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英文客服简历篇一
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更新日期：
简历。
姓名：
国籍：
中国。
目前所在地：
广州。
民族：
汉族。
。
户口所在地：
湖南。
身材：
164cm?49kg。
。
婚姻状况：
未婚。
年龄：
24。
。
培训认证：
诚信徽章：
。
求职意向及工作经历。
人才类型：
普通求职?
应聘职位：
房地产：物业、客服及技术支持：客服或文员、行政/后勤：行政。
工作年限：
4
职称：
无职称。
。
求职类型：
全职。
可到职日期：
随时。
。
1500--2000。
希望工作地区：
南沙区番禺区。
。
个人工作经历：
公司名称：
公司性质：
所属行业：
担任职务：
人事文员。
。
工作描述：
。
离职原因：
。
公司名称：
。
公司性质：
民营企业所属行业：广告。
。
担任职务：
网络编辑。
。
工作描述：
处理一些文章的更新和发送相关问题。
。
离职原因：
。
公司名称：
。
公司性质：
民营企业所属行业：房地产/建筑。
。
担任职务：
物业助理。
。
工作描述：
处理客户的投诉，租金缴费的情况解决，和通知的打印、证件的审核和办理等。
。
离职原因：
。
教育背景。
毕业院校：
广州市冶金高级技师学院。
中专。
毕业日期：
所学专业一：
计算机应用。
所学专业二：
物业管理。
。
受教育培训经历：
学校（机构）。
专业。
获得证书。
证书编号。
广州市冶金高级技师学院。
计算机应用与物业管理。
计算机办公软件中级、物业管理中级。
。
语言能力。
外语：
英语一般。
国语水平：
良好。
粤语水平：
一般。
。
工作能力及其他专长。
热爱学习，积极主动，办事稳重谨慎，能吃苦耐劳，能独立完成工作具有极强的组织能力，具有优秀的`职业道德和责任感，能迅速的适应各种环境，并融合其中。本人有较强的沟通能力和管理能力，对计算机的办公软件操作能力熟练。
。
详细个人自传。
月薪要求：1500元以上。
。
个人联系方式。
通讯地址：
联系电话：
家庭电话：
手机：
qq号码：
284588766。
。
电子邮件：
个人主页：
。
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行政后勤个人简历表格电子技术员简历表格商务文员求职简历表格。
英文客服简历篇二
姓名：
性别：女。
年龄：
工作年限：1~2年。
学历：大专。
期望工作地区：
期望从事职业：客服(客户关系管理)、业务助理。
工作经历。
工作时间：xx年1月至今。
公司名称：xx。
职位名称：业务助理。
工作内容：
1、负责公司销售合同等文件资料的管理、归类、整理、建档和保管;。
2、负责收集、整理、归纳市场行情;。
3、协助销售经理做好电话来访工作，在销售人员缺席时及时转告客户信息，妥善处理;。
4、协助销售经理做好部门内务、各种内部会议的记录等工作。
工作时间：xx年1月至xx年12月。
公司名称：xx快递。
职位名称：文员客服。
工作内容：
1.受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复。
2.具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。
3.不断接受公司的各项培训。
教育经历。
在校时间：xx年1月至今。
学校名称：xx交通大学。
专业名称：金融系。
学历/学位：大专。
自我描述。
本人性格外向活泼，有一定的工作经验，曾经从事过保险公司业务助理二年多，工作勤奋认真，希望能找到一个属于自己的，适合自己的。本人做事认真仔细，兢兢业业，有责任感，有团队合作精神，与人和睦相处，善于学习，追求进步。
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英文客服简历篇三
学历：大专。
工作年限：5-8年。
工作地点：广州-不限。
求职意向：客服专员/助理。
执行能力强学习能力强有亲和力诚信正直责任心强阳光开朗善于创新。
(工作了6年9个月，做了4份工作)。
广州市龙祥药业有限公司。
工作时间：2010年6月至2012年6月[2年]。
职位名称：销售内勤。
工作内容：跟进目标客户，提升业绩，维护客户相关资料信息，及时完成上级分配的任务。
东莞汇仁堂药业有限公司。
工作时间：2012年7月至2014年12月[2年5个月]。
职位名称：采购助理。
工作内容：根据销售情况，制定购进计划，并向上提交计划申请，制定付款计划，并向上申请。对库存数量进行监督，对异常库存及时汇报并协调处理。完成上级分配的任务。
广州市番禺区柏恒堂药店。
工作时间：2015年2月至2017年3月[2年]。
职位名称：店长。
广州卯金氏医药集团有限公司。
工作时间：2017年3月至2017年6月[3个月]。
职位名称：采购助理。
工作内容：负责公司原，辅料及包材的采购，做好所需物资的申请，根据销售情况，制定购进计划，并向上提交计划申请，制定付款计划，并向上申请。对库存数量进行监督，并且无不合理的库存积压，对异常库存及时汇报并协调处理。完成上级分配的任务。
2017年12月毕业广东财经大学工商管理。
英文客服简历篇四
在外企做客服，我们一定要有一定的英文水平!如果大家在面试能准备一份客服个人英文简历，那么我们面试成功率就会上升!朋友们，大家还不会制作英文简历可以参考这份客服个人英文简历哦!
