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总结是对过去所做努力的一种肯定和回报。怎样写出一篇完美的总结？我们需要结合具体案例和个人经历进行深入剖析和案例总结。这些范文是多年总结经验的总结，希望对你有所帮助。
质量分析和质量改进论文篇一
在我国，观看电视是人们获取讯息、精神享受的重要方式。有线数字电视的产生，将更多的资讯信息整合在一起，是现代家庭多媒体信息终端的重要组成部分。信息化、数字化时代背景下，数字电视的产生与发展，为现代城市化建设做好了铺垫，并增添了助力。在先进科学技术的带动下，我国数字电视图像质量不断提高，为人们精彩而且丰富的社会生活画上了浓重的一笔。作为一项具有公益性质的有偿服务，数字电视的价值就是为观众提供近乎于演播室图像质量的数字视觉体验。因此，改进数字电视图像质量势在必行。我们需要在清楚地了解数字电视及其图像质量影响因素的基础上，才能有针对性地进行改进，这也是文章的主要研究脉络。
质量分析和质量改进论文篇二
在现有的资产状况下，事业单位需要从之前单位的收入及支出现状针对当年的资金做出科学合理的计算及科学管理。第一，做好事业收入预算。从以往的具体收入状况对经济预算报表做出策划，严格遵循年初预定的目标来开展实施;第二，制定切实可行的条文规定，按照具体规定来具体执行。随着我国市场经济的不断创新及快速的发展，事业单位一定要把握好发展的航标，顺应社会经济发展走向，同时综合自身单位的现实状况作出科学合理的预算分析，促使本单位的一切经济活动在有效的掌控范围之内，以免出现资金的随意浪费。
2.2树立忧患意识。
事业单位的全体员工需要牢固树立起忧患意识，促使自身的竞争观念得到显著程度的提升，通过自身单位的发展力量获得充分的发展资金，事业单位发展的过程当中，忧患意识是非常重要的一种思想观念，在对单位实施科学的、行之有效的经济管理基础上从自身单位具体状况着手，杜绝盲目消费的现象发生。所以，事业单位在创建完善的经济管理制度的基本前期下，需要从单位的现实状况入手，严厉杜绝无用贷款问题的出现。
2.3杜绝浪费。
不断强化事业单位建设管理，事业单位拥有基本建设，在单位基本建设当中，支出费用上是比较散乱的，所有的资金加在一起会支出很大的一笔费用，这些费用通常是交给事业单位的后勤部门来进行经济管理的，为此，创建完善的后勤经济管理制度非常有必要。单位材料采购的过程当中需要从单位的现实情况着手，不可因外在的面子盲目购买不实用、高价格的商品，造成资金的盲目浪费。
2.4对固有资产实施科学分配。
在我国，很大一批的事业单位具备自己的固定资产，事业单位若想创造巨大的经济效益，那么实施科学合理的经济管理非常重要。如果一个事业单位中存在固定资产少、固定资产低盈利的问题，那么实施科学合理的经济管理则能够达到非常显著的经济成效。
2.5完善经济管理机制。
事业单位管理过程当中，经济管理是非常关键的构成单元，要想做好事业单位管理工作，创建完善的经济管理机制是最为基本性的要素。科学、完善的经济管理机制需保证单位的经济管理工作能够在有序的状态下高效率完成，促使单位工作效率得到显著程度的提升。与此同时，经济管理制度的完善化使得单位各个部门中所需肩负的责任及义务更加明确化。经济管理机制实施的过程当中，需创建相关责任监督管理部门，针对单位领导、财务管理人员的工作情况实施监督，同时在发现存在的经济问题后第一时间采取相应的解决措施，以免给单位造成重大的经济损失。
3结语。
事业单位的主要职责是履行政府职能，属于一种公益性质的社会团体，是不易盈利为主要目的的单位，为此，不断的强化事业单位经济管理，才能够完成单位的前期预算，促使事业单位各部门工作在有序的状态下顺利的进行，可起到增加社会福利，促使社会服务效果显著提升。
参考文献：
[1]吕淑兰.浅谈事业单位财务管理存在的问题及对策[j].当代经济,(02).
[2]朱惠紫.浅议加强行政事业单位内部财务监管工作[j].财经界,2010(12).
质量分析和质量改进论文篇三
产科医疗对象特殊，突发情况多，且危急重症严重威胁孕产妇及围产儿生命。在紧急情况下，护士应有敏锐的观察判断能力、丰富的临床护理抢救工作经验、熟练的护理技术操作水平，在短时间内采取有效的应急措施，进行积极的产科抢救治疗，以挽救母婴生命。
我院2003年6月~2004年12月成功抢救产科危急重症46例，多数是从10个区镇转院而来。年龄22~41岁，孕周24~42+5周，产次1~4次。重度妊娠高血压综合征11例，产后大出血失血性休克9例，前置胎盘9例，胎盘早剥6例，子宫破裂3例，子宫胎盘卒中2例，妊娠合并心脏病、心衰5例、疑羊水栓塞1例。剖宫产27例，阴道分娩16例。39例痊愈出院，7例好转出院。无1例死亡。
2.1成立产科危急重症护理抢救小组，护士长任组长，在科主任的指导下进行工作：其中主管护师3名，护师2名，均是护理骨干。抢救小组成员一般都住在医院附近，手机和电话随时开通，随叫随到。如有120出诊接妇产科急症病员，即通知抢救小组成员到病房做好急救准备工作。
2.2护士长全面负责抢救的组织实施工作：制订一系列危急重症的护理抢救程序和规章制度，及时发现护理问题，解决抢救过程中出现的疑难操作技术。保障抢救药品、器材的供应和完好，保证供氧装置的畅通有效。临场指挥协调工作，抓住重要环节，落实责任，以利抢救工作紧张有序地进行。定期总结抢救工作的经验与教训。
2.3注重护理抢救小组成员实际操作的培训与练习：要求正确掌握心脑肺复苏技术。心电监护仪、呼吸机、胎心监护仪的使用和数据的判断。熟练掌握呼吸道深部吸痰、各种引流管的护理、静脉留置针穿刺、动脉血气抽血、深静脉穿刺、新生儿气管插管等技术。
2.4制订产科危急重症较为科学的抢救流程：我们制订和规范了妊娠合并心脏病、产后大出血失血性休克、羊水栓塞、弥散性血管内凝血（dic)、重度妊娠高血压综合征等危急重症的抢救流程，挂在抢救室、产房明显的地方，促使每个护士熟记抢救流程，并理解每个步骤的目的意义，在抢救工作中心中有数，忙而不乱。
2.5抢救设备应做好充分的准备：常规抢救设备有：心电监护仪、氧气装置、吸痰器、气管插管镜、复苏囊、急救车（内有专科抢救药品和常规抢救药品、液体、输液用具等）、无菌抢救包（内有开口器、压舌板、舌钳、吸引管等），落实专人管理，每天检查，保持备用状态。
2.6产科危急重症的标本采集至关重要：参与抢救的护士要明确主要的临床生化项目及检验结果的判断与意义。抽血要有计划，减少抽血次数，减轻病人痛苦。对休克患者要提高抽血的成功率。
2.7产科护士不但要具备熟练的护理操作技术，还应具备在紧急情况下的应急能力，良好的心理素质和协作精神，才能在抢救工作中临危不乱，采取积极有效的抢救措施。
3.1吸氧：这在所有的产科急症都适宜，早期有效持续吸氧，及时吸出呼吸道分泌物，保持呼吸道通畅。
3.2补充血容量，建立静脉通路，根据病情和医嘱调节滴速：正确合理用药，对各种抢救用药的剂量、用法要准确，掌握药物的给药途径、速度，注意“三查七对”，用过的药瓶要保留备查。准确统计出入量，并做好记录。
3.3生命体征的观察与记录：监测患者的心率、呼吸、血压、血氧饱和度、神志、意识等，监测结果要及时记录在抢救护理单上，护士应掌握判断结果，有异常要报告医师。重症孕产妇不仅要抢救母亲，还要抢救围产儿，注意胎心的.监测和新生儿的观察。置患者合适的体位，预防并发症。
