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演讲稿要注意言之有物，避免空洞的口号和陈词滥调。演讲稿应该具备一定的悬念和吸引力，吸引听众的注意力。通过阅读这些演讲稿范文，我们可以了解到不同演讲者的思考和观点，拓宽我们的视野。
员工上台演讲稿篇一
xxx：
大家好！
我叫王茜，来自太平人寿x分公司营运部。我演讲的题目是《爱洒太平，逐梦一生》。
人生总是有几多幸运，02年，我一个刚刚步入社会的大学生，有幸成为太平人寿营运部的一员，我庆幸，我喝彩，我感动！
我庆幸，自己能跻身这样的集体，风雨沧桑数十载，一路打拼，一路行；我喝彩，自己能立足这样的团队，持续创新，规范经营，永续发展，同塑太平；我感动，自己能拥有这样的队伍，为百姓的富裕安宁，为社会的和谐稳定，用心经营，诚信服务，诚信立司，效益兴司，专业治司，合力强司，不辱使命！
正是这样的集体，为一个客户，会奔走于乡间山村，跋涉于瑟瑟寒风中；正是这样的团队，为百姓的利益，要出没于大街小巷，忙碌于春夏秋冬；正是这样的队伍，突发事件，第一个看到他们调查的身影；重大事故，第一个见到他们理赔的行踪。不理解吗，那就用专业说话；不配合吗，那就让你感动；不支持吗，那就让你看到价值；不信赖吗，那就用诚信保证！太平人就是这样一点一点铸就了业绩的辉煌，太平人就是这样一步一步闯出了品牌效应！
就是这个小张，赶到了调查点，发现客户在投保前就有大病就诊资料，为防止骗保，他要把资料带走，没想到却遭到村民围攻。面对一些没有投保意识的村民，面对一些不懂投保规则，和对投保不信任的村民，小张用专业说话，用真情讲解，用诚信劝说，不但取得了客户的理解，还增加了新的客户。村民说，他们听了小张的.话，很感动。
同样的调查人，老婆在产房待产，而在产房外的他，忙着自己理赔的案件，一刻也没停。
同样的年轻人，老婆怀孕25个月，突然流血，万急时刻，他却不能赶回，只能在电话里安慰几声。
营运部的经理，似乎没有节假日的概念，早上第一个来的是她，晚上通宵加班的是她，手腕挫了，肿的开不开门，坚持上班的还是她，谁劝也不听。
理赔室主任，从怀孕到孩子出生前，没休过一天，住院了还叮咛刚参加工作的年轻人，有事情第一时间打电话。她说，除了她在手术台上接不了电话，剩下的任何时间都可以接听。
一桩桩，一件件，很平常，很普通，没有什么惊天动地之举，没有什么豪言壮语可说，但却有着“天行健，君子以自强不息”的执着；有着“士不可以不弘毅，任重而道远”的担当；有着“会当凌绝顶，一览众山小”的高瞻；有着“千淘万漉虽辛苦，吹尽狂沙始到金”的付出！这是情，这是爱！
爱不是数学，没有得与失的计算。爱是力学，一个支点，方可承重千金！爱不分大小，小爱的汇聚就是正能量的爆发！
不是吗，我们运营人爱着，我们太平人爱着，爱公司，爱事业，爱客户，爱社会，爱中国！
有了这份爱，太平人心心相通；
有了这份爱，太平人奉献情浓；
有了这份爱，太平人乐在其中；
有了这份爱，太平人寿打造世界金融服务的杰出中国品牌的愿景定能成功！
爱洒太平，逐梦一生！
员工上台演讲稿篇二
尊敬的各位领导、各位来宾、朋友们：
大家好!
