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银行客服面试职业规划(优秀20篇)
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银行客服面试职业规划(优秀20篇)

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银行客服面试职业规划(优秀20篇)
    小编:翰墨

商业是现代社会经济发展的核心,对于商业方面的总结有助于我们进一步改进商业策略。在写总结之前,可以先梳理一下自己的思绪和想法。以下是小编为大家整理的一些人生哲理,希望能引发大家对人生的思考与瞩目。

银行客服面试职业规划篇一

1。1大学经历回顾。

怀揣着期盼与憧憬,踏入了商大的校园,这个我梦起航的地方。从一进大学就直奔图书馆,到积极参与各社团及班级工作,再到荣幸地被推举为"入党积极分子",直到现在每天兢兢业业的看书学习,我的脚步从未听过。

我总爱和自己说:"懒惰是万恶之源",于是,我认真严谨地对待每一次大学考试,记得在大学的学生手册考试中,考了第一名的我高兴极了。沿袭着高中时候培养的求学态度,我总是会去钻研各科的知识,喜欢与老师讨论不懂得或者是模棱两可的问题。大一第一学期期末考备考时的场景现在还历历在目,天蒙蒙亮就冒着寒风奔向图书馆,有时候在下雪,可是我坚持早起,坚持去复习。那时候我问自己什么是求学,我想,那就是求学,古今不变的求学之道。好事总是成双,期末考试,我再次登顶,我坚信,这都是付出所得到的回报。

银行客服面试职业规划篇二

在做职业规划之前,首先要对自己做一个深入的分析,swot分析法就是一个比较实用的工具,s指的是优势,w劣势,o机会,t威胁。具体的方法可以这样,一张纸中间划一道线,两边分别列出自己的优点和不足,包括自己的*格、技能、学习经历等,越详细越好,并按照重要程度对其进行排序。另外,在不足的这方面,你还应当思考,这些不足是否是不能改进的,有哪些通过努力是可以弥补的。

这样你可以对自己的优势和不足有一个比较全面的了解。在选择职业和发展方向时,尽量选择自己比较有优势的那个方向。

进行行业分析和职业研究。

根据自己的优点和缺点,再来对照一下自己选择的行业和职业所要求的特质,看两者是否吻合。如果比较吻合,那么恭喜你,你可以放心的在自己选择的道路上走下去了。如果不吻合,你的职场道路可能会很艰难,我会建议你考虑改变行业或是职业,当然这一切都取决于你的决定。

银行柜员是在银行分行柜台里直接跟顾客接触的银行员工,要做好各种存取款、转账、查询、对账、结账等等业务,工作量大,而且不容有差错,因而银行柜员需要以下几种能力:

首先,是要有很强的学习能力。

银行客服面试职业规划篇三

在校园招聘的时候,银行是大学生最关注的机构,银行面试竞争也比较激烈,银行面试有什么技巧?银行面试常问问题有哪些?银行招聘最关注大学生哪些素质?这是关于银行面试的系列文章,希望能够对想进入银行工作的大学生有所帮助,在银行招聘中表现突出。

银行招聘最关注大学生哪些素质?这与银行在进行校园招聘时的岗位有关,从目前各在银行校园招聘的情况看,银行现在进行校园招聘的岗位主要是:前台柜员,或者是客服类岗位,这类岗位有一个共同的特点是:服务性岗位。因此,面试的时候,以下3个素质是银行最看重的:

1、抗压能力

一个普通的银行柜员,一天要操作100笔以上的业务。大型国有银行,如工商银行的客户接待量就更大,这些客户中有30%以上的人可能会存在不太礼貌,不太尊重人的情况,甚至会被客户投诉,所以,作为柜员或客服人员一定要能够抗压。

2、善于沟通

每天操作大量的业务,还可能有营销任务,即对客户销售银行的理财产品,所以应聘银行的人一定要善于与人沟通,要有一定的人际沟通技巧。

3、注意形象

银行通常会以貌取人,因为银行的柜员代表着银行的形象。比如我们自己去银行办事的时候,如果柜员形象不好、不礼貌,也会影响我们对这家银行的认可。所以,应聘银行的岗位一定要注意外表,面试时一定要穿正装。

另外,面试过程对面试官一定要有礼貌,银行是服务行业,非常重视这个。

当然,以上3项是银行招聘普遍关注的特点,不同的的银行在招聘时也会有各自的关注重点。有心进银行的大学生,可以通过去银行办理业务,直接观察柜员的工作,更直观地了解这个岗位的工作要求。

当hr问:请问你为什么选择来我们公司?你对自己未来五年的职业规划是什么?

方法与策略:

这个问题的背后是了解求职者的求职动机和对自己中长期职业发展的思考。而此时需要传递给hr的信息是:1、你是有备而来的,因为对自己是有职业规划的,所以求职投 简历 都是经过一番思考的,而不是海投盲投的结果。2、表明自己的优势,体现出自己是这份工作的不二人选。3、你有着良好的职业规划,清楚地知道未来三到五年的计划和打算,表明你是符合企业要求的稳定型员工。

回答:

我希望从现在开始,五年之内能够在目前申请的这个职位上沉淀下来,通过不断的努力后,最好能有几次晋升,希望可以从培训助理做到培训主管,最后成为培训经理甚至是行业内出色的培训专家。未来的五年,不管是向上提升,还是在企业内横向调动,对我个人来说,希望找到一家愿意做相互投入的企业待上一段时间。希望我的加入可以给公司带来更大的商业价值,同时我也希望自己能够在企业的平台上得到进一步的职业能力提升。

效果及分析:

真诚的表述和对自己明确的定位让hr觉得你很是培训助理的不二人选,同时也充分表现出她对自己的职业定位以及发展路径是十分清晰的,因而会让你在众多应聘者中脱颖而出,顺利拿到了这个offer。

专家点评:

其实求职面试远没有想象中那么难。能够做好工作的人,并不一定能找到好的工作,找到好工作的人,是那些会找工作的人。所以,不管就业环境多恶劣,也不论面试中的提问如何复杂,如果你对自己有着明确的职业定位和清晰的发展目标,掌握求职中的游戏规划,你会发现找工作其实很简单。

下面我们就有请向阳生涯职业规划师洪向阳老师向大家介绍一下:当hr问:请问你为什么选择来我们公司?你对自己未来五年的职业规划是什么?方法与策略:这个问题的背后是了解求职者的求职动机和对自己中长期职业发展的思考。

此时需要传递给hr的信息是:

1、你是有备而来的,因为对自己是有职业规划的,所以求职投简历都是经过一番思考的,而不是海投盲投的结果。

2、表明自己的优势,体现出自己是这份工作的不二人选。

3、你有着良好的职业规划,清楚地知道未来三到五年的计划和打算,表明你是符合企业要求的稳定型员工。

示例回答lisa:虽然我学的是物流管理专业,但是我并不太喜欢,通过充分考虑,我选择参加系统的职业规划方面的培训,在课堂上我知道如何找出自己的职业定位。我的表达能力很强,在大学时就经常获得演讲和辩论赛的第一名,我喜欢站在讲台上的感觉,从小就想着自己长大了要当一名老师,做了2年物流跟单工作中,我一直过不开心,我不喜欢每天重复着机械式的单一工作。经过职业规划专家的一对一辅导,我发现自己还是更加适合往培训师方向发展,而我当前最适合的切入点就是贵公司所处的行业,我希望可以在培训助理的这个职位上沉下心来好好工作,将来在这个平台能够圆我的培训师梦想。我希望从现在开始,五年之内能够在目前申请的这个职位上沉淀下来,通过不断的努力后,最好能有几次晋升,希望可以从培训助理做到培训主管,最后成为培训经理甚至是行业内出色的培训专家。未来的五年,不管是向上提升,还是在企业内横向调动,对我个人来说,希望找到一家愿意做相互投入的企业待上一段时间。希望我的加入可以给公司带来更大的商业价值,同时我也希望自己能够在企业的平台上得到进一步的职业能力提升。效果及分析:lisa真诚的表述和对自己明确的定位让hr觉得她很是培训助理的不二人选,同时也充分表现出她对自己的职业定位以及发展路径是十分清晰的,因而她在数十个候选人中脱颖而出,顺利拿到了这个offer。如今一年多过去了,lisa按照自己当初设定的发展目标有条不紊地走着。前不久传来了她的喜讯,她已经破格提拔为公司培训部的主管。听到这样的消息,让向阳生涯每一位伙伴都感到十分欣慰。专家点评:其实求职面试远没有想象中那么难。能够做好工作的人,并不一定能找到好的工作,找到好工作的人,是那些会找工作的人。

