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企业参展电子商务论文(精选19篇)
  • 时间:2023-12-06 13:00:12
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企业参展电子商务论文(精选19篇)

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企业参展电子商务论文(精选19篇)
    小编:紫薇儿

阅读是培养人的思维能力和提高语言表达能力的重要方式,我们需要多读书。总结不仅要注意结果,还要关注过程,分析原因和产生的影响。总结范文的价值并不在于照搬和模仿,而是通过学习其中的写作思路和逻辑,来启发和指导我们自己的写作过程。

企业参展电子商务论文篇一

在初始阶段,许多服装企业面临的不仅是资金短缺等问题,还有专业人匮乏、信息资源储备不足等实际问题。但是电子商务网站的发展状态依旧很好,电子商务的发展是与信息技术的发展和网络普及息息相关的,随着网络的普及,网民也越来越多,这同时为电子商务更好的发展奠定了基础。从中国互联网络信息中心最新统计可以看出,今年上半年我国网民规模已达5.38亿。网络购物的用户规模在经济危机中逆势上扬,而网上支付用户半年使用率增加4.8个百分点。下面我们对服装企业电子商务网站的营销优势进行一个分析:

3.1服装企业电子商务网站增速加快越来越多的服装企业认识到电子商务网站的作用,随着电脑和网络的普及,网民数量越来越多,同时网民网购意识的进一步增加也加快了网上服装市场的发展,在未来几年里,我国服装电子商务的网购人数和网购规模将继续保持2位数的增长,并且专家预测以后还会继续保持增长。

3.2服务更加个性化电子商务网站可以提供各种个性化的服务,因为服装本身的含义是十分丰富的,它能够将一个人的个性充分的展现出来,因为我们每个人有着各自不同的个性,因此不同人就希望得到不同的个性服务,这就给服装电子商务网站的建设提出了新的要求,实现多种个性化的服务,并且很多企业在这个方面取得了成功。

3.3计算机多媒体技术应有越来普及计算机多媒体技术对电子商务网站具有非常重要的作用,并且这个作用也变得很突出了,例如我们可以通过三维动画技术让大家更容易了解服装设计理念,网上试衣系统能让网购人员对所选择的进行“亲身体验”,容易吸引网民进行购买。

服装电子商务网站的发展,离不开计算机、通信和网络等多学科交叉的技术,电子商务网站的建立体现的是一种新的经营思路,它能够适应时代发展的需求,同时为社的发展带来了有利的影响,为人们的生活提供了方便。通过建设电子商务网站,可以让企业生产出更加舒适的服装,不断改善人们的生活质量,同时能够更好地适应各种行业和场合的需要等。

参考文献:

[1]牟世超,董云亮,周玉波.企业信息化建设的对策与建议.中国纺织,2001.

[2]张艾莉,蔡睿博,栗萍萍,张海波.中小服装企业如何利用好服装b2b电子商务[j].商场现代化,2010(7).

[3]周燕.电子商务环境下我国服装业的swot分析及对策[j].希望月报,2007(1).

[4]胡强.浅析电子商务的物流问题[j].电脑与电信,2007(5).

[5]薛松,杨小丽.我国电子发展中的问题及对策分析[j].中国科教创新导刊,2007(20).

[6]张亮.电子服装的研究进展和应用前景[j].国际纺织导报,2008(6).

[7]张海波,张艾莉,郭平建.浅析我国服装电子商务应用的现状和发展趋势[j].商场现代化,2009(30).

企业参展电子商务论文篇二

电子商务发展迅猛,势头强劲,不管是从技术条件、基础设施和配套环境,还是从交易量、网民数等诸多方面看,都不可同日而语。狂热追求新技术和上市速度的第一代电子商务也已成为历史,回归商业基本原则的第二代电子商务正在兴起。然而,电子商务毕竟时间不长,许多问题需要在推行电子商务过程中加以注意和克服。大体而言,有八类关键问题值得关注,这些问题的解决,有助于提高电子商务的绩效。下面具体介绍这些方面。

1.基础设施和电子技术。

从技术角度看,电子商务主要包括利用电子数据交换(edi)、电子邮件(e-mail)、电子资金转账(eft)及internet等主要技术在个人间、企业间和国家间进行无纸化的业务信息交换。因此,对开展电子商务所必须的基础设施和技术进行投入自不待言。不管是利用adsl在普通电话线上传输高速数字信号,或是结合当今广为使用的两大通信技术(dsl和ethernet)的精华,利用dsl技术在传统电话线上实现高速数据传输,还是以ddn、帧中继、数字电路(电信专有)、adsl(电信专有)等常用的宽带方式接入到atm骨干网,再通过骨干网做点到点、点到多点交换连接的户组网和连接国际互联网,都需要很强qos保障。没有这些安全可靠的基础设施和配套技术作保障,电子商务的作用就无从发挥。在技术日新月异、竞争排山倒海而来的当今,实施电子商务战略需要充分利用专业机构或通过合作等方式寻求技术上的支持。对于中小企业而言,由于缺乏这方面的技术储备,更需借助诸如idc(互联网数据中心)等专业服务商的力量,在获得基础服务和优良硬件设施的同时,接受他们的专业化服务,以突破电子商务的高技术壁垒。

2.回归商务活动。

扎实修炼商务内功,是所有企业都应遵循的普追原则。这些商务内功包括清晰的发展战略、严谨的商业逻辑、持续的盈利模式、精当的财务模型、优化的业务流程、有竞争力的产品设计以及有胜任力的管理团队等。回归商业的基本原则,为客户带来真正价值,给投资人送去实在利益,是企业在任何时候都应谨记的信条。从战略上看,电子商务战略不是企业战略的替代,而是企业战略职能实现手段的更新换代。电子商务可以为企业赢得的优势是在一定环境和时点上的相对优势,在电子商务形成初期,电子商务是企业发展的有效途径,一旦电子商务成为企业经营稳定的环境和必要平台,它将不再是企业发展的一种战略。随着互联网技术的日渐成熟,以电子数据交换方式的交易逐渐成为21世纪的主要经济贸易方式,面对新一轮的互联网热潮,企业一方面要自觉应用数字化电子方式开展商务活动,赶上电子商务的大潮;另一方面,需要在有效的战略及实施方案、适应变革的组织等商务的基本面上下功夫,以赢得未来竞争。

3.电子交易的流程标准化。

电子商务交易的实现,需要一定的交易标准作保证。面对无国界、全球性的贸易活动,电子商务需要建立相关的、统一的国际性标准,以解决电子商务交易活动的互操作问题。这里的标准是一个相当宽泛的概念,既包括国际通用的ssl、set标准,也包括根据各国实际情况制定的参与交易的企业资信认证标准、产品认证标准、标准电子合同、电子签名标准等。只有形成一整套电子商务交易的标准体系,才能有效地保证电子商务安全、可靠、顺畅地进行。相对于传统商务而言,电子商务在商务管理、技术管理、服务管理等多方面,其规则和方式要求更严格、更规范,诸如商家法人资格、备案执照、经营行为、支付方式、服务体系等各个环节的考核要求,都需要加以明确界定,甚至网上商品价格、在线购物发票、网上商店对定单的回应速度等问题也需要规范,以终结离散、无序、各自为政的状态。此外,电子商务平台前后端的一致性也非常重要。前台的web平台直接面向消费者,其友善的、人性化的界面固然重要,但后台的内部经营管理体系则是完成电子商务的必备条件,它与前台的匹配度和契合度,将直接关系到前台所承接的业务能否最终得到高质量的实现。

企业参展电子商务论文篇三

中小企业传统市场的竞争力可以得到加强;中小企业有更多的机会将产品销售到全球各个国家和地区。

2.市场供应链。

对供应商提供设计和工程服务的要求将增加;厂商将外包更多的非核心业务;客户将需要更多的电子通信以用于下订单、记账等业务,当大的客户有这种要求时,这将对供应链产生大的影响;客户将要求他们的供应商提供更多的存货管理服务,如数据仓库和订单管理;制造商将继续减少供应商的总数量;供应链中各公司之间的联系将更加紧密。

3.内部操作和过程控制。

随着更多地使用联网信息技术和系统集成技术,公司内的通信和协作将改进;将更多地使用自动化制造技术,为集成外部数据和内部操作提供更大的机会,如edi和mrp系统的集成;企业雇员的数量将减少,但每个雇员的工作量将增加;企业的操作和管理成本将减少。

4.客户服务。

制造商将试图缩短它们的新产品和服务面世的时间;制造商将试图将价格降到最低;产品质量将受到更大的重视;供应商将会发现有必要更好更快地提供有关订单状态的信息(如产品的生产日期等);商家将会更加重视产品的售后服务;信息和电信服务之间的竞争将加剧;提供给制造商的`信息和电信服务的种类将增加;新的电子商务产品和服务将出现;人力资源和工作结构;计算机在企业中的作用将更加重要;小公司在训练员工使用计算机方面,将比大公司更困难些。

5.信息作为商业资产信息本身将成为重要的可销售商品(如数据库);公司内部数据在决策时将起重要作用;通过联网,制造厂商将具有更多更好的机会来更广泛地访问有用的商业和技术信息。

6.商业前景。

中小企业使用网络可以及时地获取最新的商业发展趋势的信息,以指导自己的生产和销售。

确定电子商务技术的可行性。

[1][2]。

企业参展电子商务论文篇四

小微企业自检自查报告分享给大家,有关部门对支持小微企业健康发展政策落实情况进行了认真的自查,现将自查情况报告如下,一起来看看吧。

一、基本情况。

截止20xx年底,全市共有小微企业4124个,注册资金986.2亿元,从业人员6.86万人,年生产总值162亿元,按可比价格计算,比上年增长13.8%。其中沙坡头区小微企业2415个,注册资金885.7亿元,从业人员3.55万人;中宁县小微企业1188个,注册资金90.6亿元,从业人员2.47万人;海原县小微企业521个,注册资金9.9亿元,从业人员8412人。全市注册资金在1亿元以上的企业有29个,5000万元以上有61个,1000万元以上的有108个。从产业分布来看,主要分布在农业生产、种植养殖、商贸流通、餐饮服务、交通运输、建筑建材、冶炼化工、造纸印刷、矿山开采等十大行业。其中第一产业1777个,占43%;第二产业1002个,占24%;第三产业1345个,占32%。

二、促进小微企业发展的工作开展情况。

(一)制定出台贯彻落实国发14号文件的有关政策措施情况。

1、及时出台相关政策文件,认真落实国发14号文件精神。为了鼓励支持中小微企业特别是小型微型企业繁荣发展,根据国务院《关于进一步支持小型微型企业健康发展的意见》等有关意见,结合中卫实际,市人民政府于20xx年11月12日制定印发了《中卫市人民政府关于印发鼓励支持中小微企业繁荣发展的20条政策的通知》(卫政发〔20xx〕250号),分别从政府行政审批、企业融资、税收扶持、财政扶持和市场建设等方面对促进小微企业的发展做了政策规定。人民银行中卫市中心支行、中卫银监局也结合金融部门的实际建立了《中卫市政银企对接联系工作机制》,制定了《中卫市金融支持重点建设项目政策措施》、《中卫市金融支持重点项目建设绩效评估办法》、《中卫辖区中小微企业信贷政策导向效果评估报告制度》、《关于进一步做好中卫辖区小微企业金融服务工作的通知》、《中卫银监分局推进辖区内银行业支持县域经济发展实施意见》等一系列扶持小微企业发发展的政策精神,把国务院《关于进一步支持小型微型企业健康发展的意见》的政策精神实实在在的落到了实处。

2、积极出台考核办法,加大支持小微企业考核力度。为引导辖区内银行业金融机构认真落实各项扶持小微企业发展的政策措施,加大各商业银行对小微企业信贷资金的投放力度,从资金上扶持小微企业健康发展,中卫银监分局印发《中卫市银行业金融机构小微企业金融服务情况考核评价办法》的通知,以推动辖区银行业金融机构落实各项扶持小微企业发展的政策措施,深化对小微企业的金融服务,支持小微企业发展。

(二)加大对小微企业的财税支持力度情况。

全市围绕落实国家、自治区扶持小微企业发展的各项政策制度,结合市委、市政府的工作部署,以政策为导向,资金扶持为手段,加大对小微企业的扶持力度,充分发挥财政资金的扶持、引导作用,促进了中卫市小微企业的快速发展。

1、制定扶持政策,营造良好的发展制度环境。一是制定了《中卫市扶持中小微企业发展贷款贴息暂行办法》,市财政每年在预算中安排扶持中小微企业发展贷款贴息资金2500万元,用于中卫市金融机构向中小微企业发放贷款的`逆向贴息。二是制定了《中卫市中小微企业贷款担保和质押机制实施暂行办法》,市财政每年建立1000万元担保金,用于支付担保费补贴和担保风险补贴。综合运用财政、金融政策,搭建地方政府、金融机构和小微企业深度沟通、合作与支持机制,充分发挥财政资金引领、导向和放大效应,解决小微企业融资难、担保难、融资成本高的问题。

