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2023年客服主任个人简历(模板12篇)
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2023年客服主任个人简历(模板12篇)

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2023年客服主任个人简历(模板12篇)
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每个人都应该有总结的习惯,这样才能不断提升自己。写总结时要注意避免空泛和笼统的描述,应该结合具体的事例和数据进行分析。接下来是一些专家给出的总结范文,供你参考和借鉴。

客服主任个人简历篇一

姓名:xxx。

性别:女。

年龄:24岁。

最高学历:本科。

政治面貌:群众。

现居城市:厦门。

籍贯:厦门。

婚姻状况:未婚。

联系电话:xxxxxxxxxxx。

电子邮箱:xxxxxxxxxxx。

工作类型:全职。

工作年限:1年。

期望薪资:面议。

工作地点:厦门、深圳。

求职职位:客服专员文员行政专员/助理文案/策划校对/录入。

工作描述:会议记录,总经办邮件传达,日常行政事要,积累了自己初入社会工作经验的历练。

工作描述:这个职位是销售部一个数据管理的工作岗位。从行政部转入销售部,让自己对公司的业务部门的进行有更深入的了解。

性格随和乐观的我善于与人沟通,虚心接受他人意见并进行改正。做事认真,接受能力强,对于自己要做的.事一定会尽心尽力尽职尽责将其做好,不光任何环境下用最短的时间去适应,健康生活和踏实工作的原则,注重团队精神和集体观念。

客服主任个人简历篇二

姓名:

目前所在地:白云区

民族:汉族

户口所在地:梅州

身材:168 cm 58 kg

婚姻状况:未婚

年龄:24

诚信徽章:

人才测评:

求职意向及工作经历

人才类型:普通求职

应聘职位:客服专员/助理/网络客服/投诉专员、

工作年限:3

职称:

求职类型:全职可到职日期:随时

月薪要求:20xx--3500希望工作地区:白云区越秀区荔湾区

个人工作经历:

公司名称:起止年月:20xx-02~20xx-06中山中裕丰田

公司性质:民营企业所属行业:汽车及零配件

担任职务:客服/销售

工作描述:我在中山中裕丰田主要是负责客服和续保这两个职位,在客服这一块当中,我主要是负责客户的回访工作,在回访当中接到客户反馈的信息,及时的跟进和处理。而在续保这一职位当中,我还要及时的跟客户沟通,提醒客户汽车保险快到期了,并且及时的去跟进情况,尽仅量不让客户流失和尽自己最大的努力去完成自己的月目标。当时我们两个职位一人做,是因为我们卖保险的同时也要自己跟进自己的客户,出现问题自己在清楚不过了,才能更好的'为客户服务。

离职原因:个人原因

志愿者经历:

教育背景

毕业院校:广州市华成学院

所学专业一:汽车制造与维修所学专业二:

受教育培训经历:

语言能力

外语:英语良好

国语水平:精通粤语水平:精通

工作能力及其他专长

1:在回访工作这一块上面能够对客户负责,细心的去了解的客户所反馈的每一个问题.

2:有很好的沟通能力,在处理客户投诉的问题,能为客户解决实质的问题.

3;本人凭着有一颗对工作的热情和负责,能很好的带动身边同事的积极性。

详细个人自传

我的兴趣爱好广泛,比较喜欢运动,最喜欢的还是足球,曾拿过梅州五叶神杯第六名。当然也很喜欢听音乐,户外运动也比较喜欢。总之健康的东西都喜欢。

客服主任个人简历篇三

居 住 地: 广东省广州市 现任职位: 客户经理助理

待遇要求: 面议 到岗时间: 1周以内

希望地区: 广州市 深圳市 东莞市

希望岗位: 行政/人事人员 其他 客服人员

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某公司 20xx-06 - 20xx-09

公司性质:金融、保险

担任职位:客户经理助理

离职原因: --

工作职责和业绩:

负责联系企业人力资源部薪酬福利负责人,根据企业员工福利现状和费用预算制定合理员工福利保险计划,完善员工福利。企业年金方案的制作,建筑工程险方案制定、报价,建工险人员保险费用预算。企业员工事故费用报销手续办理,保单保全、理赔工作跟进和售后服务。不断提升社会保险与商业保险专业知识,熟悉社会保险办理相关手续和缴费计算,与商业保险的区别。协助部门团队达成业绩考核和季度业绩考核指标。

中国平安保险股份有限公司广东分公司 20xx-12 - 20xx-05

公司性质:金融、保险

担任职位:部门内勤

离职原因: --

工作职责和业绩:

负责员工每日考勤,出勤率统计,考勤情况统计报表。负责员工档案的归档与管理; 人员入职、转正、调动、晋升、离职等异动手续的办理; 人员劳动合同的签订与管理;相关人事报表的制作; 部门相关突发问题的解释与处理。员工入职、离职手续办理,档案管理,协助经理进行新员工招聘,员工考试报名,早会笔录以及部门各主管安排的行政工作。保单审阅,每日绩效更新,每月绩效考核汇总,月度业绩表彰总结。部门办公材料采购,营运资金申报和费用报账,部门现金日记账的管理和核算,每月与部门经理进行部门财务核对帐物,每月向总公司报销上月发生的费用;保管各项原始票据、凭证。通知发放、征订等行政人事事务。

广州万科房地产有限公司 20xx-07 - 20xx-10

公司性质:房地产、建筑、安装、装潢

担任职位:销售助理实习生

离职原因: --

工作职责和业绩:

统计部门业绩,电话回访客户意度,活动期间业绩销售统计报表汇总,通知发放和业务报价咨询。

广州市火车站肯德基餐厅 20xx-01 - 20xx-07

公司性质:饮食、旅游业

担任职位:大学实习生

离职原因: --

工作职责和业绩:

