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国庆期间销售总结(优质15篇)
  • 时间:2025-08-15 01:38:43
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国庆期间销售总结(优质15篇)

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国庆期间销售总结(优质15篇)
    小编:笔砚

总结是对过去经历的回顾和总结,有助于我们发现价值和不足之处。在写总结时,要注重条理清晰,逻辑严密。可以按照时间顺序或者主题进行组织和呈现。这些总结范文能够给我们提供一些建议和灵感。

国庆期间销售总结篇一

xx公司紧紧围绕“大干100天”工作为宗旨,利用“国庆七天乐”为主题,紧紧抓住国庆黄金周,以智慧沃家共享版和联通电视为主推产品,开展了多频次的促销活动,现将活动情况汇报如下。

一、炒厅主题及场次。

全地区各专业线有组织地开展了143场小区宣传、炒厅、炒店现场促销活动,其中营业线50场,渠道线47场,家客线46场,乡镇线36场。

二、活动效果。

10月1日-6日,全地区共发展3/4g3362户,4g用户占比为83%,其中营业线发展956户,日均产能137户;融合业务发展692户,其中营业线发展融合业务435户,日均产能62户,其中共享版发展415户,占比95.4%,其中1+多发展67户,占比16%,渠道线发展融合199户,占全渠道29%。

某公司共向省公司微信群经验分享共计71条,其中营业线8条,渠道线24条,家客线32条,乡镇线7条。

三、营业线活动小结。

(一)营业线主要围绕“国庆七天乐,优惠全家享”为主题,以智慧沃家共享版和联通电视为主推产品,全地区有组织地进行了50余场炒厅活动。

1、大厦营业厅,对炒厅活动提前预热,转发朋友圈,电话外呼、联通电视讲堂等手段扩大炒店效应,并准备实用礼品,吸引用户。10月4日,发展3/4g用户42户,4g占比98%,融合业务27户,共享版占比96%,销量较高,并被省公司营业中心推荐评为当日的“最佳营业厅”。

2、彩屯、北地、城建等营业厅与oppo等终端厂家进行联合促销,借助终端厂家的资源,提升自身的炒厅氛围,通过有奖问答、现场抽奖、节目表演等方式吸引用户,达到很好的现场效果。

3、桓仁县营业厅抓住进厅用户,通过明白纸为用户算细账,确保进厅销售成功率,1-6日融合业务人均产能全省排名第一。

4、溪湖营业厅每日与溪湖家客联合在小区内进行摆台促销,通过联通电视的演示与讲解,拉动智慧沃家业务的发展,每天都有不错的销量。

5、各营业厅在炒厅的同时,能够注意进行微圈子的拉粉活动,聚拢人气的同时维系用户。

6、公司领导、市场营销部深入一线,与基层共奋战,极大地促进了营业人员的销售热情。

(二)存在不足。

1、4g智慧沃家、联通电视业务渗透率较低,不足10%。

2、全地区融合总量不高,全省占比靠后。

(三)下一步计划。

1、持续开展联通电视大讲堂活动,通过现场演示与讲解,吸引用户办理,提升联通电视渗透率。

2、继续进行营业厅pk赛,通过竞争机制,提升融合业务销量。开展市内营业厅与两县营业厅的智慧沃家共享版pk赛,全市联动。

国庆期间销售总结篇二

xx店空调课国庆销售任务为73万元(去年同期),实际完成41.6961万元。销售数量为152台,销售金额完成任务56%。

(二)、市调,xx店空调数量占比25%,金额22%,国美1店数量占比23%,金额占比28%(含格力空调),xx店数量25%,金额24%,(含格力空调)。

(三)a,b,c卡,现金卡和抵值券使用,a卡三菱电机使用500元属于厂家的电费补贴,b卡未使用,c卡合计使用18403元,占销售比为4%,美的使用8959元,占销售比为6%,c卡使用权限是销售总金额2%,c卡除去系统控价高和美的厂家国庆政策补差实际使用,c卡占比为3%,海尔使用c卡9344元,销售占比6%,国庆c卡权限为10%,有结余。希望采购部以后增加美的c卡权限为3%-4%,海尔c卡为6%-8%,现金卡使用200元,占比0.13%,抵值券11099元,3%。

(四)价格,库存,价格没有问题,只要对比顾客价格做到最低,以成交为主,国庆各品牌库存机,中低端配比都可以,没有预定。

国庆客流量比去年同期下降很多,除海尔,科龙,海信所有品的销售都比去年同期有所下降,其中增幅最多的是海尔空调,同比上升113%,增加82118元,其次科龙增长260%,增加40508,海信增长32%,增加4497元,下滑严重的是美的-41%,下滑金额101391,松下-530%。下滑金额95167,(去年松下空调有7.7万工程)。

国庆销售呈现下降的原因,主要由以下原因购成:

1、国庆促销不够有吸引力。买400送200,买800送400,只限小家电的专属产品,对大家电带动不大。小家电专属产品的送券国庆期间没有用在空调上,对空调销售无带动作用,相对于国美苏宁我们公司的活动没有亮点,国庆机期间的销售,没有八月份三亚店0元购销售的火爆。苏宁国庆活动内容单品买500送100,1500返200,2500返300,3500返400,预约10元等100元,20元等于200元,50元等500元,国美1500返100,2500返200,3500返300。相对比较我们公司的活动对大家电的拉动不是很大。我们公司活动的宣传比较单一,针对性不强,建议公用短信平台信息,这次光大肯德基券活动比较成功,送出495份。顾客得到了实惠,反馈较好。

