方案的实施需要有明确的步骤和具体的指导。方案的可操作性是至关重要的,要确保方案的实施能够顺利进行。这里有一些在特定情境下制定的应急方案,或许可以为大家提供一些参考。
调查市场方案调查市场方案篇一
单放机——又称随身听,是一种集娱乐性和学习性于一体的小型电器,因其方便实用而在大学校园内广为流行。目前各高校都大力强调学习英语的重要性,湘潭大学已经把学生英语能否过四级和学位证挂钩,为了练好听力,湘大学子几乎人人都需要单方机,市场容量巨大。
为配合某单放机产品扩大在湘大的市场占有率,评估湘大单放机行销环境,制定响应的营销策略,预先进行湘大单放机市场调查大有必要。
本次市场调查将围绕市场环境、消费者、竞争者为中心来进行。
要求详细了解湘大单放机市场各方面情况,为该产品在湘大的扩展制定科学合理的营销方案提供依据,特撰写此市场调研计划书。
1、全面摸清企业品牌在消费者中的知名度、渗透率、美誉度和忠诚度。
2、全面了解本品牌及主要竞争品牌在湘大的销售现状。
3、全面了解目前湘大主要竞争品牌的价格、广告、促销等营销策略。
4、了解湘大消费者对单放机电器消费的观点、习惯。
5、了解湘潭大学在校学生的人口统计学资料,预测单放机市场容量及潜力。
市场调研的内容要根据市场调查的目的来确定。市场调研分为内、外调研两个部分,此次服装市场调研主要运用外部调研,其主要内容有:
主要的调研内容有:
1、湘大单放机市场的容量及发展潜力;
2、湘大该行业的营销特点及行业竞争状况;
3、学校教学、生活环境对该行业发展的影响;
4、当前湘大单放机种类、品牌及销售状况;
5、湘大该行业各产品的经销网络状态;
(二)消费者调查。
主要的调研内容有:
1、消费者对单放机的购买形态(购买过什么品牌、购买地点、选购标准等)与消费心理(必须品、偏爱、经济、便利、时尚等)。
2、消费者对单放机各品牌的了解程度(包括功能、特点、价格、包装等);
3、消费者对品牌的意识、对本品牌及竞争品牌的观念及品牌忠诚度;
4、消费者平均月开支及消费比例的统计;
5、消费者理想的单放机描述。
(三)竞争者调查。
主要的调研内容:
1、主要竞争者的产品与品牌优、劣势;
2、主要竞争者的营销方式与营销策略;
3、主要竞争者市场概况;。
4、本产品主要竞争者的经销网络状态;
因为单放机在高校的普遍性,全体在校学生都是调查对象,但因为家庭经济背景的差异,全校学生月生活支出还是存在较大的差距,导致消费购买习惯的差异性,因此他(她)们在选择单放机的品牌、档次、价格上都会有所不同。为了准确、快速的得出调查结果,此次调查决定采用分层随机抽样法:先按其住宿条件的不同分为两层(住宿条件基本上能反映各学生的家庭经济条件)——公寓学生与普通宿舍学生,然后再进行随机抽样。此外,分布在湘大校内外的各经销商、专卖店也是本次调查的对象,因其规模、档次的差异性,决定采用判断抽样法。
具体情况如下:
消费者(学生):300名其中住公寓的学生占50%。
经销商:10家其中校外5家。
大型综合商场1家。
中型综合商场2家。
专卖店2家。
校内5家。
综合商场3家。
专卖店2家。
消费者样本要求:
1、家庭成员中没有人在单放机生产单位或经销单位工作。
2、家庭成员中没有人在市场调查公司或广告公司工作。
3、消费者没有在最近半年中接受过类似产品的市场调查测试。
4、消费者所学专业不能为市场营销、调查或广告类。
(一)规定。
1、仪表端正、大方。
2、举止谈吐得体,态度亲切、热情。
3、具有认真负责、积极的工作精神及职业热情。
4、访员要具有把握谈话气氛的能力。
5、访员要经过专门的市场调查培训,专业素质好。
(二)培训。
培训必须以实效为导向,本次调查其人员的培训决定采用举办培训班、集中讲授的方法,针对本次活动聘请有丰富经验的调查人员面授调查技巧、经验。并对他们进行思想道德方面的教育,使之充分认识到市场调查的重要意义,培养他们强烈的事业心和责任感,端正其工作态度、作风,激发他们对调查工作的积极性。
