一键复制
总结是对过去一段时间所完成的工作和所取得的成就进行概括和反思的一种方法。在总结中，要突出重点，对于自己的成果和经验进行准确和有力的描述。在这里，我整理了一些值得一读的总结样本，希望能给大家带来一些写作的灵感和启示。
回顾半年工作总结篇一
xx年暑假已经快过一半了，暑假伊始制定的计划并没有全部按期执行。现回顾总结一下，要好好利用剩余的时间来弥补前面时间的流逝。
1)英语：复习完第二册，目前只进行到19课，全部71课，完成27%。后面每天6课，需要9天到10天的时间。
复习第三册前面课程35课，每天完成3课，需要13天到15天时间。这样到8月底基本复习完成。
爱丽丝漫游仙境初步听到第8章，还有4章，一定要完成。因此如果要按时完成上述任务需要孩子白天自己复习课文。
轻松名著阅读目前已听到第三级第二个故事，aroundtheworldin80days。目前总共完成19个故事的听读。听读后录音的故事已完成2个，alice'sadventureinwonderlandandthestar.希望暑假能听完第三级，这个是弹性任务。
2)语文：看《吴姐姐讲历史故事》，15本，目前看完6本。其他看《三剑客》，《家》，《春》，《秋》等或者日本童话故事。目标看到20本书。完成6到7篇作文，昨天写完了一篇作文，还不错。自己打字到电脑上，直接是电子腹稿。
3)数学：完成老师的智力冲浪，预习四年级上册数学书。
4)旅游：旅游计划已完成，到烟台大连玩了一周。余下时间到周边转转。
5)娱乐健身：团购了一些电子券，带孩子去打保龄球，攀岩，水上世界，剑鱼皮划艇，手工diy，看人偶剧。还要学会游泳。每周六早起骑自行车，环绕金鸡湖一圈，明天开始执行。
6)生活体验：到伯父家厂里去工作，体验工人劳动，不许额外照顾。
希望在暑假结束再回顾的时候，大部分计划都能按期执行。
回顾半年工作总结篇二
为了更快更好地融入公司这个团队，为以后的工作打好铺垫，我加紧对公司的各项规章制度进行了解，熟悉公司的企业文化。通过了解和熟悉，我为能进入公司这个团队感到自豪，同时也感到自身的压力。在以后的工作中，我将以公司的各项规章制度为准则，严格要求自己，更快更好地完成工作任务。
作为设计师助理，我的职责是帮助设计师完成谈单过程中的各种图纸及文档，为设计师签单做好充分准备。经过一段时期的磨合，我逐渐知道自己该如何去做并做好手头工作，在设计师的指导带领下，不仅懂得了许多专业方面的知识，也懂得了许多做人处事的道理。
二、存在的不足以及改进措施。
回想自己在公司将近半年的工作，工作量并不是很大，闪光点几乎是不存在，许多工作还有不尽如意之处，在工作的过程中，由于专业知识不够扎实，又存在一定惰性，遇事考虑不够周全、不够细致，不积极向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出现错误，不能达到优势资源充分利用。俗话说的好“三人行必有我师”，在以后的工作中，我要主动加强和其他部门同事的沟通，通过公司这个平台达到资源共享，从而提高自己的工作效能。
在工作过程中，由于缺乏计划性，工作目的不够明确，主次矛盾不清，常常达到事倍功半的效果，领导不满意不说，自己还一肚子委屈。在以后的工作过程中，我要认真制订工作计划，做事加强目的认识，分清主次矛盾，争取能达到事半功倍的效果。
作为一个现代化人才，他应该是一专多能的，这样的人才才符合时代以及公司的需求。自己的专业面狭窄，对其它专业的基本认识都没有，这都限制了自身的发展。在以后的工作过程中，我将加强其他专业的学习，充分利用公司资源，提高主观能动性，争取能成为一专多能的复合型人才。
三、下半年目标计划。
加强自身学习，结合实际，多从细节考虑，认真做好本职工作，积极配合同事工作项目。继续加强对公司各种制度和业务的学习，做到全面深入的了解公司的各种制度和业务。用公司的各项制度作为自己考勤工作的理论依据，结合实际更好的开展考勤工作。积极向同事学习，虚心请教，并以实践带动学习，全方位提高自己的工作能力。克服自己本身存在的诸多缺点，加强学习，为公司的发展壮大贡献自己的绵薄之力。
回顾半年工作总结篇三
今年雨水季节来临全对小区内所有空置房屋进行巡察发现问题的统一要求客服员整理归类，然后及时上报工程部，要求派专人进行维修。由于上报及时所以在雨季来临时没有造成更严重的渗漏问题。
针对小区内所有楼道感应灯，由于是声控所以损坏的比较频繁，经由水电工选用质量及材质比较好的底座后损耗明显降低。
回顾半年工作总结篇四
**镇工会在镇党委和政府关怀指导，市总工会直接领导下，围绕抓经济建设，把工会工作做好，按照年初上级工会提出的目标要求，做了如下几方面工作：
1.工会组建工作。全镇已有单建工会125家，根据销售500万以上企业必须组建工会的要求，今年还要建10家，在6月份已新建2家。
2.工会规范化建设。在年初召开基层工会主席会上已提出目标，今年要求规范化合格基层工会10家，创三星级工会5家。
1.民主选举。6月份宁波金帅集团重新选举产生职代会，用了10余天时间，把选举产生的职工代表开会讨论，制订了员工手册，共10章52条，把通过的员工手册发给每个员工，镇工会大力支持，肯定做法和效果，并要向其他基层工会推广。
2.劳动关系协调。镇便民服务中心专门成立的劳动保障窗口，有一人专门协调劳动关系协调，今年上半年已协调处理工伤事故、劳资纠纷等案件60余起，成功调解50起，凡已建工会企业从未拖欠职工工资和其他纠纷。
3.安全生产。今年已组织安全培训5次，500万元以上企业安全生产检查五一前每家检查不漏，并且每家企业都配备安全员，如福达轴承工会主席胡同康亲自兼任安全负责人。
1.基层工会培训今年上半年达到100余次，参加人数约6000余人，环驰、慈兴、金帅、金鹏、福达、贝士达、和森等销售上亿元的企业已有自己的培训场地，中型企业都去参加上级有关组织的培训，如贝士达公司与影响力教育培训集团签订了一年的培训协议。培训内容有管理、技术、劳动保护、认证多方面的。
2.基层工会主席由镇工会专门组织了一次培训，邀请了市总工会领导讲课，下半年还将继续举行。
3.今年五一节前夕，镇工会专门发了文件，要求基层工会在五一期间开展各项活动的通知，然后环驰集团、旭日轴承等10家企业响应了号召，评选出先进职工五一期间外出旅游考察等活动，贝士达公司排练企业之歌参加市第二届企业之歌演唱赛，翔龙公司职工开展电脑操作赛等活动，镇机关工会开展各种文体比赛活动等。
4.3-4月份开展劳动保障集体合同、工资协议、安全等活动的调研，在和森钢管进行试点取得较好效果。
1.成立了**镇工会财务工作互助组。
