总结不仅是对工作的评估,还是对个人成长的总结和反思。总结要突出重点,不要过于啰嗦和冗长。总结范文中的观点和论据是作者个人的,你可以根据自己的情况进行取舍和补充。
房管员工作总结篇一
xx年5月20日上午,为庆祝公司成立五周年,公司领导班子全体成员同公司中层正职以上干部、养护工区、路政大队、收费站等四十余人,在公司会议室召开座谈会。行政办公室针对谢亚伟董事长在会议上的讲话精神、工作安排,确定了今后行政办公室的工作方向、工作重点,为早日实现社会主义和谐企业的目标贡献自己的力量。
房管员工作总结篇二
回首今年的工作,在行政执法日益走向正轨,日益受到社会和人民关注的今天,现将我中队本年度主要工作总结如下:
一、概况。
城北中队主要管理中圣北路:全长1500余米;医院路:全长度1000余米;公园北路:全长1000余米;象山路:全长1000余米;审计学院:全长1000余米。以上几条路况共有商家200多户,其中饮食服务业90多户,零售百货30多户,美容美发洗浴类10多户,汽车配件、洗车、修车计30多户,水果摊点20多户,其他20多户。此路段虽说是二,三级路段,但是,我中队的管理方向却向一级路段看齐。在__年,我中队重点整治了占道经营、清理乱堆乱放、流动摊贩、牛皮癣、以及非机动车辆的排放等工作,并取得了良好的成效。
二、总结。
1、全中队共纠正倚门出摊(超出门窗占道经营):6000起;。
2、清理本辖区电线杆上的广告绳:约五六十公斤;。
3、清理沿街乱晾晒:1200多次;。
4、清除乱涂写、乱张贴、牛皮癣:11000多张;。
5、清理乱堆放:1500处;。
6、清理破损门头广告招牌、小灯箱、小黑板600多个;。
7、清理流动摊贩:13000余次;。
8、非机动车辆排放:25000多辆…。
以上8个方面,只是我们城北中队的重点工作,还有其他的工作,比如,遇到节假日,搞一些大型活动,我们会协助社区,维护社会治安。平时,我们早上上班比较早,通常是7:30,虽然很多队员家住的比较远,但队员们还是做到了无一缺席。一年来,全队同志努力工作,无一人无故缺岗,而且部分队员还带病坚持工作。
三、廉洁自律,文明执法。
一年来,我们城北中队的每个队员,都能做到不拿群众一针一线,有时侯群众看见我们工作很辛苦,会递上一根烟或者送上一瓶水,我们队员坚持不接;有时侯业主诚意邀请吃饭,以示感谢,我们队员婉言谢绝;有时侯,我们遇到有困难的群众,主动帮助。就是这样廉洁、文明、热情的城市协管,使我们在群众心中树立了良好的城市管理者形象。
为了明年城市管理工作更好地展开,我们急需总结经验,找到不足。目前,我们工作中已面临着一些急待解决的问题。如:如何解决严格执法与热情服务的问题;如何解决教育与罚款的问题;如何解决繁重的执法任务和队员的休息问题;如何解决调动队员们积极性和严格劳动纪律的问题。我们所有的努力都是为了证明我们是城市管理的忠实卫士。关注城管,关注市民的目光,对自然、对环境、对城市的保护,我们始终不会放弃。
回顾__年走过的路程,我们欣喜地看到城市管理事业已经拓开,一个新的高潮即将到来。我们将在新的一年里要按照市局、街道的总体思想,围绕大队的工作重点,进一步解放思想,与时俱进,积极开拓,奋力拼搏,以对国家和人民高度负责的精神和对实现城市管理目标的紧迫感,责任感和成就感,为取得更大的成绩而不懈努力。
四、附:__年工作简要规划。
我们将迎来又一个新年!聆听着新年的钟声,我们又将开始新的365天。我想,__年我们应该发扬__年工作中的优点,改正缺点,克服困难,团结一致,兢兢业业,我个人在自身较薄弱的城市管理理论和工作方法上要积极探索、不断创新,克服急躁情绪,使自身各方面能力不断提高,以适应新形势下的城市管理的不断发展变化,为我大队的各项工作贡献自己的全部力量。
首先应该加强学习。学习科学发展观,加强个人道德修养,牢固树立为人民服务的思想,做市民的公仆和向导。__年,我们要重点学习新的法规法条,学习新的执法理念。因为我们在管理过程中的一举一动代表的是政府而不是个人,我们应该重点学习《江苏省城市管理行政执法规范》和《南京市市容管理条例》,使执法有法可依,严格按照《南京市市容管理条例》进行管理,使我们的执法更加规范、有序。
