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销售心理学读后感(专业16篇)
  • 时间:2023-11-28 22:40:05
  • 小编:念青松
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总结既是一种反思,也是对过去的一次总结和概括。要注意语言的准确性和规范性,使用简练、通俗易懂的词汇和句子结构。这是一些经典的总结案例,希望能够给大家带来一些启发
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销售心理学读后感(专业16篇)

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销售心理学读后感(专业16篇)
    小编:念青松

读后感是读者对书中故事情节的感受以及自身情感与之的共鸣和共振。如何写好一篇读后感?注意语言的准确性和表达的精练性,用恰当的词语和句式来表达自己的观点。这篇读后感既有理性的分析和评价,又有感性的表达和共鸣,充分展示了作者的思维深度和感受力。

销售心理学读后感篇一

上个星期读完了销售心理学,想着总要写个读后感吧!然后呢,就一直拖,就拖到了今天。这本书真的挺不错的,看完了这本书总感觉浑身充满力量,非常兴奋,非常想去尝试一下。

第一部分本书主要是鼓励,只要你想做你就能做,要在各个方面鼓励自己,给自己的潜意识一个积极的暗示。你的潜意识会根据你口中说出话的命令来不断地暗示你每一件事。

我可以控制潜意识,是不是自己的这个幻想也可以通过潜意识让它慢慢的减弱,这个还是挺影响生活的。每天给自己积极的暗示,最后潜意识里就真的以为自己很强,在和客户见面之前鼓励自己。当跟客户见面的时候你的举手投足就真的俨然是一个非常牛逼的销售。

这个是最重要的,每天鼓励自己,把消极的情绪抛之脑后。

第二部分,设立并实现全部目标。

这个部分就是如果做销售需要设立明确细致的目标,设立年目标、月目标、周目标、日目标。需要把目标定的很细致,每天要打多少电话,每天要拜访多少客户,当我们这么精确定制并且执行目标的时候就会发现自己的月收入目标和年收入目标很容易完成。一定要强迫自己必须完成,直到成为自己的习惯。

一步一个脚印,到最后发现目标已经完成。我现在就发现自己的计划的事情完成度不是很好,比如:从今天开始每天五点半起床、每天跑步五公里。每当我制定这种计划时,基本上最长不超过一个月就持续不下去了。现在好像找到原因了,就是因为到最后我不知道每天做这个的意义是什么,我相信任何人都很难去持续做一件自己感觉没有意义的事情。

首先应该有一个大目标,比如:我想要提高自己的语言表达能力,那么就需要每天早上花20分钟到半个小时的时间去对着镜子练习,那么只能每天五点半起来去做这件事。面相最终目标去做一件事,每做一天都离目标更近一点,这样就比较有动力去做。

最后一部分,暗示的力量。

练习销售,每天对着镜子大声说话练习自己的声音。好的穿着,干净的穿着能够给自己自信。

以前好长一段时间感觉自己似乎没有未来,不知道怎样去努力,不知道怎样去奋斗,一天天一点目标也没有,还没有钱,感觉自己的人生都是昏暗的。

但是现在想通了,花最多的时间精力去找到自己想做的,之后剩下的精力就放在努力上就好了。如果还是没有成功那只有两种情况,努力的方法不对或者坚持的时间不够久,这样一想真的感觉好多了。

所以有时候一想其实人的一生也挺简单的,找到自己喜欢的、想做的事情一直坚持就好了,可是大部分人都做不到。所以有些人一生平庸,有些人不平庸,差距也就在于这一点。

销售心理学读后感篇二

《一本书读懂销售心理学》第一章主要讲心理修习术,销售不是打嘴仗,而是拼心理!用嘴不如用心,这是销售的一个铁律,口吐莲花的本领固然重要,但是心理的修习更胜一筹,因为再大的困难也敌不过强大的内心。

在我平时的销售活动中,少不了受到客户的批评,遇到难缠的客户,说的口沫横飞也免不了被客户拒绝,因为客户是上帝,他可以大吵大闹不讲理,可是我们销售员即使满肚子委屈也不能意气用事。心态是影响人生的重要因素。要么你驾驭心态,要么心态驾驭你。绝大多数人之所以不能成功,不是因为没有付出努力,而是因为在努力的过程中没友历练好自己的心态。

联系自身的工作从以下几方面历练强大内心:

不把这件事放在心上,认真想想为什么挨批,客户的话有哪些可取之处,把客户的批评当做进步的阶梯,修炼一个能够能够承受各种非难的强大内心。

把被拒绝当做家常便饭,在脑海里把被拒绝合理化,让自己慢慢接受被拒绝是合理的,只有这样才能让自己内心强大不再为"被拒绝"烦恼,然后不再专注于自己的委屈学着转移注意力,在这时分析下客户拒绝自己的原因,以及接下来应该运用怎样得方式对待这位客户或者下一位客人。这样不仅能减少"被拒绝"的痛苦,而不是陷入低潮影响后续工作。

销售行业竞争激烈,每天面对的是常人难以想象的挑战,为此学会调节自己的内心保持乐观的工作态度才能不被沉重得压力压垮,销售工作遇到问题的时候情绪化的做法会把事情搞砸,为此我们要全面观察问题,从多个角度,多种观点审视身边的人和事,避免偏激,另外情绪状态不好闷着不说会把一个人折磨坏,因此工作结束后可以找朋友或知心人倾诉下或者到外面轻松下,让不良情绪得到发泄,有利于我们以更加的状态面对明天。

对销售员来说,常怀一颗取经心,虚心好学将竞争对手当做老师和偶像是一种气度也是一种超越技巧,善于取经才能愈加卓越,一个人从平凡到卓越需要积极的心态,明确的目标,还有坚定不移的毅力只有一步步往上攀登,才会最终抵达高峰,反之没有取经心,就不能从竞争对手身上看到自己的缺点,发现不足,而是沉溺于对外在环境的抱怨,看不见别人的进步,最后落后于人而被淘汰,就是自然不过的事情了。

让自己强大起来首先要建立自我,同时追求无我,把自己融入到工作中,不要给客人压力,让大家来接纳你,喜欢你。重视赚钱的能力但不能忽视做人的能力,凡是成功得人,都善于把自己的姿态放低给别人面子,尊重别人,只有学会了尊重别人,才能得到别人的尊重。

销售是最考验人的耐性,尤其面对客人的拒绝,或者陷入销售低潮的时候,如果不能做到屡败屡战,那么很难坚持到最后。具备苦中作乐的精神,奋斗的过程固然充满艰辛和挑战,但是它又何尝不是一种快乐呢?当销售员通过自己的努力实现目标时就会享受到发自内心的成就感?突破销售的瓶颈,往往在于最后一刻的坚持。坚韧的人是迎接胜利的英雄!

