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教案不仅可以帮助教师做好教学准备工作，还可以记录教学的过程与结果，为后续教学提供参考。教案中的案例分析要丰富多样，提供学生思考和解决问题的机会。教案的实际效果可能因教师的教学方式和学生的学习态度而有所不同。
沟通心理教案篇一
正确区分生活中人际沟通的典型反应方式；在实践中学会正确运用协商方法化解人际冲突。对于身体、心理处于发育期的中学生来讲，学会控制自己的情绪，提高人际沟通的'能力是非常必要的。
1、认识到正确的人际沟通在日常生活中的重要作用。
2、了解学生在人际沟通方面存在的问题。
3、帮助学生提高人际沟通的技巧。
1、以学生为主体，避免说教，使之自省。
2．让学生自己找出在人际沟通中存在的不足。
创设情境、讨论，活动模式创设情境引出话题展开讨论—联系自我—反馈矫正总结深化。
创设情境，认识到正确的人际沟通在日常生活中的重要作用。
认识到正确的人际沟通在日常生活中的重要作用。
沟通心理教案篇二
1．不要吝惜你的赞美；赞美并不是有意的奉承，而是对别人的优秀之处表达你的肯定和欣赏。赞美的话如同春天的阳光，使人的生活增添无限的光彩，并拥有愉悦，积极的情绪体验。有些人习惯于处处责备别人，总是表达自己的不满意见，即使是出自一片好心，但是结果却令人难以接受。比如：下雨天，你没有带雨伞，你的好朋友给你送伞，同时对你说：“天阴得这样，还不知道带伞，真是太笨了”虽然你可以不让雨淋了，但你心里的感受也许并不好，甚至会情愿不要伞也不愿挨别人骂的念头吧？所以，如果和尖酸刻薄相比较，你更愿意接受赞美的语言的话，那么，不妨把你的赞美也送给别人吧。2．注意别人的“心理敏感区”。每个人都有自己的“心理敏感区”，平时说话时要避免刺激对方的敏感区，比如：对方是一个说话比较慢的人，有时脸都憋红了，可能还没有把意思说明白，你就不要一个经儿地催促，最好别打断，耐心地听他把话讲完。否则，会伤害他的自尊心。
3．注意别人的“心理敏感时”。每个人都有自己的“心理敏感时”，既有时候对某些活动格外敏感。
比如：一个人不高兴的时候，最不愿意听责备的话，或强求做某件事情。这时，你要首先给予关心和安慰，等到对方心情好转后，再提出意见或要求。
1．面带微笑。
微笑是一种重要的非言语的沟通技巧，如果你高兴看到别人的笑脸，那么，也请你经常把微笑挂在脸上，把你的好情绪传达给别人，“感染”别人。
2、根据自己的体会举例子。
沟通心理教案篇三
本节班会课通过小游戏的形式，为学生搭建一个沟通的平台，让学生在游戏中体验沟通的过程，在体验中感悟沟通的需要，在感悟中提升沟通的能力。班主任对学生的教育，除了要求、引领，还可以是陪伴，是参与，是服务，是等待。班主任能够做的有很多，而该做的只是一些“土地”的工作，为学生这棵正在生长的小苗提供合适的环境；为学生做一点“肥料”的工作，为孩子的成长提供动力。
沟通心理教案篇四
1、通过《撕纸指令》的游戏，感受日常生活中可能遇到的沟通问题，分享自己在沟通过程中的积极做法。
2、通过《你听我说》的游戏，体验怎样做才能领会别人的需要，怎样做才能准确的表达自己的需要，怎样才能在团队中实现有效的沟通。
沟通心理教案篇五
（1）沟通方式刘：嘿！黄xx，你这个人怎么搞的，没长眼睛呀！你把我的铅笔盒碰掉地上了。黄：你才没长眼睛呢？我又不是有意的，再说，是我碰掉的吗？一个铅笔盒，有什么大不了的？刘xx：怎么，碰掉了人家的东西，你还有理拉，你这个。黄：你这个。
