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演讲稿的撰写需要反复修改和提炼，以确保语言精准、表达清晰。演讲稿的内容要充实具体，可以通过提供案例、数据和经验等来支持观点。以下是小编为大家收集的演讲稿范文，仅供参考，希望能给大家一些启示。在演讲中，不同的主题也需要不同的演讲方式和技巧，通过学习优秀演讲稿的写作风格和表达方法，可以提高自己的演讲能力。希望大家能在演讲中充分展现自己的魅力和才华，取得良好的演讲效果。
好服务演讲稿篇一
我是一线的员工，我们是最平凡的岗位，但我们爱岗、敬业;能认认真真地做好每一件事情，服务好每一位客户，那就是不平凡。入行三年来，认真做好每一笔业务，认真执行规章制度，不产生一笔错账，不使客户遭受一次麻烦，不使客户产生一句怨言，是我的立身之言，我也正是这样做着。“201x年优秀柜员”是对我付出的认可。以我真诚，换客户真情。在实际工作中，人们往往把服务理解为态度，即态度好=服务好，其实不然，在金融业竞争日趋激烈的今天，服务有其更深刻的涵义：服务不再是单纯的存取款，从准确，快捷地为客户办理业务，衍生到在适当的时候，给客户适当的建议，为客户谋取利益的最大化，以此来赢得客户，赢取利润，是我们最终的服务目标。进行初的一名连捆钞都不会的“门外汉”，到熟练而准确的为客户办理业务的一名建行“员工”，首先，我学会的只是最基本的服务技能，当然其中付出的努力是必须的，但如何来提升到“优质”服务，还有更多需要学习的知识。比如，股市火爆，许多我们的客户投身其中，为抓住客户的资金不外流，各行都做了很多努力。作为一线员工，我们当然不能建议客户什么，但在客户获利时，分享他们的快乐，低靡时不忘提示风险，即使于股市无补，但就客户关系上是能更亲近一些的。记得上月我处一位总行级的客户，在我们经理的营销下，曾尝试性地购买了十万基金，不巧的是不久股市就大跌了，因为第一次购买，客户很是紧张，隔天就要来问价格，算盈亏，我们也只能宽慰他，告诉他就行情而言，还是会涨上来的，让他放心，我们会及时告知他情况的。可股市连续几天下挫，他坚持要卖掉了，我们粗略计算一下，还是亏损了一点的，这样我们难免会失去“信誉”，失去客户的信任。于是和经理就我们掌握的一点知识，与他交流了近半个小时，才使他将信将疑的放弃了抛售。总算还好，股市回升比较快，当他再次来营业厅的时候，脸上洋溢的是宽慰、赞许和信任的笑容。可见，服务已不仅仅停留在态度上了，我们在加强技能的同时，必须学习更多的金融知识，才能做出我们的特色，才是真正合格的服务。
要提升服务，我们还要尽力为客户利益着想，争取客户信任，互惠双赢。在优化服务环境方面，积极倡导人性化服务，根据客户的实际困难，做出温馨提示，给客户带来很大的方便。以前外地客户来我们这里做生意，取现金的话手续费是很大一笔支出，他们也很无奈，现金不可能都带在身上。针对这些在我们这里有贸易往来的客户，我们通过建议他们在我处开户，然后转帐再取现，手续费最高也就50元，赢得了他们的好评，陆续进了不少客户，为我们的日均存款提高出了一份力量。
想客户所想，急客户所急，我坚信优质的服务=态度+技能+知识。作为一名一线员工，我们做着最平凡的事情，就是这容易让人忽略的平凡，但我喜欢，我喜欢看到客户希望而来，满意而归的表情，喜欢看到客户在我们的真心服务下得到收获的惊喜。
平凡的岗位无法使我们有声明显赫的地位，无法让我们有腰缠满贯的财富，但我们同样在成功中收获喜悦，在付出中厚积薄发，当建行事业踏着时代的主旋律腾飞的时候，我们完全有理由自豪地说：“这是我们的事业，这是我们迎接挑战，笑对竞争的战场。”
同志们，有一种事业，需要青春和理想去追求，有一种追求，需要我们付出艰辛的劳动力和心血汗水，这就是金融事业，我愿我所从事的金融事业永远年轻和壮丽，兴旺和发达。
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好服务演讲稿篇二
各位领导、各位师傅、各位同仁：
大家好！
我是xx城区客服部xxx。我演讲的目题是“客户在我心中”。