销售心理学读后感篇三

世间万象,一切皆由心起!销售人员最大的优势是心理素质好、情商高,销售工作非同凡响的关键就是在掌握客户心理的基础上展开攻势,逐一化解销售难题,赢得大单!毋庸置疑,销售是一项伟大的事业,也是一门科学、一门艺术,更是一场心理战!

成功的销售人员一定是一个伟大的心理学家,这也是看这本书的初衷。其实销售到了最后,就剩下最简单的一句话:销售必须要懂得心理学。不要觉得研究客户心理是浪费时间,其实是要研究客户的购买流程、动机和原因,这样就比那些费力不讨好的推销售方法有效得多。《一本书读懂销售心理学》就是从心理学角度解读销售活动,涉及心理学和营销学两个学科的内容,以销售活动为主线,配合相关的心理学术语,系统而科学地讲述了心理学在销售活动中的应用。看完这本书,感触颇深,在此结合我们日常的销售程序,谈以下几点感受:

二、心理吸引术:拉近距离,营造吸引客户的引大气场。所有营销人员都明白"关系近了好办事"的道理,所以我们要建立良好的第一印象,多点幽默增加自己的吸引力,多点赞美增加彼此的融合度,同时不卑不亢,多谈客户喜欢的话题。

三、心理认同术:想成交必须先做朋友,后做生意。记得张锦贵教授说过,不能同流,如何交流?不能交流,如何交心?不能交心,如何交易?真诚待人比什么都重要,它可以让人信服并喜欢和你交往。销售人员经常要以"难得糊涂"自勉,求大同存小异。而且要做到利益均沾,这样才能保持久远的合作关系。

四、心理倾听术:会做不如会说,会说不如会听。沟通从心开始,第一步就是要学会倾听,在销售中,80%的成交要靠耳朵来完成。"听"客户讲话,不仅仅听文字上的话,还要善于"听音"。有积极的态度真正"听懂"客户,了解客户"话里"和"话外"所隐含的信息,识破他们的内心机密,同时让客户感到你的重视与关怀,就可以为解决问题、达成合作奠定良好的基础。

五、心理读人术:身体小动作"出卖"客户内心大机密。研究表明,与人的言语相比,肢体语言通常是下意识的、不易自察的,但能够更加真实地反映人的内心世界。对于销售人员而言,只要用心体会就会发现客户一些不经意的身体动作所透露出来的信息往往让你的"进攻"更加顺利。

六、心理掌控术:了解客户的心,才能更好地把握他们的人。客户都想被优待,都爱在子,都乐于占便宜,都怕上当受骗……所在要满足客户的需求赢得订单,就一定要抓住客户的心。

七、心理说服术:把话说到客户的心坎里。说话是一门艺术,对于销售人员来说,关键不在于口才有多好,而在于是否能把话说到客户的心坎里。在销售中,掌握好说话的各种技巧往往能使你的努力达到事半功倍的效果。

八、心理暗示术:赢单的关键是让客户不知不觉说"是"。在销售中,销售人员要善于通过心理暗示把你的观点在不知不觉中渗入到客户的内心,使其在潜意识层面形成一种心理倾向,这也是赢单的关键所在。

九、心理迎合术:投其所好,轻松搞定你的客户。客户的兴趣所在,暴露了他大部分的个性、习惯以及价值追求。这些客户所"好"也往往是销售人员搞定客户的最佳突破口。对于销售人员而言,既要把握客户的心理,也要懂得"献宝"的技巧才能事半功倍。

十、心理博弈术:销售中惯用的心理学"诡计"。俗话说,兵无常势,水无常形,销售中可运用的战术也是变幻无常,但是"心理战术"运是隐藏在所有战术背后的最根本力量。

十一、心理降服术:瞄准心理弱点,抓住客户软肋。每个人都有其致使的弱点,只要能充分利用其要害之处,掌握主动,攻其不备,则可无往不利,战无不胜。

十二、心理攻坚术:临门一脚,在与客户攻防中成交。销售是以结果论英雄的游戏,没有成交,再好的销售过程也只能是风花雪夜,所以逼单也得讲究技巧,不能乱来。

读这本书,不仅可以领略阅读的乐趣,还可以了解销售心理学方面的专业知识,在轻松愉快的氛围中掌握销售技巧。

电子商务部:张丽。

销售心理学读后感篇四

成功销售的主要因素在于个人的能动性,那么他销售成功的概率就比较大,实话说的好:推销产品的本质就是推销自己!所以,今日我们培训的资料就是:销售意识的培训。销售意识的培训第一点,就是要让自己明白,你不是为了完成自己的销售任务和指标、也不是为了纯粹赚取中间的差价和提成来向客户进行推销的。而是为了客户的需要而来的,是为了解决客户的`问题而来的。只要有了这种想法,在同客户进行面谈时,你自己内心深处才不会有胆怯的想法,而是同客户站在平等的地位上。

