一键复制
演讲稿的语气要根据主题和目的进行选择，可以庄重、激情或幽默。如何写一篇引人入胜的演讲稿是每个演讲者都面临的挑战之一。这些演讲稿范文涵盖了不同主题和风格，可以根据自己的需求选择适合的范例。
讲礼仪从微笑开始演讲稿篇一
尊敬的老师，亲爱的同学们：
大家好!
有人这样形容人生：
人生如画，有了微笑的画卷便添了亮丽的色彩。
人生如酒，有了微笑的美酒便飘着诱人的醇香。
人生如歌，有了微笑的歌声便多动人的旋律。
人生如书，有了微笑的书籍便有了闪光的主题。
今天，我想说我们晋安农行的阳光服务也从微笑开始吧！
推开银行的大门，第一映入眼帘的既不是崭新的装璜，也不是统一的着装，而是我们的脸。但是，我们的装璜可以统一，我们的着装可以统一，我们的脸能统一吗？答案是：能。因为我们的脸上都有微笑呀！
《辞海》说，笑是“因感喜悦而开怀”，也是人类内心世界的七情六欲之一，但它却是一种高质量的精神状态，特别是微笑。自古以来人们就有“千金难买一笑”、“一笑解千愁”的说法，而“尘世难缝开口笑，菊花须插满头归”说明真正做到笑口常开，不容易，出门办事最怕的就是“铁板脸”、“苦瓜脸”。清朗明丽的微笑充溢着一股春的气息，赏心悦目，使人很自然地产生一种好感。我们钟公庙储蓄总汇就笑声常驻，有一位大爷提着一大袋零钱一脸难色地走进来，站在门边象在犹豫什么，小石见了马上站起来微笑着说：“大爷，有什么要帮忙吗？”看到微笑老大爷受到了鼓舞，走过去问：“小妹妹，我家拆房子了，零钱整出一大堆，能帮帮忙换一下吗？”“能”小石爽快地应了下来，几位同事都过来帮忙，不到二十分钟就好了，老大爷拿着五十几元钱，像中了大奖似的非常开心，逢人就说：“我儿子、媳妇都说这么碎的零钱现在没处换，我也在好几家银行碰了壁，在鄞州银行的门口，我看到了里面小姑娘的笑脸，进去试试，成了。这真是我们老百姓自己的银行啊。”五位年青的员工用青春照亮着营业厅，用微笑温暖着每一位客户。你看，营业厅墙上挂着连续几年的“巾帼建功示范岗”、“省级青年文明号”。2.03亿的存款余额,上班时连歇一歇的工夫都少有,但微笑在那儿是一种传统，一阵风，谁到了那儿都会染上微笑的习惯。她们以一颗真挚的心，一股强烈的责任感，一脸亲切的微笑充分体现着我们鄞州银行“阳光经营，创新服务，快乐成长”的经营理念。
微笑是一盏大海上的引航灯，给人希望，给人力量，微笑是一缕阳光，能够穿透乌云，温暖大地和生灵。有首诗这样写道：“微笑，哦微笑，只要你微笑，便有无数微笑回应你的微笑；只要你微笑，生命就充满欢笑。”微笑是我们精神状态的最佳写照，是人与人之间的最短距离，在市场经济激烈竞争的环境中，在工作、生活节奏不断加快的形势下，做为我们今天的晋安农行人，只有真正把“微笑”作为竞争和企业自下而上发展不可或缺的手段，才能为我们的服务提供永不衰竭的力量源泉。
著名的音乐家谷建芬曾写了这样一首歌：请把我的歌带回你的家，请把你的微笑留下。对我们鄞州人银行来讲是：请把我们的服务带回你的家，请把客户的微笑留下，要把客户的微笑留下，就从我们自已的微笑开始吧。朋友们，笑迎八方客，财源滚滚来！
讲礼仪从微笑开始演讲稿篇二
微笑是对客人最好的礼貌和尊重，也是最基本的表现！
都不可能无动于衷，他的心里多少总会得到些许的安宁或平静，我想下次他再到医院来的时候也肯定会记得我们曾经良好的服务态度。
饱满的工作热情，是微笑服务的延伸。有时光有耐心对于复杂的窗口服务还是不够的，这时候就需要我们不仅要有耐心，而且还要有高度饱满的工作热情，这样才能够应付工作中遇到的各种挑战。当我们具有了饱满的工作热情时，我们没有理由不把自己所喜欢的事情去做好，当病人在我们这里遇到困难时，我们没有理由不去高效工作，设身处地的站在病人的角度，想其所想，念其所念，以诚相待。当这种观念深入人心时，这就是我们微笑服务的延伸。
一家大公司的人事经理曾说：他宁愿雇一个没上完小学但却有愉快笑容的女孩子，也不愿雇佣一个神情忧郁的哲学博士，这个说法是很现实的。店员的微笑服务可以感染任何一个顾客，甚至成功购买的`重要因素，许多公司提倡“微笑”服务，微笑确实是现代营销的重要法宝。
千万不要嘲笑你的客户，或者失礼及轻率的敷衍你的客户，甚至愚弄和诽谤你的客户，这些多你是致命的。礼貌而恭敬的对待你的客户，会让你的客户觉得你很亲切。你不能对客户随便承诺，违背承诺对自己和对客户都会带来伤害，不守承诺会让客户觉得你不可靠，你无法给客户以安全感，最后客户不会再相信你，你将得不到客户的信任，从而失去客户。
给你的每一个客户都提供全心全意的服务。不管客户的情况如何，都将为他提供周到、细心和热情的服务。假如你的客户向你咨询一些事情，你应该确定准确无误后，再告诉你的客户，千万不要想当然地草率作答。不要误导顾客，而要明确清楚的指明方向，确保能为顾客提供帮助。
讲礼仪从微笑开始演讲稿篇三
亲爱的老师和同学们：
你好
如果人生是一条波涛汹涌的河流，那么微笑就是一面风帆，把船驶向黄金的彼岸；
如果生活是一个无情的战场，那么微笑就是一面旗帜，指引勇敢的人勇往直前。
如果说人生是一杯苦咖啡，那么微笑就是一块糖，它的融合让失败和苦难潜伏在人生的各处。这种咖啡更加醇厚可口。
不要以为贝多芬过着精彩的生活，五指间流淌的交响乐让几代人着迷；不要以为阿炳是幸福的。《二泉映月》，两弦演奏，从此传唱。两位大师，一聋一瞎，曾经痛苦地生活在一个安静而光明的世界里！但是，他们总是乐观豁达，在漫长的人生道路上笑对人生，寻找自己的坐标。
是的，如果没有波浪和岩石的猛烈碰撞，怎么会有美丽的波浪张开
呢?如果没有锤子和铁钻的尖锐敲击，怎么会有明亮的火花飞溅?如果你没有勇气嘲笑生活，哪里来的生活的辉煌时刻?“不冻怎么让梅花香”?在人生的道路上，只有那些不被风雨打击，扬帆前行，永远微笑的人，才能感受到人生的恢宏气势，才能看到未来的壮丽风光。
只有你善于微笑面对生活，生活才会对你微笑。
是的，
脸上带着微笑，即使在泥泞的小道上跋涉，也总是乐观的;
微笑吧，即使在凛冽的风雨中搏击，你的心中永远充满阳光;
微笑着，即使是一千次的失败也不能阻止我们上升一千倍!