长假基本没有休息，奔波于大街小巷，忙碌于各个客户门店。我服务，我奉献，我快乐！因为我看见了消费者愉悦的表情，看见了零售户点钞票的笑容；因为我为祖国六十华诞也献上了一份绵薄的礼物！
我是一个客服新兵，在将近一年的时间里，每当夜深人静，我翻开工作笔记本的时候，回想起与客户交流情景的时候，兴奋之情油然而生。我深深地感到，客户在我心中，是多么的充实和快乐！
公司是树，客户是根，服务是本。客户成功了，公司才能成功，宜春烟草的品牌形象才能树立起来。客户经理传递的不仅仅是卷烟，更是对客户的关心。“以客户为中心”的宗旨，我们要时刻牢记！
客户在我心中，就是要坚持“以人为本”，把客户当作自己的朋友，做到人性化服务。不仅仅是多一点微笑，多一点热情，不仅仅是宣传政策和法规，还要倾听他们的诉说，想客户所想，急客户所急。在日常拜访过程中，积极地了解客户情况，包括他们的个人志趣、爱好、重要纪念日等等，以便更好地与零售户沟通，并及时送上节日喜庆的祝福。零售户有困难时，我们可以量力为客户解决。
客户在我心中，就要做到即是全过程的又体现差异化的周到服务。细致的调查研究是基本功，是优质服务的重要基础。客户的零售业态、经营规模、库存情况、需求数量以及守法状况等等，我们都要尽可能地了解，做到分类服务，增强服务的针对性和有效性，包括为客户提供商情信息，协助他们拟定销售计划，理清库存，引导他们转变经营理念，调整品牌结构，努力为他们提供更多的，可供选择的货源，帮助他们提高经济效益。
客户在我心中，就要加强历练，刻苦学习，虚心拜师，努力提高服务本领。从订货服务、货源信息提供到投诉咨询、新户培训，从网络技术的熟练到同客户沟通的艺术，从售前服务、售中服务到售后服务，从营销学到心理咨询学等等，是一个系统工程。我作为一个新兵，全面提高自身素质任重而道远。
回顾近一年来的历程，从陌生、担忧到热爱和逐步入门，每一步都离不开领导和同事们的关心、培养和耐心指教，客户在我心中，领导和同事们也在我心中！
客户在我心中，是责任、是效率！我将不懈努力，做到爱岗敬业，吃苦耐劳，遵纪守法，争做一名合格的客户经理！
我的演讲完毕，谢谢大家！
好服务演讲稿篇三
一、认真学习政治理论，业务知识，不断提高政治业务水平，提升个人综合素质和为人民群众的服务意识。加强劳动法律法规的学习，做好一名合格的劳动和社会保障的服务员。学好读透法律法规，弄清劳动和社会保障有关的政策精神是有效开展工作的前题，为全乡群众政策咨询和法律咨询提供便利，指导大家合理利用法律手段保护自身合法权益。
二、进行劳动就业情况调查，筹建我乡群众劳动就业情况数据库。从第六次全国人口普查情况看，××乡目前总人口2.7万多人，农村人口占98%在上，而农业人口中60%以上外出务工，这部分人又大多是以技术含量低或体力劳动为主。筹建劳动就业情况数据库显得十分必要。首先是采取多种方式、通过多种渠道调查和了解在外负工人员的工作情况、劳动技能、工资收入等，对我乡群众总体情况做到心中有底；其次是通过新闻、网络等媒体了解全国各地的用工需求，及时为全乡群众提供信息，做好劳动输出和引导。最后要筹建一个劳动就业咨询中心和指导中心，利用这一平台为广大群众提供信息支持和资源共享。
三、采取多种形式，教育引导下岗、失业人员转变就业观念，增加就业活力。随着科学技术的发展，对各个领域劳动就业人员的要求越来越高，没有一定的知识和技术根本没法适应社会需要，增强群众劳动技能培训迫在眉急。在适当时机，利用国家现有政策的有利条件，有针对性地采取分类片方式组织免费、积极、广泛开展职业技能培训和就业前培训，引导大家做好传帮带，提高群众劳动整体就业技能，并做好培训后人员，主动对接用工单位和地区，针对下岗职工、大中专毕业生、农村富余劳动力做好转移和推介工作，为求职者创造就业机会。
四、加强宣传，要把××乡勤劳的人民、纯朴的民风通过报纸、网络等媒体宣扬出去，让外界对我们有更多的认识和了解，树立××人良好的社会形象，更好的获得用人单位的信任，赢得更多人的尊重和理解。
