通过总结,可以对自己的工作、学习等方面进行反思和提高。总结要注意语言简练,精准准确,避免冗长和啰嗦。以下是一些优秀的总结范文,供大家参考和借鉴。
文教卫生科上半年工作总结篇一
回首一年,有忙碌又有收获,在中心领导的大力支持下,在全科同志的共同努力下,业务、科研等方面都取得了一定的进步,归纳起来主要有以下几项:
一、即定目标完成情况:
1、根据中心行政业务工作考核管理办法要求,全科同志积极参加中心的各项政治和业务学习,同时结合实际定期组织相关学习。
使大家熟知中心的各项规章制度、程序文件以及检测方法标准等内容,恪守素质、质量、技术等是生存之本之理念。根据实验室认可相关要求按时完成了质量管理体系相关工作,如设备期间核查计划、标准物质采购计划以及新增设备作业指导书等。
2、全科同志勤勤恳恳、任劳任怨,以主人翁的精神对待每份工作。
在不中断正常工作的前提下依托技术实力承担了全省食品安全抽检任务,以及工商委托样品,此两项工作,对我所来说,检品数量大,项目多,检测周期短,但大家无任何抱怨,相互协作,克服现有人员、设备的不足问题,加班加点,圆满完成了检测任务,获得了一定的经济效益和社会效益。通过努力,总计完成各类样品检测7000余件,涉及参数200余个;种类包含有乳制品、肉制品、调味品、保健食品、冷冻食品、水质及涉水产品、化妆品、生物材料、空气监测等。此外,在本身工作任务繁重情况下,还抽调人员参与了食品安全和甲流的采样工作。
3、科研及论文是衡量一个单位发展和水平的标志,作为市级重点学科,科研一直受到重视,作为项目负责人正在进行省卫生厅xx项课题的研究;申报了省卫生厅科技项目一项、市科技局项目xx项,以第一作者在中文核心期刊发表论文xx篇,另有xx篇论文外投。
4、技术提高与创新是不断进步的'源泉,在职业卫生技术服务能力复评审中,理化科承担了xx个项目的现场实验,xx月份参加了由全国碘缺乏病参照实验室组织的“盐碘和尿碘”网络质控考核,xx月份参加了由国家认可委组织的果蔬汁中“甜蜜素、柠檬黄、日落黄”与虾粉中“镉、铅、砷、汞”xx个项目的能力验证,xx月份参加了由省疾控组织的水中“锰、铁”技能竞赛,并在内部参加了质管科组织的“甲醛、苯系物、ph、浊度、总碱度”等xx个参数的考核工作,均取得满意结果,充分显示了我科是一支“能吃得苦,专业技术过得硬”的高素质检验队伍。此外,为了满足市场需求、完成绩效考核目标,全科同志通过自学、反复摸索,开展了xx项新项目的检测工作。。
5、按照目标要求,为了提升县区疾控机构检测能力,进一步规范检测工作,举办了市级继续教育项目“理化检测新技术”培训班,为了加强与各地市疾控机构以及与其它同行的交流,举办了一期全省的“原子吸收分析技术高级培训班”和一期省继续医学教育学术讲座“乳及乳制品中三聚氰胺国家标准检测方法”;对县区进行了硝酸盐氮盲样考核。
6、实验室搬迁工作也是理化科今年的重点、难点工作。
不仅涉及到大型精密仪器的拆迁、搬运、安装调试,还涉及到大量的化学危险品和玻璃器皿的搬迁、整理,工作量非常大,但全科同志克服困难,团结协作,用了不到10天的时间,实验室就基本整理到位,开始投入使用。
二、明年工作思路及拟开展主要工作。
1、完成各类样品的检测工作。
2、举办各层次的培训班或学术讲座、演练和技能竞赛。
3、完成各类质控考核工作。
4、开展新项目,有计划地逐步实现国家的检测能力标准和满足市场的需求。
5、针对县区疾控机构理化检测能力盲区,有目的扶助其提升。
6、根据省级重点学科要求,继续开展课题的研究和论文的撰写以及项目的引进工作。
文教卫生科上半年工作总结篇二
上半年文教卫生工作要如何写一份总结,以下由文书帮小编推荐这编上半年文教卫生工作总结阅读参考。
过去的一年,溢河乡党委政府把文教卫生工作当做民生大事来抓,取得了较好的成绩,为今年的工作奠定了基础。今年的头半年来,全乡上下继续努力,保持良好发展势头,工作又有新的起色,重要表现在以下几个方面。
新的一年,我乡的文教卫生工作坚持以科学发展观为指导,以“十二五规划”为蓝本,在乡党委、政府和上级业务主管部门的正确领导下,全乡上下一心,努力巩固两基成果,稳固教育强乡地位,加大两项民生工程投入,推进教育、卫生改革,不断夺取新的胜利。
6、充分发挥各村级活动场所和各学校的作用,组织一些文体活动,开发文化资源,活跃农民文化生活,增加旅游的文化内涵,扩大对外宣传,提高溢河的知名度。
7、各村、各单位要以“三创”为契机(或曰载体),加强河、沟、路、院、室及厕圈的环境保护、改造、治理工作,教育群众逐步养成文明卫生习惯,共同努力创造适合人类健康生存的良好环境。
8、加强农村新型合作医疗宣传,完成额定人数(5968人),力争人人参合,更换合疗证书,建立健全合疗档案,确保住院报销、门诊报销和慢性病报销的正常进行。
9、乡中心卫生院要加强院本部及各卫生所、卫生室的建设,积极争取项目资金,努力改善医疗条件。同时要加强医护人员的医德、医术、医风建设,搞好疾病的预报、防控和治疗工作,随时提供便捷、优质的'服务,提高人民群众的健康水平。
1、提供必要保障,确保优先发展。乡党委、政府真正把教育摆在了优先发展地位,与经济工作同安排、同检查、同考核,实行领导班子成员包挂学校责任制,落实安全、党建、质量等方面的责任。乡党委政府高度重视学校领导班子建设、教师队伍建设和内部设施建设,成效显著。
一是积极筹集资金解决学校困难,为溢河小学筹措资金近20万元,用于修建乡中心幼儿园,目前,主题工程完工,9月1日可以开园。
二是积极争取外援解决学校困难,今年已联系市县林业局等单位帮扶溢河小学,还达成西北大学软件工程系为上溢小学捐资20万元改建校舍的意向。
三是乡党委、政府能够把教师和学生放在心上,利用“六一”看望儿童,和师生一起欢度节日,还发给每人一床棉被,激发师生热情。
2、增强内部活力,提高教育质量。乡上主要领导和联校领导经常到学校了解教师的生活、工作和思想情况,尽力解决困难和问题,鼓励教师努力学习、勤奋工作。各校把“德、能、勤、绩”与职称晋升和绩效工资挂钩,最大限度调动教师的积极性,完善校本培训制度,狠抓常规教学,积极开展教研课改,严把教研测试(统考)关,为质量提供保障。各校积极推行素质教育,文体、卫生工作得到加强,促进了德、智、体、美、劳全面发展。学校总务方面,严格收费制度和后勤管理,使有限资金效益得到最大发挥。
3、搞好控辍保学,巩固两基成果。为保证学生进得来留得住,乡上实行了班子成员联校、乡干部包村、村干部包组、组长和党员包户的控辍保学责任制,建立起乡、村、组和校、班、人控辍保学网络。
全乡上下的共同努力下,2011—2011学年度,全乡269名小学适龄儿童全部入学,13——15周岁少年171人,入学171人,中小学入学率均为100%;三所小学226名学生未出现辍学现象,52名学龄前儿童全部接收学前教育。溢河中学服务半径内有适龄少年601人,入学592人,入学率为98﹒5﹪;学年初有中学生663人,学年末655人,巩固率为98.8%;流失学生通过扶贫办安排的其他渠道(西安、深圳的半工半读学校)完成了相应学业。
