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总结是一个自我检视的过程，通过总结，我们可以更好地认识自己并找到进步的方向。写总结之前，先梳理一下过去一段时间的工作和学习经历，做好准备。以下是小编为大家搜集整理的总结范文，供大家参考，希望能对你的写作提供一些灵感。
工作疏忽失误检讨书篇一
尊敬的各位领导：
本人昨天中午下班，吃完饭到宿舍里面睡觉，由于前天晚上没睡好，昨天上午一直有一种想睡觉的冲动，我知道上班是不能睡觉的，所以就用仅有的吃饭休息时间来补充一个前天晚上的睡眠，冲动的惩罚，一不小心睡过了，闹铃响了，而我貌似听不到，不知不觉睡到1点多，我很后悔前天不带销匙出去，搞了自己在门外等了两三个小时呢！
当我到了车间见了领导，听领导的一番话，我才知道事情的严重性，我不但自己做错事，而且还似乎带坏了别人，由于我个人的原因而导致多人的不舒服，由于我个人的错误，而始多人受迁连，在这里我各位领导各位因为次事受迁连的人说声对不起！我知道错了，一句对不起是解决不了问题的，所以从今以后我不会迟到早退，听从领导安排，不维护个人主义，上班认真对待，绝不忽悠上司，服从命令听从指挥，争取做一个优秀的公司员工。
在此，我深刻的检讨自己。
领导，对不起，我绝对不会在让同样的事情第二次在我身上出现，请领导监督我。
此致
敬礼！
检讨人：第一文档网。
2022年3月22日。
工作疏忽失误检讨书篇二
尊敬的领导：
x月x日我在业务操作上的大意与失误，造成结算型差错，给营业室以及支行都造成了十分不良的影响。为此，我感到十分歉意和内疚。
事情经过是，x月x日我在给客户办理开立网银业务时，由于当天在大厅内等候的客户较多，客户已经排队等了好久了，心里想快点儿给客户办完，做事着急，在录入网银限额时没有仔细跟客户申请书上的限额核对，凭印象录入并且在班后看传票看的不够仔细，没有发现传票上面打印的限额跟客户申请书上的限额不一致。造成了结算性差错。
这次问题的发生，让我深刻认识到自己存在的问题。
1、性格比较急躁，不够谨慎小心。结算序列的柜面工作要求要相当的谨慎细心，每笔业务都有不只一个风险的控制点，要做到笔笔核对，要素完备精准无误。在平时办业务的过程中，我基本上大的风险点例如核对客户身份证，客户签名等地方还是比较小心，都有反复核对。但对于一些比较小的地方例如介质的`勾画，有时也因为客户比较多比较忙而忽略了。基本上还没有能够养成一个合格柜员应具备的办理业务时核对的固定套路模式，特别忙起来的时候就比较难兼顾。
3、做事缺乏条理。在银行从事柜面工作应该理清条理，梳理清楚每天早上中午晚上分别应该做什么事情，严格执行。班后的传票勾对与检查时一个非常重要的环节，能够有效的避免一天工作中由于各种原因造成的失误。
这段时间我反复进行了自我检讨，深刻认识到了自己在工作中的不足之处并明确了自己今后努力改正的方向，从错误中自我反思，不断进步和蜕变，才能努力成为一名优秀的员工。
1、要戒骄戒躁，在为顾客办理业务时要仔细核对，认真地按照步骤一步一步的办理，保证正确率的情况下提高效率。在班后严格按照规章制度，仔细勾对传票，翻看传票。
2、不要急于求成，不要自认为自己很多业务已经逐渐熟悉，总是希望能够加快速度，看着前辈们比自己快那么多总是希望自己也可以一样，但别忘记了他们的熟练是在日积月累中形成的，而我们的基本业务技能本来就不熟练，也没有下功夫去练习却要求速度，更多错误的出现就不可避免了。
此致
敬礼！
检讨人：xxx。