你的问题要看你自身的情况和你具体要面试什么职位,另外我们如果自身真正能明白职业规划的内涵找到属于自己的职业规划就更好了。再也不用应试教育式回答了。具体的职业规划方面专业了解可以百度向阳生涯了解。

如果你是有工作经验的,就要认真考虑自己的真的职业规划是什么,例如你是否跳槽过?为什么转行转来转去?(转行比较多或者频繁跳槽的人此问题通常都会被问到,你的职业规划是什么)。记住一定要搞清楚对方问这个问题的时候是想知道什么,想让你说明什么。

如果是财务会计类;那你还是表现的稳定踏实一点,不要那么浮躁的想当这个当那个,你可以说“做好本职的工作,争取能让出错率啊什么降低甚至与无,积累行业经验,成为一个有经验的专家等"

总的来说,不管就业环境多恶劣,也不论面试中的提问如何复杂,如果你对自己有着明确的职业定位和清晰的发展目标,你会发现找工作其实很简单。

银行客服面试职业规划篇四

我叫,今年xx岁,大学就读于xx,学xixx专业。是一名大四学生。在大学时,我通过了四级和六级考试,并考取了xx从业资格证。除此之外,多次获得校级学习优秀奖学金,三好学生和外语优秀奖学金。

其次,我在大学参加过很多社团活动。我是学校直属社联干事,学校文宣中心的编辑。除此之外我还是学校广播台campuslife英语节目播音员。这些校内的活动培养了我的社交能力。举个例子:我在直属社联做过拉赞助的活动,那时我们要举办一个外文演唱比赛,于是我拿着活动计划书去和海维雅思的领导沟通,一开始他们的领导并不同意,但我和他讲了很多他赞助我们这次比赛能得到的好处,比如,可以提高海维在我们学校同学中的知名度,我们学校答应提供他们一个教室开课等,最后他答应了。经过这次拉赞助,我学会了如何更好地和别人交流。

我是一个乐观向上,勤奋刻苦的人。我对待学习和工作认真负责,耐心细致,有条理。我很不喜欢做事情求个大概,我觉得既然这件事是我的任务,那我一定要尽自己的能力做的最好,做的最精确,一步一个脚印地去做。在我看来,成功的人必须要对自己狠一点,比如苹果创始人乔布斯,之所以苹果公司会如此壮大,和他本人那种追求完美和精准的性格是分不开的。

大学有很多外教课,和许多中国老师不同的是:外教经常布置小组作业,这培养了我很好的团队合作意识。正所谓三个臭皮匠,顶个诸葛亮。我觉得某种意义上,合作可能更容易达到共赢。

我在初中时强化训练过五笔打字法,因为一般平时绝大部分的学生都只会用拼音打字法,虽然有一段时间没练五笔字打字法,但我相信和别人相比,我熟悉起来更快。

我的`缺点是经验不足,作为一个应届毕业生,我只是有过一些实习和兼职的经历。和其他的有经验的前辈比起来,需要多多学习。

1、首先选择银行和我的兴趣和理想相符,我比较喜欢金融。银行业不仅对个人发展很有前途,而且工作环境和其他行业相比比较稳定。

银行客服面试职业规划篇五

我叫,今年xx岁,大学就读于xx,学xixx专业。是一名大四学生。在大学时,我通过了四级和六级考试,并考取了xx从业资格证。除此之外,多次获得校级学习优秀奖学金,三好学生和外语优秀奖学金。

其次,我在大学参加过很多社团活动。我是学校直属社联干事,学校文宣中心的编辑。除此之外我还是学校广播台campuslife英语节目播音员。这些校内的活动培养了我的社交能力。举个例子:我在直属社联做过拉赞助的活动,那时我们要举办一个外文演唱比赛,于是我拿着活动计划书去和海维雅思的领导沟通,一开始他们的领导并不同意,但我和他讲了很多他赞助我们这次比赛能得到的好处,比如,可以提高海维在我们学校同学中的知名度,我们学校答应提供他们一个教室开课等,最后他答应了。经过这次拉赞助,我学会了如何更好地和别人交流。

我是一个乐观向上,勤奋刻苦的人。我对待学习和工作认真负责,耐心细致,有条理。我很不喜欢做事情求个大概,我觉得既然这件事是我的任务,那我一定要尽自己的能力做的最好,做的.最精确,一步一个脚印地去做。在我看来,成功的人必须要对自己狠一点,比如苹果创始人乔布斯,之所以苹果公司会如此壮大,和他本人那种追求完美和精准的性格是分不开的。

大学有很多外教课,和许多中国老师不同的是:外教经常布置小组作业,这培养了我很好的团队合作意识。正所谓三个臭皮匠,顶个诸葛亮。我觉得某种意义上,合作可能更容易达到共赢。

我在初中时强化训练过五笔打字法,因为一般平时绝大部分的学生都只会用拼音打字法,虽然有一段时间没练五笔字打字法,但我相信和别人相比,我熟悉起来更快。

我的缺点是经验不足,作为一个应届毕业生,我只是有过一些实习和兼职的经历。和其他的有经验的前辈比起来,需要多多学习。

为什么选择银行:

1.首先选择银行和我的兴趣和理想相符,我比较喜欢金融。银行业不仅对个人发展很有前途,而且工作环境和其他行业相比比较稳定。

2.你们银行发展的很好。这样一个发展快速的银行必然具备较高的发展潜力的,我能有机会加入这样优秀的银行,我也可以随之发展自己,获得更广阔的发展空间。

银行客服面试职业规划篇六

银行柜员是如何对自己进行规划的呢?我们不妨看看下面的应聘银行职业规划范文吧,精选哦,希望对你有所帮助!

我是*建设银行股份有限公司徐州分行的新员工,在南京理工大学本科部毕业后,有幸加入银行工作,我的*是会计,获得经济师职称,英语过四级,针对个人情况制定职业生涯规划,我的职业生涯规划如下:

第一年至第五年高效完成领导下达的各项业务指标,积极参加市分行组织的各项活动,考取报关员资格和会计师职称,同时结交更多的朋友争取竞聘成为个人客户经理。

第五年至第十年在自己的工作岗位上,踏踏实实的贡献自己的力量,拥有一个完美的家庭,同时考取注册会计师并争取成为一名建行需要的管理型人才。

除此之外,在从事银行一线柜员期间目标规划如下:

思想*及道德素质方面:以马列主义、*思想、*理论三个代表重要思想为指导,树立正确的人生观、价值观、道德观、奋斗观、创业观,坚持正确的人生价值取向。定期递交对党的章程的学习、认识及实践,以及自己的言、行、感受,争取早日通过审核,加入**。积极参加党团活动。

银行客服面试职业规划篇七

各位考官:

上午好!

我叫xxx,今年xx岁。来自xxx,xx年毕业于xx学校金融专业。毕业后在工商银行工作一年,后又在商业银行工作过一年的时间。人往高处走,水往低处流。前两份工作因没有太大的发展潜力,故我辞去工作,以谋求更好,更有发展前途的工作。

今天,我想通过此次考试重新走上银行岗位的愿望是那样迫切!我家共有三姊妹,两个姐姐在外做工,为了照顾已经上了年纪的怙恃,我一直留在她们身边。我曾经开过铺子,先是谋划工艺品,后又谋划服装。但不论生意做患上如何驾轻就熟,当一名银行职员终是我心神驰之并愿倾尽终生一生没世心血去寻求的事业。

我曾经屡次到场考试,但都因为各种原故而未能使成为事实胡想,但我违地里刻意,只要有机会,我就一直考下去,直到抱负使成为事实为止。如今的我,历经糊口的磨练,比起我的竞争对于手在年龄上我已经再也不有优势,但是我比她们更多了一份对于工作的责任心、耐心以及对于单元的诚心,更多了一份成熟以及自傲。

银行职员这个生业是神圣而伟大的,他要求我不仅要有丰富的专业常识,还要有高尚的情操。因此,在书时,我就十分注重自身的周全成长,广泛地培养本身的兴趣爱好,并学有专长,做到有专业以及专长,如果我通过了面试,成为众多银行职员步队中的成员,我将不停起劲学习,起劲工作,我认为我可以很好的胜认贵行xx一职。

谢谢!

