一个合理的计划能够帮助我们更好地管理时间,提高学习和工作的效果。制定计划之前,我们需要进行充分的调研和分析,了解环境和制约因素。计划的成功是一种积极的心态和行动力的体现,相信自己能够做到。
基层护理部工作计划篇一
1、护理部继续加强医德医风建设,增强工作责任心。培养护理人员树立“以病人为中心”的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。加强主动服务意识,质量意识,安全意识,在进一步规范护理操作的基础上,提高护患沟通技能,从而促使护理质量提高,确保护理工作安全、有效。
2、注重收集护理服务需求信息,护理部通过了解回访意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,经常听取医生的意见及时的提出改进措施,同时对护士工作给予激励,调动她们的工作积极性,从思想上,行动上做到真正的主动服务。把“用心服务,创造感动”的服务理念运用到实际工作中来。
3、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强安全管理的责任,杜绝严重差错及事故的发生。在安全的基础上提高我们的护理质量。
4、深化亲情服务,提高服务质量。在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。
我院的医护比例搭配不合理,护士的人员少。工作繁重,护士长应根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源,弹性排班,增加高峰期上班人数,全院护理人员做到工作需要时,随叫随到,以达到保质保量为病人提供满意的护理服务。
随着人们法律意识的提高,处理条例的颁布,如何在护理服务中加强法制建设,提高护理人员法制意识,已成为护理管理的一个重要环节。护理部应该严格按照护理文件书写规范要求,护理记录完整、客观。明确护理文件书写的意义,规范护理文件书写,并向上级医院的同行请教,明确怎样才能书写好护理文件,以达标准要求。结合我院书写护理文件的实际情况,进行总结和分析,提出相应对策,为举证提供法律依据,保护护患的合法权益。组织护理病历书写竞赛,优胜者给予奖励。
20xx年,我们需要从思想上、行动上做到真正的主动服务。把“用心服务,创造感动”的服务理念运用到实际工作中。
基层护理部工作计划篇二
护士对人民的健康做出了积极贡献,从而受到了社会的尊敬,被誉为"白衣天使"。20xx年这新的一年,我们的护理工作也应该走上新的台阶,特制订20xx年护理工作计划:。
1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,护理部计划上半年以强化基础护理知识为主,增加考核次数,直至达标。
2、加强专科技能的培训:各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划,每年组织考试、考核2—3次,理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培养专科护士打下扎实的基础。
3、基本技能考核:属于规范化培训对象的护士,在年内17项基本技能必须全部达标,考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士计划安排操作考试一次,理论考试二次。
4、强化相关知识的学习掌握,组织进行一次规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行情况。
(二)、加强人文知识的学习,提高护士的整体素养。
1、组织学习医院服务礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在护士长层次内进行讨论,达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训练方案及具体的实施计划。
安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动,利用"5.12"护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月,组织寓教寓乐的节日晚会。
(三)、更新专业理论知识,提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,各科室护士长组织学习专科知识,如遇开展新技术项目及特殊疑难病种,可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。同时,有计划的选送部分护士外出进修、学习,提高学术水平。
(一)、年初举办一期院内护士长管理学习班,主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养,当今社会人群对护理的服务需求,新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等.
(二)、加强护士长目标管理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。
(三)、促进护士长间及科室间的学习交流,每季组织护理质量交叉大检查,并召开护士长工作经验交流会,借鉴提高护理管理水平。
(一)、继续实行护理质量二级管理体系,尤其是需开发提高护士长发现问题,解决问题的能力,同时又要发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增强全员参与质量管理的意识,提高护理质量。
(二)、建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯机制,护理咳嗽。
(三)、进一步规范护理文书书写,从细节上抓起,加强对每份护理文书采取质控员—护士长—护理部的三级考评制度,定期进行护理记录缺陷分析与改进,增加出院病历的缺陷扣分权重,强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。
(四)加强护理过程中的安全管理:
1、继续加强护理安全三级监控管理,科室和护理部每月进行护理安全隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析,多从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究护士长管理及个人的有关责任。
2、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强对护生的管理,明确带教老师的安全管理责任,杜绝严重差错及事故的发生。
3、强化护士长对科室硬件。
设施的常规检查意识,平时加强对性能及安全性的检查,及时发现问题及时维修,保持设备的完好。
(一)、在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。
(二)、注重收集护理服务需求信息,护理部通过了解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,及时的提出改进措施,同时对护士工作给予激励,调动她们的工作积极性。
(一)、指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作,定期召开评学评教会,听取带教教师及实习生的意见。
(二)、各科护士长为总带教老师,重视带教工作,经常检查带教老师的带教态度、责任心及业务水平,安排小讲课,了解实习计划的完成情况,做好出科理论及操作。
基层护理部工作计划篇三
本着人性化管理的理念,以让护理差错当事者尽早返回工作岗位为目的',特兼顾护理基础理论、基本技能、护理伦理、法律意识等制定本培训计划,该计划为期一周,每日活动安排如下:
1、护理差错后心理疏导;
2、护理差错要因分析,由当事者本人针对自己工作中出现的各种差错原因进行剖析。
1、护理职业状况评估:护士职业价值观、注册护士核心能力
2、学习护理差错事故案例;
3、书写学习护理差错事故案例后感想。
1、学习护理核心制度;
2、学习护士管理条例、护士伦理道德规范;
3、理论考核:护理核心制度、护士管理条例、护士伦理道德规范主观题(案例、论述)。
基础护理学内容摘要
医学技能培训中心基础护理及专科护理操作培训
医学技能培训中心进行基础技能考核
专科护理学:
学习专科常见病的护理并考核
依据差错当事者理论及实践水平适当缩短或延长培训期,培训结束归档资料如下:
1、当事者差错原因自我剖析书面材料
2、基础护理及专科护理操作评价表
3、基础护理及专科护理理论考核表
4、核心制度及应急预案考核成绩单
5、护理安全事故案例学习感想书面材料
基层护理部工作计划篇四
根据卫生部关于“示范工程”的总体部署,在总结20xx年优质护理服务经验的基础上,根据卫生部《关于推进优质护理服务的工作方案》的'要求,以“落实责任制整体护理”为核心内容,在广度和深度两方面加大优质护理服务推进力度,充分调动护士主动性,探索建立优质护理服务的长效机制、绩效考核机制,为更多患者提供安全、专业、全程的优质护理服务。制定本工作方案。
(一)统一思想、提高认识、全院行动。
1、医院党政领导高度重视,拟通过医院各级各类工作会议反复强调,加大宣传力度,争取一季度开通医院“优质护理工作网”便于全院员工及时了解和关心护理工作的发展。
