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总结是对自己在某个领域内经历和体会的一个总结和梳理，可以提高我们的专业能力。在写总结之前，我们需要收集整理相关的资料和信息。下面是一些关于总结的范文，希望能够对大家写作有所帮助。
食药监局信访工作总结篇一
20xx年，我局的社会治安综合治理工作在市局和区综治委的指导下，认真贯彻落实省、市、区综治工作的部署和要求，紧紧围绕保障公众饮食用药安全这一中心任务，切实加强领导，强化措施，努力提高食品药品安全监管水平，为确保全区人民群众饮食用药安全，维护社会稳定，推进“和谐平安”建设，发挥了积极的作用。现将一年来的工作简要汇报如下：
我局自组建以来，始终把维护社会政治稳定工作放在重要位置，高度重视综治工作。
一是成立了以一把手任组长的综治工作领导小组，完善了主要领导亲自抓、分管领导具体抓、其他领导配合抓、全局上下齐抓共管的工作机制;严格落实了综治工作例会制度，定期召开了综治专题会议，听取汇报，分析形势，研究对策，制定计划。
二是坚持把综治工作纳入年度目标考核的重要内容，与各项食品药品监管工作同部署、同落实、同检查。在考核中，我们认真细化、量化了考核内容，实行了综治工作一票否决制，确保一手保稳定、一手保发展目标的实现。
三是落实了工作责任。年初，局主要领导就与全局干部职工签订了《社会治安综合治理目标管理责任书》，层层分解责任，层层下达任务，将目标责任落实到岗、到人，充分调动了全局的力量，积极构建了综合防范和保平安网络。
四是建立健全各项规章制度。完善了各项综治、内保工作制度，建立健全了综治工作台帐，量化、细化综治目标管理，推进综治工作向制度化、规范化发展;严格执行责任追究制度，对造成重大事故和不稳定因素的，要严肃追究有关直接责任人的责任。
五是保证了单位综治工作的各项经费。今年我局共投入经费2000余元，用于综治干部队伍培训等方面的开支，为推动综治工作的开展提供了经费保障。
我局积极将综治工作宣传教育贯穿于食品药品各项监管工作中，进一步促进了药品医疗器械领域的和谐稳定。
一是抓好了干部队伍学习教育。组织全局干部职工认真学习贯彻中央、省、市、区综治会议精神，进一步提高了干部职工维护安定稳定的思想认识;结合综治宣传月活动，充分利用会议、网站、报纸、宣传栏等形式，深入开展了普法宣传，在全局形成了学习法律知识的浓厚氛围;另外，我局还将综治工作内容纳入了年度执法人员培训的重要内容，全面加强了全局综治队伍建设。
二是积极开展了药品从业人员法律、法规知识培训。今年，我局共培训药品从业人员456人次，提高了他们对药品监管工作的理解、认知程度，促进药品医疗器械领域的和谐稳定。
三是结合监管工作大力开展了工作宣传。
结合六月份的食品药品安全宣传月活动，按照“三贴近三进”的要求，在全区开展了一系列宣传活动;结合农村药品“两网”建设工作，采取发放农村药品“两网”宣传画、宣传册，制作永久性宣传牌、宣传栏等方式，大大提高了全社会的食品药品安全意识和法律意识。
在综治工作中，我局创新了工作方法，尤其注重加强与行政相对人的沟通联系，维护社会稳定。
一是强化行政执法监督。为了推动公正执法和文明执法，保障行政相对人的权利，我局采取了变上访为下访的方式，每年安排局纪检监察员对所有的行政执法案件进行了回访，及时预防，提前介入，有效地化解了各种矛盾，较好地提高了依法行政水平。自成立以来，我局所办理的行政处罚案件，无一例因行政复议或行政诉讼被撤销。
二是主动征求意见。实行了重点企业定点帮扶制度，积极开展走访、帮扶企业活动，变“等上访”为“上门访”,及时发现问题、及时解决问题，提高对普遍性、倾向性和群体性问题的预见能力和化解群众矛盾的调解能力，帮助企业解决发展和生产经营中出现的具体困难和问题，努力提高行政相对人对食品药品监管工作的满意度，减少重信重访和越级上访。
三是畅通了信访举报渠道。向社会公开了局长信箱、药品举报和行风投诉电话，并与区长直通电话和“区长手机信箱”保持对接，畅通了百姓信访投诉渠道;建立了来信来访登记制度，耐心细致地做好了群众来信来访的接访工作。一年来，我局共受理群众涉药举报投诉案件2起，经认真调查后，及时将查处结果向举报人进行了反馈，信访结案率达到了100%，真正把群众反映的问题解决在基层，促进了全区的社会安定稳定。
今年，我局进一步完善了人防、物防、技防等软硬件设施，扎实有效地开展了“平安单位”创建活动，单位干部职工和社会各界对年内安全防范满意率达98%以上。
一是加强了单位之间的协调与联系。与街道、社区保持了紧密的工作联系，注重协调与相邻单位的联系，为机关营造了一个和谐的外部环境。
二是加强了内部治安防范管理。对财务、档案等重要场所加强了防盗防火措施。
三是定期开展了矛盾纠纷排查。对所有的行政执法案件回访率达100%，对于可能出现的矛盾纠纷或苗头，要求有关人员耐心做好解释和政策宣传工作，积极疏导化解矛盾;及时掌握单位职工的家庭矛盾、邻里纠纷，对可能引发的不安定因素重点排查，将矛盾化解在萌芽状态，确保单位平安万无一失。
四是做好了节假日期间的安全预防工作。每次节假日前，均对工作人员进行了安全教育，强化值班留守、安全出行和维护社会稳定等工作，全年未发生可防性刑事、治安案件，未发生干部职工违法犯罪的行为，未发生失密泄密、失窃失盗和火灾事故，保持了平稳的工作局势。
一年来，我局积极履行食品安全综合监管职责，牵头组织区农业、卫生、工商、质监等部门开展了食品安全专项检查行动，加强了节假日期间的市场巡查力度，加大了对重点食品品种的安全监管,有效地防范了食品安全事故的发生;坚持日常监管与专项整治相结合,围绕重点品种和重点环节,深入开展了药品、医疗器械专项检查行动。全年共出动执法监督检查760余人次，检查涉药涉械单位260余家，共查处药品、医疗器械违法案件40件，涉案货值金额5万余元，始终保持了打假治劣的高压态势，有力地震慑了违法分子,进一步规范了我区食品药品市场秩序。今年，我区未发生一起任何等级的食品药品安全事件，保障了人民群众的生命健康安全。
尽管我局今年的综治工作中取得了一定的成绩，但由于客观条件的限制，与上级的要求还存在一些差距，主要表现在综治的基础工作、防范措施等方面还有待进一步巩固和加强。今后，我们将按照区委、区政府、区综治委的要求，把维护社会安定稳定工作始终摆在重要的位置，进一步建立完善各项机制，加强规范化管理，为推进“和谐平安”建设，维护社会稳定做出新的贡献。
食药监局信访工作总结篇二
20xx—20xx年以来，我局信访工作在市委、市政府的正确领导下，按照“大接访、大化解、大宣传”的信访工作总体思路，全面深入贯彻落实党的十八大精神，强化信访制度的落实，紧紧围绕市上确定的信访工作重点，服务大局，加强源头访的治理，强化排查和化解关系群众切身利益的矛盾纠纷，着力预防和减少新的矛盾纠纷，努力做好信访工作。近年来，全市食品药品系统信访工作始终保持良好态势。
近年来，我局接到群众信访件多起，已全部受理并回复。从群众满意率来看，信访回复满意率较高。
从信访件数量来看，每年信访件总数较上年同期均有一定幅度下降;从信访内容来看，群众来信来电主要反映了两个方面的情况：
一是食品药品安全问题，主要表现在餐饮食品安全，药品广告宣传等方面;。
二是食药系统的历史遗留问题。
(一)加强领导，明确责任。成立了由局党组书记、局长任组长，分管副局长任副组长，办公室、法规科、人事科、监察科负责人为成员的信访工作领导小组，领导小组下设办公室，由办公室主任兼任信访办主任，由办公室副主任具体负责信访工作。出台年度目标考核管理制度，将信访工作纳入局机关对各科(室)的年度目标考核指标，进一步落实了信访工作责任。
(二)强化制度，狠抓落实。根据《信访条例》，结合实际，进一步加强了对信访工作的管理，健全完善了信访工作各项制度。
三是强化了信访督查、矛盾排查、领导包案、责任倒查、反馈抽查等各项制度的落实，促进了信访工作的扎实开展;四是畅通信访渠道，开通0832-12331举报热线、局长网络信箱，积极开展领导接待日工作，在维护群众利益诉求，保持信访形势平稳有序的良好态势发挥了积极有效的作用。
一是加强对信访工作的培训力度，组织全体干部职工认真学习《信访工作条例》，积极派员参加信访工作培训和信访工作人员继续教育，努力提高信访工作人员业务技能和工作水平，切实做到依法处理信访工工作。
二是加强局机关内部的协调配合，特别是针对反映行政审批、监督执法、食品药品安全等问题的信访件，由局信访办牵头，食品、人事、监察、稽查等科(室)配合，落实专人负责，及时摸清情况、查清事实，并将有关情况如实答复信访人。
三是加强与市群众工作局的沟通联系，针对一些较复杂和困难问题时，及时求助市群众工作局，确保处理信访事件有法可依、有据可查。
下步工作中，我局将进一步摸清当前面临的食品药品安全形势，结合年度重点工作任务，切实做好信访工作。进一步建立健全听取群众意见、回应群众诉求、解决群众问题的工作机制，巩固畅通、有序、务实、高效的信访工作秩序，完善预防和减少信访问题的综合体系，加强信访工作制度化、规范化、法制化建设。努力做到坚持用群众工作统揽信访工作，以深入开展领导接待日活动为载体，组织全体干部职工敞开大门接待来访群众，着力加强源头预防，着力解决突出问题，着力夯实基层基础，着力创新信访机制，着力完善信访工作格局。抓好信访工作的重点领域和突出问题，坚决防止发生影响社会稳定的重大信访问题，确保全市食品药品安全形势更加平稳可控。
食药监局信访工作总结篇三
今年以来，区食药监局按照区委、区政府的决策部署，以创建国家食品安全城市和创建国家文明城市为契机，坚持抓班子、带队伍，抓整治、树行风，抓宣传、树形象，注重加强学习，扎实工作，积极探索，努力适应新形势、新任务、新问题带来的新要求，全面提升监管能力，保障了人民群众饮食用药安全。现将全年工作情况总结如下：
一、扎实推进国家食品安全城市创建工作。
今年以来，我局按照济南市创城工作要求，全力推进国家食品安全城市创建工作，进一步布置落实创建相关工作要求。一是加强创城氛围营造。采取多种途径广泛宣传创建活动，先后在各街道办增设宣传展板、条幅400余个，在各主要路段、商场、超市、酒店利用led屏滚动播放食品安全城市口号标语，制作发放食品安全知识光盘1500余张；开展食品安全知识进社区、进学校、进市场活动20次，发放宣传彩页和食品安全知识读本10000余份，接受群众咨询1500余人次，受到辖区群众好评。二是进一步完善创城档案。对照创城验收要求，进行资料的补缺补差和整理工作，主要包括整理全区食品生产、流通、餐饮服务企业（单位）监管档案，对食品生产小作坊和农贸市场开展重点达标整治。三是推进食药所标准化建设。按照国家总局、省市局基层食药所规范化建设要求，协调街道办事处改造提升舜玉路、六里山、大观园、二七、王官庄、舜耕、魏家庄等12个食药所，办公场所和装备建设达到创城验收标准。同时开展基层执法人员业务培训，提高监管人员执法工作水平。
二、全力配合国家文明城市创建工作。
为深入推进文明城市创建工作，区食药监局积极响应区委、区政府号召，对照标准，狠抓落实，扎实开展各项创建活动。加强组织领导。成立了以局长为组长的创建工作领导小组，实行一把手负责制并签订承诺书，保证各项工作有序推进。在每周召开的调度会上，局班子成员和各科所负责人认真学习文明城市创建主要指标，并对目标任务进行分解，夯实工作责任，保证创建工作高标准、高质量完成。加强部门配合。积极配合街道办事处和相关部门开展联合整治，对整治中发现的食品安全问题，当场提出整改意见，并督促商户落实。联合街道社区积极推进“文明餐桌活动”。在餐厅、超市等显著位置展示行业规范，从业人员文明用语，礼貌待人，规范服务，建立高效的投诉机制，公开投诉方式，在餐桌上摆放“文明用餐”桌牌2万余个，在餐厅醒目位置张贴“文明餐桌行动”公益海报2000余张，营造良好氛围。
三、努力构建科学合理、行之有效的监管机制。
今年以来，区食药监局注重发挥联动作用，加强部门配合，积极接受社会监督，努力构建全方位、多层次的社会协同机制，推动食品药品监管共治格局的形成。一是部门协同配合。加强部门联合执法，同时积极配合区农业局、市场监管局、教育局等相关部门开展基层农产品质量体系建设、食品安全宣传教育等工作。截至目前，联合区农发局在4个涉农街道办事处成立了专门的农产品质量安全机构，组建了基层农产品质量安全监管员队伍，同时不断加大农产品质量监测体系建设，全区农产品质量安全自检能力得到较大提升；配合区教育局开展食品安全宣传教育，通过健康教育课、体育课、主题班（队）会、专题报告、知识竞赛、升旗仪式、校园宣传栏、校园广播等途径，提升学校食堂负责人、老师、同学们的食品安全意识；联合公安部门严厉打击食品药品违法犯罪，以销售有毒有害食品罪共立案8起，打击处理犯罪嫌疑人8人，有效地震慑了该类违法犯罪行为，净化了全区食品药品经营环境，维护了食品药品经营秩序。二是街道村（社）联动共治。按照“条块结合、以块为主、重心下移、关口前移”的原则，构建“全面覆盖、分级管理”的区、街道、社区（村）的三级食品药品监管网络。通过街道办事处招募204名食品药品安全协管员，真正打通食药安全监管的“最后一公里”，形成了全方位、无盲区、全覆盖的食品药品安全监管网络；三是社会各界监督。邀请媒体记者、人大代表、政协委员和群众代表积极参与食品药品安全社会监督，采取有奖举报等形式，拓宽食品药品监管的渠道，充分调动社会力量、各界人士、新闻媒体等各方力量参与食品药品安全工作，形成社会共治格局。
四、扎实开展日常监管和专项整治工作。
区食药监局坚持以日常监管深化专项整治，以专项整治强化日常监管，围绕群众关心的热点、难点问题，突出重点部分，狠抓关键环节，有针对性地开展专项整治，在食品药品重点环节、重点品种、重点区域扎实有序地推进，取得了明显成效。截至目前，共开展化妆品专项检查、“小饭桌”专项检查、“315晚会曝光问题”专项整治行动、建筑工地食堂食品安全专项检查、幼儿园食堂校外托管场所专项整治、夏季低温储存药品专项检查、端午节食品专项检查、网络订餐单位专项检查等各类食品药品专项整治18次，检查期间累计出动执法人员5500余人次，监督检查食品生产加工单位386家次，食品流通企业6200余家次，餐饮服务企业5700余家次，药品、医疗器械生产经营使用单位1300余家次，化妆品经营使用单位1400余家次。全年共受理、核查群众投诉举报2500余件，处理率100%，满意率99。8%；立案200余件，罚没款300余万元，一批典型案件得以有力查处。
五、加强抽检全面排查风险隐患。
