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如何克服拖延症，提高自己的工作效率和效果？总结的标题应该准确概括全文。希望这些总结范文能引发大家对总结的思考和探索，为我们的写作提供一些新的灵感和启示。
参加校礼仪队心得篇一
在这一个学期时间里，我们经历了风风雨雨。在校领导和团委，学生科的具体领导和支持下，充分发挥学生会“自我教育，自我管理，自我服务”的工作职能，仍旧已“为在校师生服务，做好学生与学校之间沟通”为宗旨，在广大同学的鼎立协助下，经过全体学生会成员的共同努力下，不断开拓创新，改进工作方式，整体上完成了学期初定的工作计划。本学期学生会开展了许多活动，如宿舍文化节，十佳歌手，以及即将开始的元旦晚会。在这些活动中，都少不了我们经贸礼仪队的身影。
活动的接待、颁奖工作都由我们礼仪队负责。在十佳歌手大赛决赛中，礼仪队的每个成员以饱满的热情加入到接待工作中，在颁奖过程中，礼仪队主要负责的工作首先是引导获奖人上台等待授奖，然后引导领导上台为获奖人颁奖等。颁奖时我们都会提前将奖状准备好，队员们早早就等在后台，害怕出现什么意外情况。虽然有几次小失误，比如奖状顺序拿错等，但是我们会再接再厉的。
元旦即将到来，我们的礼仪队作为我院的形象希望参加到元旦晚会上，因此队员们不辞辛苦的利于中午休息，周末放假的时间来练习之前礼仪队的传统舞蹈“荷塘月色”，希望可以带给每个同学快乐，给每个领导送去一份祝福。
总的来说，新一届的礼仪队是一个团结的集团，也是一个开心的大家庭。当然由于经验和条件有限等种种原因，我们队还存在不足的地方我们还需进一步的完善。比如和礼仪专业的相比我们还有所欠缺，相比之下还显得不是很专业。而且部内培训进行的次数太少，在提高部员的专业素质方面力度还不够，不能达到最优秀的礼仪效果;其次，在部门发展方面没有特殊成果，单纯地延续了以前的工作，并没有有特色的属于礼仪队自己的活动。在以后的工作中，我们会坚持不断总结，在发扬优点同时改正缺点，在院领导，学生会的各项号召，礼仪队将坚持做到“仪表端庄、举止优雅、礼貌待人”积极配合学院的工作及活动，竭尽所能地做好礼仪队本职工作，同时也希望院领导、学生会以及广大同学能多予以指导和帮助，争取在我们的不懈努力下使礼仪队不断成长、日益壮大，让礼仪队的明天更美好，成为我院的形象代表。
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参加校礼仪队心得篇二
一个学期时间里，我们经历了风风雨雨。在校领导和团委，学生科的具体领导和支持下，充分发挥学生会“自我教育，自我管理，自我服务”的工作职能，仍旧已“为在校师生服务，做好学生与学校之间沟通”为宗旨，在广大同学的鼎立协助下，经过全体学生会成员的共同努力下，不断开拓创新，改进工作方式，整体上完成了学期初定的工作计划。本学期学生会开展了许多活动，如宿舍文化节，十佳歌手，以及即将开始的元旦晚会。在这些活动中，都少不了我们经贸礼仪队的身影。
活动的接待、颁奖工作都由我们礼仪队负责。在十佳歌手大赛决赛中，礼仪队的每个成员以饱满的热情加入到接待工作中，在颁奖过程中，礼仪队主要负责的工作首先是引导获奖人上台等待授奖，然后引导领导上台为获奖人颁奖等。颁奖时我们都会提前将奖状准备好，队员们早早就等在后台，害怕出现什么意外情况。虽然有几次小失误，比如奖状顺序拿错等，但是我们会再接再厉的。
元旦即将到来，我们的礼仪队作为我院的形象希望参加到元旦晚会上，因此队员们不辞辛苦的利于中午休息，周末放假的时间来练习之前礼仪队的传统舞蹈“荷塘月色”，希望可以带给每个同学快乐，给每个领导送去一份祝福。