20xx年xx月xx日。
工作疏忽失误检讨书篇三
尊敬的领导：
我怀着愧疚给您写下这份检讨书，以向您表示深刻认识改正思想工作责任心欠缺的决心！我不对，我有错，我辜负了父母的期望，领导的教诲，人民的信任，院系的培养！
因为我的工作失误，未能及时给病人换尿袋。但在写这份检讨的同时我深刻认识到自己责任心欠缺，平时我对自己要求还是比较高的，我非常气愤我这次的疏忽大意，违反了医院规定。我深明领导是多么关心医院的形象和纪律，可是我却连最基本的应该做的也疏忽了！由此我深知一切责任归慨于我的责任心欠妥。平时对这类事情认识不深，导致这类事情发生，在写这份检讨书的同时，我真正觉悟到自己的错误。
再次，我这种行为还在医院同事之间造成了极其坏的影响，破坏了医院的形象。同事之间本应该互相学习，互相促进，而我这种表现，给同事们带了一个坏头，不利于院系的院风建设。我常感谢领导这次能叫我写检讨，使我明白了事情和我自己思想上不谨慎的错误。与此同时我从今往后一定更努力要求自己，积极做好医院一切工作，理解体会领导的安排！
这次发生的事使我不仅感到是自己的耻辱，更为重要的是我感到对不起领导对我的信任！通过这件事情我深刻的感受到领导对我这种败坏院风的行为心情，使我心理感到非常的愧疚，我太感谢上级对我这次深刻的教育！
在此我感谢领导的提醒和教诲，思想上我将更进一步的反省，深入总结，同时希望领导继续监督，争取更大进步。谢谢关心教导我的领导！
检讨人：____________。
20____年____月____日。
工作疏忽失误检讨书篇四
尊敬的领导：
您好！
我是一名刚工作不久的公务员，在工作期间，因自己的疏忽，犯了严重错误，造成市政府的日常工作几乎陷于停顿，现作深刻检讨，并希望大家有所借鉴，汲取深刻的教训！
我不想再为自己的错误找任何借口，那只能让我更加惭愧。这份检讨书，向您表示我对这种错误行为的深痛恶绝，我下定决心，不再犯类似错误。其时，领导反复教导言犹在耳，严肃认真的表情犹在眼前，我深为震撼，也已经深刻认识到此事的重要性，于是我一再告诉自己要把此事当成头等大事来抓，不能辜负领导和同事对我的一片苦心。当时自己并没有好好的去考虑可能会造成的后果或影响，幸亏局长及时批评教育和指导，没酿成重大后果或影响。
通过这件事，我感到虽然是一件偶然发生的事情，但同时也是自己没有在做任何事情之前认真考虑这样做可能会造成的后果或影响。经反复深思，主要是我松了对自己的要求，特别是放松了政治思想的学习和修养。因此，这次发生的事件使我不仅感到是自己的耻辱，更为重要的是我感到对不起领导对我的信任，愧对领导的关心。
如今，事情已发生，我深深懊悔不已，深刻检讨。本人思想中的致命错误有以下几点：一是思想觉悟不高，对重要事项认识严重不足。就算是有认识，也没能在行动上真正实行起来。二是思想觉悟不高的根本原因是因为本人对局长多次在大会上的训示精神没引起高度重视和掌握。
针对本人存在的问题，我决定做出如下整改：
1、对自己思想上的错误根源进行深挖细找，并认清其可能造成的严重后果。
2、不与社会中介机构的人员往来。
3、认真做好本职工作，完成领导安排的各项工作任务。
4、不插手或干预影响其他科室和人员的工作。工作上一定做到“早请示、勤汇报，到位而不越位”。
5、经常和同事加强沟通，保证不再出现类似错误。
6、结合党的群众路线教育实践活动，加强学习党风廉政和政治思想修养，坚决抵制腐败思想和行为。
