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大学生食堂调查报告(优秀17篇)
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大学生食堂调查报告(优秀17篇)

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大学生食堂调查报告(优秀17篇)
    小编:雅蕊

通过撰写报告,我们可以提高自己的学术水平和表达能力。在撰写报告的过程中,要注意对于数据、图表和表格的清晰描述和正确解读。下面是一篇优秀报告的摘要部分,可以让大家对报告的写作有一个宏观的了解。

大学生食堂调查报告篇一

20xx年6月1日。

浙江农林大学衣锦校区。

xxxx。

谢远洋。

在校学生。

网络问卷调查。

问卷由杨关红设计,全体成员讨论决定。

张雷雷。

xxxxx。

自古以来,“民以食为天”。在广大同学的心目中,食堂不容置疑地成为我们生活中至关重要的一部分。食堂的重要性使其存在的问题引起广大师生的关注。饭菜的营养质量﹑食堂内部的卫生关系到我们的身体健康,饭菜的配搭关系到我们的生长发育,食堂的秩序管理影响到我们的日常生活。究竟食堂应该怎样操作的呢?而我们的同学对食堂又有什么意见?学校应该怎样去做才能搞好食堂管理,满足学生的意愿呢?针对以上问题,我们提出此调查研究,并取得了预期的成果,此调查获得的数据以及结论可以为食堂决策层提供依据,可以为食堂的饭菜质量提升提供帮助;也可以作为评价各个食堂收益的一个参考。在对学校两个食堂的饭菜口味、种类、分量、价格、卫生条件、工作人员的服务态度和服务水平满意度进行整体调研后,总结得出:学生对学校食堂的菜品质量口味的要求个不一样,但总的来说大同小异;学校食堂目前看来还存在一系列的问题,重点突出在饭菜价格、卫生问题、饭菜种类和服务态度上,学生对学校食堂的满意程度会在一定程度上直接影响该食堂的收益、盈利情况,所以针对此次调研我们提出了几点建议,希望有关部门欲与重视及采纳。

(1)在此次调查中,我们总共抽取了30人,其中大一4人,大二6人,大三15人,大四5人。

(2)在这30人中,男生大约占了56%,有17人,女生则有13人。

(3)食堂个数,30人中有14人所在的校区有1个食堂,xx人所在校区有2到3个食堂。

(4)每周在食堂就餐天数,有12人选择了1到3天,11人选择了4到5天,4人选择了6到7天,3个人选择了偶尔吃一顿。

(5)平均每月在食堂开销,每月开销300元以下的有8人,300到600的'有10人,600到900的有9人,开销900元以上的有3人。

(6)食堂规模:食堂很大的有10人选,规模一般般的有11人,食堂规模小的有9人。

(7)对食堂的菜市满意,非常满意的有4人,满意的有17人,一般的有10人,差和非常差选项没有人选。

(8)食堂就餐环境,有3人对就餐环境非常满意,17人满意,10人则对就餐环境感觉一般。

(9)食堂提供的饭菜质量,6人对食堂的饭菜质量感到很好,8人感到好,xx人觉得一般。

(10)食堂卫生情况,7人认为食堂的卫生很干净,21人认为还过得去,2人认为一般。

(11)对食堂口味的满意度,3人感到非常满意,xx人满意,8人选择了没感觉,3人认为食堂口味差。

(12)食堂人员的工作态度,6个人认为工作人员的服务态度很好,22人选择了好,只有2个人认为工作人员的态度冷漠。

(13)不去食堂就餐原因,10人选择了菜市少,吃腻了,9人认为食堂的菜不好吃,10人选择了人太多,只有1人选择了任性。

(14)怎样看待食堂某些事物的价格变动,有8人认为价格变动在情理之中,7人认为这很合理,1人认为不合理但接受,14人没感觉。

(15)你觉得食堂在就餐问题上有哪些问题,9人认为开放过早或过晚,29人认为节假日供应时间过短,11人认为饭菜供应时间太短,11人认为没有夜宵。

(16)哪些改善会吸引你到食堂就餐,7人选择了黑暗料理,9人选择了就餐环境改善,26人选择了菜品种类增加,7人选择了食堂工作人员态度改善,19人选择了有新商家加入,9人选择了其他。

从学生对食堂饭菜的口味种类的满意度来看,选择满意一般的人比较多,从价格卫生来看大多数人也还是比较满意的。

大学生食堂调查报告篇二

为了提高食堂工作质量、服务广大同学,更加的完善有关单位的服务质量以及提高工作人员的素质,查漏补缺、取长补短,为同学们带来更佳舒适的生活环境,我们组特别做此问卷,为今后学校对食堂的管理提供一定的参考资料。

调查显示大多数同学都选择在食堂就餐,但仍有的同学表示对食堂的就餐环境并不是很满意。总体来说同学们对我校食堂就餐环境满意程度不是很高。希望学校能够针对这一问题采取相应的措施加以整顿和管理。

调查结果显示,大部分同学还能接受食堂工作人员的服务态度,但也仍有许多同学认为食堂工作人员的服务态度不好。从同学陈述中得知同学们普遍认为食堂的打卡服务做得最好,但在泰山厅为民族同学提供的'清真菜区和餐具卫生方面有待提高。同时同学们还希望增加免费汤桶的供应,将汤勺换成一次性的,服务人员换上一次性口罩和手套,晚上增加夜宵等一些服。这些情况也表明食堂的服务有许多欠缺的地方,希望学校或食堂能采取一些相关措施加以改。

从调查结果我们可以看出,同学都表示食堂的饭菜价格不合理,质量与菜价不符合等问题。食堂的菜价特别是肉类菜价不合理,让许多同学无法接受。将其与菜的质量相比,同学们每天摄入的营养元素是不足的这可能会影响到一些同学的健康状况。为了满足更多学生的需求,希望食堂能适当调整一些菜价,改进味道,并增加一些有营养的菜色。

通过这次调查,我们初步了解了在校学生对食堂就餐环境,服务态度和菜价,质量的满意程度。调查结果表明大多数同学基本能接受食堂目前的状况,但存在一部分同学对食堂目前的状况感到不满。这主要集中在食堂的服务差,菜价高,质量与菜价不符这些问题上。食堂作为第三产业,其主要工作就是给在校大学生提供良好的就餐环境,服务学生,并保证学生每天的营养摄入量。同时,食堂还应考虑到同学们都是从不同地方来泰医求学的,大家都没有经济收入,都是靠父母辛苦挣钱来读书,不可能花很多钱在就餐上,若食堂菜价太贵,这必会给一部分同学造成经济负担。长期以来食堂在学校里形成了垄断形式,在餐饮方面来说是供不应求,这就给食堂造成了没有竞争的环境。因此在菜价和菜的质量方面会存在一些不合理的地方。希望学校和食堂的负责人能为学生着想,减轻学生的一些生活负担,提高大学生的饮食质量,不要让学生在专心学习的同时还要担心他们的饮食问题。

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大学生食堂调查报告篇三

进入大学的我们,虽然摆脱了三点一线的生活,但食堂仍然相当于学生的半个家。作为大学生,远离了父母的悉心照顾,校园就是他们的第二个家。而在这第二个“家”中,食堂作为大学生除了教室、寝室以外必去的第三个场所,他们的早饭、午饭和晚饭基本上是在那解决的,能不能在那吃得舒服、健康和营养不良是许多家长关心的问题,也是学生自己极其关注的问题。因此,学生对食堂饭菜的满意度也就成为了我们调查的关键。近几个星期以来,天气逐渐变冷,临近期中,大学生的课业任务比较重,食堂就餐的人数也大大增加。借此机会,我想了解同学们对我校学生食堂服务的满意情况,针对这个问题,我展开了以下的调查。

通过对学校各个餐厅满意度的调查,获取同学们对食堂服务质量的优劣评价,同时搜集对餐厅改善的.一些宝贵建议。从而得出目前食堂需待改善的地方以及总结出一些切实可行的建议,进而把我们学院食堂的质量推向一个更高的层次。调查的任务在于准确、系统地搜集同学们对食堂质量好坏的评价和一些建议,并进行分析研究,从中归纳出目前食堂需改善的地方,并把这些信息反馈给食堂,为食堂工作人员提出合理的建议。

(一)个人基本信息调查:包括学生性别、就读年级,生活消费等基本信息;

(二)食堂基本信息调查:包括食堂消费、就餐频率等事实问题;

(四)后勤机制的调查:包括学生对食堂的监督、投诉和和建议等。

调查对象:湖南大学全体在校生。

调查单位:湖南大学。

1、本次调查为问卷调查。

2、问卷调查方式:随机调查。

3、调查地点:教室,图书馆,自习室和路上随机采访。

在资料收集完毕后,把调查的100份问卷结果进行统计,应用相关模型进行数据分析。

20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日。

打印费:20元。

大学生食堂调查报告篇四

达0.8万元,其原因有以下几点:

1、 十一休假导致职工就餐人数大幅度减少

十一放假八天导致职工食堂营业额大幅度降低。

2、 就餐人数变动,食堂应急处理不及时直接导致损耗增加 十月份就餐职工人数变数较大,食堂没有及时根据职工就餐人数变化而及时,合理的减少原材料和成品,导致不合理的浪费现象。