2、加大资金扶持力度,营造良好的扶持环境。一是积极争取上级项目资金。根据上级项目安排政策,积极组织小微企业有针对性地申报、争取地方特色产业、服务业发展引导、清真轻纺、中小企业发展、科技创新发展、淘汰落后产能、开拓国际市场、万村千乡等扶持发展专项资金。二是调整优化支出结构,加大市本级资金扶持力度。市本级财政年初安排工业发展专项资金6500万元,专项用于工业园区基础设施和支持中小微企业发展。三是及时、全面拨付项目资金,促进小微企业快速发展。共计拨付支持小微企业发展资金3570万元,其中:市本级1690万元,自治区专项1880万元。壮大了小微企业发展资金实力,调动了发展、成长的积极性。

3、落实税费优惠政策,营造良好的服务环境。市财政认真落实国家财税政策,从本地区经济社会发展实际出发,在法律法规容许的范围内,做到“应免则免,应缓则缓,应减则减,应退则退”,全面落实减免营业税、所得税等优惠政策。同时,对中卫市纳入市政务服务中心代办的工业企业项目审批事项,实行零收费,对收费项目市财政对有关部门给予定额补助,减轻了中小企业的税费负担,为中小微企业的发展创造了宽松的政策环境。

4、简化行政审批手续,提高小微企业行政审批效率。

简化办事流程。将小微企业行政审批事项统一纳入市政务窗口服务大厅,主动简化办事流程,缩短办照时间。小微企业名称核准登记、档案查询事项做到随来随办;只要申请人提交的材料齐全,符合法定形式的,小微企业年检由法定5个工作日缩短为1-3个工作日;小微企业开业、变更登记由法定10个工作日缩短为5个工作日;小微企业注销登记1-3个工作日办结。增加市政务服务中心小微企业服务窗口工作人员,实现了市政府政务中心小微企业窗口“一窗受理、内部流转、承诺办结”的一站式运行机制,实现了当场办结率达90%以上,提高了小微企业的办事效率。

(三)缓解小微企业融资困难情况。

截至20xx年底,中卫市中小微企业贷款余额118.66亿元,较年初增加了23.96亿元,占全部企业贷款新增额的71.52%,其中:中型企业贷款70.24亿元,小型企业贷款46.57亿元,微型企业贷款1.85亿元,较好满足了中小微企业发展的信贷资金需求。

1、加强窗口指导,营造良好的政策环境。人民银行通过制定印发的《县域法人金融机构将新增存款按一定比例投放当地使用的管理办法》、《中卫市信贷政策导向效果评估制度》、《中小企业信贷政策导向效果评估实施细则(试行)》等制度办法,有效引导和鼓励金融机构持续加大对中小微企业金融服务工作力度,为促进中小微企业发展营造了良好的政策环境。

2、运用评估政策及货币工具,引导信贷资金大力支持中小企业发展。人民银行制定并提请市政府转发了《中卫市信贷政策导向效果评估制度》,《宁夏辖区中小企业信贷政策导向效果评估实施细则(试行)》等文件,通过客观、公正地评估辖区金融机构贯彻落实支持中小微企业信贷政策的成效,提请市政府对改进和完善中小企业金融服务有突出贡献的单位进行表彰和奖励,有效引导和鼓励金融机构持续加大对中小企业金融服务工作力度,进一步改进和提升我市中小企业金融服务水平。

3、拓宽小微企业融资渠道,开展林权抵押贷款试点工作,满足林业企业的信贷需求。人民银行制定了《中宁县林权抵押贷款试点工作实施方案》,加强对林业经济合作组织、林下经济、公益林等重点领域的金融服务,满足林业企业的流动资金需求。截至20xx年底,中宁县林权抵押贷款余额达4824万元,有效解决了林业企业的资金需求难题。试点工作取得成效后,将在全市范围内推广应用。

4、持续实施优惠政策,助推民族企业加速发展。人民银行对民族贸易和民族用品生产贷款实行比一年期贷款基准利率低2.88个百分点的优惠利率,降低了中卫市少数民族用品定点生产企业的融资成本,缓解了中小企业融资难困境。20xx年,全市民贸民品优惠利率贷款余额43780万元,累计为民贸民品企业贴补利息1075.4万元,进一步壮大了民族企业实力,培育了民族品牌,提高了市场竞争力。

5、建立民间融资监测制度,引导民间借贷合法发展。人民银行建立了民间融资监测制度,通过发放问卷、选取样本监测点监测等方式,对个人、企业的民间融资情况进行监测,在监测风险和防范非法集资、非法洗钱等犯罪活动的基础上,及时掌握民间借贷交易规模、利率变化和最新动向,引导民间借贷合法发展。

6、规范对小微企业的金融服务,努力提升服务质量和水平。一是中卫市各金融机构针对中小微企业用款“短、小、频、急”的特点,设立“中小微企业服务专柜”,发挥专业化经营的体制、机制优势,为中小微企业提供信贷政策解读等金融服务。二是简化信贷审批流程,对中小微企业提出的贷款申请优先审批、优先发放,同时可以在一定期限内按核定的最高授信额度随贷随用并降低利率,减少了中小微企业办理抵押登记次数和融资成本,提高了资金的使用效率。三是对优质核心中小微企业客户提供网上银行、现金管理平台、常年财务顾问等多种服务,为中小微企业提供信息咨询、代收代付、投资理财、企业年金等全方位的现代金融服务。

(四)促进小微企业创新发展、结构调整和集聚发展情况。

不断加大对小微企业的技术改造力度,20xx年共支持3家小微企业发展资金300万元;不断提升小微企业创新能力,20xx年共支持4家小微企业创新发展资金160万元;以科技局牵头组织,举办全市企业事业单位知识产权工作培训班,提高小微企业知识产权创造、运用、保护和管理的综合水平。市政府专门在美利工业园区划拔420亩土地,建设厂房46幢,投资1.2亿元资金建设小微企业创业孵化园,专门支持小微企业发展,目前,已有21家小微企业入驻创业孵化园,有力地促进了当地经济的发展。

1、加强小微企业人力资源开发情况。

一是组织召开小微企业人才招聘会,引导劳动力资源到小微企业就业创业。今年以来,在市人才交流中心组织小微企业招聘会2次,共有2158人与小微企业达成了用工协议。二是积极开展劳动力就业创业培训,全面提升劳动力素质。中卫市全民创业者协会、中卫市职业技术学校和中卫市劳动就业培训中心为平台,全方位、多层次地开展对劳动力进行有针对性地培训,为小微企业输送大量合格的劳动力资源。20xx年以来,三大培训机构共开展劳动力培训13期,4582人次。

2、鼓励高校毕业生到小微企业就业情况。

开展小微企业与高校大学毕业生对接会,让大学生了解小微企业的就业情况,在此基础上,结合自身所学的专业特长寻找适合自身发展的小微企业,20xx年以来,共有725名大学生到小微企业就业创业。

3、推进中小企业服务体系建设情况。

我市于20xx年年初,成立了中卫市促进中小企业发展领导小组。在社会服务体系建设上,目前,我市主要有4家中小企业公共服务机构,分别是市政务服务中心、中卫市全民创业者协会、中卫市职业技术学校、中卫市人才交流中心,全方位的开展对中小微企业的服务。

企业参展电子商务论文篇五

1.卖方控制型市场战略。

它指由单一卖方建立,以寻求众多的买者,其目的是建立或维持其在交易中的市场势力的市场战略。例如,由全球最大的网络路由器生产商思科(cisco)系统公司建立的因特网站,使顾客能够了解他们订货的全过程,检查生产提前期、价格、订货和货物发运的状态,并在网上获得相关的技术咨询服务。目前,这个站点每年销售30亿美元的产品,约占思科公司总销售额的40%。此外,通过在网上发布技术文件,向顾客提供产品信息,思科公司每年节约了2.7亿美元的印刷费、订单及其处理错误损失和以电话为基础的技术支持费用。其网上营销也通过加速订单处理和订货状态实时跟踪而增加了顾客的品牌忠诚。

2.买方控制型市场战略。

它是由一个或多个购买者建立,旨在把市场势力和价值转移到买方的市场战略。虽然很多情况下涉及中介商,但有些特别大的购买者已经为自己建立了电子市场。例如,日本航空公司是一个机上消费品的大客户,它经常在其网上发布诸如塑料垃圾袋、一次性杯子等产品的需求信息,以便发现最有吸引力的供应商。

买方控制型市场战略除了由一个购买者直接建立的电子市场之外,还包括买方代理型和买方合作型两种买方控制型市场战略。

“在线自由市场”(freemarketsonline)公司建立了一个典型的买方代理型电子市场,该公司为传统的工业企业寻找一批竞争的零部件和半成品供应商。该公司提供一次离线(offline)服务,它针对每一个买主的要求,寻找出一批潜在的供应商,一旦这批可行的供应商确定后,该公司为这些供应商进行一次为期3个小时的网上竞价。“在线自由市场”公司建立的这种买方代理型市场帮助买方迅速有效地获得了满足其专门需要的供应商,更重要的是,供应商之间的网上竞价使买方购入的零部件和半成品的价格下降10%--25%。

买方合作型电子市场则采用另一种方式。它把若干公司的采购联合起来,以增加其讨价还价的能力。“tpn登记表”公司是由通用电器信息服务公司和汤姆生出版公司出资成立的一个合资公司。刚开始,它仅为通用电器公司灯泡事业部属下的各分厂进行联合采购,后来扩展到通用电器公司的.所有事业部,现在,它的服务对象已经超越了通用电器公司,成为包括通用电器在内的多家大型企业进行联合采购的公司。这一买方合作型电子市场大大降低了订货的处理时间(例如,使通用灯泡分部的订货处理时间从一周下降至一天)、减少了订货处理成本,而且使采购物品的价格下降了10%--15%。

3.中介控制型市场战略。

它是由买卖双方之外的第三者建立,以便匹配买卖双方的需求与价格的市场战略。“快速配对”(fastparts)公司是一个专门交易积压电子元件的电子市场。它拥有大量的供应商和购买者的信息。通常,该公司根据不愿对用户公开公司名称的企业的积压电子元件的产品信息,通过电子市场对商品进行拍卖。这使三方都受益:卖方获得了比传统经销商出价更高的销售价;买方则以市场价迅速获得了它需要的电子元件,更重要的是,“快速配对”公司检验了这些产品,并给予这些产品以完全的质量保证;“快速配对”公司则赚得8%的佣金。在这个市场中,三方都是赢家,输家可能只有传统的经销商。

但是,中介控制型电子市场的出现并不必然排斥传统中间商。例如,“数字市场”(digitalmarkets)公司建立了一个以电子元件为交易对象的电子市场,其目的不是改变买卖双方的关系,而是要使交易更有效率。它通过电子市场把买方的订单提供给分销商,再把价格、送货等信息反馈买方。“数字市场”公司还能使买方确认和跟踪他们的订单。为此,公司向卖方收取一定的交易费用,买方则不需为此付费。

1.电子商务市场能否节约交易成本。

通过更有效率地处理交易降低成本是当前企业参与电子商务活动的首要原因。所以,企业应该详细分析其整个业务处理过程,特别是销售过程,以便发现通过电子商务市场节约成本的环节。在早期的电子商务市场中,大多数企业已经发现通过在其因特网站点上发布在线产品促销信息,dec公司每年节约了50万美元的产品目录印刷和邮寄费用。

[1][2][3]。

企业参展电子商务论文篇六

公司法并没有对成立中小企业中发起人单方行为进行规定,例如慈善捐赠、政府捐赠等。实际上,发起人通过单方行为实施捐赠或者获得捐赠时,可能是用自己名义,也可能是用成立中中小企业名义,如果有关立法不进行约束管制,发起人处于自身利益考虑可能会做出不良行为,造成成立中中小企业、债权人等有关主体利益受损。在本人看来,公司法应增加以下规定内容,来弥补立法缺陷:发起人在中小企业成立过程中用自己名义实施捐赠等行为从而让中小企业受益的,有关所有法律责任由成立后中小企业承担,反之,发起人承担一切后果;而发起人出现接受捐赠等有关行为时,成立后中小企业承担一切法律后果。

对于在中小企业无法成立情况下,因为发起人过错造成交易方利益受损问题处理办法,公司法并未明确规定。比如在中小企业成立过程中,由于发起人广告宣传错误造成交易方利益受损,抑或对交易方商业机密造成侵犯的情况。本人认为,公司法应进行以下规定来弥补立法缺陷:出现该情形的,按照侵权法规定的过错责任原则,由发起人承担赔偿损失责任,不同发起人根据过错严重性承担具体赔偿份额。

二、《公司法》对成立中中小企业的'责任规定不足与完善。

成立中中小企业责任规定有利于保障其行为制度和人格制度有效落实。但是,对于成立中中小企业责任发起和清算内容,公司法规定不够具体全面。

(一)公司成立发起责任制度。

责任发起主要针对发起人,根据公司法第28条第2款内容规定,“股份持有者不按之前规定额度出资的,应向已按规定额度按时出资的股份持有者承担违约责任”;而第31条内容规定,“成立有限责任公司后,如果作为公司成立资本的非货币资产实际价值额度明显少于公司规定的价值额度,该资产出资方应当不足剩余差额;成立中公司其他股份持有者也要承担责任。”公司法的这两条发起责任规定存在一定缺陷,具体包括:首先,规定没有明确提到货币资产出资问题。对于这点,立法机关看来可能是因为货币出资必然要经过验资程序,所以认为发起人出资一定是足额的。但实际上,发起人可以利用虚假出资等方法来混过验资环节,抑或和验资机构合伙骗取成功验资资格,这种情况十分常见。

