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卓有成效的管理者第三章心得体会范文(19篇)
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卓有成效的管理者第三章心得体会范文(19篇)

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卓有成效的管理者第三章心得体会范文(19篇)
    小编:纸韵

通过总结心得体会,我们还可以与他人交流分享,互相借鉴经验,共同进步。表达中要避免模糊的词语和过于主观的描述。以下是一些优秀的心得体会范文,希望可以给大家带来一些启发和思考。

卓有成效的管理者第三章心得体会篇一

做事情分轻重缓急本身就是在做选择,在做决策,在做有效的决策。

“有效的管理者不做太多的决策”这点我非常认同。我认为,作为管理者,日常的工作都有固定的流程和步骤来进行解决和处理,管理者需要做决策的部分是对异常的处置,对重大事件的判断。作者举了美国贝尔公司总裁费尔先生的例子,以费尔先生具有针对性的四项重大决策来很好的诠释了什么是真正的、有效的决策。

如何做好有效的决策呢?作者通过费尔和斯隆的决策,总结了五点有效决策的特征:第一,要确实了解问题的性质,如果问题是经常性的,那就只能通过一项建立规则或原则的决策才能解决;第二,要确实找出解决问题时必须满足的界限,换言之,应找出问题的“边界条件”;第三,仔细思考解决问题的正确方案是什么,以及这些方案必须满足哪些条件,然后再考虑必要的妥协、适应及让步事项,以期该决策能被接受;第四,决策方案要同时兼顾执行措施,让决策变成可以被贯彻的行动;第五,在执行的过程中重视反馈,以印证决策的正确性及有效性。

有效的决策。

有成效的管理者必须有能力做出有效的决策。决策力,是对管理者的能力要求,是把一名员工培养为管理者需要重点关注的点。

做出决策的步骤。

面对问题时我们需要做决策,决策是在多个方案中做选择,首先要认识到,这个选择通常不是“是”与“非”的选择,多半是“大概是对的”和“也许是错的”的选择,所以,不要试图努力寻找一个“完全正确”的方案。决策的第一步是提出假设。在某一领域经验丰富者,都应该有自己的见解,能够对某一问题提出自己的假设,这也是对资深人士能力的要求。提出假设后,要快速进入第二步,界定自己的假设需要什么事实来验证,这是一个结构化的工作套路,可以通过反复问自己what,“要验证假设为真,需要提供哪些证据?”,搭建出可以支撑假设的证据框架。第三步,确定衡量标准。例如,安全管理中统计数据指标的确定,如果仅仅使用平均值,会忽略到很多问题。如果我的假设需要用夜班故障发生的频率来支持,就要考虑夜班故障发生频率用什么来衡量。首先,是否需要具体数据,还是说定性的用“高、中、低”来表示就行,其次故障的定义是什么,还有这个数据的来源是什么,根据故障记录表的统计,还是其他的,等等。适当的衡量方法需要管理者和现场执行人员不断沟通,通过了解现场实际操作获得反馈。需要强调的是,衡量方案往往有多种,需要先分析到每一种衡量方案,再从中选出最合适的。

关于反对意见。

身为管理者,不论他本身刻意求好之心如何迫切,也不论他如何自信看出了别人的错误,只要他打算做一项正确的决策,就会将了解“对方”作为他探求“另一方案”的方法。见解的冲突正是他的“工具”,运用这项“工具”,他才能保证自己看清问题的每一面。

面对反对意见,有效的管理者绝不会认为绝对的肯定某一个方案,而全盘否定其他的方案。他会先找出为什么其他人会有不同的意见,要去了解别人的意见是基于什么事实,如何做出的决策。是大家看到的事实不一致,还是在决策过程中的分析推理有区别。反对意见可以激发想象力,甚至可以作为一种替代方案。

在工作中随时找机会锻炼自己的决策能力,认识到决策力是管理者应具备的关键能力后,有企图心的管理者就应该在工作中利用一切机会来锻炼自己的决策能力。

大型组织的基本弱点之一,是中层人士很少有决策训练的机会,以致难以担任高层的决策职位。执行层的经理人,越早学会风险及不定情况下的判断和决策,这一弱点就能越早消除。

在日常工作中,面对问题多思考,把自己做的方案和别人的好的方案进行比较,找出差距,改进。反复如此,刻意练习,决策能力就能得到提升。

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卓有成效的管理者第三章心得体会篇二

在20xx年进入xx工作的时候,当时记得在南二环四楼集体办公室,看到很多领导看一本书《卓有成效的管理者》,期待去看看,但是一直忙碌的没有阅读,现在时隔两年多了,前两天才开始读这本书,以前领导们都推荐看很多书,所以我也经常给助教也推荐优秀的书籍,不读书不去实践,很快就要掉队,不是身体与时间的掉队,而是思想掉队,赶不上很多身边的同事与朋友,他们都在进步,他们每天都会分享更多的东西,所以我也在空闲时间,给自己定严格的读书标准,部分优秀的书籍要写读后感,否则一年结束了,回首一年,什么都没有做,20多岁就死掉了,70岁拉出去埋葬,我们不想过平庸无的日子,多多去交往更多的优秀朋友,去阅读优秀的书,去更多的把理论知识转化实践。

20xx年初给自己定目标,要读30本书籍,可惜只读了三分之一,记忆犹新的读徐小平老师的《图穷对话录》 读梁文侠的《哲学与人生》 古典的《生活中的心理学规则》读《成功人生的九商修炼》————特别有收获,这两天又读完了彼得德鲁克《卓有成效的管理者》。本书的目录中有六个推荐序言,其中推荐序言一是海尔总裁张瑞敏。也详细的阅读了彼得德鲁克的详细简介。

以前经常写作文用的张瑞敏的海尔案例,张总他认为这本书对从事企业管理的人来说是一本非常有效的书。德鲁克讲的一句话让他感触颇深,即“管理得好的工厂,总是单调乏味,没有任何激动人心的事件发生”,起初他也是不理解的。

在中国的习惯就是轰轰烈烈、忙忙碌碌、激动人心,然而从本质上看这些对提高管理的有效性没有任何的帮助,唯有靠扎扎实实的管理机制。德鲁克讲:“在组织而言需要个人提供其贡献;在个人而言,需要组织作为达到个人目的的工具。个人对组织的贡献体现在如何以最快速度去创造和满足用户的需求,而组织为个人所提供的工具就是要支持其实现这一速度。”那么,管理者就应该学会有效性。

本书针对如何卓有成效,德鲁克先生提出了掌握时间、讲求贡献、发挥人的长处、要事优先及有效的决策,必须成为管理者思想上的习惯。换言之,“有效性是一种后天的习惯,是一种综合的实践。”而“既然是一种习惯,便是可以学会的”。管理者要学会这种习惯,必须经过训练。“一个人如果没有经过这些训练,则无论他有多大的智慧、多大的努力、多大的想象力和多丰富的知识,也必是一位缺乏有效性的管理者。”因此,在日常的生活中,我们就应该努力的去接受训练,培养使自己有效的习惯。尽管德鲁克先生的要求,部分内容我还无法会意,当时在酷学酷玩做管理工作,虽然管理工作有很深刻的感觉,比如时间管理。发挥人的长处,决策,要事优先等等。

在工作中,有效性是可以学会的,但有效性的学习是一种挑战、一种实践。如果我们既不去挑战自己的目标,又不去应对市场的挑战,就不会有学习有效性的压力和动力。在当今社会,一个知识工作者只要他的工作影响着一个组织的绩效和结果,他就是管理者,让自身成效不高的管理者管好他们的同事和下属,那几乎是不可能的事。如果管理者不懂得如何在自己的工作中做到卓有成效,就会给其他的人树立错误的榜样。要成为卓有成效的管理者,就要做到某些事情,这些事情虽然简单,但一定要实践,只有通过实践,最终才能将追求成效变成一种习惯。如果做不到卓有成效,就谈不上“绩效”,不管你在工作中投入多少的时间和精力。从张瑞敏的序言中我体会到这是他经营企业管理多年的切身体会,也是他成功的最基本经验,非常值得每一位管理者的借鉴。

这本书阐述了成为一个卓有成效的管理者的五项要素,包括有效的善用有限的时间,重视工作的贡献,善于利用各人的长处,集中精力于重要领域,善于做有效的决策。言简意赅,通俗易懂,细细想来,确实切中要害。对于管理者特别是高层管理者而言,卓有成效至关重要,读了之后深受启发和教育。《卓有成效的管理者》告诉我们:一群平凡的人,能做出不平凡的事业,只要我们组织中的每一个人都能做到卓有成效。管理者的成效往往是决定组织工作成效的最关键因素;并不是只有高层管理者才是管理者,所有负责行动和决策而有助于提高机构工作效能的人,都应该像管理者一样工作和思考。但是,怎样才能成为卓有成效的管理者呢?通过阅读《卓有成效的管理者》,我认为关键有以下几点:

首先要把工作当成一种乐趣,清楚自己对工作的贡献。“学之不如好之,好之不如乐之”,只有对自己所从事的工作有着浓厚的兴趣和发自内心的喜爱,才有可能在工作中用心思考,努力完成。认清自己对工作的贡献,才能激发我们工作的效能,提高工作效率。常自问,我在这份工作中能做出什么贡献,才能不负于公司给予我的这份薪水。把工作当成乐趣,主动完成任务,在工作中做出对公司发展、项目部建设有益的贡献。

其次要善于利用有限的时间,集中精力于重点领域。如何管理时间是管理者必须要解决的问题,一个人的精力是有限的,因此合理的配置自己的时间是很重要的,往往就决定了个人的成就。管理者不能面面俱到,亲力亲为组织里所有的事情,如果把大量的时间和精力放在处理许多的琐事之上,那样既累了自己,又提高不了工作效益,最终也一事无成。管理者必须懂得轻重缓急,坚守有限次序,把握“要事优先”的原则。充分利用有限的时间,一次只解决一件事情,面向未来,抓大放小,集中有限的精力于重点领域和工作上,才能提高自身的工作效率,也才能带动整个组织工作效率的提升。

再次要知人善用,善于利用各人的长处。除了要充分发挥自己的长处外,还要懂得上司、同事、下属的长处。把合适的人放在合适的岗位之上,懂得放权,让他们各司其责,充分利用他们的长处做好各项工作,不苛刻他们是完人,重视他们的专长和优势,才能最大化的做好工作,提高效能。

管理是实践,管理不在于“知”,而在于“行”,其验证不在于逻辑而在于成果。书中提到:“无论一个人的才知有多高,只是多广,是多么勤奋以及富于想象力,只要他没有做多这些训练,那么他在工作效益上总是有缺陷的。”一个人的才能,只有通过有条理、有系统的工作,通过实践,才有可能产生效益。管理者只有通过不断的学习、丰富的实践,才能使得自己的能力得到提升,管理经验得到完善。