五、加强新型农村合作医疗制度宣传力度，让全乡群众更充分认识到新型农村合作医疗的好处，让大家病有所医，并积极提供各种便利条件，让大家不再看病难、报销费用更难的情况发生。
六、积极为农村人员创业、农村养老保险，尤其是村干部养老保险的办理创造条件，提供政策宣传和帮助，做好后勤保障。利用自已从事保险销售时所学的商业保险知识，为大家做好咨询服务，让大家对商业保险有个清晰认识，在条件充许的情况下为自己的养老做到有效补充。
七、积极组织维权力量，对外出务工人员或本地务工人员的法权益遭受不法侵害的情况要给予坚决打击和制止，采取有效措施维护广大群众合法权益。
最后，我要在这里感谢在座的各位领导和同事们，在我到××乡工作的近两年的中，是您们教会了我很多，让我懂得了该怎样工作、怎样学习；是您们的情怀深深感染了我，让我学会了感恩；是您们的关心和支持让我此时有幸参加演说，这必将是我干好工作、战胜困难的动力源泉，感谢您们！！
无论最后结果如何，我衷心的祝愿您们在今后的日子里都得到自己想要的生活，家庭幸福美满！
谢谢大家！
好服务演讲稿篇四
各位领导、各位同事：
大家好。
又一段难忘的时光留在我们身后，站在年度的分隔线上，你回味着什么，我向往着什么。作为销售展业人员能够代表大家在此发言我倍感荣幸。回顾过去一年感谢的话要说起来实在太多，最感谢的是你，我的工作。
xx年，我承保的业务主要是在xxx，总保费大概xxx万元左右，车险大概占比10%-20%，其余是财产险和人身险业务。在承保过程中，各个环节都得到了分公司有关部门和领导同事的大力支持和帮助。这使我明白，个体的成功永远离不开集体的协作，个人价值的实现永远建立在集体价值实现的基础上。在展业过程中，我在向客户展现个人诚信服务品质的同时，也注重宣传我公司的优势和特长，令客户认识大地，信赖大地，我努力做到三点：一是诚实谦虚，耐心细致地向客户解释保险条款，不仅介绍条款中的优惠部分，更特别注重免责条款的解释说明，对客户的具体要求认真研究，尽力给予满足。二是换位思考，学习站在客户的角度考虑问题，分析客户的真实想法。三是知己知彼，在面临同行激烈竞争的情况下，努力了解对手情况，以己之长克他之短，有针对性地提出自己的承保方案，以真诚、智慧和服务赢得客户。随着保险市场竞争日趋激烈，曾经在计划经济下那些行之有效的展业方式早已不适应市场的发展。新的形势需要我们采用竞争性的策略，用全新的手段去开展保险展业工作。
保险业务保额较大，被保险财产分布地域较广，保险条款涉及面宽，承保过程中，我对公司的承保政策，包括承保能力、合同分保、再保等相关政策进行详细分析，为客户提供了满意的产品。同时，积极做好风险评估工作。事实证明，由于合理的风险评估，控制风险节点，后来在项目承保过程中就有选择的进行承保，最终我公司承保国家电网业务既保障了客户利益，又取得了非常好的经济效益。
良好的售后服务是稳定展业成果的保证。业务之所以能顺利承保，至关重要的一点是公司上下积极配合，努力向客户提供优质的售后服务的结果。共同维护持久、融洽的客户关系。以便争取更多更优质的业务。
还想说谢谢。
谢谢一路走来各个部门领导同事的帮助和支持。是因为你们让我有了坚持下去的动力和信念。徐乙华在上海出差还连夜加班给我出财产险保单。无论多忙每当我向叶鸣张口这个客户必须得去现场看下……不管周末还是节假日只要有大量保单耿总每每不用我说都安排的妥妥当当。系统更改我们部门出不了单子。魏莉放下手里所有事情忙前忙后的和总公司协调沟通。直到问题解决。经纪公司佣金往往要的很急。哪怕再困难，谢总都是竭尽所能的。让我感动。哪怕有过争吵有过不满有过抱怨，我想，我们都是希望更好。谢谢迟总苦口婆心的教导。这所有所有的点点滴滴我都记在心里，它不会随着时间的流逝而淡忘。这是一种情分，我会好好的珍藏和留存。
虽然父母在我做大项目过程中给了我莫大人脉的支持。现在回头看我是成功的，并不代表经历的过程就不痛苦，顺利与成功根本就不是一回事。总会有这样那样的艰难险阻和无法预见的意外。当然，最最感谢的是廖总，每一单业务他总能了解和分析的很透彻。给我指明方向。让我少走了好多弯路。所有大项目单位的廖总都去拜访。不厌其烦一遍遍一轮轮的谈判和沟通。连客户都和我开玩笑说，黄波呀，就算是把你换掉都不能没有廖总。能够让从来不和新公司合作的大企业和我们一单单的做业务，还能热泪盈眶的说出感人肺腑的话。就算多苦多难，都足够了。