3、 食堂管理松散,制度贯彻不彻底

食堂管理没有严格按照食堂管理制度执行,管理松懈,导致食堂员工懈怠,工作效率降低。

4、 食堂刷卡系统出现故障,导致刷卡收入流失

十月份食堂刷卡系统出现2次系统故障,可能导致刷卡收入数据的流失,从而减少食堂收入。

5、 菜品质量及服务质量不善导致就餐人数流失

由于石化检修盒饭长期工作,导致食堂员工没有及时恢复到检修盒饭前的工作状态。厨师菜品质量下降,服务员的服务质量也不高导致就餐职工不满意,从而造成就餐人数下降,营业额的降低。

6、 食堂出入库验收检查工作不严格导致成本的流失浪费

食堂在入库出库工作上没有严格按照宾馆制度执行,导致成本流失浪费

7、 员工餐卡存在内部交易及“感情卡”

食堂打卡人员没有认真负责按照食堂刷卡制度打卡,从而导致漏打卡,少额打卡现象发生,从而减少食堂刷卡收入。

1、 严格贯彻执行食堂管理制度,管理人员要负责做好食堂管理工作,加强员工培训,提高员工的积极性,加强员工的责任心。

2、 每天完成食堂收支报表,以利于及时发现食堂存在的经营问题并解决。

3、 维护刷卡系统,定期检查系统,防止系统故障发生。

4、 厨师备菜尽量准确,根据就餐人数制定菜量,防止不必要的损耗和浪费,如有发现大量浪费现象发生,严格执行食堂惩罚制度。

5、 服务人员要认真负责,桌椅定期擦拭,餐具要卫消毒卫生,努力创造一个良好的就餐环境。

6、 库管要认真负责食堂材料验收及出库工作,保证成本不流失浪费。

7、 财务对就餐刷卡情况进行监督审查,食堂打卡人员如有违反刷卡制度行为经查处予以惩罚。

职工食堂

20xx年x月x日

大学生食堂调查报告篇五

2、调查对象:学院所以学生(大一学生为主)

3、调查地点:学院各食堂就餐处

5、调查内容为:新鲜度、分量、价格以及卫生情况。具体内容如下:

1、对食堂饭菜新鲜是否满意?

非常满意

比较满意

不满意

2、对食堂饭菜的价格是否满意?

非常满意

较满意

不满意

3、对食堂饭的份量是否够吃?

非常满意

较满意

不满意

4、对食堂服务人员个人卫生是否满意?

非常满意

较满意

不满意

5、食堂饭菜是否适合你的口味?

非常满意

较满意

不满意

女生食堂二楼:满意率51%、比较满意38%、不满意11%

女生食堂一楼:满意率64%。比较满意30%、不满意6%

新点怨食堂:满意率71%。比较满意26%、不满意3%

女生食堂二楼意见和建议主题词:保温、份量、品种、价格。

女生食堂一楼意见和建议主题词:保温、价格、品种、新鲜度。

新点怨食堂意见和建议主题词:保温、份量、丰富、价格、新鲜度

为了进一步提高学生满意率,在落实上个月措施的基础上,11月份饮食调查中心又增加了一些新的举措:

1、建立健全各项规章制度和办事程序

我们对四个食堂的饮食服务进行了全面的细化管理,用制度去管人、管好人,促进了各项工作的开展。从饮食安全、完成任务指标等情况进行系统考核,并将考核情况在例会上讲评,促进了饮食服务各项工作的开展。做到了各项工作有人管,分工明确,制度落实,管理到位,各项工作有章可循,奖罚分明,充分调动了炊管人员办伙食的积极性,配合淮工院饮服公司进行了省高校“文明食堂”的检查和复查工作。

2、加强炊管人员的教育和交流

组织炊管人员学习《食品卫生法》的内容和意义,定期请防疫站同志检查卫生,给炊管人员上卫生课,讲解如何预防传染病和食堂中毒。对新招员工实行岗前培训,学习管理规定,开展上岗前的礼仪和服务态度培训,学习个人卫生、食品卫生、文明用语、职业道德、团结协作等饮食行业标准化服务规范,提高他们的综合服务素质;加强厨师交流,从南京选派烹调技术高的同志到食堂传授技艺,同时也选派热爱厨师工作、有一定烹饪技术的同志到南京学习厨艺,以此来充实厨师队伍,提高了食堂的饭菜质量。通过教育培训交流,充分调动了员工的积极性,提高了员工的综合素质,增强了凝聚力和向心力,菜肴质量有明显提高。

3、建立和完善检查落实制度

综合办公室郑主任和饮食中心宋主任每周对四个食堂进行全面检查,对食堂卫生安全情况、食堂操作规程是合理规范、各项制度是否落实等进行检查和把关。查找漏洞与隐患,并进一步完善健全相关制度,食堂经营的各个环节都建立了岗位责任制和责任追究制,做到各项工作有专人负责,使检查工作经常化、规范化,保证各项规章制度落到实处,不走过场,对检查中发现的问题当场下发限期整改通知书,并按时复查,与绩效挂钩,对整改不到位的扣发主管领导和相关责任人的相应绩效工资。

4、严把采购关,及时了解掌握市场行情

食堂管理人员实行跟班采购作业,掌握第一手资料,了解市场行情,做好采购监督工作。采购中做到货比三家,尽量采购物美价廉、价格适宜、质量好、品种齐全的蔬菜回来,积极改善伙食,在米、面、油、肉类、禽蛋等大宗物资采购中,全面推行集中、定点采购制度,到合法经营单位采购饮食物资,并和供货单位签定购货协议。综合办财务室坚持正规发票报销制度,坚决杜绝各种不良行为,保证物资价格的相对稳定和质量的绝对保障,有些物资的采购已逐渐向源头迈进。

5、开展多种多样活动,促进食堂文化建设

我们在做好食堂各项管理工作的同时,不忘搞好食堂文化。和淮工“成功学协会”联合,吸收了8名品学兼优的贫困大学生到苍梧三食堂和通灌二食堂进行勤工俭学,帮助他们解决实际生活问题,帮助他们减轻求学负担。他们利用放学后和开课前到食堂工作,打扫卫生、收拾残食,虽然辛苦些,但也培养了他们的创业理念,锻炼了他们的创业能力,他们表示将珍惜这次机会,努力学习,用优异的成绩来报答关心他们的人。此外,还充分发挥“文明监督岗”作用,开展“文明之星”评比活动。食堂将窗口服务人员照片张贴上墙,并定出“微笑服务、品种报价、打饭速度、计卡准确、热情周到”五个方面作为评选标准,让同学们在照片上贴星,贴满五颗星者为本月的“文明之星”。此项活动进一步促进了学生与食堂的交流,改善一些工作人员的服务态度,使同学们有了一个更舒心的就餐环境。

希望我院食堂员工能通过本次调查问卷清晰清楚自己工作上存在的不足,尽快拿出整改方案,并严格落实整改措施,提高员工伙食质量、服务质量,提升员工的伙食满意度,营造出一个温馨温暖的员工食堂。

大学生食堂调查报告篇六

调查地点:

调查人:

调查负责人:

调查对象:在校学生。

调查方法:网络问卷调查。

调查分工:问卷由xxx设计,全体成员讨论决定。

文字整理:

小组成员:

前言:自古以来,“民以食为天”。在广大同学的心目中,食堂不容置疑地成为我们生活中至关重要的一部分。食堂的重要性使其存在的问题引起广大师生的关注。饭菜的营养质量﹑食堂内部的卫生关系到我们的身体健康,饭菜的配搭关系到我们的生长发育,食堂的秩序管理影响到我们的日常生活。究竟食堂应该怎样操作的呢?而我们的同学对食堂又有什么意见?学校应该怎样去做才能搞好食堂管理,满足学生的'意愿呢?针对以上问题,我们提出此调查研究,并取得了预期的成果,此调查获得的数据以及结论可以为食堂决策层提供依据,可以为食堂的饭菜质量提升提供帮助;也可以作为评价各个食堂收益的一个参考。在对学校两个食堂的饭菜口味、种类、分量、价格、卫生条件、工作人员的服务态度和服务水平满意度进行整体调研后,总结得出:学生对学校食堂的菜品质量口味的要求个不一样,但总的来说大同小异;学校食堂目前看来还存在一系列的问题,重点突出在饭菜价格、卫生问题、饭菜种类和服务态度上,学生对学校食堂的满意程度会在一定程度上直接影响该食堂的收益、盈利情况,所以针对此次调研我们提出了几点建议,希望有关部门欲与重视及采纳。

调查分析:

