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方案的执行过程中，应该及时调整和改进，以适应实际情况的变化。在制定方案时，我们应该考虑未来的发展趋势和可能出现的问题。以下是一些实用的方案范例，希望能够激发大家的创造力和思考。
工作方案主要内容篇一
儒家的“仁爱”思想，是我国传统文化的核心理念，在几千年的传承过程中得到了不断的丰富和充实，深深积淀于国人的血脉之中，成为中华文化的瑰宝。仁爱，“泛爱众，而亲仁”，泛就是广泛，爱就是仁爱，对一切大众都有仁爱之心。只要是人，就是同类，不分族群、人种、宗教信仰，皆须相亲相爱。同是天地所生万物滋长的，应该不分你我，互助合作，才能维持这个共生共荣的生命共同体。
我们不得不承认，随着社会就业压力的不断增大，学校教育的意义已经越来越被狭义化，在社会片面强调升学率的背景下，学校的德育教育，情感教育已经被许多人忽视。对少年儿童而言，由于父辈和祖辈的溺爱、袒护和放纵，很多孩子，养成了衣来伸手，饭来张口的惰性，他们一切以我为中心，缺少关爱、同情之心、仁爱之心。
面对现状，倡导仁爱教育，用优秀的传统文化来浸润孩子幼小的心灵，用中华传统美德来引领学生树立正确的人生价值观，是学校的责任、义务和使命。围绕“仁爱”德育主题，我们中心学校制定具体活动实施方案，各校要因地制宜，因材施教，实施仁爱教育，让仁爱美德温润学生心灵，为其生命宽度奠基，为其终生发展计深远。
1.宣传发动。利用国旗下讲话、宣传栏、led显示屏和校园广播等宣讲“仁爱”的重要性和与“仁爱”相关的名言警句。
2.开学第二周，利用升旗时间举行仁爱教育启动仪式，向全校发出倡议。
3.诵读、书写经典。诵读《弟子规》，尤其是“仁爱”部分要落实人人成诵;开展《弟子规》书写大赛;让国学经典的思想精髓入心入脑。
4.确定仁爱教育活动口号，悬挂相关标语，营造氛围。
5.利用黑板报、班级专栏，宣传仁爱教育，以此推动、深化教育活动。
6.班主任利用班队活动，开辟“仁爱”专题讲座，让学生深刻认识仁爱思想的内涵、价值与现实意义。举行“新八德——仁爱”主题班队会，同学们通过收集材料、讲故事、诗歌朗诵、欣赏音乐、小品等形式，把“仁爱”这个主题展现得尽善尽美.
7.成立“爱心社”，关爱弱势群体，认养绿地、花木，美化校园环境。
8.落实成效。结合当前学生普遍存在的问题：如自私、骄纵、网瘾，开展自我剖析和反思，利用板报、手抄报等载体展示反馈。开展“仁爱之星”、“仁爱模范班”评选等活动。
9.保障各项措施落实到位。
(1)、组织全体教师共同研究制定实施方案;。
(2)、教学教材要落实到位;。
(3)、各班负责教师要落实到位;。
(4)、保证每周两课时的新“八德”教育课;每周要保证两课时的新“八德”教育课，每周星期一上午安排一节道德与法制相结合教育课，以教师为主;每周五下午安排一节学生遵德守法谨行反思发言实践课即班会课，以学生为主。
(5)、组织全体教师全员参加培训。
(6)、加强新“八德”教育的内化和外化两个教学环节，严格遵循“183”教学规程。
(7)、每天早上第一节课上课前诵读《感恩词》，每一节新“八德”教育课上课前诵读《行动誓词》，一至三年级学生星期一、三、五课间操时间诵读《弟子规》;星期二、四诵读《百孝篇》。
(8)、摸排班情，制定切合实际的班级目标。
工作方案主要内容篇二
我们都知道建筑工程在施工环节中需要大量农民工，很多建设单位虽然对这些农民工进行了相关的上岗培训、取证和考核，但是他们并不能很好的了解工程施工环境，再加上这些农民工的施工经验过低，很容易导致质量事故和工伤事故的发生，无形中增加了企业的经济负担，是建设单位工程经济管理的主要风险之一。如果劳务团队存在失误选择情况，还会引发合同纠纷问题，从而给建设单位带来法律风险。
2.物资机械的采购与管理风险。
采购材料过程中，尤其是大宗的材料采购（比如像：砂、石等），因为工程建设时的场地限制、储备的资金短缺、材料用量大以及工程建设周期长等问题的干扰，在加上材料市场的价格幅度变化值较高，但是建设单位又不能在材料便宜时一次性的将施工所需材料全部采购完毕，就会导致企业在施工过程中出现材料经费短缺等问题，由于无法预判材料市场波动情况，最终导致企业采购经费始终处于紧张状态。在机械设备配置环节中，除了建设单位自备的设备外，还需要大量利用社会资源，租赁先进的大型设备，但是在施工环节中，因非建设单位因素造成的不连续工序情况会带来局部待工或停工问题，或因设备使用不当和调配不当情况的影响，致使机械的利用率始终无法满足要求。在家上施工方案变化需要提前退租会引发合同纠纷，致使建设单位的.经济利益遭受严重损失。
二、应对风险问题的策略。
1.提高认识。
正确处理效益和工期的内在关系，坚决摒弃轻视效益，重视进度的思想。在当前经济发展形势下，效益才是建设单位生存与发展的基础，如果建设单位没有效益做有利后盾，那么单位在运营时就会像无本之木和无源之水一样，无法得到更好的补充与扩展，因此，只有将效益与工期的内在关系处理好，建设单位才能实现可持续发展的宏伟目标。其次，建设单位应强化经济管理与工程技术结合的力度，首先应解决施工方案经济比较缺失问题，然后应解决造价师不参与施工方案制定的问题，最后，应解决设计和实际操作不相符的问题。因此，建设单位要向真正提升工程经济管理水平，规避经济管理风险，就必须强化经济管理与技术管理的合作力度，从机构设立与组织规划两方面将二者结合到一起，使两者形成综合团队。最后，应树立企业员工的经济意识，在开展经济管控工作时，应使每一个员工都了解经济管控工作的重要性，并积极配合相关部门开展经济管理工作，从而将成本管理、进度管理、质量管理和安全管理有机结合在一起，使上述四点内容成为一个组合体，只有这样，才能真正实现企业效益与社会效益的协调统一，从而达到省、好、快、新的管理目的。
2.建立健全风险管控体系。
2.1合同管理措施。
第一，应选择熟悉法律知识的人对合同进行管理，必要时应邀请知名的法律顾问从事该项工作，认真评审合同内容，并且充分考虑合同内的各种不利条款和有利条款，保证建设单位的合法权益，加强工程施工过程中变更索赔的有效性、科学性和合理性。第二，应多与对方开展谈判和沟通活动，争取平等条款，切实保护建设单位的法律权益，降低自身风险承担比例，以合同方式确定双方的责任、权利和利益。合同运行的全过程中，必须严格艳照程序进行操作，必要时应建立相应的合同记录或档案记录，维护建设单位的法律权益。第三，应加强索赔，根据工程建设情况和合同约定内容的差异，对相关资料进行取证和搜集，确保资料的准确度和完整度，提供公正客观和有理有据的资料，及时把握索赔实际，保障建设单位的权益。
2.2材料管控措施。
第一，应提前签署供货协议，将涨价的潜在风险转移给供货商。第二，建设单位应委派专业工作者对个极端材料价格涨幅情况进行整理并汇总记录，根据国内甚至是国际材料价格的走势，对原材料短期变动情况进行合理的预测，如果面临材料涨价，企业应提前储备预测涨价的材料，做到提前预测，提前规划，降低材料价格风险。第三，材料一旦面临涨价问题，应通过延长施工时间或增加人手的方式加快或缩短工程施工周期，争取短期内将工程建设项目完成，降低材料涨价对工程经济的影响，但是在具体操作过程中应注意变动适度问题，应保证员工休息时间和工程建设质量，在员工同意加班的前提下才能开展该项措施。
2.3劳务管控措施。