2、加强各个部门之间的组织协调,尤其进一步加大医院支持保障系统对护理的投入,如电子医嘱在年内全面铺开、口服药物单包装发送的逐步推进、供应中心包揽病区所有原代消毒物品的供给等,实现全方位的将护士还给病人,用全院之力共创优质护理服务。
3、护理人员是推动优质护理服务的主体。通过请进来、走出去、统一培训,在去年二次全院交流的基础上,年内进一步做好及时总结。继续以全院交流形式发挥护士在推进责任制护理开展中的所想、所为,全面提高护理人员的工作主动性和主动参与认识。
(二)扎实推进、扎实落实、重质保量。
1、有计划、有步骤稳妥地铺开优质护理病房数,力争20xx年底全院优质护理病房覆盖率达到80%以上。主动推进优质护理活动向门诊、急诊、手术室等其他科室延伸,只要是护士岗位、只要有患者的需求,我们的理念是“一切为了病人”如:倡导门诊护士的耐心与热度服务;强调手术过程患者安全第一;强化急诊护士过硬的预检、分诊、急救与应急技能等,让优质护理服务遍及全院。
2、在试点病区成功的基础上,逐步将优化的护理模式及成功的经验向全院推广:健全责任制岗位职责、扁平化分病人的排班模式、以病人为中心集基础护理、病情观察、治疗、沟通和健康指导为一体的工作流程等。
3、以卫生部“优质护理医院/病区评价标准”为参考依据,制定我院优质护理病房评定标准:除常规质量考核外,应增加合理实施排班、临床服务体现专科特色及突出护士对患者了解的程度、护理措施的落实、护患沟通等实质性护理项目的评估细则。
4、以各护理单元的病人工作量为前提,兼顾并尊重护士意愿,用好、用活、用足现有的护理人力资源。完善护士技术档案管理和分层管理模式。
5、完善绩效考核体系。一季度重新修订完成以不同岗位、不同风险、不同工作量、病家的反馈等综合测评结果为依据的考核方法。真正体现多劳多得、优质多得的合理分配原则,进一步提升护理人员的工作主动性和主动性。
6、利用自行设计的住院病人对责任护士护理工作赞誉度的调查表和病区医生对责任护士赞誉度的调查表。加大对患者反馈的力度并尽力缩小内部反馈的水分。如:住院期间的护士长不定期反馈、护理部每月的有计划反馈、护理部每季抽样信访反馈。改变反馈的方法如:护理部人员穿便服反馈、聘请院外第三方(在校大学生等)反馈。建立各护理单元病人赞誉度档案,用直观的图标形式动态反应赞誉度的变化曲线,以便细化分析及时整改。
(三)夯实基础、注重专科、齐头并进。
1、立足专业发展,深化优质护理内涵。完善、健全临床护理工作规章制度、临床护理技术规范及标准。在去年已完成3本“优质示范工程”患者健康教育配套系列手册的基础上再完成《特殊检查前后的护理》、《住院病人饮食指导》。
2、采取多种形式的学习方式,如:智力竞赛、小试卷、晨会提问等来巩固广大护理人员对责任制护理及核心制度、健康教育知识点的理解与运用。
3、遵循“以人为本”的整体护理理念将基础护理和专科护理有机结合,通过包干制的基础护理落实过程,广泛接触病员进一步落实专科护理措施,借助专科护理内涵,提升基础护理品质。在年内的分级护理质量督查中充分体现基础、专科、人文护理的内涵即服务、质量、技能的综合评估。
4、将护理安全贯穿于优质护理的始终,关注重点环节、重点部门、重点对象的流程管理,注重质量、注重细节。强化安全认识、运用科学手段持续质量改进、开展循证证据临床应用工作。
5、加强专科护理队伍建设。借助内外合力加大对重症监护、急诊、手术室、血液透析等专科人才的培养。整合医院的优势,加大辐射力。
6、进一步顺应医院发展,提高对患者的服务质量,重视学科新业务、新技能的学习、总结和提高。
(四)适时总结、弘扬先进、鼓励创新。
1、在我院获得上海市护理质控中心“护理表格式书写”改革成果奖的基础上,在全院范围内鼓励创新,发挥护士潜能改革现有的护理用具和护理工作流程包括与护理工作相关的设施和习惯模式。借助小革新、小发明、小改进,丰富护士工作内涵。提高对患者服务的安全度、舒适度,同时做到护理操作的省时、高效。
2、对护理服务中的先进病房和个人与每二年一次的校、市级“优秀护士”评选相结合,及时的鼓励和表彰。树立典范、总结经验。及时宣传、推广,相互参考、取长补短。
一、加强护士在职教育,提高护理人员的综合素质。
1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习认识,护理部计划上半年以强化基础护理知识为主,增加考核次数,直至达标。
2、加强专科技能的培训:各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划,每年组织考试、考核2—3次,理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培养专科护士打下扎实的基础。
3、基本技能考核:属于规范化培训对象的护士,在年内16项基本技能必须全部达标,考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士计划安排操作考试一次,理论考试二次。
4、强化相关知识的学习掌握,组织进行一次规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行情况。
(二)、加强人文知识的学习,提高护士的整体素养。
1、组织学习医院服务礼仪文化,强化护士的现代护理文化认识,先在护士长层次内进行讨论,达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训练方案及具体的实施计划。
2、安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方法学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。
3、开展护士礼仪竞赛活动,利用“5.12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月,组织寓教寓乐的节日晚会。
基层护理部工作计划篇五
20xx年新的一年里,我们的护理工作也应该更上一个台阶,为此特制订20xx年护理:
1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,护理部工作计划上半年以强化基础护理知识为主,增加考核次数,直至达标。
2、基本技能考核:属于规范化培训对象的护士,在年内16项基本技能必须全部达标,考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士计划安排操作考试一次,理论考试二次。
3、加强专科技能的培训:各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划,每年组织考试、考核2—3次,理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培养专科护士打下扎实的基础。
4、强化相关知识的学习掌握,组织进行一次规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行情况。
(二)、更新专业理论知识,提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,各科室护士长组织学习专科知识,如遇开展新技术项目及特殊疑难病种,可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。同时,有计划的选送部分护士外出进修、学习,提高学术水平。
(三)、加强人文知识的学习,提高护士的整体素养。
组织学习医院服务礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在护士长层次内进行讨论,达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训练方案及具体的实施计划。
安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动,利用“5。12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月,组织寓教寓乐的节日晚会。
(一)、年初举办一期院内护士长管理学习班,主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养,当今社会人群对护理的服务需求,新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等。
(二)、加强护士长目标管理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。
(三)、促进护士长间及科室间的学习交流,每季组织护理质量交叉大检查,并召开护士长工作经验交流会,借鉴提高护理管理水平。
(一)、继续实行护理质量二级管理体系,尤其是需开发提高护士长发现问题,解决问题的能力,同时又要发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增强全员参与质量管理的意识,提高护理质量。
(二)、建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯机制,护理部人员经常深入各科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,提出整改措施。
