网络上的购物方式给我们带来了很大的便利,但同时也存在一些潜在的风险和问题。写总结时,要注重归纳和概括,将复杂的问题用简单明了的语言进行表达。成功离不开坚持和努力,我们应该相信自己的潜力,并为之奋斗不止。
德语小论文篇一
礼仪是在人们日常生活中不可缺少的一种能力,按照约定俗成的程序方式律己敬人的过程。目前,在各种商务交往中,礼仪的重要性体现的越来越明显,礼仪不仅是个体内在修养和素质的体现,也是一种行为艺术。因此,各大高校都已开设商务礼仪课程,本论文就中职阶段和高职衔接阶段关于礼仪课如何对接,提出合理化建议。
商务礼仪;市场营销;中高职对接。
中高职衔接虽然我们国家起步晚于国外,目前在中高职衔接上也摸索处一些经验,黑龙江省最近几年试点了几所中高职衔接的院校,在人才培养方案、课程衔接上逐步完善。“中高职贯通教育培养模式”也就是中高职衔接具有新时代的意义,这种模式不单单是物理上的叠加拼凑,它类似于“化学变化”。贯通的学校在课程方面的改革是最大的亮点。中职学校要加强学生的实训课程,主要的模式为实训+理论的教学模式,让每个学生都能从入学伊始就循序渐进地了解这个职业,同时也将专业知识学得更扎实。、《商务礼仪》是一门通用能力模块课程,不仅仅是市场营销专业的基础课程,对其他专业而言属于综合素质拓展能力模块课程。随着商务活动的日益频繁,商务礼仪越来越受到商务组织乃至社会各界的广泛重视。学习本课程可以使同学们的言谈举止、为人处事,符合礼仪要求及国际商务惯例,提高同学们的整体人文素质,形成职业的可持续发展能力。中职学生有别于高职学生,所以在课程衔接上,针对中高职衔接礼仪课程提出一定的看法。
1中高职衔接商务礼仪课程设计特点。
实训为主,讲授为辅,理论与技能协调统一,相辅相成,以商务礼仪中的仪表和仪态礼仪为例,在课上如何实施进行剖析。在讲授本节课程之前,会在前课程布置任务,安排任务让同学将自己手里现有的化妆品拿到教室,在课上教师先不进行知识的讲授,直接让同学化一个自己认为合适、得体、大方适合参加商务场合的妆容,此过程大概控制时间范围为15-20分钟,男同学可以作为考官进行评价。待同学完成这项任务后,教师在逐一讲授商务礼仪汇总仪表礼仪的注意事项。比如:男士发型要求,前不蹙额,侧不及耳,后不及领,男士应每天修面剃须,尤其是鼻毛不能外露,不能喷过于浓烈的香水。女士化妆的要求是简约、素雅,不要浓妆艳抹,避免使用过量香型化妆品,一定要注意不能当众化妆或补妆。在正式的场合忌有长指甲,有一些行业要求指甲颜色不能过于鲜艳。最后,通过图片的对比展示和播放视频讲授等多种形式,现场帮助同学进行修改,最后以一个最佳完美的妆容作为本节课的收尾。仪态礼仪,仪态是在人行为中的姿势和风度,通过完美的仪态展示,可以将人内在的气质外化,一个人的仪态包含多个方面,比如:一举一动,一颦一笑,标准的站姿、坐姿、走姿、面部的表情和眼神的使用等等。在讲授仪态礼仪这堂课时,可以采用反面案例法,首先将两位男同学请到讲台前,讲台前摆放两把椅子,首先教师发出口令,请坐在椅子上,翘起二郎腿,一、二、三、开始抖动双腿,这时观察同学们的反应,然后问同学们,这种坐姿正确吗?通过学生的反馈,教师讲解正确的男士坐姿,应该是上身挺直、肩平头正、目光平和,坐立的时候还要注意双腿分开,宽度不超过肩膀的宽度,两脚保持平行,不要抖脚,两手自然放置。不要跷二郎腿,双手不要扣住膝盖,不停摇晃,同时避免把背舒适的靠在椅子上。所以说在日常交往中,通过语言可以交流沟通信息,但是我们的姿态、手势等动作也在传递着信息。其次,关于站姿的讲解,仪态的养成主要是克服习惯这个魔杖,想要刻意的去改变一个习惯,是不容易的,所以仪态的重点就是如何克服习惯。站姿,也是教师发出口令,外八字站姿,抱肩膀等不良站姿,学生演示,最后教师讲解正确的站姿,正确的站姿有助于身体健康,?不仅会减少骨骼、关节的疾病,而且能够传递积极的信息,给周围的人留下亲切的印象。正确的站姿有:(1)叉手站姿,两手腹前交叉,右手搭在左手上直立,男子两脚分开,距离不超过两肩宽。(2)规范站姿正确的礼仪站姿是抬头、目视前方、挺胸直背、收腹,双臂自然下垂、双腿并拢、脚尖呈v字型、身体重心放到两脚中间;也可两脚分开,比肩略窄,将双手合起,放在腹前或背后。(3)背手站姿,适用于门僮和保安,站姿要求,双手在身后交叉,右手贴在左手外面,贴在两臀中间。两脚分开时,不超过肩宽,脚尖展开,两脚夹角成60度,如果两脚改为并立,则突出了尊重的意味。女士仪表礼仪讲授方法类似于男士,通过仪表礼仪的授课,通过这种反面教学法,纠正不良习惯,让学生意识,最后认同,产生行为的过程,内化于心,外华于行。
3中高职衔接商务礼仪课程考核结果对接。
在高职阶段商务礼仪课程为考查课,由教师自定考核方式,以交ppt、论文或试卷的形式,采用多种方式结合,比如“出勤+试卷+作业+课堂表现”占比由教师自行规定。在中职阶段我们采用无纸化考试,主要以情景剧的形式将商务礼仪各个板块融入考试中,发挥学生的自编自导的潜质,将班级学生分成小组,在上课第一天就告知学生期末考核形式,学生从开学之初就可以自己选择题材,将商务礼仪中的仪表礼仪、仪态礼仪等融入情景剧中,一般根据学生人数的多少合理安排情景剧的演出时间,每个小组时间控制在15-20分钟,最后教师根据评分标准,内容设置新颖性、时间把控性、内容完整性等进行给分,通过情景展示这种考核方式,增强了考试的趣味性,锻炼了学生的组织能力,学生在做中去体会知识的重要性。
4结语。
中高职衔接最主要的目的就是做好课程的衔接,避免学生在中职阶段和高职阶段重复学习,降低学习兴趣,选择的板块也是考虑现阶段学生的接受程度和实用度,为升入高职阶段打下基础,课程与高职阶段更好的衔接,明确各自的教学重点,统筹合理化制定课程教学标准,调整课程结构与内容,开展中职教材建设。
德语小论文篇二
德语,作为世界上最重要的语言之一,具有广泛的使用范围和深厚的文化底蕴。学习德语,对于开阔视野、提升交际能力和了解德国文化都具有重要意义。在我学习德语的过程中,我积累了一些心得体会,包括学习方法、语法规则和文化交际等方面。以下将逐一介绍这些心得体会,希望对其他学习德语的朋友有所帮助。