我其实不是一个智慧的女孩，但我很勤奋很坚持。时常也认为我不是一个有能力和聪明的人。但我会鼓励自己，这很重要。
此时此刻，站在这回望这一年。痛并快乐着。业务很难做。但未来总有无限可能。无限希望无限憧憬无限美好。xxxx,展业工作的辛劳和快乐我都深深的记得。xxxx,是经济的寒冬或者其它挫折不会阻碍我们的奋斗拼博。明年的此刻，定会有更优秀的你们，在此和我一起演绎属于大地保险新疆分公司这个我们赖以生存家园的精彩快乐和温暖。
那定会是更漂亮更和谐更绚丽的xxxx.我坚信。
好服务演讲稿篇五
尊敬的各位领导、各位评委、同事们：
大家好！
很高兴能有这样一个机会参与这次竞选。首先我要感谢组织给了我们这次展示自我、检阅自我的机会；感谢领导的关心和信任、感谢同志们的支持和鼓励，让我有信心参与劳动和社会保障服务中心主任一职的竞选。
我叫×××，现年34岁，本科文化，1996年12月参军入伍，20xx年10月从部队转业分配到××乡工作。在近两年的时间里，主要负责全乡地氟病防治工作和协助完成党政办公室的其他日常工作。在近两年工作中，让我有了更多机会接触到更多的群众，增加了对当地群众生产生活的了解。我也生长于一个贫困家庭，我体会到了贫困带给我们的种种心酸，更能体恤贫困带给我们的诸多疾苦，艰辛的成长经历和十二年的军旅生活铸就了我坚毅的品格和韧性。
好服务演讲稿篇六
下面是小编为大家整理的,供大家参考。
哲学家说过：细节差之毫厘，结果谬之千里，真理和谬论往往只有一步之遥。而我们的尽岗位职责，就常常体现在细节的处理上。下面是小编给大家带来的立足岗位做好服务的演讲稿范文5篇，以供大家参考!
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尊敬的各位领导、各位同事，大家好：
20-年，在充满期待中走来，这一年我迎来了在教育局工作的第x个年头。今天站在这里，我为能够在这样一个集体中工作而由衷的高兴和自豪。
回首过去，辛苦伴随着成长，挫折孕育着进步;生活很充实，工作很扎实，思想在成熟，修养在提高，人生充盈着喜悦和幸福。
展望20-年，面对领导们更高的要求，我将从以下几个方面努力：
一是在学习中提高：将每一天都当成一个新的起点，让每一天都充满学习，向书本学、向榜样学、在实践中学，做一个勤于学习、善于学习的人。
二是在享受中工作：将每一项工作都当成对自己的挑战,以认真的态度、良好的作风，乐观的精神，愉悦的心情，在工作中享受快乐、享受人生。
三是在反思中进步：学习不加思考就变不成智慧。我将在工作中不断的反思，不断的总结，不断的改变，不断的进取。
四是在感恩中成长：常怀感恩之心，感谢领导的关怀，感谢同事的帮助和支持，我将把这一切变为做人做事的动力。
五是在创新中发展：发扬不畏困难、勇于挑战、敢于创新的风格，开动脑筋，激活思想，启迪智慧,创造明天。
今天是幸福的，明天是充满希望的。虽然，我的工作岗位不是新的，但是我一定会以全新的姿态，以崭新的面貌，以满腔的热情，以昂扬的斗志，让每一天都充满努力!充满挑战!充满奋进!
谢谢大家!
尊敬的各位领导、同志们：
大家上午好!我今天演讲的题目是《履职尽责，我们义不容辞的责任》。
说起履职尽责，大家脑海中或许会出现叱诧风云者，安邦定国者，为民请命者，埋头苦干者……，他们或惊天地，泣鬼神;或舍身取义，星辉霄汉;或甘于奉献，默默无闻，他们是履职尽责的典范，是鼓舞兢业的精神源泉，是中华民族引以自豪的中间脊梁。而就在我们身边也不乏英雄辈出，豪杰涌现。在百里矿区，就有扎根煤海，兢业奉献者，从挖出第一锹乌金的老一辈创业者，到骁勇善战，特别能吃苦特别能战斗的工人队伍;从甘于奉献、勇于攻关的技术工作者，到运筹帷幄、自强不息的领导集体;从三十年前这片荒芜贫瘠的土地，到如今的全国煤炭百强企业，无不体现着“--人”这个英雄集体的丰功伟绩，我们，无不为此而感到骄傲和自豪!
