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通过总结自己的心得，我更加明确了自己的目标和方向。在总结过程中，我们可以借鉴他人的经验和方法，从而提高总结的质量和效果。下面是一些关于写心得体会的优秀范例，大家可以参考一下。
法律服务工作心得体会篇一
公共法律服务工作是政府为人民提供的一项重要服务，以保障人民群众的合法权益，提升全民法治意识。自从我加入公共法律服务部门以来，我深深感受到了这项工作的重要性和意义——即为社会公共利益服务，为弱势群体提供援助，为社会和睦稳定做出贡献。
作为公共法律服务工作的从业者，我们的主要目标是保护人民的合法权益，实现社会公正与公平。在我们平常的工作中，要积极回应人民群众的诉求，努力服务好每一位群众，有效缓解社会矛盾。我们要在法律意识、法律知识、法律技能等方面逐步提高，以更好地为人民群众提供服务。
在公共法律服务工作中，我们也不可避免地会遇到一些问题和困难。首先是工作时间和任务量过大。其次是需要我们在服务过程中保持纯洁性和独立性，防止失去公正的立场。还需要我们在过程中面对各种不同的情况，例如歧视和人身侵犯等，并通过强大的体验敏感性，正确处理服务中的问题。
为了更好地开展公共法律服务工作，我们需要紧紧把握实践，提出有效的改进的措施。首先，要注重法律工作的技能培养，提高我自身能力，更有效地为所有群众提供服务。其次，要学会多沟通、多协商，在安抚民心中找到解决问题的方法。最后，坚持努力，不断提高自身的综合素质，为群众提供更加优质的法律服务。
第五段：总结。
充分认识和认真执行公共法律工作，可以更好地增强我们的社会责任感和专业能力。加强对法律知识的学习，掌握基本的法律技能，并要善于创新思考，通过多方面的实践提高服务质量，为人民群众提供更加优质高效的公共法律服务，将是公共法律服务团队所应具有的基本素养。
法律服务工作心得体会篇二
随着农村经济发展和法律意识的普及，村居法律服务工作成为推动农村社会进步的重要力量。作为一名村居法律服务人员，我深切体会到这项工作的重要性和意义。在与农民群众的交流和实践中，我积累了一些心得体会。本文将以五段式的形式，从“日常工作中的挑战与解决”、“与群众的沟通与互动”、“加强基层法治建设”、“提高自身业务素质”和“创新工作模式”五个方面，探讨我在村居法律服务工作中所体会到的心得。
二、日常工作中的挑战与解决。
在村居法律服务工作中，我们经常面对的一个挑战就是农民群众法律知识的匮乏，他们对于自己的合法权益不了解或者不足够重视。面对这一情况，我们不能简单地将责任归咎于农民群众，而应该主动引导他们，提高他们的法律意识和知识水平。我们可以通过开展各种形式的法律宣传活动，如举办法律讲座、发放宣传资料等，让他们了解法律的基本知识和自身权益的保护途径。此外，我们还应该积极与农村党员干部、农民法律顾问等合作，形成合力，共同做好法律服务工作。
三、与群众的沟通与互动。
开展好村居法律服务工作，必须与农民群众保持良好的沟通和互动。我们要学会倾听农民群众的呼声，了解他们的实际需求，从而更好地组织和开展法律服务工作。在日常工作中，我们要主动与农民群众建立起密切的联系，到农民家中去，与他们深入交流。此外，我们还要学会用通俗易懂的语言解释法律知识，不能局限于法律术语，让农民群众能够真正理解并灵活运用法律知识。
四、加强基层法治建设。
村居法律服务工作的另一个重要方面就是加强基层法治建设。为了提高农民群众的法律意识，我们应该加强村民自治组织的法治建设，推动村民自治制度的完善和落实。此外，我们还要积极参与农村法规、规章制定，发挥村委会、法治达人等力量在法律宣传教育、纠纷调解、预防矛盾等方面的作用。通过这种方式，我们能够更好地推动农村的发展和进步。
五、提高自身业务素质。
作为村居法律服务人员，提高自身的业务素质是非常关键的。我们要不断学习法律知识，熟悉法律程序，并不断提升自己的业务水平。同时，我们要有敬业精神和责任感，为农民群众提供高质量的法律服务。此外，我们还要学会与其他相关部门和机构合作，不断扩大自己的知识面和工作领域，以满足农民群众多样化的需求。
六、创新工作模式。
在村居法律服务工作中，我们要善于创新工作模式，以适应时代的发展和农民群众的需求。我们可以借鉴先进的经验和做法，提出新的工作思路和方法。例如，可以利用信息技术手段，开展在线法律咨询服务；可以组织农民群众参加法律培训和考核，提高他们的法律素养；可以与法律服务机构、志愿者团队等建立合作关系，共同开展法律服务工作。通过这些创新，我们能够更好地发挥自己的作用，为农民群众提供更加便捷和高效的法律服务。
在村居法律服务工作中，我深刻认识到这项工作的重要意义和使命。通过不断总结经验，我逐渐形成了一些工作心得和体会。今后，我将继续努力，不断提高自己的专业水平，为农民群众提供更好的法律服务，为推动农村社会进步贡献出自己的力量。
法律服务工作心得体会篇三
5、坚持节约的原则：对门店损坏的物品能够维修好的尽全力维修，不更换新的，确实需要更换的选取质优价廉的，对于能够再次利用的各种物料（例如插头等）进行收集整理以便再次使用。
3、6月到9月主要就是总店东楼的装修调整以及卓庭超市开业的准备工作。总店东楼的装修是今年最大的工程，涉及的设施较多，工作量大。扶梯的更换、电路的调整、顶棚的装修、各个专厅的装修跟进、及专厅用电的布局及跟进都需要设备去做。因此这3个月基本每一天都要加班，可我没有被累、工作量所吓倒，发扬中泽不怕苦与累的精神，工作用心主动、认真负责、思路清晰圆满完成公司交给的各项工作，为总店东楼装修工作做出了自己的贡献。
9月份在有东楼装修工作的状况下，又有新店卓庭超市的准备工作。原本设备部的人员就不足，又临近中秋节各个门店也比较繁忙没有什么人员能够抽调的。应对工作我们设备一帮人没有畏惧，严格按照公司的要求及时准备好开业所需的各项设备。对需要用电的设施，从总的灯带照明到每个需要用的一个插座，ups的安装、租赁户的用电施工，都做到细致到位。经过不懈努力，顺利完成了东楼装修及卓庭超市开业的相关工作。
4、9月份以后的主要工作，除去日常的巡店工作，门店需要的部分维修工作，就是提前对各个门店冬季需要进行保暖的水管进行统计汇总，并对各个店需要保暖的全部进行了处理，为水管的过冬做好了准备，另一项主要工作就是对闲置设备的整理。将闲置的货架设备以及附属配件全部集中到设备在柳花泊的仓库，对每一件都进行了分类整理，以便以后的使用。
在新的一年里，继续发扬中泽不怕苦、不怕累的精神，严格遵守安全操作规范及公司的各项管理规定，在领导的指导下及时、安全、高效、节约的完成各项工作。
法律服务工作心得体会篇四
我们得到了一些心得体会以后，应该马上记录下来，写一篇心得体会，这样能够给人努力向前的动力。那么你知道心得体会如何写吗？以下我给大家整理了一些优质的心得体会范文，希望对大家能够有所帮助。
法律服务所按照《民办非企业单位登记管理条例》规定，经_市司法局、民政局批准，自年7月份登记成立后，严格遵守宪法、法律、法规和国家政策规定，遵守社会主义道德风尚，根据司法部规定的业务范围和执业要求，面向基层的政府机关、群众性自治组织、企事业单位、社会团体及公民提供法律服务。
我们在_区域偏小，案源不足的情况下，办理各类民事、经济案件件，业务收费余万元，为企业和个人挽回或避免经济损失多万元，同时，我们因_开发拆迁所引起的家庭之间、邻里之间的纠纷做了大量的非诉讼工作，还耐心说服为在征地拆迁中多得到赔偿的假离婚，假负债的案件的当事人，积极配合_的开发建设，为_的社会稳定贡献了我们的一份力量。
在历年的办案过程中，我们始终按国家有关法律规定，齐全各项制度、严肃执业纪律、提高执业道德水准、维护当事人的合法权益、维护法律的正确实施、促进社会稳定、经济发展和法制建设。
我们还应该加强所内同志进行先进性教育活动。认真学习业务专业知识，努力提高服务质量，造就一支政治强、道德好、纪律严、业务精、形象好、能适应新形势需要的高素质的基层法律服务队伍。
我所在年一年中来市局、区局、西门街道政法办的正确领导和督促下做了以下几项工作：
一、以法律为准绳，以事实为依据，力争维护索事人的合法利益不受损害，在办案过程受到当事人的好评。
二、全所全年立案件办结件，其中：民一件、民件、业务收入元，顾问单位三家。
三、在西门街道大力支持下，我所做到法律服务进社区与四个社区订立了讲课咨询等协议，同时参加过二次大型咨询活动。
四、我所从业人员能善于相互学习共用提高探讨各种疑难案件，对案件善于做庭外调解工作。
五、存在问题：因为我所退休同志多，缺乏求上进有点烙守陈规，因而今后我们决心提高思想认识，多参加政治学习，充浦新鲜空气，增加活力。
一年来，在街道工委、办事处及区局的正确领导下，我所确立了“以改革为动力，以作为争地位，以信誉求发展”的工作思路，按照司法部“两个办法”规范了法律服务市场，保障了法律工作者正常执业，维护了当事人合法权益，推动了法律服务事业健康有序地发展。
一是以制治所，规范服务近年来，板桥法律服务所注重各项制度的建设，坚持用制度治所，以制度管人，内强素质，外树形象。
首先，建立自律机制，制定和完善各项制度。我所制定了会议学习、廉政建设、所长职责、财务管理、工作人员管理等五项制度。在规范各种制度的同时，在我所兴起了坚持全心全意为人民服务的观念，依法办事观念，心系群众观念，严明纪律观念，顾全大局观念，遵守职业道德和执业纪律观念，全所人员牢固树立正确的价值观和服务观。
其次，注重所容所貌，文明执法。我所舍得在硬件上投入，去年，共投入近万元进行内部设施改造，增添了一间国办公房，配备了电脑、打印机等从环境上让当事人一种信任感。软件台帐都登记造册，查阅案卷十分方便。与此同时，我们在软环境上狠下功夫，制定了工作人员“十不准、三保证”。所内人员人人使用文明礼貌语言，当事人一到所，就有工作人员热情接待，说宽心话，不厌其烦地倾听反映情况，解答疑惑，从而杜绝了“门难进，脸难看、事难办”的衙门作风。
再次，树立良好形象，完善监督机制。结合开展司法行政系统行风评议活动，我所向社会各界发出了公开承诺书，公布监督电话，建立了收案审批制度，实行一案一卷，错案追究制，对因错案造成当事人损失的，追究办案人员行政及民事责任。
二是面向基层，谋求发展。
法律服务工作是司法行政对外服务窗口，必须和社会稳定、经济发展有机结合，充分发挥自身功能。面向基层，妥善处理了一些关系群众切身利益的热点问题，对一些影响大局的稳定敏感问题，耐心细致地做好说服教育工作，及时化解矛盾，同时寻求发展。
我所在妥善处理农村焦点问题的同时，坚持“以人为本”，不断扩大自身社会声誉，在农村广泛开展协办公证业务。我街道地处远郊，农民占绝大多数，经历了市场风雨的这些农家子弟们，如今已越来越感受到协办公证的好处，不论是在房屋的租赁、买卖上，还是在赡养抚养协议等方面，他们总是习惯来到板桥法律服务所，对达成的协议，合同要求法律公证。