在本人看来,有关条款中应加入规定“发起人货币出资必须足额”。其次,针对发起人出资行为,我国法律是按中小企业成立前后进行分类的。中小企业成立前,发起人如果不按规定出资就属于违约行为,所以并不直接向中小企业承担出资责任;中小企业成立后,按照合同法第28条规定,如果发起人出资不足,应当负责补足额度,其他有关发起人也要承担责任。本人认为后一种责任规定太过简单。

(二)公司成立清算责任制度。

不管公司无法成立,还是成立公司无效,中小企业在成立过程中或者成立后都失去了法人资格而要进行责任清算。但是关于怎样清算以及怎样承担责任问题,公司法并未进行具体规定。在本人看来,立法内容应加入以下规定,从而完善公司成立清算责任制度:第一,中小企业在成立过程中不具备法人主体人格,相当于是一种合伙状态,所以可以按照合伙中小企业法来进行清算;第二,如果成立中中小企业有相应的清算规定,可以按照中小企业规定进行;第三,清算成立中中小企业时,应把股资返还给非发起人股东,按照普通债权人进行处理。这不仅可以保护非发起人股东利益,也满足公司法中第95条对于发起人责任规定的处理要求。如果成立中中小企业资产无法清偿所有债务,由于发起人承担成立中中小企业债务连带责任,所以由发起人偿还。

结论。

综上所述,我国公司法应尽早弥补以上立法缺失,基于现有法律体系不断完善发展,这样才能丰富理论内涵,并科学指导实践活动。只有成立中中小企业民事地位得到法律形式确立,对其性质进行合理解释,重新构建公司成立责任机制,才能协调处理好不同法律关系问题,实现社会公平正义,从而推动我国社会经济健康可持续发展。

企业参展电子商务论文篇七

现代社会中,信息在企业的竞争优势中发挥着越来越重要的作用。由于电子商务的高效率、低成本、实时性,中小企业可以借助电子商务在信息方面与大企业竞争,缩小与大企业的差距,从而创造新的营销手段,赢得新市场。免费。

在传统的经营方式下,绝大多数中小企业普遍存在着市场信息不灵的现象,这已成为中小企业发展的障碍。电子商务的应用,为中小企业及时获取各种信息,拓展新的经营领域、寻求新的发展机会提供了有利条件。随着市场需求多元化和个性化的发展,信息化水平的高低已成为企业在竞争中能否取胜的关键。电子商务的应用使中小企业与大企业获取信息的机会处在了同一起跑线上。

一、了解电子商务的价值及其对中小企业发展的影响。

电子商务源于英文electroniccommerce,简写为ec。顾名思义,其内容包含两个方面,一是电子方式,二是商贸活动。

电子商务指的是利用简单、快捷、低成本的电子通讯方式,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动。电子商务可以通过多种电子通讯方式来完成。简单的,比如你通过打电话或发传真的方式来与客户进行商贸活动,似乎也可以称作为电子商务;但是,现在人们所探讨的电子商务主要是以edi(电子数据交换)和internet来完成的。尤其是随着internet技术的日益成熟,电子商务真正的发展将是建立在internet技术上的。所以也有人把电子商务简称为ic(internetcommerce)。

从贸易活动的角度分析,电子商务可以在多个环节实现,由此也可以将电子商务分为两个层次,较低层次的电子商务如电子商情、电子贸易、电子合同等;最完整的也是最高级的电子商务应该是利用互联网能够进行全部的贸易活动,即在网上将信息流、商流、资金流和部分的物流完整地实现,也就是说,你可以从寻找客户开始,一直到洽谈、订货、在线付(收)款、开据电子发票以至到电子报关、电子纳税等通过网络一气呵成。

要实现完整的电子商务涉的方面还很多,除了买家、卖家外,还需要有银行或金融机构、政府机构、认证机构、配送中心等机构的加入。由于参与电子商务中的各方在物理上是互不谋面的,因此整个电子商务过程并不是物理世界商务活动的翻版,网上银行、在线电子支付等条件和数据加密、电子签名等技术在电子商务中发挥着重要的不可或缺的作用。

(二)电子商务对中小企业发展的影响。

对于中小企业来讲,电子商务能给它们带来许多新的机遇和挑战,它能够解决中小企业面临的许多困难和问题。免费。借助于互联网可以为中小企业开辟更广泛的市场空间。信息的竞争在企业的竞争优势中发挥着越来越重要的作用,实现电子商务,有利于中小企业在信息方面与大企业竞争。总的来讲,电子商务对中小企业带来的影响可以分为以下几个方面:

1.全球市场。

中小企业传统市场的竞争力可以得到加强;中小企业有更多的机会将产品销售到全球各个国家和地区。

2.市场供应链。

对供应商提供设计和工程服务的要求将增加;厂商将外包更多的非核心业务;客户将需要更多的电子通信以用于下订单、记账等业务;客户将要求他们的供应商提供更多的存货管理服务,如数据仓库和订单管理;供应链中各公司之间的联系将更加紧密。

3.内部操作和过程控制。

随着更多地使用联网信息技术和系统集成技术,公司内的通信和协作将改进;将更多地使用自动化制造技术,为集成外部数据和内部操作提供更大的机会,如电子数据交换(edi)和物料需求计划(mrp)系统的集成;企业雇员的数量将减少,但每个雇员的工作量将增加;企业的操作和管理成本将减少。

4.信息作为商业资产。

信息本身将成为重要的可销售商品(如数据库);公司内部数据在决策时将起重要作用;通过internet,制造厂商将具有更多更好的机会来更广泛地访问有用的商业和技术信息。

5.商业前景。

中小企业使用网络可以及时地获取最新的商业发展趋势的信息,以指导自己的生产和销售。

(一)完成商务环境的建造,打好电子商务的基础。

真正的电子商务绝对不仅仅是企业前台的商务电子化,更加重要的'是包括后台在内的整体运作体系的全面信息化,建立电子商务高效运作所必须的、高效率的、信息化的管理体系。有大量前期工程需要完成,包括艰巨的组织结构、业务流程、工作规范、协作环境的重组优化,经营理念的根本转变和网络文化建设及企业核心业务管理,实施企业资源计划系统(erp),建立健全客户关系管理(crm,)、供应链管理(scm),实现企业内部的信息化与外部环境的无缝对接,完成网上电子协作环境的改造。

电子商务作为全球经济和信息技术发展的必然产物,可以说它是技术概念和商业概念两者的有机结合。它是包括电子交易在内,利用网络系统进行生产、销售、管理等的商务活动。它是使信息流、资金流、物流和商流相统一,使商业模式发生了根本变革的一种全新的商业运作模式。中小企业实现电子商务的流程模式如下:

1、通过网站建设实现信息流。

每个企业可以根据自己的不同情况,具体实施不同的电子商务战略。中小企业构造电子商务实施环境可以通过企业自建网站,也可以借助第三方电子商务平台。

1)企业网站的建设可以分为网站的整体规划、前期开发、后期运营三方面。但企业自建网站从初期到完成这个历程的实施对很多企业(无论规模、资金、效益)来讲,都不是一件轻而易举的事情。国外一些大企业用了20~30年的时间,而对于我国中小企业来说,要想在短时间内缩小与国外先进管理模式和方法的差距,任务是十分艰巨的。因此,要尽可能的借鉴国外企业的先进技术和管理经验,在较短的时间内完成企业电子商务信息化建设。构建流程图如下:

2)第三方电子商务模式是依赖第三方提供的公共平台开展电子商务,这个平台要能保证交易双方的合法性与诚信,而对双方有争议的问题,也可以通过第三方交易平台公正处理,采用商业和法律手段有效约束。其显著特征:为企业间的网上交易提供买卖双方的信息服务,提供附加增值服务,提供低成本、高效益的服务,提供与交易配套的服务,提供客户管理功能服务,防止市场中的机会主义行为等。

与企业自建网站相比,第三方电子商务模式更适合那些急需拓展市场,但又缺乏资金实力和技术力量的中小企业。对于那些基础比较薄弱,尚没有能力投巨资建一个电子商务系统的中小企业来说,它们可以通过加入第三方电子商务平台实现电子商务,达到降低成本、提高服务,最终实现提升利润空间的目的。

2、通过网上支付模式实现资金流。

支付是电子商务中很重要的环节,在完整的电子商务概念中,支付也是在网上完成的。国外在电子商务的建设和应用上比我们早了许多年,已经形成了一整套电子货币或电子钱包的法律和运行机制,有着可靠的技术保障。我国银行网上支付的系统正在迅速筹建中,一些银行已经率先投入服务(如招商银行和中国银行),这对建立完整的电子商务系统无疑是一个好的消息。但电子商务系统建立的初期不必求全,即便还达不到网上支付,也可以在网上达成交易协议,可以在网上把汇款的扫描件传到供货方,供方看到扫描件就可以发货。由于我国中小企业电子商务的发展正处于起步阶段,可以借鉴以下四种支付模式实现网上支付。

网上支付模式大概划分为四种:第一种模式是银行网关的模式,电子商务平台链接到银行网银系统,这种模式下面买卖双方只涉及到电子商务企业和银行,网上交易实际上是直接进入银行的网银系统处理,电子商务平台只跟银行签约;第二种模式是第三方支付平台模式,电子商务平台先链接到第三方支付平台,支付平台再和银行链接;第三种模式是银联的模式;第四种模式是支付平台内部的交易模式,这种交易模式实际上是封闭的,为买卖双方提供了帐户服务,通过内部的帐户就可以完成这种交易。

3、通过配送模式实现物流。

由于中小企业的基础比较薄弱,推荐以下几种物流配送方式,中小企业在选择了适合自己的网站构建方案后,可以相应的选择适合自己的配送模式。

1)委托专业物流配送机构完成商品配送。这种方式比较适合我国国情,可进一步向独立第三方物流发展,但应解决好目前矛盾比较集中的商品配送价格等问题。

2)与百货商店、连锁店、邮政快递等原有配送网络搞联合、协作,共同完成物流配送。这种方式将电子商务配送与传统物流配送一体化,有利于集中使用物流资源,优化物流配送网络,应提倡和鼓励。此种方式可进一步向供应链管理发展,但应解决传统企业信息化程度低、配送渠道和设施不完善等问题。

3)自营与外包相结合的配送模式。这类电子商务公司一般来说拥有一部分物流资源,但是不能满足商务扩展的需要。由于建立自己的配送体系投资太大,资金不足;对市场估计不足而害怕承担太大的风险;配送体系建设周期太长,不能满足自己的赢利期望等是导致采取此配送模式的主要原因。

4)综合物流代理模式。综合物流代理是第三方物流的模式之一,即由一家在物流综合管理经验、人才、技术、理念上有一定优势的企业,对电子商务交易中供求双方所有物流活动进行全权代理的业务活动。免费。通过利用计算机和网络通信技术,该代理系统在互联网上建立了一个多对多的虚拟市场,根据物流一体化的原则,有效地对供应链上下游企业进行管理。

l、竞争意识不强,思想认识模糊。

2、开展电子商务的有用信息不足。

有些企业没有利用互联网开展商务活动,主要是认为互联网能直接为其带来经济效益的信息太少,一般性的信息太多,再加上查找信息比较困难,费用较高,在一定程度上影响了企业上网的积极性。另有一部分企业虽然建了站点,但能提供的产品和服务信息很少,信息更新周期漫长,缺少固定访问者。

3、网络利用率差,营销方式单一。

大部分上网企业的网络营销仅仅停留在网络广告和促销上,而且也只是将厂名、品名、地址、电话挂在网上而以,很少有企业拥有自己独立的域名网址,开展其他网络管销活动的更是寥寥无几,网络对企业的巨大优势与潜力远远没有被挖掘。

1、消除错误观念,重视人才开发。

中小企业不应把电子商务看成神秘的高新技术过程,不要等到单证传递与电子支付的安全性得到保证、所有的标准已经统一以后,才考虑到本企业的发展战略,那样将远远落后于先行者,可能失去大好机遇。在企业电子商务的建设过程中,不能指望网络和系统建设好了人们就会自发地去用,恰恰相反,必须有企业领导和业务人员实质性的参与介入,才有可能对企业的作业流程和管理体制进行改革,才有可能使企业电子商务建设落到实处。为此,不断提高企业员工的素质以适应电子商务环境下的生产经营和管理工作,就显得至关重要。

2、建立高效信息收集系统,优化资源配置。

信息网络时代,谁最先获得信息,谁就获得市场,获得财富。中小企业要成功地实行电子商务,一定要建立一个高效的信息收集系统。通过网站的设计,建立一个良好的数据库,收集信息,了解市场的需求动向及企业自身的经营情况,企业的产品在网上受欢迎的程度等。从而优化自身的资源配置,最大地降低成本,提高经营效益。

3、提高网络系统的利用率。

企业建成网络系统以后,一定要使其充分发挥作用,在加强信息加工处理能力的基础上,逐步实现数据采集、生产调度、营销管理、决策指挥的电子化、科学化,实现业务处理自动化,以充分发挥电子商务对提高企业竞争力的影响。