(1)在此次调查中,我们总共抽取了30人,其中大一4人,大二6人,大三15人,大四5人。

(2)在这30人中,男生大约占了56%,有17人,女生则有13人。

(3)食堂个数,30人中有14人所在的校区有1个食堂,16人所在校区有2到3个食堂。

(4)每周在食堂就餐天数,有12人选择了1到3天,11人选择了4到5天,4人选择了6到7天,3个人选择了偶尔吃一顿。

(5)平均每月在食堂开销,每月开销300元以下的有8人,300到600的有10人,600到900的有9人,开销900元以上的有3人。

(6)食堂规模:食堂很大的有10人选,规模一般般的有11人,食堂规模小的有9人。

(7)对食堂的菜市满意,非常满意的有4人,满意的有17人,一般的有10人,差和非常差选项没有人选。

(9)食堂提供的饭菜质量,6人对食堂的饭菜质量感到很好,8人感到好,16人觉得一般。

(10)食堂卫生情况,7人认为食堂的卫生很干净,21人认为还过得去,2人认为一般。

(11)对食堂口味的满意度,3人感到非常满意,16人满意,8人选择了没感觉,3人认为食堂口味差。

(12)食堂人员的工作态度,6个人认为工作人员的服务态度很好,22人选择了好,只有2个人认为工作人员的态度冷漠。

(13)不去食堂就餐原因,10人选择了菜市少,吃腻了,9人认为食堂的菜不好吃,10人选择了人太多,只有1人选择了任性。

(14)怎样看待食堂某些事物的价格变动,有8人认为价格变动在情理之中,7人认为这很合理,1人认为不合理但接受,14人没感觉。

(15)你觉得食堂在就餐问题上有哪些问题,9人认为开放过早或过晚,29人认为节假日供应时间过短,11人认为饭菜供应时间太短,11人认为没有夜宵。

(16)哪些改善会吸引你到食堂就餐,7人选择了黑暗料理,9人选择了就餐环境改善,26人选择了菜品种类增加,7人选择了食堂工作人员态度改善,19人选择了有新商家加入,9人选择了其他。

结论:

从学生对食堂饭菜的口味种类的满意度来看,选择满意一般的人比较多,从价格卫生来看大多数人也还是比较满意的。

大学生食堂调查报告篇七

随机抽样

共发放320份问卷,收回有效问卷308份。

经我组全体组员的又在2小时的数据的统计,现将部分有代表性的调查结果报告如下:

一、有关饭菜情况:

1、同学们对食堂的饭菜种类的丰富的反映程度:64%的同学认为品种比较单一,18%的同学认为一般,12%的同学认为种类缺乏,6%的同学认为丰富。

2、食堂的保温情况:56%的同学认为偶尔不够热,19%的同学认为经常碰上冷饭菜,17%的人不太注意,8%的同学认为做得好。

3、食堂师傅打的饭菜份量情况:44%的同学认为比较少,40%的同学认为基本可以,13%的同学认为完全不够,3%的同学认为足够。

4、食堂的饭菜口味情况:61%的同学认为一般,20%的同学认为不满意,13%的同学满意,4%的同学非常不满意,2%的同学非常满意。

二、有关食堂价格情况:

1、同学们平均在食堂的花销情况:38%的同学为8-10元,28%的同学为6-8元,18%的同学6元以下,16%的同学10以上。

2、同学们对现食堂价格的反映情况:59%的同学认为较贵,但比外面便宜,29%的同学认为可以接受。10%的同学难以承受,2%的同学认为便宜。

3、对学校的食堂公开蔬菜的价格的看法:46%的同学认为基本没有用。34%的同学认为比较有用。10%的同学认为完全没用,10%的同学认为有用。

4、学校食堂浪费现象的状况:48%的同学认为一般,31%的同学认为比较严重,13%的同学认为比较节约,6%的同学认为极其严重,2%的同学认为基本不浪费。

三、有关食堂卫生的情况:

1、食堂的饭菜卫生状况:40%的同学认为 23%的同学认为不干净,5%的同学认为很干净。

2、食堂工作人员的卫生状况:47%的同学认为一般,32%的同学认为勉强可以,一般,32%的同学认为勉强可以,16%的同学认为不干净,5%的同学认为很干净。

3、就餐环境防蚊防鼠工作怎么样:46%的同学认为还可以,43%的同学认为不怎么样,8%的同学认为很差,3%的同学认为很好。

4、在学校食堂是否经常吃到不新鲜或者变质的食物:69%的同学偶尔,15%的同学认为几乎没有,12%的同学认为经常,4%的同学认为没有。

四、食堂的服务态度、秩序及监督:

1、食堂师傅的服务态度感觉如何:45%的同学认为一般,26%的同学认为比较满意,16%的同学认为不满意,8%的同学认为非常满意,5%的同学认为非常不满意。

2、觉得食堂的秩序怎么样:45%%的同学认为一般,28%的同学认为良好,18%的同学认为较差,9%的同学认为非常好。

3、是否知道食堂有监督组织:58%的同学不知道,28%的同学知道,14%的同学认为成不成立都行。

五、建议

根据对调查结果的整理和认真分析,我们小组针对上述问题提出以下几点建议:

1、大学生要提高自身修养,养成良好的卫生习惯

大学生要养成良好的卫生习惯,打饭自觉排队,自觉使用一卡通。排队是我们学校学生一般都没有自觉遵守的,有的同学在高中就读时有自觉主动的排队习惯,但是到大学每个人都不排队也就慢慢放弃排队这一良好的习惯了。我们建议学校学生组织(例如学生会、学管会、志协等)在食堂提示一两周同学排队,送回用完后的餐盘,同学们也会自觉主动的形成排队的习惯。只要大家养成排队打饭的习惯,不仅食堂吃饭有秩序了,也可以缓解吃饭拥挤的问题。

2、食堂的服务人员要严格遵守卫生标准,进一步提高食堂饭菜的卫生和质量

建议如下:第一,食堂饭菜的选料要好,无变质食品。第二,米、菜一定要洗干净。第三,丰富菜品品种,努力让不同口味的同学有不同的选择。我校学生来自全国各地,各地方的口味、饮食习惯都不一样,我们建议学校食堂可以区分一下不同口味的菜,例如北方口味稍重与南方偏好清淡、辣的与不辣的、面食与米饭等。第四,要加强对工作人员的服务态度培训。评选出每周服务明星,以资奖励。

3、学校要加强监管,建立奖罚机制

4培养学生良好的饮食习惯,在学生当中提倡健康按时饮食

很多同学有经常不吃早餐毛病,其实在一晚的睡眠后不吃早餐会只是我处于低血糖状态下,这样会影响我们一天精神状态,长期不吃早餐会影响我们胃的健康、智力的发展。一些女同学为了减肥,平时有能少吃一顿就少吃一顿想法,不按时吃饭是不利于大学生的身体健康。为了学生有更好更健康的身体,为了同学们德智体全面的发展,学校要加强健康饮食的宣传,提高学生的饮食素质。

六、结尾

经过这次的调查,我组的成员露出了成功的微笑及展现战胜困难的决心和信心。明白了团队灵魂之所在,上下一心、团结一致、其利断金。最后,我组希望全校人人都能参与进来,大家携手共建美好和谐的科创校园。

七、附件:xx大学食堂调查问卷

大学生食堂调查报告篇八

在这样一个竞争激烈的现代社会,什么才是商家的生存之道?面对商店里琳琅满目的商品,消费者该如何选择?为更好的了解市场,了解营销,十一期间我们小组就商店品牌形象的问题做了详细走访调查。

调查内容

我们小组在我市各大中小型商店做了调查,调查显示,有25%的商家认为商店品牌形象很重要,品牌做好了,顾客就会接踵而至,有50%的商家认为树立商店品牌形象不是很重要(他们不会刻意去宣传自己的商店),认为只要老老实实做生意,顾客满意就好;有20%的商家觉得商店品牌形象可有可无(一些小型的商店),还有5%的商家则对商店品牌形象毫无概念。

在一个大型广场,我们对各种类型的消费者进行了问卷调查,调查结果显示:30%的消费者买东西是奔着某一品牌或者某一家商店去的;35%的消费者偶尔会关注品牌,但不盲目购买品牌商品;还有35%的消费者则没什么品牌概念,只会选择自己喜欢的商品而不管是不是品牌的。

在对个类型商店的调查中我们发现,一些时装店和大型的酒店更注重商店的品牌形象,这些商店的消费群体大都是80后90后以及一些各界成功人士;而对商店品牌形象最不重视的主要是一些小型的店铺,一般是家庭个体户经营,他们开店只是为了养家糊口,并没有做大做强的想法,经营的也都是家庭日用品之类的。

据商家不完全透露,品牌是盈利的一个重要手段,一般品牌商品的利润要比普通商品高出两倍多;形象好的商店盈利更是比一般的商店要高的多。而对于那些小本生意来说,商家认为即使自己砸钱在中央卫视做广告,也未必有什么效果。看来并不是一味的追求品牌就会获得高额利益,个商家应该根据商店自身特点理性选择是否要走品牌路线。

大学生食堂调查报告篇九

古人云“民以食为天”,生在学校生活,一天三餐是最基础的保障。大学食堂是在校大学生一日三餐就餐的地方,是每个同学都必到的场所。食堂紧密的联系着大学生的学习、生活和健康。食堂既是学校的硬件设施之一,又是学校管理的重要组成部分。为了解决我校学生食堂服务整体情况,进一步提高食堂的工作质量,营造和谐的就餐环境和改善大家的生活条件,使同学们能够得到更好的饮食服务。现将部分有代表性的调查结果报告如下。