三是以为争位，服务改革。
结合司法部“两个办法”颁布实行，进一步拓宽法律服务领域，抓住所有制结构和经济结构调整这一契机，推动法律工作者更加积极投入以经济建设主战场，把法律服务触角伸及全街道各个环节，渗入领导决策层、渗入企业法人层、渗入公民守法层。
今年以来，法律服务所与基层单位共签订常年法律顾问家，代理诉讼案件及非诉讼案件件，协办公证件，提供法律咨询和接受法律咨询人次，代写法律文书份，为基层挽回经济损失近百万元。同时，我所人员认真学习法律理论知识和提高司法实践能力，着力在服务质量上追求高层次。
年是企业改制攻坚年，解放思想、转变观念，深化企业内部管理、提高企业经济效益。在企业改制上求突破，真正把“包、租、卖、股”改革落至实处。为此，街道成立企业改制办，我所作为改制办的法律顾问，理所当然要提供优质法律服务，当好参谋。在改制当中，我所主要负责经济合同草拟、审核。改制工作可以说是一项新的工作。前人没有做过，无经验可学。我们只能在干中学、学中干，不断地在实践中摸索。因此，在改改制前，我所人员认真组织学习《合同法》、《担保法》等相关法律，把有关问题向雨花台区______进行咨询、协办;向区法院请教学习，真正做到签订一份，一份就生效。避免了以往因合同条款不规范，不合法造成集体资产流失;避免了双方当事人因不履行合同出现的经济纠纷。使得合同双方当事人认识到法律的严肃性，履行合同义务的必要性，保护了当事人的合法权益。
去年月，街道工委决定对下属企业凤翔码头进行产权拍卖，采取竞标的方式，逐轮进行，以过十二轮的较量，钢渣公司标出其出万元，超过底价额万元，此次招标会程序由法律服务所运作。这次企业改制采用产权公开拍卖方式在我街道尚属首次，中标价高了底价如此多，不但防止改制中集体资产流失，而且有效地盘活集体资产，为企业注入新的经济活力，其经济效益和社会效益是无法估量的。难怪当时街道工委书记何宗春同志在总结此次招标会时说：“我街道法律服务工作已渗入到所有制改革之中。”
在今后的工作中，我所人员将牢固树立大服务的思想，更新服务观念，开拓服务领域，提高服务层次，优化服务质量，谒诚为社会各界提供优质法律服务。我们深信在街道工委、办事处和区司法局的领导下，板桥法律服?所将成为一颗耀眼的明珠。
一年来，我区律师和基层法律服务工作，按照市、区司法行政工作会议的总体部署和“平安黔江”建设工作会议精神，紧紧围绕“改革拓展规范管理”法律服务工作主题，进一步强化法律服务职能、深化基层法律服务工作改革、改善执业环境、规范执业行为、提高队伍素质，为构建法制黔江、平安黔江、和谐黔江提供了优质高效的法律服务。
1至11月，担任法律顾问218家(乡村法律顾问30家);办理各类案件1502件，涉及经济标的5600万元，避免和挽回经济损失达3003万元;代写法律文书334份，解答法律咨询4788人次;办理法律援助185件，占全区法律援助任务的50%，减免收费达80余万元。涌现出2个先进单位和多名先进个人。
一、工作措施。
(一)加强监督管理，推动法律服务工作规范化发展。一是落实目标责任制管理。从局到所做到了工作目标明确，职责任务到人。二是健全社会保障机制。光界、川东南、纵深律师事务所为在职聘管人员投保了包括社会养老保险在内的近六种社会保险，人均支付保险金3500元/年，基本上解除了律师的后顾之忧，新成立的森平律师事务所已按一定比例提足了执业人员的养老保险金;各基层法律服务所为基层法律服务工作者统一办理意外伤害(工伤)保险。三是狠抓基层法律服务工作的规范化建设。制定出台《黔江区基层法律服务工作管理办法》，统一规范了我区基层法律服务机构内部管理、人员聘管、财务管理和检查监督等各个管理环节;四是有序推进法律服务机构建设。成立了首家个人律师事务所―森平律师事务所，丰富了律师机构组织形式;推进基层法律服务所改制工作，法律服务所从以前的集体所有制全部改制为合伙制法律服务所，提高了法律服务所抵御风险的能力和责任;大力推进基层法律服务机构布局调整，将中心法律服务所从老城区迁驻正阳街道，黄溪法律服务所更名为舟白法律服务所，并迁至舟白街道。五是开展律师事务所与法律服务所结对帮扶工作。通过各结队帮扶活动的开展，积累了经验，取得了一些成绩。如城厢所、舟白所在光界所的帮扶下，案卷质量有很大的提升;成立时间不长的濯水所在纵深所的帮扶下完善了所内规章制度;川东南所联手联合所为外出农民工成功索赔26万元;森平所与中心所协作办理法律顾问单位法律事务等等。结队协作工作的开展进一步拓展了市场，规范了管理，提升法律服务队伍的整体素质和服务能力。六是进一步强化政治纪律和工作纪律。在律师队伍中严格贯彻执行《重庆市律师行业“六条禁令”》，进一步贯彻执行《律师十要十不准》、《黔江区基层法律服务十不准规定》工作纪律和“三要三不准一报告”，区局建立了对敏感性案件、群体性案件和涉黑涉案件的审核登记制度，各所设立了政治协理员。七是加大投诉查处力度。完善了投诉登记制度、批办制度、处罚和公示制度，公示了监督投诉电话，建立投诉处理档案，投诉处理率和回复率达100%。今年，对5名被投诉人员进行了调查核实，并作出相应的处理。
(二)引导法律服务机构服务大局，服务经济社会发展。一是全面参与全区重点工作。引导法律服务机构主动参与我区国有企业改革、非公经济发展、渝湘高速公路、旧城改造、正阳工业园区、黔永创业园区和舟白职教基地等重点工程建设，加强物流商贸业、金融服务业、招商引资等领域的法律服务，不断开发新的法律服务市场。一年来，为重点工程办理各类案件600余件，涉及经济标的5000余万元，避免和挽回经济损失4000余万元，深受各单位好评。二是切实维护社会稳定。认真开展涉法信访工作，从3家律师事务所中选派了10名执业经验丰富的律师，参与涉法信访及“大接访”活动，接待信访群众，解答法律咨询，引导群众以理性、合法的手段表达自己的利益诉求，共同维护稳定大局。全年共有100余人次律师参与涉法大接访活动，接访信访群众606人次，解答涉法疑难问题120件，现场调解涉法信访案件13件，5件信访案件涉及的当事人上千人引入诉讼法定途径;有效制止群体性上访13起、防止群体性事件38起，受到区委区政府领导、相关部门和广大群众称赞。三是以“法律服务进乡村”为抓手，竭力服务我区“五在五心”工程和城乡统筹发展。开展法制宣传进乡村活动，抽调20余人组成法律服务宣传队，深入20多个镇乡开展了36场大型的法律宣传咨询活动。重点宣传了《农村土地承包法》、《劳动合同法》、《未成年人保护法》、《继承法》及新修订和新颁发的农村常用法律法规;光界律师事务所专门编印《服务农村改革发展宣传资料》3000余册送发到农家。开展了法律顾问进乡村活动。全区2/3以上的执业人员担任了乡村法律顾问，各法律服务机构已与21个乡(镇、街道)签订了法律顾问合同，与近129个村(居)签订了免费法律事务合作协议，惠及400多个村民小组。培训法律法规72场次，受训人员达1950人次;出具法律意见书976份，提司法建建议260条，审查合同292份。开展了“法律八进“活动。组织律师进看守所、党校、乡村、学校、工业园区、民营企业，讲授法制课达11场次，锻炼了律师才干，又为特殊人群普及了法律知识。四是开展构建和谐社会主题实践活动。开展“送温暖”活动，全区法律服务机构和人员捐款4620元多次资助我局定点帮扶的中塘乡贫困党员、大学生、经营大户和群众，为他们送去现金和电热毯;开展“法律援助在行动”主题实践活动。律师和基层法律工作者办理法律援助案201件，免收费用达120余万元。光界所还设立了法律援助专项基金，每件援助案件补助50元办案费，并与56个村居签订了免费法律服务顾问合同，荣获司法部“为构建社会主义和谐社会服务”主题实践活动先进集体荣誉称号，我市唯有光界所获此殊荣。
(三)加强队伍建设，提高综合素质。一是开展社会主义法治理念教育活动。邀请重庆市司法局律公处陈治元处长为我区80余名律师和基层法律服务工作者授课;二是开展学习培训。开展了年检注册培训，分三次组织律师和基层法律服务工作者共300余人次参加了市律协、市高级人民法院联合组织的业务培训，组织律师事务所律师赴西安参加“第二届西部律师论坛”，并学习考察了2个律师事务所，有10名实习律师和新注册的执业律师分期分批参加了重庆律师学院学习培训。三是开展两大主题实践活动。今年3月和7月，在全区法律服务队伍中深入开展了学习实践科学发展科和中国特色社会主义法律工作者两大主题教育活动。各所找准两大主题教育实践活动的结合点，召开了动员会，通过扎扎实实的学习实践，取得了实效，推动了法律服务工作科学发展，法律服务队伍整体素质明显提升。15名律师辅助人员和基层法律服务工作者报名参加了司法考试、有8名同志通过了司法考试。有6名法律服务人员正在功读学历。特别是中心所年过六旬的李华荣同志真正做到了活到老，学到老，与本所的年轻同志一道参加法律专业自考学习，考试成绩优秀。四是开展首届法律服务“十佳办案能手”评选活动。全区4家律师事务所、5家法律服务所22名执业人员参加评选活动，评选结果将于4月揭晓。
(四)抓好律协工作，努力完善“两结合”管理体制。
一是实现法律服务党建工作全覆盖。成立了黔江区律师协会党支部，该支部是由3个律师事务所和5个基层法律服务所的全体党员组成的联合党支部，有党员13人。律协支部自4月成立以来，召开党员大会，制定了工作规划，部署了党建工作，发展了建党积极分子9名，组织党员以“律师要争当科学发展观的践行者”为题参加了司法局总支举办的学习实践科学发展观演讲赛，荣获优秀奖。二是积极开展律师文化建设活动。组织全区12名老律师和老基层法律工作者欢度了重阳节;组织党员律师和基层法律服务工作者参加了我局组织的“唱红歌、读经典、讲故事”等系列活动，自编自演的《法律服务构和谐――三句半》获一致好评;总结会后，大家精心准备的一台“律师制度恢复重建30周年暨黔江区2010年度法律服务行业迎春文艺联欢会”即将上演，充分展现全体法律服务人奋发向上的精神风貌。
(五)着眼于调查研究，提高决策的科学性和针对性。
一是针对影响和制约我区基层法律服务工作科学发展的诸多问题，召开基层法律服务所主任和骨干人员座谈会，听取意见和建议，根据相关法律法规制定了具有指导性和操作性的《黔江区基层法律服务管理办法》，统一规范了我区基层法律服务机构内部管理、人员聘管、财务管理和检查监督等各个环节工作。二是针对律师会见难问题，两次邀请人大代表、政协委员及相关职能部门领导来我局开展法律服务执业环境专题调研活动，就改善律师会见、阅卷、取证“三难”问题，以“舆情信息”上报区上和市上，被市政协办公厅采用，引起了区、市相关部门的关注。三是针对公民代理(辩护)非法收取服务费的问题，通过调研形成调查报告，以“舆情信息”上报，被市政协采用。四是针对律师担任政府法律顾问存在的问题和面临的困难，在执业律师中开展了调查，并形成了《黔江区律师担任政府法律顾问面临的困难和建议》的调研文章，分别被区上和市上采用，并引起了区委、区政府，市委、市政府的高度关注，区上吴敏、付恺，市上黄齐帆、张轩、刘学普等多名领导先后就加强对政府法律顾问作出批示。
