学习如何批判性地思考是非常重要的,这样可以帮助我们更好地理解问题。写一篇较为完美的总结需要有目标和策略,同时注重实施和评估效果。在总结范文中,我们可以找到不同领域的案例和写作技巧,值得借鉴。
总经理在新员工培训会上讲话篇一
尊敬的董事长、各位员工:
大家晚上好!
阳春三月,春暖花开,在这个播种理想、孕育着希望的美好季节,惠丰大酒店迎来了新员工培训动员大会,非常高兴我们能为着一个共同目标走到这里,那就是,打造一个溆浦同等级中最好的酒店。
那么,酒店怎样才能在激烈地市场竞争中站稳脚跟、怎样才能做到最好,并取得良好地社会效益和经济效益呢?除了硬件——设施设备完好、实用之外,最重要的就是软件——酒店服务人员的基本素质及服务技能的展示。酒店开业前举行集中培训,培养具有较高素质的员工是所有酒店管理者的共识。通过培训,可以规范学员的言行举止。系统的学习和掌握各项服务技能及技巧,树立酒店服务意识及良好的职业道德风尚。
过去的一周,我们进行了军训,这为我们以后的工作打下了基础,从今天开始,我们将进行理论课的培训,我们安排了酒店公共知识课、分部门专业知识理论及实际操作课。所以,请员工一定要珍惜这次难得的学习机会,通过这次培训,达到相互了解、加深感情,学习知识、提高技能的目的。
为了让这次培训达到最佳效果,我提几点要求,请各部门负责人及员工遵照执行:
在座的员工,大部分没有大型综合性(有客房、餐饮)酒店的工作经验,所以,在学习中,一定要做到脑勤、手勤,认真听、认真记,只有这样才能在最短的时间里学到可以在日常工作中运用的基本技能技巧。才能适应酒店对相应岗位人才的需求。才能让来酒店消费的客人乘兴而来,满意而归。为了检验员工的学习效果,酒店将于培训结束时进行综合考试考核,对于个人技术强、综合素质高考试考核成绩优异的员工,给予免试用期,直接聘用并在培训结业的大会上给予物质和精神奖励。对于学校态度不好,考试考核成绩较差的学员,给予补考和适当延长试用期的机会,并根据员工的培训表现、培训结果及酒店的岗位需求进行适当的岗位调整,希望员工们都能一次过关,都能做优秀学员;也希望被调整岗位的员工积极配合,服从安排。做到到哪个岗位都能发挥自己应该发挥的作用,为酒店的发展发热发光。
员工朋友们,有大家的共同努力,有董事会的正确领导,我们有充分的理由相信,我们酒店的未来是美好而又充满希望的!
总经理在新员工培训会上讲话篇二
尊敬的领导,同事们:
大家好:
今天是我们“___服饰”__年第一次全体员工团圆大会,也是生产全面铺开前的员工大会。
“___”团队中既有老员工也有新员工,对新员工的加入我代表公司向你们表示深深的谢意!感谢你们选择了__-_服饰!对长久以来为公司发展做出的贡献老员工表示最诚挚的感谢!谢谢大家!
众所周知,当前我国及全球经济正在经历着一场历史罕见的金融危机,纺织服装业作为中国国民经济传统支柱、重要的民生产业和国际竞争明显的产业,在国际金融危机的阴影下,目前正在不可避免地经历着一个艰难时期。
鉴于上述原因,__年我们公司确定的基本战略方针是:在金融危机造成行业形势严峻的困境中,加大力度以强化内部管理为核心,积极完善和调整岗位分工及各个环节的衔接。对内我们要夯实基础,对外,树立良好的企业形象。
大家已经看到我们对公司厂区环境如道路路面、职工餐厅、厕所、水房、洗澡间等都进行了大规模的美化绿化改造,目的就是积极营造一个温馨舒适的工作生活环境,创造五星级工厂是我们的奋斗目标!
__年,__-_服饰公司正傲立在十年专业积淀之上继往开来,在组织架构、企业内部管理、质量监控、团队与企业文化建设等全面创新。由家庭作坊管理向规范化企业管理转变、向具有现代化公司管理文化的企业转变。跨界整合相关资源,使__-_服饰这个大家庭更加充满激情活力,使每一个__-_家庭成员在这里能够得到事业上成就感;使每一个为__-_奉献智慧、付出辛勤劳动的员工得到你们期望的、应有的经济收益回报!
崭新的一年,崭新的心情!
危局中,打破旧秩序,建立新规则,这是“__-_”的胆略。
让我们携起手来、精诚团结、互帮互助、为__-_美好的未来而努力奋斗;为我们共同的明天而拼搏!
振奋斗志,凝练信心,让耕耘者们携手同行,步入下一个发展春天,收获新的“黄金十年”。
__,是___迈入下一个__年辉煌的前奏!
谢谢大家!
总经理在新员工培训会上讲话篇三
首先,在卖场零售方面,雅典家、米兰纳、cbd、联邦米尼、欢乐在线等新店的开业以及其销量的增长,标志着我们在卖场及产品方面调整的成功,也带动了整体卖场的销售增长。各品牌经理、店长以及导购员在强化卖场感觉与卖场感受方面也积极努力进行改善,吸引顾客争取顾客。去年,零售部门销售业绩突飞猛进,是完成销售任务的中坚力量。
在员工培训方面,各部门积极配合,完成了既定的培训计划,特别是导购员和安装技工的培训做的有声有色,并如期举行了第二届“导购员pk大赛”、和第二届安装人员“安装技能挑战赛”,导购技能和安装技能均得有较大提高。
在分销市场的开发与拓展上,我们基本完成了市场的网络布局,在保持板式简单生活销量的前提下,泊雅家实木家具的市场开发及销量都有很大的提升,分销商满意度比以往也有所上升。
在集团项目的开发方面,在去年市内项目较少的情况下,跨省开发了长春农信大厦的项目,以及市内的.扎龙宾馆、嫩江宾馆等工程项目,积极参与泰来县人民医院;牙克石林管局、长春市商业银行、集安县宾馆、海拉尔高压局等省内省外工程项目的招投标工作。
大家做出的业绩实在太多,我们在此无法逐一表述。过去的成绩代表不了未来,今年的市场情况将更加严竣,受房地产市场的宏观调控影响,必将波及到我们家居行业,市场品牌之间的竞争也将更加激烈。但风险与机遇同在,年内本市交房面积也将继续增长,市场需求也将被进一步激活,我们必须抓住每一个市场机会,来提高销售业绩。
集团整体的销售指标已经下达全公司销售指标为xx万比去年需要增长xx万如何把计划真正落到实处是在座每一位都要去思考的问题。今年我们整体工作的指导思想就是围绕“把握关键要素、落实经营管理改善提升的八条指导意见”去开展工作。
首先,按既定计划,并推出全新产品“xx衣柜”,以此为引导,全面推广改定制服务,强化卖场设计师的作用,以个性化、差异化的服务来争取顾客。同时按计划对芝华仕、艾芙迪、xx木门等部分较陈旧的卖场进行重新装修或改造,进一步完善卖场形象,同时要求零售部门严格执行《xx家居卖场维护通用标准》,从而强化卖场感觉及卖场感受,打造个性鲜明的卖场印象。
总经理在新员工培训会上讲话篇四
各位同仁、朋友们:
上午好!