总的来说，新一届的礼仪队是一个团结的集团，也是一个开心的大家庭。当然由于经验和条件有限等种种原因，我们队还存在不足的地方我们还需进一步的完善。比如和礼仪专业的相比我们还有所欠缺，相比之下还显得不是很专业。而且部内培训进行的次数太少，在提高部员的专业素质方面力度还不够，不能达到最优秀的礼仪效果;其次，在部门发展方面没有特殊成果，单纯地延续了以前的工作，并没有有特色的属于礼仪队自己的活动。在以后的工作中，我们会坚持不断总结，在发扬优点同时改正缺点，在院领导，学生会的各项号召，礼仪队将坚持做到“仪表端庄、举止优雅、礼貌待人”积极配合学院的工作及活动，竭尽所能地做好礼仪队本职工作，同时也希望院领导、学生会以及广大同学能多予以指导和帮助，争取在我们的不懈努力下使礼仪队不断成长、日益壮大，让礼仪队的明天更美好，成为我院的形象代表。
光阴似箭，转瞬之间，这个学期就要结束了。去年九月份我担任了礼仪队副队一职，从大一时候的队员，变成副队，这无疑也是一种挑战。这学期在校团委的领导之下顺利开展了工作，发扬团结协作精神，积极的领导队员完成刘老师分配的各项任务，并有所创新，洗了衣服，买了新的头饰，开展了对每个队员讲解礼仪知识的'活动。
在总结之前，先做一个自我检讨，由于这学期9周之前的课表排满，期末结的课又比较难，所以这学期带的活动不多，申请了礼仪队下半年在活动中心的教室。只能说尽到的本职责任，没有尽自己最大的努力来为礼仪队做事情。日常训练：
本学期我们以每周为单位，由练站姿至走资，到礼仪颁奖，礼仪引领，以及各种礼仪场合的应对，全面而详细的讲解了礼仪相关知识。
五月五日举办了彩妆讲座，由彩妆学校的老师为队员们详细而系统的讲解彩妆的基本知识以及上妆步骤，队员们在讲座结束后积极的询问彩妆老师各种关于护肤彩妆的问题，队员们都觉得受益匪浅，填补了自己在这方面的空白。
在训练期间还系统讲解的一次盘头法的方法，有经验的队员还分享了自己的经验，在以后的礼仪活动中得到了充分运用。
队员出席情况：
10队员表现的很积极，并且在训练中积极配合我们副队一起训练。当然由于大一队员参加的社团比较多，有时会发生迟到、请假的现象。主要原因在于：有几名队员为校礼仪成员，训练时间会冲突。
各个会议、活动、晚会的礼仪工作。
随着各个大会以及其他晚会的相继召开和举行，礼仪的工作也是接踵而来，在一次次的礼仪工作中，我们的队员工作质量得到了一定的提高，工作开展得很顺利。这学期我负责的礼仪活动有：
全国中小型企业招聘会。
百科知识竞赛。
五・四升旗仪式。
英语文化节闭幕汇报演出。
校运动会开幕式。
校运动会拔河比赛(两天)。
春之声・中华颂比赛。
十佳明星社团答辩晚会。
国家保密学院成立。
建党90周年系列活动(两天)。
虽然很多时候都需要穿着高跟鞋站几个小时，虽然天的风很冷并且礼仪服很单薄，虽然天气很热，在阳光下暴晒3个多小时，虽然很多人都注意不到礼仪的工作，但是我们的礼仪队员们始终面带最甜美的微笑，保持最优美的站姿，最优雅的仪态，坚持到每一个活动结束。其中表现突出的娄婷婷、李佳洲、宋昕、王佳琦等。
记得南开大学校长在镜子上写了一句话：“面必争，发必理，衣必整，钮必结，头容正，肩容平，胸容宽，背容直，气象勿傲勿息，颜色宜静宜装。”作为一名大学生，我们必须明白自己的仪表起码必须符合学校的气氛和学生的身份，保持大方，得体的仪表，是对老师和同学的一种尊重。而校礼仪队，更是代表着校团委以及北京交通大学的形象。所以礼仪队是一个门面，我们更要好好的表现。在今后礼仪队的工作中，我会更加注重大家在言谈举止应辩能力上的培养和提高，同时希望可以和其他学校交流，增加我们的社交范围，增强我们校礼仪队的实力。
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参加校礼仪队心得篇三