(六)强化宣传报道，营造法律服务的良好社会影响。
加强与重庆市司法行政网、西部律师网、《武陵都市报》、黔江电视台等新闻媒体联络，并充分利用我局开辟的《黔江法制》和《黔江司法行政网》宣传阵地，强化法律服务宣传。一年来，律师科撰写的信息被媒体采用30篇(条)，各律师事务所和法律服务所共撰写信息18篇、调研文章9篇、典型案例10篇，被各级媒体采用10篇。扩大了我区法律服务工作的社会影响。
二、存在的主要不足。
一是有的所之间结队协作工作流于形式，缺乏实质性内容;二是法律服务机构总体存在积累严重不足，发展后劲乏力;三是多数法律服务机构对宣传工作重视不够，社会知名度低，音响了业务拓展;四是有的法律服务所内部管理混乱，特别是联合法律服务所对执业人员的监管失控，空白法律文书管理不规范，为少数基层法律服务工作者违法执业以可乘之机，造成投诉案件不断，09年我区共5件投诉案件有4件发生在联合所，根据09年度区局与各所签订的目标责任制考核办法，该所考评为不达标单位，以后再有类似问题发生，将撤并该所;五是有的基层法律服务所案卷质量严重不达标，问题很多;六是各基层法律服务所仍存在财务管理混乱，会计制度不健全。七是各基层法律服务所尚未按规定为执业人员办理社会养老保险。
(一)努力为保持经济平稳较快发展提供法律服务。
围绕区委二届七次全委会审议通过的《关于实施三大战略的决定》的总体部署和要求，积极拓展服务经济社会发展的新领域。一是大力开展专项法律服务活动。组织专业法律服务团体为我区重点领域、重点工程和重点项目提供专项法律服务;二是大力加强法律顾问工作在广泛调研的基础上，形成《黔江区担任政府法律顾问工作的实施意见》，争取区政府行文，努力为政府部门加强和改善宏观调控，转变经济发展方式提供法律意见和建议;进一步加强企业法律顾问工作，为企业转型升级、自主创新、节能减排、风险防范等提供法律服务。三是大力推进农村法律服务工作。进一步加强法律顾问“进乡入村”工作，力争街道(镇乡)法律顾问合同签约率达100%，村(居、社区)达80%以上，要把服务“三农”放在突出位置，为发展农村经济、增加农民收入、落实惠农政策、深化农村改革提供法律服务;努力为保障和改善民生服务，大力推进法律服务向乡村延伸，为广大基层农民群众就业、就学、就医等提供法律服务。
(二)努力在建设高素质法律服务队伍上取得新成效。
要强化理论武装，深入学习中国特色社会主义理论体系，保持队伍良好的政治素质。各所要继续开展学习实践科学发展观和中国特色社会主义法律工作者两大主题教育活动，加强社会主义法治理念教育、职业道德教育和纪律作风教育，确保广大法律服务工作者始终坚持“三个至上”，做到“四个在心中”，力争做到“0”投诉;全面深化法律服务行业党建工作;推动行业文化不断发展;搞好一年一度“办案能手”评选活动;进一步完善目标责任制和评优表彰机制，使其更具科学性、指导性、操作性和适用性;制定和量化案卷质量评审标准，切实提高执业人员的办案质量和办案能力;加强与有关部门的沟通协调，努力解决执业环境存在的一些突出问题，依法维护执业人员合法权益;进一步加强结队协作工作;引导好课题调研活动，促进法律服务队伍健康成长。
(三)努力在法律服务机构的布局调整和管理工作上取得新成效。
一是着力发展乡镇法律服务所。二是调整城区法律服务所布局，规范合伙制法律服务所内部管理工作。三是切实完善基层法律服务执业人员社会保障机制。四是进一步规范分配制度。
一、指导思想。
一年来，我在法律服务工作方面始终坚持以党的十七大精神为指导，全面贯彻落实科学发展观。在正确树立社会主义法治理念和诚信意识。为民意识。服务意识同时，紧紧围绕我市经济发展。移民迁建。社会民生等全力拓宽法律服务领域。由于我始终坚持以正确的思想为指导，一年来在法律服务工作方面收到了较好成效，没有出现任何违法乱纪的行为。
二、加强业务知识学习，增强自身素质，努力提高法律服务质量和法律服务工作水平。
法律知识包罗万象，浩瀚无边。为了有效提高自身法律服务工作水平，我始终坚持学习法律专业知识，认真及时地学习新颁布法律法规及相关政策，确保自己法律知识的不断更新以适应社会发展的需要。去年我获得了全国司法考试证，但我仍然坚持以考促学之略参加了全国司法考试，力争取得全国司法考试a证，使自己的法律服务知识及法律服务水平达到国家更高标准。除此之外，我还加强了法律服务工作先进经验和先进工作方面的学习尽可能地提高办案水平和办案质量，以适应社会新形式下对法律服务的需求，为法律服务工作对象提供高水平。高质量的法律服务。通过一年的艰苦努力，我圆满完成了法律服务所年初下达的目标任务。到目前为止，共办理诉讼代理案件4件。代书服务3件。解答群众法律咨询100余件。参加各种法律宣传活动3次。协助本地党委。政府调解民间纠纷17件。为本发党委。政府提出法律意见10余条，收到了较好的社会效益。
一年来，法律服务工作虽然收到了较好成效，但仍有不足之处。如自身的法律专业知识掌握仍然不够;法律执业技能依然较差;法律工作创新力度不够;服务领域较窄;法律服务整体效益较差等。在以后的法律服务工作中，我将扬长避短。力改不足，使法律服务工作更上新台阶。
一、推进法律服务进顾问村，为构建和谐农村作贡献。我通过定时定点和不定时不定点相结合的方式向各顾问村提供法律服务，目的是提高农村干部、群众的法律意识，促进依法生产、经营和管理，推动顾问村民主法制建设，构建和谐农村。为此，我主要承担着以下几项工作任务：
二、为顾问村稳定搞好服务，努力解决顾问村“三农”问题。三农问题主要集中在差距过大，城乡收入差距过大，城乡社会发展都差距过大，过于悬殊。这个差距已经到了非常危险的程度，已经影响到整个国家经济、政治、社会的发展和稳定。现在中央对三农问题是非常重视，特别是_年1月份总书记代表中央提的解决好三农问题是全党工作重中之重，这是一个标志，现代无论是党的系统还是政府系统，还是全国其他的系统都应该按照中央的要求重点为解决好三农做出努力。
如今围绕影响顾问村稳定的突出问题，加强对土地承包经营、征地补偿、宅基地使用、农村权益以及生产发展等方面所产生的矛盾纠纷调处的法律咨询与指导，帮助化解群体性、复杂性、易激化的矛盾纠纷，加强对顾问村有关社会稳定法律法规的宣传教育工作，引导顾问村以合法的方式和正常的途径表达利益诉求，为顾问村新农村建设营造稳定的社会环境。
三、是为顾问村民主法治建设搞好服务，努力推动顾问村民主法治建设向更高层次发展。加强对顾问村村干部、村各类经济组织管理人员和个体经营者法制宣传教育，帮助提高村干部的法律素质和依法管理农村社会事务的能力，引导他们依法办事、扎实开展民主法治村创建活动，推动顾问村民主法治建设向更高层次发展;四是为顾问村农民群众依法_搞好服务，推动法律服务进顾问村。
进一步拓展法律服务在顾问村覆盖的广度和深度，实现法律服务与农民群众零距离接触，帮助顾问村更好地维护自身合法权益，推动法律服务向农村的延伸。例如，我就告知顾问村征地补偿的程序，根据《中华人民共和国土地管理法》的规定，首先征用土地方案经依法批准后，由县级人民政府实施并将批准机关、批准文号、征用土地用途、范围、面积及补偿标准、农业人员安置办法和补偿期限等在乡村予以公告。
其次由被征用土地的所有权人、使用权人在公告期内，持有关证书到县级人民政府土地管理部门办理征地补偿登记。再次由县级土地管理部门根据批准方案会同有关部门拟订征地补偿安置方案，在乡村公告，听取村集体和农民的意见。各项土地补偿费用的归属，土地补偿费归村集体组织所有，地上附着物及青苗补偿费归所有人所有，安置补助费则须专款专用一般用于失地农民的社会保险。
四、采取多种形式为顾问村提供法律服务。
根据顾问村的法律需求情况，鉴于以前顾问村操作程序简单，不够规范，往往引起各种矛盾，村民对村委会的工作也有意见，产生很多纠纷，既影响了村集体经济发展，也影响了顾问村的和谐稳定。
为维护村集体经济合法利益和稳定，我采用了提供法律咨询，进行释法解疑;开展法制宣传教育;帮助修订村规民约以及合同、协议;帮助困难群众依法获得法律援助;协助处理其它涉法案件等形式，向各顾问村提供法律服务。例如，凤潭村村干部就问我，他们能否将村集体土地转承包给他人，承包期限能否为30年?集体土地转承包是可以的，但该转承包的期限不得超过从原承包日起三十年。
我的解答为你父亲是否还健在，若健在的，则由你父亲决定给予哪一个人，因为该店铺是你父亲的个人财产。若你父亲不在了，那么该店铺属于你父亲的遗产，你们兄弟两人可以根据继承法继承，如果你母亲还在的话，你们可以各分得三分之一的财产。我为各顾问村提供上述法律服务时，一律不收取费用，为顾问村集体及村民代理诉讼、仲裁等案件，涉及有偿服务的，由法律服务机构与服务对象协商一致，并以合同形式另行约定。通过诉讼和非诉讼途径，为村里的生产经营活动提供法律帮助。此外，我在担任农村法律顾问过程中，若发现顾问村有违法经营和不依法管理行为的，立即予以指出并督促抓好整改。
我找到了内心之所爱，不是十分光明的，它甚至有些灰暗，但的的确确是温暖的。
中午，风很大，北京的深秋，已是很冷，风吹到身上就像一颗颗的小图钉扎进皮肤里。有些许激动，提前20分钟到达了南门口，幻想20分钟以后的工作。
一位大爷，穿着破旧的单衣，拄着拐杖摇摇晃晃地走来，缓缓地坐在南门外的石阶上。
没有想到的，这就是我即将接待的当事人。他颤颤巍巍地拿出一大叠材料，诉说着3年来的遭遇：退休以后讨不到养老保险金，上有老母亲要照顾，妻子是小儿麻痹症，儿子在高中急需用钱，赴京3年无果，只能乞讨为生。这些材料中有劳动仲裁书、一审判决、养老保险合同等等，作为一个只上过一节法导的小白，面对专业的文书，其实内心是有一些慌乱的，特别是当大爷看向我的时候，我看到他眼睛里的浑浊，像是裹满泥土的石子，蜡黄色的面颊上沟沟壑壑，埋藏了无尽的愁苦和无助。我好想帮助他，想如果自己足够厉害就好了，可以当机立断给出建议，但是我的能力不足以满足我的想法。我站在师姐后面，听她们讨论仲裁合同的期限等等，师姐们似乎没有太多表现出强烈的同情，她们冷静地剖析每一份文书，就争议焦点，寻找适用的法条。或许这才是一个法援人应该有的姿态，当事人不需要太多的同情，需要的是切实解决问题，需要的是我们理性地进行分析。