今年，全区共安排“四品一械”抽检1823批次（其中食品1560批次、药品168批次、医疗器械15批次、化妆品60批次），抽检品种和数量较上年均有所提升。不断完善工作机制，充分发挥抽检监测排查化解风险隐患的重要作用。一是理念上坚持问题导向。鼓励通过抽检主动发现问题，业务科室对基层食药所开展系统培训3次，传授抽检经验，培养抽检骨干，大大提高了基层所案件立案率。二是统筹上坚持“六个统一”。即：统一科室负责、统一经费使用、统一制定计划、统一组织实施、统一数据汇总、统一结果利用，做到了工作归口、上下对口，一个口子进、一个口子出，形成了统一领导、有主有次，层次清晰、高效协作的良性工作机制。三是范围上坚持“四个覆盖”。着力扩大覆盖面，全面评价辖区食品药品安全状况，实现了基本药物全覆盖、24大类食品全覆盖、所有获证食品药品生产企业全覆盖、所有街道办全覆盖。四是处置上坚持迅速高效。指定专人负责抽检不合格产品后处理。今年以来，市中区“四品一械”抽检不合格产品均得到了及时处置。
六、认真开展法规宣传教育培训。
在每月开展两次“食品安全进社区”活动的基础上，联合市局和济南电视台开展3次“食药科普社区行”大型宣传活动，活动以丰富的文艺节目、好玩的现场互动、有趣的知识问答，使食品安全宣传切实走入千家万户。结合食品、药品和保健食品安全防范、识别假冒伪劣食品和常用中药、食品消费维权、食物中毒预防等内容为社区居民普及了食药安全知识，并为社区居民详细解答了与群众生活密切相关的食药安全、消费维权等各类问题，受到群众热烈欢迎。全年活动累计发放宣传资料17500余份，悬挂宣传标语27幅，接受现场咨询1500余人次。形成工作信息5期，上传区政府门户网站及市局各类工作信息320余条，在各类外部媒体上发布新闻信息8条。组织基层食药所执法人员以食品药品安全知识大讲堂的形式，深入街道、社区、机关、农村、建筑工地，面向广大消费者、从业者和媒体记者，扎实开展食品药品科普宣传，全面普及食品安全知识。
食药监局信访工作总结篇四
从我到药监局实习，已经过去三个星期了，时间过的好快，还记得我第一天去的时候，那儿工作还算轻松，事情不太多，那时觉得时间过的特别慢，可是三个星期还是过去了，今天决定结束实习。
整个实习期间还是学到了一些东西的。
待人处世。第一天去上班的时候，找主任，用普通话介绍自己，然后主任带我去药品监管科和稽查科，介绍科长和同事给我认识，我毕恭毕敬的对每个人说你好，面带微笑。我认为要给人良好的第一印象，从容和淡定往往会得到肯定。
做事原则。接触到社会就是远离了家，所以没有任何人有义务来宠我，把我当公主捧在手心。虽然我只是个实习生，但我觉得我暂时还是那儿的半个成员，第一个星期一早上上班见到科长在打扫办公室，我才明白了点什么，第二个星期一早上到办公室离上班还有十分钟，仔细的把地板拖了一遍。说来可笑，我在家从没碰过拖把的，我只知道绝对不能把在家里娇生惯养的恶习带到工作中来，在那儿需要脚踏实地的做事。
经验积累。这时我才有更深的体会，实践比理论来的更实在，课本上的东西在那时常常显得很苍白和无力。科长让我把大表格做成a4的横向表格，我用不太熟练的excel做了十几分钟才基本做好，事实上是可以更快的，科长讲了之后我才知道我竟然不会用格式刷更忘了可以居中对齐也不知道表格可以一次性画好而不用一条线一条线的画。起初，我还不会用复印机，不知道怎么一式印多份，不知道什么时候该把油墨调深什么时候该调浅，第一次印出的文件每一份上面都有一道很深很难看的油印，后来才知道这是装订线那儿的缝隙漏光造成，应该拿白纸垫在下面再印。刚开始跟着科长和同事去药店例行检查，毕竟执法的过程我不能参与，我只能看着该检查些什么，该怎么填写记录，后来慢慢的我才进柜台看一些中药材长什么样，可能有的过目就忘了，但我想多少会有些印象吧。
希望这些东西会对今后的工作有些帮助。
食药监局信访工作总结篇五
在喜迎xx大和五十年州庆到来之即，根据《中共**市委办公室、**市人民政府办公室关于加强全市维稳工作的通知》的通知要求，按照市维稳办的信访排查工作意见，落实责任制，进一步完善各项工作机制，努力开展质量技术监督局信访排查工作，现信访排查工作汇报如下：
由于有了组织保障，中心系统信访排查工作做到了“四有三落实”，即有兼职工作人员、有必要的规章制度、有固定的办公地点、有必要的办公设备;同时做到了组织落实、活动落实、效果落实。
一是建立定期分析制度。质监局按照市维稳办要求，每月23日前对本局的信访工作进行一次排查，并将有关情况及时上报市信访局及市维稳办。同时质监局信访领导小组还每月召开信访例会，及时分析总结本系统的信访工作新动态，不留隐患。
二是建立信息快速反馈制度。质监局党组要求各股室单位加强信息反馈与沟通，对可能引发的矛盾动向要及时报告质监局党组，及时采取措施。由于工作扎实，截止目前，质监局未出现任何矛盾纠纷。
三是建立信访接待日制度。质监局为了将信访工作摆到重要位置，建立了信访接待日制度。每周定期接待群众信访事件，由于措施到位，截止目前，未出现来访事件。
四是认真实行“分级负责，归口办理”的原则。年初，在与各股室单位签订的考核责任书中就将信访排查工作作为一项重要考核指标列入其中，实行全年评优一票否决制。
群众来信、来访是他们反映问题的手段，是群众表达自己心声的途径，因此，质监局十分重视每一位群众的来信、来访，并能够及时给予答复。
1、办理来信。
对于群众来信，质监局十分重视，能够积极地针对信件内容和反映的具体问题，及时地给予答复。截止目前，只收到市联系办转来的一封来信，对其反映的问题质监局及时与市联系办进行了沟通，并按相关政策给予了答复。
2、接待来访。
今年，由于质监局重视，措施到位，群众思想稳定，截止目前，未出现一起群众来访事件，为维护全区社会稳定做出了贡献。
今年以来，由于质监局高度重视，机制健全，措施得力，较好地完成了信访排查工作，维护了单位内部稳定，为**市社会稳定做出了贡献。在取得成绩同时，我们也清醒的认识到：工作中还存在一些不足之处，与市委、市政府的要求相比，还有一定的差距，与先进信访工作单位相比还有一定距离，为此，在下一步工作中，我们将在以下几方面加以改进与落实。
2、抓好信访人员的学习教育。建设一支高素质的信访工作人员队伍是做好信访工作的关键和基础，质监局将对从事信访工作人员加强政治学习和业务学习，提高信访人员的自身素质，为提高信访工作水平创造条件。
食药监局信访工作总结篇六
xxxx年是全面贯彻落实党的十八精神的重要一年，在县委、县政府的正确领导下和市局的指导下，我局以确保人民群众饮食用药安全为目标，不断加强干部队伍思想作风建设，进一步强化了食品药品监管，有效地整顿和规范了全县的食品和医药市场秩序，各项工作均取得了明显成效。
一、整顿和规范餐饮服务环节及保健食品、化妆品市场。
（一）严格餐饮服务行政审批工作。
加强餐饮服务行政许可工作，把其作为强化行政执法建设的重要内容。严把关口，严格程序和现场审查，加强对餐饮服务单位的帮扶，着力推进餐饮服务行政许可工作规范有序发展。至本月底，共受理行政许可申请197家，核发餐饮服务许可证191家。
（二）全面推进餐饮服务环节食品安全专项整治工作。
我局先后开展了元旦春节、年夜饭、五一、夏季食品、中高考、西山庙会、护校行动等专项整治，对餐饮服务企业证照管理、人员健康培训、食品原料购进储存和台账记录及加工环境卫生、餐用具清洗消毒保洁、食品留样、餐厨废弃物处理等食品安全保障制度落实情况进行了全面检查。今年已检查各类餐饮企业600余家次，责令整改50余次。从检查的情况看，各餐饮单位较为注重食品安全保障制度的落实，明确企业是食品安全的第一责任人，从业人员有健康证，原料采购索证索票等台账建立工作得到重视，食品加工环境卫生情况有了明显好转。与全县餐饮服务企业签订餐饮服务食品安全承诺书。有重大活动或重要餐饮安全保障，我局都制定了保障方案和应急预案，并提前介入接待餐饮单位进行检查帮扶，对存在的问题进行现场指导，接待餐饮单位做到了有保障方案、有菜单备案、有留样记录。
（三）进一步规范餐饮服务食品安全日常管理。
按照《餐饮服务食品安全管理规范》要求，把餐饮服务企业监管结果分成优秀、良好、一般三个层级，分别用a、b、c对应，用大笑、微笑、不笑三种卡通脸谱标示，对于评级较差的进行重点监管。目前已全部完成了餐饮服务单位的量化分级管理工作，评出a级5家，让消费者明明白白消费。督促各餐饮单位建立并完善了食品进货验收制度、餐用具消毒保洁制度、留样制度等日常管理制度。加强了餐饮从业人员食品安全知识培训，先后开展3批次300余人次的培训工作。共检查餐饮单位600余家次，当场处罚73家，立案查处27起，罚没款43995元。
（四）开展保健食品和化妆品专项整治。
今年我局先后出台了《关于进一步加强保健食品经营企业监督管理的通知》、《保健食品流通领域集中整治行动实施方案》、《关于开展化妆品经营企业索证索票和台账管理专项检查的通知》等文件，要求经营企业经销保健食品和化妆品经营要做到专区集中销售，标识明显，所销售的产品要向供货商家索取保健食品的批准文号、生产许可、检测报告等资质材料，并认真做好购进验收记录，保证经销产品的进货渠道正规、质量合格。共检查保健食品、化妆品经营企业80余家次，立案查处12起，当场处罚10家，罚没款79364元；发现问题产品20余品种，当场责令企业进行下架并监督销毁。
二、稳步推进药品和医疗器械市场安全监管。
（一）强化基本药物质量监管。
进一步完善了基本药物生产、经营、使用企业档案和数据库，全力推进基本药物生产企业数据上传和经营企业二码合一及核注核销工作，确保基本药物全过程可追溯。加强了基本药物监督抽验，实现了基本药物监督抽验从乡镇医疗机构到药品生产经营企业全覆盖。
（二）强化医疗器械的日常监管。
一是开展了为期2个月的定制式义齿集中专项检查，严历打击无证生产加工义齿行为；重点检查医疗机构定制式义齿采购、使用过程，确保产品经过清洁消毒，并满足可追溯要求。二是积极开展xxxx年度医疗机构使用医疗器械专项检查，重点加强对我县3家尿毒症免费血透救治定点医疗机构使用的透析器、透析管路、透析液、一次性使用动静脉瘘穿刺针等高风险医疗器械产品、民生工程救治用血透耗材的监督检查力度，确保质量安全。三是建立健全医疗器械日常监督管理规章制度，先后推行了医疗器械质量信用等级评定制度、医疗器械经营企业监管例会制度、医疗企业质量约谈制度等，组织开展医疗器械经营企业认真自查自纠，加大对医疗器械经营企业的监管力度，严厉打击超范围经营和随意改变经营注册地址等违法行为，力求通过不断创新监管模式，保障人民群众用械安全。
（三）加强h7n9流感防控药械监管工作。
一是加强宣传，强化意识。通过文件、通知等形式，做好药品医疗器械生产经营使用企业政策法规宣传，提高防控意识，强化领导。二是积极排查，肃清源头。严密排查产品身份，杜绝违法违规药品医疗器械流入市场。三是严格执法，规范经营。督促企业严格按要求做好防控h7n9流感有关药品医疗器械的生产经营行为，保证满足产品追踪和追溯要求。四是加强沟通，信息通畅。及时与有关部门和药械企业联系，保证通讯畅通，发现问题及时上报。
（四）深入开展药品“两打两建”工作。
按照国家局和省市局的统一部署，深入开展了药品“两打两建”活动，活动期间，共出动执法人员700余人次，覆盖了全县的药品医疗器械生产经营使用单位，发出责令改正通知书23份。截止9月底，共立案查处药品违法案件17起。
（五）认真做好药品抽验和不良反应监测工作。
完成药品抽样274批次，医疗器械抽样8批次。进一步完善药品不良反应监测网格化管理工作，召开了全县药品不良反应监测工作会议，截止到目前已完成药品不良反应报告264例，医疗器械不良事件报告10例。
三、努力营造安全健康饮食合理用药氛围。
按照部署，组织开展了“3.15”国际消费者权益日、食品安全宣传月等主题日宣传活动。同时结合部门实际，组织开展了“安全用药巡展”、“食品药品科普知识进校园”、“食品药品安全知识大讲堂”等活动，利用广播电视、报纸网站、药店、饭店、手机短信等，多形式、多视角，多频次、不间断、全方位地宣传食品药品安全知识。今年以来，先后接受群众咨询500人次，发放各类宣传资料800余份，发送宣传短信10000余条，网络报纸刊登宣传内容15次，较为广泛地开展了食品药品安全科普宣传活动。
四、进一步加强干部队伍建设工作。
（一）层层签订廉政责任书，构筑反腐倡廉“金字塔”
认真落实党风廉政建设责任制，局主要领导与班子成员、科室负责人层层签订党风廉政建设责任书。明确目标任务、工作要求、责任追究，强化了全局人员的自律意识、廉政意识和责任意识，为全面完成中心工作任务提供坚强组织保证和纪律保证。
（二）加强廉政教育，提高干部防腐拒变意识。
认真学习了中央八项规定、廉政准则和省市县有关廉政规定，组织干部重温了入党誓词，签订了廉政承诺书。
（三）加强廉政监督，实行执法人员执纪情况反馈制度。
深入开展了“红包”专项治理活动，严格了公务用车管理，定期对执法人员办结的行政处罚案件进行回访，听取行政相对人对于我局执法人员在办案程序是否合法、处罚依据是否充分、自由裁量权运用是否适当等方面的意见，接收行政相对人监督。
五、存在的问题。
1、监管力量薄弱、检测能力不强和抽检经费不足，给范围广、分布散、执法成本高的餐饮食品安全及药械监管工作带来了一定的难度。
2、餐饮及药械安全宣传工作还存在着面不够宽、度不够深的问题，餐饮及药械安全宣传工作力度和广度有待进一步加大。
3、群众安全意识不高，自我保护能力较弱，监管稍有松懈，假冒伪劣就会出现反弹，农村餐饮及药械安全监管任务十分艰巨。问题和困难不同程度制约了食品药品安全工作的健康发展，在今后的工作要认真加以研究和解决。
20xx年将是我县食品药品监管体制进行重大改革之年，我局将认真贯彻党的十八大精神，进一步树立科学监管理念，以“保安全”为中心，创建食品药品安全示范县为载体，进一步健全食品药品安全监管机制，全面提升食品药品监管水平，切实维护食品药品市场秩序，为推动我县食品医药经济发展做出应有贡献。
（一）强化队伍建设，夯实监管工作组织基础。一是加强食品药品业务知识培训教育。20xx年食品药品机构改革后，面对新职能、新队伍、新知识新环境的挑战，迫切需要一支业务熟练监管队伍，需要一支高素质的干部队伍，我局将20xx年定为素质提高年，主要是加大干部队伍培训力度。培训的重点将放在食品安全法、药品管理法以及相关实施条例、规章制度上。重点放在加强十八大精神和中央八项规定、廉政准则等知识学习上，重点放在增强干部队伍宗旨意识、责任意识、廉政意识、服务意识上，重点放在职业道德教育上，为食品药品监管和服务奠定思想基础。二是加强团队建设，以机关文化建设为抓手，重点开展以说好新建话，办好新建事，做好新建人；做有豪气、有骨气、有志气的新建人的实践活动。在全局上下形成团结协作良好工作氛围。形成共有的价值趋向，进一步稳定改革期间干部思想，确保机构改革期间食品药品安全监管工作目标不变、力度不减、质量不降、人心不散的良好工作局面。三是整理和完善各项工作制度。逐步形成完善、管用、有效的制度体系，做到用制度管权、按制度办事、靠制度管人。四是完善各项行政执法和监督工作机制，进一步提升依法行政能力和水平。进一步完善行政执法各环节制度建设，规范执法文书制作，严格按程序执法；进一步完善行政监督和问责机制建设，推进执法信息的公开。