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英文客服简历篇五
个人相片。
。
姓名：
性别：
女
。
民族：
汉族。
1992年7月24日。
。
证件号码：
婚姻状况：
未婚。
。
身高：
163cm。
体重：
50kg。
。
户籍：
广东湛江。
现所在地：
广东湛江。
。
毕业学校：
广东农工商技术学校。
学历：
中专。
。
专业名称：
电子商务。
毕业年份：
。
工作年限：
一年以内。
职称：
。
求职意向。
职位性质：
全职。
职位类别：
计算机软件。
。
职位名称：
工作地区：
湛江市赤坎区;。
。
待遇要求：
可面议;需要提供住房。
。
到职时间：
可随时到岗。
。
技能专长。
语言能力：
普通话标准。
计算机能力：
证书全国计算机等级考试一级;。
。
教育培训。
教育经历：
时间。
所在学校。
学历。
广东省农工商职业技术学校。
中专。
。
时间。
培训机构。
证书。
209月-7月。
广东省农工商职业技术学校。
电子商务大专证（正在就读中，不用回学校上课）。
。
工作经历。
所在公司：
湛江英伦假日酒店。
时间范围：
2010年10月-203月。
公司性质：
私营企业。
所属行业：
其他。
。
担任职位：
前台收银。
。
工作描述：
负责前台收银工作，管理前台各种事项。
。
离职原因：
换个环境。
。
其他信息。
自我介绍：
我是一个狮子座的女孩，自信最为突出。在校期间，表现优秀，参加各种比赛或评选屡次获得不错的成绩，得到不少领导和老师的.良好评价。虽然我是应届毕业生，但我自信，有上进心，面对生活中的困难与挫折能以最乐观的心态对待，以顽强的意志做到“从哪儿跌倒哪儿爬起”，从不肯轻易认输。工作经验可以慢慢积累，相信我的学习能力不差，接受能力亦不低，更多的是我有大家想象不到的潜力，只要给我一个表现的机会，定不负众望！
发展方向：
稳定、适合自己的工作。
。
其他要求：
最好能提供住宿，有更多的培训机会。
联系方式。
。
英文客服简历篇六
网络客服个人求职简历模板，在阅读本文同时大学生个人简历网还为您推荐相关的客服及技术支持求职简历模板，为了更有效的写出一份完美的求职信请参考这份客服人员求职简历模板为模板。
目前所在：天河区年龄：21。
户口所在：湛江国籍：中国。
婚姻状况：未婚民族：汉族。
诚信徽章：未申请身高：167cm。
人才测评：未测评体重：
人才类型：应届毕业生。
工作年限：1职称：
求职类型：实习可到职日期：随时
月薪要求：1500--希望工作地区：广州,深圳,珠海。
工作经历。
公司性质：股份制企业所属行业：造纸/印刷。
担任职位：员工。
工作描述：公司主要是生产纸板、纸箱和美庄彩盒，我主要是做成品的加工，在工作期间，我学习到了每一条生产线上的'那些组长是怎样合理地安排各个员工的岗位，还可以了解到每一条生产线的生产流程。
离职原因：开学了。
毕业院校：广东省电子商务技师学院。
最高学历：大专获得学位:毕业日期：-06
专业一：电子商务专业二：
起始年月终止年月学校（机构）所学专业获得证书证书编号。
语言能力。
外语：英语一般粤语水平：良好。
其它外语能力：
国语水平：良好。
工作能力及其他专长。
个人自传。
我是广东省电子商务技师学院电子商务专业的一名应届毕业生，十几年的寒窗苦读造就了自强不息的我。我明白：现代社会，机遇与挑战并存；我懂得：只有不懈的努力才会有好的收获。正是凭着这种信念，我以乐观向上的进取精神，勤奋刻苦的学习态度，踏实肯干的工作作风，超越自我，力争成为一名有创新精神，积极开放的复合型人才。
