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通过总结，我们可以发现问题、找到解决方案并提高自己的能力。写总结时要有积极的态度，不要只看到问题，也要看到解决问题的方法和途径。总结范文可以给我们提供一些建议和指导，让我们写出更好的总结。
班级工作周总结篇一
1、进行“低碳节能”升旗仪式。
2、各班按照安排开展“我有闪光点”和“预防家庭意外伤害”班会。
3、进行戏剧表演比赛和合唱比赛，健美操展示。
4、安排实习教师的相关工作。
5、走班课程老师进行本学期走班课程交流。
6、各班级上交端午节家校协调课程生活技能实践活动记录表。
7、各年级上交家长教师进课堂课题。
8、教师上交每月常规作业：教学反思、作业批改记录，上交本学期听课记录本、毕业三年内教师交手写备课。
9、检查点名册使用情况，各年级组上交课堂活动评价汇总表并装订成册。
10、检查各班家委会外出实践活动资料，要求：2次活动，有安全审批表、方案、活动记录表、照片、总结等，4、5年级还要有学生活动日记。
11、各班更换读书主题外墙宣传栏。
12、五年级各班上交端午节活动资料，其他年级上交端午节活动简要的总结。
13、第一次读书交流会。
14、各年级按照学校方案评选家校合作明星家庭。
15、进行小组评价资料汇总，进行每周学生评优，撰写班级博客。
16、各班级认真学习夏季安全知识学习。
17、各班级继续做好“守护平安，幸福童年”交通安全知识闯关赛，网上学习、答题的相关工作。
18.本周好习惯训练点：
（1）继续进行午休好习惯。（要求：按时安静午休，12:30前所有学生午休,外出午休的学生1:30-1:40入校、不能提前到）。
（2）不随便扔垃圾和随手捡垃圾好习惯。（要求：不乱扔垃圾、见到垃圾主动捡起）。
获得单项奖的是：李佳颖、梁祯原、王恬恬、刘晓玥、杜怡诺、苑欣怡。
语文学习：
数学学习：
测试情况：
1、进行了一次综合测试，其中发现黄奕、吕文越、王宇鑫、丁瑞鑫4个孩子考试时间不够用，延长了15分钟后，王宇鑫丁瑞鑫做完了，吕文越还有2道应用题没做，黄奕的应用题一道题还没有开始做，所以今晚回家家长跟这几个孩子强调一下今后在模拟考试练习和平时的课堂做题中要提高做题速度，珍惜课堂时间，如果会做的题因为时间的原因来不及做就太可惜了。
本次测试情况：总的来看大多数孩子书写比较认真，庄广栋画图题明显没有用尺子！每个孩子都答出了自己的真实水平，大多数孩子在复习中都有所进步，但相比以前退步较大的有刘桓君、屈宏峰、宋鑫。综合各方面知识尤其是应用题比较差，急需加强练习的有:李思凡、黄奕、吕文越、于子凯、曲乐星、朱绍文、杜佳彤。
2、第二次综合模拟考试：在规定时间内没做完题的还是黄奕、吕文越。本次考试成绩退步较大的有姜博文、孙敏、徐鑫洋、王鑫嫄、屈宏峰，这几位同学剩下几天要加油努力呀！
3、进行了口算模拟测试，在5分钟内答不完卷子的有吕文越、黄奕、刘勇淇、李思凡、廖丰毅、丁瑞鑫。口算全对的有：丁彦召、马鸣凯、冯彦彦、薛昊文、李明纯、张宁、王欣然、毕晓春、杜怡诺、刘金成、宋明雨、林祉辰。
作业情况：
1、端午假期实践作业：屈宏峰、刘勇淇的假期实践作业没有上传，群里没有。
2、xxxx——xxxx期中检测试卷：大多数孩子做得比较认真，但是庄广栋、刘金成、张佳艺书写特别差，错题也多，希望今后能够改正。
4、课本p73-74页用比例解应用题：大多数同学都做全对了，书写也很认真。李思凡、于子凯、刘金成、刘勇淇错题最多，这四个孩子对于比例解应用题的方法掌握不好，没有理解，有的孩子把用比例解应用题与方程弄混了，用比例解应用题读完应用题首先思考的一个问题是：什么是不变的，根据不变的量来列比例式，而不是随便来列比例的。另外黄奕、梁祯原、宋明雨各少一题。
5、课本p121用方程解应用题，大多数孩子做的不错，马鸣凯错题最多，不是不会，主要是不用心。
英语学习：
本周英语课学习了module6和module7课文，学生课堂上，整体有进步，希望课后坚持听读。要求每天必须听读英语至少20分钟，希望家长朋友们能配合老师，帮助孩子养成学习英语的好习惯，同时鼓励孩子大胆地开口读英语，培养孩子良好的口语。
1、中午不睡觉：孙敏、李思凡、马鸣凯、薛昊文、冯彦彦、黄奕等同学要加强午睡纪律，自己不午睡，影响到其他孩子午休就不好了。
3、中午休息时间宋明雨、刘勇淇在走廊上疯跑，希望有这种不良习惯的同学今后能够改正，做有意义的游戏，避免造成受伤事件！
4、周一早上升旗，学校给在高区绘画比赛中获奖的孩子们发奖状，我班刘晓玥、李佳颖、赵彦博获此殊荣。
5、本周李佳颖、梁祯原代表学校参加了健美操比赛；苑欣怡、王恬恬代表学校参加了合唱比赛；李佳颖、毕晓春代表学校参加了戏剧表演比赛；刘晓玥代表学校参加了绘画比赛。
本周扫走廊和楼梯以及摆桌子小组不够及时，都得老师提醒才能到位，有个别孩子桌垫比较脏，桌厢比较乱，地面卫生不够好，希望大家能够珍惜别人的劳动成果，希望今后大家卫生打扫都能够到位及时！
1、周末孩子的个人卫生要及时清理，理理头发、剪剪指甲、洗洗澡、换换衣服。注意书包脏了刷一刷。周一带桌垫。
2、为预防传染病，建议大家尽量不要去人员密集的公共场所。家里经常开窗通风。少吃零食，作息有规律，加强体育锻炼，增强身体抵抗力。
3、督促孩子放学后一定先回家，得到家长的允许后再出去活动。
4、若家长您有什么疑问之处，请与班主任联系沟通。
5、到校时间7：20--7:40。
6、孩子有优秀习作请将电子稿发送至xx,我们将在班级博客和校报中择优发表。
班级工作周总结篇二
德育工作周总结：1、3月3日召开了班主任工作会议，通过会议，对期初的工作进行了系统安排，包括本学期的主要工作、学生成长档案的管理、学生会成立、德育必修课计划、公布本学期的学生比赛活动、布置学雷锋活动、填好班务日志、楼道纪律以及班级纪律等问题。2、3月3日组织的师德培训会议，对《棋盘山中学师德建设年活动实施方案》进行了安排，要求全体老师要重视师德的自学，并做到为人师表。
3、在3月5日成立了学生会组织，本次学生会大部分由学困生组成，同时也是学困生转化参与学校管理的措施之一。在会议上，选举了学生会主席、副主席与各组组长，开始进行校园纪律检查活动。
4、在德育必修课工作中，安排我校思品老师准备德育故事，并准备于下周开始录音，安排到校园广播中进行每天播放，同时把晨唱改为跟广播诵读〈弟子规〉，严格进行检查，第三把课间改为音乐欣赏，本周欣赏的内容是钢琴曲，第四成立了校园广播，并配有专人进行管理。篇二：2013年学校德育工作总结2013年学校德育工作总结德育是学校教育的灵魂，是学生健康成长和学校工作的保障。因此，学校必须把德育工作摆在重要位置，时刻树立教书育人、管理育人、服务育人的思想，确保学校德育工作的顺利实施。我校坚持“以德育创新为动力，以行为养成教育为核心，以加强班主任队伍建设为重点，以强化班级管理为突破口，以丰富多彩的活动为抓手”，圆满地完成了本的各项工作。现将我校德育工作情况总结如下：
一、完善德育机制，形成工作合力。