在我们人生中，往往会遇到许多不同的场合需要参加各种活动，如宴会、结婚、葬礼等等，而对于礼仪的准备和操作显得尤为重要。最近，我参加了一次公司举办的礼仪培训，让我受益匪浅。本文将重点介绍我参与礼仪培训的心得体会，为大家分享参加礼仪培训的必要性和重要性。
第二段：如何进行礼仪准备。
参加礼仪培训让我意识到，参加各种活动之前的礼仪准备是很必要的一步。首先，要了解活动的性质和主办方。例如，如果是参加一个正式的宴会，我们要穿上正式的礼服和鞋子，如皮鞋。其次，有必要准备一些必要的礼品。礼品的选择要根据不同场合和对象，来确定是什么礼物合适。另外，礼仪准备中最重要的是注意仪态。我们要根据自己的性格和气质选择合适的服饰和发型，同时注意优雅的举止和维持礼仪的形象。
第三段：礼仪操作中的细节。
除了礼仪准备外，礼仪的操作过程中细节尤为重要。例如，握手时要注意掌心相对，眼神要注视握手对象；就座时礼仪师告诉我们，要先提出座椅，然后坐下，这样显得非常有礼貌。餐桌礼仪也很重要，我们在餐桌上要注意姿态，不能过多的大声喧哗，不能自己分配食物等等。这些看似小的细节，却能很好地表现出一个人的素养和修养。
第四段：礼仪中的交流。
参加礼仪培训，让我印象深刻的是礼仪中的交流技巧。在交流中，我们要注意用语言和肢体语言传达自己的信息。例如，微笑是一个非常好的沟通方式；手势也能传达很多信息。在交流时，要注意自己的声调，让自己的声音温和、清晰。
第五段：总结。
随着现代社会的发展，礼仪更是日益重要。礼仪准备和操作的细节是让我们在各种场合中得体的表现，进而赢得别人的尊重和赞赏。礼仪培训是我们全面了解礼仪，掌握礼仪知识的重要途径，而我们也应该充分利用这样的机会，以更优秀的礼仪成为社交场合的佼佼者。在日常生活中，我们也应该时刻保持一向的修养，不断提升自己的素质，让自己成为真正的绅士或淑女。
在这篇文章中，我分享了我参加礼仪培训的一些心得体会，根据这些经验，我们应该更加重视礼仪的准备和操作。通过这些方法，我们将成为一个更加得体、更加优雅的社交人。
参加校礼仪队心得篇四
作为一名有一定经验的礼仪志愿者，笔者曾参加过多次各种活动的服务，也积累了不少的心得体会。这些心得，既是自己参加过程中感受到的，也是从他人的互动中汲取的，对于提高自己的服务质量和素养有着极大的帮助。本文就将这些心得体会进行总结和分享。
第二段：认真准备。
参加礼仪服务，首先要认真准备。仔细研究活动的组织者和场地的特点，了解不同参与者的文化、语言及礼仪习惯等，为服务活动做好充分准备。同时也要对自己的服装、形象、言行举止等方面进行规范和提升。因为只有认真准备，才能让自己更快融入这个角色，也更容易让来宾感受到专业、严谨、文明的服务。
第三段：耐心细致。
礼仪服务的目的是为参加活动的人们营造一个优雅、美好、和谐的氛围。在服务过程中，需要具有耐心和细致，从来宾的需要出发，积极为他们提供方便、周到的服务。这涉及到服务者良好的沟通能力及语言表达能力。有时会遇到来宾个性不同、情绪波动、言语不善等情况，以及突发状况需要及时处理等，服务者需要有沉着、冷静、灵活的处理方式。
第四段：团队协作。
礼仪服务的执行需要一个有组织、有纪律的团队协作。由于服务人员数量多、区域范围大，需要通过快速而有效的协作来保证服务的质量和效果。在实际工作中，服务成员要注重相互协作和配合，传达清晰有效的信息，并在紧急情况下联手共同解决问题。
第五段：总结回顾。
通过长期的服务经验，笔者认为礼仪服务不仅仅是服务，也是一种态度和行为方式。我们需要在服务中不断地总结、反思和提升，并将这种态度、行为方式延伸到我们的日常生活中。在实践过程中，感受到了自身积极向上的改变，并且在与其他志愿者的交流中，也不断地得到了启发和鼓励。这极大地促进了志愿服务的良性循环，使服务更加精彩，也增强了我们的服务意识和公益心。希望更多人能够加入到志愿服务的大家庭中来，参加礼仪服务并从中收获更多的成长和收获。