(三)、进一步规范护理文书书写,从细节上抓起,加强对每份护理文书采取质控员—护士长—护理部的三级考评制度,定期进行护理记录缺陷分析与改进,增加出院病历的缺陷扣分权重,强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。
(四)加强护理过程中的安全管理:
1、继续加强护理安全三级监控管理,科室和护理部每月进行护理安全隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析,多从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究护士长管理及个人的有关责任。
2、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强对护生的管理,明确带教老师的安全管理责任,杜绝严重差错及事故的发生。
基层护理部工作计划篇六
20xx年我科根据xxx“创优质护理服务示范工程活动”的要求,结合20xx年住院患者十大安全目标护理实施方案,进一步改善服务态度,提高服务质量,落实病区优质护理服务规范、护理制度规范、护理技术操作规范,使各项护理质量指标达到标准要求。
一、加强护理人员质量管理法律法规意识的教育,尤其是《护士条例》,明确各项护理工作质量标准和职责,以达到全体护理人员均能贯彻执行的目的。
二、加强各级人员的素质培养,不断提高各级人员的综合素质,重视护患沟通能力与技巧,尤其是加强护士思想素质、业务综合素质的培训、提高护士的综合能力。认真落实护理部质控委员会、护士长、科室质控员三级管理体制,将服务理念贯穿于护理工作全过程中。做到责任到人,落实到岗,努力提高基础质量、环节质量、终末质量。
三、科室制定出切实可行的优质护理服务实施方案及考核标准。强调人文护理服务,实行责任护士包干病人,为病人提供个性化护理服务。科室对住院病人每月一次满意度调查、工休座谈会,每月对各病区进行病员满意度调查。
四、执行各项护理质量检查标准,尤其是护理服务流程及岗位标准。
五、加强护理安全管理,树立质量“三级预防”的观点,认真落实各项护理管理制度;实行非惩罚性的不良事件报告机制,加强护理缺陷的管理,严格执行“三查八对”,预防护理并发症、护理纠纷和差错事故的发生。
六、继续承担高、中等院校护理专业的临床教学任务,认真做好实习带教工作,实行双向考核,指导护生应用护理程序进行工作。
七、加大节假日、双休日护理质量考核力度。提高节假日及夜班护理工作质量。加大平时不定期综合抽查力度,注重理论与病人实际情况相吻合,杜绝作假现象。
八、认真执行《医院感染管理与监测规范》、《消毒技术规范》、《医疗废物管理条例》、《职业暴露防护》、《突发公共卫生事件》《手卫生规范》和《隔离技术规范》等,做好防护工作,预防医院感染。
九、考核时间与方法:采取定期与不定期考核相结合。定期考核:护士长及质控人员每月对护士的工作情况进行随机抽查,检查病历质量,对存在的.质量及安全问题在护士会上进行通报,并提出整改措施,达到持续质量改进的目的。
十、督促各级管理人员规范各种资料的记录、整理归档、考核、总结、反馈与提高。
十一、质量考核具体安排。
每月对病房优质护理服务、护理文书的书写、专科护理质量、一级护理及整体护理、临床教学、病员满意度调查、消毒灭菌合格率、急救物品完好率等进行考核。
十二、应达到的护理质量统计指标:
1.一人一针一管一用灭菌率100%。
2.急救物品完好率100%3.常规器械物品消毒灭菌管理合格率100%。
4.“三基”考核合格率100%(合格标准为85分)。
5.基础护理合格率100%(合格标准为85分)。
6.特级、一级护理合格率ge;90%(合格标准为85分)。
7.护理文书书写合格率ge;95%(合格标准为85分)。
8.护理技术操作合格率100%(合格标准为85分)。
9.整体护理及健康教育覆盖面100%。
10.年压疮发生次数为0(特殊情况例外)。
基层护理部工作计划篇七
人们都说“三分治疗,七分护理”,句话虽然并不十分准确,但却反映了护理工作的重要作用和地位。护士对人民的.健康做出了进取贡献,从而受到了社会的尊敬,被誉为“白衣天使”。20xx年这新的一年,我们的护理工作也应当走上新的台阶,特制订20xx年护理工作计划:
1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,护理部计划上半年以强化基础护理知识为主,增加考核次数,直至达标。
2、加强专科技能的培训:各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划,每年组织考试、考核2—3次,理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培养专科护士打下扎实的基础。
3、基本技能考核:属于规范化培训对象的护士,在年内16项基本技能必须全部达标,考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士计划安排操作考试一次,理论考试二次。
4、强化相关知识的学习掌握,组织进行一次规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行情景。
(二)加强人文知识的学习,提高护士的整体素养。
1、组织学习医院服务礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在护士长层次内进行讨论,达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训练方案及具体的实施计划。
安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动,利用“5·12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月,组织寓教寓乐的节日晚会。
(三)更新专业理论知识,提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,各科室护士长组织学习专科知识,如遇开展新技术项目及特殊疑难病种,可经过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。同时,有计划的选送部分护士外出进修、学习,提高学术水平。
(一)年初举办一期院内护士长管理学习班,主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养,当今社会人群对护理的服务需求,新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等。
(二)加强护士长目标管理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。
(三)促进护士长间及科室间的学习交流,每季组织护理质量交叉大检查,并召开护士长工作经验交流会,借鉴提高护理管理水平。
(一)继续实行护理质量二级管理体系,尤其是需开发提高护士长发现问题,解决问题的本事,同时又要发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增强全员参与质量管理的意识,提高护理质量。
(二)建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯机制,护理部人员经常深入各科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,提出整改措施。
(三)进一步规范护理文书书写,从细节上抓起,加强对每份护理文书采取质控员—护士长—护理部的三级考评制度,定期进行护理记录缺陷分析与改善,增加出院病历的缺陷扣分权重,强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出团体第一、二、三名。
(四)加强护理过程中的安全管理:
1、继续加强护理安全三级监控管理,科室和护理部每月进行护理安全隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析,多从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范与改善措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究护士长管理及个人的有关职责。
2、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强对护生的管理,明确带教教师的安全管理职责,杜绝严重差错及事故的发生。
3、强化护士长对科室硬件。
设施的常规检查意识,平时加强对性能及安全性的检查,及时发现问题及时维修,坚持设备的完好。
(一)在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。
(二)注重收集护理服务需求信息,护理部经过了解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,及时的提出改善措施,同时对护士工作给予激励,调动她们的工作进取性。