看到那微微翘起的嘴了吗?看到你嘴角的那个圆酒窝了吗?这是一个微笑。
讲礼仪从微笑开始演讲稿篇四
亲爱的老师们，亲爱的学生们：
大家好！
记得微笑，就是给自己穿上一件暖和的外套，就不会怕冷了。
不可否认，人生是一个痛苦的过程。就是被暂时晴朗的天空和温暖的春风所迷惑，因为生活会突然给你很大的打击。人生如雨。表面上看起来很美好，其实很多时候你要承受很多孤独和寒冷。更糟糕的是，它不会因为任何不幸而可怜你。所以，当你的生活没有幸福的时候，你就应该幸福。你是乌云密布的晴空。当灵魂之树被风暴荡起涟漪。不要害怕，记得微笑！
你知道贝多芬吗？他是微笑的化身。然而，这种微笑在世界上是罕见的，所以它并不经常发生，即使发生了，也只是徘徊在心底。他是人的本质。而他的一生，只是为了证明一个微笑有多强大。
人们把他当成一个厌世者，讨厌他，唾弃他，却没有人知道他心里最纯洁最柔软的地方。他一生都在痛苦中挣扎。他的头，永远被困在火山口，拼命想突破火山口，但不可能！愤怒的狮子永远被困在火山口！所有人都认为他疯了，所有人都认为她堕落了。当人们渐渐忘记他的时候，《第九交响曲》问世了，震惊世界。但是明亮的舞台被他扔掉了。他宁愿躲在黑暗的角落里。他不再害怕孤独，他也不怕孤独。独处会创造一个充满快乐和激情的世界！
为什么笑起来很小气？生活就像一面镜子。你对它笑，它就对你笑，你对它哭，它就对你哭。沉重的负担不是客观生活强加给我们的，只要我们微笑着面对。
微笑是一种生活态度。当我们面对不幸时，那些优秀的人会感激自己还有健康的身体。人在病重的时候，那些优秀的人会感激自己有一颗健康的心。即使人连一颗心都没有，人类最优秀的人也会骄傲地说：“我曾经活过！”！"
讲礼仪从微笑开始演讲稿篇五
尊敬的老师，亲爱的同学们：
大家好！
记得微笑，就是多给自己穿了一件暖衣，再大的风寒也不怕。
不能否认，生命是一种受难的过程。是要被暂时的晴空和温暖的春风迷惑了眼睛，因为生活会冷不丁地给你莫大的打击。生命如雨。表面看起来似乎很美，但实际上很多时候你不得不承受很多的孤独，寒冷，更糟糕的是它不会因为你的任何不幸怜悯你，所以，当生活中没有快乐时，你自己就要快乐，你就是乌云遍布中的那一片晴空。当心灵之树被疾风骤雨荡起层层涟漪…。不要害怕，记得微笑！
你知道贝多芬吗？他就是微笑的化身。不过这种微笑是世间少有的，所以它并不常常有，即使有，也只游荡在心底。他是人类的精魄。而他的`一生也只是为了证明微笑的力量有多大。
人们都当他是一个厌世者，都讨厌他，唾弃他，可谁都不知道，他心底最纯洁最柔软的地方。他一生都挣扎在痛苦之中。他的头颅，永远困在火山口中，拼命巴望着冲破火山口，可是不可能！愤怒的雄狮被永远地困在火山口之中！谁都以为他疯了，谁都以灶她堕落了，就当人们逐渐遗忘他的时候，”第九交响曲”问世了，世人惊讶了。可光明的舞台被他抛开了，他宁愿躲在黑暗的角落里，他已经不怕孤独了，赤子是不怕孤独的。赤子孤独了，会创造一个世界，创造一个充满快乐，充满激情的世界！
为什么要吝啬自己的微笑呢？生活就如一面镜子，你对它笑，它就对你笑，你对它哭，它就对你哭，沉重的包袱并不是客观的生活强加给我们的，只要我们怀着微笑去面对它。
微笑是生活的一种态度。当我们面临不幸时，那些优秀的人会感激自己还有一个健康的身体。当人们患上重病时，那些优秀的人会感激自己拥有一颗健康的心，甚至人们连心都不再有的时候，那些人类中最优秀的人会骄傲地说：”我曾经活过！”
这就是微笑的魅力。
讲礼仪从微笑开始演讲稿篇六
尊敬的各位领导，亲爱的各位同事们：
大家好!