参加校礼仪队心得篇五
我们中华民族素有“礼仪之帮”的美誉，可谓历史悠久，我国历史上第一位礼仪专家孔子就认为礼仪是一个人：“修身养性持家立业治国平天下”的基础。下面是本站带来的礼仪培训心得1500字，仅供参考。
这次礼仪培训使我深刻认识到，银行工作礼仪训练的重要性。我们中华民族素有“礼仪之帮”的美誉，可谓历史悠久，我国历史上第一位礼仪专家孔子就认为礼仪是一个人：“修身养性持家立业治国平天下”的基础。礼仪是普通人修身养性、持家立业的基础，是一个领导者治理好国家、管理好公司或企业的基础。生活里最重要的是以礼待人，有时侯礼的作用不可估量，从某种意义上讲，礼仪比智慧和学识都重要。随着社会的发展，商业银行也是越来越多，面临着日趋激烈的竞争，能否在竞争中保持优势地位，独树一帜，不断发展壮大，因素固然很多，其中，良好的品牌形象无疑会起到非常重要的作用。从某种意义上说，现代的金融市场竞争是一种形象竞争，银行树立良好的形象，因素很多，其中高素质的员工，高质量的服务，每一位员工的礼仪修养无疑会起着十分重要的作用。
我们中国银行是一个服务性行业。在服务中，只有把品牌效应和优良的服务结合起来，才能达到客户满意的效果。优良的服务与人的举止行为有关，与银行员工服务质量的技能技巧有关，更与我们的礼仪修养有关。员工的礼仪修养不仅体现了一个行业自身素质的高低，而且反映了一个银行的整体水平和可信程度。如果每一个中行人都能够做到接人待物知书达礼，着装得体，举止文明，彬彬有礼，谈吐高雅，就会赢得社会的信赖，理解，支持。反之，如果大家言语粗鲁，衣冠不整，举止失度，接人待物冷若冰霜或傲慢无礼，就会有损银行形象，就会失去客户，失去市场，在竞争中处于不利的地位。
随着日趋激烈的金融同业竞争，我们积极应对发挥已有的竞争优势，着力提高核心竞争力，提高服务质量，才能赢得市场商机，赢得可持续的质量效益型发展，进一步树立最富价值的现代商业银行的信誉形象。该行牢固树立“服务是立行之本”的服务理念，不断增强服务意识，转变服务观念，强化服务措施，从服务质量、服务手段、服务内容、服务态度、服务环境等方面入手，狠抓优质文明服务，提高优质文明服务的整体水平。认真落实“以人为本，服务至上，全面提升服务形象”的服务理念，以科学发展观为指导，从基础抓起、从细节抓起、从规范抓起，全面打造服务品牌，把“视客户如家人”作为全行员工的服务理念，让客户进入银行行有一种如家的感觉。其中，我们中国银行职员的仪容、仪表、礼仪，也对行业站稳市场发挥着积极作用。
中行要积极践行科学发展观，创新、发展、提升核心竞争力，我认为要从以下几个方面做起：1、必须从员工基本业务操作技能做起，狠抓银行职员的行为举止礼仪的培训，通过深入开展业务技能培训，技术练兵活动，进一步提高全行员工的业务技能和工作效率，全面提升员工综合素质，以扎实的功底和娴熟的技能服务客户，塑造良好的社会形象;2、从银行的晨、夕会，迎宾、仪容仪表、业务受理、服务礼仪、营业环境等进行规范要求，并对全行员工进行服务礼仪、服务形象培训，进一步提升营业窗口的服务形象，强化服务理念教育，打造良好的金融服务品牌，特别是要发挥好大堂经理、理财经理和行领导兼职大堂经理作用，严格按照三声服务、微笑服务、站立服务、现场管理去做;3、核心竞争力的提升，全行员工自觉树立以客户为中心，以市场为导向，以满足客户高层次服务需求为目标，以推进规范化、标准化服务为基础、通过提升员工服务技能和服务效率为重点，改善整体服务环境，完善客户分层服务体系，努力营造大服务格局，全面提升核心竞争力。把中国银行的规范化服务正逐渐演变成一种文化，演变成爱岗敬业的服务精神，演变成全行员工服务为本的道德观、价值观。