银行客服面试职业规划篇八

各位考官:

上午好!

我叫,今年xx岁。来自,xx年毕业于xx学校金融专业。毕业后在工商银行工作一年,后又在商业银行工作过一年的时间。人往高处走,水往低处流。前两份工作因没有太大的发展潜力,故我辞去工作,以谋求更好,更有发展前途的工作。

今天,我想通过此次考试重新走上银行岗位的愿望是那样迫切!我家共有三姊妹,两个姐姐在外做工,为了照顾已经上了年纪的怙恃,我一直留在她们身边。我曾经开过铺子,先是谋划工艺品,后又谋划服装。但不论生意做患上如何驾轻就熟,当一名银行职员终是我心神驰之并愿倾尽终生一生没世心血去寻求的`事业。

我曾经屡次到场考试,但都因为各种原故而未能使成为事实胡想,但我违地里刻意,只要有机会,我就一直考下去,直到抱负使成为事实为止。如今的我,历经糊口的磨练,比起我的竞争对于手在年龄上我已经再也不有优势,但是我比她们更多了一份对于工作的责任心、耐心以及对于单元的诚心,更多了一份成熟以及自傲。

银行职员这个生业是神圣而伟大的,他要求我不仅要有丰富的专业常识,还要有高尚的情操。因此,在书时,我就十分注重自身的周全成长,广泛地培养本身的兴趣爱好,并学有专长,做到有专业以及专长,如果我通过了面试,成为众多银行职员步队中的成员,我将不停起劲学习,起劲工作,我认为我可以很好的胜认贵行一职。

谢谢!

银行客服面试职业规划篇九

职场的法则是ifyoufailtoplan,youplantofail.面试官当然喜欢对自己前途做过认真规划的申请人。同时,他必须考虑自己的公司是否能帮助你实现自己的职业梦想。

我希望在第一年的时间里通过公司培训和自我学习迅速适应工作,成为一名合格的员工。在未来的三年之内,我希望靠自己优秀的业绩进入管理层。

听到这样的回答,一部分面试官可能会心生不悦:“老子熬了五六年之后才升职……”此外,这样的回答毫无特色,可以被任何人用在任何面试上,丝毫没有展示出你对这家公司careerstructure的了解。

我的职业规划很清晰,就是在银行销售岗位上做下去。我现在申请的职位是销售代表,我希望尽快学会基本的营销技巧,成为一名合格的销售人员。在工作中多多扩展人际关系,争取为咱银行带来更多的新客户,并尽心维护好老客户,这个就是我近期的目标。至于长远的职业目标,我想,等我有了足够的能力,相信公司会给我更大的发展空间,希望我未来也能更好的完成公司交给的任务。

个人的职业规划恰恰是每个公司能够提供并且乐于提供的职业发展平台,个人与公司达到了一拍即合的效果!很多申请人会说,哎呀,我怎么可能知道我所申请的公司会提供什么样的职业平台?其实,只要你耐心在网络上进行搜索,或者多多请教有工作经验的人士,这个问题就迎刃而解了。

说实话,我目前的职业规划还不是特别清晰,毕竟这是我的第一份销售职位,和以前做老师的工作内容完全不同。所以说,我还没有给自己制订一个明确的规划,比如三年之内做好销售代表,三年之后做销售主管这样的职业规划。不过,我有一个很清晰的“自我发展”的规划:我希望在专业性上和人际交往上都能够有所突破,成为一个很优秀的人。从专业性上来说,我要成为一个“行家里手”,要非常了解咱银行的产品特性,能给银行带来业务,也更好的给客户带来方便,等等。从人际交往上来讲,我是一个很敏感的人,能够敏感地觉察到别人想得到什么,然后尽量去满足他。我觉得不论是做销售还是做人,只要能够敏感地了解别人,就很容易成功。

真诚的分享,很容易触动对方。我们列举这个回答示范,并不是想鼓励你一律实话实说,告诉面试官你还没有想好自己的职业规划。其实,做出这个回答的申请人已经对自己的职业有了相当清晰的规划:做一名专业的、敏锐的好销售!

银行客服面试职业规划篇十

近年来银行管理学的学科发展日新月异,新的管理手段和管理技术层出不穷。刚刚阅读完《金融道》,描述的是广东发展银行杭州分行从只有一个光杆司令的“弱势银行”到致力发展为浙江第一金融品牌的崛起史。杭州广发在短短十年间取得骄人成绩的事实印证了这样一句话:“金融之道,常常在金融之外。”这本书给我的触动很大,它告诉我想要做在金融业做出一番成绩,单靠过强的专业知识是远远不够的。我们不仅要具备全面的金融知识,较强的分析与综合能力、高超的沟通技巧与应变能力、专业的服务意识、坚忍不拔的拼搏精神等等也都是不可或缺的。彭老师课堂上讲过的银行客户经理为客户母亲千方百计买来所需中药还熬好后在送到客户家里,也是暗含此理吧。

谈到职业规划,我的职业理想是一名理财师,并且希望终有一天能有一个自己的理财师事务所,专门为客户做规划,就像今天遍布各地的律师事务所那样。在毕业前考取证券从业资格证等基本证书,提高自己的外语能力,夯实自己的专业基础。毕业后三年内在金融业(首选是银行私人银行部门)打下基础,争取三至五年拿下cfp等相关含金量高的证书。我知道要成为一个真正的理财师并非拿到一个证书就可以,而是要看他为客户能够创造多大价值。如果只有证书,不能得到客户的认可,那么证书将毫无意义。但是我更愿意将其证书的取得看成是事业的发展的分水岭。人说“三十而立”,我想那时应该正是我为之奋斗促成事业腾飞之时。

由此,我的未来职业发展前景既有机遇又充满了挑战。

理财是一种生活方式,它来源于生活同时也服务于生活,理财师的价值是在实践中体现的。一个称职的理财师应该能够在实践中为客户创造出最大价值,帮客户做好合理的财务安排才能够得到客户的认可。理财是一项终身学习的事业,只有在实践中不断学习,理财师的称号才有价值。

首先我要把知识基础夯实.理财是一个宽口径的专业,涉猎知识广博,不仅要有经济、金融等基本知识,还要了解理财行业以及收藏、房产等相关的知识。特别注意对这些知识和信息的积累,运用联系的、发展的眼光辩证地看待,因为知识膨胀、信息爆炸,某个时间点上正确的信息长期来看也许就是谬误了。第二是丰富我的社会经验,学习一点心理学,懂待人接物、“察言观色”的方法,学会挖掘客户内心的真实需求,如何与人沟通。客户的真实需求往往和语言表露出来的并不一致,如何识别客户的真正的.风险取向,是从书本上学不来的。

人要树立正确的职业理想,首先必须全面地认识自己。要通过科学认知的方法和手段,正确全面地认识自己的过去、现在、未来。我特意做了一份专业的职业性格测试,分析表明我的性格属“教导型”,愿意帮助别人解决问题、了解自己、并且与他人分享自己的价值观,比较适宜在咨询业或教育界发展。报告还指出某些既要求懂技术,又要有很强的交际、交流能力的复合型工作是我需要考虑的。其中重点推荐的岗位就有财务咨询顾问。报告中指出的“不够坚持”“容易松懈”等工作劣势是我现在就应该努力克服的缺点。

俄国的托尔斯泰曾说过“理想是指路的明灯,没有理想就没有坚定的方向,就没有生活”。每个人的人生目标是通过职业理想来确立,并最终通过职业理想来实现。我的人格属enfj型(mbti理论),我有很强的“利他主义”情感,我也非常认同经济学家茅于轼先生晚年悟出的“享受生活,并且帮助被人享受生活”的人生意义。我愿意把“享受生活,并且帮助被人享受生活”当当做我的人生追求。我想“理财师”的职业就可以帮助我实现这一追求。