想明白这一点，我接过师姐看完的文书，从当事人信息到法院判决结果，一个字一个字，都印在了我心里。心里有一个无形的声音，和我说，认真看!再认真看!原来此案的焦点在于当地到底能不能补缴养老保险。我搜索相关的信息，逐渐融入到讨论当中，克服了知识不足带来的不自信。第一次，心就像泡大的海洋球，很充实。最后因为法院的最新判决还没有出结果，暂时无法进行下一步举措，我们让大爷在判决书下来以后再来找我们，许诺这期间会仔细搜集相关资料帮助他。老大爷收起他如“家宝”一样的厚厚材料，和我们再次诉说他的遭遇。我能感受到，一个残疾家庭在申诉多年无果之下的无助，也震惊于所谓基层的勾结与不作为。我深知，不能听信当事人的一面之词，但心里还是蒙上一层阴霾。他摁着拐杖，站起来，向我们道别：“谢谢你们，谢谢，我知道你们是学生，还要学习，很不容易的。”中午的阳光被阴云遮掩了半数，北京的街头依旧车水马龙，我久久地盯着老大爷离去的背影，看着他消失在来往的人群中。此一去，便又是无尽的等待和乞讨的苦日。我没有时间想太多，还有更多的当事人需要帮助。
那一刻我突然明白了什么是责任，什么是帮助。这两者似乎都不完全是快乐的，因为这同时包含了对接触不到的现实的被迫接受和可能无法达到预期效果的无力。但是，突然又很欢欣，你知道深刻体验到热爱的感觉吗?就像是一个一直漂泊的种子，找到了土地。我告诉自己，坚守这里，用心做事。
想用一位师姐的话结束此文：身处其中你可能有短暂的迷失感，但做自己所爱的事，即使在奔波的路上也能有满心安稳。
20__即将到来，在我们辞旧迎新，开创未来的追求中，绕不开自己过去一年的工作成就和工作经验积累。只有把实践工作中所得的感悟，置于理性磨砺，获得新的认识，以此来实现自己新的进步。
任何人一定是社会中一员，任何工作是经济活动的一个要素，无论作为社会的一员或为一个要素，都在系统内部或与外发生作用。作为律师，担当司法制度的法律服务职能，充当法制推进器，让争议或法律需求纳入法制轨道，与其它法治职能的组织机构和司法等人员共同在某种法律程序，互为协助，互为制约，解决案件争议，提供法律知识，共结法治成果。但是职业化的律师，仍然不失为自然人本有的属性，更多的需要与人交际，建立友好关系，信任关系，成为职业人的工作基础，否则将是无源之水，无缘之木。律师执业虽从属于案件服务，相当案件为利益而发生争端，但利益始发于经济活动，而利益分配涉及相关规则原则等规范和要求，专业性服务便利了自己，有时亦可能不便宜于当事人，则我们从经济活动要素中考察的工作效果，可能要作出一定牺牲或奉献。在这宏大叙事建构下，我在20__年度的工作中对于如何认识自己，又如何对相关问题作出自己的判断，始终不竭地推动律师行业并从中发展自己。
我在20__年度工作中，始终认真接案，认认真真办妥当事人委托的案件，让当事人满意，无愧于当事人是我的敬业和责任。我未曾受过任何所办案件当事人的投诉，因为我恪守执业纪律和职业道德，从不迷恋当事人托办案件的经济利益。我与人相处，喜欢当面批评，反对背后弄人。一个人可以反对我，因为我没有权利让别人不反对我。反对和支持是一个人的情感、立场和处事原则所决定，自己决定的自由高于别人企求。然而为了反对一个人，或搞垮一个人，或弄臭一个人，不择手段，不知反省，这种人是非常可恶的。
代理具体案件中的政治原则。我在代理案件中把握行为方向，讲大局，讲稳定，依法办事，能从法理高度阐释案件利弊得失，让当事人知晓案情之所以然，不让案件当事人走向斗争，努力消除斗争倾向，充分发挥律师讲究法治观念的作用。
我认为，律师服务领域不仅仅是代理，可能会涉及网络中政治言论。我不仅现实空间依法从事法律实务，也在网络虚拟空间，发挥出律师的法治角色，自觉肩负民族大义，忠于自己祖国，对一些可能背叛国家利益的，或一些心中存有不平的富于怨怼之人进行论战，以个人微博力量捍卫国家利益和社会主义价值观的话语权。
不知不觉来律所实习已满一年，这一年的实习律师工作总结真是不知从何落笔，也觉得自己虽有感触，但无法言深。不过，无论如何，也确实应该有所总结，有所反思。
首先要感谢律所给我提供的这样一个工作环境，以及律师事务所各位师兄师姐、各位老师给予我的关照。在这一年里，冯律师作为我的指导老师，毫无保留倾囊相授，同时放开手让我有机会参与各类案件的办理，与所里的其他律师学习，慢慢熟悉律师的各项业务，使我真正的了解、熟悉律师行业。在这一年的实习工作中，我获益颇丰，自身也有很大的提高。不过，今天的总结，我不过多的表达自己的感谢，今天我要好好的总结我这一年实习生活的学习与收获，同时对一年来的不足进行一个反思，当然与此同时，我也想谈谈在这一年的实习生涯找那个，我所找到的未来的发展方向。
一、存在的问题。
(一)没有安排足够的读书时间。工作以后，自己花在学习上的时间和精力明显少了许多，虽然明知自己需更努力才能弥补早已遗忘的那些基本法律知识，好几次也在工作日记中提醒自己要多花时间学习，但最后都没有很好的贯彻执行。其他律师对学习的热忱与坚持无疑是我学习的榜样，无论如何，以后千万要自控，临时抱佛脚产出的成果总是有所欠缺的。
(二)思维是制约自己的最重要瓶颈之一。学生时代那种所谓的“经院派”思考问题的模式严重影响了我看问题的视角，同时，早两年的工作经验也使我在某些问题上显得太跳脱，也因此会闹出一些非常低级的笑话。当自己遇到不确定的问题时会表现得尤为突出，自以为理论上的思辨可以解决好实践中的难题，有时又以为社会上的手段可以代替法律。殊不知脱离实际而天马行空式的臆想其结果只会让自己与司法实践更加的格格不入。
(三)对自己不够自信。自信的源泉应该就是踏实的专业技能和良好的法律素养。每每想到其他律师的风格，就兀自愧疚。他们举手投足间体现的专业与素养，确实很吸引我们这些新人。学生时代的知识积累远未达到理想的状态，这也让我在执业过程中变得非常不自信。这让我时常会有诚惶诚恐，如履薄冰之感。
(四)薄弱的语言驾驭能力和表演能力也是困惑自己的重要原因。我很羡慕那些“博而专”的同行，他们的秉赋甚至会让我有些嫉妒。过去的一年，我自认也接待了不少当事人，但是因为年轻，同时也因为有时候找不到一些话题去拓展当事人与我之间的交集，使得两个人的交情仅仅停留在案件上。或许我确实有热情、有态度，但是别人却仅仅体会到你的认真，体会不到你传达的想要保持合作或者说长久提供服务的意愿。
(五)不善于沟通。有时候确实对那些表面工程嗤之以鼻，对客套话不感冒，但工作迫使我不得不做一些自己很不擅长的事。作为一个律师，必须有良好的沟通能力，不但是维护自己当事人的合法利益，也是为了更高效的为客户争取利益，同时节省自己的时间，虽然能力锻炼不是一朝一夕的事情，但应该慢慢的去适应、去学习。
二、展望未来。
自己走上律师这一条路，应该有些必然因素，都说法学专业的人都有一个律师梦，同时自己的跳脱与随性，促使我选择了律师职业，从我选择这个行业开始，我就坚定自己走下去的信念。既然，要一直走下去，对于自己律师职业的规划，我也做了思考：
(一)专业定位。
前期，作为一个律师小白，所有诉讼类、非诉类业务都要有所涉及，了解刑事、民事、行政各类诉讼的基本流程与注意事项，目前宁波的形势仍然是单打独斗，所以必须什么都会做。
但是，大趋势又要求律师必须专业化，就自己的工作经验以及一年的思考，我给自己制定的专业化范围是劳动法领域、公司法领域、合同法领域以及金融领域，其实说白了，我是希望自己以后的客户可以由个人慢慢过滤到以公司为主。
另外，我想把非诉业务作为另一发展方向，在适当的时候组建自己的团队为当事人提供更为专业化的法律服务。
当然，这只是自己目前的定位，或许日后会有所变动，不过我对今后自己的发展方向确实是这样设定的。我也相信，在盈科的平台上只要能克服前面提到的那些问题，我认为理想状态中的律师职业对我而言并不会太遥远。
(二)突破方法。
首先，通过扎实的知识积累，培养自己在处理法律问题上的自信。具体而言，一方面，平时多看、多做、多思考，尽早地夯实法律知识。在这一年时间里，我有不断的收集一些公众号和网站，特别是《法学中国》、《中外法学》、《法学评论》等，平时也认真研读最高院的公报及其他案例分析。以后的日子里，我更要强化法律思维方面的训练，对具有典型代表性的裁判文书进行细致分析，学会揣摩法官的裁判思路与法律价值取向，把握相关立法趋向及政策指引等。
其次，储备应有的法律理论知识，对法律前沿问题多做研究。在已确定的专业领域里精读经典专著，并对前沿法律问题多做研究，通过对理论知识的不断学习来提高法律理论素养。并借此提高自己的写作能力和法律思维。我一直认为，在大多数情况下，律师并不是不知道如何解决问题，问题是有太多的律师在绝大多数情况下不善于通过透彻的说理将自己正确的法律判断展示和表述出来。通过在事务所一年的工作使我更深刻意识到：最痛苦的并不是不知道问题的解决途径，而是明知道解决路径却不能恰到好处的表达出来。应承认，庭审中通透的说理和翔实的论证对表达法律问题和说服法官和当事人更重要，也是最难做到的。
第三，积极参与具体项目，增强自己的“主人翁”意识。若有机会应尽量参与一些重大诉讼、非诉讼案件。苦于自己在法律知识上的原始积累并未完成，在日常工作外我都迫不及待地希望将时间花在原始积累上，即便这样，我还是觉得学习时间不够用。在这种情形下，我会下意识的将案件学习无期限地延后，正是在这样的拖延中，我至今也还没有完整地完成一个重大案件的分析和研究。也许这种心态是因为自己缺少责任心的表现，也缺少“主人翁”式的热忱和激情。或许若参与到具体案件中，对改变自己的惰性或非主人翁式的心态会有所帮助。
第四，看人长处、积极沟通、互相促进。我认为，在今后的工作中需要多与同事讨论并分享自己在工作和学习中的心得，通过博采众长、共同进步，以实现良性互动与共同成长。在盈科，我深刻感受到了同事之间的友善与积极进取心。他们每个人都是我生活中的一面镜子，通过他们能让我及时发现自己的不足以及与他们之间的差距，所有同事都是我的榜样。虽然在这样一个事务所工作和学习压力会很大，但每一天的收获与满足足以消解我一天的疲惫和激发下一个工作日的热情。
第五，敢于表达、善于表达、克服胆怯。平时有意识的多锻炼自己的表达能力，克服自己内心的胆怯。我是一个在公众场合有些拙于表达的人，事实上并不是自己不会表达，而是有时候深怕因为解读错误被戳穿。胆怯和不敢表达更多的是自己对某些法律知识的不确定。归根到底仍是源于对自己专业知识储备的严重不足。脱离法学领域两年，已经使我在起跑线上落后了，要是再不奋起直追，真的会永远居于人后。而当前的我确实有太多的不可被原谅之处。在这样尴尬的处境下，我也只能保持高度的警惕，小心翼翼。对于这个问题，我也一直在反思，可能正是自己的这种心态让自己少了很多学习的机会，若我敢于在其他同事面前就某些问题表达意见，即便观点错误他们一定会善意的指出。若我为了自己所谓的自尊而在自己的意识形态里不能释怀，那么只会让自己失去更多学习和提高的机会。今后我一定不会放过向前辈们请教的机会，也会抓住机会敢于发表自己的观点。只有这样，我才能在不断发现问题的同时也能妥善地将这些问题及时解决。
最后，我要衷心感谢指导律师以及同事，是他们的悉心指导，让我在这一年实习期间积累了一定的诉讼和非诉讼经验，这对我今后的执业无疑非常重要。同时，感谢主任及团队其它成员对我的关心。在今后的律师职业生涯中，希望得到律师同行的监督和指正，大家的批评指正对于初入律师职业的我无疑是最大的馈赠!