2.推荐6位基层工会主席参加宁波市组织工商管理者培训。三八节参加市总组织的女工英语演讲比赛。
3.劳动模范推荐工作。
4.冠名捐款企业帮困职工260人，帮扶资金28000万，企业助学结对28人。
5.从xx年开始，基层工会主席及组建工会企业负责人逢生日镇工会奉送鲜花蛋糕。
上半年，我镇工会按照县工会的部署和镇党委政府中心工作的要求，切实履行工会维护职工合法权益的基本职能，动员广大职工为实现“五年总量翻番，八年全面小康”目标、构建和谐美好新xx贡献力量。回顾上半年工作，主要有以下几个方面：
1、以学习宣传为指导，夯实思想解放平台。镇工会积极教育和引导职工学习党的十六届五中全会精神和县工会工作会议精神。今年、组织基层工会干部参加县工会组织的培训班，培训工会干部46人次;5月份各基层工会组织广大职工学习“十一五”规划知识，全镇有130多名职工参加了省总组织的“十一五”规划知识竞赛活动;6月份镇工会与镇妇联、计生站联合举办了社会主义荣辱观培训班，培训职工及职工代表650人次。各基层工会通过组织职工学习培训、办好工会园地、开展知识竞赛等多种形式的活动，用中央、省委、市委的精神，统一广大职工的思想，使富民创业和全面小康的宏伟目标深入人心。
镇工会在建会企业中深入开展“争当文明职工”活动，评选出5名镇文明职工，进行表彰奖励。我镇xx等五名同志被县总工会表彰为文明职工。活动的开展进一步焕发起职工爱岗敬业、无私奉献、勤勉实干、忘我劳动的精神，形成推动职工思想进步的强大动力，从而使广大职工增强了责任和奉献意识，把发展目标转化为自觉行动。
2、以争创活动为抓手，夯实素质提升平台。镇工会以提高职工职业技能和职业素质，培养知识型、创造型劳动者为重点，深入开展“两争一树”活动。活动开展过程中，各单位工会通过举办学习论坛、知识讲座等活动满足职工读书求知、增长才干的需求。全镇评选出2名知识型职工和1家先进单位，要求企业职工向先进典型学习，企业工会要鼓励职工精通本职，学二会三，鼓励职工学习岗位技能，发展兴趣爱好。争创活动的开展使多数职工的学习能力、知识素质和文明程度有了大的提高，从而造就了高素质的职工队伍。
3、以竞赛活动为载体，夯实岗位建功平台。镇工会先后开展了“重点工程劳动竞赛”、“技术创新立功竞赛”等活动。全镇500多名职工参加了“重点工程劳动竞赛”活动。在全市职工合理化建议、技术创新竞赛月中，各企业认真组织职工围绕企业发展的重点、难点，广泛提建议、搞创新，共征集合理化建议12项。
1、大力推进非公企业职代会制度。由于经济的发展，我镇私营企业队伍迅速壮大。针对这种情况，镇工会坚持因地制宜、因企制宜，指导企业从实际出发，通过单个企业或村等不同形式建立职代会制度。
重点落实了职工对企业规章制度、社会保险金交纳、劳动安全卫生保护、集体合同、劳动合同的签订、修订、续订、履行等涉及职工利益重要事项的知情权、协商权、监督权。
2、全面推进集体合同制度。市场经济条件下，企业劳动关系发生深刻变化，调节劳动关系和利益矛盾的任务日益繁重，建立平等协商、集体合同制度是工会贯彻执行“一办法五条例”的主要抓手。镇工会积极推动企业把建立平等协商机制与签订集体合同相协调，把维护职工的合法权益与推动企业依法经营相结合。上半年，镇工会指导6家新建企业工会签订好集体合同，督促集体合同到期的12家企业签订好合同，集体合同签订率达90%，职工覆盖率达95%。在签订好集体合同的基础上，镇工会积极推动企业工会女职工委员会参与企业平等协商，并通过签订女职工权益保护专项协议，落实女职工的合法权益和特殊保护，目前已有30家企业签订了此项协议。
3、积极推进工资集体协商制度。镇工会积极推进工资集体协商制度的建立，要求企业工会代表职工就工资分配制度、分配形式、支付制度等相关内容与企业方进行平等协商，签订专项协议。至今已有43家企业签订了工资集体协商协议书，签订率达86%。
今年来，xxx镇总工会紧紧围绕县总工会和镇党委、政府的工作部署，按照“创新出特色，规范争一流”的工作要求，以“规范化建设为重点、以活动为载体、以维权为中心、以帮扶为纽带”，切实履行工会职能，组织动员广大干部职工为推进我镇经济建设发挥了积极作用。
一、工会组建稳步实施。按照镇“党委领导、政府支持、社会配合、职工参与、工会运作”的组建原则，继续加大工会组建的宣传力度与工作力度，不断探索和形成组建工作的长效机制。一是突出组建重点。重点推进规模以上企业组建和农民工入会工作，通过实施办点示范、主攻难点、督导检查、跟踪服务，分工负责等举措，进一步强化了基层工会组建工作。上半年新建基层工会组织6家（其中企业工会4家）、村级工会2家，完成了全年工会组建任务的'80%以上；二是抓好规范化建设。继续按照“挂三牌、建四档、六上墙、五有、四有”的规范化要求进行达标。设立了专门工会办公室，要求各工会门前挂牌子、办公室挂牌子、活动场所挂牌子，建立了工会建设档案、工会活动档案、工会会议记录档案、民主管理档案，基层有组织机构、有工会印章、有办公设施，另外各项制度上墙，有各种活动计划，有“四薄一册”，进行劳动知识竞赛一次，认真贯彻实施《企业工会工作条例》，深入开展建设“职工之家”、“双爱双评”活动，进一步提高了企业规范化建设水平。目前，全镇14家企业，达到规范化建设标准的有11家，规范面达到80%以上。
二、抓活动载体，增强工会活力。为落实县总工会“关于认真开展工会宣传月活动的通知”精神，4月15日至5月15日，我们围绕改革开放三十年和全面建设小康社会中的主力军作用和主人翁地位这一主题，组织开展了丰富多彩的宣传活动，营造了浓厚的宣传氛围，扩大了工会的社会影响面。一是载体宣传出影响。各级工会发挥自身的载体优势，利用黑板报、组织活动、宣传车、横幅标语等宣传载体，重点宣传改革开放三十年企业经济给社会带来的变化、《工会法》、《劳动法》、《企业工会工作条例》以及与职工切身利益联系密切的相关政策。“宣传月”期间，各级工会出黑板报40余期，制作宣传盾牌15块，悬挂横幅标语20多条，印发宣传资料500多份，发送慰问短信850条；二是节日宣传聚人心。为庆祝“五·一”、“七一”重大节日，各级工会按照镇总工会《关于开展庆祝节日活动的通知》要求，开展了多种形式的宣传庆祝活动，形成了浓郁的节日气氛。节日中，全镇工会举办了文体活动，篮排球、乒乓球、羽毛球、拔河、象棋、演讲、歌咏、书画赛等各种活动8场次，有500多名镇直机关、企业干部职工参加了活动，职工参与面达到85%以上。镇机关总工会开展了颇具影响的乒乓球联赛，企业各工会举办了篮球、羽毛球、拔河比赛，基层村级、学校工会组织了象棋、“五·一”演唱会；三是媒体宣传成强势。联系新闻媒体记者，组织策划了宣传劳动者的系列报道。“五·一”前夕，在《富栾之声》报纸对工会开展的各类活动和辖区涌现出的新人新事进行宣传报道。4月28日，围绕“发挥劳模的作用，促进新农村建设”，组织全镇企业工会负责人参观了镇新农村建设刘竹市级示范村、白沙洞县级示范村、花园镇级示范村三个建设示范点，并召开了座谈会，并认真听取了他们为xxx镇经济发展，新农村建设的建言献策。