银行客服面试职业规划篇十一

今天签了中信银行苏州分行,回来就想把自己找工作的心路历程和各位xdjm们分享一下。

主要是找实习工作,我的梦想是进宝洁工作,可当我想申请的时候,网申已经结束了,所以tip1:找工作,要趁早,这个月有两次面试经历:一次是昆山的华明会计师事务所,应聘实习生,历时一个小时,我和所长面谈,很温馨,主要谈谈最喜欢的课和最不喜欢的课,课余爱好什么的,一个心理测试题:你觉得什么对一个公司来说最重要,我觉得是忠诚度。后来他问我喜不喜欢昆山,我实话实说:“不喜欢,”然后给了一些理由,然后所长说:“看来你对昆山还不是很了解,我来介绍一下,我就是昆山人。”我当时脸都绿了。出来以后又被人力资源经理叫进了会议室,问了一些专业问题,和几个我无法回答的问题:1你考过acca了吗?2你的英文不错,达到同声传译的水准了吗?3谈一谈你对新会计准则的理解。三天后收到实习生的offer,但我拒绝了,因为我觉得要求三个月一直待在所里不现实。我不能为了一棵树而放弃所有的树,当时我还存在着进四大的幻想。所以tip2:学会放弃。第二次是一家小公司,我一进门就决定不管给不给我offer我都拒绝,不过那个老板很欣赏我,说我是大学毕业生里的上等,小得意了很久,但回来被宿舍人打击,说之所以被欣赏只是因为我长的漂亮。

制作简历,拍职业照。tip3:准备一套正装,以备不时之需,不要担心天冷的事情,就算做薄的正装,冬天可以在里面穿保暖衫,外面套羽绒服。简历要精心制作。细节要准确,网申是很痛苦的,可以先在中华英才网上注册,以后只要导入就好了,比较节约精力。tip4:要主动一点,就像在新干线上申请实习工作,不要只是傻傻的等通知,适当的打电话过去询问一下,会计系的ddmm们就往会计师事务所的邮箱里扔简历好了,我们宿舍人的实习工作就是这样广散网式找到的,脸皮厚一点才可以。

又是猎头公司——点才咨询公司,因为我对人力资源这个行业很感兴趣,这次面试我终身难忘,不是因为我表现的有多好,而是我在面对他们的offer犹豫时,他们的leaderanne从上海打长途给我,想象一下,一个温暖的午后,你站在窗边听着一个有着十几年人力资源工作经验的女士对你说:“tina,我很欣赏你,你给人很舒服的感觉,你让人很想接近,你有做这行的潜质。。。。。“我听着听着眼泪就掉了下来,很感动。觉得这是我长这么大第一次被这么用力的肯定,而且是被专业人士所肯定,可是我还是拒绝了,因为我缺乏安全感。我还是觉得在国家的单位里工作更有保障。再后来是众勤,三轮笔试,一轮面试。tip8:ddmm们一定要看公务员的题目,考什么单位都会考的,学学中级口译也是很有用的,我接受了众勤的实习生offer,可没想到没过多久,我又再次拒绝了。

10月份就投了中信的简历,一直没回音,以为没戏了,后来宣讲会去了,哪知道现场就是一面。给我面试的经理先是问了我的身高,籍贯,然后看着我的`简历突然说:“我要问您什么来着?”我当时笑了出来。tip9:宣讲会大伙一定要去啊,打扮漂亮一点不会错的,银行这种单位,五官端正是硬道理,身材娇小的女生比较吃亏,有些企业限制身高,不过你们大可以鄙视这些以貌取人的单位。

中信四面,我们以为三面结束就能拿到offer了,结果行长说我们这批人能力太接近,加一轮pk,结果证明真的有xdjm在最后一轮结束了中信之旅,我们一起走了那么久,真替他们惋惜,tip12不到最后一刻,永远不要以为自己胜利了。

请各位xdjm们不要放弃,要相信自己。此处不留爷,自有留爷处。我大学期间坚决是属于非出色的那种,没有拿过奖学金,只当过一学期的班干部,党员只停留在积极分子阶段,唯一好的就是英语了,但我就是很乐观,总也不放弃。希望各位同学们梦想成真,都能找到自己喜欢的工作。

银行客服面试职业规划篇十二

下面把握我初次到中信银行参见面试遇到的面试题目写下来,希望能对其他面中信的朋友有用。

1、面试自我介绍。

2、对中信银行的了解,为什么选择中信。

3、自己最大的特点是什么。

4、自己遇到的最大挫折是什么。

5、薪酬问题。

6、如果银行为你安排的工作与你的专业无关或者并不是你的兴趣所在你会怎样处理。

7、如果中信录用你了,但是在北京还有其他的工作机会,你会怎样选择。

由于没有充分准备,我回答得并不是很理想,很多问题都被我含糊其辞过去了。

今天是第二次面试了,呵呵,比第一面还糟糕,下面是流程:

说是面试其实是笔试加面试,首先是10分钟的笔试,面试题目是些相当于公务员面试行政职业能力测试的题,很简单,题量是15题,一般情况下能够轻松的完成,不过我今天没有笔试的思想准备,所以有点懵了,没做完呵呵。

接着一位女士把我的卷子拿走了,我很纳闷,总觉得我的时间才用了5分钟。

下面是面试,比一面要正式很多,是三个看起来像高层管理人士的人来面的。我抽了三道题,分别是:

1、一面哪道题回答得不理想,为了弥补遗憾,可以再作一次回答;

3、如果您被中信录取了,还有一家优秀企业也录取了你,你将怎样选择?(跟一面的第7题有点相似)。

在回答了这些问题之后,那三位面试官还问了我一些其他问题,大致是些法律方面的问题,如对新的交通法的看法,物权法草案,以及哪些法律跟银行有关。

最后是我提问的时间,这个最失败了,因为还没等我提问完,那个面试官就打断我了,跟我解释了半天,说银行安排职位不是根据个人的兴趣,要考虑多方面的因素,然后等他讲完,还让我提问的时候,我说我没啥问题要提了,就出来了,很尴尬呵呵。

b、

自我介绍之后是面试官提问时间。正在神游想着谁会第一个被问的时候,面试官居然拿出我的简历开始向我开火了。

答:很坦白地说,到目前为止,我投的所有简历只有一个指向,那就是金融业。因为我这个方向对于宏观经济分析接触得比较多一点,同时由于专业的特殊性,对于金融类的课程也开得比较多,也获得了不少金融类的知识,也就是说对于经济运行的长期趋势比较关注,我所希望的是风险管理一类的岗位。(回答感觉一般)。

问:你对银行的结构和业务了解多少?

答:不好意思,因为我没有在银行的实习经历,所了解的只是课本上的一些知识,但是我想进入这个行业之后会了解得更多一些。(好烂!)。

答:我想应该会的。(更烂!)。

问:前台工作的时候会碰到一些很难缠的客户,这个时候你会怎么处理?

答:从我的个性来说,有一个生活的原则就是常常“换位思考”,只有站在对方的立场上考虑事情,才能够理解别人,心态才能平和。(一般,这个时候女面试官朝我笑了一下并做了一下记录。)佩服的是同组的女生表达都相当有条理,而我则是泥沙俱下了。总体感觉还是有戏,要不然不会第一个拿我开火。

银行客服面试职业规划篇十三

作为一名20xx年的应届本科毕业生,我想和大家分享一下中信银行面试技巧,我在艰苦的求职过程中最终得到了中信银行的offer,这个结果对于很多强人来说或许是微不足道的,但是对我却是意义深远,因为我从这艰苦的过程和最终的结果中收获了很多,得到了很多,同时也总结了一些经验和值得注意的地方,我很乐意将其中一些求职的经验的体会与后来者分享。

在找工之前,我首先经历了考研。在考研结束的那天晚上,我就下定决心开始找工了,因为那时我已经明显的感觉到,考研没有多少希望了,与其等待,不如开辟另一个空间。一月底到二月中这段时间,我在网上搜集了不少招聘信息,也与同学和朋友保持联系,以求从他们的口中获得有用的信息,不过半个月的时间似乎还是短暂,除了去过一间财税方面的咨询公司面试之外,没有什么进展。