我叫王xx,我跟大家一样,也是金泰国际酒店新入职员工,感谢大家给我这么一次机会,作为新员工代表上台发言。首先我建议所有新同事们用最热烈的掌声,对各位领导在百忙之中抽出宝贵的时间来参加我们这次培训动员大会表示最衷心的感谢和最真挚的敬意!
今天,与其说是动员大会,倒不如说是一家人的聚会,想想,在茫茫人海里我们从不认识到先后成为金泰国际酒店这个大家庭中的一员,我想这是一种缘分,请各位领导放心,有了这份缘分,在接下来的日子里,我们将手拉手克服一个又一个困难,迎接一个又一个挑战!
我们每一个人都是为了自己的梦想,怀揣对酒店的热爱,今天才能够相聚在这个大家庭里面,我们每一个员工都站在同一个起跑线上,只要大家不怕苦不怕累,做好自己的工作,发挥自己的聪明才智,相信大家会创造出最好的成绩,相信我们每个人未来都将成为金泰国际酒店最闪亮的明星,也相信我们酒店将成为南部县最好的酒店。
我在荣幸、自豪的心情和氛围中,迎来了今天的开训动员,它让我无法入睡,它是我人生职业生涯中最美好的记忆和最感动的一段历史,它将激励我在未来的日子中以更饱满的热情和激情去投入到充满希望和挑战的工作。
开业的日子即将到来,展示我们才能的机会即将来临,我谨代表所有参加培训的新入职员工表态:我们一定会保持最积极的态度,以最职业的微笑来面对每一位客人;以最标准的服务语言来迎接每一位来宾;以最新鲜的面孔来面对明天的到来;我相信我们在酒店军训、培训的这段期间会做到这一切。
我们相信酒店美好的将来将是我们迈向成功事业的敲门砖,让我们携起手来,为金泰国际酒店的美好明天共同努力。
谢谢大家!
总经理在新员工培训会上讲话篇五
尊敬的公司领导、亲爱的员工伙伴们:
你们好!
谢谢大家的配合,_店员工队伍总是这么整齐,步调一致,我作为__店的一员,由衷的感到骄傲和自豪,大家的表现也更加坚定了我努力工作的信心、克服困难的勇气。在此,我必须给大家一个承诺:我会加倍努力,加强自身学习,带领大家认真分析、脚踏实地的完成各项经营指标,创造和谐的工作氛围,同时,我相信全体热爱__店的家人们,能和我一起手拉手、心连心,共同走向充满丰收和希望的金秋10月。
9月份,在全体员工的共同努力下,我们围绕客户满意度、满足客户需求为首要方向开展工作,在各部门互相配合、团结合作下,顺利完成了各项经营指标。有付出才有回报,有了可喜的成绩,我们的福利才能不断地得到改善和提高,我们才能真正感受快乐,在这里,请为我们通过努力收获到的快乐来点掌声!
9月份,服务部员工围绕“提供感动服务,创造客户惊喜”为目标开展工作,不少员工充分体现了个人价值,受到客人的表扬,为公司争得荣誉。出品部员工严把质量关,在总厨和各档口主管们的带领下,掀起一股研发新菜的热潮,陆续推出多款新菜品,且市场接受度高,受到客户的一致好评,为后续经营打下了良好的基础。同时,我们的二线部门员工也提供了客户满意的基本保障,如:我们的pa阿姨闲暇时间主动配合传菜的身影;我们传菜部员工配合出品部餐前准备的身影;我们内保师傅主动帮助海鲜池绑闸蟹、运海鲜的身影;我们出品部帅哥们热情协助前厅的身影;一幅幅感人的画面每天都影响着我,你们才是我心中最可敬的人。
一个优秀团队的铸就,需要高度的默契,一个高度默契的团队会给我们带来高效的工作业绩,能让我们的付出收到事半功倍的效果。只要我们每个人承担责任,这个团队的力量就会非常强大。其实一个人的成功,从某种意义上来讲,是对某种责任的承担。
日常工作中,看似一个小小的投诉,一个客户不满意,个别员工一个不严谨的工作态度,会给我们带来多大的潜在危害,将浪费多少人的辛勤汗水。国际名人克劳斯总结:一个数以百万计的个人行为所构成的公司,经不起其中1%或2%的行为偏离正规。正因为这样,为了让自我价值得到体现,对于有损顾客感受的行为,我们一定要互相提醒、互相帮助,这样,我们齐心才会更轻松的换取更大的劳动成果。
人不能太浮躁,一下子想做这个,一下子想做那个;其实,绝大多数人的工作是不需要反复去寻找的,你看准一件事情,就狠狠的扎下去,只要咬定青山不放松,一直做下去肯定会成功。有时候,我看到很多员工很有潜质,就想讲,如果你一)直努力、坚持、好学、上进,那么不用多少年,你的成就一定会不可限量。
把每一件简单的事情做好就是不简单,把每一件平凡的事情做好就是不平凡。今天,我们取得了一定的`成绩,但还没有任何值得骄傲的资本。大家都知道“青蛙原理“,如果把一只青蛙扔到开水中,青蛙马上会跳出来,但是,如果把一只青蛙放入冷水中逐渐加热,青蛙就会在不知不觉中失去跳跃的能力,直到死去。这是一面警钟,当企业走上正轨以后,我们自身的一些小问题开始被忽略,这些被忽略的细节,渐而久之就会弊重难返,使我们逐渐失去解决问题和应对市场变化的能力。我们__店不缺勤劳、不缺智慧,要在竞争激烈的餐饮市场中继续保持优势,我们就必须关注每一个细节、做好每一个细节。所以,本月我们将带领每一位员工,从实际出发,从客户满意度出发,从自身做起,注重细节,从细节做起,将日常工作的简单招式做到极致,将基础工作的基本要求做都做到尽善尽美,不要因为别人的标准低而降低自己的标准,要用“细微之处见真功”这句话来时刻提醒自己。我坚信我们的努力一定能提高我们的能力,我们的能力一定会帮助我们换取利益。
下面就__店10月份的重点工作作如下布置:
3、前厅部要带领每一位员工研究和揣摩客户心理,倡导感动服务和个性化服务,并对提供感动服务和个性化服务的员工要特别嘉奖,并登记备案、注重培养;传菜部要落实带菜盖的达成率,恢复戴口罩,确保菜品温度,以提高顾客对出品安全、卫生、快捷的满意度。
最后,我用山姆?沃尔顿的话来结束今天的讲话:“如果你热爱工作,你每天就会尽自己所能、力求完美,而不久你周围的每一个人也会从你这里感染到这种热情”,我相信__店的每一位员工都能成为感染别人的人。
谢谢各位!
店总经理:___。
20__年_月_日。
总经理在新员工培训会上讲话篇六
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!我叫王攀,我跟大家一样,也是金泰国际酒店新入职员工,感谢大家给我这么一次机会,作为新员工代表上台发言。首先我建议所有新同事们用最热烈的掌声,对各位领导在百忙之中抽出宝贵的时间来参加我们这次培训动员大会表示最衷心的感谢和最真挚的敬意!