管理者必须做出决策,并且是有效的决策。决策是一种判断,是若干项方案中的选择。管理者的职责就是要把该做的事情做好,就是要进行有效地决策。决策是“不同意见的讨论”的基础上的判断,不是“一致意见”的产物。他们需要正确的思考和研究,一个人是否可以做出正确的决策是长期经验的积累。在做出决策时,要确实了解问题的性质,仔细思考解决问题的正确方案是什么,以及这些方案必须满足哪些条件,然后再做出决策。

阅读《卓有成效的管理者》使我懂得要成为一个有效的管理者,必须要有良好的习惯,热爱自己的本职工作;善于利用时间,集中精力于重要领域;知人善用,懂得放权;善于做出有效的决策。要实现这些,只有通过不断的学习与实践,身体力行,才能有新的收获,成为卓有成效的人。以前自己与朋友合伙开学校的时候,对于管理是空白,只知道自己努力干活,努力工作,管理的是自己,决策也是很失败的,应该让决策变成可以贯彻的行动,在执行的过程中重视反馈,以印证决策的正确性和有效性。管理者还需要承担做出决策的责任,不能推脱,为自己所做决定引起的错误与缺点所造成的损失承担责任,如果企图回避这项责任,那么他将会失去下属的信任。

卓有成效的管理者第三章心得体会篇三

这本书阐述了成为一个卓有成效的管理者的五项要素,包括有效的善用有限的时间,重视工作的贡献,善于利用各人的长处,集中精力于重要领域,善于做有效的决策。言简意赅,通俗易懂,细细想来,确实切中要害。对于管理者特别是高层管理者而言,卓有成效至关重要,读了之后深受启发和教育。《卓有成效的管理者》告诉我们:一群平凡的人,能做出不平凡的事业,只要我们组织中的每一个人都能做到卓有成效。管理者的成效往往是决定组织工作成效的最关键因素;并不是只有高层管理者才是管理者,所有负责行动和决策而有助于提高机构工作效能的人,都应该像管理者一样工作和思考。但是,怎样才能成为卓有成效的管理者呢?通过阅读《卓有成效的管理者》,我认为关键有以下几点:

首先要把工作当成一种乐趣,清楚自己对工作的贡献。“学之不如好之,好之不如乐之”,只有对自己所从事的工作有着浓厚的兴趣和发自内心的喜爱,才有可能在工作中用心思考,努力完成。认清自己对工作的贡献,才能激发我们工作的效能,提高工作效率。常自问,我在这份工作中能做出什么贡献,才能不负于公司给予我的这份薪水。把工作当成乐趣,主动完成任务,在工作中做出对公司发展、项目部建设有益的贡献。

其次要善于利用有限的时间,集中精力于重点领域。如何管理时间是管理者必须要解决的问题,一个人的精力是有限的,因此合理的配置自己的时间是很重要的,往往就决定了个人的成就。管理者不能面面俱到,亲力亲为组织里所有的事情,如果把大量的时间和精力放在处理许多的琐事之上,那样既累了自己,又提高不了工作效益,最终也一事无成。管理者必须懂得轻重缓急,坚守有限次序,把握“要事优先”的原则。充分利用有限的时间,一次只解决一件事情,面向未来,抓大放小,集中有限的精力于重点领域和工作上,才能提高自身的工作效率,也才能带动整个组织工作效率的提升。

再次要知人善用,善于利用各人的长处。除了要充分发挥自己的长处外,还要懂得上司、同事、下属的长处。把合适的人放在合适的岗位之上,懂得放权,让他们各司其责,充分利用他们的长处做好各项工作,不苛刻他们是完人,重视他们的专长和优势,才能最大化的做好工作,提高效能。

管理是实践,管理不在于“知”,而在于“行”,其验证不在于逻辑而在于成果。书中提到:“无论一个人的才知有多高,只是多广,是多么勤奋以及富于想象力,只要他没有做多这些训练,那么他在工作效益上总是有缺陷的。”一个人的才能,只有通过有条理、有系统的工作,通过实践,才有可能产生效益。管理者只有通过不断的学习、丰富的实践,才能使得自己的能力得到提升,管理经验得到完善。

管理者必须做出决策,并且是有效的决策。决策是一种判断,是若干项方案中的选择。管理者的职责就是要把该做的事情做好,就是要进行有效地决策。决策是“不同意见的讨论”的基础上的判断,不是“一致意见”的产物。他们需要正确的思考和研究,一个人是否可以做出正确的决策是长期经验的积累。在做出决策时,要确实了解问题的性质,仔细思考解决问题的正确方案是什么,以及这些方案必须满足哪些条件,然后再做出决策。

阅读《卓有成效的管理者》使我懂得要成为一个有效的管理者,必须要有良好的习惯,热爱自己的本职工作;善于利用时间,集中精力于重要领域;知人善用,懂得放权;善于做出有效的决策。要实现这些,只有通过不断的学习与实践,身体力行,才能有新的收获,成为卓有成效的人。以前自己与朋友合伙开学校的时候,对于管理是空白,只知道自己努力干活,努力工作,管理的是自己,决策也是很失败的,应该让决策变成可以贯彻的行动,在执行的过程中重视反馈,以印证决策的正确性和有效性。管理者还需要承担做出决策的责任,不能推脱,为自己所做决定引起的错误与缺点所造成的损失承担责任,如果企图回避这项责任,那么他将会失去下属的信任。

卓有成效的管理者第三章心得体会篇四

德鲁克《卓有成效的管理者》这本书,仿如良师益友,虽然面对的是不同的事实,却能从不同的角度说出你不曾想、更不曾想到的理念,常有茅塞顿开之感。

书中重点阐述了成为一个卓有成效管理者的五项要素,包括:有效的善用有限的时间,重视工作的贡献,善于利用各人的长处,集中精力于重要领域,善于做有效的决策。

“善用时间、关注结果、善用人才、要事第一、有效决策”此五项说起来容易,落实到具体问题中,无不关系到个人的认知、领悟、沟通、总体掌控能力。对于管理者而言,有效决策应该是至关重要的,修炼有效的决策能力,必须掌握足够的信息、规则、文化。

德鲁克指出一位卓有成效的管理者,一般具有以下六个特征:第一、重视目标和绩效,只做正确的事情。第二、一次只做一件事情,并只做最重要的事情。第三、作为一名知识工作者,知道自己所能做出的贡献在于:创造新思想、远景和理念;他的原则是:我能做那些贡献?第四、在选用管理者时,要注重出色的绩效和正直的品格。第五、要知道增进沟通的重要性,但要有选择性地搜集所需要的信息。第六、只做有效的决策。

怎样才能做一个好的管理者,养成好的管理习惯呢?通过学习感受到,一个卓有成效的管理者必须养成五个好习惯:

他们会系统的工作,善用这些有限的可控制的时间。时间管理非常重要,一个人的精力是有限的,因此合理分配自己的时间很重要,决定了个人的成效。

包括自己的长处,上司的长处,同事的长处,下属的长处。“见人之所长以及用人之所长”管理者要善于抓住有利形势,做他们想做的事。这就要求个人要知己知彼,古人言“知人者智,自知者明。”,充分沟通,了解自己,了解他人,善于利用不同的人的优点,共同完成任务。

在这少数重要的领域中,如果能有优秀的绩效就可以产生卓越的成果。按照工作的轻重缓急设定优先次序,而且坚守优先次序,把握要事第一的原则。重要的事情先做,不重要的事情放一放,否则反倒一事无成。管理者专心一志,第一项原则是摆脱已经不再有价值的过去。人遭遇了重大的失败,改正并不太难,他们能检讨自己。可是昨天的失败和成功,却能留下无尽的影响,远远超出其有效期。所以有效管理者必须经常检讨他们和同事的工作计划,要经常问:“如果我们还没有进行这项工作,现在我该不该开始这项工作?”如果不是非办不可,他们就会放弃这项工作,或者将它搁置起来。至少他们不会再将资源投入到不再产生价值的过去。而对于已经投入的最佳资源,尤其是非常匮乏的人力资源,他们会立即抽调出来,转而投入未来的新机会。推陈才能出新,这是放之四海皆准的原则。其次是先后次序的考虑。

以下是几条可帮助确定先后次序的重要原则,每条都与勇气密切相关:

1)重将来而不重过去;

2)重视机会,不能只看到困难;

3)选择自己的方向,而不能盲从;

4)目标要高,要有新意,不能只求安全和方便。

试看许多研究方面卓有成效的科学家,与其说他们的研究能力决定了研究成果,倒不如说他们寻求机会的勇气决定了研究成果。同样道理,在企业经营方面,成功的事业,不是迁就现有产品开发新产品的事业,而是以开发新技术或开发新事业为宗旨的事业。当然,如果说创业有风险、有艰辛、又不确定性,那么不管创新是大是小,同样是有风险、艰辛和不确定性。化机会为成果,肯定比解决旧问题更有生产性。解决旧问题不过是恢复昨天的平衡而已。有足够的勇气,才能决定真正该做和先做的工作,只有这样才能成为时间和任务的主宰,而不会成为他们的奴隶。

决策是一种判断,是若干方案中的选择。所谓选择,通常不是“是”与“非”间的选择,最多只是“大概是对的”与“也许是错的”之间的选择。他们知道有效的决策事关处事的条例和秩序问题,也就是如何按正确的次序采取正确的步骤。他们知道一项有效的决策,总是在不同意见讨论的基础上做出判断,它决不会是一致意见的产物。他们知道快速的决策多为错误的决策,真正不可或缺的决策数量并不多,但一定是根本决策。他们需要的是正确的战略,而不是令人眼花缭乱的战术。彼得通过研究发现做重大决策的人,往往具有相同的特性:他们解决问题,都着眼于最高层次的观念性认识。他们先透彻的思考该决定的是什么,然后研究制定决定的原则。换句话来说,他们的决策,并不是为了适应当时的临时需要,而是战略性考虑。

他们的决策具有以下五点特征:

1)要确实了解问题地实质,如果问题是经常性的,那就只能通过一项建立规则或原则的决策才能解决。

2)要确实找出解决问题时必须满足的界限,换言之,应找出边界件。

3)仔细思考解决问题的正确方案是什么,以及这些方案必须满足什么条件,然后再考虑必要的妥协、适应和让步事项,以期该决策被接受。

4)决策方案要同时兼顾执行措施,让决策变成可以被贯彻的行动。

5)在执行过程中重视反馈,以印证决策的正确性和有效性。

当一切条件具备时,现在就只等着决策了,该采取什么行动,也是应该清清楚楚,明摆着的时候,不幸的是,许多人到这一步反而犹豫起来,这才恍然大悟,原来决策那么不受欢迎,那么难受,那么不容易。到了这一步,不但需要判断,更需要勇气。到了这一步,有效管理者绝不会说:“让我们再研究研究。”否则,只证明该管理者缺乏胆识。没有胆识的人可能失败一千次,有胆识的人则只失败一次。不要让自己优柔寡断再去浪费别人的时。