2月14日晚上,我收到了女朋友发给我的一封邮件,里面写着中信银行的招聘广告,而且里面似乎没有提到有专业限制。女友还提醒我,一定要尽快投递简历,因为此前她已经收到中信银行的笔试通知,笔试的时间是16日晚上,离今天只有两天了,而女友投递简历已经是十二月的事了。(小提示:求职过程中,信息是非常重要的,除了自己一个人搜集信息之外,相互之间的信息共享也很有用,尤其是那些发布的时间比较长,而近期开始招聘程序的招聘信息。)于是我当晚就向招聘广告中标明的电子邮箱发去了自己的简历。(小提示:通常在招聘广告没有注明的情况下,不要以附件的形式发送简历,而应该直接复制粘贴)15号一天,没有收到任何回复,我感觉可能没什么希望了。到16号,也就是笔试当天上午9点多的时候,手机响之余屏幕还显示着一个陌生的固话号码,接通以后传来的是mm的声音,原来是中信银行通知我参加下午的笔试,时间是下午的六点,在广州体院的教学楼,要带计算器。接过电话我很兴奋,立刻把这个消息告诉了女友,女友高兴之余还告诉我一个细节,原来她把招聘广告发到我邮箱之前,故意将招聘专业:财经类专业这几个字删掉,目的就是免去我投递简历时的顾虑。(小提示:在投递简历时,不要过于在意专业的限制,譬如财经和管理类专业一般都可共通,没必要分得太细,否则会使自己犹豫不决)这就是我和中信银行最初的邂逅。

银行客服面试职业规划篇十四

您好,我叫xx,打算从事银行柜员工作,且对这份工作有深刻的认识。

这是是一份既繁琐又忙碌的工作,我们的形象直接影响到客户对我行的第一印象,关系到能否留下客户,更关系到能否能留住客户。这要求我们要有较高的综合素质,要求我们务必切实坚持临柜工作的服务宗旨“热情周到,耐心细致,为客户办好每一笔业务,让客户满意”。

要做一名合格临柜人员,光有全面的业务知识不够,还需要配合主动、热情、耐心的服务。主动和客户打招呼、交流。随时主动向部分客户介绍我行的业务信息、新产品,工作态度好了,业务知识跟上了,还需要良好的工作氛围,营造良好的工作氛围最主要是团结同事。团结同事不是吃吃喝喝,也不是不拌嘴,而是要理解、尊重。虚心请教,互帮互助,共同学习,大家才能同心协力,才能融洽相处。

我期望有机会进入贵行工作,并继续从事我喜爱的工作。

银行客服面试职业规划篇十五

您好!很荣幸有这样一个机会,让我向各位介绍我自己。我毕业于__大学主修__专业。个性上性格开朗,亲和力强,吃苦耐劳,具有较强沟通能力和良好的团队合作精神。擅长于通过解决顾客投诉,提高顾客对公司的满意度从面增加销售额。具有x年在__方面的工作经验。,曾为两个公司从创建初一手建立公司规章制度,并完成职能规划、公司架构、管理层建设及建立企业文化等工作,为其日后发展壮大奠定了坚实基础。对企业大客户进行维护,量身定做内训课程,大大提升了团队凝聚力及同仁业务水平,为公司产生更大业绩起到推动作用。

我对贵公司的前途十分有信心,希望有机会和你们共同工作,为公司的发展共同努力。

银行客服面试职业规划篇十六

我认为从我个人来说,从事销售方面工作的经验不足,开始可能会遇到比较大的困难,不过如果让我做的话,我还是会尽全力做到最好。

在大学期间有没有担任过干部之类的职位呢?zd.

有,我做过两年班级纪律委员。担任过学院艺术团乐器队队长。

嗯,你认为你的性格是外向的,还是谨慎的呢?

我想两者兼有,在平时的交往中是外向的,思考问题时是谨慎的。

那我换一种方式问:你的性格是外向的呢还是内向的呢?

我想了三秒钟,偏外向。考官们再次发出笑声,因为他们无法完全使我落入他们的轨道中。

我想还是银行业,因为我喜欢金融学,而且随着中国经济的发展和金融市场的开放,中国的银行业具有非常广阔的发展前景,我深信在这个行业里会有很好的发展。

好的,你可以离开了。

谢谢考官们给我这次机会,再见!

面试进行了近十分钟之后,我走出了会议室。

之后就是等待。

最后的收获。

到4月5日清明节那天下午,我在中山拜完山之后的家族聚餐上收到了中信银行的体检通知,4月15日与中信银行签了协议,结束了我两个月的求职之旅。

其实说是面试技巧,也不完全算是,只是把我的感受和经历和大家一起分享分享了哈。

银行客服面试职业规划篇十七

考试前2—3天应该将自己的生物钟调整到最佳状态。每晚11点以前一定要上床。因为11点,是人体开始进行内部系统修复的时候。一般6点起床较为合适。过早过晚都不适宜,使自己最好的状态和太阳同步。习惯睡午觉的同学应该提前几天调整睡眠时间以保证睡眠充足。即使失眠,也不要过于紧张。以下几个方法可以缓解你的紧张。

1.至少提前20分钟为休息做准备,而不是匆忙洗完就上床。

2.一边洗脸、刷牙,进行睡前清洗时,一边心里默念:我现在需要休息了。我将要躺在舒适温暖/清凉的床上。

3.不要在睡前洗过热的澡,水温适合就可以。泡脚水温度稍热些,可以放松神经。

4.不要听过于激烈或伤怀的音乐。

5.睡不着,不要紧张。有人会听广播里的天气预报,有人会选择看本枯燥的理论书,有人会做遐想,总之要找到适合自己的放松方法。

有些考生担心面试那天起不了床,或是因为起晚耽误面试。 

以下方法都可以使用:准备2个闹钟;请家人叫早。以上方法可以同时使用。

面试时衣服不要前一天晚上才试穿,至少提前5天到一周;并要求自己穿半天,才能使衣服和自己适应。

面试前,时间很紧,考场环境勘察是非常有必要的。按照规律,正常人在陌生环境,其表达能力和思维能力都会受到影响,与平时在自己熟悉的环境中是有差别的。考生应事先勘察最方便的到达考场的路线、乘车方式,将第二天天气突然变化导致交通拥堵考虑进去,确保按时到达考场;事先将考场整个外部、内部环境熟悉一遍,搞清楚具体方位和建筑物之间的关系,考场内部环境,楼道、电梯、大门、卫生间等位置,这些映像有助于考生消除紧张心理,将客场作战变为主场。

考试证件:身份证、准考证、面试通知书(如发的话)。

零星用品:零钱、包、手表、小镜子(男生也要带一个)、水杯(可以买一瓶水)、一块小毛巾、面巾纸,其它个人必需品。

书籍报纸:面试抽签顺序可能靠后,面试候考时间可能较长,候考期间不能外出,带些必要的书籍和报纸可以让自己心情免于浮躁。

手机、mp3:手机在候考时会被考官统一保管,mp3可以在候考时使用。

考试当天去考场之前,需要注意的是早上一定要按时起床,检查面试需要的相关物品和材料,特别是证件。女同学可以在早餐后再适当化装,男同学也要注意不要穿戴整齐后在外边吃早饭,以免不小心弄脏衣服来不及更换,影响心情。早饭量要中等,吃太多,容易犯困,食物如面包、鸡蛋、面条等都可以。不要太咸,否则,到考场后需要喝很多水,上卫生间频繁。总的原则是适度即可。交通工具上,最好打车前往考场,骑自行车容易遭遇恶劣天气和偶然情况。路上要保持心平气和,切勿和别人争执,以免影响考试。

面试的时候,有的考生认为是越早到越好。其实,不然。那么,该提前多长时间到考场?