（二）深化专项治理，加强市场监管力度，深入开展对食品药品行业的调查研究。针对食品药品生产经营领域问题和隐患多发环节、多发企业，制定有针对性的专项整治方案，集中时间和力量，开展专项治理，使一些问题得到根本性解决，始终保持对食品药品市场打击的高压态势，确保食品药品市场规范有序，安全有保证。
（三）综合多种手段，提升食品药品安全水平。一是强化日常监管，实行“网格化”管理，监管工作落实基层下属单位、科室，确保监管工作做到全覆盖、无盲区。二是大力开展食品药品安全示范县创建工作，以示范效应带动企业水平提升，重点打造一条餐饮示范街、饮食放心示范学校，两个食品药品示范乡镇，一批食品药品示范企业。三是完善食品药品安全监管体系，以机构改革为契机，建立县、乡、村三级食品药品安全监管网络和责任体系，发挥下属机构的监管主力军作用，调动乡村食品药品安全协管员的积极性和主动性，编制一张横向道边、纵向到底的食品药品安全监管网络。四是加强应急处置工作，制定和落实食品药品安全突发事件应急处置制度，开展重大事故应急演练，确保对突发事件的处置得力。五是强化食品药品技术支撑力度，加强食品药品检测资源整合，配齐配强食品药品常规检验仪器设备和技术人员，大力开展快速检验培训，做到监管人员“人人是快检能手”。
（四）解放思想转变作风，正确处理监管与发展的关系，提高行政审批效率。进一步对食品医药企业开展深入细致的调研工作，完善细化为帮扶食品医药企业发展出台的十五条措施，帮扶工作尽可能做到一企一策。提高帮扶的针对性和效率。促进我县食品医药企业健康有序较快地发展。
（五）加强食品药品知识的普及。坚持宣传“贴近群众、贴近实际、贴近生活”的方针，充分利用现代各种先进媒介和通过进农村、进社区、进学校进行现场宣讲、发放宣传册等方式，大力宣传食品药品专项整治所取得的成效。深入广泛地宣传食品药品的基本知识和安全知识，进一步提高广大群众的食品药品安全意识及自我维权能力。
同时，我局将按照县委县政府的统一部署继续做好文明县城创建、综治、计划生育等工作，积极完成县委、县政府和上级部署的其他各项工作。
食药监局信访工作总结篇七
根据局领导班子分工，本人分管医疗器械，协管招商引资工作。今年以来，在省局党组和市委、市政府正确领导下，在领导和同志们的帮助、支持下，本人能充分发挥自身指导、统筹和协调能力，较好地完成了各项工作任务。
一、履行岗位职责方面。
(一)突出源头管理，加强医疗器械生产企业监管。一抓行政指导促提升。加大对我市器械生产企业实施《规范》的行政指导工作力度，全市的三类无菌医疗器械生产企业均一次性通过省局组织的gmp现场考核。二抓专项检查促落实。组织开展“注册资料百日核查”行动等4次专项检查行动，切实做到检查方案详实可行，检查要求明确具体，存在问题一查到底，企业整改到位率100%。三抓隐患排查保安全。组织开展高温季节医疗器械生产企业安全隐患大排查。多部门联合对部分重点企业，安全生产情况进行全面排查，督促企业开展以消防安全演习等一系列安全生产教育培训活动，共1000余名员工接受了培训，进一步提高员工安全防患意识及消防应急处理能力。
(二)补强薄弱环节，加强器械流通使用环节监管。对接审批，强化日常监管。推行对新审批发证的企业跟踪检查制度，在企业取得《医疗器械经营企业许可证》后3个月内进行跟踪检查，严查重处违法违规行为。交流沟通，提升监管效能。加强与卫生部门的沟通协调，提升医疗器械使用单位监管工作效能。组织开展无菌医疗器械经营使用环节专项检查等多次市场整顿行动。对全市的563家医疗机构、诊所、村卫生室进行全面检查，全市共查处违法违规单位7家，立案7起，涉案金额达42347元。严查重处，解决突出问题。深入探索企业退出机制，着力解决器械经营企业存在擅自变更以及“皮包”经营等突出问题。全年共注销了21家器械经营企业的《医疗器械经营企业许可证》。
(三)宣传引导、职责明确，推进诚信体系建设工作。一是宣传引导造氛围。建立在线信息发布平台，在市局网站《信息公开》专栏中及时发布相关信息。通过市、县(区)局政务公开栏、窗口解答、公布联系电话等宣传形式，推动全社会广泛关注和积极参与评定工作。二是制度建设全覆盖。结合日常监管电子档案建设工作，实现信用信息采集，信用信息档案建立，信用等级评定等全流程规范化管理。三是职责明确抓落实。按照辖区管理原则，明确评定机构和人员实时报送申请表、基础资料等，并筛选优质企业上报省局，参与全省诚信企业评定。我市1医疗器械生产企业已连续2届获省级“诚信优秀单位”殊荣，4家医疗器械生产企业被评为省级“诚信单位”。
二、个人品德修养方面。
本人始终牢记党的宗旨，恪守传统道德规范和社会主义核心价值观，坚持做到慎独、慎微、慎初，坚信“慎终如始、则无败事”，在生活中注重个人品行方面的修养，在工作中尊重领导、尊重同志、尊重下属。在人与人交往中能够做到彼此尊重，与人友善和谐相处，敢说真话，勇于担当，见义勇为，尊老爱幼。
三、政治理论学习方面。
一年来，本人坚持学习与工作两不误，共提高。一是积极参加政治理论学习，按时参加市委、市政府和市局机关组织的各类学习教育学习活动，重点学习了党的会议精神，精心研讨习讲话，认真做好学习笔记。二是注重理论联系实际，将所学知识运用到实际工作中来，用理论知识指导实践工作，进一步做好分管工作。
四、坚持依法行政方面。
结合省局医疗器械监管工作会议和市局工作目标对医疗器械监管工作的要求，制订全市《20xx年度器械监管工作要点》和《20xx年度医疗器械不良事件监测工作重点》，出台《宿迁市医疗器械经营企业信用等级评定办法》(试行)等制度，确保监管有制度，制度有落实，工作有记录，切实做好依法行政工作。
五、廉洁从政方面。
能够按照《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》严格要求自己，坚持廉洁奉公、忠于职守。能够严格遵守单位制定的各项规章制度和党风廉政责任制的各项要求，始终严格要求自己，坚持踏踏实实工作，清清白白做事，堂堂正正做人。在具体工作、生活中：没有违反规定收送礼金礼券、支付凭证及收受干股等行为;没有违反规定经商办企业或在企事业单位兼职或兼职取酬，以及从事有偿中介活动;没有利用职务便利为特定关系人在就业、投资入股、经商办企业或从事中介活动等方面提供便利，谋取不正当利益;没有默许、纵容、授意配偶子女及其亲属以及身边工作人员以本人名义谋取私利;没有利用婚丧嫁娶，子女上学等事宜大操大办、借机敛财;没有违反规定在工作日午间饮酒，用公款相互宴请或接受可能影响公正执行公务的宴请;没有违反规定配备、购买、更换、装饰公车，公车私用、公车私驾，借(租)其它单位或个人车辆行为;没有用公款旅游或变相用公款旅游;没有违反规定在本机关或下属单位设立“小金库”;没有违反规定用公款或者通过摊派方式举办种类庆典、论坛等活动;没有在民主推荐、民主测评、组织考察和选举中搞拉票等非组织活动;没有其它违反领导干部廉洁自律规定的情况。
食药监局信访工作总结篇八
20*年上半年，在市委、市政府和省局的正确领导下，我局始终坚持以科学发展观统揽全市食品药品监管工作，全面贯彻落实省食品药品监管工作会议和市委五届十一次全会精神，围绕我市“争先进位、率先崛起”的目标，把保障群众饮食用药安全作为中心任务，深入开展食品药品安全专项整治工作，继续强化药品市场监管，大力推进机关效能建设，确保了广大人民群众饮食用药安全有效。
一、趁势而上，切实发挥食品安全“抓手”作用。
半年来，我们继续认真贯彻《关于进一步加强食品安全工作的决定》，抓住重点工作任务，落实工作措施，务求实际效果，不断提高综合监管能力，提升组织协调水平，使我市的食品安全状况出现持续好转局面。
一是组织召开食品安全协调委员会会议。组织召开了两次市食品安全协调委员会会议，总结回顾了20*年全市食品安全工作，并就20*年全市食品安全工作作了分析部署。
二是出台各项工作制度并扎实开展市场整治。我们先后制定了《##市食品安全监管信息管理办法》、《##市食品安全信息报送制度》以及各重大节假日的整治通知等文件，市政府出台了《##市食品安全事故应急预案》。按照国务院、省、市政府部署，我们制定了《##市食品安全专项整治工作方案》，先后牵头组织农业、质监、工商、卫生等职能部门开展了元旦、春节、“五一”等一系列食品安全专项检查和整治，尤其突出了对农村儿童食品的整治，根据##市长的批示精神，结合我局、工商、卫生、教育等九个单位专题调研结果，制定了《##市农村儿童食品安全专项整治方案》，从6月1日开始，对农村儿童食品安全进行为期3个月的专项整治行动，取得了较好的成效。6月初，根据省局《关于组织开展劣质奶粉核查的紧急通知》的要求，我们高度重视，立即将《通知》精神下发各相关部门，并组织协调工商、卫生等部门，紧急核查“东方牌”劣质奶粉。
三是认真开展自评及迎评工作。为科学评价我市食品放心工程成果，市食品安全协调委员会办公室制定了《##市食品放心工程量化考评实施细则》及量化考评标准，对各部门实施食品放心工程情况进行了检查和综合评价，为迎评工作打下坚实基础。今年1月份，顺利通过省食品放心工程综合评价组检查，我市的食品安全工作走在全省前列。
四是对市食品安全协调委员会成员单位进行考核。3月份，市食品安全协调委员会会同目标办对全市21家食品安全协调委员会成员单位进行了考核，通过听汇报、看资料、查记录、查案卷、实地察看等形式，全面了解各成员单位食品安全目标责任制落实情况，并及时将考核结果反馈。各县区政府和各职能部门都高度重视食品安全目标考核，极大地提升了食品安全责任目标考核的效能。
二、打假治劣，切实加大药品市场监管力度。
药品监管是食品药品监管部门工作中的重中之重，半年来，我们坚持以整顿和规范药品市场秩序为目的，始终保持打假治劣的高压态势，突出“四抓”，取得可喜成效。
一是抓整治。我们先后开展了药品包装说明书、疫苗质量、医疗机构用药用械、“齐二药”、鱼腥草注射剂、a型肉毒素等多项专项检查。“齐二药”假药事件发生后，我们高度重视，认真做好核查工作，并坚决做到“三个不准”：一是对“齐二药”生产药品进行全面清查，不准有疏漏；二是对“齐二药”生产药品进行有效控制，不准再使用；三是对一旦确定是假药的，要进行彻底处理，不准出现伤害事故。在一个多月的核查中，共查封扣押9个品种、共计13169支“齐二药”生产药品，未发现国家局公布的12个批次、5个品种的“齐二药”假药。除此之外，我们对药品生产企业和医院制剂室开展了从原辅料到产成品的全面检查。进一步加强与公安联合打假的工作机制，制定了《联合开展打击制售假劣药品医疗器械违法犯罪活动的若干工作规范》。上半年，共出动执法人员400余人次，车辆近100台次，检查涉药单位139家，立案94起，端掉4个地下药械窝点。
二是抓规范。根据《药品管理法》对从事药品生产、经营、使用的准入要求，我局配合“百城万店无假货活动”，开展“百城万店无假药”活动，规范企业的购进、验收、储存、养护、销售等重点环节。实行药械安全信用分类管理，将企业药品安全信用等级分为a、b、c、d四个等级，对于守信企业给予表扬、鼓励和政策支持；对于严重失信企业，将列为重点检查的对象。加强特殊药品监管，指导市医药公司对麻精药品临时库的搬迁和改造，省禁毒委充分肯定了我局禁毒严管牵头工作。充分发挥快检车的作用，做好快检车的运行工作，上半年完成检品279批次，不合格46批次，不合格率为16.5。建立健全药品不良反应监测网络，上半年共上报adr病例报告152份，报表的质量和数量明显提高。推动规范药房建设工作，召开了医疗机构规范药房建设现场会，力争到年底所有县级以上医院药房、70的乡镇卫生院药房和40的村卫生室、个体诊所药房都达标。强化对药品广告的监测，坚持本局监管与有关部门联合监管、专人监管与全局人员监管、广告监管与稽查工作相结合，先后发现了12起违法药品广告，均已及时移送工商部门。对全市40余家医疗器械经营企业全部建立监管档案，开展了多次专项检查，日常监管率达100。加强认证后企业监管，对##药业等生产企业进行飞行检查，确保已通过认证企业持续规范化管理和标准化运作。
三是抓两网。在扎实推进农村“两网”建设工作中，我们突出了“五个重点”：即重点开展药品安全宣传活动，运用各种形式把用药安全知识交给农民；重点加强“两员”培训，进一步发挥农村药品监管网的作用；重点做好所属县局“两网”建设示范县工作，推动全省农村药品“两网”建设深入开展；重点推进乡镇卫生院、村卫生室及个体诊所等农村医疗机构“规范药房”建设工作；重点促进药品零售向乡村延伸，方便农民购药。
四是抓帮促。我局强化服务意识，提高服务能力，优化医药企业发展环境。建立了重点药企联系点帮扶制度，多次深入药品医疗器械生产经营企业，为企业发展提出意见和建议，＃＃药业一期工程有望今年建成，＃＃药业建成了非pvc袋装输液生产线，填补了我市的空白。吸纳＃＃＃大药房、＃＃医药等药品经营企业落户我市。上半年，新增零售药店11家、药品批发企业2家，从而壮大了我市医药经济总量，增强了民营医药经济发展后劲。
三、加强机关效能建设，提高行政效能。
根据市委、市政府和省局的部署，扎实开展“转变观念、提高效能”解放思想主题实践活动。制定了实施方案，进行了广泛动员，深入开展“解放思想大讨论”，针对查摆出的问题制定了切实可行的整改措施，向社会公开承诺办事事项；进一步精简行政审批事项和程序，将原有的13项行政许可精简为3项，全部由行政服务大厅一站办理，实行首问负责制、限时办结制、一次性告知制、服务承诺制和责任追究制，增强全体干部职工的工作责任心，规范了执法程序和行政行为。按照“四声”、“四个一”的要求，统一佩挂工号牌，置牌上岗，规范使用机关文明用语，做到诚以待人，用心服务，热情周到。建立了重点药企定点联系帮扶制度，我局干部职工与我市62家重点医药企业建立对口联系，围绕企业发展和生产经营中出现的具体困难，有的放矢的提供服务，受到企业的好评，推动了机关作风的进一步改善。
四、周密部署，切实抓好治理商业贿赂专项工作。