综上所述,作为管理者,最重要的要培养一种好的心理素质。首先,要养成不急不躁的心理,这样才能考虑长远利益;其次,要有一颗包容心,这样才能不至于为了自身利益而不顾全局利益,又一颗包容心,才能让他人充分发挥他人的长处,容他人之短处;坚持才是卓越之道。因此,学习是无止境的,管理大师德鲁克《卓有成效的管理者》值得我们认真去读、必定会有新的收获。

卓有成效的管理者第三章心得体会篇五

看到很多领导看一本书《卓有成效的管理者》,期待去看看,但是一直忙碌的没有阅读,现在时隔两年多了,前两天才开始读这本书,以前领导们都推荐看很多书,所以我也经常给助教也推荐优秀的书籍,不读书不去实践,很快就要掉队,不是身体与时间的掉队,而是思想掉队,赶不上很多身边的同事与朋友,他们都在进步,他们每天都会分享更多的东西,所以我也在空闲时间,给自己定严格的读书标准,部分优秀的书籍要写读后感,否则一年结束了,回首一年,什么都没有做,20多岁就死掉了,70岁拉出去埋葬,我们不想过平庸无的日子,多多去交往更多的优秀朋友,去阅读优秀的书,去更多的把理论知识转化实践。

20xx年初给自己定目标,要读30本书籍,可惜只读了三分之一,记忆犹新的读徐小平老师的《图穷对话录》读梁文侠的《哲学与人生》古典的《生活中的心理学规则》读《成功人生的九商修炼》——特别有收获,这两天又读完了彼得德鲁克《卓有成效的管理者》。本书的目录中有六个推荐序言,其中推荐序言一是海尔总裁张瑞敏。也详细的阅读了彼得德鲁克的详细简介。

以前经常写作文用的张瑞敏的海尔案例,张总他认为这本书对从事企业管理的人来说是一本非常有效的书。德鲁克讲的一句话让他感触颇深,即“管理得好的工厂,总是单调乏味,没有任何激动人心的事件发生”,起初他也是不理解的。

在中国的习惯就是轰轰烈烈、忙忙碌碌、激动人心,然而从本质上看这些对提高管理的有效性没有任何的帮助,唯有靠扎扎实实的管理机制。德鲁克讲:“在组织而言需要个人提供其贡献;在个人而言,需要组织作为达到个人目的的工具。个人对组织的贡献体现在如何以最快速度去创造和满足用户的需求,而组织为个人所提供的工具就是要支持其实现这一速度。”那么,管理者就应该学会有效性。

本书针对如何卓有成效,德鲁克先生提出了掌握时间、讲求贡献、发挥人的长处、要事优先及有效的决策,必须成为管理者思想上的习惯。换言之,“有效性是一种后天的习惯,是一种综合的实践。”而“既然是一种习惯,便是可以学会的”。管理者要学会这种习惯,必须经过训练。“一个人如果没有经过这些训练,则无论他有多大的智慧、多大的努力、多大的想象力和多丰富的知识,也必是一位缺乏有效性的管理者。”因此,在日常的生活中,我们就应该努力的去接受训练,培养使自己有效的习惯。尽管德鲁克先生的要求,部分内容我还无法会意,当时在酷学酷玩做管理工作,虽然管理工作有很深刻的感觉,比如时间管理。发挥人的长处,决策,要事优先等。

在工作中,有效性是可以学会的,但有效性的学习是一种挑战、一种实践。如果我们既不去挑战自己的目标,又不去应对市场的挑战,就不会有学习有效性的压力和动力。在当今社会,一个知识工作者只要他的工作影响着一个组织的绩效和结果,他就是管理者,让自身成效不高的管理者管好他们的同事和下属,那几乎是不可能的事。如果管理者不懂得如何在自己的工作中做到卓有成效,就会给其他的人树立错误的榜样。

要成为卓有成效的管理者,就要做到某些事情,这些事情虽然简单,但一定要实践,只有通过实践,最终才能将追求成效变成一种习惯。如果做不到卓有成效,就谈不上“绩效”,不管你在工作中投入多少的时间和精力。从张瑞敏的序言中我体会到这是他经营企业管理多年的切身体会,也是他成功的最基本经验,非常值得每一位管理者的借鉴。

卓有成效的管理者第三章心得体会篇六

今天看完了《卓有成效的管理者》,一本很多成功人士推荐的书,看起来却没有太深刻的感受,可能是我还没有到达看这本书的地位。

其中最产生共鸣的部分,就是书中所说的“对时间的管理”。上班以来,一直觉得浪费了很多时间,尤其是在年底总结20xx年一年的情况时,觉得自己好像什么都没做。每天下班回来也感觉时间匆匆溜走,做饭,吃饭,上网,还没来得及干什么有意义的事情,就到了要睡觉的时候了。回想起来,每天晚上也就能看上两个完整的英语新闻,和朋友聊聊天,前段时间在网上种菜偷菜,现在回想确实浪费了很多的时间,没有任何收获。很多时候也意识到自己正在浪费时间,却提不起精神去做该做的事情,感觉惰性又在侵蚀自己。书上说最好让别人帮忙记录自己的时间,我想如果真能找到一个人帮我记录时间,我一定会大吃一惊,自己曾经浪费的时间。

还有就是“要事优先”的原则,回想起来我总是无法掌握此原则,好像总是被周围的环境所牵制,尤其上班以后,闲的时候想静下心来去做自己该做的事情,如翻译资料、看书、学习,可是总是迫于办公室嘈杂的环境,无法静下心来。现在真的对此很烦恼,很多时候都有力不从心的感觉,明明很想做一件事情,却总是一再耽误。

另外书中提到“要把眼光集中在贡献上”,这一思想确实给了我很大的启发。在工作中,这种思想可能会更让人容易得到满足,也更容易让人保持奋斗的`激情。其实这句貌似口号的一句话,并不是告诉人们要多么无私,可能更多的是告诉人们怎样调整自己的心态,使自己能够保持一种激情,从而产生更高的效率。

卓有成效的管理者第三章心得体会篇七

做事情分轻重缓急本身就是在做选择,在做决策,在做有效的决策。

“有效的管理者不做太多的决策”这点我非常认同。我认为,作为管理者,日常的工作都有固定的流程和步骤来进行解决和处理,管理者需要做决策的部分是对异常的处置,对重大事件的判断。作者举了美国贝尔公司总裁费尔先生的例子,以费尔先生具有针对性的四项重大决策来很好的诠释了什么是真正的、有效的决策。

有成效的管理者必须有能力做出有效的决策。决策力,是对管理者的能力要求,是把一名员工培养为管理者需要重点关注的点。

在工作中随时找机会锻炼自己的决策能力,认识到决策力是管理者应具备的关键能力后,有企图心的管理者就应该在工作中利用一切机会来锻炼自己的决策能力。

大型组织的基本弱点之一,是中层人士很少有决策训练的机会,以致难以担任高层的决策职位。执行层的经理人,越早学会风险及不定情况下的判断和决策,这一弱点就能越早消除。

卓有成效的管理者第三章心得体会篇八

我有幸听了xx老师的讲课——《卓有成效的管理者》,并受益匪浅。通过学习,我认为必须先认识自己,管理自己,再学会员工管理,才有可能成为一个卓有成效的管理者。

在学习中,我认识到了自己的性格特点,并认识到了应该从自我心态管理和自我性格管理出发,通过确定工作目标,让工作更有计划性,并做到善始善终,使自己的工作始终围绕目标进行,通过责任意识将计划执行到位,保证工作目标的实现。而团队的目标,要通过团队的每个成员共同努力才能实现。这要求我们要加强内部沟通和团队合作,通过各种激励员工实现最终目标。

要实现目标,必须分清工作的轻重缓急,同一时间只做一件最重要的事情,这样才能做到最好。这就要求我们慎重设定自己工作的优先顺序。在工作上有一套完整的思路,使每个人各负其责,发挥个人的长处,使其在团队中做出最大贡献,让每个人都不再是一个被动的员工,而是成了自己的管理者。这要求我们对员工做出客观评价并合理搭配,进行性格互补和工作流程配合,善于挖掘人才、激发潜力,做好授权和及时沟通。按照既定规范,最大效率的完成工作。

团队中的人际关系非常重要,如何有效合作,相当大程度取决于人际关系,包括:上司,同事以及下属。良好的人际关系不是八面玲珑,而是出于真实的互助。用任何把戏去维持一个长期的人际关系是不现实的,真正的互惠互助才能有效保持。

单位的兴旺是我们每一位员工的期望,通过我们每个人学会认识自己、管理自己,团结协作,合力多赢。我们的事业一定会蒸蒸日上。

卓有成效的管理者第三章心得体会篇九

《卓有成效的管理者》是彼得德鲁克的一本经典之作,在四十年后的中国,被公认为年度最值得阅读的十本书之一。相对于其他深奥难懂的管理学著作,这本书的确称得上简单,书中八个章节阐述五个重点,条理清晰,字字珠玑。由于我的职业生涯才刚刚开始3个月,以前在大学中学到的管理学知识很浅显且由于对管理学那些大部头的理论著作有一种天生的畏惧感,所以,这本书在我看来,还是有一些地方没有完全看懂。

德鲁克首先是一个社会生态学家,一个社会生态学家对管理学有这么深的见解真的很不容易,但是不可否认的是,两个同属于一个大的学科范畴内的研究方向,从表面上看起来两个研究方向可能风牛马不相及,但是,深入推敲后,往往能结合两者共同具有的优点得出超乎想象的成果。或者说,用完全不同的学科眼光去看待以前看了千百遍的现象、定理、公式、规律,可能会有不同的发现。比如很多心理学家研究管理学,用心理学理论和眼光去看待公司管理,得出很多经典的管理心理学定理,获得诺贝尔奖。这其实是一个眼光的问题,也是一个看事情角度的问题。早年一个很流行的广告,一个小女孩告诉自己的妈妈,苹果里有星星,妈妈不相信,苹果里怎么会有星星呢?,小女孩把自己的妈妈拉过来,把苹果横向切开,里面果然有星星!原来,我们从小就被教育成切苹果要纵向切开,从来都没有尝试过横向切开会有什么发现,但是,可爱的孩子没有经过定势思维教育的训练,敢于大胆的尝试,于是,从苹果里发现了美丽!