应严格准入机制，在建设单位招聘员工环节中，应尽可能的选择有经验和素质过硬的员工，与此同时，在把好员工素质关和个人能力关的基础上，还应对先进入单位的员工进行科学合理的培训，强化员工的安全意识和施工技能，做好施工安全交底工作，并使员工尽快的熟悉工作场地，全面提高员工处理危机的能力，降低施工单位劳务风险。与此同时，在员工从事生产工作时，建设单位应尽量丰富员工的业余生活，可以定期组织一些文艺活动，减缓员工的疲劳度，从而使员工能够更加用心的完成本职工作。
三、结语。
经济与工程有着相辅相成的联系，工程承建单位只有在项目实施过程中不断强化各种风险管理意识，提升管理风险问题的力度，努力转移、减轻和规避风险问题，真正凌驾于风险问题之上，从传统的粗放式管理模式转变为精细化管理模式，提升企业的集约化水平，才能确保企业具有长久的发展力，从而获取更高的经济效益。
工作方案主要内容篇三
1.负责全院主要科室中大型电子仪器设备维修,岗位的工程师或专业技术人员四名，各分二人小组，岗位责任明确，具有梯队结构，可相互探讨、带教。
2.其中一组主要负责：维修特检科、1cu、ccu、门诊眼科、120受理指挥系统、急救中心、肾碎石室等科室在用万元以上设备。另二人小组主要负责维修：手术麻醉科、检验科、中心实验室、血液透析屮心等在用万元以上设备。对上述设备：
(1)做好日常维修、保养。
(2)定期对仪器设备进行维护、校验。
(3)参与新购医疗设备的验收工作，并认真填写验收报告，存档。
(4)定期对仪器设备的安全使用情况进行检查，并提出意见或建议。
(5)对超年限使用或申请报废的设备，提出技术鉴定意见。
(6)检查落实在用a类大漸设备的有关考核要求。
(7)在工作中要不断学提高，尽快掌握新知识，对新购人的大屮勒设备要协助厂方工程师做好岗前培训、操作规程的制定、注意事项及使用保养等要求。
(8)要树立设备人员围着临床转的观念，节假日及夜间临床有紧急维修要求要及时响应、解决。
文档为doc格式。
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工作方案主要内容篇四
摘要：工程经济学科，融合工程学与经济学，其在管理方面存在一定程度的风险。工程经济学管理方面，以工程为主体，以经济为核心，实现资源的高效利用，保障工程经济的效益。为了提高工程经济管理水平，应规避潜在的风险，所以本文主要探讨工程经济管理风险及应对措施。
工程经济管理中，风险控制的主要方法是做好应对措施，规避潜在的风险。工程经济管理的风险呈现多样化的特点，应该加强风险的管理力度，采取科学的措施，处理好工程经济中的风险。同时，也要做好风险预测工作，应用在工程经济管理内，以免影响工程经济管理的效果，促使工程经济管理能具备较高的市场竞争力。
（1）投标风险。投标是工程中的决策部分，投标中信息缺失、提价失误等，都有可能引起经济管理风险。一旦投标出现风险，就会扩大经济管理中的风险类型，后期无法获取高价索赔，增加了工程经济管理风险的发生率。
（2）合同风险。合同中内容不明确、条款不完善，就会出现风险漏洞，或者埋下风险隐患，很容易引起经济风险。
（3）成本风险。工程中的成本超过预算标准时，就会引起风险，导致投资过度增加，直接影响工程的经济效益。
（4）质量风险。工程施工中，技术、人员、材料等因素，都是引起质量风险的因素，再加上工程经济管理上原有的缺陷，就会引起质量风险，不利于工程经济管理的落实，诱发质量问题。
（1）工程经济管理风险防范中，构建预防机制，采用计算机网络技术，监督工程中的经济风险，一旦发现经济管理风险，及时启动预防机制，避免管理风险扩大。
（2）工程根据经济管理中常见的风险，制定突发风险的应急处理方案，针对管理中的紧急风险，实行预防控制，降低工程的经济管理损失。
（3）工程经济管理中，针对风险构建成套的风险预防流程，同时将工程经济成本控制在规定的范围内。工程经济管理的风险预防方面，应严格遵循原则，按照原则中的规定，落实风险预防，处理好工程经济管理中的风险，提高工程的经济效益。
工程经济管理风险表现出多样化、潜在性的特征，结合工程经济管理的风险和预防原则，主要提出以下对策。
首先，在工程经济管理中，明确工期和效益的关联性。我国工程经济管理在长期发展的过程中，受传统思想的影响比较大，过分注重工程进度，忽视了效益。所以，在市场环境中，工程经济管理要准确认识到风险，注重工程的效益建设，才能减轻工程经济管理的风险压力。其次，在风险认知过程中，要明确技术与经济管理的结合。在经济管理风险应对方面，落实风险应对技术，对工程经济管理风险实行比较，降低风险的发生率。如果发现工程经济管理中有风险，就要立即作出反应，解决好工程经济管理中的风险。最后，在工程经济管理的认知方面，考虑风险应对处理，促使全员树立风险意识。在工程经济管理中，合理组合其质量、进度、成本等因素，保障工程经济管理风险应对，实行社会和企业的效益统一。风险意识在工程经济管理中，起到重要的作用，应落实风险意识的作用，以便提高风险应对的水平。
第一，根据工程经济管理风险，构建组织体系。为了保证工程经济管理招投标的合理性，要在组织体系中，成立设计部、营销部，便于加强工程经济风险管理的控制力度，要求工程经济部直接负责成本的预测，实时监控工程经济中的'管理风险，不仅要求工程中的分公司、子公司都要遵循组织体系的要求，还要对风险管理的机构配置专业的人员，以此来体现组织体系在风险管理中的作用。
第二，站在工程经济管理风险应对的角度上，区分工程中的管理层、作业层，完善工程经济中的管理承接，杜绝发生管理风险。工程经济管理风险对应方面，要求各个部门参与到管理中，合理安排材料采购、机械采购、资金运转等，规避工程经济管理中的风险因素，还要评估工程中潜在的风险，落实好风险管理的工作。
第三，工程经济管理风险处理时，引入内部控制与竞争机制，用于监督工程经济管理中的风险漏洞，预防风险的发生。例如：我国部分工程企业在经济管理方面，已形成了专门的内部监督体系，配合竞争机制，可以在工程项目内部实行竞标，将外部单位的投标引入到工程企业中。在此基础上，明确工程经济的盈亏，防止经济管理上发生风险。
第四，工程经济风险管理体系中，强化内部的物机体系，科学发挥规模采购的优势，辅助增加工程经济方面的资金投入，促使工程企业内部形成自有的配送网。在经济风险管理方面，首先，降低材料的成本；其次，降低采购的风险。物机体系在工程经济风险管理中，可以较好的利用工程中的内部资源，构建材料周转的市场服务体系，完善工程内部的市场，进而强化管理与服务，降低工程企业对外部的依赖程度，减轻管理风险的压力。
第一，工程经济管理风险的应对方面，可以适当提高投标报价的整体水平，比较各类招投标方案的经济效益，需要根据工程经济管理中的工期、合同等因素，测算出工程经济管理的成本，结合招投标公司提供的报价，专门成立经济评审小组，进而为招投标提供有效的依据，既可以预防工程经济管理的风险，又可以处理工程招投标过程中的风险。
第二，工程在经济管理风险中，建设企业定额，结合责任成本管理，成立定额测定机构，促使企业的定额能列入到工程日常的管理内。强化工程经济管理的基础，重点在工人、材料和机械方面，推行限额控制，落实动态管理，加强管理控制的过程，降低工程经济管理中的风险。
