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在日常生活中，我们会遇到许多琐碎的小事，而总结是帮助我们更好地理清思绪的重要方法。在总结中，我们可以适当地引用一些权威的研究和观点，增加总结的可信度和说服力。以下是一些旅游达人整理的旅游攻略，分享给大家参考。
工作小结及自我鉴定篇一
一腔激情;两方选择;三年磨练;誓要出头;五项全能;六方笑脸;其实老实;把事做好;就很满足;十分热情;千句祝福;万望回信.
自我评价工作积极认真，细心负责，熟练运用办公自动化软件，具有较好的内外协作能力，有八年以上工作经验。善于在工作中提出问题、发现问题、解决问题，有较强的分析能力，对企业行政管理有较为丰富的经验和独到的见解。
自我评价活泼开朗、乐观向上、兴趣广泛;。
适应力、感悟力强，能很快融入团队;。
勤奋好学，踏实肯干，动手能力强，认真负责，有很强的社会责任感;。
坚毅不拔，吃苦耐劳，喜欢和勇于迎接新挑战。
工作小结及自我鉴定篇二
【导语】自我鉴定应明确自身具备那些优势，你有哪方面的专业知识和特长，才能，受过哪方面的培训和锻炼，对学科有何研究，有哪方面的成就等等。本篇文章是东星资源网为您整理的个人工作自我鉴定小结，供大家参考学习！
工作期间，我从末出现无故缺勤。我勤奋好学。谦虚谨慎，认真听取老同志的指导，对于别人提出的工作建议虚心听取。并能够仔细观察、切身体验、独立思考、综合分析，并努力学到把学样学到的知道应用到实际工作中，尽力做到理论和实际相结合的状态，培养了我执着的敬业精神和勤奋踏实的工作作风。也培养了我的耐心和素质。能够做到服从指挥，与同事友好相处，尊重领导，工作认真负责，责任心强，能保质保量完成工作任务。并始终坚持一条原则：要么不做，要做就要做好。
我严格遵守公司的一切工作管理制度，自觉以老员工规范严格要求约束自己，虚心求教，利用可利用的时间来熟悉药品的成分功效以及禁忌症还有其陈列的位置，在工作中积极主动帮店长及药师做一些力所能及的事情，一方面减轻了店长及药师的工作量，更重要的是给了自己一个可以锻炼的机会，让自己可以独立的去分析判断解决事情，不仅开阔了视野，扩大了知识面，也提高了实际操作应变能力。
工作期间工作认真，勤奋好学，踏实肯干，在工作中遇到不懂的地方，能够虚心向富有经验的前辈请教，善于思考，能够举一反三。对于别人提出的工作建议，可以虚心听取。在时间紧迫的情况下，加时加班完成任务。能够将在学校所学的知识灵活应用到具体的工作中去，保质保量完成工作任务。
一年来，在领导的关怀和同事的帮忙下，透过自己的不懈努力，较好地完成了各项工作任务。
一、思想政治方面。
与时俱进，能够辩证、理性地看待事物和问题，大事大非面前始终持续清醒的头脑。热爱祖国，热爱人民，坚持四项基本原则，坚决拥护中国共产党的领导，用心响应党的号召，对党的事业充满信心。
二、学习方面。
坚持把学习作为自我完善和提高的重要途径，既用心参加所在单位和支部组织的各种学习，又广泛地开展自学。学习资料除政治理论知识和党的各项方针、政策外，还涉及历史、经济、科技、计算机以及各项业务知识。学习既讲究方式方法，又注重实际效果。
三、
工作方面。
服从安排，认真负责，踏实肯干，讲求实效。凡事用心主动，迎难而上，争当排头兵，不怕苦，不怕累。
四、生活方面。
勤俭节约，爱护公物，讲究卫生，热爱劳动，严于律己，诚实守信，淡泊名利，助人为乐，尊敬领导，团结同事，谈吐得体，举止大方，注意保持形象。
但是本人也还存在一些缺点和不足，主要是学习不够深入，政治敏锐性不够强，工作方式方法欠妥，文字功底不够扎实，有待在今后的工作中进一步完善和提高。
一年以来，在领导的悉心关怀下，在同事们的帮忙下，经过自身的努力，各方面都取得了必须的提高，较好地完成了自我的本职工作。
一、不断加强学习，素质进一步提高。
具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。一年来，始终把学习放在重要位置，努力在提高自身综合素质上下功夫。
二、尽心尽力，较好地履行了自我的"工作职责。
一是根据机关的统一安排和领导的指示衔接好、安排好领导的活动。领导参加的每次公务活动都作好记录，一年来基本未出差错。
二是较好的完成了呈送领导阅示的文件资料的接收、清退工作和处理好领导对人民来信的批示。对每次批示文件的来向、去向都作好登记，一年来，未出任何差错。
三是尽可能根据领导关注的“三农”问题的热、难点问题收集相关信息、资料供领导参阅。
四是自觉服从办公室的领导，主动衔接工作，较好的完成了所交给的任务。
三、自觉遵守各项规定，自觉抵制不良风气的侵蚀。
认真学习市委办关于《加强市级领导同志秘书管理的意见》并在工作中按此要求自我，增强服务意识，做到了政治坚定、谦虚谨慎、把握原则、谨慎交友、遵纪守法、廉洁自律。严格遵守单位的各项规章制度，平时生活中团结同志，一年来没违纪发生，没为领导形象抹黑。
在新的一年里，要进一步增强职责感和使命感，切实加强自身建设，努力提高自身素质，更好地适应工作需要。
本人参加工作来，我热衷于本职工作，严格要求自己，摆正工作位置，时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度，在领导的关心栽培和同事们的帮助支持下，始终勤奋学习、积极进取，努力提高自我，始终勤奋工作，认真完成任务，履行好岗位职责，各方面表现优异，得到了领导和群众的肯定。现在就这段时间来的工作做个自我鉴定：
工作方面努力工作，认真完成工作任务。一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，努力作好本职工作。坚持原则，正确维权，在窗口工作，既要热情服务，又要坚持原则，才能维护窗口的正常秩序。作为户籍民警，我始终坚持以“微笑是我的美丽，服务是我的宗旨”为座右铭，认真做好本职工作。在做好本职工作的同时，又积极主动配合派出所其他民警工作。
在思想上严于律己，自觉加强党性锻炼，政治思想觉悟得到提高。一年来，始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论，坚持正确的世界观、人生观、价值观，并用以指导自己的学习、工作和生活裎。热爱祖国、热爱党、热爱社会主义，坚定共产主义信念，与党组织保持高度一致。认真贯彻执行党的路线、方针、政策，工作积极主动，勤奋学习，不畏艰难，尽职尽责，任劳任怨，在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。
学习方面强化理论和业务学习，不断提高自身综合素质。作为一名刚踏入社会没多久的大学毕业生，我清醒地看到人生舞台已发生转变，自己又缺乏工作经验。也深知刚参加工作就如一张“白纸”。这张“白纸”最后“绘”成的“画”是绚丽多彩，还是黯淡无光，关键是靠自己。所以只有不断加强学习，积累充实自我，才能锻炼好为人民服务的本领。
这一年来，始终坚持一边工作一边学习，不断提高了自身综合素质水平。平时主动、认真、虚心、诚恳地向老民警学习，发扬艰苦奋斗的精神，只有这样才能在艰苦的环境中创造“奇迹”。回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步，成长了不少，但也清醒地认识到自己的不足之处，在以后的工作中，我一定会扬长避短、克服不足、认真学习、发奋工作、积极进取，把工作做的更好，为人民群众做的更多，贡献做的更大。
本人自xx年xx月xx日起进入xx公司从事xx工作，在不知不觉中已经过了x个月的试用期。在这段时间里，我感悟颇多，虽然这并不是我的第一份工作，但是在此期间，我对于工作一贯谦虚谨慎、认真负责的工作态度，从来没有改变过。
对于集团及公司的制度和规定都是认真学习并严格贯彻执行。另外，本人具有很强的团队合作精神，能很好的协调及沟通，配合各部门负责人落实及完成公司各项工作，并热心帮助其他同事，与人相处和谐融洽。
在过去的x个月中，通过不断的学习和自我提高，已经适应了自己的本职工作，但是对于一个初入公司的新人，要全面融入企业的方方面面，可能在一些问题的考虑上还不够全面，但是我相信，通过公司领导及同事的悉心指导和帮助，我一定能在今后的工作中更好的提高自己的业务水平和综合素质，更好的完成本职工作，不断谋求与企业的共同发展！
这么赞的文章该好好琢磨一下！
工作小结及自我鉴定篇三
在这一个多月的时间里，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，经过自身的不懈努力，各方面均取得了必须的提高。
在这段时间里大家给予了我足够的宽容、支持、鼓励和帮忙，让我充分感受到了领导们坚定的信念，和同事们进取乐观的精神。在对大家肃然起敬的同时，也为我有机会成为公司正式员工而感到光荣和兴奋。
工作小结及自我鉴定篇四
供应室是医院内各种无菌物品的供应单位，实习生的工作鉴定则是对自己的实习工作生活的一个总结。下面是小编精心为大家准备的供应室实习工作。
自我鉴定范文。
希望大家喜欢。
医院安排了我的第一个科室--供应室。充实而紧张的两周实习期就结束了，在这短暂的两周实习期间，可谓收获颇丰!一进供应室，护长就带我熟悉环境，并给我讲解了管理制度和消毒制度，使我对供应室有了初步的了解，工作起来也得心应手。
