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销售心得建议(实用13篇)
  • 时间:2025-06-08 10:31:09
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销售心得建议(实用13篇)

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销售心得建议(实用13篇)
    小编:书香墨

通过总结,我们可以更好地认识自己,了解哪些方面需要改进和加强。总结的内容要具有可行性和实用性,需要提出切实可行的建议和措施。在下面的范文中,可以看到不同类型和风格的总结写作,对于写作有一定的启发作用。

销售心得建议篇一

我是一名学习市场营销专业的20__届毕业生,在今年2月25日很有幸被金星啤酒集团录用,成为一名实习业务员,经过培训合格后,我进入了河南金星啤酒销售总公司;于是我被派往豫东的太康销售分公司,我从基层的访销员,实习业务员做起,时至今日已有三个月了。

在这段时间里,我不仅学到了很多在书本中学不到的营销知识,也让我个人更加的成熟和坚强;在实习工作中,当我遇到工作中的困难时,曾夜不能寐的思考解决方法,因为我始终相信方法总比困难多;在具体的市场上,曾受到无数次的拒绝和嘲讽,有多少次在深夜里独自一个人哭泣,有多少次已经决定卷铺盖离开;可是第二天又早早的投入到了新的工作当中,因为我始终相信:生命在于坚持,我可以接受失败,但我却拒绝放弃!

就这样,一个月,两个月过去了,我坚持了下来;如今的我已经变的老练和成熟了,在工作中积极向上,善于发现问题,并及时的解决,曾多次受到主管经理和副总的表扬;在具体的市场上,能很好的处理同客户的关系,同时维护好同终端的客情关系,从而让我感受到了营销给我带来的乐趣!

首先,我介绍一下所在市场的基本情况,我所在的太康市场是豫东深度分销的楷模,实行的是大客户与小客户相结合的乡镇代理体制,除了县城的几位大客户外,在每一个乡镇设一个一级经销商,是完全的市场精耕。

其次,我很有幸能够参加20__年啤酒大战,感受啤酒营销,在我们区域市场的主要竞争对手是流通领域的维雪啤酒,餐饮渠道的雪花啤酒,当然了还有其他品牌的啤酒,如青岛啤酒,燕京啤酒等等。

在3月和4月份是啤酒竞争最为激烈的时间,因为都在抢占市场;我们金星也组织了大规模的铺货活动,比如把金星旗下的新一代,小麦啤酒等进行大的促销,并迅速的占领了优势市场,赢得了主动!

在抢占市场的时刻,在流通领域里铺货时,作为总公司的主打产品金星新一代的促销政策是10带2加1.8升的大豆油,展示两个月,27元/箱;维雪20带3,28元/箱;雪花10带2,28元/箱;竞争是相当的激烈。在县城的每一个终端店都是必争之地,各个厂家都在抢,真是一场没有硝烟的战争!

销售心得建议篇二

销售是商业活动中非常重要的一环,它直接关系到企业的利润和发展。然而,对于很多销售人员来说,销售工作是一项具有挑战性的任务。在长期的销售实践中,我积累了一些关于销售建议的心得体会,希望能够与大家分享。

首先,了解客户需求是成功销售的关键。销售人员要善于与客户沟通,仔细倾听他们的需求和问题。只有真正了解客户的需求,才能够提供恰当的产品或服务。在和客户的交流过程中,销售人员要注意语言表达方式和非语言沟通,根据客户的反馈及时调整自己的销售策略。

其次,建立良好的沟通和信任关系是关键。销售人员需要通过尽职的工作态度和个人魅力来打动客户。诚实守信是赢得客户信任的关键,但并不仅仅局限于此。要主动关心客户,并经常与他们保持联系,为他们提供专业的服务和支持。只有建立了良好的沟通和信任关系,客户才会看重和信任销售人员,从而将更多的业务机会交给他们。

第三,销售人员要不断学习和提升自己的销售技巧。只有具备了实用的销售技巧,才能更有效地推销产品或服务,从而提高销售额。销售人员可以通过参加相关的培训课程、学习成功销售人员的经验等方式来不断提升自己的销售技巧。在销售过程中,要与优秀的销售人员多交流,学习他们的销售技巧和思维方式,不断改进自己的销售方法和策略。

第四,销售人员要善于利用数据和信息进行销售分析和决策。数据是销售工作中非常重要的参考依据,通过对销售数据的分析,可以更好地了解市场需求和客户反馈。销售人员可以通过收集客户的数据和信息,进行销售分析,根据实际情况制定销售策略。同时,要善于利用现代科技手段,如客户关系管理软件等,提高销售效益和生产力。

最后,销售人员要保持积极的心态和良好的工作状态。销售工作中常常面临压力和困难,而积极乐观的心态是战胜困难的关键。销售人员应该具备应变能力,及时调整销售策略,并不断激励自己。同时,要保持良好的工作状态,良好的身体状态和精神状态有助于提高工作效率和销售业绩。

总之,销售建议的实施需要销售人员具备一定的销售技巧和明确的工作目标。通过了解客户需求、建立良好的沟通和信任关系、不断学习和提升销售技巧、善于利用数据和信息进行销售分析和决策以及保持积极的心态和良好的工作状态,销售人员能够更好地完成销售任务,提高销售业绩,使企业取得可观的经济效益。以上是我在销售工作中的心得和体会,希望能对广大销售人员有所帮助。

销售心得建议篇三

时光荏苒,岁月如风。弹指间,已到20__年6月份,在贵州省习水县习酒销售公司(以下简称“习酒公司”)的大力培养和学校老师的关心下,我顺利完成了本次毕业实习。在此先感谢给我关心和指导的习酒公司以及学校的指导老师们!