三、推行企业工资协商制。一是完善签订集体合同目标考核办法、企业推进工资集体协商制度，制定了《xxx镇关于进一步推行企业工资协商工作意见》，近年来，我镇经济发展步伐加快，企业经济效益不断增高，与此同时职工的劳动量也相应增大，为保障企业职工的收入水平与全镇经济发展相适应，前半年镇总工会深入辖区14家企业进行职工工资摸底调查，在掌握有8家企业职工劳动量大切工资低的情况后，镇总工会出面与企业董事长协调，从而使这8家企业对职工的工资进行了提升，在镇总工会的监督下，对辖区企业进行的工资协商试点运行良好；二是镇总工会推进民主管理。大力宣传、普及《企业工会工作条例》，不断理顺企业工会和行政的关系，主动协调劳动部门，定期召开联席会议，认真帮助和指导企业职工签订劳动合同，建立并落实了劳动关系三方协商机制，充分发挥职代会的作用，使职工依法行使了知情、参与、监督的权利。前半年协调企业给职工签订劳动合同率达100%，集体合同签订率达100%；三是以送温暖为载体，为困难职工办实事。送温暖活动是工会心系职工，帮助困难职工的有效途径，也是工会增强凝聚力的重要措施。每逢节日，镇总工会都积极筹措资金进行慰问,前半年镇总工会共走访慰问特困职工25户，走访离退休职工20名，为他们送去了组织的温暖，体现了组织对他们的关怀。此外镇机关各站所纷纷开展慰问活动，积极开展职工互助保险工作。
（三）得益于严格要求和规范管理。任何一个单位和集体，没有规矩和纪律，没有制度和要求，是很难生存和发展的。工会工作虽然不是全镇的主线工作，与经济工作结合的地方少，但却是人们生活和社会发展不可缺少的一部分。半年来，我们在维权、工会活动、帮扶工作、规范化建设等各个方面进行了严格管理，取得了良好的效果。
肯定成绩的同时，我们也认识到自身工作存在的一些不足：
一是工会相关档案资料尚不齐全规范；
二是新会员发展覆盖面不够广；
三是对外劳务输出的数量还不够；
五是围绕全镇经济建设这个中心开展工作和活动，力度还不够，需要我们进一步加强，下一步工作中，要充分发挥工会的主渠道作用，立足本质，扎实工作，使各项工作更上一个新台阶。
回顾半年工作总结篇五
1、完成了本学年的`语文教学教研工作计划。今年的计划在去年的基础上做了一些改动，表述更趋于理性，其中，关于作文这块，以学年为单位提了几点设想，但愿对一线老师有启发。
2、筹备召开中心教研组长会议。教研组长是学科的核心人物，只有将教研组长武装起来，我们的工作才能更好的实施。做教研工作已有一年时间，常常有鞭长莫及、力不从心的感觉，所以准备成立中心教研组，以便更好的进行以后的工作。
3、课题申报已经完成。四所学校的课题已经正式立项，教研室申请的课题已经申报，队伍已成立。
4、中华经典读本审阅、校对四册。这是教研室、教科所的一个大工程，上学期就已经正式启动，以邓伯、段主任为首的编辑队伍，忙了一个暑假，现在，总算到了可以送出版社的时间了。
5、参与开学工作检查，走访了xxx乡的所有学校。xxx是我县一个较偏远的乡镇，我第一次真正走进村小，了解到落后的农村教育，心情很复杂。
回顾半年工作总结篇六
2月17日，公司组织召开了贯彻供电公司职代会精神暨200x年工作总结大会，认真学习总经理总结讲话，并以会议精神为指导依据公司实际，制定了200x年“一二三三”的工作思路，即：
围绕一条主线：
深入开展企业管理年活动。
完成两个目标：
完成西厂建设搬迁任务。
完成全年经济指标。
落实三个确保：
确保出厂产品零缺陷。
确保“四个安全”
确保不影响企业稳定与社会形象事件。
实现三个提高：
提高全员队伍素质。
提高公司管理能力、执行能力、学习创新能力。
提高外部收入及利润。
年度工作思路统一了公司思想，指明了200x年公司发展方向。上半年，设备公司紧紧围绕年度工作总体要求和生产经营奋斗目标，团结协作，共同努力，始终保持了良好的发展势头：截止到6月20日，公司实现销售收入xx万元，其中内部完成xx万元，外部完成xx万元，实现利润xx万元，超额实现了预定经营指标。
1、安全生产管理。各部门切实贯彻安全无违章、质量零缺陷的各项措施，通过实行春季安全大检查、“安全生产月”、安全知识培训和安全规程考试，使员工大大提高了安全生产意识，保障了企业正常生产经营。
2、综合行政管理。公司修订完善了《设备公司综合管理制度》，包括办公、接待、档案、后勤、会议、员工异动、考勤、奖惩等18项管理制度，并对各项制度的执行情况进行监察，有力地促进了公司行政、人力资源管理的科学化、规范化，起到了更好地为公司生产经营服务的作用。
3、财务统计管理。公司加强债权债务清理的管理工作和产品成本核算、企业利润分析的统计工作，整顿往来账目，使公司债权债务余额大幅下降，财务管理更加规范化；按照供电公司关于开展“经营管理月”活动的部署，进一步深入开展“多产企业管理年”，公司颁布了《设备公司经营管理月实施方案》，认真开展了自查自纠阶段的工作。
4、物资成本管理。公司先后出台了《增收节支管理办法》、《办公用品和低值易耗品使用管理办法》等物资使用管理规定，实行了生产资料和计件工资相结合，对水费、电费、车费、生产资料和办公用品使用做了相关改革，大大节约物资成本，提高了生产效率和员工工作积极性；进一步加强采购管理，评定出78家合格供应方，有效控制了采购物资价格和质量；上半年公司采购共节约万元。
5、产品质量管理。公司为强化员工质量意识和质量法制观念，开展了以“注重细节、提升档次”为主题的“质量月”活动，并颁布实施了《不合格产品处罚条例》，对相关责任人及负有连带责任的班长、车间组长、质检员进行严格考核，使质量考核有法可依，质量管理更加规范化、制度化；上半年共考核质量问题3次，考核款项540元；2月份公司顺利通过了iso9000质量体系外部审核。
在企业内部市场上半年基本未启动的情况下，公司积极拓展外部市场，共实现外部收入1920万元，占公司总收入的％，有力保障了公司经营指标的顺利完成。公司继续贯彻“走出去、请进来”的市场化战略，以召开服务质量恳谈会的形式，邀请域内业务单位来公司座谈，及时征求到客户意见和建议，并且巩固了市场；加强与abb电器、平高安川开关等外地电器公司的合作，提升了公司知名度和外部市场占有率；对西厂进行改制，与xx局合作运营，有效提高了xx市场占有率；继续加大货款回收力度，上半年回收货款万元。