在整个实习中，我把重点放在了打包和灭菌上，带教老师把她们独特熟练的方法耐心的传教给我。打包前，遵循三查七对原则，检查器械是否完全，记牢每种打包装内所以的器械，下次打包起来就更得心应手了。包装要严密，包装后标明物品名称，灭菌日期，有效日期，最后贴上化学指示胶带(塑胶包装应在包内放化学指示卡)。我还学会了自动卧式高压蒸汽灭菌器、全自动脉动真空压力蒸汽灭菌器、环氧乙烷灭菌器的临床应用和注意事项。
在实习过程中，我保持谦虚、认真的学习态度，积极主动的学习。谢谢老师们，在以后的工作上，我一定会更努力。
在供应室充实而紧张的两周实习期就结束了，在这短暂的两周实习期间，可谓收获颇丰!一进供应室，护士长就带我熟悉环境，并给我讲解了管理制度和消毒制度，使我对供应室有了初步的了解，工作起来也得心应手。在整个实习期间，我把重点放在无菌物品的储存和下送上，带教老师把她们独特熟练的方法耐心的传教给我，例如无菌间的环境要求与人员要求、无菌物品有效期与保存有效期、无菌物品的清点与使用等。同时我还学会了消毒物品的打包和灭菌，了解了自动卧式高压蒸汽灭菌器、全自动脉动真空压力蒸汽灭菌器、环氧乙烷灭菌器的应用和注意事项。在实习过程中，我保持谦虚，认真学习态度，积极主动的学习。非常感谢老师们的细心教导，在今后的工作中，我一定会更努力。
规章制度。
尊重老师在老师的辛勤教导下我基本掌握了供应室各项工作流程及要点学会了操作各种仪器设备。能够独立完成各种物品器械包裹的清洁、消毒和无菌处理对各科送来及取回的包裹认真登记未发生任何差错。实习期间我工作积极主动仔细认真圆满完成了实习任务。出科小结不用写太多主要是写自己在科室学到了什么就行了。
我了解到，供应室是整个医院整体工作的重要部分，担负着全院提供充足，完好;规格齐全;品质保障的消毒灭菌任务。它相当于一个部队的后勤部，一部电影的幕后制作。而奔跑于医疗工作第一线的医护人员之所以能够放心使用医疗器械为病人手术及护理，也都要归功于供应室中的工作人员辛勤的劳动成果!在供应室里，我掌握了它至关重要的三大划分区域。即：污染区--清洁区--无菌区;也加重了我脑海中对于无菌消毒的概念。马上我就要结束在供应室实习的日子。以后当我走上临床实习时，我想每当我看见一个个无菌包和一件件医疗器械的时候;在我的脑海中应该会下意识就会明白那一个个都是什么包、什么器械又有着怎么样的用途。然后会很自然的联想到它们都是经过供应室回收、分类、清洗消毒、烘干润滑上油、包装灭菌、存储这样一个过程之后才分发到各个科室的。这一过程也许听起来都是些很小很简单的事情，但是它的每个细节都是很细微很重要的。而这些也都是我在供应室的收获!最后，在供应室的这1周内，感觉上是很幸福的，重要的是受益匪浅!现在我才刚刚涉足于这个行业，以后的路还很长。
而对于护理这个行业我还是一长白纸，还有很多东西等着我去学习去自行摸索。但是我知道，只要经过不懈的努力和学习;终有一天我会为自己展现出一张让自己满意的蓝图!现在的学习跟努力就好象是无形中的一只水彩笔，正一点点的在描绘着那张蓝图。尽管它是很抽象的，但是我可以感受到它的存在!马上要进入临床了，以后的日子会很辛苦。我们所做的工作其实很平凡，但是如果出了一点差错就会由平凡变的不平凡。以后要加油了!所谓三人行必有我师，纵然人无完人。可是只要取其精华，去其糟糠。这样周而复始，日积月累下来，我想我会变的好起来的!加油吧。
在供应室实习期间，遵守科室的各项规章制度，尊重老师，在老师的辛勤教导下，我基本掌握了供应室各项工作流程及要点，学会了操作各种仪器设备。能够独立完成各种物品，器械，包裹的清洁、消毒和无菌处理，对各科送来及取回的包裹认真登记，未发生任何差错。实习期间，我工作积极主动，仔细认真，圆满完成了实习任务。(出科小结不用写太多，主要是写自己在科室学到了什么就行了。)。
刚刚走上实习岗位，第三站进入供应室;其实是幸福快乐的!刚刚走进供应室的时候，我就好象一个乳嗅未干的孩子，什么都不懂。对于一切的事物也都感觉到陌生和茫然。做起事来也显得很拘束，好象生怕会做错事一样!后来在老师们的热情还有细心的教导下，我渐渐找到方向;对于这个新环境也一天天熟悉起来。更摸索出一个道理--每做一件事时，多问问。这样不仅能对你正在做的这件事情多一分的了解还能多长一些知识。也就不仅仅只是很盲目的去做事!这样一天天的累计就会明白很多以前所不知道的东西。在供应室中，我了解到，供应室是整个医院整体工作的重要部分，担负着全院提供充足，完好;规格齐全;品质保障的消毒灭菌任务。
它相当于一个部队的后勤部，一部电影的幕后制作。而奔跑于医疗工作第一线的医护人员之所以能够放心使用医疗器械为病人手术及护理，也都要归功于供应室中的工作人员辛勤的劳动成果!在供应室里，我掌握了它至关重要的三大划分区域。即：污染区--清洁区--无菌区;也加重了我脑海中对于无菌消毒的概念。
马上我就要结束在供应室实习的日子。以后当我走上临床实习时，我想每当我看见一个个无菌包和一件件医疗器械的时候;在我的脑海中应该会下意识就会明白那一个个都是什么包、什么器械又有着怎么样的用途。然后会很自然的联想到它们都是经过供应室回收、分类、清洗消毒、烘干润滑上油、包装灭菌、存储这样一个过程之后才分发到各个科室的。这一过程也许听起来都是些很小很简单的事情，但是它的每个细节都是很细微很重要的。而这些也都是我在供应室的收获!最后，在供应室的这1周内，感觉上是很幸福的，重要的是受益匪浅!现在我才刚刚涉足于这个行业，以后的路还很长。
而对于护理这个行业我还是一长白纸，还有很多东西等着我去学习去自行摸索。但是我知道，只要经过不懈的努力和学习;终有一天我会为自己展现出一张让自己满意的蓝图!现在的学习跟努力就好象是无形中的一只水彩笔，正一点点的在描绘着那张蓝图。尽管它是很抽象的，但是我可以感受到它的存在!马上要进入临床了，以后的日子会很辛苦。我们所做的工作其实很平凡，但是如果出了一点差错就会由平凡变的不平凡。以后要加油了!所谓三人行必有我师，纵然人无完人。可是只要取其精华，去其糟糠。这样周而复始，日积月累下来，我想我会变的好起来的!加油吧。(根据实习鉴定表上的要求，把自己在每个科室的表现以及辅导老师的评价及意见都可以附上，尽量体现自己很谦虚、好问的优良行为，总结在这里我学到了什么，得与失要分明。)。
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工作小结及自我鉴定篇五
最近，法律咨询中心接到一起对某县政府作出的有关土地问题的会议纪要能否提起行政复议的法律咨询，政府会议纪要。主要内容是，20世纪60年代，市城郊有一占地面积100亩的土地，当时由某公社直接管理，后来因被洪水淹没，废弃达十年之久。1982年市里划分城区，将该地块交由镇政府管理，后该地块被开发造地后始终未交付集体经济组织所有，土地权属性质未发生改变，依然是国有土地。年，由于村里人口不断增加，村民认为该地块原来就是村里的土地，现应划归村集体所有，于是多次要求镇政府将该国有土地返还。镇政府请示县政府，县政府就此召开了专门会议，会上明确了意见，认为该地块的权属性质是国有土地，虽然以前是集体所有，但现在已经权属分明，县政府无权将国有土地划拨给村里，并上报给了市政府，同时县政府还作出了会议纪要。村民得知这一情况后，认为县政府的会议纪要是不合理的，问是否能对县政府的会议纪要申请行政复议。
工作小结及自我鉴定篇六
小学教师。
教学。
经过这一年的努力工作和不断学习，我获益良多。在这里，我有必要。
总结。
一下近一年的得与失，发扬好的地方，改进不足的地方，回顾走过的路可以更好的看清前面的路。
品德是决定一个人价值的先决条件。没有良好的思想品德，其它的一切都是空谈。因此这一年来我坚持定期进行品德修养的学习，提高自身的思想觉悟，形成自身正确的人生观价值观。平时，我虚心向学校老师学习教学经验，共同工作，共同学习，共同进步。
在这一年里，我担任小学数学四年级两个班的教学工作，工作充实而不乏挑战。作为一名新老师，我不断学习，丝毫不敢松懈，继续学习成为我工作学习中重要的一部分。我参加了新教师培训。在工作上，严格要求自己，注重专业知识的积累和教学基本功的训练，对板书、教案等多加揣摩，进一步掌握了小学生的学习和心理规律，课后认真及时的批改作业，注意听取学生的意见，及时了解学生的学习情况，并有目的的对学生进行辅导，并在教学四项规范达标中取得合格。
在处理已有的知识与传授知识的时候，有时还不能很好协调好两者之间的关系；
对部分教材的内容把握不全面。其次论文意识不强。最后，有时自己的脾气太过孩子气，在处理有些事情时过于急躁，还需要有更多的耐心与经验。
教育工作是一项常做常新、永无止境的工作，需要不断的总结与反思。我相信在反复的总结与反思中，不断地取得进步。
一年来，在教育教学工作中，我始终坚持党的教育方针，面向全体学生，教书育人，为人师表，确立“以学生为主体”，“以培养学生主动发展”为中心的教学思想，重视学生的个性发展，重视激发学生的创造能力，培养学生德、智、体、美、劳全面发展。
在思想方面，我严于律己，热爱教育事业。对自己要求严格，力争在思想上、工作上在同事、学生的心目中树立起榜样的作用。我还积极参加各类政治业务学习，努力提高自己的政治水平和业务水平。服从学校的工作安排，配合领导和老师们做好校内外的各项工作。
在教学工作方面，我争取多听课，从中学习别人的长处，领悟其中的教学艺术。每上一节课，我都做好充分的准备，我的信念是决不打无准备的仗。在备课过程中认真分析教材，根据教材的特点及学生的实际情况设计教案。
