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银行减费让利宣传报告篇一
为贯彻落实国务院关于降低小微企业和个体工商户服务减费让利政策要求，真正让减费让利的政策转化成为“我为群众办实事”，近日，中信银行长沙岳麓山支行加大降费政策宣导，通过多种渠道、多种方式积极宣传减费让利相关政策。
高度重视，加强领导。为确保政策落实，成立以支行长负责的减费让利工作小组，分工明确，责任到人，有序推动减费让利政策落地。
积极组织，确保时效。为增强员工服务素质，提升行业服务效率，定期组织全员学习对减费让利政策，充分掌握助力实体企业发展的具体政策措施，确保工作人员在客户咨询以及业务办理过程中提供准确、便捷的服务。
多措并举，多管齐下。立足厅堂主阵地，在营业厅显眼处摆放宣传折页，主动派发宣传折页并引导客户了解关于减费让利的优惠政策，让群众理解并用好优惠政策；组织开展外拓宣传，主动对接小微企业和个体工商户，进园区、企业、商圈通过发放宣传资料、开展政策宣讲方式进行宣传，通过讲解降费案例，为客户答疑解惑，让企业主真正了解政策内容和优惠项目。
减免服务收费是金融让利的重要内容，是支持实体经济发展、惠企利民的重要举措，下一步，该行将持续落实支付服务减费让利措施，将该项政策的宣传活动常态化，推动各项减费让利政策精准送达，进一步提高金融服务质效，持续履行社会责任，践行社会担当，更好地服务实体经济，为优化营商环境贡献力量。
银行减费让利宣传报告篇二
为深入贯彻国家关于降低小微企业和个体工商户支付手续费工作部署，降低市场主体经营成本，切实提升小微企业账户服务体验，中信银行郑州分行多措并举，在减费让利上继续发力。
以“惠企业、利民心、促经济”为指引，以“行长进万企”为抓手，走进园区企业，走进社区商圈，深入开展“支付降费让利于民”宣传，就降低小微企业和个体工商户支付手续费等减费让利措施进行讲解。丰富宣传渠道，及时整理图文和影像资料，借助微信、手机银行等持续强化线上宣传，打破时间和空间的局限，扩大受众群体。主动增大减费让利对象范围、加大降费幅度，助力实体经济发展，在服务稳经济大盘中彰显国企担当。
以破解小微企业开户难为抓手，积极推动各项减费让利政策落地实施，促进营商环境持续改善。近日，客户张先生来到中信银行郑州分行某网点，他在网点附近经营一家小吃店，想开立一个对公账户用于日常结算，由于疫情的原因，店里的生意受到了很大的.影响，他了解到中信银行简易开户流程少、效率高、服务优，且对开户费用、转账费用打折优惠，就专门过来。了解到客户的需求之后，该行工作人员耐心向客户讲道，“我行积极响应党中央、国务院、人民银行减费让利、惠企利民的工作部署，除减免开户费用外、购买支票、电汇转账、网银等都有优惠，开户流程便捷，当天预约当天开户，并且账户没有日常管理费和年费”。同时协助客户准备开户资料，网上预填单，并于1个小时内完成开户手续。拿着打印出来的账户开户通知书，张先生激动地说：“减费让利政策为我节省了经营成本，感谢中信银行，真是既有速度，又有温度”。
中信银行郑州分行将持续落实支付服务减费让利措施，线上线下相结合常态化开展该项宣传活动，确保减费让利政策精准传达，从而扩大宣传效果，真正将减费让利政策落在实处，为企业减负赋能。
银行减费让利宣传报告篇三