3.4抢救时各级医生多，主意也多，护士在执行口头医嘱时，应复诵一遍，原则上执行在场人员最高专业职称医师的口头医嘱。一人指挥，多人配合，护士专人记录口头医嘱。
3.5参加抢救人员必须谨慎言行，病员处于休克状态或极度不利的语言，以免给病员造成紧张情绪。
3.6病情稳定后进入整体护理病房，加强病情观察和心理安慰，体现人性化、亲情化服务尤为重要。病员的基础护理、药物衰竭时往往神志是清楚的，不可随便议论病情与愈后或对抢救治疗、生活服务工作要做到切实到位，加强健康宣教，保证患者短期内康复出院。
质量分析和质量改进论文篇四
摘要：在医院卫生管理中，需要根据持续质量改思想，将现代医疗质量管理理念与先进的信息技术结合，探索医疗质量管理的新模式，开展了一系列的工作。本文首先论述了持续质量改进在医院卫生管理中的三个应用模式，然后提出了持续质量改进在医院卫生管理中的应用措施：标准化管理、目标管理与信息化管理。
在市场经济下，医院需要严格规范医疗人员的医疗行为，落实医疗标准和法律法规制度，提高患者满意度，强化医疗质量的过程管理，更加有效地将传统的事后管理转变为事中、事前管理，使医疗全过程处于可控状态[1]。本文就是根据持续质量改进思想，建立医疗质量标准细则，构建质量管理体系和网络，将现代医院医疗质量管理理念与先进的管理方法技术结合起来，强化医疗质量的过程管理。为医院决策者、管理者和医务人员提供医疗质量管理进行保障。
质量分析和质量改进论文篇五
我的观点是：校长务必要有强烈的虚荣心。没有强烈“虚荣心”的校长是办不好校园的。
在日常生活中，我们常常用“爱慕虚荣”来贬低某些不踏踏实实工作、一昧追求名气的人。但是话说回来，企图获得他人赞赏的心理其实是人人都有的。如果一个人不具有渴望得到别人赞赏的心理，他就会变得对任何事情都漠不关心，也就丧失了做好任何事情的热情。反之，那些虚荣心强烈的人，才会不断的寻求事业的成功，充满热情的学习和工作。其实，每一个当校长的，把校园办好了之后，得到上了上级领导的赏识，获得了社会的认可，得到了家长的信任，其内心的虚荣心会得到极大的满足，相反，则会把校园办得不好当作一种极大的耻辱。因此，当我们的校长有了强烈的虚荣心后，他才会千方百计想尽各种办法来提高教师队伍的素质，提高校园的声誉，提高校园的知名度，想办法不断提高校园的教学质量。我认为：当校长的应具备以下的素质。
1.校长要有自己的办学思想。
校长最重要的是要有对教育的理解。只有对教育有思考的校长，才明白校园该如何办，才明白应办什么样的校园。如果校长没有个人的办学思想，只是人云亦云，校园就必须办不好。所以，东和春天实验校园建校之初就确立了“习惯经营人生，特长成就末来”的办学理念。办学如果没有牢固的教育教学质量观，校园必将摇摇欲坠，奄奄一息，学生变得没有信心，家长寒心，教师灰心。我想科学的教育教学质量观，就应是学生的全面发展，身体和心理的健康，良好的耐挫心理和坚强的意志，以及拥有升入高一级校园所具备的基本知识和技能等，而不能一味地追求分数。作为校长务必清楚办学质量到底是什么不抓教学办不好校园，只抓教学也办不好校园。
2.校长要敢于得罪人。做领导就是做得罪人的工作。校长要敢于应对校园的不良风气，敢于打击歪风邪气，树立正气。不要首先指望下面的班子成员人人都敢于得罪人，那是不现实的。如果校长都怕得罪人，那么你的班子成员绝不敢得罪人，何况校长敢于得罪了，还不见得班子成员也敢得罪人。只有你校长不怕得罪人，班子成员才可能跟着你一齐进入这种刹歪风树正气的行列之中。校园有了正气，一切都好办了。校园要树立正气，你就得培养一批像校长一样敢于得罪人的班子成员。比如：我校就做了狠刹有偿家教的事情，明白这样做教师对校园领导有很大意见，上级评价校领导时也会故意恶意评价，校园领导对此不管不顾，从而把有偿家教扼杀在萌芽阶段，为校园办学张扬了正气。一句话：怕得罪人的校长是办不好校园的。
3.校长要长期深入课堂。教学质量的提升，一切从降下重心开始。校园的重心工作就在课堂，这也是最底屋的工作。谁抓住了课堂，谁就能够抓住教学质量。试想，当校长的一天到晚，一年到头都不能深入课堂，你给教师们的感觉就是你不重视课堂，不重视教学质量。那么教师就不会重视自己的课堂，自然就不会重视自己的教学质量。校长经常深入课堂听课、评课，导课，教师们对教学才会引起足够的重视。
4.校长要敢于真正的放权。现实中，校长事务缠身，会务缠身，那来这么多时间深入课堂，去管理校园呢这也没关系，只要你敢于“真放权”也好办。权力下放，让班子成员有权做自己就应做的事情。权力下放应“真放权”，而不是“伪放权”，如果是“伪放权”，则下面的班子成员只是做事的机器，只是按校长的指示办事，而并没有什么实权去做自己的事，这样班子成员做起事来左右为难，不敢实行“真管理”。在合理的范围内，班子成员就应是“责、权、利”三者统筹兼顾才行，尤其是在经费使用方面的放权。否则，大家都会有心无力，久而久之则会浑浑水养浑浑鱼。在经费管理方面，东和春天实验校园就实行了部门经费预算制度。让各部门能真正的行使自己的职责，大胆管理。
一个校长，如果不能有效地授权，绝对是要累坏自己的，而且这是十分肯定的事。不能有效地授权，最大的问题还在于闲了想做事情的手下人、懒了想偷懒的手下人。事情没有人做，什么事情都得校长亲自去做、去处理，这样一来，当校长不苦不累行吗一个称职的校长，不应成为全校做事最多的人，而应成为全校做事最精的人，使自己的管理最高效。
总之，只做校长自己该做的事。校长该做的事，我认为在当前有这样三件：第一，研究好办学思想，并要将这一思想化为全体班子成员的统一思想，然后内化为全校教师的行动;第二，想方设法提高教师队伍的质量，高水平的教师队伍是校园发展的根本保障;第三是研究课堂教学的改革，要经常深入课堂，深入教师办公室，深入到学生当中。因此，听课就应是校长第一要忙的事。
总结精选（5）：
质量分析和质量改进论文篇六
成功的教师都能深刻体会：有效的教学是始终牢固建立在教学双方高度认同基础之上的，这种认同包涵有四个方面的内容：学生对所学科目的认同，学生对执教老师的认同、教师对学生的认同、教师对科目的认同。当学生不以为所学科目能够给自己带来所希望得到的某种知识或能力的增长与乐趣时，便缺乏对科目的认同，因而会出现不断地讲小话、做其他学科作业、甚至出现一些毫无道理的刁难或藐视等现象。故而，要想达到教学效果，教师在备课的每一个细节上，都应注意掌握好教学的重点和难点，以及采用的教学手段与方法应多样化，包括多媒体的应用。
一．课堂教学总体优化，要重视运用多媒体，加强直观教学。
为了让学生更深刻地体会到美术欣赏教学可能在短期内带来知识与能力的增长，我们所看到的教科书中的范例，包括与之配套的灯片，由于画面太小，或因时间的关系，有些范例太陈旧、落后，没有达到真正的美感和欣赏的效果；如果有效地运用多媒体，如通过扫描仪，把一些与时代接近的图片显示给学生欣赏，教师进行讲解和诱导，使学生视觉上耳目一新，思维上有一个美好的、能够各自发挥的想象空间，那么，美术欣赏教学课的目的就能真正落到实处。