2、销售人员问题。

美的空调两位导购员,都是新人,对公司流程不够了解,销售技巧较差,导致美的空调这次国庆严重下降-41%,下降10万,这次十一xx地区我们排名第二,苏宁一店88套,销售20万左右,切高端机型销售占比高,我们销售159386万,59套,松下空调,导购人员销售意识不强烈,和近期受抵制日货影响,下降-530%,海尔,科龙,海信出现逆势上涨,海尔,科龙,海信导购员都是老员工,销售技巧较好,拼抢顾客意识强烈,公司流程较熟悉,套购能力较强。海尔导购员带套购能力较强,再加上高端客人,对海尔整个产品的喜欢,对海尔的销售增长也有一定的帮助。

国庆期间销售总结篇三

“国庆、中秋”两节因为间隔时间短,有时甚至还可能会重叠,因此俗称“双节”。自开始,国家为国庆节设置七天长假以示庆祝,这有力地拉动了旅游消费,活跃了经济文化,丰富了民众生;而中秋则是中华民族传统的团员佳节,同样亦是充满着浓郁的欢庆气氛。因此“双节”消费异常活跃,俗称“零售经营黄金期”,一般商人都十分重视者段黄金期的经营,同样对于零售户而言也是十分难得的经营好时机,也会想方设法尽力搞好经营。

转眼间,中秋节在一片欢喜之中悄悄地离开了我们。20的中秋节咱们零售户的零售经营搞得咋样?接下来如何迎接即将到来的“国庆节”呢?为了帮忙更多零售户更好地备战国庆经营,中秋节过后,笔者随即抽时间走访了我县几位较有名气的零售户,下面请听听他们的说法和推荐,期望能对广大零售户有所启发。

一、精心准备,经营不忧。

零售户孙灿灿:“每逢佳节倍思亲”,中秋节佳节是中华民族传统的团圆节。虽然假期不长,但是依然有不少在外地工作的人们急急忙忙赶回家与亲朋好友,与家人团聚,互相走动,送礼祝福,吃团圆饭,这无疑给我们零售户增添了许多商机。正是基于这一点,我在“双节”黄金期来临之前,就开始精心谋划“中秋节”经营。

抽时间认真地走访了周边具有代表性的一些居民,了解到他们中秋节消费预期,个性是月饼、烟酒方面的需求档次。然后我精选了一些品牌月饼,烟酒、饮料等商品。同时也早早地打出了广告宣传“中秋共欢庆,佳品任君选”。

但是认真回想,我觉得在备货方面胆子还是有点小,以月饼为例吧,年由于持续经济新常态,前期零售经营不是很好。因此我在这次中秋节筹备月饼方面,还是重视10-50元之间的中低档,高档基本没有。但是中秋节那天,有5,6个从外地回来的客人都提出要购买100元左右的月饼。说这样的月饼口味好,自家消费安全,送人也大方。由于自己估计不足最后遗憾地错失了几笔生意。下一步备战国庆经营,我在烟酒方面要重新调整思路,要适当地进购一些高档烟酒,以防万一。总之,我觉得虽然双节商机多,但是我们零售户也还是要个性重视准备工作。只有准备充分,方能经营无忧。

二、创新经营,势在必行。

零售户程森:我是一位从事烟酒日货批零的零售人,回顾2016年中秋节经营状况,我觉得“创新经营,势在必行”。我开这个批零店已经有来,从前年来看总体状况还是不错的。但是今年我也盘点了一下,销售状况有所下滑。个性是中秋节期间的经营额度,与去年同比下滑不少。究其原因是多方面,但最主要的一点还在于自己过于自信,缺少创新。

8月份,离我的批零部600米远处又新增了一家批零部,但是没有引起我的足够重视,我产生了错误的估计。在我心里,我一向想自己经营这么多年,不仅仅积累了必须的资产,更重要的是还经营了许多人脉关系,一个新开的店凭什么能与我竞争?但恰恰是这种自信,产生失误。谁知这家新开的批零部在中秋节期间采取了一些创新之举,对我的经营产生很大的冲击。那么他使用了哪些创新之举呢?我听一些顾客说:

一是加大了降价力度。这位批零老板为了和我争夺生意和客源,加大降价销售力度。个性是一些常规的日用品,包括酒类、食品类比我店里要低2-3个百分点。由此大大吸引了许多顾客。

二是创新节日营销气氛。中秋前三天他在店门口放气球,挂彩灯,放音乐,极力营造节日喜庆气氛。并且提前在乡电视台做广告,节日期间进店有礼,先到先送,送完为止,购物更有好礼相送,由此吸引了许多顾客。

三是创新服务方式。中秋节期间,那家批零超市老板,可谓是全家出动,精心组织,创新了全方位服务模式。从迎接顾客,到引导顾客,到送货等等都十分的及时顺畅,这方面我是远远的不及于他。

综合上述种种原因,我觉得中秋节经营下滑职责在于自己。由于对手创新经营,以致于不少熟客流失到他那里去了。因此对于国庆节,的`经营,我此刻就开始谋划。我想必须要透过适当的方式,要重新焕发经营新理念,重整经营新思维,极力开拓经营新局面。