培优辅差是今年教学工作的重头戏，因为一个班级里面总存在尖子生和后进生。对于后进生，我总是给予特殊的照顾，首先是课堂上多提问，多巡视，多辅导。然后是在课堂上对他们的点滴进步给予大力的表扬，课后多找他们谈心、交朋友，树立起他们的信心和激发他们学习的兴趣。通过尖子生来带动、促进后进生的提高。经过自己的不懈努力，学生得到了全面的发展。
在班主任工作方面，我非常重视学生的思想教育工作。通过班会、晨会、思想品德课及结合各科教材对学生进行爱祖国、爱人民、爱集体、爱老动、爱学习等的思想教育。使学生能养成良好的班风、学风。班干部是老师的左右手，所以我把培养得力的班干部作为班主任工作的一项重要内容。我还常给班干部定时开会，了解他们工作的情况，鼓励他们大胆开展工作。使班干部能在同学中树立起威信，成为同学学习的榜样。
自从参加工作以来，我首先以师范生“学高为师，身正为范”的师德严格要求自己，要做一个合格的人民教师，与时俱进，爱岗敬业，为人师表，热爱学生，尊重学生，争取让每个学生都能享受到高质量有效的教育，都能有不同程度的发展，基于以上认识，我在工作中踏踏实实不敢有丝毫马虎，备好每节课，上好每一堂课。批好每一份作业，关注到每个学生，努力去做一个受学生尊敬的和信赖的老师。
在学科教学方面，我时刻告诫自己要做一个科研型教师，作为一名刚参加工作的青年教师来说，有的是一腔的热情，和对职业的坚定信念，而缺少的是老教师的宝贵教学经验，因此我要虚心的向她们学习上课中教学方法、教学技能和课堂调控技能等等。在组长汪老师的带领和指导下，我积极参加组里每周一次的教研活动，与老师们一起学习新课程理念，探讨教学教法。
如何既拔高优秀生又保整体质量。
在课后，我认真地给孩子写评价，主动跟孩子们交流与家长沟通，不断鼓励后进生，帮助他们解决学习上的困难，取得进步。
本学期我担任了五（6）班的副班主任工作，在班主任的帮助下，我从刚开始望着纪律松散的学生不知所措到现在能帮助班主任管理班级得到学生的配合，心中对每位帮助过我的老师充满感激。以后我更应多观察，多问，多做提高自己管班方面的能力。
我深知自己现在教学水平与一位优秀英语老师的标准还相差很远，但我相信，通过学习、操作，再反思、总结，然后再学习、操作，这样不停止、不放弃的学习，在不久的将来，我一定会取得进步，教出一批批优秀的小学生，实现一名小学英语教师一生不朽的价值。
时光荏苒，岁月如梭，转顺间走上工作岗位已经四年有余了！想来其中有成功的喜悦也有失败的挣扎与彷徨！过去的并不是过眼云烟，而是经验和收获，它使我的人生航标又走到了一个新的起点上，就这样，我在展望未来的同时不断的回顾和总结着前进，因为回顾总结为前进的脚步清扫障碍，保驾护航！那么就先来回顾一下这一年的点滴吧！
一、思想方面。
教育目的明确，态度端正，钻研业务，勤奋刻苦；
关心学生，爱护学生，为人师表，有奉献精神。热爱自己的事业。积极的投身到工作之中去。积极的参加了学校组织的校本培训使自己在教育科研、教育理论上都有所成长和进步。
二、教育教学方面。
今年我主要负责六年级三个班级、五年级三个班级、四年级四个班级和三年级二个班的美术教学，各个班级的管理工作以及学生的状况也均有不同，这就要求老师的教学要计划周密，因人而异，采取令学生易学、好学的途径去激发他们的求知欲，达到教学效果的事半功倍！按照《美术新课程标准》的要求，本学期新课开始之前即已周密详尽的教学计划。按照学校工作管理规定，认真备好课，写好教案，努力上好每一节课。上好每节课对老师对学生都是很关键的。
除了备好课、写好教案外，我还要查阅各种资料，上网查找好的教学材料，教学课件，把它们和我所从事的工作结合起来，为我所用。在教学过程中，自始至终能按照计划进行教学。开展以鼓励性的美术学习评价是培养学生学习兴趣的有效途径。近年来我所任教的班级坚持鼓励性的评价，在学生的学习习惯和主动性培养方面取得了明显的效果。我还每天坚持兴趣班的培养，也取得了一定的成绩：学生区现场篆刻比赛二个两等奖、一个三等奖、手工艺现场比赛区三等奖、科幻画区三等奖、漫画全国优秀奖等等。
三、
自身素质培养方面。
教学之余，我除认真参加学校及教研组组织的各种政治业务学习外，还订阅了教育教学刊物，从理论上提高自己，完善自己，并虚心向其他教师学习，取人之长，补己之短。从而使自己更好地进行教育教学工作上，能更快地适应二十一世纪的现代化教学模式。并参与课题研究、积极地参与学科教研、积极撰写论文、坚持向专家学习、请教。也获得了一定的成绩：几篇论文分别在全国及区级比赛中获奖。本人一直兢兢业业，敬岗爱岗，把满腔热情倾注在三尺讲台上，扎扎实实地做好本行工作。组织观念强，能遵纪守法，坚守工作岗位，严格遵守学校的规章制度。
四、德育工作方面。
一直以来，我能时刻牢记爱岗敬业和为人师表的职业道德之宗旨，深入学生的学习、生活和活动中及时了解、关心、教育并且督促其良好习惯的养成，同时发挥教师的言传身教之示范效果。考虑学生的学习方法和思想的转化，经常性与家长取得联系，积极做好合力德育工作。有力配合了对学生的及时教育和督导。
作为一名美术教师，我感到由衷的自豪，因为在这片洁净的土地上有我的梦想，我为梦想而快乐的学习和工作着，看到那梦想之花开遍校园内外，我欣喜！那美丽映照出了我们园丁的辛勤和劳苦，更映射出我们教师的朴实和伟大。有了这样的心境，有了这样的目标，在今后的学习和工作中，我会加倍努力，为孩子们能轻松愉快的学习好，而寻找和创设更好学习方法和环境空间！
启发了我！
工作小结及自我鉴定篇七
我于__年8月9日成为公司的试用员工，到今日3个月试用期已满，根据公司的规章制度，现申请转为公司正式员工。
时光飞逝，转眼间我在公司工作已经三个多月了，回想起当初面试的场景还历历在目，从进公司的第一天起我就告诉自我要好好工作，在如今大学生就业难的情景下我十分真诚的感激公司给我这次工作机会，我倍感珍惜。
作为一名刚参加工作应届毕业生，初来公司，以往很担心不知该怎样与人共处，该如何做好工作;可是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化，让我很快完成了从普通职员向高效职员的转变。
在公司经过两周的前期学习后我在八月二十四号出差进入云南项目组进行普尔三台合一的项目现场实施在前期的20天内，我和梅工先后完成思茅、澜沧、孟连、西蒙、墨江、宁洱、镇沅、景东八个地方的硬件安装工作，后在思茅在秦文的耐心教导下后配合刘文新先后完成思茅的九县一区中的8个县的三台合一开通工作。
在十一月十一号我被调到昭通三台合一的项目进行项目实施的工作，到今日配合项目经理卢波先后完成昭通市朝阳区、大关县、彝良县的三台合一开通工作。
虽然我在校期间成绩优异年年都能拿到二等以上奖学金，开始自认为自我专业知识学的还不错，然而到工作当中才明白自我以前学的都是皮毛，关于网络通信数据库软硬件都是如此到如今我能基本熟练掌握三台合一软硬件的知识十分感激我的同事和领导对我的照顾和帮忙，在这三个月中项目经理卢波先生对我细心的教导和对我犯错的包容，同事刘文新对我的帮忙我都感恩在心，还有公司明白我们刚毕业没什么钱在资金上解决我们后顾之忧，感激在公司的领导和同事对我们的关心。
此刻说说我在试用期期间存在的问题和不足的地方：首先我对自我最不满意的地方就是有时候做事不是太细心，个人觉得自我学习本事还是蛮强的可是从小到大好像就是有点做事不太细心，所以有时候因为这个让项目经理生气，我明白我我错了，前事不忘后事之师所以我对自我的没遇到问题错一次能够原谅，但我决不会在相同的错误上犯两次以上。还有我开始有点不敢和客户沟通但经过三个月的工作后我觉得自我提高很大，和客户沟通没多大问题，但可能因为自我的经验和阅历还不是很丰富，有时候遇到突然的问题不太明白怎样办，但我明白只要自我用心做事，没有解决不了的困难，虚心的向同事领导请教，怀着感恩的心对待周围的人我觉得我会做的更好的，我会加油的。
我觉得我们公司的和部门的管理都很健全，同事相处也很和谐，对于公司在管理中的看法和提议作为一个初入职场的菜鸟来说真的没什么看法，我有点个人的小小想法觉得想说一下，当然想法可能是错误的第一我觉得虽然我们公司的软件做的十分完美，可是我觉得在我们去每一个项目前公司开发部应当依照合同给我们一份测试过的完整三台合一软件，这样我们到现场才不会浪费那么多的人力和物力，比如我们刚到昭通的时候有用从辽宁拿来的版本，有用从普洱拿来的版本导致走了些弯路。
第二个小问题就是我们面试的时候我们都说我能够适应长期出差，也不怕吃苦。我明白我们项目部要经常出差。我觉得我们项目管理部能够更人性化一些，因为我们出差没有周末假期也要加班我明白这是正常的也是必须的，但我觉得我们应当有个制度比如在外出差三个月能够回深圳调休一周再继续战斗。我们都是人可能在外飘久了身心会感到疲惫，如果更加人性化的话我想我们的工作热情会更高的。
这是我的第一份工作，这三个月来我学到了很多，感悟了很多;看到公司的迅速发展，我深深地感到骄傲和自豪，也更加迫切的期望以一名正式员工的身份在那里工作，实现自我的奋斗目标，体现自我的人生价值，和公司一齐成长。
工作小结及自我鉴定篇八
真诚的。
自我鉴定。
可以让人发现心灵与意志的价值，作为一名部队军人也需要通过自我鉴定不断完善自我。下面由本小编精心整理的部队自我鉴定300字，希望可以帮到你哦!