即使受到客户的刁难和拒绝也不要紧,因为是为了客户,而不是为了自己,那自己能够再试、再努力,明白解决了客户的问题和需要才会停下来。为了别人的驱动力和为了一己之利益的原动力是不一样的。抱着为了治病救人的想法和态度,你是不会轻易放弃的。当然了,你解决了客户的需求,满足了客户的需要,销售的目的和结果也就完满的完成了。要明白,满足顾客需求是保证推销工作取得成功的关键。销售意识的培训,异常是在实操中想应用的成功,那还要有主角换位思考。你不能去盲目的治病救人。因为治病前,你要先确诊病人到底得的是什么病,这样才能对症下药。

所以,在进行推销时,你先自己将自己想成是客户,站在客户的角度想,他们到底需要的是什么,如果他们没有这个需要,你即使努力一万年也不会有结果。那样你越努力,就会败的越惨痛。就像我在别的地方提到的那句话:做正确的事比正确的做事要重要的多。

销售心理学读后感篇五

读了销售心理学这本书,让我知道了做销售这一行我们不应该有敷衍的心理,如果对顾客敷衍是对我们销售人员业绩的致命打击。怀有敷衍心理的销售人员往往会在工作中缺乏上进心,不追求完美,退而求其次,觉得凑合一下就行了,或者认为没有必要做的那么好,从而消极应付,蒙混过关。

敷衍的心理一方面是由销售员的工作环境造成的。人们在工作的过程中总是渴望得到必要的心理安慰和,如果销售员付出了努力而得不到物质上和心理上的满足,无法获取成就感和归属感,就会失去应有的责任心,以消极的态度来对待工作。

另一方面,敷衍心理更是源自销售员的不思上进的消极心态。态度决定一切,积极的态度能够激发人们的热情,使人充满动力的努力工作,而消极的工作态度则会让人失去,缺少责任心。

这样就使得销售员把自己游离到工作之外,对工作便开始凑合应付。一副“事不关己,高高挂起”的姿态,对于超出自己职责的事一概不理不睬,访问顾客时也是马马虎虎,应付差事。对工作不负责任工作也会对你不负责任。最终销售员也会因为自己的消极表现而影响自己的业绩和公司形象,也不利于自身长远的发展。

以敷衍的心理去对待工作,既是对公司、对顾客的不负责任,更是对自己的不负责任。不要把自己放在旁观者的位置上,只有深入其中,以公司骄傲的一份子去努力工作,自然会获得应有的回报。

因此销售员要树立正确的价值观,答应顾客的事要认真努力完成,对顾客也一定不能敷衍了事,找到自己前进的方向,并为之努力,才会最终实现自己的和价值。

销售心理学读后感篇六

销售行业竞争激烈,要想在这个行业中占有一席之地并且获得成功,需要策略,做事需要方法,销售需要技巧,一个成功的推销员有一套成功的销售方法,也要不断的充实和积累,成功不是偶然,有付出才会有收获。

销售标语口号100条:

1、时不我待,努力举绩,一鼓作气,挑战佳绩。

2、梦想聚团队,团队铸梦想,激情快乐人。

3、吃得苦中苦,受得气中气,方为人上人。

4.招后买马,有风来仪。人员倍增,士气倍增。

5.主动出击,心里不急,习惯拜访,习惯活动。

6.追求品质,只争朝夕,全力以赴,矢志不移。

7.追求卓越,挑战自我全力以赴,目标达成。

8.失败与挫折只是暂时的,成功已不会太遥远!

9.成功决不容易,还要加倍努力!

10.经营客户,加大回访,用心专业,客户至上!

11.今天付出,明天收获,全力以赴,事业辉煌!