通过对调查结果的认真分析,我们发现同学对学校食堂大体上还是基本满意的,但认为我校食堂管理存在细节缺失;同学们比较希望我们能通过这次调研获悉同学们对食堂的建议和意见,了解食堂问题的具体情况。各项数据表明,我们的食堂确实存在一些问题,并且这些问题已经在学生当中造成了一定的负面影响。

我们通过调查,我们认为校食堂问题主要表现在以下几个方面:

1、卫生问题。

卫生问题是同学们最为关心的问题之一,对此我们进行了详细的调查。通过调查结果,我们发现,对于饭菜的卫生状况,有47.5%的同学回答为“一般”,有30%个同学认为“勉强可以”,7.5%个认为“差”,只有15%个同学认为“好”;以上结果表明,食堂的卫生状况并非尽如人意。首先餐具上留有水渍和残留物;其次,桌面上的残留物并没有及时清理干净;最后,食物并不是完全新鲜和熟透。

2、质量问题。

质量方面,我们对菜品更新、菜种是否丰富等多个方面进行了深入调查。对于“菜种是否丰富的问题”,同学们也提出了不同的意见,6人选择“丰富”,21个选择“不丰富”,13个选择一般,由此可以看出绝大多数同学认为食物品种并不丰富。

3、价格问题。

统计调查结果可以发现,大多数同学的就食堂价格问题在40份回收问卷中,共有18人认为“较贵”,21人认为“一般”,1人认为“便宜”。在消费金额上面4人消费在“10元以下”,8人消费在“10d15元”,24人消费在“15d20元”,4人消费在“20元以上”。在伙食费占学生个人消费的总费用中调查显示13个学生占“60%”,9个学生占“60%-70%”,12个学生占“70%d80%”,6个学生占“80%d90%”问卷中上述结果表明,从以上数据可以看出,学生在食堂的消费占学生个人消费较重的比例,因此学生对学校食堂的价格问题较为关心,食堂价格定位基本可以使同学接受,也说明学校在市场上物价上涨的时候,所做的工作是充分考虑到学生的利益,切实有效的,也希望食堂等相关部门能继续保持。在此次调查中,食堂提供免费汤水,80%的被调查者认为比较合理,且尤以大食堂二楼为突出,且比较适合大众口味。

4、服务问题。

统计调查结果可以发现,大多数同学对食堂工作人员的服务态度持不同意见,2人表示“非常满意”,23人表示“比较满意”15人表示“一般”。说明食堂工作人员的服务态度比较符合大多数同学的要求,其中2但同时也存在着一些问题,我们在开放式题目中的调查显示食堂工作人员会存在打饭速度慢,男女区别对待,偶尔出现打错卡的状况,在调查中,会出现以下状况:

1)早餐窗口太少。

在早上跑操完毕后最为头疼的就是早餐问题,我们经常会看到食堂门口排着长队等待用餐,有些同学竟因此放弃了早餐。有同学在调查问卷中写道,早餐是一天当中最重要的一餐,学校应该确保早餐的供应量,保证学生的身体健康。因此,我们学委会建立能多开设早餐窗口,使同学们都能吃到健康的早餐。

2)提供食物纸袋。

在平时的生活中,我们经常会看到同学在食堂寻找座位的现象,这一方面是就餐压力所致,另一方面,如果提供食物袋,并允许同学带走食物,应该能使这一现象得以缓解。因此我们建议食堂可以在一些出售方便带走的食物的窗口,供应食品袋,而且最好是纸袋(更容易达到卫生要求且环保)。

3)免费汤应及时补充。

由于食堂专门卖汤的窗口较少,多数同学选择打免费汤。但同学们经常觉得免费汤数量不足,小食堂在提供汤水的地方并未提供汤碗和勺子。

5、口味方面。

统计结果可以发现,同学门来自五湖四海,口味不大相同。对食堂工作人员来说也是一大问题。通过我们的问卷调查有9个同学口味偏甜,16个同学口味偏咸,14个同学口味偏辣,1个同学口味偏酸。可以看出大多数同学口味偏咸,占40%的比例,偏辣其次,数据为14%。

通过调查,不难发现存在众多的问题。在对食堂的问卷调查中,我们总结了一些结论,具体有以下几点:

1.食堂的卫生状况不是很好。首先,一二三楼的餐具不是很干净,并未采取什么消毒措施,甚至有时候洗过的餐具,如勺子、筷子等,上面还有残留的饭菜。其次,食堂饭菜本身的卫生就不是很好,特别是凉拌菜一类,有较多同学曾在菜中发现不该出现的东西,比如抹布片和头发等。再者,食堂里苍蝇满天飞。这似乎有点夸张,但却有这样的一幕发生在二楼食堂:一位炒菜的师傅用一块塑料板边抓菜边打苍蝇,并且苍蝇还时不时地停在凉菜上。这主要是在二楼食堂的盖浇饭那边。需要指出的是,炒盖浇饭的师傅常用勺子直接弄菜到嘴里尝味,然后又直接放到锅里去炒菜,这毕竟是不卫生的。再一个就是食堂总体卫生程序不好。

2.食堂饭菜质量存在问题。一是经常将隔夜菜放入第二天欲卖的包子中做馅儿;二是在饭菜中时不时地有干柴梗及沙砾、头发等情况;三是菜的质量不佳,蔬菜不鲜,肉类已经变味等事件偶有发生。

3.在刷卡过程中,学生常被误刷卡或多次刷卡。三是在打饭菜的过程中,很多服务人员给的饭菜量不够,一二楼食堂此种情况较多。且基本上每次在刚打饭时,饭菜量均较少。而在打饭高峰期过后,会因担心不够卖而少给饭菜,最明显的还是出现在涨价后,饭菜给的数量明显减少;四是食堂供给的勺子和筷子有时不够用,得自己洗刷餐具等。

大学生食堂调查报告篇十

在我们美丽的校园中,存在着一种十分丑陋的行为——浪费,它像一个漆黑的墨点与白纸般美丽的校园格格不入。于是,我开展了关于大学生食堂浪费现象的调查,从而宣扬“节约光荣,浪费可耻”的优良传统,为建立节约型校园奠定基础。

做为一名90后的大学生,我们体会不到父母那一代对食物的珍惜。食堂大量的食物浪费,让人们觉得大学生节约食物的意识薄弱,很多学生都有浪费食物的习惯,渐渐的的淡忘了我国勤俭节约的传统美德,对浪费食物的现象视而不见。学校食堂浪费现象越来越严重,针对这令人痛心的浪费,我们想通过问卷调查的形式,以探讨大学生食物浪费心理为切入口,探究食物浪费的原因,。通过探究这些原因后,才能对症下药,采取正确的解决方案。希望通过这次调查,能有所该善大学生的食物浪费,加强学生对节约食物的意识,唤起大学生节约食物、杜绝浪费食物的传统美德。

1.问卷调查法。

2.网上查询法。

3.分析法。

1.通过上网浏览,查阅一些大学生食堂浪费现象的情况,他们对这种现象是如何采取什么方式与措施。

2.通过上网调查资料,结合本校实际情况制作一份大学生食堂调查问卷。

3.把制作的调查问卷复印50份,在大学生中随机找50名大学生进行填写。

4.通过大学生填写的问卷资料进行整理。对他们回答问题进行统计、分析,对所调查的问题做出有效的解释。

1、你平均每餐饭大概花多少:

a.3元以下b.3~5元c.5~8元d.8~12元e.12元以上。

在这张图中我们可以看到有45%的同学平均每餐要花费3元到五元,五元到八元的学生也达到了45%,这说明学生的平均每餐的花费也不低,而只有仅仅8%的同学每餐只花费3元以下,这些8%的同学家里都来自农村,生活费也不高,这也进一步说明每餐的消费多少与生活费的多少有关,生活费高的同学自然花费要大些。

结果1:这张表都可以说明一个问题,他们每餐消费的多少与生活费息息相关。

2、你通常会剩下多少饭菜:

a.从不剩b、1%~10%c.10%~50%d.50%~80%。

3、什么原因影响你浪费食物:

a.菜不好吃b.点餐量过大吃不下c.食物不干净d.没胃口e.其他。

从图中我们可以看到有26%的同学从不剩饭,但在问他们时,他们大多数都有剩饭的时候,有时候也会因为其它原因会倒掉几次,但都很少这样做。每个人都会有浪费食物的时候,只是看是不是经常这样做,浪费食物与生活费的多少不是有直接的关系,同学们浪费食物的原因有很多的因素,有60%的人都是因为饭菜不好吃,这是主要浪费食物的原因,剩下的有些同学是因为点餐量过大,吃不完。有些是觉得食物不干净,吃不下。还有些是因为没胃口,不想吃。

结果2:大部分同学都会有剩饭现象,其主要原因是因为食堂饭菜不好吃。

4、你看到食物浪费的现象有何看法?

a.没感觉习惯了b.觉得可惜,应节约。

c.感觉愤怒。

5、你对剩余食物的处理方式:

a.打包带走b.置之不理c.看情况。

有30%的学生觉得浪费食物的现象没感觉、习惯了。有62%的学生觉得食物的浪费是可惜的,应该节约,不应该浪费。仅仅只有8%的同学是觉得愤怒的。在对待事物的处理方式中,仅仅只有一人打包带走,有42%的人置之不理,有56%的学生会看情况而决定怎么做。