第三，工程经济管理中，为了降低风险，可以专门培养外协劳务队，严格按照技术、资金、业绩上的指标，分级注册外协劳务队。要求外协劳务队熟悉工程中的工作内容，遵循合同中的条款内容，完善工程经济管理的过程，利用外协劳务队，减少工程经济管理中的风险。
第四，经济管理风险中，要严格管理好合同与建设的过程，利用合同的方式，明确好工程参与双方的责任、权利和利益，通过合同约束工程中的经济管理风险，规范工程合同的应用。工程建设过程的风险控制，强化索赔意识，防止建设过程中有索赔风险。
四、结语。
我国工程建设比较复杂，在工程经济管理方面存在大量的风险，如工期风险、安全风险等，均具有不确定性，明确工程经济管理中的风险，根据预防原则，规划好风险的应对措施，以此来提高工程经济管理的水平，消除工程经济中潜在的风险。工程经济管理中，落实风险应对措施，把控工程经济管理的实际情况，规范好工程建设，加强经济管理的控制力度。
参考文献：
工作方案主要内容篇五
有经济活动就必然会有风险，规避风险需要经济管理人员或企业高层领导者的慧眼与智慧。
帮助企业实现较高施工水平的同时提供最大化利润。
目前，工程经济学中存在许多风险，如果防范风险成为重中之重。
在工程项目中，总会遇到这样那样的各种风险存在，想要对这些风险有一个明确的认识以及更好的采取合适的防范措施，就必须做到能够分析风险、识别风险。
而如果想要对工程项目中的风险进行正确的评估，就必须拥有正确科学的预测、分析风险的能力。
只有在具备能够在一定情况下正确评估风险的前提下，才能够制订一系列防范控制工程项目风险的措施。
对于施工企业来讲，掌控并防范在施工过程中可能存在的风险使之最小化，对施工企业节约成本、提高工程质量、顺利按期完成工程项目具有非常大的意义。
而对于投资方来讲，控制施工单位经济管理风险同样也非常重要。
只有施工单位将工程施工过程中的潜在风险控制到最小化，才能保证工程的质量，加快工程进度，投资方的投入才不会白白浪费，其根本利益才能得以保障。
(一)投标报价风险。
在我国建筑行业非常火爆，这就导致着在一些项目工程投标的过程中，会存在着许多企业为争得承包权而相互压价打击对手，这样的现象本身对于建筑企业来讲就存在的非常大的投标风险。
而造成施工企业之间相互压价的`主要原因分为以下几点：
首先，由于建筑市场的自发调节，导致建筑施工企业过多，而工程项目相对而言较少，施工企业为了能够及早拿下项目，使本企业里的工作人员以及工程设备能够尽快的投入项目中运作起来，企业在与其他对手胶着的状态下盲目的采用投标压价的方式以期望可以拿下项目，达到中标的目的。
其次，另外一种风险来自工程量清单的项目与计量规则存在差异。
再者，有很多业主在对项目设计阶段对项目初设深度远远不够的情况下，提前对其项目进行招标，而施工企业对项目也了解不够透彻，这样一来施工企业做的预测对施工图的内容做不到面面俱到，因此造成施工企业竞标工程的清单与实际施工的图量不符，造成极大的损失，对于企业的发展及其不利。
(二)合同的风险。
不少业主缺乏风险意识，只是简单的追求低价格，控制建设成本，通过各种不合理的条款将工程风险与责任转嫁给施工企业。
而这些风险主要体现在以下两个方面：
首先，合同内容不够详细，远远达不到使双方互惠互利的公平原则。
一般合同中会首先标明项目在各种情况及风险下都由承包人来承担全部风险。
这样一来施工企业将会面临着各种不公平待遇，由于合同内容的空乏致使双方有可能产生各种矛盾，严重的情况甚至需要通过法律手段来解决。
其次，有一项工程总承包风险费，业主为了转移风险而将此总承包风险费作为跳板，提出各种苛刻不合理的条款，使承包项目的施工企业总揽了大多数风险。
无形中给施工企业施加了非常大的压力，对施工企业的发展造成了非常大的隐患。
在工程建筑施工中，常常遇到各种不确定因素，施工企业大多使用“四新”形式的技术性建筑工程施工方案，但是由于施工过程中一些因素的影响例如设备方面、技术原因、施工环境、工作人员等等施工复杂性特别大，而四新方案对技术标准要求非常高，因此，随之而来的风险也会越来越大。
(2)施工安全与工程质量的风险。
在项目施工的过程中，经常会有关于安全质量方面的事故发生，而导致这一现象发生的原因很大一部分是因为在施工的过程中，施工人员并没有严格按照安全操作生产条例以及施工技术规范操作，这不但在安全方面留下了很大隐患，还会直接导致项目的质量出现问题。
再者业主临时提出加快工程进度的决定，施工企业既得不到业主关于改变工程进度方面的补偿，又要加快工程进度，致使原本的施工计划被打乱，这些都将会给施工企业带来非常大的损失。
也有关于自然原因、工作人员短缺等情况导致延误工期，项目按时完成的难度加大，从而导致造成更多的投资被浪费掉，这也是影响施工企业经济效益的重要因素。
(3)劳务分包中的风险。
建筑工程的实施需要使用大量的农民工，即使施工企业对他们也会进行考核，所有施工技术人员都应持证上岗，但大多数施工人员但目前很多施工人员文化素质水平较低，依旧还是缺乏技术方面的专业性，即便在进行施工培训之后仍存在较多隐患，对建筑工程的施工环境比较陌生，这将直接导致工程施工的过程中常常出现各种质量或安全方面的隐患。
如果选择劳务队伍时出现差错，还会引发合同纠纷，甚至导致法律风险的产生。
(一)提高劳务队伍素质。
施工企业的发展离不开良好的施工队伍，施工队伍是参与工程建设，顺利完成施工的关键，为此，施工单位必须建立一支专业管理队伍和一个高素质的劳务队伍。
同时，减少管理过程中出现的漏洞与不规范行为的发生离不开完善的内部监督。
(二)掌握投标报价方法，提高报价水平。
招投标双方都用对招投标工作有一定的认识，端正态度，明确双方应尽的责任和义务，明确职责。
施工企业要认真测算工程成本，做到科学评估，结合企业自身的情况对投标报价慎重处理。
同时对工程决策、立项以及施工、竣工等各方面加以详细计划。
并对报价进行专家评审，确保报价合理，在竞标过程中一定要保持清晰的思路，慎重投标，确定一个能够接受的最低价格，避免企业遭受压价带来的巨大损失。
在施工中，常出现施工设计与施工实际脱轨的现象，工程造价人员根据设计方案制定了预算，但在现场施工中却出现了一系列与设计不符的实际问题，预算与实际的造价存在差异，导致施工成本的增加。
在我国普遍存在着工程造价员不参与施工方案拟定，施工技术人员不参与工程造价，这就导致了懂经济的不懂技术，懂技术的不懂经济这一尴尬局面所以，造价人员要和设计工程师经常进行所在岗位上的沟通并分析和交流一些经常出现变动的项目，只有使经济管理和工程技术二者有机的结合在一起，这样才能避免工程造价和实际施工费用不符合而导致施工成本增加的情况出现。
四、结语。
工程经济管理本身就是是一项特别复杂的工程，需要各项专业知识的结合，通过专业知识的运用及管理，提高对风险的系统分析和判断，及时做出防范措施，这对于施工企业的生存与发展有着重要意义。
参考文献：
[3]刘玉美.工程项目经济风险管理探析[j].经营管理，2008(09)。
工作方案主要内容篇六
1、标题。方案的标题可分为全称式和简明式两种，而又以全称式居多。凡由单位、事由、文种三要素构成的为全称式;由事由、文种二要素构成的为简明式。
2、署名落款。方案既无须在标题中标明时间，又不完全是将生成时间放在文末，而大多是将其列在标题之下、正文之上的特定位置。
3、正文部分。工作方案大都由以下两部分构成：