我叫x，是中北巴士车队一名普普通通的驾驶员。今天，我演讲的是《争做文明职工共创和谐》。
为了创建和谐的，"学行为规范、学礼仪常识、学法律法规、做文明职工"，在我们中北已蔚然成风。我们中北人一马当先，走在"三学一做"的前列;"五个满意"是我们中北对社承诺;"敬业卓越"更是我们企业的灵魂。
我们的工作、我们的产品，就是安全行车、规范服务--"乘客为天，服务先行"。工作的特殊性，使得我们公交驾驶员的一言一行，一举一动，不仅个人的形象，更重要的是代表着我们中北的企业形象。我们山青水秀，物华天宝，人杰地灵，是全国园林、文明、城市，更是礼仪之城。市民具有较高的文明素质，因而对我们公交驾驶员的服务要求就更高更严。但只要我们执着追求，有一颗为公交事业的'赤诚热爱之心，有一颗对广大乘客的真诚服务之心，就一定会得到乘客的理解和赞誉。
我牢记交通法规，恪守岗位操作规程，每天驾驶着安全、整洁、明亮的公交车，为市民真诚地服务着。视乘客为亲人和朋友，想乘客之所想，急乘客之所急，帮乘客之所求。工作虽平凡、艰苦、单调，没有鲜花和掌声，但从乘客不时投来的赞许的目光中，我知道这是对我工作的肯定、理解、支持和鼓励。
前不久，我的车停在火车站上客，一位女乘客拄着拐杖，手拿着x光片袋，在我的车门口徘徊着，我觉得有点奇怪，下车询问她，才知她准备去卫生大厦，可腿脚不便上不了车。我得知缘由后，便使出浑身力气将她抱上车，安顿坐好;到达卫生大厦时，我停好车，又把她抱下车。这位乘客眼含热泪，紧紧拉住我的手说："谢谢、谢谢!我的儿女都没有这样对待过我啊!你真是位好姑娘……"听了这位乘客的话，看着她真诚的目光，我真的非常感动，心里像喝了蜜一样甜。因为我的热忱服务，满足了乘客的需要，得到了乘客的认可，再苦、再累，值!!
不仅如此，我们还要有一颗为乘客着想的热心和爱心。20xx年6月24日上午，一个的，xx市区暴雨如注，一位考生坐我的车去参加中考，不料车到华联，严重路堵，眼看就要迟到，孩子急得哭了起来。我一面安慰孩子，一面争取车上乘客的协助，并得到了交警的理解和疏导，在确保行车安全的前提下，超小道，以最快的速度将孩子安全送达八中考点。我当时只想："孩子如果迟到，耽误了考试，就有可能影响他的。"没想到此事引起了社会各界的关注，《皖江晚报》、《江淮晨报》，对此事进行了连续报道，并给予了高度赞扬和。
回想这些年来自己所走过的路，手握的是方向盘，但开的是一条人路，酸甜苦辣全在其中。从我做起，从点滴做起，于细微处见真情。我们人人"学行为规范、学礼仪常识、学法律法规，做文明职工"，和谐的指日可待。朋友们：让我们携起手来，让我们敬业、卓越，为创建和谐的而奉献出自己的光和热!
员工上台演讲稿篇三
大家好，我是，毕业于翻译学院。去年三月，刚刚入馆。在这几个月的工作中，我发现要能自如的做好。
一项工作，就必须正视好自己的工作态度，以一种积极的心态去面对着每一天的工作，无论工作是繁重、繁忙还是清闲，要用积极的态度去完成我们的每一份工作，而不是因为工作量比例的大小而去抱怨，因为抱怨是没有用的。我们更要做的是不要把事情想的太糟糕，而是要保持好的心态面对每一天。因为快乐的心态会使我们不觉的工作的疲惫.
今天，对于我来说，与其是竞聘优秀员工这一荣誉，不如说是给我一个检验自我、寻找差距的机会。以下是我的竞聘报告，请各位评委审阅：
一、刻苦学习业务知识，真心服务于宾客，随时维护宾馆的形象，永远展现自己最精神的一面给客人，宾客的满意是检验我们唯一的标准。
二、对待工作认真负责，积极主动，吃苦耐劳，服从安排。
三、乐于助人，与同事相处融洽，有团队精神和集体荣誉感，有较好的组织能力。
四、掌握能力强，完全胜任本职工作，能较好地完成或配合同事完成各项工作任务，无较大的'工作失误.