在学习德语的初期,我发现了一种非常有效的学习方法,那就是多听多说。德语的发音规则相对固定,掌握了发音规则后,就可以很快地提高听力和口语能力。我在学习德语的过程中,经常听德语的新闻、电影和歌曲,努力模仿其中的语音、语调和语速。同时,我也多和德语母语者交流,通过与他们的对话,锻炼自己的口语表达能力。这种听多说多的学习方法,不仅加深了我对德语的印象,也提高了我对德语语境的敏感度。
除了多听多说,掌握德语的语法规则也是学习德语的关键。德语的语法与英语相比,更为复杂,包括名词、动词、形容词和代词的变化和格位等等。在初期学习时,我花了很多时间来记忆这些规则。然而,记忆规则并不能真正帮助掌握德语的语法。真正掌握语法的关键是在实际运用中不断犯错、纠正并进行反复的锻炼。通过不断地做练习题,查阅语法书籍,我逐渐理解了德语的语法并能够正确地使用。因此,我建议学习德语的同学们,要注重练习和反复思考,在实践中不断完善自己的语法水平。
学习一门语言,也要了解其背后的文化。德国作为欧洲文化的重要源头之一,其文化深远而丰富。学习德语的过程中,我了解了德国的历史、艺术、音乐和文学等方面。特别是德国的文学,例如歌德、海涅和黑格尔等作家的作品,给我留下了深刻的印象。了解德国的文化,不仅拓宽了我的视野,也提升了我的德语水平。因为德国语境中经常出现与文化相关的词汇和表达方式,只有了解了文化、背景才能更好地理解和运用这些词汇和表达方式。
最后,德语学习的成果最终要通过实际的口语交际来展现。在我学习德语的过程中,我积极参加德语角、德语课堂和德语考试等活动。通过和其他学习者的交流,我发现了自己的不足之处,也提高了自己的表达能力。同时,参加德语考试,也是检验自己学习成果的一个重要方式。在考试中,我不仅要用德语作文表达自己的意见,还要能够听懂和回答问题,这对于提高德语综合能力非常有帮助。
总之,在学习德语的过程中,多听多说,熟练掌握语法规则,了解德国文化和进行口语交际都是非常重要的。希望我的这些心得体会能够对其他学习德语的同学提供一些帮助和启发,让大家能够更好地学习和运用德语。
德语小论文篇三
文化差异必然导致行为差异,不同的文化环境下会形成不同的商务礼仪。以下是“涉外商务”,希望能够帮助的到您!
一、维护形象。
在国际交往之中,人们普遍对交往对象的个人形象备加关注,并且都十分重视遵照规范的、得体的方式塑造、维护自己的个人形象。在涉外交往中,每个人都必须时时刻刻注意维护自身形象,特别是要注意维护自己在正式场合留给初次见面的外国友人的第一印象。
个人形象在构成上主要包括六个方面。它们亦称个人形象六要素。
仪容,表情,举止,服饰,谈吐,待人接物。
二、不卑不亢。
不卑不亢,是涉外礼仪的一项基本原则。它的主要要求是:每一个人在参与国际交往时,都必须意识到自己在外国人的眼里,是代表着自己的国家,代表着自己的民族,代表着自己的所在单位的。因此,其言行应当从容得体,堂堂正正。在外国人面前既不应该表现得低三下四,也不应该表现得自大狂傲。
三、求同存异。
首先,对于中外礼仪与习俗的差异性,应当予以承认的。
再者,在涉外交往中,对于类似的差异性,尤其是我国与交往对象所在国之间的礼仪与习俗的差异性,重要的是要了解,而不是要评判是非,鉴定优劣。
四、入乡随俗。
“入乡随俗”,是涉外礼仪的基本原则之一,它的含意主要是:在涉外交往中,要真正做到尊重交往对象,首先就必须尊重对方所独有的风俗习惯。
五、信守约定。
作为涉外礼仪的基本原则之一,所谓“信守约定”的原则,是指在一切正式的国际交往之中,都必须认真而严格地遵守自己的所有承诺。
说话务必要算数,许诺一定要兑现,约会必须要如约而至。在一切有关时间方面的正式约定之中,尤其需要恪守不怠。在涉外交往中,要真正做到“信守约定”,对一般人而言,尤须在下列三个方面身体力行,严格地要求自己。第一,在人际交往中,许诺必须谨慎。第二,对于自己已经作出的约定,务必要认真地加以遵守。第三,万一由于难以抗拒的因素,致使自己单方面失约,或是有约难行,需要尽早向有关各方进行通报,如实地解释,并且还要郑重其事向对方致以歉意,并且主动地负担按照规定和惯例因此而给对方所造成的某些物质方面的损失。
六、热情有度。
“热情有度”,是涉外礼仪的基本原则之一。它的含意是要示人们在参与国际交往,直接同外国人打交道时,不仅待人要热情而友好。更为重要的是,要把握好待人热情友好的具体分寸。否则就会事与愿违,过犹不及。
中国人在涉外交往中要遵守好“热情有度”这一基本原则,关键是要掌握好下列四个方面的具体的“度”。
第一,要作到“关心有度”。
第二,要作到“批评有度”。
第三,要作到“距离有度”。
第四,要作到“举止有度”。
在涉外交往中,人与人之间的正常距离大致可以划分为以下四种,它们各自适用不同的情况。
其一,是私人距离,其距离小于米之内。它仅适用于家人、恋人与至交。因此有人称其为“亲密距离”。
其二,是社交距离,其距离为大于米,小于米。它适合于一般性的交际应酬,故亦称_常规距离_。
其三,是礼仪距离。其距离为大于米,小于3米。它适用于会议、演讲、庆典、仪式以及接见,意在向交往对象表示敬意,所以又称_敬人距离_。
其四,是公共距离。其距离在3米开外,适用于在公共场同陌生人相处。它也被叫作_有距离的距离_。
七、不必过谦。
不必过谦的原则的基本含意是:在国际交往中涉及自我评价时,虽然不应该自吹自擂,自我标榜,一味地抬高自己,但是也绝对没有必要妄自菲薄,自我贬低,自轻自贱,过度地对外国人进行谦虚、客套。
八、不宜先为。
所谓“不宜先为”原则,也被有些人称作“不为先”的原则。它的基本要求是,在涉外交往中,面对自己一时难以应付、举棋不定,或者不知道到底怎样作才好的情况时,如果有可能,最明智的做法,是尽量不要急于采取行动,尤其是不宜急于抢先,冒昧行事。也就是讲,若有可能的话,面对这种情况时,不妨先是按兵不动,然后再静观一下周围之人的所作所为,并与之采取一致的行动。
“不宜先为”原则具有双重的含意。一方面,它要求人们在难以确定如何行动才好时,应当尽可能地避免采取任何行动,免得出丑露怯。另外一方面,它又要求人们在不知道到底怎么作才好,而又必须采取行动时,最好先是观察一些其他人的正确作法,然后加以模仿,或是同当时的绝大多数在场者在行动上保持一致。
九、尊重隐私。
中国人在涉外交往中,务必要严格遵守“尊重隐私”这一涉外礼仪的主要原则。一般而论,在国际交往中,下列八个方面的私人问题,均被海外人士视为个人隐私问题。