下面请同学们讨论这三种沟通方式的分别会产生什么样的后果。可能是。第一种二人大吵大闹同学反对。第二种刘xx生闷气，可能报复，黄xx：
摸不清头脑，二人关系疏远。
第三种问题解决，二人依然是好同学。你从中得到什么起发呢？
沟通心理教案篇六
如果想让自己在职场当中混得开，那么必须要学会如何与他人沟通，掌握一些心理健康方面的技巧。不过，大部分职场工作者尤其是白领只注重专业技能的培养，而忽视掉人与人之间的这种沟通交流。因此，混迹很多年也只是在普通的岗位上工作。下面就来说一说白领必须要学会的职场沟通技巧。
一、讲出来。
尤其是坦白的讲出来你内心的感受、感情、痛苦、想法和期望，但绝对不是批评、责备、抱怨、攻击。
二、不批评、不责备、不抱怨、不攻击、不说教。
批评、责备、抱怨、攻击这些都是的刽子手，只会使事情恶化。
三、互相尊重。
只有给予对方尊重才有沟通，若对方不尊重你时，你也要适当的请求对方的尊重，否则很难。
四、绝不口出恶言。
恶言伤人，就是所谓的“祸从口出”.
五、不说不该说的话。
如果说了不该说的话，往往要花费极大的代价来弥补，正是所谓的“一言既出，驷马难追”、“病从口入，祸从口出”甚至于还可能造成无可弥补的终生遗憾。所以不能够信口雌黄、口无遮拦，但是完全不说话，有时后也会变得更恶劣。
六、情绪中不要，尤其是不能够做决定。
情绪中的常常无好话，既理不清，也讲不明，尤其在情绪中，很容易冲动而失去理性，如：吵的不可开交的夫妻、反目成仇的父母子女、对峙已久的上司下属……尤其是不能够在情绪中做出情绪性、冲动性的“决定”,这很容易让事情不可挽回，令人后悔!
除了上述的沟通技巧之外，职场工作者还要学会去爱别人，当然，这种爱与男女之间的爱是不一样的，这种爱说白了就是一种善良。毕竟有人曾说过，爱乃是最伟大的治疗师，不论对方是谁，只要你能够给予对方爱，那么交流起来肯定会毫无障碍，更有利于工作发展。
沟通心理教案篇七
教学目标：
1、了解在人际交往中哪些人会受喜欢，这些人有哪些特点;。
2、了解不受人喜欢的人有哪些特征;。
3、学会正确看待自己和他人的交往，并找出在人际交往中需要加强和改进的地方;。
教学用具：
多媒体。
教学方法：
(活动课)情境创设、角色扮演式教学。
教学设计：
1、课题说明：由于初中新生的年龄特征、身心特点和学习环境的突变，他们的人际交往发生剧大改变;他们对新的环境、面对新的同学产生了人际交往困惑，这对他们的后续交往及学习生活带来隐患。如何帮助学生共同找到有效的、适合自己的交往方式，我设计了本课教学。
2、元认知能力的培养：通过人际关系相谈室--人缘篇中的案例系列的分析，引导他们有意识地内省自己在人际交友中遇到的问题，逐步澄清、渗透并建立起科学的人际交往技巧。
3、活动设计中注重浅移默化地“畅所欲言”的情景，用学生的语言、了解学生的心里、引起学生的共鸣，最终达到“情不自禁”
4、由于该课程没有现成的教材、大纲，更没有现成的思想方法，本课试图运用心理辅导的一般方法：引导来访者自己(学生)实现“澄清现状--分析成因--鼓励合理选择--实现自助”来完成人际交往困惑的辅导。
教学过程：
1、引入：热身活动放松训练《白日梦》。
2、学生讨论本课话题：讨论话题。
现在大家来谈谈你在梦里看到或想到的我们这堂课要讨论什么话题?我们会怎能样结束今天的聊天?(3分钟)。
同学们都带着好奇和兴趣来学习今天的内容。俗话说的好：兴趣是最好的老师!