具体计划如下:
完成中圣北路、医院路的集中整治,协调多方力量重点解决小餐饮业、水果店、小商品店的占道经营(倚门出摊)问题。由于占道经营是十几年一直遗留的问题,通过__年的整治未达到预期效果,__年希望大队能全力配合,与其他方面的力量联手整治,争取将这一历史遗留问题得到根治。
象山路和审计学院路况基础较好,牌匾悬挂比较整齐,所以重点整治:流动摊贩,其中一家又是残疾人,态度十分蛮横,因此需集中整治。审计学院、新江中两所学校,每到晚上五、六点钟是放学的时间,这正是流动商贩借机销售各种食品的时候。他们既影响了市容,出售的食品又危害了学生的身体健康,我中队要继续加班加点死看死守。新的一年,我们会协调多方力量加强对这两路段的管理,提升管理档次。
五、工作中的不足:
1、队伍整体素质亟需系统地进行培训提高。
队伍整体素质还未完全适应城管工作的需要,工作的主动性不够,管理、服务意识缺乏。由于城管工作时间的特殊性,加之城管工作的管理对象的层次复杂,管理双方的矛盾比较突出。
个人建议,解决此矛盾首要的是:要提高管理者自身的综合素质,有计划、有目的地加以培训提高管理能力和工作能力,在工作中,有效地化解来自各方面的矛盾和压力,这样才能有效地推进城管工作的开展。其次是疏堵结合。关注民生,以人为本,这是城管工作永恒的主题,这需要我们始终要把群众利益放在首位,把群众需求作为第一信号,把群众满意作为第一标准,人性化管理,亲情化执法,真正做到人民城市人民管,管好城市为人民,提高城管执法在群众中的满意度。
2、很多队员对城管工作形势认识不够,违规管理率不高,有的制度,动真不顶真。存在个别人员混日子思想较为严重,进取精神不强。我始终觉得,健全的城管体制只是形式上的完善,良好的执法人员素质才是队伍规范高效的保障。
3、内部的绩效考核工作还不到位,造成了长效管理的措施不到位,致使有的问题时有回潮现象。希望在新的一年,继续深入开展争当优秀中队长、四好中队、五好队员、考核验收先进中队等争先创优活动,激发全体人员的工作热情,提升城管执法队伍的形象。
4、宣传教育舆论氛围不够。
对于城市管理的规定和市容局的职能,群众认识不清,造成很多不必要的误解,对城管工作中的好人好事、典型事例的报道不够,正面引导不足,力求下年度重点加强城管宣传,推进城管文化建设。
另外,建议新的一年,大队对队员从方方面面加强培训,一是着装的7个不准:制服不混穿,制服不能有明显肮脏等7个不准。二是继续加强教育队员不能违反五条禁令。三是对队员培训现场执法的技巧:
主要有六方面:
1、言谈举止要文明,一句礼貌的问候能让当事人与你平静地交流,一句粗野的话说到当事人发怒。2、以平等心态待人。不能认为自己穿了一身城管制服是管理违章行为人的就高人一等了,不能以一种居高临下的恣态对待。3、要耐心细心办事。管理是一门艺术。在执法过程中,不能简单地用一个行或不行来解决,对不同的人,要采取不同的办法。4、要团结一致。要有发挥中队队员的整体合力,才能壮大城管的声威,营造城管的气势,我们的工作才能克服各种障碍,取得最大的工作效率。5、提前做好预测。好的经验很多,教训也很多,要把可能遇到的情况归类,让队员熟悉以便在执法中有所准备。6、防范伤害发生。一些不法分子暴力抗法,教育队员自身防范,对类似情况要早发现早控制。
以上,是我城北中队__年城管工作总结以及__的工作计划与展望。如有不全面、不准确、不完善的地方,还望领导及各同仁指正,批评。
房管员工作总结篇三
为了更好的迎合市场的变化和影城的发展,结合上半年的工作情况,我们将从以下方面开展工作:
1、努力提高自我学习能力,将学到的知识转化为影响力、凝聚力和号召力;
2、在工作中耐心的把影城的各项工作落到实处;
3、多与票房、场务、卖品部及放映室的工作人员沟通,及时发现工作中的问题,消除隐患。
房管员工作总结篇四
物业房管员岗位职责(七)。