今天,与其说是动员大会,倒不如说是一家人的聚会,想想,在茫茫人海里我们从不认识到先后成为金泰国际酒店这个大家庭中的一员,我想这是一种缘分,请各位领导放心,有了这份缘分,在接下来的日子里,我们将手拉手克服一个又一个困难,迎接一个又一个挑战!
我们每一个人都是为了自己的梦想,怀揣对酒店的热爱,今天才能够相聚在这个大家庭里面,我们每一个员工都站在同一个起跑线上,只要大家不怕苦不怕累,做好自己的工作,发挥自己的聪明才智,相信大家会创造出最好的成绩,相信我们每个人未来都将成为金泰国际酒店最闪亮的明星,也相信我们酒店将成为南部县最好的酒店。
我在荣幸、自豪的心情和氛围中,迎来了今天的开训动员,它让我无法入睡,它是我人生职业生涯中最美好的记忆和最感动的一段历史,它将激励我在未来的日子中以更饱满的热情和激情去投入到充满希望和挑战的工作。
开业的日子即将到来,展示我们才能的机会即将来临,我谨代表所有参加培训的新入职员工表态:我们一定会保持最积极的态度,以最职业的微笑来面对每一位客人;以最标准的服务语言来迎接每一位来宾;以最新鲜的面孔来面对明天的到来;我相信我们在酒店军训、培训的这段期间会做到这一切。
我们相信酒店美好的将来将是我们迈向成功事业的敲门砖,让我们携起手来,为金泰国际酒店的美好明天共同努力。
谢谢大家!
总经理在新员工培训会上讲话篇七
各位领导、同志们:
根据、省政府实施的“**技能培训工程”的部署,为全面贯切落实党的十六大精神,切实提高劳动者技能素质,促进我市经济的快速发展,针对岗前培训这一环节比较薄弱的实际,在市劳动保障局局领导的大力支持及指导下,中心编写了一套通俗易懂的培训教材,购置了相应的培训设备,酝酿了近两个月的培训班今天终于开讲了。
为了举办好这次培训班,我局及**有限公司做了大量细致的工作,制定了详尽的培训计划和丰富的培训内容,**有限公司给予了大力协助,为办好这次培训班奠定了坚定的`基础。
举办此次培训班的主要目的,旨在提高全体员工的基本劳动技能和相关的劳动就业权益保护知识和理论水平,按照“市场引导培训,培训促进就业”原则,加强员工培训工作。同时,也按照工厂用工需求设置培训科目和课程,提高培训的针对性和实效性。并在大力推广实用技术培训的同时,对员工的职业及职业道德、**市文明公约及市民守则、产品质量知识等方面进行教育培训,提高员工适应市场的能力,达到稳定就业的最终目的。希望员工根据不同车间,不同岗位的需求,以及员工自身需求,强化学习,认真学认真记,使全体员工在教育培训上合岗合格,学有所得。
同志们,学习知识的机会难得,学习新知识、新观念、新思路的机会更难得。希望大家共同珍惜这次机会,争取在较短的时间内,促使自己的知识、技术结构有一个新的变化,思想认识有一个新的飞跃,综合素质有一个新的改善,工作能力有一个新的提升。与此同时,继续振奋精神,开拓创新,在自己的工作岗位上做出更大的贡献。
最后,祝愿此培训班圆满结束。
谢谢大家!。
注:查看本文相关详情请搜索进入安徽人事资料网然后站内搜索在员工培训会上的讲话。
总经理在新员工培训会上讲话篇八
尊敬的董事长、各位员工:
大家好!
阳春三月,春暖花开,在这个播种理想、孕育着希望的美好季节,子昂金都国际酒店迎来了新员工酒店知识公共课培训,非常高兴我们能为着一个共同目标走到这里,那就是,打造一个同等级中最好的酒店。
那么,酒店怎样才能在激烈地市场竞争中站稳脚跟、怎样才能做到最好,并取得良好地社会效益和经济效益呢?除了硬件——设施设备完好、实用之外,最重要的就是软件——酒店服务人员的基本素质及服务技能的展示。酒店开业前举行集中培训,培养具有较高素质的员工是所有酒店管理者的共识。通过培训,可以规范学员的言行举止。系统的学习和掌握各项服务技能及技巧,树立酒店服务意识及良好的职业道德风尚。
从今天开始,我们将进行理论课的培训,我们安排了酒店公共知识课、分部门专业知识理论及实际操作课。所以,请员工一定要珍惜这次难得的学习机会,通过这次培训,达到相互了解、加深感情,学习知识、提高技能的目的。
为了让这次培训达到最佳效果,我提几点要求,请各部门负责人及员工遵照执行:
一、高度重视,积极配合。
二、认真学习、服从安排。
在座的员工,大部分没有大型综合性(有客房、餐饮)酒店的工作经验,所以,在学习中,一定要做到脑勤、手勤,认真听、认真记,只有这样才能在最短的时间里学到可以在日常工作中运用的基本技能技巧。才能适应酒店对相应岗位人才的需求。才能让来酒店消费的客人乘兴而来,满意而归。(待定:为了检验员工的学习效果,酒店将于培训结束时进行综合考试考核,对于个人技术强、综合素质高考试考核成绩优异的员工,给予免试用期,直接聘用并在培训结业的大会上给予物质和精神奖励。对于学校态度不好,考试考核成绩较差的学员,给予补考和适当延长试用期的机会,并根据员工的培训表现、培训结果及酒店的岗位需求进行适当的岗位调整,希望员工们都能一次过关,都能做优秀学员;也希望被调整岗位的员工积极配合,服从安排。)做到到哪个岗位都能发挥自己应该发挥的作用,为酒店的发展发热发光。
员工朋友们,有大家的共同努力,有董事会的正确领导,我们有充分的理由相信,我们酒店的未来是美好而又充满希望的!
总经理在新员工培训会上讲话篇九
酒店举行集中培训,培养具有较高素质的员工是所有酒店管理者的共识。通过培训,可以规范学员的言行举止。下面是爱汇小编给大家整理的酒店新员工培训大会上的讲话,供大家阅读!
尊敬的董事长、各位员工:
大家好!
阳春三月,春暖花开,在这个播种理想、孕育着希望的美好季节,子昂金都国际酒店迎来了新员工酒店知识公共课培训,非常高兴我们能为着一个共同目标走到这里,那就是,打造一个同等级中最好的酒店。
那么,酒店怎样才能在激烈地市场竞争中站稳脚跟、怎样才能做到最好,并取得良好地社会效益和经济效益呢?除了硬件——设施设备完好、实用之外,最重要的就是软件——酒店服务人员的基本素质及服务技能的展示。酒店开业前举行集中培训,培养具有较高素质的员工是所有酒店管理者的共识。通过培训,可以规范学员的言行举止。系统的学习和掌握各项服务技能及技巧,树立酒店服务意识及良好的职业道德风尚。
从今天开始,我们将进行理论课的培训,我们安排了酒店公共知识课、分部门专业知识理论及实际操作课。所以,请员工一定要珍惜这次难得的学习机会,通过这次培训,达到相互了解、加深感情,学习知识、提高技能的目的。
为了让这次培训达到最佳效果,我提几点要求,请各部门负责人及员工遵照执行:
一、 高度重视,积极配合
二、 认真学习、服从安排
在座的员工,大部分没有大型综合性(有客房、餐饮)酒店的工作经验,所以,在学习中,一定要做到脑勤、手勤,认真听、认真记,只有这样才能在最短的时间里学到可以在日常工作中运用的基本技能技巧。才能适应酒店对相应岗位人才的需求。才能让来酒店消费的客人乘兴而来,满意而归。(待定:为了检验员工的学习效果,酒店将于培训结束时进行综合考试考核,对于个人技术强、综合素质高考试考核成绩优异的员工,给予免试用期,直接聘用并在培训结业的大会上给予物质和精神奖励。对于学校态度不好,考试考核成绩较差的学员,给予补考和适当延长试用期的机会,并根据员工的培训表现、培训结果及酒店的岗位需求进行适当的岗位调整,希望员工们都能一次过关,都能做优秀学员;也希望被调整岗位的员工积极配合,服从安排。)做到到哪个岗位都能发挥自己应该发挥的作用,为酒店的发展发热发光。
员工朋友们,有大家的共同努力,有董事会的正确领导,我们有充分的理由相信,我们酒店的未来是美好而又充满希望的!