在美术课教学中，教师事先总要做大量的示范作业，有时时间和精力又不允许。有了扫描仪，这个难题就好解决了。如学生在学习国画课时，我们可以找来一些名画让学生欣赏，如六年级的美术课有画梅、兰、竹、菊“四君子”，我们可以找到大量的图片，通过cai演示，让学生欣赏。体会、感受，从而再进行临摹、训练。这样的作业才多姿多彩，不拘一格。在低年级教学中，如一些色彩教学，我们可以播放一些儿童喜欢的动画画面，增强色感，指导配色学习。在想象画教学中，启发和引导学生的想象非常重要，我们可以播放一些动画片来引导。如二年级的想象画吹泡泡，可以播放动画片《小飞象》片断，儿童既高兴又启发了想象，整堂课至始至终都有趣味。这样的课，小朋友自然爱上，而重点、难点又在欣赏中解决了。
创作一件完美的美术作品，总是要经过反复修改，修改就需要教师及时指导。学生作品中的问题往往具有共性，所以当部分学生初稿出来后，先选取几张具有代表性问题的作品，用投影仪展示出来。这时，可以同时引导学生及时发现问题，找出修改的`方法，并同时将学生作品中各自的优点都一一予以展示、讲解；学生相互之间也就能取长补短。继而各自修改和完善自己的作品。作品完成后，希望把自己的作品展示给大家，享受成功的喜悦；学生也可以展示。
美术教学中，手工课所占比重也很大。以往，我们示范作业时，教师边讲边示教，但终因空间狭窄、视野遮挡、前后不连贯等原因，很多学生无法清楚而完整地看到整个演示过程，因而有一部分学生不会做或不想做。但我们如果运用实物投影仪，这个问题也就迎刃而解。学生通过画面，能清楚地看到教师整个演示过程；同时，优秀学生也可以上台尝试作业或演练，或将作品通过投影仪进行展览，并让学生自己讲解、自我评价，充分发挥学生的主观积极性和能动性，充分挖掘学生的潜能，使手工课真正成为学生自己动手作业的课。在教师的引导下，让学生尽可能有展示自己才能的机会，以期提高和扩大手工课的教学效果。
二．运用幻灯，通过直观的视觉形象来感知和认识。
根据心理学的有关理论，人的兴趣首先产生于新奇事物和它独特形式的刺激。我们在大谈现代多媒体手段的同时，幻灯机也是必不可少的一种教学工具，特别是常规教学中美术教师运用最多；它具有体积小、资金少等特点，一般边远地区的教师也能掌握。而合理地运用，也会相得溢彰。例如，小小的剪纸课教学，教师剪完作品后，平着展示给学生，和放于幻灯机或投影仪上放大，二者的效果就不一样。在上三年级剪纸花边一课中，我把作品通过投影仪，产生的黑白对比效果给学生一种新奇感，放大后的例图格外突出，纹样清晰可见，教师也可以由一个单元至多个单元的组成即花边的形成。教师可根据图形指导学生欣赏，也可用单独例样并由此而设计的花边进行对比讲解，诱导学生的创作欲望。
在分析表现形式与手法时，通过投影仪，我们可以指导学生认识什么是外形。在四年级二期的美术教学中，有一节画人物动态的课，教学中第一步骤是先画外形。学生如果站在投影仪前，通过灯光打在屏幕上的影子，并讲解影子亦即外形，学生便可以一目了然，很直观。二年级的《影子现象画》一课也可运用这个方法。如剪、撕动物，先撕外形等示范，我们都可通过幻灯机来达到好的效果。
质量分析和质量改进论文篇七
一般情况下，事业单位在经过长时间的陈旧式的经济管理方式下，造成资金得不到科学合理的分配及有效运用。譬如：随意的创建工程项目、一些事业单位的领导人员为了在任职期间创造出显著的成绩，所以完全弃建设工程项目有无必要，盲目的设立工程，造成大量资金严重浪费，资金分配上存在极大的问题，甚至还存在超前使用单位储备资金、提前预支资金等问题，这样将会造成事业单位在正常的资金分配及流转上存在严重的问题，随之出现资金使用不科学，面子工程随处可见，上述一系列问题的存在造成原本缺少资金的情况受到严重的打击，事业单位经济管理问题日益恶化。
1.2经济部门欠缺忧患意识。
众所周知，事业单位的一部分资金是通过国家机构直接下拨的，这种原本的性质会造成一些事业单位员工严重缺乏上进心，经济管理上缺乏忧患意识，可是，伴随着事业单位向着市场化的方向发展，造成一些事业单位在面临时常存在的不稳定性因素的时候，譬如：拨款不足，举足无措。伴随着国家经济发展模式的改变，事业单位资金来源途径逐渐的增多，同时，各企业间的竞争力度逐渐火热化，一些事业单位经常会有资金不科学分配、财政拨款不够等问题的存在，如果我们的事业单位自身缺乏忧患意识，那么在面临财务风险的时候单位内部稳定会出现很大的问题，与此同时，在传统经济管理模式的长期作用下，在很大一部分事业单位内部形成了对政府的财政拨款的严重依赖。他们对科学合理的经济管理并未加以重视，在目前我国经济转型的关键时期，有很大一部分的事业单位在单位经济革新上并未满足日益变化的社会发展需求。
1.3固定资产管理不到位。
在很长一段时间内，事业单位都是经由政府部门下拨款项的，长久以来，会给事业单位的部分领导造成忽视单位经济管理的恶习存在，从而会使得在挑选某些工程项目的'时候仅仅是凭借之前的工作经验来做出最后的决定的，在他们的意识中并无特别明确的经济管理方法和管理目标。对于事业单位经济管理来讲，固定资产的管理是主要内容，可是，单位领导在经济管理上严重缺乏目标和详细的规划，固定资产的使用上非常随意，在事业单位经济管理上存在非常多的问题，并且固定资产的作用得不到真正的发挥。同时，在经济管理上出现问题的，其相关责任人得不到应有的惩罚，助长恶习的滋生，久而久之，恶性循环，造成整个事业单位面临倒闭。
1.4传统的经济管理模式短时间得不到变化。
通常情况下，事业单位仅仅是为了能够达到科学教育、卫生方面的现实需求，单单是为了促使社会福利的增加而生存的，这就会使得事业单位呈现出不以营利作为基本的出发点，长时间发展下去，便会造成事业单位经济管理与企业单位经济管理二者间具有非常大的差距。要想做好事业单位经济管理工作则需要在注重经济的基础上兼顾到所达到的社会效益，所以，即便我们对事业单位作出与市场经济的发展要求，可是，其在经济管理问题上却没有明确化的具体要求，从而会造成事业单位经济管理工作上存在极大的漏洞，这些问题需要得到有效的解决在较短时间内是无法真正实现的。
质量分析和质量改进论文篇八
持续质量改进在医院卫生管理中的应用模式遵循医疗质量形成的基本规律，根据持续质量管理理念，把医疗过程作为质量控制系统，按照、分析、提出和实施这四个关键步骤，分析医疗过程，针对当前社会文明对医疗质量的需求，选择出医疗质量的关键环节和基本要素，结合医疗质量管理的规范标准，以前馈控制、反馈控制和现场控制技术为基础手段，引进最新的计算机实用技术，设计建立医疗质量实时控制软件，构建实时控制计算机管理模式，对传统的事后回顾性评价管理进行扩展，建设和强化事前、事中的控制干预，达到实现医疗质量实时控制的目的[2]。其应用模式主要包含以下几点：
1.1要素管理。
针对当前社会文明对医疗质量的需求，以精细化方式，根据医疗质量的规范标准，对医疗质量最基本要素和影响因素的进行逐一分折、细化和明晰，选择确定医疗质量的'最基本控制指标，在此基础上构建医疗质量控制标准细则。
1.2过程与环节管理。
按照就诊流程的进展，我们将医疗过程分化为具体的环节，强调环节质量标准要求，明确规定医疗服务的及时、正确、合理和规范，重点开展对危重病人、新入院病人和手术病人的诊治、用药，有创治疗症以及医患沟通的管理[3]。例如“绿色通道管理”，要严格按照绿色通道工作的流程与要求，会诊人员必须在5分钟内到达现场。对医疗质量过程各环节的管理，主要采用教育-实施-评价-申诉和核实-纠偏-处理责任人模式，持续地改进医疗质量。