公司非常重视员工素质和工作水平的培养，先后举办了“素质强化”培训班，生产技能考试，根据考试结果确定员工岗级和待遇，还确定1%的末尾淘汰率，对员工进行了动态管理，增强了员工的学习和自我完善的自觉性，提高了员工的工作积极性和综合素质，更好地适应了企业生产经营和改革发展。
回顾半年工作总结篇七
20xx年上半年在紧张和忙碌中过去了，回首过去的半年，内心不禁感慨万千，这半年，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。我将深刻地对半年来工作上的得失作出细致的总结，同时祈愿我们公司今年下半年会更好。
回顾半年工作总结篇八
在完成上述产量的同时，我们车间也高度重视产品质量，严把生产工序的每一个质量控制关，利用例会、质量会、班前会及生产过程及时为员工灌输质量理念，坚持操作工为第一质检员的观点。根据需要及时为新职工安排质量、操作技能方面基本的理论培训和现场操作实践，保证每一个新员工在独立操作以前，都能了解基本的车辆调试方法。本着对消费者负责和对公司利益负责的精神，严格按生产工艺要求严格把好质量关。我们始终坚信产品质量是生产出来的，只要我们每一个员工都有高度的质量意识，并付诸于生产操作的每一环节中，产品质量将会稳步提高，以达到满足客户质量要求的目标。
回顾半年工作总结篇九
上半年，我支行按照总行和x支行工作部署，认真贯彻全行xx工作方针，全力配合网点转型工作，加强职工队伍建设，强化内控和风险管理，齐心协力抓好工作落实，确保了我行今年上半年各项指标的稳健运行，为完成年度目标任务奠定了坚实的基础。
（一）公司类指标增长显著。
6月末，对公存款余额为x亿元，较年初新增x亿元，增长幅度和实际增长量都排在x支行所辖网点前列。对公存款日均增加x，列x支行区所有网点第x位，新开对公账户x户。授信业务通过授信工作人员努力，为避免风险，上半年，我支行共收回个人贷款x万元，避免因利率波动产生的风险。四级不良贷款收回x万元，整体质态有一定好转。
（二）个金类指标较好完成年度计划。
五月份数据，14项可比指标中，x项超过x分，5项得到满分。储蓄存款
余额x亿元，较年初增加x万元，列x支行所属网点第3名，代发工资客户新增数x；银行卡有效消费额x；新增特约商户数x；电子银行柜面替代率x；个人网银有效新增客户数小x。
（一）坚持以职工为本，狠抓职工队伍建设，充分调动职工积极性，增强员工组织归属感，打造团结、和谐、高效的集体。
今年来，我支行把队伍建设作为第一要务来抓，实实在在谋发展，真心诚意办实事，理顺了人气，凝聚了人心。一是建立x支行营销奖励措施，对支行发展做出贡献的职工，在获取支行营销奖励的同时，x支行增加额外奖励；二是定期组织培训，提高职工整体素质，凡是上级下发文件都由专人先进行理解梳理，将提炼好的重点要点交由职工学习，对难点进行讨论。做到业务准确性高。三是用亲情温暖人，在职工生病或家庭出现困难的时候及时伸出援助之手，加大帮扶力度。
（二）坚持以客户为导向，梳理自身业务结构，以产品营销和个性化服务为手段，扩大客户群体，确保支行业务的快速发展。
x支行拥有对公客户x余户，数量排全区网点第二，公司客户存款更是占了存款总量的x%。如何利用少有的人员营销服务好庞大的客户群体是工作重点所在。我支行建立起如下一套办法：
四是利用现代化信息手段，利用网络与客户密切联系，第一时间将我行政策和产品信息通知到客户。
（三）落实总行和x支行工作精神，大力推进扁平化工作。营业网点扁平化是现代银行结构趋势，扁平化后能够实现3层集约化管理模式，大大降低网点非经营压力，能够释放基层网点人力资源，能够激发出网点经营活力。我支行确保将每次管辖支行的会议精神和文件内容，第一时间传递到每一位职工，定期召开会议，宣传扁平化管理的优点，提高职工思想认识，确保我支行扁平化过程中职工能够及时转变思想，积极参与支行的各层级竞聘活动，无不良事件发生。
一是高端客户分层管理仍处于起步阶段，虽然我支行自行创立了客户分级营销管理办法，但是对高端客户管理分层管理仍处于起步阶段，急需全行建立起一套对高端客户差异化服务制度办法，让网点营销工作有方法可依照，有资源可利用。只有通过一些高端的文化沙龙、经济论坛等服务手段，才能够吸引客户，留住客户。
二是客户经理队伍需要进一步加强，目前我行产品少，客户经理工作人员少，经验少；大部分理财业务市场竞争力相对较差；大多数通过客户经理老客户持续营销才有所成效，在吸引新客户方面明显捉襟见肘。
三是6月初新业务系统，职工磨合熟练还需要一定时间。
今年上半年，我行各项业务工作平稳发展，各项指标较去年有大幅度提升。但我们也必须清醒地认识到我们下半年面临的巨大的困难和挑战。今年下半年，央行仍有可能再一次降息，并且由于利率定价权的松动对我营销工作造成一定困难。下半年我们的工作重点：
1、继续抓好队伍建设，进一步增强全体员工的组织归属感和职业使命感。加大文明服务检查力度，提高职工业务素质，服务意识和客户交流技巧。
2、进一步加大营销客户、服务客户的工作力度，进一步巩固和发展上半年已经取得的成果，尽努力全面完成全年的目标任务。
回顾半年工作总结篇十
本小区保洁认真遵守管理处的各项规章制度，严格执行清洁工作规程全天侯清扫小区内公共区域卫生及各单元楼道卫生。定期清洗垃圾桶，扶手单元门污绩，严格按公司品质部的要求，给小区业主创造了一个干净的居住环境。
为使服务质量得道飞跃式的提升，加强了对岗位员工的培训，员工对小区规章制度的执行明显提升。但因有些员工上岗时间短，服务意识差等原因，有时员工在做正确的事情，但还是引起了业主的投诉。为此，服务中心将典型的事件形成了案例，放在岗亭组织学习，教育员工做事要注意方式方法。经过半年来的努力、全体员工的服务意识及处理问题的能力有了极大的提高。
以上是本服务中心半年以来的工作情况总结。我们深知，在服务工作中还存在一定的不足之处。与其它服务中心相比。还存在很大差距。相应的问题在日后的工作中，我们还会扬长避短，努力克服改正，力争为公司做出更大的贡献。
回顾半年工作总结篇十一
上半年在^v^党委的正确领导下，在管理压力最重、锐意进取，顽强拼搏，较出色地完成了上半年各项工作任务。为了总结经验，进一步抓好下半年工作，确保全年任务完成，现将上半年工作情况及下半年工作计划汇总如下：
上半年以提高各项工作的执行力、增强现场管理的控制力、强化罪犯考核奖惩、正面引导为主要措施和手段，不断规范各项基础工作，强化基础管理，使各项工作稳步推进。