德育工作是学校工作的重中之重。本，我校根据学校的实际要求，广泛征求意见，制定了《班级量化管理细则》、《班主任评价方案》等有关德育管理制度，进一步促进了我校德育工作的制度化、经常化，使学校的德育工作有了强有力的制度保证；成立了以“德育副校长—政教处—班主任—学生；教学副校长—教研组长—教师—学生；党总支书记—团委—团支部—学生”“三线四级”的德育管理网络机制，进行分线管理，分级落实，齐抓共管，德育工作人员做到分工不分家，既团结协作，又能独立地开展工作。我校在建立、健全规章制度的同时，狠抓制度的落实与执行，每天对学生的日常行为进行检查评比，做到每天检查登记，每周小结公布，每月汇总公布，并把考核结果纳入班级量化考评，收到了较好的效果。
二、加强教师队伍建设，提高整体水平。
要办好一所学校，要使一所学校得到快速健康的发展，必须要有高素质的教师队伍，一所学校的校风、学风、班风如何，就要看学校的德育师资队伍如何，为此，我校在加强教师队伍建设方面，十分注重教师自身素质的提高。一是完善各项规章制度。学校在原有制度的基础上，结合本校实际，重新修订了《教师量化考评细则》、《学校德育工作制度》等规章制度，把教师的教学实绩、教学常规、工作纪律等纳入《教师量化考评细则》之中，通过制度规范教师的言行，强化教师队伍建设，使教师切实做到为人师表的表率作用。二是加强教师的理论学习。学校十分重视教师的教育理论学习和业务培训工作，每周三下午都要召开一次全体教师会议，认真组织教职员工学习《中小学教师职业道德规范》、《中小学教师十不准》、《中华人民共和国义务教育法》等法律法规；暑期学习会期间，学校组织全体教师认真学习并做好学习笔记。
三、狠抓班级管理，强化学校德育工作。
班主任是开展德育工作的核心，是实施德育工作的主力军，是提高学校德育整体效果的重要保障。为此，本学校挑选出了一批精明能干的教师担任班主任工作，通过加强班级管理进一步强化学校的德育工作。开展的具体工作有如下六个方面：
1、完善班级管理制度。在原有制度的基础上，重新修订了《班级量化考评细则》、《班主任管理制度》、《班主任评价方案》等规章制度。
2、建立健全管理机构。学校成立了以德育副校长、政教主任、各班班干部为成员的考评和检查小组，每日做到“五查”，即查到校、查集会和早操、查课间和午间、查自习课、查放学，所查结果做到每周小节公布，每月汇总公布，并把考核结果纳入班级量化考评之中。
3、健全学生组织。建立健全班级干部队伍建设，充分发挥学生自我管理、自我教育作用，协助班主任做好班级管理工作。
4、上好每周的班会课。要求班主任教师认真上好每周的班会课，班会内容要丰富，形式要多样，并随时做好班会记录，及时上交政教处。
5、每周召开一次班主任会议。学校要求班主任每周召开一次班干部会议，班干部把学生中出现的问题及时反馈给班主任教师。
6、每学期至少召开了一次学生座谈会和班主任经验交流会。
四、抓常规管理，确保德育工作落到实处。
每年的9月份，是新生的入校的时间。随着新生的入校，学生中就会出现一些新的问题，为此，学校依然坚持不懈地狠抓常规管理工作。具体工作有如下几个方面：
（一）抓养成教育。
学校从《中学生日常行为规范》入手，重点从养成教育、学习习惯、社会公德和文明礼貌等方面进行教育。具体做法如下：
（1）政教处对学生文明行为等方面加大了检查力度，发现问题及时处理，并把检查结果纳入班级量化考评之中。
（2）通过班、团、队会、国旗下讲话，以讲故事的形式向学生进行文明习惯教育。
（3）利用开学典礼，班会和队会课，组织学生认真学习《中学生日常行为规范》，对学生行为习惯教育。
（二）抓纪律安全教育。
学校安全工作是关系到学校师生生命、家庭幸福、社会稳定的一项重要工作。我校本着以人为本，安全第一的管理原则，做了大量的安全教育工作，尽一切所能减少校园安全事故的发生。
（1）制定了《学校安全管理制度》；
（6）政教处在学生中不定期对管制刀具进行突击检查；在使用取暖设备之后，校领导带领班子成员不定期对集体办公室、教师宿舍等进行检查，杜绝了安全事故的发生。
（三）抓法制教育法制教育是学校德育工作的重要内容，也是素质教育的重要组成部分。为进一步提高学生的法律意识，我校把学生的纪律教育、法制教育和心理健康教育纳入了德育教育范围之内。结合我校实际，坚持以教育为本，以预防为主的工作理念，建立健全学校法制教育机构，成立了德育副校长、政教主任和各班主任为组员的法制领导小组，定期对学生进行法制教育。今年10月份，我校为学生做了一场题为“珍惜美好时光，远离违法犯罪”的法制报告会，进一步强化了学生的法律意识，收到了很好的效果。此外，我校还利用板报、班会和校园广播及时的对学生进行法律法规教育，从严从细从实的把学校的法制教育落在了实处。
（四）抓差生转化工作。
（3）对极少数严重违纪的学生，政教处积极配合班主任做好他们的思想教育工作。
（五）抓健康教育工作。
本，我校积极贯彻执行《学校卫生工作条例》，认真、扎实、有效的开展了一系列健康教育工作。(1）上好健康教育课。做到健康教育课有教师、有教材、有教案、有课表、有考核，全面提高了学生健康知识的知晓率和健康行为形成率。
（2）做好校园内外环境整治工作。卫生由专人管理，对室内外的环境卫生，每天做到三查，即早上到校检查、中午上课之前检查、静校后检查。把每天的检查结果及时反馈给班主任教师，并纳入班级量化考核之中。
（3）做好甲型流感防控工作。学校成立甲型流感防控工作领导小组，制定了甲型流感防控预案，建立甲型流感监控室，学校每天安排人员在大门口为学生体检，同时班主任再在班里为学生作进一步体检，切实把这项工作落到实处。
（4）积极做好健康教育宣传工作。学校充分利用校园广播站、黑板报、宣传栏等宣传工具，对学生做好健康教育宣传工作；开展了“健康知识竞赛”和“健康实际操作能力竞赛”活动。
（5）做好学生的心理健康教育工作。学校于九月份建成了心理咨询室，咨询工作由思品老师担任，切实把学生的心理健康教育工作落到了实处。
五、发挥主阵地作用，强化学科渗透。
俗话说：“十年树木，百年树人”，教育不仅要教书，更要育人。每一学科都有对学生进行品德教育的资源，只要加以合理利用，对学生良好品德的形成会起着潜移默化的作用。我校根据学科特点，通过改进教学方法，强化学科渗透，把德育工作渗透在教育教学之中，通过课堂教学来加强学生的思想品德教育；此外，学校还充分发挥校团队活动室、升国旗仪式、德育教育园地等德育阵地的作用，对学生进行思想品德教育。
六、营造育人环境，增强工作实效性。
校园文化是一本无声教科书，会潜移默化地影响学生。为了给学生营造了一个健康和谐的校园文化氛围。我校在教室的室内墙壁上都悬挂了名人画像、名人语录、警示语等宣传板；在教室内的墙壁上悬挂了《中学生日常行为规范》、《中学生守则》等规章制度；在每个教室里都设立了图书角、报刊栏等读书角，通过丰富的课外知识拓展学生的视野。学校还把“团结务实，开拓创新”定为领导作风、把“勤奋、求实、进取、奉献”定为教师的教风、把“勤奋、诚实、文明、健美”定为学生的学风。自从开展文化进校园活动以来，我校学生的思想道德素质有了明显提高。