非常荣幸能够参加本次关于“微笑点亮生活”主题演讲比赛，我演讲的题目是《让微笑点亮生活》。
“你笑起来真好看”，这句经典偶像剧台词贯穿了我整个大学时光;是的，人类最美的表情莫过于微笑了，它是我们表达情绪的方式，也是我们生活不可或缺的态度。无论遇到什么事情，我们都应该微笑面对人生，让微笑点亮我们的生活。
微笑虽然只是一个简单的表情，但却代表着我们的当时喜怒哀乐，表达着内心最真实的想法。雨果说过：“有一种东西，比我们的面貌更像我们，那便是我们的表情;还有另外一种东西，比表情更像我们，那便是我们的微笑。”
微笑是我们最美的表情，当我们遇到高兴的事情，我们就会不由自主地微笑，但遇到一些磨难和挫折，难免会忧愁和低落，所以我们看到有许多人会愁眉苦脸，有的人会一直被影响，整天都闷闷不乐。但还是会看到有些人无论在什么时候都是在微笑，而他们也总能笑对生活，以一种积极乐观的态度解决生活中的难题。
所以可以说微笑也是一种态度，是我们面对人生的一种态度，有句话说得好：生活就像一面镜子，你对它微笑，它也会对你微笑;你对它皱眉，它也会对你皱眉。我们的生活就是这样的，无论面对多少困难挫折，它不会因我们的难过和失落而改变，反而还会因为消极的态度而更难以解决。但当我们换一种心态，无论面对什么都以微笑相待，用一种积极乐观的心态去看待，好多事情都变得简单了，有些问题甚至迎刃而解。微笑面对生活时，不仅仅是影响我们的心情，更重要的是我们看待事情的角度和方法。
微笑更是一种力量，不仅可以使我们保持良好的心情，更可以拉近与陌生人的距离，感染他人。我曾经认识一个销售员，原本只是一个很普通的推销员。从外观看，他相貌平平，个子也不高，也没有磁性的声音和浑厚的嗓音，他的外在条件可以说是没有任何优势。
反观，还有一些人，每当遇到生活中的挫折，抱怨连连成为常态，整天黑着脸，让原本想安慰和帮助的他的人都不敢靠近他，外人更加的避而远之，久而久之就成为了一个孤僻而无助的人;俗话说：“伸手不打笑脸人”，由此可见，微笑的力量是多么的强大，我们微笑面对生活，生活可能回以更大的微笑回报!
微笑是一种美丽的表情，也是一种积极乐观的生活态度，更是一种能感染甚至影响他人的力量。所以无论遇到什么困难，让我们始终微笑，用微笑点亮生活!
谢谢大家，我的演讲完毕!
讲礼仪从微笑开始演讲稿篇七
尊敬的老师，亲爱的同学们：
大家好！
一个微笑，一声话语，一个拥抱，往往是那么的不起眼，但它却散发着耀眼的光芒。
那是一个风和日丽的上午，我独自漫步在喧闹的大街上，却仿佛一切喧闹都不复存在，享受着独处时的静谧。
突然，一阵哭声把我的思绪拉回了现实，正纳闷的我看到了一个身穿五彩斑斓的衣服的小女孩，一颗晶莹剔透的泪珠从她的脸上划过，一看就是娇身惯养的孩子，就如那温室的花朵，从没经受到狂风暴雨的洗礼。见没人去帮助她，她只好更大声的哭了起来。无奈之下，我连忙跑上前去安慰她，她含着泪烛的眼神无辜的望着我，她是那样的无助，我的心顿时被她融化了，便轻声细语地说：“你怎么了呀？”她用低微而哽咽的声音说道：“妈妈给我买吃的，我不注意就走了，结果我就找不到她了。”说着，眼角又不禁流下了两滴泪水。
我对她微笑着，希望能缓解她的心情，她无助的表情顿时也好了许多，我用坚定的口吻，面部始终保持着微笑的对她说：“不要紧，我带你去找妈妈！”瞬间，她的脸上绽出了天真无邪的笑容，那幼小的心灵是那样的天真无邪连一个陌生人都能无所顾忌的相信，带着她一起走在她妈妈走过的小道上，左看看，右看看，生怕漏掉一个地方，尽管我对此没有几分把握，但却仍然带着这个孩子寻找。
“然然——”一声叫喊声把我们的目光移向了一位年轻妇女的身上，随即，这个小女孩便如风一般的奔向了那位年轻妇女，“妈妈——”一声童真的声音便如烈火般喷涌而出，站在一旁的我会心的笑了，那笑，是发自内心真诚的笑。这时，相拥在一起的母女也笑了，那亲人分离后团聚的笑，她们的眼中都闪着耀眼的光芒。过了一会儿，她们转过头来，也给了我一个微笑，顿时，我感觉心花怒放，一度暖流流遍我的全身，我顿时觉悟了，会意的回了一个微笑。
那时，我终于明白里微笑的魅力，它能给予人力量，它能给予人温暖，它能让人幸福。让我们不吝啬自己的微笑，赠人玫瑰，手有余香。微笑散发着无穷的魅力，让我们尽情去绽放我们的微笑吧！
讲礼仪从微笑开始演讲稿篇八
亲爱的老师和同学们：
大家好
是温柔的春风融化了河流，冻结了河流；是寂静的春雨，吹绿了旷野；是一个善意的微笑，解除了我心中的惆怅。
各位同学老师，我演讲的题目是《带着微笑上路》。
有人曾经说过：面对失败和挫折，是一种乐观，自信，然后重新振作，是一种勇气；面对误解的仇恨，一笑置之，然后保持本色，是一种坦然和包容，是一种哲学；在赞美和兴奋面前，是一种谦虚清醒和不断完善，是一种力量；面对烦恼和悲伤，笑开是一种平静和解脱，然后努力化解，是一种境界。是的`，在漫长的人生道路上，挫折和烦恼是不可避免的。“笑掉大牙”是最简单有效的方法，成败在此一举；无论开心还是担心，一定要微笑着上路。