到达时间最好提前半个小时,不必太早,以免浪费精力,但最晚也要在规定时间前15分钟到达,以免手忙脚乱,增加心理压力。

在规定时间前到达后,如果有排队现象,请自觉排队,要知道,真正的考试,这个时候就实际已经开始,考官们虽然也提前到达,但你如果有什么不文明行为正好被路过的考官看到且留下深刻印象而且接下来正好他是你的考官,那么结果可想而知。

到达考场后,还要等一段时间,这段时间,考生应该做些什么,需要注意哪些细节。

到达考场大楼附近后,不要乱扔垃圾、水瓶、废纸,不要践踏花草,站要有站姿,坐要有坐样,不要随地吐痰、抽烟、说不文明的话,不要大声讲话,也不要频繁发手机短消息,不要长时间大声打电话,不要阻挡主要道路。临时等候,可以在正式的就座场地就座。如果提前到达没有坐的地方,请站立一会,安静等待。

进入考场时,一般都是排队进入,要缓缓依照队伍顺序前进,遇到工作人员,主动让行。切忌拥挤、插队、说抱怨的话,打打闹闹。这会给工作人员留下素质低下的印象,其中难免有考官、主考官进出路过。查看清楚考场安排,自己的候考室是哪个,再检查一下自己的证件、通知书等,将这些证件码放整齐。

在考场侯考区,可能会等相当长的时间,一般程序如下:

1. 进入候考室:首先进入考生候考室。进入时,要彬彬有礼,不要猛跑乱撞,慌里慌张。

2. 核实身份:工作人员会首先验证考生各项证件、宣布考试纪律和考试规则,考生应认真听。

3. 抽签:考生依次在玻璃瓶内抽取考场号和顺序号,有的地区是分2次抽取,有的是一次抽取。 抽签完毕后,请用笔将自己的号码记在本子上或纸上。尽管到时候工作人员会来提醒你,但等待时间长的话,自己可能忘记。

4. 正确对待抽签:无论自己抽到什么签,都不要在乎,面试不是考运气而是考实力的,签没有好坏之分,只有各自实力高低之分。你所要做的就是记住你的签号就可以了,其他的不用考虑。

5. 等候期间:即使你抽到的是最后一个签,也不要睡觉,那样会使自己的思维出现停顿;如果准许交谈尽量同其他考生进行交谈,刺激自己说话的'欲望,也可以了解其他人的水平;在等候的时候看一下面试资料,让自己的大脑活跃起来;让自己适度地紧张起来,这样,思维才会更加活跃;不想面试结果,不想其他的事情,所有的注意力集中到回想面试资料上。等候期间说话议论不要大声。

6. 尊重服从工作人员:进入候考室后,要随时注意自己的言行举止,如需上洗手间,需要和工作人员请示,在工作人员陪同下前往,一般候考室会有2名工作人员,男女各一个,如果同性别工作人员正在陪同另一考生去卫生间,只剩下一位工作人员,请等待上一位返回后你再提出申请。上卫生间也不要随便乱说话、抽烟,时间不要太长。注意保持卫生。

7. 保持仪表整洁:不论男生和女生,进出卫生间后,一定要在镜子前查看自己的仪表容貌是否整洁,吃过东西后要查看自己牙齿是否干净。保持头发不要凌乱。

8.举止仪表的最后准备:在你前一名考生走出候考室的时候,用随身所带的镜子和梳子再整理一遍自己的仪容仪态,站起来活动一下,让自己的身体兴奋起来。

进入考场后,又需要注意哪些问题呢?考生可能会遇到那些情况?

进入考场后,一般程序如下:

1. 在引导员带领下,你会被领到考场门口,考场的门是处于关闭状态还是敞开状态,要看季节、天气、温度等情况,各地习惯也不同,没有统一规定。到达门口后,应对引导员说:谢谢你,辛苦了等感谢的话。

2. 敲门

如果考场门是关闭状态,一般引导员不会为你打开门,需要考生自己敲门进入。

敲门节奏可以自己在家提前练习。声音应大小适中,间隔0.3—0.5秒,敲三下,敲门声音要坚定而不紧张,有一定力度,不要太快。

敲门完毕,等待3—5秒,如果没听到考官说请进的口令,考生应当再次敲门,声音适度提高一点点。

如果考场门是敞开的,你只需要对引导员含笑说谢谢后,立定,面向考场内考官席,在1—2秒内稍微整理一下姿势和仪态,即可步入考场。

3. 关门

无论你进来之前门是开着还是关着,你都要关门,这体现你的修养。考场的门在考试期间是关闭状态。关门时声音不能太大,要用手扶着门柄关门。应背对考官将房门关上。如果门上是碰锁,最好先旋起锁舌,关上门后,再放开,以减轻关门声对他人的干扰。然后,缓慢转身面对考官。

4. 第一印象

进入考场从考官看到你的那时起,面试就真正开始了,考生应以良好的仪容、仪态和微笑、自信、谦虚的表情面对考官。

此时,你应很自然地扫视一下整个房间,确定面试考场的基本布局(包括自己的座椅位置)。然后面带微笑,用目光逐一向各位面试考官致意。

我们一方面学习一些技巧,尽力争取一个好的第一印象。另一方面,要调整自己的感觉,让自己自然放松地自我表现。这两方面相辅相成,才能给考官最好的第一印象。

5. 从门口到考生席

关好门后,转身,迈着优美、稳健的步子走向面试考官。优美的步态有一种轻快自然、从容不迫的动态美。要想显出朝气蓬勃、矫健有力,就应该以大腿为主动力点,用双胯向上提的力量带动双腿,抬头挺胸,伸直全身,重心落在脚尖,两臂自然摆。目光保持与主考官的视线接触,不要看着天花板或盯着自己的脚尖,你的步伐可以比平时加快四分之一。不要小看这些关于步态的建议,一个垂着肩、驼着背的应试者,会给人悲观消极的印象;缓慢的步伐,会表明应试者对自己、面试以及面试考官的消极和不愉快的态度。聪明的面试者会用他略快的步伐向面试考官声明:“我要去做非常重要的事情——面试,并且我的面试会获得成功”。除此之外,这样的步态会增强应试者的信心,挺胸、抬头、加快步伐,你会发现信心倍增。走路时比较忌讳的是:摇头晃脑、东瞅西望、左右摇摆。以均匀但稍快的步伐走到考生席旁边,站定后,向考官鞠躬问好,鞠躬或点头致意得体大方,一般鞠躬以30度为宜。

站立时,身体要正对面试考官,挺胸抬头,直背舒肩,目光平视,面带微笑,表现出充分的自信和对面试的积极关注。

接着是向各位考官问好,一般用“各位考官上(下)午好,我是×××号考生” ,当考官说: “请坐”时,考生应说:“谢谢”。然后即可在考生座位就座。这里注意:上午和下午要分清楚,不要死记硬背到时说错。进入考场前默念几遍。考生关门后也可以站定问好,但一般距离考官比较远,不能近距离在考官面前展示自己,所以最好走到考生席旁边再向考官问好。问好的时候,要主要面对中间位置的主考官,但要兼顾到其他考官,特别是女性考官!目光要将所有考官扫描到,头不要左右摇动太多。最后目光收回到主考官,坚定而大声地问好。

6. 就座

落座前先低头看清楚椅子的位置,最好先双手将椅子拉后一点,再坐下,坐下后,双手向后,微微抬起身子,将椅子调整到与桌子和自己身体相对合适舒适的位置。在调整过程中,轻拿轻放,不要弄出很大响动,更不要将桌子上的水杯、笔、纸张、卷子等碰倒。坐下后,坐在椅子三分之二即可,不要仰靠,也不要战战兢兢只坐一个椅子角。

7. 考试开始

一般你的桌子上会有草稿纸、一支笔、还有一纸杯水、大部分地区都会有题本(扣放)。考生不必自己带草稿纸和笔。不过,为了防止桌子上的笔在多次使用后不好用,自己在内衣袋里准备一支,万一发生这个情况,你拿出自己的笔也会使考官眼前一亮。

1. 听到考官对自己笔试通过的祝福后用微笑加谢谢应对。

2. 当考官导语读完,下达考试答题指令后,对考官说“谢谢”,然后说:“请让我考虑一下”或“请让我考虑几分钟”,“好的,我准备一下”。

3. 说普通话:语速要中等偏慢。

4. 四个题目,可以一题一题作答,每个题目前都可以略微思考一下。回答完一题,要说“回答完毕”。

5. 考虑时间不要太长,每个题目1-2分钟,可以打草稿,写要点,如果一时实在不知道从何答起,可用诸如“关于”之类的一句话缩短思考间隙,这也是不留痕迹地延长了思考时间;也可重复一下该题题目,这既给自己赢得了思考时间,也表示了对答题的重视。