“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来”，三十年改革发展，三十年硕果辉煌，铸造了--人履职尽责的品质，鼓舞了--人坚韧不拔的斗志，曾经的汗水与泪水仍然记忆忧新，曾经的成功与喜悦仍然在我们胸中激荡。我们不会忘记，巷道冲击地压发生时，面对世界级采煤技术难题，由公司领导牵头组成的攻坚小组，深入实际，现场办公，在资料图纸中奋勇攀登，在采掘巷道中审帮问顶，多少个日日夜夜摸爬滚打，多少次分析勘测，大胆革新，项目成功不仅-了安全技术难题，而且还创出了煤炭行业领先水平。
我们不会忘记，在采煤工作面撤架换面中，遭遇地质条件差，瓦斯涌出量大等严重困难，公司领导亲临现场-难题，采取措施;采掘一线的干部职工科学应对，迎难而上，终于战胜重重困难，保证了资源接替和安全生产。因为他们晓得：履职尽责，敬业奉献是企业领导者的光荣使命，战胜困难完成任务是煤矿工人的天职。
我们不会忘记，为了克服地质条件差的困难，从公司领导到采煤一线每个员工都倾注了大量汗水和心血，矿领导主动深入井下跟班调度，指挥安全生产;采煤队长几天几夜现场带班，严把作业规范第一关;班长带领工人钻技术，攻难关，开创了生产新纪录;操作员学技术，练硬功，保障了正常出煤和生产……，正是因为有了这样一支“敢于吃苦，敢打硬仗”的煤海精英，我们的才能在浩瀚的煤海中绽放异彩，光辉灿烂!
一个英雄的时代，铸就一段英雄的历史，一个具有生命力的企业，铸就一支顽强拼搏的精干队伍。当历史的车轮驶入20-年这个承载太多历史使命的时刻，摆在我们面前首要的选择就是——勤政为民，履职尽责。面对席卷全球金融风暴的严峻挑战，面对“保增长，调结构，惠民生”的良好机遇，我们就必须要超前思维，创新工作，以更加饱满的热情，更加昂扬的斗志，更加扎实的作风投入工作，这就是--人发自内心的心声，这就是--人义不容辞的责任!我们完全有信心、有能力在县委、政府的坚强领导下，团结一心，凝聚合力，化危为机，共克时艰，以更加优异的成绩为“对接大城区，建设新磁县”做出新的更大的贡献!
演讲完毕。谢谢!
今天，我演讲的题目是：立足岗位，从自我做起。
在四中这个大家庭中，我就是一株小草。
我没有山的伟岸，树的挺拔，但我有绿化一方水土的坚韧，我没太阳般的光辉，星星般的夺目，但我有清新一隅空气的执著，我只知道，从自我做起，立足岗位职责，我才能在四中这方水土中得以依托，得以生长，实现我生命的意义。
人活在世上，总要有个人生目标，总要有个发展方向，既然把教师作为终身职业，就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留地奉献给这庄严的选择，就像鱼儿爱大海，就像禾苗爱春雨，就像蜜蜂爱鲜花!怎样才能体现这份爱，怎样才能表达这种情呢?我会义无反顾的选择———敬业。
有句口号说得好：不爱岗就会下岗，不敬业就会失业!爱岗敬业说得具体点就是要尽岗位职责，把一点一滴的小事做好，把一分一秒的时间抓牢。写好每一篇教案，上好每一堂课，做好每一次批改，把握好每一名学生，古人说：不积跬步，无以致千里，不积小流，无以成江海，不善小事，何以成大器。从我做起，从小事做起，从现在做起，这就是敬业，这就是爱岗!这就是尽职!
新的四中就意味着我们要面对新的问题，适应新的变化，创造新的生活，而这全新的一切，没有脚踏实地，没有尽职尽责，没有默默奉献如何能完成?。当我们接到学校布置的工作任务时，是讨价还价能推就推，还是尽职尽责努力完成?当我们在教学工作中遇到困惑与挫折时，是等待观望半途而废，还是自我激励攻坚克难?当我们自觉晋级待遇没有达到期望时，是牢骚满腹怨天尤人，还是自我反省厚积薄发?望着我亲爱的的同事们，我会骄傲地代表大家高声宣布：我们四中人会尽职尽责!攻坚克难!厚积薄发!因为在我们身边就有许多感人的例子!