习酒公司是人才的聚集地,是事业生涯的平台。我很荣幸能在习酒公司实习,更荣幸能分到黔东南片区进行实习。在为期八个月的实习中,让我更深一层了解了自己,更进一步提高了自己的市场实践能力。

下面将本人实习情况总结如下:

20__年10月进入习酒公司以来,从企业文化的学习、市场基本运作的学习到活动参与策划的运作、pop广告宣传设计,让我深感到作为习酒公司实习生的骄傲与自豪,这段实习是我人生中重要的一个旅程。

我记得在投简历的时候,我写过这样几句话,“市场营销炼睿智,企业雄风战未来;借鉴传统思创新,结合现代想创意;知行合一优市场,狠抓发展强企业;与时俱进促文明,努力拼搏创佳绩。”

下面我就这几句话进行分析作为我的实习总结。

“市场营销炼睿智。”在市场这几个月来,掌握的理论知识得以了进一步的实践,也让我看到了实际与理论的差异性和互通性。面对不同的客户,不管是经销商还是终端经营户,应该更细化的分类,应用“一型一策”的管理方法进行营销管理。进入20__年以来,随着白酒市场的变化,特别是团购单位的消费行为发生变化之后,白酒市场又回到了几年前“得终端者得天下”的局面,终端建设成为了习酒公司的重点打造项目。在终端建设中,习酒公司花费了大量的财力、物力、人力,黔东南片区终端网点建设得到了进一步改善,但是我们还得多向金沙回沙酒学习,他们在终端建设方面经验丰富,效果很明显,从视觉上就给人一种整齐舒爽的感觉。在终端建设上我们习酒公司的市场还要做很多,例如客群维护方法、终端管理细则等等。

“企业雄风战未来。”在白酒市场一度陷入低糜的时候,习酒公司仍然在大力开展终端促销活动,在很多人看来是不可理解的,认为习酒在作秀。但是习酒公司确实有那样的资本,大投入也换来了市场的回报,在上半年的整个销售看来,习酒公司完成今年的销售任务是大有希望的,这就是大企业的风范。

“借鉴传统思创新。”在现今营销里,特别是今年的白酒市场,要想在传统的营销下得到进展已是举步难行。但是,在黔东南部分市场,经销商依然存在“你买我就卖,你不买我也不管”的销售状态。这一点是片区工作不能忽视的,在竞争如此激烈的今天,被动营销是死路一条,主动营销才会发展,主动营销才能进步。在传统的营销中,我们片区要与经销商共同努力,要协助好经销商做市场,更好的去实现更多的销售。而我们如何去创新呢?省内经销商对习酒公司依赖程度是很大的,他们往往要靠习酒公司的促销政策来做市场,假如没政策,那么市场销售就会相当的困难,导致习酒公司大量的投入。而作为广告专业的我来讲,我觉得终端广告的宣传还可以创新,在平日的_展架、pop广告、横幅的宣传中,让我看到了里面的部分不足,例如宣传一次要报一次方案,导致广告宣传物料的浪费,而且活动宣传效果不是很明显。我觉得可以作如下改进,譬如在凯里市区,不同品系可以购买不同街道的灯箱广告,充分利用资源,在没有促销宣传的时候,我们可以作品牌宣传广告,在有促销活动的时候,我们可以作活动宣传。这样一来,不仅仅美化了我们的广告视觉,而且可以让我们的忠实消费者及时了解活动信息。

“结合现代想创意。”在市场营销里面,有很多优秀的营销案例,我们习酒公司要学习的知识还有很多,特别是一线市场服务人员,要更大程度的去自我提升,自我修正。这几个月来,我也充分接触了我们习酒公司的一线市场服务人员,市场经验丰富的他们依然缺乏很多东西,职业素养、服务态度、营销工具应用等等都需要一线市场服务人员去学习、去掌握、去提高。正因为缺少这些东西,所以市场服务人员,特别是业务经理在执行任务的时候往往很被动,执行效果往往辜负期望。所以要想谈创意,并不是领导的一两句话能够解决的,公司领导给的是方向指示,而要想出色的去完成任务,必须是一线的服务人员各方面素养要达到一定的标准。

“知行合一优市场。”一线市场服务的水平取决于落实的情况,狠抓落实是唯一实现优化市场的途径。在市场服务中,不管是促销活动的执行还是与经销商合作沟通,关键一点是落实到点、执行到位。在片区工作中,我看到了这样的现象,品牌经理往往很出色的策划了一次活动,但是执行效果往往辜负期望,原因是业务经理在执行时,没有用心去体会,没有将活动的重点掌握,往往读懂表面的意思时就放手去干。所以,在工作中,每一位一线市场服务人员必须做到“言出必行,行之必果”,如此以后一线市场才会更加优越。

“狠抓发展强企业。”这一点我认为我们习酒公司做的最好的一点了,只有发展才有进步,只有发展才能更好的去开拓市场。在片区工作中,营销责任制和任务分解是保障企业发展进步的经济基础,所以我觉得这一点值得很多营销企业学习。

“与时俱进促文明。”随着时代的发展,习酒公司对人才的要求也愈加严格,这也是与时俱进的一个表现,企业要发展,就要有高素质的人才作为技术保障和服务保障。在过几年后,要想加入习酒公司团队难上加难,首先学历,最重要的是综合素质。在职的习酒团队也会接受到更加严格的训练,更艰苦的磨练才会培养出更优秀的人才。文明进步应是习酒公司的一大发展追求,所以,在将来的日子里,我们应该把“文明”一次牢记心中,文明服务、文明工作、文明处事。

“努力拼搏创佳绩。”这个是对我个人写的,通过在习酒这段时间的学习,让我深刻认识到现代社会的残酷性和竞争性,在日后里,我将会更加努力拼搏,与时俱进,我将会更努力去学习更多的社会知识,全方位的提升自己。将自己塑造成为一个优秀的社会工作者!

最后,衷心祝愿习酒公司越来越强大!

以上是本人毕业实习个人总结,恳请公司领导给予批评和指正!

销售心得建议篇四

销售是商业领域中至关重要的一环,它直接决定了企业的发展和利润。在过去的一段时间里,我积累了一些销售建议的心得体会。通过总结实践中的成功经验和失败教训,我深刻认识到了销售技巧的重要性以及如何有效地应用这些技巧来提高销售业绩。以下是我对销售建议的心得体会。

首先,要注意塑造个人形象和品牌。销售不仅仅是卖产品或服务,更是卖自己。一个良好的个人形象和品牌能够帮助建立起客户对你的信任和好感。因此,我经常在外表上下功夫,保持整洁的仪容和干净的服装。同时,我还注重培养自己的专业知识,通过不断学习提高自己的专业素质。客户愿意购买你的产品或服务,是因为他们相信你是专业的人士,能够解决他们的问题。