四、

相对于大型企业来说,中小型企业的人力、财力、信息技术实力较弱,因此在电子商务的实现过程中有一些问题需要引起特别的重视,中小企业应根据自己的实际情况,有选择、有步骤开展电子商务,最关键的是要保证电子商务的实现能够提高企业自身的利益回报。

[参考文献]。

[1]田世海等.学术交流.第三方电子商务平台分析.-05。

[4]陈月波等.电子出版社.电子商务解决方案.-05。

企业参展电子商务论文篇八

食品企业经济效益的提高得益于两个方面:一是降低成本,二是增加销售。电子商务是食品企业降低成本的有效手段,不仅能够节约经营成本,提高生产效率,而且能够促进企业现代化管理水平的提升。同时,在网络环境下,食品企业应用电子商务,能够更有效地与客户进行沟通,获取更多的市场需求,拓展网上营销渠道,增加销售收入,提高经济效益。

信息化建设对促进食品企业实现现代化管理、建立现代企业制度、加快技术进步和增强企业市场应变力具有重要和深远的意义。电子商务应用能够更好地支持生产、财务、市场和人力等在内的企业信息化,使企业高效地融合外部和内部信息,实现信息流的无障碍流动,推进食品企业信息化建设,增强市场竞争力。

3、完善食品企业流通网络。

应用电子商务,有助于食品企业建立新型c2c、b2c等多种模式的食品流通网络;有助于将食品企业供应链等各个环节的信息数据进行系统化处理和快速融合,更加有效地进行食品配送过程组织,提高配送能力与效率。

基于电子商务应用,建立食品质量溯源体系。利用先进的信息技术手段,通过食品追溯信息网络平台,对食品流通的各个环节进行全程监管,做到食品流通产品流向可追踪,信息可查询,真正做到安全可追溯。

本文参考中国上市公司发展研究院统计的《中国食品工业综合实力企业100强》,选取了10个不同种类的食品企业:双汇、蒙牛、金龙鱼、三全、康师傅、青岛、汇源、海天、金健、洽洽,对它们的电子商务应用现状进行分析。

1、企业网站。

网站是企业在互联网上进行建设和宣传的平台,也是企业电子商务应用的基础。企业网站在互联网中良好的表现,既象征了企业的实力,也能提升企业形象,辅助企业产品的销售。衡量企业网站效果的.因素有很多,本文选取了其中具有代表性的两个指标进行分析:alexa排名和pr值。alexa排名是指特定的一个网站在全球所有网站中的名次,可以把它当作目前较为权威的网站访问量评价指标。pr值(pagerank)指的是网页级别技术,用来标识网页的重要性,级别从0到10级,10级为满分,pr值越高说明该网页越重要。10个案例食品企业的alexa排名差距比较明显,排名最前和排名最后的企业网站之间相差了50多倍。但是,这些企业网站之间的pr值都在4—6之间,整体表现良好,说明这些网站还是比较受欢迎的。

2、搜索引擎。

根据cnnic发布的《第33次中国互联网络发展状况统计报告》显示,我国网民搜索引擎的使用率达到79.3%。正是因为搜索引擎具有这样高的使用率,很多企业高度重视搜索引擎,在搜索引擎优化和竞价方面做了大量工作,搜索引擎优化也成为衡量企业电子商务应用程度的重要指标。本文选取了国内占有最大市场份额的搜索引擎———百度,对食品企业的品牌推广、主要关键词排名、收录和反向链接等指标进行数据收集,分析它们在搜索引擎中的表现。

3、网络销售。

企业经济效益的增长直接来自于销售业绩的提升,在传统销售渠道基础上,网络销售越来越显示强劲的发展势头。依据《第33次中国互联网络发展状况统计报告》,截至月,我国网络购物用户规模达到3.01亿人,网络购物使用率提升至48.9%。食品企业的网络销售主要可以分为三大类:自营网上商城、c2c模式和b2c模式。本文选取了几个具有代表性的电子商务应用平台,统计分析案例企业的网络销售情况。

4、社会化媒体。

社会化媒体,指人们撰写、分享、评价、讨论、相互沟通的网站和技术。所谓社会化媒体营销,是指企业借用这些媒体形式实施网络推广行为,建立品牌知名度,实现产品销售。近年来,我国社会化媒体的发展非常迅速,年底社会化媒体人群占国内网民的比例已经达到78.6%,因此针对社会化媒体的营销也就迫在眉睫。本文查询了10个食品企业在微博、微信、视频和游戏等主要社会化媒体的展现。

5、网络广告。

网络广告是以互联网为媒体发布、传播的商业广告,也是互联网作为推广媒体最先被开发和利用的营销技术。作为新兴的网络媒体,网络广告对于企业网络宣传来讲,是最直接、最广泛和最可控的,也是企业提升网络品牌必要的电子商务应用。由于统计获取各个食品企业的网络广告数据难度较大,本文选用了艾瑞网关于食品饮料品牌的网络广告投放媒体统计来进行分析。艾瑞iadtracker最新数据显示,2013年7月,食品饮料类品牌网络广告投放以站、视频网站和客户端为主。其中,站投放费用达1.3亿元,占总投放费用的44.4%;视频网站投放费用达1亿元,占总投放费用的35.9%;客户端投放费用达2930万元,占总投放费用的10.4%。

三、结论。

第一,电子商务作为一种新兴的商务应用模式,具有独特的优势,发展速度非常快。

综上分析,食品企业开展电子商务应用的条件已经具备,但是要通过电子商务获取更多的效益仍有待完善。电子商务应用必将成为食品企业增强竞争实力,快速发展的强大助力。

第二,从调研数据看,食品企业都能意识到电子商务对于企业的重要性,纷纷涉足电子商务应用。

10个案例食品企业的网站基本情况表现良好,能够充分利用网站展现企业的信息和形象,搜索引擎也具有一定的表现、排名、收录和反向链接;或通过自建网上商城,或通过c2c和b2c平台,开展了网络销售;也都在电子商务应用方面进行了创新,尝试社会化媒体营销,如微博、微信、视频和游戏等。

比如,各案例食品企业的alexa排名表现差距较大;对搜索引擎的重视程度不同,表现在百度搜索引擎的品牌推广和主要关键词搜索排名方面,有些食品企业以其主营业务关键词进行百条搜索,在搜索结果中未能见到;网络销售方面,各食品企业处于各自考虑选择了不同的渠道,其中值得提出的是,金龙鱼建设了自己的在线网上商城。

企业参展电子商务论文篇九

第一代电子商务是一种地盘的争夺,战略的重要性次于战术,战术的重要性次于实验性的探索。这一阶段已告结束。我们正在进入第二代电子商务。主要参与者――品牌商品供应商、实体零售商、电子零售商和纯导航者?现在必须把注意力从圈地盘转到保卫或巩固地盘上。换句话说,他们必须注重战略以获取竞争优势。

决定赢得还是失去竞争优势的战场就是“导航”(navigation)――顾客如何搜寻、比较并决定购买何种商品。在实体世界里,寻找和比较各种商品真令消费者头痛。他们实际很少这么做,相反,他们依靠产品供应商和零售商来简化这个艰辛而成本高昂的过程。这些供应商和零售商以其导航工具――品牌、广告和消费者关系――建立了他们的优势。

然而,在互联网上,人们可以直接、迅速并免费地交流大量信息。产品供应商可以直接向消费者销售产品。电子零售商可以外包产品的供应,从而专心于产品导航。象雅虎(yahoo!)或quicken这类纯导航者可以组织信息,并帮助人们从中得出结论,而他们本身不必成为实体交易中的.一方。

产品供应商和建筑商有足够的理由认为,互联网是市场营销和营业推广的主战场――一种经营传统业务的新渠道。但如果他们固执己见,就会妨碍自己与新竞争者的较量,因为那些新竞争者把“导航”本身看成他们的业务。对许多消费品公司,更多的利润来自于有影响力的“导航”而不是其他活动。公司获取利润的方法有以下三种:受众量、归属感和信息丰富性。

受众量的竞争。

受众量指的是接近和连接:企业能接近多少顾客并提供多少产品。在电子商务出现之前,超级零售店通过提供大量可选商品和便利的交通位置,在争取受众量方面残酷竞争。但他们受到经济性制约。美国最大的实体书店只能有25万种图书,而亚马逊书店却可以在2500万台电脑的屏幕上提供450万种图书。

如果不受实体制约,受众量就会极速扩张,传统行业间的界限也会随之迅速改变。如果顾客认为综合信息搜寻很有价值,那么聪敏的导航者就会从综合书店转到综合消费者服务这个新范围。它很快会增加所提供产品的种类,使之包括电影、药品、玩具和其他更多的东西。这种战略可以说明为什么股票投资者对亚马逊的公司价值作出的评估,比整个传统图书零售业和出版业加起来还要高。

老牌企业必须紧跟纯导航者扩张受众量的步伐。理由很简单:因为消费者认为这样做有价值。要扩大公司的受众量,既可以与竞争者建立合资企业,也可以为相互竞争的产品和服务提供导航。还未进入电子商务的企业,必须尽可能地发掘电子商务与其现存业务之间的协同效应,但他们也必须预计到新旧业务会自相残杀。重要的是,他们必须学会把“导航”本身看成是一种业务,而不要因为保护传统的实体经营模式,而最终进行妥协。

归属感的竞争。

归属感指的是新业务代表谁的利益和兴趣。电子零售商偏重于消费者。当销售员只销售一种产品时,他们拼命地推销。如果他们有很多产品要卖,他们很可能对这些产品保持中立。再进一步,如果消费者掌握了对各种销售代理进行比较的信息资料,结果会导致销售代理更努力地取悦消费者,而不是某产品的供应商。

以微软的汽车网站carpoint为例。这个网站使购车者可以在80种实际规格中比较各种新车型。汽车销售商和制造商从来没有提供过这种信息。微软做到了,因为它的互联网技术使它能以微乎其微的成本从多个网站上集成信息,也因为这么做可以建立比其他竞争者更大的优势。

&nbs。

[1][2][3]。

企业参展电子商务论文篇十

电子商务对企业的营销带来的是巨大的变革,不管是营销理念还是具体的营销方式,因此在电子商务的模式下传统企业营销的局限性表现得越来越明显,具体如下:

首先,营销中间环节过多。在传统企业营销中,生产性企业通常不会直接面对终端消费者,而是通过中间环节如经销商进行商品的营销,将商品销售给终端消费者,而且中间环节往往不仅一个,经销商还有可能把商品销售给其他经销商或者零售商,最后才通过后者销售给消费者。营销中间环节的过多,一方面会增加商品的成本,从而抬高商品的价格,中间环节越多,最后层层加价,转嫁给消费者的负担就越重,商品的价格就越高;另一方面,中间环节的存在使得生产企业不能与消费者直接面对面,没有办法将消费者的需求直接传达给企业,企业也没有办法及时知晓市场的变化,从而采取应对措施。中间环节的存在,增加了交易成本,降低了企业营销的效率。

其次,营销的时空限制。传统市场营销处于农业经济和工业经济环境中,着眼于物流,主要从相距的物理(地理)位置及相关内涵来考虑营销活动的实现。[3]传统营销方式受到的时空限制特别明显,很显然在传统营销方式下,企业不可能进行24小时的营销。企业的营销也很难突破地域的限制,在传统营销方式下,企业要走出国门走向世界需要经历一段漫长的时间,可是在电子商务营销环境下,即使是小企业也可以走出国门与世界各个国家和地区的企业进行商务往来,电子商务让小企业有了大舞台。

1、对营销理念的影响。

传统企业营销下,企业营销更多的是渠道的营销,即对中间商的营销,企业并不直接面对消费者,在这种营销模式下,企业关注的是产品本身,产品的质量、价格以及赊销政策是能否吸引中间商的关键。在电子商务营销模式下,企业的营销理念必须要转变。电子商务营销模式下,企业更对的是面对直接的消费者,能否满足消费者的需求是营销成功的关键。在这种营销环境下,仅仅关注产品本身是无法吸引消费者,因此在电子商务环境下,消费者搜寻产品的成本极大的降低了,消费者只要点击鼠标就可以在短时间内浏览大量的商品,传统的产品差异化和低成本战略已经越来越不可行了。与产品相关的服务,越来越成为决定性的因素,消费者在电子商务环境下,关注的不仅是产品更是服务本身。

与产品相关的服务,包括售前服务、售中服务和售后服务。在电子商务环境下,企业要取得成功就必须做好这三方面的服务。售前服务,包括这个网络平台的建构,使得消费者能够及时、快捷的获知产品的信息;售中服务,包括全方位、形象化地展示产品及相关服务,对于顾客的咨询,能够及时给予解答。对顾客的订购信息,能够及时进行处理,特别是要确保网络支付环境的安全;售后服务,包括一流的物流配送体系,使得产品能够在承诺的期限内送达顾客手中,以及其他售后服务的便捷性,包括产品退回及质量方面的问题。

2、营销区域的全球化。

传统企业营销下,企业的营销,特别是小企业的营销,往往受到地域的极大限制。企业的发展,一般经历地区性企业到跨国企业的过程,这种发展路径需要企业经历一个极其漫长的过程。然而,在电子商务营销下,依靠网络媒介的通达性,小企业也能进行全球营销,小企业也能走出国门,面对国外的消费者。目前,国内某知名网站就为中小企业提供了平台与国外进行贸易。因此,在电子商务营销下,企业的营销就要着眼于更加广大的地域空间。企业要具有全球市场的眼光,利用网络平台进行全球营销。当然,这种全球范围内的营销并不意味着企业要投入极大的成本进行漫无目的的营销。在电子商务营销下,企业更要明确自己的目标市场和目标群体,要针对目标市场和目标群体进行营销,只不过企业要知道在进行营销的过程中可以利用网络这一平台使其通达全球。