结果3:大学生对食物浪费的意识薄弱,对食物的浪费没有什么感觉,没有什么责任感。并且对剩余食物的处理方法太不当了。

结论:通过对于高校食物浪费的调查研究,我们了解了我国乃至世界粮食现状,理解了粮食节约的意义和食物浪费的危害,也为当代大学生缺乏勤俭节约意识而感到痛心,引用一句话:“不要把浪费当成潇洒,你挥霍的是一种修养;不要把节俭看做尴尬,你培养的是一种品德。”我们希望此次研究可以带给跟多的人们以反思,可以呼吁跟多的人树立起绿色的食品消费观念。

一、从社会组织方面餐厅等营业方:

1.粮食来源要优质,食物制作要规范,食物种类要多变,优质且卫生的食物才能让人们吃得放心吃得开心,从而减少浪费。

2.定期让就餐人员对饭堂操作人员进行评价,改进自身不足。

3.加强宣传教育。比如:在就餐过程中,又比如:制作相关标语、警示语,张贴于餐厅,食堂的醒目位置,时时刻刻提醒就餐者节约粮食,谨防浪费。?鼓励节约,惩罚浪费。

二、校方:

1.加强宣传教育。

2.学生组织可以开展相关活动。比如:可以用相机或录像机对就餐人员的状。

态进行拍照或者录像,再给同学们看,以呼吁节约。

三、从个人来方面。

1.要树立节约意识,认清我国的粮食现状,正确处理粮食供应不足与人口急剧增长之间的矛盾。

2.转变消费观,以勤俭节约为荣,以浪费为耻,有消费者意识。

3.在就餐中,尽量不挑食,给自己制定合理的饮食标准。在餐馆用餐时,点菜要适量,而不应该摆阔气,乱点一气。吃不完的饭菜可以打包带回家。?同时,要起到良好的监督作用,当周围的朋友、同学出现食物浪费现象时,应该加以制止,予以劝导。

亲爱的同学:

您好!为了能够了解当代社会食物浪费现象以及大学生食物节约意识,特此开展此次关于问卷调查,感谢您抽出宝贵的时间完成此次问卷。请在符合您个人情况的选项上打钩。

1、您的性别:

a男。

b女。

2、请问你吃一午顿饭的平均价格是(单位:元):

a.3元以下。

b.3~5元。

c.5~8元。

d.8~12元。

e.12元以上。

3、你通常会剩下多少饭菜:

a.我从不剩饭。

b.1%~10%。

c.10~50%。

d.50%~80%。

4、什么因素影响你浪费食物(可多选)。

a时间紧。

b不好吃。

c点餐量过大吃不下。

d食物不干净。

e其他。

a没感觉习惯了。

b觉得可惜,应该节约。

c感到很气愤。

6.当您看到身边的人浪费食物时您会怎么做:

a视而不见,并不觉得是一种浪费。

b只是说一下但无所谓对方是否听劝。

c极力劝说制止。

7、您对剩余食物的处理方式。

a打包带走。

b置之不理。

c看情况。

8.你是否想过采取行动节约粮食?

a未想过。

b曾经想过。

c经常想到但无行动。

d想到过且已身体力行。

a极普遍。

b较常见。

c较少。

10.你知道食物节约的意义吗?

a知道b不太清楚。

c无所谓。

d不了解。

11、您认为有哪些措施可以制止食物浪费?

a.饭店出台相关优惠政策,鼓励打包剩菜。

b.多做宣传,加强人们的节约意识。

c.实行惩罚措施,浪费过多就应罚款。

d.其他共计50份。

大学生食堂调查报告篇十一

我校有7000余名学生,为了解我校学生食堂整体情况,进一步提高食堂的工作水平,改善学生的生活质量和创造和谐的就餐环境,现将我校食堂情况作如下调查:

学生。

学校现有在校学生7000余人,到食堂就餐人次每天在5000余人次以上。因此,学生食堂的存在和发展状况不仅仅是关系到学生的生活问题,而且在更大程度上关系到学生的身体健康和学习状况。然而,据调查得知:学生群体和食堂之间存在着很多的不和谐因素,如果任由这些因素蔓延和发展,势必会影响到学校的正常运行和学生的身体健康。

(一)质量:

1、对于菜品价格,60%的学生认为能够承受。30%的学生认为价格偏高,其中,10%的学生认为荤菜的价格太高。

2、食堂的菜品单一,同一价格上荤素搭配不合理,而且在同一天中经常出现菜品重复的现象。

3、菜品口味单一,时而偏谈或时而偏咸;用油少;没有地方特色;菜色不好看。

(二)服务:

在对食堂各方面的服务状况的调查中,40%的学生对服务工作表示认可和接受,60%的学生认为不满意。究其不满意的原因,表现为:服务人员微笑少,表情僵硬;语言冷漠,缺少热情;耐心差;打菜量度不准确,偏少;刷卡错误次数多,经常多刷;还有存在经常打错菜等问题。在对食堂各方面的服务状况的调查中,近六成的被调查者反映不满意的原因是遇到了服务员微笑少、打菜量度不准、刷错卡、打饭菜分量过少、服务员欠耐心等情况。还有部分反映经常被打错菜。我们发现,食堂在服务方面的一些细节还有待提高,比如职工的个人卫生方面。只有7%的同学认为干净,卫生直接影响同学们的就餐,其后果是不可忽视的。就餐时遇到问题,大多数同学希望立刻通过正常渠道解决,但78.3%的同学都不知道该向谁反映。因此希望食堂从这些工作入手,更好的为同学服务。工作人员的服务态度方面。在341份调查问卷中,有60%的同学认为满意或比较满意,这说明大数工作人员的素质都不是很好,但有些美中不足,多数人还有待提高。学校食堂工作人员是食物把关的最后一道关口,也许也是最重要的一道关口,而出问题的往往是这一道关口。应进一步提高食堂工作人员的业务素质,同学们的饮食安全和满意度才是最重要的。以上表明,提高食堂服务的整体素质,有利于提升食堂在同学心目中的印象分和满意度。

(三)卫生:

关于食堂整体卫生满意程度的调查显示:50%的学生认为食堂卫生状况有待于进一步改进,30%的学生认为一般,10%的学生认为满意,10%的学生认为很差。其中问题有:

1、食堂卫生管理不规范,责任心不强,清洗力度不够。

2、用餐间异味较浓。

3、个别工作人员在上班时没有按规定穿工作服,戴口罩,工作服太脏。

4、食堂室地板较滑,部分地方存有积水,周围环境卫生较差。

(四)餐卡:

在被调查的学生中,反映的问题归纳为:打错卡的现象发生比例高;对充钱数的最低限制跟很多学生带来不便;对非人为因素造成卡失磁补卡收费不合理。

(五)最关心餐厅的哪个方面。

大一、大二、大三、总。

价格10、30、40、80。

口味13、33、46、98。

服务态度5、2、7、14。

分量12、4、16、32。

次调查及分析历时一个星期,涉及我院大部分学生,在时间和空间上的难都十分大,但我们仍然克服了困难,取得了令人满意的成绩。我们通过讨论、制作、发放、收回、统计和总结了一套问卷,而且最后在大家的鼎力合作下,形成了这一份有实际内容和现实意义的食堂问题调查分析报告。我们忠心希望学院和食堂能够按照学生的意愿改善服务水平、建立健全食堂的监督和反馈机制,最终得到大家的肯定。

当然,在调查的过程中,我们也学到了很多东西,从做事到做人,我们都有深刻的体会和感受。在调查过程中不仅锻炼了我们的能力,还磨练了我们的耐心和毅力,使我们学会了吃苦耐劳,尤其是提高了我们怎样和别人交往以及参与社会活动和关心任命疾苦的能力。这一切都是我们将来立足社会的必要能力。

1、饭菜质量基本满意,但同学们希望多增加些品种、地方小吃,注意营养搭配。

2、饭菜价格适中,适当增加分量。

3、卫生工作要继续加强,尤其是饭菜中偶而发现异物,如头发、虫子、石子之类不该出现在饭碗里的东西,极大地影响了同学们的就餐情绪,也将损害食堂的卫生形象,希望食堂对此要有高度的重视。

4、服务质量尚可,但有待进一步提高。同学们作为消费者,理应享受到上帝式的服务,个别工作人员的服务态度有时令人不甚满意,为此我们将会要求工作人员佩戴标识明显的工作卡,方便对其的监督。

总之,问题与优势同在,发现问题才能解决问题。被调查者对食堂的总体评价是基本满意的。但仍存在着一些问题。因此,学校食堂应该进一步提高服务质量,惟有如此,才能解决学生和食堂之间的种种矛盾,让同学们的生活更加舒适,令后勤服务部门的工作开展得更顺利。这也是我们此次调查的目的所在。

大学生食堂调查报告篇十二

为切实保障公司员工的饮食安全,加大对公司食堂的督查力度,改善公司食堂安全及卫生条件,行政部按集团公司综合办通知要求,于20xx年8月1日上午10:30对公司食堂进行了安全自查。