这次礼仪培训使我受益匪浅，做为一名中行的服务人员，要严格规范自己的服务言行，在今后的工作中，微笑的聆听客户的来电，耐心的解答客户的请求，用一颗健康的心态来面对我们的客户，用一颗健康的心态来面对自己的工作，用良好的仪容仪表和精神面貌来塑造中行良好的服务品牌形象，使我们的礼仪礼节和良好的服务能够给新老客户留下美好的印象，争取做到一名优秀的中行服务人。
当社会发展到一定的阶段，当人们对物质或精神的要求达到一定的层次，“服务”也就不再是一句。
口号。
或一种简单的形式，它必须要注入更新的元素，提升到一个更高的档次。一个单位的服务水平和服务质量，将直接影响其整体形象及其经济效益和社会效益。
通过参加为期两天的礼仪培训，使我有机会能聆听礼仪培训师李老师的讲座，面对面地和李老师进行交流，接受指导，对礼仪培训中所讲的内容，我颇有感触。
首先，仪容规范：头发保持清洁、不染发，不使用香味过重的洗发产品。女性如有长发应盘起，刘海不要过眉，佩戴统一发饰。不留长指甲，注意指甲清洁，不使用浓郁型香水。女性要化淡妆上岗，不使用彩色指甲油。统一穿工装，注意服装清洁，保持服装平整。其次，仪表规范：1、站姿，身体端正、挺胸、收腹，眼睛平视前方，双肩放平，面带微笑。女性可右手放于左手之上，交叉放于身前，左脚跟靠右脚中部呈“v”字型站立，女性需表现出典雅、娴静的气质，给人以静态美的感觉。站立时不得背对客户，不宜依靠其他物体，不宜双手插兜或做小动作。2、坐姿：上身需正直或稍向前倾，双肩放平，下颌微收，眼睛平视前方，面带微笑，一般坐于座位的1/3处，落座前需用手将裙子向前拢一下，两腿并拢，两脚向同侧倾斜;3、手势：指引手势：即为客户指引方向时使用的手势，这也是银行服务，特别是网点服务中最常用的手势。左手或右手五指并拢，手掌微向上倾斜，以肘为轴，向所指方向伸出手臂。指示方向时，上身需侧向客户，待客户清楚后放下手臂，不可以食指指向他人。请坐手势：左手或右手屈臂向前抬起，以肘为轴，向座位方向伸出手臂，请客户落座。不宜用手指指点客户。
再次，语言规范：1、与客户交流时目光注视小三角区，面带微笑，表情神态谦恭、友好、真诚。2、谈话时声音音量以听者清晰听见、不超过客户音量为宜。3、认真倾听客户要求，不东张西望，显出不耐烦，不中途打断，与客户保持情绪同步。4、手势不宜过多，幅度不宜太大。5、使用文明用语金十字“请”“您好”“谢谢”“对不起”“再见”。
李老师培训的内容，在没有参加培训之前我都认为是很小的事情，没有重视它，换个角度来看这些礼仪之后，才发现这些不起眼的小细节的基础性和重要性。每一位工作人员都是建行的一员，我们的一言一行都代表着建行的形象，所以我们每一位工作人员都必须重视服务礼仪,注意自己的形象。应该说我们每一位员工都懂得最基本的礼仪礼节，但在具体的接待服务工作中，不是我们淡忘了礼仪礼节，就是礼仪礼节做不到位，或者无法明显地表达出来，在这次培训中我学会了去赞美、发现别人的优点;用包容的心态去看待事物，微笑待客，让走进我们建行的每一位客户都能感受到我们这个大家庭的热情;要学会倾听，懂得回应别人;我们大家都明白尊重是互相的，只有我们尊重客户，客户才会尊重我们，试想如果我们对我们的客户大呼小叫，那么客户还会尊重我们吗?还会信任我们吗?我们没有了客户，我们去哪创造业绩呢?所以我们要把握每一个机会，不错失优良客户，提升职业公信度，赢得客户的信赖，增加我们银行的客户;塑造良好的个人职业形象，用良好的仪容仪表和精神面貌来塑造我们建行的品牌形象，使我们的礼仪礼节和良好的服务能够给客户留下美好的印象。
切实规范服务行为，我将按照李老师所讲的服务礼仪的要求，努力规范自己的服务行为，做到标准化，正规化，在为客户提供优质服务的同时体现自身服务的价值，展示良好个人修养，通过个人的专业形象和风度，加上周到的服务，提升客户感知的银行形象。