3、个性化的营销方式。

传统的企业营销,大都是一对多的营销,企业的产品以及服务只能满足目标群体的同质性需求而无法满足个别消费者的个性化需求,这种营销方式在消费者需求差异以及变化越来越大的现代社会中,面临着极大的风险。一旦消费者的需求发生异动,企业的产品就有可能面临滞销的风险。电子商务营销可以帮助企业降低这一风险,电子商务使得企业能够满足消费者的个性化需求,根据消费者的需求进行产品的研发。同时,由于电子商务营销下,企业能够面对终端消费者,对消费者的需求变动更加敏感,能够及时采取措施应对消费者需求的变动。

参考文献:

[1]陈坚,我国中小企业电子商务营销方式现状分析[j],中国商贸,2011年第5期。

[2]邓国顺,电子商务概论[m],北京:清华大学出版社,第8页。

[3]宋鲁萍,网络营销重塑营销理念[j],长沙民政职业技术学院学报,2004年第1期。

企业参展电子商务论文篇十一

固定资产是医院资产的重要组成部分,随着社会主义市场经济体制的深化和卫生经济体制的改革,固定资产占医院总资产的比重越来越大。如何加强固定资产管理,提高资产使用效率,成为医院资产管理的一项重要内容。而信息化科技下的会计电算化固定资产管理为医院的固定资产良好运用起到了举足轻重的作用。

一、医院固定资产管理常见问题。

1.账物不清。医院固定资产品种多,数量大,分布广,不易清查,或清查时只注重数量,不注重质量,对固定资产的使用状况和使用效率掌握不清,影响领导决策,造成重置和闲置。

2.利用率低。一是内部原因,固定资产使用效率低,缺乏统一协调的调配使用机制。各部门各自为政,只顾局部利益,追求“小而全”的固定资产配置模式;从自己使用方便出发,要求增加投资用以购置仪器设备,造成了固定资产重复购置,资产没有充分发挥作用,导致固定资产使用价值隐性流失。二是外部原因,各地医疗市场有限,但在市场开发的广度和深度上还不够。例如核磁共振一般市级医院都有,可每天就诊人数一般不超过四人。再如一些有着相似功能的医疗设备,提高了数字胃肠使用率,必然降低x光机使用率,提高螺旋ct使用率,必然降低一般ct使用率。而会计电算化下的固定资产管理会将这些问题通过建立固定资产卡片前的清查、登记得到有效控制。

二、加强固定资产管理,提高资产使用效率的对策。

1.摸清家底,建账立册,定期清查,盘活存量。要充分发挥固定资产在医院发展中的作用,就要建立严格的资产清查制度。清查过程中不仅要做到帐实相符,账账相符,还要对资产的盈亏情况,使用情况,使用效率等做到心中有数,特别是在固定资产需要更新改造时,哪些可以继续使用,哪些需要淘汰做到心中有数。盘活现有固定资产,提高资产的使用效率,减少重置和闲置。医院要进一步完善“三账一卡”制度,所谓“三账一卡”制度,即总账、一级分类明细账、二级分类明细账、固定资产管理卡(台账)。由固定资产会计在财务软件中做好固定资产总账和一级分类明细账,对全院固定资产按资产主管科室及资产大类实行金额控制;协助设备和材料采购主管科室建立二级分类明细账,按资产分类、名称、规格分别设置账户,记录固定资产的数量和金额,并按资产使用科室进行归类管理;督促各科室护士长或科室负责人建立固定资产台账,记录本科室领用的固定资产的名称、规格、数量等。很多地方医院都实现了医生、护士、药房、收款的连接,有条件的医院可以利用现有的计算机网络管理系统,把各责任中心的终端链接起来,实现资源共享,信息互通,这不仅使医院的管理者对全院的固定资产的分布、使用情况一目了然,而且也有利于使用部门核对和管理本科室的资产,从而为医院的管理、发展规划、决策提供有效的依据。利用信息化科技建立固定资产卡片,统一编制固定资产编码、卡片编号、规格型号、以及建造单位(在建工程时使用)技术特征、经济用途、存放地点、固定资产类别、使用状态、增加方式、增加日期、减少方式、减少日期、使用部门、附属设备及规格型号、计量单位、附属设备的数量、金额、以及固定资产的原值、与固定资产的使用时间。何时开始使用。

2.制度健全。管理的混乱,需要制度上的规范,这就需要医院管理部门进一步建立健全各项资产管理制度。具体包括:

(1)固定资产采购制度。对一般资产的采购,要实行公开招标采购制度,对大型的仪器设备还要采用采购论证制度。购买前使用部门要组织人员对当地医疗市场进行调研,进行本量利测算,并写出可行性分析报告交固定资产管理领导小组。医院固定资产管理领导小组要召开会议进行认真研究,并组织有关方面的医学与工程专家开会讨论,从应用和性能等全方位来论证购买大型设备的可行性、必要性、科学性和实用性,杜绝盲目采购。

(2)固定资产出入库制度。对固定资产进行分类管理,责任到人,配备专职人员实行专门化管理。保管人员建立固定资产保管帐,要严格出入库单制,财产的增减均应及时反映在出入库单中。对财产的购置、调入,在入库单上登记;对财产的'调出、借用、领用,应由医院领导审批,凭出库单领取财物,保管人员根据出入库单及时在保管帐中登记,以反映固定资产的转移、增减变动情况。(3)固定资产日常维护制度。日常维护不仅延长了资产的使用寿命,某种程度上等于节约了大量的维修费用,降低了成本支出,提高了固定资产的使用效率。医院可制定相应的奖惩制度,对各科的设备管理、使用和保养人员进行考核和监督。对责任心不强,工作失误,管理不善的人员按责任制惩罚。同时,设立设备管理奖励基金,用于奖励设备管理成效显著,效益突出的科室和个人,以提高科室人员对医疗设备的维护意识。

(4)固定资产内部调拨制度。对闲置不用或使用效率低的固定资产予以合理的调配,并及时办理调拨和核销手续,以提高固定资产的使用效率,减少重置。

(5)固定资产盘盈盘亏制度。有的固定资产盘亏是由于使用部门无专人保管,使财产流失或视为废物丢弃。有的盘盈固定资产不入账,而将盘亏的固定资产入账,其结果减少了医院的收支结余。发现资产盘盈、盘亏,应及时查明原因,区分不同情况做出处理。

(6)固定资产报废制度。固定资产报废和转让,需由使用部门写出书面报告,列出清单,报财务部门、固定资产管理部门审核备案,经班子会议讨论决定后,上报主管部门及财政部门批准方可核销。

(7)加强内部控制制度。医院要配备专门的审计人员,为医院资产管理起到“增值保值服务”的作用,防止舞弊,及时堵塞管理工作中出现的漏洞。审计部门不仅要对固定资产的购置、清查和清理进行监督,还要定期对本单位固定资产及其经济效益进行审计,提高固定资产的营运收益。审计固定资产是否得到充分利用,是否有账外固定资产以及固定资产有无流失现象,切实解决固定资产保管不善、账实不符、闲置浪费以及非法侵占等问题。

三、固定资产的管理是一个系统的工作,庞大的资产仅仅依靠资产、财务部门进行管理是不够的,需要实施全员和全过程管理,才能管好用好固定资产,发挥应有的效益,加强组织领导,建立健全管理机构,强化固定资产管理体制,明确各职能部门的责、权、利,建立健全完善的资产管理机构。

利用现代化手段,对固定资产进行管理。固定资产名目繁多,分布广泛,固定资产的管理也必然是一项情况复杂、工作量庞大的工作。为了及时管理和掌握固定资产的流动,合理调配资源,建立科学有效的网络管理系统,一方面可以及时登记和掌握固定资产的增减变动、库存情况,避免重复购置,另一方面可以合理组织和调配闲置的资产,促进闲置资产的再利用,避免浪费。

参考文献:

[1]中级会计实务.,10.

[2]金算盘软件固定资产管理篇.

企业参展电子商务论文篇十二

现在是学生党的下学期,大四生都在准备实习以及毕业论文的撰写,下面为大家带来电子商务毕业论文一篇,仅供阅读!更多资讯尽在应届毕业生网!

摘要:柳州汽车大市,汽车售后市场规模较大,“互联网+”时代,电子商务成了汽车后市场配件销售的新模式,本文运用swot分析法,对柳州汽配生产企业发展电子商务进行分析,并提出建议。

关键词:电子商务柳州汽配生产企业swot。

汽车工业是柳州市第一大支柱产业,2014年柳州汽车工业产值突破2000亿元,产量超过200万辆,占全国比重达9%,柳州成为全国第五个汽车年产量过200万辆的城市。在整车企业的拉动下,柳州汽车零部件产业链集聚效应已经显现,全市现有规模以上配件生产企业200多家,已形成除转向系统、灯具以外基本完整的乘用车零部件配套体系,微型汽车本地配套率接近60%。中重型载货车的车桥、车架、车身冲压件、车身饰件、座椅、车厢等零部件都具备较强的配套能力,特别是客车车桥在郑州宇通、厦门金旅、厦门金龙、苏州金龙等国内知名客车企业的主要车型配套中占有相当比例。

汽车配件从其产品应用领域来分类,可分为配套和售后两大市场。国际上领先零部件公司在配套和售后市场均有涉足。据新华信国际信息咨询有限公司预计,2015年汽车售后市场产值将达到7000亿元。国内汽车售后市场的快速增长,配件企业越来越加大对售后市场投入。国际知名企业如德国博世、米其林等汽车零部件企业纷纷抢滩中国市场,在增加线下服务网点的同时,也在网络平台上建立旗舰店。然而,目前柳州大部分汽车零部件生产企业还以配套整车厂装车为主,忽视了汽车售后市场这块大蛋糕。

据调查,柳州市汽配生产企业直接面向售后市场的比例不到15%。比例较低的主要原因有:一是整车厂对配套企业的商务合同限制,使汽配生产企业很难在售后市场大展手脚。二是汽车售后服务市场“以次充好”、假货流行等现状的长期存在,市场劣币驱逐良币,让汽配生产企业的市场开拓进展缓慢。三是汽配生产企业缺乏市场开发人员,在传统销售模式下,难有作为。

近几年,随着互联网的高速发展,电子商务正逐步改变很多行业的`销售模式,电子商务平台纷纷布局汽车配件市场。天猫、京东等电商平台的汽车配件销售规模正成倍增长,独立的汽配电商网站也如雨后春笋般涌现。电子商务对于柳州汽配生产企业的经济增长是一个新的发展机遇。

1、优势分析。

(1)产业优势明显。柳州是目前唯一同时拥有上汽、一汽、东风、重汽等国内四大汽车集团整车生产基地的城市,也是十二个“国家汽车及零部件出口基地”之一。2014年柳州市的汽车产销量超过了200万台,随着整车配套业务量快速增长,配件生产企业规模效益提升,在产品成本与质量管控方面,凸显比较优势,具备较强的市场竞争力。

(2)政府推动发展。柳州市政府出台了《关于实施推进柳州市汽车产业产品结构调整措施的意见》等一系列政策,推进汽车整车升级工程和汽车零部件提升工程;近几年来,每年都安排7000余万元挖潜改造资金,引导和鼓励汽车企业加大技改投入,提升装备水平和产品竞争力。通过借助国家政策的支持,大部分企业利用自主开发、联合科研、合作制造等多种形式实现产业的升级,从低端制造向高附加值的领域发展。如柳州五菱、方盛实业、东鹏汽配、超顺汽配、嘉诚饰件等配件生产企业。

2、劣势分析。

(1)电子商务专业人才缺乏。多年来,柳州汽配生产企业产品销售主要以配套整车厂为主,大部分企业“重配套、轻售后”,缺乏专业性电子商务人才和团队,缺乏网络经营的经验。柳州电子商务处在起步阶段,还没有形成有效的人才培养和引入机制,特别缺乏既有电子商务技术又懂汽车配件专业知识的复合型人才。人才匮乏制约汽车配件电子商务的发展。

(2)传统销售模式观念转变难。中小型企业汽配生产企业普遍存在规模小、人才缺乏、资金不足,在信息化建设方面存在着投入不足、专业人才缺乏、对信息化的认识还重视不够,不熟悉电子商务的运作特点,没认识到汽配电子商务降低销售成本、提升服务质量、市场信息获取等优势。电子商务对于汽配行业而言,是一种新业态,由于区域内缺乏成功案例,要转变其观念需要较长时间。

3、机遇分析。

(1)国家新政支持打破垄断,为发展电商提供技术支持。2015年2月26日由交通部发布的《汽车维修技术信息公开实施管理办法(征求意见稿)》(以下简称征求意见稿),该征求意见稿是为了贯彻2014年9月十部委联合出台的《关于促进汽车维修业转型升级提升服务质量的指导意见》,明确要求破除维修配件渠道垄断,鼓励原厂配件企业、生产企业向汽车售后市场提供原厂配件和具有自主商标的独立售后配件,这标志着此前由授权渠道垄断原厂配件的情况被打破。中国汽车维修协会正发起售后配件统一编码,以后进入市场的产品,都将具有唯一的“身份证”,在出现质量问题时,客户能索赔,有利于汽车配件网上交易市场的发展;另一方面,有了编码,客户能准确提出配件需求,保证了交易的时效性和准确度。