根据省食局关于开展治理商业贿赂专项工作部署，在市治贿领导小组的帮助指导下，成立了治理商业贿赂领导小组，制订了实施方案，明确了工作重点，进行了全面的动员和部署。积极开展调查摸底工作，确定了全市重点药品医疗器械生产经营15家企业作为我局开展“治贿工作”重点对象。认真组织和指导企业开展自查自纠工作。各企业都按要求成立了组织，制定了方案，召开了治贿工作会议，并结合本单位实际，研究分析了工作重点和可能出现的问题。组织召开了座谈会，了解了药械生产经营企业中商业贿赂的主要表现形式、发生的主要环节和重点岗位。建立了治理商业贿赂专项工作重点联系点制度，并深入企业调研督促指导治贿工作，确保取得实效。我们较好地完成了第一阶段的工作，我局的治贿工作在全市治贿工作会议上作经验交流。
五、加强基础建设，改善办公条件。
以国家食品药品监管系统基础设施建设国债项目为契机，编制了《＃＃市食品药品监管系统行政业务用房建设项目实施方案》，并已按规定要求上报，积极从地方财政、省局和国家国债三个方面争取资金支持。目前食品药品检测中心的建设已进入实质性阶段。为各科室配备了电脑、打印机等必要的办公设施，逐步改善了办公条件。
上半年，我局全体干部职工精诚团结，勤奋工作，确保了全市药品生产经营秩序和食品安全形势的总体好转，但是，当前全市食品药品安全形势仍然不容乐观，存在不少问题和隐患，主要表现在：宣传力度不够，食品安全长效机制建立进展缓慢，药品市场监管力度亟待加大，部门的影响力还有待提高，下半年，我们必须突破瓶颈，攻坚破难，力争各项工作取得新进展。
20*年下半年工作安排：
（一）精心组织、深入开展食品安全专项整治工作。
继续实施食品放心工程，稳步开展食品安全专项整治工作，加强食品安全监管的综合监督、组织协调功能建设，进一步落实食品监管部门责任，有效规范全市食品市场秩序，切实保护人民群众饮食安全。
（二）继续强化药品市场监管，及时查处假劣药。
强化药品市场监督管理，保持打假治劣的高压态势，继续加强药品、医疗器械、保健食品广告的监管，继续抓好农村药品“两网”建设工作，进一步整顿和规范药品市场秩序。
（三）积极搞好帮促服务，努力推动医药经济持续发展。
强化服务意识，热情帮促医药企业完善质量管理体系，正确实施药品生产、经营质量管理规范，确保企业按gmp、g要求组织生产、经营。
（四）狠抓机关效能建设，严格依法行政。
要切实提高依法行政的能力和水平，大力推进机关效能建设，简化办事程序，改善服务态度，提高办事效率，促进食品药品监管工作再上一个新的台阶，保证人民群众饮食用药安全，促进医药经济健康快速发展。
食药监局信访工作总结篇九
20xx年，我局的信访工作在县委、政府的正确领导下，在县信访局的指导下，以“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实党的十六届六中全会、党的十七大精神，以及《信访条例》和县相关文件精神，以解决人民群众实际问题为出发点和落脚点，努力提高信访工作效率和质量，通过全局上下的共同努力，使信访问题大多化解在了基层，为全县的食品药品监管工作和社会稳定做出了积极贡献。现将20xx年来的信访工作情况总结如下。
年初，我局成立了由局党组书记、局长任组长，副局长、分管纪检工作的办公室主任任副组长，各科室、大队负责人为成员的信访工作领导小组，下设办公室。明确专人负责，做到领导有明确分工、具体有专人办理，切实把信访工作摆在重要的议事日程，即做到，信访工作有人问、有人抓，使信访工作落到实处，并把信访工作纳入单位的目标责任考核内容。
为保证信访工作有序开展，切实保证信访工作得到落实，我局还制订了局信访工作制度，明确信访工作规范化，即做到对来访者要热情接待，耐心听取意见。对收到的信件要及时向领导报告，按领导指示进行办理。对上级转办的信件，要及时办理报果，并做到来信有登记，来访有记录。
此外，局党组还规定了时间为每月的20日为领导信访接待日，制定了《局长接待日制度》，局长接待日工作方案在局内、外网上公布。由局领导轮流负责接待信访者。并多次召开会议，分析信访形势，同时明确规定单位党政一把手是本单位的第一责任人，信访工作出现问题，将追究领导责任。
虽然我局形势较好，没有群体性和突发性信访事件的发生。但我局没有麻脾大意，被动应付。而是召开专门会议，积极主动研究、讨论，统一思想，提高认识，把工作做在前面。首先召开局党组会议，学习有关信访工作文件，统一部署，研究工作方案。其次是召开机关干部职工会议，对信访进行宣传发动，使全体干部职工充分认识信访工作的重要性。局党组书记、局长陈树生同志一再强调要求大家态度一定要端正，要高度重视这项工作。他说，虽然没有发生过与我局有关的信访事件，但也有群众反映的热点，难点问题，也有不稳定因素。因此，我们要从全局的高度、充分认清其重要意义，防止发生群体性上访事件，防止信访成为突出问题。
为保证我局始终有一个良好的工作秩序和稳定的政治局势，从构建和谐象山的战略高度出发，局党组成员及有关工作人员经常深入到基层，与群众座谈，听取他们的意见，建议和要求，防止不稳定因素发生，力争把信访苗头解决在基层。一年来，我局共接待群众来信来访25件(次)，其中个人来信3件，个人来访4人次，上级交办件2件，个人来电16件，信访办结率100%，全年未发生赴省市集体上访和赴京个访事件。
由于我局领导重视信访工作，积极主动地为群众办好事、实事，我局形势稳定、和谐。虽然我局在信访工作上没有发生任何问题，但离领导的要求，离群众的愿望还有很大距离。我们仍要高度重视，一如既往地抓好这项工作，为建设良好的食品药品市场秩序和构建和谐象山做出贡献。
20xx年，我局信访工作的指导思想为：坚持以“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻党的十七大精神，突出信访工作重点，切实解决群众反映的热点、难点问题，真正把处理群众来信来访的过程，变成为群众排忧解难的过程。
一是要进一步完善信访工作办法，规范信访办理流程。根据信访工作办法，结合我局信访工作实际，我们对信访工作做了进一步完善。在已有信访渠道基础上，在象山县食品药品安全信息网上增设了局长信访信箱，设专人定期查看，确保信访渠道便捷、畅通。
二是健全信访工作制度。要进一步建立和完善信访接待制，岗位责任追究制，矛盾纠纷排查制等工作制度。
三建立健全信访工作网络。为切实做好信访隐患排查工作，由乡镇食品药品监管员、农村食品药品信息员、药品协管员、药品联络员的作用担任我局信访联络员，充分发挥其信访举报作用，建立起了上下贯通，左右衔接的排查网络。
四是加强信访宣传教育。要努力提高信访干部政治、业务水平，认真开展好信访工作，深入开展信访法律法规宣传工作。
食药监局信访工作总结篇十
2008年上半年，在市委、市政府和省食品药品监督管理局的正确领导下，××市食品药品监管局始终坚持以科学发展观统揽全市食品药品监督管理全局，全面贯彻落实党的十六届五中全会、中央经济会议和省委十一届十次全会精神，围绕建设“经济重镇、旅游都市、特色瓷都”的目标，把保障群众饮食用药安全作为中心任务，深入开展食品药品安全专项整治，继续强化药品市场监管，大力推进机关作风建设，确保了广大人民群众饮食用药安全有效。
一、科学监管切实提高依法行政水平。
保障人民群众饮食用药安全是食药监系统的中心任务，“当前一个最突出的矛盾就是人民群众日益增长的食品药品安全需求与监督管理能力和水平现状之间的矛盾”。树立科学监管理念，提高科学监管水平是食药监系统今后相当一段时间内各项的指导思想，要把思想转变为实实在在的成绩，就需要我们不断地创新方式方法，提高执法人员的综合素质，完善科学监管的体系建设，不断缩小人民群众日益增长的食品药品安全需求与监督管理能力和水平现状之间的矛盾，使人民群众对我们的越来越满意。为此，我们于春节过后立即召开了全系统科学监管理念学习动员大会，深入学习有关科学监管理念的文件精神，充分认识落实科学监管理念的重要意义，准确把握科学监管理念的丰富内涵。会上下发了《开展“学党章、知荣辱、科学监管、廉洁执法”活动实施方案》，对落实科学监管理念学习活动的每一个步骤进行了精心部署。3月19日，国家食品药品监督管理局颁布了《行政执法案件败诉过错责任追究办法（试行）》，明确了食品药品监管权利人员的行政执法责任。我们为落实好国家局相关要求，先后开展了三项有代表性的活动：一是开展“药品监督行政执法办案质量标准”知识讲座。此次讲座进一步增强了全系统依法行政、高质量办案的法制观念，有助于“勤思考、善谋略、讲质量、求效益”执法风气的树立，是对建立“重证据、重程序、讲文明、讲艺术”执法新模式的有益探索；二是举办行政诉讼模拟法庭活动。模拟法庭的举办，是对××市食品药品监督管理系统一次很好的锻炼和培训，对进一步规范和提高执法水平产生了积极的推动作用；三是实施重大案件电子案审。从今年起，我们对重大案件实施电子审理，运用多媒体技术，把案件的相关证据、预审意见制作成图片形式进行演示，使案审会的重点更加集中在对案件定性、证据、程序、适用法律的讨论和审理上。重大案件电子案审的实施，是我们将依法行政和科学监管理念紧密结合的尝试，有利于提高案审会的效率、保证案审质量，有利于确保案件办理的公平、公正，有利于提高执法水平。
二、打假治劣切实加大药品市场监管力度。
药品监管是食品药品监督管理部门中的重中之重，半年来，我们坚持以整顿和规范药品市场秩序为目的，始终保持打假治劣的高压态势，突出“四抓”，取得可喜成效。一是竭尽全力抓整治。我们先后开展了药品包装说明书、齐齐哈尔第二制药有限公司生产药品（以下简称“齐二药”）、鱼腥草注射剂、注射用人血白蛋白、a型肉毒素等多项专项检查。“齐二药”假药事件发生后，我们高度重视，按照省局及市委、市政府部署，认真做好核查，并坚决做到“三个不准”：一是对“齐二药”生产药品进行全面清查，不准有疏漏；二是对“齐二药”生产药品进行有效控制，不准再使用；三是对一旦确定是假药的，要进行彻底处理，不准出现伤害事故。在一个多月的核查中，我们共查封扣押4个品种、50个批次、共4038支“齐二药”生产药品（其中“复方甘草单胺注射液”1155支、“葡萄糖酸钙注射液”339支、“双黄连注射液”2380支、“倍他米松磷酸钠注射液”164支），可喜的是，未发现国家食品药品监督管理局公布的12个批次、5个品种的“齐二药”假药。除此之外，我们对药品生产企业和医院制剂室开展了从原辅料到产成品的全面检查。切实加强了与相关部门的协调与配合，集中力量开展好春节、“两会”、“五一”、端午、高考等期间药品市场的专项检查。二是齐心协力抓广告。我们坚持本局监管与有关部门联合监管、专人监管与全局人员监管、广告监管与稽查相结合，先后发现了24起违法药品广告、3起违法医疗器械广告，均已及时移送工商部门，得到了有效的查处，目前，我市药品、医疗器械广告市场秩序实现了明显好转。三是专人专岗抓器械。我们对全市61家医疗器械生产、批发、零售企业全部建立监管档案，开展了多次专项检查，日常监管率达100。逐步改变了以前对医疗器械“不去管、不会管、无人管”的被动局面，使医疗器械监管有了长足的进步。四是务求实效抓“两网”。在扎实推进农村药品“两网”建设中，我们突出了“三个重点”：即重点开展无形网的建设，运用各种形式把用药安全知识交给农民；重点规范农村卫生院药房管理，严格要求正规渠道。
购进药械和无过期失效药械；重点促进药品零售向乡村延伸，方便农民购药。目前，全市药械合法配送进乡到村均达100。
三、趁势而上切实发挥食品安全“抓手”作用。
半年来，我们继续认真贯彻国务院及省、市政府《关于进一步加强食品安全的决定》，抓住重点任务，落实措施，务求实际效果，不断提高综合监管能力，提升组织协调水平，使我市的食品安全状况出现持续好转局面。
（一）组织召开食品安全会议。3月24日上午，全市2008年食品安全会议召开。会议传达学习了全省食品安全会议精神，回顾了2005年全市食品安全并就2008年作了安排；各职能部门负责人分别作了发言，乐平市、浮梁县政府负责同志作了经验介绍和表态。××市政府向县（市、区）政府、各职能部门下发了《2008年××市食品安全目标管理责任书》。
（二）出台各项制度并扎实开展市场整治。我们先后起草了2008年食品放心工程实施方案、食品安全重点、保健食品专项整治方案以及各重大节假日的整治通知等文件，草拟了《××市食品安全事故应急预案》。按照国务院、省、市政府部署，我们制定了《××市食品安全专项整治方案》，先后牵头组织工商、卫生、质监、农业、商贸、粮食等职能部门开展了春节、“两会”、“五一”、端午、高考等一系列食品安全专项检查和整治。各部门突出以粮、肉、蔬菜、水果、奶制品、豆制品、水产品为重点，抓好食品源头污染治理以及生产、加工、流通和消费四个环节，严厉打击各类制售假冒伪劣和有毒有害食品的违法行为，取得了较好的成效。6月初，根据省局《关于组织开展劣质奶粉核查的紧急通知》的要求，我们高度重视，立即将《通知》精神通告各县（市）局，并组织协调工商、质监部门，紧急部署“东方牌”劣质奶粉核查。
（三）食品安全宣传月活动卓有成效。今年5月是我市连续第三个食品安全宣传月，我们先后开展了“八个一”活动：一是开展了一次覆盖全市范围内的大宣传活动，将食品安全知识宣传用语制作横幅、刷写标语、温馨警示牌延伸到机关、企事业单位、社区、乡镇和每个行政村；二是开展一次大型联合现场咨询活动，印发宣传资料，展出假冒伪劣食品实物进行如何辩识，宣传食品安全有关法律法规和饮食安全基本知识，介绍辩识假冒伪劣食品基本要领，咨询举报基本方法等；三是开展一次食品安全知识讲座。在全市分别举办若干涉及食品安全监督或协管人员，食品生产（经营）企业负责人、学校食堂、集市贸易市场举办者和食品安全直接相关的责任人员食品安全讲座；四是开展一次食品安全万人签名活动。组织全市中小学校学生开展“食品安全共铸诚信”签名活动，充分调动消费者参与食品安全宣传活动的积极性和主动性，营造全民关注食品安全的良好氛围；五是组织开展一次食品安全专项整治活动；六是在《××日报》刊登市政府领导书面讲话，号召全市人民积极行动起来，自觉维护自身权益；七是在《××电视台》开辟食品安全专栏，及时准确报道我市开展食品安全宣传月活动情况；八是在××电视台每天播放食品安全宣传用语，提高全民食品安全意识。
四、周密部署切实抓好治理商业贿赂专项。
根据省食品药品监督管理局关于开展治理商业贿赂专项部署，在市治贿领导小组的帮助指导下，我们较好地完成了第一阶段（动员部署）。主要表现在：
（一）成立治理商业贿赂领导小组。
3月25日，我们召开了领导班子扩大会议，传达了省食品药品监督管理局“治理商业贿赂专项会议”精神，成立市食品药品监督管理治理商业贿赂领导小组。结合本市实际，制定了《××市食品药品监督管理局关于开展治理药品商业贿赂专项实施方案》，对此项进行了认真部署。
