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外贸专业实习报告总结篇一
实习是每一个大学生都必须要经历的一个就业前的工作经验积累的过程,给大家分享了对外贸易专业的实习日记,一起来看看吧!
3月5日星期一天气:晴。
今天是我第一天上班,怀着紧张的心情来到公司。经理向我简单的介绍了一下公司的人员,我都一一的打过招呼。我想这些都是我以后要经常接触的同事,于是就告诉自己一定要协调好人际关系,因为这是团队工作最重要的部分。接下来,经理给我简要介绍了一下公司的状况,公司成立于,是一家以生产和出口玻璃及镜片为主营的公司,并且有自己的工厂,工厂在邢台,公司位于秦皇岛市。公司的出口额度占总收入的百分之八十左右。由于出口占的比重较大,所以需要较多的外贸人才。然后,经理给我详细讲了讲产品的知识。要想成为销售精英,首先要了解自己的产品,只有知道产品的卖点,才能推销给客户。因为我们的产品要出口,所以产品资料都是用英文写的,我刚开始接触时有点不习惯,看来我的英语水平有待提高。接着,经理让我登陆我们公司的网站让我自己研究记忆,并告诉我不要着急,多看几遍,有什么问题随时问他。一天下来,我对公司有个大致的了解,只是产品的英文知识还很生硬,第一天上班感觉挺好的。
3月7号星期三天气:晴。
上班第三天,我提前十分钟来到公司,先将办公室的卫生打扫了一遍,然后开始学习昨天经理给我讲的产品知识。经理来到之后告诉我,今后我将任职于业务部,主要负责开拓市场,寻找国外客户。业务部的人并不多,我们都一一打过招呼。现在,我主要的任务还是熟悉公司的产品,记住玻璃的种类,规格,颜色等等英文资料,牢记工厂方面的联系方式及联系人,因为玻璃的价格是随时变化的,如果有客户询价,要向工厂咨询。
今天上午我自己归纳了一下产品的资料,把不懂的产品知识向同事咨询。经理很高兴的表扬我,说只有多学多问才能进步。并希望我不论有什么不懂的地方都要问,不要不好意思。下午空闲时,我向同事学习传真机和扫描仪的使用。学会了如何正确的发送传真,因为工厂和公司不在一起,每当我们出口货物时,要给工厂做发货通知等资料,都是用传真发过去的。所以一定要学会发传真。现在感觉上班还是挺轻松的,因为还没有正式的开始寻找客户,主要就是熟悉产品,熟悉外贸术语,及整个外贸流程。公司主要的支付方式是电汇和信用证,其中电汇占得比例较大,单据和流程还是相对比较简单的,这也说明这个公司的信誉也是蛮好的。
3月9日星期五天气:晴。
今天上午,经理教我识别产品。拿出各种各样的玻璃样品,告诉我什么是浮法玻璃,什么是格法玻璃,压花玻璃有什么花型,镀膜玻璃和夹层玻璃的工艺等等。我接触到实际的产品后,相应的英文名称也更巩固了。另外,国内喜欢用米制,而外国人习惯用英尺和英寸,所以米制和英尺、英寸的换算关系是必须要记住的。当客户说出玻璃的尺寸时,我们必须能准确的换算成米制,这样才能准确的报价。还有一个很重要的概念是重量箱,这个是玻璃行业必用的一个计量单位,在计算报价的过程中一定会用到的,经理让我自己在网上搜索它的概念,并试着去理解。然后给我讲了重量箱的应用。学了一天的知识,脑子里很乱,感觉什么都没有记住,但又感到一切都是那么新奇,都要我去学习。有些压力,但也有更多的期待,希望自己快点接手真正的外贸业务。
3月12日星期一天气:晴。
今天上午,公司收到了澳大利亚客户的定金。经理说让我负责水单的登记及申报工作、核销工作,并给我演示了一遍。收到水单后,首先要登录国家外汇管理局网上服务平台,输入公司的机构代码后,根据合同的金额进行合同登记和提款登记。只要是出口预收货款必须进行登记。登记过后,等信息通过后再登陆外汇管理局应用服务平台进行申报。一般是登记后隔一天就会有信息。这个过程中有几点必须要注意的地方,比如登记合同信息时,国家的代码是要查询的,而且一定要写正确。出口的商品也是要准确填写的,这涉及到以后的退税问题,所以一定要慎重。如果是收到同一笔合同项下的余款时,就不需要进行合同登记了,只要做一个提款登记就行了,这也是要注意的。提款登记的金额以及合同号一定要与水单上的相一致,这在以后的会计查账中是要核对的。
下午时,我登陆阿里巴巴国际站查看我们公司的信息。阿里巴巴国际站里面全是英文,如果对英语知识掌握的不好,可能看起来会有点吃力。看来,我要加强英语的学习,尤其是玻璃行业的专用词。输入glass后,发现有很多的供应信息和需求信息,而需求信息正是我需要的。同事告诉我,经常的更新网站的信息,完善信息,尤其是关键词,就会提高公司在阿里巴巴上的知名度和搜索量,我也学会了发布供求信息、寻找买家,感觉受益匪浅。
3月14日星期三天气:多云。
今天天气很冷,但我仍坚持提前十分钟来到办公室,并打扫了一下卫生。然后登陆外汇管理局应用服务平台,查看前天的水单信息是否已经通过。输入公司的机构代码后,页面上已经显示周周一的水单信息,于是我就开始做申报信息工作,输入澳大利亚的国家代码,及合同金额等,最后保存,申报工作就算完成了。第一次进行登记和申报工作,心里有点紧张,不过还好,这些还是比较简单的。
下午,我试着发布一些公司的产品信息,用google搜索一些b2b网站,然后记下来,以后都可以注册,然后发布信息。发布信息时最重要的是关键词的选用,一定要选用搜索量大的英文单词,不然信息发了,客户也不一定能看到。由于各国的语言不同,搜索引擎不同,信息不一定能被客户搜索到,所以要多发一些信息。
3月16日星期五天气:雨夹雪。
经过两天的休息,我早早的来到办公室。打开电脑,上个周报价的客户有了回复,他说价格太高,问能不能把价格降低一些。我很高兴看到客户的回复,因为这说明客户对我们的产品还是感兴趣的,但又有点担心,因为客户嫌价格太高,我不知道客户能够接受的价格是多少,我们的价格有多少浮动的空间,所以我又去请教经理。经理说,可以在利润的空间上让步一点,但是最好是能知道客户愿意接受的价格,这样我们就掌握了主动权。如果在价格上让步,那么在支付方式上就要争取一些,即在这一方面让步,就要争取另一方面的进步。我整理了一下经理的指导,记在笔记本上,这些经验都是值得我去学习的。然后,我用英文给客户回复了一封详细的邮件,价格上做了一些让步,然后表明希望支付方式是前t/t。
现在发现,回复每一封询盘都像是在进行商务谈判,都应该认真对待。我相信客户都是能感受到的。在回复询盘时,除了直接的回复报价还要加上一些礼节性的问候等,最好不要出现语法和字词的拼写错误。
3月21日星期三天气:晴。
今天我打算再发布一些产品信息。十点多时,快递员送来一批单据,是退回来的核销单和报关单。经理让我负责核销,并教我当核销单和报关单退回来时应该做什么。首先整理一下退回来的单据,把核销单的核销退税联(第三联)撕下来,并写上报关单号码,货品名称,数量和货值,这个货值必须是fob货值。如果是其它的贸易术语,有保险和海运费的话,要减去相应的金额,这是尤其要注意的,写好后和报关单的核销退税联放在一起。然后根据报关单的信息找到这笔核销单对应的合同,装箱单,场站收据和提单,打印出来。确认无误后给会计以退税使用。在交给会计单据之前,登陆出口收汇核销系统,进行核销信息的录入工作。根据已有的核销单信息,添加相应的水单信息,进行报送,然后等待核销信息的通过。这个工作虽然简单,但是很重要,因为如果有退税的合同没有及时核销,超过3个月的核销单就不能退税了。而我们卖货时,把退税当成是利润,如果没有退税,我们的亏损是很大的。所以核销非常重要。这些东西是很琐碎的,需要费一些精力来细细的思索。我把核销系统的操作过程一条条的写下来,因为我对操作还不熟悉,操作起来十分的生硬,整个核销用了一下午的时间才完成,看来我要多加练习才行。
3月23日星期五天气:多云。
核销已经过了一天,我又一次登录上核销系统。输入密码后,发现核销系统上没有数据,我很紧张,赶紧咨询同事。同事告诉我,登陆上核销系统后首先要做的是要进行信息的提取,就是系统的数据更新。经过信息提取后,上面显示我前天报送的核销单已经经过审核,审核通过了,我松了一口气。经理说通过核销后,要对这笔美元的收入进行注销。注销过程跟登记有些类似,根据相应的水单信息和合同金额和合同号进行注销。注销完成后,才算这笔生意完全的做完了。刚做完注销,前几天出口走货的预录入回来了,经理说有了预录入后,要打印出来和合同一起给会计开出口发票用。于是,我建议做一个详细的表格,每次来一笔核销单,都登记下来。这样方便以后查询核销单有哪笔还没有到,可以及时的联系货代查询。这样就方便很多了。经理认为这个建议不错,将做登记表的事情交给我做并表扬了我。于是,我用excel软件做了一个表格,还好以前曾经接触过这类的东西,做起来还算顺手。做好后,我把刚才来的核销单和预录入都登记下来,以备存档。经理说养成一个良好的习惯很重要,各类文件都要分类存放。这样以后找的时候也会方便很多。我觉得这个也是我应该学习的,因为我总是粗心大意,以后要学会细心。
3月26日星期一天气:晴。
今天我又收到了客户的询盘,前段时间的报价报过去之后客户就没有了消息。我咨询了一下同事。有可能是我们的价格有些高,也有可能客户只是想寻个价格,他有自己的固定供应商。要弄清楚客户的心理是很困难的事情。于是,我试着给客户报了一个稍微低点的价格,并标明自己很诚恳的想合作的意向,希望他早日回信。然后,我又刷新了一下自己以前发布的信息。我知道还要多注册一些网站。因为各个国家都有自己点击率高的网站,都是不同的。而且还有语言的差异,就连谷歌在各个国家也有不同的域名。于是,我用不同国家的谷歌搜索b2b网站。然后,把点击率比较高的网站记在笔记本上,以便以后慢慢注册。另外,发布信息的完整性也是很重要,只有完整度较高的信息才可能被搜索引擎排放在前面,这也是我应该注意的,不能一味地为了多注册几个网站,而忽略了信息的完整性。
3月29日星期四天气:晴。
今天同事告诉我只是发布信息对找客户方面是不够的,学习写开发信也是很重要的。其实之前我自己也试着写了几封开发信,但是没有一个客户给我回复,就有点灰心了。同事告诉我,开发信写的一定要简洁,不要把一大套的公司介绍和产品描述全都加上,用最简单的语言概括最全面的信息这才是一封好的开发信。我之前写信时总是担心客户不了解我们的公司和我们的产品,总是想尽办法多加好多词语去描述它们。现在我意识到这是一个错误的观念,应该是尽量的缩短。而且,我发现写好开发信是很不容易的。因为,要把一篇文章写的很长,是比较简单的,无非是多加几个修饰词,但是要把一篇很长的文章压缩的很短,而且要主题鲜明,这是非常难的。而写好开发信的主题是很关键的,主题的好与不好直接决定了客户看与不看这封信。好的主题必须要有吸引力,要锁住客户的眼睛,吸引他打开这封信阅读里面的内容。于是,我在网上搜索一些好的外贸信函,挑选出比较适合我们行业的`,记下来,以作为我以后写开发信的素材。然后自己慢慢地揣摩,思考,总成自己的东西。我发现自己在实习过程中养成了独立思考并解决问题的能力。
4月1日星期日天气:多云。