三、卷烟销售,不可忽视。

零售户宋朝理:总结中秋节日期间销售状况,我觉得自己美中不足的是在卷烟销售方面做的不够好。说实话,自进入经济新常态之后,个性是卷烟提税顺价政策实施以及《新广告法》实行以来,我对卷烟销售就缺乏活力了。周边有不少烟民减少了吸烟,有的还戒了烟,所以平时烟卖的不是怎样火爆,所以我把精力转移到其他人商品销售去了,懒得在卷烟方面操心。因而店内卷烟品种少,数量也少,我自己也不在乎。

但是中秋节期间,有不少外地来客,都进店想买烟。但是在我店哪里买得到他们需要的烟呀。有个客人直接告诉我:“节假日都不进些烟卖,你这生意做得也不咋地”,说得我脸火辣辣的。仔细一想,也确实是的,一个零售户连节假日都不卖烟,那在顾客心中他们肯定认为生意不咋滴,大大地降低了顾客的信任度和支持率,直接对经营产生了负面影响。

下一步即将迎来“国庆节”七天长假,我想自己确实需要用心地调整心态,要对经营充满自信,个性是要重视卷烟经营。之前客户经理也以前多次提醒过我,要我必须要调整心态,转变认识。虽说当前的一些卷烟政策影响到卷烟销售,但是社会需求依然存在,而且空间十分大。作为零售户务必重视卷烟销售,不仅仅能够从中直接得利,更重要的能够吸引顾客,聚集人气,拉动其它商品的销售。此刻想这是十分有道理的,所以我将选购一些适宜的卷烟品牌进行销售,不仅仅在国庆期间,在今后都会重视,透过做好卷烟销售来积累经验,提升自己的潜力。

零售户蒋江琴:2016年中秋节已过,我也认真进行了一番梳理,总体觉得经营还是不错的。当然这得益于自己前期的精心准备,认真谋划。接下来即将迎来“国庆七天长假”,这无疑是我们零售户的最佳零售黄金期。个性是对于我来说更是十分重要的,因为我的超市位于国家级aaaaa风景区――天柱山入口处。依据过去多年的惯例,每年天柱山国庆节都会迎来游客高峰,个性是江苏、浙江、湖北、上海、江西等附近省市游客个性多。

2016年我将继续发扬中秋经营模式,用心提前谋划好,安排好国庆节期间的销售。个性是要在宣传力度方面下功夫,在商品陈列上动脑子,在促销方案上想点子,在经营服务方面思策略。我继续加大和附近几家酒店合作力度,加大与旅行社的沟通,认真听取他们的意见和推荐,进一步改善经营环境,提升信誉度,提高服务水平。努力做到精准营销,做到满意服务,千方百计地要让顾客欢欢喜喜地进店,高高兴兴地离店,力争国庆节销售量和销售收入再上新台阶,继续实现零投诉目标。

结语:每年的双节黄金期,对于零售户而言不可得。作为零售户要及时总结经验,要开拓创新,力争开创销售双节销售新局面,推动自己的经营向前发展!

国庆期间销售总结篇四

对于网络营销工作而言,要周期性进行总结,可以从下述几个部分进行考虑。

一、综述。

(一)周期。

明确总结的周期的起始时间。

(二)营销内容分类。

列明在本周期内,主要进行了哪些营销内容的工作,如:搜索引擎投放、展示类广告投放、在线活动、内容营销等。

(三)营销费用。

列明在本周期内,营销费用消耗多少,与上个周期进行比较(升、降百分比)。

(四)销售额。

列明在本周期内,销售额是多少,与上个周期进行比较(升、降百分比)。

(五)投资回报率。

如果有可能的话,尽量计算总体的投资回报率(roi),并与上个周期的roi进行比对(升、降百分比)。

二、不同营销内容(搜索引擎、展示类广告)。

无论是何种营销内容,总结主要包括以下几个方面:

(一)营销投入与回报。

本周期内,此类营销内容使用了多少投放费用,与上个周期相比(升、降百分比)如何;投入费用占整体营销投入的百分比是多少。

在这种费用投入的前提下,投资回报率(roi)是多少,与上个周期相比,升、降百分比如何;由此得出结论,本周期的投放,整体效果如何。

(二)投放方式(搜索引擎、展示类广告)。

无论何种内容分类的投放,都有各自的投放方式或手段,如:搜索引擎营销的投放方式,主要包括关键词、网盟、捷径等;列明这种分类的投放,主要使用的媒体,如:搜索引擎的投放媒体包括google、soso等;如果有可能的话,将每种投放方式(手段)的roi与各媒体投放的roi与上一个周期相比。

如果本周期内,有明确的营销策略,就写明策略思路,以及在此种策略思路下的营销效果如何,是否符合预期。

如果是在网站类媒体上进行投放,就概括说明,是在哪些分类(门户、垂直类、视频、客户端等)的媒体上投放,涉及到具体的哪些媒体,如:msn、腾讯、凤凰网、爱卡汽车网等。