总结经验，执行是应对工作繁杂、情况复杂的关键，而关键中的关键是日常工作执行到位。为此，在全力推行以^v^一日规范化管理为管理平台的精细化管理手段，将岗位职责具体化、日常事务量化、工作流程规范化、工作要求标准化、工作考评经常化。确保管理做事的力度、执行落实上的硬度。由此，在各项工作的推动上，基本做到步调一致，执行落实到位，充满活力的工作热情。
围绕发展经济、促进生产工作，主动管理、教育。调动积极性，增加有利因素。强化对每日产能、每日质量的控制，及时了解，及时处置，确保生产组织的通畅性。
通过以上措施，各项工作呈现出勃勃生机，虽有成绩，但还存在一些不足。一是管理工作须进一步推进。二是管教工作规范化、严格、文明执法中习惯性做法与规范化要求仍有差距，须不断转变工作作风，更新工作观念，加强工作理念转化建设中，在工作作风转变，使各项工作进入良好的发展轨道。三是突出事件的处置能力不够强，要进一步增强工作能力，进一步提高经营管理水平，推进工作全面发展。
以改造为核心，以稳定为基础，以发展经济为重点，全面^v^一日规范化管理管理工作，用科学、有效的管理教育手段，调动各方面积极性及有利因素，加快规范化建设步伐，为实现现代化文明^v^打好基础，全面完成上级下达的全年工作任务。
1、加强警察理论和业务学习，提高业务技能和管教工作水平，提高战斗力。
2、以^v^一日规范化管理为推进手段，继续加强日常工作的执行力和执行制度建设，进一步规范基础业务工作，为各项工作的全面发展奠定坚实的基础。
3、以强化现场管理为重点，加强直接管理，加强对生产组织的管理工作，不断提升产能，提高质量。
4、持续完善和坚决执行对罪犯管理规定，将罪犯行为养成管理、生产任务日考核纳入规范化管理轨道，奖罚分明，及时兑现，进一步扭转罪犯的改造风气。
5、以防逃、防自杀、防重大事故为根本任务，强化各项监管制度的落实，不打折扣地落实重点罪犯夹控、教育工作，不打折扣地落实清监、搜身、互监组管理制度，不打折扣地落实现场巡查制度。
6、务实创新，以和谐、奋进为目标，积极创新思想政治，致力于一个充满活力、团结奋进的团队。
回顾半年工作总结篇十二
1、日常接待工作：接打电话时，使用文明语言，说话和气、热情，礼貌地接待来访人员，对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员，我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。
2、物资管理工作：制定公司日常办公用品购入和领用表，做好物资的领用管理，根据部门领用情况，进行领用登记。
3、文件管理工作：根据工作需要，随时制作各类表格、文档等，同时完成各部门交待打印、复印的文件等，对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。
4、认真做好本职工作和日常事务性工作，协助领导保持良好的工作秩序和工作环境，使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作，让领导和同事们避免后顾之忧，在部门经理的直接领导下，积极、主动的做好本部门日常内务工作。
二、存在的不足。
1、在本职工作中还不够认真负责，岗位意识还有待进一步提高，不能严格要求自己，工作上存在自我放松的情况。由于办公室的工作繁杂，处理事情必须快、精、准。在这方面我还有很多不足。
2、对工作程序掌握不充分，对自身业务熟悉不全面，对工作缺少前瞻性和责任心，只是自己在工作中偶尔会出现手忙脚乱的情况，甚至会出现一些不该出现的错误。
3、缺少细心，办事不够谨慎。文员工作是相对简单但又繁杂的工作，这就要求我必须细心，并且有专业素质，思路缜密。在这方面我还不够细心，时有粗心大意，做事草率地情况。
三、今后努力的方向。
1、今后在工作中还需多向领导、同事学习，积极沟通，从大局出发，提高自身工作水平。
2、必须提高工作质量，具备强烈的责任感，在做完每一件事情之后要进行思考总结，善于自我反省。
3、注意培养自己的综合素质，把理论学习和业务学习结合起来，提高自身的素质和业务能力，以便为公司的明天奉献自己的力量，为本职工作做出更大的贡献。
虽然通过前段时间的工作，取得了一定进步，但在思想上和工作中仍有许多不足之处，今后我会一如既往、刻苦学习，争取取得更大的进步，为_发展做出更大贡献。
回顾半年工作总结篇十三
我区出现了五个新形象实现了四个新突破两个新进展出台一个新计划。
五个新形象：一是新区建设出现新形象；二是工业园区出现新形象；三是路网建设出现新形象；四是华侨新村出现新形象，五是开发区总部出现新形象。
四个新突破：一是全区生产总值又有新突破，突破七亿大关，完成7.003亿元，比增34.7；二是地方级财政收入又有新突破，突破五千万大关，完成5540万元，比增45.4；三是固定资产投入又有新突破，突破七个亿，达7.68亿元，比增26；四是工业产值又有新突破，突破两个亿，达25095万元，比增78.3。
两个新进展：一是城市管理又有新进展，社区建设基本到位，开始实现“自我管理”；二是入区工商业又有新进展。累计入区注册登记的各类公司企业、个体工商户近926家，注册资金达11.15亿元。
一个新计划：我们几经讨论，反复研究，出台了“十一五”计划；十一五计划将漳湾工业园区纳入我区发展计划中，大大拓展了东侨的发展空间。
一年来，我们主要抓好以下几个方面的工作：
（一）、二三产并举，夯实经济基础。
20，在房地产继续保持稳定发展的基础上，我们大力推进工业经济的发展，逐步增大经济总量，壮大财政实力。
1、推进园区建设，壮大工业经济。
年，工业园区展现新姿。已投产的企业有5家，工业年产值达2.33亿元，占整个新区工业产值的；园区累计完成基础设施和项目建设投资2.5亿元，入驻企业已有27家，当年新引进5家，即将投产的2家，已有12家在建，主要生产电机、电子、医药、机械、精加工农副产品等高新技术产品。推进园区建设,我们做好两方面工作:一是加大投资力度，2005年完成固定资产投资1.2亿元。二是完善配套设施。继续完成21号路、19号路建设；完善自来水、通讯、用电设施，保证各企业生产和正常动作。三是协调解决难点。2005年，基本解决了排洪渠、污水管网、园区安全等难题，使园区建设加快了速度,出现了新形象。
2、开源节流，壮大财政实力。
2005年，是财政猛进的一年。全区财政收入达7805万元，其中地方级财政达5540万元。一方面是开源：培育和壮大市场经济主体，推进国有企业整合，提高国有企业运行活力；实行扶优助强策略，扶持重点产业，提高资金使用效益；加强收费监管，调整罚没收入返还比例等等。