行政部本次自查主要检查以下几个区域,详细为食堂就餐区、操作间及材料贮存室的卫生状况。在自查过程中,行政部察看了每一个易被忽视的角落,并认真查看了原料储存间、切配间、操作间、主副食品加工间,询问了食品的选购渠道、监督方法,了解了餐具、用具的消毒和食品卫生安全实行的措施,以及食堂饭菜的供应量、品种、卫生状况等。我们认为:食堂的卫生状况总体良好,管理人员仔细负责,全体员工恪尽职守,各项管理措施基本符合卫生安全规范。先就详细检查结果汇报如下:

粮油、肉类、蔬菜等各种食品均统一标准选购,供应商相应营业执照及卫生许可证均齐全,禽类产品均从冷冻禽类产品检疫合格的厂家购买。

食堂对食品的储存卫生工作做得非常到位,在检查中,我们发觉食堂在食品储存工作中有以下几个突出点:

1、米、面、油有特地的存储架。各种食品离墙、离地,前后左右都留有空间,保证了通风透气,避开变质。

2、库房主食与调料均保持新奇,肉类统一存放在生食储存冷藏柜中,无过期、变质物品。

3、蔬菜分类经过初步加工后均至于储存架上,保证了通风性。

4、杂品存放整齐,有架上架,无架合理存放,主、副食生熟分开,成品与半成品分开,保持先进先出,防止变质。

且烹调时食品确保煮熟煮透。公司领导对食品卫生高度重视,常常强调食品卫生安全,行政部也要求食堂工作人员狠抓食堂卫生建设,每天在员工的就餐之前、之后,食堂全体员工都会对食堂做全面的清扫,并做好消毒工作,力争为公司员工制造一个良好放心的就餐环境。

食堂特地配有洗碗池、餐具贮存柜及消毒柜,员工自备餐具,用后在洗碗池中用洗洁精漂洗,定期送入消毒柜经高温、紫外线消毒。

公司有时依据需要在小餐厅款待客人,为保障餐厅及餐具卫生,食堂工作人员定期打扫卫生及清洗、更换台布,餐具也不定期放入消毒柜消毒。

1、公司食堂证件正在办理卫生许可证。

2、食堂的全部从业人员均持有效的健康证。

3、食堂均根据食品管理规定对每天食品进行留样。

4、食堂从业人员在工作中均佩戴口罩和手套,非从业人员禁止进入食品加工区。

5、食堂通道都铺有防滑垫,保证了食堂后勤工作人员的人身安全。

目前公司卫生许可证正在办理变更,部分设备已经老化,如蒸饭炉点火器老化,目前有3个不能使用,储物间空间少,存放物品多,空气流淌不好,食堂工作人员洗手盆下水管渗漏,装菜保温设备保温效果不好。针对上述问题,行政部马上责成食堂管理员更换点蒸饭炉火器,修理洗手盆下水管及保温设施。通过这次自查,食堂也发觉一些问题,但总体评价较高,行政部将连续加大管理力度,保障食品安全卫生。

大学生食堂调查报告篇十三

xx大学宿舍、餐厅。

发放问卷。

一、课题的确定。

我们小组成员决定找一个关于校内的.更贴近我们生活的课题,同时在我们学校食堂现在浪费现象比较严重,而且卫生状况也不是很尽如人意,所以我们选择了课题“内科大学生食堂饭菜浪费情况调查分析”,希望能使浪费情况有所改善,同时能对食堂的饭菜质量和卫生状况有所影响。

二、调查方法及对象。

(1)通过发放问卷的方式对在校学生进行随机调查,了解大家平时有无浪费情况,以及对饭菜浪费情况的一下看法。发放问卷50份,收回46份。

(2)通过问卷形式对食堂的餐具回收、卫生等工作人员进行调查,了解饭菜浪费的具体情况。问卷由口头形式进行调查,共发放问卷(2)25份,有效问卷21份。

三、调查结果简述。

大部分同学一天三餐都在学校食堂,很多同学承认有过倒掉剩余饭菜的情况,但大部分同学认为自己并非浪费,而是食堂的饭菜质量不好,对食堂的卫生情况也不满意,并且反应食堂饭菜价格偏高。据食堂工作人员介绍,食堂饭菜的浪费情况非常严重,且女生占到大部分。(详细结果见调查问卷数据统计表)。

(1)80%以上的学生三餐都在学校食堂,只有21.7%的学生没有浪费过饭菜,其他人都承认有过浪费情况,据食堂工作人员介绍浪费饭菜的学生中80%是女生。

(2)45.6%的学生认为自己倒掉食物的原因是饭菜质量不好,32.6%的学生认为是饭菜不合自己口味,只有4.3%的学生认为饭菜给的太多,自己吃不完。

(3)当扔掉饭菜时45.6%的学生认为不怨自己,饭菜质量问题,不得不扔,47.8%的同学认为有时是自己的原因,觉得很可惜,但71.7%的学生看到别的同学扔掉饭菜时觉得很可惜。41.3%说条件允许的话会把剩下的饭菜打包。

(4)对于限制饭菜浪费21.7%的同学认为应宣传教育,让同学们知道粮食来之不易,63%的同学认为应提高食堂厨师的烹饪技术。

(5)大部分同学愿意努力减少自己的浪费行为,47.8%的同学换着花样吃,始终保持对食物的新鲜感,45.6%的同学每天少打饭,以减少自己的浪费行为。

五、论文。

人常言,浪费时间就是浪费生命,可是浪费粮食又是一个怎样性质的行为呢?我们都知道粮食是农民们辛辛苦苦劳动的结晶,浪费粮食的行为是可耻的,是不可取的!在我们学校食堂里虽然标语随处可见:粒粒皆辛苦,请珍惜粮食等。但浪费现象总是丝毫未减,这种“不可取”正不断进行着。

每天在食堂吃完饭后,只要看一下餐厅的剩饭桶,总会看到桶里倒满了白花花的米饭,还有肉片、蔬菜……据工作人员说,每天这样的剩饭菜要倒掉两桶。由此可见我们学校饭菜浪费现象确实严重。一些同学是基于什么原因,倒掉这么多没有质量问题的饭菜呢?我们对这一现象进行了调查。发现除少数是因为身体不适胃口不好造成的,多数同学是态度问题。

大学食堂一周被倒掉的饭相当于一亩地的产量!学校一年浪费的电量足够一个普通家庭用58年!

而与此同时,学校里有相当一部分贫困生在为如何吃饱饭而奔波苦恼。我们身边的某些来自贫困地区的学生,每天要做兼职来换取自己的生活费,还要把钱寄给家里补贴家用,他们每天都要严格控制自己的生活费,从来不会浪费一粒粮食。

大学生食堂调查报告篇十四

xx大学宿舍、餐厅。

发放问卷。

我们小组成员决定找一个关于校内的更贴近我们生活的课题,同时在我们学校食堂现在浪费现象比较严重,而且卫生状况也不是很尽如人意,所以我们选择了课题“内科大学生食堂饭菜浪费情况调查分析”,希望能使浪费情况有所改善,同时能对食堂的饭菜质量和卫生状况有所影响。

(1)通过发放问卷的方式对在校学生进行随机调查,了解大家平时有无浪费情况,以及对饭菜浪费情况的一下看法。发放问卷50份,收回46份。

(2)通过问卷形式对食堂的餐具回收、卫生等工作人员进行调查,了解饭菜浪费的具体情况。问卷由口头形式进行调查,共发放问卷(2)25份,有效问卷21份。

大部分同学一天三餐都在学校食堂,很多同学承认有过倒掉剩余饭菜的情况,但大部分同学认为自己并非浪费,而是食堂的饭菜质量不好,对食堂的卫生情况也不满意,并且反应食堂饭菜价格偏高。据食堂工作人员介绍,食堂饭菜的浪费情况非常严重,且女生占到大部分。(详细结果见调查问卷数据统计表)。

(1)80%以上的学生三餐都在学校食堂,只有21.7%的学生没有浪费过饭菜,其他人都承认有过浪费情况,据食堂工作人员介绍浪费饭菜的学生中80%是女生。

(2)45.6%的学生认为自己倒掉食物的原因是饭菜质量不好,32.6%的学生认为是饭菜不合自己口味,只有4.3%的学生认为饭菜给的太多,自己吃不完。

(3)当扔掉饭菜时45.6%的学生认为不怨自己,饭菜质量问题,不得不扔,47.8%的同学认为有时是自己的原因,觉得很可惜,但71.7%的学生看到别的同学扔掉饭菜时觉得很可惜。41.3%说条件允许的话会把剩下的饭菜打包。

(4)对于限制饭菜浪费21.7%的同学认为应宣传教育,让同学们知道粮食来之不易,63%的同学认为应提高食堂厨师的烹饪技术。

(5)大部分同学愿意努力减少自己的浪费行为,47.8%的同学换着花样吃,始终保持对食物的新鲜感,45.6%的同学每天少打饭,以减少自己的浪费行为。

人常言,浪费时间就是浪费生命,可是浪费粮食又是一个怎样性质的行为呢?我们都知道粮食是农民们辛辛苦苦劳动的结晶,浪费粮食的行为是可耻的,是不可取的!在我们学校食堂里虽然标语随处可见:粒粒皆辛苦,请珍惜粮食等。但浪费现象总是丝毫未减,这种“不可取”正不断进行着。

每天在食堂吃完饭后,只要看一下餐厅的剩饭桶,总会看到桶里倒满了白花花的米饭,还有肉片、蔬菜……据工作人员说,每天这样的剩饭菜要倒掉两桶。由此可见我们学校饭菜浪费现象确实严重。一些同学是基于什么原因,倒掉这么多没有质量问题的饭菜呢?我们对这一现象进行了调查。发现除少数是因为身体不适胃口不好造成的,多数同学是态度问题。

大学食堂一周被倒掉的饭相当于一亩地的产量!学校一年浪费的电量足够一个普通家庭用58年!