4月19日至28日，我们参加了司法厅在安徽司法警官学院组织的《20_年宁夏律师公证司考业务培训班》。期间，我们聆听了《司法行政信息化建设》《公共法律服务体系建设》《律师行业改革发展的几个着力点》《公证工作改革与发展》等8堂专题讲座，观摩学习了安徽徽元公证处、安徽天禾律师事务所、宣城市公共法律服务体系建设先进经验。特别是通过观摩学习与座谈交流，使我们切身体会到大省的大作为。既让我们亲身体验了安徽省律师公证等业务工作的发展速度，也让我们直面感受了发达城市的工作节奏。
几天的集中学习，给予了我们一些体会和启发。
一、对安徽省律师公证工作的感受。
一是信息化建设通盘推动。安徽省全方位、整体设计司法行政工作信息化建设，实现司法行政系统内横向到边、纵向到底，做到了每个律师所、公证处、基层司法所、基层法律服务所、人民调解、社矫安帮等工作数据都可以通过信息网络及时掌握和监控。同时，推动了与公检法等部门间的大数据交流和资源共享，使信息化建设走在了全国前列，在助推全省经济发展中拿到了一定话语权。
二是公共法律服务体系建设完善。依托信息化建设，健全了法律服务网络，整合了法律服务资源。同时，推行电子法律服务，提升法律服务质量。
三是律师行业向新领域转型较快。由传统的诉讼业务为主，逐步向证券业务、法律顾问等非诉讼业务转型。特别是一些规模较大的律师所，培养律师经济先行思维，注重律所文化建设和党组织建设，凝聚力不断增强。诉讼业务所占比重下降，但律师业务收入却明显提升。
四是公证行业健康发展。对公证机构进行了合理整合，针对公证行业发展每年都确定一个主题活动，从公证质量、标准化建设、服务窗口建设、公证便民惠民服务等方面，有力提升了公证服务水平。
二、与发达省市之间的工作差距。
一是信息化建设滞后。与安徽省司法行政信息化建设相比，银川市司法行政信息化建设处于初始阶段，也仅依靠上级部门做到可利用网络传输文件、发布动态、召开视频会议等方面。内网建设仅推行到县(市)区司法局一级，基层司法所、律师所、公证处、基层法律服务所等机构没有建设内网。
二是公共法律服务较弱。银川市组织实施了司法行政惠民工程，目的是把法律服务工作最基层、最前沿阵地建设好。通过整合司法行政工作职能，更好发挥服务效力。公共法律服务体系建设信息化缺失，导致各县(市)区形式不一，职责不清、功能不全。
三是律师执业领域不宽。经济社会发展速度决定着各行业的发展取向，受宁夏落后区情制约，银川市律师大体停留在传统行业执业。当然，“一带一路”建设实施以来，银川市基于前瞻考虑，成立了全区首家涉外法律服务中心，尚处于摸索阶段，涉外法律服务业务开展非常少。同时，由于政府购在买法律服务方面力度不够，律师担任各级法律顾问的积极性也不高，向非诉讼方面发展仍是短板。
四是公证发展不均衡。全市5家公证处，性质各不相同。行政和事业单位体制的，有财政保障，公证工作发展保守。自收自支和自主经营的，业务拓展较快，问题也随之而来。
三、学习后的体会和启发。
培训学习使我们深刻认识到，做好银川市律师公证工作，需要进一步找准差距、总结经验，集中力量放大优势工作效力，使其为推动发展产生集聚效应。
一要主动迎合信息化建设。推动银川市司法行政信息化建设需要顶层设计。要加强与司法厅和市委政法的沟通协调，通过上级部门做好信息化统一布局。同时，要结合智慧银川建设，在原有的基础上，抓紧建立健全律师、公证员电子信用档案和信用记录，健全完善律师、公证、法律援助等各项业务数据信息和队伍建设信息库。为实现与全市的信息化平台有序对接打牢基础。
二要努力做好涉外法律服务工作。“一带一路”建设实施以来，银川市依托中阿博览会、综合保税区等重要国际平台，成为我国中西亚经济走廊重要节点城市和向西开放的“桥头堡”。随着对外开放步伐加快，银川经贸交流活动日益繁荣，涉外法律服务需求也将越来越多。我们要抓住这个前所未有的历史机遇，主动引导律师行业参与“一带一路”建设，服务中阿博览会和“两区”建设，在推动涉外法律服务工作中拓宽业务。所以，我们要借助北京大成的涉外法律服务资源，着手从搭建网络平台、召开主题研讨、加强专业培训、抓好人才培育、发展中心会员、举办涉外论坛、服务中阿贸易等方面开展工作。要协调银川市律协与北京大成总部、北方民族大学法学院签订合作框架协议，邀请涉外法律服务专家、高校教授、企业代表、本地律师和相关部门共同研讨涉外法律服务工作大计，建立银川市涉外法律服务人才库。同时，要组织涉外法律服务中心律师深入各个园区企业，开展送法上门活动。采取多项措施，加大宣传力度，拓展服务范围，、提升知名度、塑造团队形象。
三要着手建立公证案例会议分析制度。银川市公证行业的发展大体是稳步的。下一步，主要是按照司法厅司法行政改革要求，做好相关工作。目前，提升公证质量的关键还是在于推动交流学习。由于我市5家公证处性质各不相同，公证员参加外出学习培训的机会相对较少。所以，我们要求5家公证处结合各自工作实际，每个处准备1—2个自办公证事项的典型案例。我们组织5家公证处主任和业务骨干共同开展分析研讨和交流学习。针对公证业务工作中面临的问题，采取会议分析形式去化解矛盾，解决问题。
四要大力推动公共法律服务建设。这方面，主要是继续实施好司法行政惠民工程。主要是依托全市乡镇(街道)司法所、村居和社区调委会、法律援助组织建设60个集法治宣传、纠纷调解、社区矫正、安置帮教和法律服务等功能为一体的司法行政惠民服务站。可以说，司法行政惠民工程实施好，我们就能把服务群众的最基层、最前沿阵地建设好，也就会有力推动公共法律服务体系建设。
一、开展各项律师业务情况。
1、思想品德方面。
对照检查了自己的工作并写出了学习心得。是我更加坚定了自己的目标：全心全意为人民服务。
2、办理业务方面。3年来共办理民事案件件，刑事代理(辩护)件，行政案件件，非诉讼案件件，法律援助案件件，顾问单位家。同时办案方式有很大突破，用非诉讼方式解决诉讼问题，既减轻当事人的讼累，又妥善化解社会矛盾，及时息讼解纷，促进了当事人的和解，增进了团结。我积极开拓案源，努力用自己的的法律专业知识和技能为当事人服务，取得了较好的经济效益和社会效益。
3、在律师执业期间，我的执业观点始终是端正的，始终自觉恪守“忠于法律、诚实守信、勤勉尽责，公平竞争，严格自律”的原则，至今没有发生违反职业道德和执业纪律的事件，截止目前没有一例针对我个人的投诉。我习惯站在维护当事人利益角度考虑问题，设身处地地为当事人着想，尽可能地做到既能维护当事人合法权益又不损害行业整体利益直至国家利益。我也从未假借代理之名，从事法律法规禁止的行为，可以说是一名优秀的律师，在本所起到了很好的模范带头作用。
二、《律师遵守律师职业道德执业纪律保证承诺书》执行落实情况。
在职业过程中，我忠于宪法和法律，执业为民，维护委托人的合法权益;认真遵守《律师事务所内部管理规则》和本所的各项管理制度，还积极参加修改制度，提出建议;明明白白告知委托人的各项权利和风险，不为谋取业务而误导当事人或者做虚假承诺;没有私自接受委托和收费，收取额外报酬的行为;没有向我所瞒报、少缴代理费的行为;没有采用贬损、诋毁、降低收费标准等不正当手段进行业务竞争的行为(严格按业务操作规程办理，没有损害国家社会和当事人合法权利的行为;与法官、检察官、仲裁员或者其他工作人员相互关系中，没有非工作场所会见的行为，没有请客送礼和指使当事人送礼、行贿的行为，没有假借他人之名向当事人所要财务的行为;没有向司法机关出示虚假材料等弄虚作假的行为;没有从事违法和有悖律师职业道德、公民道德规范，损害律师职业形象的行为。
三、参与社会公益活动情况。
我作为一名律师，热心社会公益活动。在“5.12”中抗震救灾活动中，多次捐款捐物，我积极参加了市、区司法局组织的法律进社区活动，法律宣传讲课个次场次，完成法律援助件，被授予“”称号，义务法律咨询次。
四、参加党组织活动情况。
本人是中共党员，始终坚持党的领导，明确法律为经济、为民服务的政治方向。积极参加了我所的党组织活动，平时认真学习和落实了上级党委要求学习落实的有关方针政策，明确政治方向，提高了政治素质。其次，在执业纪律、执业道德，与政治素质教育进行了结合，在具体行为中践行政治挂帅的基本指导思想，发挥党员在律师队伍建设中的引领和保障作用。
我用细致、认真负责的办案态度，熟练的办案技巧和高尚的职业道德不仅赢得了委托人的信任和感激，还形成了良好的社会影响。因为我的勤奋努力，我有幸被理事，这既是对我的肯定，也是对我的鞭策，我将以此为契机，再接再厉，进一步钻研法律业务，为社会提供更为优质的法律服务。
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法律服务工作心得体会篇五
村居法律服务工作是指法律工作者在农村地区为广大农民提供法律援助和法律教育服务的工作。近年来，随着乡村振兴战略的实施，农村地区对法律服务的需求越来越大。我作为一名村居法律服务工作者，深感这项工作的重要性和挑战性。通过长期的实践和思考，我总结出了一些心得体会。
第二段：扎根基层，熟悉问题。
作为一名村居法律服务工作者，首先要深入基层，熟悉农村地区的实际情况和热点问题。只有亲身走进农村，深入了解农民的生活现状和法律需求，才能更好地开展法律服务工作。我始终坚持每周到村居调研一次，与村干部、农民代表进行面对面的交流，了解他们的法律问题和需求，并及时将问题反馈给上级有关部门。
第三段：积极主动，广泛宣传。
在村居法律服务工作中，宣传教育是非常关键的一环。只有让农民知法、懂法、用法，他们才能更好地保护自己的合法权益。因此，我积极主动地组织法律知识讲座、法律宣传活动，向农民普及法律知识和法律咨询渠道，并利用微信公众号等新媒体平台，及时发布法律资讯，提供法律援助。通过广泛宣传，让更多农民了解并参与到法律服务工作中来。
第四段：真心实意，耐心解决问题。
在处理农民的法律问题时，我们要充分发挥自身的专业优势，以真心实意的态度对待每一个农民。农民往往对法律了解有限，他们需要我们一步步引导与解答。我们要耐心倾听他们的问题，认真解答他们的疑虑，帮助他们解决实际问题。有时，还需要发动承办部门、律师事务所等资源，共同为农民提供更高效的法律援助。只有真心实意地帮助农民解决问题，才能赢得他们的信任和支持。
第五段：精细管理，建立长效机制。
为了更好地开展村居法律服务工作，我们还要建立健全长效机制，实现精细管理。首先，要及时总结经验，完善工作流程，提高工作效率。其次，要加强与相关部门的协作与合作，形成合力，共同推进法律服务工作。另外，还要建立法律志愿者队伍，通过培训和考核，引导更多的人参与到法律服务工作中来。只有通过精细管理，才能不断提高村居法律服务工作的质量和水平。
结语：