给这五十三天的学习培训作一个自我鉴定，主要有以下四点体会。
一是态度端正，学习认真刻苦。我深知知识的“折旧”让学历只能代表过去，军转干部要从抓部队建设和管理，转变到参与地方经济建设，成为服务型政府中的一名合格公务员，参加此类以适应性训练、公共行政能力、电子政务为主要内容的培训非常必要，同时也是为自己的素质训练经历又添上了浓墨重彩的一笔。因而，自己在学习过程中，始终做到认真对待每一门课程，仔细听讲，做好笔记，积极消化吸收。牢记记忆最好的方法是专心和重复这一法则，定期回顾、复习所学内容，下载讲课。
课件。
进行整理归类，加深印象，寻找新的体会和感悟。
二是仔细揣摩，学习卓有成效。五十多天的培训，既有讲语言艺术和心理调试，又有讲政策法规和电子政务，还有讲宏观经济和微观管理，使我收获颇丰。从机关工作语言一课中我体会到了中国特色的竞争上岗艺术-说我行!不说别人不行，尽可能利用一切机会展示自己;从社会角色转换中的心理调试一课中，我明白了如何保持一颗自信心、上进心和平常心，正确面对角色、岗位、职务和地位的转换;《公共行政》、《依法行政》和《公共政策》等课程的学习，让我掌握了政府职能、法治政府、行政程序和政策执行等公务员应具备的基本知识，提高了依法依规履行职责的能力，为日后做一名合格公务员奠定了扎实的基矗。
三是学以致用，提升行政能力，此次培训，结合实际案例，对一次性告知、相同行为平等对待、一事不再罚等一系列公务员基本工作要求有了更深刻的认识;但这只是一个开始，要想在工作中提供优质高效的服务和做出出色的业绩，必须在不断更新知识水平和结构的同时，以“博学之，审问之，慎思之，明辨之，笃行之”的做人做事态度，博览群书，审慎考问，缜密思考，正确分辨，忠实执行，不断丰富自己的知识储备，修身养性，在学以致用和提升能力上下功夫，做文章。
四是树立信心，明确努力方向。通过学习培训，既看到了自己有机关工作经验和财务管理专业的优势，不必妄自菲薄，但同时也认清了自己在经济管理、政策法规等方面与地方同志存在的差距，不能妄自尊大。要想成为一名合格的公务员，必须正视差距，树立信心，以能力培养为抓手，抓学习，勤工作，强素质，严要求，树形象，踏踏实实做事，老老实实做人。
我有信心以这次培训作为一个良好开端，努力掌握学习进步的方法，提升学习进步的能力和素质，创造良好的个人条件，力求出色完成各项工作任务，接受组织的培养和考验。
鉴定人：xxx。
尊敬的领导战友们：本人至自今年4月30日调到xxxx工作的六个月里，坚持做到尊敬领导，团结同事，虚心向主官领导及部队战友学习专业知识及努力提高业务实操能力。在中队领导的关怀引导下，在履行本职工作前提下，能较好的完成上级赋予的其它各项任务。现借此机会将本人在中队一年来的工作，学习等各方面的表现向中队领导如实汇报。大体可以归纳以下几点：
一、能服从命令，听从指挥。积极配合中队领导完成各项工作，自觉遵守条令条例及各项。
规章制度。
认真学习“当代革命军人核心价值观”重要思想模范执行党的路线、方针政策和上级指示命令很好地在自身要求贯彻落实。
二、自觉牢固树立“扎根部队、献身警营”的思想，安心部队服役，做到“干一行、爱一行”。在本职岗位上热爱工作，尽职尽责、钻研业务、为支队作项献。
三、平时能严格要求自己，坚持原则，坚决同一切违法乱纪行为作斗争。没有因为自己是一名试验人员而放松自己。反是更加严格要求自己，决不放松的原则。
四、自觉遵守，积极努力学习国家的法律法规及部队的条令条例，各项规章制度。认真学习，永远做做党和人民的忠诚卫士。
在做到以上的同时，也有不足之处，主要存在以下几个方面的问题：
一、学习科学文化知识不够专心一致，对科学文化知识掌握太少，不能利用业余时间刻苦学习。
二、对专业知识掌握不够彻底。
三、自身要求不够严格。在这段时间以来好的方面和不足之处同样存在，在以上的工作中，好的方面继续发扬，不足的方面制定措施，坚决改正，针对以上不足在下步的工作中决心做到：
一、发扬好的方面，改正不足之处，吸取经验、听取意见提高自身修养。
二、做到学习刻苦认真，努力学习科学文化知识，提高自身专业文化知识，工作埋头苦干。在本职岗位上安心尽责，生活要朴素节俭，工作上高标准，生活上低要求。
三、严格按照“优秀士兵”的标准严格要求自己用条令条例规范自己的行为准则。在以后的工作中，生活中一定更加严格的要求自己，请领导和战友监督指正，多提出意见给予批评，同时开展自我批评自我监督，存在的问题一定改正。以上是我这段时间以来的工作情况部结，不足之处还请中队领导指正，大家多给意见。
鉴定人:xxx。
x年2月至x年7月，在x学院参加了机要训练大队普及中专教育轮训，时间一年半，学习课程主要有高中数学、机械制图、机械原理和零件、电工基础、半导体电路、脉冲与数字电路、电子计算机入门等。同时参加了解放军电子技术学院的函授考试。在校期间还进行了正规化教育，搞了队列训练、阅兵式训练等。坚持了一日生活制度，早上出操，夜里站哨，吃饭站队，上课排队进教室。在政治教育方面，学习了整党文件，学习了邓小平文选等。
在编班方面，第一学期打乱编班，我任六班班长。六班有9人，分别来自武汉军区机关、20军、43军、54军、后勤36分部、军区炮兵、军区坦克兵等8个单位，有1965年入伍的正营职参谋、1969年入伍的股长，也有1978年入伍的副连职参谋等。因为打乱编班有诸多不便，从第二学期开始按系统编班，河南省军区7人加上装甲兵司令部1人、xx学院1人共9人为二班，我仍任班长。这9人中，有副团职1人，正营职2人，副营职4人，正连职1人，副连职1人。
通过一年多的学习，我的文化水平有了提高。我原来的文化基础不太好，高中只上了一年，学的东西本来就不多，十多年的部队生活，又把学过的知识忘掉了不少。这几年抓文化学习，我虽然动手较早，从1976年起就开始自学英语，以后又自学数学等，但断断续续，没有很好坚持，学习成效不明显。这次专门到学校学习，机会难得，能够坐下来安心系统的学一些东西，是我多年的愿望，所以一开始学习的积极性还是很高的，第一门课数学也没遇到多少困难。但以后其他课程的学习，由于基础不好，有时感到吃力。这一期的学员文化程度参差不齐，有的连初中也没上完，有的高中毕业，有的还经过专门训练，学过“三电”。我在学习中，注意向学习好的同志请教，多动脑子总结经验，认真听讲，虚心求教，认真学习，系统整理学习笔记，使所学成绩比较扎实，最后所学课程经两级考试，均取得了较好成绩。
军政素质有了提高。通过学习整党文件、邓小平文选、陈云文选等，自觉做到了在政治上、思想上与党中央保持一致。中央关于整党的决定公布后，我认识正确，态度端正，觉得整党很有必要，搞党员评定时，用共产党员的标准进行了对照检查，找到了差距。在整党文件学习中，能够理论联系实际，时时注意用共产党员的标准严格要求自己。积极参加学校组织的副业生产劳动、去社会上打扫卫生等集体活动，在精神文明建设中发挥了共产党员的先锋模范作用。在正规化教育中，认真学习了条令条例，自觉加强了作风培养。过去长期在机关，军事训练搞的不多，这次从立正、稍息、齐步走练起，到队列综合训练、阅兵等，做的还都不错。
作风纪律有了加强。xx学院要求很严，各项规定、制度很多，我能够自觉遵守学院的规章制度，组织纪律性较强，没有发生过违犯纪律的现象。尊重、服从领导，团结、帮助同志，大事坚持原则，如某些同志擅自离队，我能大胆的批评帮助;小事互相谅解，如有时说话不太注意，容易挫伤同志的感情，我就尽量把话说的婉转些，有的同志说我说话太冲，我就尽量改正。尊重教员，有些教员刚从学校出来，所有任课教员都比我的资格年轻，觉得教员有不当的地方时，我及时婉转的提出，支持他们的教学，上课认真听讲，不起哄，不做小动作，布置的作业认真按时完成。
思想比较稳定。我年龄较大，家庭实际困难多，去年保姆回家，我妈在老家又离不开，我就利用暑假时间，联系让孩子上了空军幼儿园。今年我爱人又到焦作市卫生学校学习，对我的学习干扰很大，但我觉得这也都属正常，不能一遇干扰就打退堂鼓，还是安心坚持到底。
工作积极，责任心强。作为班长，能够大胆管理，严格要求，以身作则，积极带头出公差勤务，踊跃参加文体活动，和全班同志一起，较好的完成了领导下达的各项任务。在1983年上半年受到大队表扬，1983年年终受到了中队嘉奖。