五、品德端正，遵纪守法，遵守考勤纪律，无迟到、早退、超休、旷工等现象。
六、仪容大方，仪表整洁，举止得体.
当然也有些过失，是同事们给与了我帮助，让我了解了宾馆岗位的工作流程，掌握了酒店管理服务工作的基本技能，在此，谢谢大家了！
年的工作已经开始，在这崭新的一年里，我必定再接再励，奋发向上，以最好的一面服务于宾客。不辜负宾馆及诸位对我的信任。
最后，祝大家新年快乐！万事如意！
员工上台演讲稿篇四
首先感谢能给我机会，能够来到这里与大家见面，与大家一起开的。来这里三个月了，到了很多，感触也很多。过得可真快，转眼间我在兴森已经待了近两个多月了，到了这个的时期。很高兴，自己在待得这两个月来所看到的，到的全过程。因为，在这期间我感受到了的文化与所在。
自己来到公司，所感受到的是它的不一般。从我进入公司，期间的，都是以为中心。在到来到p5厂，首先映入自己眼帘的是那两条长红色条幅;公司的愿景与公司的使命。公司愿景：成为一流的硬件外包提供商.公司使命：为电子科技的持续创新，提供最快的。看到它后，给人一种精神上的鼓舞，并且，能让自己天天看到，时时刻刻铭记于心。
我首先感受到了，本公司与他公司的区别。在这里，感受到了很强的学习气氛，公司定时给予的让人感觉我们还是需要学习的.，确实在考试过程中，我们可以发现自己原来还有这么多不足的地方，有很多自己脑海中只有一个概念而已，但公司却让我们有机会使它们更清晰明了，公司给我们答卷给我们问题，让我们来应对，知道自己还有哪些地方没有完全掌握，使自己有方向、有针对性地学习探索，并加以巩固。大家都为公司的快捷而努力着，因为公司的精神就是快速~高效。就而言，我觉得都是积极的，向上的。公司的新气象使我，它的的确确给了我不少的帮助。公司的学习气氛是浓重的，它也为每个人提供了不少的学习机会，这种机会是难得的，这让我想到了的。只不过它比学校更加的生动有趣。
公司的人性化很突出，我觉得很到位。每月的问卷调查就是一个好的例子，在上面可以清清楚楚的问到你的工作上和生活上的各项宜，员工可以在上面写出自己的满意还是不满意。自己的感受要是能够好好的阐述出来，那么对于员工本人还是公司都是一种好的沟通。在学过的学上来讲，什么是沟通?沟通就是两渠间如果有淤泥给堵着了，那水就没办法流通，但是如果把泥给它除去了，那水就可以畅快的流通了。也就不会形成因河道堵塞造就的水患。同样的员工也能好好的去工作，上下级易形成互动，办起事来很便捷。
当然了，还有的就是公司的精神。都说了，一个篱笆三个桩，一个好汉三人帮。这句话在这里得到了好的体现。身为p5厂smt员来说，要看一条线别，一条线是包括了印刷机，贴片机，回流焊。对于一些物料比较多的程式来说，调机要花费很常一段时间。那么，一条线的效率也就下滑了。如果多一个人来帮你的话，情形就大不一样了;不仅节约了时间，也提升了效率。公司就是这样为快而努力奋斗着。
目前工作，是对smt印刷机、贴片机、回流炉设备程式的调试，保养，监督，优化效率，产品不良率的管控，保证pcba半成品正常生产。对于juki机，目前已有把握解决所有程式问题，新程式调试也可保证效率进行生产，对于设备硬件的优化也小有，能够对贴片机多个部件进行有效、准确地校正，对机器故障及异常有一定判断及处理经验，熟悉smt从印刷锡膏板到dip插件所有，能对生产工作进行合理调配，本着化生产效率、化品质观念、最小化人工处理的原则，来进行自己的工作。
员工上台演讲稿篇五
尊敬的公司领导，各位同事：
大家晚上好!