经过了清明节的三天假期,又开始上班了。今天上午,经理说有一位泰国客户要过来看产品,让我跟着学习一下。中午时,客户过来了,他要的是百叶窗玻璃,经理给他看了我们公司的样品。客户很注重颜色的差异,一直拿着样品仔细研究。我现在发现自己的英语是多么的匮乏。很多意思不知道如何表达。看来,我要好好地锻炼我的口语能力。客户下午终于决定下订单给我们,经理让我做一份合同给客户。但我发现自己还不会计算百叶窗玻璃的报价。于是我请教了同事,同事告诉我百叶窗的价格计算和玻璃是不同的,百叶窗是按箱来报的,因为百叶窗玻璃的货值并不高。而且百叶窗玻璃是有百分之十三的退税的,我们报价的时候要减去退税再加上利润,计算fob价格。因为这个客户要的百叶窗玻璃不是常规的规格,所以包装也是要订做的。这个是很复杂的问题,要根据玻璃的规格设计出合适包装纸箱。经理把设计好的箱子的尺寸告诉我,要我自己计算如何合理的装货。开始时,我没有一点头绪,不知道该从哪里下手计算。后来,经理告诉我要根据一个20尺集装箱的重量来计算。而集装箱的容积,长宽高等,都关系到如何最大化的利用集装箱。我用了两个个小时才弄清这个问题,看来我以后要多计算这方面的问题。今天又有很多收获,我很高兴的都一一整理下来。
4月6日星期五天气:晴。
今天上午,我忽然接到一个客户的电话。他说他已经坐飞机到了北京,下午要来公司来参观,我很惊讶同时也有点兴奋,因为这是我的第一位客户。我赶紧和经理说了下客人的情况,是乌克兰的客户,他们说的是俄语,还好他们带了翻译,刚才打电话的就是翻译,他的中文说的很好,他们一共是三个人。于是,我准备了给客户看的资料,同时在网上搜集了很多乌克兰人的风俗习惯,想先了解一下基本的东西和要注意的事情。
下午两点的时候,客户终于到了。我们一一握手问候后,我给他们简要的介绍了我们的公司和工厂的情况。然后让客户看我们的玻璃样品,他们看的很仔细,另外他们还咨询了我们公司的玻璃生产工艺等很专业的东西。还好,我之前准备了资料。在交谈过程中,我发现他们很喜欢直接、简单的问问题,也喜欢数据化的直白的答案。我刚开始跟客户交谈时时,有些紧张。看到他们很随意的样子,我才慢慢的平静下来。他们要的是一种很特殊的压花玻璃,很遗憾的是我们的工厂不生产这种类型的玻璃。我给他们推荐其他的花型,但是他们很委婉的拒绝了,可见他们还是很执着的。虽然,最后没有跟客户合作成功,但我从中学到了很多东西。
4月9日星期一天气:晴。
今天上午,打开邮箱看见前段时间曾经向我问过报价的一位印度客户的回信。他说,我报的价格有些高,但对我们的产品还是很感兴趣的,问我可不可以把价格降低一些,并希望我早些回复给他。我不知道要把价格定位在多少合适,于是去请教经理。经理说,无论我们把价格报的多么低,客户都会希望我们把价格再降低一些,他们永远不相信我们给的是最低价,这就是客户的心理。在这种情况下,最好是直接问客户的目标价格是多少,如果客户告诉了我们目标价,我们就有了主动权,这样我们就可以考虑在可能的情况下,压缩成本促成订单。我整理了一下思绪,给客户回复邮件。我很诚恳的表示非常希望能跟他合作,喜欢他能把能接受的价格告诉我,并且告诉他我们一定会尽可能的在保证质量的基础上把价格降到最低。
4月10日星期二天气:晴。
今天客户告诉了我目标价格,我告诉了经理,问他这个价格能不能做。经理核算了一下材料成本,包装和人工费用等,告诉我客户给的这个价格太低了,如果按照我们现在的成本计算,是不可能做成这笔单子的。也就是在这个行业里,是不会有厂家接受他那么低的价格的,如果我们不能做,别的厂家也做不成,我们对整个玻璃行业还是比较了解的。我想了想,给客户回信说他的目标价格太低。同时,我把能给他的最低价格报给他,并把原材料、人工成本以及包装各个环节的费用都给他一一说明。意在告诉他,即使完全没有利润空间,我们也想跟他做成这笔订单。希望他早些回信给我。
4月11日星期三天气:晴。
今天下午,客户给我回信了。当我看到客户说,他愿意接受我给出的价格时我十分的激动。因为这相当于说我做成这笔订单了。我告诉了经理,经理表扬了我,说我进步很大,并希望我毕业后能继续留在公司工作。然后,经理告诉我,仅仅是客户认同我们的价格还是不够的。因为我们还没有谈支付方式、发货期等等。只有当我们收到货款以及客户收到货后这才是完成一笔真正的订单。我觉得经理说得很对,自己未免高兴地太早了。经理让我给客户回信,告诉他发货期以及支付方式,并且告诉他,我的报价有效期是一个星期,这样能让客户把这笔订单早点确定下来。我想我以后不能在事情没确定前,不能再这样自以为是。
4月13日星期五天气:晴。
到今天为止,我的实习期就了。我去办公室和同事们一一告别,他们在这段时间教给我很多实用的东西,让我受益匪浅。我总了一下这段时间的工作,有以下的感受和收获:
1、外贸作为一门服务性行业要求我们在对待客户是表现更多的热情,更多的耐心这样才能做到利益最大化。做贸易还要有一种竞争观念,现代社会竞争激烈,做外贸竞争越发激烈。面对激烈的竞争不仅要打造自己的特色吸引外商的眼球,同时还必须有细腻的心思,敏捷的观察力。在外贸工作中,不懂就要问,要多学多问才能更快的进步。在经济高速发展的今天,我们一定要有过硬的专业知识,因为专业知识是我们从事和进行外贸工作的基础。只有打好这个基础才会有更大的发展空间。
2、加强英语的学习。英语作为世界通用的语言,是我们跟客户进行交流的桥梁,因此在以后的工作和学习中必须加强对英语的学习,同时加强口语的练习,这是我们做外贸的基础,因此必须掌握好英语这门语言工具,否则将无法与客户进行顺利沟通,无法沟通和交流,又如何做外贸工作呢。另外还要加强商务书信以及外贸函电的写作能力,公司之间的订单及沟通,很大部分也通过传真、e-mail等形式完成,我们也要加强这方面的写作能力。3、乐观心态及较强的人际交往能力是做外贸工作必须的素养。在这次实习中我学到了很多知识,得到了很多同事们的帮助。这使我不仅从个人能力和业务知识上有所提高,也了解到了一名业务员具备良好心态以及基本素质的重要性。有了这一次实习的经历,让我知道在以后的工作和生活中,自己应该做什么、该如何做以及怎样才能做好。
这次实习,让我受益匪浅。
外贸专业实习报告总结篇二
我的实习,其实是工作。在这两个月中,有太多太多的感触,一时竟不知道从何说起。在此次实习中,我感悟颇多:
我的工作是在公司的商务部见习外贸业务。
外贸业务员,算是与专业对口工作的不二选择了,而且我们曾于大三进行过tmt模拟实习,对外贸流程有一定的了解。然而经过在商务部一段时间的工作,我渐渐明白有时实际要比理论简单直接的多,但大多数情况下实际操作还是比理论要复杂、间接,通常是我在别人的实际操作中领会到了自己所学理论的重点及要旨。值得庆幸的是在两个月的时间里,公司的同事领导给予了我热情的指导和帮助,而我也虚心向他们请教学习,在理论运用于实践的同时,也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的知识。
对于外贸人员而言,不仅要掌握够硬的专业知识,而且还必须会用英语与外商交流、谈判及写传真、书信。如果专业英语知识掌握不好,就很难胜任工作,甚至会影响业务的顺利进行。因此,在实习中要求我们加强英语的学习,掌握外贸专业术语基础。
作为在校生,我们不管到哪家公司,一开始都不会给我们布置过多的工作任务,一般都是先让我们熟悉公司的工作环境,在这段时间里很多人会觉得很无聊,没事可做,便会产生离开的念头。在这个时候我们一定要坚持,不能轻易放弃。
再者,在外工作不比在家里或者学校,做的不好挨批是正常的事,承受能力差的同学很容易放弃。这时我们要直面问题,如果是自己的失误,一定要改正错误,吸取经验,争取不再犯;如果不是自己的责任也不要和上司顶嘴,领导有比我们更大的压力,他工作不顺心总要找个方式释放。走上社会,要学着“宰相肚里能撑船”,成大事者心中必能纳百川。
我只身一人在外工作,刚开始的几天觉得工作无聊,再加上想家的情绪“作祟”,真的有过放弃的念头,但是转念一想,我已经把行李带过来了,绝不能就这样回去,不能做一个逃兵,于是我坚持下来了,一个月,两个月……通过了这段时间的磨练,再加上四年远离家乡的大学生活,我的独立性越来越强。我相信,以后不管走到哪里,我能很快地适应新的环境,这对于我自身是一项难能可贵的技能。
在工作过程中,我们肯定会碰到很多的问题,有很多是我们所不懂的,不懂的东西我们就要虚心向同事请教。同时,我们也不要怕犯错。每一个人都有犯错的时候,工作中第一次做错了不要紧,重要的是知错能改。如此循序渐进,一定能够得到实质上的提高。
平时,我们不管做什么事,都要明确自己的目标,到公司工作以后,要知道自己能否胜任这份工作,关键是看你自己对待工作的态度,态度对了,即使自己以前没学过的知识也可以在工作中逐渐的掌握。因此,要树立正确的目标,在实现目标的过程中一定要多看别人怎样做,多听别人怎样说,多想自己应该怎样做,然后自己亲自动手去多做。只有这样我们才能把事情做好。
通过本次的实习,我还发现自己专业知识中很多的不足,并为今后的学习指明了方向,同时也会为将来的工作打下一个良好的基础。在学校的tmt模拟实习中,我每次填单总是填不完整,抱着“反正不是真正的贸易,做错也没关系”的态度,时常不认真对待单据,经过这次的训练,我已经可以独立正确熟练地填制一些进出口常用单据。
经过两个月的工作,我的英语技能、制单操作和函电写作水平得到了提高。这次的实习让我懂得只有通过刻苦的学习,加强对业务知识的熟练掌握程度,在现实的工作中才会得心应手,应对自如。
在实际操作中,我深刻体会到,国际贸易的中间环节多,涉及面广,除交易双方当事人外,还涉及商检、运输、保险、金融、车站、港口和海关等部门等。
外贸专业实习报告总结篇三
在开始实习之前,我多少有些心虚。因为我的许多朋友都有过假期打工的经历。而作为一名英语专业的大二学生,这次的实习却是我的第一次工作经历。我很担心自己会在工作的过程中出现差错。但现在回想这实习的两个星期在工作和生活上出现的困难,其实都不算什么。就像著名主持人鲁豫曾经说过的话,如果一个困难没有将你,你一定会变的比以前更坚强。我相信如果再有一次实习的机会,我一定会比这次做的更好。
在这里我要感谢学校安排了这次实习,也要感谢公司给我这次机会,虽然只有短短的两个星期时间,但是我所学到的将使我受益一生。因为这次实习的经历让我原本枯燥的暑假变的充实起来。
外贸专业实习报告总结篇四
这次实习我主要负责的是翻译工作。第一次走进办公室,一切都是那么陌生,所有的工作人员都各自忙着,仿佛没有人注意到我,这让我本来激动的心情多了一些慌乱。在这里我要特别感谢赵主任,是他把我介绍给其它的同事认识,还告诉其他同事要在工作上对我多提醒照顾。慢慢的我也不在只是闷着头做,遇到疑难的问题就请教领导与同事,我觉得自己开始融入这个集体了。
再熟悉资料与业务时,我不止一次的幻想着公司忽然有英文的文件需要翻译,让我应用在学校学到的知识解决这个问题。但当幻想成为现实的时候,我却慌了阵脚。因为文件涉及的机械零部件,加工工艺等专有名词是我在课堂上根本没有涉及到的。我只有打开电脑利用金山词霸一个个的查。这时候觉得工作原来并不想自己想的那样简单,所以在以后的工作中就更应该小心谨慎了。