短短几百字，不能表述我对自己的谴责；更多的责骂，深藏在我的心里。盼望领导能给我改过自新的机会，我会化悔恨为力量，我绝不在同一地方摔倒，以后我要努力工作，认真负责，争取把各项工作做得更好。所以，我要感谢领导让我写了这份检查，是领导让我认识到自己的错误，给了我改过的机会。
因此，通过这件事，在深感痛心的同时，我也感到了幸运，感到了自己觉醒的及时，这在我今后的人生成长道路上，无疑是一次关键的转折。在此，我向领导做出检讨的同时，也向你们表示发自内心的感谢。
检讨人：xxx。
20xx年x月x日。
工作疏忽失误检讨书篇五
尊敬的**x：
您好！感谢您在百忙之中抽空看我写的检讨书！
我不想再为自己的错误找任何借口，那只能让我更加惭愧。这份检讨书，向您表示我对这种错误行为的深痛恶绝，我下定决心，不再犯类似错误。其时，领导反复教导言犹在耳，严肃认真的表情犹在眼前，我深为震撼，也已经深刻认识到此事的重要性，于是我一再告诉自己要把此事当成头等大事来抓，不能辜负领导和同事对我的一片苦心。当时自己并没有好好的去考虑可能会造成的后果或影响，幸亏局长及时批评教育和指导，没酿成重大后果或影响。
通过这件事，我感到虽然是一件偶然发生的事情，但同时也是自己没有在做任何事情之前认真考虑这样做可能会造成的后果或影响。经反复深思，主要是我松了对自己的要求，特别是放松了政治思想的学习和修养。因此，这次发生的事件使我不仅感到是自己的耻辱，更为重要的是我感到对不起领导对我的信任，愧对领导的关心。
短短几百字，不能表述我对自己的谴责；更多的责骂，深藏在我的心里。盼望领导能给我改过自新的机会，我会化悔恨为力量，我绝不在同一地方摔倒，以后我要努力工作，认真负责，争取把各项工作做得更好。所以，我要感谢领导让我写了这份检查，是领导让我认识到自己的错误，给了我改过的机会。
因此，通过这件事，在深感痛心的同时，我也感到了幸运，感到了自己觉醒的及时，这在我今后的人生成长道路上，无疑是一次关键的转折。在此，我向领导做出检讨的同时，也向你们表示发自内心的感谢。
此致
敬礼！
工作疏忽失误检讨书篇六
尊敬的领导：
您好！
我是**部门的**，作为一名在公司工作了x年的员工，我很抱歉写下这份检讨书。
身为一名销售行业的员工，拥有良好的专业技能，和优秀的谈吐能力是必不可少的，想要成为一名优秀的销售员，还需要有灵活的应变能力和高情商。作为公司年度销冠，我很荣幸也很开心，因为这样的称号是对我工作果实的肯定的表扬。但是就在上周中心发布会上，我对自己的工作没能够细心地处理，导致的工作失误。
那一刻的我，仿佛感觉天都塌了，虽然我的工作对于发布会没有影响，但是却因为我个人的原因而导致了我们组损失了一些利益。事后，我想极力的挽回过失，可是即使挽回了，也避免不了我这次失误带来的影响。作为我们组的组长，肩负着组员的信任，我却没能够做好自己的本职工作，我内心感到非常的愧疚。
回首以往工作的那段时间，我一直兢兢业业地对待每一件事，真诚友好的对大气每一位客户，很多时候我都会把事情争取做到完美。因此公司时常会把大型活动的任务接头工作交给我来处理。这是对我的信任，也是对我能力的肯定。
在这一次的工作失误中，我反省思过，找到了原因，这次是我本职上的失误。在那份需要携带的文件中，少了一份合同协议，在以往的工作中，我每一次都会检查，文件是否全部携带了，但是就在那天，我鬼使神差的忘了这回事，因为大型活动场上的嘉宾太多了，我有些应付不过来。
好在我每次都会有自己的备份，但是由于备份文件不够完备，所以让合作方有空子可钻，我们只得做出让步。但是都在可控的范围，我多年的谈判经验，有理有据地说服了合作方，为这次失误争取了最大利益。