我叫刘xx，是制模车间线割组成员之一，能够被评为xx公司20xx年度优秀员工，并作为代表进行发言，我感到十分的荣幸和激动，非常感谢xx公司给予我个人这么高的荣誉。
我是20xx年加入xx公司的，我主要从事线切割快走丝，中走丝，慢走丝这三方面的工作。
在过去的一年，在公司给我搭建的良好平台上，我学到了很多，收获了很多，成长了很多，当然这些都离不开张主管(张清美)对我工作的关心和指导，离不开同事对我的支持和帮助，他们都给我留下了深刻的印象，在此我向他们表示由衷的感谢。
xx公司创立到现在，取得了卓越的成绩，我们对公司未来的发展充满信心。作为xx公司的一名年轻员工，在未来的工作中，唯有怀抱感恩之心，把思想认识与公司发展理念统一起来，热爱本职工作，谦虚，认真地向各位师傅前辈学习，才能不断做出新的成绩，为xx公司的发展做出应有的贡献。
最后衷心的祝愿领导，各位同事身体健康，工作进步!祝愿xx公司业绩蒸蒸日上，更上一层楼!
谢谢大家!!!
员工上台演讲稿篇六
尊敬的各位领导、同志们！
大家好！我叫xxx，来自中国建筑第八工程局。今天很高兴能在这庄严的时刻与各位同仁一起回首中建八局辉煌的过去，展望那美好明天，我感到非常的荣幸。在此，衷心感谢各位对我的鼓励和支持!今天我演讲的题目是战火中的永恒。
尊敬的各位领导、同志们打开历史的尘封，追寻记忆的痕迹，循着众人探询的目光，我们寻找当年在硝烟弥漫，血雨腥风中修路搭桥，挖壕筑路的基建建工程兵身影，那已经作为一个符号，铭刻在我们记忆的深处，但岁月积淀的部队精神，像古酒一般在我们的心中酿出了感情，酿出了味道，成为我们多彩人生的一道精神佳肴，成为我们第八工程局发展的永恒动力！部队精神是财富，部队思想是旗帜，旗帜就是军转企业前进的方向。在那样炮火连天，异常艰苦残酷的环境下，基建工程兵因地制宜、切合实际的工作方法；那乐观豁达精神风貌；那坚如磐石的信仰和旺盛的战斗意志在企业市场竞争异常激烈的今天，它成为我们中建八局扬帆起航的强大动力。
抚今追昔，让我们深深的知道，“革命理想大于天”，当年基建工程兵正因为有了理想和信念的支撑，他们才从一个胜利走向另一个胜利！今天，融入了部队精神的中国建筑第八工程局更加以开阔的胸襟，坦荡的气概，在市场经济的商海中驰骋翱翔！企业精神无根无形，但却至关重要。我们要把浸透了部队精神的企业文化作为一项长期性、持续性、基础性的工作来抓，建立长效机制，确立正确导向，确保正气长存。
忆往昔，峥嵘岁月稠！今天我为我是中建八局的一员而倍感骄傲，作为一个负责管理项目的进度和质量的建筑人我为我效力于一个英雄的企业而自豪。我不会忘记与建筑队友们风餐露宿、辛勤耕耘在各个施工现场的点点滴滴。正因为有了无数中建八局人的付出才有今天跻身五百强的它。我从事的虽然是一个平凡的岗位，虽然是一份普通的工作，但我热爱这个岗位，珍惜这份工作！因为我终于能够和无数有责任心、有使命感的建筑人一起，以一颗奉献建筑，服务人民的赤诚之心，为为祖国的建筑事业做贡献！