（二）召开治理商业贿赂专项会议。
6月9日下午，××市治理药品医疗器械生产经营企业商业贿赂专项会议召开。局党组书记、局长、治理商业贿赂专项领导小组组长刘伟林作了动员讲话，宣读了《致全市药品医疗器械生产经营企业法人代表职工的公开信》，全市药品医疗器械生产经营企业法人代表、市食品药品监管系统干部职工共计70余人参加了会议。市金钥药业有限公司、健民大药房的`法人代表代表全市生产经营企业作了表态发言。
2008年上半年，××市食品药品监督管理系统全体干部职工精诚团结，勤奋，确保了全市药品生产经营秩序和食品安全形势的总体好转，但是，客观来讲，当前全市的食品药品安全形势仍然不容乐观，存在不少问题和隐患，我们的仍有很多不足，主要表现在：食品安全长效机制建立进展缓慢，药品市场监管力度亟待加大，部门的影响力还有待提高，下半年，我们必须突破瓶颈，攻坚破难，力争各项取得新进展。
2008年下半年安排：
（一）精心组织、深入开展食品安全专项整治。
继续实施食品放心工程，稳步开展食品安全专项整治，加强食品安全监管的综合监督、组织协调功能建设，严厉打击虚假食品广告、进一步落实食品监管部门责任，有效规范全市食品市场秩序，切实保护人民群众饮食安全。
（二）继续强化药品市场监管，及时查处假劣药。
强化药品市场监督管理，保持打假治劣的高压态势，继续加强药品、医疗器械、保健食品广告的监管，继续抓好农村药品“两网”建设，进一步整顿和规范药品市场秩序。
（三）积极搞好帮促服务，努力推动医药经济持续发展。
强化服务意识，热情帮促医药企业完善质量管理体系，正确实施药品生产、经营质量管理规范，确保企业按gmp、g要求组织生产、经营。
（四）狠抓机关作风建设，严格依法行政。
要切实提高依法行政的能力和水平，进一步树立严格、公正、文明执法的观念，大力推进机关效能建设，简化办事程序，改善服务态度，讲究办事效率，促进食品药品监管上一个新的台阶，保证人民群众饮食用药安全，促进医药经济健康快速发展，为实现“经济重镇、旅游都市、特色瓷都”这一全市战略目标而努力。
购进药械和无过期失效药械；重点促进药品零售向乡村延伸，方便农民购药。目前，全市药械合法配送进乡到村均达100。
三、趁势而上切实发挥食品安全“抓手”作用。
半年来，我们继续认真贯彻国务院及省、市政府《关于进一步加强食品安全的决定》，抓住重点任务，落实措施，务求实际效果，不断提高综合监管能力，提升组织协调水平，使我市的食品安全状况出现持续好转局面。
（一）组织召开食品安全会议。3月24日上午，全市2008年食品安全会议召开。会议传达学习了全省食品安全会议精神，回顾了2005年全市食品安全并就2008年作了安排；各职能部门负责人分别作了发言，乐平市、浮梁县政府负责同志作了经验介绍和表态。××市政府向县（市、区）政府、各职能部门下发了《2008年××市食品安全目标管理责任书》。
（二）出台各项制度并扎实开展市场整治。我们先后起草了2008年食品放心工程实施方案、食品安全重点、保健食品专项整治方案以及各重大节假日的整治通知等文件，草拟了《××市食品安全事故应急预案》。按照国务院、省、市政府部署，我们制定了《××市食品安全专项整治方案》，先后牵头组织工商、卫生、质监、农业、商贸、粮食等职能部门开展了春节、“两会”、“五一”、端午、高考等一系列食品安全专项检查和整治。各部门突出以粮、肉、蔬菜、水果、奶制品、豆制品、水产品为重点，抓好食品源头污染治理以及生产、加工、流通和消费四个环节，严厉打击各类制售假冒伪劣和有毒有害食品的违法行为，取得了较好的成效。6月初，根据省局《关于组织开展劣质奶粉核查的紧急通知》的要求，我们高度重视，立即将《通知》精神通告各县（市）局，并组织协调工商、质监部门，紧急部署“东方牌”劣质奶粉核查。
（三）食品安全宣传月活动卓有成效。今年5月是我市连续第三个食品安全宣传月，我们先后开展了“八个一”活动：一是开展了一次覆盖全市范围内的大宣传活动，将食品安全知识宣传用语制作横幅、刷写标语、温馨警示牌延伸到机关、企事业单位、社区、乡镇和每个行政村；二是开展一次大型联合现场咨询活动，印发宣传资料，展出假冒伪劣食品实物进行如何辩识，宣传食品安全有关法律法规和饮食安全基本知识，介绍辩识假冒伪劣食品基本要领，咨询举报基本方法等；三是开展一次食品安全知识讲座。在全市分别举办若干涉及食品安全监督或协管人员，食品生产（经营）企业负责人、学校食堂、集市贸易市场举办者和食品安全直接相关的责任人员食品安全讲座；四是开展一次食品安全万人签名活动。组织全市中小学校学生开展“食品安全共铸诚信”签名活动，充分调动消费者参与食品安全宣传活动的积极性和主动性，营造全民关注食品安全的良好氛围；五是组织开展一次食品安全专项整治活动；六是在《××日报》刊登市政府领导书面讲话，号召全市人民积极行动起来，自觉维护自身权益；七是在《××电视台》开辟食品安全专栏，及时准确报道我市开展食品安全宣传月活动情况；八是在××电视台每天播放食品安全宣传用语，提高全民食品安全意识。
四、周密部署切实抓好治理商业贿赂专项。
根据省食品药品监督管理局关于开展治理商业贿赂专项部署，在市治贿领导小组的帮助指导下，我们较好地完成了第一阶段（动员部署）。主要表现在：
（一）成立治理商业贿赂领导小组。
3月25日，我们召开了领导班子扩大会议，传达了省食品药品监督管理局“治理商业贿赂专项会议”精神，成立市食品药品监督管理治理商业贿赂领导小组。结合本市实际，制定了《××市食品药品监督管理局关于开展治理药品商业贿赂专项实施方案》，对此项进行了认真部署。
（二）召开治理商业贿赂专项会议。
6月9日下午，××市治理药品医疗器械生产经营企业商业贿赂专项会议召开。局党组书记、局长、治理商业贿赂专项领导小组组长刘伟林作了动员讲话，宣读了《致全市药品医疗器械生产经营企业法人代表职工的公开信》，全市药品医疗器械生产经营企业法人代表、市食品药品监管系统干部职工共计70余人参加了会议。市金钥药业有限公司、健民大药房的法人代表代表全市生产经营企业作了表态发言。
2008年上半年，××市食品药品监督管理系统全体干部职工精诚团结，勤奋，确保了全市药品生产经营秩序和食品安全形势的总体好转，但是，客观来讲，当前全市的食品药品安全形势仍然不容乐观，存在不少问题和隐患，我们的仍有很多不足，主要表现在：食品安全长效机制建立进展缓慢，药品市场监管力度亟待加大，部门的影响力还有待提高，下半年，我们必须突破瓶颈，攻坚破难，力争各项取得新进展。
2008年下半年安排：
（一）精心组织、深入开展食品安全专项整治。
继续实施食品放心工程，稳步开展食品安全专项整治，加强食品安全监管的综合监督、组织协调功能建设，严厉打击虚假食品广告、进一步落实食品监管部门责任，有效规范全市食品市场秩序，切实保护人民群众饮食安全。
（二）继续强化药品市场监管，及时查处假劣药。
强化药品市场监督管理，保持打假治劣的高压态势，继续加强药品、医疗器械、保健食品广告的监管，继续抓好农村药品“两网”建设，进一步整顿和规范药品市场秩序。
（三）积极搞好帮促服务，努力推动医药经济持续发展。
强化服务意识，热情帮促医药企业完善质量管理体系，正确实施药品生产、经营质量管理规范，确保企业按gmp、g要求组织生产、经营。
（四）狠抓机关作风建设，严格依法行政。
要切实提高依法行政的能力和水平，进一步树立严格、公正、文明执法的观念，大力推进机关效能建设，简化办事程序，改善服务态度，讲究办事效率，促进食品药品监管上一个新的台阶，保证人民群众饮食用药安全，促进医药经济健康快速发展，为实现“经济重镇、旅游都市、特色瓷都”这一全市战略目标而努力。
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食药监局信访工作总结篇十一
认真贯彻学习党的十八和十八届三中全会精神，思想和行动上与党中央保持高度一致，遵守党纪国法，服从组织领导，工作认真负责，大胆管理，任劳任怨，认真完成各项工作任务。
该同志认真学习法律法规知识，能准确理解和把握有关政策，结合实际，创造性地开展药品监督执法工作。
（一）抓稽查监管，大力开展专项整治工作。
1、整治药械生产环节。开展gmp飞行检查；对生产环节中的药用原辅料、药包材、药品标签及说明书等开展专项检查。
2、整治流通经营环节。一是开展餐饮食品安全违法违规行为百日专项行动。二是对全市药品、保健食品和化妆品经营企业进行了全面检查。
3、整治使用环节。加大对医疗机构药品和医疗器械的购、验、储、养、用各环节的监督检查力度，严查使用假劣药品和不合格医疗器械的违法行为。
4、整治广告环节。重点对以公众人物、专家名义证明疗效、处方药在大众媒体发布、擅自篡改批准内容和未经审批违法发布广告等行为进行监控。
（二）抓服务，促规范，确保医药经济健康协调发展。
1、抓帮促，规范企业经营管理行为。在餐饮服务企业的申报工作中，切实加强现场指导，规范经营管理行为，简化办事程序，提高办事效率。
2、抓网络建设，进一步规范食品药品市场秩序。一是规范供应网络建设。二是规范监管网络建设。加大了乡镇村食品药品监督网络建设。
3、抓招商引资，落实市中心工作成效明显。一是大连鼎欣投资有限公司于7月20日正式与市政府签约。二是积极帮助药业提升生产能力。三是帮助金盛金属颜料公司办理规划建设许可证等事项，力促项目尽快开工建设。
4、抓“三送”工作，多帮助群众得实惠。落实“三送”工作的各项措施；主动协助联系药业和药品零售连锁公司，为“三送”点400多户村民，免费赠送防暑药、桶装食用油和面条等慰问品。
（三）抓特色，确保食品药品监管工作上水平。
1、强化食品药品打假技术支撑。一是分三期进行了餐饮服务环节食品抽检，完成抽检食品、食品原料及餐具，22个品种1050批次；食品快检检体30批次。二是完成药品快速检验和抽验工作，完成快检检体100批次，抽验80批次。
2、抓电子监管，提升食品药品安全信息化水平。建立了以全程监管为中心的基本药物质量监管机制。完善了我市1108家食品药品企业基本数据，实施了药械企业安全信用体系建设。
3、抓示范区规建工作，巩固省级食品药品安全示范区创建成果。一是继续以落实三大责任和建立六大体系为载体，做到了“四到位”、“五着力”、“六结合”，巩固省级食品药品安全示范区创建成果。二是完成了1条示范街和第一期20家餐饮服务食品安全示范单位推行“文明餐桌行动”。三是以学校及周边餐饮食品安全为重点，开展餐饮保化日常监督检查工作，严厉打击违反餐饮保化等法律法规的人和事。
4、抓安全保障，确保重大接待活动期间餐饮食品安全。认真做好重大活动期间餐饮服务食品安全监督保障工作，确保了全年78次重大接待活动期间，来宾的餐饮食品卫生安全，不出事。
食药监局信访工作总结篇十二
20xx年局在区委、区政府和市局的正确领导下，牢固树立和实践“保护公众健康”的科学监管理念，紧紧围绕“五个监管”和“三区建设”目标，在着力解决涉及民生中食品药品安全突出问题上下功夫，统筹药械监管与食品综合监管、行政监督与技术监督、日常监管与应急处理能力，全局工作在原有基础上，全面深化、规范、提高，促进了区域食品药品市场规范有序，推动了食品药品监管工作再上新台阶。
（一）、抓基础，实现机关“软实力”不断提升。
1、强化责任体系建设，健全廉政工作机制。坚持不懈地把党风廉政建设作为“一号工程”来抓，通过与各科室签定了党风廉政建设责任书，进一步细化、完善责任分解和具体要求，并对干部和食品药品监管业务实行事前、事中、事后监督。制订出台了《中层干部廉政档案制度》,首次将中层干部也纳入到廉政报告对象；健全干部谈心机制。全面落实责任人对下级谈话、诫勉谈话、任职谈话、调岗谈话等规定；认真传达、执行《浙江省食品药品监管系统工作人员严禁开办药械生产经营企业的规定》，重点抓好认证发证、药店开办验收，稽查处罚以及人、财、物管理等工作中的关键部位和重点环节。进一步加强廉政教育，通过开展专题教育、法制培训、观看警示录像、廉政谈话、编发廉政短信、安装廉政屏保等多种形式，做到理论教育经常抓、党纪条规突出抓，使全体党员干部遵纪守法、廉洁自律意识不断增强。同时积极探索监督的有效途进，通过行风监督员会议、行政执法回访、监管工作座谈会、药品监管民主评议会等各种有效形式，结合文明机关、群众满意基层站所（窗口）创建等，深入开展调研，广泛征求意见，不断提高工作成效，提升队伍形象。
10年我局根据上级统一要求和部署，首先着重从十七大主题、科学发展观、国家省市区提出的主要任务和科学监管理念等四个方面深入开展了为期六个月的十七大精神主题宣传教育活动。通过集中学习、观看十七大主题宣教片、邀请宣讲团老师专题辅导、微型党课比赛、“两创”专题大讨论、参加系统先进事迹英模报告会等深入推进主题教育。同时分局积极组织全局同志参与“创业富民、创新强区”大讨论，部署开展了“树新形象、创新业绩”主题实践活动，将企业食品安全状况及对策和药品生产企业长效监管分别作为食品药品安全调研内容，开展实地走访、调查，并提交了创业创新建议书和调研报告。从六月份开始分局还部署开展了以“两个安全——食品药品安全和队伍建设安全”为主要内容的党风党纪专题教育活动和“三服务一满意”主题实践活动。通过这一系列的活动，使干部的思想政治素质进一步提高，执政为民的理念进一步强化。与此同时分局还结合市局提出的八大专业化监管队伍建设，积极参加上级部门组织的各类行政管理、普通话等素质培训及药品监管、信息化建设、法制等业务培训，以不断提高分局人员综合素质和执政能力。
宣传是一切工作的咽喉，而宣传工作只有在内容和形式上不断创新，才能取得实效。10年分局在继续加强信息文字宣传的同时通过印发食品药品环保袋、食品药品宣传册、专题报道、社区宣传、知识讲座等多种形式向社会提供了立体式的宣传教育，宣传渠道进一步拓展。一是做客“阳光热线”直播室，解答群众有关食品药品安全问题及投诉。二是配合参与区“文化科技卫生三下乡”活动。三是结合食品示范区、示范街道、示范社区、示范村创建，印发了xx0余份食品药品安全小册子、5000份环保袋，深入开展了食品安全宣传进农村、进社区、进企业、进学校活动。四是通过大学生志愿者开展暑期食品安全宣传实践活动，并继续借助电台、远程教育网络等开展食品安全宣传。五是开展一次主题为“关注食品药品安全，关爱生命健康”的墙体画活动。在新大路与庐山路路口利用近150米长的围墙，通过文字与漫画相结合的方式，利用明亮、清洁的色彩搭配开展食品药品安全宣传。六是通过悬挂张贴横幅标语，图片展览，开展现场义务咨询、现场发放宣传资料、赠送小药箱等形式开展了药品检测车进社区活动，活动期间共印发《食品安全知识》《安全用药58题》《药品法律法规》等宣传资料5000多册，咨询约2500多人。分局还通过举办药品零售企业从业人员药械法律法规知识竞赛xx新区时刊专刊介绍等其他方式，全面加强宣传工作。