这是一本很简短的书,除了第一章破题卓有成效是可以学会的,强调读者卓有成效学得会,以及最后一章结论:管理者必须卓有成效,强调读者一定要学,一定要会,在短短的175页,八个章节当中,提出了五个重点,依序为时间、贡献、发挥人的长处、要事优先以及有效的决策。够简单了吧,只要你学会掌握时间,重视贡献,发挥人的长处,学会要事优先以及做有效的决策,就可以卓有成效,成为一个卓越的管理者。简单归简单,学得会不等于做得好,很多武侠小说中的男主角,刚开始时只是一个什么都不懂的愣小子,后来偶得一武功秘籍,刚开始练时,还很稚嫩,但是,经过不懈的努力,苦练了n年之后,终于成为名震武林的大侠。卓有成效的五招,也必须要通过不断地实践,最终才能将追求卓越变成一种习惯,才能发挥出无穷的威力。

在一个公司中卓有成效讲究的是绩效,绩效的好坏,要有个客观的标准。判定的结果才会让人心服口服。让知识工作者心服口服,是件非常重要的事,只要心服口服,可以让他们将原本是外界的目标压力,转化成内心追求成长的动力,不用浪费精力为落后找借口,专心致志为超前找答案。只要同辈做得到,不服输的自己也可以做得到。卓有成效的个人,像是一个火种,星星之火,可以燎原,刺激每个人成长,帮助公司成为一个卓有成效的组织。

德鲁克老前辈将管理的适用性扩展到了非常广泛的范畴,组织类型从企业/商业延展到了几乎所有的各类社会组织。只要有组织就需要管理,同时只要需要做决策就需要管理者。管理不再是高层经理的特权,管理者的队伍扩大了,管理者泛指知识工作者、经理人员和专业人员,不论其是否有下属,不论职位高低,只要是因为其职位和知识他们必须在工作中做影响整体绩效和成果的决策。而不论职位高低,只要你是一位管理者,就必须力求工作有效。作为一个教育行业的公司,其核心工作是整合学校、老师、家长和社会培训机构等这些社会资源,最大化有效利用各种社会资源创造价值,其从业人员的工作,绝大部分是组织、整合、协调、沟通及管理。因而,在公司内部绝大部分员工应属于管理者的范畴,管理者不应只局限在中高层人员,也不能只局限在有下属的人员。公司在分析企业内外部环境及自己优劣势的情况下,适时提出了战略目标,怎样去实现这一战略目标有赖于公司绝大部分员工卓有成效的工作,也即是他们成为卓有成效的管理者。

这是我读书的一点点感想,书中还有很多地方我似懂非懂,以后要加强管理学方面的学习。

卓有成效的管理者第三章心得体会篇十

一、培训针对性强。本次培训共有专题讲座6场,具体有“培训方案设计与实施”、“如何开展培训工作”“如何做有效培训”、“怎样培训校本培训的引领者”、“教育变革与教师成长——做幸福的教师”和“培训机构如何指导与管理校本培训”。主要围绕“如何开展培训工作和指导校本研修工作。”能针对教师培训机构的主要工作开。

二、培训实效性高。在本次培训中特别注重培训的实效性,所请的每位专家都能联系教师培训工作的实际进行讲解与分析,如南京晓庄学院的张相学教师在进行“培训方案设计与实施”的专题讲座中除了介绍理论知识外,还结合今年暑期的农培方案及一些培训班的方案进行讲解与分析,理论联系实际,对今后规范地撰写培训方案有很大的帮助。在各场专题讲座中都有与专家进行互动交流的环节,各位学员将自己工作中遇到的一些问题或不解提出与专家们进行研讨,解决了一些实际的困难。

三、培训前瞻性显。本次培训还结合国家级示范性教师进修学校的创建工作安排了实地考察武汉市武昌区教研培训中心。对于如何进行“四位一体的整合”、整合后教师培训机构的如何进行运作及如何开展培训工作进行了学习。通过参观校园、听取专题汇报及主题交流,学习大量的整合的经验,为更好地开展国家级示范性教师进修学校的创建工作提前做好铺垫。(浦口区教师进修学校张凌)。

卓有成效的管理者第三章心得体会篇十一

在进入新东方工作的时候,当时记得在南二环四楼集体办公室,看到很多领导看一本书 《 卓有成效的管理者 》,期待去看看,但是 一直忙碌的没有阅读,现在时隔两年多了,前两天才开始读这本书,以前领导们都推荐看很多书,所以我也经常给助教也推荐优秀的书籍,不读书不去实践,很快就要掉队,不是身体与时间的掉队,而是思想掉队,赶不上很多身边的同事与朋友,他们都在进步,他们每天都会分享更多的东西,所以我也在空闲时间,给自己定严格的读书标准,部分优秀的书籍要写读后感,否则一年结束了,回首一年,什么都没有做,20多岁就死掉了,70岁拉出去埋葬,我们不想过平庸无的日子,多多去交往更多的优秀朋友,去阅读优秀的书,去更多的把理论知识转化实践。

以前经常写作文用的张瑞敏的海尔案例,张总 他认为这本书对从事企业管理的人来说是一本非常有效的书。德鲁克讲的一句话让他感触颇深,即“管理得好的工厂,总是单调乏味,没有任何激动人心的事件发生”,起初他也是不理解的。在中国的习惯就是轰轰烈烈、忙忙碌碌、激动人心,然而从本质上看这些对提高管理的有效性没有任何的帮助,唯有靠扎扎实实的管理机制。德鲁克讲:“在组织而言需要个人提供其贡献;在个人而言,需要组织作为达到个人目的的工具。个人对组织的贡献体现在如何以最快速度去创造和满足用户的需求,而组织为个人所提供的工具就是要支持其实现这一速度。”那么,管理者就应该学会有效性。

本书 针对如何卓有成效,德鲁克先生提出了掌握 时间、 讲求 贡献、发挥人的长处、要事优先及有效的决策,必须成为管理者思想上的习惯。换言之,“有效性是一种后天的习惯,是一种综合的实践。”而“既然是一种习惯,便是可以学会的”。管理者要学会这种习惯,必须经过训练。“一个人如果没有经过这些训练,则无论他有多大的智慧、多大的努力、多大的想象力和多丰富的知识,也必是一位缺乏有效性的管理者。”因此,在日常的生活中,我们就应该努力的去接受训练,培养使自己有效的习惯。尽管德鲁克先生的要求,部分内容我还无法会意, 当时在酷学酷玩做管理工作,虽然管理工作有很深刻的感觉,比如时间管理。发挥人的长处,决策,要事优先等等。

在工作中, 有效性是可以学会的,但有效性的学习是一种挑战、一种实践。如果我们既不去挑战自己的目标,又不去应对市场的挑战,就不会有学习有效性的压力和动力。在当今社会,一个知识工作者只要他的工作影响着一个组织的绩效和结果,他就是管理者,让自身成效不高的管理者管好他们的同事和下属,那几乎是不可能的事。如果管理者不懂得如何在自己的工作中做到卓有成效,就会给其他的人树立错误的榜样。要成为卓有成效的管理者,就要做到某些事情,这些事情虽然简单,但一定要实践,只有通过实践,最终才能将追求成效变成一种习惯。如果做不到卓有成效,就谈不上“绩效”,不管你在工作中投入多少的时间和精力。从张瑞敏的序言中我体会到这是他经营企业管理多年的切身体会,也是他成功的最基本经验,非常值得每一位管理者的借鉴。

这本书阐述了成为一个卓有成效的管理者的五项要素,包括有效的善用有限的时间,重视工作的贡献,善于利用各人的长处,集中精力于重要领域,善于做有效的决策。言简意赅,通俗易懂,细细想来,确实切中要害。对于管理者特别是高层管理者而言,卓有成效至关重要,读了之后深受启发和教育。 《卓有成效的管理者》告诉我们:一群平凡的人,能做出不平凡的事业,只要我们组织中的每一个人都能做到卓有成效。管理者的成效往往是决定组织工作成效的最关键因素;并不是只有高层管理者才是管理者,所有负责行动和决策而有助于提高机构工作效能的人,都应该像管理者一样工作和思考。但是,怎样才能成为卓有成效的管理者呢?通过阅读《卓有成效的管理者》,我认为关键有以下几点:

首先要把工作当成一种乐趣,清楚自己对工作的贡献。“学之不如好之,好之不如乐之”,只有对自己所从事的工作有着浓厚的兴趣和发自内心的喜爱,才有可能在工作中用心思考,努力完成。认清自己对工作的贡献,才能激发我们工作的效能,提高工作效率。常自问,我在这份工作中能做出什么贡献,才能不负于公司给予我的这份薪水。把工作当成乐趣,主动完成任务,在工作中做出对公司发展、项目部建设有益的贡献。

其次要善于利用有限的时间,集中精力于重点领域。如何管理时间是管理者必须要解决的问题,一个人的精力是有限的,因此合理的配置自己的时间是很重要的,往往就决定了个人的成就。管理者不能面面俱到,亲力亲为组织里所有的事情,如果把大量的时间和精力放在处理许多的琐事之上,那样既累了自己,又提高不了工作效益,最终也一事无成。管理者必须懂得轻重缓急,坚守有限次序,把握“要事优先”的原则。充分利用有限的时间,一次只解决一件事情,面向未来,抓大放小,集中有限的精力于重点领域和工作上,才能提高自身的工作效率,也才能带动整个组织工作效率的提升。

再次要知人善用,善于利用各人的长处。除了要充分发挥自己的长处外,还要懂得上司、同事、下属的长处。把合适的人放在合适的岗位之上,懂得放权,让他们各司其责,充分利用他们的长处做好各项工作,不苛刻他们是完人,重视他们的专长和优势,才能最大化的做好工作,提高效能。

管理是实践,管理不在于“知”,而在于“行”,其验证不在于逻辑而在于成果。书中提到:“无论一个人的才知有多高,只是多广,是多么勤奋以及富于想象力,只要他没有做多这些训练,那么他在工作效益上总是有缺陷的。”一个人的才能,只有通过有条理、有系统的工作,通过实践,才有可能产生效益。管理者只有通过不断的学习、丰富的实践,才能使得自己的能力得到提升,管理经验得到完善。

管理者必须做出决策,并且是有效的决策。决策是一种判断,是若干项方案中的选择。管理者的职责就是要把该做的事情做好,就是要进行有效地决策。决策是“不同意见的讨论”的基础上的判断,不是“一致意见”的产物。他们需要正确的思考和研究,一个人是否可以做出正确的决策是长期经验的积累。在做出决策时,要确实了解问题的性质,仔细思考解决问题的正确方案是什么,以及这些方案必须满足哪些条件,然后再做出决策 。