20xx年春季开学学生到校情况良好,截至现在,三所小学226名学生无辍学现象,52名学龄前儿童正在接受学前教育;境内171名初中学生巩固率达到99%。义务教育经费保障机制的实行,蛋奶工程的实施,大大减轻了国民的家庭负担。扎实的工作加上优惠的政策,为我乡义务教育的普及提供了保障。
4、加强安全管理,创建平安校园。接二连三的牛奶中毒和校园的血案,引起了各部门的高度重视和社会的广泛关注,敲响了校园安全的警钟。乡党委政府迅速通知学校和相关部门主要负责人多次参加县上的电视电话会议、转发和签发文件,认真贯彻落实上级文件和会议精神,安排部署此项工作,要求各校迅速传达到位、落实到位。要求各校迅速排查和消除安全隐患,成立护校队,添置防暴器材,搞好安全教育和演练,提高防控能力,随时准备应对各种突发事件。
要求各校搞好食品卫生管理,要求乡卫生院定期检查,确保学生安全饮食、健康成长。还对学校所在村提出了要求,要求村干部组织民兵家长护校队,看好学校,年底综合考评加分。乡政府还就蛋奶工程和校园安全工作下发了专门文件,并与各校签订了安全责任书,进一步明确任务、夯实责任。
5、排查化解矛盾,促进社会和谐。一直困扰政府的民办代课教师养老补助问题得到初步落实。经过两个多月的反复折腾,全乡68个民办代课教师养老补助档案全部建起,证人的法律和经济责任进一步夯实,名单按期公示完毕。首批15名60周岁以上的民办、代课教师已经拿到补助。这一政策的落实,将会减轻政府预防控制上访的压力,挤出更多的时间为老百姓办正事、办好事,大大促进社会的和谐、稳定。
6、乡党委、政府高度重视全乡的“三创”和医疗卫生工作,把环境卫生整治、农村合作医疗、改水改厕、疾病防控当成国计民生的大事来抓。全乡的卫生集镇、卫生村创建工作取得显著成绩,环境卫生面貌和群众健康水平有了较大改善。宏大省级卫生村创建工作顺利验收过关;溢河集镇的省、市级卫生集镇创建、新湾的市级卫生村、高桥村和溢河村的县级卫生村创建工作取得明显效果。全乡的人饮工程成效显著,改厕示范工程全面启动。
7、溢河卫生院不断强化内部管理,广大医务工作者齐心协力,工作成效明显。疾病控制、妇幼保健、健康教育、健康检查、疾病治疗多位一体的新型医疗卫生服务体系逐步形成。疾病治愈率、食品卫生监督覆盖率、公共场所从业人员体检率、住院分娩率和八苗覆盖率等主要指标均达到规定标准。各村卫生室建设得到普及和提高,群众满意度进一步提升。
8、农村合作医疗形成制度。接到县上通知以后,乡政府及时下发了紧急通知,将参合任务分解到各村,并且折算分值纳入年终考核。乡合疗办还印发了《农户参加合作医疗明白纸》和《合疗上的几件事》,进一步划分责任、扩大宣传、规范操作。
在乡村干部的共同努力下, 2011——2011年度提高到5968人,比上年有较大幅度增长。乡财政所会计邓开凡同志监管合疗业务工作两年来,坚持严格按制度办事,热心为群众服务,做了大量艰苦细致的工作,免费为群众复印合疗发票九百余份,为丢失票证的参合农户解决了困难,密切了政府和老百姓的关系。
今年,九个村的合作医疗台账均已建立,住院医药费报销、慢性病报销和门诊报销全部启动,运行正常。由于宣传到位、措施到位、服务到位,确保了基金征收和医疗报销工作的顺利进行,农户的参合热情空前高涨,健康水平普遍提高。
1、农村学校生源紧缺,办学经费严重不足,难保正常运转。溢河小学1——6年级共计87人、上溢86人、洋溪53人。如果把洋溪、上溢两校的高年级撤并到溢河小学,这些学生将会远离“贫下中农家门口”,有悖毛主席他老人家的初衷,个别小学生将有辍学的可能,也许引起群众不满。如果坚持不去撤并,人少钱少,僧多粥稀,难以维持。
2、据调查了解,受打工潮吸引和读书无用论的双重影响,中学生悲观厌学蔚然成风。学生“三请不进、一压就飙”,控辍保学形势越来越严峻。
3、医药卫生改革举步维艰。基本国药实行〇利润销售后,利民不利医,乡村卫生院、所人头经费很难保障,影响队伍和情绪稳定。逼得医生不得不开具利润较高的药品,变相影响疗效,患者身心痛苦和家庭经济负担并无实质性减轻。
这些虽属社会问题,但很现实,务必引起相关方面的高度重视和认真研究,逐步予以妥善解决。
文教卫生科上半年工作总结篇三
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我们宣传文教专业委员会,在居委支部关心支持下,广大志愿者热情无私,积极参与下,为社区做了一些工作,并取得了一些成绩。
一、各团队持续,正常有序的开展活动。
我们的宣传平台,以黑板报、画廊、楼道信息栏,百姓论坛百姓谈、电子屏幕、发送简讯为载体,以国家大事、居委中心工作,居民身边的好人好事,进行宣传,增强了居民的知晓率,加大了文明创建的宣传力度,提高了居民的参与率,营造小区良好的创建氛围。我们的形式,我们的工作不仅得到了街道和管理中心的肯定,也受到小区居民的欢迎。深受社区居民的喜爱。每次“百姓戏台”演出日,成了社区居民的节日,居民们自娱自乐,乐在其中。
二、辛勤的劳动,无私的奉献为我们东城三居委争得了荣誉。
我们专业委员会的各个团队努力的工作积极的活动,结出了丰硕的成果。今年6月份,参加“迎奥运”全民健身操,我们健身操队的展示荣获最佳表演奖。8月份参加的“东城杯”体育舞蹈比赛中两对选手获得了第一和第五的好成绩;8月份参加了“由由杯”舞蹈、时装比赛获得了第五名,9月份参加了“联洋杯”的乐器比赛中获得优胜奖;10月份我们居委的“斗笠舞荣幸地安排在艺术节的闭幕上表演。今年11月份我们参加”东城戏台百姓演,金秋的喜悦“活动,我们自创节目的展示获得了一项二等奖和两项优胜奖的好成绩。特别值得一提的是些次演出的”和谐一家亲“这个节目是根据小区居民的真人真事改编的,首次采用了歌表演形式,这个节目弘扬了社区孝亲敬老的优良传统,为社区居民献上一道文化大餐,在社区内反响很大。
这一年来工作历程,充满了居委领导的关心和支持,更倾注了广大志愿者的热忱和辛勤劳动。这种崇高无私的奉献是难能可贵的,是值得推崇和学习的,尤其突出的在其中作出特大的,如负责宣传黑板报宣传的陆文弟同志,百姓戏台的徐富珍同志、卫海文同志,拳操队的林翠娥、交谊舞队的徐龙兴同志,合唱队的丁幼芳同志。
三、从头越,争取更上一个新的台阶。
文教卫生科上半年工作总结篇四
一、通过为民服务平台,开辟为民服务通道。
1、为社区居民提供“三证办理零距离”服务,使居民在社区就能享受到街道的服务。即把《生殖健康服务证》、《独生子女证》、《流动人口婚育证》下放到社区办理,在社区公示公开办证时间,每周集中办证三天,如遇有特殊情况,仍由科里办理。社区每月月末向科里交造假证件的各种档案,由办事处计生科统一存档。三证办理进社区为社区居民节约时间,减少路程,提供了便利服务。