根据我们的调研方案,在湘潭大学及市区进行本次调研需要的人员有三种:调研督导、调查人员、复核员。具体配置如下:
调研督导:1名。
如有必要还将配备辅助督导(1名),协助进行访谈、收发和检查问卷与礼品。问卷的。
复核比例为全部问卷数量的30%,全部采用电话复核方式,复核时间为问卷回收的24小时内。
1、对消费者以问卷调查为主,具体实施方法如下:
在完成市场调查问卷的设计与制作以及调查人员的培训等相关工作后,就可以开展具体的问卷调查了。把调查问卷平均分发给各调查人员,统一选择中餐或晚餐后这段时间开始进行调查(因为此时学生们多刚呆在宿舍里,便于集中调查,能够给本次调查节约时间和成本)。调查员在进入各宿舍时说明来意,并特别声明在调查结束后将赠送被调查者精美礼物一份以吸引被调查者的积极参与、得到正确有效的调查结果。调查过程中,调查员应耐心等待,切不可督促。记得一定要求其在调查问卷上写明学生姓名、所在班级、寝室、电话号码,以便以后的问卷复核。调查员可以在当时收回问卷,也可以第二天收回(这有力于被调查者充分考虑,得出更真实有效的结果)。
2、对经销商以深度访谈为主:
由于调查形式的不同,对调查者所提出的要求也有所差异。与经销商进行深度访谈的调查者(访员)相对于实施问卷调查的调查者而言,其专业水平要求更高一些。因为时间较长,调查员对经销商进行深度访谈以前一般要预约好时间并承诺付与一定报酬,访谈前调查员要做好充分的准备、列出调查所要了解的所有问题。调查者在访谈过程中应占据主导地位,把握着整个谈话的方向,能够准确筛选谈话并内容快速做好笔记以得到真实有效的调查结果。
3、通过网上查询或资料查询调查湘大人口统计资料:
调查者查找资料时应注意其权威性及时效性,以尽量减少误差。因为其简易性,该工作可直接由复核员完成。
市场调研大致来说可分为准备、实施和结果处理三个阶段。
1、准备阶段:它一般分为界定调研问题、设计调研方案、设计调研问卷或调研提纲三个部分。
2、实施阶段:根据调研要求,采用多种形式,由调研人员广泛地收集与调查活动有关的信息。
3、结果处理阶段:将收集的信息进行汇总、归纳、整理和分析,并将调研结果以书面的形式——调研报告表述出来。
在客户确认项目后,有计划的安排调研工作的各项日程,用以规范和保证调研工作的顺利实施。按调研的实施程序,可分七个小项来对时间进行具体安排:
调研方案、问卷的设计…………3个工作日。
调研方案、问卷的修改、确认…………1个工作日。
项目准备阶段(人员培训、安排)…………1个工作日。
实地访问阶段…………4个工作日。
数据预处理阶段…………2个工作日。
数据统计分析阶段…………3个工作日。
调研报告撰写阶段…………2个工作日。
论证结段…………2个工作日。
1、策划费1500。
2、交通费500。
3、调查人员培训费500。
4、公关费1000。
5、访谈费1000。
6、问卷调查费1000。
7、统计费1000。
8、报告费500总计7000。
参与人员:
项目负责人:颜儒葵。
调查数据处理:待定。
调查数据统计分析:待定调查报告撰写:待定论证人员:待定。
调查计划书撰写:颜儒葵。
调查市场方案调查市场方案篇二
为了抓住产品市场的脉搏,把企业的各种优点(理念、企业文化、优质产品等)与社会各界沟通,让策划的行动被所有的人所了解同时感动所有的人,使以后策划的行动得以顺利进行。
1、主要调查:9月1日一9月15日,
2、次要调查:9月16日一11月30日,
我们要进行为期7天的市场调查准备工作,60天的市场调研,确保万无一失。
1、主要调查内容:(运用便利抽样以及配额抽样法,调查清楚以下几个主要问题)。
(1)您是否知道“健康乐营养片”这一传统品牌?
知道()不知道()。
(2)“健康乐营养片”最受欢迎的功能和服务诚诺是什么?
(3)“健康乐营养片”的消费心理价格订在多少合适?
18元()28元()40元()。
(4)您对“健康乐营养片”最喜欢和担心的是什么?
(5)您的消费心理是什么?有何购买习惯?
(6)“健康乐营养片”的独特卖点是什么?
(7)“健康乐营养片”的包装是否受欢迎?