收入支出,年龄大小,恋爱婚姻,身体健康,家庭住址,个人经历,信仰政见,所忙何事。
要尊重外国友人的个人隐私权,首先就必须自觉地避免在对方交谈时,主动涉及这八个方面的问题。
十、女士优先。
所谓“女士优先”,是国际社会公认的一条重要的礼仪原则,它主要适用于成年的异性进行社交活动之时。
“女士优先”的含意是:在一切社交场合,每一名成年男子都有义务主动自觉地以自己实际行动,去尊重妇女,照顾妇女,体谅妇女,关心妇女,保护妇女,并且还要想方设法,尽心竭力地去为妇女排忧解难。倘若因为男士的不慎,而使妇女陷于尴尬、困难的处境,便意味着男士的失职。
“女士优先”原则还要求,在尊重、照顾、体谅、关心、保护妇女方面,男士们对所有的妇女都一视同仁。
十一、爱护环境。
在涉外交往中,之所以要特别地讨论“爱护环境”的问题,除了因为它是作为人所应具备的基本的社会公德之外,还在于,在当今国际舞台上,它已经成为舆论备加关注的焦点问题之一。
十二、以右为尊。
正式的国际交往中,依照国际惯例,将多人进行并排排列时,最基本的规则是右高左低,即以右为上,以左为下;以右为尊,以左为卑。
大到政治磋商、商务往来、文化交流,小到私人接触、社交应酬,但凡有必要确定并排列时的具体位置的主次尊卑,“以右为尊”都是普遍适用的。
德语小论文篇四
德语作为一门世界性的语言,在全球范围内备受关注。作为一个学习者,我深刻体会到学习德语的过程中的挑战与收获。通过学习德语,我不仅仅掌握了一种语言,还提升了自己的思维方式和跨文化交流能力。
第二段:挑战与困惑。
学习德语并非易事,尤其对于非母语者而言。首先是语法的复杂性,德语的语法规则相对较多且不易掌握,这需要学习者付出更多的努力。其次,德语中的词汇和发音也有一定的难度,特别是对于那些与英语、汉语等其他语言有较大差异的学习者。此外,在初期学习过程中,没有足够的语言环境和实践机会,学习者的进步可能会受到限制。
第三段:收获与成长。
然而,尽管面临各种挑战,学习德语的过程中我也获得了很多收获。首先是对语言学习的理解和方法的提升。通过学习德语,我逐渐了解了如何在语言学习中高效地运用不同的学习方法和策略。其次,学习德语也开阔了我的视野,加深了对德国文化和历史的了解。通过接触德语文学、音乐和电影等,我更加深入地了解了德国社会和人文精神。最后,学习德语也为我提供了更多的跨文化交流机会。德国是世界上重要的经济大国之一,对德语的掌握使我有更多的机会与德国人交流,增进了相互间的理解和友谊。
第四段:学习技巧与建议。
通过自己的学习经验,我总结出了一些学习德语的技巧和建议。首先是积极参与课堂。上课时认真听讲,积极回答问题,并与同学进行交流,这有助于加深对知识点的理解和记忆。其次是多听多说。通过多听德语原声音乐、新闻、电视节目等,锻炼自己的听力和口语表达能力。同时,积极参加德语角、语伴活动等,提高口语交流的机会。最后是多读多写。阅读德语经典文学和报纸杂志,写作德语日记和作文,提高自己的阅读和写作能力。
第五段:总结与展望。
学习德语是一项持久的努力和学习过程。通过不断的坚持和努力,我相信我会不断提高自己的德语水平。同时,我也希望更多的人能够参与到学习德语的行列中,共同促进不同文化的交流与发展。
总之,学习德语既有挑战也有收获。通过克服困难和努力学习,我们不仅可以掌握一门新的语言,还可以开阔自己的视野,提高自己的跨文化交流能力。对于未来的德语学习者,我希望他们保持坚持和热爱,并充分利用学习德语的各种资源和机会,为个人的成长和社会的发展做出贡献。
德语小论文篇五
摘要:当今社会,各大高校均以培养实用技能型人才为目标,传统的讲授式教学方法越来越不能适应人才培养的要求,国际商务礼仪作为一门实践性和应用性都很强的课程,应在教学中灵活运用各种教学方法和手段。文章阐述了在商务礼仪课程中实行行动导向教学模式的重要性,并讨论行动导向教学模式实施的具体方案。
关键词:教学改革;国际商务礼仪;行动导向教学法。
随着我国经济和科技的发展,国际商务活动也日益频繁,各大高校也广为重视并相继开设了与此相关的课程。但国际商务礼仪是一门实践性和应用性都很强的课程,在实际教学过程中,大部分老师仍采用传统的讲授式教学方法,通过口头语言和简单的形体示范将礼仪知识传授给学生,考核方式则选择论文或报告的形式。传统的教学方法因缺乏实战性演练,不能满足学生对礼仪知识的需求,也不能反映出学生实际的掌握情况。由此可见,对国际商务礼仪的教学方法进行改革是非常有必要的。
2行动导向教学法的内涵及理论基础。
行为导向教学法,起源于德国的双元制教学,这种教学方法有别于以教师为主体的传统教学方法,强调学生在课堂上的主导地位,其最核心的意图就是提出个体行为能力的培养。行为导向教学法实质上是指在教学活动中用行为来引导学生,激发学生的学习兴趣,培养学生自主学习的能力。
3行动导向教学法在国际商务礼仪课程中的应用。
行动导向教学法常用的教学组织形式包括:项目教学法、案例教学法、参与式教学法等。
项目教学法。
行动导向教学法的各类教学模式中,项目教学法最具代表性。所谓项目教学法是指学生和教师为了共同实现一个完整的项目而进行的教学活动。国际商务礼仪的教材中,很多礼仪知识分布在不同的章节中,具有分散性,而在一个完整的商务活动中,需要涉及的礼仪知识非常全面。如在一次商务宴请活动中,需要用到个人形象礼仪、形体礼仪、介绍礼仪、交谈礼仪、接待礼仪以及用餐礼仪等。所以教师在教学中可以将教学内容设计成一个个的教学项目,将需要学生掌握的礼仪整合到一个礼仪项目中,然后以需要完成任务的方式交给学生,学生需自行收集材料、分配角色、讨论项目流程并进行成果展示,教师可与其他观看的同学一起参与点评,将存在的问题指出来并加以正确示范,最后可通过视频或其他方式进行总结。项目流程如图1所示,本文以接待美国客户来公司参观访问为例来分环节探讨项目教学法在国际商务礼仪课程中的应用。
在整个流程中,教师除了第1及第6两个环节中处于主导位置以外,其他环节可以作为旁听者和引导者,在适当的时候给予学生帮助。在项目的设计环节,教师应对教材进行深入理解并进行整合,再进行项目的设计,避免遗漏重要知识点或知识点过于重复。在第2-5环节中,学生将以小组分工的形式完成,学生可分别负责项目实施中的不同部分。