阅读《卓有成效的管理者》使我懂得要成为一个有效的管理者,必须要有良好的习惯,热爱自己的本职工作;善于利用时间,集中精力于重要领域;知人善用,懂得放权;善于做出有效的决策。要实现这些,只有通过不断的学习与实践,身体力行,才能有新的收获,成为卓有成效的人。 以前自己与朋友合伙开学校的时候,对于管理是空白,只知道自己努力干活,努力工作,管理的是自己,决策也是很失败的,应该让决策变成可以贯彻的行动, 在执行的过程中重视反馈,以印证决策的正确性和有效性。管理者还需要承担做出决策的责任,不能推脱,为自己所做决定引起的错误与缺点所造成的损失承担责任,如果企图回避这项责任,那么他将会失去下属的信任。

一本好书可以使人明白一个道理,一本好书可以为人建造一条捷径,一本好书甚至可以改变一个人的命运!如同培根所说:“ 读书使人明智,读书使人明理,读书使人聪慧,读书使人高尚,读书使人文明。” ,不得不肯定,从某一方面来说,阅读《卓有成效的管理者》,则可以使人自省、自警、自励。我作为一名从事管理岗位不足三年的管理者新人,书中的每一段阐述,感觉都很实在而深刻。

作为管理者,应该具备哪些能力?德鲁克提出了管理者应当具备的基本技能:时间管理能力、决策管理能力、沟通表达能力、授权协作能力、影响激励能力、团队管理能力、组织协调能力以及执行贯彻能力等。能力的培养与实际的工作是紧密相关的,而我在刚担任影院经理一职时,在自己的身上和管理工作中确确实实也出现了一些不可忽视的问题:为什么已经勤奋地专注于工作本身,可是成效却不大呢?为什么自己总是忙得焦头烂额,而团队的成绩却不是非常突出呢?令我想不到的是,在这本书中,我竟然找到了解决自己困惑的答案:要做好管理工作,首先,管理好自己!从自我管理入手!我尝试着用自己的语言记录下自己的学习心得:就是要时时刻刻注意培养自己五种不可忽视的工作习惯,随时随地注意加强自己成为卓有成效管理者的五项修炼:掌控时间,提升效能;注重贡献,强调责任;用己所长,用人所长;集中精力,要事第一;探寻思路,有效决策。

有时候自己上班真不知道到底在忙什么!除了看一下邮件,紧急处理一些事情外,其他时间都在影院晃悠!!追根究底,就是自己在时间管理上的坏习惯:工作无计划。每天开始工作就没有一个很明确的计划,总是凭着现场发生的事情处理工作,然后,有什么事情撞上了就处理什么事情,于是一天就这么过去了。有时处理工作的习惯就是觉得每一件事情都很重要,每一件事情都需要完成,有时为了一件很小的事情,找资料,打电话询问,但实际事后仔细分析,这件事情对自己今天或者这段时间的工作,却是无关紧要的,根本不值得花那么多时间去处理。不分轻重和缓急是时间管理的致命缺陷,结果碰到一些干扰因素之后,最重要的事情一直没有动手去做,而且还常常忘记,又把它转到第二天,才发现当时就根本没有完成。在实际工作中,时间管理不善的症状还表现为忙于找东西、电话干扰、任务交待不清、事必躬亲包打天下等。所以我觉得自己在以后的工作中必须合理的掌控时间,提升工作效能。

“我能贡献什么?”这是一个很有深度的话题,一般我们的员工会考虑:我会分配什么工作,而不会考虑我能为公司做什么贡献。因为他觉得完成影院给他的工作任务就行了,而没有“我能为公司做什么贡献”的意识,他觉得没有这个责任和义务。其实,只要我们让所有的员工都认识到自己的价值,认识到自己的自我贡献实际上就是一个自我激励的源泉,我们的工作就会开展的非常顺利的。如果一个员工只能依靠管理者的督促来做事,那我觉得这样的员工永远不可能达到他所期望的成就(包括加薪,晋升等)。所以在日常工作和管理中我们就要培养员工的自我贡献意识,自我责任意识(也可以说是员工的发展目标),和员工保持良好的.互助合作的关系,加强团队的合作精神。

作为管理者,就要求我们要知己知彼,古人言 “知人者智,自知者明。”,就是要求我们充分沟通,了解自己,了解他人,善于利用不同的人的优点。而不必事必躬亲,整天自己忙得焦头烂额。不会激励与授权下属,不能充分发挥下属的积极性与创造性,这样的管理工作只是被动的工作,没有成效的工作。我在时尚城担任经理时就抓住每个人的优点,最大限度的发挥他个人的优势,合理的创造影院的价值,比如:有的员工口才很好,待人和蔼可亲,我就会安排他到小卖或售票,发挥他的专长,有的员工口才不好,但做事勤快,我会安排他到场务或小卖出品,这样就合理而有效的利用了人力资源,不仅员工发挥了自己的优点,他自己也会发现自己的价值,也为公司创造了价值。所以管理者就应该把自己的经验、技巧随时、随地的传授给下属,实实在在地激发他们的潜能。即我们所说的“用己所长”,“授之以渔”。

怎样把工作做的最有效?我们现在用一个例子来说明:把一个空瓶子用小石块和沙砾装满,怎样才能装的最满呢?很显然,我们必须先装小石块,然后倒入沙砾,这样瓶子才能装的最满。这个例子也正说明了“集中精力,要事第一”的管理工作方法。工作中, “小石块”指的就是要首先处理的重点要事,“沙砾”指的则是需其次处理的琐事。人的时间和精力是有限的,管理者越要发挥自己的长处,对公司做出贡献,就越应在重大的机会上集中一切可用的长处,这是获得成果的唯一办法。我主要负责影院事务的工作,所以我的重点也在事务方面,优先处理的肯定是事务方面的事或紧急重要的事。其他的琐事我会找时间在处理的。这也就是德鲁克所说的:卓有成效的管理者总是把重要的事情放在前面去做,而且一次只做好一件事。

管理者作为公司的中坚力量,是公司员工的直接管理者,在公司里充当着领导又是下属的角色。既要按部就班地严格执行上级领导的决策,又要灵活地调整策略,制定相应地计划,并组织实施,激励员工执行。作为管理者,如果我们不能有效地决策,就会对影院的管理决策的执行带来很大的阻碍。其实在大地数字影院,我们有这样的管理组,每个影院有三个经理组成一个管理组,我们潜意识里已经在用到这点。比如我们对小卖的促销活动,不能作出决策,这就需要管理组开会一起来讨论,商讨我们的活动方式1.怎么做;2.由谁来做;3.何时完成;4.执行反馈。。。。。。大家一起讨论,听取不同的意见,表达自己的看法,我觉得这种工作方式很好,这样管理者才会作出重要的决策,才能保证活动执行的有效性。

最后,我还是以培根的话来结束我的心得吧:“ 读书使人明智,读书使人明理,读书使人聪慧,读书使人高尚,读书使人文明。”希望你也从《卓有成效的管理者》中学到更多的知识!!

卓有成效的管理者第三章心得体会篇十二

虽然大学以来我们开设了《管理学》这一科目,但是我真正读有关管理的书籍十分少,在此之前这些励志和经济类的书籍,我也只是泛泛读过戴尔·卡耐基的《人性的弱点》和课本《西方经济学》,这次石峰老师在第一堂课向我们推荐了许多书籍,其中就有这一本《卓有成效的管理者》。

买下书后在读之前我觉得这本书一定枯燥又无趣,无非是一些说管理的大道理,看不了几页我便会昏昏欲睡,实则不然,这本书十分有趣,内容也不单调乏味,作者通过许多小例子来阐述自己的观点,通读一遍下去,虽然没有让我茅塞顿开豁然开朗,单页隐隐有些拨开云雾见青天的感觉。而作者彼得德鲁克被称为大师中的大师,不仅仅因为他是现代管理学的奠基人,目标管理的创造者。他在市场、创新、变革、战略、知识管理、21世纪管理者的挑战方面的真知灼见,也让诸多管理大师和成功企业家从中受益。

在读书之前,我对于“管理者”一词的定义有一些误解。之前对我而言,管理者必定是那些有一定职权或者拥有一定下属的人,约等于经理或者ceo之类的职业。而在这本书中,德鲁克对“管理者”的定义与人们通常的理解不同,他认为,如果一位知识工作者能够凭借其职位和知识,影响该组织的整体绩效和成果的话,他就是一位管理者。这一定义后来发展为“自我管理”的概念。这也是我最大的收获:我们每一位都是知识工作者,以后也会有人成为专业人员、经理人员,那么都可以以管理者的角度对自己进行管理。

除此之外,那么以后作为管理者的我们是必须要求自己卓有成效的,有所成就的。那么什么是卓有成效?做好该做的事情的,就是卓有成效。

那么怎么才能做到卓有成效呢?作者给出了另外一个大家可能从来都没有过的概念。重视贡献的人,就是:拿到一份工作后他首先思考这份工作希望我做出的贡献是什么?希望我达到的效果是什么?要服务的对象的需求是什么?以及我对组织能有什么最大的贡献?那么这就等于说:我需要怎样的自我发展,我需要学习什么知识和技能,才有助于我对组织作出贡献?我应该把我的那些优点用到我的工作上?我应该为自己设定怎样的标准?有这样的初衷后这样才能不为自身的专长、技术所限,才能看到整体的绩效,同时才能使他更加重视外部世界,最终也就有利于自身的发展。

管理的概念不是“当领导,管下属”,而是一种思想、一种科学,用来让资源投入产出的比例更好,即更有成效。管理同样也涉及个人、组织的各个方面。管理工作要从自我管理做起,养成卓有成效的习惯。

作为管理者怎样才能做好管理?怎样养成好的管理习惯呢?通过学习感受到,一个卓有成效的管理者必须在思想上养成的五个习惯:

第一、有效的管理者知道他们的时间用在什么地方。他们所能控制的时间非常有限,他们会系统的工作,来善用这些时间。时间管理非常重要,一个人的精力是有限的,因此合理的分配自己的时间是很重要的,决定了个人的成就。

第二、有效的管理者重视对外界的贡献。他们并非为工作而工作,而是为成果而工作,他们不会一接到工作就一头钻进去,更不会一开头就探究工作的技术和手段。他们会首先自问“别人会期望我做出什么成果?”这一点要求个人把目标放在心里头,大到人生的目标,小到一件事的目标。并做到以始为终,不断地向下一个目标进发。

第三、有效的管理者善于利用长处,包括自己的长处,上司的长处,同事的长处,下属的长处。还善于抓住有利形势,做他们想做的事。这就要求个人要知己知彼,古人言“知人者智,自知者明。”,充分沟通,了解自己,了解他人,善于利用不同的人的优点。

第四、有效的管理者集中精力于少数重要的领域。在这少数重要的领域中,如果能有优秀的绩效就可以产生卓越的成果。按照工作的轻重缓急设定优先次序,而且坚守有限次序,把握要事第一的原则。重要的事情先做,不重要的事情放一放,否则反倒一事无成。综上所述,作为管理者,最重要的要培养一种好的心理素质。首先,要养成不急不躁的心理,这样才能考虑长远利益;其次,要有一颗包容心,这样才能不至于为了自身利益而不顾全局利益,又一颗包容心,才能让他人充分发挥他人的长处,容他人之短处;坚持才是卓越之道。因此,学习是无止境的,管理大师德鲁克《卓有成效的管理者》我们要认真去读、要身体力行做,必定会有新的收获。

书中:公司提倡从领导开始学习读书的习惯是正确的,作为公司的中层领导者,我们更应该去学习先进的管理理念,站在公司的立场去思考一些问题,走在其他人的前面,这样我们才能带领整个部门共同发展。

而作为经济管理专业的学生,我们也应该养成良好的读书习惯,多读书,好读书,读好书。成为一名真正的卓有成效的管理者!