是()否()。
2、次要调查内容:(用观察、分析法)。
(1)、用户的特点调查:人口,规模,分布,构成,变动情况,城市,农村,
主要用户,次要用户,地址,电话。
(2)、影响用户因素:购买力大小,社会风俗,习惯,文化水平,民族特点,购买特点购买什么样的产品。
(3)、用户的需要调查:现实需要,潜在需要,意识到但未及时购买,未意识到但以后会购买,不购买。
(4)、产品在销售区是独家不是多家,产品是否满意;诺不满意原因是什么;产品畅销还是贷销原因。
(5)、产品处于生命周期中那一阶段,是否有妖折危机感。
(6)、价格在市场上有无竟争力?用户对价格反映?市场中价格优况对哪些产品有利?对哪些产品不利?哪些产品好买?哪些代销?价格波动有多大发展趋势如何。
(6)、企业销售量是否适应环境需求,现有渠道是否合理?如何扩大销售渠道减少中间环节?如何正确选择广告媒体,广告效果如何?营销组合策略是否妥当效果如何。
(8)、竟争环境笮样,竟争的力量,竟争结构与规划,竟争内容与手段对手基本情况。
各地市场、经销商、经销点、商店。
(1)9月1日一9月3日,设计主要调查问卷、调查表,策划经理负责安排,设计师主办。
(2)9月1日一9月2日,用文案调查法,进行与营销部沟通,说明调查原因和重要性,友好地与其配合搞好营销工作,共同提高销售,索取营销部门汇编的市场资料(客户订货单、销售额、销售分布、销售损益表、库存情况、产品成本等)进行调查登记,策划经理负责安排,策划主管主办。
(3)9月3日一9月4日,用观察法,直接到市场、经销商、经销点、商店观察、拍数码照片、行为记录调查。)作好工作日记,策划经理负责安排,策划主管主办。(4)9月3日一9月10日,用访问法,直接到经销商、经销点、商店、中老年用户进行面谈访问,填调查表,调查问卷,作好工作日记,策划经理负责安排,策划主管主办。
1.您是从哪里得知这一消息?()。
2.您是否听说过我们的新产品“健康乐少儿钙片”?()。
3.您是否有过糖尿病史?()。
4.您亲戚朋友是否有过糖尿病史?()。
5.您是否希望尽快得到治疗?()。
6.您是否希望帮助亲戚朋友尽快得到治疗?();
7.您对送礼送健康是否也有认同感?();
8.您愿意购买我们的“今越糖可营养片”吗?();
调查市场方案调查市场方案篇三
根据市场调查目标,在调查方案中列出本次市场调查的具体目的要求。例如:本次市场调查的目的是了解某产品的消费者购买行为和消费偏好情况等。
市场调查的对象一般为消费者、零售商、批发商,零售商和批发商为经销调查产品的商家,消费者一般为使用该产品的消费群体。在以消费者为调查对象时,要注意到有时某一产品的购买者和使用者不一致,如对婴儿食品的调查,其调查对象应为孩子的母亲。此外还应注意到一些产品的消费对象主要针对某一特定消费群体或侧重于某一消费群体,这时调查对象应注意选择产品的主要消费群体,如对于化妆品,调查对象主要选择女性;对于酒类产品,其调查对象主要为男性。
调查内容是收集资料的依据,是为实现调查目标服务的,根据市场调查的目的确定具体的调查内容。如调查消费者行为时,可按消费者购买、使用,使用后评价三个方面列出调查的具体内容项目。调查内容的确定全面、具体,条理清晰、简练,避免面面俱到,内容过多,过于繁琐,避免把与调查目的无关的内容列入其中。
市场调查表是市场调查的基本工具,市场调查表的设计质量直接影响到市场调查的质量。联邦设计的市场调查表有如下特点:
(1)市场调查表的设计要与该调查主题密切相关,重点突出,避免可有可无的问题;
(4)市场调查表的内容简明、尽量使用简单、直接、天偏见的词汇,保证被调查者能在较短的时间内完成调查表。
在各个区域内实施访问调查。这样就相对缩小调查范围,减少实地访问工作量,提高我们调查工作效率,减少费用。
您想要委托联邦做哪些市场调查?---联邦市场调查的内容。
市场环境调查:包括政策环境、经济环境、社会文化环境的调查;
联邦市场调查的内容涉及关于市场的方方面面:
联邦还可对消费者及消费需求、企业产品、产品价格、影响销售的社会和自然因素、销售渠道等开展调查。
·观察法。
分为直接观察和实际痕迹测量两种方法。
实际痕迹测量是通过某一事件留下的实际痕迹来观察调查,一般用于对用户的流量,广告的效果等的调查。例如,企业在几种报纸、杂志上做广告时,在广告下面附有一张表格或条子,请读者阅后剪下,分别寄回企业有关部门,企业从回收的表格中可以了解哪种报纸杂志上刊登广告最为有效,为今后选择广告媒介和测定广告效果提出可靠资料。
·询问法。
是将所要进行市场调查的事项以当面、书面或电话的方式,向被调查者提出询问,以获得所需要的资料,分为面谈调查,电话调查,邮寄调查,留置询问表调查四种,它们有各自的优缺点,面谈调查能直接听取对方意见,富有灵活性,但成本较高,结果容易受调查人员技术水平的影响。邮寄调查速度快,成本底,但回收率低。电话调查速度快,成本最低,但只限于在有电话的用户中调查,整体性不高。留置询问表可以弥补以上缺点,由调查人员当面交给被调查人员问卷,说明方法,由之自行填写,再由调查人员定期收回。