1.3监测与控制。
开展实时监测与控制，将质量信息和细化标准即时呈现于网路终端，运用信息技术干预医疗过程各环节质量，指导相关质控人员开展质量控制实践。主要有三种方式：前馈控制，即在医疗实践活动开始之前，通过研究分析，运用多种防范性措施，为医疗质量水平提供预先保证；现场控制，即对医疗过程中监测到的质量偏差进行干预，及时予以修正；反馈控制，开展双线反馈和多线反馈，为医院各级各类人员提供医疗质量信息共享，实现申诉、核实、处理等控制手段[4]。
质量分析和质量改进论文篇九
自20世纪80年代开始，我国进行医院质量标准化管理的探索，目前，标准化管理在医院质量管理的各个领域中已得到了广泛应用，大量的质量标准随之产生。按对象内容分为：技术标准、管理标准、质量评价标准三大类，它们是医院质量标准化管理研究的重点[5]。技术标准是医疗技术活动准则，它包括有技术原则标准、技术操作标准，以及医药制剂标准、安全标准、卫生标准、环境保护标准等，是必须遵照执行的规范。管理标准是医院质量管理体制活动中，为行使其计划、组织、协调、监督、指挥、控制等职能而制定的标准。这类标准内容广泛，既包含医疗的，也包含优质服务的，既有基础标准、工作标准，也有考评奖惩标准。它充分体现了全面质量管理的思想[6]。如各级各岗人员职责、医院工作制度、设备管理标准、信息管理标准等。质量评价标准是用以检查评价工作质量和医疗质量的标准，体现为数据质量指标。所有这些标准又可按标准约束的范围和审批的级别分为国际标准、国家标准、军队标准、地区标准和单位标准等多个等级和层次。其中，国际标准主要为国际疾病分类标准、is09000族国际标准；国家标准、军队标准则包括各种卫生标准、医院分级管理标准等；单位标准则更为细化、针对性强，如：病种管理标准等。目前的标准化应用仍是不全面、不系统的，有待进一步细化各种质量标准，建立统一、系统的质量标准化体系。
2.2目标管理。
目标管理在医院全面质量管理体制中广泛应用，它把目标管理、质量管理、分级管理、标准化管理乃至将医院政治、行政、医疗、后勤等系统的各项工作融为一体，对医院的整体管理效能进行有效评价，医院综合目标责任制管理或全员全面目标管理的产生，促进了全面质量管理实现，这种综合目标责任制管理已得到了充分的肯定。
2.3信息管理。
医院信息管理是信息技术在医院信息管理中的应用，是计算机技术、通讯技术和管理科学紧结合，它以信息网络为基础，对医院信息进行数字控制、知识提取、提供虚拟现实和强大的医院管理与决策功能。医院信息系统基本实现了对医院各个部门的信息进行收集、传输、加工、保存和维护。能够对大量的医院业务层工作信息进行有效的处理，完成日常基本的医疗信息、经济信息和物资信息的统计和分析，并能够提供迅速变化的信息，为医院管理层提供及时的医院信息[7]。因此医院信息系统不仅是一个计算机软件，更重要的它是一个医院管理的系统工程，是医院科学管理的重要标志。除此之外，还有许多管理方法在医院质量管理中得到了应用，包括质量管理工具、pdca循环、医疗质量评价、缺陷控制法、全面质量管理、六西格玛管理等，他们都为加强医院质量管理的内涵建设，为增强质量管理科学性，促进质量管理宏观管理与微观管理的结合奠定了良好的基础。
总之，当前持续质量改进仅在国内少数医院开展，并取得了一定成效，但对医疗质量全过程的控制研究刚刚起步，有待于进一步深入研究。
参考文献：
[6]任真年．现代医院医疗质量管理[m]．北京：人民军医出版社，：12．。
质量分析和质量改进论文篇十
下面，从造船项目组织架构、以项目经理为主的质量控制、造船项目质量管理的过程控制、项目质量管理信息化等几个方面就该造船企业的质量管理持续改进提出相应的方案。
要实现有效的造船项目质量管理，必须改进项目组织架构。这种架构要能够让企业员工为实现船舶质量管理目标变为一种自觉行为，并在相应的质量管理工作中进行必须的质量管理分工协作，制定必要的职务范围、责任、权力的架构体系。主要包括几下几个方面：
(1)设立完整的造船项目质量管理职能架构，即设立包括架构设置、职能分工及相互关联的各项职能工作。
(2)从公司层次、项目层次、岗位层次三个层级建立完备的质量管理的层次结构，从而建立完备的质量管理层级机构。
(3)从生产、计划、技术、人力资源、物资、企管等几个方面建立完备的质量管理部门。
(4)建立各层次、各部门在权力和责任方面的分工及相互关联的职权结构。同时要注意建立起完备职责、权责结构，关系明晰，杜绝互相扯皮而影响相关管理职能的正常发挥。
在职权等级链上所设置的管理职位的级数就是管理层级。在造船项目的管理体系中，应减少管理的层级。
该造船企业作为重工企业，在管理层级中，可以考虑设置企业领导下的董事会、企业高层管理者和项目经理三级质量管理层级结构。积极推进高层管理者直接管理造船项目，该企业的高层管理者要以市场为先导，搜集相关的市场信息，以质量为参考指标，参与到造船项目的实施过程中来。
同时，在执行层级中，可以考虑实施项目承包制和项目经理责任制来推进造船项目，并确立以项目经理为项目质量控制中心，以保证造船项目的质量。
该企业积极推行质量管理制度创新，可以从以下三个方面来实现质量管理的创新：
(1)应实行公司高层管理者与项目经理间签订造船项目的质量管理目标责任书。为了充分发挥造船企业内部矩阵组织形式的长处和克服组织机构不利的一面，应充分发挥项目经理的积极性，明确责、权、利关系。
(2)项目经理领导的项目组应成为造船项目的质量管理和控制的中枢，项目经理也就是全权负责制造质量管理的计划、组织、协调、监督和考核工作，并提供质量管理的服务及对相关项目的实施进行监督。
(3)企业管理部门应建立起完善的造船项目质量管理保证体系，借此督促项目经理对履行质量管理的责任。例如，可以通过把造船项目的质量控制指标作为对项目经理的考核指标来衡量。
4.3加强造船企业文化建设，提高员工的质量意识。
企业文化对企业的成功具有十分重要的作用。只有加强企业文化建设，将质量管理的理念植入企业的每一个员工心中，建立起完备的企业文化管理理念才可以真正的建立起完善的质量管理体系。
要做到这一点，对造船企业员工来说，就需要项目经理定期对参与生产环节的每一个员工进行质量控制和工艺创新的培训教育，充分发挥员工参与质量管理的积极性和主动性，使得质量管理可以充分在项目团队内开展起来。
对造船企业的质量管理者而言，面临的问题是不能实时掌握准确的项目质量信息，因此建立信息化系统是改变现状的有效措施。借助先进的计算机网络技术整合造船企业现有的生产、经营、技术、物资、财务等资源，通过及时为质量管理者提供准确而有效的数据信息，使得质量管理者对生产产生的质量问题做出迅速的反应。
(1)提高效率。可以通过信息系统来处理日常工作，从而实现日常质量管理的自动化，提高工作的效率。
(2)提高有效性。可以依托信息系统所提供的完整的数据、收集方案和信息处理逻辑来保证质量管理工作的有效性。
(3)推动企业再造。可以通过利用信息技术来改变质量管理的模式。如果可以实现这一目标就意味着可以改善现有模式，或彻底来改变造船企业的项目质量管理模式。