在实施项目教学法时应注意,首先,教师的项目设计应因材施教,针对不同层次的学生设计不同的项目,确认学生有能力完成该项目。其次,教师在中间环节中不应彻底将主导权交于学生,应进行适当的引导,使学生能保持兴趣并顺利完成项目。最后,在评价的过程中,教师应客观理性的提出自己的意见,给予公正、深刻、到位的评价,最后教师可通过ppt或亲自示范等形式进行归纳与总结。
案例教学法。
这是一种以教师为主导、学生为主体、案例为教学内容的教学模式。根据教学目的和要求,以案例为基础,在教师指导下,启发学生独立思考,针对案例内容进行分析,独立做出判断和决策,以此提高独立分析和解决问题的能力。例如在讲授拜访礼仪时,可设计一个存在诸多问题的案例,如拜访时衣着问题、行为举止问题、自我介绍问题、递名片时存在的问题等,由学生发现问题并提出正确的方案。教师在选择案例时,也可选择有针对性或新颖的案例。
“参与式“教学法。
为更好地调动学生积极性,提高学生对国际商务礼仪的兴趣,可以在教学过程中,鼓励学生积极参与教学。例如,国际商务礼仪中有专门的章节介绍各国风俗习惯与禁忌,教师可提前列出十个左右国家,同时将学生分为若干小组,每组三人左右,每组可选择一个国家进行介绍,由学生担任主角收集材料、教学图片和视频、制作ppt并讲解,每次上课时预留十分钟时间,请不同组别分别介绍,每个同学都可参与到教学中,而其他学生也可在这个过程中汲取他人经验。教师根据学生表现给予不同分数,这个分数也可计算入期末考核成绩中。
4建立配套的考核评估方案。
目前高校中大部分课程的平时成绩主要包括出勤及课堂提问,且在总评成绩中的比例较小,大部分考核注重的仍是期末成绩。但国际商务礼仪是一门实践性很强的课程,期末的论文或试卷并不能反映出学生的实际学习效果,所以国际商务礼仪课程在考核时应更注重学习过程中的表现。课程整体考核方案可采用“商务礼仪理论知识20%+课堂表现40%+商务礼仪实践能力40%”,其中课堂表现属于平时考核,其他项目以期末考核为主。
经过实践证明,行动导向教学模式在国际商务礼仪课程中的运用是很有必要的,学生对于礼仪知识的掌握水平有了大幅提高,且学生在不同项目的完成过程中,增强了自信心、责任心和协调能力。因此作为教师,应不断提高自己的教学水平,并因材施教,针对不同层次的学生采用不同的教学方法,更好的提升学生的整体礼仪水平。
参考文献:
[1]陈玲.商务礼仪[m].清华大学出版社,.
[3]张建雄.浅析行动导向型教学法之项目教学法[j].新课程学习,2011(1).
德语小论文篇六
德语论文是很多德语学习者在学习过程中必须完成的重要任务,而上德语论文课更是帮助我们掌握写作技巧的机会。在这篇文章中,我将分享我在德语论文上课过程中所得到的心得体会。
第二段:积极参与课堂讨论。
在德语论文课上,老师通常会组织讨论,让我们对论文选题、结构和语言做出深入的思考。我发现,积极参与课堂讨论是提高写作能力的有效途径。通过与同学交流和分享自己的观点,我不仅能够扩展自己的思路,还能够接触到不同的论文写作方法和技巧。
第三段:借助教师反馈改进论文。
在德语论文课上,教师会审查并评估我们的论文草稿,并给出具体的修改建议。这对于我们提高论文质量非常有帮助。通过仔细阅读教师的反馈并全面理解,我们可以准确地了解自己论文中的不足之处,并在后续的写作过程中进行相应的改进。同时,这也让我们学会接受批评和建议,提高了自己的写作能力。
第四段:加强语言技巧和写作风格。
德语论文课不仅帮助我们提高写作能力,还有助于我们加强语言技巧和培养自己的写作风格。通过学习优秀的德语论文范文,我们可以学会运用恰当的词汇和语法结构,提高文章的表达能力。同时,老师也会对我们的写作风格提出指导意见,帮助我们塑造自己的独特风格,使论文更加精彩。
第五段:怎样应用论文课成果。
德语论文课的收获不仅体现在课堂上,更应该在后续的写作中得到应用。在写德语论文时,我会根据老师的指导建议,注重写作结构,提升语言表达能力。同时,我会注意培养自己的写作风格,使自己的论文更具个人特色。此外,坚持多读多写,不断提高自己的语言能力也是关键。
总结:
通过参加德语论文课,我不仅提高了论文写作能力,还为将来的德语学习打下了基础。在课堂上积极参与讨论、借助教师的反馈改进论文、加强语言技巧和写作风格,以及怎样应用论文课所学知识都是提高自己论文水平的关键。尽管写论文是一项挑战,但通过坚持不懈的努力,我相信自己会逐渐成为一名优秀的德语论文写手。
德语小论文篇七
本文从礼仪及商务礼仪的含义出发,分析了礼仪在商务活动中的作用,从中阐述了礼仪在商务活动中的重要性和必要性。
关键词。
礼仪;商务活动;重要性;必要性。
我国素有“礼仪之邦”的美称,崇尚礼仪是我国人民的传统美德。礼仪,作为一种传统美德,具有历史的传承性,具有不衰的生命力。现今全球经济一体化,商业社会竞争激烈,要比别人优胜,除了卓越能力外,还要掌握有效沟通及妥善人际关系,而更重要的是拥有良好优雅的专业形象和卓越的商务礼仪。
一、礼仪及商务礼仪的含义。
“礼”是人们在社会生活中相互交往时的一种行为规范。商务礼仪是商务人员与客户交往的行为规范。商务礼仪是在商务活动中体现相互尊重的行为准则,其核心是一种行为的准则,用来约束我们日常商务活动的方方面面。商务礼仪的核心作用是为了体现人与人之间的相互尊重。是商务活动中对人的仪容仪表和言谈举止的普遍要求。
二、商务礼仪的作用。
随着市场经济的深入发展,各种商务活动日趋繁多,礼仪也在其中发挥着越来越大的作用。
1、规范行为。礼仪最基本的功能就是规范各种行为。在商务交往中,人们相互影响、相互作用、相互合作,如果不遵循一定的规范,双方就缺乏协作的基础。礼仪规范可以使人明白应该怎样做,不应该怎样做,哪些可以做,哪些不可以做,有利于确定自我形象,尊重他人,赢得友谊。
2、传递信息。礼仪是一种信息,通过这种信息可以表达出尊敬、友善、真诚等感情,使别人感到温暖。比如,带客户出去吃饭时你的举止得体与否也许就决定了交易的成功与否。在商务活动中,恰当的礼仪可以获得对方的好感、信任,进而推动事业的发展。
3、增进感情。在商务活动中,随着交往的深入,双方可能都会产生一定的情绪体验。礼仪容易使双方互相吸引,增进感情,导致良好的人际关系的建立和发展。反之。如果不讲礼仪,粗俗不堪,那么就容易产生感情排斥,造成人际关系紧张,给对方造成不好的印象。