七、体验活动，强化育人实践本，我校积极响应《中共中央国务院关于加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》、《中共中央宣传部、教育部关于印发〈中小学开展弘扬和培育民族精神教育实施纲要〉的通知》、《教育部办公厅〈关于进一步加强中小学诚信教育〉的通知》等精神的号召，结合有意义的节日，以丰富多彩的活动为载体，把提高学生思想道德素质寓于丰富的活动之中，通过开展各种活动来加强学生的思想品德教育。
学校德育工作计划。
安庄镇赵庄小学2011年2月。
安庄镇赵庄小学学校德育工作计划。
以教育教学改革为动力，以进一步促进中小学德育工作为重点，以全面提高教师的思想素质和班主任的班级管理水平为突破口，认真贯彻落实《中共中央国务院关一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》，解放思想，实事求是，坚持不断创新，认真贯彻落实党的教育方针，按照教育局和学校总体工作计划的要求，紧紧围绕新颁布的《中小学生守则》、《小学生日常行为规范》及《公民道德建设实施纲要》，结合当前德育工作的新形势，不断改进工作方法，提高学校德育工作的实效。
要全面贯彻落实党中央、国务院《关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》，努力实施德育教育，继续在突出重点,抓出实效,创出特色上做文章。加强教师队伍和班主任队伍建设，不断提高班主任教师的自身素质和管理水平；培养学生良好的行为习惯和高尚的道德品质为重点。全体教职工必须牢固树立“每一个教育工作者首先就是德育工作者”的观念,重视和加强学校的德育工作,形成全员育人、全科育人、全程育人的良好机制。全校学生的思想品德合格率要达到100%。
二、具体工作安排及措施。
（一）、师德建设。
按照肥城市教育局师德建设工作重点和学校总体工作计划加强教师队伍建设。以强化师德、师风为重点，组织全校教师认真学习《中小学教师职业道德规范》、《公民道德建设实施纲要》、《泰安市中小学教师“十不准”》及处罚规定，结合上级要求制定了我校教师工作纪律。把各种制度落实到教师的师德评价上，并落实到日常的教学中，严禁有违师德现象的发生，使每位教师都具有品质高尚，爱岗敬业，尊敬学生、教育艺术精湛的高尚的师德修养。
（二）加强班主任队伍建设。
根据我校实际情况制定班主任培训方案，班主任队伍建设要积极实施名班主任工程，每月定期汇报交流与学习培训相结合的例会制度，内容要有创新。对班主任日常工作的考评要更具体有效，真正起到表彰先进、激励大家的作用。每个班主任平时必须认真学习班级管理理论，积极探索创建优秀班级集体的有效途径，具体内容为：（1）学习德育文件。学习心理教育理论。（2）利用网络如《教师在线》、《教育在线》等网站收集班主任管理方面的各种理论与经验。阅读《班主任》、《小学德育》、《中小学心理健康》等相关的杂志增强理论学习。做好自学的笔记。
学校德育领导每月做一次班主任培训主题讲座，每月要撰写一篇教育案例，期末写出一篇有一定质量的关于班级管理方面或心理教育方面的专题总结或论文。
（三）常规工作。
加强德育常规工作的检查和管理和考核，做好常规工作，常抓不懈，认真落实。从小事入手，培养学生的良好习惯和优秀的道德品质。
（1）本学期的值周工作仍以培养全体学生养成良好的道德、行为习惯为目的，进一步巩固、完善值周工作细则，加大值周的力度，由政教处具体负责，建立领导带班制度，带班领导加强监督的作用。从细微之处入手，强化管理，给全体同学创造良好的学习和生活环境。
（2）要充分利用班会、国旗下讲话、校内外活动等途径有计划有针对性地对学生进行爱国主义教育、集体主义教育、劳动教育、法制教育、安全教育、网络教育、心理健康教育和基础道德教育与基础文明养成教育，做到重点清，要求明，措施实，由知到行，环环扣紧。从规范学生行为习惯做起，培养全体学生良好的道德品质和文明行为，从提高基本素质做起，促进全体学生的全面发展，要结合“十好五会”开展主题道德实践活动，结合素质教育评价标准对学生评价，对学生日常行规以及对班级日常管理工作的考核要继续强化，加大力度，扣紧重点，注重实效。做到要求明、检查细、考核严、奖罚清。教导处会同各年级有计划地分批举办行规培训班，对后进生强化帮教措施，促使其转化。
（3）要进一步强化班、团、队、会的作用，按学校计划围绕教育重点，积极组织开展形式多样、喜闻乐见的活动。学校一定要通过各种活动充分发挥少先队的先锋模范作用，带领全体学生从确立远大志向做起，树立和培育正确的理想信念，为学校的三风建设作出贡献。组织学生参观爱国主义教育基地及社会实践活动。
（4）要继续抓住学校、家庭、社会三个重要环节，加强德育环境建设。形成三位一体的教育网络，为学生成才成长创造良好的教育氛围,家长学校要按要求办好,做到计划落实、内容落实、主讲人落实，各项资料齐全。家长座谈会各年级每学期要举行2次以上，一学期中班主任的家访率必须达到100%。家访材料与记录要每月上交教导处。
同时要积极组织学生参加有关社会实践活动。各年级深入加强对学生自理、自治、自律、自学能力培养方面的研究和探索，树立典型，以点带面，逐步推进，并把“四自”能力的培养作为考核班主任工作的一个重要内容。
（5）为继续强化班级管理。全体中层以上领导和有关教师辅助联系一个班级，平时要主动深入班级，督促班主任抓好班级管理，做好学生思想教育工作，力争使每个班级都能成为行为规范班级，使每个班主任都能成为合格的班主任，并涌现出更多的班主任工作能手和带头人。
（6）要有计划地积极组织教师,尤其是班主任学习心理教育理论,掌握科学的心理教育方法。平时,教师一定要深入到学生中去,深入到学生家庭中去，把握学生思想脉膊，并把心理教育与法制教育有机地结合起来，切实防止学生违法犯罪现象的发生,通过耐心细致的思想教育和心理疏导工作。
（7）继续重视校园文化建设，学校板报、画廊有专人负责。班级板报每两周一期，要保证质量；校园广播要办出我校特色，为师生所喜爱；加强学校读写小组的培养，创建学生校刊。继续有计划有组织高质量争办好校园文化艺术节活动，使校园的文化气息更浓，给学生以薰陶与教育。
（8）加强预防青少年违法犯罪工作，青少年是祖国的未来，学校充分利用班会、队会、品德课对学生进行法制教育，定期邀请派出所公安民警、法律工作者的对学生进行法制讲座。
（9）积极组织开展“历史的选择”读书教育活动。
今年是中国共产党成立70周年，在广大中小学生中开展“历史的选择”读书教育活动，更加树立爱党、爱祖国、爱社会主义的坚定信念。
学校的德育工作是学校的首要工作，遵循中小学生身心发展的，降低德育工作起点和重心。以追求德育工作的针对性和实效性为基本原则，以提高教师道德素质，促进学校德育工作健康发展为目的，使学校德育工作富有时代特色。
附：具体工作。
1．制定好班级德育工作计划。2．组织学生参加镇“历史的选择”演讲比赛。3．利用班会、班队课学习《中国少年先锋队章程》、《中小学生守则》、《小学生日常行为规范》等，进行常规教育。继续开展班级常规各项检查评比评比活动。4．在开学第一周进行学生行为习惯养成周教育活动。5．出好一期黑板报。6．组建广播站。