虽然倍加小心,但是工作不像考试,考试只需要短时间的精力集中,而工作却是长期的。这样下来,也难免会出错,比如老外在一封有关交付款的邮件里提到参照ccp15530,我在电脑上查到ccp由中国共产党的意思,就写成了要交付15530元人民币。最后还是领导觉得数目不对,向我指出了这个问题。当得知ccp15530只是文件标号时,我为自己的自作聪明感到十分羞愧。好在问题发现的及时,避免了合作双方的误会,这也提醒我在遇到不懂的问题时一定要虚心求教。
学校的翻译课时短,有时一周两节,一节课也才两个小时,而且老师一般只要求我们翻译一些短的文章,可是由于工作要求,单位与英方的有些邮件就会很长的篇幅而且时间要求很近,而且由于自己不熟悉机械方面的相关知识,这时候为了保证质量,我就主动把工作带回家去做。为了避免延误工作,我决定努力接触公司产品的生产流程,记住零部件的名称和各种加工工艺的表达方式。除了现在每天都在做的邮件翻译以及文件整理工作,单位还要求我口语上要过关以应付出国和接待老外来访的需求,这就要求我更加努力的增强自身的知识水平,在做好日常工作的同时更要不断的提升自己。虽然在学校接受过口译的教程,也大体了解一些要求与规则,但是练习也只限于同学之间。而且因为工作环境的问题,平日里很少接触英语的听说,这就要求我必须保持清醒的认识,不能贪图安逸混日子,还要创造机会进一步学习。路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。相信经过一定的锻炼与不懈的学习,我一定能尽快胜任翻译一职。
最令我没有想到的是,我在大二学的国际贸易实务,国际金融以及电子商务课程的知识竟然在我阅读合同等文件时帮了我很大的忙,也节省了我不少时间。那些时常出现的诸如fob、cif之类的贸易术语都是我们课上最主要的内容。在学习的时候只是单纯的背过,并没有真正了解它们的含义。例如合同,它是履行的依据,是成立的条件,品质、品名、数量、包装、价格、保险等条款缺一不可。因为涉及双方的利益,而商家又以追求利润为目标,所以划分的越详细,责任也就越明确,也就可以避免一些不必要的纠纷。可见做生意来不得半点马虎。
在单位,除了工作上的进步,我还学到了许多生活上的细节。单位里最让我敬佩的就是吴副总和赵主任。吴总经常出差,每次回来的时候应该都很劳累了,可是如果他看到哪里卫生做得不好,就会亲力亲为的去整理打扫。在工作前经常听到学姐学长们抱怨,说什么签了工作却没施展才华,还要扫地倒水像个打杂的,但是如果像我一样看到领导都不拘身份搞好卫生,应该大家都能像我一样备受鼓舞了。还记得有一次回宿舍没有零钱坐公交了,赵主任知道了就主动给了我一元钱,在寒冷的南京街头,让我倍觉温暖,有的时候因为学校或者是生活中的困难必须请假处理,请假时赵主任总是很体谅我的难处,每一次在心里都是深深的感激。以前坐班车的时候,师傅们常问我冷不冷,穿的单薄吗,在南京还习惯吗,是同事们一句句殷勤的问候语关爱的话语冲淡了我独在异乡的漂泊与恐惧。还有好多好多我难忘的同事,给我留下了很深的印象,比如张主任的勤劳,姚主任的忙碌,沈主任的细心帮助等等。
在短暂的实习生涯中,我总结出了如下经验:
1、严格遵守公司章制度。
在学校里学习生活,虽然有一些校园纪律在约束自己的行为,但相对于在公司里工作,还是非常懒散和不受控制的。因为这校园纪律大都是警告性质的,不会对自己的发展有多大的影响。在公司里工作,在方方面面都有详细的规章制度,这些制度就像高压电线一样,如果触犯它们,就会受到惩罚,这些影响可能会对你以后的发展带来很坏的影响。同时,要成为一个非常职业、非常有素质的职业者,必须积极地去面对自己的工作,认真刻苦的来把工作做好,想尽一切办法把自己的工作做的完美。而作为一个职业者,认真负责、积极进取的态度会是自己发奋工作的原动力。所以,要成功地进行实习,必须首先树立去认真负责、刻苦、积极进取的职业操守,像一个真正的职业者一样要求自己。
2、多听、多看、多想、多做、少说。
我们到公司工作以后,要知道自己能否胜任这份工作,关键是看你自己对待工作的态度。态度对了,即使自己以前没学过的知识也可以在工作中逐渐的掌握。态度不好,就算自己有知识基础也不会把工作做好,我刚到这个岗位工作,根本不清楚该做些什么,刚开始我觉得很头痛,可经过工作过程中多看别人怎样做,多听别人怎样说,多想自己应该怎样做,然后自己亲自动手去多做,终于在短短几天里对工作有了一个较系统的认识,慢慢的自己也可以完成相关的工作了,光用嘴巴去说是不行的,所以,我们今后不管干什么都要端正自己的态度,这样才能把事情做好。
3、少埋怨。
有的人会觉得公司这里不好那里不好,同事也不好相处工作也不如愿,经常埋怨,这样只会影响自己的工作情绪,不但做不好工作,还增加了自己的压力,所以,我们应该少埋怨,要看到公司好的一面,对存在的问题应该想办法去解决而不是去埋怨,这样才能保持工作的激情。
4、虚心学习。
在这次实习过程中,我们碰到很多问题,有的是我们懂得的,也有很多是我们不懂的,不懂的东西我们要虚心向同事或领导请教,当别人教我们知识的时候,我们也应该虚心的接受,不要认为自己懂得一点鸡毛蒜皮就飘飘然。
5、错不可怕,就怕一错再错。
每一个人都有犯错的时候,工作中第一次做错了不要紧,公司领导会纠正并原谅你,但下次你还在同一个问题上犯错误,那你就享受不到第一次犯错时的待遇了。
经过这次实习,我从中学到了很多课本没有的东西,在就业心态上我也有很大改变,以前我总想找一份适合自己爱好,专业对口的工作,可现在我知道找工作很难,要专业对口更难,很多东西我们初到社会才接触。所以我现在不能再像以前那样等待更好机会的到来。应尽快丢掉对学校的依赖心理,学会在社会上独立,敢于参加与社会竞争,敢于承受社会压力,使自己能够在社会上快速成长。再就是时常要保持一颗学习、思考的心。作为一位大学生,最重要的就是自己学习和思考的能力。在企业这样一个新环境中,由我们很多值得学习、值得思考的地方,这就需要自己保持一颗学习、思考的心。首先在技术方面,要刻苦的补充自己的不足,认真地对待工作,时时刻刻的思考和学习。同时,在企业的环境中,更要注重学习。
外贸专业实习报告总结篇五
选题原因:
随着中韩贸易基数越来越大,发展渐趋成熟,其间暴露出的问题也越来越多。因此有必要找出问题,分析原因,以便在此基础上有的放失地采取应对之策。
研究意义:
研究现状:
对于中韩贸易的相关问题,国内外许多专家、学者对此问题进行了研究,譬如:曾珠(2008)阐述了中韩双边贸易的现状、问题和趋势,然后对中韩贸易一体化的可行性进行了探讨,最后为各国今后的努力指明了方向。潘权富(2010)从商品结构角度分析,双方商品需求结构不平衡及韩国对我国设置的各种贸易壁垒是造成逆差的主要原因。并对为减少这种逆差提供了可行的方案。张文虎(2011)在中韩贸易摩擦的现状及对策思考中就中韩贸易摩擦的表现进行了阐述,并提出解决对策,包括提高韩企在华采购率、鼓励企业自主创新、提高国际分工地位和优化出口商品的'结构等方面。王雅婷(2011)对中韩贸易逆差的现状、原因进行概括分析,并提出了缩减中韩贸易逆差的对策。刘宇(2012)在加强改善中韩贸易逆差中对中韩贸易逆差的现状和原因进行阐述,并提出解决贸易逆差的一些方法。
从总体来看,专家学者对中韩贸易的研究还是比较丰富的,并提出了许多建议和模式。
研究目的:
研究内容:
研究框架:
引言。
正文。
1回顾中韩贸易发展。
1.1发展背景。
1.2发展形式及成果。
2、中韩贸易存在的问题及原因分析。
2.1中韩贸易发展中存在的问题。
2.2对存在问题的原因分析。
3解析如何促进中韩贸易的发展。
3.1加快双方进出口商品结构的调整。
3.2大力发展中韩两国间的技术贸易。
3.3推动两国在投资领域的合作向更高层次迈进。
3.4加快政策扶持力度,防止中韩贸易滑坡。
4两国之间的共同努力,展望中韩贸易未来。
研究方法:
1.翻阅报纸,书籍资料。
2.上网查找相关资料背景。
3.通过资料整理得出结论及提出建议。
4.加强研究和探讨,促使建议得以采纳。
参考文献:
[4]禹哲熙.韩中中韩经济贸易辞典[m].辽宁民族出版社,2003.
[6]20韩中加工贸易动向及启示[r].韩国贸易协会,2009-4-27.
[7]中韩贸易摩擦的现状分析及对策思考[j].知识经济2011.13。
[9]胡昭玲:《中、日、韩三国产业的互补性与竞争性》,载于《东北亚论坛》,201月。
外贸专业实习报告总结篇六
选题原因:
随着中韩贸易基数越来越大,发展渐趋成熟,其间暴露出的问题也越来越多。因此有必要找出问题,分析原因,以便在此基础上有的放失地采取应对之策。
研究意义:
研究现状:
对于中韩贸易的相关问题,国内外许多专家、学者对此问题进行了研究,譬如:曾珠阐述了中韩双边贸易的现状、问题和趋势,然后对中韩贸易一体化的可行性进行了探讨,最后为各国今后的努力指明了方向。潘权富()从商品结构角度分析,双方商品需求结构不平衡及韩国对我国设置的各种贸易壁垒是造成逆差的主要原因。并对为减少这种逆差提供了可行的方案。张文虎()在中韩贸易摩擦的现状及对策思考中就中韩贸易摩擦的表现进行了阐述,并提出解决对策,包括提高韩企在华采购率、鼓励企业自主创新、提高国际分工地位和优化出口商品的结构等方面。王雅婷(2011)对中韩贸易逆差的现状、原因进行概括分析,并提出了缩减中韩贸易逆差的对策。刘宇()在加强改善中韩贸易逆差中对中韩贸易逆差的现状和原因进行阐述,并提出解决贸易逆差的一些方法。
从总体来看,专家学者对中韩贸易的研究还是比较丰富的,并提出了许多建议和模式。
研究目的:
研究内容:
研究框架:
引言。
正文。
1回顾中韩贸易发展。
1.1发展背景。
1.2发展形式及成果。
2、中韩贸易存在的问题及原因分析。
2.1中韩贸易发展中存在的问题。
2.2对存在问题的原因分析。
3解析如何促进中韩贸易的发展。
3.1加快双方进出口商品结构的调整。
3.2大力发展中韩两国间的技术贸易。
3.3推动两国在投资领域的合作向更高层次迈进。
3.4加快政策扶持力度,防止中韩贸易滑坡。
4两国之间的共同努力,展望中韩贸易未来。
研究方法:
1.翻阅报纸,书籍资料。
2.上网查找相关资料背景。
3.通过资料整理得出结论及提出建议。
4.加强研究和探讨,促使建议得以采纳。
进度安排:
2.20xx.1.5-20xx.1.15:开题报告修改并定稿。
6.20xx.4.6-20xx.4.19:论文定稿并进行规范化审核。
7.20xx.4.20-20xx.4.30:学生将完成的论文按要求整理装订成册,和有关的参考资料、宿舍笔记、社会调查记录、实验数据原始记录等超过材料交给指导教师,并提出答辩,指导教师对论文形式及内容进行审核。合格的论文指导教师签署意见后报到系论文工作(答辩)委员会,送交主审教师初审,不合格的在一周内完成修改。
8.20xx.5.4-20xx.5.15:经过系论文指导小组审阅通过后做好论文定稿和印刷、装订工作。
10.20xx.5.18-6.3:按答辩意见进行修改并定稿。按指导教师要求收集相关的需要上交毕业论文资料。
参考文献:
[2]马小辉.北方经贸[j].-13.