2、体现“三关爱”,为新婚夫妇、孕妇、大龄青年提供玫瑰卡、温馨卡、明白卡服务,帮助他们解决实际生活中的困难和问题。新婚夫妇我们给他们发放玫瑰卡祝贺新婚,并在卡后面宣传一些新婚知识;孕妇我们发给温馨卡,并向她们讲解孕妇应注意的常识;明白卡发放给青年女孩,告诉她们正确的择偶观。一点一滴的关怀,拉近社区居民与我们的距离,为计生工作奠定良好的基础。
3、我们要坚持以人为本,为居民服务的原则,联系桂林医院,区生殖健康医院为社区一些低保户、无业、下岗人员提供免费的身体检查,提供生殖保健知识。对于出行不便存在一定困难的居民我们服务上门,根据需求发放避孕药具,提供咨询服务,帮助解决生育、生活中的困难。
4、为社区居民提供生殖健康咨询服务。
我们将在00社区生殖健康室开设优生优育门诊,将服务融入到青春期、新婚前、生育前、围产期、更年期各个阶段中。我们将与省干部疗养院、桂林医院联系,请专家坐诊,每周坐诊四天,免费为社区居民提供咨询服务。
二、通过“自治参与平台”使计划生育管理与服务进社区。
1、落实“五日一周”工作制度,更好地为民服务。
我们将设立接待日、公开日、宣传日、议事日、评议日,服务周等服务项目。通过这些服务项目的实施,使居民提高参与意识。
每月2日为接待日,由计生科到社区接待群众来访,吸纳群众建议,对于群众提出一般性问题,本着马上就办、办就办好的原则,及时处理。对需要调查了解的,向群众说明情况,并告知解决时限。
每月5日为公开日,利用了公示板的形式,向社区居民公开优生优育、避孕知情选择、政策法规等。给予广大群众充分的知情权。
每月15日为宣传日,我们要结合重大节日,与相关部门共同组织开展不同形式的宣传活动。如板报、漫画、知识竞赛、健康讲座等,进行计划生育宣传。
每有28日为议事日,我们将组织居民代表,计生协会会员,对居民反映的热点、难点问题进行商议,共同研究解决办法,并及时向居民反馈。
每季末30日为评议日,我们要向50位居民代表发放评议征求意见卡,征求他们对社区计划生育工作的意见和建议。依据评议结果,按照年初制定的考核标准给予适当的表扬和批评,对于居民评议优秀的人员,我们要给予表扬,并经验加以推广。对居民评议较差的相关人员,我们给予适当的批评和处罚。从而加大民主监督、民主管理的透明度。
同时我们每个月还要选择一周,定为服务周,我们要向群众发放需求调查问卷,根据需求组织开展服务活动。特别是要为弱势群体提供服务,使他们感受到党的温暖和社会的关爱。
通过“五日一周”载体,使计生工作更贴近居民生活,想群众之所想,急群众之所急,真实体现居民意。
2“健康娱乐俱乐部”有序发展。
“健康俱乐部”是一个居民自发开展活动的群团组织。我们成立俱乐部的初衷主要是利用它来调动广大居民参与社区管理与活动的意识。充分发挥社区五老人员的作用,调动他们的积极性,物色出几位热心于社区事业,愿意为百姓服务志愿者为俱乐部的组织者。我们要协助制定俱乐部章程、活动内容、规章制度等。
健康俱乐部活动内容为医疗、保健、健康咨询、休闲养生、素质教育、文化娱乐、体育锻炼等。定期举办各类知识讲座、演讲会、演唱会、家庭技巧培训,独生子女家长培训等,通过这些活动的开展,吸引社区居民参与,逐渐向规模化、正规化发展。
三、打造“道德关爱平。
台”,为独生子女健康成长创造良好环境。
针对独生子女成长中遇到的主要社会问题,即网吧对未成年人带来的负面影响。针对此情况我们今年要采取下列措施:
1、与辖区的中小学联系,加强对学生的教育和引导,签订远离网吧协议书。并与学校一同组织中小学生远离网吧的宣誓活动。
2、与辖区内的网吧业主签订不接纳未成年人责任书,规范责任,如有违反,要根据有关文件精神,执法部门依法对其做出严厉处罚。
3、发挥五老人员的作用,组织义务监督队,随时查访各网吧的经营情况,及时反馈。并根据五老监督队的反馈情况,及时调查并处理。
4、在假期举办青少年感兴趣有益活动,如故事会、演讲会、诗歌朗诵会等,吸引青少年的注意力。使同学们参与社区公益活动,自觉做远离网吧的义务宣传员。
四、打造“健康娱乐平台”
1、与时俱进、整合资源、壮大队伍、形成特色。
现在我街道各社区都有一定数量的各类活动队伍,但规模都不大,所以产生的'社会效果不理想,现在相邻社区存在着你有的队伍,我也成立,结果造成了两个社区的活动队伍人员都不多,逐渐的都销声匿迹了。因此,今年我们要在整合社区资源,壮大活动队伍上下功夫,根据各社区的特点、人员结构情况成立相应的,具有特色的活动队伍,使之形成有一定规模和影响力。并加以正确的引导和扶持,使之发展壮大,健康成长。
2、问卷调查,挖掘人才。
年我们要在发挥骨干人员作用的基础上,继续挖掘人才,为社区服务。我们要向居民发放调查问卷,收集各类人才信息,将那些乐于为社区做事,愿意为居民服务的人员请出家门,成立一支文体志愿者队伍,充分发挥志愿者的特长,组织社区居民进行各种有益的、健康的文体活动,使我街道的文体生活更加活跃。
3、利用健康俱乐部这一平台,引导文体志愿者围绕社区的新人、新事、新风尚进行创作讴歌先进,倡导文明的作品,为社区百姓提供品位高、格调新的节目,成为社区居民的精神食粮。
总之,年我们要紧密围绕打造“六位一体平台”的总体要求和工作思路,在街道党工委的领导下,以党和政府、群众都满意为准则,强化服务意识,真正解决能服务、会服务、服好务的问题。做到为居民办实事、做好事,提供真实服务。
文教卫生科上半年工作总结篇五
xx年上半年,我们文教卫生科在区委、区政府及区计生局、文体局的领导下,在街道党工委的关怀和支持下,以“三个代表”重要思想为指导,本着“以人为本”的原则,认真完成我科室工作,取得了较好的成绩。
计划生育工作方面。
上半年,我街道共有人口95196人,出生人口为246人,出生率2.6‰,计划生育率达到100%。
一、宣传先行,为人口和计划生育工作营造良好工作氛围,奠定坚实基础。
针对新的人口与计划生育工作内容,我们进行了切实有效的宣传。在配合全省推进“三结合”开展“五关爱”活动中,我们制作了宣传板,将“五关爱”内容通过生动活泼、图文并茂、颜色鲜艳的宣传板,传达给社区居民,使社区居民区很快就了解了“五关爱”内容,为开展“五关爱”活动奠定了良好基础。在全国推进男性生殖健康服务的活动中,我科室组织25名社区干部参加了在省文化流动中心举行的启动仪式,并由社区干部将有关精神带回社区,及时通过宣传栏传达给社区居民。工作中,我们利用一切机会,宣传人口与计划生育工作内容。晨、晚练,秧歌队及腰鼓队,文艺晚会等的演出,书画室、摄影作品等等,都是我们宣传人口与计划生育工作的内容的在效载体。通过一系列的宣传活动,居民提高了对人口与计划生育工作的认识,新的婚育观念在潜移默化中形成,居民区都自觉成为人口与计划生育工作的支持者、维护者,为人口与计划生育工作营造了良好的工作氛围,奠定了坚实基础。