作为一名村居法律服务工作者，我深深地感到这份工作的艰巨性和光荣性。通过实际工作和思考，我认识到扎根基层、积极宣传、真心解决问题和精细管理的重要性。希望在乡村振兴战略的推动下，越来越多的法律工作者能够投身到村居法律服务工作中来，为乡村发展和农民权益保护做出更大的贡献。
法律服务工作心得体会篇六
公共法律服务是指为普通百姓提供的法律咨询、法律援助、法律教育等服务，是保护人民合法权益、促进社会公平正义的重要组成部分。担任公共法律服务工作已有数年，我深刻认识到这项工作的重要性与意义。在平时的工作实践中，我不断总结经验，不断探索创新，让自己在实践中不断成长与进步。在此，我将结合自己的实践体会，谈谈自己对公共法律服务工作的看法与体会。
第二段：加强沟通与培养良好担当。
公共法律服务工作充满了挑战，我们需要有一颗敬业、责任心强的心，时刻保持清醒的头脑与果敢的决策。同时，也需要不断提升自己的沟通能力。我们需要学会倾听别人的意见和建议，力求达成一致，协商妥善解决问题。当然，对于一些涉及到敏感话题的问题，我们还需要时刻注意保密工作，严格遵守职业道德和法律法规。
第三段：注重细节和数据分析。
公共法律服务工作的细节问题非常重要，一些看似小的问题往往也会影响到最终的服务效果。我们需要时刻保持敏感度，做到万无一失，确保服务的全面准确、细致入微。同时，在服务过程中，我们需要将每一个环节的数据记录下来，加以分析，找出存在的问题，寻找最优解决方案，使之不断完善。
第四段：创新理念和服务模式的引入。
随着社会的不断进步和发展，公共法律服务的需求也在不断增长，因此我们需要不断接受新的理念和模式，引入新技术和新工具，才能让我们更好地为人民提供更高水平、更全面、更具针对性的服务。比如近年来兴起的在线法律咨询和平台化服务等，都是我们应该不断关注和学习的新的服务模式和拓展思路，只有通过不断学习与创新才能不断适应社会的变化和发展，更好地为人民服务。
第五段：结论。
总之，公共法律服务工作是一个较为特殊的工作，需要时刻保持敬业精神和责任心，注重细节和数据分析，创新理念和服务模式的引入才能使工作更加高效，为人民提供更好的服务。我们要不断学习与改进自己的思维和能力，选择合适的服务模式来贴切地服务社会，进而为社会的发展和进步做贡献。
法律服务工作心得体会篇七
为深入推进“三项重点”工作，有效化解社会纷争，相应院党组争创“无执行积案法院”的号召，xx城县法院执行局采取多种措施，打牢执行技能，努力破解执行中的各类难题，服务民生。
一、加强政治业务学习，提高自身综合素质。x城县法院执行局要求执行干警利用业余时间加强政治业务学习，拓宽执行法官的知识面，更新知识结构，打牢执行技能，提高化解矛盾纠纷的能力。
二、加大执行力度，有效化解社会矛盾。x城县法院执行局要求执行干警对各类执行案件，都要穷尽执行措施。在采取扣押、划拨、拍卖、变卖等相关强制措施时，合议庭要认真合议，逐级汇报，在确保案件质量的同时，有效地化解社会矛盾，促进社会和谐稳定。
三、依靠群众，争取支持。该院打开执行工作成功之门的一把“金钥匙”，就是取得群众、申请人甚至是被执行人的理解与配合，同时并加强法律宣传，促进社会各界对法院执行工作的支持，消除了当事人的误解与抵触情绪，逐步形成群众支持、申请人协助，被执行人配合的有利局面。
四、多方联动，及时汇报。按照上级法院的统一部署，依托“党委领导、人大监督、政府支持、政法委组织协调、法院主办、社会各界配合”的工作机制，依法强化执行措施，加大执行力度，努力破解“执行难”，为实现执行工作良性循环打牢基础。
法律服务工作心得体会篇八
近年来，中国农村发生了翻天覆地的变化，而与此同时，来自经济社会发展带来的各种问题也亟需解决，这就需要村居法律服务的力量。在长期的实践中，我深刻体会到了村居法律服务工作的重要性和难点，同时也积累了一些经验和心得，下面我将就此主题，以五段式的形式进行阐述。
首先，村居法律服务需要关注村民的合法权益。农村地区的发展相对滞后，农村居民对法律的了解和运用程度不高，很多人只有在遇到法律问题或纠纷时才会去寻求帮助。因此，作为村居法律服务人员，我们首先要关注农民的合法权益，以帮助他们解决实际问题为出发点，向他们宣传相关的法律知识和法律维权渠道，提高他们的法律意识和维权意识。
其次，要注重法律服务的针对性和实效性。由于农村地区的特殊性，法律服务工作要具有针对性和实效性才能真正起到作用。村居法律服务人员需要根据实际需要，选择与农民密切相关的法律知识进行宣传和教育，而不是像学校上课一样机械地讲解法律条文。同时，我们还要注重解决农民面临的实际问题，例如土地纠纷、农机补贴等，通过法律手段提供解决方案，实现法律服务的实效性。
第三，我们要不断提高法律服务的专业性和能力。村居法律服务人员要有扎实的法律知识和技能，具备良好的沟通和服务能力。尤其是在农村地区，由于基层法律服务机构相对较少，村居法律服务人员往往承担起很多完成类似律师工作的任务，需要具备较强的综合素质和能力。因此，我们要通过学习、培训等方式，不断提高自己的专业水平，以更好地为村民提供法律服务。
再者，要加强与相关机构的合作，形成合力。村居法律服务工作的难点和瓶颈时常会让我们感到力不从心。这时候，我们就需要与相关机构进行合作，形成合力，共同解决问题。例如，可以与司法机关、农民工维权组织等展开合作，互相对症下药，提供更全面和有效的法律服务。只有通过合作，才能更好地发挥各方的优势，将村居法律服务工作做得更好。
最后，要加强宣传，提升法律服务的影响力。虽然近年来村居法律服务工作取得了一定的成果，但在广大农民中的知晓度和认同度还不够，很多农民对法律服务的需求和认识还很有限。因此，我们要加强宣传，提升村居法律服务的影响力。可以通过村报、宣传栏、微信公众号等多种形式，向农民宣传法律知识、案例和成功经验，让他们了解到法律服务的重要性和好处，引导他们主动参与法律服务。
综上所述，村居法律服务工作是非常重要且充满挑战的工作。我们要关注村民的合法权益，注重法律服务的针对性和实效性，不断提高自身的专业能力，加强与相关机构的合作，并加强宣传，提高法律服务的影响力。只有通过这样的努力，才能让农村地区的法治水平更上一层楼，为农民提供更好的法律保障。
法律服务工作心得体会篇九
作为一名客户服务人员，首先要保持好自身的心态，才能服务好每一位客户。
第一，服务决定一切。因为服务是企业的灵魂，服务的好与坏决定了企业的经济利益。这一切的核心都围绕着让客户满意。客户的满意就代表我们赢得消费者的心，我们以自己的诚心、精心、细心、热心、耐心的服务，得到客户的放心、称心、动心、舒心、欢心。为了达到这一切我们企业必须提高自身员工对于服务的培养以及企业产品的提高，这样才能让客户更加满意。
第二，团队的用心服务决定服务的力度。古时候愚公移走太行王屋二山。不单是他的坚持，还有他们整个团队的力量才使他们完成了移山。
如果我们想要提高我们团队的服务心，就要合理设立团队目标，要培养团员之间的互爱，互相尊重。还要培养团队协作精神和多元文化团队的沟通。更重要的就是培养团员的创新能力，这样就能更好地了解客户的需求满足客户，从而我们企业也提高了自身的品牌价值。因为我们培养好了团队的精神，知道只有站在客户的立场上去行动才能赢的双赢。以一份真诚的服务态度和对客户一份亲情的关爱，才能使得我们的客户去信任我们企业的每一位员工。
第三，服务是成为企业的核心竞争力。为了让我们企业的产品能在市场上赢得一定的地位，我们就必须与市场去竞争，去迎接市场上每一位客户对我们出的难题，关键就是我们员工对于服务的细节是否能完全掌握。
我们采取的措施就是：
一是随时掌握客户的动态；
二是“利他”是我们服务的宗旨；
三是我们的服务必须要给客户带来快乐，要站在客户立场考虑；四是没有难以服务的客户，要不断为客户提供服务，要让客户知道有我们的存在，让他们得到一定的利益。
只要我们的员工真正的掌握了客户的细节，这样才能真正赢得社会上的双赢。
既然我是一名客户服务人员，我就以这些措施来带领我的团队，将我的团队发展成一个可以为客户服务时刻关心客户的需求。以服务客户为主要核心，来提高企业服务员工的综合素质。
法律服务工作心得体会篇十
20xx年，我们老洲乡法律服务所将在县司法局和乡党委、政府的坚强、正确领导下，以党的精神和“三个代表”重要思想作为工作的指南，脚踏实地、扎实工作，开拓进取、创造性开展工作，从而不断开辟法律服务工作新局面。
1、以开展建设学习型城镇的活动和建设社会主义新农村为契机，进一步端正执法思想，改变执法观念，提高服务质量，拓宽服务领域。
2、在县普法办的统一指导下，精心组织，周密安排，编制当年的普法计划，并拟将在6月、11月份举办两期全乡法律骨干培训班。启动好“五五”普法的相关工作。
3、强化矛盾纠纷大排查调处工作，以“预防为主，标本兼治，抓早、抓小、抓苗头”为总原则，协助指导做好我乡矛盾纠纷排查调处工作，进一步细化各项规章制度；充实和调整乡、村、组、户四级矛盾纠纷调解网络。
4、开展法律服务工作新领域。20xx年，计划担任常年法律顾问xx家，诉讼代理xx件，非诉讼法律事务代理24件，确保各类纠纷得以及时的规范化调解。开展见证业务15件，对全乡符合法律援助的案件当事人提供免费服务至少2件，协助开展司法行政工作，确保基层司法规范化建设。
5、加强全所人员的政治业务素质教育，坚持学习日制度，定期召开所务会议、重大疑难案件讨论会议，深入学习“三个代表”重要思想和党的“十六大”精神，并且通过培训、自学、请学等多种方法提高自身素质。
6、进一步细化和完善所制定的各项规章制度，改进工作作风，提高工作效果，为老洲乡社会稳定，经济发展营造良好的法制环境。
法律服务工作心得体会篇十一
xx年是全省法律服务行风建设年。从3月份开始,我所根据市局统一部署,在全所开展了法律服务行风建设年活动,至今已顺利完成所有阶段任务,取得了一定成效，现将工作总结如下：
1、加强组织领导，健全工作机制。
一是加强领导，建立和健全领导责任制。成立了行风建设工作领导小组，由司法所长担任组长，成员由司法所和法律服务所成员组成，形成了主要领导负总责，法律服务所主任具体布署、协调、落实的工作机制。制定了《天长市新街法律服务所法律行风建设年活动方案》，明确了目标和指导思想，确定了法律行风建设内容、方法和步骤，做到有计划、有措施，目标明确、责任到人。
二是加强组织协调。法律行风建设的每一个阶段开展之前都要通过召开全体工作人员进行布署安排，开展过程都要组织督促检查；工作结束后都要进行阶段总结，总结经验，指出不足，提出整改的办法，为下一阶段的工作奠定基础。保证了法律行风建设年工作的有序进行。
2、坚持以评促建，抓好行风评议。