(一)指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作,定期召开评学评教会,听取带教教师及实习生的意见。
(二)各科护士长为总带教教师,重视带教工作,经常检查带教教师的带教态度、职责心及业务水平,安排小讲课,了解实习计划的完成情景,做好出科理论及操作。
基层护理部工作计划篇八
护士对人民的健康做出了积极贡献,从而受到了社会的尊敬,被誉为“白衣天使”。新的一年,我们的护理工作也应该走上新的台阶,特制订xx年护士工作计划:
1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,护理部计划上半年以强化基础护理知识为主,增加考核次数,直至达标。
2、加强专科技能的培训:各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划,每年组织考试、考核2—3次,理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培养专科护士打下扎实的基础。
3、基本技能考核:属于规范化培训对象的护士,在年内16项基本技能必须全部达标,考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士计划安排操作考试一次,理论考试二次。
4、强化相关知识的学习掌握,组织进行一次规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行情况。
(二)加强人文知识的学习,提高护士的整体素养
1、组织学习医院服务礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在护士长层次内进行讨论,达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训练方案及具体的实施计划。
安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动,利用“5。12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月,组织寓教寓乐的节日晚会。
(三)更新专业理论知识,提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,各科室护士长组织学习专科知识,如遇开展新技术项目及特殊疑难病种,可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。同时,有计划的选送部分护士外出进修、学习,提高学术水平。
(一)继续实行护理质量二级管理体系,尤其是需开发提高护士长发现问题,解决问题的能力,同时又要发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增强全员参与质量管理的意识,提高护理质量。
(二)建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯机制,护理部人员经常深入各科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,提出整改措施。
(三)进一步规范护理文书书写,从细节上抓起,加强对每份护理文书采取质控员—护士长—护理部的三级考评制度,定期进行护理记录缺陷分析与改进,增加出院病历的缺陷扣分权重,强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。
基层护理部工作计划篇九
工作重点:拟定年工作计划、季月安排;护理部按照护理质量标准进行质量检查,反馈问题,认真整改、加强病人身份的核查和规范护士行为规范。
2、制定三基三年培训计划。
3、组织护理质量管理委员会会议,明确职责与分工。
4、对卫生局年终检查存在的问题进行分析、找出原因,认真整改。
1、深入科室检查、督导护理文书书写情况。
2、安排春节值班和组织节前巡查。
1、组织护理质量检查和行政查房。
2、组织护士长会议,传达会议精神及反馈问题、整改。
第二季度:
工作重点:组织5.12护士节活动。
1、护士节活动安排(组织护理技能操作竞赛)。
2、重点检查各科室院感管理情况。
2
1、组织进行护理质量检查及行政查房2、组织召开护士长列会3、半年工作总结。
第三季度:
工作重点:重点加强护理文书书写、感染管理及安全隐患排查七月工作计划。
1、组织全院护理操作考试。
2、重点检查各科室院感管理情况。
1、组织全院三基理论考试。
2重点检查各科室院感管理情况。
1、组织护理质量检查及护理行政查房。
2、组织召开护士长列会,传达会议精神及质量反馈。
3、组织护理人员三基理论考试。
4、组织节前安全检查。
第四季度:
工作重点:迎接“二甲”复评工作,年终检查及总结,拟定明年工作计划。
1、为“二甲”复评工作做准备。
2、组织护理质量检查及行政查房。
3、组织召开护士长会议,反馈问题。
1、总结专家提出的问题。
2、组织护理质量检查及行政查房。
3、组织护士长会议,反馈专家提出的问题,分析原因,认真整改。
4、组织新护士岗前培训及考核。
1、安排年终护理工作检查,进行护理工作年终总结。
2、制定20xx年工作计划及目标管理计划。
基层护理部工作计划篇十
(一)、在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。
(二)、注重收集护理服务需求信息,护理部通过了解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,及时的提出改进措施,同时对护士工作给予激励,调动她们的工作积极性。
五、做好教学、科研工作。
(一)、指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作,定期召开评学评教会,听取带教教师及实习生的意见。
(二)、各科护士长为总带教老师,重视带教工作,经常检查带教老师的带教态度、责任心及业务水平,安排小讲课,了解。
的完成情况,做好出科理论及操作考试。
(三)、护理部做好实习生的岗前培训工作,不定期下科室检查带教质量,每届实习生实习结束前,组织进行一次优秀带教老师评选活动。
(四)、增强科研意识,力争年内引进或开展新技术项目1-2项。
(五)、计划制作护理园地网,上传我院护理动态,及时传递护理学习资料,发挥局域网的空间优势,丰富护士的学习生活。
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基层护理部工作计划篇十一
根据本院护理实际情况,制定20xx年度护理工作计划,请各科室根据护理部计划,制定本科室年度护理工作计划。护士业务培训、技能培训、护理质量控制、护理带教等计划,需另行制定实施细则。
1、制定各级护士培训计划。
2、三基理论:按达标办制定的考核计划。
4、修订护理用书:护理管理制度、质量控制标准、疾病常规、应急预案、工作流程等,全员培训。
5、护士岗位能力:成立专科护理小组(具体见培训计划),创新护士培训模式,制定与实际相符的专科培训计划。
1)以“实际病例”讨论、床旁培训、随时提问、急救演练等方式,提高护士临床工作与健康教育能力。
2)科室制定责任护士培训考核计划,每位注册护士有能力分管病人。
6、岗前培训:新护士、新入实习护士,进行7-10天的岗前培训,考试合格后上岗;科室建立新护士培训计划,考核合格后独立上岗。
7、学术讲座:制定学习计划,每月举办一次;外出学习、培训、进修,一周内在院部或小组内举行学习汇报(ppt)。
8、护理业务查房季度一次,相关科室提前3天向护理部提出申请,护理部组织护士长及骨干参加。
9、专科护士外出培训:血透专科培训至少1名;选送急诊科、妇产科、新生儿、ccu、手术室等专科护士培训4-5名。
10、选送骨干护士外出进修培训3-4名。
11、强化、培训护士长的管理水平:护士长外出培训率达100%,护士长考核每年2次,内容以省标、等级医院评审应知应会、急救知识等为主。
12、完成两次全院护理技能比武:5月份急救技能竞赛、11月份护理带教技能竞赛(具体见竞赛方案)。
1、制定护理质量管理计划。明确护理管理目标,完善护理质量标准;完善护士长管理工作考核细则。
2、健全护理质量管理小组:院科两级有效落实质量与安全管理。
3、进一步落实不良事件报告制度:科室适当分派指标(大科室每月至少一起,小科室每2月至少一起),按月分析、内部通报、落实整改方案;完成半年及年度护理不良事件总结通报大会。
4、每月进行1-2次护理质量检查,按月进行护理质量分析与通报。
5、规范护士交接班,确保护理交接班质量。
6、进一步规范患者身份识别制度,加强环节督查力度。
7、规范实习护士管理,制定实习带教计划。年度评选优秀带教老师5名、优秀带教科室3个,并予以奖励。
8、加强药品管理:完善毒麻药品、高危药品管理制度,建立基数;杜绝变质、过期药品;每季度考核护士对科内常用、新用药物的掌握情况。
9、完善核心制度质量管理与考核标准;建立年轻护士调配入icu等重点科室训练方案。
10、科内建立护士绩效考核明细:内容涉及包括工作数量、工作质量、满意度、工作难易度,力争打破做好做坏一个样,做多做少一个样。
基层护理部工作计划篇十二
xx年新的一年里,我们的护理工作也应该更上一个台阶,为此特制订xx年护理工作计划:
1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,护理部工作计划上半年以强化基础护理知识为主,增加考核次数,直至达标。