微笑是财富，但也是力量。曹操败在华容道，却还笑。这种微笑有一种超凡的魅力，一种强烈的自信，一种对一切困难的蔑视，而且是强者的风格，所以他成了一代枭雄；苏轼屡遭贬谪，但仍胸怀宽广，笑傲全民，成为一代名将；奥斯特洛夫斯基双目失明，全身瘫痪，但他仍然微笑着对父母说：“我想写完！”所以他完成了他的杰作《钢铁是怎样的炼成的》。其实，无论你是在成功的巅峰，还是在失败的低谷，无论你是在风雨中煎熬，还是在享受阳光般的温暖，只要你保持着那种真诚坚强自信的微笑，你就拥有了成功的人生。
保持微笑，我的朋友，即使这微笑只是一瞥，它也会像一缕金色的阳光穿过厚厚的乌云，照亮别人的心；在纷乱的世界里，微笑着走在路上，保持清醒的心情，人生就不会有雨天。
让我们一起承诺：把烦恼抛在脑后，让微笑与我们并驾齐驱！
讲礼仪从微笑开始演讲稿篇九
笑，大家都会。你微笑吗？你在工作生活中微笑吗？感动人不一定要被泪水感染。有时候，微笑也能让别人感动。微笑可以感动你的上帝，微笑可以产生社会效益和经济效益的双重含义。
“你今天对客人微笑了吗？”
微笑着为客人做点什么，让客人被你发自内心的微笑感动。微笑，它不需要花费什么，但是它创造了许多意想不到的结果。微笑是人之常情，也是内心的真诚。它使接受它的人富裕，而不会使给予它的人贫穷。他是一瞬间产生的，却留下了永久的记忆。不仅拉近了心理距离，也达到了情感交流的阶梯。
微笑，面对你的'客人，如何提高谈判的成功，只是微笑。微笑是胜利的后勤保障，是投入最少、效果最大、事半功倍的方法。只有热爱生活、热爱客户、热爱工作的人，才能永远保持和拥有那种落落大方、宁静优雅的微笑。
我们倡导的微笑服务是健康的性格、乐观的情绪、良好的修养和坚定的信念等几项心理基本素质的自然表达。是真诚的微笑，不是谄媚的微笑；是发自内心的微笑，而不是暗含讥讽的嘲讽；是轻松的笑，不是干巴巴的笑。一个人可以没有资产，但只要有信心，有笑容，就有成功的希望。
微笑是一种力量。在当今激烈的市场竞争中，如果你想占有一席之地，优质的服务是非常重要的。发自内心的微笑是关键。说到微笑服务促进服务发展，没有什么比美国希尔顿酒店更成功的了。“希尔顿酒店服务员脸上的笑容永远是乘客的阳光。”在这一高于一切的商业政策指导下，希尔顿酒店在不到90年的时间里，从一家酒店发展到210多家酒店，覆盖五大洲所有主要城市，年利润达到数亿美元。资本从当初的5000美元，增长到数百亿美元。老希尔顿有生之年最开心的事就是飞到世界各地的希尔顿连锁酒店视察工作。但所有员工都知道，他问你的第一句话永远是那句名言：“你今天对客人笑了吗？”
微笑是一种安慰，它可以对别人“微笑值一千美元”。如果这种微笑与友善、热心肠的眼神、训练有素的举止自然融合，其实就是一种让别人赞叹的“美食”。别人看到你，就知道你愿意帮助别人，愿意为别人服务。中国有句古话叫“笑前唇香”。其实从某种意义上说，微笑本身就是一种语言，或者说是语言的添加剂。
微笑服务能让客人有宾至如归的感觉。“微笑着欢迎来到这个世界，在我的家里心满意足。”保持微笑和服务的人在哪里都受欢迎，每个人都喜欢和他们打交道。微笑着赞美别人让别人感受到你的真诚，微笑着批评别人让别人感受到你的善良，微笑着拒绝别人让别人明白你的难处。不知道微笑服务的员工让客户回避。这样服务工作的利弊和经济效益自然是泾渭分明的。
讲礼仪从微笑开始演讲稿篇十
亲爱的老师们，亲爱的学生们：
大家好！
一个微笑，一句话，一个拥抱，往往是那么不起眼，却光芒四射。
那是一个美丽的早晨，我一个人走在嘈杂的街道上，但似乎所有的喧嚣都不复存在，享受着一个人时的寂静。
突然，一阵哭声让我的思绪回到了现实。我正纳闷，突然看到一个小女孩穿着五颜六色的衣服。一滴晶莹的泪珠划过她的脸庞。乍一看，那是一个养尊处优的孩子，就像温室里的花，从未受过风暴的洗礼。看到没有人帮助她，她不得不哭得更大声。无奈之下，我赶紧跑去安慰她。她含泪无辜地看着我。她那么无助，我的心突然被她融化了，她低声说：“你怎么了？”她用低沉哽咽的声音说：“我妈给我买菜，我没注意就走了，找不到她。”说着，眼角又忍不住流下了两滴眼泪。
一起走在她妈妈走过的小道上，左看看，右看看，生怕漏掉一个地方，尽管我对此没有几分把握，但却仍然带着这个孩子寻找。
“然然——”一声叫喊声把我们的目光移向了一位年轻妇女的身上，随即，这个小女孩便如风一般的奔向了那位年轻妇女，“妈妈——”一声童真的声音便如烈火般喷涌而出，站在一旁的我会心的笑了，那笑，是发自内心真诚的笑。这时，相拥在一起的母女也笑了，那亲人分离后团聚的笑，她们的眼中都闪着耀眼的光芒。过了一会儿，她们转过头来，也给了我一个微笑，顿时，我感觉心花怒放，一度暖流流遍我的全身，我顿时觉悟了，会意的回了一个微笑。
那时，我终于明白里微笑的魅力，它能给予人力量，它能给予人温暖，它能让人幸福。让我们不吝啬自己的微笑，赠人玫瑰，手有余香。微笑散发着无穷的魅力，让我们尽情去绽放我们的微笑吧!