在法律行风建设年工作中，我所抓住“自评”和“他评”两个重要环节。在“自评”方面，我们组织全所认真学习法律法规。贯彻市司法局《关于开展“法律行风建设年”活动的意见》以及我所的具体要求和安排，统一思想，提高认识，形成人人参与行风建设的局面。在深入学习的基础上，组织全体人员认真查我所和自身在所管理、法律服务中的不足表现，自挑毛病，自我反思，结合自身实际，查找自身所存在的不足或需要进一步改进和加强的方面。据不完全统计，通过自查，共排查出具体问题10多个。在“他评”方面：一是开好一场座谈会，邀请各方面代表等参加，听取他们对我所各方面工作的意见和建议；二是做好一次问卷调查，向发放社会调查表；在开展行风评议过程中，我们要求每个人直面问题，勇于开展批评与自我批评、实事求是、不护短，不遮丑。通过我所基本摸清了行风状况的“家底”，做到了心中有数，为整改工作提供了依据，奠定了基础。
3、坚持以建为主，创建行风新风。
建设良好的法律服务行风，才能赢得社会各界，特别是人民群众的.满意，为此，我所把创建好行风摆在了工作的重要位置，着重抓好了以下几项工作。
建立和完善各项规定制度，从源头上抓好行风建设工作。在建章立制方面，近年来，我所先后制定并完善了考勤制度，例会制度，所务公开制度等。
（2）规范收费行为。收费问题是当事人普遍关注的热点。我所规范收费行为，严格执行收费政策，统一收费项目，明确收费标准，规范收费票据，严肃收费纪律，确保所无乱收费的人和事发生。
4、坚持纠建并举，树立良好的行风。
为切实将法律行风建设年活动落到实处，针对自我反思中所存在的不足和座谈会中人民群众的意见、建议，要求每个法律工作者提出整改措施，在规定的时间内进行纠正和改进。着重解决与纠正个别法律工作者事业心、责任感不强，工作敷衍，工作不请示，不汇报，不注意自己言行而损害法工作者形象等的现象和问题，通过自我整改，群众监督等环节反省改进。并将整改效果作为年度考核主要依据之一，以此促进法律行风的转变和提高，树立法律工作者良好的形象。
通过开展法律行风建设年活动，我所工作人员的综合素质有了明显的增强，职业道德水平有了明显提高，法律服务行风有了明显好转。
1、全所工作人员的综合素质得到提高。通过学习提高了法律工作者的业务素质。
2、我所工作人员的职业道德水平有了明显的提高。通过学习法律法规和有关的规定和要求。广大法律工作者的事业心、责任感明显增强，一张笑脸、一句问候、一把凳子、一杯热水、一声再见受到了当事人的好评。每个法律工作者的思想明显转变，职业行为逐步规范，职业道德不断提高，无违纪违规的人和事发生，受到社会各界的称赞。
3、收费行为规范，无一例违反法规的行为。
以上是我所法律行风建设年活动全部情况，通过此次法律行风建设年活动，是我所在全镇人民群众中的地位进一步提高，使我所更有信心做好基层法律工作。
法律服务工作心得体会篇十二
一年来，我们xxxx法律服务所在上级司法行政机关的监督、管理和指导下，按照司法部和省厅的“四个办法”，外树形象，内强素质，在服务质量上下功夫，依法开展法律服务活动，赢得了广大群众的信任，取得了显著的经济效益和社会效益。
一年来，我们主要抓了以下几项工作：
针对人员素质状况，我们制订了切实可行的学习制度。采取自学和每月不少于两次集体学习的方式，对执业人员进行职业道德和执业纪律的培训，教育他们爱岗敬业、坚持真理、维护正义、珍惜名誉、维护自身的形象。我所公费订阅了法律报刊杂志，购置了法律工具书，供执业人员学习。对国家新出台的方针政策和新颁布的法律法规、司法解释我们都及时组织学习、贯彻落实。重视执业人员的学历后续教育，鼓励他们积极参加业余函授学习，目前有3名执业人员正在函授学习法学本科。在加强队伍建设的同时，主要围绕思想、道德、纪律、爱岗敬业、奉献、务实等方面，开展了精神文明建设活动，促进法律工作者自身素质的提高。通过队伍建设，大大促进了法律工作者在执业过程中依法办案，勤恳执业，勇于承担责任。
为认真贯彻司法部、省厅和市局关于加强法律服务队伍建设的有关文件精神，我们结合本所实际，制订出了集中教育整顿活动实施方案，以“诚信服务，规范执业”活动为主题，对全所基层法律服务工作者深入开展了一次政治信念与服务宗旨教育，执法为民与依法执业教育，忠于职守与诚实守信教育，服务大局与形势任务教育，遵规守纪与严格管理教育。通过定期召集全所执业人员进行学习有关法律法规、座谈和讨论，对存在的问题进行全面认真的检查，在次基础上查找出去年以来在执业、服务、管理方面所存在的问题，并针对性地制定出整改意见和防范措施。通过集中教育整顿，我所执业人员政治素质和业务素质都有了很大的.提高。
我所实行民主管理，建立健全了各项内部管理制度，完善了具体工作标准、操作流程和质量监管方面的配套措施。一是制订完善了办理法律事务内部工作流程，对收案实行统一登记、统一委派、统一收案、收费制度;二是落实服务质量跟踪反馈制度，发放服务评议卡，办案质量由当事人进行评议;三是建立了疑难案件、重大案件报告制度;四是设立了执业纪律监督机制，聘请了社会监督员，落实办案质量检验员到岗到位;五是实行“五公开”制度，即公开执业法律服务工作者照片和执业证号、公开收费标准、公开办案程序、公开执业纪律、公开投诉电话;六是健全和规范了业务档案管理制度，指定专人对档案进行管理。
我们以“维护当事人的合法权益，维护法律的正确实施”为宗旨，依法开展法律服务工作。一年来共接受当事人来人来电咨询750余次，收案70余件，其中诉讼代理50余件，非诉讼调解10余件，合同见证30余件，收入达5万元，为当事人挽回经济损失200余万元，被10家单位聘为常年法律顾问。在做好法律服务的同时，我们经常深入基层，义务解答法律咨询，调处民事纠纷，送法到田间地头、船头湖边。把立足基层，扎根湖区，以“奉献社会，服务人民”为己任，社会效益显著，被群众称赞为“人民的好帮手，法律的保护神”，被市司法局授予“市级诚信法律服务所”荣誉称号。
回顾一年来的工作，虽然我们在法律服务工作中取得了一定的成绩，在深感成绩来之不易的同时，也清醒地认识到还存在着一些问题和不足，主要表现在：
一是执业人员知识面窄是我所普遍存在的问题。今后我们要继续鼓励执业人员加强学习，不断丰富自己的业务知识，更好地为当事人服务。
二是案源少，诉讼代理收费太低，是困扰执业人员的一大难题。今后执业人员不能拘泥于在办公室等案子，而是变坐堂服务为送法上门。要想当事人之所想，急当事人之所急，以事实为依据，以法律为准绳，为每个当事人认认真真服务。
三是我们要大力开拓非诉讼服务市场，搞好法律顾问、非诉讼调解、合同审查等非诉讼业务。并深入农村、湖区、民营企业应聘为单位和个人担任法律顾问，调处民间纠纷，为广大农渔民服务。
总之，在今后的工作中，牢固树立大服务的思想，更新服务观念，开拓服务领域，提高服务层次，优化服务质量，谒诚为社会各界提供优质的法律服务。我们深信在市、县司法局的正确领导下，法律服务所将成为一颗耀眼的明珠!
法律服务工作心得体会篇十三
（一）根据省厅、市局的工作部署积极开展争创规范化法律服务所活动，努力提升基层法律服务所的整体形象。
（二）加强队伍培训教育力度，严格职业道德和执业纪律，改善服务态度，提高服务质量，促进行风根本好转。
（三）加大督查指导力度，及时纠正违反制度和违纪现象。
（四）加大查处力度，发现问题及时查处。
（五）充分发挥协会职能作用，完善协会自律管理机制。
（六）加大法律服务所的硬件建设和软件管理力度，努力提高服务管理水平。
（一）1—2月份，召开全县基层法律服务工作会议（可与全县司法行政工作会议合并召开）总结上一年度工作，表彰先进集体和先进个人部署下年度工作。
（二）3—4月份，完成法律服务所和法律服务工作者的年检注册工作。
（三）5月份，开展全县基层法律服务教育整顿工作。
（四）6月份，全县法律服务所档案卷宗交流观摩活动。
（五）7月份，召开金湖县基层法律服务工作者协会理事会。
（六）8—9月份，协会活动。
（七）10—11月份，配合司法所完善各项年度创建工作，迎接省市各项工作检查。
（八）xx月份，总结年度工作。
法律服务工作心得体会篇十四
这一关过了，后面的考试就相对容易多了。
你做到了多少，也就意味着“考官”能给你打多少印象分，也就意味着他将决定以怎样的态度对待你，是尊重？是信任？抑或是冷漠，甚至轻视？人与人之间其实就是相互的，别人对你的态度，实际就是你自身言行的一面镜子，不要总去挑剔镜子的不好，而是应更多地反省镜子里的那个人哪里不够好，哪里又需要改进。
具体到我们的实际工作中，也就是要求当你负责内务工作的时候，你是不是一个很好的“内应”，工作得很“漂亮”：动作麻利，收拾得很干净，东西永远准备在别人需要之前，做一个坚实的后盾，保障着外部工作的顺利进行；当你身处外部工作时，你有没有化身成一位美丽的“天使”，带着“蒙娜丽莎”那般永恒的微笑，以无限的爱心和耐心去面对“上帝”们，爱常人之所不能爱，忍常人之所不能忍；当你是一位领班时，你能不能协调和组织好每一个岗位，既着眼于大局，又注重细微，既关注客人感受，又关爱年轻人员的成长，帮助她们尽快地进入工作角色。当有不正常的事情发生时，你还能沉着、机智、果断的面对，拿出“兵来将挡”的气魄。
如果说，服务工作是一种很辛苦的职业，那就让我们投入到这种“苦”中去锻炼自己吧，“玉不琢不成器”，终有一天，你会发现，它已使我们变得更坚韧，让我们更宽容，更丰富，同时也更美丽！
法律服务工作心得体会篇十五
过去的一年中，我在经销总公司直接领导下、在总经理的英明指导下、在同志们的群众关怀下遵照我公司20xx年售后服务总体安排部署，售后服务工作始终按照与管同行、以优制胜和钢管未到，服务先行的理念，兢兢业业、恪尽职守、摸爬滚打、积极进取，各项工作均取得显著成效，受到了用户的好评。
坚持钢管未到，服务先行理念，今年的服务重点是西气东输二线、中亚线、兰郑长管线。年初，领导针对西气东输二线专门制定了服务工作计划，明确服务人员及服务站点，提出了工作方式和工作标准。要求售后服务人员务必在每周五以书面形式反馈现场出现的问题，对于现场出现任何与宝鸡钢管有关的信息，做到第一时间到达现场与有关方面进行用心协调，并及时将信息反馈，24小时内对用户要有明确答复，企业品牌效应得到了进一的提高。
今年六月份由总经理和副总经理亲自带队，对西气东输二线东西段项目分部、epc项目部、中转站和现场进行走访。共历时半个多月，行程8000多公里。此次走访显示了公司领导对我们售后服务工作的高度重视，并得到了项目经理部的高度评价。通过这次走访了解了我公司钢管质量、现场服务状况和施工进展状况，听取中转站、施工、监理对我公司及产品的评价和意见，协调解决现场有关问题，同时对西气东输二线现场收集到的意见和推荐进行了认真分析，并提出了改善措施及完成期限。按照职责公司的部署，将职责公司和直属单位的售后服务纳为一体，统一服务、统一管理的模式做好售后服务工作，并将现场服务人员细分为组、分片管理，职责落实到组，明确到人，使服务更好的满足现场的使用要求。同时对我们战斗在第一线的服务人员起到了很大鼓舞和帮忙。