5结束语。
我国造船企业面临着日趋激烈的市场竞争格局，要想很好的完成造船项目的质量管理工作，必须认真研究市场竞争情况的变化。不断研究造船项目的质量管理状况，通过不断提升企业自身的项目盈利水平，才可以保持企业持续稳定的发展，建立起企业的核心竞争力，实现企业的可持续赢利增长。因此，造船项目的质量管理显得尤其重要。
质量分析和质量改进论文篇十一
成功的教师都能深刻体会：有效的教学是始终牢固建立在教学双方高度认同基础之上的，这种认同包涵有四个方面的内容：学生对所学科目的认同，学生对执教老师的认同、教师对学生的认同、教师对科目的认同。当学生不以为所学科目能够给自己带来所希望得到的某种知识或能力的增长与乐趣时，便缺乏对科目的认同，因而会出现不断地讲小话、做其他学科作业、甚至出现一些毫无道理的刁难或藐视等现象。故而，要想达到教学效果，教师在备课的每一个细节上，都应注意掌握好教学的重点和难点，以及采用的教学手段与方法应多样化，包括多媒体的应用。
一．课堂教学总体优化，要重视运用多媒体，加强直观教学。
为了让学生更深刻地体会到美术欣赏教学可能在短期内带来知识与能力的增长，我们所看到的教科书中的范例，包括与之配套的灯片，由于画面太小，或因时间的关系，有些范例太陈旧、落后，没有达到真正的美感和欣赏的效果；如果有效地运用多媒体，如通过扫描仪，把一些与时代接近的图片显示给学生欣赏，教师进行讲解和诱导，使学生视觉上耳目一新，思维上有一个美好的、能够各自发挥的想象空间，那么，美术欣赏教学课的目的就能真正落到实处。
在美术课教学中，教师事先总要做大量的示范作业，有时时间和精力又不允许。有了扫描仪，这个难题就好解决了。如学生在学习国画课时，我们可以找来一些名画让学生欣赏，如六年级的美术课有画梅、兰、竹、菊“四君子”，我们可以找到大量的图片，通过cai演示，让学生欣赏。体会、感受，从而再进行临摹、训练。这样的作业才多姿多彩，不拘一格。在低年级教学中，如一些色彩教学，我们可以播放一些儿童喜欢的动画画面，增强色感，指导配色学习。在想象画教学中，启发和引导学生的想象非常重要，我们可以播放一些动画片来引导。如二年级的想象画吹泡泡，可以播放动画片《小飞象》片断，儿童既高兴又启发了想象，整堂课至始至终都有趣味。这样的课，小朋友自然爱上，而重点、难点又在欣赏中解决了。
创作一件完美的美术作品，总是要经过反复修改，修改就需要教师及时指导。学生作品中的问题往往具有共性，所以当部分学生初稿出来后，先选取几张具有代表性问题的作品，用投影仪展示出来。这时，可以同时引导学生及时发现问题，找出修改的方法，并同时将学生作品中各自的优点都一一予以展示、讲解；学生相互之间也就能取长补短。继而各自修改和完善自己的作品。作品完成后，希望把自己的作品展示给大家，享受成功的喜悦；学生也可以展示。
美术教学中，手工课所占比重也很大。以往，我们示范作业时，教师边讲边示教，但终因空间狭窄、视野遮挡、前后不连贯等原因，很多学生无法清楚而完整地看到整个演示过程，因而有一部分学生不会做或不想做。但我们如果运用实物投影仪，这个问题也就迎刃而解。学生通过画面，能清楚地看到教师整个演示过程；同时，优秀学生也可以上台尝试作业或演练，或将作品通过投影仪进行展览，并让学生自己讲解、自我评价，充分发挥学生的主观积极性和能动性，充分挖掘学生的'潜能，使手工课真正成为学生自己动手作业的课。在教师的引导下，让学生尽可能有展示自己才能的机会，以期提高和扩大手工课的教学效果。
二．运用幻灯，通过直观的视觉形象来感知和认识。
[1][2]。
质量分析和质量改进论文篇十二
数字电视图像质量关系到用户的视觉体验，是数字电视价值的重要体现。改进数字电视图像质量是数字电视持续发展的根本。作者基于对数字电视图像质量的认识，根据上文对数字电视图像质量影响因素的分析，提出了以下几种改进数字电视图像质量的建议，以供参考。
3.1调整编码参数。
编码对数字电视图像质量有着决定性的影响作用，它会引起一个二次编码的过程。所以，改进数字电视图像质量的首要途径就是调整编码参数。现阶段，数字电视系统中常用到的编码率是4.2mb/s，这样极易出现数字电视图像失真的问题，而当我们把编码率提高到6mb/s的时候，则可以通过复用统计来改进数字电视图像质量，即合理规划同属于一个频点的码流，对不同苛求度的节目进行重新组合，最大限度地发挥现有带宽的能力。值得注意的是，虽然这种方法对提高数字电视图像质量具有显著的效果，但是同时也对带宽提出了更高的要求。因此，我们还应该转换改进数字电视图像的视角。例如，在编码率固定在4.2mb/s的情况下，我们还可以从编码器的前端设备入手，采用更为先进的编码器或调整编码器的god结构，或改进前端设备及二次编码设备的不同参数组合也可以达到改进数字电视图像质量的效果。同时，我们还应该尽量减少数字电视节目制作、传输等过程中的编解码和转码次数，以免除多次编解码弱化信号强度而对数字电视图像质量造成的不良影响。除此之外，编码只是影响数字电视图像质量的一个环节，而并非唯一因素。我们可以通过对数字电视节目制作的各个环节进行检测，保证它们的精准性，提高节目源质量，从源头上改进数字电视图像质量。
3.2改进终端设备。
数字电视制作是一项系统工程，它从节目形成到传输到观众面前要经历多道程序。提高各数字电视关联设备的质量，对改进数字电视图像质量具有积极的作用。具体而言，我们应该合理规划数字电视的传输系统，科学地选用设备型号，加强对整个过程的监管，重视链接线路的日常监测与维护工作，从而有效降低传输码错误的发生频率，保证高效信号传输到千家万户。同时，随着科学技术的发展，越来越多的高端设备充斥在电子市场中，为增强用户的数字体验提供了良好的`硬件设备环境。我们应该加强对数字电视终端及其接收设备如机顶盒的技术研究，不断提高它们的科技含量和质量，减少码流不稳造成的图像断片、抖动以及声像不同步等质量问题，提高电视机的清晰度和对比度，从而带给用户更加美好的视觉体验。与此同时，在数字电视终端及其接收设备的使用上，应该告知给用户更多的操作知识，指导他们正确地调整相关参数设置，避免个人因错误操作影响数字电视图像质量。而对电视机的一些对比度、色域等应该附带上说明书，关闭用户使用不到的技术参数设置功能，减少因操作失误给数字电视图像质量造成的影响。无论如何，改进数字电视图像质量需要从软件和硬件同步入手，应该逐一实现在数字电视传播的各个环节，消除外界因素以及内部因素对图像质量的影响，让用户真正体会到数字生活的精彩。
4结论。
总而言之，改进数字电视图像质量具有积极的作用和意义。未来，随着科技和时代的发展，我们坚信数字电视将会得到更好的发展，并发挥更大的价值和功能。由于个人能力有限，本文的研究可能存在不足。因此，希望其他学者和专家持续关注数字电视的发展，并就其图像质量的改进提出更多的建议或意见，以提高数字电视图像的质量，使其为用户带去更好的视觉体验。
参考文献。
[1]戴羽.提高数字节目图像质量从源头做起[j].现代电视技术，（3）.
[2]王圆圆，丁志杰，万华林.基于视觉颜色聚类的彩色图像分割[j].北京理工大学学报，（6）.
[3]李晨，姜秀华，孟放，等.基于缩减参考帧的高清图像质量评价研究[j].电视技术，2006（12）.