首先是导言或引语。引言要求简明扼要地交代预案或方案制订的目的、意义和依据，一般是以“为了……根据……特制定本方案”的惯常形式来表述的。这是方案、预案生成的基础，一定要有，否则，就失去了制订的意义和依据，就是盲目随意的，因而一定要抓住要害和实质将其简明扼要地表述清楚。在例文中，引言强调制定本方案是为了“维护职工的合法权益，依法开展工会工作”，简要地交代了方案要达到的总目标。
(1)基本情况的交待。诸如重大活动的时间、地点、内容、方式、主题以及主办、协办单位等。其中，时间、地点、方式等应具体明确;“内容”要概括、精当;“主题”不等于标题，也不等于主要内容或活动本身，而是活动的目的、意义、价值的集中概括表述。如《关于加强培训工会法律专业人才的实施方案》的主题不是事件本身，而是维护职工的合法权益，依法开展工会工作。如果是重要工作的方案，基本情况的交待也可以是工作的时限、范围、对象、内容和重点。总之，这部分内容一定要有，但又必须从实际需要出发而或多或少、或轻或重、或详或略地表述，切忌千篇一律。
(2)对相关活动、相关工作按阶段或进程做具体的部署安排。
例文中的小标题如“培训对象”、“培训目标”、“培训方案”等眉目清楚，要点突出，在每个标题下具体展开说明实施方案的实施时限、实施对象。在“培训目标”中不但说明每专业人才总数，而且补充说明人数是按照什么原则测算出来的，使方案内容更有说服力。这部分包括各阶段工作的内容、基本任务目标、主要措施手段、步骤作法、相应的安排和要求，包括人力、财力、物力的组织安排和部署等等。从总体上说，也就是要写明在什么时间、多大范围内由哪些人做哪些工作，采取什么方式于何时做到何种程度。这是方案的核心内容所在，也是方案价值、功用的集中体现，是方案制定者素质、能力、水平的充分展示，要求既具体详尽又严密可*，使之既具可行性又便于操作，做到主次分明、张弛有度、得体自然，以求最大限度地确保工作或活动的顺利开展，促成方案目标的圆满实现。
(3)对相关问题的处理与解决办法。重大活动的开展，重要工作的推进，涉及的问题必然是多方面的，诸如组织领导、人员经费、财力物力的安排，有关矛盾和问题的解决等等，都是不可避免而又至关重要的，虽然没有纳为主体内容，却是实现目标完成任务的基本前提和重要保障，务必将其处理、解决好。
为贯彻落实党的十八届三中全会精神，改革创新企业职工培训制度，加快企业技能人才培养，根据《国务院关于进一步做好新形势下就业创业工作的意见》(国发﹝2015﹞23号)、《国务院办公厅转发人力资源社会保障部财政部国资委关于加强企业技能人才队伍建设意见的通知》(国办发﹝2012﹞34号)要求，决定在部分地区开展企业新型学徒制试点工作，并制定如下工作方案：
(一)指导思想。贯彻落实党的十八大和十八届三中全会精神，以服务就业和经济社会发展为宗旨，适应现代企业发展和产业转型升级要求，创新企业技能人才培养模式，改革传统的学徒培养方式，探索开展企业新型学徒制试点，健全完善企业技能人才工作新机制，为提高劳动者职业能力和职业素养，促进企业发展和经济发展方式转变提供支撑。
(二)目标任务。在企业推行以“招工即招生、入企即入校、企校双师联合培养”为主要内容的企业新型学徒制，进一步发挥企业的培训主体作用，通过企校合作等方式，组织有培训需求的企业技能岗位新招用人员和新转岗人员参加新型学徒培训，探索企业职工培训新模式，完善政策措施和培训服务体系，加快企业后备技能人才的培养。
(一)培养对象和培养模式。企业新型学徒制以与企业签订6个月以上劳动合同的技能岗位新招用人员和新转岗人员为培养对象。企业可结合生产实际自主确定培养对象，按照政府引导、企业为主、院校参与的原则，采取“企校双制、工学一体”的培养模式，即由企业与技工院校、职业培训机构、企业培训中心等教育培训机构(以下简称“培训机构”)采取企校双师带徒、工学交替培养、脱产或半脱产培训等模式共同培养新型学徒。
(二)培养主体职责。学徒培养的主要职责由企业承担。企业应与学徒签订培养协议，明确培养目标、培训内容与期限、考核办法等内容。企业委托培训机构承担学徒的具体培训任务，应签订合作协议，明确培训的`方式、内容、期限、费用、双方责任等具体内容，保证学徒在企业工作的同时，能够到培训机构参加系统的专业知识学习和技能训练。承担企业学徒培养任务的院校，与企业签订合作协议后，对企业学徒进行非全日制学制教育学籍注册，加强在校学习管理。
(三)培养目标和主要方式。学徒的培养由企业结合岗位需求确定，培养目标以中、高级技术工人为主，培养期限为1-2年。培养内容主要包括专业知识、操作技能、安全生产规范、职业素养等。要以企业为主导确定具体培养任务，由企业和培训机构分别承担。在企业培养主要是通过企业导师带徒方式，在培训机构培养主要是采取工学一体化教学方式。学徒培训期满，经鉴定考核合格，可按规定取得相应职业资格证书或培训合格证书。
(一)建立企校双师联合培养制度。企业选拔优秀高技能人才担任学徒的企业导师。企业导师要指导学徒进行岗位技能操作训练，帮助学徒逐步掌握并不断提升技能水平和职业素养，使之能够达到职业技能标准和岗位要求，具备从事相应技能岗位工作的基本能力。培训机构为学徒指派指导教师，负责承担学徒的学校教学任务。指导教师应具备相应的专业知识和操作技能。
(二)推行技工院校弹性学制和学分制。技工院校应积极承担学徒的教学培训任务，要结合企业生产管理和学徒工作生活的实际情况，采取弹性学制，实行学分制管理。鼓励和支持学徒利用业余时间分阶段完成学业。要建立和完善适合弹性学制和学分制的教学质量评价体系和考核制度，学徒累计学分达到规定要求的，可获得技工院校毕业证书。
(三)健全企业新型学徒制培训投入机制。学徒在学习培训期间，按照劳动合同约定，由企业根据学徒实际工作贡献支付不低于当地最低工资标准的学徒基本工资。企业按照合作协议约定，向培训机构支付学徒培训费用，从企业职工教育经费中列支;符合有关政策规定的，由政府提供职业培训和职业技能鉴定补贴。承担带徒任务的企业导师享受导师带徒津贴，津贴标准由企业确定，津贴由企业承担。企业对学徒开展在岗培训、业务研修等企业内部发生费用，符合有关政策规定的，可从企业职工教育经费中列支。
(四)完善企业新型学徒制补贴政策。人力资源社会保障部门会同财政部门对开展学徒制培训的企业按规定给予职业培训补贴，补贴资金从就业专项资金列支。
补贴数额一般可按企业支付给培训机构培训费用(以培训费发票为准)的60%确定，每人每年的补贴标准原则上应控制在4000-6000元的合理区间，补贴期限不超过2年。培训后未能取得中级以上职业资格证书的,按补贴标准的50%给予补贴;培训合格并通过职业技能鉴定取得中级以上职业资格证书(未颁布国家职业技能标准的职业应取得培训合格证书)的,按补贴标准的100%给予补贴。
企业新型学徒制职业培训补贴实行先支后补、按年度事后结算的办法，企业在开展学徒培训前将有关备案材料报当地人力资源社会保障部门备案，年度培训任务完成后由企业向当地人力资源社会保障部门申请职业培训补贴，经人力资源社会保障部门审核后，财政部门按规定将补贴资金支付到企业在银行开立的基本账户。
备案材料包括：学徒培养计划、企业与学徒签订的培养协议、企业与培训机构签订的合作协议、学徒花名册及身份证复印件、劳动合同复印件等材料。企业申请职业培训补贴材料包括：除前述备案材料外，还应附职业资格证书或培训合格证书、培训机构出具的行政事业性收费票据(或税务发票)、企业在银行开立的基本账户等凭证材料。