[4]禹哲熙.韩中中韩经济贸易辞典[m].辽宁民族出版社,.
[6]韩中加工贸易动向及启示[r].韩国贸易协会,2009-4-27.
[7]中韩贸易摩擦的现状分析及对策思考[j].知识经济2011.13。
[9]胡昭玲:《中、日、韩三国产业的互补性与竞争性》,载于《东北亚论坛》,1月。
外贸专业实习报告总结篇七
短短两个月的教育实习结束了,它是师范院校的一门重要的综合实践必修课程,既是对师范生思想和业务上的多项综合训练,又是对师范生心理、思想、能力及知识等各种因素的全面检验与提高。它在形成师范生合理的知识结构、能力结构以及帮助我们增强对小学教育现状的了解,激发我们对小学教育事业的理解和热爱,培养优良的师德、师能、师艺等方面具有特殊的功能。在以后的日子里我会在更好的学习专业知识的同时,更多的了解有关中学教育的理论知识,以便更好的运用于日后的教学中。接下来我就对于自己的实习做一个简单的总结。
1.实习基本情况。
1.1实习时间与地点。
1.1.1时间20xx.10.22―。
1.1.2地点秦皇岛奥瑞安国际教育东方阶梯英语培训学校。
1.2实习单位基本情况介绍。
1.2.1师资力量。
奥瑞安国际教育东方阶梯英语培训学校是一个正规专业的教育机构,拥有一支专业化的全职的师资队伍,入职前的选拔培训非常严格系统,入职后每天都会接受进一步的教研、培训、学习,所有的教师都热爱教育事业,爱孩子并在专业和教学上追求完美和卓越,追求不断的提升。
1.2.2本校的核心教育理念。
奥瑞安国际教育自建校以来,一直秉持为学生创设100%的英语环境,
培养学生的英文思维习惯,提升学生的语言交际运用的能力。我们气质鲜明地反对应试教育,我们坚信,语言能力过硬,应试成绩自然体现出来。
1.3个人实习情况概述。
1.3.1实习内容。
1)理念培训。
1.学校的宗旨是:轻松快乐的学英语,流利地道的说英语。
2.100%英文环境(100%englishenvironment):不用汉语做中介,教师全英文,学生全英文,培养、建立、运用全英文思维习惯进行学习、交流,培养建立良好的英语语感。nochineseenglishonly.
教学法(totalphysicalresponse)--全省肢体反应法:教师在课堂上借助肢体语言,面部表情,实物,图片,教具等手段,将语言的意义直接传达给学生,调动学生全身各个感觉器官进行学习活动,保证教学的生动、有趣、有效。
4.情景教学法应该注意的一下四点:
a.通过情景展示向学生传递抽象的语言的意义。
b.培养学生灵活地运用语言进行交际的功能,教师先进行情景示范,最终要求学生能演义情景。
c.复习已学过的语言,将心就语言整合成实用的情景。d.发挥学生想象力和创造力。
5.构建式教学法:通过故事分析传统教学中学生所获得的语言和知识都是支离破碎的,以至于学生的记忆是割裂的,且无法了解语言在真实生活的原貌。学过的语言也是凌乱地分散在记忆中。构建式教学就是帮助学生将原有学过的零散的语言与新授的教学内容进行整合,并结合生活中的常识和经验为学生构建一个完整的大象。(盲人摸象的故事)。
2)教材分解。
1.预备级:教学目标:听说训练。
2.ab级:教学目标:听说认读。
3.c自拼de:教学目标:听说读写四驾齐趋。
3)密训篇。
1、语音训练常见发音、错误纠正、连读、英英与美英的区别、重音、吞音。
2、赏识教育。
3、课堂管理的基本技能。
4、怎样做好与家长沟通。
5、怎样与学生作好沟通。
6、怎样做一名受人欢迎的英语老师。
1.3.2实习目的。
实习是每个学生都要拥有的经历。它使我们能更加清楚的认识我们自己,让我们从课堂走入岗位,这是我们的一个转折与适应的过程。对于教育行业,实习的过程更是让我们能收获更多,体验更多,最重要的是让我们转换了一个角色,从学生到老师的转变,从被动接受到主动输出的过程。自己对实习的理解就是实习是一个不断修正自己的过程,实习的地方就是让自己重新认识自己的地方,并且能够让自己看清自己未来的道路的一个平台,也是我们自己人生规划的一面镜子。
1)是对自己一个检验的平台。
实习就是在短短的几个月之间让你自己很快的认清自己,找准自己的人生方向。首先,我们应该明白自己身份的转变,从一个学生走入职场是否做好了充分的准备。实习的过程就是一个适应的过程,给了我们一个缓冲的体验与感受。其次,我们通过本次的实习,让我们对于自己的未来的人生规划有了很好的认识,是否自己真的适合喜欢这个行业。实习的过程就是让我们去亲身体验这个行业与自己的各方面去磨合匹配。
2)是对教育职业的一次深入了解。
对于教师这个行业,我们只有通过实习接触才能真正的去感受自己内心的想法是怎么样的。有些人第一反应就是感觉当老师是一件很简单快乐的事情,可是通过与孩子们接触,其实并不是那么简单的。教师行业需要更多的责任和耐心去和孩子沟通才可以,不仅仅是有一腔热血就能做好教师这个行业的。所以,实习的这个平台给了我们深入了解本行业的一个难得的机会,我们必须要好好的把握住。
2.实习体会与经验。
在短短的两个月的英语教学实习中,自己先后完成了理念培训,听课,评课,过课,上课,参加策划过个活动等任务。期间,教学主管yoyo和培训导师shirley,等多个新旧老师给我很大的鼓励与肯定。让自己真的看清了自己,认清楚了自己以后该去怎么把握自己的未来人生规划。不单单在我的工作上给了我很大帮助,在人生的道路上都给我很大的启发与感动。接下来,我把自己实习期间的所见,所做,所感,做如下总结。
2.1培训理念期间的所感。
自己刚刚来到奥瑞安国际教育培训学校这个单位,首先接触到就是理念的培训。每一个新人的到来都要培训本学校的理念教学。理念可以说是一个学校之所以立足的一个根本,也是支撑一个学校,一个单位,一个企业不断走下去的一个导航标。所以说理念就是让人们肯定认同或者教授一些思想感念上的知识。从本次的理念当中自己感受最大的就是这个学校首先就是100%的英文教学环境。对于一个英语培训学校来说,英语就是最重要也是最普遍的语言。学习英语最好的方法就是要有良好的英语环境。100%的英语教学的优势就在于以下几个方面:
1)从一开始就培养学生用英文思维,用英文表达的习惯。传统的中英互译的课堂使得学习者养成依赖中文进行转换的思维模式,学生听到英文后先是翻译成中文,然后再将中文翻译成英文,复杂的转换过程使得交流的速度和准确性降低。而全英文的课堂使学习者抛弃掉中文的桥梁,听到英文后直接用英文反应并用英文回答,交流的速度大大的提高,而且避免了中英文转换过程中产生的中国式英文。
2)在100%的英文环境中学生能自然习得课本内容以外的大量语言,语感能最大程度得以提高。教师在全英文课堂的教学中会运用大量的英文用语,及其他原声教学手段,这些语言并不是教材中的必教内容,而学生在100%的英文环境中不知不觉中就获得了。所以在全英文的课堂中学生所获得的英文信息量远远大于传统的中英互译的课堂,学生的听力和语感得到快速提高。
2.2培训教学法期间所学。
培训期间自己接受到了很专业也很严格的培训,每一个步骤都很详细和严格。此次的培训给自己在教学方面有了一个具体的教学步骤的提升。尤其是shirley对我的培训,总是那么尽心尽力的去给我们演示,讲解。她的责任心和耐心打动了我们每一个人。其中的tpr教学法是最重要也是最实用的一钟教学方法。无论在我们上学时接受的教学法课程中的地位的重要性,还是在接下来的培训中,自己都体会到了其重要性。接下来就把自己对于tpr教学法的所学、所思简单的写下。
2.2.1tpr。
1)tpr的运用要领。
1.教学的过程中应尽可能果的调动学生的感觉器官,感觉器官刺激得越多,学生对语言理解越深刻,记忆效果越好,每个学生都具备听觉、视觉、嗅觉、味觉、皮肤觉、运动觉、内脏觉、痛觉、平衡觉,但每个学生的接受信息的感觉偏好不一样,例如有听觉型学生、视觉型学生、运动觉学生等,他们学习时接受的特点不一样,就要求教师要善于利用每一个学生的特点,完成教学任务。
例如:教师讲授hotcold时可向学生展示火焰,冰雪等图片,并让学生触摸冷热水,以及模仿冷热的动作来分别刺激学生的视觉,触觉,及运动觉从而达到学生彻底理解语言的目的。
2.单独强化某一个感觉的刺激(暂时屏蔽其他感觉)也可达到某些特殊训练的目的。
例如,听觉训练时,可以先让学生闭眼听,会增加学生对声音细小差别的区分能力;而希望学生关注教师口型时可做readlips的练习,教师不发音,让学生通过口型来辨别语言,充分调动学生的视觉敏感度。
3.tpr不仅使用于新手内容的教学,凡是在教学中语言意义的传递出现困难时都应尽可能地借助tpr进行解决,而不是借助母语翻译。
4.tpr在不同级别中的运用有所不同,在低级别的教学中应该多利用tpr而在高级别的教学中又不应该过于依赖tpr。
2)tpr的好处。
1.让课堂形式变得丰富有趣。
2.记忆效果牢固。
3.满足孩子好动的天性。
4.让内向不自信的孩子说话交流也能脱口而出。
3)tpr的局限。
不能表达所有语言的意义。例如,抽象的语言,i’msorryit’syourturn.
2.2.2情境教学法。
1).情景教学法的功能主要有一下四点:
1.通过情景展示向学生传递抽象的语言的意义。
2.培养学生灵活地运用语言进行交际的功能,教师先进行情景示范,最终要求学生能够演义情景。
3.复习已学过的语言,将心就语言整合成使用的情景。
4.发挥学生想象力和创造力。
2)运用情景教学法的要领:
1.要求情景是真实的、合理的、生活化的,必需是贴近生活,符合学习者的生活阅历。
让培训者分析这个情景设置是否真实合理。
2.情景不是固定模式的举行对话练习,而是有创造力的语言活动。
例:doyouwantsomeapples?
noidon’t.idon’twantanyapples.iwantsomepears.