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!我叫王攀,我跟大家一样,也是金泰国际酒店新入职员工,感谢大家给我这么一次机会,作为新员工代表上台发言。首先我建议所有新同事们用最热烈的掌声,对各位领导在百忙之中抽出宝贵的时间来参加我们这次培训动员大会表示最衷心的感谢和最真挚的敬意!
今天,与其说是动员大会,倒不如说是一家人的聚会,想想,在茫茫人海里我们从不认识到先后成为金泰国际酒店这个大家庭中的一员,我想这是一种缘分,请各位领导放心,有了这份缘分,在接下来的日子里,我们将手拉手克服一个又一个困难,迎接一个又一个挑战!
我们每一个人都是为了自己的梦想,怀揣对酒店的热爱,今天才能够相聚在这个大家庭里面,我们每一个员工都站在同一个起跑线上,只要大家不怕苦不怕累,做好自己的工作,发挥自己的聪明才智,相信大家会创造出最好的成绩,相信我们每个人未来都将成为金泰国际酒店最闪亮的明星,也相信我们酒店将成为南部县最好的酒店。
我在荣幸、自豪的心情和氛围中,迎来了今天的开训动员,它让我无法入睡,它是我人生职业生涯中最美好的记忆和最感动的一段历史,它将激励我在未来的日子中以更饱满的热情和激情去投入到充满希望和挑战的工作。
开业的日子即将到来,展示我们才能的机会即将来临,我谨代表所有参加培训的新入职员工表态:我们一定会保持最积极的态度,以最职业的微笑来面对每一位客人;以最标准的服务语言来迎接每一位来宾;以最新鲜的面孔来面对明天的到来;我相信我们在酒店军训、培训的这段期间会做到这一切。
我们相信酒店美好的将来将是我们迈向成功事业的敲门砖,让我们携起手来,为金泰国际酒店的美好明天共同努力。
谢谢大家!
各位同仁、朋友们:
上午好!
值此时代酒店重新装修开业之际,我谨代表时代酒店董事会全体股东向新加入我公司的新员工、新朋友表示热烈的欢迎!衷心地祈盼你们为公司的发展注进新的血液和新的活力!同时我也要求你们尽快地融进到时代酒店这个团队,融进到时代精神的企业文化中!祝愿各位同仁、朋友在时代酒店举行的培训班上学有所成。借此机会我讲三点意见与大家共勉:
一:舞台与人生
管理是一种能够提高企业经济效益的资源,企业要在激烈的市场竞争中求生存和发展,除了发挥其自身外,向管理要效益也是十分重要的经济手段。企业的一切经济活动的.根本出发点是不断提高企业的经济效益,而最基本的要数是人,就是在座的各位同仁,常言说志同道合,志不同而不足与谋。而要提高企业的经济效益,必须加强对企业的全方位管理,管理的对象是人,而管理者也是员工中的优秀者。我们的管理是以人为本的,是有情管理,其实管理与被管理都是对自己的一种提高,你们在被管理中获得知识,在管理中总结经验,所以我们要解决的就是做什么、谁来做、怎么做的问题,酒店要生存发展必须要有企业规划,解决做什么的问题,酒店各部门的正常经营营运有它必然的构架,配备相应的责权利,因岗定人解决谁来做的问题,你们在各自的岗位上充分发挥自己的主观能动性处理好自己份内的工作,解决怎么做的问题,最终就出现了预期的目标与效益,就是你们的胜利。希望大家看重管理、注重效益。
三:和谐与双赢一杯浓茶,品味人生,就成为了一种智慧:退一步海阔天空,是忍让,是宽心;知足者常乐,是平衡,是清心;滴水穿石、铁杵成针,是专心、是耐心。其实,无论这世间事物如何变化,只有这人,才是最有品赏价值的,而品赏出来的人性,更是永恒的。不同的茶,泡出不同的口味,溢出不同的茶香,犹如人之爱心、虚心、清心、诚心、信心、专心、耐心、宽心八种心性,蕴含人之一生的哲理。所以和谐就成了企业的最基本生产力。我们利川有句俗话叫做人上一百、种种色色,我们这么大一支员工队伍就比须加强团结建设,不论是老员工、新员工都一定要讲求团结,团结才是力量,不论是我们管理队伍或是一线员工和班组都必须注重和谐建设,不容许出现关系紧张现象,更不容许出现为了个人的恩怨而出现对酒店不利的因数。在利川以至于恩施旅游市场竞争相当激烈的今天如果不发挥我们团队的力量,我们的酒店在这个市场上就是失败,所以我们必须发挥集体的力量、发挥集体的智慧才能达到双赢。
最后预祝大家学习快乐,学业有成,身体健康,全家快乐。 谢谢大家!
总经理在新员工培训会上讲话篇十
各位董事、各位员工、同志们:
大家好!