客户服务,前台收银员。 教育经历

广东理工职业学院 20xx-09 - 20xx-06

最高学历:大专

专业名称:工商企业管理

专业描述:本专业培养具备管理、经济、法律及企业管理方面的知识和能力,能在企、事业单位及政府部门从事管理以及教学、科研方面工作的工商管理学科高级专门人才。通过学习管理学、经济学和企业管理的基本理论和基本知识和企业管理方法与技巧方面的基本训练,具有分析和解决企业管理问题的基本能力。 掌握人力资源管理的`理论、实务与方法,并具备国际意识、市场意识、先进管理意识、策略意识、先进的人力资源管理理念和操作技能,熟悉人力资源管理员工作基本要求中的人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬管理和劳动关系管理六大版块。

技能专长:

掌握工商企业管理专业的基本理论知识和基本技能,学习能力、应变能力、适应能力、创新能力、专业工作能力和发现、分析、解决实际问题的能力。熟悉会计原理、财务基本法规、会计电算化基础以及财务管理基础知识。掌握人力资源管理的基本理论、人力资源管理理念和操作技能,熟悉人力资源管理员工作基本要求中的人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬管理和劳动关系管理六大版块。

客服主任个人简历篇四

国 籍:中国

婚姻状况:

民 族:汉族

身 高:xxcm

体 重:xxkg

我的特长:

人才类型:普通求职

工作年限:4职 称:

求职类型:全职

可到职日期:一个星期

月薪要求:3500~4499元

希望工作地区:xx

xx网络通讯系统有限公司 起止年月:20xx-02~20xx-12

公司性质:民营企业 所属行业:通信/电信运营、增值服务

担任职位:客服专员

工作描述:

1、接受客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈;

2、能及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报。

3、为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务;

4、良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作;

5、与同事或主管共享信息,进行知识积累,提供流程改善依据;

6、一站式解决客户需求,为客户提供全套服务。

离职原因:

xx电业有限公司 起止年月:20xx-08~20xx-12

公司性质:私营企业 所属行业:电子技术/半导体/集成电路

担任职位:工程文员

工作描述:1、负责本部门的文秘工作。2、负责本部门表格的制作、存档、发放与统计等工作。3、负责本部门办公用品的申请、领用、发放、统计等工作。4、负责本部门人员所需物品的借用、领用、统计工作。5、负责本部门会议的记录及对本部门人员相关工作进度的跟踪。6、负责本部门单据的跑单,做好会议记录及报告,定期向上级报告。7、负责部门所有考勤相关事务的跟进及处理。

离职原因:

毕业院校:xx师范学院文理学院

最高学历:本科

获得学位:文学学士

毕业日期:20xx-06

专业一:汉语言文学

专业二:

外语:英语一般

粤语水平:一般

其它外语能力:

国语水平:精通

1、熟练操作几种常见的办公软件及设备

2、普通话精通、语音柔和大方

3、掌握了一定的客服技巧

4、有一定的营销意识

5、热情、细心、耐心、抗压能力强

本人积极乐观,个性随和,能与同事融洽相处,平时兴趣广泛,阅读面较广,能适应新事物,工作细致认真,尽善尽美,有高度工作热情,有上进心、责任感和团体协作精神,能承受一定的工作压力。在校就读期间,本人曾经连续4年被评为校级三好学生。遵纪守法,培养了正确、积极、开朗的人生观,在努力学习各学科的专业技能以提高自身水平的同时,还不断挑战自己、检测自己。工作期间,待人诚恳,勤奋工作,与同事保持了良好及融洽的相处关系,深深体会到了做事情不仅要尽心尽力,还要面面俱到的重要性。在二十一世纪到处是竞争的今天,人是不可以停滞不前的,我将持续自我增值、自我锻炼,为了将来而努力。本人个性比较温和,易与人相处,有良好团体协作精神,对工作认真富有责任感,有良好的职业操守,细心好学,积极主动,有较强的学习能力;善于人际沟通、协调能力强。在贵公司良好的发展平台上,不断增值学习,努力为贵公司服务,希望得到公司栽培,实现自身价值。

客服主任个人简历篇五

培训认证: 诚信徽章:

求职意向及工作经历

人才类型: 普通求职

应聘职位: 市场销售/营销类:网上营销、客户服务类:客服专员、其它类:销售跟单

工作年限: 3 职称: 中级

求职类型: 全职 可到职- 随时

月薪要求: 20xx--3500 希望工作地区: 广州 广州 广州

个人工作经历

公司性质: 民营企业所属行业:纺织,服装

担任职务: 担任客服

工作描述: 接听400客服热线,处理日常的售后服务。主要包括:客户挽留、换货或退货处理、投诉处理等。2、提升客户服务满意度、客户关怀度。3、客户回访以及辅助销售。4、服务建议以意见反馈。擅长沟通,能处理突发事件,积累了不少销售经验,业绩突出。

离职原因:

公司名称: 纺织公司起止年月:20xx-07 ~ 20xx-05

公司性质: 民营企业所属行业:纺织,服装

担任职务: 跟单员

工作描述: 负责系统开单、报单以及客情维护,对梭织面料,报价,质量,货期控制有丰富经验,能准确地估计货期进度。

离职原因:

教育背景

毕业院校: 广州纺织学院

所学专业一:计算机应用 所学专业二:

受教育培训经历:

起始年月 终止年月 学校(机构) 专 业 获得证书 证书编号

20xx-09 20xx-07 广州纺织学院 计算机 荣获计算机二级证

语言能力

外语:英语 一般

国语水平: 精通 粤语水平: 精通

工作能力及其他专长

本人形象好,有3年工作经验, 具备积极的心态以及高度的情商管理能力。学习能力和应变能力较强,能够承受加大的工作压力以及具备独立分析以及处理事物的能力。及各项办公室职员应具的技能与素质。了解相关行业行规,尤其熟悉的'电子商务工作,能通过多渠道开发客户,具备解决突发事件能力和新领域的认知能力。