1．利用植树节、三八妇女节开展各种活动。2．班主任工作例会。3．出好一期黑板报。
4.各班开展法制系列活动。
1.利用清明节对学生进行缅怀先烈教育。2.全校性法制教育讲座和科技知识讲座。3.全校春季运动会。4．班主任工作例会。5．出好一期黑板报。
1．举办五六年级心理健康讲座。2．利用母亲节对学生进行感恩教育。3．开展庆祝国际“五一”劳动节。4．对学生进行安全教育。
1．庆祝“六一”国际儿童节。2．评选“优秀少年”。
3.利用端午节对学生进行缅怀故人诵读经典。
1.对学生进行“七一”建党节庆祝2.．各班完成评优工作，表彰优秀中队和优秀学生，指导暑假生活。3.．各班上交班主任工作总结。4.．完成德育工作总结。
1．制定好班级工作计划。
一年来，我校把德育工作作为学校的中心工作，以人为本，不断开拓德育新思路，发挥德育途径整体效益，提高学校德育整体效果。结合我校实际，努力加强德育队伍建设，深化德育管理，拓展德育活动空间，使学校德育工作的针对性和实效性得以再提高，体现学校德育工作的导向、动力、保证作用，实现了本学期德育目标的要求，取得了一定的成绩，现将我校德育工作总结报告如下：
一、加强德育队伍建设，不断提高德育队伍的整体素质。
发挥德育领导小组的核心作用。加强了德育工作领导，完善德育工作管理机制，由校长负总责，少先队具体抓，班主任天天教育，科任教师把德育融入教学中的管理制度，形成了各部门密切配合，班主任和任课教师共同承担的纵向连接的德育工作体系。德育领导小组成员以身作则，努力工作，带领全员积极探索学校德育工作的新途径。注意加强德育队伍建设，特别是班主任队伍建设。每学期坚持开好每周一次主题班会；每月一次班主任会议；每学期1－2次班主任经验交流会；每学期1次家长会。让全校老师加入到未成年的道德教育中，促进学生健康发展。
信、团结友爱、笃实宽厚、自强不息等优秀品德。注意把校园文化的力量，深深地熔铸在学校的生命力、创造力和感召力之中，形成学校“处处是文化，事事皆教育”的良好氛围。形成我校的特色。把社会主义核心价值观24字和校风、教风、学风相结，描绘上墙。重视优秀传统文化教育，积极开展中华文化经典朗读，努力探索加强中华优秀传统文化教育培育和践行社会主义核心价值观的新思路和新方法，让学生从小养成良好的阅读习惯；重视校园文化阵地建设，加强板报、橱窗、广播站、校园网等建设工作主动占据主流思想意识阵地，校园文化墙上都是传统文化的教育，努力建立有根、有魂、有民族文化精神和核心价值观追求的校园文化，实现春风化雨，以文化人，让学生无意识的参与。教育目的的素质性、教育形式的多样性，使学生在这样的教育环境中，陶冶情操，健全人格，促进学生实践能力和创新精神的发展。
三、加强学生的思想道德教育和养成教育。
重视文明行为的养成，重视挖掘重大纪念日、民族传统节日和重要仪式的教育功能，加强学风班风校风建设，把社会主义核心价值观教育融入学生日常生活当中。丰富德育活动促进养成教育。认真学习贯彻《小学生守则》、《小学生日常行为规范》，坚持每天教育。同时深入开展了文明礼仪教育、法制教育、安全教育、国防教育等等。
（一）利用升旗仪式育人。
发挥升旗仪式的育人功能，对每周的升旗仪式都确定一个鲜明而。
深刻的主题，从国旗下讲话到庄严的国旗下宣誓都紧绕主题，强化学生的意识，规范学生的行为，制定不同的讲话内容，如“感恩母亲”、“预防溺水，珍爱生命”、“中国梦，我的梦”、“我为国旗添光彩”等形象生动的主题，拔动了他们的心弦，引起了他们的共鸣，立志做有用的人才。
（二）利用传统节日育人。
充分运用传统节日，创造性地开展丰富多彩的活动。如：学雷锋活动日、清明祭扫先烈、植树活动、感恩母亲活动、“六·一”活动、“十·一三”建队日等传统性活动。
1、在今年的学雷锋月活动，学校结合“学雷锋----做有道德的人”为主题，开展了各式各样的活动。每人为学校做一件好事，帮父母做做家务等力所能及的事。最后总结、表彰好人好事，使学生个个争做一个雷锋式的好少年！
2、植树节校园植树活动让学生更加爱护学校的一草一木。
3、清明节祭英烈活动让学生缅怀先辈、向往未来，铭记革命先烈光荣事迹，倍加珍惜今天幸福生活，学习民族精神和时代精神，树立热爱祖国、热爱人民、热爱中华民族的人生信念，加强国防教育。
4、母亲节和父亲节活动感恩活动，让学生给父母做一份感恩卡，并为父母做一件力所能及的家务活。
5、在庆祝“六·一”活动中，组织全校学生举行了文艺汇演和游园活动。在活动过程中，着眼培育友善、涵养孝心，大力宣传美德少年事迹，引导未成年人学习身边榜样，讲好身边故事，崇德向上、见贤思齐。表彰了荣获县级和镇级优秀学生干部，三好学生，美德少年，先进班集体，让学生向榜样学习，争取做个优秀的学生。让学生度过了一个有意义的儿童节。
6、以“七一”党的生日为契机，组织未成年人广泛传唱歌颂党、歌颂伟大祖国、歌颂中国特色社会主义的优秀歌曲，引导未成年人背诵熟知社会主义核心价值观24个字，增强心向党、跟党走的信念。各校要坚持以学校为主体，以年级、班级为单位，利用音乐课、班队会等方式，在中小学校普遍开展歌咏活动。丰富未成年人精神文化生活。向国旗敬礼活动。
7、国庆节开展网上签名寄语。生动形象地开展中国梦学习教育，开展爱国主义教育，吸引未成年人广泛参与，引导未成年人懂得国家好、民族好，大家才会好的道理，培育和践行社会主义核心价值观。
8、“十·一三”建队日主题活动“红领巾相约中国梦”。通过了解少先队组织，新队员入队仪式，讲述为中国梦奋斗的榜样人物的真实故事，合唱一首紧扣中国梦的爱国爱党的歌曲等激发学生心中的理想梦、科学梦、创造梦、报国梦。同时，还开展了拔河比赛，增进了同学们的集体荣誉感及顽强拼搏的精神。
（三）利用黑板报育人。
每周一期的黑板报宣传栏由各中队轮流负责出版，让黑板报会说话，达到育人的目的。每期的黑板报由大队委根据各阶段的活动，如各种节日、“美丽武宣清洁校园”“抵制网络谣言”“国防在我心中”、“社会主义核心价值观”等主题黑板报。经常开展全校性的黑板报比赛，班班参与，提高了学生合作精神和审美能力，丰富多彩的内容更让学生受益匪浅。
（四）利用各种主题活动育人。
德育工作是学校管理工作的首位，近年来，我们认真进行调研、探讨，有针对性地组织、开展各项德育活动，取得了一定的成效。
一、加强领导，健全完善德育机构。
我镇每学期组织召开一次规模较大的德育工作会议，各校的校长、负责德育的副校长、学生处主任、团支部书记、少队辅导员参加会议，提供一个研讨、交流和互动的平台，通过相互学习，及时更新工作理念。今年8月28日，中心校组织全镇教职工认真聆听县教育局师德先进事迹报告会，在新时期，刘命强校长强调，要运用先进的教育理念调整好思路、规划好中小学德育工作。同时各中小学成立德育工作领导小组，由校长任组长，分管副校长主抓德育工作，团组织、学生会、少先队等部门具体落实德育工作任务，建立了完善的德育工作网络系统，健全了各机构的工作职责和工作制度。为把德育工作落到实处，加强对学校德育工作过程性的检查指导，每学期对学校完成德育目标和履职情况进行考核。各中学、中心小学建立健全了团队工作评价体系，有力地推动了学校德育工作的全面开展。