12.红五月里拜访忙,业绩过半心不慌。

13.新单续保并肩上,全力冲刺创辉煌。

14.六一销售少儿险,天赐良机正当前。

15.用心专业勤拜访,你追我赶要争先。

16.中秋佳节齐增灵,月圆人圆齐团圆。

17.组织发展大飞跃,人气高涨直冲天。

18.全员举绩迎国庆,祖国生日献厚礼。

19.众志成城齐努力.今秋十月创佳绩。

20.全力拜访迎圣诞,你追我赶快签单。

21.新老携手多举绩,平安夜里大狂欢。

22.公司周年我成长,挑战世纪要敢想。

23.目标明确,坚定不移,天道酬勤,永续经营。

24.服务回访辞旧岁,全力举绩贺新春。

25.恭喜发财多拜访,全员破零开好张。

26.服务回访辞旧岁,全力举绩贺新春。

27.双脚踏出亿万金,推销要拼才会赢。

28.心中有梦不认命,全员实动一条心。

29.人人心中有目标,失败成功我都要。

30.心中有梦要讨动,全力以赴向前冲。

31.春光乍现,拜访争先,客户服务,情义无限。

32.用心专业,身先神显,季度达标,奋再向前。

33.招后买马,有风来仪,人员倍增,士气倍增。

34.从业有缘,借福感恩,坚定信念;行销一生。

35.旅游是奖励,大家来争取,你能我也能,万元抢先机。

36.红五月里拜访忙,业绩过半心不慌。

37.新单续保并肩上,业绩倍增创辉煌。

38.全员实动,本周破零加大拜访,业绩攀新。

39.追求卓越,挑战自我全力以赴,目标达成。

40.全员实动,八周破零加大拜访,业绩攀新。

41.稳定市场,重在回访精心打理,休养生息。

42.长期经营,积累客户充分准备,伺机而行。

43.稳定市场,重在回访精心打理,休养生息。

44.长期经营,积累客户充分准备,伺机而行销售部座右铭做事先做人。

45.永不言退,我们是最好的团队。

46.把握真人性、洞悉真人心、成就真人生。

47.做事先做人,销售先销己,挣钱先夺心。

48.心态要祥和,销售传福音,服务献爱心。

49.吃得苦中苦,受得气中气,方为人上人。

50.争气不生气,行动先心动,助人实助己。

51.成功靠朋友,成长靠对手,成就靠团队。

52.创意是金钱,策划显业绩,思考才致富。

53.知道是知识,做到才智慧,多做少多说。

54.积极激励我,多劳多收获,汗水育成果。

55.梦想聚团队,团队铸梦想,激情快乐人。

56.市场是企业的方向,质量是企业的生命。

57.市场是海,企业是船,质量是帆,人是舵手。

58.顾客是我们的上帝,品质是上帝的需求。

59.我们的策略是:以质量取胜。

60.市场竞争不同情弱者,不创新突破只有出局。

61.争取一个客户不容易,失去一个客户很简单。

62.提高售后服务质量,提升客户满意程度。

63.抱怨事件速处理,客户满意又欢喜。

64.不绷紧质量的弦,弹不了市场的调。

65.制造须靠低成本,竞争依赖高品质。

66.客户想到的我们要做到,客户没有想到的我们也要做到。

67.行销起步,天天拜访,事业发展,用心学习。

68.付出一定会有回报。

69.红五月里拜访忙,业绩过半心不慌。

70.春光乍现,拜访争先,客户服务,情义无限。

71.从业有缘,借福感恩,坚定信念;行销一生。

72.服务客户,播种金钱,增加信任,稳定续收。

73.公司周年我成长,挑战世纪要敢想。

74.坚持出勤,专业提升,分享交流,为您分忧。

75.今天付出,明天收获,全力以赴,事业辉煌。

76.客户满意,人脉延伸,良性循环,回报一生。

77.旅游是奖励,大家来争取,你能我也能,万元抢先机。

78.拼命冲到底,再努一把力,努力再努力,人人创佳绩。

79.全员实动,本周破零加大拜访,业绩攀新。

80.先做才轻松,抢攻第一周,爱拼才会赢;赢在第二周。

81.素质提升,交流分享,精耕深耕,永续辉煌。

82.团结紧张,严肃活泼,规范行销,业绩保证。

83.心中有梦要讨动,全力以赴向前冲。

84.心中有梦有方向,全力举绩王中王。

85.新单续保并肩上,业绩倍增创辉煌。

86.用心专业,身先神显,季度达标,奋再向前。

87.忠诚合作、积极乐观、努力开拓、勇往直前。

88.不吃饭不睡觉,打起精神赚钞票!

89.因为有缘我们相聚,成功靠大家努力!

90.相信自己,相信伙伴!

91.目标明确,坚定不移,天道酬勤,永续经营!

92.因为自信,所以成功!

93.攻守并重,全员实动,活动目标,服务导向。

94.业务规划,重在管理,坚持不懈,永葆佳绩。

95.一鼓作气,挑战佳绩!

96.多见一个客户就多一个机会!

97.赚钱靠大家,幸福你我他。

98.失败铺垫出来成功之路!

99.团结一心,其利断金!

100.团结一致,再创佳绩!

销售心理学读后感篇七

我在中域电讯做五个月,在这五个月期间,我学到很多学校里学不到的知识,而服务营销顾名思义,就是在营销的过程中注重服务队品牌的价值影响,即通过提高产品整体概念中的延伸产品价值,以至于提高产品的总价值。服务营销是市场营销的一种形式,服务营销往往必须与其他营销方式同时应用,它只能起到画龙点睛的作用。

服务营销应注意的是:服务人员的素质、态度等,尤其要注意怎么来服务。服务营销部只适用于服务业,任何产业都需要服务营销,往往服务做得好比类似降价促销的手段更容易留住客户。因为心理因素是影响消费者行为的重要因素。因为这样,我们每个月都会去培训,磨练自己的口才、以及销售技巧,每个星期都会去做市场调查,知已知彼,才能百战百胜。而我们要在顾客消费心理的角度去解,这样我们才能留住顾客,要不然顾客就会流失。

而我们一名手机销售员,在店里做的是销售工作,虽然这份工作很变通,但是我仍然会用心去做好这份工作。其实不管做什么工作,干什么事情都需要我们有毅力。任何事情做久我们都会产生厌倦感的,只是刚刚开始时有热情是远远不够的,我们需要的是持之以恒。怎样做到,就需要我们在平淡中寻找快乐,自己给自己找一些有趣的.事情做。

销售心理学读后感篇八

时不我待,努力举绩,一鼓作气,挑战佳绩。

落实拜访,本周破零,活动管理,行销真谛。

技巧提升,业绩攀升,持之以恒,业绩骄人。

全员齐动,风起云涌,每日拜访,铭记心中。

快乐工作,心中有梦,齐心协力,再振雄风。

一马当先,全员举绩,梅开二度,业绩保底。

三心二意,扬鞭奋蹄,四面出击,勇争第一。

主动出击,抢得先机,活动有序,提高效率。

业务规划,重在管理,坚持不懈,永葆佳绩。

全员实动,开张大吉,销售创意,呼唤奇迹。

市场练兵;心里有底,团结拼搏,勇争第一。

本周举绩,皆大欢喜,职域行销,划片经营。

目标明确,坚定不移,天道酬勤,永续经营。

经营客户,加大回访,用心专业,客户至上。

今天付出,明天收获,全力以赴,事业辉煌。

行销起步,天天拜访,事业发展,用心学习。

素质提升,交流分享,精耕深耕,永续辉煌。

主动出击,心里不急,习惯拜访,习惯活动。

追求品质,只争朝夕,全力以赴,矢志不移。

坚持出勤,专业提升,分享交流,为您分忧。

团结紧张,严肃活泼,规范行销,业绩保证。

市场是企业的方向,质量是企业的.生命。

市场是海,企业是船,质量是帆,人是舵手。

顾客是我们的上帝,品质是上帝的需求。

我们的策略是:以质量取胜。

市场竞争不同情弱者,不创新突破只有出局。

争取一个客户不容易,失去一个客户很简单。

提高售后服务质量,提升客户满意程度。

抱怨事件速处理,客户满意又欢喜。

不绷紧质量的弦,弹不了市场的调。

制造须靠低成本,竞争依赖高品质。

客户想到的我们要做到,客户没有想到的我们也要做到。

重视合同,确保质量:准时交付,严守承诺。

产品的品牌就是品质的象征.