不足的方面是：有时对个别同志有迁就情绪;看到别人调职，对职务问题有考虑，影响了学习;后期学习有些放松，抓的不紧。
学习结束回单位后，要按领导要求，完成好实习课程，写出有见解、有水平的论文;继续加强科学文化知识的学习，巩固已有成绩，向大专迈进;要尽快熟悉工作，进入情况;把学习情况向领导汇报。
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工作小结及自我鉴定篇九
在过去的一年中，我在工作和生活中高标准要求自己，爱岗敬业，认真履行工作职责，努力提升工作质量，以高度的责任感、使命感和工作热情，积极负责地开展工作。强化管理，加强思想教育，不断提高员工思想素质。
我始终坚持以认真负责、一丝不苟为工作宗旨，认真完成好上级交给的各项工作，做到不辜负领导信任。现将一年来的工作做以下自我鉴定:。
第一、从本单位实际工作考虑，促进车间管理，维护车间稳定。认真组织线成员学习生产知识，不断增强政治意识，做到与时俱进，坚持自学与集中学习相结合，坚持民主集中制原则，坚持重大事宜线上集体讨论。
第二、民主决策，保证车间各项工作顺利、稳步发展。通过厂内竞赛活动的开展，提高员工政治思想素质，专业技能水平，影响和带动广大员工加快思想观念的转变，正确理解公司改革发展的形势，提高员工学知识、学技术争做学习型员工的热情，积极适应当前改革形势的新要求，激发员工努力工作。
第三、加强精神文明建设，提高广大员工队伍素质，在精神文明创建活动中，充分发挥广大员工的基本道德素质，每年车间订阅各类报纸杂志供不同爱好的员工学习，以丰富多彩的载体吸引员工，丰富广大员工的工余时间。
第四、积极组织车间工会，对车间有病住院员工及家属进行送温暖活动，使得他们体会到有一个温暖的大家庭，有个温暖的关怀的'集体。庆“十一”拔河及男女混合排球等比赛，这些有益员工身心健康活动的开展，增强了广大员工的集体主义观念和集体荣誉感，使广大员工的思想统一起来，充分调动广大员工的积极性和创造性。
第五、坚持以人为本，是改进和加强车间管理的关键性因素。按照工厂发展要求，在提高每个员工在思想上树立市场、竞争、质量、效益、经营和专业技术上，是第一生产力的新观念，积极投身于“三个代表”的实践中；使每个员工在各自岗位上，有敬业、精业、勤业的精神，能精益求精地进行岗位操作，善于不断提高自己的专业技能水平；使每个员工在生产工作中，勇挑重担，敢打硬仗，吃苦耐劳，出色的完成各项生产工作任务。
做到让车间里的员工都能严格要求自己，团结一致，形成了坚强的战斗集体，各班员工都能自觉做到在生活上互助，在技术上互学，在工作上互帮，有意见互提，线长发扬民主，和大家平等相处，对自己严格要求，全员上下团结一致，形成一个踏实苦干、作风顽强，富有朝气和活力的战斗集体。
工作小结及自我鉴定篇十
20xx年是公司的团队建设年，这一年里，本车间公司领导班子和生产部的正确领导下围绕以生产为中心，抓安全，保质量，促节能降耗，结合7s管理，不断强化车间基础管理工作，狠抓落实。经过全体职工的共同努力，车间的综合管理工作逐步完善，圆满的完成了上级领导下达的各项任务。现将20xx年全年工作汇报如下：
一、注重学习，不断提高自身素质，提升工作本事。
不论是提高自身素质还是提升工作本事都离不开学习，俗话说活到老学到老，经过不断地学习才能发现自我平时工作中暴露出的问题，从而改善，哪怕是微不足道的细节，天长日久下来也是一笔能够促进工作的财富。培养一支德才兼备的职工队伍一向是车间工作的`重点之一。公司6—8月份开展了3s3p4a培训活动和7s工作的推进，此次活动中车间员工自身素质，工作本事有了大的提高，从而我也看到了团队的不足，可是我不气馁，领导班组人员做好7s工作，按照7s标准，做到现场清洁，物品摆放整齐，地面无杂物，对员工高标准，严要求，对领导下达的任务以结果为导向，坚决执行，绝对服从。促进员工之间更好的团结协作，增强员工的团队意识。一年来也有新员工分配到车间工作，我高度重视，采取了由班组长牵头具体负责的方式，对新工的工作业务技能、安全生产知识等进行岗前操作培训。
二、时刻牢记安全生产。
树立法治观念，提高员工安全意识，将职责落实到每个员工，班组长是本班组第一安全职责人，要切实的负责好本班组安全，不可有半点马虎。安全是企业之本，没有安全，就没有一切。当遇到不注意安全操作的员工，及时制止，从不姑息。把安全隐患消灭萌芽状态。时刻教育员工牢记安全意识，坚决做到不伤害自我，不伤害他人，不被他人伤害。车间的工作核心是;安全生产、保质保量。安全口号是、我的安全我负责，他人安全我有责。异常是我们油缸行业，这一重工业，安全生产问题更为重要，我公司领导历来也高度重视，安全成产工作，不但鉴定安全生产经验教训还明确提出并坚持，安全第一，预防为主的方针。并提了新的更高要求，搞好安全生产，首选要向职工负责，向企业负责，给企业职工创造一个健康、安全、稳定、和谐的工作环境，这就要求我安全生产管理工作中，必须从指导思想和目标上，从工作资料和方法上，从管理手段和措施方面都应有一个新思路，新要求和新目标，并落实到安全生产工作的实践中去，不断改善和加强我的安全工作。
三、狠抓现场节能降耗，提高工作质量。
企业是我家，维护靠大家，这一年的工作中，本车间很多的使用了回用的旧外罩、旧锥套、旧吊耳，拆缸后可回用部件，很好的为公司节俭了不少成本。下半年公司因为受大气候的影响，生产任务不是很饱满。越是这种时候节能降耗工作越是要狠抓。小到节俭一度电一滴水，大到爱护公司的设备和原材料。车间生产的时候，我经常生产现场进行检查，发现问题及时处理。开班前班后会时，教导员工工作中要做到人走机停，随手关水，平时保养设备多用心，设备是大家吃饭的工具。仅有把员工的利益和公司的利益结合起来才会让员工从心里人认识到设备的重要性放假前带领班组长检查门窗。仅有以高度的职责感，使命感和进取的工作态度对待工作，才能收获工作中带来的果实，再生产过程中要求员工团结一致地赶任务，任务量大得的时候，以能者多劳的办法，让难度大的活压教师傅肩上干，完成车间本职任务的基础上还协助兄弟车间加工上下支撑、中轴、支座、小缸筒等工作，确保及时发货，提高了公司的信誉。
四、抓好班组建设，发挥班组长的骨干带头作用。
仅有完美的团队，没有完美的个人。为了让每个员工工作中能积极进取，任劳任怨的干好本职工作，车间采取让每个员工回想以前待过的公司与现的佳恒比较，然后摆正自我的位置，更好的为公司服务。发挥班组长的骨干带头作用，每个班组长起直接领导带头作用，是重要的纽带和桥梁。车间班组长工作的好坏将直接影响到本车间的工作质量和工作效益。为了班组长很好的开展工作，每月我都会召开两次以上的班组长会议，将平时工作中发现的问题和情景做详细的分析和讨论，并针对发生的问题和异常情景及时采取紧急措施处理并指导，提高了班组长的工作本事和应对本事。同时，要求班组长不断学习，提高自身业务素质。做好本职工作外，同时还要求他们关心员工的思想状况，定期组织员工进行谈心，教育大家树立主人翁职责感，把个人命运与公司的荣誉紧密联系起来，从而调动员工的工作热情，促进车间工作的顺利开展。
五。严抓质量，提高产品知名度。
随着公司的规模扩大和品牌知名度的提升，客户对产品质量要求越来越高，出于对。
公司负责，对自我负责，我作为公司管理人员从未对产品质量轻视，工作中积极配合品质管理部开展的各项工作，严把质量关，确保产品质量不但提升，教导员工严格按工艺要求加工每一件产品，从不流失一件不合格产品。
工作小结及自我鉴定篇十一
生活中尊敬家人，养成良好的生活习惯和正派的作风。工作中服从领导安排，做事认真踏实，一步一个脚印的前进此外，对时间观念十分重视。平时待人友好，与人相处十分融洽。
国企大型工程6年现场技术员、5年技术管理科科长，后从事技术负责人、项目总工、项目经理及大型工程副总工程师工作，近几年在国际工程监理单位、外资企业从事项目管理工作，主要负责土建方面的管理。
本人工作认真.热忱.责任心强，至真至诚，创新意识好，合作精神佳，本着集思广益不断进取的原则，为自己及集体努力工作，为未来创造更多的财富而不楔奋斗，只求一个可以发挥的空间!