3、多媒体显示：《诗一首》(学生观看画面：一群放飞的鸽子配着音乐飞出，随即一首诗闪出)，一女生配乐朗诵，学生欣赏(1分钟)。
字幕出现：人际关系篇、劳逸结合篇、高效学习篇(告诉学生们我们以后的学习中将陆续进行系列讲座)。
多媒体显示：引出话题：“人缘”何处来。
4、人际关系测试：(测试题)。
请根据自己的实际情况回答下列问题，并填写在白纸上：
(1)你觉得自己的人缘：a、很好b、大部分时候不错c、一般d、不好。
(2)和朋友发生不愉快时你会：
a、试着了解朋友的想法，并婉言表达己见。
b、不理他，和他疏远。
c、委曲求全，忍气吞声。
d、报复他。
(3)你觉得嘲笑同学，向同学搞恶作剧是：
a、幼稚且不好的举动。
b、不好却有趣的活动。
c、表示亲昵，没什么不好的举动。
(4)你觉得自己被同学嘲笑，或被同学搞恶作剧是：
a、幼稚且不好的举动。
b、不好却有趣的活动。
c、表示亲昵，没什么不好的举动。
(5)当某位同学莫明其妙被大家孤立时，你会：
a、主动关怀他。
b、同情他，但决不主动关怀他。
c、没什么特别的感受。
d、和大家一起孤立。
(6)如果同学给你取绰号，你愿意接受吗?：
a、一概接受。
b、大致接受，如果太难听则不接受。
c、喜欢的才接受。
d、决不愿意接受。
(7)你觉得哪种人最有人缘(最多可选三项)。
(8)你觉得哪种人最令人讨厌(最多可选三项)。
多媒体显示：字幕打出他是万人迷我却顾人怨why?
5、喜欢―不喜欢。
活动步骤：
第一步：小组讨论。分小组活动，每组六人。讨论受人喜欢、人缘好的人有哪些品质;。不讨论受人喜欢、人缘不好的人又有哪些品质;并讨论怎样才能受人喜欢。
第二步：每组分别总结人缘好的、受人喜欢的人所具有的品质，以及不讨人喜欢和人源差的人的品质。
第三步：每小组推选一位同学向全班讲一讲本小组的讨论结果。然后尽量填写课本五页的表格。
6、怎样成为别人喜欢的人：
(1)、爱别人，被人爱。
想要成为别人喜欢的人，就要先主动去接纳和欣赏别人，喜欢别人。
(2)、展示你的亮点。
要想受人喜欢，就要有受人喜欢的理由。因此，把你的优点，把你的可爱，把你的优秀品质充分展现给大家。
(3)、驱除“瑕疵”。
金无足赤，人无完人，每个人都会有缺点，但你不能因此就不在意自己身上的那些小“瑕疵”，而应该努力克服它们，让它们也因为你的努力而成为亮点。
7、人际关系的原则。
多媒体显示：心理学家总结出了帮助人们赢得别人的喜欢、保持真挚的情谊、避免人际关系不幸的心理学原则，可以帮助人们更成功地建立并维持自己期望的人际关系。
(1)、人际交往的交互原则。
人们在交往中往往很注重别人对自己好不好，期待别人首先接纳自己、喜欢自己。其实，这就是人际关系中的一个障碍，需要克服。
(2)、人际交往的功利原则。
日常生活中，人与人的交往更多的时候不仅需要性格相似，而且还需要保持交换的对等。即在交往时必须注意相互帮助。
(3)、人际交往的自我价值保护原则。
在人际交往中的接纳与拒绝是相互的。人们只接纳那些喜欢自己，支持自己的人，而对否定自己的人倾向与排斥。
8、进入人际关系相谈室：怎样才能有好人缘?