销售心理学读后感篇九

学好这本书,了解客户心理,提高自己的销售技巧,作为一名服务销售人员,需学习如何站在客户的角度思考问题,真正关怀顾客,真心为他考虑,感动式服务,打动顾客,发自内心的,关心顾客,用情感的力量维护平衡。

现在的消费者看的是服务人员是否足够重视和尊重自己,在调理身体改善问题的同时可以得到关怀与实惠,不是我们只把顾客挂嘴边,表现的不真诚,只让顾客看到龙单一的销售感觉。

在为顾客的服务上,不要区分顾客高低,为对方都要优待,在服务上做细,在态度上做精,让顾客真正地感受到你的热情,让顾客感受到贵宾的待遇。

在服务与项目调理上,销售疗程后,要多加引导顾客从细微中看到效果变化,让顾客从中获得价值感,对自己的效果满意,帮我们介绍推荐朋友和同事。

对担心防备心强,犹豫不决的顾客,当让他相信老师的真诚对待,可以适当说出一些身边顾客的案例,让他愿意和你进一步交流,与顾客多做自我沟通,讲以些自己的案例,让顾客认为你了解他,感同身受,减少顾客的疑虑,促成成交达成交易。

微笑真诚面对顾客,发出友好信号,有利于建立信任,面对客户时请不要吝啬微笑,用自然真诚纯净的笑容,真正动人心扉,在与顾客沟通中多趣倾听了解顾客基本情况与需求,给予回应和方案,只有找对顾客需求分析了解顾客基本情况,才能正确打动顾客心灵,才能设计对方案和活动可程价格,一击即中。

在销售中一定不能急于求成,要耐心稳重,沉稳不出错误,给客户一个专业的感觉,相信我们能认真的为他们服务,可以真正帮助到她,抓住顾客心理提升自己的销售技能。

销售心理学读后感篇十

《销售中的心理学》的作者博恩。崔西是美国首屈一指的关于个人成长的权威人士,在成功学、潜能开发、销售策略及个人实力发挥等各方面拥有独树一帜的心得。博恩·崔西是当今世界上个人职业发展方面最成功的演说家和咨询家之一。本书总结了销售人员在销售中各种可能的消极的内心意识,并指导销售人员如何正视并消除这些消极意识。

在本书中我又看到了二八定律:顶尖20%的销售人员挣得80%的钱。本书的目的旨在通过一些有意识的训练,让销售人员向顶尖的20%看齐。我觉得本书比较好的一点是在每一章后都有行为练习部分,通过这些行为训练,可以激励自己,培养和强化自己的积极自我意识,从而向成功迈进。

通过阅读本书,我总结出:成功=积极的心态+正确的目标+正确的方法+行动力。我不禁问自己,这四个因素中我具备了哪些?问得自己很心虚,如果每项按10分给自己打分,我的自评如下:

1、积极的心态:7分,我曾是一个很消极的人,但是通过学习通过不断地调节控制,我觉得自己有很大进步,尤其是进到公司以后,我觉得以后我还可以做得更好,更积极。

2、正确的目标: 1分,有目标,但是非常模糊。书上说最优秀的销售人员是强烈的目标导向者,他们预先知道自己在每周、每月、每季度、每年会挣多少钱。而我几乎都没有计算过,没有长期目标和短期目标,没有年收入目标,没有月收入目标,没有季度收入目标,这方面做得很差。

3、正确的方法:8分,这方面我不担心,因为方法是可以通过学习和实践获得的,但是还存在着一些细节上的问题。

4、行动力:5分,没有正确的目标做导向,行动力自然很差劲。

1、为自己制定下一年的收入目标,要比以前挣的高出5%-50%。

2、为了实现你的理想收入,计算一下你需要在接下来的一年里销售多少产品和服务。

3、将收入和销售目标按月、按周、按天分解;先确定自己想挣多少钱,然后确定每天都要做什么事才能挣到那些钱。

4、提前计划好每天;精确地定下你要拜访的客户数量,你要去见的人的数量,以及你要实现的销售数量。

6、为实现你的诸多目标制定一份书面计划,每天按计划行事。

7、为了实现绝大多数梦想,你将不得不付出代价。计算这个代价有多少,比如得加多少天班和做出多少牺牲;然后,开始付出。

销售心理学读后感篇十一

他的主线在于对人的心理:1、别来烦我;2,需要我会给你打电话;3、我不需要;4、只要我不放弃,你就拒绝不了我。这四条会让一个普通平凡的人失去对销售的意志,然而真正能成为销售冠军的就是要克服心理障碍,推销自己,推销产品。能否成功就在于攻心程度的深与浅了。就如作为中介机构的世和公司,我们要始终相信我们的服务是一流的,我们的技术是一流的,相信我们的产品,相信我们的公司会为企业真正的排忧解难,能真正为企业的安全隐患提出很好的改进措施,能让企业的员工在无危则安,无缺则全的环境中生产。去推荐公司的服务时,我们要晓之以理,动之以情,导之以行的说服企业安全责任人,建立标准化,树立标杆企业意识。只有这样,我们才会得到更高的信誉,才会得到更大的发展。