试点为期两年，实施工作分三个阶段进行：第一阶段(2015年7-8月)：启动阶段。印发试点工作通知，确定试点省份及试点企业，启动试点工作。第二阶段(2015年9月-2017年5月)：实施阶段。各省指导试点企业制定试点工作实施细则，完善相关政策制度，有序开展试点工作。第三阶段(2017年6-7月)：总结阶段。对各省试点工作进行总结，修改完善企业新型学徒制政策。
各地区、各有关部门要进一步提高认识，增强责任感和紧迫感，把推行企业新型学徒制作为加强技能人才队伍建设和职业培训的重要工作内容，认真组织实施。要建立人力资源社会保障、财政部门牵头，相关部门和人民团体密切配合、协同推进的工作机制。人力资源社会保障部门要会同财政部门落实企业新型学徒制补贴政策，制定企业新型学徒制试点补贴办法。人力资源社会保障部门要建立与试点企业的联系制度，加强工作指导，统筹推进试点工作。
维护社会稳定工作方案
十三五 易地扶贫搬迁工作方案
实验室搬迁工作方案
公司搬迁工作方案
移民搬迁工作方案
外国语学院校区搬迁工作方案
医院搬迁工作方案
搬迁安置工作方案
档案馆搬迁工作方案
工作方案主要内容篇七
一、在酒店主任领导下做好酒店日常行政事务及文秘工作。
二、负责各种文件的起草、装订及传递工作；及时处理上级文件的签收、传递、催办；做好文件的回收、清退、销毁工作；做好文秘档案收集管理及保密工作。
三、做好各种会议的记录及会务工作。
四、办理本单位人员的招聘录用、培训教育、绩效考核、晋级晋职、薪资福利、各类保险、统计报表等事项的具体事宜。
五、做好单位印章管理，按规定开具介绍信。
六、做好来访接待工作。
七、做好联网微机管理工作，每天定时开机接收文件；做好信息收集及报送工作。
八、负责本单位办公用品的采购和供应工作。
九、完成领导交办的其它任务和各种应急事务的处理。
工作方案主要内容篇八
引言:作为工程学与经济学的交叉学科，工程经济学以研究工程项目实践活动的经济效益为主。[1]通俗来讲，工程经济学就是研究各种施工技术在使用的过程中如何用最小的投入获得最大的产出;如何在实现作业、产品及服务的必要功能时达到寿命周期成本的最小化。目前，我国建筑市场供大于求，呈现僧多粥少的局面，市场竞争日益激烈，施工企业面临的风险与不确定性日益增多。如何科学预测、管理、控制、转移各种风险是摆在施工企业面前的重要课题。因此，在这样的背景下解析工程经济管理的风险及防范对策具有重要的现实意义。
(一)投标报价风险。
第一，施工图与工程招标的清单量不一致。当前我国建筑市场发展迅猛，很多业主往往在工程的设计阶段就提前进行招标，由于初设深度的不够，施工企业所确定的“综合单价”不可能完全涵盖施工图的内容，工程施工图一般在工程开工后才能到位，这时施工企业就会发现初设施工图与实际施工图在数量上、内容上都有很大差别。这些差异往往造成工程综合投标单位上浮10%以上。
第二，工程量清单的项目与计量规则存在差异。这一方面指清单的内容和项目与计量规则不相吻合造成工程招标报价时理解上的误差，另一方面是指业主在招标文件中并未提供相应的计量规则和技术规范，而实际工程量的计算由承包方自行根据招标图来计算，两者标准认定上的差异很容易造成工程报价失误。
第三，低价竞标的风险。不合理的低价竞争现象在我国建筑市场大量存在，这主要是因为：
第一，选择施工方案的风险。工程施工无法避免会受到气候、水文、地质、设备、资金、工期、技术标准等因素的影响。工程施工方案技术含量越高，施工越复杂，其所面临的风险也越大。
第二，工程安全与质量风险。工程施工中，由于施工人员未严格遵守施工技术规范、安全操作条例而导致工程安全质量事故的事例经常发生;业主临时提出加快工程进度，却不给予施工企业补偿，这些都会给建筑施工企业带来损失。
第三，劳务分包风险。建筑工程的实施需要使用大量的农民工，即使施工企业对他们进行一定的培训，他们也会由于缺乏操作经验、对施工环境不熟悉等原因，存在质量事故和工伤隐患的风险。如果选择了错误的劳务队伍，还会引起合同纠纷。
第四，合同风险。许多建筑工程业主缺乏正确的合同观念，利用自己的强势地位，通过各种不合理的条款将工程风险与责任转嫁给施工企业。如将2%～2.5%的工程总承包风险费视作转嫁所有风险的跳板，把二三类设计变更、非不可抗力造成的损失、不可预见的风险、增加工程量等均强加给承包的施工企业。
首先，要帮助工程项目工作人员树立经济意识。工程经济管理工作是一个涉及全体项目工作人员、涉及施工全过程的系统性工作，无论是工程项目的管理层还是基层的作业层，都应该有成本控制意识，只有把成本、安全、进度、质量等科学合理的协调，施工企业才能实现经济效益与社会效益的统一。
其次，要正确处理工期与效益之间的关系。追求效益是市场经济的本质特征。由计划经济的影响，我国许多建筑施工企业还停留在重进度轻效益的认识层面，不惜一切代价提前完成工程的例子比比皆是。市场经济条件下，施工企业没有效益就难以生存与发展。
最后，强调工程技术与经济管理的有机结合。在我国现有建筑市场上，工程造价员大多不参与工程施工方案的制定，造成懂技术的不懂经济，懂经济的不懂技术的尴尬局面。为此，应该充分强调工程师与造价工程师的`合作，二者的有机结合才能确保工程项目施工既科学又经济。
第一，施工企业要完善组织体系。为了适应招投标制度的发展，建筑施工企业应该设立专门的设计部门和市场营销部门;为了增强工程经济管理，施工企业应该设立专门的工程经济管理部门，以负责检测、监控预算成本、索赔管理和企业定额测定等工作;施工企业的各个子公司和分公司也应该配备相关人员成立并健全自己的工程经济管理机构。
第二，实行管理层与作业层相分离。施工企业集团主要负责项目分包、采购机械设备与原材料、安排资金、制定施工方案、确定主要价格等工作;集团下属的项目部和施工企业项目是项目执行的主体，他们主要负责工程的安全、质量和工期。
第三，完善施工企业的内部控制制度。减少管理过程中出现的漏洞与不规范行为的发生离不开完善的内部监督。建筑施工企业应该通过适当吸引外部单位参与投标、开展内部竞标等方式在招投标过程中引入市场竞争机制，提高招投标工作的效率和透明度。
最后，施工企业要充分发挥采购的规模优势，加强内部物机市场建设。即增加资金投入，扩大企业物流配送的范围，形成企业的物流配送网络，达到规模采购、降低原材料成本的目的。条件好的施工企业还可以利用企业丰富的内部资源，完善企业内部机械设备租赁市场并建立企业内部的原材料调配周转市场，以减少企业对外部市场的依赖，节省交易成本。
结论：工程经济管理是一项要求很高的工作，它对于施工企业的生存与发展有着重要意义。认真分析工程经济管理风险的来源，明确防范风险的措施有利于施工企业的健康可持续发展。
参考文献：
工作方案主要内容篇九
1.导购员负责店内的'销售工作，应按照公司规定积极完成销售计划。
2.宣传品牌文化，宣导店内活动及促销商品。
3.建立顾客档案，定期做客户回访，开发品牌会员，节假日向会员宣导会员优惠活动。
4.负责店内的卫生清洁、货品安全和设备的日常维护。
5.每天做好交接工作，每月底进行店内盘点，做到库存、实货无差异。
6.保持店内商品陈列整洁美观。
7.早班员工每天到店后开启店内照明及办公设施，并按要求认真做好卫生清扫工作。
8.晚班员工下班前要管好电源及电器开关，锁好仓库及店铺门。
9.认真填写销售日报表，每天早上开业后上传前一天的报表。