瑞雪消融,春风送暖。在这霞光灿烂的时刻,我们每一位xx人的脸上都洋溢着喜庆的笑脸。今天南京xx建设工程有限公司第一次全体员工大会在这里隆重召开。我谨代表集团公司的领导班子、公司党支部向一直以来为公司各项事业而辛勤工作、乐于奉献的各位同仁致以衷心的感谢和崇高的敬意。
在董事会的英明决策和正确指导下,原南京江宁经济技术开发区建筑安装工程有限责任公司经过机构调整,人员调配组建成南京xx建设工程有限公司。这次大会既是集团公司的第一次全体员工大会,更是一次鼓舞士气、激励斗志的大会。新集团公司的成立给xx人提出了更高的要求。在这个新的实践过程中,富有创造精神和创新能力的xx人,一定要团结起来,为开创xx辉煌的未来而竭心尽力!对于公司未来的发展,我相信我们每一位xx人都是满怀豪情、踌躇满志的,我更相信我们每一位xx人都有足够的信心来勾勒公司的宏伟蓝图。这次公司全体员工大会,我主要讲五个方面的内容:
一、转变工程项目的经营和治理方式。
对于利润大、工程量大的项目,工程项目实行全面目标治理。这种模式主要用于对内部分公司、项目部的治理。对于利润小、工程体量小的项目,实行工程风险责任治理。这种模式主要用于对分包项目以及挂靠项目的治理。下面我主要讲讲目标治理模式。
集团公司下辖九个分公司,为了明确各个分公司的责、权、利,最大限度地调动一切积极因素,我们非凡拟订了责任目标考核与奖惩办法对所下辖的各个分公司实行工程目标承包治理制。对单项的工程项目实行具体的合同考核,对项目部项目经理为代表的班子进行责任目标的考核。项目工程以内部竞标的方式,把突出项目治理力量和人员作为重点,上缴的利润作为依托,其他目标保证措施作为依据,综合地实行打分,公平、公正、公开地实施内部招标。通过这种方式一方面能够做到优胜劣汰,提高现有分公司的内在实力,另一方面能够确保项目更好地完成,各方面得到一个有力的保障。
(1)、在成本治理上,实行施工过程的全程跟踪、服务、引导、监管。做到实行人力、物力、财力的综合统筹、统管、统分、统配。在施工过程中技术部门要严格把关,具体的对每个月的工作完成量和实际消耗成本进行分析。针对分析结果及时发现问题、调整成本支出,纠正成本治理中出现的纰漏。在保证质量的情况下把控制成本的支出作为重点工作来抓。技术部的治理要切实落实到位,不能流于形式。
(2)、在工程的质量安全治理上要制定相应的质量安全治理条例。根据条例正确指导施工。只有科学有效的治理才能杜绝施工过程中轻易出现的质量与安全问题。
(3)、在施工进度治理中,我们实行以合同和业主方的要求为目标,每个月对工程进行分解,相应的制定项目月计划任务,根据月计划来严格把关,掌控施工进度。未能完成月计划的项目组要及时上报原因,并采取补救措施及时祢补。但不能影响下个月的计划。
二、改变公司原有运营模式,实行总公司和分公司新的合作形式。
项目部。
这样的运营模式使这三者的关系更加密切更加有利于以后的发展。主要体现在以下三个方面:
1、总公司的各项制度、方针、政策及工作指令在下达过程中减少了中间环节,节约了时间。保证了上情及时下达,上令及时下行。
2、总公司、项目部领导班子和分公司之间的利益能够得到兼顾,避免了一些项目施工中轻易出现的矛盾。同时也化解了当前集团公司在过渡期间总公司和各分公司之间的矛盾。
3、促进分公司内在实力的提高,有利于分公司队伍建设的加强,为以后能够获得更大的利益奠定了基础。
三、加强集团公司职能部门建设,实现公司总体实力的提高。
要在集团公司党组和董事会的领导下,带领经营班子,依靠广大干部群众,集思广益,开拓创新,紧抓机遇,加快发展,奋发图强,努力做好以下两件事情:一是建设一支高素质的经营班子和干部员工队伍,二是实现公司的健康、快速和可持续发展。现就提高员工队伍素质和加强职能部门建设,结合公司实际,我提出三点要求:
1、加强各部门人员的队伍建设。目前各部的人员确定、岗位设置正逐步完善完备,人员队伍的建设将逐步走向正轨。
(1)技术部门在集团公司中处于一个重要的地位,承担着重要的职责。一个工程项目从招投标开始到施工过程的跟踪、服务、引导、监管再到工程的竣工验收、决算,技术部一直发挥着重要的作用。只有又精又专的技术技能才能适应公司的下一步发展,只有拥有过硬的专业本领,我们才能在市场经济的大潮中立足站稳。所以提高技术部门人员的综合素质是迫在眉睫。在此我希望技术人员在下一阶段要加强专业知识的学习与积累,不断“充电”、“加油”,提高自身的技能水平。
(2)综合治理部承担着治理、承办、协调三大工作任务,担负着公司办公中心的日常行政工作和后勤保障工作。针对综合部工作范围广、工作内容杂的特点,综合部要科学合理地分配好人事、秘书、后勤的'工作,将综合部的重要作用发挥好。
(3)财务部是公司的财政中心,要做好公司的财务汇总和支出计划,发挥好其重要作用。财务部要做到人尽其才,各司其职,将公司的财务报表、工程往来款结算、各项贷款工作做好,严格财务制度,确保专款专用,杜绝工程款的挪用、移用。委派好各分公司的主办会计。
(4)工程部承担着工程的施工任务,对工程的安全、质量负有直接责任,所以下一阶段要发挥好不怕苦不怕累的优良传统,配合各项目部作好工程的安全质量的监督工作,保证工程进度。提高工程质量,打造精品工程,树立xx品牌形象。
(5)劳务治理部要做好公司的劳务安排工作,针对各项目部需要及时聘用素质高、技术硬、信誉高的各工种劳务人员配合施工。
(6)物资供给部要发挥好工程物料的采购、供给作用。调查统计项目部实际所需物资种类和数量,分析物资市场行情,在确保材料质量的前提下,控制材料的价格,争取减少成本支出,增大利润空间,保障项目部工程进度。
总之,各部门要作好各自的本职工作,发挥好各自的作用。集团公司成立以来,公司又吸收了一些新员工。他们的加入,带来了他们的热情、活力和积极进取的活跃思想。我希望这种热情让公司更加布满生气。我们力争用三年的时间来努力提高人员队伍的整体素质,真正达到建筑业国家一级企业人员的素质要求,打造一级品牌企业。
2、建立健全公司的各项规章制度,规范各种操作流程,完善用人机制,明确责权。一方面用各项规章制度来规范、指导工作,使各项工作都步入正轨;另一方面从分配机制入手科学合理地将事务分解到每个人,做到每件事情都有专人负责。每周各部门要上报月工作计划和月总结汇总,明确责任人、工作内容、工作完成时间。我们会针对上报的月计划和总结对部门进行考核,考核结果也将作为年终考核的一个依据。各部门也可以采用这种方式对每个人安排分派工作。
3、各部门要齐头并进、协调配合,团结一致的共同把公司工作做好。团结是干事业、干成事业的基础。在工作中要多商量,多沟通;要换位思考,互相理解,互相支持;要宽以待人,多体谅别人;要讲风格,讲境界,识大体,顾大局。只有一个团结和谐的集体,才能使大家同心协力、优势互补,圆满完成各项工作任务。
四、提高施工能力,树立xx品牌。
组建两到三支具有专业水平的自有精干队伍,实现总公司在施工技能上具备真正的实力。以不断发展自有队伍来对外塑造公司形象,争取用不到三年的时间打造成熟的xx建工品牌。
1、公司的品牌塑造的第一要务就是要培养一支能够创造品牌、维护品牌的员工队伍。首先员工队伍要稳定。只有稳定的员工队伍才能保证工程质量的稳定。其次员工队伍素质要高,要不断的提高员工专业素质和综合素质。工作间隙要加强员工质量意识教育,培养员工的品牌意识,树立“产品就是品牌,品牌就是效益”的观念。
2、准确把握公司品牌的定位。公司要在对建筑行业和自身条件充分调查的基础上,最大限度地整合公司的优势资源,在激烈的市场竞争中占取并扩大市场份额,打出一级资质的xx品牌。