为着力提升金融服务质效，助力小微企业纾困减负，中国农业银行营口分行认真贯彻落实国家关于减费让利、降低企业负担的重大决策部署，严格落实《中国人民银行银保监会发展改革委市场监管总局关于降低小微企业和个体工商户支付手续费的通知》（银发【20xx】169号）要求，积极响应行业协会《关于降低自动取款机（atm）跨行取现手续费的倡议书》、《关于降低小微企业和个体工商户支付手续费的倡议书》、《关于规范银行函证业务收费的倡议书》号召，自20xx年7月起逐项落实，陆续对银行账户服务、人民币结算、电子银行、银行卡刷卡等服务项目实施了不同程度的降费措施。
为持续推动减费让利政策落地见效，1月17日，市行党委委员、副行长陈洪波主持召开全行支付减费让利政策落地见效工作协调会。会议总结前一阶段我行政策落地实施情况，深入分析当前减费让利的形式任务，再次学习了监管部门和总省行关于减费让利相关政策，指出了全行上下要紧紧围绕“减、降”做好文章，“减”要减彻底，“降”要降到位，明确部署全行减费让利工作要提升“三个认识”，减费让利落地执行要做到“三个到位”，减费让利要做到监测督导“三个长效化”三方面工作。
为确保支付手续费降费让利政策落实到位，营口分行加强组织领导，通过开展多层次、全方位、广覆盖的集中宣传教育活动，加强政策解读和舆论引导，不断提升小微企业和个体工商户对支付服务减费让利政策的知悉度和满意度。网点利用晨夕会时间组织员工学习减费让利政策，充分了解政策要点，不断提升综合宣传合力。各营业机构通过设置展台、向现场客户讲解减费让利政策、拜访周围商铺及流动人员等多种形式，宣传农行“减费让利，惠企利民”的新政策，解答有关开立对公账户的有关业务知识和规定，明确企业开立银行结算账户的基本程序和时间要求以及银行账户使用和管理规定和小微企业开户绿色通道等便民措施。
线上媒体特色化宣传，“双渠道”让政策宣传有广度。为确保政策精准直达小微企业、个体工商户等实体经济，我行利用线上双渠道开展降费让利政策宣传活动。一是通过短信和微信渠道，向存量客户定向推送降费宣传信息，使政策第一时间直达客户。二是通过制做美篇朋友圈转发等形式，扩大传播途径，使客户及时方便了解减费让利相关政策，营造线上宣传的强大阵势。三是统一印制公告，布放电子屏，保证各网点规范有序做好宣传工作，通过微信、公众号、客户经理营销宝、自助设备等渠道加大线上宣传力度。
线下服务多样化延伸，“三个一”让政策落实有温度。一是“一对一”厅堂式宣传。通过营业网点张贴最新收费价目表，与厅堂客户“一对一”营销活动组合，引导客户直观全面地了解金融产品最新收费标准和优惠政策，让支付降费见实效。二是“面对面”进驻式宣传。充分发挥我行点多面广的网点布局优势，根据营业网点地理位置，合理划分宣传网格，组织开展“进社区、进企业、进园区、进乡村、进商圈”五进活动，重点对小微企业和个体工商户关切的问题进行归类整理，面对面讲解，推动降费让利政策落地实效，促进当地实体经济发展。三是“点对点”触达式宣传。在厅堂对公、对私客户等待区、助农服务点开展专题微沙龙，根据不同客户需求，按照对私、对公分类进行针对性宣传，提高宣传工作质效，做到政策宣传精细化。
截至目前，我行共在中国农业银行辽宁分行微博上发布三篇减费让利政策宣贯情况。
截至2月末，我行累计为5300余户企业及个体工商户减费让利，累计降费规模达34.36万元，已完成识别小微企业和个体工商户1300余户，切实减轻实体经营成本。
后续营口分行将积极响应人民银行和省行号召，以“支付降费，让利于民”“我为群众办实事支付降费见实效”等为主题集中开展支付服务减费让利宣传活动，完善广覆盖、不间断的常态化政策宣传机制，旨在推动各项优惠政策惠及重点客群，提升小微企业和个体工商户等金融消费者的获得感、满意度。营口分行将深耕于普惠金融领域，持续加大降费让利、惠企利民力度，切实减轻实体经营成本和金融消费者负担。