一是积极推行“阳光政务”。重新改版分局网站，将分局行政许可、法律法规、局发文件、行政处罚、检查记录等进行公开、公示。在局网站上设立了政府信息公开平台，结合群众满意基层站所（窗口）创建，及时公布行政许可的种类、依据、条件、流程和工作时限，接收社会各界的监督。二是深入实施药械网上监管系统，出台了《xxx区药械监管网上管理办法》，初步实现对区域内药品零售企业和乡镇以上医疗机构、民营医疗机构的`网上监管，最终通过将监管记录、认证依据、处罚过程公开化来规范执法权利的运用，逐步实现与监管相对人之间的数据上报和信息互通。三是坚持依法办案。按照公开、公正、合理、透明的原则进一步规范自由裁量权，统一案卷格式，积极推行说理性处罚决定书。整体案卷质量受到区法制办的好评。重新修订行政处罚程序规定，强化内部制约机制，坚决执行执法监管回避、案件查、审分离和重大案件集体讨论制度。认真推行行政执法“三反馈”制度，坚持将每一起重大行政处罚案件通过分局网站和区食品安全监管信息网进行每月公开，接受管理相对人和群众的监督，确保不发生一起行政复议变更和行政诉讼败诉等错案。
食药监局信访工作总结篇十三
为贯彻落实_关于《进一步加强药品安全监管工作的通知》（国办发[20xx]18号）和《药品不良反应报告和监测管理办法》等文件精神，进一步加强我市药品的安全监管，规范药品不良反应报告和监测工作的管理，保障公众用药安全，根据达州食品药品监督管理局目标要求和安排，结合万源实际，我局利用多种形式开展了药品不良反应宣传活动，现将开展情况总结如下：
今年以来我局通过多形式、多渠道积极开展药品不良反应宣传活动，
二是结合科技“四下乡”活动，在罗文镇开展了药品不良反应宣传活动；
共发放安全用药须知和安全用药宣传资料5万份及药品从业人员培训资料1200份。此外在万源市政府组织召开的全市食品药品监管工作会议上，对药品不良反应工作的监测、报告做了宣传讲解和安排，使各乡镇有关领导，药品经营企业、医疗机构负责人对药品不良反应工作的重要性有了新的认识、新的提高，更加重视药品不良反应报告和监测工作。
为
按照目标要求，为加强药品不良反应报告和监测工作，我局积极协调_门联合发文调整充实了领导小组和监测报告人员，印发了《万源市药品、医疗器械不良反应（事件）报告和监测领导小组》及《报告和监测工作小组》（万食药监[20xx]15号文件），并及时转发了达州市食品药品监督管理局、达州市卫生局关于印发《达州市药品（医疗器械）不良反应报告和监测工作管理办法（试行）的通知》（万食药监[20xx]18号文件）。滤布今年8月9日达州食品药品监督管理局召开全市药品不良反应监测培训会议后，我局立即召开了万源市药品不良反应报告和监测培训会议，并对全市药品不良反应报告和监测工作现状进行了通报，对今后的工作做了重点安排，要求各医疗机构、药品经营企业务必将药品不良反应报告和监测人员经费落实到位，进一步完善各项规章制度，定期报告药品不良反应报表，把药品不良反应报告和监测工作真正落到实处。
食药监局信访工作总结篇十四
今年以来，我局始终把安全生产工作摆在各项工作的首位来抓，从讲政治、保稳定、促发展的高度，不断提高对安全生产重要性的认识。根据县委、县政府的部署和上级主管部门要求，加大了对辖区内食品药品、医疗器械经营企业的监管力度，深入开展了“百日安全生产”、“安全生产大检查”等专项整治活动，采取了切实有效的措施，取得了显著的成效，使全县的安全生产形势得到了进一步的巩固。截止目前无一件食品药品安全事故发生。现将安全生产工作开展情况总结如下：
一、主要做法及成效。
(一)健全机构，落实责任为切实做好安全生产工作。我局根据实际，建立健全了工作机构，明确了工作重点，落实了安全生产责任制。一是健全了安全生产监督网络。成立了监管领导小组。负责全局的安全生产监管工作，行政“一把手”任组长。二是层层落实了安全生产目标责任。逐级明确责任分工。三是为进一步提高全县饮食用药单位安全生产管理水平，不断强化产品质量意识和安全生产意识，全面落实各单位在安全生产工作中的责任。今年我局与全县各饮食医药单位签订责任书，明确要求各相关单位要认真学习并严格贯彻执行《药品管理法》、《食品安全法》和gsp相关规定以及安全生产等相关法律法规，牢牢树立了以质量求生存，以安全求发展的思想，认真做到了依法生产，安全生产。
(二)抓好宣传，提高意识将食品安全宣传工作贯穿于食品药品安全监管的全过程，以“三下乡”、“中国梦主题教育”、“食品药品安全宣传月”为契机，积极组织职工开展宣传活动，增强了全社会参与食品安全意识，营造食品安全良好的社会氛围。一是对食品药品经营企业，搭建了全县食品药品经营单位参与的qq群;二是每个食品药品经营单位店内悬挂了一块监督公示牌;三是制作了食品药品安全管理制度版;四是搭建了现场宣传知识平台。向广大人民群众发放宣传资料5000余份，接受现场咨询300余起，惠及群众10000余人;五是在县电视台开辟一个“食品药品科普宣传”专栏。实现了信息交流上网，监督措施、管理制度上墙，安全知识入户，管理措施入心的效果。做好了信息收集、编发和上报工作，现已编发食品药品安全信息6期，发布食品药品安全监管信息72余条，被市局，县委、县政府各种载体采用12条。
(三)创新举措，确保安全一是以打假治劣为重点，扎实开展药械安全专项整治行动。开展了春季药品集中打假专项行动、非药品冒充药品、含麻黄碱复方制剂、口腔义齿、中药饮片等专项检查。共出动执法人员457余人次，执法车辆197台次，检查药品零售药店630余家次，各类医疗机构170余家次。开展了违法广告专项整治行动，指定专人，定期对县电视台的药品广告进行检测，对3个违法违规的药品广告宣传，立即向县文广局发函件1份，责令进行停播并向县工商局移送处理。二是以规范提高为重点，强化药品日常监管工作。加大对基本药物监督检查力度，严肃查处违法违规行为，对每家企业进行了1次及以上的检查。做好了基本药物质量监督抽验工作，同时加强基本药物不良反应监测。目前，共抽验17个品规，上报药品不良反应70例，医疗器械7例。三是突出抓好餐饮食品安全整治工作。着重加强食品安全监管，将食品药品安全管理纳入政府绩效管理，重点加强食品添加剂、餐厨废弃油脂、一次性餐用具等重点品种监管，深化学校食堂、旅游景区等重点区域餐饮服务食品安全治理。先后在县电视台播放《餐饮服务食品安全监管通告》、《餐饮服务食品安全温馨提示》，并积极探索农村家宴管理模式，消除农村食品安全隐患，制定印发了《xx县农村集体聚餐实施方案》，进一步加强了农村家宴申报备案管理，有效提高农村厨师食品安全意识，全面规范经营行为。目前共出动执法人员783余人次、执法车辆78台次，责令整改180余家，立案17件，结案15件，处罚没款7万余元。全面确保了广大人民群众饮食安全。四是有效抓好食品安全保障。有效保障了“两会”、“春节”、“元旦”、“五·一”、中高考等重要节假日、重要活动期间的食品安全保障工作。五是认真抓好餐饮食品安全知识培训。根据分布区域或业态类型，制定全年培训计划，有计划地对全县餐饮从业人员进行轮训，实现了培训工作的制度化、规范化、常态化。分期组织学校食堂安全管理人员、餐饮服务单位从业人员以及任市中学食品安全专场培训，共计8场，共培训餐饮服务单位353家，中小学学校及幼儿园食堂146所，食品安全从业人员800余人。
二、存在的主要问题.农村地域广大、人员居住分散，食品药品监管线长面广，监管人员缺少仍然是食品药品监管的薄弱环节。
农民总体消费水平较低，文化水平不高，价格因素往往成为其购买食品药品的主要衡量标准，缺少基本的食品药品安全鉴别知识，没有养成较强的食品药品安全意识，安全防范能力不强，对食品药品消费随意性大，存在一定的习惯性安全隐患。
自我积累不足，尤其是基层监管部门资金困扰较大，缺少必要的监管设施和装备，对食品药品生产经营单位不能实现全覆盖的实时监管，严重制约了食品药品监管效率和水平。
三、下一步的工作打算.进一步建立健全安全生产责任制。搞好各项安全管理规章制度，明确安全生产责任，使企业充分认识到搞好安全生产的重要性，安全就是效益。
加大有关安全生产法律法规的宣传力度。强化各企业的法律意识。按照《安全生产法》、《药品管理法》等有关法律法规，依法加强对各企业的安全生产监督管理，配合有关部门依法查处违法违规行为。
进一步巩固安全生产专项整治的成果。加大安全生产监督检查力度，严厉打击违章操作、违规经营的行为，消除事故隐患。
根据县委、县政府《关于开展“严纪律、转作风、惠民生、促发展”党风廉政建设主题实践活动的实施意见》(开江委发〔〕4号)和党风廉政建设主题实践活动领导小组办公室《关于印发主题实践活动宣传发动阶段实施方案的通知》(开廉实践办〔2013〕1号)文件精神，结合我局主题实践活动，从4月15日至5月10日，对第一阶段党风廉政建设主题实践活动开展了如下工作。
一、主要做法自4月27日全县召开党风廉政建设主题实践活动动员大会后，我局全体干部以高度的政治责任感和良好的精神状态，积极投入第一阶段动员部署、方案实施、学习教育、开展大讨论等各项程序，圆满完成了宣传发动阶段任务。
(一)领导重视，周密安排局党组十分重视开展党风廉政建设主题实践活动，全县主题实践活动动员大会结束后，局党组庚及召开党组会，研究活动具体工作举措。并5月3日组织召开了全局职工大会，结合食品药品监管工作实际，提出了要进一步提高认识，理清思路，抓住重点，找出差距，认真整改等方面进行专题研究部署，使这一活动取得实效。一是建立领导小组。建立了以局党组书记局长为组长的党风廉政建设主题实践活动领导小组，领导小组下设办公室，负责组织日常工作。二是认真制订主题实践实施方案。结合我局自身实际，制定了《中共xx县食品药品监督管理局党组关于开展“严纪律、转作风、惠民生、促发展”党风廉政建设主题实践活动的实施方案》和《关于开展主题实践活动宣传发动阶段的实施方案》，方案明确了指导思想、基本原则、活动步骤、工作任务，工作要求，并强化了具体工作责任。
(二)细化举措，有序开展、全面组织宣讲。一是我局结合对餐饮服务、药品经营使用从业人员的培训工作和监督检查，对餐饮服务、药品经营使用等单位开展了主题实践活动宣讲活动，目前，重点对新宁镇、回龙镇、永兴镇、任市镇的餐饮服务、药品经营使用从业人员进行了宣讲，深受群众的好评和称赞。二是深入任市镇开展领导干部群众接待日活动，当即解决群众关心的热点难点问题2个，化解群众积怨2起，有效维护了社会和谐稳定。着力增强了广大党员干部职工拒腐防变和为民服务的意识，真心实意为民办好事做实事，真正做到了让广大人民群众感受到食品药监干部职工的亲民、爱民、为民之情。
1、广泛开展讨论。在全系统全面开展了主题实践活动大讨论，引导党员干部严格对照“严纪律、转作风、惠民生、促发展”活动主题，结合自身工作的重点、难点问题，深入查找存在的问题和差距，深刻剖析原因，制定整改措施，为下阶段工作开展打好坚实基础。
2、主动接受监督。一是制作政务公开栏3块，上墙公示了我局职能职责，全局职工的岗位、职务、联系电话及办理餐饮服务许可证的流程及其申报材料;全面公示了行政处罚的全部程序。二是积极开展建言献策活动，发放征求意见表22份，设立主题实践活动意见箱、网络信箱，对外公布举报电话，广泛收集群众意见，主动接受群众监督。三是广泛开展了调研活动，设立了民情记录薄，群众反馈意见登记簿、来信来访登记簿。四是印发群众明白册、党员连心卡各50份，发放到了服务对象。五是将中央“八项规定”、省委“十条规定”，市委“十一条规定”xx县委“十三条规定”编印成册，保证干部职工人手一册。
3、领导率先垂范。局领导班子成员、局中层干部深入基层进行广泛调查研究、指导工作，了解基层真实情况，解决具体问题。
4、加强宣传工作。通过报刊、网络、展板、广播电视等形式对主题实践活动进行全方位宣传报道。悬挂了1条标语，开办了两期工作简报，此期间向主题实践活动办报送的信息2条;在单位办公场所张贴了廉政警句及宣传画;制作了电视廉屏。
二、取得成效通过宣传发动，我局干部对党风廉政建设主题实践活动要求有了新的认识，对改进工作作风，密切联系群众有了新的理解，主要表现在：一是明确了开展党风廉政建设主题实践活动的重要意义和主要内容。通过宣传发动阶段的教育学习，大家认为干部作风是工作态度、服务态度、生活态度的具体表现;是敬业精神、实干精神、开拓精神的实际体现;是党员形象、组织形象、个人形象的集中展现。一致认为开展主题实践活动十分必要、及时、意义深远。二是全局上下对开展活动认识更加统一，目标更加明确、信心更加坚定，形成了浓厚的思想氛围、舆论氛围。三是把主题实践活动与当前食品药品监管工作紧密结合起来。针对我县餐饮医药单位基础薄弱，从业人员素质参差不齐，法律法规意识不高等突出问题，对全县各乡镇开展了食品药品工作情况调研，广泛听取了他们对食品药品监管工作的意见、建议，以取得实实在在的效果。
三、下步打算在下步工作中，我们要从三个方面继续努力，抓好落实。一是继续抓好教育学习，确保全局干部参加活动的思想不散、热情不减、标准不降;二是进一步建立健全各项规章制度并狠抓落实，使管理走上制度化、规范化、程序化的轨道;三是认真做好自查工作，对宣传发动阶段的工作进行“回头看”，查找分析存在的问题和不足，确保活动取得实效。
为给广大考生及人民群众创造一个安全放心的饮食环境，保障高考的顺利进行，有效防控食物中毒和食源性疾病的发生，高考期间，我局多管齐下，多措并举，对重点区域严密监控，严防食品安全事故发生，确保高考学生餐饮食品安全。
一、加强领导，提高认识为做好“高考”期间餐饮服务食品安全工作，我局特制定高考期间餐饮服务食品安全监管工作方案，并以局长为组长成立了xx县20普通高考期间餐饮服务食品安全保障工作领导小组，确保餐饮服务食品安全各项监管工作落到实处。
二、突出重点，加大监管力度主动与卫生部门、教育部门的联系沟通，建立有效工作协作机制，了解“高考”设点学校食堂和接待考生食宿的饭店、餐饮服务单位的情况，集中力量对学校食堂、考生食宿点及学校周边餐饮单位尤其是小餐饮店的餐饮食品安全等进行全面监督检查。结合开展学校食堂专项整治活动，重点检查承接考生就餐服务的餐饮服务单位的持证及从业人员健康证明情况;食品采购、贮存、加工等环节的食品安全情况是否符合要求;是否存在超范围、超负荷承办聚餐活动现象等，督促其健全和落实食品原料进货查验、索证索票、餐饮具清洗消毒、食品留样等各项食品安全管理制度，严禁加工过期变质、有毒食品，严禁使用非食用物质和滥用食品添加剂，严禁使用病死或者死因不明的畜禽及其制品、添加违禁药物、“地沟油”和不合格一次性筷子等，坚决制止到无证餐饮服务服务单位就餐行为。在检查中，一旦发现违法经营行为，从重、从快查处，本次共检查餐饮单位107家，出动车辆15台次，出动工作人员97人次，立案查处餐饮服务单位4家。