二、素质到位,为开展人口与计划生育工作保证条件。
素质到位,主要是指社区干部的素质要到位,包括工作目的、工作态度、工作方式、工作能力等等。为提高社区干部的素质,我们对社区干部子女实行了四步走指导。
第一步、针对实际情况,组织培训学习。
每次社区干部更换后,我科室都要针对社区居民的需求和新上任社区干部的实际情况,组织社区干部进行培训学习。培训包括两大方面:一是工作素质方面,二是基础工作方面。
工作素质方面,主要是指社区干部应有的工作目的、工作态度、工作方式等。我们要求社区干部必须要认识到:工作的目的是为人民服务,所做工作都要以此为出发点。工作中,态度要状态端正,服务态度要好,要密切联系群众,要做到进百家门、知百家事、认百家人、解百家难,要做到想百姓之所想,急百姓之所急。对待不同的居民要采取不同的工作方式,不可千篇一虑,进行计划生育登记,要从为人民服务的角度出发,本着以人为本的原则,尊重被登记人的人格尊严,个人隐私、利益等,不可以强硬的态度要求居民必须怎样怎样,要学会以沟通交流的方式争取居民的配合。
基础工作方面,主要是指各种表、单、卡、册的填写,微机录入等。培训时,我们对表、单、卡、册上填写的内容逐项进行详细讲解,并举例子反复说明,使各社区干部都能较快掌握正确的填写方法,我们要求基础的填写工作必须要做到表、单、卡、册、人五相符。在微机信息录入工作方面,考虑到大多数计生干事对电脑使用都不是很训练,我们在这方面采取了一对一手把手教的方式,收到了较好的效果。现在,各社区计生干事都已能较熟练地操作电脑,准确地录入信息了。
第二步、深入基层工作,实地指导操作。
计生工作灵活性较强,尤其是入户登记时,更是可能遇到各种各样的情况,所以,只是进行培训,而没有实地的操作指导,还是不够的。在对社区干事进行了必须的培训后,我们又进一步深入基层工作,实地指导计生干事的操作。我们陪同计生干事一同入户走访,从敲门的方式到走访的问候语气、提问方法等到各种表、单、卡、册的填写,我们都就地进行指导,引导社区干部及时纠正错误,迅速形成一心为民服务的思想意识,良好的工作态度,礼貌的`走访方式,认真负责的工作风气。微机信息录入工作方面,我们坚持随时发现问题,随时解决问题,平时随叫随到,每月至少两次深入社区实地进行指导,这样,就使我们各社区计生干事较快掌握了这项工作的要点,进而,能够比较及时准确完成这项工作。
第三步、定期检查工作,严格进行考核。
文教卫生科上半年工作总结篇六
今年上半年,我已经能够勤勤恳恳,早出晚归,坚守岗位,默默奉献,积极完成分公司和部门交给的各项任务。能够积极支持部门的营销工作和任务,积极从事x等中介业务。我凭着对保险行业的热爱,全力以赴履行工作和岗位职责,按照上级要求努力做好各方面工作。我取得了一定的成绩,也赢得了领导和同志们的高度赞扬。回顾上半年,我在为自己的成绩感到欣慰的同时,也发现自己与最优秀的员工相比还有一些差距和不足。但我有信心和决心在以后的工作中努力寻找差距,勇敢克服缺点和不足,进一步提高自己的综合素质,做好自己应该做好的工作。
作为一名销售文员,我的工作职责是:尽一切可能完成区域销售任务;努力完成销售管理措施中的所有要求;负责严格执行保险;积极收集市场信息,并及时向领导汇报;严格遵守公司的规章制度;具有高度的敬业精神和高度的主人翁意识;完成领导交办的其他任务。岗位责任是员工的工作要求,也是衡量员工工作质量的标准。自从从事业务工作以来,我一直以岗位责任为行动标准,从工作岗位的一点一滴做起,严格按照职务条款要求自己的行为。这几个月在业务工作中,我可以先从保险知识入手,在了解技术知识的同时,认真分析市场信息,适时制定营销方案。其次,我经常和其他地区的销售人员交流,分析市场行情。在日常事务中,接到领导布置的任务后,我积极采取措施,在保证工作质量的前提下,按时完成任务。总之,这几天的实践证明,一个业务员的业务技能和业绩至关重要,是检验业务员工作得失的标准。在x和x市场销售时,他们表现不佳是因为他们缺乏商业知识,业务技能低,市场瞬息万变。
在工作中,我一直知道只有上下级关系,内外工作一视同仁。在接受任务时,我要主动了解领导的意图和需要达到的标准和要求,争取在要求的时限内完成。另一方面,我应该积极考虑和补充他们。
销售是一个长期按部就班的工作,保险缺陷普遍存在。因此,业务员要正确对待客户投诉,把保险销售等客户投诉视为同等重要甚至更糟糕的事情,慎重处理。在保险销售过程中,我会严格遵循公司的销售服务承诺。
在接到客户投诉时,我首先要做好客户投诉记录,并做出口头承诺。
其次,我要及时向领导和相关部门汇报。接到领导指示后,我会和相关部门人员一起制定应对方案。同时我要及时和客户沟通,让客户对治疗方案满意。
熟悉保险知识是销售的前提。在销售的过程中,我也注重产品知识的学习。对公司保险的用途、性能、参数等问题基本能问会答,基本能掌握相关保险的用途和用途。
总结之前的工作,自己的工作还有很多问题和不足,在工作方法和技巧上需要向其他销售人员和同行学习。x月,我打算在上个月工作得失的基础上,取长补短,重点做以下几个方面。
根据x月的区域销售情况和市场变化,我计划将工作重点放在祁县和林州地区。
一是打算做好各个猪场的自购用户,选择几个消费量大、经济条件好的猪场:葛东升和周林。拜访,拓展市场,增加没去过的养猪场的销售函。在做好业务的同时,我打算认真学习业务知识、技能和销售实践,以提高自己的理论知识,努力不断提高自己的综合素质,为企业的进一步发展奠定人力资源基础。为了保证6月份销售任务的完成,我平时积极收集信息,及时汇总,努力开拓新领域市场,扩大保险市场份额。众所周知,保险销售工作是任何一家保险公司的核心,公司其他部门的工作都围绕着销售展开。所以作为销售人员,责任重于泰山。
在这半年里,我知道我的职责是为公司尽职尽责,为客户提供周到的服务。公司制定的制度能够很好的遵守和执行,能够积极的工作。同时可以加强自身学习,不断提高业务知识和工作能力,遵纪守法,不做有损公司利益的事情!总的来说,在过去的半年里,我取得了很大的进步。无论是与老客户的洽谈,还是与新客户的接触,都是一步一个脚印来的。
文教卫生科上半年工作总结篇七
在过去的20xx年上半年,作为销售,我超额完成了上级在年初安排的工作任务,在这半年的销售工作当中,有一些成就,但更多的是以一种虚心学习的心态在做事。向老同事学习,向领导学习,也发现了自身有不足的地方,需要改进,也希望在下半年把工作继续做好,销售业绩再创新高。