英文客服简历篇七
不限。
职位名称：
文员;客服;助理。
工作地区：
湛江市霞山区;湛江市开发区;湛江市遂溪县;。
。
待遇要求：
可面议;不需要提供住房。
。
到职时间：
三天内。
。
技能专长。
语言能力：
英语熟悉;其他语言;普通话标准。
计算机能力：
精通;。
。
综合技能：
。
教育培训。
教育经历：
时间。
所在学校。
学历。
海南政法职业学院。
专科。
。
培训经历：
时间。
培训机构。
证书。
。
工作经历。
所在公司：
中国丰收网.海南海口分公司。
时间范围：
207月-3月。
公司性质：
私营企业。
所属行业：
计算机/互联网/通信/电子。
。
担任职位：
。
工作描述：
网站编辑：
。
1.负责网站的日常更新工作；
2.负责策划、制作、维护网站的相关专题；
3.负责网站相关的`活动策划和推广；
客服：
1、网站在线客服，在线解答客户问题，了解客户需求，达成销售；
2、记录、整理客户资料并存档，通过网络、电话等形式及时定期回访；
2、订单确认处理、跟踪以及客户在订单过程中的疑问解答等事宜；
3、做好客户投诉处理、回访、退换货处理、客户满意度调查等售后服务；
4、通过excel等建立完整的客户档案；
离职原因：
所在公司：
东莞顺源五金塑胶电子厂。
时间范围：
204月-12月。
公司性质：
合资企业。
。
所属行业：
计算机/互联网/通信/电子。
。
担任职位：
业务部文员/人事文员。
。
工作描述：
生产跟单：
。
1、熟悉业务跟单操作流程，货物运输安排及相关注意事项；
2、处理并解决客户对报价、样品等需求；
3、分类整理，并保管各客户所涉及之报价资料、样品、订单资料等；
4、制作相关“样品报价单”；
5、跟进各类物料采购进度，并协助解决相关问题；
6、跟进各订单的货期，抽查各单的产品质量；
7、根据客户要求安排好装箱、出货等事宜；
8、跟进、总结和汇报各订单的进度，以及统计每月的销售情况交予财务审核；
9、协助生产部经理开展相关工作。
人事部文员：
1、负责公司办公用品的登记、发放，以及公司资料、重要文件的管理和保存；
2、联系及处理各种办公室日常事宜，办公室文具供应、办公设施的管理等；
3、协助人事经理完成入职、转正、晋升、离职等各项人事流程；
4、整理、汇总员工档案信息，按时提交各类报表；
5、负责员工考勤、假期管理；
6维护与更新招聘网站，协助公司招聘工作；
7、认真做好公司领导交办的其它工作任务。
离职原因：
所在公司：
广东群英网络有限公司。
时间范围：
公司性质：
民营企业。
。
所属行业：
计算机/互联网/通信/电子。
。
担任职位：
在线客服、商务助理。
。
工作描述：
在线客服：
。
1、与客户在线交流，了解客户需求，负责解答客户咨询，促使买卖的成交；
2、处理网站日常事务，包括网络留言回复、评价管理、售后服务等工作；
3、接听客户来电，并回答客户的咨询（通过qq、msn等）；
4、向顾客宣传介绍公司产品，受理客户订单等；
5、处理客户售后投诉、建议及回访；
6、完成上级交给的其它事务性工作。
本文信息来源于大学生个人简历网。请注明。
商务助理：
1.负责销售合同及业绩跟踪工作，为销售业务人员提供支持；
2.合理安排工作，做好财务、公司与销售人员的协调工作；
3.负责组织各类销售报表的统计、客户、整理工作，并及时向主管领导报送；
4.负责组织销售合同的拟订工作，把关合同条款，非常规条款及时送至领导审核；