(2)政府出台政策,扶持企业发展电子商务。2015年柳州市出台了《柳州市电子商务发展规划2015―2020》,制定了《关于加快电子商务产业发展的实施方案》,推进“电商柳州”九大重点工程,落实各项扶持政策红利,强化服务等,促成电子商务产业“由点带面连成片”的聚集式发展。对于发展柳州汽配电子商务有较好的政策扶持。

(3)柳产汽车售后配件网上市场需求不断增长。柳州年汽车产销量已超200万台,主要品牌有宝骏、景逸等,主要价位在10万以下,其客户大多为受过良好教育的年轻人,熟练掌握互联网方面的知识,是网购的主要消费群体。2015年6月刚上线的中铁汽配电商城(主营柳产汽车售后配件)项目,已经获得不菲业绩,足以说明柳产汽车售后配网上市场的快速增长。

4、威胁分析。

(1)发达区域汽车配件经销商转型已现成效,正蚕食传统渠道的市场份额。例如,酷配网同时拥有华南国际汽配城和酷配网两个专业平台,线上对接厂商与维修厂,线下对接服务商与车主。通过b2b2c+o2o平台服务,实现汽车配件等产品从生产―流通―销售―使用及售后的全产业链运行,线上批发零售双向交易,线下提供服务支持。

(2)整车厂借助平台或者自建平台开展电子商务,挤占配件生产企业市场空间。例如福田戴姆勒汽车在天猫开办的欧曼品牌产品旗舰店,经营商品全部为配件,近几年,起步早抢占市场先机,作为整车厂占据市场优势。

(3)国际配件巨头布网中国市场,抢占售后市场。例如,米其林驰加目前线下门店已经扩展到1100家门店,覆盖31个省,其中线上线下一体化方案已经覆盖到580个门店的布局。德国博世公司在华推出博世车联,以标准化的“配件+诊断+服务”解决方案为消费者提供汽修服务,截至2014年年底,已发展了50家特许加盟店,并计划在未来三年内达到1000家。提供包括电子/电气,检测/保养、诊断系统、变速器维修、汽油汽车服务、发动机管理、刹车系统、常规机修、轮胎/悬架以及其他技术服务。

汽车配件生产企业按照企业自身信息化发展水平和人力资源状况,根据客户群体、产品属性的不同,选择不同的电子商务发展模式。

1、开设电子商务平台、网站,自立品牌,拓展业务。

本模式需要投入较多的资金和技术力量,适合配件品种多,销售额较大的企业。例如,德国博世面对中国汽车售后市场的汽配服务网站(),提供配件和一站式服务。柳州五菱集团的配件板块涵盖商用车、乘用车的底盘、制动、车身、内外饰、电子电器等汽车零部件,方盛实业的配件生产类型有汽车底盘件、冲压件、内外饰件、座椅、锻件、电器等产品。这两家企业产值都是百亿元级的,技术雄厚,与整车厂合作关系较好,可获取车型配置数据信息,并借助整车厂服务网络,做好线上线下有效融合。

第三方电子商务平台模式,由于汽车配置复杂,电商平台数据库建立不完善导致配件型号无法与车型相匹配,产品信息与网络技术未能有效整合,但是可以通过在线技术服务予以弥补。

目前,柳州大部分配件生产企业规模不大,产品类型少。鉴于o2o模式合作伙伴的发展难度、线上线下的技术支持的难度与成本问题,初期可以借助第三方电子商务平台如天猫、京东等,开展直销业务,不仅开辟了新的配件销售渠道还可以扩大企业宣传。

参考文献:

[1]特班(美),等.电子商务:管理与社交网络视角[m].时启亮,等,译.机械工业出版社,2000.

[2]艾瑞学院.蜕变:传统企业如何向电子商务转型[m].清华大学出版社,2012.

[3]刘军.汽车后市场电商模式与运营[m].化学工业出版社,2015.

企业参展电子商务论文篇十三

1.电子商务的概念。它是以电子及电子技术为手段,以商务为核心,在因特网开放的网络环境下,基于浏览器/服务器的应用方式,通过网络进行各种商务活动、交易活动、金融活动及相关服务活动,使生产企业实现全球化、网络化和个性化。它是一种新型的商业运营模式。

(1)很多煤炭企业只把电子商务当做一种形式,没有突破传统的营销模式,电子商务应用观念淡薄、不重视。

(2)相关系统的建设不够完善。对电子商务的建设投入较少,相关的硬件和软件匹配度不够;企业的客户系统没有很好的融入到电子商务之中,存在脱节现象;计算机病毒等防御体系存在缺憾。

(3)企业电子商务的四大活动,在实际操作上存在诸多问题。例如认证、销售、结算、支付和配送等,体系不健全,没有明确的流程规范,存在的漏洞使客户投诉增多,企业名誉受损。

(4)煤炭企业电子商务管理和操作的人员整体水平不高,业务知识匮乏。人才是关键,操作人员既要懂煤炭技术、企业管理知识、又要懂计算机知识。

二、电子商务在煤炭企业应用的意义。

通过电子商务的便捷化操作,有效降低企业人力、物力等各环节成本,减少资源浪费,增加企业收益;有利于企业与客户之间的信息交流,拓宽企业销售渠道,提高市场营销水平,增强企业竞争能力;建立品牌的良好形象,传播企业理念,提升企业的知名度和美誉度。可见,电子商务已成为煤炭企业指挥生产、销售及经营管理不可缺少的基础系统。

1.煤炭企业电子商务管理的主要内容。主要内容包括客户管理、商品信息发布、网上订货、电子合同的签订、网上结算与支付、网上售后服务与投诉处理及信息服务等。

(1)建立健全电子商务系统和mis系统规划。煤炭企业电子商务系统规划主要是指确定电子商务项目的总体目标、预期配套的硬件及软件系统的规划、项目相关的全部费用规划、投入产出预估和风险分析等。企业信息系统(mis)的规划是电子商务系统规划的基础,电子商务的应用是mis系统的扩展。完善mis系统规划主要是从客户信息、商品信息、财务信息和物流信息(供应链管理scm)等各方面进行。

(2)建设合理的企业电子商务平台。搭建基础的电子商务平台是指创建企业的站。主要作用在于通过建立企业动态的web站点发送动态的信息,播报企业新闻,宣传推广企业形象和进行贸易活动。通常建立b2b(企业对企业)模式和b2c(企业对消费者)模式,煤炭企业一般主要以b2b模式为主。

(3)推动电子商务系统、mis系统和电子商务平台的三方融合。做到三方融合不能顾此失彼,发挥三方整合效应,相得益彰,保证电子商务管理的高效运作,减少成本,简化手续等为企业创造利润。

(4)加强电子商务系统中客户管理系统(crm)的建设。加强crm系统建设,掌握客户需求、满足客户需要和观察、分析客户行为等建立快捷、优质服务吸引客户,提高客户的满意度,降低交易风险;认真做好客户资料的整理工作,使企业获得效益的同时,优化与客户的关系。

(5)完善网上认证、销售、结算、支付和物流配送体系。认证、交易、支付和配送是电子商务的`四大活动。认证后可以增强客户的信任度,通过平台建立交易流程,定期公布商品信息,有利于与客户进行商务信息交流,完成销售活动;加强网上支付管理,签订有效电子合同,降低交易风险,做好商品配送工作;另外,竞价销售也是不错的电子商务销售策略;完整的防御体系与措施有利于减少系统故障、计算机病毒,保证交易顺畅。

(6)加强企业信息管理智能化服务。通过建立网络客户异议问题的在线解答工作,满足客户订单发货情况查询,为客户提供煤炭质量相关数据资料证明,提供客户煤炭款项账目的查询等做好信息服务工作。

(7)强化电子商务管理部门的人才队伍建设,加强电子商务应用意识。建立专业化的人才队伍建设是保证电子商务高效运作的关键。通过对电子商务相关专业知识的培训,结合企业管理的特点,培养电子商务管理部门所需的复合型人才,为企业的信息化建设提供有力保障。

总之,煤炭企业的电子商务管理是现代企业管理中的重点。只有加强实施电子商务软硬件的系统配套,提高管理水平,增强电子商务应用意识,建立高品质团队等措施,为企业增产创收,为企业谋求新的发展做出积极的贡献。

企业参展电子商务论文篇十四

论文摘要:为适应电子商务的发展,企业有必要改革现有的不良组织结构,建立一种祈型的组织结构,从而有利于信息的高速传愉与交流.有利于企业内部资源整合,有利于企业外部资源的利用,有利于企业实现利润最大化,保证企业灵活、快捷地应对快速变化的电子商务环境.从而在市场经济大潮中保持企业的核心竟争力。

引言。

电子商务,通常是指在全球各地广泛的商业贸易活动中,在因特网开放的网络环境下,基于浏览器/服务器应用方式,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动,实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。其本质在于利用信息技术实现交易费用的节约和带来交易的便利更好的满足客户的需求。

1.1持续创新。

创新是一个企业维持生存并不断发展壮大的根本保障。在电子商务时代,由于信息交流的高速廉价使得创新的成本相对降低,企业进行创新的门槛也越来越低。电子商务的发展必然要求企业不断的进行制度创新、管理创新、技术创新、文化创新和企业文化的创新。

1.2顾客至上。

更好的更方便的满足顾客的需求是电子商务发展的内在要求。在电子商务当中,企业和顾客进行沟通变得更加的方便,在淘宝网通过淘宝旺旺可以方便的实现了顾客和商家的在线沟通,更好的满足顾客的需求,为顾客带来便利。

1.3人本关怀。

电子商务企业为了在竞争中赢得胜利,对人才的尊重提到了前所未有的高度,在企业内部管理中做出了许多人性化的改变,提倡以人为本,实现人文关怀和人本管理。

1.4竞合关系。

现在企业的竞争已经不是单个企业的竞争,而是整条产业链、价值链的竞争,因此企业在产业链中的地位决定了企业在市场中的地位。这就必然要求企业在市场竞争中改变以往你死我活的零和竞争形态,要边竞争边合作,形成一种新的竞合关系,以达到整个产业链条的优化整合,实现企业利润最大化。

2、企业的变革路线。

2.1组建企业内部网络。

实现企业内部信息化是非常基础、非常关键的`一步,只有实现了企业内部的信息化erp和供应链管理才有可能实现。在组建企业内部网络过程当中,要立足现实、面向未来扎实有效的构建企业内部信息网络。

2.2企业内部erp。

当企业完成了内部信息网络构建之后,并不能马上产生巨大的效益,因为这个网络本生并不能生产什么。这个时候可以通过实现企业内部的erp来达到对内部资源的有效整合,一般来说通过erp企业可以实现方便的物料管理、生产规划、财务核算、销售分销管理、企业情报管理。

2.3供应链管理。

当企业完成了内部erp之后,进一步拓展在产业链中的地位,扩大市场影响力就变得非常重要了,在这个时候一个企业要想获得别人无法复制的成功就必然要求能够有效的影响整合产业链条。产业链条的整合在具体技术上来说就是通过供应链管理(scm)来实现的。

企业参展电子商务论文篇十五

1.1自用采购网站模式。

从以来,全球的大型公司逐渐采用了网络采购的方式,一直到年末,世界五百家最大的公司当中实现采购网络化的公司占据了将近百分之九十的比重。这些大型公司作为大买主,通常建立自用的电子交易平台,也就是通过自用采购网站模式来和供应商进行合作。这种网站大部分都是由买方企业进行管理,同时具有一定的封闭性,但是要比edi系统具有的开发性更大,所以能够和固定的供应商保持长久的网上交易关系,还能够进一步挖掘潜在的供应商资源。自用采购网站模式将供应商和企业的最初接触的那个环节放到了互联网上。一般包括询价、确认供应商、招标设备、价格谈判、签署合同以及支付等的网上实现。最具代表性的便是美国通用电气公司的电子采购系统,它能够自主地联系客户,协调具体的业务,每年可节省将近6亿美元的采购成本。该系统自动将正确的图表和附件放入询价表,在2h内供应商就能得到通知并网上反馈。

1.2采购联盟网站模式。

拥有相似需求的企业通常会根据战略联盟的角度,进而一起构建一个采购网络来对各自的供应商资源进行共享,对各自的需求进行集中并获得强大的市场势力,开创了采购联盟网站模式。通常来说这样的采购联盟网站模式基本上是在大型的公司或者集团之间建立的,例如福特汽车、日产汽车灯大型集团一同建立的covisint,我国的武钢和首钢等大型钢铁公司也一同构建了中国钢铁联盟网络。集中功能是采购联盟网站具有个性化特色的一个优势。中小企业的采购数量比大型企业的要少很多,这样发布具体的采购信息也无法得到大型供应商的注意力,而中小企业就算自建采购网站,也会因为采购数量不足无法得到供应商的支持。依据国际相关数据公司的调查研究表明,在一千个新建立的b2b网站当中,通常只有一百个可以真正进行交易活动,这就是因为中小企业的采购需求量不足。