2、基本技能考核:属于规范化培训对象的护士,在年内16项基本技能必须全部达标,考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士计划安排操作考试一次,理论考试二次。
3、加强专科技能的培训:各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划,每年组织考试、考核2—3次,理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培养专科护士打下扎实的基础。
4、强化相关知识的学习掌握,组织进行一次规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行情况。
(二)、更新专业理论知识,提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,各科室护士长组织学习专科知识,如遇开展新技术项目及特殊疑难病种,可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。同时,有计划的选送部分护士外出进修、学习,提高学术水平。
(三)、加强人文知识的学习,提高护士的整体素养。
组织学习医院服务礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在护士长层次内进行讨论,达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训练方案及具体的实施计划。
安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动,利用“5。12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月,组织寓教寓乐的节日晚会。
(一)、年初举办一期院内护士长管理学习班,主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养,当今社会人群对护理的服务需求,新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等。
(二)、加强护士长目标管理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。
(三)、促进护士长间及科室间的学习交流,每季组织护理质量交叉大检查,并召开护士长工作经验交流会,借鉴提高护理管理水平。
(一)、继续实行护理质量二级管理体系,尤其是需开发提高护士长发现问题,解决问题的能力,同时又要发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增强全员参与质量管理的意识,提高护理质量。
(二)、建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯机制,护理部人员经常深入各科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,提出整改措施。
(三)、进一步规范护理文书书写,从细节上抓起,加强对每份护理文书采取质控员—护士长—护理部的三级考评制度,定期进行护理记录缺陷分析与改进,增加出院病历的缺陷扣分权重,强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。
(四)加强护理过程中的安全管理:
1、继续加强护理安全三级监控管理,科室和护理部每月进行护理安全隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析,多从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究护士长管理及个人的有关责任。
2、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强对护生的管理,明确带教老师的安全管理责任,杜绝严重差错及事故的发生。
3、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识,平时加强对性能及安全性的检查,及时发现问题及时维修,保持设备的完好。
四、深化亲情服务,提高服务质量。
(一)、在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。
(二)、注重收集护理服务需求信息,护理部通过了解回访卡意见、与门诊和住院病人的.交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,及时的提出改进措施,同时对护士工作给予激励,调动她们的工作积极性。
基层护理部工作计划篇十三
今年是我系统深化企业改革发展,实现企业全面改制的重要一年,如何为基层办实事、办好事,是联社机关改进工作作风的重要表现,现将为基层办实事、办好事工作做如下安排:
1、联社各主要领导、各职能科室在做好本职工作的同时,每月最少下基层调研一次。
2、协调、帮助、解决企业在企业改制中出现的问题。
3、实现二个以上基层社的改造。
4、自筹资金解决企业改制以前分流到失业所职工没有领取经济补偿金问题。
5、协调、解决企业退休人员进入医疗保险问题。
1、机关主要领导和科室负责人,每人包点一个或二个基层企业,帮助、协调各企业在工作中出现的问题。
2、机关主要领导每周设接待日一天,专门解决基层上报的问题和接待群众反映的问题。
3、联社领导班子每季度集体现场办公一次,专门解决基层企业出现的.问题。
1、机关干部包点单位的情况,在每周社务会上各包点干部要将包点单位的日常工作,出现的问题等及时汇报。
2、社务会要根据情况,责成专人解决基层单位出现的问题,并及时汇报进展情况。
3、每季度召开系统经济工作分析会,对基层企业反映的问题,提出的要求,要及时解决和答复,时刻为基层排忧解难。
4、办公室时刻接待基层企业、群众,并及时联系有关领导、科室,帮助解决问题,严格按首问制度办事。
基层护理部工作计划篇十四
近年来,我村按照镇党委、政府的统一部署和要求,认真学习和全面贯彻落实国家、省、市、县关于开展计划生育优质服务的精神,坚持以人为本、以人的全面发展为中心、以群众的需求为出发点,坚持计划生育以村为主,围绕优质服务开展工作。
一是坚持党政主要领导亲自抓、负总责。在镇党委、政府的坚强领导下,以村为主开展计生工作,村两委成员坚持每月1日召开计划生育例会,经常性地到村民组开展工作、解决计生工作中的问题。二是结合本村实际,制定了计划生育服务室管理,计划生育统计工作管理等制度;村两委成员分片到组,强化了目标责任制,明确工作职责。三是做到了年度有计划、年终有总结、季度有安排、月月有落实。四是确保计划生育事业经费和各项优惠政策经费的及时到位。
一是健全利益导向机制,全面兑现奖励优惠政策。对领取《独生子女父母光荣证》从发证之日到子女16周岁,男孩每年发60元、女孩72元保健费;对主动放弃二孩并领证的,乡镇给予1000元一次性奖励;为两女结扎户办理保险;对计生手术并发症者,县政府代缴“参合金”,并纳入慢性重症,生活困难的享受民政部低保;对符合国家奖励扶助的,从60周岁起领取扶助金,每人每年600元(其中只生一个独生女的另增发120元)等一系列优惠政策。二是健全社会保障机制。采取以保养老、以院养老、社会养老相结合的办法,使社会保障机制更趋完善。
一是开展宣传咨询服务。充分利用村计生协会阵地,举办人口与计划生育学习班、培训班、法制讲座。发放计生知识宣传册,挂图、宣传单、宣传彩页。二是开展避孕节育技术服务。在全村全面开展避孕节育措施、知情选择优质服务。建立健全常用避孕药具供给的有效渠道,设立免费发放点。三是开展优生优育服务。村两委成员负责动员督促所包村民组应检对象每年四次孕检,二次环检和生殖健康检查,对外出育龄妇女要求每季度反馈一次孕检单,督促参检到位,进行术前咨询,术后随访,孕情跟踪,对患病孕妇及时督促其治疗,不断提高人口素质。四是开展生殖健康服务。对全村育龄妇女进行普查。保证三年一大查一年一小查,有需求的随时查,提高了全村育龄妇女生殖健康水平,受到群众好评。五是开展情感式系列上门服务。即“便民十上门服务”(生殖保健服务证、生育证、流动人口婚育证明、独生子女父母光荣证、奖励扶助证、放弃再生育一次性奖励费、宣传品、术后产后随访服务、孕期保健跟踪服务、致富实用技术科普知识)。
一是坚持计划生育村务公开制度,将群众最为关心的计划生育事项进行公开;与群众签定了相关计划生育合同,实行合同管理。二是严肃认真地做好信访。实行有奖举报,对举报属实者予以奖励,通畅了群众的言路,保证了计生政策的正确执行。四是不断强化协会功能,加强协会建设,确保了全村计生协会工作扎实有效开展。
我村计划生育优质服务工作,取得了一定的成绩,但与广大育龄群众的需求相比,还有一定的差距。我们有信心、有决心,在国家人口和计划生育委员会、省、市、县计生委的正确领导下,在镇党委、政府坚强领导下,按照高质量、高标准的要求,扎实工作,努力提高全村人口与计划生育工作水平,为我村全面实现小康社会提供良好的人口环境。
基层护理部工作计划篇十五
人们都说“三分治疗,七分护理”,句话虽然并不十分准确,但却反映了护理工作的重要作用和地位。护士对人民的健康做出了积极贡献,从而受到了社会的尊敬,被誉为“白衣天使”。**年这新的一年,我们的护理工作也应该走上新的台阶,特制订**年护理工作计划:。