二、落实德育常规，促进校园文化建设。
近年来，我镇突出德育首要地位，构建全员育人、全程育人、全面育人的德育管理和校园文化建设模式，如细绵春雨，润物无声入人心。一是坚持以校园文化建设作为德育工作的切入点，校园文化建设按照“寻找亮点，打造精品”的原则，因地制宜，因校制宜，突出文化特点，重视发挥师生的主体作用，强调实效性和针对性，全力搞好主题突出、简洁明快的校园文化建设和班级文化建设。如教学楼、宿舍楼、食堂、草坪、围墙、各功能室等均是文化建设的阵地。梅林中学、郭家桥中学、麦子石中学的班级文化有着较深积淀，麦子石小学、梅林小学、芝华小学“学雷锋，献爱心”活动有声有色。
二是抓住机会积极开展教育实践活动，实现德育生活化。充分利用法定节日、传统节日、重大历史事件纪念日，以及青少年学生的入学、入队、入团等有特殊意义的重要日子，集中开展青少年学生思想道德教育实践活动，让他们在实践中体验，在体验中感悟，在感悟中自我发展，在发展中追求人格的自我完善。特别值得一提的是学雷锋活动月的特色活动，这是一种真正触动心灵的德育。关注社会的弱势群体，贫困家庭中，渴望知识的孩子，被病痛折磨的生命，孤独无助的老人，这些都唤醒了孩子们的同情心，并转化为孩子们帮助他人、关爱他人的行动。今年三月为弘扬雷锋精神，全镇爱心捐款1.5万元。
工作长期化，在对学生的管理上，针对学生实际，制定了一系列规章制度，如严格的“升降国旗制度”，“文明星中队评比制度”、“红领巾监督岗制度”、“少先队干部民主选举和轮换制”、“高年级与低年级手拉手活动”、“学生会”、“午间巡逻制度”。特别是由学生共同制定的一份份颇具个性化的班级公约，让班级文化张扬着各自的个性，“诚信班级”、“礼仪班级”、“和谐班级”、“书香班级”等等，诠释着我镇中小学班级文化多彩的内涵。各中小学校每期都要举行安全疏散演练活动，今年镇麦子石中学、麦子石小学两所学校安全疏散演练效果良好。
三、积极开展文明创建活动和德育主题活动。
学科教学，渗透德育。晨会课上教师循循善诱，每日温馨问候如春风化雨，重视对学生行为习惯的养成训练；语文课上教师引导学生读作品，学人品；数学课上以科学家的事迹激励学生坚忍不拔，勇攀高峰；体育课上以为国争光的奥运健儿勉励学生团结协作，勇于拼搏；社会课上让学生了解国家发展历史，激发他们热爱祖国，立下为国争光的远大志向；思品课上采用学生喜闻乐见，生动活泼的方式进行教学，把传授知识同陶冶情操，养成良好的行为习惯结合起来；网络技术课上加强对学生网络道德规范的教育，培养学生网络道德意识和道德责任感。校本课程，进入课堂。各校牢牢把握课改机遇，积极开发校本课程，从传统文化中汲取德育教育资源，与团队活动融为一体，形成了自己的特色。组织学生每天进行经典诵读。
一是我们大力推进“家长学校”建设，梅中、郭中、麦中、梅小均建设成为县级示范家长学校。进一步开展了“四个一”活动，即组织家长读一本书，给家长上一堂高质量的课，举行一次家庭教育经验交流，开展一次亲子活动。二是各学校坚持每年召开家长会。
三是广泛开展了课外访万家活动。特别是郭家桥中学的家访工作在社会上形成良好影响。随着改革开放，社会的发展变化，德育的内涵在不断丰富，外延在不断扩大。我们将充分利用地方和社会的资源，不断创新教育活动载体，精心构建德育网络，积极营造教育氛围，坚持贴近实际，贴近生活，贴近学生的原则，不断提高德育工作实效，创新德育管理水平。
。
班级工作周总结篇三
尊敬的家长：
您好！
时光飞逝，本周我们终于结束了紧张而又刺激的期中考试，为本周的学习生活画上了一个美满的句号，“功夫不负有心人”相信大家都取得了理想的成绩。在这段时间里，班级里经常传出背书、读书和和讨论数学题目的声音，形成了良好的学习氛围，希望大家继续保持下去。现在，让我们回顾一下我们充实而又美好的一周吧！
onmonday，我们如火如荼地进行着最后一天的复习。在课上，大家都听得格外认真，怕不小心就错过任何一个知识点。除了紧张地复习之外，我们班级也有6位小小讲解员带领了一些来至北京的小朋友们参观了我们美丽的校园，获得了师生的一致赞美。每一次的成功都需要不断的磨练，希望她们能够做得越来越好！中午，由于七年级上个月在行规、卫生等方面表现出色，全体在食堂享用了pizza、薯条和烤鸡等。大家都吃得津津有味，希望我们能够先从自己做起，努力让自己成为一个爱干净、有素质的学生。
ontuesday，终于，我们迎来了第一场的语文期中考试，大家都十分认真地做题，考完了以后有一些同学还在十分紧张地对答案，一定都考得不错吧！下午，我们又进行了数学的期中考试，最后的两节课我们全体一起观赏了电影《敢死队3》，大家都对电影里的各种特效和情节乐在其中，可惜的是我们没有把整部电影看完，大家都嚷嚷着要继续看呢！
onwednesday，早晨，我们终于完成了英语的期中考试，大家都暂时把身上那“沉重”的包袱卸了下来，在语文和数学课上，朱老师和王老师分别公布了我们所有人的语文和数学成绩，值得祝贺的是我们班级有9位同学在数学成绩上取得了100分，希望你们继续保持，考得不是很理想的同学请继续努力，争取在下次考试中取得好成绩！
ontuesday，在数学课上，王老师为我们明天的数学竞赛讲解了一些可能会考到的题目，大家都听得十分专心，希望大家能够认真复习，争取有更多的同学能够入围！在最后一节的地理课上，我们一起看了另外一部电影《我，机器人》，让我们知道了关于未来机器人的一些概况，都让我们觉得十分神奇。
onfriday，在中午，我们进行了数学竞赛的考试，相信大家都全力以赴了吧！在主题学习课上，毛文迪爸爸为我们讲了一节别出生面的家长讲坛，主题是《飞机的历史追溯》，毛文迪爸爸为我们介绍了飞机的历史、飞机的类型和飞机的探索时期等等。在最后，我们还自己亲手做了自己的纸飞机，所有人都觉得很有意思吧？在最后一节课上，王老师下发了“工资条”，对班级情况进行的详细的分析，也表扬了一些有进步的同学，希望大家继续加油，为班级争光！
班级工作周总结篇四
在这春光明媚的早晨，我们又迎来了崭新的一周。上周从总体上来说，同学们表现良好、秩序井然，表现出了我们学校良好的学习风气和良好的精神文明风貌。下面我代表上周的值周领导x主任，值班老师x老师和x老师，以及第二小组的值周生把上周情况总结如下：
1、大部分学生都能投入到紧张的期中复习当中，学习风气良好，尤其是三年级，四年级，六年级，晚自习后仍然有很多学生回到教室继续学习。
2、各班分区的清洁卫生状况良好，特别是星期三和星期五这两天，清洁区打扫得相当干净，都没有出现扣分的情况。
3、各班的集体舞都跳得比较好，进步很大，跳得比较好的班级有xxx班，xxx班，xxx班，xxx班，xxx班，xxx班。
4、去食堂时，各班的队列都比较整齐，大部分同学都非常有礼貌，做得比较好的班级有112班，081班，092班。
5、上周涌现出许多好人好事，特别表扬xxx、xxx、xx、xx等同学，也希望其他同学向他们学习，发扬互相帮助，拾金不昧的精神。
1、上周有浪费水的现象，有个别同学打完水，并没有把水龙头关紧。还有些同学在洗澡时浪费水的现象非常严重，用水很多，希望同学们能够节约用水。