而与此同时,学校里有相当一部分贫困生在为如何吃饱饭而奔波苦恼。我们身边的某些来自贫困地区的学生,每天要做兼职来换取自己的生活费,还要把钱寄给家里补贴家用,他们每天都要严格控制自己的生活费,从来不会浪费一粒粮食。

大学生食堂调查报告篇十五

员工食堂饮食的好坏,不仅直接影响到员工工作的积极性和对企业的归属感,还会间接影响员工的生产、工作效益。面对当前复杂严峻的形式,抓好员工食堂管理,切实提高饮食服务水平和服务质量,满足公司快速发展对后勤工作的需要,是后勤保障工作的`重中之重。

当前公司食堂由xx公司承包运作,共有工作人员9人(8人专职,1人非专职),其中:调度1人,负责整个食堂基本运营工作;厨师2人,负责所有食物的烹饪工作;服务员5人,负责食材清洗、食物分售、卫生保洁等工作。另有1人(非专职)负责进行食材等的采购。

(一)月度收入情况。

近4个月食堂用餐情况:

7月因生产单元休高温假,用餐数量出现异常。由于7月开始,公司综合管理部门搬迁至河西厂区,预计8月起,正常月用餐数量在7500人次以上。按7.5元/餐的标准,月基本收入56250元以上。

(二)月度成本费用支出基本情况。

注:每月按26个工作日计算。

根据上述食堂月度基本收支情况可以得出:当前员工食堂每月盈利约1.4万元,全年盈利约16.8万元。

1.管理不规范。

(1)分工不合理,人员冗余(如:调度员),导致人工成本升高,而管理效能、运营效率不高。

(2)偶尔存在因准备不充分,导致员工排队等候菜品出锅的现象,影响员工用餐速度。

(3)工作人员服务态度不佳,影响员工用餐体验。

2.菜品质量差。

菜品质量长期受职工诟病,是当前员工食堂最突出的问题。菜品问题主要体现在几个方面:

(1)烹饪水平有限,菜品口味差;

(2)油不入菜,员工用餐后易饥饿;

(3)菜品品种不符合员工习惯;

(4)菜品种类少,长期重复。

3.食品安全卫生差。

(1)从业人员未按要求办理和展示健康证,不符合食品卫生安全要求;

(2)服务员作业过程中未带口罩,特别是打饭时也没有佩戴;

(3)操作间和工作台卫生状况不佳;

(4)偶有部分腐烂食材或杂物。

集团。

xxxx集团员工食堂由公司员工承包经营,独立核算。食堂有工作人员7人,其中厨师3人,服务人员4人。员工餐标为8元/餐,其中公司补贴70%,员工自付30%。食堂每天用餐人数为120~150人次,规模小于我公司。员工按10人/桌就餐,每桌配3荤2素。员工食堂除负责员工工作餐外,还承接公司接待用餐和集团生态游游客餐,接待餐标准20~80元/人不等,游客餐15元/人。

集团。

xxxx员工食堂由公司自行经营,有工作人员8人,其中厨师3人、服务员5人。员工就餐人数为午餐300人、晚餐不足100人,略多于我公司。员工餐为4菜(2荤2素)1汤,并配有1份水果。该公司食材基本由公司自营种植、养殖基地供给,成本较市场高,约10元/份(含水果)。

公司。

xxxx食堂完全外包经营,分别承包给两家专业餐饮服务公司市场化运作,形成内部竞争机制,员工可自行选择不同食堂就餐,有自助餐(11.5元/份)、小炒(11.5元/份)、面点(价格随品种变化)等多种饮食可供选择。其一号食堂有工作人员32人,二号食堂有工作人员80人。公司每季度进行食堂满意度调查,对员工满意度低于70%的服务公司进行考核,并限期整改;连续两次调查满意度低于70%的,直接予以淘汰。

公司按员工上班考勤情况每天补贴11.5元,员工可自行选择消费或不消费,也可在食堂购买食品带回家。北汽每天全公司就餐人数达3000人次以上,全年伙食补贴超过1500万元。

1.规范管理,精简人员,提升整体素质。

对食堂工作人员分工进行规范,精简人员数量,将节约的人工成本用于聘请更高水平的专业人员。如:

(1)不再设置专职调度,将其业务交由厨师长负责,将节约的人工成本分配给厨师长和厨师,以提升薪酬竞争力,聘请水平更高的厨师团队,提升菜品质量,提高员工满意度。

(2)不再设置采购人员,大米、食用油、佐料和菜品直接到菜市场定点采购,由指定商家按厨师长要求集中采购、配送,到货后由厨师长和厨师负责验收。

(3)重新规范分工,精简服务员数量,在保持服务员工资总额不变的情况下,提升服务员收入,提升其工作热情和服务态度,改善员工用餐体验。

2.变革思路,市场化运作,寻求更具实力的合作伙伴。

以更专业的方式、方法提升服务质量、菜品质量,改善用餐环境卫生,提升用餐体验。

3.加强监督考核,确保工作餐质量和食品卫生安全。

在引入专业服务机构的同时,在合同中予以明确要求,加强监督检查,建立健全监督考核机制,在后勤管理科加强监管的同时,发动全体干部员工对食堂食品卫生安全状况进行监督。如:建立全员监察机制,由各部门轮流安排人员到员工食堂监督检查,确保监督到位;建立满意度调查和考核机制,每季度进行满意度调查,若满意度低于70%,则对承包方予以考核,并限期整改提升。

4.适当提升标准,进一步提升员工餐质量。

待员工食堂运作趋于规范后,适当提升餐标,并监督落实到位,进一步提升工作餐质量,提升员工满意度,提升归属感和幸福感,增强企业凝聚力。

大学生食堂调查报告篇十六

尊敬的'项目经理部领导:

xxxx年6月1日至30日,职工食堂本着“服务员工、节约经营”的原则,保证了职工三餐的正常供应。现将本月经营状况分析报告如下:

6月份食堂采购实际支出42299.50元;ic卡就餐收入11114.75,扣取班子及中层干部生活费3500元,现金收入2190元,收入共计16804.75元。本月收支差额为25494.75元:其中桌餐补贴6903元,零星客餐补贴1353元,监理、警务人员就餐补助1872元,故本月实际亏损15366.75元,合日均亏损512.225元。

本月在食堂就餐的人员情况:项目部正式职工52人,外聘人员43人,监理3人,监理家属1人,警务2人,共计101人,平均每人每天补贴5.07元。

为了保证食堂的正常运转,现申请将以上补贴及亏损费用25494.75元补助于食堂。

妥否?请批示。

综合管理部。

20xx年x月x日。

大学生食堂调查报告篇十七

学校现有在校同学7000余人,到食堂就餐人次每天在5000余人次以上。因此,同学食堂的存在和进展状况不仅仅是关系到同学的生活问题,而且在更大程度上关系到同学的身体健康和学习状况。然而,据调查得知:同学群体和食堂之间存在着许多的不和谐因素,假如任由这些因素扩散和进展,势必会影响到学校的正常运行和同学的身体健康。

次调查及分析历时一个星期,涉及我院大部分同学,在时间和空间上的难都非常大,但我们仍旧克服了困难,取得了令人满足的成果。我们通过争论、制作、发放、收回、统计和总结了一套问卷,而且最终在大家的鼎力合作下,形成了这一份有实际内容和现实意义的食堂问题调查分析报告。我们忠心盼望学院和食堂能够根据同学的意愿改善服务水平、建立健全食堂的监督和反馈机制,最终得到大家的确定。

对这令人满足的`果实的取得,首先在于我院领导的正确指引和和关怀。不管遇到什么问题,我院领导总是关心我们解决,为我们的调查供应了物质基础和思想指南。其次,应当归功于我们部门成员的高度协作和团结以及辛勤的劳动。在这次社会调查的过程中,我们部门艰苦奋斗、勤奋、创新、大胆地去进行食堂问卷调查,得到了大家的确定。大家全力以赴,付出了辛勤的汗水,还有很多成员废寝忘食,最终做好了工作。

再次,也应当感谢广阔同学的广泛参加和支持,是您们的合作成就了我们的工作。

价格,总体,80,50%。

关怀食堂问题价格,大一,10,价格,大19%三,40,25%。

当然,在调查的过程中,我们也学到了许多东西,从做事到做人,我们都有深刻的体会和感受。在调查过程中不仅熬炼了我们的力量,还磨练了我们的急躁和毅力,使我们学会了吃苦耐劳,尤其是提高了我们怎样和别人交往以及参加社会活动和关怀任命疾苦的力量。这一切都是我们将来立足社会的必要力量。