银行减费让利宣传报告篇四
为积极响应落实中央、国务院和人民银行《关于降低小微企业和个体工商户支付手续费的通知》的相关要求，民生银行制定一系列手续费减免措施，对小微企业和个体工商户实行收费部分减免政策。为保证政策落地落实，让符合条件的小微企业和个体工商户享受减费的“红利”，中国民生银行岳阳分行9月组织开展了各种形式的宣传，让降费让利政策惠及更多客户群体。
中国民生银行岳阳分行本次采用了线上+线下的多渠道宣传方式。线上利用微信公众号、朋友圈、短视频等发布降费公告，公示收费服务价格表，宣传该行降费优惠政策。线下以营业网点为中心，在大厅及柜台醒目位置摆放减费让利宣传手册，在厅堂宣传栏公示降费标准、收费服务价格，通过led显示屏滚动播放宣传口号和相关内容，积极向来行办理业务的客户宣导相关减费让利政策，提高客户知晓度。
同时，中国民生银行岳阳分行更是强化了相关政策的员工培训，让员工对降费政策烂熟于心，以便准确为前来办理业务的'企业客户解疑答惑，充分履行告知义务，持续提升客户服务水平。
中国民生银行岳阳分行的减费让利宣传活动，获得了广大企业单位的一致好评，减轻了小微企业及个体工商户的开户及结算压力，为企业经营提供了强力支持。接下来，中国民生银行岳阳分行将继续落实减费让利工作，进一步加强减费让利宣传普及，将各项优惠政策精准推送至小微企业和个体工商户，营造更加良好的银商环境。
银行减费让利宣传报告篇五
为贯彻落实《中国人民银行银保监会发展改革委市场监管总局关于降低小微企业和个体工商户支付手续费的通知》(银发(2021)169号)工作部署，以及总行下发的《重庆银行股份有限公司办公室关于全面落实减费让利工作》文件要求，重庆银行六盘水分行持续推进降低小微企业和个体工商户支付手续费相关工作并积极开展减费让利宣传活动。
首先利用led显示屏24小时滚动播放减费让利惠民惠企宣传标语，每5分钟循环一次，其次在营业大厅醒目位置摆放“减费让利惠民惠企重庆银行一直在行动”的宣传海报，并在对公柜台广告屏上展示“减费让利惠民惠企”及对应的措施，借此营造良好的宣传氛围，以供前来我行办理业务的客户观看，大力营造良好的金融惠民环境。
为拓宽减费让利宣传工作的影响力和广度，我行动员全行通过微信朋友圈转发减费让利惠民惠企重庆银行一直在行动宣传文案，持续、广泛地开展账户知识宣传。
我行利用网点地理优势，走进附近的`商圈、社区、阿戛镇松绿村村委会开展针对性宣传，着重介绍我行针对小微企业和个体工商户推出的减费项目和优惠政策，为其答疑解惑，帮助其进一步了解减费政策的具体内容和执行方式，让更多群众、农民专业合作社和个体工商户在了解政策的同时用好政策，助推实体经济的发展。
银行减费让利宣传报告篇六
去年以来，为持续贯彻落实人民银行关于进一步加强支付服务减费让利政策要求，加大支付手续费降费宣传力度，舒兰农商银行以“支付降费让利于民”“我为群众办实事支付降费见实效”等主题活动为抓手，扎实开展减费让利政策宣传活动，为企业及个体纾难解困，助力实体经济发展。
畅通线上，优化宣传渠道。为增强宣传效果，该行充分利用线上平台、网络新媒体多渠道开展网络宣传，通过微信公众号、朋友圈、美篇、抖音等新媒体，先后将《关于支付手续费减费让利的公告》《关于调整部分服务收费项目的公告》《小微企业单位银行结算账户服务标准》《支付降费让利于民-关于降低小微企业、个体工商户支付手续费的通知》等内容传递给广大客户，持续宣传减费让利政策、降费项目、收费标准等，截止报告日点击量达2.322次。