实验法。
它通常用来调查某种因素对市场销售量的影响,这种方法是在一定条件下进行小规模实验,然后对实际结果作出分析,研究是否值得推广。它的应用范围很广,凡是某一商品在改变品种、品质、包装、设计、价格、广告、陈列方法等因素时都可以应用这种方法,调查用户的反应。
信息收集就是对市场环境的信息资料采集,采集资料的真实性和有效性对调查分析的科学性产生着直接的影响,而采集资料的真实性和有效性直接取决于信息采集的调查方法。市场调查贯穿在企业管理之中,一个企业受人力、物力的局限,不可能依据系统的方式去获取资料,虽然一些大型企业的市场调查声势浩大,又送礼、又抽奖,相兼了问询和问卷调查法,可从调查现场我们发现,在利益的驱动下调查对象提供的虚假信息占有相当的比例,为此,最有效的信息收集方式是深入市场,现实性管理称之为深入调查法。
深入调查法是根据调查目的,通过深入市场来采集信息资料的一种实效性调查方法,该调查方法具有针对性、经济性、实效性等特点。
企业管理需要的信息资料很多,而市场正是一个庞大的信息系统,为了信息收集的针对性,深入调查法和专业调查标准一样,也要求进行信息收集时根据调查目的制订出调查课题、确定出调查范围,最科学的标准是拟订出详细的调查计划,调查计划包括:调查课题、调查时间、调查人员、调查地点、调查费用、调查对象、调查方法等相关内容,调查超过3人小组时还需进行责权分工,选出临时负责人,提高调查效率。
深入调查法同常规调查法的不同之处在于强调信息收集过程中调查人的调查技巧和行业领悟能力,通常调查技巧包含调查人的处事风格和对调查渠道的把握。在调查技巧上,要求根据调查课题选择出代表性的专业渠道和辅助渠道,并根据市场调查效果来设定合理的渠道比例来进行信息采集,行业卖尝经销商、行业展会等渠道为专业性渠道,构成信息采集的重点;报纸、书店、网络、电话簿、电视等渠道为辅助性渠道,构成专业性的补充渠道,通过辅助性渠道的选择,有利于促进对专业性渠道采集信息的充实和论证;其次,行业的领悟性要求调查者在信息收集过程中要善于采用:观、记、问、领会等调查手法,利用收集信息的同时分析市场,透过表面的市场现象捕捉真实的市场资料。
在信息收集中,为提高调查效果,可以适当赠送一些小礼品,并可灵活采用一些科学的调查方法作为补充,比如:电话咨询、问卷调查、行业拜访等,深入调查法的中心任务是通过深入市场,确保采集信息的实效价值。
1.人员配备。
建立市场调查项目的组织机制,由联邦的市场调查部专家负责调查项目的组织领导工作,针对联邦根据调查项目而成立市场调查小组,负责项目的具体组织实施工作。
我们将市场调查项目整个进行过程安排一个时间表,确定各阶段的工作内容及所需时间。客户将按结果付调查费。
根据调查项目中完成全部问卷实地访问的时间来确定每个访问员1天可完成的问卷数量,核定访问员的人数。
2.访问人员。
调查样本要在调查对象中抽取,由于调查对象分布范围较广,制定一个抽样方案,以保证抽取的样本能反映总体情况。样本的抽取数量可根据市场调查的准确程度的要求确定,市场调查结果准确度要求愈高,抽取样本数量应愈多,但调查费用也愈高,一般根据市场调查结果的用途情况确定适宜的样本数量。
联邦将为每一个不同的客户需求,量身定制完善的市场调查方案(4)。
市场调查的重要环节为两个方面:信息收集、调查分析,信息收集是为调查分析提供数据;调查分析是对信息数据的剖析并写出调查报告,企业战略目标、管理计划等管理方案就是根据市场调查的报告来制订。
3.工作进度。
委托联邦做市场调查分析后有哪些主体的流程?
市场调查分析是对调查信息资料汇总和解析,并需根据分析结论写出调查报告。调查报告是针对调查课题在分析基础上拟定的总结性汇报书,可以根据调查分析提出一些看法和观点。调查报告是通过调查资料对调查实效价值的具体体现。
调查是科学管理的基本要求,但科学管理对调查的要求不是表现为:一个企业是否有了调查的行为,而是在于能否确保管理者根据调查报告对管理行为做出正确的选择,假如说信息收集是调查质量的安全线,那调查分析就是调查质量的生命线,因为分析提炼了调查的价值成分,它更深的反映为对市场的一种审视和剖析,很多企业信息采集的资料都很标准,但由于缺乏审视和剖析能力,调查的价值就无从估计,甚至误导了企业、牵制了管理。
场展望的基础上来对调查信息资料进行剖析和思考,从而制订出对企业有实效价值的调查分析报告。通常调查分析由联邦专家组成。
调查市场方案调查市场方案篇四
建材市场调查是建筑经济管理专业中材料供应管理管理重要的实践环节。通过此次的建材市场调查,为编制建筑材料供应管理计划,计划材料采购管理,材料储备管理提供依据,加深我们队课堂理论知识的理解,更好的培养学生的动手能力,为将来走上工作岗位奠定基础。