领导，在这次的工作失误中，我深刻反省了自己，这样的低级错误出现在我的身上，别说是您，就连我自己也很生气。同时，这一次的失误，也给了我一次很大的警醒，不论在任何时候都不能放松自己严谨的态度。
我愿意承担这次工作失误的惩罚，还请领导念在我为公司这x年来带来的利益，并最大程度挽回损失的份上，从轻处罚。
此致
敬礼！
检讨人：第一文档网。
2022年3月23日。
工作疏忽失误检讨书篇七
敬重xx领导：
我是您的员工xxx，怀着无比愧疚的心情给您下下这份检讨书，我已经熟悉到自己所犯错误的严峻性，并向您保证绝无下次。
记得在公司时，您就常常教育我们上班时间要好好工作，不能工作时间做其他的事情，我明知故犯，实在令领导绝望，对自己不负责对公司不负责。反思这次工作时间睡觉的过程是这样的：由于昨晚远在异地的伴侣回来了，很久没有见面了，于是就在一起聊了很久，始终聊到凌晨12点，接着回到家中由于酒劲冲的很来劲就鬼迷心窍的遗忘了其次天还要上班，就玩起了电脑，结果一玩玩到了凌晨3点多，才意识到自己该睡觉了，匆忙忙忙的睡了。由于只睡了几个小时，很困很困所以在仓库了忍不住睡着了。我对自己的'行为感到很后悔。不该做事不考虑后果，今日在家始终觉得自己很内疚，假如让我重新做一次选择的话，我肯定不会为了任何事耽搁工作。作为员工，以后保证每天都按时上班，工作乐观。以后肯定不会再犯同样的错误。我已经深刻熟悉到自己的错误，写下这篇检讨，盼望得到领导的原谅，保证肯定不会再犯类似错误，盼望领导给我一个改过的机会。谨此检讨。
工作疏忽失误检讨书篇八
尊敬的各位领导：
你们好！
x月x日，我在工作中出现了疏忽，我不仅没有认真投入工作，离岗回来时还忘记带静电手环，并被xx发现。
给您写下这份检讨书，以此来向您表示我对工作不认真，忘记带静电手环这种错误行为的深刻认识和我改正错误的决心。
在这个月我以经是第二次犯错，上次是因为没有开离子风扇，这次是离岗回岗位的时候忘记带静电手环就开始作业，做了不到x片产品，就被xx稽核了。在经过站长的批评和教育之后，我已经深刻的认识到自己的错误，并决心改正。
其实早在进富士康的时候就已经学习过工作中注意的事项。上班名点的时候站长就强调要带好静电手环、看看离子风扇开了没有、工作时不要忘记擦x保护膜等等。站长的指导言犹在耳，我却还是违反了工作事项，经过领导的教育与我的思考之后，我已经深刻认识到错误的严重性。
不带静电手环是对自己安全的不负责任，也会对产品造成不良。我知道我错了。在这里也很感激负责监督的管理能及时发现我所犯的错，给了我一次知错改过的机会，以后要多向他学习、对工作的负责、认真。
我并不想为自己找什么所谓的借口，我明白，一旦犯了错无论处于什么原因和情况下都不应该再多说些什么，错了就是错了，谁也改变不了这个事实，要勇于认错、吸取错误教训。其实我进入本公司也有一段时间了，在这段时间的工作中和同事们的合作中，我感到很温馨很愉快，真的确实有点家的感觉。
当然这些都是通过各位工友和各位领导的共同努力来实现的，集体的力量是无穷的，当然集体是由每一个人都团结起来组成的，不要因为一个人而破坏了集体的规距和影响公司的制度。其实我也很想说，我就是集体的一员，不管什么时候都应该把自己的事情做好，让管理放心，为团体奉献一份自己的力量，要时刻记着公司的规定并自觉的严格遵守。当然这些也是我上级经常向我们提出到的，我应该向那些表现好的、工作积极的工友们学习。以后我会更加努力的。
检讨人：xxx。
20xx年x月x日。
工作疏忽失误检讨书篇九
尊敬的领导：
您好!