今年是中石油重大管线相继开工建设的一年，为了提升售后服务质量，充实售后服务资料，完善售后服务程序，坚持服务创新，变传统的单纯的售后服务转向整体统一的服务，时时持续特色服务。领导分批次安排我们服务人员到制管和防腐单位学习，提高服务技能。由于措施得力，执纪严明，员工的工作作风明显改观，执行力、工作效率、服务质量有了很大提高。同时为现场服务人员添置了发电机、角磨机和测厚仪等现场服务的工具，有效解决因不可确定因素造成的.产品损伤，为现场施工创造了条件。
20xx年，我们在韩总的正确领导下切实加强了服务工作的质量，不断提高自身技术水平，在原有各项制度的基础上进一步将服务流程工作标准化，日常工作表格化，服务指标纳入目标管理考核，结合客户对于服务的意见调查，将所得结果，作为改善服务措施的依据。加强服务及处理客户的推荐，经常与现场各单位人员持续密切的联系，随时关注现场动态，确保及时发现问题及时协调解决。
法律服务工作心得体会篇十六
窗口工作，直接面对的是来院的人群，工作人员的一言一行都关系到医院在人民群众心目中的形象，因此作为一名窗口工作人员，就必须要求我们要有精通的业务知识、良好的仪容、仪表和规范文明的服务用语。作为医保窗口工作人员，对于如何做好窗口服务工作谈几点体会。
首先要有平稳的心态。作为窗口工作人员首先要摆正自己的位置，明确与被服务人员的关系。在接待前来办里业务的人员时，首先要有平稳的心态，切莫盛气凌人。神态上要做到亲切自然、面带微笑、目光温和；形态上要举止得体、落落大方；语言上要礼貌周到，多说“请”字，比如“请把所需资料准备好”；“请到新农合窗口办理这项业务”，“请到医保窗口办理这项业务”；少说“不”字，比如“你说得不对”，“今天太晚了，明天再来办”，等等。窗口工作，每天都要和各种各样的人打交道，特别是遇到一些文化程度低、没有来过医院的人要有平稳的心态。平稳的心态，就会很容易找到与人交流的切入点，使我们有效地与办事人员进行平等的心灵沟通，使办事人员感到温馨、愉快。工作人员以真诚的态度，为办事人员出主意、想办法，为他们提供解决问题的途径，让他们感受到你是真心帮他，从而打消不信任你的心理，同时也有利于自己工作的顺利开展。
其次要有熟练的业务。随着医保政策的不断细化，社会对医院的要求也越来越高。这就需要窗口工作人员不断地加强业务知识的学习，特别是自己所办理的业务知识，一定要精，回答提问一定要准，同时也要了解医保、新农合窗口的业务知识。此外，在平时的工作中多注重知识和经验积累，遇到疑难的问题应认真分析研究，及时解决，这样才能提高业务水平，更好地为前来办事或者询问的.人员提供快捷、准确、到位的服务，使来者高兴而来，满意而归。
最后还要讲究语言的技巧。窗口工作人员，除了要具备熟练业务水平，也要掌握一定的语言技巧，回答问题时要详尽、准确、一次性同办事人员讲清办里流程或者需要准备的材料。在接待情绪比较激动的办事人员时要客观、冷静，应对突发事件时要机智、巧妙。在平时的工作中要以诚相待，以理服人，通过换位体验，换位思考，处处替他们着想，就能把事情办好。
服务是无形的，但是可以被感知。服务是门艺术，艺无止境；服务是门学问，学海无涯。作为一名窗口工作人员，一定要用心去体会窗口服务这门艺术，认真去研究和学习这门学问，要为前来办事、咨询人员办好事，把全心全意为人民服务这口号真正落实到实际工作中去！
法律服务工作心得体会篇十七
根据市人才工作领导小组《20xx年市人才工作要点》精神，为进一步吸引律师、公证等法律专业人才，发展壮大法律专业人才队伍，全面提升法律服务从业人员整体竞争力，逐步建立公共法律服务体系，实现法律服务均等化，推动我市法律服务行业更好更快地发展，特制定本意见。
一是法律服务人才队伍不断壮大。在目前全市9家律师事务所、87名执业律师的基础上，争取年内引进优秀律师事务所来太设立分所3家，引导各所引进新律师10名以上；二是法律服务人才队伍素质不断提高。律师本科学历拥有率达到90％以上，硕士及以上高层次人才拥有率达到10％以上。35周岁以下青年律师占比上升，逐步形成老中青律师梯队结构。三是法律服务人才队伍专业化程度不断增强。建立起与我市经济发展相匹配的专业法律服务人才队伍。
1.建立开放多元的引才机制。通过推介会等形式，宣传法律市场环境、各项政策措施，吸引各地优秀律师来太执业；鼓励与支持律师事务所录用法律本科以上（或已通过国家司法考试的）优秀应届大学毕业生，做好人才储备；通过引进其他地区优秀律师事务所来太开设分所，带动律师人才的输入，逐步建立开放、多元的律师人才引进渠道，大力优化律师队伍结构，从根本上提高法律服务队伍的整体素质。
2.积极吸引法律专业骨干人才。对于在国(境)内外获得博士学位，在太申请执业的专职律师，按照《关于加强律师人才队伍建设的意见》（太委办〔20xx〕55号）的有关规定，予以奖励。
3.建立与周边地区的接轨机制。加强与上海等周边地区交流合作。采取形式多样的合作方式主动接轨，与周边知名高校和名牌律师事务所建立更为紧密的联系，派出和引进更多的骨干律师开展互动交流，以培养更多的开放型、国际性人才。
1.创新人才培养机制。逐步创设促使中青年优秀律师人才脱颖而出的机制和环境。建立和完善合理的人才引进机制、有效的培训教育机制、规范的约束机制、优越的动力机制，创造条件，加快律师人才队伍专业化发展。建立健全优秀律师人才奖励制度，对获得有关称号的优秀律师、律师人才按照有关政策文件规定落实补助和奖励。
2.加强人才梯队建设。以中青年律师人才培养为重点，形成以实习律师、青年律师以及省市知名、优秀律师为层级的人才梯队，加大对青年律师的扶持力度。鼓励律师事务所加强青年律师和实习律师的吸收培养，对于成绩突出的律师事务所按照《关于加强律师人才队伍建设的意见》（太委办〔20xx〕55号）的规定实行“四优先一加分”政策；加大对青年律师的扶持力度，在市公共法律服务中心设立青年律师公益岗位，对青年律师办理援助案件的实行政策倾斜，办理公益性事务的按照《市法律服务专项资金使用管理办法（试行）》（太司发〔20xx〕27号）规定的标准实行工作补助。
3.强化业务培训工作。严格按照《司法部关于加强律师培训工作的意见》要求，各类集中培训课时每年不少于40课时；积极选派优秀青年律师到国内外学习培训，提高律师从事国际法律事务的能力和水平；完善律师事务所内部业务培训制度，鼓励和支持律师人才积极参与专业学习，建立定期交流、相互学习和“传帮带”的机制。注重队伍学历教育，鼓励律师攻读硕士以上学位或第二学历，支持有条件的律师走出国门赴国外攻读硕士以上学位。对符合市有关学历（学位）学习深造资助政策的律师人才，按有关政策文件规定给予资助和奖励。支持律师协会每年组织骨干律师和主任赴律师业发达地区参观取经，拓宽视野，学习先进经验。
1.实施强所战略。大力发展执业律师15人以上的中型所，逐步发展执业律师30人以上的大型所。对管理规范、连续3年没有被投诉或被投诉经查不属实，无其他违法违纪行为的，执业律师在15人以上或在专业化、国际化发展方面有突出业绩的律师事务所，同样实行“四优先一加分”政策。开展争先创优活动，加强律师事务所建设，力争2年内有1家律师事务所达到省级优秀律师事务所标准。对达到省优标准的律师事务所，在财税扶持资金中予以奖励。
2.加大引进扶持。引进优秀律师事务所在太设立分所，对“全国优秀律师事务所”或省、自治区、直辖市级优秀律师事务所的外省区市律师事务所在太设立分所的，按有关政策文件规定进行奖励。
3.扩大社会影响。通过发布年度公告、在重点媒体开设专栏、定期开办推介交流会等形式，对管理规范、竞争力较强的律师事务所进行重点宣传，引导律师事务所树立品牌意识、团队意识和发展意识，着力打造服务品牌，不断开拓培育市场，努力构筑精英团队，积极谋划发展蓝图，提高律师行业社会影响力。
1.加强组织领导。加强律师队伍的思想教育、政治教育，培养律师树立政治意识、大局意识和责任意识；加强职业道德和执业纪律教育，每年律师协会应举办一次“律师职业道德讲堂”，加强对违规律师的惩戒力度，建立完善律师诚信档案，每年对律师事务所、执业律师进行诚信质量评估，并发布诚信质量评估指数；加强律师文化建设，不断提升法律服务行业党建工作水平。认真做好律师党员教育管理和发展党员工作，以律师党员为重点，积极推行律师党员挂牌上岗制度。建立健全律师行业反腐倡廉制度，着力构建律师党员廉洁从业的监督约束机制，切实加强对律师党员执业活动的监督。
2.优化执业环境。积极推荐律师参政议政，参与社会事务，提升律师的社会地位，树立律师整体行业形象。确立大维权思路，针对律师执业风险问题，研究和制定防范性政策及措施，畅通维权案件的受理途径，及时介入维权个案，教育律师进一步增强执业风险防范意识，以提高自我保护能力。
3.改善服务工作。牢固树立服务意识，切实加大对律师人才培养工作的支持力度，加强与公安、法院、检察、税务、工商等部门定期联系、协调与沟通，逐步建立协调与沟通机制，不断规范、净化法律服务市场；关心律师人才的生活，帮助解决住房、就医、子女入学等实际困难，解除其后顾之忧，在全社会营造关心和爱护律师人才的良好氛围。
法律服务工作心得体会篇十八
公司的服务工作需要我们有对工作不仅要有满腔热忱，更要有一颗追求完美的心。其实客户就是我们每天都要面对的“考官”，如果我们客服人员每天上岗懒懒散散，毫无精神，甚至言辞冷漠，态度生硬，那换位想一下，你会对工作人员付出应有的尊重吗？有问必答，笑容可掬，彬彬有礼，和蔼可亲，端庄大方，沉着冷静做到无可挑剔，这些是我们的服务规范，扪心自问这些规范我们做到了多少？客户对你的态度，实际就是你自身言行的一面镜子，不要总去挑剔镜子的`不好，而是应更多地反省镜子里的那个人哪里不够好，哪里又需要改进。其实相信大多数客服人员和我都会有同感，就是每当遇到不讲理的客户时，就在想天底下怎么会有这种人；但每当为客户解决了问题时，心里又会泛起一点小小的成就感。所以作为一名客服人员首先要有一个良好的心态，要懂得如何适时地调节好自己的情绪，不能让自己的情绪影响工作的效率。
所以不管以后的工作将会发生什么样的变化，我都不敢有丝毫的松懈，并将更加认真的做好自己份内的事，努力克服个性和年龄的弱点，推开障碍和阻力，抛弃“小我”，轻松上阵。我的信念是活到老，学到老，要自信一生，也许只有用学习的心态来支撑自己，才能使自己在客服工作岗位上更有活力、更具创意和更加从容一些吧。