卓有成效的管理者第三章心得体会篇十三

做事情分轻重缓急本身就是在做选择,在做决策,在做有效的决策。

“有效的管理者不做太多的决策”这点我非常认同。我认为,作为管理者,日常的工作都有固定的流程和步骤来进行解决和处理,管理者需要做决策的部分是对异常的处置,对重大事件的判断。作者举了美国贝尔公司总裁费尔先生的例子,以费尔先生具有针对性的四项重大决策来很好的.诠释了什么是真正的、有效的决策。

如何做好有效的决策呢?作者通过费尔和斯隆的决策,总结了五点有效决策的特征:第一,要确实了解问题的性质,如果问题是经常性的,那就只能通过一项建立规则或原则的决策才能解决;第二,要确实找出解决问题时必须满足的界限,换言之,应找出问题的“边界条件”;第三,仔细思考解决问题的正确方案是什么,以及这些方案必须满足哪些条件,然后再考虑必要的妥协、适应及让步事项,以期该决策能被接受;第四,决策方案要同时兼顾执行措施,让决策变成可以被贯彻的行动;第五,在执行的过程中重视反馈,以印证决策的正确性及有效性。

有成效的管理者必须有能力做出有效的决策。决策力,是对管理者的能力要求,是把一名员工培养为管理者需要重点关注的点。

面对问题时我们需要做决策,决策是在多个方案中做选择,首先要认识到,这个选择通常不是“是”与“非”的选择,多半是“大概是对的”和“也许是错的”的选择,所以,不要试图努力寻找一个“完全正确”的方案。决策的第一步是提出假设。在某一领域经验丰富者,都应该有自己的见解,能够对某一问题提出自己的假设,这也是对资深人士能力的要求。提出假设后,要快速进入第二步,界定自己的假设需要什么事实来验证,这是一个结构化的工作套路,可以通过反复问自己what,“要验证假设为真,需要提供哪些证据?”,搭建出可以支撑假设的证据框架。第三步,确定衡量标准。例如,安全管理中统计数据指标的确定,如果仅仅使用平均值,会忽略到很多问题。如果我的假设需要用夜班故障发生的频率来支持,就要考虑夜班故障发生频率用什么来衡量。首先,是否需要具体数据,还是说定性的用“高、中、低”来表示就行,其次故障的定义是什么,还有这个数据的来源是什么,根据故障记录表的统计,还是其他的,等等。适当的衡量方法需要管理者和现场执行人员不断沟通,通过了解现场实际操作获得反馈。需要强调的是,衡量方案往往有多种,需要先分析到每一种衡量方案,再从中选出最合适的。

身为管理者,不论他本身刻意求好之心如何迫切,也不论他如何自信看出了别人的错误,只要他打算做一项正确的决策,就会将了解“对方”作为他探求“另一方案”的方法。见解的冲突正是他的“工具”,运用这项“工具”,他才能保证自己看清问题的每一面。

面对反对意见,有效的管理者绝不会认为绝对的肯定某一个方案,而全盘否定其他的方案。他会先找出为什么其他人会有不同的意见,要去了解别人的意见是基于什么事实,如何做出的决策。是大家看到的事实不一致,还是在决策过程中的分析推理有区别。反对意见可以激发想象力,甚至可以作为一种替代方案。

在工作中随时找机会锻炼自己的决策能力,认识到决策力是管理者应具备的关键能力后,有企图心的管理者就应该在工作中利用一切机会来锻炼自己的决策能力。

大型组织的基本弱点之一,是中层人士很少有决策训练的机会,以致难以担任高层的决策职位。执行层的经理人,越早学会风险及不定情况下的判断和决策,这一弱点就能越早消除。

在日常工作中,面对问题多思考,把自己做的方案和别人的好的方案进行比较,找出差距,改进。反复如此,刻意练习,决策能力就能得到提升。

卓有成效的管理者第三章心得体会篇十四

本书主要是围绕管理者的有效性展开论述,包括时间管理、管理自身、管理团队以及有效决策。在上述管理维度中,本书一直强调的主线就是“有效性”这个落脚点,而有效性的核心,就是——是否对组织的发展产生绩效与贡献,不管是在时间的运用上、对自己能力的发挥上、对团队的协调上、还是参与决策的过程,如果无法输出绩效,则管理的有效性即存在折扣。

本书对“管理者”的定义做出了详细界定,不仅仅指组织中一般意义上的“计划、组织、整合、激励和考核”的金沙国际平台管理人员,还泛指一切知识工作者等专业人员,这类人才具有较强的不可替代性,对组织绩效和结果输出的影响度较大,也被称为管理者。管理者范围的延展,也意味着组织管理边界的延展,尊重更专业的人才,发挥知识对组织绩效的输出,也是有效管理的范畴。

而所谓的组织的绩效,在本书中也论述了,“在组织的内部,不会有成果出现,一切成果都存在于组织之外,即组织的成果,是通过客户产生的,企业付出的成本和努力,必须通过客户购买产品或者服务,才能转变为收入和利润。”这也明确界定了组织绩效有效性的目标导向,如果组织内部通过一系列人、财、物的资源调配,均无法转化为外部的购买力,则组织的有效性是存疑的。

在时间管理上,核心轴也是有效性,在判断一项事物是否需要花时间倾注的时候,首先问一问自己:是否金沙国际平台对组织、本人或者对方的组织有贡献,如果没有,则果断拒绝或者授权别人去做。在时间管理上,本书着重提到了人员和会议。人员过多也会造成时间浪费,而判断人员是否饱和的一个重要衡量标准是——“如果一个管理者,不得不将他工作时间的1/10花在所谓处理‘人际关系问题’上,花在处理纠纷和摩擦上,花在处理争执和合作等问题上,那这个组织的人员就过多了”,人数过多,难免彼此侵犯,成为绩效的阻碍,在精干的组织里,人的活动空间较大,不至于互相冲突,工作时也不用每次都向别人说明。

另外,会议也是反映时间有效性的重要维度,本书将“会议过多”视作组织不健全的表现形式,因为“开会”与“工作”是矛盾的。管理学上认为:在理想化的组织体系中,应该没有任何会议,因为每个人都能了解他工作所必须了解的事情,也能随时获取工作所必需的资源。而会议过多,意味着日常工作中:信息传递不顺畅、资源调配不充分、流程设计不合理、人员职责界定不清晰。一个管理者的时间,不应被开会占用太多。

管理者在对自身的管理方面,最重要的衡量尺度是重视贡献,这也是以责任为导向的评价维度。不以绩效为导向的勤奋毫无意义。书中有一个观点,我觉得很好,即“一个人如果只知道埋头苦干,如果老是强调自己的职权,那不论其职位有多高,也只能算是别人的下属,反过来说,一个重视贡献的人,一个注意对成果负责的人,即使他位卑职小,也应该算是高层管理人员,因为他能对整个组织的经营绩效负责。”这句话点出了管理的精髓与本质。

另外,本书强调知识工作者更应该有责任让别人了解自己,因为很多知识工作者很少与多数人主动沟通,认为他们金沙国际平台只要能够和同行少数专业人员沟通就可以,或者普通工作者应该做出努力去理解他们所想,这种态度会使得专业的知识工作者的工作丧失价值。如果想成为一位合格的管理者,或者更准确的说,真正以组织贡献为目标,必须使自己的产品——即知识能为别人所用。这一点认识非常重要,只有知道别人需要什么、能理解什么、能发现什么,知道别人对组织的贡献需要借助我做出怎样的贡献去达成时,才能说知识工作者作为管理者是合格和有效的。

关于良好的人际关系,本书也提到了,“能在自己的工作上和人际关系上重视贡献的管理者,金沙国际平台往往具有良好的人际关系,”忠诚待人、密切合作、凡事能设身处地替别人着想,把人际关系建立在“贡献”的基础之上,这也是良好的人际关系的真义所在。

管理团队的核心要义是发挥别人的长处,并能容人之短。这里的团队不光是指下级,还包括上级。有效的管理者知道用人的本质是用人来做事,并不是用人来投其所好,所以有效的管理者从来不问:他能跟我合得来吗?而是:他贡献了什么?下属越是能干,越愿意自己承担责任,他们的所见所闻,所看到的客观现实、机会和需要也越与他们的上级不同。所以,在日常管理过程中,我认为:针对内驱力较高、具有较多工作想法的人员,应尽可能减少过程管控,给予充分的空间,以结果为导向;针对内驱力较弱、思路不清晰的人员,应强化过程指导以及进度监控,从而不断提升个人在组织中的绩效贡献。

在管理团队中,卓有成效的管理者还要设法发挥上级的长处,而这一点,在日常工作过程中,却金沙国际平台常常被我们所忽视,主要的方法论在于:要使上级发挥其所长,不能靠唯命是从,而是从正确的事情着手,以上级能够接受的方式向其提出建议。

关于有效决策方面,本书提到了简单的方法论,即首先:要了解问题的性质,是经常性的还是偶发性的,如果金沙国际平台是经常性的,那就只能通过建立规则或者原则的决策才能解决。其次:仔细思考解决问题的正确方案是什么,即找出问题的“边界条件”,以及为了满足这些条件,需要的妥协和让步。再次:兼顾执行措施,让决策可以被贯彻。最后:在执行的过程中重视反馈,以印证决策的正确性及有效性。这在四点方法论中,我认为最后一点是点睛之笔。不重视反馈的决策无法验证真伪及合理性,而收集可靠的反馈不是依靠外部的汇报或者沟通,而在于管理者的亲自观察或检查,因为“报告或沟通”不一定靠得住。

本书通篇都在围绕管理“有效性”展开探讨,而作者也提到了,有效性人人可学,但却无人可教,有效性不是一门课程,而是一种自我训练,需要我们在日常工作中不断积累和感受。

本书中给我印象最深刻的一句话是在提到如何发挥人的长处的章节时,提到“正直的品格本身并不一定能成就什么,但是金沙国际平台一个人如果缺乏正直和诚实,则足以败事,人在这方面的缺点,不能仅视为对组织绩效的限制,有这种缺点的人,没有资格做管理者。”