6. 尽量用“一、二、三……”、“第一,第二,第三……”等句式;进行要点式答题,以显示自己的思路清晰有条理,也便于考官明明白白地去听你的回答。

7. 没听清题或自己一下子不知道怎么回答,可以请考官再读一遍题目,但不可超过两遍。有的地区有题本提供,则不存在这个问题。

8. 怎么想都不会回答时,不要浪费时间,坦率地承认,争取下一题答好。

9. 合理分配每一题的答题时间,不可太短,也不要超时。超时后立刻结束。

10. 保持适度的音量,保证考官听得到、听得清。提前几天保养好嗓子,不要痰多咳嗽、吐痰等。如果感冒,要向考官说明,求得谅解。

11. 始终保持高度注意力,无论遇到什么情况,都要控制情绪,不要和考官争论,不要有任何疲惫感,不要坐立不安。

12. 适当的时候应利用一些肢体语言(主要是点头、手势等)来弥补语言表达的不足,但不可过多。演讲题时最好征得考官同意后站起来讲。

13. 答题中可以有偶尔的停顿,但不可过多过长。不能有“啊”、“嗯”、“这个”、“那个”等。

14. 抽到上午签,回答问题要尽量详细;抽到下午签,回答问题应简洁,最好有创新亮点,并适时地表达对考官辛苦一上午的敬意。

15. 全部回答完毕,考官询问有没有补充时,不要多讲,以“没有需要补充的,辛苦你们了,谢谢各位”为结束语为好。

1. 答题完毕后,并不代表着面试已经完毕。完美的退场可以让你的面试得到较好的评价。

2. 对面试桌上供你使用的资料和物品加以摆放,清理整齐,笔帽要盖好,纸张摆放整齐,题本倒扣,如果时间允许,工作人员为你准备的水最好喝一口,表示对工作人员劳动的尊敬。时间不允许的话也无所谓。

3. 起身:双手向后放椅子,站起来,离开座位,再象征性将椅子往桌子方向适当移动一点,表示有头有尾,但不可太靠里,这样不方便下一位考生。

4. 和考官再见:点头或鞠躬致意,也可再一次表示感谢。

5. 关门:手扶门柄,面朝门内,转身将门关上,关门要轻。

6. 在引导员带领下到候分室等待成绩。

7. 成绩知道后即可回家,面试正式结束。

尊敬的各位领导、评委:

大家好!我叫__________,来自上海 ,2015年毕业于上海财经大学金融 学院,我的专业是信用管理学,硕士研究生学历。毕业后在招商银行 上海分行________支行担任客户经理。我手中有很多客户资源,工作业绩非常突出。我有丰富的银行产品营销、客户管理、信贷管理、风险管理 经验;精通银行信贷管理、风险控制、银行会计 等相关业务,具有很强的业务拓展能力。

我今天应聘________银行上海分行的__________职位, 相信我的加盟,________银行在上海的业务将发展得更好!

谢谢大家!

1、银行对专业知识要求并不高,除非你是学金融、经济专业的硕士或博士研究生,否则,一般银行面试不会给你提出高深的银行专业问题。

2、银行的面试要求你具备的能力:

(1)出色的个人素质

这一点上,要求你和他们交谈的时候,充分显示你的个人素质和良好的可塑性;同时,更重要的一点是,让他们觉得你是一个可信的人,这点很重要。

(2)较好的表达能力

有很好的沟通能力,是很关键的。因为目前银行业招聘,大多偏重市场一线人员,他们的中标率也比会计、储蓄等柜台人员高很多,如果你的表达能力很好,会是你一项很大的资本。

要注意跟台下评委的眼神配合,眼睛的视线不要一直停留在讲稿上,银行面试时要使台下的每一个评委都以为你在看他们,注视着他们。要面带微笑,不要太严肃。

(3)赏心悦目的外表

你可以不美丽,但是一定不能令人讨厌,一定要清爽整洁,正装出席。虽然大家都不承认这点,但是面试时这还是众多银行考虑的前几位因素之一。

面试一定要着装合体,不要穿着太前卫,毕竟银行这个职位还是要讲究矜持的,但是一定要整洁得体端庄大方,银行面试时给人感觉气质非凡。

(4)一定的行内关系

这点恐怕也会引起你的不悦,但是如果你的自身特色不是很突出,资历又不是很高的话,一定的关系就是必要的了。现在想进银行的人可是很多的……从另一方面讲,有强大的社会关系在银行工作中也是必要的。

(5)资历

如果你是应届毕业生 的话,这一点可以略去不读。进银行不一定有银行工作经历,但是最好还是有相关经历,比如企业会计、理财师等等。这对于你中标可是很重要的。

(6)专业

你的专业最好是 经济,会计,金融 三大主要专业。

其实,专业没有特别要求,关键看关系。有关系,什么专业都可以进银行。

(7)相关证书

比如会计师资格证、律师资格证等都很有用。 

1、女生银行面试着装

面试穿着禁忌:

面试时候女生首先不可以过度露肤,如果穿着的裙子过短,或上衣无领无袖,甚至穿着吊带服饰是完全不被允许的。

2、男生银行面试着装

面试可适当穿休闲类套装

白领的形象和礼仪往往代表公司形象,面试者要注意自己在面试中的仪表仪容问题。仪表大方、举止得体,与文职人员的身份相符合,给招聘人员留下大方、干练的良好印象,是求职者的加分题。选择服装的关键是看职位要求,应聘银行、国企部门、文秘,穿着偏向传统正规;应聘公关、时尚杂志等,则可以适当地在服装上加些流行元素,显示出自己对时尚信息的捕捉能力。仪表修饰最重要的是干净整洁,不要太标榜个性,除了应聘娱乐影视广告这类行业外,最好不要选择太过突兀的穿着。对于应届毕业生来说,允许有一些学生气的装扮,即使面试名企,也可以穿休闲类套装。它相对正规套装来看,面料、鞋子、色彩的搭配自由度更高。

身上穿的、手上戴的均能反映出求职者对所申请职位的理解程度。参加面试,在衣着方面不要过分讲究花哨华丽,面试时你所穿的西服、衬衫、裤子、皮鞋、袜子都不宜给人以崭新发亮的感觉,但也要注意整洁大方,不可邋遢,不可修饰过分。无论是男装或女装,对质料要略有讲究。好的面料可以使剪裁合体的服装更加合身、相得益彰。合乎自身形象的着装会给人以干净利落、有专业精神的印象,男生应显得干练大方,女生应显得庄重高雅。

1、自我介绍的内容

首先请报出自己的姓名和身份。可能应试者与 面试 考官打招呼时,已经将此告诉了对方,而且考官们完全可以从你的报名表、 简历 等材料中了解这些情况,但仍请你主动提及。这是礼貌的需要,还可以加深考官对你的印象。

其次,你可以简单地介绍一下你的学历、工作经历等基本个人情况。请提供给考官关于你个人情况的基本的、完整的信息,如:学历、工作经历、家庭概况、兴趣爱好、理想与报负等。这部分的陈述务必简明扼要、抓住要点。例如介绍自己的学历,一般只需谈本专科以上的学历。工作单位如果多,选几个有代表性的或者你认为重要的介绍,就可以了,但这些内容一定要和 面试 及应考职位有关系。请保证叙述的线索清晰,一个结构混乱、内容过长的开场自,会给考官们留下杂乱无章、个性不清晰的印象,并且让考官倦怠,削弱对继续进行的 面试 的兴趣和注意力。

应试者还要注意这部份内容应与个人 简历 、报名材料上的有关内容相一致,不要有出入。在介绍这些内容时,应避免书面语言的严整与拘束,而使用灵活的口头语进行组织。这些个人基本情况的介绍没有对或错的问题--都属于中性问题,但如果因此而大意就不妥了。

2、自我介绍的时间

一般情况下,自我介绍应该是3分钟左右较适宜。时间分配上,可根据情况灵活掌握。

4、自我介绍的要点 

(1)自我介绍是应以面试的测评为导向。

自我介绍也是一种说服的手段与艺术,你不仅仅要告诉考官们你是多么优秀的人,你更要告诉考官,你如何地适合这个工作岗位。而与面试无关的内容,既使是你引以为荣的优点和长处,你也要忍痛舍弃,以突出重点。