三、加强宣传，提高考生自我保护意识充分发挥新闻媒体的舆论引导宣传和监督作用，采取多种形式，加强法律法规和食品安全知识的宣传教育，提高承接考生餐饮服务单位负责人和从业人员的食品安全意识，强化第一责任人意识。开展食品安全和防范食物中毒的宣传，今年在开江电视台上流动播出高考生饮食安全温馨提示，特别提醒了考生合理膳食，不吃不洁食品、过期食品，不在无证摊店、路边摊点用餐，不向流动摊贩购买食品，引导科学消费、健康饮食，增强考生食品安全意识和自我保护能力。加强与教育等部门的沟通协调，主动、及时通报“高考”期间的食品安全监督检查情况，相互协作、密切配合，及时消除了餐饮服务食品安全隐患，确保了高考工作顺利进行。
四、畅通信息渠道，强化应急处置。
我局根据本县餐饮服务食品安全特点，制定了食品安全事故应急预案，做好餐饮服务食品安全突发事故的防范和处置工作。
食药监局信访工作总结篇十五
一、加强政治理论学习，不断提高政治思想素质(德)。
一年来，本人积极参加地区药监局、本县和分局安排的各项政治学习活动的同时，充分利用业余时间通过杂志报刊、电脑网络和电视新闻等媒体，认真学习贯彻党的路线、方针、政策，深入学习领会党的-大、-届三中、四中全会精神，努力践行“三个代表”重要思想，不断提高了政治理论水平。加强政治思想和品德素养，坚持党的四项基本原则，在思想上、行动上与党中央保持高度一致，在反对民族分裂主义和非法宗教活动的大是大非问题上，始终做到立场十分坚定，旗帜十分鲜明，坚定了政治立场。
坚持“三个离不开”思想，维护了民族团结、维护了祖国统一。以《国家公务员暂行》为标准，严格要求自己，不信教、不参与宗教活动。深入学习《中华人民共和国宪法》、《行政许可法》等法律知识，增强法制意识，自觉遵纪守法，没有发生违法乱纪的行为。尤其是，通过认真学习领会“三个代表”重要思想，牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨意识，端正工作态度，改进工作作风，为做好分局办公室工作，打下良好的政治思想基础。
二、重视加强业务学习，提高依法行政能力(能)。
为了更好地适应药监工作的新形势和岗位要求，结合实际工作，认真学习掌握“一法两条”和《药品监督行政处罚程序规定》、《药品监督行政执法文书规范》等相关法律、法规知识，努力提高自己的行政执法和依法办事能力。坚持理论联系实际，把所学的法律条款准确运用到实际监督检查工作中，坚持边学边做，在工作实践中，不断巩固和丰富业务知识。同时，积极参加药监系统和县上举办的《宪法》、《行政许可法》、《公务员依法行政》等培训学习活动，提高法制意识，坚持依法办事，不断提高了依法行政的能力。
三、忠于职守，吃苦耐劳，努力做好各项工作(勤、绩)。
一年来，本人以高度的责任感和事业心，发扬艰苦奋斗、吃苦耐劳的精神，自觉服从组织和领导的安排，努力做好办公室文秘档案工作，积极参与药品市场监管和gsp认证前期准备指导工作，较好地完成了上级交办的各项工作任务。全年的工作主要包括以下几个方面：
积极参与药品、医疗器械市场监管工作，保证分局各种文书材料的及时撰写和上报，
药品零售企业的注册管理等工作，药品零售企业检查验收和gsp认证工作，
为促进分局各项工作的发展，做出了一定的力量。
作中，充分发挥本人懂得双语的优势，在各民族之间促进沟通，密切了干群关系。
四、坚持廉洁勤政，改进工作作风(廉)。
在年初，通过认真学习《中国共产党党内监督条例》、《中国共产党党纪处分条例》和有关廉洁自律的规定，提高了廉洁自律、拒腐防变的意识，严格要求自己，坚持勤俭节约，认真履行与分局签订的党风廉政建设和纠风工作目标责任，端正工作态度，改进工作作风，没有发生利用工作之便徇私舞弊的现象。在工作中，对前来办事的群众，以礼待人，热情服务，避免发生“四难”现象。
食药监局信访工作总结篇十六
上半年，在市委、市政府和省食品药品监督管理局的正确领导下，××市食品药品监管局始终坚持以科学发展观统揽全市食品药品监督管理全局，全面贯彻落实党的十六届五中全会、中央经济会议和省委十一届十次全会精神，围绕建设“经济重镇、旅游都市、特色瓷都”的目标，把保障群众饮食用药安全作为中心任务，深入开展食品药品安全专项整治，继续强化药品市场监管，大力推进机关作风建设，确保了广大人民群众饮食用药安全有效。
一、科学监管切实提高依法行政水平。
保障人民群众饮食用药安全是食药监系统的中心任务，“当前一个最突出的矛盾就是人民群众日益增长的食品药品安全需求与监督管理能力和水平现状之间的矛盾”。树立科学监管理念，提高科学监管水平是食药监系统今后相当一段时间内各项的指导思想，要把思想转变为实实在在的成绩，就需要我们不断地创新方式方法，提高执法人员的综合素质，完善科学监管的体系建设，不断缩小人民群众日益增长的食品药品安全需求与监督管理能力和水平现状之间的矛盾，使人民群众对我们的越来越满意。为此，我们于春节过后立即召开了全系统科学监管理念学习动员大会，深入学习有关科学监管理念的文件精神，充分认识落实科学监管理念的重要意义，准确把握科学监管理念的丰富内涵。会上下发了《开展“学党章、知荣辱、科学监管、廉洁执法”活动实施方案》，对落实科学监管理念学习活动的每一个步骤进行了精心部署。3月19日，国家食品药品监督管理局颁布了《行政执法案件败诉过错责任追究办法（试行）》，明确了食品药品监管权利人员的行政执法责任。我们为落实好国家局相关要求，先后开展了三项有代表性的活动：一是开展“药品监督行政执法办案质量标准”知识讲座。此次讲座进一步增强了全系统依法行政、高质量办案的法制观念，有助于“勤思考、善谋略、讲质量、求效益”执法风气的树立，是对建立“重证据、重程序、讲文明、讲艺术”执法新模式的有益探索；二是举办行政诉讼模拟法庭活动。模拟法庭的举办，是对××市食品药品监督管理系统一次很好的锻炼和培训，对进一步规范和提高执法水平产生了积极的推动作用；三是实施重大案件电子案审。从今年起，我们对重大案件实施电子审理，运用多媒体技术，把案件的相关证据、预审意见制作成图片形式进行演示，使案审会的重点更加集中在对案件定性、证据、程序、适用法律的讨论和审理上。重大案件电子案审的实施，是我们将依法行政和科学监管理念紧密结合的尝试，有利于提高案审会的效率、保证案审质量，有利于确保案件办理的公平、公正，有利于提高执法水平。
二、打假治劣切实加大药品市场监管力度。
药品监管是食品药品监督管理部门中的重中之重，半年来，我们坚持以整顿和规范药品市场秩序为目的，始终保持打假治劣的高压态势，突出“四抓”，取得可喜成效。一是竭尽全力抓整治。我们先后开展了药品包装说明书、齐齐哈尔第二制药有限公司生产药品（以下简称“齐二药”）、鱼腥草注射剂、注射用人血白蛋白、a型肉毒素等多项专项检查。“齐二药”假药事件发生后，我们高度重视，按照省局及市委、市政府部署，认真做好核查，并坚决做到“三个不准”：一是对“齐二药”生产药品进行全面清查，不准有疏漏；二是对“齐二药”生产药品进行有效控制，不准再使用；三是对一旦确定是假药的，要进行彻底处理，不准出现伤害事故。在一个多月的核查中，我们共查封扣押4个品种、50个批次、共4038支“齐二药”生产药品（其中“复方甘草单胺注射液”1155支、“葡萄糖酸钙注射液”339支、“双黄连注射液”2380支、“倍他米松磷酸钠注射液”164支），可喜的是，未发现国家食品药品监督管理局公布的12个批次、5个品种的“齐二药”假药。除此之外，我们对药品生产企业和医院制剂室开展了从原辅料到产成品的全面检查。切实加强了与相关部门的协调与配合，集中力量开展好春节、“两会”、“五一”、端午、高考等期间药品市场的专项检查。二是齐心协力抓广告。我们坚持本局监管与有关部门联合监管、专人监管与全局人员监管、广告监管与稽查相结合，先后发现了24起违法药品广告、3起违法医疗器械广告，均已及时移送工商部门，得到了有效的查处，目前，我市药品、医疗器械广告市场秩序实现了明显好转。三是专人专岗抓器械。我们对全市61家医疗器械生产、批发、零售企业全部建立监管档案，开展了多次专项检查，日常监管率达100。逐步改变了以前对医疗器械“不去管、不会管、无人管”的被动局面，使医疗器械监管有了长足的进步。四是务求实效抓“两网”。在扎实推进农村药品“两网”建设中，我们突出了“三个重点”：即重点开展无形网的建设，运用各种形式把用药安全知识交给农民；重点规范农村卫生院药房管理，严格要求正规渠道。
购进药械和无过期失效药械；重点促进药品零售向乡村延伸，方便农民购药。目前，全市药械合法配送进乡到村均达100。
三、趁势而上切实发挥食品安全“抓手”作用。
半年来，我们继续认真贯彻国务院及省、市政府《关于进一步加强食品安全的决定》，抓住重点任务，落实措施，务求实际效果，不断提高综合监管能力，提升组织协调水平，使我市的食品安全状况出现持续好转局面。
（一）组织召开食品安全会议。3月24日上午，全市20食品安全会议召开。会议传达学习了全省食品安全会议精神，回顾了全市食品安全并就年作了安排；各职能部门负责人分别作了发言，乐平市、浮梁县政府负责同志作了经验介绍和表态。××市政府向县（市、区）政府、各职能部门下发了《2008年××市食品安全目标管理责任书》。
（二）出台各项制度并扎实开展市场整治。我们先后起草了2008年食品放心工程实施方案、食品安全重点、保健食品专项整治方案以及各重大节假日的整治通知等文件，草拟了《××市食品安全事故应急预案》。按照国务院、省、市政府部署，我们制定了《××市食品安全专项整治方案》，先后牵头组织工商、卫生、质监、农业、商贸、粮食等职能部门开展了春节、“两会”、“五一”、端午、高考等一系列食品安全专项检查和整治。各部门突出以粮、肉、蔬菜、水果、奶制品、豆制品、水产品为重点，抓好食品源头污染治理以及生产、加工、流通和消费四个环节，严厉打击各类制售假冒伪劣和有毒有害食品的违法行为，取得了较好的成效。6月初，根据省局《关于组织开展劣质奶粉核查的紧急通知》的要求，我们高度重视，立即将《通知》精神通告各县（市）局，并组织协调工商、质监部门，紧急部署“东方牌”劣质奶粉核查。
（三）食品安全宣传月活动卓有成效。今年5月是我市连续第三个食品安全宣传月，我们先后开展了“八个一”活动：一是开展了一次覆盖全市范围内的大宣传活动，将食品安全知识宣传用语制作横幅、刷写标语、温馨警示牌延伸到机关、企事业单位、社区、乡镇和每个行政村；二是开展一次大型联合现场咨询活动，印发宣传资料，展出假冒伪劣食品实物进行如何辩识，宣传食品安全有关法律法规和饮食安全基本知识，介绍辩识假冒伪劣食品基本要领，咨询举报基本方法等；三是开展一次食品安全知识讲座。在全市分别举办若干涉及食品安全监督或协管人员，食品生产（经营）企业负责人、学校食堂、集市贸易市场举办者和食品安全直接相关的责任人员食品安全讲座；四是开展一次食品安全万人签名活动。组织全市中小学校学生开展“食品安全共铸诚信”签名活动，充分调动消费者参与食品安全宣传活动的积极性和主动性，营造全民关注食品安全的良好氛围；五是组织开展一次食品安全专项整治活动；六是在《××日报》刊登市政府领导书面讲话，号召全市人民积极行动起来，自觉维护自身权益；七是在《××电视台》开辟食品安全专栏，及时准确报道我市开展食品安全宣传月活动情况；八是在××电视台每天播放食品安全宣传用语，提高全民食品安全意识。
四、周密部署切实抓好治理商业贿赂专项。
根据省食品药品监督管理局关于开展治理商业贿赂专项部署，在市治贿领导小组的帮助指导下，我们较好地完成了第一阶段（动员部署）。主要表现在：
（一）成立治理商业贿赂领导小组。
3月25日，我们召开了领导班子扩大会议，传达了省食品药品监督管理局“治理商业贿赂专项会议”精神，成立市食品药品监督管理治理商业贿赂领导小组。结合本市实际，制定了《××市食品药品监督管理局关于开展治理药品商业贿赂专项实施方案》，对此项进行了认真部署。
（二）召开治理商业贿赂专项会议。
6月9日下午，××市治理药品医疗器械生产经营企业商业贿赂专项会议召开。局党组书记、局长、治理商业贿赂专项领导小组组长刘伟林作了动员讲话，宣读了《致全市药品医疗器械生产经营企业法人代表职工的公开信》，全市药品医疗器械生产经营企业法人代表、市食品药品监管系统干部职工共计70余人参加了会议。市金钥药业有限公司、健民大药房的`法人代表代表全市生产经营企业作了表态发言。
2008年上半年，××市食品药品监督管理系统全体干部职工精诚团结，勤奋，确保了全市药品生产经营秩序和食品安全形势的总体好转，但是，客观来讲，当前全市的食品药品安全形势仍然不容乐观，存在不少问题和隐患，我们的仍有很多不足，主要表现在：食品安全长效机制建立进展缓慢，药品市场监管力度亟待加大，部门的影响力还有待提高，下半年，我们必须突破瓶颈，攻坚破难，力争各项取得新进展。
2008年下半年安排：
（一）精心组织、深入开展食品安全专项整治。
继续实施食品放心工程，稳步开展食品安全专项整治，加强食品安全监管的综合监督、组织协调功能建设，严厉打击虚假食品广告、进一步落实食品监管部门责任，有效规范全市食品市场秩序，切实保护人民群众饮食安全。
（二）继续强化药品市场监管，及时查处假劣药。
强化药品市场监督管理，保持打假治劣的高压态势，继续加强药品、医疗器械、保健食品广告的监管，继续抓好农村药品“两网”建设，进一步整顿和规范药品市场秩序。
（三）积极搞好帮促服务，努力推动医药经济持续发展。
强化服务意识，热情帮促医药企业完善质量管理体系，正确实施药品生产、经营质量管理规范，确保企业按gmp、g要求组织生产、经营。
（四）狠抓机关作风建设，严格依法行政。
要切实提高依法行政的能力和水平，进一步树立严格、公正、文明执法的观念，大力推进机关效能建设，简化办事程序，改善服务态度，讲究办事效率，促进食品药品监管上一个新的台阶，保证人民群众饮食用药安全，促进医药经济健康快速发展，为实现“经济重镇、旅游都市、特色瓷都”这一全市战略目标而努力。
购进药械和无过期失效药械；重点促进药品零售向乡村延伸，方便农民购药。目前，全市药械合法配送进乡到村均达100。
三、趁势而上切实发挥食品安全“抓手”作用。
半年来，我们继续认真贯彻国务院及省、市政府《关于进一步加强食品安全的决定》，抓住重点任务，落实措施，务求实际效果，不断提高综合监管能力，提升组织协调水平，使我市的食品安全状况出现持续好转局面。