9、学生讨论：实现自助。
10、建立良好的人际关系的技巧：(学生总结出，老师归纳)。
(一)面带微笑。
(二)凝神倾听。
(三)称赞优点。
11、关闭相谈室，结束聊天，音乐响起，同学们下课。
自我评价：
“人际交往”是初一学生的一大心理问题。他们进入中学后出于生理期的提前，而心理期推迟，在新的学习和生活环境中他们原有的人际交往圈子被打破，新的人际关系尚未建立。面对新的同学、新的环境，他们的人际关系产生了困惑，因此，初一学生在心理健康课中了解自我、感悟自我，是很重要的。
本课宗旨：学生大胆发言，实现自助。
本课特点：充分体现学生主体、教学主导;结合学生实际，给学生提供施展才华的舞台;老师对学生的评价不作批评，使学生在课堂畅所欲言，大胆评价。
心理健康是一种社会问题，它可以人作为一个示范课。课堂中力求与新课改的思路相结合、力求达到“激情、求变、创新、提高”
沟通心理教案篇八
课前热身：
生：家里人塞在你的手袋里。
生：在早餐桌上。
生；在电脑里发现的。
师：这张纸条放在我家抽水马列桶的盖上（一片笑声）。
生：用语言来交流。
师：我们先来做一个活动，叫有口难言，
热身运动。
一生上台不说话，做动作（肚子疼），其他同学猜。
另一生上台表演（等待），台下学生猜。
第三位学生上台表演等在产房外的父亲焦急的神情，（学生演得很精彩）。
师：除了语言，我们还可以通过动作、表情、等来表达我们的心情。
师：我们再来做活动，节目二：解难能力大考验。
师：遇到这种人，用什么方法表达情感呢？
（将题目分给小组，小组同学共同讨论解题方法）。
可以大声地，然后告诉大家你们讨论的结果。
第一小组讨论结果：
题目：有一个北京来的小朋友来，想上厕所，你怎么办。
生答：我们商量后决定可以正宗普通话告诉他；带他去；画地图；
第二小组：
题目：上课之后，前面的一位同学睡着了，你怎样提醒他？
生答：我们讨论说，在他后背推一推；用电池在他背上烫一下；踩他的脚。
第三小组：
题目：一个小孩子哭了，你怎么逗他笑？
生答：做鬼脸；唱摇篮曲；逗他；抱起来。
第四小组：
题目：朋友生日到了，你们用怎样的方式表达祝贺？
生答：打电话；发电子邮件；点歌；寄礼物。
最后一组。
题目：在非州主人家里，你怎么告诉他你肚子饿了？
（学生通过动作表演来说明）。
正式上课：
师：（出示漫谈沟通）沟通是什么呢？
师：沟通就是人与人之间交往表达。
师：那么什么是漫谈呢？
生：很广泛地，全方位地谈话。
师：是大方的，轻松地交流，这就是漫谈。
师：大家自由读课文，想想每一个自然段的主要意思。
（生自由读课文）。
师：读完课文后，有没有留心每节课文的重点意思呢？
接下来是游戏时间：问答大比拼（一）（发给每组一张答题卡）。
提示：1、请分线讨论。
2、按照课文的内容设计一首问题。
3、总是里必须有为什么或怎样这两个词语。
4、时限：3分钟。
第一小组：
题目：动物为什么不能像人一样来沟通？如果像人一样，沟通会怎么样呢？
（其他组同学回答）。
生：
会像生活在梦幻的界里。
生：动物的生态方式决定他不能讲话。
生：其实动物也能像人一样沟通，比如，八哥。
第二小组：
生问：人类沟通的方式为什么比其他动物丰富得多？
生答：因为人类可以利用高科技的手段，人类还可以写文章等。
第三小组：
生问：为什么人类是最善于沟通的动物？是怎样沟通的？
生答：因为鸟类只能说鸟类讲的话，人类从小就可以学习。
第四小组：