哲学家说过：细节差之毫厘，结果谬之千里，真理和谬论往往只有一步之遥。而我们的尽岗位职责，就常常体现在细节的处理上。相信大家都有过这样的体验：一个错误的知识可以导致学生落榜，一个错误的评价可以毁掉一个孩子的一生，现代伟大的人民教育家陶行知说：“你的教鞭下有瓦特，你的冷眼里有牛顿，你的讥笑中有爱迪生。”正是为了祖国未来无数的瓦特、牛顿、爱迪生，我们将满腔的爱尽情赋予了我们的学生，我们更会将我们的细心如春雨般无声地润入到每一个孩子的心田。因为我们承担了育人的责任，就承担了在细节上的投入，就承担了改进他人人生的轨迹，引导他人命运的重量。这就是细节的重要，这就是精细的力量。看看今天的丹东四中，从“做好每一天事和做好每一件事”入手、科学决策，精诚团结、精细管理，各项工作都取得了令人瞩目的成绩：学校规模的扩大，教学环境的改观，教学成绩的增长。事实证明，细节是成功的关键，精细是致胜的法宝，事事精细成就百事，时时精细成就一生，而如果我们人人都精细，那么我们的职责就会在细节中得以成功，就能成就丹东四中繁荣兴旺的明天。
我知道：岁月催人老，粉笔染白头。但我也知道：岁月可使皮肤起皱，而失去责任与热情则使灵魂起皱。正所谓：知之者不如乐之者，乐之者不如好之者。所以我将时刻谨记我的岗位职责，拿出我的勇气与热情，在四中的天空中划出一道属于自己的生命彩虹!
尊敬的各位领导、评委、同事们：
大家下午好!我是机关事业社保中心党支部的李福建，今天，我演讲的题目是《抱着三颗真心，践行科学发展观》。
当前，党的劳动保障事业正在阔步前进，-大提出着力保障和改善民生，加快建设和谐社会的目标，给劳动保障工作指明了方向。今天，践行科学发展观，正需要我们用自己的真心和热血书写对事业的无限忠诚，推动劳动保障工作不断前进。有人说，科学发展观的理论太博大精深，我找不到落脚点，科学发展太遥远，怎样才能算是科学了发展了。其实，只要我们用心留意，工作中、生活上许多触手可及的小事，我们的一言一行无不体现着科学发展的重大意义。因为，我们的服务对象是全社会最广大的劳动者，我们的每一项细小工作都涉及到人民群众的切身利益。作为一名社保人，践行科学发展观，我觉得就是要立足本职岗位，抱着一颗进取心、一颗责任心、一颗热心，真诚服务于参保单位和参保人员，为促进和维护社会和谐作出贡献。首先我认为是要保持一颗永不知足的进取心。社会经济在发展，劳动保障工作也不断面临新的形势与新的挑战。我所从事的机关事业单位养老保险，目前，国家还没有统一的政策，各地区是一地一策。
就拿南通市区与六个县(市)来说，在参保范围、缴费比例、待遇支付标准等很多方面都不尽相同。因此，熟练掌握政策的特点，不断研讨工作的热点、难点，提高工作能力和服务水平显得至关重要。我们要做到不知足、不满足，要有“一日无为、三日不安”的境界，只有这样我们才能不断开创工作新局面，才能不断攀登事业的新高峰。其次是要带着一颗踏实工作的责任心。养老保险对于我们经办者来说，只是一张纸，一张表格，是计算机系统中的数据，是信息时代的对于广大的参保职工来说，那就是他们的保护伞，是维系他们一身的保障。就说机关事业养老保险的转移工作吧，每开出一份转移单，其实都是一次工作责任心的检验。因为转移单上的每个数字，最终都将关系到参保人员退休待遇上的一分一厘。
这就要求，我们必须从参保人员切身利益出发，少一点闲聊、多一点思考;少一点索取、多一点奉献;少一点浮夸、多一点实干。第三是要捧出一颗为民服务的热心。参保单位是我们的衣食父母，参保职工是我们的兄弟姐妹。坚持以人为本，就是要求我们从广大人民最根本的利益出发，充满热情、充满激情地把工作干实干好。我印象中最深的是，中心曾多次为返沪退休人员办理过工资待遇的证明。根据上海市的政策，过去支内支边的人员退休后返回上海定居，可以享受一定的补贴，但需要工作地社保部门出具一份养老金证明。
事实上，这其中许多原来在事业单位工作的人员并没有纳入我市的参保范围，养老金不在我们这里领取，也不属于我们的服务对象。但是群众面前无小事，中心领导和同事经过商榷，最终还是根据他们原工作单位提供的材料以及上海方面的要求出具了相关的证明，揽起了这分外的事情。为这部分人员安度晚年多提供了一份保障。正是由于我和我的同事们从小事入手，从一点一滴做起，中心连续六年被评为省级先进单位。有句话说得好“俯下身，我们是人民的牛，昂起头，我们是人民的伞。”我们社保人应当以高度的工作热情，认真的工作态度，细致地做好手上的每一项工作，因为我们肩负着国家的重任，肩负着人民的重托!蓝图绘就，正当扬帆破浪;任重道远，更须策马加鞭。
今天，站在实践科学发展观的浪潮中，让我们立足本职岗位，抱着一颗进取心、一颗责任心、一颗热心，牢记党和人民的希望与嘱托，进一步落实科学发展观，共同创造劳动保障事业更加辉煌的明天!