a、职务说明。
岗位名称:房管员。
直接上司:管理部主任。
(1)协助主任对管理处的服务工作进行管理监督,协调负责责任区巡视,做好房管日记。
(2)协助主任参与楼宇竣工验收和接管工作,准备用户资料,办理用户手续,陪同用户(业主)看房验房,并管理好空置房屋。
(3)协助主任办理用户(业主)装修审批手续,负责装修巡视,办理装修验收手续。
(4)协助主任组织、开展辖区活动和宣传工作,主动加强与用户(业主)的沟通和联系,认真执行回访工作规定。
(5)协助主任与供电、供水等部门保持良好关系,配合居委会、城管和派出所等搞好计划生育,环境达标和治安联防工作。
(6)协助主任周检工作,做好周检记录和不合格服务的纠正跟踪,加强员工培训。
(7)接待用户(业主)来访,做好对投诉人和违章人士的解释工作,对违章操作或违章行为及时制止、汇报或按规定处理。
(8)负责对物品采购、仓库、员工宿舍和食堂进行监督管理。
(9)负责竣工档案,用户(业主)档案,有关记录的文件,资料的歉收、发放、收集、存档和保管工作。
(10)完成管理处主任交待的其他任务。
b、任职条件。
(1)高中或以上学历;
(3)具良好的语言表达能力和沟通协调能力,有良好的服务意识,相当强的工作责任心;
(4)熟悉人事行政工作,有一定的写作水平,了解有关政策法规;
(5)熟悉电脑操作;
c、考核要点。
(1)不按时上班;
(2)离岗、串岗;
(3)不按规定着装;
(4)仪容仪表差;
(5)维修单跟进率100%;
(6)执行首问责任制服100%,有效投诉处理率100%;
(7)区域应收费率月度90%以上,季度97%以上,年度99%以上;
(8)按规定巡楼率100%,巡楼记录率100%;
(9)区域清洁绿化保洁率达98%;
(10)月度业户走访率10%,年度100%;
(11)内务整洁率%;
房管员工作总结篇五
光阴荏苒,岁岁年年。仓储保管员责任重大,在学校、总务科领导的正确领导下,精诚团结,始终围绕以服务师生为宗旨,以服务育人为己任,确保数量真实、质量良好,储存安全,管理规范,保证教学供应的工作目标,积极开展工作,圆满完成了领导交给的各项工作。货物进出都要严格按照程序进行,做好仓库的防火、防潮、防盗工作。在工作中主要做到了以下几点:
1、负责仓库各种型号物品及其配件入库,出库等工作,日常卫生和发货工作并做好各项记录。
2、做到对仓库定期盘点,做好帐、卡、货物相符等,保证帐目日清月结,每月将报表及时上报总务科。
3、合理做好物品进出库。做到先进先出、物品堆放整齐、摆设合理。
4、配合总务科领导对仓库不定期的检查,核对管理工作,完成好各级领导交予的任务及协调订货工作,严把质量关。
5、做到对仓库物品状况有明确标示。一切凭有效凭证及时办理相关手续,不会随意操作。
6、做好仓库物品的保管帐。正确记载物品进、出、存动态。并采用货位编号,按照先进库的先出,日记日清,月对季盘,做到帐、卡、货三相符合。
7、定期向总务科反馈库存物品情况。如有长期积压、质量损坏、标签潮湿等问题,按照有关政策合理化利用仓容、库房,做好货物之间的墙距、柱距、垛距、灯距,以便发货通畅。
二、配合好学院总务处的工作。
1、当接到学院总务处发来指令时,做到认真清理单据、做好备货、记录工作,迎接学院领导的各项检查。
2、配合好学院总务处的发货工作,货物上下摆放整齐,同类物品型号规格摆放的分明清晰,物品干净防潮。及时接收货物,做好每个发货客户的协调工作,不能及时发放的物品,及时和领导、师生员工做好沟通,让大家保持有个良好的心情理解。
3、完成学院总务处对仓库物品的核对,清查,整理工作,做到了帐目一目了然,现场整洁,达到帐、卡、物一致。
三、做好仓库物品的管理和清洁工作。
1、做到每月一次对仓库进行大扫除,清洁工作及填写相关的记录,对仓库物品做好防潮、防火、防盗。同时又不定期清扫仓内外卫生,时刻保持清洁,达到仓内面面光,仓外三不留的标准。按要求定期进行检查,并加强对重点部位的检测,发现问题,及时分析处理。