请培训者分析以上练习为举行训练还是情景练习。
3.情景教学中所编排的语言一定是地道准确的语言,避免中国式英语。
4.时时刻刻注意语言的整合。
例:新授内容fruitisgoodforus.
启发学生联想已学内容如。
ieatfruiteveryday.
whatfruitdoyoulike?
whatfruitdoyouknow?
ittastesgood.
let’seat.
let’smakefruitsalad.
等句型。
3.实习总结。
3.1英语教学。
在英语教学方面。按照实习之初的计划,实习的第一周我们的主要任务是听课和评课。从实习的第二周开始,我体验了几节正规的英语教学课。真实的英语课堂与我们平日的模拟课堂是完全不一样的。实习期间试讲时,面对的也是自己的同学,每位同学都非常的积极.但是,在真实的课堂中,学生的水平参差不齐,掌握知识的程度不一样,接受新知识的速度也不一样。而老师要面对全体学生展开教学不能仅仅局限于几个人。比如说当老师提出问题学生答不上的时候,老师该怎么办呢?站在讲台上吹胡子瞪眼睛是解决不了问题的。但这有是我们在上课时经常碰到的问题。再加上自己此次是在高一年级实习,一堂课的知识结构是十分紧凑的,只要一个环节出错或者中断,就会影响自己的整个教学流程。往往在出现这种情况的时候,我会更加注意自己的引导方式并适当地简化自己的问题。
3.2自我成长。
这两个月的时间里,我并没有做到一名好老师,也不可能让所有的学生都喜欢我,但只要有一名学生记住我,那么我的实习生涯就有了难以泯灭的闪光点。回顾这两个月的时间,我是用心的,但用心不一定等于成功,我毕竟是一名实习生,在知识的构建上还存在着许多断章,还缺乏教学经验,在为人师的这条路上,我迈出了第一步,接下来还有很长的路要走,我会把实习中学到的一切加以融会带到今后的事业中去,我会以我的真心去呵护学生,因为我面对的是一颗颗纯真的心。总之,教育是一个互动的过程,老师只要认真投入教学,孩子就会积极配合。实习,陪伴我经受了挫折,也经受了欢乐!
我还想感谢我的同学和搭档。没有他们的帮助,我根本不可能顺利完成这次的实习任务。从开始评课,修改教案,到我们的试讲以及后来的正式讲课。每个人都付出了认真的工作,非常辛苦。老师更是为了我们费了不少心,花了好多时间来指导我们讲课。他的态度感动着我,也许明年,我就会成为一名真正的教师。负起一个教师应该担负的责任与义务。这次的教育实习是我人生一笔巨大的财富。要当好一名教师,我还有很长的路要走,如果说我以后要成为一个老师的话..那么这一次的实习就算是开了一个好头.好的开始是成功的一半..在此,对指导老师赵老师、实习点指导老师张老师、及其所有支持和帮助我的老师、领导、同学们表示衷心的感谢!谢谢你们!
外贸专业实习报告总结篇八
本文由自我介绍网提供参考阅读!
我叫xxx,是xx学校电子商务专业的学生,今天来到贵公司应聘的是xx职位,下面是我的简单自我介绍:
本人就读于xx省对外贸易学校,将于20xx年x月毕业。我非常珍惜在校期间的学习机会,认真学习文化课程,较熟悉地掌握专业知识,与此同时,我还学会了许多做人做事的.道理。三年来的学习生话磨练出一个自信和上进心强的我。
除此之外还选修了案例分析,商务代理,photoshop图像处理以及物流知识等以提高自己的综合素质。鉴于此,我希望能在毕业后谋一职位,热切期望能用自己所学之技为社会做出自己的微薄之力。对待学习,我认真努力,对待工作我同样也能做到爱岗敬业,谨慎负责,一丝不苟。在生活方面我乐观,热情,诚恳,宽容。我自信能胜任自己的工作,本着“迎难而上”的精神,我将凭自己的能力克服各种困难,更好地胜任将来的工作。
本次的自我介绍到此结束,希望各位领导能够给我一次机会.。
外贸专业实习报告总结篇九
我于20__年7月11日至8月4日,在杭州桑莱特卫浴有限公司实习。_桑莱特卫浴有限公司创立于1997年9月1日,坐落于风光秀丽,交通便利的全国百强县(区)——浙江萧山党山工业区。现有60000平米的研发、制造基地,下辖门业事业部、淋浴房事业部、玻璃台盆事业部、浴柜事业部、装饰镜事业部。“桑莱特”为党山镇二十强企业,20__年“桑莱特”商标被认定为“中国驰名商标”,申请17项外观设计专利全部获授权,企业被萧山区政府评为“优势成长型企业”,20__年与浙江工业大学合作共建联合研发中心,企业技术中心被认定为“杭州市级企业技术中心”,申请了33项外观设计专利,系全国制镜专业委员会和全国工商联家具装饰业商会卫浴专业委员会理事单位。企业重视品牌建设工作,在国内注册“桑莱特”商标的基础上,20__年在丹麦、马德里协定国分别注册了商标,通过质量管理体系、环境管理体系、职业健康安全管理体系认证并有效运行。目前,桑莱特在国内已有100多个销售网点,建成了健全的销售网络,分别和当地世界知名超市建立了战略合作关系。
二、实习的意义。
在学校的象牙塔里待了十几年,一夕之间身份由学生变成了社会人,刚开始真的很难适应,所有的角色和职责都转变了。出来工作,不再有人告诉你,什么你该做,什么不该做,也没有老师在旁教你错误如何改正。一旦犯了,就要去承担,这就是社会人的责任。但与此同时,我觉得纵然有再多的无奈,也要学着去适应去克服。
在公司具体实习过程中,能够接触国际货物买卖实务的具体操作,进出口的成本核算、询盘、发盘与还盘等各种基本技巧,还能对某一行业深入彻底的了解并能切身体会到国际贸易中不同当事人面临的具体工作与他们之间的互动关系,接触公司制定的各种战略以实现跨国经营和良好的市场运作;认识供求平衡、竞争等宏观经济现象,能够接触真实的商务实战,了解自身存在的不足,并积累一定的经验,为将来走上工作岗位打下良好基础。
通过这段时间的实习工作,让我能够对外贸业务有初步的了解,很庆幸有机会可以接触到客户,这对于我以后的工作和继续深造都是一个很好的平台。外贸看中的还是经验,经验的累积对以后是一笔丰富的财富。虽然开始很辛苦,但是前景很好。
实习是每一个学生必须拥有的一段经历,他使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。
实习的内容,其实还是比较简单的,只要用心去做,都不难。第一天开完晨会后,公司根据我们每个人的实习计划给我们安排了在实习期间的工作任务。助理拿了许多关于公司和产品的资料让我详细阅览,资料中多次提及公司的经营理念和产品的专业术语,大多是英文和日语,由于刚刚走出校园,懒散的心态使我并没有认真的去学习和体会,以至于在后来的实际操作中出现了严重失误。
在公司的实习过程中,还接触到了大型公司的erp系统,每位员工都能够通过erp系统进行日常的作业,集团可以通过erp系统,对供应链实行有效的管控。集团的供应链管理在业界享有很高的知名度,正是如此,公司在跨国发展中实行了有效的成本管控和生产经营。
接下来的日子里,我在同仁的带领下不断的学习和实践。经过一阵时间的产品资料的熟悉,经理让我们实际的操作,在学校里我们学到里很多理论知识,什么外贸术语,寻发盘、商务谈判等等,但是真让我一个人开始操作,真就不知道如何起步,因为我不知道该如何开发客户,如何进行有效的沟通,因为我们是专门的销售部,负责对内和对外产品销售工作,因此并不涉及产品的生产研发,这是其他部门的事,所以我们日常的工作很大一部分都是用来进行开拓市场和联系客户,因为是实习生,公司对我们并没有十分严格的要求,我们在老员工的指导下,学习怎么有效的进行市场开拓,起初对于开发客户很胆怯,国内的还好点,国外的由于英语水平的'限制,通过电话根本不能进行有效沟通,只能通过e—mail套用教材中的例子,这样才得到了一些有效的信息。另外在元旦期间,我和几位实习生被分到不同场地进行不同期限的促销任务,并且每个工作日结束后,都必须向相关负责人汇报销售情况。
然后,我的实习,就这么结束了。
作为公司的外贸业务员,我在实习期间主要学习了公司的业务流程,现将此次实习总结如下:
1。基础的理论知识要掌握扎实,才能灵活变通,以不变应万变。
2。工作要认真对待,积极完成自己的任务,不能把自己的事情一拖再拖,但是切忌浮躁,脚踏实地才能学到东西,一步一个脚印才能成功。
3。工作中,如果有耐心教自己的同事是一种福气,当然也会同样的有不乐意对我们施舍经验的人,遇到这种情况,不必抱怨,因为他们并没有这个义务,所以一定要沉住气。如果问他们问题他们只是敷衍了事,那么仍要笑着说谢谢,但是心里要记住以后不要再犯同样的错误了。另外,如果同事让自己帮忙一定要很乐意去做,而且要尽量做好,因为更多时候需要帮助的是我们。
4。要眼观六路,耳听八方。从其他同事之间的交谈以及同事如何接电话打电话中学习怎么和工厂联系,制单结汇中应注意什么问题,怎么拒绝不必要的电话广告??有时从他们的谈话语气、举止中可以了解到自己在办公室中的处境,因此也就明白了对哪个人该说什么样的话,什么时候该说话,什么时候该沉默,什么话该说,什么话不该说。
5。要保持良好的心态,遇事悠着点,处事聪明点,工作努力点。
在成功结束实习后,仔细总结,发现不同于前几次实习,这次校外实习充分认识了从学校走向社会我们存在的不足和缺少工作经验。
总之,自身定位,加强外语学习。在所有的工作和活动中无一例外的涉及到外语,外语是我们对外交流的桥梁,因此在以后的学习中必须加强对外语的学习,同时加强口语的练习,这是我们搞外贸的基础,因此必须掌握好这门工具。
不断强化自身,并充分认识自己,避免眼高手低,增加实际动手能力,在社会这个大学校里,不断完善和学习工作总结,认识自身不足。通过实习我发现贸易这专业是门实践性很强的专业,它不光要求我们有扎实的理论知识而且必须具有很强的动手操作能力,更重要的是学会如何与人沟通,怎么建立商业关系,这些是课本中学不到的,只有融入社会的大舞台并不断的历练才能得到提高,还有加强各方面素质的提高。贸易工作同时是一个涉外行业,因此对各方面的要求都很高,对外代表的不仅仅是个人形象,甚至是国家形象,因此必须加强自己各方面素质的修炼,如礼仪等。熟练掌握好本专业的知识。专业知识是我们从事贸易工作的基础,贸易工作的高风险要求我们必须熟练地掌握好专业知识。
在这次实习过程中,我深刻体会到,走出校门,只是万里长征的第一步,我们在工作经验,社会历练,人际交往上体现出来的稚嫩,在这一次的实习中完全表露出来,而且我们所缺乏的还不仅仅如此,所以在以后的生活和工作中,我要不断的充实和丰富自己,不放弃任何能够锻炼自己的机会,使自己能迅速的成长为一名优秀的商务人士。
四、实习收获与感想。
一个月的实习生活,看似很长,可是一眨眼的功夫就过去了。从刚开始的不谙世事,到现在的得心应手。刚入公司,一切都显得那么陌生,做什么事情心里都没有底气,不能放开去做。有很多新的东西需要自己去学习和适应。现在想想人在社会上就是需要适应不断的变化,适者生存,自己只有去适应社会,社会却不会去适应你。只有适应了这种高节奏的生活才能做出效率,作出成绩。作为公司肯定不会需要一个不会创造效益的人。经过一个月的磨练和适应,现在的我对工作已经得心应手。每天都会实现安排好当天的工作,把工作按照轻重缓急分配好,能把一天的工作完美的结束就是我这一天最大的成功了。完美的结束一天的工作只是我现在的目标,以后我会给自己树立更高的目标,只有在不断追求完美的过程中,自己才能变得更加完美。
相信,此次实习将是我今后人生的一个良好开端。相信,有了这一次实习的经历,无论是今后的学习,还是工作,甚至是生活,我都会更加清楚,自己要什么、该做什么、该如何做,怎样才能做好。相信以后在工作中更能更好的适应工作,做好外贸业务。
还有,实习中同事和经理的对我的帮助很大,告诉我做人做事的道理,教我如何做好业务,在此对他们的帮助表示感谢!