我们公司做的是护肤品,作为大客户销售渠道的一员,我去年七月份进入公司,在老同事的带领下,熟悉了我们销售的方式和方法,了解了我们公司的产品。在今年上半年的销售过程中也没有遇到太大的阻碍,目标超额完成。我们的'护肤品在国内是数一数二的品牌,原本并不愁销路,但是大部分都是自己开立的专卖店,在线上渠道这一块并没有什么业绩,所以销售部门特意成立了渠道销售这一个小组,主要针对的就是线上那些大型的护肤化妆品商家,希望我们的产品可以入驻他们的店铺,打开渠道,促进产品更多的销售。在半年的时间里,我开发了5家专营店,谈成了4家专卖店,客户下单打款都是没有拖欠,合同签订也很爽快。在单品方面,最新款的爽肤水更是在年中的大促活动中得到热卖。让更多的消费者了解了我们的产品。知道了我们的品牌,更是加深了刚刚合作的店铺他们的信心。
有成绩,有学习,也有不足的地方,虽然业绩是好的,但是在货品的选择上面,我和商家谈判的时候总是会用热卖的产品或者利润率较高的产品来吸引他们。而客单较低,或者库存较多的产品反而没有有效的利用起来。清理库存一直都是一个难题,作为我们销售,更是要有义务并技巧性的把这些库存产品推出去,即使利润少点,如果能一次性清出去,也是可以的。主管在每周的销售会议上都会拿出库存数据来告诉我们,哪些产品是需要我们努力去推的,但是半年的时间下来,我却没推出多少这些库存产品。
领导说过,没有卖不出去的产品,只有不会推销的销售人员,这些产品其实无论是价格或者品质都是没有问题的,一些是因为包装显得老套了点,一些是新品,但是消费者并不了解,所以那些线上专营店和专卖店并不怎么敢接手这些产品。这时候就需要我们利用技巧,价格或者组合包装的形式,把这些库存产品推出去。在下半年的工作当中,我要着重在这一块,尽量减少公司的库存量,使用尽可能多的方式或者技巧推出这些产品。在完成目标任务的同时,尽量为公司解决这个难点。
文教卫生科上半年工作总结篇八
20_年以来,本公司所承建的华宇-时间城项目部在公司领导的关心和支持下和各施工楼号施工人员的支持下,20_年的安全生产工作得到良好的开展,顺利完成了公司所下达的年度安全生产目标,并得到了建设单位、监理单位和当地政府的一致好评。
今年,我公司所承建的华宇时间城一期工程共分东西两区下设12栋高层2栋商铺共计20余万平方米的建设任务,工程总造价约__亿元。其中今年封顶共计9栋,其它未封顶的楼号正在紧张有序的进行施工着,二期工程计划建设6栋高层及一个地下车库,截止目前二期工程正在开挖深基坑各项工序正在有条有序的进行着。在此项目上本项目部管理人员始终坚持“以人为本”的科学发展观,加强自身建设,努力营造“遵章守法,关爱生命”的安全生产氛围。一年来在公司领导的关心和支持下,本项目施工过程未发生一起重大生产安全生产事故,顺利完成了公司的年度安全生产目标。
本年度本项目部人员始终坚持陕西方圆建工集团人员特有的工作精神以一种负责任的态度对待每一处安全隐患。现将今年的安全主要工作总结如下:
1、始终将日常检查、专项检查、定期安全检查、经常性安全检查、季节性安全检查、节假日安全检查、开工、复工安全检查、专业性安全检查和设备设施安全验收检查有效的结合起来从思想上轮廓上始终坚持大方针不变,指导思想不变的原则将每项工作做实做细。
2、日常检查中除正确对照建筑施工安全检查表的基础上,还采取“听”、“问”、“看”、“测”、“量”、“试验”等方法加大对所有楼号的日常管理力度。
3、平日工作中加大对安全生产责任制、安全目标管理、施工组织设计、分部分项工程安全技术交底、安全检查、班前安全活动教育、特种作业持证上岗、安全管理、文明施工、脚手架、基坑支护与模板工程、“三宝”及“四口”“五临边”的防护、施工用电、物料提升机与外用电梯、塔吊、其中吊装和施工机具的日常管理工作队每一个问题争取将隐患消灭在萌芽状态。
4、加大了对现场围挡、封闭管理、施工场地、物料堆放、现场宿舍、防火、治安管理、保健急救等工作的管理力度,为安全文明施工提供有效的文明施工保证。
5、及时下发“安全隐患整改通知单”。平日中本项目部人员加大对各施工楼号的检查整改力度,对发现的问题及时下发整改通知单,及时要求各楼号整改闭合。做到有整改、有闭合、有措施、有责任人、有整改时间,切实防止同类问题在同一部位再次出现,有效遏制了安全质量隐患的重复发生。
视,真正做到早抓、真抓、狠抓、实抓。
7、加大安全生产宣传力度,增强安全意识。为了切实增强本工程所有从业人员的安全生产、文明施工意识,项目部管理人员根据我们平日对各楼号施工现场的实际情况的研究,我们定期开展了“安全文明施工大检查”等专项检查,并积极利用标语、横幅等方式大力宣传安全生产标语及文明施工奖罚情况,要求各施工楼号对民工进行安全生产培训,每一个进场施工的工人都必须通过安全生产三级教育,确保特种作业人员必须持证上岗,努力提高工人的自我保护意识,不断加大安全生产教育工作,使本项目部人员的安全意识得到较大提升。
8、开展旬、月、季度专项检查,消除质量、安全隐患。今年以来,我们在加强日常监督管理工作的同时,开展了每周日安全生产、文明施工的专项检查,在夏季防高温和冬季消防防火措施上,要求各项目部积极安排好值班人员,认真开展自查自纠,发现隐患立即排除。加强了对各施工队落实整改情况的跟踪检查,努力将事故隐患消除在萌芽状态。
9、加大工人宿舍管理力度,改善工人宿舍环境。由于工人宿舍管理难度大、安全隐患大,项目部在宿舍管理方面狠下功夫,工人宿舍普遍存在宿舍卫生环境差,电线乱接乱拉及私自使用电饭煲、电炉、“热得快”等违规电器的现象,检查中发现有此类电器采取现场没收加批评教育的方式防止问题再次出现。其次还要求各楼号每天派专人对生活区公共区域进行打扫,对工人宿舍卫生采取动态管理方式,进行不定期宿舍卫生检查,并将责任具体分配到具体责任人上。
二、工作中的存在不足和今后的努力方向。
本年度以来,项目部管理人员虽然在工作上兢兢业业,人员相对较少的情况下仍认真履行自己分工范围内的职责,较好地完成了各项任务,但也存在以下不足:
2、在平时工作中,对专业知识学习的积极性不够,对相关图纸、文件、施工措施等内容掌握、理解不彻底,导致工程中仍存在一些安全质量隐患。
3、工作精度、细度不足,存在在小问题上出现错漏等现象,对此我们将继续加强自我知识修养,从而提高以后的工作质量。
4、工作创新度不够,仍存在工作死板等现象。对此在今后的工作中,本项目部人员将加强自身修养,深化专业知识的学习力度,加大钻研度,为今后的工作深化创新力度。
三、对20_年安全的工作重点。
1、20_年度本项目部将继续努力工作,根据公司要求完成年度安全管理目标,确保全年无重大伤亡事故。
2、狠抓安全教育和特殊工种持证上岗工作及机械设备的管理,凡未持证上岗人员一经发现,要求各楼号必须立即对相关人员清除出场的原则不变。
3、加强施工现场高处坠落和物体打击的防范和检查,严格按标。
准做好安全防护工作。
4、认真搞好现场巡查工作,巡查原则是发现问题,限期整改,到期复查,对违背强制性条文或存在安全隐患的部位,勒令停工整改,绝不将任何安全隐患留到下一秒的方针不变。
5、加强对公司形象的管理,我们项目每个工程都代表着我们陕西方圆建工集团的形象,体现公司的管理水平,因此本项目部在明年的工作中将要求各施工楼号继续把工作做细做扎实,做出能够体现我们陕西方圆建工集团企业文化及管理水平方面的工作。