德阳市旌阳区所有建材市场每一家卖涂料的店铺。
德阳市旌阳区所有建材市场中随机抽取的10家涂料出售商铺。
为了准确、方便保证调查研究的目的,我们改组制订了统计调查问卷,以问卷方式逐一调查。该问卷为单一表形式,通过对每个调查单位基本情况的调查来了解德阳市旌阳区建材市场“涂料”的供需状况及发展态势,并达到调查的目的。
调查时间段:20xx年1月1日——20xx年9月1日。
调查小组人员构成:组长:彭远。
组员:赵翠容、刘彬、薛敏、伍亚娟、罗觅颖、裴雪。
调查经费:本次调查的预算经费为50元,出资方式为组员共同出资。
组织调查程序:本次调查采用简单随机抽样原则对旌阳区所有建材市场抽样调查,以问卷方式,随机走访,并让被调查者填写问卷和接受口头咨询,调查完成后在校进行汇总整理。
调查市场方案调查市场方案篇五
随着生活条件的改善,健康和环保日益受到人们的重视。xx因其特殊的物理特性,可以在能量激发下释放对人身体有益处的远红外线,同时具有防辐射功能。xx还可以净化空气和水质,抗菌、除菌和除臭。为此,公司计划开发以xx为原料的产品,本调研就是了解市场对产品的接受程度、购买力和竞争程度等。
1、调查xx产品市场的行业现状、同类产品的竞争状况。
2、调查xx产品的市场购买力及消费者的职业和年龄分布等。
1、行业现状、竞争情况。
(1)行业的政策、法规。
(2)相关产品及服务的市场接受程度。
(3)同类产品的名称、售价、生产厂家及销售情况。
2、消费者的购买力。
(1)消费者对xx原料的认识程度。
(2)是否愿意购买相关产品及服务。
(3)愿意花费在相关产品上的花销。
3、消费者的性别、职业和年龄。
1、本地区的各大百货、超市。
2、同类产品的特许经销商。
3、销售同类产品的分销商。
1、现场问卷调查,请消费者或者经销商填写调查问卷。
2、网络调查,通过e-mail和网上调查问卷调查。
3、观察法,观察各卖场的销售人员如何向消费者介绍和推销同类产品。
4、访问法,对购买同类产品的消费者进行现场访问,如为什么购买该产品,对该产品有什么意见和建议等。
5、二手资料搜集法,对其他同类产品的销售策略、产品性能、目前的消费环境等进行调查,访问产品生产商、经销商网站,搜集二手资料。
(1)问卷样本数:500份。
(2)调查区域:市内各大百货商场。
2、网络调查,有针对性发送e-mail500封,统计网上调查问卷。
3、其他方法,对获得的信息进行分类整理。
1、2月1日-2月3日:制定调研计划,确定调查方案。
2、2月4日-2月7日:根据调研方案进行调研准备,设计调查问卷,以及培训调研人员。
3、2月8日-2月16日:进行实地调查。
4、2月17日-2月22日:汇总调研信息,进行整理分析,形成调研报告。
1、调查问卷及其他文档打印费用:xxx元。
2、预售产品成本及物流费用:xxx元。
3、调研人员交通、餐饮费:xxx元。
调查市场方案调查市场方案篇六
一、内容:
近年来,随着人们生活水平的不断提高和电脑的日益降价,越来越多的大学生拥有了自己的电脑。大学生们将电脑用于工作、学习和娱乐等各个方面,电脑已经从最初的辅助性工具成为很多大学生日常生活中不可缺少部分,对他们的生活和学习的影响也日益突出。而对于商家来说,能否抓住学生这一庞大的消费群体,则直接决定了经营状况与收益,如何吸引大学生,则成为了商家制定经营策略的重中之重。
二、调查结果与分析。
1、电脑拥有或购买意向情况的分析:
认为电脑是可有可无的。绝大部分的学生希望购买或已购买的电脑是笔记本(占61.5%),对兼容机(占19.5%)及原装机(占20%)的需求量不是很大。
2、电脑购买地点、时间的选择。
统计结果显示,42%和48%的学生会选择在专卖店和电脑城购买电脑,小部分会选择网上订购或校园代理购买,而对于购机时间的选择,40.4%的学生会在五一、国庆等大型节日期间购买,34.6%的学生对购机时间的选择很随便,20%的学生会在寒暑假购机。
3、选择电脑已及购机时考虑因素分析。
统计结果显示,对于电脑的选择学生们考虑的排在前几位是电脑性价比、商家信誉度、售后服务、品牌知名度、款式特点。
4、购机价格以及促销方式的作用分析。
统计结果显示,大部分学生能够接受的价格区间是3000―5000元占57.7%,还有26.1%的学生只能接受3000元以下的价格,还有极少数学生愿意出5000以上价格购机。66%的学生乐于接受打折优惠活动,13%的学生喜欢赠送礼品的方式,9%的同学认为名人代言也能促进销售,还有6%的学生喜欢抽奖活动的促销方式。
5、对笔记本品牌的选择分析。