（一）组织召开食品安全会议。3月24日上午，全市2008年食品安全会议召开。会议传达学习了全省食品安全会议精神，回顾了20全市食品安全并就2008年作了安排；各职能部门负责人分别作了发言，乐平市、浮梁县政府负责同志作了经验介绍和表态。××市政府向县（市、区）政府、各职能部门下发了《2008年××市食品安全目标管理责任书》。
（二）出台各项制度并扎实开展市场整治。我们先后起草了2008年食品放心工程实施方案、食品安全重点、保健食品专项整治方案以及各重大节假日的整治通知等文件，草拟了《××市食品安全事故应急预案》。按照国务院、省、市政府部署，我们制定了《××市食品安全专项整治方案》，先后牵头组织工商、卫生、质监、农业、商贸、粮食等职能部门开展了春节、“两会”、“五一”、端午、高考等一系列食品安全专项检查和整治。各部门突出以粮、肉、蔬菜、水果、奶制品、豆制品、水产品为重点，抓好食品源头污染治理以及生产、加工、流通和消费四个环节，严厉打击各类制售假冒伪劣和有毒有害食品的违法行为，取得了较好的成效。6月初，根据省局《关于组织开展劣质奶粉核查的紧急通知》的要求，我们高度重视，立即将《通知》精神通告各县（市）局，并组织协调工商、质监部门，紧急部署“东方牌”劣质奶粉核查。
（三）食品安全宣传月活动卓有成效。今年5月是我市连续第三个食品安全宣传月，我们先后开展了“八个一”活动：一是开展了一次覆盖全市范围内的大宣传活动，将食品安全知识宣传用语制作横幅、刷写标语、温馨警示牌延伸到机关、企事业单位、社区、乡镇和每个行政村；二是开展一次大型联合现场咨询活动，印发宣传资料，展出假冒伪劣食品实物进行如何辩识，宣传食品安全有关法律法规和饮食安全基本知识，介绍辩识假冒伪劣食品基本要领，咨询举报基本方法等；三是开展一次食品安全知识讲座。在全市分别举办若干涉及食品安全监督或协管人员，食品生产（经营）企业负责人、学校食堂、集市贸易市场举办者和食品安全直接相关的责任人员食品安全讲座；四是开展一次食品安全万人签名活动。组织全市中小学校学生开展“食品安全共铸诚信”签名活动，充分调动消费者参与食品安全宣传活动的积极性和主动性，营造全民关注食品安全的良好氛围；五是组织开展一次食品安全专项整治活动；六是在《××日报》刊登市政府领导书面讲话，号召全市人民积极行动起来，自觉维护自身权益；七是在《××电视台》开辟食品安全专栏，及时准确报道我市开展食品安全宣传月活动情况；八是在××电视台每天播放食品安全宣传用语，提高全民食品安全意识。
四、周密部署切实抓好治理商业贿赂专项。
根据省食品药品监督管理局关于开展治理商业贿赂专项部署，在市治贿领导小组的帮助指导下，我们较好地完成了第一阶段（动员部署）。主要表现在：
（一）成立治理商业贿赂领导小组。
3月25日，我们召开了领导班子扩大会议，传达了省食品药品监督管理局“治理商业贿赂专项会议”精神，成立市食品药品监督管理治理商业贿赂领导小组。结合本市实际，制定了《××市食品药品监督管理局关于开展治理药品商业贿赂专项实施方案》，对此项进行了认真部署。
（二）召开治理商业贿赂专项会议。
6月9日下午，××市治理药品医疗器械生产经营企业商业贿赂专项会议召开。局党组书记、局长、治理商业贿赂专项领导小组组长刘伟林作了动员讲话，宣读了《致全市药品医疗器械生产经营企业法人代表职工的公开信》，全市药品医疗器械生产经营企业法人代表、市食品药品监管系统干部职工共计70余人参加了会议。市金钥药业有限公司、健民大药房的法人代表代表全市生产经营企业作了表态发言。
2008年上半年，××市食品药品监督管理系统全体干部职工精诚团结，勤奋，确保了全市药品生产经营秩序和食品安全形势的总体好转，但是，客观来讲，当前全市的食品药品安全形势仍然不容乐观，存在不少问题和隐患，我们的仍有很多不足，主要表现在：食品安全长效机制建立进展缓慢，药品市场监管力度亟待加大，部门的影响力还有待提高，下半年，我们必须突破瓶颈，攻坚破难，力争各项取得新进展。
2008年下半年安排：
（一）精心组织、深入开展食品安全专项整治。
继续实施食品放心工程，稳步开展食品安全专项整治，加强食品安全监管的综合监督、组织协调功能建设，严厉打击虚假食品广告、进一步落实食品监管部门责任，有效规范全市食品市场秩序，切实保护人民群众饮食安全。
（二）继续强化药品市场监管，及时查处假劣药。
强化药品市场监督管理，保持打假治劣的高压态势，继续加强药品、医疗器械、保健食品广告的监管，继续抓好农村药品“两网”建设，进一步整顿和规范药品市场秩序。
（三）积极搞好帮促服务，努力推动医药经济持续发展。
强化服务意识，热情帮促医药企业完善质量管理体系，正确实施药品生产、经营质量管理规范，确保企业按gmp、g要求组织生产、经营。
（四）狠抓机关作风建设，严格依法行政。
要切实提高依法行政的能力和水平，进一步树立严格、公正、文明执法的观念，大力推进机关效能建设，简化办事程序，改善服务态度，讲究办事效率，促进食品药品监管上一个新的台阶，保证人民群众饮食用药安全，促进医药经济健康快速发展，为实现“经济重镇、旅游都市、特色瓷都”这一全市战略目标而努力。
食药监局信访工作总结篇十七
本文目录。
一、以人为本、强化教育，不断增强队伍科学监管能力。
我们把建设一支“思想素质好、业务水平高、服务意识强、知识范围广”的食品药品监管专业队伍，作为搞好食品药品监管药监工作落脚点，认真做好强化三个教育，着力增强药监队伍的科学监管能力。一是强化政治理论教育。坚持把提高全体干部职工的政治思想素质放在第一位，制订和落实了坚持每月一至二次的政治理论学习制度。今年重点学习和贯彻了《党章》、《邓--文选》《江--文选》、党的xx大报告等。二是强化党风廉政教育。认真组织学习国家局的“八条禁令”、省局“五条禁令”、中纪委“五个不许”、“四大纪律、八项要求”等廉政从政有关规定，并签订党风廉政。
责任书。
通过理论学习使广大党员干部不断增强廉洁从政、廉洁执法和自觉接受监督的意识树立正确世界观、人生观、价值观和权利观。三是强化业务知识教育制订了业务学习培训计划建立了学习培训档案坚持药品法律法规学习积极参加省、市、县组织的食品药品和医疗器械的业务知识培训同时今年特邀请我县药材公司中药师陈炳旭同志两次来我局为全体执法人员讲解中药材、中药饮片鉴别品种达52种有效地促进了干部队伍整体素质的提高切实增强科学监管能力。
二、治理商业贿赂专项工作成绩显著。
根据《衡水市食品药品监督管理局治理商业贿赂专项工作实施方案》有关要求，结合我局实际，进一步明确各阶段工作目标任务和职责，按照“谁主管、谁负责”的原则，层层健全机构，形成了职权明晰的工作网络，为扎实开展专项治理工作提供有力保障。
三、推行政务公开，提高行政效率与服务质量。
（一）全面推行政务公开制度。以公正、便民、廉洁、高效为基本要求，通过公开栏、印发明白纸、小册子等形式向广大农民广泛宣传药品管理法规和规章，公开执法程序、投诉渠道等内容。
（二）强化监督约束机制。在醒目位置公开了投诉电话，接受社会监督。对违反承诺内容的，七个工作日内作出处理并予以答复。对违诺人员，情节较轻的予以批评教育，情节较重的，按有关规定予以严肃处理。
四、科学监管、持续整顿，进一步规范全县药械市场秩序。
药品监管是我局的立局之本，我们把抓好药品监管工作作为搞好食品药品监管工作的着力点，以日常检查为基础，以专项检查为手段，严厉打击制售假劣药械和无证经营等违法行为，进一步整顿和规范全县药品市场秩序。
（一）加大药品市场监管力度。我局把执法人员分为三个小组，把全县分成三个责任区，每个小组负责一个责任区的日常监管工作，遇到大案要案，打破小组界限，形成合力。共出动执法车辆600余台次，执法人员1700人次，取缔无证经营单位13家，查处假劣药械96批次，货值1万余元，立案54起，查处挂靠经营案件2起，超范围经营案件4起，有效地规范了药械市场秩序，震慑了制假售假者的嚣张气焰，保障了全县人民用药安全。
（二）狠抓药品市场秩序专项整治。今年，根据上级的有关指示精神，我局组织开展了双节期间药品、医疗器械监督检查，个体诊所、专科门诊，中药饮片、终止妊娠药物、人血白蛋白、特殊药品等多项专项整治行动和国家、省、市局和县委政府下达的各项监督检查工作任务，药品稽查打假工作取得明显成效，查处了私配制剂、违法使用注射用舒巴坦钠劣药和终止妊娠药品及销售假药快克、吗叮啉、芬必得等典型案件。并加强了对游医药贩打击力度，先后组织稽查人员百余人次，对假劣药品《血栓通络片》、《风湿双离拐片》等进行了查处，较好地规范了药品、医疗器械市场秩序，打假治劣工作取得明显成效。
（三）加大药品抽验力度，确保抽验工作的靶向性。我局党组高度重视药品质量抽验工作，抽调骨干成立抽验工作领导小组，对几年来的假劣药品样品进行整理，建立了近百个品种的假劣药品展示柜，及时收集和发布假劣药品信息，大力推广药品快速鉴别方法的应用，让执法人员迅速了解掌握假劣药品的性状、包装、标签、说明书等信息，从而有效提高稽查效率，避免重复抽验。今年共完成抽验药品70批次，截止目前不合格9批次，不合格率排在全市前列，全面完成了药品抽样工作和药品检验任务，有力地配合了药品监管工作的开展和违法药品案件的查处，对促进药品生产、经营质量，保证消费者用药安全，减少药品安全事故发挥了技术保障作用。
（四）继续做好药品不良反应监测工作。4月份，我们召开了全县涉药企业药品不良反应监测工作专项会议，及时宣传了药品不良反应报告的重要性和有效性。同时，我们还多次上门服务，指导各医疗机构以及药品零售连锁企业申报药品不良反应。目前，全县共申报药品不良反应59例。
（五）加强特殊药品监管。特药经营环节全部实行网上监管，切实发挥特殊药品动态监控信息网络作用，杜绝特药失盗、失控、失效和流入非法渠道问题的发生。
（六）直接接触药品从业人员健康体检工作顺利完成。通过全局上下齐心协力，xx年直接接触药品工作人员723人，其中药品经营企业85人，医疗机构52人，村卫生室（包括个体诊所）586人，上检率98％，体检合格率100％。
五、完善制度、综合协调，把食品安全抓手作用落到实处。
我们把抓好食品安全工作作为搞好食品药品监管工作的突破点，主动出击，利用综合监管、组织协调这一平台，积极落实食品安全抓手作用。
（二）努力完成了“五一”、“高考”、“双节”期间的食品安全监管工作，积极组织协调各相关职能部门进行重点监管，当好政府食品安全监管的“抓手”，一年来，全县未发生一起重大食品安全事故。
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xx年，本人在喀什地区药监局和分局班子的正确领导下，在分局各位领导和同志们的大力支持和帮助下，以“三个代表”重要思想和地区药监工作会议提出的“五个一”工作思路为指导，继续加强学习，不断提高理论水平和业务能力，努力适应药监工作的新形势和要求，积极完成领导交办的各项工作任务，为推进分局各项工作的发展做出了应用的贡献。现对照《自治区药品监督管理系统公务员考核实施细则》的要求，将本人一年以来的德才表现和工作、学习情况汇报如下：
一、加强政治理论学习，不断提高政治思想素质(德)。
一年来，本人积极参加地区药监局、本县和分局安排的各项政治学习活动的同时，充分利用业余时间通过杂志报刊、电脑网络和电视新闻等媒体，认真学习贯彻党的路线、方针、政策，深入学习领会党的xx大、xx届三中、四中全会精神，努力践行“三个代表”重要思想，不断提高了政治理论水平。加强政治思想和品德素养，坚持党的四项基本原则，在思想上、行动上与党中央保持高度一致，在反对民族分裂主义和非法宗教活动的大是大非问题上，始终做到立场十分坚定，旗帜十分鲜明，坚定了政治立场。坚持“三个离不开”思想，维护了民族团结、维护了祖国统一。以《国家公务员暂行本资料权属文秘资源网严禁复制剽窃条例》为标准，严格要求自己，不信教、不参与宗教活动。深入学习《中华人民共和国宪法》、《行政许可法》等法律知识，增强法制意识，自觉遵纪守法，没有发生违法乱纪的行为。尤其是，通过认真学习领会“三个代表”重要思想，牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨意识，端正工作态度，改进工作作风，为做好分局办公室工作，打下良好的政治思想基础。
二、重视加强业务学习，提高依法行政能力(能)。
为了更好地适应药监工作的新形势和岗位要求，结合实际工作，认真学习掌握“一法两条”和《药品监督行政处罚程序规定》、《药品监督行政执法文书规范》等相关法律、法规知识，努力提高自己的行政执法和依法办事能力。坚持理论联系实际，把所学的法律条款准确运用到实际监督检查工作中，坚持边学边做，在工作实践中，不断巩固和丰富业务知识。同时，积极参加药监系统和县上举办的《宪法》、《行政许可法》、《公务员依法行政》等培训学习活动，提高法制意识，坚持依法办事，不断提高了依法行政的能力。
三、忠于职守，吃苦耐劳，努力做好各项工作(勤、绩)。
一年来，本人以高度的责任感和事业心，发扬艰苦奋斗、吃苦耐劳的精神，自觉服从组织和领导的安排，努力做好办公室文秘档案工作，积极参与药品市场监管和gsp认证前期准备指导工作，较好地完成了上级交办的各项工作任务。全年的工作主要包括以下几个方面：
积极参与药品、医疗器械市场监管工作，保证分局各种文书材料的及时撰写和上报，
药品零售企业的注册管理等工作，药品零售企业检查验收和gsp认证工作，
为促进分局各项工作的发展，做出了一定的力量。
作中，充分发挥本人懂得双语的优势，在各民族之间促进沟通，密切了干群关系。
四、坚持廉洁勤政，改进工作作风(廉)。
在年初，通过认真学习《中国共产党党内监督条例》、《中国共产党党纪处分条例》和有关廉洁自律的规定，提高了廉洁本资料权属文秘资源网严禁复制剽窃自律、拒腐防变的意识，严格要求自己，坚持勤俭节约，认真履行与分局签订的党风廉政建设和纠风工作目标责任，端正工作态度，改进工作作风，没有发生利用工作之便徇私舞弊的现象。在工作中，对前来办事的群众，以礼待人，热情服务，避免发生“四难”现象。
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*药监分局紧紧围绕市药监局的工作安排，以学习贯彻刊登的案例进行，并不断分析。
其办案程序和技巧，通过对典型案例分析讨论，提高了执法办案能力。
年终评先选优的重要依据；对查找出的重大问题，需要追究有关人员责任的将严格按照有关规定予以追究。
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