以后的路还很长,要学的还很多,我希望能够走好每一步。我知道,走上岗位,有开心也有难过的时候,要有好的心态,并尽自己最大的努力去做好。我相信,事在人为,有志者事竟成。而我,在未来的人生和工作道路上了,我会更加努力用心的走下去!
外贸专业实习报告总结篇十
我是在无锡市对外贸易公司实习的。(自己再加点废话吧,比如说,学到了很多在学校学不到的知识,等等。我想这个对你来说很简单吧。嘿嘿~)。
(一)国际贸易(internationaltrade)。
国际贸易亦称"世界贸易",泛指国际间的商品和劳务(或货物、知识和服务)的交换。它由各国(地区)的对外贸易构成,是世界各国对外贸易的总和。国际贸易在奴隶社会和封建社会就已发生,并随生产的发展而逐渐扩大。到资本主义社会,其规模空前扩大,具有世界性。(二)对外贸易(foreigntrade)。
对外贸易亦称"国外贸易"或"进出口贸易",是指一个国家(地区)与另一个国家(地区)之间的商品和劳务的交换。这种贸易由进口和出口两个部分组成。对运进商品或劳务的国家(地区)来说,就是进口;对运出商品或劳务的国家(地区)来说,就是出口。这在奴隶社会和封建社会就开始产生和发展,到资本主义社会,发展更加迅速。其性质和作用由不同的社会制度所决定。
(一)、国际贸易(internationaltrade)。
国际贸易亦称“世界贸易”,泛指国际间的商品和劳务(或货物、知识和服务)的交换。它由各国(地区)的对外贸易构成,是世界各国对外贸易的总和。国际贸易在奴隶社会和封建社会就已发生,并随生产的发展而逐渐扩大。到资本主义社会,其规模空前扩大,具有世界性。
(二)、对外贸易(foreigntrade)。
对外贸易亦称“国外贸易”或“进出口贸易”,是指一个国家(地区)与另一个国家(地区)之间的商品和劳务的交换。这种贸易由进口和出口两个部分组成。对运进商品或劳务的国家(地区)来说,就是进口;对运出商品或劳务的国家(地区)来说,就是出口。这在奴隶社会和封建社会就开始产生和发展,到资本主义社会,发展更加迅速。其性质和作用由不同的社会制度所决定。
对外贸易商品结构是指一定时期内一国进出口贸易中各种商品的构成,即某大类或某种商品进出口贸易与整个进出口贸易额之比,以份额表示。
国际贸易商品结构是指一定时期内各大类商品或某种商品在整个国际贸易中的构成,即各大类商品或某种商品贸易额与整个世界出口贸易额相比,以比重表示。
为便于分析比较,世界各国和联合国均以联合国《国际贸易商品标准分类》(sitc)公布的国际贸易和对外贸易商品结构进行分析比较。一国对外贸易商品结构可以反映出该国的经济发展水平、产业结构状况、科技发展水平等。国际贸易商品结构可以反映出整个世界的经济发展水平、产业结构状况和科技发展水平。
(一)、对外贸易值(valueofforeigntrade)。
对外贸易值是以货币表示的贸易金额。一定时期内一国从国外进口的商品的全部价值,称为进口贸易总额或进口总额;一定时期内一国向国外出口的商品的全部价值,称为出口贸易总额或出口总额。两者相加为进出口贸易总额或进出口总额,是反映一个国家对外贸易规模的重要指标。一般用本国货币表示,也有用国际上习惯使用的货币表示。联合国编制和发表的世界各国对外贸易值的统计资料,是以美元表示的。把世界上所有国家的进口总额或出口总额用同一种货币换算后加在一起,即得世界进口总额或世界出口总额。就国际贸易来看,一国的出口就是另一国的进口,如果把各国进出口值相加作为国际贸易总值就是重复计算。因此,一般是把各国进出口值相加,作为国际贸易值。由于各国一般都是按离岸价格(fob即启运港船上交货价,只计成本,不包括运费和保险费)计算出口额,按到岸价格(cif即成本、保险费加运费)计算进口额。因此世界出口总额略小于世界进口总额。
(二)、对外贸易量(quantumofforeigntrade)。
以货币所表示的对外贸易值经常受到价格变动的影响,因而不能准确地反映一国对外贸易的实际规模,更不能使不同时期的对外贸易值直接比较。为了反映进出口贸易的实际规模,通常以贸易指数表示,其办法是按一定期的不变价格为标准来计算各个时期的贸易值,用进出口价格指数除进出口值,得出按不变价格计算的贸易值,便剔除了价格变动因素,就是贸易量。然后,以一定时期为基期的贸易量指数同各个时期的贸易量指数相比较,就可以得出比较准确反映贸易实际规模变动的贸易量指数。
根据关贸总协定乌拉圭回合达成的"服务贸易总协定",服务贸易是指:"从一成员境内向任何其他成员境内提供服务;在一成员境内向任何其他成员的服务消费者提供服务;一成员的服务提供者在任何其他成员境内以商业存在提供服务;一成员的服务提供者在任何其他成员境内以自然人的存在提供服务。"服务部门包括如下内容:商业服务,通信服务,建筑及有关工程服务,销售服务,教育服务,环境服务,金融服务,健康与社会服务,与旅游有关的服务娱乐、文化与体育服务,运输服务。
(一)直接贸易(directtrade)。
直接贸易是"间接贸易"的对称,是指商品生产国与商品消费国直接买卖商品的行为。
(二)间接贸易(indirecttrade)。
间接贸易是"直接贸易"的对称,是指商品生产国与商品消费国通过第三国进行买卖商品的行为。其中,生产国是间接出口;消费国是间接进口;第三国是转口。转口贸易(entrepottrade)是指生产国与消费国之间通过第三国所进行的贸易。即使商品直接从生产国运到消费国去,只要两者之间并未直接发生交易关系,而是由第三国转口商分别同生产国与消费国发生的交易关系,仍然属于转口贸易范畴。
(一)总贸易(generaltrade)。
总贸易是"专门贸易"的对称,是指以国境为标准划分的进出口贸易。凡进入国境的商品一律列为总进口;凡离开国境的商品一律列为总出口。
在总出口中又包括本国产品的出口和未经加工的进口商品的出口。总进口额加总出口额就是一国的总贸易额。美国、日本、英国、加拿大、澳大利亚、中国、原苏联、东欧等国采用这种划分标准。
(二)专门贸易(specialtrade)。
专门贸易是"总贸易"的对称,是指以关境为标准划分的进出口贸易。只有从外国进入关境的商品以及从保税仓库存提出进入关境的商品才列为专门进口。当外国商品进入国境后,暂时存放在保税仓库,未进入关境,不列为专门进口。从国内运出关境的本国产品以及进口后经加工又运出关境的商口,则列为专门出口。专门进口额加专门出口额称为专门贸易额。德国、意大利等国采用这种划分标准。
有形货物贸易指有形的、实物形态的、可以看见的货物的贸易。为便于统计和国与国之间进行协调,1974年联合国秘书处修订了1950年版的"联合国国际贸易标准分类",现行实施的是1974年修订本。在该版本中,把国际贸易货物分为10大类,63章,233组,786个分组和1924个基本项目。
这10类货物分别为食品及主要供食用的活动物(0);
饮料及烟类(1);
燃料以外的非食用粗原料(2);
矿物燃料,润滑油及有关原料(3);
动植物油脂及油脂(4);
未列名化学品及有关产品(5);
主要按原料分类的制成品(6);
机械及运输设备(7);
杂项制品(8);
没有分类的其他货物(9)。
在国际贸易统计中,一般把0到4类货物称为初级产品,把5到8类货物称为制成品。
(一)、复出口(re—export)。
复出口是指外国商口进口以后未经加工制造又出口,也称再出口。复出口在很大程度上同经营转口贸易有关。
外贸专业实习报告总结篇十一
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2018年的暑假,将是我学生生涯的最后一个暑假,充满期待又满怀焦虑。毕业以后,我能挤过百万就业军的独木桥吗?能胜任公司交给的任务吗?相信这是每一位毕业大学生都不敢松懈的问题。
因此,怀着对自己将来的打算和期望,以及在父母的强烈催促下,我假期前就详细安排了自己的假期计划。
从我的专业看,外贸公司是一个不错的对口工作。老妈试着去给我联系了一家不错的外贸公司,可是由于我们学院放假太迟,那边的实习生人数已满,我错过了一次机会。幸运的是被告之可以一月之后再去联系。
于是,我选择了自己另外一大兴趣——电脑行业。怀着对电脑行业极大的崇拜和向往,我来到了杭州一家大型电脑市场。经过几次碰壁,我最终在一家电脑个体商户落户。没有报酬,也不管饭,可是得到了一个实习的机会。就这样,从技术再到销售,我不断向各位师傅讨教。相继学会了有关装机,装系统,装应用软件的基本操作,在客户需要时还根据客户要求上门服务.为了保证我学到的东西能够切实规范化,系统化.我要求自己每天都必须注意消化自己在平时所学到的东西。
实践期间我争取一切可能的机会让我动手,短短的.几天时间自己装过几部电脑,绝大部分自己都曾到过用户家中为用户解决问题,我对电脑的一般性故障也能作一定的维护,具备了一定的产品真伪识别能力,甚至我还学到了很多经营技巧,对计算机的总体认识和把握也有显著的提高。
为了拓宽自己的电脑知识面,我每天回家后还抓紧时间从网上搜索一些电脑常识,深感互联网带来的巨大便利,。否则那么多的问题期待同事们解答是不可能的。
如此半个月下来,我感觉学到好多,庆幸自己把握住了这次机会,当然也深知自己已学的不过是九牛一毛,我更需不断努力,正如同事们所说的“技术知识是靠积累的”!
走出了电脑公司,迎接仅剩为期两周的外贸实习。对我来说,能进这样一家外贸公司,是一个不错的机会!市中心的商务楼,给人愉悦的感觉;年龄相仿的同事,给人亲切的感觉;如此多的外贸实务可以学习,给人挑战性的感觉!总之,我对哪怕短短十天的实习也充满了期待!
如今,短短两周的实习已接近尾声,回顾过来,激动之余,诸多感慨!