统计结果显示,大学生对各大品牌笔记本的选择并无多大差别,其中拥有份额最大的联想也不过占有21%而已,剩下其余品牌相差不大基本都在10%左右,可见品牌并不是吸引大学生购买笔记本的主要因素,质量因素占57.6%,接下来才是品牌因素占50%,然后是售后服务占21%。另外67%的学生在购机时会选择个性化款式,37%的学生会选择大众化款式。
6、对电脑功能要求分析。
统计结果显示,大学生对电脑功能要求无外乎图像处理、影音娱乐、游戏、上网冲浪等。34.6%的学生对影音娱乐方面的要求较高,图像处理占23.1%,游戏占23%,上网冲浪占19%。
7、当前电脑存在问题。
统计结果显示,价格偏高、硬件配置的选择性差、后续升级能力不高、售后服务差、软件程序不兼容、电脑外观过于呆板等等是当前电脑主要存在的问题。
三、活动总结:
通过这次调研活动,我们认为本校学生为电脑市场提供了客源,而且学生几乎占据颐高电脑店家的所有顾客来源。颐高电子城电脑市场前景一片大好,但是电脑商家却似乎有些消极,相比于市区的科技市场以及电脑专卖店,商业街的店家在宣传和经营手段策略方面存在着明显的不足和差距,这也是制约着商业街电脑市场发展的关键因素。
调查市场方案调查市场方案篇七
一、"王老吉"品牌推广策略的制定:
1、品牌定位研究。
2、品牌定位推广研究。
定位说辞研究与建议;广告语研究与建议。
3、推广执行策划(区域为广东、浙江地区)(略)。
二、"王老吉"品牌推广策略的执行(略)。
20xx年1月1日,成美红罐王老吉项目组(以下简称成美项目组)正式展开工作,在成立的项目组中,负责品牌定位制定方面的研究人员一共三人:总经理耿一诚、研究总监张婷、客户经理王丹。
根据合同要求,成美项目组首先需要在45个工作日内完成红罐王老吉定位研究。
按常规做法,品牌的建立都是以消费者需求为基础展开,因而大家的结论与做法亦大同小异,所以仅仅符合消费者的需求并不能让红罐王老吉形成差异。而品牌定位的制定,是在满足消费者需求的基础上,通过了解消费者认知,提出与竞争者不同的主张。
又因为消费者的认知几乎不可改变,所以品牌定位只能顺应消费者的认知而不能与之冲突。如果人们心目中对红罐王老吉有了明确的看法,最好不要去尝试冒犯或挑战。就像消费者认为茅台不可能是一个好的“啤酒”一样。所以,红罐王老吉的品牌定位不能与广东、浙南消费者的现有认知发生冲突,才可能稳定现有销量,为企业创造生存以及扩张的机会。
首先,对于当时销售额仅1个多亿的加多宝公司而言,寻求发展的同时更要考虑生存,也就是说,在寻求扩大市场份额的同时,必须要先稳固住现有市场;其次,由于当时红罐王老吉的销量连续多年稳定在1个多亿,已形成了一批稳定的用户群,成美项目组认为,定位研究可以从这群现有用户中寻找突破:了解红罐王老吉满足了他们什么需求,在他们头脑中红罐王老吉和其他饮料或者凉茶之间到底存在什么差异,从而确定导致他们坚持选择红罐王老吉的原因。
在将这群稳固的用户群选择红罐王老吉的核心价值提炼出来之后,再研究该核心价值与潜在用户群对红罐王老吉的认知是否存在冲突,即现有顾客的购买理由能否延展到潜在用户身上,如果这个选择红罐王老吉的理由是潜在用户群体也能认同并接受的,同时该核心价值在产品力以及企业综合实力上能够确立,就可以确认寻找到了红罐王老吉开拓市场的最佳途径。
为了了解消费者的认知,成美的研究人员一方面研究红罐王老吉、竞争者传播的信息,另一方面,与加多宝内部、经销商、零售商进行大量访谈,完成上述工作后,聘请市场调查公司对王老吉现有用户进行调查。以此基础,研究人员进行综合分析,厘清红罐王老吉在消费者心智中的位置——即在哪个细分市场中参与竞争。
在研究中发现,广东的消费者饮用红罐王老吉主要在烧烤、登山等场合。其原因不外乎“吃烧烤容易上火,喝一罐先预防一下”、“可能会上火,但这时候没有必要吃牛黄解毒片”。
而在浙南,饮用场合主要集中在“外出就餐、聚会、家庭”。在对当地饮食文化的了解过程中,研究人员发现:该地区消费者对于“上火”的担忧比广东有过之而无不及,如消费者座谈会桌上的话梅蜜饯、可口可乐都被说成了“会上火”的危险品而无人问津。(后面的跟进研究也证实了这一点,发现可乐在温州等地销售始终低落,最后两乐几乎放弃了该市场,一般都不进行广告投放。)而他们对红罐王老吉的评价是“不会上火”,“健康,小孩老人都能喝,不会引起上火”。这些观念可能并没有科学依据,但这就是浙南消费者头脑中的观念,这是研究需要关注的“唯一的事实”。
消费者的这些认知和购买消费行为均表明,消费者对红罐王老吉并无“治疗”要求,而是作为一个功能饮料购买,购买红罐王老吉的真实动机是用于“预防上火”,如希望在品尝烧烤时减少上火情况发生等,真正上火以后可能会采用药物,如牛黄解毒片、传统凉茶类治疗。
再进一步研究消费者对竞争对手的看法,则发现红罐王老吉的直接竞争对手,如菊花茶、清凉茶等由于缺乏品牌推广,仅仅是低价渗透市场,并未占据“预防上火的饮料”的定位。而可乐、茶饮料、果汁饮料、水等明显不具备“预防上火”的功能,仅仅是间接的竞争。