讲礼仪从微笑开始演讲稿篇十一
尊敬的老师，亲爱的同学们：
大家好！
“笑一个吧，功成名就不是目的，让自己快乐这才叫做意义……”，耳机里响着的是那同一首歌，只是内心换心不同的情绪罢了。再美的旋律，此时都是刺耳的，我心烦意乱地摘下耳机，继续走着。“来看他们最后的机会，九号带球过人了。看他能否……啊，比赛了，零比二，他们只能回家了……”随着三声终场哨响起，解说员宣布了比赛结束，我脚下的球也停了。三战仅一胜，我们真的要回家了。努力了很久，结局却让难以接受。我在河边走着，试图缓解复杂的内心。
天空中飘过几朵乌云，天色也暗了。我坐在河边，望着水面发呆。出发时，做为队长的`我，曾扬言要力夺冠军。然而，我们失败了。想起队友那无助的眼神和一旁同学们的由期待变为紧张的目光，我就一阵心痛，想着想着，内心就开始烦乱不堪。乌云开始密布，不时有几滴雨珠落下。
这时，手机响了，我打开一看，是我的老搭档打来的。“喂，队长，在哪呢，大家都在找你呢。哎，别难过了，你已经尽力了，贡献的也够多了，只能怪大家不够默契，咱不还有一站嘛，努力训练，拿下下一站就好啊……”听了大家的话，我觉得心里暖烘烘的。对，我还有机会，我不能放弃！天，有一点转晴了，只是不时有几滴雨罢了。
我望着水里的自己的倒影，正巧有一滴雨落下，砸出一个笑脸来。我看见水里一个不放弃强者在向我微笑我，真的笑了重新戴上耳机，起身来，脚步变得轻快了。“……微微笑，小时候的梦我知道……”
给自己一个笑，给自己一个充满自信的笑，给自己一抹最美的笑。
讲礼仪从微笑开始演讲稿篇十二
尊敬的xxxx：
大家好！
有谁不叹服达芬奇笔下“蒙娜丽莎”那永恒的微笑；有谁不向往诗经中“美目盼兮，巧笑倩兮”的伊人。如果说眼睛是心灵的窗口，那微笑就是灵魂的独白。所以，初生婴儿的第一次微笑才是那么引人注目，陌生异性间的第一次微笑往往会碰出爱情的火花。个人情感的升华离不开微笑，现代社会的人际交往也同样离不开微笑。
那么“微笑”的涵义是什么呢？有人说她是一种国际语言，不用翻译就能打动人们心弦的最好语言，它传递着亲切、友好、愉快的信息；她也是一种艺术，具有穿透和征服人的能力，表现出特有的自信、一种无法抵挡的魅力。
微笑是一种无声的语言，它是沟通的开端，是人际交往的魔力开关，只要你轻轻一笑，就胜过万语千言。“微笑服务”更是一种特殊的情绪语言，是服务工作的润滑剂，也是服务行业职业道德的重要内容。很多时候，它可以代替语言上的欢迎，给客人良好的第一印象。
微笑服务，从心开始，是文明优质服务的具体体现，正如一位哲人所说：“微笑，它不花费什么，但却创造了许多成果。它丰富了那些接受的人，而又不使给予的人变的贫瘠。它在一刹那间产生，却给人留下永恒的记忆。”微笑服务，是一个人内心真诚的外露，它具有难以估量的社会价值，可以创造难以估量的财富；微笑服务是一股巨大神奇的力量，它可以创造无价的社会效益，使其口碑良好，声誉俱佳。事实上，微笑服务是后勤管理、服务和保障工作中一项投资最少，收效最大，事半功倍的措施，是为各个服务行业和服务单位所重视，所提倡，所应用的。
谈到微笑服务促进服务事业的发展，没有比美国的希尔顿饭店更为成功的了。当年轻气盛的康纳希尔顿已经拥有5100万美元的时候，他得意洋洋地向他的母亲报捷，老太太对儿子的现有成绩不以为然，但却语重心长地提出了一条建议：“事实上你必须把握住比5100万美元更值钱的东西。除了对顾客诚实以外，还要想办法使每一个住进希尔顿饭店的人住过了还想再来。你要想出一种简单、容易、不花本钱而行之久远的办法去吸引顾客，这样你的饭店才有前途。”希尔顿冥思苦想了很久，才终于悟出了母亲所指的那种办法是什么，那就是微笑服务。从此以后，希尔顿饭店服务员脸上的微笑永远是属于旅客的阳光。在这条高于一切的经营方针指引下，希尔顿饭店在不到90年的时间里，从一家饭店扩展到目前的210多家，遍布世界五大洲的各大城市，年利润高达数亿美元。资金则由起家时的5000美元发展到几百亿美元。老希尔顿生前最快乐的'事情莫过于乘飞机到世界各国的希尔顿连锁饭店视察工作，所有的雇员都知道，他问讯你的第一句话总是那句名言:“你今天对客人微笑了没有？”
微笑传递的宽容，可以拉近心与心之间的距离;。
微笑传递的信任，可以让人感受到你地真诚；
微笑是一把神奇的进钥匙，可以打开心灵的钥匙；
微笑是一种国际礼仪，能充分体现一个人的热情修养和魅力；
微笑是仁爱的象征，仁德的体现，快乐的源泉，是沟通消费者的第一桥梁。