5.销售客户档案、销售合同等文档的整理与归档工作；
6.负责协助销售业务人员做好客户接待与客户关系维护工作；
7.完成上级领导临时交办的工作；
8.确保高效完成客户采购，发票申请，发货等流程并准确无误。
离职原因：
其他信息。
自我评价：
1、本人性格开朗、稳重、有活力，待人热情、真诚；
。
2、工作认真负责、积极主动，能吃苦耐劳，服从工作安排；
3、有较强的组织能力、沟通协调能力以及团体协作精神；
4、能迅速的适应各种环境，并融合其中。
英文客服简历篇八
。
简历编号：
更新日期：
无照片。
姓名：
大学生个人简历。
国籍：
中国。
目前所在地：
广州。
民族：
汉族。
。
户口所在地：
惠州。
身材：
160cm?43kg。
。
婚姻状况：
未婚。
年龄：
22岁。
。
培训认证：
诚信徽章：
。
求职意向及工作经历。
人才类型：
普通求职?
应聘职位：
工作年限：
1
职称：
无职称。
。
求职类型：
全职。
可到职日期：
随时。
。
--3500。
希望工作地区：
广州。
。
个人工作经历：
公司名称：
阿德鲁进出口贸易公司起止年月：-06～-07。
公司性质：
外商独资所属行业：木材，家具。
担任职务：
外贸跟单兼行政助理。
。
工作描述：
*负责外贸跟单方面：
1.针对客户需要，在网上搜索产品及生产厂家，并向商家发出询盘，下订单。
2.带国外客户访问批发市场，议价,帮客户订单,跟单,验货,装柜,出柜之后做装箱单,商业发票，原产地证等.
*负责日常的文秘工作：
1.办公室的管理，包括办公设备的维护维修，办公文具的'购买，办公室租赁问题等。
2.人员招聘，面试应聘人员。
3.会议记录等。
4.负责公司接待工作，如去机场接客户，客人酒店安排，预订机票等.
5.公司客户资料信息的保管，整理和更新，等等。
离职原因：
。
公司名称：
。
公司性质：
私营企业所属行业：电器，电子，通信设备。
。
担任职务：
英语销售翻译员。
。
工作描述：
1.负责与外国客户交流，介绍产品，推销产品，说服客户购买产品，销售产品，及售后服务。
2.中英互译工作，网上询价下订单，与厂家联系，收发邮件等。
离职原因：
。
教育背景。
毕业院校：
汕头职业技术学院。
最高学历：
大专。
毕业日期：
所学专业一：
英语。
所学专业二：
。
受教育培训经历：
学校（机构）。
专业。
获得证书。
证书编号。
-09。
-07。
深圳平岗中学。
综合。
高中毕业证。
汕头职业技术学院。
英语。
大专毕业证。
。
语言能力。
外语：
英语优秀。
国语水平：
优秀。
粤语水平：
优秀。
。
工作能力及其他专长。
1.英语听说读写能力强，英语口语流利，普通话标准,精通粤语。
2.熟悉互联网的应用，熟悉windows、word、excel、powerpoint等办公室软件的操作应用。
3.有一定的销售经验，有一定的外贸跟单经验和外企翻译经验。
相关证书：英语六级证书(cet6)。
全国计算机等级考试一级证书。
普通话标准(二乙）证书。
驾驶证c1。
教师资格证。
联系电话：13539858340。
详细个人自传。
本人好学,学习能力强，能迅速接受新事物和适应新环境,责任心强，能承受较大工作压力。
语言表达能力较强，有一定的销售经验。
具有较好的团队合作意识，工作主动性较强。
精通粤语，英语流利，有一定的外贸跟单经验和外企翻译经验。
年轻就是资本，年轻就是动力！我相信在工作和学习中会不断完善自我，为贵公司创造财富。