三、在线(营销)活动。

写明活动主题或名称,活动的起止时间,简介说明活动内容,即活动时针对什么产品或服务开展,有神马礼品或促销方式。

是否需要发送edm,应该是神马主题,配合哪一个活动。

活动是否需要搜索引擎营销、网站、短信、广播、户外广告等投放方式的配合。

如果有些营销活动已经结束,在活动费用清单已经清晰的前提下,写明活动素材制作、奖品购买(定制)、配送等方面的费用情况。

四、内容营销。

本周期内,内容营销的主题有哪些,共撰写了多少软文、新闻稿和论坛帖等,主要发布在哪些媒体(如:搜狐、新浪、人人网,或是其他)。

通过舆情监测,我们的软文与竞品相比,在行业内,效果如何。

五、下一个周期的规划。

如果可以事先明白下一个周期的营销计划,就大致规划一下。

国庆期间销售总结篇五

为了庆祝2022年国庆节,我社区以“我与祖国共奋进迎国庆讲文明树新风”为主题,以大力开展面对面宣讲活动、开展丰富多彩的文艺活动、开展共建美好家园活动、开展向先进典型学习活动、展现广大居民群众良好精神风貌,在全区营造隆重、喜庆、热烈、祥和的节日氛围为目标,活动丰富多彩,取得了良好的社会效果。

完善机制,制定工作方案,制定了《我与祖国共奋进迎国庆讲文明树新风主题活动实施方案》以及各项工作排期时间表,进一步明确社区成员负责的各项工作任务和职责。

1、是组织到位。专门成立社区领导机构,进一步完善了管理体系,形成“直属管理、层级管理”有机结合。

2、是人员到位。严格执行工作原则,执行排班表。组织了卫生、治安、消防义务监督员60余人,不定时的巡逻在大街小巷,为保我社区的卫生、安定、安全起到了积极的作用。

3、是培训到位。加强社区工作者业务培训,确保国庆节期间形势稳定。在国庆即将来临之际,为进一步做好“迎国庆讲文明树新风”工作,不断提高社区工作人员能力,确保国庆节期间各项工作安定有序进展。通过培训,不断提高了社区工作人员水平,促进了队伍建设,为“迎国庆讲文明树新风”打下了坚实的基础。

我社区精心组织、扎实推进,显现出“两大亮点”:

1、是延续优质服务。坚持服务至上、形象一流的工作标准,以最美的微笑为居民提供周到细致的服务。专门制作板报,提前告知活动程序,减少大家不便;平遥国际摄影大展之际提供社区服务,受到中外游客的一致好评。力求将服务做细做实做深,让居民、游客微笑而来、满意而归。

2、是营造喜庆氛围。悬挂五星红旗,极力突出“中国元素”,成功举办消夏晚会两场,乐乐剧社举办了戏迷演唱会,撰写“我与祖国同在”文章20余篇回顾共和国70年发展历程,多项庆祝活动营造出喜迎祖国73年华诞的浓厚氛围。开展“爱古城、讲诚信、争做文明平遥人”活动,记录过往行人对祖国、家乡的真挚祝福。

国庆期间销售总结篇六

xx年十一黄金周唐山分部的工作在总部及大区的关注下取得了可喜的经营成果。各部门在黄金周均得到全面的励练,每个部门都进一步的成熟起来,从业务水平到流程衔接均有大幅度的提升。唐山分部的各项指标实现了快速增长,取得了明显成效。回顾整体十一工作,无论从前期准备还是后期取得的结果均好于竞争对手。为更好的持续优势,积累假日经营经验,现将十一期间的工作做一总结,以便对日后经营起到更好的指导作用。

为了圆满的完成此次黄金周的营销目标,唐山分部结合自身及唐秦两地门店的实际状况,紧紧围绕总部及大区下达的任务目标制定了详细的十一活动预案。每个部门也依照自身职责以及任务目标进行了详细策划,并认真分解落实。为打好十一硬仗做出充分用心的准备。

十一黄金周,国美氢弹在唐秦两地全面爆发,成功为广大消费者奉献了一场集购物、休闲、娱乐于一体的国美购物狂欢节。广告宣传在十一前夕打响了战斗的第一枪,为十一黄金周拉开了战幕。平面广告经过88个小时连续奋战,完成2个dm宣传单、4个跨版、4个整版、12个半版、52个14版并分别送到在廊坊、唐山、和秦皇岛不同的印刷厂及各大报社。

9月26日下午到28日晚从策划、组稿、拍摄、修改、定稿一个完整的国美电视片在12个工作时间内高质量快速完成,29日30日分别在唐山、秦皇岛的冀东大地上播放了国美十一促销战况,此种效率让唐山、秦皇岛电视台制片人也为之惊叹。9月25日接总部下达指令,节日前完成免费报纸新闻10篇。广宣在短短5天内共计完成稿件达40篇,刊登达22篇,洋洋3万字,超过竞争对手苏宁17篇,并刊登国美照片8张,220%超额完成了总部下达的任务。高效率的工作被唐秦两地媒体成为“国美效率”。为分部两店在十一期间人气炒作做了充足的预热。

唐秦两地门店销售及物流配送是实现十一销售目标的攻坚手。为了明确目标,职责到人,全员协力达成任务,门店在分部采销部门的指导下及时分解任务目标,将销售任务首先分解到各组主任,在由各组主任对本组营业员、促销员进行任务分解,最后由营业员、促销员针对自己所负责的品牌商品将销售任务分解到具体的单品型号。同时对于各组主任进行充分授权,真正做到职责到人,人人心中目标明确,为确保完成销售任务打下坚实基础。

物流方面也是用心预案,将所有可能发生的影响配送的问题想在前面,解决在萌芽。在9月29日前分部行政管理部和物流部组织对所有自有车辆进行技术指标检查,以确保十一期间车辆正常运行。同时对所有司机进行安全法规教育,确保十一期间运行安全。与加油站沟通确保所有车辆用油的充分。