20_年即将结束,虽然这一年在抓安全生产、文明施工管理方面做了一些工作,取得了一定的成绩,积累了一些经验,但也仍然存在着不少的问题,随着20_年的到来,本项目一定会加强针对性的措施、开拓工作思路、创新管理模式,总结经验找不足,突出重点抓落实,在今后的工作中力争取得更好的工作成绩,为陕西方圆建工集团的明天做出应有的贡献。
文教卫生科上半年工作总结篇九
公司会定时的给予一定的部门活动经费来丰富员工的业余生活和增进员工之间的感情。20xx年x月x日,技术转化部和美工部组织了一次联谊活动——溜冰、聚餐及唱k。目的是为了加强同事之间的交流与学习,增进理解与沟通,努力培育协作向上的团队精神。在统一安排下,大家盼望已久的部门活动在我们的欢笑声笑语中落下了帷幕。
在这次活动当中,大家就是朋友,忘乎所以地玩乐在一起,发挥出强有力的团队精神。如:溜冰时,大家手牵手帮助没有溜冰经验的同事或者有同事跌倒大家都来帮忙拉起来;大家一起玩,一起学习各自的动作及样式,总之大家是玩得酣畅淋漓,大呼痛快,意犹未尽。
真真正正的融入了这个大家庭!
通过此次活动,让大家在紧张的工作之余身心充分放松,彻底缓解工作压力,促进并加深了员工之间的相互了解,增进彼此之间的交流和沟通,更重要的是营造了全体员工团结凝聚、活跃、奋进的氛围。
虽然这次活动顺利进行但也存在不足之处,例如:
1、由于天气原因我们临时更换了活动的内容及地点,时间仓促,准备不够充分。
2、由于没有提前通知所有人需要穿长袜子,导致有的人脚被溜冰鞋弄伤。
对于以上的不足我们在以后的活动中应该将策划做到尽可能的详细,将旅途中遇到的常见问题详细传达,让大家了解活动前一天要保证休息充足,以及天气的查询。
本次活动能够圆满的成功,是大家有良好的团队意识,得益于各部门负责人恪尽职守、尽职尽责。这也是公司整体良好风貌的体现!
文教卫生科上半年工作总结篇十
20_年,桓台县盐业公司在省、市盐业公司的正确领导下,以盐业可持续发展总揽全局,紧紧围绕省、市盐业公司发展战略研究方案,以抓好食盐专营、拓展经营、统筹规划布局为重点,积极开展各项工作。截止目前公司各项工作都有较好增长。现将20_年上半年工作情况汇报如下:
一、盐产品业务购销总量稳定增长,
今年上半年,共购进盐产品2859吨。其中食盐完成1374吨,占年计划的56.07%;小包装食盐完成917吨,占年计划的63.22%;多品种营养盐完成527吨,占年计划的321.34%;其他工业盐完成_85吨,占年计划的70.05%。
二、非盐业务工作较快发展。
今年上半年,我公司认真落实省、市盐业工作会议精神,通过转方式、调结构,不断加强市场调研,提升市场运作能力。并抓住了送销网络的优势环节,进一步满足市场需求。1-6月份,非盐产品销售额共计70.39万元,其中郎酒销售1001件,销售额20万元;杀虫剂销售905件,销售额20.48万元;洗化日化产品销售1889件,销售额16.75万元;味精销售842箱,销售额9.65万元;健力宝饮料销售1050件,销售额3.51万元。
三、其他工作情况。
(一)积极做好食盐销售服务和食盐专营宣传工作。
1、持续抓好食盐配送工作,确保食盐安全。今年我单位继续通过调整内部机构,创建精干高效的经营管理体系,建立与市场化要求相适应的组织结构。进一步完善了对食盐零售网点的管理,增加了配送车辆、完善配送服务,使食盐送销服务得到了进一步提升。
3、低钠盐和绿色食盐的推广工作。
作。进一步引导群众正确认识科学用盐的重要性。
(二)做好市场监管工作,确保我县食盐安全。
今年以来通过深入开展专项检查和日常检查工作,加大了行政执法力度,同时对全县的食盐零售网点及用盐单位、饲料加工、禽畜养殖、学校机关、民工企业食堂、饭店等进行不定期的宣传工作,走访检查,进一步净化了盐业市场。
(三)深入开展基层建设年活动。
今年,单位通过进一步转方式、调结构,深入开展“基层建设年”活动,并成立了“基层建设年”活动领导小组,王军任组长,于强、程玉华任副组长,张连国、张丽荣、姚志强为成员。(领导小组办公室设在公司办公室)此次单位班子成员与各科室结合自身实际,围绕抓班子带队伍、抓业务促发展、抓管理上水平,充分突出了活动重点,认真查找经营管理中的薄弱环节,广泛听取职工群众合理化建议,并针对存在问题提出整改措施,明确业务发展和管理目标,确保公司年度目标和发展战略的顺利实施,形成职工群众创先争优、比学赶超的良好发展氛围。
四、今后工作打算。
今后,我们在积极完成省、市盐业工作下达的指令性计划。的同时将工作重点进一步转移到非盐业务的发展,逐步扩大公司经营范围,充分提高单位整体经济效益,为盐业可持续发展打好攻坚战。
文教卫生科上半年工作总结篇十一
一、作为整个企业的it“管家”,首先应该对管理的资产情况了然于胸,比如说:
现在的it规模是怎样的?网络链路总长是多少?网络设备和服务器的数量、类型各是什么?都是什么品牌的?还有每个服务器上运行的数据库、中间件的类型和数量等等,这些情况都应该一个不漏、有条理地梳理清楚。
搞清楚“有什么”的问题以后,还应该做个比较,目前的资产情况和历年相比有什么变化,是增加还是减少了,这些变动都体现在哪里?这些数据整理出来,一张清晰的“资产图”便被轻松地“绘制”出来了。
二、业务构成及分析。
一个企业里,最重要的应该就是业务系统的稳定运行和增效。所以it运维管理员的总结里,必然不能缺少对业务系统保障情况的描述。
首先也应该勾勒出“业务”的大体形象:目前我们所有的业务系统有哪些?哪些是核心的业务,它们在解决何种问题,为用户提供了哪些服务?这些业务又运行在哪些服务器上,它们的运行状态如何…?这样我们先直观地把“业务系统”介绍给大家。
三、事件处理情况。
对一年中所做的事件处理情况进行汇总。你是否能说清楚it部门这一年处理的事件数量有多少?这些事件分类有哪些?哪些是重大事件?这一年里产生过哪些重大的事件?这些重大事件对整个it系统的影响是什么?是否针对此进行过全面的分析,并给到过改进的意见?采取了哪些措施保障了核心业务的sla?这些数据也有助于对全年的运维工作进行了解。
四、未来工作开展建议。
一份年终总结,除了要说清楚这一年发生的事儿,还应该能对下一年乃至未来几年的工作开展提供客观依据。并且作为一个合格的it运维管理员,眼界应该更宽一些,除了着眼于本职工作,也应该不断地关注业界的新技术、新趋势,并去分析这些新技术对本企业的it规划是否会产生影响,可能产生的影响又是什么?结合之前对业务使用情况的统计和分析,你就可以为决策者提供出一些更有意义的信息和建议:未来企业上马一些什么样的it业务能为企业可持续发展带来先机,哪些it系统需要改进以满足未来不断增长的需要等等。
文教卫生科上半年工作总结篇十二
尊敬的各位领导、同志们:
大家好!