3、提高工程质量,为品牌的发展奠定基础。工程质量是品牌塑造的加速器。公司要想成功的塑造自己的品牌,单有一流的员工队伍和精准的品牌定位还不够,还应有高质量工程。工程质量的提高是成功塑造xx品牌的要害。xx品牌的塑造是一个长期的过程,贯穿在公司的运营和生存中。没有品牌的公司是失败的,是没有市场的。只有实现品牌的最大化扩张,才能更好地带动公司发展,提高公司的综合竞争力,从而实现利润的最大化。所以下一阶段我们要以企业总承包一级资质为依托,以先进技术、优质质量来不断地创建精品工程。走出江宁,走出南京,走向全国,将xx的品牌载入建筑业的篇章。
五、针对下一阶段的工作,提以下三点要求:
总经理在新员工培训会上讲话篇十一
《县人事局2010年民主评议政风行风工作实施方案》已对工作的指导思想、评议对象、内容、方法和步骤提出了具体要求,请大家认真学习和领会,这里我不再重复,只强调几点:
第一,明确民主评议人事政风行风的目标与任务。
总的目标是:通过政风行风评议,解决人事政风行风方面存在的突出问题,使全局行业风气进一步转变,思想作风建设进一步加强,队伍素质进一步提高。同时通过纠建并举、建章立制,形成切合实际、行之有效的长效机制,促进政风行风建设深入持久地开展,为全县人事改革与发展提供强大的政治保障。要通过政风行风评议,在以下五个方面见到明显成效:
一是解决突出问题。通过政风行风评议,使当前政风行风方面存在的突出问题得到认真查摆,纠正行业不正之风的各种整改措施得到有效落实,影响。
人事改革与发展和群众反映较多的问题得到有效解决。
二是增强公仆意识。通过政风行风评议,使人事干部职工“情为民所系、利为民所谋、权为民所用”的公仆意识明显增强,为群众办实事、办好事的自觉性明显提高。
三是激发工作热情。通过政风行风评议,使人事干部职工爱岗敬业的责任感和为人事改革与发展多作贡献的积极性得到增强,自觉提高自身政治素质、业务能力和专业水平。
四是促进依法行政。通过政风行风评议,使全局依法行政意识得到增强,把握政策的水平明显提高。
五是争取理解支持。通过政风行风评议,使广大群众进一步增强对人事工作的理解与支持,进一步树立“廉洁、务实、高效”的良好人事形象,为人事改革与发展创造更加有利的社会环境。
第二,抓住民主评议人事政风行风的重点与关键。
根据安排,民主评议人事政风行风工作分宣传发动、查找问题、落实整改、全面总结四个阶段进行,这四个阶段环环相扣,不可分割。如果其中的一个环节抓得不扎实,就会影响到整个行评工作的成效。而其中的重点在于收集意见和建议并抓好整改和建章立制。这是因为民主评议能够及时发现问题,广泛了解社会各界和人民群众对人事政风行风的意见和看法,便于我们对症下药,搞好整改。而抓好整改和建章立制,不仅能够解决当前人事政风行风方面存在突出问题,更在于通过形成一套规范化的制度和办法,建立政风行风建设的长效机制。在民主评议政风行风过程中,要切实把握好两个关键问题:一是民主评议政风行风必须紧紧围绕推动全县人事改革与发展这个中心。民主评议政风行风是手段而不是目的,其根本目的在于通过改进行业作风,促进人事改革与发展。通过民主评议政风行风,破除各种阻碍人事发展的陈腐观念和陈规陋习,改革不适应当前人事改革与发展新形势的制度和办法,改善不利于人事事业健康发展的不良风气,促进全局干部职工以良好的工作作风和饱满的精神状态,为民办实事。二是民主评议政风行风必须切实贯彻依法行政的根本要求。建立廉洁、高效、法制化的政府,是我国政治体制改革的重要目标,是社会主义政治文明建设的重要内容。开展人事政风行风评议,要通过依法行政,促进政风行风好转。要结合《公务员法》、《行政许可法》和《行政机关公务员处分条例》,实行人、事、权政务公开,按照便民、效率、公开、公平的原则,规范行政行为,提高办事效率,严格实行依法行政。
第三,要正确处理民主评议人事政风行风工作中的二个关系。
一是处理好开展民主评议政风行风工作与人事业务工作的关系。人事工作各项业务十分繁重,要注意统筹安排,在抓好业务工作的同时,把政风行风评议工作列入重要议事日程,既要筹划好行评工作,又要安排好日常业务工作,防止出现“两张皮”现象。要以行评为契机,有效推动各项业务工作任务的完成,将行评工作的效果体现到业务工作成绩上来。二是处理好开展民主评议政风行风工作与机关作风建设的关系。不能因为开展政风行风评议工作而放松机关作风建设工作,不要将落实政风行风评议工作的有关措施来替代机关作风建设。行评工作是对机关作风建设的检验,搞好机关作风建设是落实好行评工作的前提和基础,二者相互促进,相得益彰。
第四,主动接受领导,积极支持政风行风评议代表的工作。
政风行风评议是一项时间紧,要求高,涉及面广的工作。在开展评议过程中,全局都要按照全县工作的总体部署和要求,主动接受县纠风办的领导,虚心听取他们的意见和建议,按要求认真扎实地做好各个阶段的工作。同时要及时主动地与行评代表取得联系,积极支持他们行使职能,多与他们沟通情况,反映问题,与行评代表之间真正做到目的相同、思想相通、工作相促、感情相融。在他们的指导和帮助下,不断改进我们的工作。
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总经理在新员工培训会上讲话篇十二
在市场经济兴盛的这个年代,企业不仅要适应现今瞬息万变的社会环境,还要应对企业之间的残酷竞争。在当下,企业竞争归根结底是人才的竞争,企业要在市场利于不败之地,只有不断提高企业员工素质和技能,才能够适应社会发展,应付新的问题,迎接新的挑战。下面就是本站小编给大家整理的酒店新员工培训会上领导讲话,仅供参考。
尊敬的各位同仁:
大家好!此刻我以酒店总经理的身份并代表公司董事长,欢迎大家加盟到嘉兴大酒店有限责任公司,并成为其中一员!嘉兴大酒店隶属鄂尔多斯嘉兴集团,他是一家集商务、客房、餐饮于一体的准三星级酒店。酒店面积120xx平米,拥有标间、商务标间、单间、商务单间、豪华套间共133间。餐厅设有风格各异的雅间18个,其中设有情侣间、宴会厅两个,同时能容纳800余人就餐。开业以来,我们大家用辛勤的汗水、共同努力营造了一个环境优雅、安全、舒适的美好家园,酒店将实行标准化、规范化管理,为宾客提供细致、周到、快捷的优质服务。
“满意+惊喜,把服务做成标志”,这是我们酒店的服务宗旨。“以人为本,唯人是贤”,这是我们企业用人之本。“以质为先,创新经营”,这是我们企业的经营理念亲爱的员工们:
作为企业员工,需要了解企业文化背景,学习和掌握业务技能,遵守企业准则、规范制度、发扬企业精神,只有这样我们才能整合个人优势,发挥总体实力,铸造一个精英的酒店服务团队。因为规范化、制度化的管理,将是一切成功企业的“基石”。针对当前新员工较多,服务质量不高的问题,我们利用每天下午1-2小时,组织全员进行一次以基础知识和基本技能为主要内容的培训。为提高我们员工队伍的整体素质打好基础,以提高服务意识和服务技能为目的,适应市场发展的需求,增强酒店的竞争力和生存能力,满足服务行业对酒店提出的“为宾客提供标准化、规范化、优质化服务”要求,之所以我们组织全员为期10天的培训。要求大家认真听讲,做好笔记,把学到的内容用到工作中去。培训不是束缚我们的绳索,而是引领我们走向成功的桥梁。
我由衷的希望能把我们的酒店创办成一个优秀的、充满活力的企业。一个温馨而又祥和的大家庭。企业为我们提供了一个很好的学习和工作环境。在这里只要勤奋、敬业、虚心好学,企业将为每一个员工提供学习、成长、晋升和发展的机会。让您的青春之花在这充满活力的大家庭里绽放,让您的人生愿望插上翅膀,实现您的梦想。
公司必将因为您的到来而增添新的生机与活力。我们将一如既往地为每一个员工提供轻松愉快,创新发展的无限空间,任由你在这个舞台上表现自我。再有几天进入七月份了,也是我们内蒙古旅游旺季,我们要以崭新的面貌而迎接国内外游客,让我们珍惜约10天的系统培训。我相信,通过大家的共同努力,来实现我们酒店的经营目标,造就一支在市场经济汪洋大海中经得起风浪,经得起商战考验的航母舰队。
我相信我们在公司董事长直接领导下,我们一定会取得巨大成功,但愿您们与企业共同成长,预祝您踏上成功之路,我们的明天一定会更加灿烂辉煌和美好。
谢谢大家!