生问：为什么要沟通？
生答：因为通过沟通才能理解对方的心理，知道对方心里想什么，能与他交朋友。
第五小组：
生问：如果你跟动物沟通，你将用怎样的方式？
生答：我会把当人类，与他交朋友，
师：同学们提出。
的问题太精彩了。
师：接下来是游戏时间：问答大比拼（二）。
（1）动物用不同方式与同类沟通的目的是什么？
生答：吓唬别的动物，保护自己。
师：像猴子高兴时露牙齿，是为了什么？
生：表达心情。
师：狮子吼叫向同类传递什么？
生：传递信息。
（2）作者比较动物与人类的沟通方式，是要提出什么观点？
生答：想表达人类比动物要聪明。
生：善于用我们的沟通工具与别人沟通。
（3）你认为有好的沟通工具是不是足以令人沟通良好？
师：你跟家长、长辈沟通是不是很好？回家再想想，看看跟家人有没有更好的沟通方式。
师：愉快学习新词语。
师：跺脚，部首是什么？大家轻轻地跺脚？（学生轻轻跺脚）跺脚会在什么时候做出为的？
生：激动，愤怒时做出来的。
师：你们什么时候跺脚？
生：我们在着急时候跺脚。
师：耸肩，这个动作谁来做？
师：你们在什么时候耸肩？
生：在无所谓的时候。
生：在放松自己的时候。
生：发恼的时候。
师：骚扰，你们爱这个词语吗？（齐声说：不爱）为什么？
生：因为我们不喜欢别人来骚扰我们。
师：那么骚扰是什么意思？
生：代表打扰，使我们的心情不安宁。
师：谁能用骚扰来写句子？
生：我正在写作业。
有同学不停地骚扰我。
师：接下来是朗读时间，
提示：1、注意坐姿。
2、眼睛和收本要保持距离。
3、留意发音要正确、响亮。
4、注意停顿。
学生齐读课文。
（读得不够到位）。
师；温柔地笑怎么能读成温柔地笑？应该怎么读？那么用力地跺脚？耸耸肩？
（生再读课文，有很大进步）。
师：我们读书的时候，要注意文章的表情。
师：现在我们总结课文：齐来画脑图。
师：脑有。
个中心，那我们这篇文章的中心词是两个字，那就是------沟通。
文章通过两种动物来对比（人和其他动物）。
师：（发练习纸）回家想一想，在家用了什么沟通方式去交流的，做的就打勾；动脑筋去创造一些未来的沟通方法。
师让全体同学起立，面向老师，
以热烈的掌声）。我送你们走。
黄锦燕个人简介：
毕业于香港教育学院，现就职于启思小学。现正于香港城市大学修读小学荣誉教育学士课程。
从事教育工作已有八年了，作为一位小学六年级的语文教师，我深深体会到在香港教语文科是一项极为艰巨的工程。为了让孩子们学好中国语文，我们启思小学不单在听、说、读、写这四个节上施行良好的教学方法，最近更积极地推行课程改革，设计最新的专题研习课题等。虽然，工作量增加了，但我们坚信教师的身份是任重道远的！
借此感谢启思小学，是她那自由开放的胸襟滋养一群老师们的心灵，让我们保持年轻干劲；更感谢陈校长，是她对实现教育理想的坚持，对孩子们、同工们的真诚的爱与关怀，成为我们最好的典范。
问：上课一开始，你说很紧张，真的吗？
答：真的，因为昨天发生了一件事，原来上课的老师病了，组委会通知我要我代他上课，时间很匆忙，又要为孩子们准备资料，还要把繁体改陈简体，准备不充分呀！还有一周前听说这个活动，有1000多人听课，吓死了！明天听说有4000人听课。
答：放在抽水马桶上市我临时编的，设想我自己放开了说，孩子们就会庆松一点。便条，我们是经常使用的，比如：我会经常的将一些便条交给家长，主要是赞扬孩子的，让家长方咱家中的某个地方，让孩子们自己去发现惊喜。