2、上周很多班级在晚息后没有把教室的门窗关紧。
3、在爱护公物方面做得还不够好，主要有下面几点：
(1)有些同学在滑梯乱涂乱画。
(2)一楼教室对出来的花草，也被个别同学折断。
(3)还有个别同学将罗汉果，茶叶等，倒到饮水机上面。
4、在食堂三楼，吃夜宵时有不文明的现象发生，有几个五年级男生同时去抢面包吃，看起来相当不好，希望改正。
5、希望值周生在检查时要保证公平、公正。应该扣分的'要坚决扣分，但是也不能针对某个班级去扣分。
6、打球时不文明的行为时有发生，某些同学将打球变成了打架!这样很不好，希望各位同学在运动时要注意文明，同时也要注意安全。
接下来公布各班的得分情况。
xxx班：xxx班：xxx班：xxx班：xxx班：xxx班：xxx班：xxx班：xxx班：xxx班：xxx班：xxx班：获得文明班级的是：
请获得流动红旗的班级派代表上来领取流动红旗，有请我们的值周老师为他们颁发流动红旗。
班级工作周总结篇五
那是因为对这个行业还不太熟悉,总是选择一些食品行业,但这些企业往往对标签的价格是非常注重的.所以今年不要在选一些只看价格,对质量没要求的客户.没有要求的客户不是好客户。
xx年的计划.
一；对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。
二；在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得客户信息。
1：每周要增加个以上的新客户，还要有到个潜在客户。
2：一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。
3：见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4：对客户不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。
5：要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。6：对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。
7：客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。
8：自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的，你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
9：和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。
10：为了今年的销售任务每月我要努力完成到万元的任务额，为公司创造利润。
以上就是我这一年的工作计划，工作中总会有各种各样的困难，我会向领导请示，向同事探讨，共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。
班级工作周总结篇六
本周，周一（03.23）上午，参加了本周的研究部例会，通过例会我大概了解了做一个城市的初步调研要注意的事项。此部分在会议纪要中提到。在此会议中我进一步对房产的前期有一定了解。定位是很重要的，如何定位是决定你这个项目的关键，所以在这个环节需要非常深度的去调研。其中很重要的是供应量、饱和度的分析。这让你明白的产品是否还真正的有市场。还有，对于政治的解读也是非常重要的。
周四（03.27）上午。我们研究部进行了对杭州楼市的分析，这让我大概的了解到了杭州的楼市，在中间我看到了一些案例，我觉得炒作是很重要的，但是你要找准你要炒作的点，要直击客户心理。
然后我们又进行了一个对银泰的成长分析。在我看来银泰成长的如此的好是因为她首先给自己的定位非常的好。然后她会一直更新自己，有远视的眼光。从产品上、商业模式上、以及现在他又很快与阿里巴巴合作，很有创新的精神。而且他们非常的会迎合市场，消费者要什么，就给他们什么。
周四（03.27）下午。公司搞活动，去梅家坞喝喝茶，玩玩游戏，我觉得这个活动很好，因为我在这个活动里，接触到了平时不那么频繁沟通的同事，让大家促进了感情，我玩的很开心。然后也熟悉了同事。
对我们有什么影响，都可以去想想。同时也更熟悉了环境。期待下一次的工作。
班级工作周总结篇七
主要内容为：日常工作记录及完成度与下一周的工作计划，与自己对自己的工作认知及总结。
1.8-20，主要工作是跟进xxx订单与关小姐订单将要发出的货的生产进度。其次是写一份（跟单销售计划的报告），处理关小姐交代要处理的事情及出货问题。下班前给关小姐发邮件，说明当天发出的货品及她交代处理的问题的情况。
2.8-21，向xxx催货款及关小姐订单跟进生产进度。t5灯管报价了解及xxx订单询问。处理关小姐交代的洗墙灯、灯珠的色温问题并给予回复。
3.8-22，继续催xxx货款，继续跟进交期接近的生产订单。下客户给予的生产订单。寄货并回复邮件给客户说明。收到客诉，生产订单交期延迟，了解原因并及时与客户沟通说明。交接手里客户给肖同事。
4.8-23，了解已下单的客户的订单生产情况并给予客户回复，发货。xxx货款已安排，并跟财务确认。收到客户，了解订单交期延迟的原因，并与客沟通。交接剩下还没有交接的客户给肖同事。
5.8-24，跟进8-25要发出的货品，给予客户回复，让客户知悉产品进度情况。与客户沟通工作交接，并告知肖同事一切交接事项。
6.8-25，跟进客户已下单生的订单生产进度，发货。处理客户给予的灯条问题，并给予客户回复。处理客户询问的问题，并及时给予客户询问的问题回复。
以上是我的工作日常记录。每天除了处理以上工作外，我有在网上建立一些网站，发布我司产品信息，用网络了解led行业的一些市场信息，并查看一些相关的led生产厂家在网上发布的网络信息，并从网络得知一些led生产或销售的人员的qq号，用qq与之沟通了解。
我在与其他专业的人士沟通中，深刻的意识到自己专业的不足。虽然我是一名行业的新人，但是我会在自己日后的工作中努力加强自己，让自己变得更专业化。
8-27~9-1的工作计划：
8-27，这一天处理上周安排了但尚未处理的事情。继续每日的生产单跟进、发货。关小姐有需要处理的事情有些比较琐碎，处理起来并不是很快，所以每天关小姐的事情，首要去处理。
每天把关小姐该跟进订单、发货处理好。利用其他时间加强对led产品的了解，多与其他人员多沟通，利用网络资源加强自己对led行业的认知，多查看一些相关的光电网页。
每天都做好该天的工作记录，加强自己对自己的认知与了解，从而对自己进行强化改善，让自己不断的更新，变得更专业。
认真面对自己的不足，加强改善自己的缺点。调整好自己的心态，认真面对自己的问题。多思考，善于思考。
班级工作周总结篇八
1、权益部常规。
日常工作，即定期抽查宿舍安全卫生情况，督促学生打扫宿舍卫生并注意宿舍安全，使同学们有一个安全卫生的休息空间与学习环境。