同时,任何一个品牌定位的成立,都必须是该品牌最有能力占据的,即有据可依。如可口可乐说“正宗的可乐”,是因为它就是可乐的发明者,研究人员对于企业、产品自身在消费者心智中的认知进行了研究,结果表明,红罐王老吉的“凉茶始祖”身份、神秘中草药配方、175年的历史等,显然是有能力占据“预防上火的饮料”这一定位。
由于“预防上火”是消费者购买红罐王老吉的真实动机,自然有利于巩固加强原有市场。而能否满足企业对于新定位“进军全国市场”的期望,则成为研究的下一步工作。通过二手资料、专家访谈等研究表明,中国几千年的中医概念“清热祛火”在全国广为普及,“上火”的概念也在各地深入人心,这就使红罐王老吉突破了凉茶概念的地域局限。研究人员认为:“做好了这个宣传概念的转移,只要有中国人的地方,红罐王老吉就能活下去。”
这样定位红罐王老吉,是从现实格局通盘考虑,主要益处有四:
其一,利于红罐王老吉走出广东、浙南。
由于“上火”是一个全国普遍性的中医概念,而不再像“凉茶”那样局限于两广地区,这就为红罐王老吉走向全国彻底扫除了障碍。
其二,避免红罐王老吉与国内外饮料巨头直接竞争,形成独特区隔。
其三,成功地将红罐王老吉产品的劣势转化为优势。
·淡淡的中药味,成功转变为“预防上火”的有力支撑;。
·3.5元的零售价格,因为“预防上火”的功能,不再“高不可攀”;。
·“王老吉”的品牌名、悠久的历史,成为预防上火“正宗”的有力的支撑。
其四,利于加多宝企业与国内王老吉药业合作。
正由于加多宝的红罐王老吉定位在功能饮料,区别于王老吉药业的“药品”,因此能更好促成两家合作共建“王老吉”品牌。两家企业共同出资拍摄一部讲述王老吉凉茶创始人行医的电视连续剧《岭南药侠》。
成美在提交的报告中还提出,由于在消费者的认知中,饮食是上火的一个重要原因,特别是“辛辣”、“煎炸”饮食,因此建议在维护原有的销售渠道的基础上,加大力度开拓餐饮渠道,在一批酒楼打造旗舰店的形象。重点选择在湘菜馆、川菜馆、火锅店、烧烤场等。
凭借在饮料市场丰富经验和敏锐的市场直觉,加多宝董事长陈鸿道当场拍板,全部接受该报告的建议,决定立即根据品牌定位对红罐王老吉展开全面推广。
“开创新品类”永远是品牌定位的首选。一个品牌如若能够将自己定位为与强势对手所不同的选择,其广告只要传达出新品类信息就行了,而效果往往是惊人的。红罐王老吉作为第一个预防上火的饮料推向市场,使人们通过它知道和接受了这种新饮料,最终红罐王老吉就会成为预防上火的饮料的代表,随着品类的成长,自然拥有最大的收益。
确立了红罐王老吉的品牌定位,就明确了营销推广的方向,也确立了广告的标准,所有的传播活动就都有了评估的标准,所有的营销努力都将遵循这一标准,从而确保每次的推广,在促进销售的同时,都对品牌价值(定位)进行积累。
这时候才可以开始广告创意,拍广告片。
品牌定位的推广。
明确了品牌要在消费者心智中占据什么定位,接下来的重要工作,就是要推广品牌,让它真正地进入人心,让大家都知道品牌的定位,从而持久、有力地影响消费者的购买决策。
紧接着,成美为红罐王老吉确定了推广主题:“怕上火,喝王老吉”,在传播上尽量凸现红罐王老吉作为饮料的性质。在第一阶段的广告宣传中,红罐王老吉都以轻松、欢快、健康的形象出现,避免出现对症下药式的负面诉求,从而把红罐王老吉和“传统凉茶”区分开来。
为更好地唤起消费者的需求,电视广告选用了消费者认为日常生活中最易上火的五个场景:吃火锅、通宵看球、吃油炸食品薯条、烧烤和夏日阳光浴,画面中人们在开心享受上述活动的同时,纷纷畅饮红罐王老吉。结合时尚、动感十足的广告歌反复吟唱“不用害怕什么,尽情享受生活,怕上火,喝王老吉”,促使消费者在吃火锅、烧烤时,自然联想到红罐王老吉,从而促成购买。
调查市场方案调查市场方案篇八
本次调查主要针对大学生对笔记本电脑的消费状况、消费心理等,了解未来笔记本电脑产品的前景情况,以及笔记本电脑的销售状况。为公司元旦、春节推出的新款笔记本电脑做全面的市场分析,我公司针对笔记本电脑产业的情况作了详细的调查报告。
根据我公司在北京、青岛、上海、广州四地7所大学的在校大学生问卷调查显示。笔记本电脑普及率越来越高,有49%的大学生拥有笔记本电脑,而有35%的大学生有打算购买笔记本电脑。未来笔记本电脑在校园日趋大众化,产品发展前景广阔。
通过调查,大学生对于笔记本电脑的需求量越来越大,比较喜欢低价位中等配置的机型,3000—5000不等的价格是大学生可以普遍接受的。
根据本公司的情况,我们把新产品的价格定位在3500—5000之间。为在校大学生提供性价比高的笔记本电脑。
通过调查可以看出,在现在销售的笔记本电脑中一般可以分为台式机替代型、主流型、轻薄型、超便携、迷你笔记本电脑和平板电脑(tabletpc)六类。其中大学生多数喜欢轻薄型和超便携的笔记本电脑。因此我公司决定主营这两种笔记本电脑。