各位同仁、朋友们:
上午好!
值此时代酒店重新装修开业之际,我谨代表时代酒店董事会全体股东向新加入我公司的新员工、新朋友表示热烈的欢迎!衷心地祈盼你们为公司的发展注进新的血液和新的活力!同时我也要求你们尽快地融进到时代酒店这个团队,融进到时代精神的企业文化中!祝愿各位同仁、朋友在时代酒店举行的培训班上学有所成。借此机会我讲三点意见与大家共勉:
一:舞台与人生。
管理是一种能够提高企业经济效益的资源,企业要在激烈的市场竞争中求生存和发展,除了发挥其自身外,向管理要效益也是十分重要的经济手段。企业的一切经济活动的根本出发点是不断提高企业的经济效益,而最基本的要数是人,就是在座的各位同仁,常言说志同道合,志不同而不足与谋。而要提高企业的经济效益,必须加强对企业的全方位管理,管理的对象是人,而管理者也是员工中的优秀者。我们的管理是以人为本的,是有情管理,其实管理与被管理都是对自己的一种提高,你们在被管理中获得知识,在管理中总结经验,所以我们要解决的就是做什么、谁来做、怎么做的问题,酒店要生存发展必须要有企业规划,解决做什么的问题,酒店各部门的正常经营营运有它必然的构架,配备相应的责权利,因岗定人解决谁来做的问题,你们在各自的岗位上充分发挥自己的主观能动性处理好自己份内的工作,解决怎么做的问题,最终就出现了预期的目标与效益,就是你们的胜利。希望大家看重管理、注重效益。
三:和谐与双赢一杯浓茶,品味人生,就成为了一种智慧:退一步海阔天空,是忍让,是宽心;知足者常乐,是平衡,是清心;滴水穿石、铁杵成针,是专心、是耐心。其实,无论这世间事物如何变化,只有这人,才是最有品赏价值的,而品赏出来的人性,更是永恒的。不同的茶,泡出不同的口味,溢出不同的茶香,犹如人之爱心、虚心、清心、诚心、信心、专心、耐心、宽心八种心性,蕴含人之一生的哲理。所以和谐就成了企业的最基本生产力。我们利川有句俗话叫做人上一百、种种色色,我们这么大一支员工队伍就比须加强团结建设,不论是老员工、新员工都一定要讲求团结,团结才是力量,不论是我们管理队伍或是一线员工和班组都必须注重和谐建设,不容许出现关系紧张现象,更不容许出现为了个人的恩怨而出现对酒店不利的因数。在利川以至于恩施旅游市场竞争相当激烈的今天如果不发挥我们团队的力量,我们的酒店在这个市场上就是失败,所以我们必须发挥集体的力量、发挥集体的智慧才能达到双赢。
最后预祝大家学习快乐,学业有成,身体健康,全家快乐。谢谢大家!
尊敬的董事长、各位员工:
大家好!
阳春三月,春暖花开,在这个播种理想、孕育着希望的美好季节,子昂金都国际酒店迎来了新员工酒店知识公共课培训,非常高兴我们能为着一个共同目标走到这里,那就是,打造一个同等级中最好的酒店。
那么,酒店怎样才能在激烈地市场竞争中站稳脚跟、怎样才能做到最好,并取得良好地社会效益和经济效益呢?除了硬件——设施设备完好、实用之外,最重要的就是软件——酒店服务人员的基本素质及服务技能的展示。酒店开业前举行集中培训,培养具有较高素质的员工是所有酒店管理者的共识。通过培训,可以规范学员的言行举止。系统的学习和掌握各项服务技能及技巧,树立酒店服务意识及良好的职业道德风尚。
从今天开始,我们将进行理论课的培训,我们安排了酒店公共知识课、分部门专业知识理论及实际操作课。所以,请员工一定要珍惜这次难得的学习机会,通过这次培训,达到相互了解、加深感情,学习知识、提高技能的目的。
为了让这次培训达到最佳效果,我提几点要求,请各部门负责人及员工遵照执行:
一、高度重视,积极配合。
二、认真学习、服从安排。
在座的员工,大部分没有大型综合性(有客房、餐饮)酒店的工作经验,所以,在学习中,一定要做到脑勤、手勤,认真听、认真记,只有这样才能在最短的时间里学到可以在日常工作中运用的基本技能技巧。才能适应酒店对相应岗位人才的需求。才能让来酒店消费的客人乘兴而来,满意而归。(待定:为了检验员工的学习效果,酒店将于培训结束时进行综合考试考核,对于个人技术强、综合素质高考试考核成绩优异的员工,给予免试用期,直接聘用并在培训结业的大会上给予物质和精神奖励。对于学校态度不好,考试考核成绩较差的学员,给予补考和适当延长试用期的机会,并根据员工的培训表现、培训结果及酒店的岗位需求进行适当的岗位调整,希望员工们都能一次过关,都能做优秀学员;也希望被调整岗位的员工积极配合,服从安排。)做到到哪个岗位都能发挥自己应该发挥的作用,为酒店的发展发热发光。
员工朋友们,有大家的共同努力,有董事会的正确领导,我们有充分的理由相信,我们酒店的未来是美好而又充满希望的!
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总经理在新员工培训会上讲话篇十三
各位驴友,各位朋友,各位兄弟姐妹们,大家好!
2015新年的钟声即将敲响,xx户外成立半年来,半年的风风雨雨,半年的欢声笑语,在这里只有快乐、只有忘我,没有忧愁;2014我们一起度过,2015我们也将一起走过,谢谢大家长时间对xx户外的支持。在这新年到来之际,让我们一起挥手2014,展望新的2015。
xx户外是一个充满着热情的团体,也是一个互助互爱的大家庭,这半年我们户外大家一起见证,一起携手。在这里有阳光与沙滩,在这里有高山与流水,我们一起走过了很多。回顾曾经,展望未来。今天我们相聚在这里,召开我们xx户外首届年会。在此对今天到场的各位领队、各位驴友、各位朋友和支持xx户外的各界朋友表示衷心的感谢!谢谢你们!在2014火热的7月,xx户外诞生了!