但微笑并不是一件可以随便做的事情，它是有要求的，如果做得不好，微笑反而会使人觉得不适，觉得虚假。微笑的要求是真诚、适度、合时宜。想要笑得好很容易，只要你是发自内心的微笑，就可以自然大方、亲切地微笑。请记住，内心深处的微笑才能制造明朗而富有人情味的气氛。
实践证明，只有热爱生活、热爱顾客、热爱自己工作的人，才能保持并永久拥有那种落落大方而又恬静优雅的微笑服务。同时，实践也告诉我们，微笑服务是人际交往的通行证，它不仅是缩小心理距离、达成情感交流的阶梯，而且也是实现主动、热情、耐心、周到、细致、文明服务的主径，同时又是诚意与善良的表征和造成对方愉悦的良药，最后还是引起兴趣、引起好感的温泉和达到服务语言增值增效的强力添加剂。我们所提倡的微笑服务，是健康的性格，乐观的情绪，良好的修养，坚定的信念等几种心理基础素质的自然流露。是真诚的微笑，不是讨好的媚笑；是发自内心的微笑，不是暗含讥讽的嘲笑；是轻松自如的微笑，不是皮笑肉不笑的干笑。一个人可以没有资产，但只要有信心、有微笑，就会有成功的希望。
微笑服务不仅仅是一种表情的展示，更重要的是和服务对象感情上的沟通和交流。微笑体现了这种良好的心境。微笑服务并不意味着脸上挂笑，应是真诚服务。试想一下，如果一个服务人员只会一味地微笑，却不知道去真诚服务，那么微笑又有什么用呢？因此，微笑服务，最重要的是感情上把旅客当亲人，当朋友，与他们同欢喜，共忧伤，成为旅客的知心人。只要我们每个人都能奉献出一份爱心，一份真诚，一个微笑，就能创造出一份和谐，一份温馨。
一个微笑，花费很少，
价值却很高；
给人幸福，
不求回报。
一个微笑，仅有几秒，
纵然素不相识，留下的记忆，十分美好。
没有人富，富到对它不需要；
也没有人穷，穷得给不出一个微笑。
朋友，微笑吧！在人生的旅途上，微笑，是永远畅通无阻的护照。
讲礼仪从微笑开始演讲稿篇十三
亲爱的老师和同学们：
大家好
如果生活是一个无情的战场，那么微笑就是一面旗帜，指引勇敢的人勇敢前进。
如果说人生是一杯苦咖啡，那么微笑就是一块糖，它的融合让失败和苦难潜伏在人生的各处。这种咖啡更加醇厚可口。
不要以为贝多芬过着精彩的生活，五指间流淌的交响乐让几代人着迷；不要以为阿炳是幸福的。两弦演奏的《二泉映月》至今传唱。两位大师，一个聋了，一个瞎了，曾经痛苦地生活在一个寂静而光明的世界里！但是，他们总是乐观豁达，在人生的漫漫长路上，笑对人生，寻找自己的坐标。
是的，如果波浪和岩石之间没有猛烈的撞击，怎么会有美丽的波浪张开呢？如果没有锤子和铁钻的尖锐敲击，怎么会有明亮的火花飞溅？如果你没有勇气嘲笑生活，哪里来的生活的辉煌时刻？“不冻怎么让梅花香”？在人生的道路上，只有那些不被风雨打击，扬帆前行，永远微笑的人，才能感受到人生的恢宏气势，才能看到未来的壮丽风光。
只有你善于微笑面对生活，生活才会对你微笑。
是的，
脸上带着微笑，即使在泥泞的小道上跋涉，也总是乐观的；
微笑吧，即使在凛冽的风雨中搏击，你的心中永远充满阳光；
微笑着，即使是一千次的失败也不能阻止我们上升一千倍！
看到那微微翘起的嘴了吗？看到你嘴角的那个圆酒窝了吗？这是一个微笑。
讲礼仪从微笑开始演讲稿篇十四
老师们、同学们：
今天我要讲的主题是《文明礼仪从我做起》。
什么是文明？文明是与野蛮相对立的概念，指的是人类社会的进步状态。中国，一个有着五千年历史文化的文明古国，发展至今日，经济发达，国力强盛。今天的中国可以说物质文明相当丰富，然而在精神文明方面却非常贫乏。
在一些英语系的西方国家，有这样一种现象，一些文明礼貌用语，例如：“不准随地吐痰！”“禁止吸烟！”“不准进入草坪！”往往用中文书写。究其原因是有这些不文明行为的人大多数是中国大陆游客。可以说，中国游客不文明的举止真的丢尽国人的颜面。
相反，与中国隔海相望，一千三百多年前曾向中国唐朝学习文明的日本，他们今天的文明素养却让世界为之动容。311日本福岛地震后，日本人许多文明表现让世人心生敬意。几百人的避难所中，没有遗留一片垃圾；困在室内的人们坐在楼梯两侧，自觉腾出中间通道供他人行走；1000多人等候公车却无人争先恐后，人人自觉排着队。
同学们，文明是一种素质，是一种修养，是一种习惯。文明礼仪，应从自身做起，从小事做起。本周，我校将举行两项重大的活动：期中考和艺术节，在此，我呼吁全体同学发扬文明礼貌的优良作风，努力争做一名文明考生、文明观众。
期中考试于本周三、四举行，考试期间同学们必需做到文明考风、诚信考试，做一名文明考生。考试前，按规定座位入座，不喧哗不吵闹，保持考场安静。考试期间遵从监考老师的指挥，严格遵守考场纪律，不提前交卷，不做偷看、交头接耳，夹带纸条等任何舞弊行为。考试后，自觉爱护考场公物，不在他人课桌上乱涂乱画，保持环境卫生，人离考场带走垃圾。