质量分析和质量改进论文篇十三
在信息技术的强力支撑下，我们逐渐迈入了数字化时代，数字电视也由此产生了，并在不断的发展中走进了千家万户。形形色色的生活中，我们时常看到与数字电视似是而非的概念，例如“全数字电视”、“数码电视”、“高清电视”等，混淆了人们对数字电视概念的理解。某些人错误地认为，数字电视单纯的就是电视接收机，即终端产品。但是，严格意义的数字电视是指一个从节目摄录、制作、存储、发射、传输到信号接收、处理、显示都实现了数字化的电视系统或设备。从图像层次上，我们大致可以把数字电视分为高清数字电视、普清数字电视以及标清数字电视三大类。数字化时代背景下，图像质量不再与信号传输质量紧密关联在一起，数字电视质量也不再以模拟指标为重。纵观数字电视的历史，其发展一直致力于提高图像质量，因而，高质量电视图像已然成为了衡量数字电视的重要标准。加强数字电视图像质量影响因素研究，改进数字电视图像质量成为了实现数字电视发展的重点和关键。
有线数字电视在没有进行图像压缩处理的情况下，很难实现高效地存储和传输，影响了人们对数字信息价值性和先进性的体验。在压缩技术深入改革与发展的环境背景下，模拟视频图像信号质量成为了测试数字电视图像质量的重要标准。一般情况下，对模拟及数字视频图像信号混合系统图像质量的测试，应该包括图像质量测试和信号质量测试两项内容。其中，测试信号质量的信号或方法可以消隐全场、垂直的某一行，为模拟图像质量提供了一个良好的表述。数字视频系统的图像质量取决于其数据量及图像复杂性，同时计算机程序也会对其产生一定的影响。因此，影响数字电视图像质量的因素是压缩和编解码，数字电视的生成都需要对信号进行压缩和解压处理，如果压缩过高或反复的话，数字电视图像就会出现块效应、图像模糊以及振零效应等一系列图像失真现象。严格来讲，所有数字图像处理技术的优劣都会对数字电视图像质量产生影响。我们在改进数字电视图像质量的途中，不仅要全面了解影响数字电视图像质量的因素，还需要利用正确的方法对其做出客观、理性的评述。
质量分析和质量改进论文篇十四
质量改进是为向组织及其顾客提供增值效益，在整个组织范围内所采取的提高活动和过程的效果与效率的措施。
（一）定义的区别。
质量改进是质量管理的一部分，致力于增强满足质量要求的能力。质量控制是质量管理的一部分，致力于满足质量要求。
（二）实现手段的区别。
质量控制主要是通过日常的检验、试验、调整和配备必要的资源，使产品质量维持在一定的水平。
（三）两者的联系。
质量控制的重点是防止差错或问题的发生，充分发挥现有的能力；
质量改进的重点是提高质量保证能力，使全过程处于受控状态，在控制的基础上，达到一个新水平。
二、质量改进的必要性。
（1）在我们使用的现有技术中，需要改进的地方很多。
（2）优秀的工程技术人员也需要不断学习新知识，增加对一系列因果关系的了解。（3）技术再先进，方法不当、程序不对也无法实现预期目的。
三、质量改进的重要性。
（1）质量改进具有很高的投资收益率。
（2）可以促进新产品开发，改进产品性能，延长产品的寿命周期。
（3）通过对产品设计和生产工艺的改进，更加合理、有效地使用资金和技术力量，充分挖掘企业的潜力。
（4）提高产品制造质量，减少不合格品的产生，实现增产增效的目的。（5）通过提高产品的适用性，从而提高企业产品的市场竞争力。
一、质量改进的应用范围。
质量改进，可以应用于各行各业的各个方面。企业内部来看，质量改进可应用于生产经营活动所有过程。
二、质量改进的基本过程——pdca循环。
（一）pdca循环的内容。
第一阶段是策划阶段，即p阶段，该阶段的任务是：根据顾客的要求和组织的方针，为提供结果建立必要的目标和过程。
第二阶段是实施阶段，即d阶段。这一阶段的任务是：按照p阶段所制定的计划去执行。第三阶段是检查阶段，即c阶段。根据方针、目标和产品要求，对过程和产品进行监视和测量，并报告成果。
第四阶段是处置阶段，即a阶段。在这一阶段，要把成功的经验加以肯定，形成标准；对于失败的教训，也要认真地总结。对于这次循环中还没有解决的问题，要转到下一个pdca循环中加以解决。
（二）pdca循环的特点:（1）完整的循环（2）逐步上升的循环（3）大环套小环。
三、质量改进的步骤、内容及注意事项四阶段、七步骤质量改进的步骤为：
（1）选择课题。（2）掌握现状。（3）分析问题原因。
（4）拟定对策并实施。（5）确认效果。（6）防止再发生和标准化。（7）总结。
（一）选择课题。
1、活动内容。
（1）明确所要解决的问题为什么比其他问题重要。（2）问题的背景是什么，到目前为止的情况是怎样的。
（3）将不尽如人意的结果用具体的语言表示出来，有什么损失，并具体说明希望改进到什么程度。
（1）从众多的问题中选择一个作为课题，说明其理由。（2）解决问题的必要性必须向有关人员说明清楚。（3）设定目标值的根据必须充分。
（4）要制定改进计划，明确解决问题的期限。
（二）掌握现状。
1、活动内容。
（1）抓住问题的特征。（2）要从各种不同角度进行调查。
（3）去现场收集数据中没有包含的信息。
2、注意事项。
（1）解决问题的突破口就在问题内部。
（2）不管什么问题，都要调查时间、地点、种类、特征这四个方面。
（3）解决问题应尽量依照数据进行。
（三）分析问题原因。
1、活动内容:（1）设立假说（选择可能的原因）。
（2）验证假说（从已设定因素中找出主要原因）。
2、注意事项:（1）因果图是建立假说的有效工具，图中所有因素都被假设为问题的原因。（2）验证假说必须根据重新实验和调查所获取的数据有计划地进行。
（四）拟定对策并实施。
1、活动内容。
（1）将现象的排除（应急对策）与原因的排除（永久对策）严格区分开。
（2）采取对策后，尽量不要引起副作用。
（3）先准备好若干对策方案，调查各自利弊。
2、注意事项。
（1）对策有两种，一种是去除现象（应急对策），另一种是消除引起结果的原因，防止再发生（永久对策）。
（2）采取对策后，常会引起别的问题。为此，必须从多种角度对措施、对策进行彻底而广泛的评价。
（3）采取对策时，有关人员必须通力合作。
（五）确认效果。
1、活动内容。
（1）使用同一种图表进行比较。
（2）降低不合格品率或降低成本，要将特性值换算成金额。
2、注意事项。
（1）本阶段应确认在何种程度上做到了防止质量问题的再发生。（2）对于企业经营者来说，质量改进的成果换算成金额是重要的。
（3）采取对策后没有出现预期结果时，应确认是否严格按照计划实施的对策。
（六）防止再发生和标准化。
1、活动内容。
（1）再次确认5w1h（人、机、料、法、测、环）。
（2）进行有关标准的准备及宣贯。
（3）实施教育培训。
（4）建立保证严格遵守标准的质量责任制。2.注意事项。
（1）没有标准，问题会再次发生。
（2）没有明确的标准，新来的员工在作业中很容易出现以前同样的问题。
（七）总结。
1、活动内容（1）找出遗留问题。
（2）考虑解决这些问题后下一步该怎么做。
（1）质量改进活动要长期持久地开展下去。
（2）应制定解决遗留问题的下一步行动方案和初步计划。第三节质量改进的组织与推进。
一、质量改进的组织形式。
二、质量改进的组织：
（一）质量委员会。
（二）质量改进团队。
三、持续的质量改进。
（一）使质量改进制度化。
（二）上层管理者不宜下放的职责。
（三）检查：1.检查结果2.检查的内容3.成绩评定。
（四）表彰。
（五）报酬。
（六）培训。
第四节质量改进活动的两种基本途径。
一、企业跨部门人员参与的改进（1）确定改进项目的目标和框架；
（2）对现有的过程进行分析并认清变革的机会；（3）策划改进过程；（4）实施改进；
（5）对过程的改进进行验证和确认；（6）对已完成的改进做出评价。
二、由企业各部门内部人员对现有过程进行的持续改进第五节质量改进常用的七种工具。