1、大学生购买原因。
拥有笔记本电脑的大学生认为,笔记本电脑轻便、简易、易携带,适合在校园中使用。并且各学科作业使用笔记本电脑的机会大大增加。因此,笔记本电脑深受广大在校学生的欢迎。
2、大学生购买目的。
根据调查发现,很多大学生购买笔记本是因为大学生活无聊,笔记本电脑可以通过听歌、上网、玩游戏使自己轻松一下。一部分大学生是因为专业需要的关系购买笔记本电脑。针对这一现象,我公司应注意适合听歌、玩游戏的影音游戏电脑的功能。通过高端的配置满足大学生的需求。
3、大学生购买心理。
调查中显示,拥有笔记本电脑学生的月消费均在500元以上。他们的消费能力为中上等,有能力消费。所以为了更好的享受生活,笔记本电脑成为他们的选择。
从这几所大学的情况来看,苹果公司作为全球知名企业生产的电脑,在大学生群体中口碑较好,多数大学生都喜欢苹果品牌,拥有众多的关注者。但由于苹果电脑价格过高,大学生购买能力有限,实际在大学市场占有量并不突出。
联想公司是我国电脑产业的龙头企业。由于公司创立较早,在我国电脑领域中占有很大优势。联想机型适合不同人群的使用,深受广大消费者的喜爱。同时,联想公司一直以低价位的机型抢夺大学生市场,对我公司的竞争比较大。
华硕产品一直以性价比高,结实耐用为理念,经营多种低价位、高配置的机型。在大学生群体中的市场占有率较高,与我公司最新推出的新产品有冲突。所以应重视华硕产品对我公司的影响。
1、公司在创立之初就以“高质量、高配置、低价格”为产品理念。在广大的消费群中有良好的企业形象。为公司的进一步发展打下了基础。
2、公司推出的产品在市场上都取得了很好的成绩。消费者于公司产品还是报以肯定的态度。对打开大学生市场,增强了品牌竞争力。
3、目前,公司在全国各地设有售后服务公司。为消费者提供了可信赖的售后服务。提高了消费者的信赖程度。
为提高农民生活质量、扩大农村消费。最近,我国政府正大力推行“家电下乡”政策。对农民购买纳入补贴范围的家电产品给予一定比例(13%)的财政补贴。我公司可为农村户口大学生提供优惠服务。
笔记本电脑对于未来生活的重要性越来越高,市场前景广阔。我公司产品在市场中有较强竞争力,符合大学生的购物意向。产品在逐渐增加的竞争压力中,将会保持一定的市场份额。
1、加大宣传公司产品,提高公司知名度。
2、加大对技术创新、自主知识产权的投入力度。加大对先进技术研发的投入。
3、抓住元旦、春节“两节”的市场旺季,积极推销公司新产品。
调查市场方案调查市场方案篇九
5、会议、旅游、社会活动用水。
从消费者的消费行为来看,许多消费者正在逐渐淡出纯净水领域,而选取富含矿物质和微量元素的矿泉水。调查显示,矿泉水在不久的将来要成为大众水。
由此分析,我省大约有300万户饮用矿泉水、纯净水和山泉水,按3:5:2的市场需求比例计算,约有90万户饮用矿泉水。
随着人们物质生活的提高和对健康的追求,矿泉水的市场需求将会以较大的速度递增。
1、消费者对矿泉水的产品性能认可度还存在着模糊认识,主要原因是矿泉水的生产或经销企业对矿泉水性能的宣传不够。“矿泉水为您的健康加油”应成为未来三年矿泉水宣传的主题。
2、市场空间足够大,企业目标利润可观。据调查统计,我省拥有3800多万人口,外来人口又有几百万。如果每10个人中有2个人每一天饮用一瓶矿泉水,那就需要800万瓶,可见市场之大。
3、通过加强营销手段、广告宣传、提高服务质量可接近更多目标顾客。
4、目标市场经济增长,市民生活水平提高,发展稳定。
5、矿泉水产品的市场需求增长,细分市场具有增长潜力。
6、矿泉水产品的市场竞争对手主要是纯净水,它若一旦牢固占领市场30--40以上,就可使纯净水产品的市场吸引力大大降低。
市场走势及市场竞争分析。
水是生命之源,人类社会在较长时期内都将。
水作为人们生存的需求物来看待,人们已不再认为解渴是水的唯一功能。
调查显示,在我省七大中心城市中,有48、9的消费者喜欢矿泉水,有30、1的人喜欢纯净水,二者相差近20个百分点,而只有21的消费者证明无所谓。不少厂家已纷纷意识到了市场的变化。据了解,目前已有一批省内知名纯净水厂家开始改弦易辙生产矿泉水或天然山泉水。多样化、功能化将是未来矿泉水的发展方向。也许用不了多久,纯净水名牌企业将会变成矿泉水的厂家。
近年来,随着饮料行业新军的不断出现,个性是茶饮料、果汁以其营养、天然的卖点迅速地赢得了消费者的青睐。加之我省矿泉水生产企业数量的泛滥,使得我省矿泉水市场的竞争愈演愈烈,尤其是以价格战为主要竞争手段的市场份额之争,使得许多矿泉水生产企业甚至有跳楼甩卖的念头,价格一路走低,原先15元一桶的矿泉水降至10元一桶,这种竞争状态短时间不会缓解。

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