最后,金沙国际平台借用罗振宇的一句话结束本次的读书分享:“没有任何一条道路可以通往真诚,因为真诚本身就是通往一切的道路。”我认为,管理,也理应如此。

卓有成效的管理者第三章心得体会篇十五

“管理的核心是管理好管理者自己”。管理者只有首先把自己管好了,才谈得上去管理别人,管好别人。拜读彼得·德鲁克大师的《卓有成效的管理者》一书后,更加加深了对自我管理的感触。时间面前人人平等,怎样合理经营每天的1440分钟,把忙碌的状态转变为高产的状态,提升成效、加强自我管理是我当前迫切需要解决的问题。

最近本人加班甚多,计划也经常进行调整。是目标不明确么,还是效率不高么?我认为首先需要更有效地管理时间,管理效率;接着要将成效坚持下来形成习惯;最后就是要敢于管理,敢于决策。归纳起来主要包括以下几点:

成大事者均精力充沛,动力十足,因为他们总是努力达成自我目标或要求。没有清晰的目标意识,就不可能有效组织和管理轻重缓急。道理很清楚,但是不是每个人都能做到,至少我没做好。我们在说要事第一,首先我们有时不知道什么是要事,其次,我们知道什么是我们的要事,但我们做不到要事第一。第一个问题可以通过不断与周围人的沟通,找准自己的目标,但是实际操作是有一定难度的。我在工作中领导布置一个紧急的事情过来就马上处理,也没管优先级怎么样。现在回过头来思考下,对于我和部门来说,什么才是真正重要的,真的有那么急么?正确的工作方法应按事情的“重要程度”编排行事的优先次序。对实现目标越有贡献的事越是重要,它们越应获得优先处理;对实现目标越无意义的事情,愈不重要,它们愈应延后处理。简单地说,就是根据“我现在做的,是否使我更接近目标”这一原则来判断事情的轻重缓急。

老子提出了“无为而无不为”的目标制定原则。“无为”包含两层意思,一是顺应自然,即所定目标必须符合事物发展的内在规律;二是学会放弃,要有选择性而为之。做重要的事,而不是急事。这正是《卓有成效的管理者》一书中的重要管理理念。

首先我们已经找出了正确的事,那么我们怎么以最快捷的方式,最少的时间、资源来解决工作中遇到的问题。我认为关键点在于提升个人效能,在工作中以绩效为导向。

德鲁克认为,有效的管理者必须在思想上养成“重要的事有限,精力集中在少数主要领域”的习惯。在日常工作中经常会遇到同时有很多事情需要处理的情况,如果不选择关键的事情去做,所有的事情都变得紧急,最终手忙脚乱中一事无成。曾经我就犯过这样的错误,喜欢同时做几件事情,看起来很忙,但缺少条理,乱了章法,把自己弄的疲惫不堪,却效率很低。德鲁克的思想让我深刻反省自己过去的失败,找到了正确的工作方法,并且应用到具体实践中。我按照书中的思路,找到了自己每次工作集中精力的时间限度,通过每天先做重要的事情、关闭邮件自动提醒、记录时间、集中时间处理零碎事情等工作方法改善自己的工作效能。

在有效提升效能,专心一致做关键的事情后,协助上司展其所长也是促使管理者有效的最好方法。比如我的领导是个善于学习,并能够把收集到的信息快速分析做出决策的人,我就可以通过与他进行沟通,了解他重点和迫切想解决的问题,在平时工作中注意收集相关的信息,反馈给领导,提供相关建议,辅助他进行决策,在过程中也学习到考虑问题的系统性和全面性,形成双赢。

管理者应以寻找候选人的长处为出发点,用其长而避其短。“无弃人”是告诫管理者应善待不符合授权标准的人。而我以前经常注意只看到下属的问题,而没能以各种方式激励下属,发挥下属的优点和积极性。必须以“我能为团队贡献什么?”来不断反问自己,了解他人的所需所想,真正给团队带来价值。

决策对管理的重要性,就有这么大。从我目前实际工作中决策步骤来看,相比德鲁克提出的有效决策框架来看,有以下几点是做的不够到位的,也是值得深思的。

对于这些影响有效决策的问题,通过阅读书籍我已经有了一定的感受和认识,还是需要将管理落实到行动中去,珍惜每一次决策的机会。

总之,德鲁克提出的自我管理是一场“个人革命”,他希望每个人对自己都有一个完善的,有计划的管理。而我在这本书中获得的不仅仅是知识和工作方法,更重要的是,它让我开始思考自己的不足,该如何坚持正确的理念,形成好的工作习惯,提升成效。使自己成为对中控有贡献的人,成为真正的管理者。

卓有成效的管理者第三章心得体会篇十六

管理大师德鲁克在《卓有成效的管理者》一书中阐述了成为一个卓有成效管理者的五项要素,包括:有效的善用有限的时间,重视工作的贡献,善于利用各人的长处,集中精力于重要领域,善于做有效的决策。上述五点言简意赅,通俗易懂,但细细想来,确实也是切中要害。对于管理者特别高层管理者而言,有效决策应该是至关重要的,读后深受启发和教育。

卓有成效的管理者》告诉我们:一群平凡人,能做出不平凡的事业,只要我们组织中的每一个人都能做到卓有成效。管理者的成效往往是决定组织工作成效的最关键因素;并不是只有高级管理人员才是管理者,所有负责行动和决策而又有助于提高机构工作效能的人,都应该像管理者一样工作和思考。

但怎样才能成为卓有成效的管理者呢?通过阅读德鲁克的《卓有成效的管理者》,我认为关键有以下几点:

首先要把工作当成一种乐趣,要有敬业的精神。“学之不如好之,好之不如乐之”,只有对自己所从事的工作有着浓厚的兴趣和发自内心的喜爱,才有可能在工作中用心思考,努力完成。通过工作来学习,获得经验和知识,实现自我价值,投入的热情越多,效率也会越高,将工作当成自己的事,将敬业当成一种习惯,这样才能更好的投入到工作中。

其次要善于利用有限的时间,集中精力于重要领域。如何管理时间是管理者必须要解决的问题,一个人的精力是有限的,因此合理的分配自己的时间是很重要的,决定了个人的成就。在我们的日常工作中,总会有许多琐事占用了大量的时间,使我们总是感觉每天都处于忙碌中,但效率却不高。因此有必要对时间做合理的分配,将有限的时间和精力集中于重要的领域,按照工作的轻重缓急设定优先次序,而且坚守有限次序,把握要事第一的原则。重要的事情先做,不重要的事情放一放。

管理是实践,管理不在于“知,而在于“行”,其验证不在于逻辑而在于成果。“管理就是决策”是美国著名管理学家西蒙的一句名言,一个人的才能,只有通过有条理、有系统的工作,才有可能产生效益。一个人的知识10%是培训中得到的,20%来自向有经验的人学习,剩下的70%是在实战中获得,因此只有不断的学习,实践,再学习,才能使自己的能力得到提升。

管理者不能仅执行命令,还必须能做出决策,并承担做出贡献的责任,不能推脱,要愿意承担全部责任,为自己所做决定引起的错误与缺点所造成的损失承担责任。如果他企图回避这项责任,那么他将失去下属的信任。别总带着问题找领导,因为领导不是为你打工的,领导有自己的事情和责任,他更需要的是你对问题的见解和解决方案!因此作为一个有效地管理者,需要从多方面考虑做出正确决策,而不是研究“能为人接受”的决策是什么。决策是一种判断,是若干项方案中的选择。管理者的职责就是把该做的事情做好,就是要进行有效地决策。决策是“不同意见的讨论”的基础上的判断,不是“一致意见”的产物。他们需要的是正确的思考和研究,一个人是否可以做正确的决策是长期经验的积累。在做出决策时,要确实了解问题的性质,仔细思考解决问题的正确方案是什么,以及这些方案必须满足哪些条件,然后再做出决策;决策的同时兼顾执行措施,让决策变成可以被贯彻的行动;在执行的过程中重视反馈,以印证决策的正确性及有效性。

通过阅读《卓有成效的管理者》使我懂得了成为一个有效得管理者,必须要有良好的习惯,热爱自己的本职工作,善于利用时间,集中精力在重要领域,善于做出有效地决策,只有不断地学习实践,身体力行做,必定会有新的收获,成为卓有成效的人。

卓有成效的管理者第三章心得体会篇十七

管理学一代宗师——德鲁克的《卓有成效的管理者》堪称经典著作。读过第一章就使人豁然开朗,领悟到“有效性应是管理者所应追求的目标”,因而激发起强烈的阅读兴趣。近日,认真学习、阅读了第二章,更是受益匪浅。

第二章讲的是“掌握自己的时间”。我们从小就背诵过很多名言警句,告诉我们要珍惜时间,但如何掌握自己的时间,的确没有静静地思考过,读了本章节感触颇多。其实,有效的管理者并不是一开始就着手工作,他们往往会从时间安排上着手,他们并不以计划为起点,而是将认识清楚自己的时间用在什么地方作为起点,然后管理自己的时间,减少非生产性工作所占用的时间。最后,再将“可自由运用的时间”,由零星而集中成大块连续性的时段。可见,记录时间、管理时间、统一安排时间,这三个步骤,是管理者有效性的基础。

时间的供给,丝毫没有弹性。不管时间的需求有多大,供给绝不可能增加。时间的供需没有价格可以调节,也无法绘制边际效用曲线。而且,时间稍纵即逝,根本无法贮存。昨天的时间过去了,永远不再回来,所以,时间永远是最短缺的。

管理者如果要管好自己的时间,第一步就是记录其时间耗用的实际情形;第二个步骤就是要做有系统的时间管理。我们先要将非生产性的和浪费时间的活动找出来,尽可能将这类活动从时间表上排除出去。事实上,一位管理者,大刀阔斧减少不必要的工作,绝不会有太大的风险。人总有一种倾向,高估自己地位的重要性,认为许多事非躬亲不可。纵然是最有效的管理者,仍然免不了有许多不必要的和非生产性的工作。第三步是将可以自行支配的零碎时间集中起来。时间分割成许多段,等于没有时间。时间如果能集中,即使只有一个工作日的1/4,也足可办理几件大事。反之,零零碎碎的时间,纵然总数有4/3个工作日,也是毫无用处。

因此,对时间的控制与管理不能一劳永逸。他们要持续不断地做时间记录,定期对这些记录进行分析,还必须根据自己可以支配的时间的多少,给一些重要的活动定下必须完成的期限。