个人自传

要拒绝平庸,选择卓越。要一丝不苟地完成自己的工作,然后要怀着对公司的热爱去完成也许别人不愿意做,个人简历 ,但对公司有益的事情。我要从自身做起,正视自己,进行全方位的资源整合,树立新的文化和新的理念。在竞争中树立我们的目标,谨慎踏实地把公司的业务做好,提高公司的知名度,通过个人的行动,从身边的点滴小事做起,努力上进,友善待人,把我们共同的事业做好。

客服主任个人简历篇六

编写个人简历想要在质量上有很大的提高,也需要在各个环节部分都能够掌握好,比如说个人简历上基本信息填写需要注意的事项。

性别:女。

民族:汉族年龄:43。

婚姻状况:保密专业名称:会计。

主修专业:财经类政治面貌:群众。

毕业院校:广州广播电视大学毕业时间:1991年7月。

最高学历:中专电脑水平:精通。

工作经验:二十年以上身高:160cm体重:55公斤。

期望工作地区:新罗区期望工作性质:全/兼职。

最快到岗时间:随时到岗需提供住房:不需要。

公司名称:福建福原药业(2016年4月-2016年7月)。

所属行业:批发·零售公司性质:私营.民营企业。

公司规模:10~50人工作地点:龙岩。

职位名称:应收会计。

离职原因:个人原因。

公司名称:广州新华集团下属(2007年3月-2016年3月)。

所属行业:批发·零售公司性质:私营.民营企业。

公司规模:10~50人工作地点:广州。

职位名称:办公室主任兼应收应付会计。

工作描述:负责公司办公室所有事务,供应商对帐及付款,客户对帐及收款,协调各部门。

离职原因:回家发展。

公司名称:广州年鉴发行部(1995年6月-2007年2月)。

所属行业:批发·零售公司性质:私营.民营企业。

公司规模:10~50人工作地点:广东广州。

职位名称:会计。

离职原因:公司解散。

语种名称掌握程度。

英语良好。

普通话良好。

在求职中个人简历的作用是很多人都能够看出来的,个人简历的通过率高则求职的成功率就很高。于是很多人也开始重视个人简历的作用,在编写个人简历的时候都希望从质量有所提高,如此一来就能够充分发挥个人简历的.作用了。

一,在写的时候能够有意识的避免错误。

在写文章的时候经常会有一些错别字,这也是很难避免的,写个人简历也是如此,需要文字叙述的内容非常多,像是个人的教育经历、工作经历、个人的能力还有兴趣爱好等等。一旦有这种大面积的语言描述就好很容易出错,于是在写的时候一定要注意有意识的必满错误,尤其是一些语言用词的使用上。

在个人简历中出现错误并不是很可怕,毕竟个人简历大多数都是提前些的,还有更改的机会。可怕的是有些人在写个人简历的时候出现错误也不知道,像是一些专业用词的使用,还有语言技巧上的使用,以及逻辑词语的使用上。避免这种错误可以在编写个人简历之前先学习写作的技巧,尤其是在语言用词方面的要点。

三,注意错误的排查。

之前也提到了在个人简历中出现错误是很正常的,提前写的个人简历也是有更改的机会。在写完个人简历之后,尤其要注意进行检查,不仅是要自己检查,最好能找他人检查。

客服主任个人简历篇七

目前所在地:广州民族:汉族。

户口所在地:广州身材:165cm70kg。

婚姻状况:未婚年龄:26岁。

培训认证:诚信徽章:

求职意向及工作经历。

人才类型:普通求职。

应聘职位:汽车售后服务:售后服务人员、客服代表/专员/助理:文员、汽车类:技工。

工作年限:6职称:高级。

求职类型:全职可到职日期:两个星期

月薪要求:1500--20xx希望工作地区:广州。

公司名称:广州行安汽车科技有限公司起止年月:20xx-07~20xx-08。

公司性质:国有企业所属行业:各种车辆制造与营销。

担任职务:售后人员。

工作描述:本人于20xx年进入广州行安汽车科技有限公司,主要负责公司设备部的售后服务,作为客户与厂家之间的沟通桥梁和渠道。通过在公司的工作和学习,学会了许多与人沟通的方法和售后服务的相关知识。

离职原因:个人发展。

公司名称:广州第二公共汽车公司起止年月:20xx-09~20xx-07。

公司性质:国有企业所属行业:各种车辆制造与营销。

担任职务:维修人员。

工作描述:本人于20xx年进入修配一厂工作,也是在同年获得了进入广州大学汽车维修及检测专业的学习机会,在这四年紧张而又充实的'工作和学习里,我对于车辆的保养和维修都有了一定的理解和认识。

离职原因:个人发展。

教育背景。

毕业院校:广州大学。

所学专业一:汽车维修及检测所学专业二:

受教育培训经历:

起始年月终止年月学校(机构)专业获得证书证书编号。

20xx-0920xx-07广州大学汽车维修及检测大学学历(成大)。

语言能力。

外语:英语一般。

国语水平:良好粤语水平:优秀。

工作能力及其他专长。

有着4年维修汽车经验,熟悉汽车结构、原理和故障成因。能够熟练使用办公室软件,能刻苦耐劳,为人和善,有亲和力,适应力好。有c1驾照,有接听客户投诉电话、客服经验。

详细个人自传。

本人有着4年的汽车维修经验,熟悉汽车的各部分的工作原理及故障成因,为人认真负责,责任心强,工作积极主动,易于与人相处,有亲和力,有较强的独立思考独立解决问题的能力,富有团队合作精神善于合作,容易接受新事物,而且对新事物有不断探求的精神,我更学会了为人处世的道理,和了解售后服务对于企业的生存和发展的重要性。我有信心面对一切的困难和挑战,以最佳的状态,投入工作。

通讯地址:

联系电话:

文档为doc格式。

客服主任个人简历篇八

国籍:中国。

目前所在地:广州民族:汉族。

户口所在地:茂名身材:175cm?55kg。

婚姻状况:未婚年龄:23岁。

培训认证:诚信徽章:

求职意向及工作经历。

人才类型:普通求职?