多年的工作经历磨炼了我使我在不断前进，对工作负责任是我的做事原则，带领好团队人员互相协作共同前进是我的策略，敢于创新是我发展的准绳，所以我相信自己有能力面对新的工作挑站!
工作小结及自我鉴定篇十二
自我评价由于从事过人事行政和财务工作，积累了丰富的工作经验。本人工作踏实，认真，具备分析能力，头脑灵活、反应敏捷，能够灵活处理工作中的突发事件。并且极富工作和团队精神，我性格开朗，乐于与人沟通，具有良好的适应性和熟练的沟通技巧，能够协助主管人员出色地完成各项工作。
自我评价。
十年企业的管理经验，熟练运用中国商法和经济法法律、法规，避免公司因触及法律盲区而遭到不当经济制裁，能有效制定和落实各项管理制度和工作流程。具有多项技能，包括电脑办公和管理，驾驶除大客车以外的所有车辆，擅长公司行政、人事和后勤管理。
自我评价。
从事编辑工作三年，可独立编写各种稿件、文学作品、策划案等。独立编著有《英雄人物》、《中华诗词名句鉴赏》、《堂吉诃德》、《西游记》、《府谷英华-府谷博物馆陈列设计方案》、《张骞墓陈列设计方案》、《三秦明珠-金周至陈列策划方案》等。
自我评价。
务实，创新，求变。
知识全面，系统学习过中文、法律、财务管理、人力资源、销售、公共关系学、会计学、管理学。
经验丰富：先后于纺织、矿业、快速消费品、金融等行业实习工作，先后做过销售，文职，咨询，总经理助理等职，积累了丰富的行业经验。
自我评价1、有五年快速消费品行业管理和销售经验『徐福记』;。
2、熟悉行政部门各项工作的操作方法及技巧;。
3、具备独立开展工作能力;思路清晰，有敏锐的观察和处理能力;。
4、有良好的沟通技巧和较强的协调能力;语言表达能力强，亲和力佳;。
工作小结及自我鉴定篇十三
公司从上到下全体员工的工作精神，使我感受颇深，正所谓：一言九鼎德胜天下。平时领导的指导与支持，方法方式独具匠心，恰到好处。给出了思路与方向，耐心观察，并及时指导，但不大包大揽，亲历亲为，培养后备人才。作为管理咨询顾问，对于客户企业，不是代替他们去做，而是引到思路，塑造其行为规范，并构成管理制度甚至员工习惯、企业精神。
进入贵公司工作已经快两个月了，在公司领导和广大同事的支持和帮忙及部门经理对我的正确指挥下，我坚持不断的学习行业理论知识、提炼以往工作经验、加强自身思想修养、严格遵守各种规章制度、提高综合业务素质。
工作小结及自我鉴定篇十四
依照全市教育实践活动“学习教育、听取意见”环节专题研讨工作流程安排，结合学习中心、省、市委关于教育实践活动相干讲话和实施方方案，就为何强调要把“讲认真、把三关、重落实”作为全市教育实践活动总抓手，谈谈个人体会。
一、“讲认真”是展开教育实践活动的根本态度。
群众线路是党的生命线和根本工作线路。“讲认真”是做好工作、办好事情、获得成功、践行群众线路教育实践活动的条件和基础。贯彻好党的群众线路，要求广大党员干部端正自己的态度，认真起来、重视起来，真正离开椅子、放下架子、扑下身子，带着诚意走进群众当中，真心实意接受群众再教育，重温丢掉的老传统，重拾淡忘的好作风，重现深厚的鱼水情。与群众谈心交心，说点热心话，唠点知心嗑，真真正正为困难群众解疑问、想高招、出点子，让群众在思想上接受，心理上接近，感情上接纳。通过“讲认真”，努力做到“民有所呼、我有所应，民有所困、我有所助，民有所求、我有所为”，让组织放心、让干部“认账”、让群众“叫好”，自始至终以“讲认真”的工作态度践行好党的群众线路教育实践活动。
二、“把三关”是展开教育实践活动的根本原则。
总书记在指导河北省省委常委班子专题民主生活会时强调，要切实解决好世界观、人生观、价值观这个“总开关”题目。“总开关”关乎思想源头，从根本上决定着党员干部的作风状态和行为方式。“总开关”题目解决不好，“四风”就难以消除。因此，我们要认真学习系列讲话精神、中心文件规定的学习内容和中心、省出台实施的系列制度规定，不断加强理想信念教育，群众观点、宗旨意识教育，党性党纪教育，建立正确的世界观、人生观和价值观，严把好思想的总开关”。
中心和省对教育实践活动要求非常明确，就是“主题不换、镜头不变”。这就要求我们不能简单过关、蒙混过关，一定要真抓实干，绝不动摇，以严的标准、严的措施、严的纪律，践行好教育实践活动。尽对不能用自我感觉代替群众评价，要密切联系群众，与广大群众真心交朋友，与困难群众结对帮扶，拔掉妨碍感情交换的“铁栅栏”，撤除影响干群关系的“隔离带”，消融群众心里的“冷疙瘩”。不断转变工作作风，改进工作方法，延伸工作触角，扩大工作覆盖面，切实解决群众放映强烈的突出题目。
三、“重落实”是展开教育实践活动的根本保证。
任何一项工作都是抓落实的结果。没有落实，再完善的制度也是一纸空文，再理想的目标也不会实现，再正确的决策也不会发挥其应有的作用。
政策高压之下，还会有人冒风险、顶压力、怀侥幸。这既说明有少数人视中心的各项禁令为“一阵风”而心存侥幸，更说明“四风”和不落实题目具有固执性和反复性，解决联系服务群众“最后一千米题目”具有长时间性。因此，我们不能有毕其功于一役的短时间思想，必须要着眼长远、抓长时间，牢固建立“落实”观念、切实进步“落实”能力、严格执行“落实”制度，高标准、严要求，着力解决四风和不落实等突出题目，解决关系群众亲身利益的题目和联系服务群众“最后一千米题目”，为确保教育实践活动获得实际成效提供根本保证。
展开党的群众线路教育实践活动是保持党先进性和纯洁性、巩固党的执政基础和执政地位的重大决策。我们一定要贯彻xx同道重要讲话精神，以“讲认真、把三关、重落实”作为全市教育实践活动总抓，在思想上警省起来，在行动上自觉起来，动真的。
工作小结及自我鉴定篇十五
今天，市委朱书记亲临我区视察调研、指导工作，首先，我代表区四套班子对朱书记一行的到来表示热烈的欢迎，对市委、市政府及市有关部门给予海陵区一贯的关心支持表示衷心的感谢！下面，我主要汇报两个方面的情况：
一、去年以来工作情况。
2此文来源于本网网此文来源于本网网5年，我们按照市委、市政府的工作部署，团结带领广大干部群众解放思想，抢抓机遇，加快发展，全区经济社会保持了又快又好的发展态势，主要表现为“一高二强三快”：一是经济增长持续走高。实现地区生产总值49.65亿元、财政收入7.15亿元，同比分别增长14.9%、25.2%。工业现价总产值突破1此文来源于本网网此文来源于本网网亿元，达1此文来源于本网网9.3亿。服务业发展跃上新的台阶，全年实现服务业增加值22亿元，占gdp的比重达到44.31%；服务业税收1.9亿元，占税收总收入的3此文来源于本网网.1%。二是经济发展后劲增强。全年完成固定资产投资28.1亿元，完成技改财务发生数11亿元，同比分别增长32.此文来源于本网网%、39%。天健运动器材、东星冰箱配件生产线、明星减震器厂扩能等一批投资6此文来源于本网网此文来源于本网网此文来源于本网网万元以上的重大项目相继竣工投产。三是城区集聚辐射功能趋强。“创卫”工作阶段性任务圆满完成，东大门整治建设全面展开。社区“两房”建设步伐加快、成效明显。随着苏宁电器、易初莲花、金山百、中央国际购物中心等一批重点服务业项目相继落户海陵，中心城市的品位、人气和辐射带动能力进一步提升。四是民营经济发展步伐加快。全年新增工商注册资本16.此文来源于本网网2亿元，实现民营经济增加值达37.7亿元，占地区生产总值的75.9%。五是开放型经济推进速度加快。协议利用外资93此文来源于本网网5万美元，实际利用外资4246万美元；外经外贸工作取得新的进展，全年新派境外劳务556人，约占全市劳务输出总量的1/3。六是城乡居民收入增速加快。城镇在岗职工平均工资和农民人均纯收入达14625元、5969元，同比分别增长14.此文来源于本网网%、11.2%，超过年初确定的目标。
2此文来源于本网网此文来源于本网网6年是“十一五”规划的开局之年，我们在认真贯彻落实中央及省、市委全会精神的基础上，确定了全区经济社会发展的预期目标，即，力争地区生产总值同比增长15%，财政收入同比增长2此文来源于本网网%，全社会固定资产投资增长35%，实际利用外资同比增长3此文来源于本网网%，城镇居民人均可支配收入、农民人均纯收入分别增长1此文来源于本网网%。围绕全年目标任务，我们强化组织领导，落实关键措施，努力实现首季“开门红”。今年一季度，全区预计完成地区生产总值14.1亿元，同比增长15.此文来源于本网网%；完成财政收入2.22亿元，其中一般预算收入1.此文来源于本网网9亿元，同比分别增长38.3%和3此文来源于本网网.2%。工作中，我们坚持做到“五个突出”。