其次,在销售过程中要善于倾听客户的需求。作为销售人员,我们往往会陷入一个误区,认为我们必须说服客户购买我们的产品或服务。然而,实际上,客户更愿意与一个能够倾听他们需求的销售人员合作。因此,我在销售过程中会留出足够的时间让客户表达自己的需求,倾听他们的意见和问题。只有真正了解客户的需求,才能够为他们提供最合适的解决方案。

此外,我发现建立长期的客户关系非常重要。一次性的销售是很难带来持久的利益的,而长期的客户关系能够为企业提供更多的销售机会和稳定的收入。因此,我会定期与客户保持联系,了解他们的最新需求并提供帮助。此外,当客户遇到问题时,我也会尽力去解决,积极回应客户的反馈和意见。通过建立长期的客户关系,我不仅能够维护现有客户,还能够吸引更多的潜在客户。

此外,销售人员要学会利用技术手段提高销售效率。随着科技的不断发展,各种销售技术和工具也应运而生。例如,利用社交媒体平台来宣传产品和服务,利用客户关系管理系统来跟进销售进程等。我发现这些技术手段能够帮助我更高效地进行销售工作,提高销售业绩。因此,我会不断学习和了解最新的销售技术和工具,并积极应用到我的工作中。

最后,要保持积极的心态和不断的学习精神。销售工作是一个充满挑战和竞争的行业,成功需要不断努力和学习。我意识到,与其将失败看作是挫折,不如将其看作是一个学习的机会。通过总结失败的原因和经验,我能够不断改进自己的销售技巧和方法。同时,保持积极的心态能够帮助我克服困难和挫折,保持对销售工作的热情和动力。

总的来说,销售建议是我在实践中总结得出的一些经验和体会。通过注意个人形象和品牌,倾听客户需求,建立长期的客户关系,利用技术手段,保持积极的心态和不断学习精神,我相信我能够提高自己的销售业绩并为企业的发展做出更大的贡献。

销售心得建议篇五

短短几周的实习期过去了,而我在__公司实习感受颇深,让我学到了一些学习中学不到的东西,教会了我怎样去与顾客接处,让我认识到,生活中的很多事情不是那么轻易就能做好的,要靠自己的不断努力和坚韧的毅力才能做好。

刚去的时候,我满怀信念,我相信:既然有新的开始就会有新的收获。因此报到的当天我去的很早,并且很快就见到了程经理,之后就上了岗,于是我就开始了以后的工作。

我每一天早晨8:00以前就到了,下午5:30下班,刚来的这几天还能受得了,可紧接的以后的时间就个性的累,连饭都不想吃,就想好好的睡一觉。可时间长了,我却理解了时间对我的考验。

店里的那些人都个性好接触,有时我们也开一下玩笑,但谁都没有被戏弄的感觉,尤其是有两个同事,简直就是一对活宝,总让我们在一些烦闷的工作中解脱出来。

而我的主要任务就是学,跟着销售员学习一些销售技巧,并且能够与顾客沟通,我生来就是一个比较开朗的男孩子,有的时候与顾客接触了,但总怕说错什么话,记得有一次,有一位顾客让我给他讲一下发动机,光听他所说的驾龄就比我的年纪大,当时我都有点傻了,不明白从哪里说起,也怕说错什么让人家笑话,也感觉他是不是故意在戏弄我,看我是新来的,幸亏当时同事帮我解了围,但是我并不介意,这也许也是件好事,明白自己哪里是障碍,以后加以改正。他们经常对我说:要想卖好车,就务必先学会沟通。有时候总感觉自己像一只脱了缰的骏马,驰骋在无际的草原上,不明白何处是我的归路,有时候我就像一只雄鹰,翱翔在广阔的天空中,不明白我的目标在何处,还有时候我就好比一个盲人,不明白眼前的光明在那里,而此刻的我就像是一只无头苍蝇,到处的乱撞,对于销售来说,不明白从那里入手,看来自己还是欠缺一些社会经验呀,从此以后我要好好的干,为了实现自己的理想,苦点,累点那没什么,只要能学到东西,那也就忍了。此刻的顾客也个性难缠,有时就为了那么一点小东西就唠叨个不停,没事的时候我就站在那些销售员的旁边跟他们套近乎,取一下他们的“经”,争取早日成“佛”,看他们在那里与顾客交流,我真羡慕,我暗想:什么时候我能够真正的与顾客交流呢,我虽然看在眼里,可我早已把他们所说的话记在心里了。在某种状况下,语言也是一种障碍,有些顾客在看车的时候讲的全是他们那里的方言,有时我根本就听不懂,这就影响了我与顾客的交流。透过这件事看来我得多才多艺呀,会的多了,就会什么也不怕,谁都别想难住你。

我感觉自己答的还不错,忽悠那些对于汽车不在行的那些人还是能够的。两三个月的实习过完了,此刻回想起来还是那么的津津有味,在那里我学到了很多知识,也让我与顾客得到了好多次近距离接触,我此刻基本上已经有了销售技巧,并且能够把车卖出去。

销售心得建议篇六

建议理由:

近年来,随着住宅房地产市场的迅猛发展,住宅作为商品,已为社会尤其是广大消费者日益关注,而近期,车位纠纷已逐渐成为全国消费投诉的热点。

建议人在调查中发现,开发商非法销售车位情况相当普遍,主要存在如下情况:

1.明知属于小区配套不能办理产权单独转让,开发商却仍然非法销售地上或者地下车位。

《中华人民共和国城市房地产管理法》第37条规定“未依法登记领取权属证书的不得转让”

此种车位属全体小区业主共有,是小区的强制配套设施,不允许单独转让,并且作为地上附着物和从物,已经随着小区土地使用权的转移而转移给了全体业主,开发商无权出售。

2.以销售50年或者70年使用权为名欺诈消费者。

《合同法》第214条规定:“租赁期限不得超过二十年。超过二十年的,超过部分无效。”

消费者租赁车位(库)(就是所谓的销售使用权),最长期限也只有20年,凡是销售使用权超过20年并且不向消费者声明20年后不受法律保护的,都是欺诈行为。(具体的案例见附件1.关于千泰居小区非法销售车位的举报)。

3.将地下人防改造的车位非法进行销售。

“人防工程”,是按照国家要求建立的公共事业配套设施,开发商不得擅自销售;作为强制配套也已经随土地使用权的转移而转移给全体业主了,而现实中却存在开发商违反法律规定进行销售的情形。(具体的案例见附件2.关于青年汇佳园项目非法销售地下车库的举报)。