选择了建筑，选择了中建八局，就等于选择了奉献。奉献不仅表现在祖国和人民需要的时候挺身而出，也融汇和渗透在日常的工作和生活中。多年来中建八局人他们用青春和智慧谱写了一幅绚丽多姿的成就画卷，在国内外市场彰显了的铁军形象，展示了敢于攻坚、敢打硬仗的时代风采，在同行业树起了一面“铁军”的旗帜。我们深知，企业的发展来之不易，成功是大家用汗水换来的，是大家披星戴月的努力换来的。我们就是企业源源不断发展的动力，是带动企业前进的马达。在中建八局文化的熏陶下，公司上下始终凝聚着一股积极向上、互助友爱的风气。
回眸历史一路风尘一路辉煌豪情激越，放眼未来万里峥嵘万里光彩热血沸腾。今天的中铁八局各项事业蓬勃发展，新世纪，新时代，新希望，新蓝图，作为隶属于世界五百强企业的中国国有大型建筑施工骨干企业中国第八工程局以威然屹立于世界的东风，成为最具竞争力和成长性的中国建筑旗舰。作为国家建工部直属企业的中建八局，始建于1952年，1966年奉中央军委和国务院决定整编为基建工程兵部队，1983年9月集体改编为现企业，对于走过半个多世纪的中建八局，沉淀着厚重的文化内涵与部队精神，近年来，中建八局按照国家投资导向，传承军队优良作风，融合在市场竞争积淀下来的宝贵经验和科学管理，形成了独具特色的铁军文化，确立了引领企业发展的使命、愿景、价值观等企业文化理念体系。并适应国民经济的战略调整，优化产业结构，积极开拓市场，先后承建了多条国内国际铁路干线，全面提升了企业的综合竞争力。成为“国内著名、国际知名、员工满意、各方认同”的现代建设企业。
千帆竞发，百舸争流。在科学发展观的指引下，八局人正以昂扬的斗志抢抓机遇，直面挑战，以优异的业绩出色履行国有大企业的经济责任、政治责任和社会责任。
谢谢大家，我的演讲完毕！
员工上台演讲稿篇七
各位领导，同事们，大家好！
很高兴参加这次以商品陈列基础季和文明用语畅享月为主题的演讲活动，望各位领导和同事建意指导。
当我穿着整洁的制服，面带微笑上班时，我的心情格外的舒畅，这是因为我们超市的环境，团结的氛围，就像一个温馨的大家庭，我快乐并感动着。作为基层员工更重要的是我们学会商品如何陈列，怎样服务好每一位顾客。
俗话说：粗耕一亩，不如精耕一寸，显然关注度的高低与知名度的大小直接相关。那我们又如何来精心耕耘我们这不大的一方土地呢？对此，我们基层员工应该做好以下最基本的工作。
商品陈列是超市工作中一项非常基础、非常重要的工作，在超市业态中，商品陈列决不是简单的商品堆放，而具有美化卖场，刺激消费的专业职能。作为一名超市营销人员，有必要认真分析陈列工作的内在因素，科学地促进陈列工作的规范，使其最大程度地达到美化卖场，服务顾客，增加销售的目的。
以顾客需求为第一，商品陈列既有原则又有标准。工作的中心是服务顾客，是满足顾客消费的需求。我虽是一名工作人员但同时也是消费者，平常购物时特别喜欢简洁、一目了然的商品放置，所以商品的陈列非常重要，必须设身处地，站在顾客的角度去改进。全力做到以服务顾客为中心，满足顾客需求为第一。
我们知道超市时常会有商品促销，促销的目的是薄利多销，所以促销商品的摆放位置，应使整个超市显得生机盎然，具有强烈的感官刺激，并由此形成良好的商品形象，以点带面，带动整个商场的商品销售。商品的陈列原则是，根据不同的需要设计相应的方案。并且，要充分发挥商品陈列对销售的促进作用，要依据以顾客为中心，需求为导向的陈列理念，根据顾客消费心理和行为习惯，采用科学的方式、方法，结合销售的目标，展示出各种商品的特性，从而达到树立形象、吸引人流、刺激消费、提升销售的目的。看似简单的陈列工作，其间却涵盖了许多的科学规律。