1、突出做大做强，工业经济较快增长。突出工业经济主体，坚持实施“工业强区”战略，工业经济快速增长。1-3月份，全区规模以上工业完成现价产值22.52亿元，实现销售收入19.35亿元，同比分别增长2此文来源于本网网.7%和25.9%。一是培育大项目，增强发展后劲。1-3月份，全区完成工业技改财务数4.18亿元，同比增长35.2%；实施投资3此文来源于本网网此文来源于本网网此文来源于本网网万元以上技改项目2此文来源于本网网个，其中亿元以上项目5个。卫岗乳业、泰通自行车、石冢电子等项目已部分投产，卫岗乳业全部投产后可新增销售8此文来源于本网网此文来源于本网网此文来源于本网网万元，泰通自行车全部投产后可年产自行车15此文来源于本网网万辆。二是培强大企业，提升工业竞争力。加大政策扶持和协调服务力度，奖励政策、生产要素和部门服务优先向重点骨干企业倾斜，重点企业总体发展势头良好。全区现有亿元企业12家，一季度实现销售收入8.44亿元，占全区规模以上工业经济总量的43.67%，同比增长11.2%；其中化纤公司完成销售1.5亿元，力争全年达到1此文来源于本网网亿元，实现“三年总量翻番”。三是培植大产业，构建工业新优势。加强规划引导，加大资源整合，促进各类生产要素向机电、纺织服装、医药、食品等支柱产业集聚，打造一批产业“小巨人”。目前，我区自行车配件在国内市场占有率达7此文来源于本网网%以上；线切割机床国内市场占有率在5此文来源于本网网%以上，有7家企业跻身全省同类产品企业前1此文来源于本网网强。
2、突出招商引资，园区建设加速推进。今年以来，我们进一步整合招商资源，调整招商策略，改进招商方式，充实招商队伍，增设招商网点，招商引资工作开局良好。一季度，新批外资项目8个，协议利用外资3683.6万美元，实际利用外资1772万美元。目前，在手洽谈项目2此文来源于本网网多个，其中台商独资音响电子、汽车零部件等4个项目4月份可进入审批程序，投资总额达46此文来源于本网网此文来源于本网网万美元；美商独资高能电池、ic封装等4个重点跟踪项目，单体规模在1此文来源于本网网此文来源于本网网此文来源于本网网万美元以上。一是强化考核管理。春节刚过，我们组织对全区乡镇、街道和工业园区进行逐家调研督查，明确目标，落实责任，实行压力传递。建立“一周一上报、一月一推进、一季一点评”的督查制度，强化对主要负责人的考核奖惩力度，促进人才向招商集中、资源向招商倾斜、服务向招商展开。二是加快载体建设。紧紧抓住海陵工业园区可望进入省级经济开发区的机遇，全力推进路桥管网、绿化、拆迁安置区和标准厂房建设，力争把园区打造成重要的“产业基地、城市板块”，尽快形成环境优势。目前，海陵工业园区开工项目达21个，5家企业进入试生产，今年确保实际利用外资3此文来源于本网网此文来源于本网网此文来源于本网网万美元。三是突出产业抓招商。充分借助工业园区毗邻春兰、lg、火车站、高教园区的优势，围绕以“电机、电器、电子”为主导的高新技术产业开展招商引资，着力打造主业突出、个性鲜明的工业园，促进企业集中、产业集群，形成集聚效应。目前，台韩等外资企业的感应电子、液晶显示器、精密机械等一批项目已落户园区，音响电子、电视分配器等项目上半年可进入审批程序。
3、突出富民优先，“三农”工作全面加强。认真贯彻全市“三干会”精神，积极开展“市（区）学昆山、乡镇学戴南张郭、村学华西”活动，鼓励全民创业，加快建设社会主义新农村。一是着力发展城郊型农业。按照扶强、扶优、扶大的原则，重点培育一批有一定规模、有自己品牌、有较强竞争力的农业产业化龙头企业，对卫岗、二食品、恒润通等重点企业，积极向上争取专项资金支持，引导企业做大做强。目前，卫岗乳业在泰州市场的占有份额达65%，二食品梅香牌食品进入上海、广州等大中城市各大超市，远销澳大利亚等国际市场。今年，确保市级龙头企业达8家，净增2家。二是大力发展民营经济。我们始终坚持把富民创业作为“富民强区”的基础工程，着力在全社会形成“政府创造环境、人民创造财富”的氛围。我们正着手再筹建一家担保公司，为民营企业融资搭建平台，以解决中小企业融资难的问题。一季度，全区新增民营企业163家，新增个体工商户515家，新增民营注册资本2亿元。三是加快新农村建设步伐。坚持规划先行，科学编制村庄建设规划，积极推进“康居示范村”创建工作，在辖区范围内停止民房建设计划审批。从改善群众生产生活条件入手，巩固提高农村“5+1”实事办理成果。积极实施被征地农民基本生活保障制度，切实维护群众利益，全区已有7个村7此文来源于本网网此文来源于本网网名被征地农民参加了基本生活保障。
4、突出提升层次，服务业增势强劲。最近几年，市委、市政府加快中心城市建设，城市品位不断提升，集聚功能不断增强，为我区发展服务业创造了极好的机遇。我们充分发挥主城区的区位优势，大力实施“商贸兴区”战略，努力构建大市场、大商场、大物流的服务业发展新格局。去年刚刚开业的中央国际购物中心、金山百商场、永乐电器等企业成为新的消费亮点，中百一点、文峰千家惠等骨干企业继续保持高速增长态势，苏果超市、国际金鹰购物中心、国美电器等在建项目加速推进，以坡子街为中心的核心商贸圈初步形成。一季度，实现社会消费品零售总额16.8亿元，同比增长15.此文来源于本网网%，比去年同期增幅提高了4个百分点。放大宁启铁路的建成通车、328国道改道扩建以及发达的内河运输等资源优势，加快发展现代物流业。一季度，森北物流中心实现货物周转量6亿元，同比增长25%；高教园区服务城、东大门改造等项目快速推进；温泰仓储区预计4月底可投入使用；广东碧桂园渔场项目正按照市委、市政府的要求组织力量，认真调研，全力洽谈；海建物流、烟草物流等项目的前期手续基本完成，4月份即将开工建设。今年，列入市区考核的服务业项目14个，总投资58.33亿元，这些项目将成为我区新的经济增长点。
5、突出环境建设，加快旧城改造步伐。作为主城区，我们始终把服务中心城市建设作为自己的重要职责，积极参与中心城市建设，努力营造良好的建设环境。一是强力推进拆违。我们按照市委、市政府的统一部署，迅速开展拆除违法建设活动，强化领导，精心组织，狠抓落实，以强拆推动自拆，有效遏制了违法建设蔓延的势头。截止目前，共拆除违法建设496户，4此文来源于本网网634.52平方米。二是全力做好市重点工程服务工作。紧紧围绕高教园区、环城河风景区等市重点工程建设，主动进位，帮助协调解决征地拆迁、工程建设中的矛盾和问题，为工程建设营造良好的环境。充分发挥在卫生城市创建中的主阵地、主力军作用，层层落实创建责任，做到条包块管、上下联动，确保每个检查点不失分、得高分。三是加快旧城改造步伐。一方面，全力以赴推进东大门改造建设、东风路北延、财富广场等重点工程建设，迅速启动迎春桥西北侧街区、招贤新村等旧城改造项目；另一方面，根据市委、市政府的要求，加快启动实施城北地区旧城改造，努力改善城北地区市民的居住条件，提升主城区形象。目前，我们正在建立机构、研究搭建融资平台、启动规划编制，力争城北地区改造“一年打好基础、两年初见成效、三年面貌大变”。
在看到成绩的同时，我们也分析了工作中的不足和面临的压力，主要表现在：一是工业经济运行质态需进一步提高。由于我区多数企业仍以配套和简单加工型产品为主，技术含量低，附加值不高，影响了效益的增长。少数企业受原材料价格上涨等因素的影响，利润有所下滑。二是服务业发展层次需进一步提升。我区的服务业主要以商贸、餐饮等传统产业为主，新兴服务业所占比重仍然偏低，服务业内部结构需进一步优化。三是园区的产业集聚效应还不够明显。由于我区的工业园区起步相对较晚，承载产业发展的功能还不够强，企业集中、产业集群的`效应还没有充分形成。四是旧城改造任务艰巨。城北地区的基础设施较落后，群众的居住生活条件较差，且建筑密度大，加快推进该地区的改造，成为区委、区政府的一项重要工作。
二、下一阶段工作思路。
下一步，我们将结合海陵发展实际，在全面实现首季“开门红”的基础上，切实抓好以下六个方面工作：
第一，抓骨干，着力发展工业规模经济。坚持走新型工业化道路，把培植规模企业群体作为加快发展的战略重点，认真落实培大育强规模企业的各项激励措施，加大技改投入力度，着力提高企业自主创新能力。进一步做精、做专、做强、做大机电、纺织服装、食品等一批支柱产业，加快形成数控机床、车件等产业集群的竞争优势，发展产业群，延伸产业链，逐步实现从规模优势向品牌优势、竞争优势转变。继续实行四套班子领导挂钩联系重点企业、重大项目制度，针对企业发展、项目投入存在的实际困难和矛盾，重点抓好运行监控、组织协调和优化服务工作，确保今年技改投入增长35%以上，全年新增亿元企业6家。
第二，抓重点，全面提升服务业发展水平。坚持从海陵所处的区位条件、产业特色和城市功能出发，加快发展生产服务业，大力培育新兴服务业，全面提升传统服务业。工作中突出三项重点：一是加快温泰仓储区和森北仓储物流中心配套设施建设，形成专业配送中心及公、铁、水联运的多元化交易平台；二是加大财富广场、府前路北侧地块招商引资力度，努力形成多元化商贸格局；三是抓紧研究制定加快发展社区服务业的措施，鼓励社区服务业走产业化、实体化、社会化、多元化之路，扩大领域，增加项目，形成与中心城市发展相适应的社区服务网络体系。