我们中华民族素有“礼仪之帮”的美誉，可谓历史悠久，我国历史上第一位礼仪专家孔子就认为礼仪是一个人：“修身养性持家立业治国平天下”的基础。礼仪是普通人修身养性、持家立业的基础，是一个领导者治理好国家、管理好公司或企业的基础。
生活里最重要的是以礼待人，有时侯礼的作用不可估量，从某种意义上讲，礼仪比智慧和学识都重要。随着社会的发展，商业银行也是越来越多，面临着日趋激烈的竞争，能否在竞争中保持优势地位，独树一帜，不断发展壮大，因素固然很多，其中，良好的品牌形象无疑会起到非常重要的作用。从某种意义上说，现代的金融市场竞争是一种形象竞争，银行树立良好的形象，因素很多，其中高素质的员工，高质量的服务，每一位员工的礼仪修养无疑会起着十分重要的作用。
我们工商银行是一个服务性行业。在服务中，只有把品牌效应和优良的服务结合起来，才能达到客户满意的效果。优良的服务与人的举止行为有关，与银行员工服务质量的技能技巧有关，更与我们的礼仪修养有关。员工的礼仪修养不仅体现了一个行业自身素质的高低，而且反映了一个银行的整体水平和可信程度。如果每一个工行人都能够做到接人待物知书达礼，着装得体，举止文明，彬彬有礼，谈吐高雅，就会赢得社会的信赖，理解，支持。反之，如果大家言语粗鲁，衣冠不整，举止失度，接人待物冷若冰霜或傲慢无礼，就会有损银行形象，就会失去客户，失去市场，在竞争中处于不利的地位。
随着日趋激烈的金融同业竞争，我们积极应对发挥已有的竞争优势，着力提高核心竞争力，提高服务质量，才能赢得市场商机，赢得可持续的质量效益型发展，进一步树立最富价值的现代商业银行的信誉形象。该行牢固树立“服务是立行之本”的服务理念，不断增强服务意识，转变服务观念，强化服务措施，从服务质量、服务手段、服务内容、服务态度、服务环境等方面入手，狠抓优质文明服务，提高优质文明服务的整体水平。
认真落实“以人为本，服务至上，全面提升服务形象”的服务理念，以科学发展观为指导，从基础抓起、从细节抓起、从规范抓起，全面打造服务品牌，把“视客户如家人”作为全行员工的服务理念，让客户进入银行行有一种如家的感觉。其中，我们工商银行职员的仪容、仪表、礼仪，也对行业站稳市场发挥着积极作用。
工行要积极践行科学发展观，创新、发展、提升核心竞争力，我认为要从以下几个方面做起：
2、从银行的晨、夕会，迎宾、仪容仪表、业务受理、服务礼仪、营业环境等进行规范要求，并对全行员工进行服务礼仪、服务形象培训，进一步提升营业窗口的服务形象，强化服务理念教育，打造良好的金融服务品牌，特别是要发挥好大堂经理、理财经理和行领导兼职大堂经理作用，严格按照三声服务、微笑服务、站立服务、现场管理去做;3、核心竞争力的提升，全行员工自觉树立以客户为中心，以市场为导向，以满足客户高层次服务需求为目标，以推进规范化、标准化服务为基础、通过提升员工服务技能和服务效率为重点，改善整体服务环境，完善客户分层服务体系，努力营造大服务格局，全面提升核心竞争力。把工商银行的规范化服务正逐渐演变成一种文化，演变成爱岗敬业的服务精神，演变成全行员工服务为本的道德观、价值观。
通过沈清议老师的这次礼仪培训使我受益匪浅，做为一名工行的服务人员，要严格规范自己的服务言行，在今后的工作中，微笑的聆听客户的来电，耐心的解答客户的请求，用一颗健康的心态来面对我们的客户，用一颗健康的心态来面对自己的工作，用良好的仪容仪表和精神面貌来塑造工行良好的服务品牌形象，使我们的礼仪礼节和良好的服务能够给新老客户留下美好的印象，争取做到一名优秀的工行服务人。
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参加校礼仪队心得篇六