工作年限:1职称:

求职类型:全职可到职日期:随时

月薪要求:1000--1500希望工作地区:广州佛山东莞。

公司名称:广州市逸展汽车销售有限公司起止年月:20xx-09~20xx-11。

公司性质:民营企业所属行业:各种车辆制造与营销。

担任职务:销售顾问。

工作描述:负责展厅接待,熟悉销售流程,有一定的销售技巧。

离职原因:

公司名称:广州市现科科技有限公司起止年月:20xx-03~20xx-09。

公司性质:私营企业所属行业:计算机业。

担任职务:网站建设业务代表。

工作描述:1)负责客户的开发、跟进、签订合同、结单、收款等的工作。

2)负责协调公司内部与客户的矛盾。

3)与客户的'沟通、与设计师的沟通协调。

离职原因:希望做与所学专业相关的工作。

公司名称:广东欧亚特汽车服务有限公司起止年月:20xx-11~20xx-03。

公司性质:民营企业所属行业:各种车辆制造与营销。

担任职务:机电维修工。

工作描述:我:

于机电1组,负责汽车保养,四轮定位,动平衡。

于20xx年3月完成实习。

离职原因:实习结束回校继续学业。

教育背景。

毕业院校:广东交通职业技术学院。

所学专业一:汽车技术服务与营销所学专业二:汽车保险公估。

受教育培训经历:

起始年月终止年月学校(机构)专 业获得证书证书编号。

20xx-0920xx-07广东交通职业技术学院汽车技术服务与营销毕业。

语言能力。

外语:英语 一般。

国语水平:良好粤语水平:优秀。

工作能力及其他专长。

自我分析:

2、勇于承担负责,善于与人沟通,善于与人协作,虚心学习;。

3、工作热情高,能吃苦耐劳,有韧性,诚恳待人,有主见,积极进取,有较强团队精神,工作认真,能独力完成本分工作。

4、服务态度好,但对待客户上会心软。

5、具有客户的开发、跟进、结单、收款等的工作。

6、能够协调公司内部与客户的矛盾。

以沟通解决问题。

详细个人自传。

通讯地址:

联系电话:

家庭电话:

手机:

qq号码:

电子邮件:

个人主页:

客服主任个人简历篇九

国籍:中国。

目前住地:广州。

民族:汉族。

户籍地:广西。

身高体重:162cm 47kg。

婚姻状况:未婚。

年龄:26岁。

求职意向及工作经历。

人才类型:普通求职。

应聘职位:外贸/贸易专员/助理:跟单助理、外贸跟单:跟单、贸易类:报检员。

工作年限:3。

职称:无职称。

求职类型:全职。

可到职日期:随时

月薪要求:20xx--3500。

希望工作地区:广州。

工作经历:

公司名称:广州市达伶希斯有限公司。

起止年月:20xx-09~20xx-04。

公司性质:其它。

所属行业:五金矿产,金属制品。

担任职务:外贸客服业务跟单。

工作描述:该公司主要从事包装材料,工艺品,金属制品生产及出口。

本人主要担任有关出口外贸客服跟单工作事宜。如从客户询价,产品资料翻译与传递,报价,订单确认及日常跟踪,协调与管理,安排生产,物料跟进,保持与对外客户跟进以及公司内部生产运作流程的跟踪和配合,以及后期货物出口有关单证制作工作,如订舱,制作箱单,发票,与货代联系对报关报检的跟进,直至货物入仓等全套跟单过程。

离职原因:

公司名称:广州瑞莱办公家具有限公司。

起止年月:20xx-03~20xx-08。

公司性质:私营企业所属行业:木材,家具。

担任职务:跟单助理。

工作描述:该公司主要从事办公家具用品的生产以及出口.

在该公司本人主要担任有关出口单证工作,与货代联系,通过收发邮件方式对商业发票,提单,装箱单,合同等的缮制,核对,修改,传递,印发,存档与办公室日常管理等工作。

离职原因:寻求更大的发展空间。

教育背景。

毕业院校:广西职业技术学院。

最高学历:大专。

所学专业:国际商务第二专业:

培训经历:起始年月终止年月学校(机构)专业获得证书证书编号。

20xx-0920xx-07广西梧州藤县第一中学高中。

20xx-0720xx-02自学报检报检员资格证书。

语言能力。

外语:英语良好。

国语水平:精通。

粤语水平:精通。

工作能力及其他专长。

熟悉进出口货代业务操作流程与国际运输业务流程和外贸跟单流程,看懂l/c,b/l,invoice,packinglist,co等进出口英文运输单据,具有较强的组织,沟通和表达能力,会运用办公软件制作上述单据。具有较强的专业英语基础,具有基本的专业英语读写能力,对计算机有很强的操作能力。

详细个人自传。

对于工作,我是以热情、认真、负责的态度对待,三年多的工作历程,不仅使我拥有熟练的操作经验,而且训练了的.我应变能力。为了更好地适应社会变化,工作之余我不停地去扩充自己的知识面,能熟练地操作办公软件的各种文档,还会用photoshop、coreldraw软件。利用业余时间参考一年一度的报关,报检员考试.我相信,只有不间断地学习,才能跟上时代的脉搏,这是时代人生活的节奏,只有随着节奏走的人才是生活的强者。

客服主任个人简历篇十

二年以上工作经验|女|26岁(1987年9月16日)。

居住地:广州。

电话:188********(手机)。

e-mail:xxxxxxxxx。

最近工作[1年8个月]。

公司:xx信息技术有限公司。

行业:会计/金融/银行/保险。

最高学历。

学历:本科。

专业:商务英语。

学校:湖北生态工程学院。

自我评价。

本人具有3年的工作经验,有丰富的客户服务经验行政工作经验,有较强的责任心和团队精神,为人踏实本分,善解人意,有亲和力,喜欢接受挑战,做事有始有终,学习能力强,能很快接受新鲜事物及适应新的工作环境。