一、因果图。
（一）因果图的概念。
所谓因果图，称特性要因图，是一种用于分析质量特性（结果）与可能影响质量特性的因素（原因）的一种工具。如图3.5-1所示。
（二）因果图的绘制。
1、因果图示例。
2、利用逻辑推理法绘制因果图的步骤第一步，确定质量特性（结果）。
第二步，将质量特性写在纸的右侧，列出影响结果的主要原因作为大骨，也用方框框上。
第三步，列出影响大骨（主要原因）的原因，作为中骨；接着，用小骨列出影响中骨的第三层次的原因，如此类推。
第四步，根据对质量特性影响的重要程度，认为对质量特性有显著影响的重要因素标出来。
第五步，因果图上记录必要的有关信息。3.利用发散整理法绘制因果图的步骤第一步，选题，确定质量特性。
第二步，尽可能找出所有可能会影响结果的因素。
第三步，找出各原因之间的关系，在因果图上以因果关系箭头联接起来。
第四步，根据对结果影响的重要程度，认为对结果有显著影响的重要因素标出来。
第五步，在因果图上标上必要的信息。
（三）因果图的注意事项1.绘制因果图的注意事项（1）确定原因时应通过大家集思广益，充分发扬民主，以免疏漏。（2）确定原因，应尽可能具体。
（3）有多少质量特性，就要绘制多少张因果图。（4）验证。
2、使用因果图的注意事项。
（1）在数据的基础上客观地评价每个因素的重要性。（2）因果图使用时要不断加以改进。
二、排列图。
（1）排列图的概念。
质量问题是以质量损失（不合格项目和成本）的形式表现出来的，大多数损失往往是由几种不合格引起的，这几种不合格又是少数原因引起的。因此，一旦明确了这些“关键的少数”，就可消除这些原因，避免由此所引起的大量损失。用排列图法，我们可以有效地实现这一目的。
第一步，确定所要调查的问题以及如何收集数据。
第二步，设计一张数据记录表。第三步，将数据填入表中，并合计。第四步，制作排列图用数据表。
第五步，按数量从大到小顺序，将数据填入数据表中。
第六步，画两根纵轴和一根横轴，左边纵轴，标上件数（频数）的刻度，最大刻度为总件数（总频数）；右边纵轴，标上比率（频率）的刻度，最大刻度为100%。左边总频数的刻度与右边总频率的刻度（100%）高度相等。第七步，在横轴上按频数大小画出矩形。
第八步，在每个直方柱右侧上方，标上累计值（累计频数和累计频率百分数），描点，用实线连接，累计频数折线（巴雷特曲线）。
第九步，在图上记入有关必要事项。
（三）排列图的分类1.分析现象用排列图。
这种排列图与以下不良结果有关，用来发现主要问题。
1、质量：不合格、故障、顾客抱怨、退货、维修等；
2、成本：损失总数、费用等；
3、交货期：存货短缺、付款违约、交货期拖延等；
4、安全：发生事故、出现差错等。2.分析原因用排列图。
这种排列图与过程因素有关，用来发现主要问题。
（4）作业方法：作业环境、工序先后、作业安排、作业方法。
（四）排列图的注意事项1.制作排列图的注意要点2.使用排列图的注意要点。
（五）排列图和因果图结合使用（1）选题。
（2）分析和对策（3）改进的效果。
图8.5-4尺寸不合格的因果图。
图8.5-4不合格项目排列图。
图8.5-6改进前后不合格项目排列图比较。
三、直方图。
（一）直方图的概念。
直方图法是从总体中随机抽取样本，将从样本中获得的数据进行整理后，用一系列等宽的矩形来表示数据。
（二）直方图的作图步骤。
表8.5-3。
原始数据x。
第一步，收集数据第二步，求极差r。
第三步，确定分组的组数和组距。
第四步，确定各组界限第五步，制作频数分布表。
第六步，画直方图。
第七步，在直方图的空白区域，记上有关数据的资料，如收集数据的时间、数据个数n、平均值、标准差s等等。
图8.5-7直方图。
（三）如何使用直方图。
1．直方图的常见类型。
图8.5-8直方图的常见类型（1）标准型（对称型）。以平均值左右对称。
（2）锯齿型。分组过多，测量方法有问题或读错测量数据。（3）偏峰型。形状不对称，由于心理因素。（4）陡壁型。直方图不对称。工序能力不足。（5）平顶型。当几种平均值不同的分布混在一起。
图8.5-9直方图和公差限。
（1）当直方图符合公差要求时：
（a）现在的状况不需要调整，因为直方图充分满足公差要求。
（b）直方图能满足公差要求，但不充分。这种情况下，应考虑减少波动。
四、调查表。
收集数据的根本点是数据要清楚地反映现状。收集数据时，方法要简单，数据处理要方便。
调查表是用来检查有关项目的表格，一般是事先印制好的（当然也可临时制作），用来收集数据。一是收集数据比较容易；二是数据使用、处理起来也比较方便。
（一）工序分布调查表。
（二）不合格项调查表。
（三）不合格位置调查表表8.5-7。
砂眼位置调查表。
2、不合格位置矩阵。
（四）不合格原因调查表。
表8.5-8。
不合格原因调查表。
五、分层法。
（一）分层法的概念。
分层法是根据数据产生的特征（如：何人、何处、何种方法、何种设备等）将数据划分成若干组的方法。石川馨先生曾多次强调“不分层就不能搞质量管理。”
（二）分层法的作法。
通过分层可以获得对整体进行剖析的有关信息。运用有关产品的技术知识和经验进行正确分层。
5、按作业环境状况分层。
（三）分层法的应用步骤（1）收集数据；
（2）根据不同目的，选择分层标志；（3）分层；（4）按层归类；
（5）画分层直方图或其他统计图表，进一步分析。
（四）分层法实例。
表8.5-9。
画包重要记录表。
直方图。
直方图。
变量：面包重量（克）分层：机器样本数80平均值204.9标准偏差4.6。
样本数80平均值210.5标准偏差3.6直方图。
变量：面包重量（克）分层：烤箱。
样本数80平均值208.0标准偏差4.8。
样本数80平均值207.4标准偏差5.2六、散布图。
在质量改进活动中，常常要分析研究两个相应变量是否存在相关关系。例如，产品加工前后的尺寸，产品的硬度和强度，热处理时的淬火温度与工作温度等都是对应的两个变量，它们之间可能存在着一定的不确定关系，可以用散布图来进行研究。散布图的作法就是把由实施或观测得到的统计资料用点在平面图上表示出来，根据散布图，这可以为把握二者之间的关系。
散布图主要是通过点阵的排布，发现其中的排布规律或特征，从而，为把握质量问题的现状，设定改进目标，确定因果关系，验证改进的效果等若干方面起到重要作用。
七、控制图。
控制图最早是由美国贝尔试验室的工程师w.a.休哈特于1924年提出来的，其目的是发现产品质量形成过程中的异常波动，这种波动有别于由偶然因素引起的偶然波动。控制图是由一条中心线、两条控制限（位于中心线的上下方）和描在图上代表特性值的点组成。如果这些点在控制限以内，而且也没有异常的链，就认为过程受控，过程无异常波动。如果有点落在控制限以外，或点呈现异常的链，就可以判定为过程不受控，过程存在异常波动。第六节质量管理小组（qc小组）。
一、qc小组的概念、特点及分类。
（一）qc小组的概念。
qc小组是指在生产或工作岗位上从事各种劳动的员工，围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题，以改进质量、降低消耗、提高人的素质和经济效益为目的组织起来，运用质量管理的理论和方法开展活动的小组。qc小组与行政班组的主要不同点在于：（1）组织的原则不同。（2）活动的目的不同。（3）活动的方式不同。
（二）qc小组的特点qc小组有以下几个特点：（1）明显的自主性。（2）广泛的群众性。（3）高度的民主性。（4）严密的科学性。
（四）qc小组活动的宗旨。
（1）提高职工素质，激发职工的积极性和创造性。（2）改进质量，降低消耗，提高经济效益。
（3）建立文明的、心情舒畅的生产、服务、工作现场。
二、qc小组活动的过程。
（一）组成小组。