《中华人民共和国城市房地产管理法》第三十一条规定:“房地产转让、抵押时,房屋的所有权和该房屋占用范围内的土地使用权同时转让、抵押。”《中华人民共和国城镇国有土地使用权出让和转让暂行条例》第二十三条规定:“土地使用权转让时,土地上盖的建筑物、附属物同时转让。”开发商售楼后,小区土地使用权已转移给了全体业主,所以没有单独产权证的部位均为业主共有财产。

开发商的非法销售行为,给业主权益造成了巨大损失,仅以北京4000个小区为例,若每个小区有500个车位,由开发商进行非法销售:则非法获利至少1000亿元。(目前北京市小区地下车位售价在5万元到20万元不等,多为8万元到12万元一个,其中购买人大约每月还要交50-150元/月的管理费。)。

如果由开发商非法出租,租价一般在150元/月到1200元/月不等(含管理费),那么业主财产每年至少流失3亿元。

针对如此大的利益、开发商的种种非法销售行为,消费者很难维护自己的权益。据中消协和各地消协统计,在各类投诉中,房地产投诉的解决难度最大、调解成功率最低。

消费者维权困难,以青岛千泰居为例,xx年1月,千泰居业主委员会向行政主管部门举报开发商非法销售车库,要求行政主管部门对侵犯业主共同财产的行为进行查处。结果:建委答复――建议交易中心处理,而交易中心也没有实际行动,答复建议法律途径解决!

建议人认为:非法销售车位的情况日益严重,一方面是由于利益驱使,开发商违反法律规定;另一方面是由于相关主管部门执法监督不力,对违法行为缺少有力的查处。违法销售行为如此普遍,仅仅依靠消费者个人的力量并不能够解决问题。

作为房地产业的主管部门,建设部肩负着规范房地产市场职责;贵部领导也曾多次强调:“要从执行宪法的高度,切实实现好、维护好、发展好人民群众的根本利益。”

为维护广大消费者的合法权益,现建议人恳请贵部在全国范围内对非法销售车位情况进行整顿:

1.明确职能定位,分清职责,避免消费者投诉得不到解决的情况。

2.在全国范围内开展整顿工作,对非法销售车位情况进行查处,分类做出处理,规范房地产市场:对国家明令禁止销售的、违反土地管理法等有关法律、行政法规和国家政策的开发商,依法进行查处;对不符合规划项目建造的车位,下令暂停建设,限期整改:完全杜绝开发商在土地分摊和规划用地上做手脚!

致:

销售心得建议篇七

尊敬的老总:

大家好!

我本人于26日上午参加了公司召集的会议。为了更好的落实和贯彻会议内容,作为租赁店负责人我和我的助理针对公司在今年雪期的销售方面提出以下若干意见,有考虑不成熟之处望公司决策层予以理解。

宣传是一个企业的喉舌,关乎到企业的知名度和影响力,时至今日直接直接决定着雪场的经济效益。宣传的投放可以从软件和硬件两方面进行。软件方面例如:开"董事长博客"或"总经理博客"一来可以与时俱进,跟随潮流;二来可以起到对外宣传与顾客交流的作用。而且成本低廉,方法简单,操作性强。可以让公司员工起草博客内容,然后决策层审阅通过,在网上发表。雪场可以参与社会上的一些公益活动,达到雪场与社会互利双赢,同时赢得经济效益和社会效益。硬件方面例如:制作一批台历,台历内容涵盖石京龙滑雪场的所有信息,向受众群体进行赠送。在宣传方面还要不断补充、完善企业文化。力争"以小换大",最少的投入,最大的产出。

以重点针对团队客户为主、散客为辅,进行售后服务。因为顾客是服务行业的衣食父母,一个不经意的电话回访,听听顾客的唠叨、牢骚、意见、建议或许能为我们在不久的日后带来一批新的顾客,做到"把投诉留给雪场,把满意带给亲友"兼听则明、偏听则暗。"亲情回访、跟踪服务"制度一旦建立对维护现有的客户关系,防止客户流失,能够达到事半功倍的效果。有百分之一的希望就要做出百分之百的努力。

雪场的中层领导,尤其是经验丰富、资历阅历深的中层领导是企业的中流砥柱中坚力量,从业时间长、了解行业现状、交际范围广,应当全员参与献计献策,对销售工作助一臂之力。建议各部门中层向公司提交关于销售的书面建议。广开言路的下一步就是广开财路。例如:本部门建议效仿许多风景区、旅游景点设立有"功德箱"进行捐款这一做法,在租赁店内设立一棵"许愿树"提供卡片和笔,供顾客留言,收取一定费用(1元/卡片)

在以大局为重的前提下,部分权力下放、特事特办,坚持原则兼顾灵活。

针对销售队伍的工作特点,进行全方位、立体化、多方面的.动员和监管。让销售人员知道公司对待销售工作空前重视、心中有数、明察秋毫。

据员工反映,位于桑拿部东面,通往锅炉房的小道有游客逃票由此进入滑雪场,建议进行永久性封堵,一次到位。另外据员工反映位于滑雪场西侧与温泉度假村接壤地带亦有游客逃票,建议给中级道看护缆车的员工配发望远镜、保安制服,进行监督、查处。对历年来顽固不化,对抗雪场的私自揽客当事人,先强后弱逐个击破,重拳出击决不姑息。并且堵源截流,从各个环节进行打击处理,破坏他们的食物链。

对可能出现的"伪造租赁单"现象进行预防。隐患险于明火、安全在于防范、责任重于泰山。租赁店配合财务部,每天核实当日发放的"租赁单编号",落实到发雪具的各个环节及个人。

了解销售人员的思想意识、精神状态、工作思路、销售渠道,根据个人能力、性格特点、敬业精神,人尽其才。

此致

敬礼!

xxx

20xx年xx月xx日

销售心得建议篇八

战略要想有结果,战术要想被执行,都离不开优秀的人才。所有的管理 都是围绕人来进行的,因此管理的首要任务便是寻找优秀的人才。下面是多年的用人经验——十个有效的企业用人建议,但愿能给读者朋友一些启示。

1、不要用来自同一地方、同一学校的人,也不要用具有相同背景、相同专业的人。

长期接受同一文化熏陶、同一专业训练的人才往往具有同样的思维与类似的行为。团队成员尽量多元化,多元化就会有不同的思维,不同思维的人**在一起才会产生火花,团队才更具有活力。