求职意向。

到岗时间:一个月之内。

工作性质:全职。

希望行业:会计/金融/银行/保险。

目标地点:广州。

期望月薪:面议/月。

目标职能:客服主管,行政助理。

工作经验。

20xx/7—至今:xx信息技术有限公司[1年8个月]。

所属行业:会计/金融/银行/保险。

1.处理银行及客户的紧急投诉。

2.各类话术的编制与更新。

3.负责统计客服质量和服务中的信息统计、汇总和反馈。

4.对各机构运营数据交易数据的统计分析,并协助经理完成审计报告。

5.接听客服电话,登记报障表,解决并跟踪客户报障。

6.不定期回访客户,接受客户的合理化建议及听取客户的'意见。

7.办理新同事的入职、离职,建立并保管人事资料。

8.公司办公用品的采购、保管、发放。

9.费用申请,审核公司所有的费用报销。

10.做考勤并核算员工工的资。

11.做会议记录并撰写公司的公告通知等。

20xx/7—20xx/7:xx公司[1年]。

所属行业:通信、电信运营、增值服务。

1.在中国联通公司担任电话营销员,通过直销的方式发展客户。

2.对客户进行回访、调查,受过电话营销。

3.有关产品知识等方面的培训,语言亲和力较强,锻炼到较好的表达能力。

教育经历。

20xx/9—20xx/6湖北生态工程学院商务英语本科。

证书。

20xx/12大学英语六级。

20xx/6大学英语四级。

语言能力。

英语(良好)听说(良好),读写(良好)。

客服主任个人简历篇十一

性别:女。

婚姻状况:已婚。

民族:汉族。

户籍:广东-东莞。

年龄:27。

现所在地:广东-东莞。

身高:165cm。

希望地区:广东-东莞。

希望岗位:物流/采购类-采购专员/助理。

贸易类-外贸专员/助理。

销售类-人员-销售代表。

销售类-人员-业务员。

物流/采购类-采购经理/主管。

教育经历。

20xx-09~20xx-07西安工业大学高分子材料与工程本科。

20xx-09~20xx-07新洲四中理科高中。

培训经历。

20xx-03~20xx-04广州**咨询有限公司5s推行实施与实用实战。

20xx-01~20xx-03东莞新能源科技有限公司团队协作与激励导向教练。

20xx-10~20xx-11东莞新能源科技有限公司质量管理。

20xx-09~20xx-08东莞新能源科技有限公司六西格玛管理。

20xx-08~20xx-10东莞新能源科技有限公司精益生产(目视管理、7s1d等)。

20xx-08~20xx-08东莞新能源科技有限公司四色性格。

20xx-07~20xx-08东莞新能源科技有限公司文件系统。

20xx-07~20xx-08东莞新能源科技有限公司时间管理。

工作经历。

**公司(20xx-10~20xx-07)。

公司性质:国有企业行业类别:广告业。

担任职位:客服专员岗位类别:客户服务主管。

工作描述:1、公司媒体资源管理;

(1)所有媒体资源发布信息统计及管理;

(2)所有媒体的工程维护安排。

2、客户发布广告画面审核;

(1)根据合同约定接收客户画稿,安排初审以及小样的确定。

3、工商登记审核;

(1)部分特殊画稿安排进行工商登记审核。

4、广告发布安排;

(1)根据合同约定安排广告发布相关事宜。

5、喷绘供应商管理;

(1)喷绘供应商服务考评;

(2)喷绘供应商结款对账;

6、合同执行情况的维护管理。

(1)根据合同约定时间及时调整广告发布时间。

离职原因:家庭原因。

**公司(20xx-11~20xx-11)。

公司性质:外资企业行业类别:能源、矿产。

担任职位:销售客户代表岗位类别:其他相关职位。

工作描述:

1、新老客户的接待。

(1)新客户来访接待,对公司以及产品的介绍,根据客户需求安排厂区参观;

(2)老客户audit的行程以及工程部门的随行解说人员的安排;

(3)根据客户要求协调各部门进行会议讨论,及时给予客户最佳的解决方案;

2、与客户建立良好的沟通渠道确保销售预测可信度。

3、根据客户po发动合同评审。

4、根据客户需求安排交期并跟进交货情况。

(1)及时与客户沟通交期,避免库存;

(2)跟进发出货物交货状况,确认顺利交货。

5、客户付款状况跟进,督促客户及时付款。

(1)定期查看客户付款情况,如有拖欠款项跟客户后及时追回。在岗期间与客户保持良好沟通合作,未出现有拖欠款项事件。

6、做好客户满意度调查,不断的改善、提升客服质量。

(1)定期的做好季度、年度的客户满意度调查,根据客户反应的情况进行客服质量的改善和提升。在岗期间客户满意度调查在部门保持前列。

7、市场分析。

(1)定期调研同类产品的市场状况,使我们的产品在客户端保持优势地位;

**公司(20xx-07~20xx-10)。

公司性质:外资企业行业类别:能源、矿产。

担任职位:生产主管岗位类别:其他相关职位。

工作描述:

1、生产计划安排。

(1)根据生产目标合理的分配生产资源安排生产;

(2)生产过程中对库存、产量和优率进行监控;

2、生产现场规范化管理。

(1)执行5s与目视管理的现场管理标准;

(2)以精益生产的消除浪费为核心原则进行持续改善;

(3)推行应用生产看板,实时监控分析生产过程中的异常。

3、标准化作业。

(1)制作各生产工序的sop,达成初步的标准化作业目标;

(2)在标准化作业的条件下,在生产时间上使各制造过程达到平衡化;

(3)在(1)、(2)的前提下将库存量控制在最小范围内;

(4)推行拉线单件流生产模式,有效的控制在线库存量,提升生产效率。

4、优率&效率提升改善。

(1)对生产过程优率进行监控,针对每一个坏品出现的原因进行分析改善;

(2)作业研究与工时分析;

5、团队建设。

(1)组织团队培训学习,提升个人能力及认知,鼓舞士气;