4、树立形象。一个人讲究礼仪,就会在众人面前树立良好的个人形象;一个组织的成员讲究礼仪,就会为自己的组织树立良好的形象,赢得公众的赞省。现代市场竞争除了产品竞争外,更体现在形象竞争。一个具有良好信誉和形象的公司或企业,就容易获得社会各方的信任和支持,就可在激烈的竞争中处于不败之地。所以,时刻注重礼仪,既是个人和组织良好素质的体现,也是树立和巩固良好形象的需要。
三、商务礼仪的重要性和必要性。
学习并正确的运用商务礼仪既是一个人内在修养和素质的外在表现,又是人际交往中适用的一种艺术,一种交际方式或交际方法,是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。在人际交往中进行相互沟通就一定要掌握商务礼仪的技巧。从个人的角度来看,掌握一定的商务礼仪有助于提高人们的自身修养、美化自身、美化生活。并能很有效的促进的社会交往,改善人际关系,还有助于净化社会风气。试想一下,一个微笑,一句关怀都能给人以心灵上的温暖,并且可以使自己的心情也随之愉快起来,何乐而不为呢?从企业的角度来说,掌握一定的商务礼仪不仅可以塑造企业形象,提高顾客满意度和美誉度,并能最终达到提升企业的经济效益和社会效益的目的。商务礼仪是企业文化、企业精神的重要内容,是企业形象的主要附着点。但凡国际化的企业,对于商务礼仪都有高标准的要求,都把商务礼仪作为企业文化的重要内容,同时也是获得国际认证的重要软件。商务礼仪是构成形象的一个更广泛的概念。而形象就是商务人士的第一张名片!在当今竞争日益激烈的社会中,越来越多的企业对企业自身的形象以及员工的形象越来越重视。专业的形象和气质以及在商务场合中的商务礼仪已成为在当今职场取得成功的重要手段,同时也是已成为企业形象的重要表现。
商务礼仪在人们的社会交往中越来越重要。卡耐基说,一个成功的企业,18%需要专业技术,82%需要有效的人际关系的沟通。随着物质生活水平的提高,人们对于精神文明的追求也越来越高,掌握好商务礼仪,从而更加有效的与他人沟通,取胜于商海。商务礼仪的运用不但体现了个人的自身素质,也折射出所在企业的企业文化水平和企业的管理境界。在商务场合当中,礼节、礼貌都是人际关系的“润滑剂”,能够非常有效地减少人与人之间的摩擦,最大限度地避免人际冲突,使商务场合的人际交往成为一件非常愉快的事情。在满足人们的社会交往需求的同时,也满足了人们被尊重的需求。良好商务礼节能营造良好的商务交往氛围,为企业的合作奠定良好的基础。相反,可能会给企业造成不良的影响和带来巨大的损失。
有故事说到某公司总经理因为交易对方的销售经理不懂得基本的握手方式而不进行下一步的合作。这个故事给我很大的触动和启发:在商务活动中,商务人员个人形象并不仅仅代表自己,还代表个人所为之工作的企业,因此,在商务场合当中,商务人员的仪容、仪表、仪态,一切的言行举止都格外重要,每个员工的良好形象,在商务交往对象眼里都是企业良好的形象,而任何一个员工的不良行为,都会破坏整个企业的良好形象。
学习商务礼仪,不仅是时代潮流,更是提升竞争力的现实所需。是否懂得和运用现代商务活动中的基本礼仪,不仅反映出我们自身的素质,而且折射出我们企业文化水平和经营方针。我们的一举一动,行为举止都时刻代表着公司的形象,所以,不管在任何社交场所下,我们一定要做到约束自己,尊重他人,树立良好的企业形象。一个人讲究礼仪,就会在众人面前树立良好的个人行象。中华民族素以“礼仪之邦”著称于世。在当今市场经济的条件下,经济的飞速发展,商务往来变的越来越频繁,商务礼仪在企业的商务活动和对外交流中显得尤为重要!一个组织的成员讲究礼仪,就会为自己的组织树立良好的形象,赢得公众的赞誉。现代市场竞争除了产品竞争外,更体现在形象竞争。一个良好信誉和形象的公司或企业,就容易获得社会各方的信任和支持,就可在激烈的市场竞争中处于不败之地。商务礼仪能展示企业的文明程度、管理风格和道德水准,塑造企业形象。良好的企业形象是企业的无形资产,无疑可以为企业带来直接的经济效益。由此,礼仪在商务活动中是非常重要的,学习和运用商务礼仪对于商务人员来说是十分必要的。
德语小论文篇八
1.设置一个虚拟公司(名称:天美集团公司),作为课程的载体,贯穿教学始终。该公司无论是机构设置,还是业务活动,都与真正的公司差别不大,能够为商务人员工作展示提供活动空间。
2.根据该公司的业务提炼出典型的工作任务,将商务礼仪知识融入到这些任务之中,显得真实具体,有身临其境之感。
3.根据不同的工作任务,综合运用各种方法,提高学生的实际操作能力。
二、课程目标设计。
只有课程目标明确,教与学才会有针对性。该课程总目标是:通过本课程的学习,使学生掌握商务礼仪的基本知识和基本技能,帮助学生培养良好的气质、风度和修养,内强素质,外塑形象,达到商务双赢目的。根据课程总体目标,该课程的知识目标、能力目标、素质目标分别设计如下:。
(一)知识目标。
掌握个人形象礼仪、语言交际礼仪、日常见面礼仪、商务活动礼仪、公务活动礼仪、服务礼仪、涉外商务礼仪等方面的基本知识。
(二)能力目标。
(1)能够做到仪容整洁、仪态优雅、服饰得体、谈吐礼貌;。
(2)能够在商务活动中正确进行称呼、介绍、握手、交换名片等;。
(3)能够做好商务宴请、商务接待工作;。
(4)能够正确熟练地接打电话、运用相关礼仪进行拜访和推销;。
(5)能够熟练地举办各种仪式活动;。
(6)能够在涉外交往中做到有礼有节。
(三)素质目标。
培养学生习礼、讲礼的工作习惯,友好、真诚的工作态度以及忍让、协作的职业精神。
三、课程内容与组织安排设计。
商务礼仪的教学内容不能按传统的一章一节来设计,而应将章节顺序打乱,按照内容之间的联系,结合商务活动的特点,紧紧围绕商务人士在商务活动中应当遵循的行为规范来组织教学内容,该删除的要删除,该精简的应精简,对课程内容进行全面整合。因此,可以将商务礼仪课程提炼出六大模块(母任务),每个模块下面根据需要再设计若干子任务。
四、教学方法设计。
为了提高学生学习兴趣,在教学过程中,应综合运用任务驱动法、角色扮演法、项目教学法、顶岗操作法等多种教学方法以及视频、图片等手段。特别是任务驱动法,在每次课的教学中都可以使用,具体按照布置任务———分析任务———知识资讯———小组操作———归纳总结———课堂一练———实践训练的步骤进行,让学生无论是在课前、课中、课后都能进行操作演练,真正提高动手能力。