一个人的态度决定他的高度,只要有呼吸就有希望,希望是追求理想的第一步,勇敢是突破自我生命的力量。我们要突破传统的销售模式和方式。就如毕业生的我们,为什么会存在未毕业,先失业,不是因为没有工作机会提供,不是就业能力结构失衡,不是就业难的关键,也不是因为毕业生多,教育水平下降,而是自我认知的能力模糊,就业信心和自我价值期望的下降。天之骄子的高傲姿态消失,是好事,但取而代之的不是平衡心、平常心,而是一种自卑、浮躁和茫然。所以就存在大部分毕业生找不到工作。我们要学会去推销自己,把自己去推销给老板。拾回那颗平常心。我永远坚持:信心就是希望。岗位机会不是老板给我的,而是我自己争取的。我要舍弃那副“只要你招我我什么都肯做”的姿态,这样给我一种“卖身”的感觉,老板请我是因为我会为公司创造价值,所以不是我“求”职,而是老板“请”我。不是我抬高姿态,而是我抬起胸膛,销售自己,得到认可。增添了自信,才有可能达到成功。刘一秒先生的演讲无疑不是让我们转变原有的观念,尝试一份新的战略措施。挑战了,战胜了,就代表成功了。我将摒弃原有的思维方式,在职业的道路上,诚心学习,挑战自我,也超越自我,期待成功。。。。。。

以前学习过林伟贤老师的money&you,知道了火箭在飞往月球的途中97%的时间都是在修正方向。所以从那之后我就想到:人和火箭一样,都是在对着一个目标前进,行进途中需要不断改进,所以每读一本书我都会受益匪浅。同样,我读了刘一秒老师的《攻心销售》一书后,我也有改变的心。其中,给我深深震撼的就是“攻心”。

从中我知道了顾客的不满就是可以成交的苗头,客户提出抗拒就是谈判的砝码,同样,在我的生活中,别人的不满就是对我改变的一种提醒,别人对我的指责就是我需要改变的'方向,一个人走的方向对了,他的一生就对了,我一定要时刻改变,向着正确的方向改变!

每一个人都会有害怕的感觉,对事对人我也有很多恐惧心理,读了这本书以后,我理解了一句话,“只要你勇敢去做让你害怕的事情,害怕终将灭亡,被你踩在脚下。”

在这本书中,还有两个让我汗颜的叮嘱。1、不要指出对方错误;2、要尊重每一个人。说是汗颜是因为我以前经常犯类似的错误,也包括现在,因为这个世界没有一个人喜欢听“你错了”,如果你弄得客户没有面子,客户就会弄得你没有面子,和客户争辩,不管输赢都是输。这本书给了我很好的警醒。我相信,只要一个人坚持不懈的改变自己,训练自己,只要我是正确的,我的世界就不会错。

看了刘一秒先生精彩演讲后,给人一种耳目一新的感觉,他用浅显易懂的话语,代表性强的例子,在现了我们在日常工作中和生活的一些现象,让人身心震撼!

要想成功,就要有活力,激情。。。

财富来自于销售。。。

销售的终极意义就是说话,说话只有一个目的,就是让对方采取行动,我们做任何事都离不开销售,销售的能力大于其它一切能力。当我听到这些话之后,对销售有了概念,特别是听了销售的五颗心,对我的触动非常大,我理解到,当工作中有问题存在,我们应积极商讨与面对,这样团队和我们个人才会有进步,如果只是挑别人的不是,或视而不见,那会没有进步,同时也失去了一次成长与锻炼的机会,只有敢说、敢干、敢解决、你才能得到发展。

所以想要年轻就成功,就要和年轻有结果的人学习。

销售心理学读后感篇十二

他的主线在于对人的心理:

1、别来烦我;

2,需要我会给你打电话;

3、我不需要;

4、只要我不放弃,你就拒绝不了我,销售攻心读后感。这四条会让一个普通平凡的人失去对销售的意志,然而真正能成为销售冠军的就是要克服心理障碍,推销自己,推销产品。能否成功就在于攻心程度的深与浅了。

就如作为中介机构的世和公司,我们要始终相信我们的服务是一流的,我们的技术是一流的,相信我们的产品,相信我们的公司会为企业真正的排忧解难,能真正为企业的安全隐患提出很好的改进措施,能让企业的员工在无危则安,无缺则全的环境中生产。去推荐公司的服务时,我们要晓之以理,动之以情,导之以行的说服企业安全责任人,建立标准化,树立标杆企业意识。只有这样,我们才会得到更高的信誉,才会得到更大的发展。

一个人的态度决定他的高度,只要有呼吸就有希望,希望是追求理想的第一步,勇敢是突破自我生命的力量。我们要突破传统的销售模式和方式。就如毕业生的我们,为什么会存在未毕业,先失业,不是因为没有工作机会提供,不是就业能力结构失衡,不是就业难的关键,也不是因为毕业生多,教育水平下降,而是自我认知的能力模糊,就业信心和自我价值期望的下降。

天之骄子的高傲姿态消失,是好事,但取而代之的不是平衡心、平常心,而是一种自卑、浮躁和茫然。所以就存在大部分毕业生找不到工作。我们要学会去推销自己,把自己去推销给老板。拾回那颗平常心。我永远坚持:信心就是希望。岗位机会不是老板给我的,而是我自己争取的,读后感《销售攻心读后感》。

我要舍弃那副“只要你招我我什么都肯做”的姿态,这样给我一种“卖身”的感觉,老板请我是因为我会为公司创造价值,所以不是我“求”职,而是老板“请”我。不是我抬高姿态,而是我抬起胸膛,销售自己,得到认可。

增添了自信,才有可能达到成功。刘一秒先生的演讲无疑不是让我们转变原有的观念,尝试一份新的战略措施。挑战了,战胜了,就代表成功了。我将摒弃原有的思维方式,在职业的道路上,诚心学习,挑战自我,也超越自我,期待成功。

以前学习过林伟贤老师的money&you,知道了火箭在飞往月球的途中97%的时间都是在修正方向。所以从那之后我就想到:人和火箭一样,都是在对着一个目标前进,行进途中需要不断改进,所以每读一本书我都会受益匪浅。同样,我读了刘一秒老师的《攻心销售》一书后,我也有改变的心。其中,给我深深震撼的就是“攻心”。

从中我知道了顾客的不满就是可以成交的苗头,客户提出抗拒就是谈判的砝码,同样,在我的生活中,别人的不满就是对我改变的.一种提醒,别人对我的指责就是我需要改变的方向,一个人走的方向对了,他的一生就对了,我一定要时刻改变,向着正确的方向改变!