10.按照公司要求为顾客购买的商品打好包装，包装要美观、结实、方便携带。
11.直营店铺要根据公司规定开展收银工作，认真开具收银小票，做到账目清晰无差异。
12.负责商品入库、出库，入库商品要码放整齐，避免破损，轻拿轻放，库房内禁止堆放其他物品及私人物品。
工作方案主要内容篇十
很多的朋友每一天都没有一个很好的开始，因为每一天早上总是拖到最后一秒才出门，最后一秒才进公司，一个匆匆忙忙汗流浃背的开始怎么可能去期待会有充满惊奇的一天，有些人说：晚起是因为晚睡，晚睡是因为工作，其实这不是不可以改变的习惯，只要给自己一个重要的理由就可以用一个新的习惯来替换掉这个旧习惯，”因为我想让自己的收入成长百分之千！”这个应该就是具备有足够力量的理由，养成一个新的习惯”早起是因为早睡，早睡是因为要每天早上拥有一个好的开始！”
早上早起学习还可以训练自己的意志力，因为睡觉是一件很舒服的事情，尤其是冬天时暖和的被窝更会令人留恋，当闹钟响起时你是战胜自己起床学习，还是被闹钟打败继续睡觉呢？如果可以每一天早晨都拥有一个战胜自己的开始是多么令人鼓舞的一件事呀！古人又有说过一句话：早起的鸟而有虫吃，因为早起的鸟儿比别人积极，比别人努力，所以他会比别人拥有更多的机会，去成长更多的业绩。
没有计划的人就是在计划失败，利用早上将自己一天要拜访的客数量，拜访路线要如何走才有效率，拜访的内容是什么要将这些定好书面的计划，不要只是靠着自己的大脑用记得，我们的大脑是用来思考的，而不是用来记这些繁琐的事物的，对自己负责任的人是将自己每一天的工作进度用这些书面的报告去跟自己做汇报并且自己去检查自己，你自己就是自己最严格的主管。如果你是一个每一天都不做工作计划而且毫不改进的销售人，那么我要在这里祝福你，祝福你的每一天都有一个错误而且失败的开始！
当你自己设置了自己的销售目标之后，每一天都要将你的目标重复以下的几个步骤，不断的做确认，并且不断的将这个目标放进自己的潜意识当中，因为不去确认的目标很快就会因为忙碌的生活或是工作上的挫折而逐渐被淡忘，要记住目标也需要细心的呵护才能够完成：
步骤一：每一天将自己的目标大声的念出来，就像是背书一样，将他被的滚瓜烂熟，而且要固定自己背诵目标的次数，严格要求自己每一天都要将这背诵的次数完成。
步骤二：将自己的目标用默念的方式在自己的心中背诵，并且将这些目标的字眼一个字一个字的在大脑中写下来，而且是不要急慢慢的把他写下来，而不是把他当成无聊的工作一般西哩呼噜的草草背完。
步骤三：让自己的心情沈静下来，用心的去幻想成功，让成功的画面清晰的在自己的大脑中出现，并且透过幻想成功让自己从每一天的早晨就可以拥有一个积极，兴奋而且充满希望，愉快，战斗力的开始。
有很多人无法从自我检讨中获得到最多的经验，他的原因是因为没有做立即的检讨，一个人可能会因为工作的忙碌或是因为情绪的影响，亦或是外在环境的种种因素影响，结果在自己大脑记忆最清晰的时候并没有将宝贵的经验留下纪录，这真是一件很可惜的事，因为任何一个我们曾经努力过的案例都是我们最好学习的机会教育，所以一个懂得自我要求自我成长的销售人，就要能够自我要求从任何的案例当中让自己获得最多的成长。
不要让自己留在上一个案例成败的情绪当中，因为留在这样的情绪中只会破坏了立即的检讨，不单单是难过或是挫折感会造成自我检讨的拖延，其实快乐的情绪或是案例所带来的成就感也会造成自我检讨的拖延，成熟的销售人要有马上跳脱出情绪牵绊的能力，要有经验获得至上的观念，这样才能从失败案例中学到检讨之后的经验，也能够从成功案例当中学到如何让自己更好的经验，而这些经验的获得就是能够做到立即检讨者特别的福利。
在立即检讨中可以问自己几个问题然后从中获得经验：
问题一：我做了哪些事说了哪些话是对的，而且是对成交有帮助的？
问题二：我做了哪些事说了哪些话是错的，而且是对成交有阻碍的？
问题三：哪些事做的，哪些话说的，我比以前更进步了？
问题四：有没有因为疏忽而犯了自己不应该犯的错？
问题五：我做了哪些的突破，成长了哪些？
一个态度很好的客户并不见得就是你的百万客户，而一个态度不佳的客户也不见得就不是你的百万客户。一个大企业客户并不见得就是你的百万客户，而一个小企业客户也不见得就不是你的百万客户。关注微信"咪噜噜一家"学习养猫有什么好处。一个你很熟悉的客户并不见得就是你的百万客户，而一个你陌生的客户也不见得就不是你的百万客户。一个稳定发展的公司并不见得就是你的百万客户，而一个正在创业的公司也不见得就不是你的百万客户。事实上你根本不会知道你的百万客户是谁，也许他已经出现在你的客户名单中，也许他就是你明天及将要去拜访的对象，一个销售人的机会随时都有可能在身边出现，是否能够掌握就端看是否已经做好”将每一个客户视为你的百万客户”这样的心理准备。
销售人的订单是经过时间日积月累而成的，今天我们种下了什么因，未来就会结成什么样的果，当有一天百万订单出现的时后这绝对不会是侥幸得来的机会，这一定是长期努力所得到的结果。
意外的收获是，当你将一个客户视为百万的客户时你将会发现你对客户的态度，你对客户的用心，你对于客户的要求，你为客户所做的一切都会和现在有很大的`不同，而且当你将客户视为百万客户时，你会惊讶的发现客户与你之间竟然会如此的接近，客户会将你视为朋友而且无话不谈，不管是否真正成交百万订单，在自己的人生当中多了一个好朋友其价值岂止百万！
在我开始刚做为一位销售员的时候，我的业绩做得很差劲，我却跟自己解释说：“我不会……因为……我的计划没完成，因为……”我总是在找借口，在抱怨。但我从未意识到给自已找借口的同时，我已经变得相当的消极了。其时祸根就是自已了。
说起我的转变也很有意思，我无意中听到的一句歌词给了我很大的启发“要让人生更加漂亮，要努力才能有运”。从此“要努力才能有运”深深的刻入我的脑海中。每当我失败低落的时候，我都会暗暗给自已鼓劲，我坚信一点，只要有付出，就一定会有回报的。我开始以很积极的心态来对待客户，肯学着动脑去想方法跟进客人，事实证明一种结果，我比以前成功了许多。
做为一个销售人员，我们的时间有限的，所有来店的客户都是有希望成交的，而在一天的时间里个个不放过，从而浪费了大量的时间在那些因客观原因非要置后合作的客户身上。首要的事是对客户进行分类，从而在最短时间内找到一些重中之重的客户。
在进行完与客户和第一次亲密接触后，我们一定会碰到许多难缠的客人，误解也会产生储多问题。当遇到这样的一些障碍时，我们不能先去抱怨客户，他不够理解我们。事实上我们是有可能挽回这些客户的，虽然达不到百分之百的成功率，但我们经过一些方式的努力后，事实证明我们将大多数的客户，争取回来了。
如何先理解客户呢？那我们必须先要进行区分对待，对于新接触而抗拒的客人来说，关键在于别太在意他说什么，甚至可以认为他们这只是一种托辞罢了（别忘了，客户他的思想也会随时在变的，永远没有一成不变的客户）。我们只需记得我们得将我们产品的优点亮点告诉他。你会很惊奇的发现客人的态度慢慢转变，这样，机会来了！
锯用久了会变钝，只有重新磨后，才会锋利再现。我们做为一个销售人员，如果不懂得随时提升自已，有一天我们也将从旧日所谓的辉煌中跌入低谷。对于我们来说及时的汲取新知识原素相当重要，除了书本外，我认为在工作中，用心去学是相当重要的。我相信一点，一个人的能力总是有限的。我们同事之间互相交流各自所拥有的丰富经验优为重要。