(2)定期组织团队活动,活跃、融洽团队成员气氛,增强团队凝聚力;

离职原因:公司内部轮岗。

项目经验。

新拉线的组建(20xx-01~20xx-04)。

担任职位:生产主管。

项目描述:20xx年因订单量增加致使现有的生产线无法满足生产需求,需及时开辟新的区域组建新拉线投入生产,并确保量产的效率及优率达标。

责任描述:1、产地选定及申请审批;

2、与ie协商拉线的产能规划以及设备的需求;

4、安排员工对拉线以及机器进行试产,检测拉线以及机器生产状况,并统计优率状况,及时排除异常。

5、生产前对员工进行培训,确保安全第一,顺利投产。

技能专长。

专业职称:

计算机水平:高校非计算机专业二级。

计算机详细技能:精通word、excel、powerpoint、outlook、erp,熟悉photoshop、autocad、access等。

技能专长:

团队建设。

良好的沟通。

语言能力。

普通话:流利粤语:一般。

英语水平:cet-4口语一般。

英语:良好。

求职意向。

发展方向:通过所学商贸、物流供应链和建立良好沟通技巧的知识换位从事采购类方面的工作,期望能以不同的视野和角度做到更完善更好。或发挥自己自身性格优势,从事人事方面的工作。

其他要求:

自身情况。

自我评价:1.熟练操作计算机,精通各类办公软件。

2.具有2年外企公司中从事生产管理、项目管理以及销售的经验;

4.擅长团队建设管理与完善,注重团队的合作精神;

5.擅长与各个部门及客户交流,建立良好的协调合作关系;

6.属于学习型职员,性格外向开朗,工作富有激情,乐业敬业。

兴趣爱好:唱歌、旅游、户外运动。

客服主任个人简历篇十二

在编写个人简历之前需要知道简历的基本原则有哪些,例如在编写的篇幅上,要求是的不超过的两张,在个人简历的内容上,要简介明了,重点突出,还要求个人简历具有真实性。坚持个人简历的原则,则就能够很好的避免进入误区。

什么样的个人简历是完美的简历,可以说是没有错误的简历,那么什么样的个人简历更能吸引人?自然是有求职优势的个人简历,在众多的个人简历的中,招聘官能够注意到的就是那些优势突出的人。那么在编写个人简历的时候就要能够突出其优势要点,在撰写逐渐的完善,逐渐的提高其通过率。

你所写个人简历必然是有一定的求职目标,这也是写个人简历的原则之一。而有了求职的目标,则必然也要有针对性,所针对的就是求职目标。

目前所在:天河区年龄:25。

户口所在:安徽国籍:中国。

婚姻状况:已婚民族:汉族。

诚信徽章:未申请身高:158cm。

人才测评:未测评体重:45kg。

人才类型:不限。

工作年限:3职称:

求职类型:全职可到职日期:一个星期

月薪要求:3500--5000希望工作地区:广州,天河区,黄埔区。

公司性质:民营企业所属行业:电子技术/半导体/集成电路。

担任职位:市场助理。

工作描述:1.手机客户的资料,将有意向的客户记录下来然后分给各业务员的手上。

2.将他们每天写的日报表进行电话回访核实以及挖掘他们没有了解到的信息情况,当业务员和他们自己的客户出现问题时,本人就去处理和沟通直至订单成功。

3.管理业务员及培训他们的产品知识。

4.协助总经理进行跟单工作,督成签合同成功。

离职原因:

公司性质:民营企业所属行业:电子技术/半导体/集成电路。

担任职位:人事兼行政前台。

工作描述:1.接听电话及来访客人的接待。

2.收发快递及电脑登记以备查找。

3.客户寄来的.维护品的办理。

4.出货及每月5号前将上月卡清单和考勤表做好交给经理。

5.控水机成品出仓单和灯具成品出仓单的管理。

6.每天中午帮经理订餐。

7.客户资料及led供应商的资料录入电脑备存,以备查找。

8.负责全面面试及筛选人才和完善招聘职位的jd,在不同网站发布招聘信息,帅选简历安排面试,并不断完善公司的人才库,确保公司各部门所需人员的及时供给并及时呈报招聘总结。

9.办理员工入职录用、异动及离职退工的相关手续,更新,维护员工信息以及人事档案的归档与管理工作。

10.经常协助经理进行灯具的采购。

11.每天负责经理室、前台区域、会议室、鞋柜区域、前台大门区域等卫生,同时监督各部门的卫生情况。

离职原因:

毕业院校:北京人文大学。

专业一:英语专业专业二:

起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号。

外语:英语良好粤语水平:一般。

其它外语能力:

国语水平:精通。

适应能力极强,具有较强的亲和力及沟通能力。

乐观开朗,很会活跃气氛。

本人具有一定得招聘及选拔人才的经验。

本人做事认真细心严谨。具有较强的亲和力和团队协作精神,善于与人沟通交流。3年多的实习经验使我对人力资源方面和销售及市场方面有了初步的了解并在实践操作方面掌握了一整套严格规范的办事体系,加强了我工作的条理性及组织管理能力。英语四级,良好的英语写作能力,熟练操作office及办公软件。