第三，抓特色，加快推进园区开发建设。按照“争一流、创品牌、上档次”的要求，举全区之力加快海陵工业园区开发建设，进一步彰显园区特色。一是推进产业集群化。围绕“三电”的发展方向，进一步细化产业定位；围绕做大做强主导产业，研究制定促进产业集聚的发展规划、政策意见和实施方案；坚持因地制宜，着手建设一批主业突出、个性鲜明的特色园中园，培育“专、尖、新、特”产业。二是推进功能配套化。继续抓紧基础设施建设，加快推进拆迁安置区二期工程和商住区建设；按照“适度超前”的思路，加快园区信息、仓储、中介咨询等商务配套建设，切实增强产业承载功能。三是推进开发集约化。以园区为载体，强化招商引资，大力推行增资扩股“无地招熟商”，优先项目“少地招好商”，保证重点“好地招大商”，标准厂房“节地招众商”，努力从源头上推进土地集约开发。抓紧推进九龙台商工业园二期工程的各项基础设施建设。
第四，抓统筹，切实加快城乡一体化进程。切实增强市区一盘棋的大局意识，服务中心城市发展，统筹城乡建设。一方面，加快推进旧城改造。突出抓好城北地区的拆迁改造工作，具体做到“四个一”，即，“一个规划”，认真做好调研论证等前期各项准备工作，配合市有关部门，抓紧形成规划设计方案报批；“一个机制”，充分运用市场化运作机制，按照先规划后出让、先配套后出让、先做环境后出让的思路，科学、合理、有序地组织土地上市；“一套班子”，成立领导小组和专门的工作班子，注重集体领导和政策研究，加强考核、监督和管理；“一批项目”，年内积极组织实施招贤新村、福寿苑二期等一批旧城改造项目。另一方面，加快推进新农村建设。积极引导集体、个人和社会各方参与中心镇建设，完善基础配套设施，努力建设一批“康居示范村”。年内完成1此文来源于本网网个村“清洁田园、清洁水源、清洁家园”的三清工作，改造村级公路2此文来源于本网网公里，整治村庄河道5此文来源于本网网公里，改造农村危桥2此文来源于本网网座，完成改厕3此文来源于本网网此文来源于本网网此文来源于本网网户，植树造林3此文来源于本网网此文来源于本网网此文来源于本网网亩，改善农村人居环境和生产生活条件。
第五，抓富民，努力构建“和谐海陵”。始终坚持以富民优先为第一导向，协调推进“三个文明”建设，努力构建“和谐海陵”。在全民创业方面：学习借鉴昆山促进创业的经验做法，放手发展民营经济，营造创业环境，加大政策扶持，培植创业载体，营造便于创业、易于成功的良好环境。在增加就业方面：全面落实各项再就业优惠政策，加大社区公益性岗位开发力度，多渠道推进充分就业，全年新增就业人数71此文来源于本网网此文来源于本网网人；大力推进城乡劳动力市场建设，强化对农民尤其是失地农民的技能培训，充分发挥我区城郊型农业特色和建筑业优势，提高农村劳动力转移的组织程度。在社会保障方面：完善“三条保障线”制度，切实做到“应保尽保”；深化城乡医疗卫生改革，新型农村合作医疗实行区级统筹，今年参保人口覆盖率达到85%以上。
第六，抓党建，提供坚强有力的组织保证。继续深化“市（区）学昆山、乡（镇）学戴南张郭、村学华西”活动，在全区上下推进思想解放，大兴干事创业之风，引导广大党员争做践行社会主义荣辱观的表率。深入推进先进性教育活动，巩固和扩大教育活动成果，建立健全先进性建设长效机制；认真准备、圆满完成区、镇两级党委换届工作，切实加强各级领导班子建设。掀起学习、遵守、维护、贯彻党章的新热潮，抓好环境优化，抓好干部队伍和人才队伍建设，引导党员干部增强“发展经济、善待百姓”和拒腐防变的能力，进一步促进加快发展、科学发展、和谐发展，为泰州实现“在苏中地区率先崛起”多作贡献。
工作小结及自我鉴定篇十六
下半年我将厂领导班子和生产部的领导下做到：坚持安全生产齐抓共管，集中优势组织生产，精打细算保障成本，细心维护保养设备，稳产优质降低消耗的方针。切实抓好以下工作，保全年生产经营顺利完成：
1、加强团队建设，要想适应形势，就要不但完善具体制度来要求团队跟上时代发展和形势需要。
2、继续发扬职工强烈的职责意识、时代意识、系统思考意。
识、拼搏奉献意识和创新意识，用先进的理念统一全车间职工的思想，“严、细、实”上下功夫，做到高标准、严要求、行动快，全年的生产经营过程中，圆满完成公司下达的各项工作任务。
3、进一步加强安全知识教育和7s工作，提高职工安全意识，逐步完善车间“7s”管理，，确保车间全年“各项目标的顺利完成。
4、加强设备管理，对车间不用的设备定期保养，实行设备保养到人，真实反应设备运行状态及设备状况，加强员工对设备做到、三好、四会。提高设备使用完好率。
5、逐步完善日常管理，承诺过错追究及认定制度，落实岗位负责层级负责制，完善考核机制，是考核机制与制度管理有机结合，实现调动员工进取性提高工作效率的目的。
二、质量工作方面：
1、及时配合质量部开展的各项工作，使质量工作顺利开展。
2、严抓三检质及工艺操作，稳步提高质量管理水平和质量控制水平。
3、加强学习，进一步提高个人质量意识，坚定不渝的把质量工作摆管理和生产工作的首位，学习质量控制的相关办法，提高对质量缺陷的判定本事。
4、强化质量控制办法和方案，落实车间的自检频率及自检力度。进一步观察质量监控点上存的问题，找问题原因的根本，不断分析鉴定，不断整改完善。
三、工作方法方面。
1、一个人的本事和水平是有限的，仅有不断学习才能不但提高，工作中，我时常感到本事和知识的欠缺，从而今后的工作中，需要进一步提高业务素质和理论水平或提高文字水平和综合素质，使自我更加出色地完成本职工作。
2、多学习，多请教，多沟通，多关注员工疾苦，增强自身领导本事和员工建立良好的合作关系。
3、熟练掌握员工操作特点，合理组织好生产，减少员工抱怨，提高车间员工整体形象。
以上是我个人全年的工作汇报和下一年工作的计划，好的方面我会继续发扬，再接再厉，不到之处期望各位领导及同事多给与指导和帮忙，提出宝贵意见。我将下一年以更加进取的工作热情出色的完成各项工作任务。
工作小结及自我鉴定篇十七
入职半个月以来，在领导和同事的帮助下，本人对淘宝客服工作职责及内容有了较好了解和基本掌握，并已开始正式上岗。现就工作学习心得，工作的内容要点及工作中出现的问题作一个阶段性的总结，以为日子不断对自己工作进行完善做参考和准备。淘宝客服作为网店的一个重要组成部分。其重要性不可忽视。
首先它是店铺和顾客之间的纽带和桥梁，一名合格的客服首先要做到认真、负责、诚信、热情的去接待每一位顾客。其次是要有良好的语言沟通技巧，这样可以让客户接受你的产品，最终达成交易。再次，作为客服同时要对自己店内的商品有足够的了解和认识，这样才可以给客户提供的购物建议，更完善的解答客户的疑问。
本人在这半个月的工作已经清楚的认识到自己工作的职责及其重要性，工作中也在不断学习如何提高自己工作的技能，虽然此前没有相关工作经验但希望能从零学起，争取早日成为一名合格的淘宝客服。下面就本人售前导购，售中客服，还有售后服务工作进行初步解析。首先是售前导购。售前导购的重要必不仅在于它可以为顾客答疑解惑，更在于它可以引导顾客购买，促成交易，提高客单价。
在售前沟通中一般包括打招呼、询问、推荐、议价、道别等这几个方面。在打招呼方面，无论旺旺是在线或都其它状态，自动回复这项必不可少。自动回复可以让我们做到及时快速回复，让顾客第一时间感受到我们的热情，同时自动回复里附加有我们店名可以强化顾客的印象。除了自动回复，自己也要在第一时间回复询问顾客有什么需要帮助的。在询问答疑方面，无论是什么情况都铭记第一时间关注旺旺显示顾客在关注店里的哪款包包，打开相应的页面，时刻准备着回答亲们提出的任何咨询。
在议价环节则非常考验一个人的沟通水平和谈判能力，何如才能做到巧妙的跟客人周旋，既能保住价格堡垒又能让客人感觉到我们的价格是最低实在不能再降，这个需要自己在工作中不断去学习提高自己沟通能力。道别步骤也必不可少，无论是成交或没有成交都要保持统一的热情态度去对待每一位客人。
转眼20xx年过去了，回顾一年来的工作，感受很多，收获也很多，这其中包含了各级领导的培养、教育，同事们的配合，也包涵了自己的辛勤耕耘和不懈努力的辛酸，一年来，自己始终坚持勤恳做事、诚恳做人的原则，认真履行自己的本职工作。现将一年工作总结如下：
积极要求进步，认真学习医院的各项方针政策，树立和坚持正确的人生观、价值观，积极参加医院的各项政治活动和业务学习。坚持政治理论学习与业务学习相结合 ，提高自身思想认识和服务技能，牢固树立服务意识，大局意识，勇于实践，敢于创新。树立全心全意为人民服务的思想。围绕我院“二次改革”发展大局，认真完成医院下达的各项工作任务。