2、做好各种入库物品型号的分类,维护好发货工具,对有些易碎物品有明确的标识、标准的垛码、分层,散装物品放入货架分放好。对纸张类教学用品分门别类上架存放,确保教学用品质量完好。
3、现场发货完后,做好清洁工作及备货记录(如备货计划、发货出库、总务核帐)。
四、对待工作的态度。
1、敢打敢拼,顺利完成学校、总务科交办的各项任务。作为学校保管员,我经常夏天冒高温,顶着日,冬天战严寒,迎风雪,按时上下班,从未有迟到、早退、旷工等现象的发生。有时为了按时把物品发放到师生手中,要加班加点,从不叫苦叫累,毫无怨言,甘心为广大师生默默无闻地服务。每年新生入学之际,用品发放工作量之大,难度之深可想而知。我都做到了无差错,保质保量地发放到每一位新生的手中,让学校领导放心,让同学满意,让家长舒心。
2、再接再励,完成仓房设施的防护。由于保管员工作时间跨度长,任务繁琐,为达到仓库规范化管理要求,在领导精心组织下,以总务科为主,我认真做到不怕脏、苦、累,严格按要求认真仔细的做好每一步。登记造册、订卡码放、清扫仓内卫生,整理工作间。对仓房、货架、护栏等进行了处理。定期通风,按时关好门窗,保证库房内无霉变,一尘不染。
3、循序渐进,加强管理,确保安全。安全是仓库工作的重点,为了确保仓库安全,作为仓库保管员我付出了艰辛的劳动。有时由于工作时间紧,任务重,为确保按期完成,部分仓库内未进行清杂,堆放物品杂乱无章,花样繁多,质量参差不齐,给仓库管理工作带来了很大难度。但是我认真按照程序,严格管理,有针对性的进行处理,使仓库达到了“四无”标准。
4、励精图治,加强学习,提高素质。加强保先教育,增强党性理念。用先进思想武装自己,并深入应用到工作中去,牢固树立“以库为家、库荣我荣”的思想。不断进取、钻研业务既是对仓库保管人员业务技能的要求,又是对其道德规范的要求,它是仓库保管员搞好本职工作、创造优异成绩的关健。不断进取、好好学习是仓库保管人员事业心的体现;钻研业务、掌握本领、提高技能是正确人生价值目标决定的职业道德规范。仓库保管员只有具备丰富的业务知识、熟练的职业技能及过硬的基本功,才能提供优质的仓储服务,尽到自己的职业责任,取得预期的目标。
总之本人自从事保管员工作岗位以来,干了一些工作,也取得一些成绩,但成绩只能代表过去。工作中也存在着一些不足,在今后的工作中我一定继续努力争取更大的成绩。
工作总结ppt|工作总结怎么写|工作总结开头|工作总结结尾|工作总结报告。
房管员工作总结篇六
生产计划,负责制造部固体车间、液体车间、注射车间、原料药车间、中药提取车间、合成车间的物料分配,并及时填写相关记录;配合上述车间的领料工作,及时填写定位卡和台账,审核现场资料,做到账清可查。及时汇报问题并改正。
房管员工作总结篇七
后勤保障工作作为公司正常工作的保障,任务繁琐、工作量大、且不容易出成绩。行政办公室从开始就积极树立全心全意为公司各部室服务的工作观念,积极、及时、主动的完成日常管理工作中的各项工作。针对某些部门打印任务量大的实际情况,行政办公室人员更是尽职尽责经常加班加点处理。保证了各部门工作能够迅速展开,解除其后顾之忧。
房管员工作总结篇八
一、熟悉国家相关方针政策和行业标准,自觉遵守国家法令、法规和公司的各项规章制度,爱岗敬业,办事公道。
二、坚守岗位,按时上下班。热情接待业主,用户和来访客人,用语规范,对投诉要耐心解释及时处理,处理率95%以上。
三、熟悉小区内各种建筑结构、排列、单元数、上下管线走向、住户数量、人员素质、管理费的收费标准和计算方法。
四、坚持每天上、下班巡视小区并做好记录,发现不正常情况要及时处理。
五、配合相关部门做好房屋整改工作。
六、空房管理。
七、投诉接待和处理。
八、住户意见的征求、评议,以及对服务工作的定时访问。
九、社区文化活动的组织和宣传。
十、住户档案的管理和物业管理软件的录入。
十一、各类便民服务的实施。
十二、各类费用的统计、收取和追收欠款。

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