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总结是对过去一段时间内自己成长和进步的记录和证明。在总结中,应该注重对经验教训的总结,以及对未来工作的提升和改进。为了帮助大家更好地写总结,我们整理了一些范文供
校园是我们渡过青春时光的地方,留下了无数美好的回忆。在写总结时,要全面考虑到自己的学习、工作、生活各个方面。在这里,小编为大家准备了一些优秀的总结范文,供大家参
教案可以帮助教师对教学内容进行深入了解和思考,提高对知识的理解和把握。合理安排教学步骤和时间是编写教案时需要重点考虑的因素。这是一份优秀的教案范文,可以借鉴其中
演讲稿还应注意运用修辞手法和语言技巧,以增强演讲的艺术感染力。在写演讲稿时要注意语言的简洁明了,避免使用过于复杂或晦涩难懂的词语。"演讲稿是演讲者在特定场合中用
演讲稿的内容应紧密围绕主题展开,注重逻辑性和感染力,以达到预期的演讲效果。演讲稿的演讲方式可以根据演讲者的个人特点和场合的要求来选择,如朗读式、讲故事式等。演讲
计划可以为我们提供一个有序和有结构的框架,使我们更容易实现目标。计划的制定要有针对性和灵活性,能够根据实际情况进行调整和改变。计划可以帮助我们更好地追踪和管理目
感悟是我们对内心的触动与震撼,激发我们的创造力。写感悟时,可以适当运用一些常见的修辞格,如借代、拟人等,增加作品的魅力。以下是一些反映生活百态的感悟作品,或许能
经过一段时间的努力,我们需要对自己的成长进行总结。写总结的时候,我们可以结合具体实例,用事实和数据说话,让总结更具说服力。切勿完全照搬范文内容,我们应该根据实际
通过心得体会,我们可以更好地理解自己的成长和进步。写心得体会时可以设定一个明确的主旨和目标,确保内容的统一和连贯性。让我们一起来读一读以下的心得体会范文,或许会
报告的目的是向读者提供准确、有价值的信息,帮助他们做出决策或采取行动。在报告的写作中,要注重语言的准确性和简洁性,避免使用模糊和含糊的表达方式。小编为大家整理了
总结是一种能力的锤炼,通过总结我们可以不断地提升自己的能力水平。创新能力是现代社会中的一种重要竞争力。请大家积极思考和借鉴,根据自己的实际情况进行灵活运用。抗震
总结是对过去所做努力的一种肯定和回报。总结要有一个明确的主题和目标,清晰地传达出自己的观点和思考。在进行总结时,也可以参考下面的范文,从中汲取灵感和借鉴经验,提
教案包括教学目标、教学内容、教学步骤和教学评价等要素。教案的编写需要注意选用合适的教学方法和教学手段。以下是一些优秀教师编写的教案范本,希望能给大家带来启发。大
通过总结,我们可以发现自己学习和工作中的不足之处,从而有针对性地改进自己的能力。在写总结时,要注重逻辑性和条理性,将重点突出,条目清晰,以便读者容易理解。下面是
在公共演讲中,演讲稿起到提纲和引导的作用,能够帮助演讲者更加清晰地组织思路。在演讲稿的编写过程中,要注意使用恰当的语言,平实而有力地表达自己的观点。通过阅读这些
报告的目的是向读者传达信息,因此语言应该简洁明了,避免使用过于专业的术语。在写作过程中,要注意提炼核心问题,并结合实际情况进行具体分析。报告范文涵盖了各种专业领
在日常生活中,我们经常需要处理一些琐碎的事情。写总结时要准确把握要点和重点,突出核心内容,避免以次要的事项影响文章的重要性。大家可以从这些总结范文中找到一些写作
编写教案有助于教师评估教学效果,及时调整和改进教学方法。编写教案后,教师要及时对教学效果进行反思和总结,不断优化教学设计和教学方法。教案的编写应考虑学生的学习差
教案的编写需要考虑学生的学习需求和教学目标的实现。如何编写一份优秀的教案是每位教师需掌握的基本技能。一份好的教案可以为学生提供有效的学习支持和指导。心的颜色美术
通过撰写读后感,我们可以加深对书中情节和人物的理解,从而提升自己的综合素质。写读后感时,可以和他人进行交流和讨论,通过倾听不同观点来丰富自己的思考和表达。以下是
教案是教学活动中用于指导教师进行教学的文字材料。教案的编写过程中要注重教材的分析和利用,确保教学内容的有效传达。教案是教学中不可或缺的一环,以下是一些经典教案供
计划是时间的管理者,它可以帮助我们充分利用时间,提高效率。需要具体明确每一步的操作和时间节点,以及所需要的资源和工具。下面是一份成功人士的计划分享,希望对大家有
分析性质是在研究事物时,通过观察、实验等方法,了解它们的组成、结构和性质。学会自我反思和自我管理,可以帮助我们不断成长和进步。如果你需要一些写总结的启示和帮助,
教案是教学的工具,教师可以根据实际情况进行灵活调整。在编写教案时,教师应该根据学生的学习特点和实际情况进行合理的教学安排。如果你需要一些教案的灵感,不妨看看下面
总结是一种方法,通过总结我们可以提高思维的深度和广度。总结应注意结构的合理安排,包括引言、主体和结论三部分的组织。以下是一些总结的写作指导和规范,希望能够对大家
读后感既是对书籍的回味,也是对自己思绪的整理和总结。那么我们应该如何展开书写读后感呢?下面我将为大家分享一些写读后感的技巧和方法。以下是一些经典读后感的片段,希
作文是学习语文的一种重要方式,可以锻炼自己的思维能力。注意总结的总结与应用;以下是小编为大家整理的文学作品解读,希望能帮助大家更好地理解作品。课堂违纪的检讨书篇
报告的撰写过程中应注意使用恰当的术语和描述,避免歧义和模糊性。在写报告之前,可以先制定一个详细的写作计划和大纲。以下为大家提供一些常见报告类型的范文,希望对大家
总结可以帮助我们梳理思绪,提高信息管理和表达能力。写总结时,我们要注意语言的简练准确,尽量避免冗长和啰嗦的表达。当然,这些范文只是参考,你需要根据自己的实际情况
对于不同类型的报告,我们需要掌握相应的写作技巧和规范,遵循学术、专业要求进行写作。要写一篇较为完美的报告,首先需要明确报告的目的和受众。对于不同类型的报告,小编
