福小区。
活动过程：
前期准备：
1、确定参加活动人员，并制定活动策划书；
3、由我部门人员进行事先场地打扫。
活动过程：
1、有我部门人员对居民介绍活动，并将居民带到咨询台，参与到我部门举办的活动；
2、由我部门坐在咨询台的人员，对居民进行发宣传单，并进行问卷调查；
4、最后请参与活动的居民在活动宣传纸上签字。
活动后期：将活动道具收拾好，将活动场地打扫干净。
注意事项：
1、活动人员文明用语；
2、活动人员统一校服；
3、注意活动材料的收集和整理；
4、不得毁坏小区公共物品。
消费者权益日活动方案策划篇十
三、活动地点：____市总工会大厦门前。
四、具体内容：
(一)纪念活动仪式：
主要议题有：市工商局领导讲话、市区政府领导讲话、诚信单位代表宣读企业公民道德建设活动倡议书、公布“打假维权十大典型案件”、公布“消费者投诉十大案例”、介绍各行政执法部门__年案件查处情况及销毁假冒伪劣商品情况、宣布3.15咨询活动开始等。
参加人员：区、市两级党委、政府、人大有关领导，工商、质监、卫生、药品监督、环保等部门的领导及工作人员，企业及个体经营者代表(____区工商局组织并确定人数)。参会单位和经营者代表整队入场。
(二)3.15宣传咨询活动:。
各有关执法部门依照市消协的统一安排设立咨询台，并选派懂法律法规、懂政策、业务素质好的人员参加有关法律、法规和政策的宣传，现场受理消费者咨询、投诉，展示有关假冒伪劣商品(有关资料、展品由各部门自行解决);有关企业展示名优商品(不得搞展销活动)、或诚信经营的做法。
(三)销毁假冒伪劣商品。
各有关执法部门将拟销毁的假冒伪劣商品品种、名称、数量、案值等报送至市工商局市场经济检查大队(电话：__)，各单位自行装车，3月14日由市工商局市场经检大队统一组织销毁。
(四)几点要求：
1、参加3.15活动的单位和个人，要在3.15活动领导小组和办公室的统一组织下，服从指挥，开展工作，严禁各行其是。
现场活动总指挥：______。
场地布置、划分联系人：________;。
记者现场采访协调人：______。
2、着装要求：正式参加3.15活动的工商干部着冬装、穿大衣(不带毛领)、戴大沿帽。其他人员可着便装。
3、3.15活动(包含3.15晚会)期间，各工商局、所要加强值班制度，采取有效措施，确保消费者投诉及时得到解决。
4、如有变化另行通知，或与市消协联系(电话：__)。
五、具体分工。
(一)市局合同消保科负责：
2、召开相关理事单位(工商、质监、卫生、药监、环保、农牧、烟酒专卖、发计委、经贸委、盐务等)参加的协调会，协商3.15活动有关事宜。
主要内容：通报前期准备情况，征求各相关部门的意见或建议;各部门确定3.15活动领导小组办公室成员名单和参会人员情况;各部门案件查处及没收假冒伪劣商品情况和销假情况;报送典型案例;打假维权成果板报展的要求;其他有关事宜。
上述工作3月1日底前落实完毕。
3、提供制作宣传车录音带所需文字材料。
4、收集、撰写工商系统及相关部门__年打假维权十大典型案件。
5、收集、撰写市消协系统__年受理消费者投诉十大典型案例。
6、整理部分食品平安典型案例在板报展上公布。
上述工作3月7日前落实完毕。
(二)市局商广科负责。
1、负责与电视台广告经营部联系，3月份免费连续1个月滚动播出宣传口号。
2、安排宣传单的印制，协助区工商局做好广告经营单位条幅、横幅制作事宜。
3、会同市消协、办公室与电台、电视台、报社取得联系，做好3.15活动月的宣传策划。
4、联系市广播电台现场直播3.15活动实况。
(三)____区工商局、消协负责：