1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,护理部计划上半年以强化基础护理知识为主,增加考核次数,直至达标。
2、加强专科技能的培训:各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划,每年组织考试、考核2—3次,理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培养专科护士打下扎实的基础。
3、基本技能考核:属于规范化培训对象的护士,在年内16项基本技能必须全部达标,考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士计划安排操作考试一次,理论考试二次。
4、强化相关知识的学习掌握,组织进行一次规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行情况。
(二)、加强人文知识的学习,提高护士的整体素养。
1、组织学习医院服务礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在护士长层次内进行讨论,达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训练方案及具体的实施计划。
2、安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动,利用“5.12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月,组织寓教寓乐的节日晚会。
(三)、更新专业理论知识,提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,各科室护士长组织学习专科知识,如遇开展新技术项目及特殊疑难病种,可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。同时,有计划的选送部分护士外出进修、学习,提高学术水平。
(一)、年初举办一期院内护士长管理学习班,主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养,当今社会人群对护理的服务需求,新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等.
(二)、加强护士长目标管理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。
(三)、促进护士长间及科室间的学习交流,每季组织护理质量交叉大检查,并召开护士长工作经验交流会,借鉴提高护理管理水平。
(一)、继续实行护理质量二级管理体系,尤其是需开发提高护士长发现问题,解决问题的能力,同时又要发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增强全员参与质量管理的意识,提高护理质量。
(二)、建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯机制,护理部人员经常深入各科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,提出整改措施。
(三)、进一步规范护理文书书写,从细节上抓起,加强对每份护理文书采取质控员—护士长—护理部的三级考评制度,定期进行护理记录缺陷分析与改进,增加出院病历的缺陷扣分权重,强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。
(四)加强护理过程中的安全管理:
1、继续加强护理安全三级监控管理,科室和护理部每月进行护理安全隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析,多从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究护士长管理及个人的有关责任。
2、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强对护生的管理,明确带教老师的安全管理责任,杜绝严重差错及事故的发生。
3、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识,平时加强对性能及安全性的检查,及时发现问题及时维修,保持设备的完好。
(一)、在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。
(二)、注重收集护理服务需求信息,护理部通过了解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,及时的提出改进措施,同时对护士工作给予激励,调动她们的工作积极性。
(一)、指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作,定期召开评学评教会,听取带教教师及实习生的意见。
(二)、各科护士长为总带教老师,重视带教工作,经常检查带教老师的带教教态度、责任心及业务水平,安排小讲课,了解实习计划的完成情况,做好出科理论及操作。
基层护理部工作计划篇十六
新年到了,我现在非常希望得到一个好的认可,作为一名外科护士长,我回顾过去一年,真的非常充实,充实的工作让我保持良好的工作态度,每天都会有一定的进步,我也相信在未来的工作中,做得更好,这是我的'工作原则,做护理工作是一件非常重要的事情,尽管20xx年过去了,但接下来的工作仍然充满了挑战,我相信这一定会做得很好,现在我将大约20岁xxxx年工作计划:
首先是管理所有的外科护理人员,作为一名护士长,我深刻认识到集体的重要性,我们的外科护理人员是一个小集体,虽然人不多,但我一直希望取得好成绩,这是我们未来努力工作的方向,我将在下一个工作中紧密团结我们部门的护士,计划实施一切,不要厌倦方形,只有不断提高工作质量,我们部门的护理工作才能更进一步。
20xx年工作中还有很多任务等着我们去落实。作为护士长,恐怕我有很多心理准备。我也相信我可以在下一步的工作中进一步处理日常事情。
另外,在工作中,我会带头做好,严格执行医院的各项规章制度。外科护理工作必须严格控制,督促所有护理人员共同做好细节工作,在今后的工作中建立更好的外科护理部门xx新年是全新的一年,但我不会忘记过去的工作经历,还有做的不足,哪些会为我以后的工作铺平道路,让我有计划地做好自己的工作。我也相信有些事情需要时间的积累才能做好。未来的工作还有很长的路要走。我永远不会忘记这一点。我相信会有更多精彩的事情等着我去改进。当然,我会提前计划下一阶段的工作。
做一名优秀的外科护士长,无论是在生活中还是在精神上,我都会继续努力改进,珍惜当前的未来准备,坚定的三点治疗七点护理原则,认真为每个病人服务,继续做自己的工作,坚持为病人服务是我们的工作.原则,这一点不会改变,20xx继续加油,继续做好护理工作,打造更好的外科护理团队。
基层护理部工作计划篇十七
五官科的护理工作将紧紧围绕医院的发展规划,认真贯彻落实《xx人民医院医德医风专项整治工作方案》,本着“以病人为中心”的服务理念,创新管理方式,进一步抓好医疗护理质量,提高护理人员业务技术水平,不断提高社会满意度,现制定20xx年护理工作计划如下:
1、实行规范诊疗行为、提高医疗质量、改善服务态度、优化服务环境。
2、狠抓工作作风建设,提高服务效能,改善服务水平,严格上班纪律,严禁上班时间做与工作无关的事情。
3、着力解决我科医德医风方面群众反映比较强烈的问题,努力构建和谐医患关系,促进各项工作健康发展。
1、完善护理安全防范措施,有效的回避护理风险,为病人提供优质、安全、有序的护理服务。
2、不断强化护理安全教育,将工作中的不安全因素及时提醒,并提出整改措施,以院内、外护理差错为实例讨论借鉴,使护理人员充分认识差错因素,了解新情况,掌握新特点,从中吸取教训,做到安全警钟长鸣。
3、以医院医护工作核心制度为标准,严格查对制度、交接班制度,将“三查”、“八对”落到实处,坚持定期和不定期检查,并有监督检查记录。
4、加强重点环节的风险管理,如夜班、中班、节假日等,实行apn排班及弹性排班制,合理搭配年轻护士和老护士值班。
5、进一步规范护理文书书写,避免书写错误、涂改不清、前后矛盾、与医生记录不统一等现象的发生,做到记录“客观、真实、准确、及时、完整”,使护理文书标准化和规范化。
6、开展安全隐患拉网式排查,并制订相应的防范措施。
1、坚持以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满意度,避免护患纠纷。
2、责任护士,真诚接待病人,把病人送到床前,主动做好入院出院病人健康宣教。
3、加强服务意识教育,提高人性化主动服务的理念,将周一基础护理日确定为健康宣教日,各个班次要随时做好教育指导及安全防范措施。
4、做好健康宣教,定期召开工休座谈会,征求病人及家属意见,对服务质量好的给予表扬,反之则进行批评教育。
1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,加强护理操作技术培训,强化学习意识,增强考核次数,直至达标。