尊敬的各位领导、亲爱的各位同事：
大家好!我是办公室，今天我演讲的题目是：立足岗位做贡献，创先争优促发展。
“如果你是一滴水，你是否滋润了一寸土地?如果你是一线阳光，你是否照亮了一分黑暗?如果你是一粒粮食，你是否哺育了有用的生命?如果你是最小的一颗螺丝钉，你是否永远坚守在生活的岗位?”这是雷锋战士在日记中的一段话，告诉我们无论在哪个岗位，无论做着什么样的工作，都要发挥最大的能力，做出最大的贡献。
在联络处，爱岗敬业精神是无处不在的，先进个人、优秀模范—他们都是爱岗敬业的典范，他们用辛勤的劳动赢得了领导和同事的赞誉和尊重。正是他们身上这种爱岗位敬业的奉献精神，更加坚定了我要用实际行动，坚持立足本职岗位、创先争优、勇当青年先锋的决心。
首先，结合岗位实际，加强学习。
“工欲善其事，必先利其器”。学习是我们的立身之本，是我们工作的基础和前提。只有通过勤奋学习，才能使我们具备较强的工作能力，具备明辨是非的能力，具备解决问题的能力。同时，学习也是一种能够将一切变为己用的能力。好的想法?可以借鉴。好的人才?自己来用。只要留心学习，我们就找到了成功的加速器。
其次，坚持爱岗敬业，努力作为。
什么是爱岗敬业?孔子称之为“执事敬”，朱熹解释为“专心致志，以事其业”。我想，一是指责任。我们要用一种严肃、认真、负责的态度对待自己的工作，忠于职守，尽职尽责。二是要精业，就是要“干一行、爱一行、精一行”，成为本专业精通业务的行家里手。
要带着问题用心工作，边干边学，边学边干，以干促学，以学促干，才能越来越胜任自己的岗位。三是要讲奉献。一滴水只有融入大海才不会干涸，一个人只有将个人的价值与单位的利益结合起来，生命价值才能得以完美展现。所以，讲大气、讲奉献，应该成为我们的精神追求!
第三，立足本职工作，关注细节。
到细节的重要性：一个别字可以让一篇文章离题万里，一个主观主义的“本以为”无形中就埋下了失误的隐患，而人生紧要关头一步踏错，可能使你一生的命运彻底改变。只有用心思考，精雕细琢，聚精会神的把身边每一桩小事做好、做细、做实，才能创造出卓越的工作业绩。
我们羡慕那些光鲜亮丽的。
企业。
家，却没有看到那是他们艰辛付出、岁月砺炼后的远见卓识、勇气魄力和坚持毅力;我们往往更关注名字后面的头衔，殊不知那是一种素质，而非一个职务，是一种能力，而非要等到被提升为总监、老板时才能实现的抱负——这样想想就找到了差距后的动力。小事虽小，而极为关键;小我虽小，但千千万万个你我共同发出的声音足以响彻云霄。
岗位上创造价值，为联络处的长效机制发展贡献自己的力量!