艺术节于本五、六举行，艺术节期间，同学们必需做到文明观赛、礼貌待人，做一名文明观众。艺术节两天，同学们要打扮端庄，穿着校服，不标新立异；观赛时自觉听从工作人员指挥，不顶撞侮辱工作人员；比赛项目进行时不随意穿越跑道，妨碍比赛进行；运动会期间自觉为本班运动员加油打气，不在教学楼实验楼篮球场等地方私自逗留玩耍；观看表演时文明喝彩不起哄打闹；自觉维护环境卫生，人离观众席不遗留垃圾；搞好田径运动会大本营包干区卫生同时不忽略本班教室清洁；严格遵守学校上学时间，艺术节两天不迟到不早退不缺席。
同学们，少年智则国智，少年富则国富，少年强则国强，重振中国文明大国的雄风，从青少年做起，从我们自身做起，让我们使文明礼仪不再是纯粹的理念，而是每个学子的自觉言行！让文明礼仪不再是外在强加的约束，而是自我内化的一种快乐！让我们携起手来，共同创建美好的文明校园，人人争做“文明青年”！谢谢大家！
讲礼仪从微笑开始演讲稿篇十五
敬爱的老师，亲爱的同学们：
大家好，我是来自六（3）班的梁xx。今天我讲话的题目是《文明礼仪，点滴开始》。
“修身齐家治国平天下”，孔老夫子的这句话，想必我们都不陌生，但是，每当我们随口说出这句话时，我们有没有想过，为什么孔夫子将“修身”放在第一位，乃至超过了“齐家”、“治国”、“平天下”呢？“修身”，既提高自身的修养和素质，注重文明礼仪。
中国素有“礼仪之邦”的美称，我们中国人自誉为“讲文明、讲道德、讲礼仪”的典范数千年，但是如今，剥去这层华美、浮夸的外衣，我看到的不是文明、礼仪、道德，反而是一些不讲文明的行为和现象。纸屑，果皮随处可见，讲文明、守规范，懂礼仪，刻不容缓，作为新一代的我们，讲文明更显得尤为重要。
我们常背诵《论语》等中的语段，都在被中华文明感染着，难道，这些经典之文，这些先辈们的谆谆教诲，在我们眼里仅仅是方块字、“要求背诵”那么简单吗？我们不应该从中吸收、借鉴些什么吗？当我们高呼“仁义礼智信”的时候，我们有没有反思一下，自己能否真正做到？显然，我们还差得很远。
校园中不文明的现象随处可见，每天，我们周围都充斥着这样的事情，以至于我们再看见的时候，已当成理所当然。有人将一团杂物丢在地上、花丛中，然后转身离去，原本干净美丽的绿地早已被破坏的凌乱不堪。有的同学拿着废纸团，对着垃圾箱做了一个优美的投篮动作，很可惜，他的技术不过关，而他只是叹了口气，自嘲了自己拙劣的水平，丝毫不打算将地上的纸团重新拾起。
校园文明是大家学习生活的地方，是我们的家。一个干净整洁的校园环境令人心情舒畅，能够全身心投入到学习中去。让我们从“小我”做起，从一点一滴做起，严格规范自己的行为，要将“文明”二字落实在手上。只要我们每个人心中装着“文明”二字，时时刻刻提醒自己，约束自己，管理自己，文明就与我们如影随形，校园会因为我们的一点努力而变得干净整洁。
“一屋不扫，何以扫天下”，只有“修身”，才能“齐家”、“治国平天下”，就让我们从现在做起，从自己做起，努力做一个讲文明的新时代的小学生。
讲礼仪从微笑开始演讲稿篇十六
我小时候很矮小，修修跟我一样，但不同的是，我常被哥哥欺负，而修修却可以用他的唇枪舌剑把哥哥击退，挺聪明的'，所以我很佩服他，想和他交朋友。但我天性胆小，不敢问他的名字，更不敢说我想跟他交朋友。我的心里十分渴望拥有一个真正的，知心的朋友，特别是像修修这样的朋友。
一天，我在阳台上看见修修在院子里玩，我也赶紧换好鞋下了楼。我在路上边走边背诵着昨晚准备的对话，生怕跟他说话时一紧张给忘了。到了门口，修修也从一个拐弯处进入了我眼帘，于是，我走上前去打了声招呼“嗯……hi”。修修把脸转过来。一时间，空气好像凝固了，我看见他看着我，使我透不过气来，血液加快了速度，心脏不停地跳动，不听话地撞击着肋骨，我感觉好像随时随地都会因为紧张过度而晕过去，刚刚背好的“台词”，一下子全都被脑海里突如其来的云雾挡住了。瞬间，我的嘴巴不听话地扭动起来，一下子凝固成了一个微笑，他看着我似乎不明白发生了什么，但过了片刻，他也给了我一个灿烂的微笑，从此，我就和他成无话不说的好朋友。
友谊从微笑开始，信心从微笑开始，成功也从微笑开始。
讲礼仪从微笑开始演讲稿篇十七
有谁不叹服达芬奇笔下“蒙娜丽莎”那永恒的微笑;有谁不向往诗经中“美目盼兮，巧笑倩兮”的伊人。如果说眼睛是心灵的窗口，那微笑就是灵魂的独白。所以，初生婴儿的第一次微笑才是那么引人注目，陌生异性间的第一次微笑往往会碰出爱情的火花。个人情感的升华离不开微笑，现代社会的人际交往也同样离不开微笑。