另一方面是节流：加强财政性资金基建项目审核管理；严格控制一般性支出，降低政府运行成本；规范政府采购行为，有效节约采购资金；加大财政监管力度，建立财政支出结构新格局，规范专项资金管理。使东侨财政逐步壮大。
（二）拓展新区规模，营造人居良境。
2005年，又是东侨出现新形象的一年。城市新区逐步扩大，基础设施日臻完善，人居良境正在形成，城市人口进一步聚集。
一是完善新区详规，形成完整规划体系。除继续完成金塔组团、曲尺塘控制详规外，还编制了东兰组团控制详规，对中心城市环卫景观、排水、公交、燃气、通讯管线和东湖周边休闲区进行规划，对环湖南岸、北岸景观，大门山、塔山公园进行设计。并对规划建设进行公示，促进开发区建设的健康发展。形成完整的规划体系。
二是抓好基础建设，完善市政设施。从去年下半年组建东侨市政投资建设公司以来，全面推进新区路网、市政配套工程建设，扩大城区规模。2005年市政项目23项，是历年来最多的一年。一年来，共完成基础建设项目投资1个亿，公建项目230万元。湖滨路的动工，新区路网格局基本形成；7个公建项目的上马，使配套设施日趋完善。
三是狠抓房产开发，扩大新区规模。2005年我区房地产开发项目达20多个，实际完成投资3.5亿元，竣工面积25万平方米，比增32，商品房实际销售面积20万平方米，比增66。至2005年底,房地产累计完成投资16.18亿元,目前东侨建成区达约6平方公里,形成建筑面积190万平方米。
（三）强化城市管理，创建文明城区。
随着新城区的逐步扩大，人口的聚集，城市管理日趋繁重，益显重要。
1、加强市容管理，塑造新区形象。一是加强日常管理与开展专项整治结合，治理脏乱差。实行卫生包干责任制，开展生活垃圾专项治理、运土专项治理，保持新区洁净。二是加强城市监管，查处违规建设。城监部门实行全天候拉网式不间断巡查监控，清理违章流动摊点600多人次；治理违规张贴广告1200作张；查处违规建设326起，强行拆除156起，责令停建126起；督促整改、拆除防盗网90平方。三是开展环境卫生整治活动，清除建筑垃圾850吨，对生活垃圾进行专项整治；完善卫生设施，添置一辆6吨压缩式垃圾车，2辆垃圾推车，80个。
垃圾桶，210个果皮箱。四是加快园林绿化建设和夜景工程建设。除了加大小区绿化建设管理外，2005年开工园林景观建设项目7个，新建绿地面积3.3公顷，完成投资万元。配备2台割草机、一台篱笆剪，二辆任简易浇水车，养护闽东路、东湖路、会展中心、及公共绿化带。对于新建道路和大楼进行路灯和外轮廓线灯建设，建设了闽东路、薛令之路、侨兴路、塔山路和天湖路等户外广告路灯。维护城市“新绿亮洁美”。
2、逐步完善社区管理，创建文明社区。
一是成立了计生局，配备了专职计生人员，成立计生服务站。开展人口摸底和宣传工作，使我区及社区计生工作走向规范化。
二是成立了社区基层自治组织。2005年，我们选举产生社区居委会、议事监督委员会和主席团三个基层组织。投入80多万，完善社区办公场所，实现了我省建设纲要中提出的社区办公场所100平方以上的标准。成立了社区工作领导小组，负责理顺社区各项工作。使社区拥有“七个一”：一所学校、一个服务中心、一个图书室、一个健身场、一支文艺队、一支志愿者服务队、一个高标准厨窗。
三是开展创建社区文明活动。成立社区老年人协会，开办社区学校，组织居民学习科普，开设卫生保健讲座，举办中秋灯谜联谊晚会、社区广场文艺晚会，组织老人登山活动。促进社区文明建设。
3、治理污染，搞好环保。在搞好环评、执行“三同时”制度的同时，开展“整治违法排污企业保障人民健康”专项行动，出动128人次，检查40多家企业，查处违法行为3起，整治餐饮业22家。开展烟尘控制区创建工作，已建成控制区7平方公里，使“烟尘控制区”复盖率达100。严管工地，减轻施工噪声污染。
（四）优化软环境，引进高新企业本网。
2005年，在优化软环境方面，我们做了一系列工作。一年引进项目11个，其中外资项目两个，利用外资2590万美元；内资项目9个，利用内资4.89亿元人民币。引进项目中，高新工业企业新项目6个，其中市重点项目1个，总投资2000万美元。为吸引客商，我们主要做了以下几方面工作：
1、创建平安东侨。致力于开展“平安”创建，全面加强社会治安综合治理，创建良好的建设和投资环境。
一是加强治安防范，严厉打击刑事犯罪。全年受理治安案件260起，查处209起。为确保小区安全，新区设立了8个警务室，配备保安人员90多人；建立机关人员巡逻队和社区巡逻队，在重大节日、敏感时期组织大小巡逻35次，全年出动巡逻10420人次。
二是狠抓安全管理。首先是生产安全、工程质量管理。与各建设单位、施工企业签订安全生产责任状，落实安监措施；坚持安全生产分析会制度，每季度对安全生产情况进行分析；组织安全生产大检查，全年组织工地查8次，检查工程47个，查出安全隐患402项，发出整改通知书67份，停工通知书10份。其次是食品安全管理。由工商部门拟定“商品质量准入实施方案”，落实食品安全十条措施；开展节日食品市场专项整治，在2005年元旦、春节、五一、十一期间，出动车辆20台次，检查经营户298家，取缔无照经营户11家，销毁假冒伪劣产品；同时，通过明察暗访，捣毁食品黑窝点两个，净化了食品市场。
3、营造优良政务环境。一是推出人性化服务。工商局推出“两制”（即：工商事务指导制和工商事务提醒制），将人性化管理溶入工商管理中，通过口头、书面、电话、短讯、网上及现场指导的方式，分别从十个方面对工商事务进行指导和提醒。共指导企业296户次，提醒企业391户次。下半年，继续深化两制，实行互动管理，使两制服务收到明显的成效。得到上级的赞许，并在全省工商系统推行。房管局继续完善语音查询系统，设置了完备的业务流程咨询服务，客户足不出户就能查到业务办理需知、业务办结时限、登记收费标准等相关信息，极大方便了客户。国税实行阳光定税，建立人机结合的新模式；实行“税库行”一体化的纳税方式，已有近400户实现了电子纳税。既方便了群众，又实现了公平。
二是实行一条龙全程服务。除全面推行服务承诺制、办事限时制、办事预约制、首问负责制、一岗双责制、违规追究制外，努力减少办事环节、简化办事程序、缩短办事时限、改进办事作风，通过“代理制”，实行一条龙服务、全程跟踪服务，确保工作效率和服务质量的提升，创建东侨速度，优化投资软环境，吸引客商。今年引进的新西兰安发国际集团项目，按照市里的规定项目从申报到审批要将近6个月的时间，而我们不到一个月的时间就完成了报批手续。
4、大力宣传，展示形象。我们利用多种形式开展招商活动，6-28招商，成果瞩目。