每一个人都会有害怕的感觉,对事对人我也有很多恐惧心理,读了这本书以后,我理解了一句话,“只要你勇敢去做让你害怕的事情,害怕终将灭亡,被你踩在脚下。”

在这本书中,还有两个让我汗颜的叮嘱。

1、不要指出对方错误;

2、要尊重每一个人。

说是汗颜是因为我以前经常犯类似的错误,也包括现在,因为这个世界没有一个人喜欢听“你错了”,如果你弄得客户没有面子,客户就会弄得你没有面子,和客户争辩,不管输赢都是输。这本书给了我很好的警醒。我相信,只要一个人坚持不懈的改变自己,训练自己,只要我是正确的,我的世界就不会错。

看了刘一秒先生精彩演讲后,给人一种耳目一新的感觉,他用浅显易懂的话语,代表性强的例子,在现了我们在日常工作中和生活的一些现象,让人身心震撼!

要想成功,就要有活力,激情。

财富来自于销售。

销售的终极意义就是说话,说话只有一个目的,就是让对方采取行动,我们做任何事都离不开销售,销售的能力大于其它一切能力。当我听到这些话之后,对销售有了概念,特别是听了销售的五颗心,对我的触动非常大,我理解到,当工作中有问题存在,我们应积极商讨与面对,这样团队和我们个人才会有进步,如果只是挑别人的不是,或视而不见,那会没有进步,同时也失去了一次成长与锻炼的机会,只有敢说、敢干、敢解决、你才能得到发展。

所以想要年轻就成功,就要和年轻有结果的人学习。

销售心理学读后感篇十三

无论我们做过什么,都要尽全力去做好。需要去做充足准备,在做的过程中需要充满信念,总结经验,不断复盘,不断优化,即便失败也要做到最好。不断吸取经验,继续前进。当得到结果时,无论好坏,都心怀感恩,因为这将成为我们永远的宝贵经验和财富。

销售心理学读后感篇十四

销售活动是销售员与顾客之间的交流过程。从销售员的角度来说,就是销售员运用各种方式和手段来说服顾客购买的过程,但是要说服顾客也是有技巧的,必须要说的顾客的心理去才能打动顾客,让顾客信任你,放心的把自己活着金钱交给你。因此销售员首先要说,说好了顾客才能服,才能促使交易的成功。这就需要我们我们懂得说话的艺术,善于把话说到顾客的心里去,让顾客听得明白,听得舒服,听得高兴,那么你的销售就已经成功了一半了。

有人说,一个人成功15%是依靠专业知识,而85%则是依靠有效的说话,可见说话的重要性。只有掌握了说话技巧,善于抓住顾客的心理,见什么样的人说什么样的话,让自己的话语合乎人心,给人以如坐春风的感觉,那么不仅使彼此的交流轻松愉快,也会使销售水稻渠成。我们做销售的要学会洞察人心,说话时注意对象,注意方法,既要说明白自己的意思,又要让顾客听得舒服,才是有效的说话。

销售员要把自己变成一个善于说话的智者,用最巧妙的`语言,把话说到对方的心里去,为自己顺利开凿一条成功的销售通道。学会说话的技巧能够,能够深深地吸引顾客,满足顾客倾听的心理,这样才能吸引顾客的兴趣和注意,从而促使销售活动顺利进行。

俗话说“酒逢知己千杯少,话不投机半句多”,销售员一定要训练自己的嘴上功夫,能够把话说到顾客心里去,才是真正的能说会道。在销售中,销售员要注重平时的语言的学习和积累,在不同的场合,面对不同的顾客,要选用最得体、最恰当的语言来准确的传递信息、表达情意,力争取得最佳的表达效果。

语言是人与人之间进行交流沟通的最重要工具,人们通过语言进行情感和思想的交流,它作为一种媒介,会使人们的心理产生不同的反应,一句话说对,能够赢得顾客信任,同样一句话说错,()也可能会使销售员失去一大笔生意。因此话不能随便说,应该经过仔细思考,精心琢磨才会产生很好的效果。

销售应该死温柔,没有杀机的,销售员不要总是给顾客一种气势汹汹,时刻准备抢顾客钱包的感觉,这样势必使顾客的心门锁得更严更紧。销售员要善于用尊敬的、和善的、温柔的话语来打开顾客的心门,让顾客主动出来迎接你进去,这样才是成功的沟通。

销售心理学读后感篇十五

菲利普·科特勒告诉我,营销不是一个单独的步骤,而是一个系统工程,任何一个因素出了问题都会影响营销结果,每个因素都存在着千丝万缕的联系,都不是孤立的。如何做好营销,我想,把所有的营销参数协同起来,将会取得好成绩,要想取得最好成绩,那就要营销协同最大化,但是我想这只是种理想状态,但是真正执行到位了,我们会在营销效果最大的同时消耗也会做到最低,我们的价值才真正体现出来。很多人认为,菲利普科特勒先生的《市场营销》理论中所阐释的系列营销竞争应对策略面对日新月异的市场变化,已经越来越显得苍白无力了,我觉得,这些人没有根本意义上领悟科特勒先生的思想,做好协同,才是真正的力量源泉所在。