五、考核方案设计。
由于商务礼仪教学的目的就是为了最终的实际应用,所以本课程的考核重在过程和能力,包括平时考核和期末考核两方面。
(一)平时考核。
每学习完一个大的模块,由任课教师出题进行考试,然后将六大模块的成绩加起来,就是该学生平时总成绩。
(二)期末考核。
当课程内容全部学习完毕,任课教师根据教学内容设计若干题目,学生抽题完成,教师根据学生的现场表现进行评分。主要是考核学生综合运用商务礼仪知识完成工作任务的能力。
德语小论文篇九
内容摘要:随着改革开放的不断深入,我国企业也在迅速成长,越来越多的企业参与跨国经营和投资,企业由国内企业变成国际企业,国内经营变成跨国经营,角色和环境的变化给这些企业带来了新的难题―跨文化冲突和管理。本文从文化层面谈谈企业国际化经营中商务礼仪的重要作用与实施,以支持我国企业塑造良好国际交往形象和增强竞争实力。
关键词:企业国际化经营企业文化商务礼仪。
企业文化与商务礼仪的概念阐释。
企业文化是指企业形成的、反映企业个性的经营宗旨、价值观念和行为准则的总和,是企业借以生存和发展的精神支柱。具有优秀文化的企业,可以大大增强自身的竞争力和开拓力。企业文化理论最初产生于18世纪中叶到19世纪末,但真正形成完备的体系是在20世纪80年代,以《z理论―美国企业怎样迎接日本的挑战》、《日本企业管理艺术》、《企业文化―企业生存的习俗和礼仪》、《寻求优势―美国成功公司的经验》四部著作的诞生为主要标志。目前,国内外有关企业文化的主要学说之一有“复合概念说”:企业文化是由企业的“外显文化”与“内隐文化”两部分构成。“外显文化”如企业徽记、商标、装潢包装、习俗礼仪等;内隐文化指全体成员自觉遵守的价值标准、道德规范、工作态度、行为取向等,也有人把“外显文化”等同于企业物质文化,因而,企业文化就是物质和精神文化的总和(潘红梅,2010)。
礼仪是人们在长期的社会交往过程中所形成的共同遵守的道德规范与行为准则。商务礼仪是商务人员在商务活动中,用以维护企业形象,对交往对象表示尊敬与友好的规范与惯例,是一般礼仪在商务活动中的运用和体现。商务礼仪有很强的规范性和可操作性,并且与企业的经济效益密切相关。
企业在跨国经营中通常会面临各种各样的文化差异,商务礼仪的运用凸显其重要性。在长期的国际往来中,商务礼仪在提高个人道德修养、塑造良好形象、打造企业文化、商务活动交际沟通等方面起着越来越明显的作用,不仅代表了个人的修养、品味与层次,而且代表了一个企业或公司的形象,在国际商务场合,甚至是代表了国家的形象。各国都有着根深蒂固的文化背景,企业的全球化战略成功与否关键是各国文化的融合,而文化的力量,深深熔入了商务礼仪文化,对于能否跨越文化障碍以及提高企业的跨文化管理水平,塑造企业形象与品牌,增进企业间商务往来合作,意义深远。
我国跨国企业的经营现状和存在问题。
改革开放以来,我国经济快速增长,企业实力不断增强,2000年我国确立了“走出去”的战略,越来越多的企业开始跨出国门,走向世界,寻求发展机遇,参与国际市场的竞争。中国石油、中国石化、海尔、长虹、康佳等一批骨干企业积极开展跨国经营。除国有企业外,民营企业也逐渐成为跨国投资的主体,如华为、力帆、正泰等也积极拓展国际市场。
企业跨国经营数量的增加大大缓解我国经济发展和资源短缺的矛盾,同时也可有效地减少国际贸易摩擦,扩大国际市场份额。但同时,我国企业尤其是中小企业走出去的主要目的是占领海外市场,希望通过海外经营业务来缓解国内市场需求的不足和全球化竞争的双重压力,因此企业走出去的重点是如何抢占国际市场。走出去以后,面临的压力和风险增加了,从过去仅承担的生产经营风险变为承担复杂的国际竞争风险,大多数的企业对国际市场的情况并不了解,对国外的投资环境、东道国的法律法规、商务礼仪、风俗习惯、文化背景、语言沟通等均缺乏基本的了解,采取的竞争策略仍然以降低价格、降低成本为主,对国际市场缺乏足够的认识,由此造成了与东道国的企业、居民的文化冲突不断,直接影响了我国境外企业经营的业绩,据不完全统计,我国海外企业中赢利的占55%,其中多为非生产性企业,收支平衡的占28%,亏损企业占17%,其中以生产性企业居多(薛求知、朱吉庆,2007)。
企业国际化经营中商务礼仪的重要作用。
(一)礼仪文化修养是企业家必备的素质。
企业家的素质,根据国内外经济专家的研究,归纳为品德、眼力、胆略、能力四个基本方面,企业家在品德方面的要求是:具有使命感、信赖感、责任感、积极性和进取心(王朝辉,2008)。对企业家素质的研究影响最大的是美国人本尼斯(warren•bennis),他指出成功的企业领导人必须具备六方面的素质要求:行业和企业知识;在公司和行业中的人际关系;信誉和工作记录;能力和技能,要有相当强的分析能力、良好的判断力以及能从战略上、全局上考虑问题的能力,具有很强的人际交往能力;公正地评判所有的人和组织;进取精神(王卫东,2007)。据我国jr人才调查中心研究20年以来在我国出现的企业家群体,总结他们的成败得失,得出一个普遍结论:在当代,要想造就一个大企业家,必须具备9种素质,其中包括极端重视信誉和具有个人魅力与个人形象(龚慎,2001)。可见,品德、人际交往能力、极端重视信誉、具有个人魅力与个人形象、诚信、以包容的精神对待合作伙伴的不同文化与习惯等都属于礼仪文化修养,企业家的礼仪文化修养是企业家走上国际舞台必备的基本素质与能力。
(二)商务礼仪是企业开展跨国经营的必需。
德语小论文篇十
课程体验是学生在学习中的重要组成部分,通过对学习过程的总结和反思,可以帮助学生更好地理解知识,提高学习效益。本文将从前期准备、课程内容、学习方法、问题解决和收获效果五个方面,分享我在德语论文上课过程中的心得体会。
首先,前期准备对于课程的顺利进行非常重要。在开始上课之前,我查阅了大量的相关资料,对于德语论文的写作方法和要求进行了深入了解。在此基础上,我还积极与老师和同学进行交流,了解他们的观点和经验。通过这些准备工作,我对德语论文的要求和挑战有了更清晰的认识,也提前做好了一些备课工作,为之后的学习打下了坚实的基础。