我怀着无比愧疚和自责的心情写下了这份检讨，反思我在这x月x日的工作中，因为自身的疏忽导致了工作严重失职的错误!
作为公司的一名**职员，我真的感到无比的惭愧。工作是公司交给我们的任务，做好自己的工作，更是我们职员的职责!但就在自己的岗位上，我却因为自身责任心的不严谨，给工作带来了严重的错误!对于一名工作者而言，这样的行为是十分糟糕且不应该的事情!因为我们的职责，影响的不仅仅是我们自己，更是影响了部门，影响了公司的发展!对此，我感到很抱歉，很对不起领导的信任。
在此次的问题后，我严格的反思了自己的问题，并对自己的错误做记录如下：
思想是态度，责任和纪律。态度不端正，纪律不遵守，又怎么能做好一份工作?通过自身的反思，我首先认识到的就是自身思想上的懈怠!近期来，因为我自身的不重视，导致在思想上渐渐的疏忽了自我的巩固。结果导致在工作方面，自己越来越不重视工作的要求和检查情况。这样的松懈，出现问题是迟早的事情，但我自身却没有及时重视思想的漏洞，引起了这次问题的出现!
工作是在不断发展和进步的，能力不足就会跟不上工作的发展，更无法顺利的找到工作中的一些问题。这次工作中出现的问题让我意识到自己疏忽了自我的学习和提升。一直依靠过去的能力，缺乏对自我的更新和完善，让这样基础的错误发生在自己的岗位上!这是我作为一名**工作者的失职。
通过反省，我认识到错误并非是突然发生。这些问题都是是我因为长时间对自己的松懈慢慢累积的问题爆发所导致的!为此，这也是我对自己缺乏总结和反思的表现!如果我能在工作中多多总结自己的问题，并能严格反思自己的问题和不足，那么就能及时的发现这些问题，也更不会轻易造成现在这样的情况!
我很惭愧，我没能认真听从领导的教导，不仅让自己犯下错误，也给大家带来了不少麻烦。但在这次反省后，我定会更加严格的管理自己，多多总结，多多反省。我会在工作中多对比自己和其他优秀的同事，努力改进自己的不足，追求工作的不断进步!我会以自己的努力证明自己的改进，还望您能相信我。
此致
敬礼!
检讨人：第一文档网。
2022年3月22日。
工作疏忽失误检讨书篇十
敬重的贵公司领导：
您好！
在此向您递交这份关于我财务工作疏忽的说明以及相关检讨，以表达我对自己财务工作疏忽：如今，我的错误已是不争事实，我并不想说说出什么缘由、借口来掩盖错误。以下是我针对自己错误做出深刻的'检讨和改正措施：
第一，通过这次错误的反省，今后对待今后的财务工作，自己肯定要万般谨慎，细细把关自己的每个工作环节。
其次，造成我此次工作错误的缘由之一是这几个月厂房搬迁过程中，事情繁琐。为此，我今后必需刻苦努力工作，好好磨练自己的工作业务。
第三，我今后肯定加强自身的责任意识，仔细、深刻地了解自己的财务工作，全心全意肩负起这份工作责任，今后我要以踏实工作，努力从事，让自己这份财务工作责任感得到最好体现。
在此，我宣誓今后我肯定要乐观努力地改正错误，以踏实、负责的态度投身于财务工作当中，尽最大努力做好工作，以长期的仔细负责工作，渐渐弥补由于本次工作失职给给贵单位及贵单位领导造成的影响。
工作疏忽失误检讨书篇十一
尊敬的领导：
您好！我已深深的认识到自己的错误。
我的错误来源于意识上的淡薄和思想上的麻痹，确切的说还是自己不够认真，才会导致这件事情的发生。