相处,在这样的白领办公场所,没有看到或者说是感受到任何勾心斗角的事情不知是有幸还是不幸,同事们也说起所在的单位的氛围的确不错,相互相处都很和谐。
工作,其实并没有太大难度。看到单位同事最常头痛的事便是为某个贸易环节出错而烦恼。国际贸易的中间环节多,涉及面广,除交易双方当事人外,还涉及商检、运输、保险、金融、车站、港口和海关等部门以及各种中间商和代理商。如果哪个环节出了问题,就会影响整笔交易的正常进行,并有可能引起法律上的纠纷。
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外贸专业实习报告总结篇十二
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我进入大丰行进出口有限公司实习已经三个月了,这使我真正的体会到什么是外贸。作为一名保险专业的毕业生除了从书本上了解到贸易知识外,我还没有真正实践过,这段时间使我认识到外贸真的是一个斗智斗勇、分秒必争的行业。
广交会是使我快速成长的一个经历。刚进公司不久就听说要参加广交会,我当时觉得很迷惘,因为还不知道做业务究竟是怎么一回事,而且对公司的产品很不熟悉,担心到时候会给同事添乱,所以刚开始就拼命地阅读公司的产品目录和资料,了解一下大概的情况,但是过了一段时间对产品的印象还不是很深刻。后来在整理样品和制作成本表、报价表时渐渐对产品有大致的了解,也记得一些供应商所对应的产品。在还没有对产品认识透彻的情况下,我跟随经理和业务员们一起参加广交会了。我还是第一次真正的以参展商代表的身份参加广交会,心情有些紧张,想着面对着这么多老外说英语还有对产品的不熟悉,担心自己的表现可能会给公司的形象带来不良的影响。在广交会期间,我从其他业务员的身上学到了许多,他们非常从容大方,先与外商交换名片并不急着报价,然后从名片上获取客人信息,先入为主由卡片上的信息发问,了解具体情况后才开始对其感兴趣的产品进行进一步的谈判,例如对产品包装、品牌、出口目的地、价格等等进行商议。我仿佛从他们身上吸取到经验,也开始慢慢地自己应付客人,遇到一些自己不能够回答的问题时就请求其他业务员帮忙,就这样在不断遇到新的状况与学习的过程中地完成了我的广交会之旅。
广交会之后会有一些后续工作,要整理外商的资料与发邮件跟踪等等,但是之后我开始有点迷茫,不知道该从何入手,因为从广交会回来我知道对产品的认识很重要,外商是不会跟一个完全对行情和产品不熟悉的业务员做生意的,所以我就开始了对产品认识的工作。我先到板房了解产品所摆放的方位,从而熟悉我司主要出口哪些产品和品牌,然后再阅读一些合同订单,了解某些产品在出口情况下的一些特定要求。我甚至跟业务员到供应商厂房进行考察,通过实地的.访问和对产品制造过程的观察,使我更深入了解产品,并了解到该怎样选择合适的供应商。
通过以上工作对产品的熟悉是不够的,主要还是靠做整个业务流程来实现。从制作成本表、报价表到外销合同、订单一整个跟单流程,业务员要很了解客人对产品的要求,包括商标、规格、包装等等,并且要清楚客人想要哪些证书。因此我们在制订单时要根据外销合同上面条款的要求制作订单,不要遗漏任何一项条款。作为业务助理要清楚自己需要做什么工作并提前做好,及时告诉业务员已跟进好的工作,与业务员配合好。
我记得面试时被问到业务员应该具有怎样的素质,当时我只说了某些方面,如要会有很好的语言素质,丰富的贸易知识和经验,有处理人际关系的手腕能力。但经过这三个月的实习,我体会到做一位真正的业务员除了具备以上素质外,还要细心、随机应变、吃苦耐劳、对市场行情的掌握等等。作为一名刚刚走出校园的毕业生,没有社会实践经验而且所具备的技能还不全面,因此在日后的工作中要吃苦耐劳,要不断学习,不断创新,不断前进,快速提升自己,为实现目标而努力奋斗!
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外贸专业实习报告总结篇十三
作为应届毕业生的我们即将踏入社会,随着中国在国际贸易中地位的不断上升,以及在我国加入世界贸易组织和全球化进一步发展的新形势下,去外贸公司实习对我们来说是非常有必要的。
通过实习,我们可以在社会实践中接触与专业相关的实际工作,熟悉外贸实务的具体操作流程,同时能切身体会到国际贸易中不同当事人面临的具体工作与他们之间的互动关系,接触公司制定的各种战略以实现跨国经营和良好的市场运作,接触真实的商务实战,增强感性认识,培养和锻炼我们综合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识,去发现问题、独立分析和解决实际问题的能力,把理论和实践结合起来,提高实践动手能力,了解自身存在的不足,并积累一定的经验,为我们毕业后走上工作岗位打下一定的基础。通过毕业实习,可以使我们熟悉外贸实务的具体操作流程,增强感性认识,并可从中进一步了解、巩固与深化已经学过的理论和方法,提高发现问题、分析问题以及解决问题的能力。
工贸有限公司成立于20xx年,集设计、开发、生产、销售为一体,是省内一家专业生产铁皮制品的企业。公司位于拥有浓厚文化气息的旅游胜地梁山,这里风景秀丽、历史悠久,是一个充满气质与创意的城市。公司依靠不断创新的思想理念,先进的企业管理制度,科学的产品研发体系,不断追求卓越,创造辉煌,实现了规模与品质的同步飞跃,成为业内成长性的强势品牌之一。
公司现拥有员工1000余人,占地10万平方米,专业生产线5条,全部生产设备采用自动化或半自动化控制,平均每年有近千个精品走向市场。公司厂房配有全自动烟杆喷淋系统,配电设施齐全,已通过济宁市建筑设计院的验收,环境符合济宁环境保护局的环保要求。公司食堂,宿舍,为员工提供了良好的生活环境。
公司先后通过iso9001国际质量管理体系认证、iso14001环境管理体系认证和ohsas18001职业健康安全管理体系认证。拥有一套很完善的质量管理控制体系,所有产品都要通过层层检验,以确保每个产品品质至上,安全可靠。
经过多年的发展,公司现已成为省内的铁皮制品生产企业。公司坚持以设计创新为核心,拥有经验丰富的设计师60多名,每年推出新产品3000多种,产品远销美国、欧洲、日本、澳大利亚、新加坡等80多个国家和地区,近三年来,逐步开发国内市场,现已在北京、天津、山、东、河南、河北、安徽、辽宁、吉林、黑龙江等多个省、市、地区设有网点。
实习开始,由公司专门人员带我们到生产车间进行参观,让我们切身感受公司的文化,通过仔细聆听公司工作人员的介绍,对公司创立以来的文化和理念有了更深层次的认识:企业是一个团队,讲求团队力量的发挥;经营更是一项长期竞赛,要发挥“众人同心,其利断金”的力量,企业才能持续成长。
负责带领我们一批的工作人员带我们参观,给我们讲解,让我了解了真正贸易实务过程中的一些流程。
首先通过整理客户资料,把有用的资料筛选出来,通过把有用的外国客户的公司名称、联系人、电子邮箱等收集好后,就开始通过写电子邮件发送希望建立业务关系的信函。通过邮件、msn、雅虎通等方式与国外的客户进行沟通。这时主要通过英语进行交流,对英语的要求很高。对于外贸专业人员而言,不仅要掌握一定的专业知识,而且还必须会用英语与外商交流、谈判及写传真、邮件、书信等。如果专业英语知识掌握不好,就很难展开工作,甚至会影响业务的顺利进行。因此,在实习中要求我们加强英语的学习,掌握外贸专业术语基础。
通过与国外客户的交流,确定基本的订单意向,通常在客户下订单之前会给业务部相关的order/inquiry,主要针对产品的特性进行初步确认。目前,由于贸易国际化、市场一体化的趋势影响,产品价格竞争日益激烈,买家已经不仅仅局限在货比三家的原始状态上。因此,客户询盘往往是几个循环才能达到最终共识。而在这期间,业务员通常是面对很多客户询盘,在精力和时间有限的前提下,作为一个业务员如何筛选何为目标客户,何为流动客户,以达到优化业务,能否和客户以后建立长久的合作关系就显得的至关重要了。经过反复洽谈后,得到客户确认的officalorer/purchse。
接到客户订单,说明开始进入实际的业务操作领域。可以签订对外贸易合同了,这一阶段我们可以通过和客户的谈判确定具体的合同细节,如商检、运输、保险、金融收汇(付款方式)、车站、港口和海关等部门以及各种中间商和代理商。如果哪个环节出了问题,就会影响整笔交易的正常进行,并有可能引起法律上的纠纷。
另外,在国际贸易中,交易双方的成交量通常都比较大,交易的商品在运输过程中可能遭到各种自然灾害、意外事故和其它外来风险。所以通常还需要办理各种保险,以避免或减少经济损失。
通过与国外客户确定订单之后,就要处理好订单签订以后的生产、检查货物、租船订舱、装运、报检等工作,做好海运提单、装箱单、商检证、保险单、发票、产品质量证明书等一系列与国际贸易流程有关的单据。
在随后的一周里,进行真正是实习过程,我主要是在业务部门进行实习,我们公司业务部主要负责出口工作。刚到公司的时候公司发给了许多关于公司和产品的资料让我详细阅览,资料中多次提及公司的经营理念和产品的专业术语,包括很多英语资料。
经过一阵时间的产品资料的熟悉,经理让我们实际的操作,在学校里我们学到里很多理论知识,什么外贸术语,寻发盘、商务谈判等等,但是真正开始操作,真就不知道如何起步,不知道该如何开发客户,如何进行有效的沟通,因为是业务部,负责对内和对外产品销售工作,因此并不涉及产品的生产研发,所以这里日常的工作很大一部分都是用来进行开拓市场和联系客户,因为是实习生,公司对我们并没有十分严格的要求,我们在老员工的指导下,学习怎么有效的进行市场开拓。
起初对于开发客户很胆怯,国内的还好点,国外的由于英语水平的限制,通过电话根本不能进行有效沟通,只能通过e—mail套用教材中的例子,这样才得到了一些有效的信息。
因为公司经常有产品发出,因此也接触到了相关的合同、发票和其他的单据,之前的这些单证在上课时都接触过,但是理论和实践不同,实际操作起来才发现这些单证的重要性,一点疏忽就能造成不必要麻烦,这些单据大大加强了我们的实践操作能力,也让我们对如何填写这类单据有了进一步的认识。总之,凡事都需要虚心用心的学习,这样才能够掌握实践的操作。
(一)工贸有限公司外贸现状。
公司主要出口业务量增长比较稳定。公司拥有一批忠诚的老客户,由于市场环境的改善和自身素质的提高,又赢得一些新客户的青睐,扩展了东南亚市场。从目前市场对公司产品的需求来看,这种增长会维持较长的一段时期。
公司产品逐步向多样化,高档化发展,产品类型不断增加,新产品的开发为本公司增加了新的市场竞争能力和出口贸易份额,为公司以后的发展奠定了基础。
(二)行业发展建议。
第一,要加快企业结构调整、转型升级和发展方式的转变。国家一系列拉动内需的政策给铁皮加工行业带来了进一步发展的良好机遇,企业应该抓住机遇,从自身着手,练好内功,为迎接新一轮的发展做好准备。
二是企业要千方百计满足消费需求。要突破阻碍,要进一步提高企业自主创新能力,大力推进技术改造和技术创新。要建立起依靠技术创新和管理创新的发展模式,提高关键技术和关键设备的研发、制造能力,合理调整企业组织结构,进一步提高盈利能力,全面提升在行业中的影响力,为做大做强奠定基础;要多把握一些热点,将企业的营销活动与之挂钩,从而吸引更多消费者的关注度。比如说低碳、环保、新能源等将成为未来的经济增长点,可推出相关的产品,顺应市场的发展和消费者的需求。
三是要积极促进品牌国际化、完善企业结构、推进节能减排工作。
四是要采取多种方式建立人才激励机制,吸收和引进技术、管理人才,重视人才培训,提高员工素质和技术水平。