总而言之,时间是最稀有的资源。若不将时间管理好,想管理好其他事情就只是空谈。而分析自己的时间,也是系统地分析自己的工作,鉴别工作重要性的一种方法。

“认识自己的时间”,这是通向有效性的道路。

卓有成效的管理者第三章心得体会篇十八

非常感谢公司此次组织的阅读会,有幸读了《卓有成效的管理者》一书,让我受益匪浅。我一直认为中国的管理学都是很多老祖宗的智慧,并不一定是大家所能明觉的,更是没想到一个美国人能将中国管理学看的这么透彻。

此书作者彼得·德鲁克曾任美国通用汽车公司、克莱斯勒公司、ibm公司等大企业的管理顾问,管理学是他生主要的研究对象。此书是彼得·德鲁克1966年写的一本著作,但是书中的思想和观点,在今天看来依然是那么的真实而适用,感觉对自己的学习甚至是整个的人生规划都具有非常重要的指导意见。

极具洞察力的德鲁克在书中重点阐述了如何成为一个卓有成效的管理者,主要包括以下五点:第一章管理者必须学会如何让自己的工作卓有成效,第二章先要从掌握自己的时间开始、第三章要重视自己工作的贡献、第四章如何发挥人的长处、第五章集中精力于重要领域要事优先、第六、七章善于做有效的决策。在本书的结尾提到人们聘用管理者,就是希望他的工作卓有成效。管理者必须在他的组织里开展有效的工作,否则就对不起聘用他的组织。所以从以上五点来塑造自己成为卓有成效的管理者是非常有必要的。

书中二到七章详述了如何做到这五项要素,其中我对第二章“时间管理”和第五章“要事优先”所论述的观点感受特别深。正如德鲁克所说,每一位管理者的时间都是很大部分是被浪费掉的。表面上看起来每件事似乎都非办不可,但实际上却毫无意义。作为管理者需要坐下来与其他人共同讨论应该做些什么,为什么该做,然后才能弄清楚他们的工作做得怎么样;作为管理者还得匀出时间来,将目光由自己的工作转到成果上;由他的专业转到外部世界,因为只有外部世界才有绩效可言;作为管理者只能自己制定工作方向,所以他必须了解别人期望他做出的贡献是什么,原因是什么,对必须使用其知识成果的人的工作情况,他也要足够了解;作为管理者他需要资料,需要讨论,还需要指导他人,而且他不但需要占用他上级的时间,也同样需要占用他周围同事的时间。而这些时间常常是不能够自己支配的,因此更应该妥善运用那剩下来的可自由支配的时间了。德鲁克也给我们指明了方法:

第一步:记录时间耗用的实际情形。第二步:系统的时间管理。消除浪费时间的活动:取消浪费时间的事情;将活儿委托给别人;浪费他人时间的事情;取消管理不善导致的事;人员过多;不当的组织;信息功能不健全。第三步:统一安排时间:将“可自由运用的时间”,由零星集中成大块而连续性的时段。而空出来的大段时间,就可以处理那些对公司对工作来说最关键最重要的事情,即第六章中所提的“要事优先”“重要的事情放在第一位,并且在一段时间里只做好一件事情。如果要做好一件事情,那么行之有效的办法就是把所有的精力都投入到上面去。

第二次世界大战期间,罗斯福总统的机要顾问霍普金斯先生就是一个实例。霍普金斯当年体衰力竭,举步维艰,每隔一天才能办公几个小时。因此,他不得不把一切事务撇开,仅处理真正重要的工作。但这丝毫无损于他的有效性。丘吉尔还对他钦佩备至,赞美他是一位“盖世奇才”。他完成的任务,当年美国政府无人能出其右。当然霍普金斯只是一个特例。但他的故事,告诉我们大胆减少无谓的工作,绝对无损于有效性。

有效的管理者,第一步应先估计究竟有多少“自由时间”,真正是他自己的时间,然后保留出相当分量的一段连续性的整块时间来。一旦发现还有别的事情在“蚕食”他保留的时间,便立刻再仔细分析他的时间记录,再将其中比较次要的工作重新过滤一次。他们已知道这层道理,因此不至于过分删减。一切卓有成效的管理者都懂得:对时间的控制与管理不能一劳永逸。他们要持续不断地做时间记录,定期对这些记录进行分析,还必须根据自己可以支配的时间的多少,给一些重要的活动定下必须完成的期限。

要事优先,书中说到人的精力有限,所以争取一次只做一件事情,然后把这件事情做好。作者一连串的经验之谈后,也给出了放法:

摆脱昨天:有效的管理者再做一项新的业务,一定要删除原有的业务,必须保持小而精的状态。偶然看到有个术语叫做“沉没成本”,说是已经失败的东西,但是因为前期投入了很多,因为舍不得那些前期投入化为流水,不得不死守着这个失败不放,甚至追加投入。所谓摆脱昨天,最基本的含义就在于此,毒蛇嗜手壮士断腕,否则继续投入的话就会变成“沉没成本”,无论投入多少都会一起沉下去。先后次序的考虑:“缓办等于不办”“不要被压力驱使”。重视将来胜过过去(摆脱昨天);重视机会胜过困难;自己的方向不要盲从;目标要高要有新意,不能只求安全和方便;一句话总结本章:要事优先就得要果断的放弃一部分事情。

不得不感叹读完全书回头再看真的收获颇多,也学到很多实用性的理论,可以在今后管理工作中用得上。其实作者多次提到了6w2h中的what和how。就是“我该做什么”和“我怎样做”的问题,无论是在第二章掌握自己的时间从时间记录分析自己该做哪些哪些不必做,而后从管理时间怎样做到;第三章我能贡献什么对有效性的承诺,怎么使专业人员的工作有效;第四章用人之长一个人的任职和升迁都以能做什么为基础。在第四章谈管理用人四原则时也重点说了smart原则,要确保各项职位的合理性,如果某项工作已连续使两三个人觉得无法胜任,那么管理者就必须认识到问题不在人身上,而要对这个职位重新设计。要确保自己管辖的职位既有很高的要求,又有宽广的范围,管理者应使设置的职位具有很大挑战性,这样有利于员工发挥他们自己的优势和特长。

卓有成效的管理者第三章心得体会篇十九

在包子堂学习已经有五个月了。以前我不知道德鲁克是谁,一提这个名字就很茫然,后来我才知道,这是一个非常了不起的人物,管理界大师中的大师。这是我第一次系统的接触德鲁克的管理思想。非常有幸能够跟着包老师学。就像包老师讲的,一个人一开始就要走对路,走正路,我了解很多同学都非常渴望通过学习来提高自己,能够给企业创造更大的价值,但在学习的过程中花了很多的时间和精力,理论和概念知道了不少,但是无法落地,对企业的帮助不大。而包老师就是要帮助我们在理论和实践之间建立一个桥梁,让它生根落地,开花结果,所以我也特别珍惜这一次的学习机会。

包老师告诉我们,管理不是常识,管理是个实践学科,要不断的在课程的学习,不断的投同学联接,交流碰撞,不断的在事上练。他说我们创建包子堂的目的就是培养身无分文,胸有大志的年轻人,让他们能够学习到德鲁克的理论素养培养逻辑思维能力,并最终养成读书的习惯。

《卓有成效的管理者》这本书我也读过,但是看书跟老师课程是完全两个概念,包老师用自己深厚的理论功底和丰富的实践经验,给我们重新解读了这本书,每一周我都非常期待的下一个课程的开始,怀着兴奋的心情,听了一遍又一遍,感觉每一遍都有不同的收获在听课的过程中,和同学们的互动过程中,我们得到了成长。

《卓有成效的管理者》,主要讲了如何选择正确的事情做和如何把事情做正确,分五个部分进行了探讨。第一,掌握自己的时间,第二要有贡献意识,第三要用人所长,第四要事优先,第五决策的五个要素。这五个部分的最重用人所长,包括对下属,上司和对自己。

一部分掌控自己的时间。包老师告诉我们,在企业生产过程中的人、机、料、资金等生产要素不足,都可以通过借、买等其他方式来获得,而唯有时间是无法买,无法借的,每个人的时间都是一样的,而且越来越少,所以这个要素是尤其珍贵的。管理者需要大块的时间进行不断的思考,会在两个方面花费大量的时间,第一是任务的布置和安排,第二是思考如何用人。

包老师说掌控自己的时间,首先要记录自己的时间,自己得知道自己的时间去哪儿了。他强调一个时期只能做一件事情,不要同时得两只兔子,要不断的聚焦,聚焦再聚焦。集中精力于关键要害事情上,拒绝无意义的社交,要学会把例常工作委托给别人来干。

第二。要有贡献意识。管理者要有贡献意识,要有成果意识。成果是检验管理者工作有效的最终指标。作为一个管理者,只有贡献意识才能发现企业中更多有价值的资源,才能实现价值再创造。同时要学会处理正确的人际关系,私交和工作上的人际关系是不一样的,不能混淆。贡献最重要的一点就是要为企业培养人才,这是我们平常容易忽略和意识不到的,而又是非常重要的一点。

第三要用人所长。包括发挥下属和平级的长处,用上司的长处和发挥自己的长处。我们和人相处,往往焦点聚焦于人的短处,而忽略他的长处,做好了是应该做的,做坏了就在那里吹毛求疵,这是不对的。我们发现他人的长处,然后放着企业价值链中需要它发挥作用的地方。同时限制他短处的发挥就可以了。发挥上司的长处,要主动和上司进行沟通,要了解上司的知识边界和工作习惯,主动配合上司工作,发现他不到位的地方进行补位。发挥个人长处,其中的关键要害是要在给别人做贡献的过程中,去发现和发挥自己的长处,没有人会拒绝你真诚和善意的帮助。

第四,要事优先。要事优先就是说任何事情在发展过程中都有关键要害环节,而这些环节数量不多。我们必须找到他们,并优先处理。只有这样我们才能用有限的时间发挥最大的效能。不要低估了一做一件事情所需要的时间,否则最后可能会导致这件事情无效。要做到要事优先,首先要摆脱过去,然后要摆正先后顺序,集中精力与少数要害事情上。

第五,决策的五要素。决策的五要素,这里的决策是指关于企业未来的重大决策。五个要素包括。决策的性质,决策的目的,决策的边界条件,决策的落实,还有决策的反馈。这里重点是决策的落实。我们往往学了很多,也做了很多的决策,往往侧重于前三项,对决策落实和反馈不够重视,所以决策就会悬在空中,无法落地。执行过程中计划出现偏差了,没有及时调整或者终止,这都不是一个有效的决策。

总之,通过这五个月的学习,我的理论素养得到了不断的精进,我的逻辑思维能力也不断的加强,而且这些知识能够和我的工作和生活结合,慢慢融入我的血液来,逐渐来指导我的行动。

感谢包子堂,在这里的学习会让我终身受益,虽然学的不是一招一式,但是我知道这在这里给我打下了一个良好的基础,剩下的就是把学到的东西在实践中多多运用,最终就会修成正果。

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