事发后，还不能心平气和地面对错误，有逃避的心理。不能立刻想着先从自己身上找原因！经过领导的批评和教育后我发现，造成没写工作日记的主要原因，主要是我责任心不强。通过这件事，我感到这虽然是一件偶然发生的事情，但同时也是长期以来对自己放松要求，工作作风涣散的必然结果。自己身为组长，应该严以律已，对自己严格要求！增强自身的职业态度，避免在工作上的随意性。然而自己却不能好好的约束自己，我对自己的工作没有足够的责任心，也没有把自己的工作更加做好，更加走上新台阶的思想动力。在自己的工作态度中，仍就存在得过且过，混日子的应付想法。现在，我深深感到，这是一个非常不好的想法，如果继续放任自己继续放纵和发展，那么，后果是极其严重的，甚至都无法想象会发生怎样的工作失误。
由于我的失误给公司带来了损失我深表歉意，通过这件事情我真正领悟到了自己的缺陷和不足，明白了以后如何改进，因为做事不认真，自己尝到了自己种下的苦果还连累到公司，使公司在经济和名誉上受到严重的损坏，这是用金钱赔偿不来的，但是事因我起，我愿承担责任，凭我一人的力量不能给公司带来明显的受益，但是在这个集体中每个人都起到重要的作用，我现在明白了，一个人的力量的渺小的，但是一个人因为不认真导致的事故，是重大的，因为以前意识不够，做事马虎，今后我会认认真真做好工作上的每一件事，尽到我自己应有的责任，为公司贡献我的力量。
本人主动针对近段时间工作中出现的失职行为向公司做出书面检查、并郑重保证。如果说事件的偶然不足以使一个无知的年轻人认识到自己问题的所在，那么、我与业主产生矛盾以至于争吵该等失职行为两次的发生足以让我认真检查自己、揣摩问题根源、并书面向公司表达改正的意愿。
继续放纵和发展，那么，后果是极其严重的，甚至都无法想象会发生怎样的工作失误。因此，通过这件事，在深感痛心的同时，我也感到了幸运，感到了自己觉醒的及时，这在我今后的人生成长道路上，无疑是一次关键的转折。在此，我向领导做出检讨的同时，也向你们表示发自内心的感谢。
通过这件事让我深刻的理解到“安全来自警惕、事故处于麻痹”的含义，我深刻的检讨自己，这件事虽然不是安全上的事故，却也是自己麻痹造成的；这件事由我造成的我愿接受领导的处罚！同时我深表决心会更加的严谨、认真热爱、立足本职岗位、爱岗敬业为公司美好的明天做出自己应有的贡献！
此致
敬礼！
检讨人：第一文档网。
2022年3月21日。
工作疏忽失误检讨书篇十二
尊敬的领导：
您好！
我怀着十二万分的愧疚以及十二万分的懊悔向你们写下这份检讨书，我为自己粗心大意的行为感到了深深地愧疚和不安，在此，我向各位领导做出深刻检讨：
因为我的疏忽，没能及时的把模特拿进来放好，导致模特被商场的领导拿走，通过这起事件，我感到自己责任心不强，但同时也是长期以来对自己放松要求，工作作风涣散的必然结果。自己身为代岗位人员，应该严以律已，对自己严格要求！然而自己却不能好好的约束自己，由于自己的失职，给公司带来了严重的安全隐患，这也说明，我对自己的工作没有足够的责任心，也没有把自己的工作更加做好，更加走上新台阶的思想动力。在自己的思想中，仍就存在得过且过，混日子的应付思想。现在，我深深感到，这是一个非常危险的倾向，也是一个极其重要的苗头。
古人常说，“行有不得，反求诸己”，但一开始，我并未能及时地进行自我反剩古人又说，“君子务本、本立而道生”，因此，在自我反省的过程中，一定要把犯错误的根本原因找出来，若是找不到根本原因所在，敷衍了事，于事无补，将来还会犯更多更严重的错误。悔悟后，归结原因如下：