下次我可以用在相类似的客户身上，我们就有更多成功的把握了。我们也可以从同行那边学到知识，那样才能“知彼知己，百战不殆”，在竟争中，让自已处在一个有利的位置。我们要不断的超越自已，紧记一句话，不要与你的同事去比较长短，那样只会令你利欲熏心，而让自已精力焕散。与自已比赛吧，你在不断超越自已的同时，很可能你已经超越他人，而你是没在任何恶性压力下，轻松达到一个顶峰。
工作方案主要内容篇十一
这是对自身情况和形势背景的简略介绍。自身情况包括单位名称、工作性质、基本建制、人员数量、主要工作任务等;形势背景包括国内外形势、有关政策、指导思想等。
工作取得了哪些主要成绩，采取了哪些方法、措施，收到了什么效果等，这些是工作的主要内容，需要较多事实和数据。
通过对实践过程进行认真的分析，找出经验教训，发现规律性的东西，使感性认识上升到理性认识。
下一步将怎样发扬成绩、纠正错误，准备取得什么样的新成就，不必像计划那样具体，但一般不能少了这些内容。
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工作方案主要内容篇十二
1、安全巡检:每天一次，做好记录。
2、安全自查。（自查表、整改表报园区服务部）。
3、隐患排查治理。（每周电子档报镇安监局一次，整改前后对照图片）。
4、消火栓、灭火器、应急照明每月点检一次。
5、特种设备管理。（详细见表）。
6、有限空间管理。检测表、审批表、污染防治设施运转记录、应急预案。
7、安全投入台账。
8、应急预案（编制年度计划、组织演练、演练方案、演练总结。至少演练四个预案）。
9、安全培训。
10、危险物管理（氧气、乙炔、空压机、储气罐、压力表、可燃气体报警器）。
11、配合镇安监局月度检查（一月一次）。
12、参加市、镇两级安全生产会议和培训。
13、安全生产风险报告（登录省网站申报）。
14、固废台账（登录固废综合管理系统）。
15、安全总结、主要负责人安全述职。
16、安全准化管理。（22年三级升二级）。
17、每月登录危险化学品安全监督信息系一次。
二、环保。
1、危险废物，每月登录环保脸谱网上申报一次。
2、每月配合镇环保局检查一次。
3、垃圾处置。
4、污水排放。
5、危废仓库管理。
三、后勤。
1、每天早上去食堂帮李凤利记帐，结算伙食费。去车间统计中午、晚上用餐及加班人数。
2、月初统计上月考勤表。
3、日常办公用品及客户礼品、食堂调味品的采购。
4、员工劳保用品、工作服的发放。
5、员工御寒费、高温费、过节费、生日补贴的发放（以现金形式发放到个人）；夏季车间抗高温物品的采购发放。
6、各类日常杂事、突发事件（员工受伤陪同去医院，2021年一共5起）。
7、员工不定期谈心交流。
职业健康、基建修缮、防疫防控、研发项目申报、技改项目申报、食堂管理台账、政府对接（各类报表，登录房屋采集系统、征信、民兵工作等）。
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工作方案主要内容篇十三
简单地说，就是办文(文件文稿讲话起草修改审核印发)，办会(具体承办会议的组织协调服务)，办事(督查落实后勤保障接待来访协调矛盾)。
主要是：
(1)协助领导收集和综合分析整理信息。信息是决策的基础，要保证决策正确，就必须收集和掌握大量信息。收集的内容包括党中央、国务院以及本单位的上级主管机关所发的与本单位业务有关的方针、政策、法令、计划、决定、批示;下属单位的工作进展情况，包括成绩、经验、问题以及对基本情况的统计;还要收集与本单位的业务工作有关的外界情况。
(2)协助领导制定决策。秘书机构或秘书工作人员在领导机关制定决策的过程中，可以在以下几个方面发挥作用：一是协助有关职能部门提出决策的几种可行性方案，供领导选择;二是向领导汇报各种可行性方案及其依据，并比较各种方案的优劣;三是在领导班子确定决策方案后，秘书要把决定记录在案，并形成文字材料;四是以会议或文件形式把决策下达给有关单位，责成认真执行;五是协助领导检查决策的执行情况，做好住处反馈工作。秘书工作人员和秘书机构要把决策执行过程中的情况、成绩、经验，特别是工作中发生的错误和出现的新问题，及时反馈给领导，以便领导采取措施或制定新的决策。
(3)协助领导起草文件。
(4)做好上级、下级平行机关发来的各种文书的处理工作。不论是本机关起草的文件，或是其他机关送来的文件，除了当时发挥作用外，有的还在相当长时间内起着重要作用。因此，秘书工作人员和秘书工作机构要做好文书立卷存档工作。
(5)协助领导处理群众来信来访和接待工作。处理群众来信来访和接待工作，是联系群众的一条重要渠道。秘书工作人员通过协助领导处理群众的来信来访和接待工作可以了解群众的思想情况、愿望要求和批评建议，同时也要从群众的来信来访中检查党的方针政策的执行情况、领导机关决策的贯彻情况以及基层工作中出现的新问题，及时向领导反映，帮助领导改进工作。
(6)协助领导做好各种会议和组织工作。
(7)承办领导交办的其他各项工作。
工作方案主要内容篇十四
一、活动目的：
开学典礼是新学期开始举行的由全体师生参加的开学仪式，旨在明确新学期的目标，激励全体师生振奋精神，锐意进取;同时也营造一种浓厚的开学气氛，为新学期创造一个良好的开端，让新入园的幼儿感受浓厚的园所文化，尽快稳定情绪。
二、活动时间：20**年2月25日上午9：00――11：00。
三、活动地点：xx幼儿园风雨球场。
四、活动对象：全园师生。
五、活动准备。
(1)场地的布置。
现场环境要有喜庆的气氛，
根据园所适宜安排椅子。
(2)音响设备(包含两个小蜜蜂或一个话筒与一个小蜜蜂)。
整个典礼的音乐及学前班表演唱歌伴奏带。
米奇米尼卡通人物要到位。
各班级现场准备垃圾桶和纸巾。
班级按区域就坐。
六、人员安排：
总体策划人：园长、莫晶。
卡通人物主持：谌鑫、邓能燕幼儿主持：大二、大五。
大合唱调动人：刘莎。
道具音响：黄夙。
现场秩序管理：各班级2位教师。
园安全工作：胡玲、严文。
七、活动流程。
(一)、开学典礼入场。
1、各班教室带领家长在定座位置区域就坐。
2、放音乐幼儿有秩序地入场。
(二)、米尼主持人出场与全体幼儿共舞(热身舞蹈)。
(三)、园长发言。
(四)、教师发言。
(五)、家长发言(大四班)。
(六)、幼儿发言(大一班)。
(七)、师生同乐节目表演。
1、大一班：舞龙舞狮。
2、大五班：诗歌朗诵。
3、舞蹈二班：鼓娃迎春。
4、大班组大合唱。
八、结束语。
新的学期，新的面貌，幼儿园为小朋友们创设了优美的环境、老师为小朋友们设计了丰富多彩、妙趣横生的活动，厨房的阿姨为小朋友们准备了营养丰富、味道鲜美的饭菜。希望小朋友们每天高高兴兴地来幼儿园，吃得饱饱的、睡得香香的，开开心心地学习、游戏。你们将在这里学到很多很多的本领，成为聪明、能干、可爱的小博士!希望你们在xx幼儿园这块沃土里，成为未来的英才。老师们会秉承教师爱的天职，像对待自己的孩子一样爱护你们。以园为家，努力把我们的孩子培养得更加健康、活泼、乐于提问、善于思考、敢于探索、充满自信的乖宝宝!为小朋友们充满希望、繁花似锦的未来，做好学前教育的坚实铺垫。
再此，我要借此机会，感谢我们的家长，感谢你们对幼儿园工作的大力支持，感谢你们对xx幼儿园的信任。
最后，我希望我们的全体幼儿在xx幼儿园这个现代儿童的摇篮、温暖的大家庭里，一起快乐的游戏，认真的学习，健康的成长!谢谢大家!