2、配合院权益部的工作，组织标兵宿舍，文明宿舍，优秀宿舍与宿舍形象设计大赛的评比活动。
3、积极参与文法系文化节，策划组织商铺交流活动，并积极收集学生的反馈意见。使学生们对各商铺有更深的了解，也让各商铺通过评比认识到自己的不足之处从而能得到更好的提升。
4、我部积极参加体育部组织的趣味运动会，配合体育部相关工作的安排，加强与其他各部的交流。
5、于12月4日国家法制宣传日当天，配合相关单位、组织，进行法制宣传，提高公民的法律意识。
1、自进入权益部以来，我认真完成学姐学长布置的任务。在检查宿舍卫生安全过程中，秉承着对学生负责的态度，详细而真实地记录每个宿舍存在的问题，以促使宿舍安全卫生的提高。
2、在文化节商铺交流活动中，耐心的与各商铺负责人进行商讨，并向其解释相关事宜，认真细致地做好活动的准备工作。并在活动期间，与文法系各部密切配合，得到同学与老师的大力支持与合作，使得文化节活动获得圆满成功。
3、在权益部本学期各项活动中，我与本部其他成员相互帮助，共同促进，在工作期间保持和谐友好的氛围，充分发挥每个人的能力与优势，共同为促进权益部的发展而努力。
1、由于刚开始接触权益部的相关工作，各方面还不是太熟悉，工作方法还有待改进。
2、在商铺交流活动期间，对于不配合的商铺有抵触情绪，在与其负责人交谈时言辞有些不妥，待人处事的能力有待提高。
3、在独立安排工作时，事前的统筹计划不详细，会偶发特殊情况使我措手不及。在相关的人事安排上也不尽人意，这些能力的培养都有待提高。
以上是我对本学期工作的总结。虽然还有很多的不足之处需要改进，但我相信通过自身的实践和学长学姐们的悉心指导，我一定还会有所提高。我会总结经验和教训，使在下学期的工作中能更好地完成工作。
此致
敬礼！
思想动态报告。
在权益部的这三个月，我真的感觉到了我自己的成长，当然，这与学姐学长们对我的耐心指导是分不开的。权益部的日常工作很简单，但是需要与很多人进行交流，这是我的弱项，我的交际能力还有待提高。恩，对于学姐学长，我实在没什么建议，在平时的日常交往中，大家都是很好相处的人，我有很多事情都与学姐学长们商讨，并且也能得到很好的帮助。我衷心为我在权益部而感到高兴！
班级工作周总结篇九
炎炎夏日，卷土再来。这一周真是太热了！孩子们的心情也跟这个天气一样，是那么的浮躁，不能静下心来，在学校的学习效率不是很好。这周孩子们在出操的队列上有很大的进步。但有几个孩子走队摆手姿势不正确，要加强练习。下课孩子们的疯闹现象有好转，课前准备有进步。还要加强学生在上课时能保持安静，有几个孩子特别爱讲小话，教室不够安静，这一点要有针对性的教育。同时对学生写字的姿势有反复强调。
本周学校有班级学生感染了红眼病，我坚持每天早上用84消毒液擦桌子，拖地，让教室通风，同时督促学生用消毒液的水洗手，做好预防工作。杜绝红眼病大面积的传染。在下周还要加强学生上课纪律的教育和卫生习惯的培养，在出操时做到队列整齐，步伐有力，摆手整齐有序的出场，有一个崭新的精神面貌迎接新的一周。
班级工作周总结篇十
为了持续规范客服人员的服务行为与标准，明确各岗位服务操作流程及要点，提高基层项目客服部整体服务质量水平，在品质部的组织下，20xx年6月3日，客服专业委员会对各项目客服主管（班长）在公司机关会议室实施技能培训。
本次培训内容围绕《客服部岗位操作指南》ppt展开，包括“客服主管工作要点”、“服务中心前台操作要点”、“大堂前台服务操作要点”、“领导层前台服务操作要点”、“楼管员服务操作要点”、“会议服务操作要点”、“客服人员仪容仪表基本要求”与“客服人员服务礼仪与礼貌用语”八个部分，以文字、表格、流程图、照片等形式全面地阐述各岗位流程重点及要点。
在培训过程中，客服专委会成员张迎、刘明芳、胡苏认真、详细地讲述《客服部岗位操作指南》，重点示范服务基本姿势与礼仪，分享各自的实际经验；各项目客服人员学习态度虚心，积极、主动参与问题讨论，踊跃介绍岗位现场好的服务方法与管理思路。
培训结束前，我们完成了这次培训的笔试考核。通过对卷面的打分，11人分数达到80分以上（80分为合格），合格率为84。6%。
2、黄石、黄冈区域项目路程较远，客服主管未报名参加本次培训；
3、少数项目因培训当天客服人员需参加现场重要会议或活动，报名后请假，未能前来参加培训。
3、客服专委们对项目实施品质检查时，继续验证客服岗位人员掌握《客服部岗位操作指南》中各岗位操作要点、仪容仪表基本要求、服务礼仪与礼貌用语等情况。
班级工作周总结篇十一
最终通过面试的人有两个，可是因为快要到年末了，许多人都希望在年末的时候增加收入，大多数人都不愿意换工作。另外，下期培训是在20天之后开办的，这也就意味着，即使招聘来的人员也需要等到20天之后才能够参加新人培训班之后才能够入职。这是因为以上的种种原因导致了许多意向人员大批量流失。针对这种情况，为了能够解决招聘人员等待时长的冲突问题进行合理的解决。
准备在下周备战措施将初步定为进行人员筛选的时候和对于此问题的重点描述，也将会作为招聘工具，以凸显我们公司在人员招聘过程之中具有高度的一致性和严格管理。其次就是对于新产品的上线，在上线之前，每位员工必须对产品进一步的熟知，尤其是要和之前的产品以及新产品做出突出对比，避免混淆。另外还需要再讲新产品的特性，重点描述给每位客户，对于自己的产品首先要有充分的信心。对于我们的品牌要给予充分的肯定，这样在线上的时候和客户进行沟通交流的时候，才能够做到正面力量的传递以及更好的发挥。之后就是对于自己的管理技能需要进一步的锻炼。
班级工作周总结篇十二
一周过去了,刚开始单位的人并不安排我做会计先是让我感受如何做销售，单位也知道对于销售，我是一个很新的新手，让我主要是通过电话跟客户沟通。
现在开始便需要跟客户交谈，要能够很好的领会客户的意图，同时准确的向客户传达单位，以及单位产品相关的信息。这就要求我对单位本身的一些业务流程和产品特点有相当的熟悉。于是每天上班我都会比同事去的早一些，准备一些资料在身边已被随时查阅，当然如果这次信息能够放在脑子里那就更好了，于是我一有空就多看几遍，慢慢的熟记在胸。
工作进行的`还是比较顺利的，通常每天都要接受好多个电话，电话通常都较短，只需要简单的作一些相关的介绍即可，当然也有些客户需要更详细的信息，于是我需要对全局都做一番描述，力图让对方更深的了解我们的产品，最重要的是让他们觉得我们的产品是非常出色的。虽然自认为口才并不好，但我能够把事情描述的比较清晰，如此也令客户满意。而每次让客户满意的挂电话的时候，自己心里都会觉得很踏实，虽然已经讲的口干舌燥了，但一想，也许我刚才一番话就搞定了一笔生意，即使再辛苦也是值得的。
工作都是辛苦的，特别是周末前的一两天，电话特别的多，似乎大家都想在周末前做完一些事情，等到放假的时候可以安心的休息。电话一多就容易乱，幸好有同事在旁边一同应付，更多的时候他们帮我，有时候我也帮他们。大家互相帮助也使问题容易解决得多了。
班级工作周总结篇十三
我是公司储运部松江仓库的仓库保管员：***——是土生土长的松江人。我是今年。
六月九号进入公司工作的，作为一名新员工进入了一家高速发展的物流公司工作，深感欣喜。我想这是我职业的新开始，因为在经贸山九有信赖，勤勉，发展。