来单位工作的一年以来,在领导的关心、指导和同事们的帮助、支持下,我认真履行高新区工作人员准则并严格遵守单位的各项规章制度,力争使自己在思想觉悟和工作能力等各方面都得到提高。在本年度工作即将结束、新的一年即将来临之际,我将自己一年来在思想、学习和工作方面的进步与不足作如下总结。
一、政治思想方面。
作为一名党员,我思想进步、积极进取,强力拥护党的各项方针政策,能够辩证、理性地看待工作和问题。在当今社会快速发展的新形势下,我一直在各方面严格要求自己,勇于解剖、分析自己,努力提高自己各方面的能力,提高自身素质。鉴于自己平时在政治理论方面学习的不足,我认识到了终身学习的重要性,利用休息时间、工作之余,深入系统地学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观理论,时时关注国家新的政策方针。通过思想纪律作风整顿教育,我深刻地认识到,作为一名干部,要认清责任,真正树立起正确的世界观、人生观和价值观,忠实履行职责。要增强大局意识、责任意识、忧患意识,在强化服务意识上下功夫,从而保质、保量地完成工作任务。
二、业务学习方面。
作为办公室的工作人员,工作内容涉及面相对较广,这就对工作人员自身的综合素质有着较高的要求。所以我利用闲暇时间学习了公务礼仪知识、办公室日常管理制度等相关内容,并对各业务股室的业务流程也进行了了解和学习,对于不清楚的政策问题和业务办理流程,我及时向相关股室的同事们请教,以便于更好地接待来访群众,尽可能正确地回答他们所咨询的问题。同时在工作之余我自觉学习科技、管理、哲学、历史等各方面的知识,培养自己在这些方面的兴趣,以丰富的理论知识武装头脑并学以致用,坚持把学习作为自我完善和提高的重要途径,努力提高自身素质。
三、工作能力方面。
的重要性,慢慢学习抓住问题的主要矛盾和关键环节,求真务实,以服务群众作为工作的出发点和落脚点,努力强化工作措施。在日常工作中我要求自己要肯动脑筋,肯动笔头,将要办理的事件列一列,思考一下解决的方法和途径;完成的事列一列,总结经验和教训;没完成的事件列一列,分析一下原因,探讨解决的办法,逐步完善工作方法,力争使自己的工作能力得到有效提高。
回顾一年来的工作情况,我在思想、学习和工作方面都取得了新的进步,这离不开领导的关怀和同事的帮助。在新的一年的工作中,我将继续发扬自己的优点,努力改正自己的缺点和不足,不断加强政治理论学习,创新工作方法,提高工作效率和质量,加强自身建设,提高服务能力,树立求真务实、乐于奉献的精神,真正做到自重、自省、自警、自励,时刻以树立干部良好形象为自己行动、处世的准则,力争使自己各方面的综合能力再上一个新台阶。
文教卫生科上半年工作总结篇十三
20_年上半年,某某公司认真贯彻落实总部年初的工作会议精神和具体要求,继续发扬创业时的艰苦奋斗精神,强化队伍建设、抓好市场营销、确保安全质量,开源节流、增收节支、大胆开拓,勇于创新,取得了较好的成绩。现将20_年上半年工作作如下汇报:
公司经过三年多的打拼开拓,已经在厦门的某某市场牢牢地站稳了脚跟。但对手今年通过捆绑式的营销模式,采取一切手段对我们进行疯狂的反扑。面对如此恶劣的市场环境,我们每前进一步都很难。但我们并没有失去信心,而是将压力转化为动力,在总部的关怀和指导下,在公司领导班子的带领下.在全体员工的齐心协力下,按照年初确立的“以人为本,打造队伍、完善管理、和谐发展”的工作方针,公司积极采取有效措施,对内加强管理,为发展打好基础,对外大力加强市场营销,以发展促巩固。上半年,公司针对市场形势和公司的实际情况,及时出台相关的制度,调整营销策略,为公司今年工作目标和经营指标的完成奠定了基础。
(一)生产经营情况。
今年1-6月份完成集装箱理货业务_万标箱,比去年同期增长_%。今年上半年财务收入共计_万元,比去年同期增长_%,利润_元,成本利润率_%。现有员工队伍_人,员工平均工资达_元/月。
(二)主要完成的工作。
1、以人为本、搭建平台、构建和谐企业。
“以人为本”是企业永恒的经营之道。员工是企业的财富,只有真正的关心员工,充分保障员工的利益,才能让员工努力工作,积极发挥主观能力性,为企业创造财富。今年上半年,公司继续坚持“以人为本”的经营理念,按照年初提出的“以人为本、构建和谐环境,促进公司可持续发展”的工作指导思想,以改善和提高员工的福利待遇。
将员工打造成为对公司对社会有用的人作为自己的使命,一方面大力发展经济,提高物质基础,今年员工的福利待遇有了明显增长,员工的工资已由去年的二千多增长到现在的三千多,公司还为员工订做了西服及运动服和运动鞋。一方面加强思想教育,增加精神食粮,充分利用公司的各种平台,努力营造和谐的企业环境。
加强党组织建设,发挥党员干部的模范带头作用。按照公司党委今年的工作计划,公司党委成立了中心学习组,将各部门长、党支部书纳入学习组,每月组织党员干部进行党课学习,由党委成员亲自主讲。通过政治理论学习,党员干部的思想认识和管理水平有了明显的提高,在实际工作中他们以身作则,从现在做起、从部门做起、从点滴做起,处处起到表率作用。
充分发挥团组织、工会的作用。团组织和工会是公司党委的得力助手,是公司与员工之间的纽带和桥梁。今年以来,公司团组织和工会在党委的领导下,组织了多项有益员工身心健康的活动。如“新年文艺汇演”、“第一届友谊杯篮球比赛”、“万人献爱心活动”等等。
各部门还针对部门员工多数是青年团员的特点,根据部门实际情况,在工作之余,组织许多年青人喜欢的活动,有学雷锋,做好事活动,台球赛,羽毛球赛活动;也有郊游,烧烤活动,极大地丰富了员工的业余文化生活,既煅炼了身体,陶冶了情操。又加强了交流,加深了感情,促进了团结,提高了队伍的凝聚力,营造了一个健康和谐的企业环境。
发挥舆论宣传作用,正面引导员工奋发向上。__从__年开始创办企业内刊《__》至今已有三十三期了,为领导与员工、干部与员工、员工与员工搭建了一个很好的沟通桥梁和交流平台。通过内刊传达了公司政策精神、指示要求。员工们通过这一平台,交流工作、学习、生活的经验与感受,对公司经营管理提出意见,参与公司的民主管理,不仅丰富了员工的文化生活,提高了员工的文化修养,还调动了员工参与管理的积极性。