4.分数乘分数教学方案设计。
6.关于2017年开学典礼设计方案。
7.预防校园欺凌,建平安校园主题班会方案设计。
9.2016中学消防安全教育主题班会方案设计。
10.2016中学生学风建设主题班会方案设计。
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工作方案主要内容篇十五
客服工作的好与坏代表着一个企业的文化修养、整体形象和综合素质，于企业利益直接挂钩；能否赢得客户的信赖，不仅是企业的质量管理、服务标准等方面的问题，客户服务也是一个关键的环节。
在社会发展逐步深入，行业竞争日益激烈，当服务标准在同一层次的时候，客户服务工作将首当其冲。客户服务工作在很多知名企业都把它当作企业品牌来经营，客户服务工作主要包括客户接待、客户投诉的反应、客户满意度、对待客户的态度、与客户交流的方式、客户咨询等等方面。
做客户服务工作只是一种形式、一种潮流、一道必要的门槛（为客人指路），其重要性无须言。
做好客户服务工作对个人到底有哪些好处呢？
第一， 做好客户服务工作有助于增加工作热情与自豪感的产生，因为你能够通
第二， 有助于客户服务经验的积累。在今后企业发展的道路上，企业更看重将
是客服人员，因此拥有丰富客户服务经验的你，价值不可估量；
第三， 有助于自我素质与修养的提升；人的一生就像银行的存款一样，存款越
第四， 有助于人际关系与沟通能力的提升，通过结交各路人马，你的见识、胆
识与才识自然就会增加，沟通与交流能力就会越来越强，处理人际关系的能力就会越好，等你完全做好这些，那成功就指日可待。
从哪些方面来做好客户工作
一、 心理素质（忍耐与宽容）
二、 品格素质（注重承诺，不失信于人）
三、 技能素质（用于承担责任）
四、 综合素质（要有博爱之心）
“五步一法”服务体系
第一步：认识客户
第二步：了解客户
第三步：帮助客户
第四步：理解客户
第五部：感动客户
“一法“则是指“成就客户”的法则，“满足客户成功需求”的服务 客服人员基本素质
1、“处变不惊”的应变力
2、挫折打击的承受能力
3、情绪的自我控制能力
4、积极进取，永不言败的良好心态
5、语言表达能力
6、丰富的行业知识及经验
7、熟练的专业技能
8、优雅的语言表达技巧
9、敏捷的思维，具备客户活动心里的洞察力
10、具有良好的人际关系沟通能力
11、具备专业熟练的客服电话接听技巧
12、良好的倾听能力
客服人员品格素质要求：
1、
2、 忍耐与宽容是优秀的客服人员的一种美德 谦虚是做好客户服务工作的要素之一
3、
4、
5、 拥有博爱之心，真诚对待每一个人 勇于承担责任 强烈的集体荣誉感
客服人员综合素质要求：
1、“客户至上”的服务理念
2、工作的独立处理能力
3、各种问题的分析解决能力
客户服务技巧
1、 在客户服务的语言中，没有“我不能”
正确方法：“看看我们能够帮你做什么”，这样就避开了客户说不行、不客户等
2、 在客户服务的语言中，没有“我不会做”
你说“我不会做”，客户会产生负面感觉，认为你在抵抗；而我们希望客户的注意力集中在你讲的话上，而不是注意力的转移。
3、 在客户服务的语言中，没有“这不是我应该做的”
客户会认为他不配提出某种要求，从而不再听你解释
正确方法：“我很愿意为你做”
4、 在客户服务的语言中，没有“我想我做不了”
正确方法：告诉客户你能做什么，并且非常愿意帮助他们
5、 在客户服务的语言中，没有“但是”
你受过这样的赞美吗——“你穿这件衣服真好看！但是。。。”，不论你前面讲的多好，如果后面出现了“但是”，说什么都不行，有一个“因为”要让客户接受你的建议，应该告诉他理由，不能满足客户的要求时，要告诉他原因。
事物处理准则：
客户服务只有一个准则：”客户满意优于一切“。
决定服务品质关键，在于员工所作所为，言行举止给客户的印象。
客户满意度是衡量公司服务水平的标尺。
如果有其他未规定的情况，请服务人员依下列三原则办理：
1、
2、
3、 客户满意第一 客户永远是对的 如果客户错了，请考虑第一原则
客户投诉及安抚情绪：
按照客户投诉服务规范提供服务并做好情绪判断
1、
2、
3、
4、 愤怒 焦虑 悲伤 喧哗
安抚客户情绪：
1、
2、
3、
4、 聆听客户的倾诉 判断是否为我方原因 表示理解并进行说明 详细记录
一、 客户资料整理
1、 资料收集
在公司的日常营销工作中，收集客户资料是一项非常重要的工作，它直接关
系到公司的营销计划能否实现。客服资料的收集要求客服专员每日提取客户
信息档案，以便关注这些客户的发展动态。
2、 资料整理
客服专员提取的客户信息档案，并进行高分析分类，分派专人管理各类资料，并要求每日及时更新，避免遗漏。
3、 资料处理
客服主管按照负责客户数量均衡、兼顾业务能力的原则，分配给相关客服专员。客服专员负责的客户，应在一周内与客户进行沟通，并做详细的备案。
二、 对不同类型的客户进行不定期的回访
客户的需求不断变化，通过回访不断了解不同客户的需求、市场咨询，还可以发现自身工作中的不足，及时补救和调整，满足客户需求，提高客户满意度。
回访方式：电话沟通、电邮沟通等。
回访内容：
1、
2、
注意：回访时间不宜过长，内容不宜过多
回访规范及用语
回访规范：一个避免、三个必保，即：
避免在客户休息时打扰客户；
必须保证重点客户的100%的回访；
必须保证回访信息的完整记录；
必须保证在三天之内回访（最好与客户在电话中再约一个方便的时间）。
电话回访的部分话术：
开始：你好，我是某某，请问你是某某先生/小姐吗？
打扰你了
交流：
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工作方案主要内容篇十六
1、坚守岗位，忠于职守，树立全心全意为客户服务的意识。
2、对内代表客户利益，对外代表公司形象，履行首问负责制的'规范要求。
3、对客户所提问题的解答要礼貌、热情、迅速，并做到语音清晰，平等待客，耐心细致。
4、熟练受理客户各种业务需求的同时做到无事故、无差错、无遗漏电话。
5、如遇自己不能处理的突发事件，不要擅自处理，应及时上报或|||通知相关部门领导，并记录于交接本上。
6、熟悉并掌握业务知识，及各项业务操作技能和相关业务流程，发现机器和设备运行异常及时上报。
7、交接班同时，对重点情况重点交待，保证工作的准确性和连续性。
8、及时汇总当天咨询、投拆的重点及难点问题，对客户服务过程中发现的问题及时反馈并积极提出改进意见，并将总结工作日志报客服部主管。
9、要做到关心集体，努力完成领导交办的事宜，并遵守公司所有规章制度。