个人联系方式。
通讯地址：
广州市白云区。
联系电话：
135xxxxxxxxx。
家庭电话：
手机：
135xxxxxxxxx。
qq号码：
。
电子邮件：
个人主页：
。
英文客服简历篇九
性格开朗，为人乐观积极，是我最大的人格本钱。从职业人格测评结果显示，我是常规型、社会型结合的职业人格型，喜欢并善于社会交往，具有责任感和同情心。进入大学以来，我认真地学习专业知识，学习成绩良好。在大学期间也一直担任学生干部，从不同层次、不同角度锻炼自己。此外，我还积极参加社会实践活动，如：认知实习、兼职等，培养了自己的实践能力和团体合作精神，使我具备了良好的分析处理问题的能力，也铸就了我强烈的责任心。
英文客服简历篇十
目前所在地：广州民族：汉族。
户口所在地：广州身材：172cm?68kg。
婚姻状况：未婚年龄：34岁。
求职意向。
人才类型：普通求职?
应聘职位：经营/管理类：企业管理、经营/管理类：物业管理、市场销售/营销类：营销。
工作年限：10职称：无职称。
求职类型：全职可到职日期：随时
月薪要求：2000--3500希望工作地区：广州。
公司性质：外商独资所属行业：商业服务。
担任职务：客服主任(火车站流花站西一带)。
工作描述：负责整体项目的招商.客户服务工作,准确.明瞭地向客户介绍项目的整体概况及商场的各项管理要求,务实执行公司的方针政策,对业户正确传达.指引公司所订立的商场的管理规定.
公司性质：外商独资所属行业：机电设备，电力，动力。
担任职务：区域经理。
工作描述：此公司是日立冷机设备的'代理，本人负责区域设备的市场开拓和交接，管理经销商等。
在外企从事销售和市场工作达数年,对市场营销,渠道开发,经销商管理有丰富的经验,可出差。
公司性质：民营企业所属行业：物资供销。
担任职务：区域经理。
工作描述：本人负责区域眼镜的营运管理，包括款式型号、库存、上架情况等。
公司性质：所属行业：广告，策划，营销。
担任职务：业务代表。
工作描述：本人负责节目广告的推广，和客户的溝沟通等。
教育背景。
毕业院校：广州大学。
所学专业一：机电一体化所学专业二：工商管理。
受教育培训经历：起始年月终止年月学校（机构）专业获得证书证书编号。
语言能力。
外语：英语良好。
国语水平：优秀粤语水平：优秀。
工作能力及其他专长。
有多年经营和管理经验，良好的沟通和协调能力，能很快地融入新环境中，工作效率比较高，能很好地完成任务，近年来从事物业管理（火车站流花，站西一带服装行业），与客户保持良好的关系，熟悉一般电脑操作，有较好的英语基础，较强的阅读能力，有一定组织策划和公关协调能力，有责任感和使命感。
详细个人自传。
****非招聘单位、保险公司、直销、传销免谈！****。
月薪要求：（面议）。
求职意向：物业管理及客户服务、企业管理、营销。
英文客服简历篇十一
户口所在地：江苏。
年龄：21岁。
应聘职位：客服。
工作年限：1。
月薪要求：2000--2500。
希望工作地区：无锡。
公司名称：中国移动2012.2--2013.7。
企业所属行业：电信。
担任职务：10086客服。
工作描述：通过电话跟客户进行业务销售.详细的介绍业务优惠.
教育背景。
毕业院校：南京市财经职业学校。
学历：大专。
外语：英语。
工作能力及其他专长。
对各类用品的销售有一定技巧.掌握了各类的销售方式如何得知顾客的感知与聆听.
曾经担任团委宣传部的干事.处理学校的各种活动设施与人员分配.
兼口才组组长.兼绘画组负责人.