答：我们平时就是这样上课的。低年级组织学生去玩，让学生去接触自然，必要的时候我们组织学生离开课堂，离开校园。比如，让学生熟悉校园环境就引导学生到学校外面去参观。中高年级，实行问答的比赛，小组讨论的形式和今天差不多。
答：我们每个班大约35人。我们一年级到三年级，课堂的组织形式基本就是这样的。即使采用传统的方式，我们的学生也会用10秒左右的时间快速的把座位转过来，他们已经适应了这种学习方式。
问：分组是很好的形式，这样学生的机会很多。
答：是的，我们给学生很多的时间和空间。师生之间是相互协作的，老师不是把现成的资料都给学生，而是引导学生去探索，去自己找答案。我们很注意训练学生自主学习的能力。
答：是的。我们校长每天送小朋友上车的，校长站在校门口和小朋友们再见。我们让学生在老师的鼓励下，获得自信，感觉自己存在的意义。平时我们就这样，和学生之间保持一种友谊，相互理解和尊重。
问：与你的教案相比，最后的造句好像少了一个，这是你的临时调整还是事先的变化？
答：是临时变得，因为时间超过了，外边还有孩子们在等着呢！其实我也不适应40分钟上课，香港都上30分钟。为了完整的表现香港课堂的面貌，这节课拼了很多内容。
问：黄小姐，你能向我们介绍一下香港的课外阅读的有关情况吗？
答：我们很重视课外阅读。每天早上有15分钟时间，孩子们阅读自己带来的课外读物，我就给他们方一些音乐。午餐的时候，我会读文章给他们听，前一段时间我们都很迷《哈里波特》，我就读哈里波特，我也是一个哈里波特迷。我和孩子们穿一样的哈里波特的衣服，一起去看电影，他们还约我看第二集呢！最近孩子们在看《三国演义》，他们做衣服、写台词、排练，自己拍三国演义的录影带。去年，我们学校图书借阅达100万册。（学生1000人左右）。
问：黄老师，你有没有听其他老师的课，能不能谈一谈你的感觉？
答：我感觉现在内地的课活泼了很多，原来比较死板。我原来通过别人对内地的课有所了解，也看过内地的老师到我们那里上的交流课，感觉不是很好。现在看来，感觉进步很大，很多课件的应用都是很专业的，我感觉很好。（黄老师开心的笑着说）。
沟通心理教案篇九
正确区分生活中人际沟通的典型反应方式;在实践中学会正确运用协商方法化解人际冲突。对于身体、心理处于发育期的中学生来讲，学会控制自己的情绪，提高人际沟通的能力是非常必要的。
教学目标。
1、认识到正确的人际沟通在日常生活中的重要作用。
2、了解学生在人际沟通方面存在的问题。
3、帮助学生提高人际沟通的技巧。
教学要点。
1.以学生为主体,避免说教,使之自省。
2．让学生自己找出在人际沟通中存在的不足。
教学方法。
创设情境、讨论。
活动模式创设情境---引出话题---展开讨论―联系自我―反馈矫正---总结深化-。
创设情境、
认识到正确的人际沟通在日常生活中的重要作用。
引出话题。
学会沟通。
展开讨论。
认识到正确的人际沟通在日常生活中的重要作用。
教师总结。
教学设计。
教师活动。
教学过程。
一、教学引入。
（教师）我们的心理不够成熟,往往存在着自我中心的现象,使得他们在人际沟通方面缺乏换位思考,既从对方的角度体察,理解对方的心理,从而说出对方乐于接受的语言。因此，有些学生说的话令人感觉是“横着出来”的，很容易引起对方的反感，但说话本人也许得罪了人后仍不自知，时间一久，自然会严重影响与他人的交往，并可能朝着两个方向发展；一是刚腹自用，强化原来的语言缺陷，二是不再敢说话，郁闷、孤僻，所以提高中学生对人际沟通的认识，以及提高沟通的能力都是非常重要的。