准备应急车,以备处理应急事故。组织唐秦两地物流车队保证十一期间足够运力。唐山:十一期间运力40辆,第一天30辆,第二天24辆,第三天至第六天每一天18辆,第七天30辆,基本上能保证7天3900件的运力。秦皇岛:十一期间运力33辆,第一天33辆,第二天30辆,第三天24辆,第四天至第五天每一天14辆,第六天至第七天10辆,基本上能保证7天5277件的运力。一系列的措施确保了十一期间物流系统的畅通。

应对十一销售高峰的来临,采销部用心采取相应措施,为了保证节日期间的货源充足,唐秦两地共备商品货源5000余万,充分保障节日的商品供应。在得到总部下发的十一黄金周卖场布置活动指导书之后,卖场管理部即开始了节日卖场的美化筹备工作。根据总部部署设计唐山新天地门店、秦皇岛金辉店狂欢节活动户外巨幅、地贴、吊旗、胸贴等;与广告公司联系制作条幅、巨幅、地贴、胸贴、帽子等宣传用品;与公司采销部门联系,组织安排厂家路演、拱门、条幅等摆放事宜;指导门店进行假日布置,最大程度的营造狂欢购物氛围。截止到9月27日唐山新天地店、秦皇岛金辉店一切准备工作全部安排落实到位。

财务系统的畅通直接关系到十一期间的销售进度,为确保节日期间收款的顺利,财务部、人力资源部、行政管理部通力合作,临时抽调职能部门电脑、打印机等设备配备设立临时款台;从人才储备库中筛选9名临时收款员经财务培训分派唐秦两地门店上岗,保障了十一收款的顺利进行。

为了更好的完成十一保障任务,行政管理部成立后勤保障小组。由经理李越男担任组长,后勤主管周海滨、物业主管高迎波、车队主管曹宇出任组员,明确分工,职责到人,以保证第一时间解决问题。

行政管理部采取用心主动的策略。指导开展各门店及大库的安全自检及复查,及时查出存在的安全隐患并提出改正,将安全意识落实到人,防患于未然。与唐秦两地业主沟通,确保十一期间水电的供应,以维护正常的营业。主动与消防、城管、工商、物价、公安、消协及质量监督局等相关单位做好外联工作,确保十一期间促销活动的顺利进行。督促门店行政经理做好十一期间的卫生保洁工作。从卫生方面配合卖场规划部及门店共同营造舒心而热烈的购物环境。根据安保部的安全预案,提出“十一”黄金周安全无事故,服务我争先的口号。

安保部为确保“十一”期间正常经营,结合门店实际状况将安保人员细分为“出口警戒组”、“卖场巡逻组”、“重点部位保障组”、“便衣机动组”。并有行政管理部及时协调外围警力的支援,有效的确保了十一期间营业活动的正常开展。为配合赠品活动的有效开展,行政管理部以质高价低位指导,货比三家为原则,走访唐山各家如华盛、家世界、八方、好日子等大型超市于9月27日上午十点前完成了询价任务,确保了赠品采购的准确及时。对于各部门急需的物资,做到随用随领,需要上报及外采的物资保证在第一时间配到。

在信息传递工作方面、外部信息搜集方面、车辆保障方面行政管理部都做出了相应的预案,为整个分部的信息沟通,上情下达以及掌握竞争对手动向等方面带给了有力的保障。

在整个前期的准备工作中,最值得称道的就是分部为保障顺利达成销售任务而成立的两个专项小组:赠品发放小组和客诉小组。这两个专项小组在整个十一期间起到了不可替代的作用,从根本上保证了促销活动的顺利进行。赠品发放是此次促销活动的重要资料,分部为了保证赠品发放的顺利进行,由人资牵头结合各部门抽调主力分派支援新天地店42人,支援金辉店34人组成了强有力的赠品发放队伍,在现场抽奖、扎气球、飞旋转盘及赠品领用几个促销板块中发挥了不可替代的作用,保证了赠品发放的及时准确。

支援秦皇岛金辉店的客诉小组和支援新天地店的客诉小组。在处理投诉过程中要严格遵循“投诉一站制”处理原则,不推委,保证顾客的投诉能够在最短的时间内得到解决,对投诉的相关职责人做出相应处理。客诉小组根据节期促销活动的总体安排对各种商品、赠品、服务承诺、送货、安装等方面容易出现的各类投诉都做了充分的准备和解决方案,以便在最短的时间内满足顾客的需求。

黄金周作为销售旺季,不仅仅仅仅仅能争取客源,提高销量,同时良好的卖场环境与优质的服务也是展示公司服务水平,提升企业形象的良好时机。为此卖场管理部专门组成检查小组对营业人员仪容仪表、三米三声、服务态度、行为规范以及卖场内物品的摆放、整体环境等方面进行现场指导,用心引导明白消费确保了十一黄金周卖场内的良好的购物服务规范,给广大消费者带给了一个温馨、舒适的购物环境。

国庆期间销售总结篇七

黄金周期间,xx超市12家店共同推出了一系列庆祝活动。月饼盒回收环保大行动。您将废旧的月饼盒交给xx超市各店,即可领取环保券一张,环保券可配比现金在xx超市12家门店使用;2:举国欢庆,xx豪情送好运,共准备了580份大奖、15800份幸运好礼等您拿,电动车、电磁炉、5升食用油……好礼送不停。活动期间,顾客当日购物满58元以上赠送幸运卡一张,即开即兑奖,多买多赠,单张小票限领3张。3、还将同时举办“大好河山”摄影大赛、儿童绘画大赛。