培训，是学习的另一种表现方式，是提高个人素质的最直接有效的手段。近日，汇展中央、xx花园的客服部在公司的安排下开展了一次关于服务礼仪方面的实际操作培训。本次培训从基本的商务礼仪、吧台以及板房接待的岗位职责开始讲解，从讲授理论知识到现场实操，使大家真正认识到服务礼仪在日常工作中的重要性与必要性。我从中收获到最能影响我的有以下两点：
细节是个人素质的真实体现，它是一种习惯，是一种积累。良好的习惯一旦形成，将会成为我们一生受用的宝贵财富，因为我相信行为决定习惯，习惯决定性格，性格决定命运。正所谓：“大礼不辞小让，细节决定成败。”在工作中养成一些良好的习惯，以习惯完善细节。
微笑在服务行业中起着不可忽视的作用，也可以说微笑是服务的灵魂，它可以让自身散发出的友好、融洽、与谐、尊重、自信的气息感染身边每一个人，从我们发自内心的微笑中，人们会感受到一种自身的`优越，会感到自己获得尊重，这为成功的服务打下良好的基础。
此外，“您好”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“再见”这几个在服务行业中最重要最常用的“金十字”也让我印象深刻。所谓：“人无礼则不立，事无礼则不成”，在工作中，礼节、礼貌就是人际关系的“润滑剂”，能够非常有效地减少人与人之间的摩擦。不论是在服务工作中，或是日常生活中，多使用这些礼貌用语，可增强双方的好感，营造出一个与睦、友好的人际环境，那么人与人之间的相处及做事也就更加的得心应手。通过此次培训，参训的同事纷纷表示受益匪浅，并会将所学的理论知识、实际操作运用生活中，以最佳的状态服务好每一位业主。
参加校礼仪队心得篇七
第一段：引言(150字)。
作为一名学生，我有幸参加了学校的礼仪队活动。在这个过程中，我学到了很多关于礼仪的知识和技巧，也锻炼了自己的团队合作能力和自信心。参加礼仪队的经历给我留下了深刻的印象，也对我的成长产生了积极的影响。
第二段：技巧与训练(250字)。
参加礼仪队的第一天，我们接受了严格的训练，学习了基本的礼仪知识和技巧。我们学会了如何行走、站立姿势要优雅大方，怎样与人交流要彬彬有礼。接下来的训练中，我们进行了模拟场景的实践，如迎宾接待、餐桌礼仪等，通过反复的演练，不断完善自己的技巧。
第三段：团队合作(250字)。
参加礼仪队的过程中，我还与其他队友加深了合作的默契。我们需要密切配合，协调行动，同时发挥个人的特长，共同创造出最好的效果。我们一起探讨问题，分享经验，互相激励，随着时间的推移，我们的团队合作能力得到了显著提高。
第四段：自信与成长(300字)。
参加礼仪队的活动，我学会了自信，从容地面对人群。之前，我总是感到紧张和害怕在公众场合表现，但通过参加礼仪队的训练和实践，我逐渐克服了这些困难。每次在校园活动或社会活动中，我都积极参与，自信地展示自己的礼仪技巧。
第五段：总结与展望(250字)。
参加礼仪队的经历不仅丰富了我的大学生活，也为我未来的职业发展奠定了基础。通过锻炼礼仪技能和团队合作能力，我相信我将有更多的机会在未来的社交场合中脱颖而出。同时，我也明白到礼仪的重要性，它不仅仅是场合得体的表现，更是一种文明和尊重的体现。因此，我将继续保持并发展自己的礼仪水平，将礼仪精神融入到自己的生活中。
（总字数：1200字）。
参加校礼仪队心得篇八
我是一名高中生，对于参加各种社团和活动充满了热情。最近，我有幸被选为学校的礼仪队成员，参与各种仪式和活动的组织和协调工作。在这段时间中，我学到了许多关于礼仪和团队合作的知识和技巧，也体会到了礼仪队的重要作用和责任。
第二段：学到的礼仪知识和技巧。