第二部分：人力的合理安排和运用。
1：人力的安排。
作为物流公司的传统业务——仓储，虽然技术性并不高，但需要勤劳，心细，作业强度大，体力要求比较高。象我们松江仓库，随着客户的不断进入，业务不断增多，原本在人力方面就比较紧凑，这就要我们合理安排装卸工人，做到在有限的人力上作合理的安排，做到有条不紊，作业顺利。特别在同一时间里出现多个作业任务时，如有时出口装箱，toto国内成品发货，toto工厂部品纳入等作业会碰到一起，这时就要合理安排人员，使每一作业尽量不受影响。
2：合理的休息。
在出口装箱时，现高温季节，仓储作业量大，出汗多。像卫洗丽的箱子，每一箱成品都套有一个塑料袋，很滑，装箱时不能碰伤箱子，作业要求高，难度大。在40多度的箱内，一会儿就汗流浃背了，所以要合理安排作业和休息，做到轮流休息，不间断作业，这样在保证作业安全的情况下，作业效率就不受影响了。
3：人员的培训和提高。
虽然装卸工人的工作比较简单，但为了作业的不断提高，我们也要不断提醒他们现场作业的规定，及客户对我们的要求，这样有利于我们对仓库的管理，理货，配货等作业。他们的作业效率也会有所提高的。
第三部分：货物的管理。
现松江仓库开业三个多月来，味之素，toto上海工厂，toto卫洗丽的业务已相继进入松江仓库。客户的部品，成品，出口品部分或全部进入松江仓库进行保管。所以要做好仓库的管理，货物的入出库作业，日常保管，仓库清理工作，把好库存数量的管理，防止不必要的损耗的发生，有效的利用库存区面积。
一：部品的管理。
1：部品的入库作业。
班级工作周总结篇十四
在镇领导和同事的关心和帮助下，一周以来，我勤奋工作，坚持学习，尽职尽责完成各项工作任务。现将本周我的主要工作和学习情况汇报如下：
一、强化学习，提高自我素质。
一是认真学习了市委下发的关于“人大”换届工作的文件精神和要求，学习了村“两委”换届工作指导要求和流程安排，努力提高自己，在工作中能够有强有力的理论支撑，用正确的理论来指导自己的工作实践。二是努力学习了省委、区委、市委关于扶贫大排查工作的要求，学习了扶贫大排查工作指导要求，确保在指导村级大排查工作中能够将上级党委精神和要求落实到位，以强有力的理论作为业务工作开展的依据和出发点，弄清工作方向、明确工作目标、理顺工作任务，做好对村指导审核工作。三是积极向扶贫老同志请教，与同事交流研讨，使自己在工作中不掉队、不落伍，能够更好的胜任扶贫排查工作。通过学习思考提高，自己的工作思路、业务水平、工作能力都有了明显的进步。
二、增强责任心，脚踏实地工作。
村“两委”换届和扶贫成果巩固排查都是紧急重的工作，作为同时参与这两项工作的干部，肩负着重大的工作责任，也承载着镇领导的信任与希望，不论是在机关办公还是在村级指导时，都要认真严谨，做到独当一面。在换届工作中，努力做到态度严谨，服从安排，档案整理心中有数，应存尽存。在扶贫排查工作指导中，坚持做到“四个不让”，即：不让干部稀里糊涂，不让填表张冠李戴，不让排查遗漏一户，不让测算拔高收入。
本周10日前，主要对镇党委换届工作的档案归整工作进行梳理和第二阶段的归置，依据市换届办要求，秉持着“应存尽存，存则有序，经年易寻”的原则，对所需档案进行收集和整理，并有了初步成果。10日后，为配合我镇扶贫大排查工作，又自身在20xx年参与了全国扶贫大普查工作，继而参与到对我镇8、9、10、14村扶贫成果巩固排查指导工作中。一是开展各村排查干部培训，主要针对入户排查表的规范填写和农民家庭收入测算两大方面进行培训。依照自治区下发的排查填表说明，对照入户排查表，对每一项指标进行详细的解释说明。二是实地入户指导，自11日排查工作铺开以来，一直在四个村之间来回交叉进行现场指导，截止目前到农户家现场指导48户有余，前后发现解决问题20余条，抽查审核排查表百余份，各村每天入户排查数量均在30户以上，仍在按计划有序推进中。三是做好上传下达，积极及时解决疑难问题，在指导各村时积极收集各类特殊情况、特殊问题，能够依照上级要求解答的均进行现场解答和说明，对于不确定和有疑问的问题，第一时间与镇扶贫办数据审核员对接，争取做到当前问题，当前解决。在每天晚上的研判会中将各村当天排查工作开展情况如实准确的向分管领导进行汇报，并将领导的指示和要求及时准确传达到各村。
三、存在问题。
本周工作中，我清醒的认识到自己还存在许多不足，主要是：一是对扶贫工作部分基础指标在我镇各村具体落实的情况还不太清楚，业务精尖度还需进一步加强提升；二是指导各村时偏倚度过大，将每天的时间大部分花费在某一个村，导致对其他几个村的指导细致度不够，还需进一步加强对指导各村的时间把控；三是工作方法按部就班，使得工作效率不高，还需进一步强化各村的责任落实，提升排查干部业务熟练度。以上不足，我将在接下来的工作中，努力改进提高，争取将自己的工作做得更好。
四、下周工作计划。
一是针对目前还存在填表不规范问题的村，利用16日、17日两天时间，再进行现场指导和反复说明，引导排查干部进一步快速熟练排查填表的相关要求和规范；二是根据各村现有排查计划，督促每天保质保量完成，按照计划持续推进；三是在未来一周内完成60户以上现场指导，抽查审核排查表200份以上；四是完成做好镇领导安排的其他工作。
班级工作周总结篇十五
大致两周的教学和管理，主要三点感受：
一、一定要尽可能了解学生。这话是早知道，而且也一直在努力的做。上学期我有静下心想过班上的每个学生。大致是根据上语文课以及和家长沟通来作判断的。所以无非是希望他们的家长能做点什么，或者希望他们在某些方面能有所改善。当然并不是说我不要进步，从而管理的刚好，促使他们更好。当我在音乐课上改作业发现谭淇文帮老师做事，当发书人（音乐是循环教材），而且是被老师选出来的。我很惊讶！他不是仅仅学习成绩不好、不遵守纪律的孩子啊。我就问了下他，你喜欢音乐吗？他没有问答。我又问了：你以前也帮音乐老师做事吗？他说是。我当时有所触动。我一直关注他，还有其他人的仅仅是很小的一部分，要是我能多了解他们多好！后来的手工作品以及教师节，也让我从新认识了吴国玉、何炎瑾、刘心远、付成康、晏晖等小朋友。原来他们的还是能做出好的手工作品，他们还有其他面啊！尽管送给老师的贺卡不是那么好看，可却真真的是孩子们的一片心意。特别是一些平时内向的孩子。多去了解他们，对教学管理都是很有帮助的。
二、养成各种良好习惯多么重要！不知道是孩子还没进入状态，还是真的是习惯不好。这开学初很闹，班干部不会管人，带读的不会主动带，路队还是乱，有几个学生还不进教室，卫生习惯也不好。更让我心烦的是，怎么那么多人不听话！强调很多遍，一些作业本练习册还是那么多人不写名字！总而言之，言而总之，这些现象让我很浮躁，不得不发脾气，很难淡定下来。即使我在两块黑板上都写了“轻声细语”，并让学生提醒（基本没提醒我，只有小博提醒了一次，被我驳回去了）也没用。我想是我一年级带他们犯下的错吗？你看，我师傅班上学习成绩好，手工作品得奖的很多，路队还总得星，她比一年级时轻松多了！没办法，总得想办法。路队我把那一小部分捣蛋的放在最前面，情况有所改善。带读的小朋友提醒了几次也有进步。