(2)自我介绍要有充分的信心。

要想让考官们欣赏你,你必须明确地告诉考官们你具有应考职位必需的能力与素质,而只有你对此有信心并表现出这种信心后,你才证明了自己。

5、自我介绍的特别提醒

(2)情绪也是一个需要控制的重要方面。情绪,做为个人的重要素养,如果在自我介绍中起伏波动,就会产生负面影响。例如在介绍自己的基本情况时面无表情、语调生硬;在谈及自己的优点时眉飞色舞。兴奋不已;而在谈论自己的缺点时又无精打采、萎糜不振。

(4)有的应试者描述自己喜欢这样、爱好那样,如:文学、艺术、旅游、摄影等等,由此考官进一步询问其拍摄过什么作品,这位考生的回答却是她喜欢别人给她拍照,还说家里的几本影集都已经满了。

(5)有的应试者在介绍家庭关系时,似乎“漫不经心”地告诉考官们,自己的某位远房亲戚是应考单位的上司单位的某领导。

(6)有的应试者表示将来踏上工作岗位,将“一定要……”、“绝对……”诸如此类的保证,似乎在做就职演讲。

银行客服面试职业规划篇十八

你好!我叫xxx,我是来自清远的,我读的专业是计算机与网络。我个人性格比较开朗,喜欢人与人之间,多沟通,认识多的朋友。这次来应聘的岗位是客服代表,选在学校期间,主修的专业课有xxx(此处添加应聘职位相关专业课或说成选修课为应聘职位所需课程,尤其重要),根据所学的知识,也参加过一些具体项目的事实,比如学院独有的精品课xxx,在其中负责xx主模块或者担任xx组长工作,应用了xxx(应聘相关的课程)技能及财务知识等,取得了xxx什么样的成果。并在实践中,加深了对xx的认识,提高了此类工作的实际操作能力。

另外,在学校中也参加过一些社团活动,比如xx,在其中加强了和同学们的交流,全方面认识了团队协作的带来的效率,对团队合作和责任感有了新的感受和知识。个性上,首先是比较诚实、乐观、热情。

其次,具有团队精神,踏实努力,很强的责任心。在这里应聘贵企业的客服职位,是想将自己的所学得到充分发挥,并在这里学习成长。客服主要是为了受理客服的业务咨询和客户的投诉处理!而且我对工作的认真态度,和高度的责任感,一定能胜任这份工作的。希望自己能成贵公司一员,为客服服务!

希望有这样的机会,能和诸位成为同事。我的情况大概就是这样,我想作为一名客服作重要的是服务态度和交际能力,所以我会在这两方面尽量努力,希望大家能够支持我刚开始的时候可能我会有点小错误,但后面会渐渐好转的,请大家见谅!谢谢每一位一直在我身后支持我和鼓励我的人,谢谢!

银行客服面试职业规划篇十九

我是大专毕业应届生,三年间求学问的同时我也从不忘记求品,保持一颗善良的心,正直的心,修心修品是求学问的基础。

性格方面,我平时比较诙谐,幽默,能够快速地融入到工作坏境中,并且很与同事建立起友好的.关系。

在客服主管这个岗位实习一年,使我明白:勤奋、能吃苦,自我激励,自学能力,才能不断提升个人的综合素质和个人的情操。培养了我的团队合作能力,明白个人能力有限,团队潜力无限的道理。

同时我也明白了一个道理:有为才有位,更才有得。社会竞争激烈,压力逐年增大,天道酬勤的人总会顺势努力而上,乐于敬业。

未来,我以这样的原则时刻要求自己,不屈服、不退缩!在最美的年华,不浪费青春,石穿般修行,静待花开绽放的季节!希望公司给我这个机会,我相信我能够在客服主管岗位上做到更好。

文档为doc格式。

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银行客服面试职业规划篇二十

经历了中信银行长达一个月的面试笔试,终于完事了,现在我把它的主要考试内容写在这里,希望能给有志进入银行的朋友们一点点小小的帮助吧~。

中信银行是在网上进行简历的投递,差不多34个月之后,才会进行完简历的初步筛选,通过的话,会有电话进行通知,。

第一轮,是分行的领导进行初步面试,通常会有7个左右的领导,面试时可能是单独面试,也可能是几个人一组(学历/分组原因),我当时是7个领导面试我们3个人,进去之后首先做自我介绍,然后针对每个人的情况,随意问一些问题。难度不大,50%的淘汰率,年前面试,年后通知。

第二轮,是统一组织考试,综合科目,100分的题目,时间为两个小时。需要注意的是:如果第一轮自我感觉不错,最好提前准备笔试,因为笔试通知与考试只相差一天,以免因为时间紧迫乱了阵脚。(个人教训,慌里慌张地一天之内乱看了一气,估计最后自己只得了70分左右)。

笔试是在上午进行,晚上8—9点的样子电话告知通过与否(就是说,过不过都会告诉你,所以接到电话很紧张啊~~)。淘汰率也在50%。

第三轮,也是最后一轮,第二次面试。这一次会有总行的领导过来,大概15个领导左右面试一个人,跟一面雷同,先是简单的自我介绍,再针对个人有不同的问题。有同学问到了业务如何开展的问题,我被问到了毕业论文的问题。

上午面试,下午就会得到电话通知。淘汰率也是50%。

然后就是培训+实习了,暂时还没开始,我就也不知道了,呵呵~~。

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计划可以使我们的目标更加明确和可行。制定计划时,我们需要设定具体的目标和指标,以便能够衡量和评估计划的执行情况。计划的制定和管理是一个学习和提高的过程,需要不断
教案是教师为了指导和帮助学生学习而准备的一种书面材料。教案的编写要注意合理安排教学时间,确保教学进度的合理性。如果你不知道如何编写一份教案,可以参考以下范文。小
总结是一堂课,它教会了我们如何从失败和挫折中吸取教训。如何提高学习效率,提升学习成绩?以下是一些经典的总结范文,希望可以给大家一些启发和思路。科三历史教学设计篇
一个好的计划可以为我们的生活带来秩序和规律。编写计划前,我们需要先明确自己的目标和期望。通过以下一些典型的计划范文,我们可以更好地了解和掌握计划的制定和实施方法
方案应该具备可操作性和可评估性,以便及时调整和改进。方案的制定需要充分调研和信息搜集,以做出准确的决策。这些范文展示了不同领域和情境下的方案制定过程和方法。户外
计划可以帮助我们提前预设各种情况,做好相应的准备。制定计划时,可以向他人请教或寻求专业意见,提高计划的质量。计划的制定需要坚持原则和目标导向,同时也需要考虑到个
涉及到财产交易、雇佣关系、租赁协议等场景都需要签订合同。在签署合同前,应当进行全面的合同审查和法律咨询。接下来将为大家提供一些常见合同纠纷的解决方法和建议。服装
报告的撰写需要充分收集和整理相关资料,进行数据分析和归纳总结。在报告的结论部分,可以提出自己的建议和看法,为读者提供参考意见。这些范文涵盖了各行各业的各种报告,
总结是对过去一段时间所经历和学习的一种检验和评估,有助于我们持续进步。在写总结时,我们可以通过使用恰当的例子和故事来增强总结的可读性和说服力。下面是一些精选的总
方案是一种详细的解决问题的计划或设计,它包含目标、步骤和实施方法等要素,可以指导我们达成预期结果。一个好的方案可以提高工作效率和质量,解决困难和挑战。现在是时候
计划是一种为了达成某种目标而制定的具体行动和时间安排。在制定计划时,我们应该充分利用现有的信息和经验,避免重复劳动。制定计划时需要考虑到时间管理的要点,以下是一
在总结中可以找到改进和提升的方向。在写总结时,可以适量引用相关的理论知识和实际案例,以丰富总结的内涵和外延。以下是小编为大家收集的总结范文,希望能够给大家提供一
方案是一种为实现预期目标而进行的系统思考和详细规划的方针和方法。制定方案要灵活、简洁、具体,尽可能避免繁琐和冗余的内容。以下是小编为大家收集的方案范文,供大家参
演讲稿要求演讲者在有限时间内准备充分,并利用恰当的语言和手势与听众进行有效的沟通。如何写一篇引人入胜的演讲稿是每个演讲者都面临的挑战之一。这里收集了一些优秀的演
总结是获取智慧和经验的关键步骤,它帮助我们从过去的经历中吸取教训,为未来的发展提供依据。写总结时要注意用词得体,语言简练,以增强总结的可读性和吸引力。以下是一些
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2025-08-21
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