立足厅堂，抓实现场宣传。组织各支行、分理处充分发挥营业网点的'宣传阵地作用，通过在厅堂醒目位置张贴减费让利公告海报、在营业网点led屏播放宣传标语等方式进行集中宣传；在柜台摆放统一制作的减费让利公告、宣传折页，大堂经理主动向客户发放宣传折页，讲解减费让利政策，累计受众人数约2,526人。
进企入户，消除宣传盲点。在做好线上宣传、厅堂宣传的同时，该行组织专业部室、网点主动对接小微企业和个体工商户，通过讲解降费案例，解答客户疑问，讲透优惠政策，使客户真正了解政策内容和优惠项目。截止目前，深入企业宣传19户，进入个体工商户近200户，发放宣传材近千份，通过进企入户，有效消除了宣传盲点，确保符合条件的企业和个体工商户都能享受到减费让利政策。
据统计，自2021年9月30日至今，该行共降费13,940笔、金额0.98万元。累计惠及小微企业333户，个体工商户103户。
下一步，舒兰农商银行将持续抓好减费让利宣传工作，切实维护客户合法权益，真正将惠企利民政策落到实处。
银行减费让利宣传报告篇七
为贯彻落实《中国人民银行银保监会发展改革委市场监管总局关于降低小微企业和个体工商户支付手续费的通知》(银发(20xx)169号)工作部署，以及总行下发的《重庆银行股份有限公司办公室关于全面落实减费让利工作》文件要求，重庆银行六盘水分行持续推进降低小微企业和个体工商户支付手续费相关工作并积极开展减费让利宣传活动。
首先利用led显示屏24小时滚动播放减费让利惠民惠企宣传标语，每5分钟循环一次，其次在营业大厅醒目位置摆放“减费让利惠民惠企重庆银行一直在行动”的宣传海报，并在对公柜台广告屏上展示“减费让利惠民惠企”及对应的措施，借此营造良好的宣传氛围，以供前来我行办理业务的客户观看，大力营造良好的.金融惠民环境。
为拓宽减费让利宣传工作的影响力和广度，我行动员全行通过微信朋友圈转发减费让利惠民惠企重庆银行一直在行动宣传文案，持续、广泛地开展账户知识宣传。
我行利用网点地理优势，走进附近的商圈、社区、阿戛镇松绿村村委会开展针对性宣传，着重介绍我行针对小微企业和个体工商户推出的减费项目和优惠政策，为其答疑解惑，帮助其进一步了解减费政策的具体内容和执行方式，让更多群众、农民专业合作社和个体工商户在了解政策的同时用好政策，助推实体经济的发展。
银行减费让利宣传报告篇八
为积极响应党中央、国务院和人民银行关于加大减费让利的工作部署，根据中国人民银行、银保监会、发展改革委、市场监管总局四部委联合发布《关于降低小微企业和个体工商户支付手续费的通知》（银发〔〕169号）、中国支付清算协会和中国银行业协会共同发布《关于降低小微企业和个体工商户支付手续费的倡议书》（中支协发〔2021〕62号）》、《关于降低自动取款机（atm）跨行取现手续费的倡议书》等相关倡议要求，我行推出了多项减费让利、惠企利民的优惠措施。加大了对小微企业，个体工商户的优惠力度，积极响应相关部门号召，履行社会责任，充分贯彻了减费让利的工作。
针对小微企业及个体商户在柜面进行的单笔10万元以下的转账，我行目前实行手续费九折的优惠；另外我行全部免除了支票工本费、挂失费等费用。并在日常工作之余，积极向客户宣导，获得了一致好评。
银行减费让利宣传报告篇九