短暂的半年我们迅速成长,从几个人发展到今天的1500多人。半年出行1600多人次。在此我代表对认可,支持,帮助xx户外的所有朋友、驴友、领队再次表示由衷的敬意和感谢,希望你们继续关心、爱护、支持,并愿xx户外越来越好!
总经理在新员工培训会上讲话篇十四
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!我叫xx,我跟大家一样,也是金泰国际酒店新入职员工,感谢大家给我这么一次机会,作为新员工代表上台发言。首先我建议所有新同事们用最热烈的掌声,对各位领导在百忙之中抽出宝贵的时间来参加我们这次培训动员大会表示最衷心的感谢和最真挚的敬意!
今天,与其说是动员大会,倒不如说是一家人的聚会,想想,在茫茫人海里我们从不认识到先后成为金泰国际酒店这个大家庭中的一员,我想这是一种缘分,请各位领导放心,有了这份缘分,在接下来的日子里,我们将手拉手克服一个又一个困难,迎接一个又一个挑战!
我们每一个人都是为了自己的梦想,怀揣对酒店的热爱,今天才能够相聚在这个大家庭里面,我们每一个员工都站在同一个起跑线上,只要大家不怕苦不怕累,做好自己的工作,发挥自己的聪明才智,相信大家会创造出最好的成绩,相信我们每个人未来都将成为金泰国际酒店最闪亮的明星,也相信我们酒店将成为南部县最好的酒店。
我在荣幸、自豪的心情和氛围中,迎来了今天的开训动员,它让我无法入睡,它是我人生职业生涯中最美好的记忆和最感动的一段历史,它将激励我在未来的日子中以更饱满的热情和激情去投入到充满希望和挑战的工作。
开业的日子即将到来,展示我们才能的机会即将来临,我谨代表所有参加培训的新入职员工表态:我们一定会保持最积极的态度,以最职业的微笑来面对每一位客人;以最标准的服务语言来迎接每一位来宾;以最新鲜的面孔来面对明天的到来;我相信我们在酒店军训、培训的这段期间会做到这一切。
我们相信酒店美好的将来将是我们迈向成功事业的敲门砖,让我们携起手来,为金泰国际酒店的美好明天共同努力。
谢谢大家!
总经理在新员工培训会上讲话篇十五
各位员工代表:
我受酒店的委托,向第三届三次员工代表大会报告过去一年的工作以及今年酒店的总体工作思路与具体部署,请予审议。
一、工作回顾。
一年来,在市局党组领导下,在有关部门的大力支持下,酒店领导班子团结和带领全体员工,高举邓小平理论伟大旗帜,全面贯彻落实“三个代表”重要思想,振奋精神,转变观念,不断深化企业机制改革,强化经营管理,调整产品结构,努力塑造企业形象,改善硬件设施,提升软件服务水准,推动我店各项工作上新台阶,取得了经济效益和社会效益双丰收。去年尽管受到征地拆迁的影响,酒店全年仍实现营业收入xx万元,比上年增长xx%,创利税xx万元。其中餐饮营业收入xxx万元,比上年增长xx%。客房营业收入xx万元,平均开房率xx%。回顾过去一年的工作,我们主要做了以下几方面工作:
(一)严格成本管理取得显著成效。推行了经营利润及费用目标考核,把经营任务,责任,风险,奖励全部分解到各经营部门,实行月度考核,奖罚兑现,并严把了货物入店质量、领用手续、产品价格关口,把酒店需求量最大的干货、冻货由原来货商供应改为自购,以上。同时酒店加大了能源改革力度,对用煤、电、水几方面进行了卓有成效的改革,去年仅节约电费就达近xx万元。
(二)加快市场营销机制创新步伐。我们在产品结构调整,新品研发,营销手段和推广等方面加快了创新步伐。xx美食厅适时推出了一批适合大众口味的新品种,满足广大顾客的需求,且制定了“快、准、灵”的服务方针,力求做到“快、精、优”,全年创收同比增长xx%。xx宴会大厅着力打造全市婚寿宴品牌,并将其服务实施标准化,为顾客每一个环节都留下完美的感觉。去年同比收入增长xx%。海鲜楼则以“鲍、翅、燕、参”为品牌,吸引了高档消费群体的眼球。
我们以客房装修改造为契机,培育新的经济增长点,将盆浴改为成淋浴,玻璃门隔断洗漱区域和淋浴区域,客房洗手间一次性托盘更换成精美的悬挂式三层竹编吊篮等,通过这些手段,改善了客房环境,吸引顾客来店居住。
我们及时调整了康乐经营模式和经营方向。将桌球室改为棋牌室,对保龄球,我们制订了“让员工参与市场推广”计划,建立并完善了顾客档案资料,为酒店创收打下了坚实基础。坚持每周举办一次“周周乐”赛事,采取积分奖励和买多送多的措施,提高了经济效益。
我们在《xx日报》等新闻媒体上,推出了“三羊开泰,xx迎福”系列团年饭、“桑巴自助烧烤”,引导客人西式分餐,实现了当月收入“开门红”。
(三)软硬件建设力度不凡。去年,我们先后投入资金xx余万元,对酒楼大堂、会议室以及消防设施、设备等硬件进行了装修改造,投资xx余万元对酒店14至16楼重新进行了装修,提升了酒店形象和品牌,深受宾客青睐。
我们对培训工作做到“月月有计划,周周有安排,日日有督导”定人定责落实培训计划,全年累计培训员工1486人次。同时我们结合培训开展了“文明部室”、“微笑天使”、“星级员工”等季度主题的评优活动,利用培训,穿插组织了新《员工手册》知识竞赛、员工年度技能考核、酒店服务英语知识专题培训等活动,使整个培训工作开展得丰富多彩,有声有色。
(四)人事用工制度改革步代加快。我们对现有组织结构,岗位设置、选聘机制进行了精简整合,撤消了事务部,设立了人力资源部,同时对酒店领导班子分工进行了调整,每位副总经理均兼任了主管部门的`经理职务,调整了4位中层干部。客房部、餐饮部还开展了竞聘工作,营造了一个“能者上,庸者下”的公平竞争氛围,使人力资源得到合理优化配置。
(五)安全保卫工作进一步加强。我们围绕“以防为主”,“群防群治”对员工进行安全意识、安全知识、安全操作教育,将其作为员工日常培训课程,增加了员工的安全防范能力。同时加大了安全检查力度,做到“保安巡查,班级日查,部门周查”,每周坚持对消防设施进行一次例检,每月进行一次安全大检查,确保了全年无一起重大安全事故发生。
(六)卫生管理上台阶。我们完善了卫生管理制度,制定了具体的实施细则,每个操作环节、程序。每个岗位都制定了详细的标准,出台了“卫生奖罚条例”,做到每周四定时检查与不定时抽查相结合,将检查情况及时登记并予以通报全店,依照“卫生奖罚条例”严格执行奖罚。去年,我店餐饮部被评为省“食品卫生a级达标单位”,成为我市三星饭店中唯一获得此殊荣的单位。

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