既然要做到营销参数协同,那么我们必须找出所有的这些参数,营销是从公司到消费者的影响过程,因此影响营销的参数很多,很繁杂,为了做好营销,必须把这些整理好。我觉得影响的参数主要包括基本参数和变化参数,基本参数是指那些对任何一项营销工程来说都必须准备的,主要有:能够满足消费者价值需求的产品设计、交易过程所需要的支持、交易后长期的服务支持;变化参数指那些随营销过程的变化而变化的'因素,主要包括那些人的因素,包括营销系统内部协同和外部协同,而这个变化参数才是考验营销结果的真正所在。随着市场竞争的激烈,产品的高度同质化,市场上大多数存活的产品都是品质很好的,它们交易的渠道、运输等支持都做得非常到位了,交易后的服务已经不是最大的定位竞争区域了,所以变化参数越来越受到重视,这个时候,营销回归了,开始重视人了,人才是决定一切的东西了,而不是曾经的产品和渠道之类的了。这个领域也已经开始受到很多专家学者的研究重视,但是感觉到还是没有集大成者,原因是什么?都太注重各自的领域了,没有考虑全盘。比如最近几年出了很多诸如关系营销之类的营销策略,其实就是重视客户关系,根本不是靠产品来决定市场了。

如何协同最大化,根本要点是做好营销系统变化参数的全面协同,做好人的协同。我主要考虑了营销系统协同,企业内协同和企业外协同,而且很多问题还没有深究。

企业内协同,所有的专家学者都研究过了,都站在管理的角度,其实它的最重要点是在营销系统,现在都企业都是以顾客为导向,所以从营销系统出发是最理想的。内部协同依靠企业内部每个员工。每个企业包括很多部门,尤其大型集团公司,公司机构繁杂,各司其职,表面非常成功,其实办事效率很低,如何把各个部门协同起来,围绕营销这个目标中心运转,应该是公司的首要问题,当然各个部门内部也同样需要发挥人的最大能动性,做到协同最大,才能够积累资本来协同别的部门,最终才有可能创造良好的业绩。这个具体的协同,需要考核,人的因素一向都是最难管理的,因此制定一套科学人性的考核制度是很有必要和有利益的。

企业外协同,同样重要,这主要需要企业的领导者和对外工作人员。现在各个公司间都追求共赢,不正当竞争都不会有长远利益的。因此,就必须和各个利益攸关方协同起来。政府部门、公众群体、相关社会团体、媒体单位、原料供应商、竞合对手、代理商、银行系统等等,这些都是企业的营销利益攸关方,如何跟他们协同起来,而又保持了自己的获利,同时也使他们能够壮大,才能导致我们共同的长久发展。这些都需要企业内部做好基础,然后如何与外部协同起来。

在营销中,提高我们的品牌魅力,是一个重要的任务,但是现实,我觉得遗憾太大。同样的产品,当然我也承认它们有些自己强势的技术,但是也有很多相对我们来说不足的地方,说明产品层面大家都是持平的,但是外资的液晶电视就是卖得好得多。

在终端的销售中,我们的导购员很有激情,很了解我们的产品,因此也讲解很到位,但是在我们的品牌提升这块没有什么效果,这有导购员的因素,我觉得也有很多公司的自身因素。导购员就是为了拿提成而来工作的,他们当然不会考虑那么长远的利益,但是我们自身就应该要重视。

罗伯茨所着新书《至爱品牌》,给了我很大启示,一个至爱品牌的魔力太大了,我们如何将创维打造成自己的至爱品牌,如何通过终端销售中同事推进品牌建设,是我们应该加大考虑的领域,一旦我们在这个领域走在前列,那么我们将是真正的天下第一。

当然,营销过程中我们的各种受众很广泛,但是我们直接销售过程中的顾客是最利益直接相关的,我们利用他们与我们的终端人员接触的这个机会来做好品牌,同样是一个很好的机会,沟通有效而且成本低。

我们应该开发一套终端品牌提升工具来,切实可行,具有操作性,品牌传播本质上是接触点的传播,一个接触点就是一个传播媒介,终端这个接触点是最好的,让这套工具来指导终端,我想我们会加速提升。

销售心理学读后感篇十六

刚开始看着本书的名字的时候就觉得有点厚黑学的感觉,但看完之后又觉得与厚黑学相差甚远,因为销售是相互的,只有客户认可你,你才能把产品销售出去。这本书利用心理学战术化解销售难题,只有读懂客户内心的人才能成功的把产品销售,从而立于市场的不败之地。

之前有个前辈给我说,你要是想做骗子的话就做销售,你要是想做影帝的话还是做销售。不可否认,这里面肯定是有夸张的元素,但又不得不承认,销售有时候用别人不理解的话说就是欺骗,其实不然,只不过采用的是夸张的手法,恰当的夸张去迎合了一部分人的心理,因为有些人活的不现实或者被一些虚荣心所占据,所以很多商家看准也抓住了这一点。

销售换句话说就是沟通,有沟通必然有倾听,通过读者本书我深切感受到倾听有时候是沟通最为关键的一部分,试想一下,当你不听客户说而自己高谈阔论滔滔不绝的讲述怎么装修、装修用什么材料而后客户来了一句我已经装修好了,所有的工作都是白费,只有用心倾听,通过客户的内容来寻找客户真正想法的蛛丝马迹,这样你才能真正的把握住客户。古代的时候,没有任何的通讯设备,很多国家都用使者去跟另一个国家去谈判,这个使者必定是倾听的高手之高手,不然,则会祸国殃民、生灵涂炭。而作为自己,不倾听,不用心去倾听,这个单子想签都找不着笔。

销售可以形象地说是战场上冲在最前面的先锋,没有哪一个士兵死气沉沉哭丧着脸的往前跑,即使是这样,那么这样的士兵必定是炮灰,死不足惜的炮灰。销售隶属于市场部,必定是整个公司的前锋,在这个激烈的市场上冲锋陷阵,想成功,必定是有激情的,当然有激情还不够,对于客户来说有激情远远达不到,还要有热情,让客户从心理上负债,让客户觉得不签单就有愧疚感。

看穿一个人的心理或者说是理解,并不是一见到这个人就看穿了然后销售,前后就是汽车加油的时间完成。我们所从事的家装行业,见客户至少在三次以上签单率才会达到。所以,这本书就从开始介绍了怎么去把握客户的心理,里面介绍了很多的效应,都是我之前没有听说的或者听说了没系统化的说法。

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