除了xx超市总体活动,12家店还各有各的促销,各有各的精彩。

xx超市xx店:1、十一期间推出“运动大本营”活动,参加品牌有:361°、真维斯、李宁、安踏、依米奴、派勒斯,举办6折起特卖场。2、食品类推出假日旅游“休闲食品节”,薯片、瓜子、果冻、锅巴等不同风味的小食品一应俱全;3节日商品特卖:其中五花肉8.48元500g。

保龙仓超市:节日期间推出了幸运中大奖活动。从9月29日~10月7日,凡在保龙仓购物广场消费满58元的顾客,均可凭当日小票领取刮刮卡一张;消费金额为58元倍数可获得相应倍数的刮刮卡,每人限领5张。刮刮卡为即开型刮刮卡,顾客当场刮开刮刮卡核对是否中奖,现场兑奖(中奖率10%)。在超市、商业街及专业店消费均可参与,在商业街购物的顾客凭机打小票参与本活动。

国庆期间销售总结篇八

针对国庆节为期10天的商场促销活动总结如下:

店面形象。

作为塑造品牌价值的第一步,店面形象的维护十分重要。一个装潢高档、格调优雅的专卖店用自身的良好形象为店内的商品增值,所以良好的卖场形象是专卖店塑造品牌价值、展示产品档次、拉开与杂牌距离并避开与其低价竞争的第一步。

广告宣传。

广告宣传有力保证着促销成绩的取得,经销商朋友要根据自身的店面规模、活动筹划、当地状况进行宣传。强力而科学的广告宣传更有可能弥补地理位置的缺陷。加大促销宣传力度,不仅仅仅仅仅能够让更多的人了解国庆促销活动资料、提升品牌在当地的知名度,还能够在务必程度上弥补地理位置所带来的先天不足。

客户维护。

此次活动中,有不少专卖店尽管受到来自公司、市场、自身等因素的制约,仍然取得了不错的成绩,这得益于专卖店的客户维护工作。专卖店良好的售后服务能够为其在当地赢得良好的口碑和信誉。

导购潜力。

专卖店超多广告费用的投入、震撼折扣和特价的推出,目的就是为了吸引顾客进店,以借此机会成交顾客。所以,在前期工作完成以后,接下来,考验的就是导购员的销售潜力。除了进行专门的导购人员培训,专卖店管理人员更要督促和鼓励导购员自觉运用网络和书本资源学习导购知识,提升销售潜力。

国庆期间销售总结篇九

今年“十一”长假期间,综合区经营中心以提高市场的知名度、信誉度为主要目的,以大力宣传市场为手段,借“十一”长假和国庆节换季销售的旺季,吸引更多的消费者,取得了良好的经济效益和社会效应。在这次节日营销中,我们主要从以下几个方面开展了工作:

1、美化市场及周边环境,创造良好的节日氛围。

为迎接国庆节,树立良好的市场形象,为顾客创造舒适的购物环境,综合区经营中心的全体员工,对辖区内及周边所有环境进行了清扫,节日期间悬挂了国旗;主要从卫生、服务、市场秩序管理等几方面开展工作,要求社会保洁节前做好地面、墙面、空中悬挂物、野广告等的清理工作,要求业户按照市场要求文明经营,禁止与顾客打架斗殴,力争为顾客创造良好的购物环境。

2、强化管理,注重节日期间的安全意识

为确保节日期间市场安全,综合区经营中心节前开展了消防隐患安全自查,对市场的用电、明火、消防设施等进行了全面的检查,并进行整改。对业户进行了消防安全常识的培训,让业户熟练地掌握了消防安全“三会”、“两分钟防范法”、灭火器材位置以及逃生常识等。并与业户签订了“安全协议”,明确责任,规范管理。有效地强化了全员的安全防患意识,确保国庆节期间市场的安全保障工作。

3、形式多样,利用形式多样的促销活动吸引顾客。

为营造节日气氛,做好营销工作,吸引更多的顾客购物,综合区的大客户纷纷推出了一系列活动:董记商场周年店庆、万多幅反季促销、99鞋城买一送一、三枪所有商品满259元立减59元现金及夏装买一送一、鸿星尔克全场5折、真维斯夏装5折及秋装8.5折、正大全场秋款7.8折等。同时,严格按照市场的退换货承诺规定,做好各种纠纷的处理和投诉,严格按照工作流程和设施质量管理标准开展工作,做好市场的管理工作。

4、认真汇总,总结经验和不足。

节日期间,我们对三站服装市场进行了客流量的统计。对于在这次国庆节营销中出现的问题和不足,组织相关部门人员经行了认真细致的总结,以便为今后节日预案打下良好的基础。

国庆期间销售总结篇十

元宵节是我国的一个非常有中国特色的传统节日,在这一天,看灯会,猜灯谜,闹元宵已从好几千年延续至今。此外,由于我国对传统节日越来越重视,越来越关注。如若在这一天,您到超市逛逛,您定会发现,超市里张灯结彩挂起了各式各样的'谜语,如若猜对了,揭开谜底,可到超市服务台换取精美小礼品一份。这是最常见的商超元宵节促销活动。

一、活动主题:羊年洋洋得意张灯结彩大闹元宵。

二、活动时间:20xx年正月十一至正月十五。

三、活动内容:

活动一:正月十五元宵灯谜猜猜猜。

活动二:吃元宵甜蜜蜜。

活动期间,凡购买汤圆满20元者,均可送“福”字小对联一幅,吃得越多“福”越多。

活动三:庆元宵抽“元宵券”

活动期间,凡在本商场或超市购满60元者,均可凭小票到服务台换“元宵券”一张,并兑换汤圆一份。满120元者,可获元宵券两张,可兑换汤圆和开心果各一份,以此类推,可领得不同赠品。

活动四:做元宵,包汤圆,比比谁家最团圆。

活动期间,举行包汤圆大赛,活动前期,通过发dm的形式在顾客里进行宣传,凡有兴趣者均可参加,报名条件不限,此外邀请各大商场管理人或其他知名人物担任评委进行评比,并设置相应的奖项,一等奖可送省内全家两天游,二等奖可送全家福艺术照一套,三等奖可送全家团圆饭一桌,鼓励奖可获精美礼品一份。

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国庆期间销售总结篇十一

1.忠心献给祖国,爱心馈赠社会!

2.庆国庆,大家齐欢乐,五十六个民族共欢腾,祝我们的祖国欣欣向荣!

3.在那隆重而又经典的国庆时,我们为那飘扬的红旗与祖国而深深自豪。

4.万众一心,众志成城,奋力推进全面建设小康,社会实现中华民族伟大复兴的光辉事业!

5.深入贯彻党的十六大和十六届三中四中五中全会精神,用科学发展观统领经济社会发展全局!

6.着力解决干部作风存在的突出问题,营造干事创业的浓厚氛围。

7.举国上下共庆贺,祝愿祖国更强大。

8.坚持群众路线,实现中国梦。

9.举国上下共庆贺,祝愿祖国更强大。

10.国庆又逢仲秋月圆,伟大祖国大好河山,蒸蒸日上繁荣富强,神州共奔富丽康庄。

11.庆国庆,大家齐欢乐,五十六个民族共欢腾,祝我们的祖国欣欣向荣!

12.欣望江山千里秀,欢颂祖国万年春。

13.全国各族人民大团结万岁!

14.坚持和完善基层群众自治制度,加强基层政权建设!

15.向一切为祖国的独立统一民主富强建立功勋的革命先辈和烈士们致敬!

16.热爱祖国,建设祖国!

17.坚持独立自主的和平外交政策,始终不渝地走和平发展道路!

18.欢度国庆,举国同庆。

19.坚持依法治国基本方略,建设社会主义法治国家!

20.继续解放思想,坚持改革开放,推动科学发展,促进社会和谐!

国庆期间销售总结篇十二

在金风送爽,果实累累,充满诗情画意的秋季,我们迎来了伟大的祖国母亲xx周年华诞。为了热烈庆祝中华人民共和国成立xx周年,激发广大师生的爱国热情,增强民族自豪感和民族责任心,我校按上级领导的要求,认真组织开展了“庆国庆文艺汇演”,并取得了良好的效果,受到了广大师生和家长的好评。现将这一活动总结如下:

为了把本次文艺汇演抓实在,抓出效果,校长朱安芹同志专门召开校领导及班主任工作会议。要求各班发动学生积极准备节目,认真排练,班主任及任课教师积极参与,给予指导。学校领导到各班去观看并提出合理的建议,各班上报优秀节目,学校对上报节目认真编排,并进行预演。

本次活动由于全校师生的积极参与,我们准备了丰富多彩的节目:独唱、合唱、小品、舞蹈、器乐、诗歌朗诵。三年级还准备了“走秀”节目,真是让人眼前一亮,精彩的节目一次次赢得了师生的热烈掌声,同学们兴高采烈。四年级学生精心准备的“加油”小标牌更是给参演师生带来莫大的鼓励。师生在享受快乐的同时,也很好地感受到祖国的伟大,生活得美好,进一步激发了他们爱祖国,爱社会,爱生活爱学习的美好情感。节目最后是师生起立齐唱国歌,在雄壮的歌声中,本次活动也达到了高潮。

总之,本次活动,我们达到了预期的效果,但也认识到存在的不足,比如我校缺少必要的音响设备。学校已将其列入计划中。相信明年的国庆活动,我们会去的更好的效果。

国庆期间销售总结篇十三

1.忠心献给祖国,爱心馈赠社会!

2.庆国庆,大家齐欢乐,五十六个民族共欢腾,祝我们的祖国欣欣向荣!

3.在那隆重而又经典的国庆时,我们为那飘扬的红旗与祖国而深深自豪。

4.万众一心,众志成城,奋力推进全面建设小康,社会实现中华民族伟大复兴的光辉事业!

5.深入贯彻党的十六大和十六届三中四中五中全会精神,用科学发展观统领经济社会发展全局!

6.着力解决干部作风存在的突出问题,营造干事创业的浓厚氛围。

7.举国上下共庆贺,祝愿祖国更强大。

8.坚持群众路线,实现中国梦。

9.举国上下共庆贺,祝愿祖国更强大。

10.国庆又逢仲秋月圆,伟大祖国大好河山,蒸蒸日上繁荣富强,神州共奔富丽康庄。

11.庆国庆,大家齐欢乐,五十六个民族共欢腾,祝我们的祖国欣欣向荣!

12.欣望江山千里秀,欢颂祖国万年春。

13.全国各族人民大团结万岁!