因此，这次发生的事使我不仅感到是自己的耻辱，更为重要的是我感到对不起领导对我的信任，愧对领导的关心。
工作作风的不扎实，自然决定了工作能力的缺乏。我在工作上犯了这么多差错，就是因为方法简单、能力不强，没有树立雷厉风行的工作作风，没有全局观念和岗位意识，有些工作又缺乏主动性，造成了今天的工作失误，自己也很遗憾，更不要说领导的失望了。
同时，要诚心的谢谢领导，如果不是领导及时发现，并要求自己深刻反省，而放任自己继续放纵和发展，那么，后果是极其严重的，甚至都无法想象会发生怎样的工作失误。因此，通过这件事，在深感痛心的同时，我也感到了幸运，感到了自己觉醒的及时，这在我今后的人生成长道路上，无疑是一次关键的转折。所以，在此，我在向领导做出检讨的同时，也向你们表示发自内心的感谢。
检讨人：xxx。
20xx年x月x日。
工作疏忽失误检讨书篇十三
尊敬的老师：
您好！
我是**酒店的新来的实习员工，我叫**。因为在20**年**月**日那日，我因自己的工作失误导致犯了一个很大的错误，在此特意向领导写一份检讨书，来忏悔自己的过错，并求得领导的原谅。
当然，我也有必要让公司领导了解到当天事情的整个来龙去脉。
这段时期，刚好正是酒店生意的高峰期，所以每天都有好多人，那天也不例外。我那天六点起来赶到酒店，一直忙到晚上也没有停歇，当然除了吃饭时间以外。而且晚上刚好是一个爷爷的六十大寿，在我们酒店订了十几桌，还有七八个包厢，人特别多，我是负责其中的两个包厢。我由于刚来，事务还不怎么熟练，神经一直处于紧张的状态，忙的也是团团转，一会撤碟，一会上菜，顾客也是老多事情，一会要红酒，一会要白酒。总算忙到最后，包厢要散场了，我就赶紧去收拾包厢，想早点下班躺床上，因为那时我脑袋已经有点昏了。就在我准备收拾的时候，就看到有个穿黑衣服的顾客把钱包落地上了，我赶紧拿着钱包追出去。又那么巧碰上隔壁包厢的人出来，那个包厢也是我负责的，所以人都有点眼熟，刚好里面也有个穿黑衣服的人，我就弄混了，以为是他掉的，当时人又多又乱，我说是不是他掉的东西，可能他也是喝多了，顺手就把钱包拿了过去。我以为事情就这样结束了，所以收拾完包厢就回去睡觉了，也没多想这事，更没有把他禀报给我的主管。
结果第二天一大早的时候，那个真正掉钱包的人就找了过来，说有东西落我这了，主管带他找到我，我说已经还给他了，他觉得是我说谎，说要举报我们，当然这事不怪他，因为他确实没有拿到钱包。争执了半天，最后还是经理过来，说可以调监控看看，这才发现我把钱包给错了人。然后又经过几经周折，才联系到那个拿钱包的人，原来那天他真是喝多了，有个服务员给他东西他就以为是他自己掉的东西，就顺手放进了外套口袋，回家后拖了外套就去睡了，一直到第二天也没发现。
虽然顾客最后拿回了自己的钱包，但是因为这件事情闹成这样，对我们公司影响很不好，所以我是要负主要责任的。如果我按照公司的规章制度，把钱包拿给主管，放酒店前台保管，事情也不至于闹成这样。因为这次的大乌龙事件，让我更加明白了在酒店做事，一定要按照公司的规章制度行事，一定要细心细心再细心，不能打一下马虎眼，不然一个不留神就犯错了。我知道自己错了，希望领导能够从轻处罚，我一定会在以后的工作上细心严谨，一切按照公司的规章制度行事。
此致
敬礼！
检讨人：第一文档网。
日期：2022.3.21