1.3中介采购网站模式。

在这种企业采购模式当中,网站是一个独立存在的中介方,它拥有很多不同的形式,例如交易所形式、产品目录形式等等,在中介网站中加入这些形式,通过集中的信息资源和供应商资料来寻找合适的供应商,最终签订合同之后,将销售额当中的一定比例的金额交付给中介网站来当做具体的佣金。通用的办公用品基本上分类不是十分明确,而每个企业在经营运作中都需要这些办公用品,所以市场上有很多卖主和买主,而企业对这些通用的零配件进行采购的时候也可以通过中介网站来进行创新采购模式:一是在短时间内得到具体信息并迅速发布,进而保证信息的最新化。通常利用供应商直接对网站信息进行管理的模式,在利益的诱惑下,供应商会在短时间内对产品信息进行更新,从而吸引消费者的注意力。供应商不仅要对产品信息进行及时更新,为了得到更新信息的资格可能还要交付一定的`金额。买方企业为了能够尽快得到相应的市场信息,更愿意参加到中介网站中,以此来得到供应商所提供的多层次、多元化的产品。二是超出了临界输出的卖方和买方信息。中介网站要及时更新产品的信息和各种具有个性化特色的服务来获得买方企业的注意,另外也需要吸引众多的供应商来到自己的网站上对产品和服务的信息进行发布,从而保证供货的资源。

上面这几种采购模式都具有不同的特点,而且具有不同适应范围的企业采购模式需要进一步转变为网络型,将电子商务的优势进行最大化地发挥,必须要选择一种最适合企业发展的采购模式。企业在选择采购模式的过程中,需要考虑自身规模的大小、供应商的特点以及企业竞争实力、采购方式和具体品种等等因素,当一个大型企业处于一种垄断性的买主地位时,它在整个市场当中的实力就十分强大。在这个时期企业一般会利用联盟或者自用的方式构建属于自己的采购网站,企业在整个市场当中的地位决定了企业可以获得充足的供应商资源,利用联盟或者自用的模式能够强化企业在整个市场中的势力,从而提高企业的经济效益。而当市场中几个大型企业产品之间存在的差异和不同比较小的时候,通常使用策略性的采购战略,这样就不能形成一定的联盟模式。构建采购网站会让企业的采购费用进一步降低,现阶段自用采购网站受到众多企业的青睐。

三、小结。

企业处于不同的市场环境,在对各项优势和劣势条件进行综合考虑之后,对企业的采购模式进行选择,之后就需要和供应商构建一条相对通畅的联系渠道,重新塑造独特的采购业务流程,将电子商务和互联网在企业采购过程中的作用进行充分的发挥。

企业参展电子商务论文篇十六

采购合同的风险管理应包括事前、事中、事后管理,相应企业法律部门的职责包括合同签约前监督、合同签订审查、合同履约过程跟踪、合同纠纷处理几个方面。这几个方面缺一不可,也是企业各类合同管理的核心。企业法律风险是指在法律实施过程中,由于行为人做出具体不规范的法律行为,而导致与企业期望目标相违背的法律不利后果发生的可能性,包括内部风险和外部风险。但外部风险往往不是企业自身所能控制的。因此,本文重点阐释内部风险。

一、采购合同法律风险产生的原因。

1.采购部门法律意识淡薄。

漠视、不遵守企业内部各项采购程序与规定,甚至存在侥幸心理,不按照合同履约,甚至违约、违规、违法侵权,给企业带来各类法律风险。

2.忽视合同履约过程的.监督。

煤炭企业往往重视合同前期的准备,如严格招投标程序、重视商务谈判。但对于合同履行过程,则多依靠现场工作人员的素质,导致履约质量参差不齐,存在风险。

3.企业合同管理制度落实不到位。

制定合同相关管理制度比较完善,由于在把控合同全过程中涉及的岗位较多。因此,在实际执行过程中会存在偏差。

二、合同签订前的法律风险及防控办法。

合同签订之前的风险对风险防范是最有效、最根本的。必须严格审查相对人主体资格、相关资质、履约能力,并充分评估各项法律风险发生几率,避免将来发生纠纷。

1.主体不适格。

第一,表现形式。供应商主体不合格、资质存在瑕疵导致合同无效、不能完全履行,甚至影响采购物品质量。法人或其他组织未经工商登记或已经吊销、注销导致合同无效、合同效力待定、合同部分无效等风险。相对人企业名称与其所持资质(各类行政许可证、特许经营、生产许可证等)不一致,导致合同无效甚至工商处罚。第二,防控办法。在合同签约前,严格审查相对人的企业法人营业执照,并与全国企业信用查询系统查询比对。涉及特殊行业的,要求相对人提供经营行政许可。在审查中更要注意相对人若是分公司或其他形式的分支机构,要审查对分支机构的授权范围。要尽量核实相对人提供资质证件的真实性。

2.合同条款约定不当。

第一,表现形式。采购标的约定不明,包括采购合同标的采用不规范简称,未标明型号、生产厂家、品牌或与采购计划不一致,导致采购物品质量下降、不能使用的风险;采购标的相关技术参数约定不明确,导致采购目标失当;验收标准约定不明确,导致双方验收质量争议,或由此带来的对于检测机构、检测风云争议等。合同履约期限约定不明确,导致合同延迟履行带来提前或逾期交货,增加保管、仓储等费用;对于履行地点和交货方式约定不明确,则容易导致货运中转中意外导致双方责任承担的风险;违约责任约定不明确,若在日后合同履行过程中发生争议,导致部分违约的情形下难以计算损失等风险;争议解决条款约定不明确,则可能导致我方增加诉讼成本等风险。第二,防控办法。在合同条款审查过程中,要明确约定合同标的名称、规格型号、产地及品牌,核查是否与采购计划一致。对于技术规格复杂的大型设备,应将技术详细规格作为合同附件同时留存,避免将来合同履行过程产生纠纷。约定明确交货方式、履约地点,注重明确争议解决条款等。

3.结算条款约定不当。

第一,表现形式。双方付款方式约定明显不利于其中一方,有预付款情形的,买方支付预付款后卖方迟迟不发货,延误使用时间;又或者预付款比例不合适,造成大量资金占用。支付方式约定与现场使用不一致,有可能造成已付款但合同标的使用产生问题,造成我方损失。第二,防控办法。制定预付款相关制度,确定合理的预付款比例。按照现场实际,使用确定按期支付采购价款。

4.验收方式不当。

第一,表现形式。验收时,库管未严格按照合同核对采购物资的型号、数量、规格等,未找相关机构检验某些大型设备,便视为合格入库。这些行为都是明显确认合同约定,在发生纠纷时对采购方不利。第二,防控办法。制定合理的验收与库房管理规定,制定库房管理人员的岗位职责与工作流程,并严格执行。验收大型设备可在合同中约定由某些机构出具检测报告或者约定在设备运行期内出现问题的相关解决办法。对在验收方面存在的问题要及时收集现场资料,通报法律事务部门。

三、结语。

在煤矿企业采购合同法律风险防范的过程中,最主要、最根本的就是要企业管理人员、采购部门人员、法务部门人员形成正确的法律风险防范意识。要对采购合同进行全过程的管理和风险防控。对于签约方选择、合同文本拟定、到货验收及质保期等,都要进行全过程风险防控,把控各个环节,确保采购合同风险防控的全局化管理。

作者:栗慧单位:山西潞安矿业(集团)有限制责任公司李村煤矿建设管理处。

参考文献:

[1]邓江凌.企业法律风险及其防范[j].理论学刊,(7).

[2]徐宏泉.国有企业法律风险防范[j].发展,2012(11).

企业参展电子商务论文篇十七

摘要:近年来,跨境电子商务的第三方支付迅速发展,随之也产生了相关的支付风险。首先,本文通过分析跨境电子商务,引出跨境电子商务的第三方支付业务。其次,着重分析其支付的风险问题,并对风险的解决措施提供相关建议,再针对跨境电子商务的支付所产生的影响进行分析。最后,探讨了在新常态下的跨境电子商务发展问题。

关键词:跨境电子商务;支付风险;新常态;跨境结算。

一、跨境电子商务支付现状分析。

跨境电子商务支付是以互联网为载体,交易双方为主体的一种支付结算手段,其伴随着电子商务和互联网的蓬勃发展而发展。近些年来,电子商务的发展是日益发展壮大,支付方式也随之多样化。而互联网的出现,为支付方式的创新与发展提供了广阔的平台。目前,paypal作为世界第一的国际贸易支付工具,拥有巨大的市场份额。,阿里巴巴和海外最大的第三方支付平台paypal联合宣布,双方达成战略合作伙伴。我国的跨境电子支付结算体系正处于发展阶段。

跨境电子商务支付结算的风险主要体现于信用风险、网络风险、法律风险以及管理风险等方面。由于跨境电子商务支付方式的特殊性,使得交易的真实性难以确定,并且虚拟化的交易带来了一系列单据审核的困难。本文主要针对跨境电子商务的支付风险进行相关的研究与分析。

(一)信用风险。

由于跨境的货物贸易可能造成款项已付而货物未收,或者货物已发而款项未收等现象,第三方支付平台对于其监管也只是停留在虚拟的层面上,很难确定交易的实际情况,因此,对于交易双方而言,都存在着一定的信用风险,可能承担着对方违约的风险来进行交易。另外,在此引入第三方介入也是存在诸多困难的。比如paypal在针对海外贸易发生纠纷时,可能会对其他国家有意偏袒,使得我国企业在面对海外贸易时所产生的经济纠纷及信用风险得不到保障。

(二)网络风险。

跨境电子商务支付是通过互联网的渠道来支付钱款的,因此在交易转账的过程中会产生一系列网络安全问题,比如遭受黑客攻击,数据系统遭到损害,使得大量内部数据被泄露或者篡改。另外,由于支付的虚拟化,会造成相关的.交易单据审核产生困难。

(三)法律风险[2]。

由于跨境电子商务支付涉及多个国家,因此在支付过程中所产生的矛盾纠纷在不同的法律制度和监管体系中会增加其跨境支付的法律风险。例如在跨境电子商务中退货的问题,一般情况下各国的法律会偏向于保护本国的企业,可能会造成交易中的某一方损失。

(四)流动性风险。

跨境的支付结算会伴随着资金到账时间问题,一般资金不能立即到账,需要经过结算银行购汇或结汇支付,一般支付平台完成交易资金清算常需要7至10天,可能会导致企业的资金周转出现问题。比如,企业需要交易所得的货款来支付职工工资、生产产品、购买原材料等,但是由于资金在支付过程中停滞了一段时间,那么就会造成企业的经营周转出现问题,造成了企业经营的流动性风险。

三、风险的解决措施。

针对跨境电子商务支付的一系列风险,企业以及第三方支付平台可以采取以下措施来防范风险:

第一,对于信用风险,可以建立信用机制,针对失信的交易方纳入信用黑名单中,限制其跨境交易范围。第二,对于网络风险,可以加强交易系统的维护,对交易数据加密,配置网络安全漏洞扫描系统,对关键的网络服务器采取容灭的技术手段。第三,对于法律风险,各国可以联合起来专门建立有关于跨境电子商务支付的法律,针对解决跨境电子商务支付结算中所产生的纠纷。第四,对于流动性风险,企业可以通过购买保险、向银行借款等,来抵御流动性风险。

一方面,在跨境的电子商务交易中,伴随着清算银行的购汇和结汇,使得在支付结算中人民币的使用次数增加,结算时使用的人民币也增多,因此随着跨境电子商务的蓬勃发展,世界经济一体化以及国际贸易的频繁往来,从而逐步推进人民币国际化的进程。

跨境电商对我国新常态下经济的发展具有很大贡献。与传统交易方式相比,跨境电子商务大大节省了中间成本,降低了社会资源的占用,有利于促进出口国和进口国的就业,推动我国由“中国制造”向“中国创造”的转变。推动中国新型城镇化建设,跨境电商的诞生意味着贸易商无需到大城市做生意,减少人口的流动,这有利于推动中国新型城镇化建设。同时伴随着跨境电商带来的的生产,销售,交换,物流等业务,这些都将带动周边区域经济的发展,拉动需求的增长,从而解决当地人民的就业问题。

随着“一带一路”的推进和跨境电子商务在全球的发展,由于各国或地区政治、经济、文化的差异,这要求跨境电子商务经营者在进行市场定位时,要做好相关市场研究工作;结合新常态下沿边开放和新丝绸之路等战略的开展,物流企业可与跨境电子商务网络平台合作,建立海外仓持基地,节约陈本,提高经营效率。同时为有效应对国内外市场的变化,跨境电子商务企业之间应加大合作协调的力度,避免恶性竞争,提高跨境电子商务企业的谈判能力。

新常态下,要实现我国跨境电子商务规范化发展,跨境电子支付结算、跨国资信调查与跨国物流体系三者缺一不可。但目前我国在这三大要素方面的发展比较有限,制约了我国跨境电子商务规模的扩大。在新常态下,国家一直对跨境电子商务的发展持积极乐观的态度,希望能促进贸易增量不断扩大,同时也致力于从政策和法律规范层面对存在的各种支付风险进行防范。

参考文献:

[2]郭雪姣,刘学林.跨境电子商务服务供应链风险分析[j].企业科技与发展,(16):7-9.