1、饭菜质量基本满足,但同学们盼望多增加些品种、地方小吃,留意养分搭配。2、饭菜价格适中,适当增加重量。3、卫生工作要连续加强,尤其是饭菜中偶而发觉异物,如头发、虫子、石子之类不该消失在饭碗里的东西,极大地影响了同学们的就餐心情,也将损害食堂的卫生形象,盼望食堂对此要有高度的重视。4、服务质量尚可,但有待进一步提高。同学们作为消费者,理应享受到上帝式的服务,个别工作人员的服务态度有时令人不甚满足,为此我们将会要求工作人员佩戴标识明显的工作卡,便利对其的监督。

总之,问题与优势同在,发觉问题才能解决问题。被调查者对食堂的总体评价是基本满足的。但仍存在着一些问题。因此,学校食堂应当进一步提高服务质量,惟有如此,才能解决同学和食堂之间的种种冲突,让同学们的生活更加舒适,令后勤服务部门的工作开展得更顺当。这也是我们此次调查的目的所在。

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计划是指为达到特定目标而预先安排和规划的一系列行动和安排。首先,我们应该明确我们的目标是什么,要具体而明确。如果你想了解更多关于计划制定的信息和资料,以下资源或
听说读写,是语文学习的四大基本技能。写总结时要注重逻辑性和连贯性,避免内容杂乱无章,使读者能够更好地理解和接受。接下来是一些优秀总结的要素和结构,供大家参考学习
通过撰写心得体会,我们可以更好地认识自己的成长和变化。如何写一篇较为完美的心得体会是许多人的关注焦点。小编为大家提供了几篇具有针对性的心得体会范文,供大家参考学
心得体会可以促使我们不断进行自我反省和审视,并且发现自己的不足之处。在写心得体会时可以参考一些优秀的范文,借鉴其中的表达方式和思路,但要避免抄袭和堆砌大量的名言
听说读写,是语文学习的四大基本技能。在写总结之前,我们需要先梳理出要总结的核心要点和重点部分。总结范文中的亮点和精华,可以为我们写好一篇总结提供启示和借鉴。期末
通过制定计划,我们可以更好地衡量我们的进展和成就,从而激励自己不断提高。编写计划的过程中,需要做到全面、系统、合理,充分考虑到各个方面的因素和影响。计划是为了更
总结是对过去一段时间内的经验和教训进行归纳与总结的过程。写总结时,我们要把握好总结的框架和主线,做到条理清晰、层次分明。以下是小编为大家收集的总结范文,希望对大
教案是教学的依据,也是教学的指导工具,对教师的教学起到重要的作用。教案要注意综合素质教育,培养学生的综合能力。好的教案可以提高教学效果,激发学生的学习兴趣。大班
责任感是指对自己承担的任务或义务认真负责的态度和意识。怎样提高写作的表达能力和语言表达能力是我们需要努力的目标之一。在下面的范文中,你可以看到不同领域和不同主题
合同是法律保护下的协议,对于交易双方的权益和责任有明确法律效力。在合同中,应明确各方的权利和义务,确保双方的利益得到保护。请注意,这些范文仅供参考,具体合同应根
难忘的回忆总能让人心生感慨,也使人更加珍惜眼前的一切。写总结时要注意客观公正,尽量避免个人情感和主观偏见的介入。推荐给大家几篇总结范文,希望能对大家的写作有所帮
总结是一个自我反思的机会,帮助我们发现问题和改进。编写总结时要注意用词准确、简练,让读者更容易理解和接受。小编为大家搜集了一些总结写作的经典案例,供大家参考使用
总结是对过去的一种回顾,同时也是对未来的一种规划和指导。在写总结时,要确保准确表达自己的想法和观点。以下总结范文包含了一些典型问题和思考,我们可以从中寻找自己的
总结的目的是为了帮助我们更好地认识自己的优点和不足。在总结的结尾,可以对未来的发展进行展望和思考,给读者留下积极的印象。希望以下小编为大家收集的总结范文能给大家
教案能够指导教师进行系统的教学,确保教学目标的达成。教案中的课堂活动应该具有一定的创新性和互动性。请大家仔细研读以下教案范文,相信能够对大家的教学实践有所启发。
教育是培养人才和促进社会进步的重要方式,我们应该重视教育的力量。学会运用丰富的词汇和表达方式可以使我们的文章更有亮点,下面给出一些提升词汇量的方法和技巧。总结是
合同一旦签订,各方都应当严格履行合同约定,否则将承担相应的法律责任。在起草合同之前,双方应充分沟通,确保双方对合同内容没有任何异议。合同的签订可以为商业合作提供
演讲稿在学校、商务场合和社交活动中都有着广泛的应用。善于运用修辞手法和感情色彩,可以提升演讲稿的说服力和表现力。[范文3]感恩母亲节学生演讲稿篇一亲爱的老师、同
通过总结,我们可以发现自己在工作、学习中的优点和不足,以便更好地改进和提升。在写总结时要有自信和积极心态,把握重点和难点,注重实用性和可操作性。总结是对过去一段
心得体会是个人在某一事物上的思考和感悟,它是知识和经验的结晶。编写一篇较为完美的心得体会需要多次反复修改和润饰,追求文字的精练和精确。心得体会是个人智慧的结晶,
求职信是一种用于申请工作职位或求职的书信。在总结中,要突出自己的亮点和成就,同时也要直面自己的不足。以下是一些总结写作的注意事项和技巧,供大家参考。教师节座谈会
总结是对我们过去一段时间所进行的工作和学习等方面的总结,它是我们进步的重要保证。写总结时,可以结合自己的体验和感受,突出个人成长和收获。掌握一些优秀的总结范文,
在总结中,我们可以客观评价自己的优点和不足,找到进步的动力。总结的写作风格应该简洁明了,不要使用过于复杂的词汇和句子结构。在总结范文中,我们可以看到作者对自己成
制定计划可以促使我们思考目标的可行性和合理性,从而使得实现目标的可能性更高。好的计划应该有明确的时间安排和具体的行动步骤。20.最重要的是,在制定计划时要保持
心得体会是我们在经历中获得的宝贵经验和教训。写心得体会时,要注重突出重点,通过具体案例或细节来支撑自己的观点。这些总结范文精选了各种类型和风格的作品,值得一读。
通过总结,我们可以将零散的信息整理出来,形成有条理、有逻辑的知识体系。编写一份完美的总结需要我们对所总结的内容进行全面和客观的分析。总结是在一段时间内对学习和工
计划的成功与否取决于我们的执行力和适应能力。最后,要及时评估和总结计划的执行情况,发现问题并及时调整,不断提高计划的质量和效果。通过阅读这些范文,我相信大家能够
报告的撰写需要遵循一定的格式和要求,包括字数、参考文献等方面。最后,要对报告进行仔细的审校和修改,确保语法、拼写和格式的准确性。下面是一些精选的报告范文,希望对
合同是商业伙伴之间互信互保的重要方式。合同到期后,我们要及时进行总结和评估,以便在将来的合同中提供经验教训。合同的签订应当遵循公正公平的原则,双方要诚实守信,共
总结可以促使我们思考,思考一段时间内的得失和经验教训。总结的语言要简洁明了,条理清晰,让读者一目了然。以下是一些写总结时需要注意的要点和常见错误,希望能给大家提
总结是进步的催化剂,快开始写一份吧!总结的语言要简洁明了,表达准确,可以运用一些排比、对比等修辞手法来提高文章的表现力。这里整理了一些成功人士的自我总结经验,希
计划可以促使我们思考,提醒我们需要关注的重点和问题。要制定一个较为完美的计划,首先需要明确自己的目标是什么。以下是小编为大家收集的计划范文,仅供参考,希望能给大
青春是人生最美好的时光,我们应该怎样度过它呢?参考相关范文可以帮助我们更好地理解总结的结构和写作风格。这是一篇总结范文,供大家参考和借鉴。感谢团队领导的发言稿篇
通过计划,我们可以更好地把握时间和资源,提高成功的概率。编写计划时,尽量避免安排过多的任务,量力而行,以免贪多嚼不烂。计划的成功与否取决于实施和坚持的力度。幼儿
总结是思考和反思的过程,可以帮助我们更好地吸取经验教训,做出正确决策。其次,在写总结之前,我们需要明确总结的目的和主题。通过阅读他人的总结作品,我们可以借鉴其优
报告的写作需要准确表达观点,逻辑严谨,数据可信。写报告时,我们需要注意语法和拼写的正确性,以确保报告的专业性和可读性。通过撰写报告,我们可以更好地记录和传播知识
一个有效的方案可以提高工作效率和质量,我们需要认真思考如何制定一个优秀的方案。制定方案的同时,我们还需要考虑到可能的变化和调整。以下是小编为大家收集的方案范文,
教案是教师为指导学生学习而编制的有关教学内容、教学过程和教学方法的计划性文件。在编写教案时,要合理安排教学步骤,使教学过程有条不紊。以下是一些教学设计的实例,供
一份好的报告应该包含准确的数据和事实,并提供具体的建议或意见。结合报告的目的和读者的需求,提出明确的结论和建议,注重实际操作性和可行性。报告是一种常见的学术写作
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