同时，进一步强化信息报送，全年刊发《简讯》62期225篇；在电视台、报刊杂志等众多媒体进行专题、专版宣传，组织4个专版，在美国《侨报》、《欧洲时报》、新华每日电讯、福建日报，省政府公报等七报四刊中发表宣传文章40多篇。
（五）加强党的建设，维护社会安定。
安定是发展之前提，党的领导是安定的根本保证。一年来，我们全力加强党的建设，发挥党的核心领导作用。
1、健全规章制度，促进廉洁从政。
我们以反腐倡廉为重点，坚持治本为主，积极探索新机制，廉洁从源头抓起，全面加强领导班子和干部队伍建设，党建工作取得新成效。主要抓好以下制度建设：一是落实党风廉政建设责任制。分解责任，明确分工，一级抓一级，层层抓落实，做到“谁主管，谁负责”。对科级以上领导干部进行了廉政勤政谈话38人次，任前谈话10人次。二是实行财政统一结算和统一采购制度。依托财政结算中心，负责各部门、各单位支付结算。机关、事业单位所需办公用品、设备、公用设施一律由采购办向社会统一招标购买。2005年招标采购38批次，采购资金137.65万元，节减财政性资金27.21万元。三是建立项目工程、土地招投标制。城建项目8项，房地产项目10项，全部实行招投标；同时，实行土地挂牌出让制度。四是继续全面实行政务公开。开辟政务公开专栏，各部门重大事项按季度进行公开，接受社会监督。重点抓好经费收支、行政处罚、为民办事、土地拍卖、工程招投标等的公开，增加工作透明度，以办事公开促进勤政廉政。
2、精心组织共产党员先进性教育活动，促进各项工作。
从2月开始，我区13个党组织，134名党员分批进行保持先进性教育活动。通过先进性教育活动，基层党组织建设得到了进一步增强，党员的政治素质有所提高，学习实践“三个代表”重要思想的自觉性和主动性明显增强。从而，推动了各项工作。
积极创新活动载体，使整个先进性教育活动充满活力，富有成效。在学习阶段，我们先后采取了专题报告、革命传统阵地教育、主题演讲赛、知识竞赛、观看电教片，学习心得交流等六种学习培训形式；在分析评议阶段，我们开展“心系侨民、服务客商、埋头苦干、创新发展”主题实践活动，突出“保障侨民切身权益”和“促进开发区更快发展”两大重点，改善机关的服务作风，增强党员干部的服务意识；在整改提高阶段，分门别类地开展了专题讨论，攻克长期捆扰的思想作风等热点难点问题。在全市首先推出“创建东侨速度”活动，以项目建设进度竞比、深化机关效能建设、快速有效地安置归侨等三个方面为主要内容，实现高效的办事效率。不断加强个人修养，自觉加强学习，努力提高工作水平，适应新形势下本职工作的需要，扬长避短，发奋工作，克难攻坚，力求把工作做得更好，树立办公室的良好形象。
3、加强干部队伍建设，科学整合人力资源。
将干部队伍建设的重点从组织建设转移到思想政治建设上，建立健全干部教育、管理、监督机制。除加强干部的日常监督外，对科级以上干部进行警示教育，按照市委组织部的部署，做好《干部任用条例》执行情况自查，跟踪管理；提倡学习型干部思想，注重干部的知识更新。
建立全面科学的考核评估体系，保证干部日常工作的'规范有序。认真开展绩效自评工作，做好绩效方案，并把绩效考评作为强化机关管理，提高机关效能的重要措施。对干部考核实行“三结合”方法，即自我评价与组织评鉴相结合，定期评鉴与不定期评鉴相结合，日常跟踪管理与年度考核相结合。把年度考核作为干部全年工作的综合评价，其结果作为年终各项评优和评先的重要依据。
实行一人多岗位，培养适应开发区需要的复合型人才。首先，加强干部队伍经常性的学习教育培训，提高干部的综合素质，组织44名公务员参与《电子政务》、《公务员法》培训，通过考试，全部合格；其次，针对开发区干部队伍、机构设置的特殊情况，从实际出发，打破干部原有的工作部门局限，整合组建了市政建设、土地征用理赔、华侨新村和搬迁工作小组等临时工作机构，在确保各部门工作正常前提下，把大部分的机关中层干部推向建设第一线，大大提高了工作效率，有效地推进了开发区各项工作；第三，公开择优录用工作人员，人事劳动部门公开收录公务员6名，向社会公开招聘事业单位、临时工作人员14名。
4、狠抓基层组织建设，增强领导班子凝聚力。
一是抓班子建设，提高党组织的凝聚力和战斗力。进一步配齐配强党组织领导班子及其成员。对基层党组织实行分类指导，加强基层组织建设工作的督促检查。以建设“一个好的班子”作为工作的出发点和切入点，提高班子成员的思想、理论、政策水平，从而抓好各项工作落实。召开民主生活会，严格按照上级的要求，在党员领导干部之间开展了交心谈心和批评与自我批评，增进班子领导干部间的团结。
二是成立社区委员会。在新建城区不断扩大，城市管理任务繁重，新区社区组织刚刚组建的情况下，为切实加强党的基层组织建设，充分发挥党组织在社区的领导核心作用，2005年，我们成立了社区委员会。全面负责社区党员的教育、管理、监督工作和组织、协调、动员各方面力量，建设现代文明新社区。
三是发展新党员，增强党员队伍活力。严格按照市委组织部的《关于加强发展党员工作全程质量管理的意见》和《关于发展党员工作责任追究的暂行规定》的要求，落实发展党员工作双重预审制、公示制、票决制等15项制度，形成了职责分明、上下合力的发展党员工作新格局。切实加大对入党积极分子、预备党员的教育、培养、考察力度，努力为他们的健康成长创造有利条件。
一年来，通过全体干部职工的共同努力，我们虽然取得了一定成绩，但还存在着一些突出矛盾与问题，我们将同心同德，脚踏实地，面对现实，逐个地解决存在的问题。
回顾半年工作总结篇十四
时间一晃而过，__年已经悄悄的从我们的指间溜走了。转眼间，我在x工作已经两年零七个月了。可以说，每年都有不同的感受，不同的感慨。
但是__年对我来说是非常有意义的，从自己熟悉的采购工作岗位调到完全陌生，富有挑战性销售助理工作岗位，由于工作性质的不同，工作内容的不同，以及没有这一方面的工作经验等诸多因素，使得刚接手销售内勤这份工作很吃力，有时一件事情不知从何开始下手去做，不知道工作如何开展，但是慢慢的从一个完全陌生的过程到一个慢慢熟悉的过程到自己能够得心应手的去处理一件事情的时候，觉得自己成长了，也逐渐成熟了。
现就这一年来的具体工作情况总结如下。
第一：以踏实的工作态度，适应销售助理的工作特点。
我们公司是以销售为主的公司，一切工作都是围绕销售在运转，而作为销售助理，是公司内外联接的一根纽带。对公司内外的许多工作进行协调、沟通，做到上情下达，这就决定了销售内勤的工作繁杂的特点。每天除了计划内的工作外，还经常有计划外的事情需要处理，而且通常都是非常紧急，让我不得不放下手头的工作先去解决，因此这些临时性的事务占用了大部分工作时间，经常是忙忙碌碌的一天下来，原本计划要完成的却没有做，但手头的工作也不能耽误，今天欠了帐，明天还会有其他的工作需要去处理，因此，我经常只能把一些计划的工作(标书、档案建立归类、资料、文档工作)利用休息时间来进行“补课”。