那么“微笑”的涵义是什么呢?有人说她是一种国际语言，不用翻译就能打动人们心弦的最好语言，它传递着亲切、友好、愉快的信息;她也是一种艺术，具有穿透和征服人的能力，表现出特有的自信、一种无法抵挡的魅力。
微笑是一种无声的语言，它是沟通的开端，是人际交往的魔力开关，只要你轻轻一笑，就胜过万语千言。“微笑服务”更是一种特殊的情绪语言，是服务工作的润滑剂，也是服务行业职业道德的重要内容。很多时候，它可以代替语言上的欢迎，给客人良好的第一印象。
微笑服务，从心开始，是文明优质服务的具体体现，正如一位哲人所说：“微笑，它不花费什么，但却创造了许多成果。它丰富了那些接受的人，而又不使给予的人变的贫瘠。它在一刹那间产生，却给人留下永恒的记忆。”微笑服务，是一个人内心真诚的外露，它具有难以估量的社会价值，可以创造难以估量的财富;微笑服务是一股巨大神奇的力量，它可以创造无价的社会效益，使其口碑良好，声誉俱佳。事实上，微笑服务是后勤管理、服务和保障工作中一项投资最少，收效最大，事半功倍的措施，是为各个服务行业和服务单位所重视，所提倡，所应用的。
谈到微笑服务促进服务事业的发展，没有比美国的希尔顿饭店更为成功的了。当年轻气盛的康纳希尔顿已经拥有5100万美元的时候，他得意洋洋地向他的母亲报捷，老太太对儿子的现有成绩不以为然，但却语重心长地提出了一条建议：“事实上你必须把握住比5100万美元更值钱的东西。除了对顾客诚实以外，还要想办法使每一个住进希尔顿饭店的人住过了还想再来。你要想出一种简单、容易、不花本钱而行之久远的办法去吸引顾客，这样你的饭店才有前途。”希尔顿冥思苦想了很久，才终于悟出了母亲所指的那种办法是什么，那就是微笑服务。从此以后，希尔顿饭店服务员脸上的微笑永远是属于旅客的阳光。在这条高于一切的经营方针指引下，希尔顿饭店在不到90年的时间里，从一家饭店扩展到目前的210多家，遍布世界五大洲的各大城市，年利润高达数亿美元。资金则由起家时的5000美元发展到几百亿美元。老希尔顿生前最快乐的事情莫过于乘飞机到世界各国的希尔顿连锁饭店视察工作，所有的雇员都知道，他问讯你的第一句话总是那句名言:“你今天对客人微笑了没有?”
微笑传递的宽容，可以拉近心与心之间的距离;。
微笑传递的信任，可以让人感受到你地真诚;。
微笑是一把神奇的进钥匙，可以打开心灵的钥匙;。
微笑是一种国际礼仪，能充分体现一个人的热情修养和魅力;。
微笑是仁爱的象征，仁德的体现，快乐的源泉，是沟通消费者的第一桥梁。
但微笑并不是一件可以随便做的事情，它是有要求的，如果做得不好，微笑反而会使人觉得不适，觉得虚假。微笑的要求是真诚、适度、合时宜。想要笑得好很容易，只要你是发自内心的微笑，就可以自然大方、亲切地微笑。请记住，内心深处的微笑才能制造明朗而富有人情味的气氛。
实践证明，只有热爱生活、热爱顾客、热爱自己工作的人，才能保持并永久拥有那种落落大方而又恬静优雅的微笑服务。同时，实践也告诉我们，微笑服务是人际交往的通行证，它不仅是缩小心理距离、达成情感交流的阶梯，而且也是实现主动、热情、耐心、周到、细致、文明服务的主径，同时又是诚意与善良的表征和造成对方愉悦的良药，最后还是引起兴趣、引起好感的温泉和达到服务语言增值增效的强力添加剂。我们所提倡的微笑服务，是健康的性格，乐观的情绪，良好的修养，坚定的信念等几种心理基础素质的自然流露。是真诚的微笑，不是讨好的媚笑;是发自内心的微笑，不是暗含讥讽的嘲笑;是轻松自如的微笑，不是皮笑肉不笑的干笑。一个人可以没有资产，但只要有信心、有微笑，就会有成功的希望。
讲礼仪从微笑开始演讲稿篇十八
笑容是一种能令人感觉愉快的面部表情，笑不仅可以缩短人与人之间的心理距离，而且可以为深入沟通与交往创造温馨和谐的氛围。因此笑容是人际交往的润滑剂。
而在笑容当中，微笑最自然大方，最真诚友善。人们普遍认同微笑是基本笑容或常规表情。
而在人际交往中，保持微笑，至少有以下几个方面的作用：
面露平和欢愉的微笑，说明心情愉快，充实满足，乐观向上，善待人生，这样的人才会产生吸引别人的魅力。
面带微笑，表明对自己的能力有充分的信心，以不卑不亢的态度与人交往，使人产生信任感，容易被别人真正地接受。
微笑反映自己心底坦荡，善良友好，待人真心实意，而非虚情假意，使人在与其交往中自然放松，不知不觉地缩短了心理距离。
工作岗位上保持微笑，说明热爱本职工作，乐于克尽职守。如在服务岗位，微笑更是可以创造一种和谐融洽的气氛，让服务对象倍感愉快和温暖。
真正的微笑应发自内心，笑容中渗透着自己的情感，表里如一，毫无包装娇饰的微笑才有具有感染力，才能被视作社交的通行证。