自我评价。
在生活上能做到“积极面对,冷静处理,并且独立自信自强”的人生的态度。工作上是一个追求上进,敢于创新,精益求精的人。
英文客服简历篇十二
户口所在地：惠州身材：160cm50kg。
婚姻状况：未婚年龄：23岁。
培训认证：诚信徽章：
人才类型：普通求职。
应聘职位：市场销售/营销类：网上营销、客户服务类：客服专员、其它类：销售跟单。
工作年限：3职称：中级。
求职类型：全职可到职-随时。
月薪要求：20xx--3500希望工作地区：广州广州广州。
公司性质：民营企业所属行业：纺织，服装。
担任职务：担任客服。
工作描述：接听400客服热线，处理日常的售后服务。主要包括：客户挽留、换货或退货处理、投诉处理等。2、提升客户服务满意度、客户关怀度。3、客户回访以及辅助销售。4、服务建议以意见反馈。擅长沟通，能处理突发事件，积累了不少销售经验，业绩突出。
公司名称：纺织公司起止年月：20xx-07～20xx-05。
公司性质：民营企业所属行业：纺织，服装。
担任职务：跟单员。
工作描述：负责系统开单、报单以及客情维护，对梭织面料，报价，质量，货期控制有丰富经验离职原因：
毕业院校：广州纺织学院。
所学专业一：计算机应用所学专业二：
受教育培训经历：起始年月终止年月学校（机构）专业获得证书证书编号。
20xx-0920xx-07广州纺织学院计算机荣获计算机二级证。
外语：英语一般。
国语水平：精通粤语水平：精通。
本人形象好，有3年工作经验,具备积极的心态以及高度的情商管理能力。学习能力和应变能力较强，能够承受加大的工作压力以及具备独立分析以及处理事物的能力。及各项办公室职员应具的技能与素质。了解相关行业行规，尤其熟悉的电子商务工作，能通过多渠道开发客户，具备解决突发事件能力和新领域的认知能力。
要拒绝平庸，选择卓越。要一丝不苟地完成自己的工作，然后要怀着对公司的热爱去完成也许别人不愿意做，但对公司有益的事情。我要从自身做起，正视自己，进行全方位的资源整合，树立新的文化和新的理念。在竞争中树立我们的目标，谨慎踏实地把公司的业务做好，提高公司的知名度，通过个人的行动，从身边的点滴小事做起，努力上进，友善待人，把我们共同的事业做好。
英文客服简历篇十三
在个人简历中所包含的范围很多，像是基本的信息、教育背景、工作经历、个人的能力水平等等，必然也不会只有一项。例如在工作经历上，有的人可能有过三到四个工作经历，甚至是更多，在编写个人简历上，既要根据求职的目标来突出重点部分。
你所写的一份个人简历并不是给你自己看的，而是给招聘负责人看到。让个人简历起到其作用，首先要让个人简历具有可读性，能够让对方轻松的看懂你的简历。于是说，个人简历的可读性也是撰写的基本要求之一。
个人简历在内容上不仅是要有内涵，能够自然的表现出来，也是写个人简历的一大要点。导致个人简历不能通过的因素之一就自安于文风上，也就是写文的风格上，要知道个人简历是偏向于应用文，太过浮夸的文风显然是不适合。
下面是小编和大家分享的'客服专员简历模板，更多内容请访问(/jianli)。
***。
***。
汉
***。
***。
/jianli。
客户服务专员·客户服务助理|市场专员·市场助理|业务跟单|采购员。
电子·微电子|贸易·进出口|印刷·包装·造纸|媒体·出版·文化传播。
面议。
***。
1周内。
职责和业绩：
1，带会员瑜伽课。
2，拓展新会员，销售会员卡。
职责和业绩：
1，日常事务管理（办公室管理、通信管理、值班事务、日程管理、印章管理）。
2，日常报表的录入与处理。
3，接听客户与司机的电话，接收客户e-mail，处理投诉及其其关事务。
4，催收货款。
5，接待来访客户。
6，文书档案事务（文书撰写、制作、处理和档案管理）。
职责和业绩：
1，处理业务经理的日常工作安排,负责内部销售工作。
2，配合销售员开发新客户，拓展市场；