2、笔者发现很多时候专业不对口能发挥更大的潜力,而专业对口的往往并不是那么优秀。

学什么已经没有那么重要了,关键要看这个人才是否有足够的阅历,是否对社会有足够的理解,是否有足够的学习力,是否有足够的韧性与坚持力,是否有足够的抗压能力与团队合作能力等。

3、不要用全来自农村的或者城市的。

农村的人才往往很勤奋,很能吃苦,但思维往往不够活跃、视野不

够宽阔;城市的人才视野非常宽阔、思维也很活跃,可不够吃苦。因此,团队里最好既有来自农村的也要有来自城市的,这样就可以规避各自的不足。

4、销售人才最重要的素质就是坚持、有很强的开拓能力与执行能力,这跟学历没有太大的关系。

很多时候学历越高思考越多,执行力越差。因此,销售人才没有必要要拥有那么高的学历。除了销售人员,其他部门的人才必须要有一定的学历,因为学历意味着学识以及看问题的深度与广度。

5、无论是哪种性格都会有一定的缺陷。

因此在组建团队配置人才时不要用同一性格的人,团队成员的性格应互补。互补可以规避某些缺陷,避免团队在某一方面的盲区,进而提高团队的绩效。

6、团队成员的性别比例应当协调,不能全是男的或是女的。

只有搭配使用才能使团队有活力,正所谓“男女搭配干活不累”。男人与女人各有优缺点,只有协调使用才能使大家把更好的潜力发挥出来。

7、团队不能全使用年轻的或年长的。

年轻的有活力,有创新精神,思维活跃,但不够稳重;年长的稳重,做事踏实,但活力不够,思维不够活跃。全使用年轻人虽很具活力,可不够稳;全使用年长的虽很稳,但活力不够。只有搭配使用才能使团队既稳又不失活力。

8、精英是需要的,但不能太依赖精英。

精英虽然能在某一阶段为公司创造巨大的价值,可一旦“叛变”给公司带来的损失也是不可估量的。因此,不要太依赖精英,企业最好拥有一套制度将人才标准化。

9、人才最好内部培养,不要太相信空降兵。

如果从外部引进人才,除了要看他的工作经验、成功案例与教育背景,还要看其人品,更要看其是否认同企业的文化。如果两者价值观念不吻合,再好的人才也不要引进。

10、中国企业不缺有想法的人,缺的是执行力强的人。

因此,无论是经验丰富的人,还是刚出校门的大学生,我们重点要看的是其是否具备足够的执行力而不是看其学历或想法。

结合中国营销团队的现状,一个优秀的营销团队是什么样子的?江猛老师总结以下几点,营销团队的每一个人都可以自己去修正一下自己。

我们共同来回顾一个案例:目标的重要性:

哈佛大学的专家曾经做过一个著名的调研。召集100位大学生作了目标对人生影响的跟踪调查,调查对象是那些智力、学历和环境因素基本相同的学生。经过了解和调查发现:

有清晰且长期目标的人员所占比例是: 3%

有清晰但短期目标的人员所占比例是:  10%

有较模糊目标的人员所占比例是:  60%

无目标的人员所占比例是:  27%

占3%的人---社会各界的顶尖成功人士。如 白手创业者、行业领袖、社会精英。

占10% 的人---社会的中上层各行业的专业人士,如小老板, 企业管理者。

占60%的人---社会的中下层面,安稳生活,没有什么特别的成绩。

占27%的人---社会的最底层,生活过程不如意,常常失业,靠社会救济,抱怨他人,抱怨社会,抱怨世界。

这个案例我们很多人都看过,学习过,甚至听了很多次,但是我们就是不能有效地去反思和调整自己,做企业,带领团队,个人目标的树立都很重要,销售团队也是一样,没有目标的销售团队最终走向何方,自己也不知道,作为一个销售管理者,一定要给你团队一个目标,给团队每一个伙伴一个目标.  人有了目标才有斗志.

销售团队的目标主要包括几个方面: 销售团队业绩目标, 销售团队每个伙伴的目标, 销售团队人员数量目标; 开发服务客户目标; 销售团队的支出预算目标; 销售团队人员培养目标; 这些是作为一个合格销售管理者,最基本的管理指标了。

人管理人,气死人,中国人多,民族多,文化理念多,就会产生每一个人的观点和沟通方式不一样,理解方式也不一样,在团队管理中间如果不能有效的取用制度来约束和管理,就会产生很多不必要的麻烦和误会;增加管理的成本,削减团队的斗志;产生不必要的内耗;导致资源的浪费。

所以基本的工作流程还是很关键,在工作流程方面一定要适合自己的团队就好,也不建议去模仿所谓的世界五百强企业的制度和流程,更具自己团队的个性化情况,做到合情合理,恰到好处就行。

举例分析:一家汽车零配件生产制造企业,去过有60多个营销人员,主要开发汽车生产企业,为他们提供配件;在公司快速发展的过程中间,公司的业绩快速增长,人员数量也是增加的比较快速,公司发展了,人员增加了,但是公司的管理制度和工作的流程还是停留在原来的阶段。

一次,一个销售人员和客户签好协议,客户预先支付了3万元现金作为定金,客户和这个营销人员关系比较熟悉了,就信任他给了他现金,但是,过了几天这个营销人员一直没有把钱交给公司,后来当领导发现这个事情的时候,已经过了一个礼拜,这个员工把客户的定金用到的做自己的事情上面,已经把钱花完了。后来公司领导决定惩罚这个员工,由于这个员工不服气,说自己家里急用钱,过几天就还给公司,在这样的情况下,公司和这个员工就产生了矛盾,员工不接受公司的处罚。最终导致这个员工离开了这家企业。

我们总结反思:

1:如果公司规定所有销售人员不能接受客户的现金,必须打款?

2:如果公司领导每天都能有效的监控每一个销售人员当天的工作成果或保持者电话沟通?

3:如果公司规定客户签协议后,客户的定金要当天上交?

4:如果公司在管理的流程上面和制度上面在严谨一些?