其次,课程内容对于学生成果的收获至关重要。在上课过程中,老师对于德语论文的写作技巧和方法进行了详细的讲解和示范。我通过认真听讲和积极思考,掌握了德语论文的结构和格式,了解了如何分析和解读论文题目,以及如何运用正确的语法和词汇进行写作。除了理论知识的讲解,老师还提供了许多实际案例和练习题供我们学习和实践。通过这些内容的学习,我逐渐掌握了写作德语论文的技巧,提高了自己的表达能力和思维逻辑能力。
第三,学习方法是取得高效学习的关键。在学习过程中,我采用了多种学习方法,以提高学习效果。首先,我注重课堂学习的积极参与,认真完成老师布置的练习和作业,并及时向老师请教问题。这样能够更好地巩固知识,提高学习效率。此外,我还通过阅读相关专业书籍和论文,扩充知识面,了解学术界对于德语论文的研究和最新进展。最后,我还参加了德语论文写作的讨论小组,与同学们分享自己的心得体会,并互相学习和帮助。通过这些学习方法的运用,我不断提高了自己的学习效率和综合能力。
第四,问题解决是学习过程中常常面临的挑战。在学习德语论文的过程中,我遇到了许多困难和问题。有时候,我对于题目的理解不够准确,不知道如何下手写作;有时候,我对于一些语法和词汇的用法有疑惑,不知道如何正确运用。然而,通过与老师和同学的积极交流和讨论,我得以及时解决了这些问题,并逐渐克服了困难。我发现,及时向他人寻求帮助和解决问题的能力,对于提高学习效果和取得学习成果非常重要。
最后,通过这门德语论文课程的学习,我取得了丰硕的成果。我的德语论文写作能力得到了极大的提升,不仅在写作技巧方面有所突破,还在表达能力和思维逻辑方面有了长足的进步。同时,我也提高了自己的学术研究能力和批判性思维能力,更加深入地理解了德语论文写作中的一些重要原则和方法。此外,通过与老师和同学的交流和互动,我还拓展了自己的人际关系,增加了人脉资源,也启发了我对于德语论文研究的兴趣和热情。
综上所述,通过这门德语论文课程的学习,我不仅在德语论文写作方面有了明显的进步,还思维逻辑和学术研究能力提升了不少。通过前期的充分准备,以及在课程内容、学习方法、问题解决和收获效果等方面的努力,我取得了良好的学习成果。这门课程对于我提高自己的综合实力和学术水平有着重要的意义,为我今后的学习和研究打下了坚实的基础。
德语小论文篇十一
[论文摘要]文章从“商务礼仪”课程“知行合一、学做合一”的教学思路出发,结合“商务礼仪”课程教学改革的实践与认识,对该课程进行了一系列的教学改革和探索,提出了一些建议,以期能对相关教学研究有所指导。
[论文关键词]商务礼仪知行合一学做合一教学改革。
当前大环境下,高学历和高智商已经不是高校毕业生理想就业的关键,提高软技巧才是当务之急,“商务礼仪”也归属于此类课程。该课程是一门针对高职高专学生讲求实用、突出可操作性学习特点而开设的课程。通过这门课程的学习,可以提高学生的礼仪修养和运用礼仪交往的能力,以便今后能更快更好地适应社会和融入社会。
“商务礼仪”课程的显著特征是知易行难,即学生能很容易地接受和理解相关的理念、知识理论,并且有一部分教学内容就是日常生活中最为平常的行为举止规范,但想把知识转化为行为,乃至内化为自我的言行习惯,却有一定的难度。近些年,很多学校已逐渐改变了过去按照学科体系由教师课堂讲授为主的传统教学方法,进行了一系列教学改革,努力缩短学生“知”与“行”、“学”与“做”的距离,力求知行合一、学做合一。基于这样的思路,笔者结合多年来的“商务礼仪”课程教学实践以及课程改革经验,对该课程进行了一系列的教学改革和探索,强调礼仪学习不再是过去简单地以教育学生规避陋习、知晓礼仪规范,而是让学生拥有高度的自我认知能力,产生自觉的礼仪行为,能最大限度地体现内心的自信和创造力。
从教育部启动高等学校教学质量与教学改革工程精品课程建设工作到“十一五”期间,国家启动了精品课程建设。现今,商务礼仪课程也已开发出一些优秀的适应礼仪实践特性的教材。结合教材,任课教师可根据授课专业的特点,紧跟专业领域的发展趋势,针对学生从业的需要,选取和序化“商务礼仪”课程的教学内容,突出实用性,讲究适用性,更具针对性。例如,可以针对商务职场形象的礼仪需求来整合教学模块,以商务职业人士的形象设计要点为单元安排教学任务,以职场对形象需求关键技能点的训练作为教学的重点,尽量满足就业岗位对人才在知识、技能和素质方面的要求。可将模块分为形象的首因效应、仪容、仪表、仪态四个教学任务,使学生在模块教学结束后,能认识到职业形象的重要性,解决具体操作上的困惑,学会如何在职场包装自己。
另外,在安排具体的教学内容时,教师可以融合学生未来就业岗位的实际要求,以够用为度,有所取舍,有所侧重,使课程内容更加系统,也更加完善。与此同时,在课程技能点的规划与设计中需要体现各类商务礼仪实际运用的关键环节,结合情境和场景的变换,反复练习,培养学生对知识的运用能力以及相应的应变能力。
商务礼仪的教材在每个教学模块中可以根据教学内容,设计综合实训内容,包括课内实训及企业实训。课程课内实训,主要包括以下几点:针对教学,个性诊断;现场模拟,实战训练;教师点评,及时纠正;突出实用,迅速提高。比如,在“职业形象设计”环节,按照教学任务的设计,在教学模块教授完成后,要求学生根据该模块的内容,自由选择一种职业,自行设计该职业形象,并根据设计在课堂上由学生本人进行现场展示。通过体验式学习与演练,帮助学生在寓教于乐中达到掌握技能的目的。另外,可以通过举办展会开幕式、签字仪式的接待工作,帮助学生在工作中进行角色扮演,即由部分学生来扮演其中的角色,其他学生进行观摩,最后再进行适当的点评,以此提高学生观察问题、发现问题和解决问题的能力。
对于课程企业实训,则要协调好各方关系,配合校企合作企业开展的社会活动或结合企业提供的实训岗位,让学生开展与教学要求相符的企业实训活动。比如客户接待与拜访礼仪教学模块,可以在课堂教学后,根据课程实训要求,创造机会让学生有目的地参与到校企合作企业开展的周年庆典活动、新闻发布会、公益活动等大型活动的实践中去。让学生到相应的工作岗位中实习,参与这些活动中的对领导、嘉宾、媒体、活动参与者等人员的现场接待工作,如签到、引领、安排位置、奉茶送水、送别等具体的接待工作,让学生通过亲身参与,通过理论和实践的结合、课堂与社会的结合、学校与企业的结合,将学到的“接待礼仪”知识变为自觉习惯性的行动。