年度总结是对过去一年工作成果的回顾和反思,也是对未来发展方向的规划。总结要突出成果和收获,评估自己在学习和工作中表现出的进步和成就。这是一些培养孩子创造力和想象
教案是教师教学的重要依据和指导工具。教案的编写要注重灵活性,根据教学实际情况进行相应的调整和改进。通过学习和模仿优秀的教案,教师们可以更好地掌握教学设计的方法和
8.总结和体会是我们成长的见证,是我们在人生道路上不断积累的经验。写心得体会时可以加入自己的感悟和思考,使其更富有个人色彩和独特性。小编整理了一些有关心得体会的
教案需要根据学科知识要点和教学实际情况进行合理设计,注重教学环节的安排和教学资源的选择。教案中的案例分析要丰富多样,提供学生思考和解决问题的机会。以下是小编为大
总结可以加深对学习和工作生活等方面的理解和认识。需要结合实际情况,客观地评估自己的表现和成绩。以下范文仅供参考,请大家根据自己的实际情况进行写作。一年级教学总结
教案的编写应注重教学手段和教学资源的合理运用,以提高教学效果。编写教案前,教师需要详细了解教材内容和教学要求,明确教学目标。教案对于教学来说非常重要,以下是一些
制定方案时,我们需要先了解问题的本质和目标,然后选择合适的方法来解决。一个较为完美的方案应该平衡各方的利益和需求,实现共赢的局面。通过学习和借鉴他人的成功经验,
总结可以帮助我们更快地实现目标。要写一篇好的总结,需要事前事后做好充分的准备和收集相关的信息。以下是专家为您推荐的相关书籍,供参考。校协会申请书篇一xx市志愿者
通过总结,我们可以更好地记录和记忆所学知识和经验。总结要具备一定的可操作性,方便实施改进措施。总结的目的不仅是给自己一个回顾,也可以给他人分享经验和教训。班级趣
合同有助于明确各方的权益和义务,防止争议和纠纷的发生。合同的条款应当合乎法律,能够保障自身权益。小编为大家整理了一些重要合同条款的范文,供大家参考和借鉴,希望能
阅读能够培养人们的语言表达能力和文化素养。制定清晰的总结目标是写好总结的关键。总结范文中的亮点和经验可以为我们写好一篇总结提供借鉴和启发。中华经典美文诵读大赛主
报告是一种系统性的书面材料,用于向特定的受众传达信息和分析结果。报告的写作过程中,应该注重信息的整理和分类,确保内容的条理性和连贯性。除了范文外,我们还提供了一
自律是指个人能够自我约束和管理自己的行为,它是成就成功的重要品质之一。完美的总结需要关注细节,确保每个方面都得到了充分的考虑。请谨慎引用范文中的观点和数据,确保
编写教案需要考虑学生的实际情况和学习需求。要编写一份好的教案,需要教师进行充分的课前准备和自我反思。下面是一些经验丰富的教师们分享的教案案例,供大家学习参考。耳
在总结过程中,我们可以回顾过去的成果和经验,进一步完善和提高自己。在写总结之前,我们可以制定一个清晰的写作计划,明确要表达的内容和思路。接下来是一些相关总结的范
演讲稿的语言要简洁明了,用词要恰当,句子要通顺,让听众易于理解和接受。演讲稿的长度要适中,不要过长或过短,以保持听众的关注度。以下是一些成功的演讲家的经典演讲片
教案是一份详细的教学设计材料,可以指导教师进行具体的教学活动。教案的评价要客观公正,关注学生的学习过程和学习成果,为教学提供参考和改进意见。教案的写作方法有很多
读后感是表达自己对作品内容和艺术风格的独立见解与思考。写读后感时,可以选取书中的一个片段或一句话作为引子,为文章增加亮点和吸引力。以下是小编为大家收集的读后感范
制定计划可以帮助我们更高效地利用时间和资源,提高工作和学习的效果。建立起良好的时间管理习惯,可以帮助我们更好地安排计划和提高工作效率。以下是一些成功人士分享的关
总结是不断追求进步的过程,也是不断提升自己的机会。如何保持身体健康和心理平衡?这是现代人生活中的重要议题。在这些范文中,我们可以看到不同领域和主题的总结方式。罐
总结是对过去的一次回顾,可以让我们更好地了解自己的成长轨迹。怎样才能写出一份内容全面且观点清晰的总结呢?下面是一些写作优秀的总结例子,希望能够给大家的写作带来一
教案是教师在教学前对教学内容进行系统规划和组织的重要文件。教案的编写要注重培养学生的实际操作和应用能力,使学生能够将所学知识运用到实际问题中解决。教案是教师备课
通过心得体会,我们可以更深入地了解自己的成长和进步。写心得体会时,要多做反思和总结,不断提高自己的写作水平和思考能力。这些心得体会范文以真实的经历和独特的观点,
总结是一个反思和总结的过程,可以让我们更好地认识自己,找到进步的方向。总结的内容要有逻辑性和条理性,避免重复或过多的废话。下面是一些总结参考文献,您可以从中获取
报告应该具备结构完整、内容丰富和逻辑清晰的特点,以确保读者能够获得全面而准确的信息。在报告的主体部分,我们应该逐一讲解各个方面的内容,并给出相应的分析和建议。在
演讲稿是一种通过引用名人名言、举例等方式增强其说服力和影响力的文体。演讲稿的语言要简练、生动,注意避免使用过多的专业术语和废话。以下是小编为大家收集的优秀演讲稿
总结是对过去的回顾和总结,同时也是对未来自己发展方向的思考和规划。用简洁明了的语言,突出重点并陈述自己的观点和体会。这些总结范文从不同角度和维度对所总结的内容进
知识是人类进步的基石,我们应该不断地学习和充实自己。善于总结需要我们在学习过程中积累经验,通过反思和思考来提升总结的质量。小编为大家整理了一些优秀的总结范文,供
生命不息,总结不止。总结是我们对生活中所经历的事情进行回顾和总结的重要方式。总结应该包括过去的成绩和经验,同时也要提及改进和学习的方向。请阅读以下相关内容简单英
总结是对自己成长历程的回顾和评价,有助于我们更好地发掘自己的潜力和优势。在总结结尾时,可以用简洁有力的语言来强调主要观点和启示。小编特意为大家找来了几篇精品总结
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