2、加强专科技能培训,科内定出专科理论与技能的培训与考核计划,每月组织考核1—2次,业务学习1次。
3、经常复习护理紧急风险预案,并进行模拟演练,提高护士应急处置能力。
以护理层级管理方式,明确岗位、层级职责和工作流程,确定三个层次,即护士长、责任组长、责任护士。
将病房住院患者护理分为2组,每组由4名护士负责管理15-20名患者,对患者实施病情观察、治疗、生活护理,健康指导等,执行8小时在岗,24小时负责制,对各自管理的患者实施全程连续服务。
对科内护理人员分层使用,按月进行考核,将考核结果作为月效益分配的重要依据。
合理配置资源,提高资源利用率,做好定量分析,争取较好的经济效益和社会效益。
基层护理部工作计划篇十八
为了进一步加快基层工作转型,规范基层行政行为,促进基层职能到位,提高基层监管效能,全面推进基层工商建设,努力打造“三型”工商,根据国家、省、市工商局基层建设规划以及有关文件精神,制定工商局20xx年度基层建设工作计划。
以党的十七届四中全会精神为指导,坚持科学发展观,认真贯彻落实省局《关于加强全省工商系统基层建设的意见》和市局《促进基层分局履职尽责的指导性意见》,以“转型提质年”活动为载体,不断加强基层分局建设,增强规范履职意识,提升工作效能,优化工商形象,为服务地方经济和工商事业又好又快发展提供坚实基础。
根据市局基层建设工作的部署,围绕《全省工商行政管理系统文明工商所(分局)考核细则》,通过开展内容丰富、形式多样、扎实有效的基层创建活动,努力提升基层分局规范化管理水平和文明办事的程度,促进工商职能到位,年内确保2个分局争创省级文明分局单位验收过关,8个分局争创市级文明单位过关。
1、切实加强基层队伍建设,努力提高基层队伍的综合素质。重点抓好三方面的工作。
一是注重特色,重抓思想素质建设。在全局大力组织开展“职责永刻心中,尽责贵在行动”主题教育活动,引导大家增强履职的责任意识、规范意识、质量意识。结合清明时节,组织大家开展凭吊革命先烈活动,结合纪念“五四”青年节,开展“评先进、树标兵、学典型”活动。
二是健全机制,重抓执行能力建设。围绕不断加强党风廉政建设和作风建设的要求,进一步界定和细化新年度局班子成员、科室分局负责人“一岗双责”目标责任要求,自上而下组织开展了党风廉政建设承诺活动,造浓党风廉政建设“重自律、重防范、重践诺”的氛围。通过层层级级签订党风廉政责任状、实施专题辅导、集中观看反腐倡廉警示教育片等方式,增强大家的廉政意识。广泛深入开展“五小”廉政文化活动,寓教于乐,使广大干部职工思想和作风不断得到升华。
三是分类培训,重抓业务能力建设。按照“统一、精干、效能”的原则,采取专题辅导、视频演示、互动交流等形式,分批分类对基层分局综合管理组、巡查监管组、经检执法中队人员进行新一轮业务培训。同时要求各分局结合自身实际,制定详细周密的教育培训计划,加大对法律法规考试、经济户口软件使用、市场监管和执法办案技能竞赛等一系列业务知识的学习,全面提升干部的队伍素质,确保教育培训工作取得实效。
2、严格执行各项制度,促进内部管理规范。一是抓好基层干部的队伍的日常行为规范。强化对基层工作人员八小时内、外的日常工作、生活行为实行考查记分和责任追究,并将结果纳入到全局每季的工作目标考核中去,严格奖惩兑现。二是切实抓好各项工作制度的落实。一方面从办公场所规范、工作人员规范、工作形象规范、工作质量规范等四个环节入手,不断加强基层注册窗口的管理,把首问负责制、限时服务制、预约上门服务制等一系列规范制度落到实处,方便群众办事,提高办事效率,提升社会影响,另一方面围绕基层分局行政执法、经济户口管理、注册登记等重点工作不断加大对行政行为的内部监控与外部监督,通过自查、互查及抽查与走访相结合等方法,及时发现和纠正不规范行为。三要进一步强化政务公开工作,严格执行政务公开工作制度。今年局与各分局负责人,各分局与本单位工作人员都要层层级级签订责任状,严格执行违法行政过错责任追究制,从而进一步规范和保障基层分局依法行政,促进内部管理规范。
3、建立和完善科学的市场巡查监管机制,促进职能工作到位。一是加强基层分局巡查组建设。以经济户口管理为纽带,进一步深化网络化监管工作体系,探索科学监管模式,不断深化监管型工商建设,进一步提高基层分局经济户口管理的实效性,提升监管效能。二是继续强化流通领域商品质量监管工作。完善商品质量巡查监管体系,建立完善农村食品经营安全示范店,以农村食品和涉及消费安全的商品为重点,全面推进放心消费工程,巩固产品质量和食品安全“两个100%”和“一个彻底解决”。三是不断提升12315消费维权功能。加快12315进社区、进村居的步伐,拓宽消费维权的覆盖面,提高维权水平。四是推行基层分局“登记受理于一身,监管执法于一体,重大案件归经检”的运行模式,建立起以基层工商分局监管为基础,以公平交易、经检条线为主体的执法办案模式,形成分工有序、合作有力执法办案新格局。
4、加大基础设施投入,改善基层工作、生活环境。加大基层分局基础设施建设力度,不断更新基层现有办公设施,及时维修、更换陈旧落后的办公用品。进一步落实各项激励措施,本着以人为本的原则,着力提高基层分局,尤其是边远分局的生活补助,为基层多办实事。强化基层教育培训示范点建设,在走访调研,集思广益的基础上,在制定出《基层分局教育培训示范点建设方案》的基础上,同时在全系统选取两个分局作为全局教育培训示范点,要求两分局在建设标准上做到硬件保障到位、管理科学规范、计划靠实可行、方法灵活管用、培训绩效明显。在培训方式上做到班子成员领学、订题辅导深学、兼职教员引学、结成对子助学、岗位比武精学。力争以点带面,全面推动基层硬件及软件设施的更新换代。
1、加强组织领导。基层建设是工商事业发展的基础性、根本性工作,也是当前形势发展的需要。为了把这项工作做好,局成立由经检组长周海燕同志任组长的基层建设领导小组,全面负责基层建设工作。领导小组下设办公室,办公室设在人教科,具体负责基层建设的各项日常工作指导与督查。基层各分局局长作为第一责任人,对本单位的基层建设工作负总责。
2、强化督查考核。为了把基层建设工作的各项措施落到实处,局将制定切实可行的奖惩考核办法,加大对基层分局创建工作的督查考核力度,由局人教科牵头,监察室、办公室及相关科室配合成立督查考核组,并对照上级有关要求和《全省工商行政管理系统文明工商所(分局)考核细则》,每季对各分局基层建设的情况进行一次全面检查。及时了解并解决工作中存在的问题。各分局要及时总结上报基层建设工作中的好的做法与经验,局将及时组织交流观摩,并结合“转型提质年”活动全面推进基层建设工作。
基层护理部工作计划篇十九
在20xx年我镇的武装工作中,以新时期国防后备力量建设的方针政策为指导,坚持党管武装、平战结合、改革创新和依法建设的原则,紧紧围绕县武装部和镇党委、政府的安排部署,突出工作重点,强化落实措施,努力实现民兵、预备役组织结构科学、布局合理、编组规范、管理有效、政治可靠、队伍纯洁、干部配强,按要求圆满完成好当年工作任务。特制订以下计划:
按照镇党委深入学习党的十八大精神的要求,我部全体干部紧扣“党的十八大精神、维护社会稳定、建设美好家园、构建和谐社会”这一主题,进一步解放思想、不断强化危机意识、大局意识、服务意识。认真贯彻好党管武装的有关精神,按照全省民兵工作调整改革管理条例的要求,大力抓好民兵基层组织建设,全面落实好县武装部下达的各项工作指标,认真抓好基础设施建设,坚持“巩固、规范、上档”的要求,争创一流工作水平。
努力宣传好党管武装的有关精神,以党的十八大精神为指导,大力宣传《兵役法》、《国防法》、《征兵工作条例》等法律法规的相关政策,开展全民国防和爱国主义教育,纵向到底,横向到边。研究新形势下征兵工作的特点,根据惠远镇的镇情、民情,认真搞好兵役登记和国防潜力调查统计,切实抓好兵员质量关,为每年武装工作奠定坚实基础,营造良好氛围。
1、整组工作。在5月份前完成民兵、预备役整组工作,按照“编组科学、布局合理”的原则,坚持民兵组织整顿“七个规范”的工作标准,把民兵分队人员落实到位,编强编实民兵队伍,推进基干民兵由储备兵员为主向成建制遂行任务转变。
2、军事训练。认真落实新颁发的《民兵军事训练与考核大纲》,改进训练方法,突出战时动员、防空作战、参战支前、反恐维稳等课题的训练,组织完成当年军事训练任务。
3、征兵工作。扎实做好兵役登记工作,严格征兵政策和程序,保质保量完成好完成当年新兵征集任务,为确保兵源质量和工作的顺利进行严格把好“五关”:一是注重兵源质量,严把兵源关;二是吃透政策,严把方向关;三是重视体检,严把身体关;四是广泛走访,严把素质关;五是注重协调,严把送兵关。
4、政治教育。认真组织民兵学习党的十八大精神,使我们的民兵在思想上有一个新的认识,做一个高素质的民兵。
5、协助落实好军人优抚工作。我们将配合相关部门切实维护退伍军人和军烈属切身利益,保证现役军人安心服役及征兵工作的顺利进行。
按要求完成好镇党委、政府交办的各项任务,认真抓好联系点的各项工作任务。
根据县武装部和镇党委、政府的要求,建立健全各种工作岗位责任制,完善整理好各种档案资料。结合民兵、预备役遂行任务的需要,在20xx年6月初前修订、补充、完善作战方案和相关配套方案,严格做好武装工作。
镇武装部将更加广泛深入发动和组织民兵预备役参加四个文明建设,认真学习贯彻党的“十八大”精神,积极投入村改革,充分发挥民兵组织严密、突击性强的优势,成建制组织民兵预备役参加重点工程建设、抢险救灾和应急维稳,充分发挥民兵的生力军和突击队的作用,带头创造优美环境,优良作风和优质服务。