14.坚持和完善基层群众自治制度,加强基层政权建设!

15.向一切为祖国的独立统一民主富强建立功勋的革命先辈和烈士们致敬!

16.热爱祖国,建设祖国!

17.坚持独立自主的和平外交政策,始终不渝地走和平发展道路!

18.欢度国庆,举国同庆。

19.坚持依法治国基本方略,建设社会主义法治国家!

20.继续解放思想,坚持改革开放,推动科学发展,促进社会和谐!

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国庆期间销售总结篇十四

一、店面形象。

作为塑造品牌价值的第一步,店面形象的维护非常重要。一个装潢高档、格调优雅的专卖店用自身的良好形象为店内的商品增值,所以良好的卖场形象是专卖店塑造品牌价值、展示产品档次、拉开与杂牌距离并避开与其低价竞争的第一步。

二、广告宣传。

广告宣传有力保证着促销成绩的取得,经销商朋友要根据自身的店面规模、活动筹划、当地情况进行宣传。强力而科学的广告宣传更有可能弥补地理位置的缺陷。加大促销宣传力度,不仅可以让更多的人了解国庆促销活动内容、提升品牌在当地的知名度,还可以在一定程度上弥补地理位置所带来的先天不足。

三、客户维护。

此次活动中,有不少专卖店尽管受到来自公司、市场、自身等因素的制约,仍然取得了不错的成绩,这得益于专卖店的客户维护工作。专卖店良好的售后服务可以为其在当地赢得良好的口碑和信誉。

四、导购能力。

专卖店大量广告费用的投入、震撼折扣和特价的推出,目的就是为了吸引顾客进店,以借此机会成交顾客。所以,在前期工作完成以后,接下来,考验的就是导购员的销售能力。除了进行专门的导购人员培训,专卖店管理人员更要督促和鼓励导购员自觉运用网络和书本资源学习导购知识,提升销售能力。

五、存在的问题。

1、营利部门与非营利部门工作协调性差。

各楼层专厅促销活动,不能定期反馈给把这些信息宣传到外部去的企划部,专厅促销信息成了内销文件,不能起到增加品牌顾客的作用,薄利多销的目的也成了一相情愿。企划部失去了这些信息的支撑,在活动计划拟订上,不能将商场活动与专厅活动结合,不但存在独立性,更甚使活动被孤立,营业部与代理商或厂家洽谈活动承担比例时,失去立场。

2、活动执行力差。

一项活动,无论大小,“策占三划占七”,可见活动实施重要性,即使再好的策略,没有人去实施,他还是等与零。员工对活动的促销知识了解不够,缺少服务热情,对促销活动促进上缺乏技巧和活力,在员工心目中没有“活动是在大量资金与人力投入下,营业额大幅度拔高的概念”。另外,活动在销售过程中也没有一个激进方案,销售任务没有进行细分,“笼统管理,大概销售”,也限制了销售额的增长。

国庆期间销售总结篇十五

因为入职时间不长,所以这次五一促销是我第一次经历大节的销售,从中学到了很多经验,发现了一些问题,有利于自己以后的提高和改进。

4月30早上先到公司再去店里的,路上帮助公司同事一起布置了活动会场,到恒发店里之后,帮忙摆设节日装饰,让店里店外节日气氛更好,能提起顾客的购买欲望,我们在店里挂了现金红包,设置了抽奖和砸金蛋的活动来吸引顾客,在门口摆放了礼品和帐篷,顾客从门口经过的时候都忍不住往店里看一下。先说说我发现的一些问题:

3.促销每天要对卖场的备货先了解,在销售过程中出现了这样的问题,因为卖场一直准备的同款小内存的,所以促销拿货的时候就直接拿了,但是没发现晚上卖场又进了一批大内存的货,结果顾客要的64g内存的,确给顾客拿了128g的,自己还不知道,最好对账的时候发现对不上,顾客麻烦,促销自己也麻烦;其他都比较好,卖场里基本不会砸礼品,顾客问有什么礼品,我们都说送壳子,手机膜,还有后期的服务,主推后期服务,对于在别处听了有礼包的我们才会送。节日的时候可能人有时候会多点,但是顾客的要求不会少,我们尽量把顾客带离柜台,然后一个人给顾客做一些服务,不影响其他销售,因为人多所以各科等待的时间就会多,心情就更不会好,我们的态度一直要保持的很好,像“您坐”,“您还有什么问题”,“您稍等”等这些词多用着,顾客在等的过程中就可能不会感觉太慢。在没有顾客的时候我就在外面拉销,因为隔壁就是专卖店,所以竞争也比较大,但是我觉得这样的拉销效果还是不错的,一来可以引导顾客,二来可以互相督促提高服务质量。还有就是根据对象推产品,有时候我们对一些过了中年的妇女,会一边推实用的a33,同时把r9也拿出来放旁边,顾客可能就会被r9的外观吸引,从而选择r9,这个五一就经历了几次这种情况,感觉有时候人买东西也很奇怪,本来打算预算1000多,但是看到喜欢的就说省那几百块钱能干嘛,一个大妈就说这么说的!

有了这次五一大节的销售经历,在以后的大节里就不会像这次手足无措,可以更好的做好准备,解决一些突发状况。虽然我属于卖了货也不拿钱的,但是我依然用心去做,我觉得公司能发展到现在,是每一个员工辛勤的结果,我希望有一天公司会因为我发展的更好!

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