企业参展电子商务论文篇十八

在工业经济时代,中小企业和大企业相比,明显存在着先天不足。比如:市场狭窄、信息不灵、人才和资金匮乏等。然而,随着电子商务的兴起,这些缺陷将在很大程度上能够得到弥补。由于电子商务的兴起,使中小企业获得了新的商业机会。互联网延伸到哪里,市场就能扩展到那里。利用电子商务,中小企业能够摆脱原有狭小生存空间的限制,将市场扩展到过去依靠人员推销或广告推销所不能有效到达的遥远的地方,中小企业凭借便捷而廉价的网络信息服务,可以频繁地接触国内外的潜在客户,向他们介绍自己的产品、服务和企业文化,从而发现更多的潜在目标顾客群,获得新的商业机会。

首先,电子商务降低了生产企业的库存成本。由于网络信息技术的使用,生产企业对于客户的订单的接收,可以直接通过网络进行。对于客户需求产品的相关信息,也可以直接传送到自动化生产线上,最大限度地满足客户的需求,从而使生产出来的产品不需要存储到仓库中而直接运达客户手中。避免了为应付用户的各种可能的需求而形成的大量产品积压,实现无库存生产。著名的戴尔电脑公司就是运用“零库存”直销模式获得巨大成功,使戴尔公司的股票价格从1988至的中上涨了100倍,在互联网上的日销售量突破1000万美元。

其次,电子商务降低了生产企业的采购成本。在电子商务环境下,生产企业完全可以运用网络信息技术来实现信息的获取和快速传递,降低了采购过程中由于信息必须通过书面形式传递而发生的费用。而且由于各个企业都建立有自己的网站,所以生产企业在选择供应商时可以进行仔细的比较研究,寻求更理想的供应商。

再次,电子商务降低了生产企业的营销成本。在传统商务环境下,由于高昂的市场交易费用的存在,绝大多数出口型生产企业都将大部分的营销活动交给贸易中间商去完成,自己只负责新产品开发和广告等少数的营销活动。而在电子商务环境下,生产企业可以通过建立自己专业的.商业网站来发布企业的各种信息;另外可以通过网站增强与大众的交流,获取他们对产品、服务的意见等。

1、市场模式。

电子商务的普遍应用,将促使经济由迂回经济向直接经济过渡。即由以依靠中间物、分离生产与消费、浪费资源为特征的工业经济向依靠网络、使生产与消费直接见面,人、资源、环境可持续发展为特征的网络经济过渡。其实质就是减少中间费用、库存和流动资金,使生产“直达”消费。如果买卖双方都上了电脑网络,那么从电脑上可以看样品、谈价格、签合同、付价款。

2、商业结构。

传统商业存在的全部基础就是生产者和消费者在时间和空间的距离,商场的作用就是充当他们中间的桥梁。商场是物质流(货物)和信息流(价格)汇聚的中枢。在工业经济中,离开了传统商业作中介,生产和消费就会既不方便又缺乏效率。但在网络经济下,商场存在的根本理由被动摇了。越来越多的厂家拥有了自己的网上主页,大量地发布产品信息和价格信息。中介业将大批消亡,新兴产业将产生和兴起。

3、行业结构。

电子商务对行业结构的影响主要表现在两个方面,一是以服务为主的新行业产生。如网络交易中心、电子商场、电子商务咨询服务公司、电子商务应用软件开发公司等。他们的人员构成有几个特点:年轻化、高素质、跨学科、跨专业,且大都是工商管理、金融财经、信息管理、计算机网络专业的综合人才。二是跨国管理成为现实。由于电子商务系统的建立,使得大规模的跨国组织、跨地区的商业活动成为可能。一些著名的零售业纷纷扩大营业范围和规模,组织跨地区、跨国界的商业活动,以降低成本和抢占市场份额。一些大的连锁巨商如西尔斯、麦当劳、沃尔玛等,都在网络上创立了自己的虚拟商店,调整传统的商业结构和布局,以适应新的管理模式。

电子商务对企业的经营环境产生的影响,使企业的整个生存环境产生变化,这就要求企业做出相应的整体战略和策略上的调整,以适应企业经营环境的变化。所以,电子商务对企业管理的影响是深远的。

1、组织结构。

在电子商务的模式下,企业的经营活动打破了时间和空间的限制,出现了一种类似于无边界的新型企业――虚拟企业。它打破了企业之间、产业之间、地域之间的一切界限,把现有资源组合成为一种超越时空、利用电子手段传输信息的经营实体。虚拟企业可以是企业内部几个要素的组合,也可以是不同企业之间的要素组合。其管理由原来的相互控制转向相互支持,由监视转向激励,由命令转向指导。

2、管理模式。

在电子商务架构下,企业组织信息传递的方式由单向的“一对多”到双向的“多对多”转换,信息无需经过中间环节就可以到达沟通的双方,工作效率明显提高。这种组织结构的管理模式叫“第五代模式”,这是21世纪的管理模式――信息模式。信息模式下的企业管理有三个主要特点:

(1)企业内部构造了内部网(intranet)、数据库。所有的业务单元可以通过内部网快捷地交流,管理人员之间沟通的机会大大增加,组织结构分布化和网络化。

(2)中间管理人员获得更多直接信息,他们在企业管理决策中发挥的作用更大,使整个组织架构趋向扁平化。

(3)企业管理由集权制向分权制转换。电子商务的推行,使企业过去高度集中的决策中心组织改变为分散的多中心决策组织。单一决策下的许多缺点(官僚主义、低效率、结构僵化、沟通壁垒),都在多中心的组织模式下消失了。企业决策由跨部门、跨职能的多功能型的组织单元来制定。这种多组织单元共同参与、共担责任、共享利益的决策过程,增强了员工的参与感和决策能力,调动了员工的积极性,提高了企业决策的科学水平。

四、中小企业利用电子商务进行国际贸易的对策。

1、转变观念,积极投身电子商务发展大潮。

据iresearch统计发现,到底全球电子商务交易总额已经达到了2.7万亿美元,而由于亚太地区的经济高速增长,以及政府对电子商务市场的重视,全球的经济环境的好转,全球电子商务市场将迎来高速发展的局面,iresearch预计到全球电子商务总额将会达到8.8万亿美元。面对如此巨大的商机,面对如此好的机遇,我国的中小企业,要尽快抛弃电子商务可有可无,无关紧要,发展电子商务的时机还不成熟等错误认识。立即转变观念,加快电子商务的发展步伐,尽早在国际市场赢得新的竞争优势。

2、积极打造电子商务环境。

真正的电子商务绝对不仅仅是企业前台的商务电子化,更加重要的是包括后台在内的整体运作体系的全面信息化、建立电子商务高效运作所必须的、高效率的、信息化的管理体系,这有大量的前期工程要做,包括组织体系、业务流程、工作制度、协作环境等等的重组优化,经营理念的根本转变和网络文化建设等。

3、着力塑造网络品牌。

在日益激烈的国际市场竞争中,品牌的作用已显得十分突出,品牌知名度的高低和影响力的大小,直接影响进出口商品的档次与售价。网络品牌的作用是直接指引客户进入企业的网站,是吸引访问者注意力的重要武器。因为,因特网上的各种商务信息是“海量”的,无论是商家选择贸易伙伴还是消费者选择满意的商品,很大程度上是依靠网络品牌来进行选择的。因此,着力塑造有影响力的网络品牌是进出口企业成功实施电子商务战略的关键。

4、重视客户关系管理,及时为客户提供全方位服务。

客户关系管理在国际贸易活动中占据重要地位,因为进出口企业的每一笔业务,都是建立在良好的客户关系基础之上的。好的客户关系管理能帮助进出口企业把握市场机会,不仅有助于现有产品的贸易,而且还能够根据客户特定的需求为他们量身定做,最大限度地满足客户的需要,从而赢得客户的忠诚。

位于美国波士顿的市场研究机构arm的数据显示,我国中小企业客户关系管理(crm)市场逐渐成熟,并呈现快速增长态势。我国中小企业高达1200万户,而中小企业crm的普及率却低于20%。目前,越来越多的企业已经开始意识到crm对于赢得更多的客户并且提高客户的忠诚度、挖掘客户潜在价值以及降低销售和管理成本方面所具有的重要意义。

企业参展电子商务论文篇十九

对于一个企业来说,只有打好坚实的基础,才能促进电子商务战略的有效实施。首先,应该建立企业的专用网站。企业可以通过建立网站的形式与消费者直接沟通,不管是网站的风格、性能还是布置等,都要方便客户进行消费和体验。另外,还可以将网站当做企业实施电子商务战略的门面,与企业市场的建立和消费业绩的提升直接结合在一起。其次,健全物流基础。只有在企业中建立一个有效、安全的物流体制,才能保证电子商务战略的实施,从而充分满足电子商务交易的过程。

(二)产品研发方面。

首先,产品的定位。产品定位的实质是企业要根据消费者的需求制作出各种各样的产品,从而在本质上满足消费者的消费欲望。在现代的企业中,产品定位已经成为企业参与市场竞争的重要内容,能够充分吸引消费者的眼球。比如,在p2p企业中,产品的性能、价格以及质量等直接影响着企业电子商务战略的实施。而且,企业不仅要考虑到产品的价格是否在消费者的承受能范围之内,还要注重为消费者提供高质量、高性能的产品。其次,品牌的影响作用。一个企业要想做好品牌的宣传,必须要为消费者提供高质量的产品以及服务,而且还要注重客户的体验,只有这样,才能充分发挥品牌的影响作用,从而在社会上树立良好的企业形象。另外,在现代知识型的社会中,一个企业的品牌就是企业当中无形的资产,在企业电子商务战略实施中起着非常重要的作用。

(三)客户关系方面。

首先,保证销售的服务水平。要想实现电子商务战略的成功实施,一定要利用电子商务在企业和客户之间架起一座桥梁,从而实现一对一的销售形式。但是,必须要注重服务的水平,只有保证好服务的水平,才能激发客户的购买欲望。其次,实行营销推广的战略。在市场经济不断发展的过程中,营销推广是企业经常使用的战略,从而加快产品的销售速度。在电子商务的背景下,要在网络形式下进行产品的营销推广,利用互联网中先进的技术手段,加大对产品的宣传力度,从而实现产品的顺利销售。

要想促进企业电子商务战略的成功实施,一定要在优质的电子商务系统基础上进行,因此,电子商务系统的开发和软件的集合在电子商务战略实施中起着非常重要的作用。优质的电子商务系统不仅能够促进企业和客户之间的关系,从而开展良好的沟通交流活动,还能控制企业成本的使用,扩大消费者的群体和消费市场,另外,在企业的经营结算以及销售等环节也会起到非常重要的作用。比如在企业业务的模块重组、网络界面优化以及数据存储等方面,电子商务系统都能为其提供重要的帮助;还有一些其他的企业商务作业过程、制定产品的销售计划等,都会用到电子商务系统。在一个企业的发展中,战略核心也是非常重要的因素,而且也是市场增长点的关键,所以,企业要想充分发挥资源的优势,实现企业的经济效益,一定要意识到增长点的重要性,发挥其最大的作用,利用电子商务目标的配置,找到入手点,从而制定出符合企业发展的战略。根据电子商务发展的现实情况,企业必须要先明确电子商务的经济模式、实施途径以及发展目标,进而将企业内部的`管理、产品开发等整合在一起,促进电子商务战略的发展和健全。

只有将电子商务战略在企业的各个环节中应用,才能实现企业的真正发展。另外,电子商务资源的配置和企业自身对电子商务的理解和认识有着密切的联系,如果企业引进一些独特的、多样化的电子商务模式,会给电子商务资源的配置带来更好的发展空间和实践指导;但是,如果企业没有真正意识到电子商务的重要性,或者是不知道该如何有效运用这种模式,那么会将资源配置带到一个被动的位置。对于一个企业来说,要想实现持续发展,根本离不开企业的核心业务,所以说主营业务和核心业务是促进企业发展的重要内容,只有保证两者的发展,才能在企业的发展中发挥重要的作用,与电子商务战略的实施结合在一起,对企业的核心业务进行重组,之后再引进一些先进的技术,实现企业市场的开拓、技术的更新以及管理水平的上升等。实现企业当中各个环节的融合也能促进电子商务战略的成功实施。在企业实行电子商务战略时,客户的体验是非常重要的,它能体现出电子商务战略的有效性、实用性以及开放性等特点。因此,企业应该注重客户的体验,积极引进先进的技术,促进客户体验目标的实现。在企业电子商务战略中,还会包括数据转换、资金转账以及电子邮件等程序,而且能实现个人和企业的无纸化办公,所以说,电子商务战略的实施离不开基础设施的支持。另外,和传统的商务形式相比较,电子商务能够将技术管理、服务管理以及商务管理等结合在一起,对它们会有更加严格和规范的要求,必须要根据企业内部的标准制度,促进企业工作的开展。

三、结束语。

总之,为了适应我国社会经济的发展现状,企业必须要积极地开展电子商务战略,这是当前社会非常重视和关注的问题。企业可以通过研发电子商务系统、优化电子商务的目标配置、发展核心业务以及融合各个环节等措施,在实质上提高企业在市场中的竞争力,从而实现企业的持续发展,达到预期的目标。

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