我想这个事情就不会发生;也不会损失一个销售人员。尤其是企业的一些关键流程和制度必须出台:

比如:如下的事情我们必须列入公司的工作制度和流程中间,严防后患无穷啊。

销售成本的浪费;

不乱动差旅费;

不要触犯财务这根高压线;

哪些是销售人员的高压线;

公司的机密技术和文件不能外泄;

公司的保密制度和薪酬不能外泄;

公司的材料,财产,财物不能乱动;

公司的团队和优秀人才不能破坏;

公司的销售情况不能外泄给竞争对手;

公司的客户机密不能外泄;

营销团队的高昂士气和业绩有关系吗?毫无疑问有关系,过去的站着个以少胜多靠的是士气,现在的企业竞争也是如此。

营销团队高昂士气的三个要素:

第一要素:团队领导者的领导方式与风格:领导者领导的是团队的每一个人的状态,你要用心气体会和感受团队每一个人的内心世界和变化,做出及时的沟通和交流。

第二要素:团队的规范化管理:制度增加好人,减少坏人。

第三要素:相应的激励机制:每一个人都有动力和阻力,激励制度是给员工一个向前的动力,让每一个成员忘掉做业绩的痛苦,享受激励的荣誉和梦想。

一个团队,一个企业持续发展的三个杠杆:

1:企业产品的持续创新和研发—不断的去创造客户的需求满足客户的需求。

2:团队的管理模式不断适应团队的现状—让管理变得更加无形;

3:持续不断的动力来源—团队激励。

创造新产品

管理模式

持续的激励

他们三个组成了一个三角形,推动企业不断的向前发展,影响团队持续提升,增加销售的动力源。

过去我们所谓成功的经验,有可能是未来失败的原因—---李嘉诚(华人首富);

众多的企业掌舵人,都明白这道理,我们最为团队的管理者,更应该如此,尤其是当下的销售团队,员工不成长—他会对你的管理有意见。我们培养接-班人的力度和速度才是你成功的关键。

一个团队的`发展要选择一个合适的领导人,同时一个领导人也要有一个合适的领导方式;

第一种错误:把自己当成群众头目、民-意代表,传话筒:

没有解决问题的能力,把员工的问题原封不动的向上面传递,领导者不是个你的上司出问答题,而是出选择题,针对下属的问题要学会话句话。因此—话句话的能力也决定领导者的领导能力。

第二种错误:把自己当成一方诸侯,小国之君,山大王:

这一类领导者没有真正代表高层的意思,他的所作所为是在和公司对抗。

第三种错误:把自己当成劳动模范,无所不揽,万事通:

感觉自己什么都懂,什么都会,对别人的意见和批评听不进去。

第四种错误:把自己当成小兵一个,格格不入,软抵抗:

我们作为一个团队的管理者和领导者,我们自己如何界定自己的领导方式,如何进行自己的领导方式不断的弥补和完善:

很多团队领导者不知道自己的问题,同时有困惑自己的管理,我们就懂布莱克管理理论来总结一下当下的企业领导方式:

根据企业管理者“对业绩的关心”和“对人的关心”程度的组合,可以将领导分为5种类型:

理想式领导者:对生产和对人都很关心,对工作和对人都很投入,在管理过程中把企业的生产需要同个人的需要紧密结合起来,既能带来生产力和利润的提高,又能使员工得到事业的成就与满足。

各位尊敬的团队领导!

你的管理方式如何: 。

下一步的调整方向: 。

团队凝聚力:这个词语我们经常提起,但是很多营销团队还是没有凝聚力, 没有凝聚力的团队,公司给你一片绿洲, 最终换回的是一大-片沙漠.  事情没有做成,业绩没有做出来,到头来一些无法处理的事情.

在营销团队的管理中间, 一定要让每一个团队明白团队的整体销售目标,千金重担万人挑,人人头上有指标. 要在全体会议上进行宣布团队的期望和目标; 目标深入人心,目标融入行动.每一个人都去承诺自己的目标,每一个人都为大目标贡献自己一份力量.

这需要我们团队管理者做到一下几个步骤。

1:制定合理的目标

2:有效的进行目标的分解

3:达成目标的具体措施

4:合理的绩效考核和奖惩

5:不断的沟通和改进措施

案例分析:沟通对绩效目标达成的重要性

电脑公司销售部经理令狐传奇:一天晚上公司召集开会,总经理给各个部门经理开会,下了一个很大的决定,就是在第四个季度公司的销售目标一定要比第三个季度业绩目标要翻倍,当他们第一时间听到后,每一个人都倒吸一口凉气,这真是让人血压升高,呼吸加速,心跳加快的一个事情。因为按照过往的经历,他们知道这是一次需要破釜沉舟的勇气,还不一定能完成的业绩啊。

令狐传奇更是也有压力,他虽然平时业绩还可以,但是也不一定有百分百的信心完成啊。 还好令狐传奇平时工作主动,积极,带领的销售团队一直是公司的前三名,他非常主动团队人际关系的处理,更善于激励团队,他的团队在公司永远都是士气最好。

在接到这个事情之后,令狐传奇在未来的工作中间不断的鼓舞大家的士气,甚至和大家一起去沟通服务客户,晚上开会讨论每一个客户的问题,同时也给每一个销售伙伴更大的挑战目标。有的部门女孩子被-逼的都留下了眼泪,但是他们为了团队的荣誉,为了证明自己的价值,他们都能接受。令狐传奇在未来的一段时间,做了一个最重要的工作就是不断的和团队的伙伴进行沟通,一个礼拜每个员工都要单独在一个会议室里进行一次彻底深入的沟通。

总经理让令狐传奇总结经验:一向思维敏捷,口才流利的令狐传奇开始简述他的所谓成功经验:

第一条:一定要了解团队每一个人的思想动向;多多和团队成员交流未来团队的发展和个人的发展方向,用梦想来引领大家的斗志,用蓝图给与大家期盼。

第二条:让团队伙伴来帮助伙伴:选出几个业绩不错的,让他们一对一的辅导团队的其他伙伴,传帮带的活动风风火火的传递开来。

第三条:针对问题员工私下沟通,联络感情,了解他的问题,让其不影响其他人员;不传播消极负面的信息。

第四条:树立他们每一个人的集体荣誉感,当有一个团队伙伴落后时,其他人员都主动帮助解决问题,分析客户问题,让优秀的伙伴帮助经理进行管理和疏导,有问题的员工看到伙伴的热情,也于心不忍自己落后。

第五条:经理一定起到带头作用,兵头将尾的作用发挥出来。能带兵,更能杀敌。

销售心得建议篇九

尊敬的老总:

大家好!