3，客户新产品开发与旧产品改版相关资料的准备以及跟踪；
4，参与项目投标以及合同谈判；
5，接听客户来电，处理客户投诉，处理客户订单，跟进客户关系；
6，客户维护，协调与客户的关系，及时了解用户的需求，满足客户的合理要求,提高客户满意度等等。
7，了解区域内竞争对手的动态，向公司领导提出相应的建议。
9，做好与其他部门的协调工作，按时完成公司临时交办的工作。
职责和业绩：
1,参与部门新产品的研发工作。
2,同时负责生产线上的管理，
3,解决部门在实际生产过程中的一些客观实际的困难。
4,协助组长处理日常事务。
英文客服简历篇十四
目前所在：
年龄：
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身高：
人才测评：
体重：
我的特长：
人才类型：
应聘职位：
工作年限：
职称：
求职类型：
到职日期：
希望工作地区：，
远鹏机械设备有限公司起止年月：20xx-03～20xx-09。
公司性质：民营企业所属行业：快速消费品(食品,饮料,化妆品)。
担任职位：客服专员。
工作描述：远鹏机械公司当任客服专员一职，主要的工作职责是：
1.熟悉河粉机、米粉机、腐竹机、包子机、馒头机、蒸汽机、洗碗机等食品机械产品进行全面的了解和常见问题的收集及清楚其各自产品常见问题的解决措施。
2.对于营销qq和服务热线的咨询客户简单明了的进行产品介绍，特别是营销qq对于主动咨询的客户给予及时的邀约与回复，在聊天的过程中留下客户的有效信息(客户姓名、性别、联系电话、地址等)，区分有意向和无意间的客户。
3.及时的把有效信息分配给业务员，避免客户重复跟进，并督促业务员进行跟进，邀约客户来厂，进行实地考察与洽谈。
4.了解每天的访客量，当营销qq访客量较少时，及时把情况反馈给网络部，尽快查证问题所在。
5.对产品投诉问题的处理及跟进。
6.不定时的对老客户回访即问候，做好下一步的转介绍工作;对之前有意向没够买产品的客户进行回访，了解下他们对产品购买欲及疑问的解答。
7.对业务员成交客户的下单工作时间的协调与跟进。
8.对客户来访记录、合同和常见工作文档及时的录入电子档与每天工作的汇报及时发现问题，正确解决问题。
离职原因：工作环境。
广州长欣塑胶有限公司起止年月：20xx-09～20xx-02。
公司性质：外商独资所属行业：贸易/消费/制造/营运。
担任职位：开发生管。
工作描述：要对模具的基本了解，对什么模具所需的料要仔细核实并开放领料单下发于生产线上，还有有时候料生产不出所需东西得积极反映上司，进行处理。同时对模具生产进度的追踪与排单，并督促生产进度，积极把生产过程中遇到的问题第一时间反映给上司并与客户进行沟通，还要与各部门沟通让他们对生产进度有所了解并安排下一个环节生产或下订单......
离职原因：工作环境。
毕业院校：湖南信息科学职业学院。
最高学历：大专获得学位:大专证毕业日期：20xx-06
专业一：国际经济与贸易专业二：
起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号。
外语：英语良好粤语水平：一般。
其它外语能力：
国语水平：精通。
工作能力及其他专长。
1、熟练的应用办公自动化软件2、对五金材料的熟悉3、大学英语应用能力a级。
4、外贸单证员证。
5、职业核心能力“解决问题”能力测试中级水平6、通过统考计算机一级考试。
7、熟悉外贸流程具备一定的市场营销能力。
8、善于他人沟通熟练商务谈判，函电处理能力。
9、业务员流程熟练，外贸业务操作能力强。
10、掌握一定的商务英语术语以及外贸术语，英语表达能力较强。
本人性格开朗，有积极乐观向上的心态，对生活充满激情，对未来充满希望，责任心强，面对挫折不屈服，有良好的适应能力和交际能力，能吃苦耐劳，敢于迎接新的挑战，有向上进取精神和自学能力，在工作中不断的学习，积累经验，提升工作能力。