今年以来,为了更好地发挥舆论导向作用,公司加大了好人好事的宣传力度,每期都设有好人好事专栏来表扬在工作中乐于奉献,爱岗敬业,有突出表现的员工。今年二月公司对《__》进行全面改版,由原先的两版扩充到现在的九版,并结合公司的实际,增加具有导向性的文章,极大地丰富了简报的内容。
提高了简报的可视性和可读性,充分发挥其导向作用。另外,各现场操作部门都创办了宣传栏,根据部门的具体情况,创办各种主题的栏目,对部门的好人好事进行宣传和表扬,对工作的特殊情况,注意事项进行宣讲。从而促进了部门的生产管理,又调动了部门员工的工作积极性。
2、加强队伍建设,提升公司竞争力。
队伍建设是企业经营管理的重中之重,公司自成立至今,已经培养出一批志同道合、真抓实干、敢于管理、擅于管理的干部队伍,和一批爱岗敬业、不畏辛苦、任劳任怨、积极向上的员工队伍,正是在这些干部员工的努力拼搏下,公司得到了健康快速的发展。今年上半年,公司继续加强队伍建设,努力提高干部员工的思想水平和综合素质,提升公司的竞争力。
继续实行干部员工动态管理,限度地激发干部员工的奋发向上,让干部有危机意识而更加努力地工作,让普通员工有“盼头”而更加努力地去学习,去提高自己的业务技能和综合能力。上半年有二名同志被聘任为部门长,有三名理货员提升了见习助理,对多名员工的工作岗位进行了调动。通过这种能者上,庸者让的竞争机制和干部调动机制,公司呈现比学赶超的局面,很好地满足了各个岗位的需要,促进了公司的发展。
3、完善规章制度,严抓贯彻落实。
规章制度是企业健康发展的保证,几年来公司结合工作实际和市场形势相继出台了一系列的规章制度和政策,确保了公司的健康发展和业务的顺利展开。但随着竞争的加剧,市场对我们提出了更高的要求,尤其在安全质量方面。上半年,公司针对一些内部差错反复出现的问题,修订了《贡献奖暂行办法》和《综合管理奖考核办法》将和部门的利益与安全质量挂钩,对差错进行严格的控制,内部差错按个计算。
一旦出现内部差错即取消评比个人贡献奖资格,干部出现内部差错,扣比率扣除安全质量奖;进一步明确对外差错的界定,即只要错误送达、传达外部单位,不管有没造成影响,都视为对外差错。只要出现一个对外差错即取消部门综合管理奖和个人贡献奖的评比。通过这一系列的措施加强了干部员工的责任感和紧迫感,使工作差错急剧的下降,确保了安全质量,受到客户的好评,为进一步扩展市场创造了条件。
今年以来,公司严抓规章制度的贯彻落实,出台了《干部的职责与权限》等规定,进一步明确了职责,使员工在贯彻落实规章制度上有人抓、有人管,而不是当作废纸一张,同时加大对责任人的考核力度,对不遵守公司规章制度的员工给予严肃处理。7月份,现场部门有位员工无视公司的劳动纪律,无故旷工,公司给予通报开除处理,并要求其承担相应的违约责任。
公司还加大了现场操作部的检查力度,出台了《现场部门月度检查内容》,对各部门规章制度的落实情况和安全生产进行检查。通过采取上述措施,公司规章制度的执行力度明显加强,保证了公司的政令畅通,令行禁止,高质量、高效率地完成了公司布置的各项任务,从而提高公司在市场上的整体竞争力。
4、开源节流,创造效益。
根据总公司年初的工作会议精神和要求,厦门分公司积极采取有效措施,做好开源节流工作。一方面全力拓展市场,争取业务,拓宽营收渠道,一方面加强内部成本控制,节省开支,取得了很好的效果。首先,加强人工成本控制。各现场操作分部实行岗位相对固定,人员统筹安排的用人机制,解决了周末作业高峰期人手不足的困难,减少各部门人员的编制。其次,实行部门成本核算。
公司各部门的经营、管理、质量和成本纳入部门月度考核,教育员工从自身做起,从点滴做起,提高主人翁精神和节约意识,努力降低成本。其次在管理费上严格控制,尽量压缩机关人员的配置。机关人员多是身兼数职,办公室人事管理员某某兼任党办秘书,在财务部会计请假回家生产后又暂时兼任公司会计。在业务招待费上,本着花小钱、办大事、办好事、办实事的原则,采取一切措施,避免不必要的开支。
上半年,我司本着审计出效益、审计防风险、审计强管理、审计促发展的原则,积极配合总部和股东对公司的审计工作。通过上述一系列的有效措施,公司成本支出得到了很好的控制,收入成本率有了明显的降低。
5、大力加强市场营销工作。
虽然今年因为几家船公司撤线和拆线,导致公司理货箱量的流失,但由于我们争取到了一些业务,从而补足了箱量,巩固了市场份额。在件杂货方面,公司加大营销力度,一有信息,及时跟进,不放过任何的机会,今年公司件杂货的理货份额有明显增长,有几个月还超过了_%。在装拆箱理货方面,加大与堆场和货主的联系,扩大合作,上半年,增加了某某物流的一块业务,特殊理货的业务量也有所增加。
公司还和相关码头加强合作,上半年公司与_码头签定了合作协议,其船边、闸口、验关台的相关理货业务已全部委托我司操作。这证明了我司的营销工作取得了成功,并且有了码头这一有力的支持者,为公司经后的发展打下了基础。
二、存在的不足。
(一)员工的思想水平和综合素质有待提高。
公司成立三年来,经过公司的引导和教育,员工的思想水平和综合素质比刚进公司时有了很大的提高,但随着竞争的加剧,客户我们的员工提出了更高的要求。
(二)干部的管理水平和业务技能有待加强。
有一批能抓管理,会拓市场的干部队伍是公司保持持续发展的关键,近三年来,公司涌现出一大批年青的干部,他们在实践中边学边干、边干边学,工作能力、管理水平和个人修养都得到了很大的提升,为公司的快速发展做出了不少贡献,但他们毕竟还年青,无论是工作经验、业务能力、管理管理水平及对外沟通能力都和公司持续发展的需要还存在一定的差距。
(三)规章制度的落实还不够全面到位。
三年来,公司各项规章制度都已建立,并在实践中逐步地健全和完善,可是有了好的制度,还要去全面的贯彻落实。今年,公司在管理上出现一些漏洞,在安全质量上,没有很好地杜绝差错,就是由于规章制度没有完全落实到位,员工没有严格依照规章制度和操作流程作业。
今年市场竞争的残酷性在加剧,只有及时解决市场营销的创新和有效手段问题才能更进一步的扩展业务,掌握市场的主动权。

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