我本人于26日上午参加了公司召集的会议。为了更好的落实和贯彻会议内容,作为租赁店负责人我和我的助理针对公司在今年雪期的销售方面提出以下若干意见,有考虑不成熟之处望公司决策层予以理解。

了解销售人员的思想意识、精神状态、工作思路、销售渠道,根据个人能力、性格特点、敬业精神,人尽其才。

xxx。

xx年xx月xx日。

销售心得建议篇十

十月份要面对更多的压力和困难,在继续加大广告宣传和价格小幅、稳步上扬的基础上,要处理好品牌塑造和促销宣传的关系,其中主要包括以下几方面的工作:

1、开通市区至新市政府的公交巴士,将九州方圆作为主要站点。

九州方圆的目标客户群定位为城区有购买能力和购房需求的普通市民,由于目前项目所处的新城区尚未形成规模,市政大楼迟迟不能入住,公交巴士不但能够坚定兖州市民对新城区的信心,并能有效解决其地理偏远的谬传。

2、利用楼书进行大品牌、大企业的宣传。

在客户的购房过程中,其对开发商的认知、决定了对项目的认知,火炬品牌的树立是项目保证持续销售的根本,楼书可以解决宏观的内容,如:新城区的规划、火炬“敬天、护地、爱人”的企业理念。

3、建立客户通信体系,使客户提前享受业主服务。

架起开发商和客户沟通的桥梁,利用良性信息抵制小道消息和负面信息的影响,使其成为控制销售的手段。

1、利用专业人员加大派发单页的力度,和辐射的广度。

通过九月份的实践证明,促销单页在兖州是一种很好的宣传媒体,只要工作扎实,会使上客量有明显增加;因此十月份要更好发扬和传承。由于发单全由我方工作人员承担,中间也曾出现了因顾此失彼而导致工作质量下降的事情出现,为实现资源优化配置,必须要利用专职人员具体贯彻执行,而由我方销售人员定期或不定期的予以监督。

2、购房抽奖赠奇瑞qq轿车,以及六楼赠阁楼低价出售作为宣传诉求点。

自即日起,每100名购房客户将抽取3名幸运客户,每人可获赠赠奇瑞qq轿车一辆。

3、销售政策灵活多变,集中购房和零售相辅相成。

集中购房能够制造一种旺销的局面,而零售又会刺激单位集中购房,销售策略的制定必须照顾新老客户的购房感受,调动其推介九州方圆的积极性。市政府即将西迁,公务员集中购房的带动力和影响力毋庸置疑,如能成功必将在兖州掀起新一轮的购房热潮,可以采用发邀请函推特价房的形式,将其作为目标客户重点攻关。

销售心得建议篇十一

以销定产,订单生产是现代企业最主要的生产模式。目前,公司产品销售由于国际大环境和行业小气候的影响,销量萎缩、订单减少、库存增加,这严重影响到公司的快速发展和员工的切身利益。为了扭转当前的不利局面,扩大销量、增加订单、减少库存,特向公司全体员工提出如下倡议:

一、充分发挥销售人员的主力军作用。

1、全体销售人员要坚持销售工作“三原则”,认真贯彻公司对销售工作提出的“三个一切观”。

2、积极向新老客户推荐公司的拳头产品,争取较多订单,重新打开产销两旺的局面销售倡议书及建议书销售倡议书及建议书。

3、在保证资金安全的前提下,积极向新老客户推销库存产品。

4、主动出击收集市场信息并及时反馈给研发部门和生产部门。

5、练好内功,积极参加业务培训学习,不断提高自身素质。

二、激发非营销员工的销售热情。

1、非营销人员可以利用工余时间从事公司产品的销售工作。

2、利用自身的社交网络,积(学校11·9消防安全日活动总结及小结)极向亲朋好友推介和推荐公司产品,为公司引荐新的客户。

3、收集市场信息,供公司营销决策作参考销售倡议书及建议书倡议书。

4、积极向公司荐举亲朋好友中的销售优秀人才。

5、加强学习,认真工作,提升素质,维护好公司形象。

三、加强各部门的协作、配合和支持力度。

1、公司各部门要对营销工作一路开绿灯,一切工作以营销为中心,做到有求必应,有应必果。

销售心得建议篇十二

不要忘记你是一个销售人,没有无缺陷的产品,存在就是合理,缺乏创意与卖点那更多的是市场部要考虑的问题!销售工作的本质可以粗略理解为要把已经生产出的“产品”变现为“商品”。因此我时常告诫我们的销售团队:当你每天离开公司的那一刻起,你什么都不要想,不要惧怕产品已有的障碍,只要记住一点,我今天一定要把手中的产品销售出去!

2.客户不都是上帝

很多时候我们被教育,客户是我们的上帝,是我们的衣食父母,我们甚至“愚忠”地坚持:第一条:客户永远是对的,第二条:当客户错的时候,请参照第一条的“伺奉”原则。这些实际上都没有错,但是我们不要忘记客户是有类别之分,有价值有无与大小之分,不要把你宝贵的时间和精力浪费到无价值的客户身上,要记住:客户不都是上帝,不要害怕客户的正常流逝与淘汰,也许我们太势利!

3.思路时刻清晰

一场原本很棘手的客诉,并没有因为客户慷慨激动的陈辞而搅乱自己的思路,而最终顺利的解决了!销售中经常要遇到很多问题,而且大部分时间我们都是自己独立思考,因此时刻保持清晰的思路将决定你行动的成败!

4.价值是因问题的存在而存在

一个企业需要的是一个能给企业创造实际价值的销售人员,你过去的资历不代表你今天就能创造多少价值。每一个企业都有一个生态系统,你在入职的时候一定要明确你未来的工作的性质。如果你进入的公司是一个系统很健全的企业,那你未来可能更多的是按照既有的程序去做一个“执行工具”,但如果你进入的公司是一个系统尚未健全的企业,那你未来可能更多的是去做“系统设计的人”!

5.不要忘记业绩是护身符

90%的企业执行的都是“结果导向”的管理法则,可能大家不愿意去承认而已,有些企业标榜自己更重视过程,实际上这两者并不矛盾,因为重视过程还是为了要有一个良好的'结果。作为一个销售人员一定要记住:业绩是自己最根本的护身符!没有良好的业绩做基础,谈什么都有些“底气”不足,因此,大家不要再犹豫拉,赶快行动起来,干出一番业绩来!