人们在进行交往时，往往离不开语言这一沟通交流的工具，语言表达得好，可以使对方准确地理解自己的意图，反之，则可能引起误解，造成沟通困难，甚至破坏人际关系。我们在生活中经常会碰到因为一句话而翻脸的现象。
三、角色扮演。
例如：设置情境出现了三种沟通的方式，如果你是主人公，会选择哪一种呢？下面是发生在日常生活和学习中的冲突情境，请你分别对每一个情境进行角色扮演。
学生扮演。
（1）沟通方式刘：嘿！黄xx，你这个人怎么搞的，没长眼睛呀！你把我的铅笔盒碰掉地上了。黄：你才没长眼睛呢？我又不是有意的，再说，是我碰掉的吗？一个铅笔盒，有什么大不了的？刘xx：怎么，碰掉了人家的东西，你还有理拉，你这个---------。黄：你这个---------。
下面请同学们讨论这三种沟通方式的分别会产生什么样的后果。可能是------。第一种二人大吵大闹同学反对。第二种刘xx生闷气，可能报复，黄xx：
摸不清头脑，二人关系疏远。
第三种问题解决，二人依然是好同学。你从中得到什么起发呢？
教师指导。
1．不要吝惜你的赞美；赞美并不是有意的奉承，而是对别人的优秀之处表达你的肯定和欣赏。赞美的话如同春天的阳光，使人的生活增添无限的光彩，并拥有愉悦，积极的情绪体验。有些人习惯于处处责备别人，总是表达自己的不满意见，即使是出自一片好心，但是结果却令人难以接受。比如：下雨天，你没有带雨伞，你的好朋友给你送伞，同时对你说：“天阴得这样，还不知道带伞，真是太笨了”虽然你可以不让雨淋了，但你心里的感受也许并不好，甚至会情愿不要伞也不愿挨别人骂的念头吧？所以，如果和尖酸刻薄相比较，你更愿意接受赞美的语言的话，那么，不妨把你的赞美也送给别人吧。2．注意别人的“心理敏感区”。每个人都有自己的“心理敏感区”，平时说话时要避免刺激对方的敏感区，比如：对方是一个说话比较慢的人，有时脸都憋红了，可能还没有把意思说明白，你就不要一个经儿地催促，最好别打断，耐心地听他把话讲完。否则，会伤害他的自尊心。
3．注意别人的“心理敏感时”。每个人都有自己的“心理敏感时”，既有时候对某些活动格外敏感。
比如：一个人不高兴的时候，最不愿意听责备的话，或强求做某件事情。这时，你要首先给予关心和安慰，等到对方心情好转后，再提出意见或要求。
1．面带微笑。
微笑是一种重要的非言语的沟通技巧，如果你高兴看到别人的笑脸，那么，也请你经常把微笑挂在脸上，把你的好情绪传达给别人，“感染”别人。
2、根据自己的体会举例子。
五、练习。
根据下面题目的要求，与邻近的同学组成训练小组，进一步巩固学科内容。
1．拒绝的话当一位同学要抄你的作业时，你会说：我知道今天的作业有点难，不过我觉得你挺聪明的，再想一想，你也肯定能够自己把它做出来。
2、批评的话当一位同学私自拿走你的笔（或其它东西）使用时，你会说：看来我得笔挺好使的，不过，下次再使用时最好先跟我说一下，我会很愿意借给你的，可别再让它突然失踪了。
3．理解的话当你在车上被人家踩了一脚，对方向你道歉时，你会说：没关系，车上人这么多，难免会碰着的。
4．赞美的话二人相互挖掘对方的优点，并用赞美的话说给对方听。
名人格言。
1．间接提出别人的错误，要比直接说出口来的温和，比较不引起别人强烈的反感。――卡耐基（美国）。
2．恰如其分的沉默是明智的胜过一切雄辩――浦鲁塔克（古希腊）。