谢谢。
好服务演讲稿篇七
尊敬的各位领导：
你们好!我叫xx，竞聘的岗位是新区农行综合柜员。我自xx年初考取农行以来，先后在铁石口、金鸡、嘉定及嘉定分社实习和工作过，现在是安西农行的综合柜员。
我之所以竞聘新区农行综合柜员，是因为我在嘉定等多个单位工作过，积累了一定的经验，也有相对丰富的储源;我有责任心、上进心，对工作热情高，学习钻研精神强，相信自己能胜任这个职位。
银行的竞争主要是服务的竞争，农行的发展与我们的服务水平紧密相连，所以我除了不断把业务知识学宽、学精之外，还将着力于提高自身的服务水平，做到业务素质与服务水平齐头并进。在工作中，我虚心向有经验的领导和同事学习，勤奋实践不断掌握各项业务知识，不断增长服务技能，提高工作能力。时代的发展瞬息万变，各种科学知识日新月异，金融服务不只局限于我社现今的业务，我在熟知本社工作之余，将不懈的努力学习猎取各种金融和相关的法律知识，以便适应我社的业务发展需要。
11月，小额支付系统跨行通存通兑业务开通了，使之银行之间的竞争更加激烈。提高服务水平，为客户提供更为优质和更具特色的服务显的尤为重要。我打算主要从以下几方面入手：
首先，在日常服务中，做到服务规范化、快捷化，提高服务效率;做到微笑服务，热情耐心，同时不忘提示风险;做到为客户排忧解难，提供个性化服务，适时适情给予建议，为客户谋取获利最大化，为我社争取更多客户，实现互惠双赢。
其次，在业务宣传上，作为柜员主要宣传方式是通过柜台宣传，在宣传中注意针对性，例如我社特色服务“百福卡”，可以突出宣传卡的“惠农”、“三免”(免收工本费、免收年费、免收各项业务手续费)特点，吸引农民工等客户利用“百福卡”办理各项业务，增加卡的发行量及卡存款余额。除此之外，还要突出宣传“卡”的应用和安全知识，使之达到应有功能，服务客户。
第三，柜台之外、工作之余，加强与客户的联系沟通，挖掘潜在客户，努力做好吸存工作。
总之，我将本着“勤奋、严谨、忠诚、开拓”八字精神，认真学习，积极进取，勇于创新，不断提高自身的业务素质，完善服务质量，为我社发展贡献力量。
竞聘、竞岗是当今聘用、录用适用人才服务事业的良好方法，也是鼓励、激发人才热情，激励人才努力自觉成才的良好途径。今天有幸参与竞聘，首先要感谢社领导给我一个锻炼机会，无论成功与否，我都将更加努力工作。
谢谢大家!
好服务演讲稿篇八
能有今日这样的机会向各位领导和同事汇报自己的工作思路，我深感荣幸！
今日，我竞聘的岗位是服务部经理岗众所周知，服务部经理是全面负责服务部日常经营管理，贯彻实施公司经纪业务发展计划，组织部门完成总部及营业部下达的业务、风险控制指标，以保证服务部经营管理目标的实现。从这个层面上来看，我认为：作为一名服务部经理应努力实现以下“四大”功能：
1、管理功能。其管理范围包括员工的管理、业务的管理、经营管理、风险的控制。
3、营业部窗口功能。服务部尽管是公司各项功能辐射的最前沿，但它仍然体现着公司的形象，所以，服务部经理负责在当地建立良好的公共关系，为公司树立良好商誉，通过加强团队的建设和努力开拓业务，来展示我们的形象和实力，弘扬公司的企业文化。
4、协调功能。负责协调好服务部内部各岗位之间的关系、服务部与营业部各方面的关系、服务部与当地政府及主管部门的关系。
如果我有幸能走上服务部经理的岗位，我将通过以下几方面的工作去实现这四大功能：
第一，以身作则狠抓团队建设。
服务部作为营业部的一个团队，其团队的工作不是只靠经理或某个人就能完成的，而是要在公司和营业部的领导下靠团队的每个成员共同努力、共同经营和管理才能完成的，所以我会通过自身的工作热情和敬业精神来感化和熏陶他们，用公平、公正的工作作风来对待每个员工，通过公司的企业文化来培育他们敬业爱岗、无私奉献的精神，督导他们认真钻研业务知识，熟练掌握业务技能，从而更好地搞好客户的开发和服务工作，提高团队的竞争力。
第二，加强培训学习学习，提高员工队伍的素质要促进服务部的发展，实现经营目标，仅有敬业精神是不够的，还必须努力学习专业知识、提高工作技能，将我们这个团队打造成一支战无不胜的优秀团队。所以我们决不能放弃学习和培训学习，特别是今年转型以来，为了适应转型的新形势，更应加强业务知识的学习，我们除了参加营业部组织的培训学习学习和按营业部的培训学习计划统一学习外，还从以下三方面培训学习提高员工综合素质：