（1）qc小组组长要由小组成员自己选举，也可以轮流担当。
（2）小组成员要控制在10名以内。（3）给小组命名。
（二）选题。
（1）qc小组开展的方法。（2）现场身边的问题。（3）现场感到困难的难题。（4）现场以外的问题。
（三）qc小组内部的例会。
（四）qc小组选题的登记。
（五）课题完成。
（六）成果发表。
质量分析和质量改进论文篇十五
在调查研究的基础上，提出了建立造船质量管理体系的改进意见，并围绕它提出了改进造船项目管理体系、确立以项目经理为项目质量控制中心、建立项目质量管理组织体系以及实现项目质量管理信息化等实施对策。
1引言。
随着全球经济一体化步伐的加快，各种竞争不断加剧，我国造船企业面临前所未有的挑战和机遇。因此，提高造船企业国际竞争力的关键将更多的体现在企业对质量保证、质量改进等各个方面。产品是企业的生命，质量是产品的生命，产品质量是造船企业生存与发展的关键因素。
尽管越来越多的国内造船企业认识到了在船舶管理中质量控制的重要性，但是我国船企对于质量管理及控制方面的研究还相对比较滞后。如何确定造船企业的质量方向，更好的与世界先进质量水平靠拢，让企业少走弯路;为了造船企业的快速增长，企业的领导在造船管理中要制定怎样的质量方针与质量目标;如何找到造船企业在质量管理方面最薄弱的环节，让企业有限的资源得到充分的利用等都是值得我们深入探讨的问题。
本文以某造船企业的造船项目质量管理作为研究背景，通过运用在工程项目中质量管理的理论，分析该企业质量管理现状，揭示质量管理过程中出现的质量管理办法不完善、质量管理的责权利三者脱节、项目质量过程控制体系不健全、项目质量考核奖惩体系不健全、项目管理模式落后等问题。在调查研究的基础上，提出了建立造船项目质量管理体系的改进意见，并围绕它提出了改进造船项目管理架构、确立以项目经理为项目质量控制中心、增强员工的质量意识以及实现项目质量管理信息化等实施对策。对促进国内造船企业的质量管理水平有借鉴和参考价值。
在经过一段时间的调研后，我们发现该造船企业的项目质量管理现状有如下几个问题：
该企业实行部门负责制，各部门长对自己部门职能范围内的事务进行管理。这种机构的设置增加了各级的质量管理难度，因为各管理层之间只注重纵向管理，同一管理层级之间的横向沟通较差，这就导致了管理层级之间的协调比较困难。在造船项目发生具体质量问题时，缺乏横向的沟通或者沟通方案协调性不高，这就导致了质量管理的效率低下。
(2)质量管理水平不高、管理意识薄弱。
该企业在造船的过程中，往往重视建造速度而轻视建造质量，重视企业的产值而轻视企业的效益。在造船项目的质量管理过程中，往往具备随意性，缺失相关的制度约束。因为缺乏必要的制度和管理办法的保证，往往就导致管理过程中出现很多随意性质量管理的现象。
另外，由于质量管理的意识薄弱，在造船项目开工前，管理者缺少编制项目质量计划。即使有的项目编制了质量计划，往往也不重视在设计、生产环节中来完善质量管理的措施。
(3)质量管理缺乏预见性。
在造船项目中缺乏事前和事中的控制和管理，这就导致了许多管理者的质量管理不够到位，难以保证船舶的质量。因为缺乏事前和事中的控制与管理，就会导致管理者只在项目结束或进行到特定阶段时，才会对已经发生的质量管理问题进行总结。如此一来，就往往出现到发生了很严重的质量问题时，才有所发现的现象。
该企业对造船项目的质量管理重视不够，没有相应的管理体制，使管理者虽然可以明确工期的要求，但是在具体质量管理过程中，却缺少对“工期与质量”关系的合理把握与深入研究。这就造成了项目经理为盲目地赶工期进度，而导致船舶质量的下降。
该企业之所以存在上述的质量管理问题，主要有以下几方面原因：
(1)质量管理办法不完善。
该企业质量管理办法不够完善，没有形成质量管理的详细规章制度，只有相对比较简单的制度规定，而且在现有的质量管理体系中，仅仅是一些空洞的质量管理的理论性东西。在造船项目质量管理实施过程中，质量管理的方针执行难度大，难起到实际性的作用。
缺乏行之有效的造船项目质量管理办法，是造成质量管理混乱的一个重要原因。因此，对该企业来说要提高企业的质量管理水平就必须建立完善的、科学的质量管理体系与办法。
(2)质量管理没有形成一套完备的责、权、利相结合的体系。
造船项目的质量管理同任何管理活动一样，也需要建立责、权、利相结合的管理体制。在质量管理体系中，项目管理者应享有与其责任相匹配的权力，使其直接对造船企业总经理或董事长负责。同时，在造船项目质量管理体制中，设计部、资材部以及各部门管理人员，都应该具备相应的责任与权力，并需要建立起利益分配相配套的管理体制。
对该企业来说，现行的造船质量管理体制中没有很好的将责、权、利三者结合起来，从而在造船项目的质量管理过程中，出现很多问题。
(3)质量管理缺乏前瞻性、过程管控不力、忽视考核与总结。
在造船项目质量管理中，质量控制不严是造成项目质量失控的'主要原因。该企业质量管理缺陷的一个主要方面是：重进度管理，轻质量控制。主要表现为：
(a)在造船项目质量管理过程中，缺乏科学的计划与组织，导致很多小问题频发。例如在设计阶段往往会忽视生产准备、人员、机器设备的安排、调度和衔接对质量的影响，缺乏前瞻性。
(c)在造船项目的质量管理后期阶段，忽视质量分析和质量绩效考核与总结。
(4)质量管理过程中质量绩效考核奖惩体系不健全、不科学。
在造船项目结束后，由于种种原因，各个造船项目质量考核没有得到及时落实，导致质量管理的责任不明，质量管理遗留下很多的问题。由于质量管理绩效考核不及时、不准确，员工对质量管理的积极性不高，在一定程度上影响了员工对质量管理环节的参与度。
该企业虽然也引进了一些国外先进的造船企业质量管理模式，但是还处于试验阶段，而大多造船项目还都是延用旧有的生产模式。在造船管理过程中，生产任务多由劳务外包队承揽。因此，引进先进船舶生产管理模式和项目质量管理模式，是提高企业质量管理水平的先决条件。
该企业作为大型造船企业，在造船项目质量管理方面像国内很多制造型企业一样，存在执行力不够的问题。很多质量管理仅仅停留在制度层面，或者在质量管理的执行过程中留于形式。因此，加强企业在质量管理中的执行力，就显得非常重要，同时也是提高企业质量管理水平的关键所在。
综上所述，造船项目的质量管理应如何适应造船业改革与发展的需要，是当前质量管理中出现的一个研究课题。造船企业面临激烈的市场竞争，只有建立同造船项目质量管理深化改革相适应的、科学的质量管理体系，才能使企业摆脱困境，得以生存与发展。
质量分析和质量改进论文篇十六
摘要:电视作为人们娱乐生活的重要载体，在科学技术的支持下，逐渐实现了数字化，为用户带去了更加丰富、美好的视觉体验。在数字化时代背景下，人们不同程度地感受到了数字电视所创造的价值和效益，对数字电视寄予了更高期望。但是在人们使用数字电视的过程中，时常反映图像质量较差，没有突出数字电视应有的优势。因此，改进数字电视图像质量显得尤为重要，其相关研究受到了人们的广泛关注和重视。本文在对数字电视图像质量做出简要论述的基础上，分析了影响数字电视图像质量的因素，并重点就数字电视图像质量的改进进行了研究。
在我国，观看电视是人们获取讯息、精神享受的重要方式。有线数字电视的产生，将更多的资讯信息整合在一起，是现代家庭多媒体信息终端的重要组成部分。信息化、数字化时代背景下，数字电视的产生与发展，为现代城市化建设做好了铺垫，并增添了助力。在先进科学技术的带动下，我国数字电视图像质量不断提高，为人们精彩而且丰富的社会生活画上了浓重的一笔。作为一项具有公益性质的有偿服务，数字电视的价值就是为观众提供近乎于演播室图像质量的数字视觉体验。因此，改进数字电视图像质量势在必行。我们需要在清楚地了解数字电视及其图像质量影响因素的基础上，才能有针对性地进行改进，这也是文章的主要研究脉络。