目前一些高职院校的校企合作仅停留在参观企业、与企业管理人员交流等较低层次,同时任课教师缺乏对企业的认识,更无法与企业进行深层次的合作。学生去企业实训缺乏必要的指导和管理。为了使教学实训环节能达到切实有效的效果,首先需要搭建一个良好的实践教学平台,能与校企合作企业建立互惠互利的合作关系,使企业在主观上对学生实习抱有积极主动合作的态度,能明确企业在学校开展课程实训教学活动中的协助身份。同时,在双方的合作交往中,帮助企业逐渐熟悉和了解学校教学的实施方式和要求,使实训内容与实训载体不再孤立存在。并且,在任课教师的指导与企业的支持下,学生才能真实地体会到实训内容、实训要求与实训岗位、社会活动之间的联系,能更好地配合教师完成实训教学环节。
实践教学的主要目的是为了培养学生发现问题、解决问题的能力以及不断创新的能力,最终实现总的教学目标。“商务礼仪”课程知易行难的显著特征,决定了实践性教学是“商务礼仪”课程教学的必要环节,因为此课程只有经过了实际的训练,教学才能收到较好的成效。根据教学模块的选取与设定,可采用相应的实践教学手段来完成。如在“任务驱动”的教学模式下,可以选择具体的教学方法,如课堂讲授、案例分析、启发引导、角色扮演、情景录像、讨论点评、情境模拟、互动游戏等。同时还可以将商务仪式的“行难”用典型案例在整个课程中穿插、分析和演练,解决学生的实际问题。大量的案例分析、教师示范以及学生参与和互动,或者是一些有启发式的游戏环节,使实践教学过程融趣味性、知识性于一体,这样的话,学生自然就愿意也容易接受理论知识,有强烈的学习激情和愿望,并且能帮助学生主动学习,积极参与,真正做到知行合一,培养学生的自我认知能力,帮助他们理解礼仪的真正内涵所在。
我们还可以用pdca循环法来控制并加强商务礼仪实践性教学环节的实施,按照制订计划(p)、实施计划(d)、监督检查(c)和总结评价(a)步骤进行,通过pdca循环,促进实践性教学活动质量的提高,保证实践性教学成果,让学生把知识转化为行为,并能将意识内化为自我的言行习惯。教师作为实践教学的组织者,课堂管理对教师提出了更高的要求,因为现代课堂更多时候是一个开放式的课堂,与传统课堂管理相比,它侧重于教师鼓励和学生参与,更多倾向于行为激励和创造性问题的解决。这样的话,教师不仅是知识和技能的传授者,更是教学的组织者、引导者、咨询者和评价者。教师作为主导,要控制好实践教学环节的实施,引导学生积极参与各项实训内容。
四、培养、引进、提高相结合,强化教师言传身教的作用,使学生“亲其师,信其道”
在课程教学过程中,教师的言传身教非常重要,尤其该门课程的教学目的本来就是帮助学生系统地掌握礼仪知识的内涵,教会他们如何规范自身行为,养成良好的文明习惯。任课教师作为一个引导者,应通过自身的行为去影响、教育学生。一个具有较高职业道德素养,注重个人的仪容、仪表,有好的风度修养的教师,若同时还具备有礼仪实践经验,这样就能对学生有更加积极的认知和引导作用。好的风度修养包括谈吐文明、举止优雅、胸怀开阔、正直忠诚、热情大方等方面。语言文明是风度修养美最重要的内容,美的言谈举止具有美的感染力,课堂教学中教师的言谈举止本身就是一个实时的示范,教师完全可以用自己的“言传身教”形象直观地实施礼仪教育,使学生受到潜移默化的影响,并在实际生活中体现出来。
一名优秀的礼仪教师,需要更多的学习与积累,坚持与时俱进的心态,及时对自己的礼仪知识进行更新与研究。培养自己良好的教学技巧运用能力,塑造优秀的职业行为习惯,树立独特的授课风格和个人特质,只有这样,学生才能真正做到“亲其师,信其道”。正因如此,我们在师资队伍的建设上,一方面,需要分阶段地安排教师进行培训,比如到专业的、知名的礼仪培训机构或教育机构进行培训,提高自身的礼仪素养。另一方面,有计划地安排教师到企业挂职锻炼,参与到大型礼仪接待任务或大型活动中去,使教师成为真正的“双师型”教师。另外,还可引进或聘请富有丰富礼仪实践经验的校外有关人员担任专、兼职教师,把企业实际中遇到的商务礼仪问题及解决方法传授给学生。
五、改革评价体系,紧密结合学生实际情况,采用书面、实操相结合的考评方法。
良好的行为习惯和有效的职业行为不能仅仅依靠教学,更需要学生自己在日常生活、学习和工作中的自觉行为。为了鼓励学生积极参与实际工作项目,我们建议采用实操考核为主的课程评价体系,以现场练习、角色扮演、情景模拟、企业实训等多种方式相结合的综合性考核方式,督促学生身体力行。课程成绩的评定划分为3个部分:一是平时成绩(10%),二是课堂考核(40%),最后一项是实训成绩(60%,其中企业实践成绩30%,实训报告30%)。平时成绩为考勤情况;课堂考核成绩是任课教师在教学中,根据教学内容和环节设计不同的课堂实训项目,让学生分组模拟演练,过程中由学生和教师组成评委组,根据事先拟定好的评分要点为每一组的学生打分,课程结束后按照整个教学过程中完成项目的个数取平均分;实训成绩则是结合校外的实训项目,请企业的指导人员给学生打分,并要求学生按照实训计划的要求完成实训报告,力求使学生在掌握所需礼仪知识的前提下,结合实际情况进行归纳与总结,该报告由任课教师打分。
通过改革课程评价体系,一方面可以使学生主动参与到课堂的教学实践中去,并获得相应的成绩;另一方面,企业实训成绩既能考查学生的书面表达能力,又能更直观、准确地考查学生对知识的掌握和综合运用程度,这样的考核方式可以更加突出地反映学生的综合商务礼仪素养。
如何缩短专业学习和社会需求之间的距离,强化课程设计对岗位工作要求的契合度,把学生培养成适应社会发展需要的、实践动手能力高的应用型人才,是许多学校一直在探索的问题。正因如此,我们才努力探索一条合适的教学改革之路,以期提高商务礼仪教学质量,为社会培养更多优秀的高素质人才。
德语小论文篇十二
出生年月:1992-1。
婚姻状况:未婚。
政治面貌:团员。
籍贯:浙江。
目前所在地:浙江。
联系方式。
联系电话:
e-mail:/jianli。
求职意向。
期望职位:外贸/外贸业务员。
职位类型:全职。
工作地点:浙江。
工资待遇:面议。
工作经验。
-3—2014-7:宁波××集团。
海外营销中心:业务助理。
教育背景。
毕业院校:宁波工程学院。
最高学历:本科。
所学专业:德语。
英语水平:熟练。
计算机能力:普通。
所获证书:六级(500分)中级口译笔试。
自我评价。
勤奋好学,为人真诚谦虚。

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