商品陈列所起的作用是无声的导购。陈列和促销同样是有价值的。陈列可以促进销售。商品陈列给顾客一种激动人心而却出乎意料的体验，同时又在整体上给人一种清新一致的识别，视觉化陈列可以促进销售立足于第一线。每个商品数量是有限的，但通过我们不断的更新库存，商品的轮换摆放，还是给人一种耳目一新的感觉，顾客们不由得在店内四顾环盼，他们感觉店内永远都在更新。
那么我们又怎样做好一个文明单位？那就是文明之心从小事体现。每天朝阳升起，我们有素养有礼貌的迎来第一位顾客的时候，我们要怀着一颗真诚的心，去包容去理解顾客。用我们文明的语言和标准的手势引领顾客满意购物。踏着夕阳微笑着送走最后一位顾客的时候，我们要知足，感恩并期待他们下次光临。我们以优雅的气质，暂新的面貌，让顾客希冀而来，满意而归。我们用真城服务换来顾客的真情，让顾客把购物当成一种享受，使我们的工作生动而多彩。古人云，凡事必做于细，大事必做于小，超市无小事，件件都重要。做好每一件小事，就是成功。没有十全十美的商品，但有百分之百的服务。我相信在平凡的岗位上可以做出不平凡的业绩。在竞争日益剧烈的今天，更需要我们提高服务意识，端正服务态度，改善服务品质，以热情的服务和专业的行动，为顾客提供更优质的服务。
一个自然的，发自内心的微笑会使人倍感亲切，彼此间的距离一下子就会近了很多，所以人们说“相对一笑皆知已”。学者邹金宏说“美好的微笑是道美丽的风景，人类有了它而倍感温暖”。在服务中，人们对微笑的赞扬是很多的，从赞语中，你会领略到人们的肯定。
亲爱的员工朋友们，顾客的需求在改变，我们的服务在完善，我们要抱着知足.感恩.努力工作的态度，把自己工作做的尽善尽美，扎扎实实。深入践行，真诚服务，一切为了顾客。努力超越自我，提升自我，用真诚之心对代顾客，关爱顾客。顾客的满意是我们最大的荣幸！在此也祝愿我们鑫源明天更辉煌！谢谢大家！
员工上台演讲稿篇八
尊敬的各位领导各位同事：
大家晚上好！我是xx。今天我演讲的题目是《做一颗有用的螺丝钉》。螺丝钉虽小，但是却不能没有它，我们的岗位虽然平凡，但是我们的岗位并不平庸。无论身处什么样的岗位，无论从事什么样的工作，都要但却是那样的充实与幸福；虽然付出了很多辛勤的汗水，但也收获了劳动的喜悦；我热爱这个信合大家庭，热爱我的客户，热爱我的工作。在工作中，我始终坚守着"一切为了客户，为了客户一切"的服务宗旨，微笑面对客户。我们的一个眼神，一个笑脸，一句简短的话语，就是我们与客户心灵的沟通、情感的交流。每当看到客户露出满意的微笑时，我明白我的工作得到了他们的认可；每当听到客户表达朴实的感谢语时，我明白我热情周到的服务打动了他们，内心感到无比甜蜜和满足。
——时代在发展，我们也在与时俱进，我区联社如今正扬帆起航，实现转型跨越发展，合规文化建设渐入佳境，支农支小工作正如火如荼地开展，这又给我们提供了更加广阔的发展空间。——这一刻，我看到了黎明的曙光、信合的希望！看到了我们信合人携手共进、共铸辉煌的美好前景！