6.尊重你的每一个领导

我们很多业绩优良的同志,有时候常犯一个“骄傲”的毛病,看不起自己的领导,实际上是一种不成熟的表现。立志做职业化的销售人一定要记得尊重你的每一位领导,要去思考人家为什么可以做你的领导?为什么自己不能做领导?千万不要去怀疑领导的能力!能当上领导的一定是有一些长处和资历的人,在很多方面都是我们学习的榜样,我们应该本着谦虚谨慎的学习态度去听其教导!从内心真正去尊重他。

销售心得建议篇十三

目前武汉市的化妆品市场已经处在一个相对饱和的阶段,无论是高档、中档、低档;针对老年人、中年人、青年、少女、儿童;具有特殊功效;国内的、国外的等等,一概应有尽有。根据各自不同的实力,都一直在进行了不同的推广及宣传活动。市场同质化的现象十分严重。

要的是这个产品、这个品牌倡导一种什么样的一种理念,这种理念的提出符合哪一部分消费者的心理。

所以在产品及品牌的推广宣传过程中,一定着重要突出产品的独特理念,以期形成鲜明的产品个性,从众多化装品品牌中脱颖而出。

通过分析,我们发现奥洛菲产品及品牌具有以下几个比较有利的市场切入点:

是法国品牌,但价位比较容易接受;

产品种类比较齐全,保养及彩妆系列的大多数产品都有涉及;

曾经提出——我的自信来源于奥洛菲“个性化护肤理念”的概念;

结合以上总结出的切入点,特对此次的促销推广活动作出以下建议:

3、聘请一位气质非凡的主持人、两名漂亮的奥洛菲小姐及一名在行业内有一定知名度的美容师,保证活动具有较高的专业性。

一、定位。 分析自己化妆品消费群体的.消费习惯、消费水平,这一数据根据专营店以往同时期或相近时期店内顾客的客单量、购买单品价格带、购买频率、品牌购买动向、畅销产品分类,同时还要分析商圈目标消费者的构成,以及当地消费者喜欢的促销模式、赠品等构成浪琴。 分析数据出来后才能做出有针对性的促销对象及促销产品,以及采用何种促销方式。

二、促销活动手段。常用的促销活动手段主要有产品特价、品牌折扣、买赠、加钱增购、限时抢购、空瓶抵现换购等等。

专营店从品牌产品或是流通产品中挑选几款消费者熟悉或较熟悉的特定产品做特别优惠价格来吸引消费者,挑选消费者熟悉的产品,价格对比度会清晰,消费者能切实感受到促销优惠的力度完美芦荟胶。消费者不熟悉的产品尽量不做特价,因为消费者对产品了解不深,是没有太大吸引力度的。

面对大家熟悉的某些品牌,特别是具有吸引力的品牌,可以将全系列产品在促销期间打折优惠销售。可以迅速聚拢人气,提升入店率,但是因为品牌产品的利润率本来就不是很高,打折后利润率则更低了,因而店内促销人员在进行销售时要学会转移销售,将消费者的购买方向引导至专营店经营的主利润品牌上。

消费一定金额或是消费一定数量可以赠送相对应的产品或是其它赠品:(如买某品牌两款任何产品送一支护手霜;买三款送一支护手霜加一个面贴膜;或是买满多少金额送一支护手霜等等方式)。赠送的其它赠品以消费者喜欢的赠品为佳,针对中高端消费者可以赠送丝巾,手袋等等时尚用品,而县乡级市场的中低端消费者则喜欢日常家居用品,(如电吹风、电饭锅、高压锅、电磁炉、餐具、食用油、纸巾等等)。

加钱增购是指消费者在达到一定消费金额时可加少量现金来购买另一种产品,增购产品要具有一定的实用性与吸引力度,增购金额要根据换购产品的成本来定。(如买满化妆品100元+10元可获得价值50元保湿霜一瓶。)

限时抢购,在指定时间内提供给顾客非常优惠的商品刺激顾客狂购,以较低价格出售的促销活动。在价格上和原价要有一定差距,才能达到抢购效果。限时抢购的目的,是利用抢购客源增加店内其他商品的销售机会。同时通过时间段的控制可以控制客流。

季节更替,消费者开始准备购买新产品了,而空瓶刚好抵现金来购买化妆品,以实现空瓶的价值,促使顾客消费的一种手段。(如任何一个产品空瓶都可以在购买店内某些品牌产品时,抵现金五元或十元,抵现金的额度需要进行成本和利润的核算);要注意抵现时购买一款产品只可抵一个空瓶的现金。

要提升消费者的入店率,商家还可以对消费者开展免费化妆、免费咨询、抽奖活动,更好地吸引消费者,配合店内促销活动创意家具,达到促销目的。

促销活动在市场上不凡其多,促销活动方案的内容要有活动重点,即凝聚点,我们可以单独做某一个项目,也可以以买赠、加钱增购为主要活动项目,而限时抢购、空瓶抵现可作为附助活动内容。各种方式的运用要恰到好处,把握好细节的运用才会有很好的产值。活动方式不可乱用汽车用品批发,要因地制宜,在商圈内促销活动的针对性要强,有的放矢,才能真正有效果。

三、五一化妆品促销活动销量提升注意事项:

a、促销人员一定营造好现场的消费氛围,热情接待每一位入店消费者,祝福节日快乐,并不断地重复促销活动的重点内容,刺激消费者的消费意识,通过有效的沟通去提升销量。

b、老顾客进店后,促销人员应尽量避免繁琐的语言,通过直接的沟通将促销活动重点告知老顾客,在保证客单量的基础上快速成交,便于接待更多的消费者。

c、有新顾客进店时,若新顾客对店内经营品牌不是很熟悉,不要强行推销。可以充分利用免费化妆与免费咨询,通过免费咨询或免费试妆(试妆时护肤和彩妆一起上)进行沟通并延长逗留时间,寻找机会销售。

d、促销活动火爆,消费者人数多,促销人员要抓住销售的重点,面对消费者不要过于纠缠于某一个消费者,先成交最易成交的,之后成交客单量高的,其他的消费者放在之后及时沟通。

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