20xx年惠远镇武装部将在县武装部和镇党委、政府的正确领导下,在各职能部门的支持和配合下,在全镇广大民兵连队和预备役官兵的支持下,一定能够圆满完**装部的各项工作任务,为争创先进基层武装部而努力工作。
基层护理部工作计划篇二十
20xx年,三板桥乡全面贯彻党的十八大、十八届四中、五中全会和习近平总书记系列重要讲话以及全国、省、市、县组织工作会议精神,突出从严治党这一主线,紧扣“三严三实”主题,以“三抓三促”为重点(抓党建责任制落实,促党建工作全面推进;抓支部晋位升级,促党组织战斗力明显提升;抓党员队伍生机活力,促先锋模范作用充分发挥),在清水村试点进一步规范完善党小组工作,实施了“党建进祠堂”、“党员竞岗位”、“廉政净村务”、“红色浸民风”的四项基层党建巩固工程,打造龚全珍工作室和社会管理网格化两个服务平台,大力实施“连心、强基、模范”三大工程,努力构建“党建+”的大党建格局,为扎实推进富裕、文化、幸福三板桥提供坚强的组织保障。
1、实现龚全珍工作室和社会管理网格化村级全覆盖。成立龚全珍工作室10家(今年新成立6家),组建志愿者服务队19支,开展活动98次,1050余人次,解决群众诉求338个,为民办事1922件;建设二级网格8个,三级网格37个。以网格为基本单位,组建了18个乡连心小分队,负责联系服务8个行政村,6个单位,4个企业,收集到53个微心愿,配合县直单位认领完成了10个。由班子成员带队开展“三大工程”大走访活动,44名三级网格长和185名网格管理员依托37个网格,围绕走访农户见面率100%,农户对活动知晓率100%,农户联系电话等基本信息登记率100%,服务联系卡发放率100%四个百分之百目标,走访了农户2237户,收集整理意见230条,近期可以解决的122条意见已经全部解决,群众满意率97.5%。
2、推进“民心民声互动信息平台”建设。开通移动联通民心民声互动信息平台9个(乡机关和8个行政村)。建设党员、村民、计生对象等人员库1521名,定向发送信息27条。建设三板桥乡政府qq群、微信群。
1、两个落实保障工作开展。一是落实了管党治党责任。逐级签订党建工作责任状,指导各村制定了党支部三年任期规划和20xx年工作计划,各党支部经党委审定作出工作承诺并建立台账,年底对照销号,评先评优;二是落实了党建工作经费。按照各级有关规定,将党建组织事务经费12万元,共产党事务经费16万元共计28万元足额列入乡财政预算。党建工作经费相比去年增长了20%。
2、三个规范完善党的建设:一是规范了村级活动场所:墙上制度和宣传栏做到了及时更新,布展协调。党员台账、党的制度、三年任期规划、项目建设等内部资料齐全。建设红色陈列室5个。二是规范了组织党员管理:进一步规范党内组织生活,实现组织生活制度化、常态化。坚持发展党员和党员管理“双严双优”制度。贯彻落实《发展党员工作细则》,执行“三述三评三票决”的办法,提高党员发展质量,完善入党积极分子和发展对象台账,发展党员10名;严格执行党内“三会一课”等组织生活制度;落实“四议两公开”等民主管理制度,加强村务监督委员会建设,严肃查处基层干部不正之风和违法违纪行为情况。三是规范了服务机制:全面梳理教育实践活动整改落实情况,坚持龚全珍工作室、“360”便民服务网格化机制、党群共建“1+5”、党员志愿服务等好经验好做法,坚持群众诉求建议“挂牌销号”制度,形成长效机制。
3、三个加强夯实党建基础。一是加强了党员教育培养。抓好了党委中心组学习和党支部学习,党委书记带头讲党课,开展了“三严三实”、“坚定目标、担当有为”和“干部纪律作风集中整顿”专项活动,开展了老帮青“传帮接带”活动,在实践中抓好年轻干部培养锻炼。二是加强了班子建设。选好、用好、管好基层组织带头人。1月29日进行了村两委任职和廉政集中谈话,3月和5月两次组织新任村两委培训,同时,加强选拔培养年轻化、知识化的后备干部队伍。确保每个行政村都有1名以上35岁左右在乡党员列入后备干部重点培养,激发了基层党组织活力;完成了19个党支部的星级评定,建立台帐,按照“巩固先进、推动一般、整顿后进”的要求,用好星级评定结果,深入开展争创“五星”基层党组织活动,努力使 “一星”、“二星”基层党组织普遍实现转化提升,“三星”、“四星”基层党组织普遍实现晋位升级,“五星”党组织普遍实现巩固提高。集中整顿软弱涣散党组织,推动村党组织整体提升。三是加强了村级配套组织建设。完成了党小组、村民理事会、村小组、村务监督委员会、团支部、妇代会等村级配套组织建设。加强了对村级资金监督管理,健全了村级财务管理制度和三资管理制度,做到违规必究、违规必查。实行大党建管理,落实党建责任,将工青妇等纳入党建范围,引导团支部、妇代会、民兵连中青年、妇女、退伍军人发挥先进分子的积极作用,引导村民理事会、用水协会等组织发挥村民自治作用,壮大了组织力量,形成了工作合力。5月顺利接受了市委督查组关于发展壮大村级集体经济和村两委换届选举工作的督查。
(一)组织开展了“龚全珍式最美共产党员”、“龚全珍式最美基层干部”等评选活动。强化典型引领,积聚正能量。曾明伍、刘艳华、彭茂成三人被评为莲花君子身边好人候选人,刘艳华还被评为最美萍乡人敬业奉献类候选人,曾明伍接受新华社南昌站记者赖星采访,刘其云事迹刊登在萍乡日报。刘志刚被推荐为市最美龚全珍式党员候选人。
(二)提升擦亮流动党支部党建品牌。开通流动先锋微信公众号,一三五发布消息。开展“双找”活动,对流出党员进行了重新摸排,加强了96名流出党员(其中流出地为深圳的9名)的三向管理,围绕“三服务”制订了流动党支部年度工作计划,探索制定了《中共三板桥乡深圳流动党支部党员三向百分制年度考核方案》,继续打造深圳流动党支部党建品牌。总结了流动党员教育管理经验报中组部。12月3日迎接了市委组织部调研并得到好评。
(三)创建了清水塘党建示范点。抓好了清水塘党小组活动点的建设,进一步完善规范了清水塘党小组工作。一是党建进祠堂,占地打基础。党小组按照乡党委下发的《关于进一步完善和规范党小组工作的意见》和《关于推进党小组建设“255”工程的实施方案》,因地制宜选择长期活动的祠堂雲震公祠和贺家祠作为活动场所。按照有标识、有工作台账、有制度上墙、有学习资料、有宣传栏的“五有”标准建设标准化的党小组办公室、活动室、学习室,将党小组建设成为集散议事的阵地、党员学习的阵地和为民服务的阵地。二是党员竞岗位,德才亮个相。在党小组长的挑选上,乡党委有意向的偏向祠堂理事会成员,特别是担任村小组长的祠堂理事会成员。通过参加祠堂议事,引导祠堂决议服从乡党委、村党支部决定,借助祠堂、村小组力量推动农村基层党建工作和经济社会发展工作。党小组推行“1+5”连心工程,1名党员联系5户村民、帮扶1户村民。根据群众反映、党员建议,每月农历初一召开任务发布会,将村支部分配的工作和党小组决定的微实事、村民的微心愿向党员发布,组织农村无职党员竞争上岗,发挥宗族号召力和凝聚力,带领群众投工投劳办理和解决一些群众身边的实际困难和问题的细小实事,将党小组工作项目化。清水塘党小组带领刘氏宗族村民全力推进新农村建设,拆迁危房14栋,杂屋百余间,硬化道路2.8公里,绿化栽种摇钱树4000余株;实现村民微心愿5个;建设扶贫苗圃基地;带领村民清洁家园环境,连续6个月受县表彰。三是廉政净村务,群众来评讲。设立了村务公开和警示教育窗,重点公开乡村重大决策、组织建设、工程招投标、工程建设、支农惠农政策、新农村建设项目,农村“三资”处置情况,五保、低保评审等,增强工作的透明度。设置了民主监督岗,加强了对村级资金监督管理,健全了村级财务管理制度和三资管理制度,严格贯彻“三重一大”民主决策程序,实现村级重大事项决策的制度化、民主化、科学化、规范化。四是红色浸民风,有事共协商。大力推进红色文化进祠堂和楹联文化广场建设,通过龚全珍工作室进祠堂,党纪国法、族训家规、地方文化等陈列布展,远程课堂的开设,倡导文明新风,建设精神家园,保留淳朴民风。
(四)做好了党建工作宣传。在《新华每日电讯》(中央级)上稿1篇,在《江西新闻》报道1条,在《昭萍党建》上稿2篇,在《萍乡日报》上稿18篇,其中5篇头版,在《萍乡新闻》报道1条。
一是党建+精准扶贫。开展了“三培两带两服务”、“结穷亲、助民富,争当龚全珍式好党员好干部”、连心“1+5”活动。依托社会管理网格化系统,每位党员联系五户以上农户,帮扶一户以上贫困户。一对一的帮助建档立卡户实施“一片果林、一群白鹅、一池活鱼、一人务工”四个一工程。在房前屋后栽种“摇钱树”2万余株,建设了清水村百亩蜜柚园。44名乡干部和62名县机关干部结对帮扶106名贫困户。组建了白鹅养殖产业党支部,成立了2家白鹅养殖专业合作社,由聘任的专业技术员负责白鹅防疫和养殖全程跟踪辅导。在资金上,为帮扶的贫困户免费提供鹅苗,今年向124户建档立卡贫困农户赠送6200羽鹅苗。制订出台了《三板桥乡白鹅养殖财政以奖代补资金报帐暂行管理办法》,对出栏的白鹅给予每羽10元现金补助。为325名扶贫对象拔去了穷根。
二是党建+清洁工程。农村无职党员设岗定责设置清洁家园岗,在岗党员负责组织村民学习农村环境清洁工程的基本内容和目标任务,指导村民正确使用两桶一袋一炉;组织村民制订本村环境清洁工程村规民约,并带头遵守执行;协助村两委开展卫生评比督查。同时通过党建带团建、党建带妇建,开展青年志愿者清洁家园和“清洁家园、巾帼先行”活动,引领带动全乡百姓齐动手,实现“家庭垃圾不出户,公共垃圾不乱丢”的目标。连续六个月被县表彰,一改三板桥在人们心中脏乱差的印象。

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