但在网络信息多元化的今天，面对日趋激烈的竞争，利率市场化的新格局，各行都在努力积极整合来适应瞬息万变的市场，各专业银行长短期理财新产品层出不穷，新成立的x银行高利率存款，新金融产品抢占市场，x银行推出的手机微信银行，不定期存款等等，我们作为信合事业的年轻力量，要始终保持高度的紧迫感责任感和使命感，居安思危，保持良好的状态去迎接新的机遇和挑战，为信合的明天尽我们最大的光和热。
员工上台演讲稿篇九
贡献，一个多么平凡而又伟大的字眼。有人把它比作大公无私，有人把它喻为春蚕吐丝，有人认为它伟大得难以实现，而我却认为它平凡得无处不在。
在我刚毕业时，曾为自己的前途而迷惘，恰逢广肇高速公路开通，我义无反顾地选择了阳光下的这道亮丽的风景线，选择了这块需要用热情来灌溉的热土。有人说，要致富，修公路，要大富，修高速公路。可见，广肇髙速公路为加快肇庆的发展起到至关重要的作用。而我作为广肇高速公路的一份子，也象广肇髙速公路的员工们一样，为了加快肇庆的发展在默默贡献着自己微薄的力量。
我深知，贡献不只是一句口号，它要求我们在行动中去实现，在工作中释放出自己应有的光和热。我常暗暗告诫自己，要时刻注意自己的形象，以良好的精神状态、饱满的工作热情、优雅的服务姿态和优质的服务水平，把收费站的窗口擦亮。要以髙速公路人特有的朝气和热情，将爱心融人通往四面八方的滚滚车轮，撤遍高速沿线的山山水水。
有人说得好，“人生可以平凡，但不可以平庸；人生不一定伟大，但一定要崇高”。在这个社会里，每个人都扮演自己的角色，而各自的工作岗位就是实现自我价值、扮演人生角色的舞台，热爱自己的工作岗位，就是对岗位的意义和价值的认同，就是对贡献社会的体现。
在平凡的工作中，我任劳任怨、勤勤恳恳，以友爱之心迎顾客，以满腔热情对路人，以奉献之心干工作。记得在去年肇庆市金秋经贸洽谈会的一天，正休息在外的我接到站领导回站加班的通知，我毫不犹豫地踏上了返回公司的路途，立即全身投入到工作当中。
不管是在凛冽的寒风中，还是在炎热的烈日下，我始终把热情服务作为工作核心。面对个别司乘人员的故意刁难，总能微笑面对；面对有的司乘人员的困域，总能热心相助。因为我知道，收费站无大事，只有用自己的一言一行、一举一动才能体现出高速公路的良好形象。在“阳光之路、阳光服务”的倡导下，使我更深刻的认识到面对每位司乘人员都要做到“您字当先，请字当前，微笑满面”。始终坚持委屈服务做到“忍”，微笑服务做到“甜”，文明用语做到“响”，热情服务做到“诚”。
当然，我发自真心的付出也得到了真诚的回报，当我在炎热的太阳下站岗时，司机大哥会给我递上纸巾；当我回应一个笑容或一个敬礼时，司机大姐会为我竖起大栂指；当我为迷路的大爷指明方向时，他会紧握我的手向我致谢；当我端杯热乎乎的开水给大妈送去时，她会称赞我乖孩子。这些不经意的一个动作或一句问候，都让我感到我微小付出所换来的肯定。
平凡的岗位，升华了我的生活，铸就了我奉献的信念，让我获取了人生的真谛。
朋友们，个人一小步，社会一大步。加快肇庆的发展是每个肇庆人的心愿，也是每个肇庆人的责任！让我们从平凡中做起，干好我们的本职工作，齐心合力为建设繁荣活力、文明法制、和谐安康、生态环保肇庆的目标而努力，肇庆明天将更加辉煌、更加美好！