销售部门内勤人员少，工作压力大，特别是公司业务繁忙时，这就需要部门员工团结协作。在这一年里，我都积极配合各部门做好各种工作，与部门同事心往一处想，劲往一处使，不会计较干得多，干得少，只希望把各项工作做的圆满，顺利。
__年，是的效益与服务年，而销售助理最重要的工作职责就是服务职责，服务于客户，服务于销售经理。我认真做好服务工作，以保障工作的正常开展，以一颗真诚的心去为大家服务。
第二：完成本职工作。
销售助理是一个非常讲究责任心的岗位。一笔销售从报价到确认签合同到出货，到货款收回一系列程序，都严格遵守公司制度。珍惜每一次与客户接触交流的机会，认真处理每一位客户的来电，来函，积极配合销售经理工作，做到报价及时，发货及时，以最大程度保证公司的信誉，在这一年中，完成__0多份合同的制订，800多笔货物的销售手续，尽最大能力没有出现工作失误。
文档的建立及制度的制订;由于刚开始接手销售助理这份工作，没有做好交接手续，销售文档资料及工作流程都是乱的，经过几个月的工作实践和熟悉，逐渐将客户合同按年分类整理归档，电脑资料分门别类整理归档，销售单据按单位归档。协助副总经理修订完善公司制度及工作流程。
第三：一年来，无论在思想认识上还是工作能力上都有了很大的进步，但是自身的差距和不足还是有的。
1、工作总体思路不清晰，不能积极主动发挥自身特长，而是被动适应工作需要，公司交办的事能够完成，但自己不会主动牵着工作走，缺乏认真钻研，开拓进取的精神，忙碌于日常工作，工作没有上升到一定高度，造成工作上的一些被动状态。
2、业务知识的贫乏，给平时的工作带来了很大的障碍。
最后，非常感谢x在__年给了自己这么大的一个工作空间和发展平台，感谢同事、领导在过去一年工作中给予的支持与帮助。
__年是我们公司计划的最后一年，是给我们要以扎实的脚步迈向计划的最后一年，是让我们每位员工迈向小康生活，实现价值的一年。希望在__年大家更好的合作，以新的气象，面对新的任务新的压力，以新的面貌，更加积极主动的态度去迎接新的挑战，在工作岗位上发挥更大的作用，为公司的发展尽一份力。谢谢!
回顾半年工作总结篇十五
十年间，弹指一挥间，在这短暂的岁月中，在市委市政府和区委区政府的坚强领导下，在有关部门和社会各界的大力支持帮助下，伴随着“建设、改革、发展”的号角，泰山区房地产业已经有小到大，根深叶茂，发展成为泰山区重要产业，成为社会各界最可信赖的朋友。
回顾过去的十年，泰山区房地产创业着们始终八艰苦创业精神和艰苦奋斗的.优良传统，充分体现了“发展才是硬道理”和全面加快全区城乡建设事业的具体实践工作中，十年来，凭着对全区房地产业的执着追求，对泰城开放热土的由衷热爱，以满腔热忱、奋力拼搏、艰苦创业、默默耕耘，用辛勤的汗水和无私奉献在泰山脚下，汶水之滨筑起一座座巍峨的丰碑。
十年来，坚持把解放思想，创新思维贯穿于城乡建设改革发展的全过程，紧紧围绕市委市政府和区委区政府的战略部署，立足实际，明确提出“大力发展房地产业，加快推进农村城市化，城乡一体化，城市现代化进程”的总体发展思路，推动全区房地产业从无到有，有小变大，不断发展壮大，促进全区城乡建设有了很大的发展，城乡人民群众的生活环境，居住条件得到有效改善。先后建起一座座高楼大厦，优美建筑，开发建设的一片片精品住宅小区和一幢幢精美的别墅住宅，把城乡装扮的十分秀丽，坚持深化改革，努力转变职能，努力优化产业结构，积极推进现代化企业制度建立。成功地将全区房地产企业从计划经济推进市场经济，保证了房地产业的健康发展。
来，坚持致力于优化城市环境，创建城市品牌建设好泰城“蓝天、碧水、青山绿色家园”
回顾半年工作总结篇十六
1、除正规的日记帐、明细分类帐、总帐外，又建立了台帐。如：实验室工具耗料台帐等。
2、资金的结算与安排、费用的审核与报销、固定资产折旧的计提、财务报表的编制、税务的申报等各项工作都能紧张有序进行，并能按时完成。
3、及时与各协作单位核对往来账目，并开具发票。
4、财务在对原始凭证审核时，严格按规定办事，不该报销的绝对不能报销，不该进成本的也决不乱挤成本；对不符合手续的及时告知办理相关手续以及指出解决问题的办法。
5、内部规范化工作，严格遵守财务会计制度和税收法规，认真履行职责。对每笔经济业务在考虑核算的同时，还要考虑到该项业务对公司的现在和将来在管理上和税收政策上的影响。否则，出现问题将来很难弥补。
6、对全公司固定资产进行了核查登记，完善了固定资产台账，为下一步全面资产清查打下了基础。
7、加强内部核算监督，合理使用资金，保证全公司发展的需要，保证日常工作的正常运转。
8、整理会计档案，规范会计档案管理。
9、协助做好招聘与任用的具体事务性工作，包括收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的情况。
10、组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制工作。与员工签订劳动合同，计算员工薪资、福利，办理好缴纳社会保险的手续，管理员工信息资料及各类人事资料，体现公司的规范性，解决员工的后顾之忧。
11、组织落实公司办公设施、用品等的调配和实物管理工作，做好办公用品领用的登记手续。
下半年，为实现发展目标，财务需要在以下几个方面继续做好工作：
1、加强资金管理。需加大各项费用控制力度，充分发挥财务的核算与监督职能，将继续加强各项费用的控制，加强财务预算管理，行使财务监督职能，审核控制好各项开支，认真处理审核每一笔业务，减少资金占用，提高资金利用效果，做到收支平衡。强化资金使用计划性、效率性，以勤俭、节约、高效为原则，从整体上对资金有统筹安排，严格按照资金支付流程去做。做到了“先审后支，不审不支”的原则。对出差等公用费用，实行“先批后支，计划先行”的报帐程序。
2、协助完善公司内部管理制度，内部管理制度通过将近半年来的实施，仍然有许多不合理的地方，为使公司的管理制度更趋于完善，财务将结合管理的要求，与有关部门进行修正，使公司的更专业化、制度化、规范化。
3、推进绩效考核制度。根据《绩效考核制度草案》对公司员工进行绩效考核，通过严格的绩效考核制度调动员工工作积极性，全面提升公司的管理服务水平。
4、组织公司内部培训。使员工工作专业化、提高员工服务水平、提升内部管理水平、提高人员整体素质，为公司规范化发展提供有力的保证。