作为礼仪队成员，我们需要了解和掌握各种正式仪式和活动的礼仪知识和技巧。在培训中，我们学习了如何正确地行走、站立、鞠躬、恭敬地跪下等基本的礼仪动作，以及如何与他人正确握手、请客等细致入微的礼节。我们还学习了如何正确地引导和指挥参与者，如何优雅地展示我们的礼仪动作，以及如何与他人保持良好的沟通和协作关系。通过学习和训练，我懂得了礼仪的重要性和影响力，也提高了自己的社交能力和协调能力。
第三段：参与组织和协调工作的体会。
作为礼仪队成员，我们不仅要展示出良好的礼仪形象，还需要主持和组织各种仪式和活动。在升旗仪式、开幕式、颁奖典礼等场合，我要负责掌控整个仪式的节奏和次序，确保每一步都正确无误。这需要我们高度的责任感和细致入微的观察力。我意识到，只有通过良好的组织和协调能力，我们才能展示出整体的美感和和谐。
第四段：团队合作的重要性和体会。
在礼仪队的工作中，团队合作无疑是至关重要的。作为一支团队，我们需要互相帮助、互相支持，在紧张的活动中保持高效和默契。有时候，我们要一起讨论和制定方案，有时候，我们要默契地配合彼此的动作。每个人都发挥着自己的特长和优势，达到协同合作的效果。通过团队合作，我不仅学到了如何与他人相处和合作，也收获了共同努力和成功带来的喜悦。
第五段：个人成长和感悟。
通过参加礼仪队，我不仅学到了关于礼仪的知识和技巧，也个人成长了许多。我学会了如何端正自己的姿态和态度，如何尊重他人和与他人和谐相处。我学会了如何自信地与他人交流和沟通，如何全身心地投入到工作中。在整个过程中，我体会到了责任和团队合作的重要性，也提高了自己的专注力和抗压能力。通过积极参与社团活动，我发现了自己的潜力和能力，更加坚定了自己的目标和人生方向。
总结：参加礼仪队的经历让我受益匪浅。我学到了礼仪知识和技巧，培养了良好的行为习惯和礼仪意识；参与组织和协调工作中，我体会到了责任感和细致入微的观察力的重要性；团队合作则让我更好地理解了合作和团结的力量；个人成长和感悟则增强了我对未来的信心和动力。我相信，这次参加礼仪队的经历将对我的人生产生积极的影响，让我更好地面对未来的挑战和机遇。
参加校礼仪队心得篇九
我曾经有幸参加了一场重要的活动，担任其中的礼仪服务。在这个过程中，我学到了很多关于礼仪的知识和经验，并且获得了许多值得反思的体会。在这篇文章中，我将与您分享我的心得体会，关于参加礼仪活动。
第二段：关于礼仪的重要性。
礼仪是一种文化现象，是一种以尊重、正式、专业和高尚的方式表达感情、互动和合作的艺术。在许多场合，礼仪是必要的，在生日、婚礼、葬礼等重要活动上都占有重要位置。如果不遵守礼仪规则，就有可能给他人带来不必要的尴尬和困扰，反之，如果能够掌握礼仪的技巧，那么就能够成功地让他人感到尊重，让活动更加圆满。
第三段：私人礼仪与公共礼仪。
私人礼仪主要包括与家人、朋友和亲戚打交道时的礼仪规则。公共礼仪则主要涉及与陌生人打交道时需要遵循的规则。在公共场合，遵守礼仪规则也是至关重要的。如在参加庆祝活动或会议时，需要遵循通用的礼仪，包括穿着、语言和礼仪动作等等，这样才能使场合更加正式，使各方面更加和谐。
第四段：礼仪的实践。
不同的活动需要不同的礼仪。在参加生日派对时，需要准时到达，对寿星表示祝福，礼仪动作有序，礼品切合实际。在参加婚礼时，需要知道自己的座位位置，并避免在仪式进行中离开座位。在葬礼中则需要注意穿着得体，语言要恰当，行为要庄重。基于这些规则，礼仪实践的成败就在于对细节的考虑，只有严格遵守礼仪，才能让活动更加有意义。
第五段：总结。
礼仪是一个长期的学习过程。对于初学者来说，虽然有些繁琐，但是只有通过不断地实践，才能变得更加自信和熟练。在礼仪实践过程中，我们应该尊重他人、体谅他人、感激他人、对他人特别关照，并时刻保持自己的端正姿态、高尚言行。感谢这次礼仪服务给我带来的成长和收获，让我更加熟悉了礼仪的规则与经验。希望未来在更多的场合中，我能够继续学习和实践礼仪，让自己的礼仪水平越来越高。