综合起来看,要进一步优化市场结构,稳定产品出口传统市场,积极开拓国际新兴市场;既要满足城市消费者更新换代和产品升级、追求时尚的需求,又要开发适应农村消费需求的产品。更为重要的是,要坚持自主创新,进一步增强市场竞争力。要加大新技术研发的投入力度,加强技术改造,大力开发具有自主知识产权的核心技术。
这次实验虽然只有短短的四个星期,但是实习内容特别丰富,而且通过这个实习我得到了知识上的复习和外贸能力上的提高。这次实习不仅巩固所学到的国际贸易实务专业知识,还能把我们所学的理论知识转化为实践动手的能力,把专业知识和技能转变成工作能力和实际经验。
1、要有坚持不懈的精神,要勤劳,任劳任怨。
我们到公司去实习,由于我们不是正式职员,所以公司多数是把我们当学生看待。公司在这个期间一般不会给我们什么重要的工作去做,可又不想让我们闲着,因此,他们会交给我们一些比较简单的工作。与此同时,我们应该自己主动找一些事情来做,从小事做起,刚开始也只有这样。尽管我们是去实习国际贸易方面的内容,但端茶倒水之琐事同样可以反映一个人的素质。总之,事无巨细,恭亲为佳。务实和虚心是我在实习时的两大法宝,不能好高务远,不要眼高手低,我们需要锻炼的就是尽一切可能保质保量去落实一件事的能力,这样才能赢得上级的信赖。
2、要确立明确的目标,并端正自己的态度。
平时,我们不管做什么事,都要明确自己的目标,就像我们到公司工作以后,要知道自己能否胜任这份工作,关键是看你自己对待工作的态度,态度对了,即使自己以前没学过的知识也可以在工作中逐渐的掌握。因此,要树立正确的目标,在实现目标的过程中一定要多看别人怎样做,多听别人怎样说,多想自己应该怎样做,然后自己亲自动手去多做。只有这样我们才能把事情做好。
真诚,诚信,对于一个人,一个企业甚至一个国家来说都是其立于不败之地的重要条件,这一点我有着深刻的体会。一个人可以伪装他的面孔他的心,但决不可以忽略真诚的力量。沟通是一种常用的技巧和能力,时时都要巧妙运用,认识一个人首先要记住对方的名字,了解一个人则要深入的交流,而这些都要自己主动去做。激情与耐心就象火与冰,看似两种完全不同的东西,却能碰撞出最美丽的火花。激情让我们工作有忘我的热情,愿为共同的目标奋斗;耐心又让我们细致对待工作,做好每一个细节。以上几个方面相互补充、促进,为人处事起来才得心应手。现代社会要求我们每个人要学会相互交流和深入沟通,交流沟通是一种智慧,是一种为人处事的生活方式,我会慢慢改变自己,让自己拥有交流的智慧,养成一种为人处事的良好生活方式,这一切不仅是个人发展的需要,也是时代和社会发展的趋势。
3、团队精神。
要团结协作,善于沟通,像外贸业务员,我们根本见不到客户,更要细心谨慎。在此次实习中,也使我们确实感受到了团队精神的作用。每个人,生活在这个社会中,都必须随时处于一个团队中,不可能孤立存在,我们能够顺利完成此次实习,与我们这一个团队的努力与协作是分不开的。如果缺少了团队精神,我们将是一团散沙,没有凝聚力,也就完成不了订单,业务量也就无从谈起。我们不仅从个人能力,业务知识上有所提高,也了解到了团队精神、协作精神的重要性。只有把部门成员团结起来,发挥集体的力量,那样才能事半功倍!善于沟通是指部门之间、任何一个公司都是由众多部门组成的。
要虚心学习,不耻下问。在工作过程中,我们肯定会碰到很多的问题,有很多是我们所不懂的,不懂的东西我们就要虚心向同事请教,当别人教我们知识的时候,我们也应该虚心地接受。同时,我们也不要怕犯错。每一个人都有犯错的时候,工作中第一次做错了不要紧,重要的是知错能改。要从从失败中吸取教训:成功的人是那些从失败上汲取教训,而不为失败所吓倒的人,有一点身为业务员都不可忘记的是从失败中获得的教训,远比从成功中获得的经验更容易牢记在心。不能命中靶子决不归咎于靶子。买卖不成也决不是客户的过错。问一问任何一个专业业务员成功的秘诀,他一定回答:坚持到底。世界上什么也不能代替执着。天分不能——有天分但一事无成的人到处都是:聪明不能——人们对一贫如洗的聪明人司空见惯,教育不能——世界上有教养但到处碰壁的人多的是。唯有执着和决心才是最重要的。记住:最先亮的灯最先灭。不要做一日之星。执着才能长久。
4、自身定位,加强外语学习。
在所有的工作和活动中无一例外的涉及到外语,外语是我们对外交流的桥梁,因此在以后的学习中必须加强对外语的学习,同时加强口语的练习,这是我们搞外贸的基础,因此必须掌握好这门工具。不断强化自身,并充分认识自己,避免眼高手低,增加实际动手能力,在社会这个大学校里,不断完善和学习。
在这次实习过程中,我深刻体会到,走出校门,只是万里长征的第一步,我由第一天的拘谨,对什么事情都充满着好奇,转而逐渐适应了这样的生活,做事情按部就班,循序渐进。我们在工作经验,社会历练,人际交往上体现出来的稚嫩,在这一次的实习中完全表露出来。实习是每一个学生必须拥有的一段经历,他使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。外贸看中的还是经验,经验的累积对以后是一笔丰富的财富。实习中同事和经理的对我的帮助很大,告诉我做人做事的道理,教我如何做好业务,在此对他们的帮助表示感谢!以后的路还很长,要学的还很多,我希望能够走好每一步。在我的实习期中,有开心也有难过的时候,有难忘的事情,也有碰到困难问题的时候,这一切我都一直努力地去克服,并尽自己的努力去做好!以后的生活和工作中,我要不断的充实和丰富自己,不放弃任何能够锻炼自己的机会。我相信,事在人为,有志者事竟成。而我在未来的人生和工作道路上了,我会更加努力用心的走下去!
我同时也学到了很多做人的道理,对我来说受益非浅。做为一个刚踏入社会的年轻人来说,什么都不懂,没有任何社会经验。不过,在老师和师傅的帮助下,我很快融入了这个新的环境,这对我今后踏入新的工作岗位是非常有益的。除此以外,我还学会了如何更好地与别人沟通,如何更好地去陈述自己的观点,如何说服别人认同自己的观点。相信这些宝贵的经验会成为我今后成功的最重要的基石。实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,增长了见识,为我们以后更好地服务社会打下了坚实的基础。
外贸专业实习报告总结篇十四
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时间飞逝,还有一年就要告别大学生活了,即将踏入社会。我们知道随着中国在国际贸易中地位的不断上升,以及在我国加入世界贸易组织和全球化进一步发展的新形势下,对于我们国贸专业的学生们来说,或对于作为将来从事国际贸易方面业务的我们来说,去外贸公司实习对我们来说非常重要。这次学校给了我们一个很好的实习锻炼机会,就是让我们在暑假期间去外贸公司进行实习。
短短的实习期已经结束,静下心来回想这次实习真是感受颇深。我们知道实习是大学教育中一个极为重要的实践性环节,通过实习,可以使我们在实践中接触与本专业相关的一些实际工作,培养和锻炼我们综合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识,去独立分析和解决实际问题的能力,把理论和实践结合起来,提高我们的实际动手能力,为将来我们毕业后走上工作岗位打下一定的基础。通过这段时间的学习,从无知到认知,到深入了解,渐渐地我喜欢上这个专业,让我深刻的体会到学习的过程是最美的,在整个实习过程中,我每天都有很多的新的体会,新的想法。
回顾我的实习生活,感触是很深的,收获也是丰硕的。这次的实习,主要是跟有外贸公司有工作经验的师傅们学习,通过看各种外贸定单、商业邮件、各种原始合同,让我对于实际的外贸工作有了一个感性的认识,针对不懂的问题我会及时在网上查找,并将自己在书上所学的知识,与当天了解到、所学到的结合在一起,使我对外贸这个专业有了更加理性的认识和更深刻的体会。
通过这次的实习,我由第一天的拘谨,对什么事情都充满着好奇,转而逐渐适应了这样的生活,做事情按部就班,循序渐进。这次的实习,让我懂得了许多,知道了许多,大学文凭其实只是一块敲门砖。进入工作单位后,大家都是从头开始,凡事都要自己去摸索,没有人会手把手教你。所以,我们有必要培养主动学习能力和创新能力,必须努力提高自身的综合素质,适应时代的需要。虽说大学文凭只是一块敲门砖,但是个人的综合素质却仍是你就业时的重要筹码。首先是学习成绩,用人单位认为成绩的好坏从一定程度上说明了你学习能力的强弱,所以,学习成绩是他们非常看重的一点。因此,我们首先要学好自己的专业知识。其次,他们看重的就是就是我们的社会实践能力。这一点就要看我们平时的实际动手及操作能力。
经过这段时间的实习,我主要有以下几点感想:
第一,要有坚持不懈的精神。
作为在校生,我们不管到哪家公司,一开始都不会立刻给工作我们做,一般都是先让我们熟悉公司的工作环境,时间短的要几天,时间长的要几周,或更长的时间,在这段时间里很多人会觉得很无聊,没事可做,便会产生离开的念头,在这个时候我们一定要坚持,不能轻易放弃。
第二,要勤劳,任劳任怨。
我们到公司去实习,由于我们不是正式职员,所以公司多数是把我们当学生看待。公司在这个期间一般不会给我们什么重要的工作去做,可又不想让我们闲着,因此,他们会交给我们一些比较简单的工作。与此同时,我们应该自己主动找一些事情来做,从小事做起,刚开始也只有这样。这样公司的同事才会更快地接受你,领导才会喜欢你,接下来才会让你做一些相对比较重要的工作。
第三,要虚心学习,不耻下问。
在工作过程中,我们肯定会碰到很多的问题,有很多是我们所不懂的,不懂的东西我们就要虚心向同事请教,当别人教我们知识的时候,我们也应该虚心地接受。同时,我们也不要怕犯错。每一个人都有犯错的时候,工作中第一次做错了不要紧,重要的是知错能改。
第四,要确立明确的目标,并端正自己的态度。
平时,我们不管做什么事,都要明确自己的目标,就像我们到公司工作以后,要知道自己能否胜任这份工作,关键是看你自己对待工作的态度,态度对了,即使自己以前没学过的知识也可以在工作中逐渐的掌握。因此,要树立正确的目标,在实现目标的`过程中一定要多看别人怎样做,多听别人怎样说,多想自己应该怎样做,然后自己亲自动手去多做。只有这样我们才能把事情做好。
通过本次的实习,我还发现自己以前学习中所出现的一些薄弱环节,并为今后的学习指明了方向,同时也会为将来的工作打下一个良好的基础。之前,每次填单总是填不完整,而且会出现很多的小错误,经过这次的训练,我已经可以比较正确的填制一些必要的单据。虽然我们还未真正参与到业务中,只是做一些简单的工作,如填单,但这次的实习为我们提供了一个很好的锻炼机会,使我们及早了解一些相关知识以便以后运用到以后的业务中去。通过这次的实习,我们可以熟练掌握实物的基本流程,同时让我懂得只有通过刻苦的学习,加强对业务知识的熟练掌握程度,在现实的工作中才会得心应手,应对自如。
总体来说,这次实习不仅仅是锻炼了我在贸易操作方面的一些技能,同时,经过这次实习,我还从中学到了很多课本上所没有提及的知识,还有就是在就业心态上我也有很大的改变,以前我总想找一份适合自己爱好,并且专业对口的工作。可现在我们都知道找工作很难,要专业对口更难,很多东西我们初到社会才接触、才学习。所以我现在要建立起先就业再择业的就业观。应尽快学会在社会上独立,敢于参加与社会竞争,敢于承受社会压力,使自己能够在社会上快速成长。总的来说,作为一个快要毕业的大学生,无论是在今后的工作或是生活中,实习都将成为我人生中一笔重要的资本。
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