为确保降费让利项目的顺利开展，财付通组织相关技术人员组成专项攻坚团队，并于2021年9月初提前完成降费让利系统搭建工作。截至目前，已为符合条件的中小商户实现报名与降费措施实施等一系列环节的系统支持，并持续自动为符合条件的新商户报名，目前系统可保障稳定运行，未出现漏报、错收等情况。
同时，根据政策文件中关于“误收费、多收费等情况应当健全费用退还机制”的.相关要求，财付通已建立费用退还机制，并成立专项客服组，优先解决处理针对此次降费相关的客户咨询，确保服务质量不降低。
此外，为进一步扩大降费让利工作覆盖商家范围，财付通陆续出台为适用个人收款码的客户提供申请降费政策的渠道等两项重大政策调整，遵循“应降尽降”的原则，切实做好降费让利工作，助力小微企业稳定发展。
银行减费让利宣传报告篇十
为积极响应落实中央、国务院和人民银行《关于降低小微企业和个体工商户支付手续费的通知》的相关要求，民生银行制定一系列手续费减免措施，对小微企业和个体工商户实行收费部分减免政策。为保证政策落地落实，让符合条件的小微企业和个体工商户享受减费的“红利”，中国民生银行岳阳分行9月组织开展了各种形式的.宣传，让降费让利政策惠及更多客户群体。
中国民生银行岳阳分行本次采用了线上+线下的多渠道宣传方式。线上利用微信公众号、朋友圈、短视频等发布降费公告，公示收费服务价格表，宣传该行降费优惠政策。线下以营业网点为中心，在大厅及柜台醒目位置摆放减费让利宣传手册，在厅堂宣传栏公示降费标准、收费服务价格，通过led显示屏滚动播放宣传口号和相关内容，积极向来行办理业务的客户宣导相关减费让利政策，提高客户知晓度。
同时，中国民生银行岳阳分行更是强化了相关政策的员工培训，让员工对降费政策烂熟于心，以便准确为前来办理业务的企业客户解疑答惑，充分履行告知义务，持续提升客户服务水平。
银行减费让利宣传报告篇十一
近日，农行重庆垫江支行在澄溪镇开展2022年“金虎送福”金融宣传活动，向群众集中宣讲农行减费让利政策以及反诈、支付结算、个人征信等金融知识，受到群众广泛好评。
据介绍，连日来，农行重庆分行坚决贯彻上级关于减费让利、惠企利民决策部署，把此项工作作为“我为群众办实事”的切入点、着力点，多措并举，积极组织开展减费让利惠企惠民宣传工作，着力提升金融服务质效，切实降低小微企业和个体工商户等市场主体经营成本，助力小微企业纾困减负。
该行加大支付服务减费让利宣传力度，推动小微企业和个体工商户支付手续费降费等各项惠企利民政策及时落地见效；积极履行客户告知业务，及时做好服务价格目录公示公告，所辖网点均摆放纸质版《中国农业银行服务收费价格目录》等，详尽展示各项具体优惠措施、优惠折扣、优惠期限等要素；在营业网点投放宣传折页、宣传海报等宣传资料，通过led门楣屏、多媒体宣传展示设备、网点厅堂公告栏等多种便于触达、易于感知的形式对外公告和宣传，确保客户充分了解降费政策。
同时通过营业厅堂宣讲、电话、短信等多种渠道，利用图文、动漫、短视频等生动形式，开展形式多样、内容丰富的线上宣传活动，依托公众号、微博、朋友圈等新媒体平台积极宣传，不断扩大降费政策的社会影响力。
此外，农行重庆分行还持续开展进乡镇、进园区、进企业、进商圈等活动，主动对接小微企业和个体工商户，现场宣传降费政策和优惠措施。近日，农行重庆巴南支行便走进姜家镇白云山村，向客户宣传农行支付服务减费让利政策，将政策点对点、面对面精细化讲解到位。
银行减费让利宣传报告篇十二
为了加强减费让利政策的宣传效果，进一步让小微企业、个体工商户了解xxx银行减费让利措施，确保减费让利切实落地见效，20xx年10月27日，xxx银行xxx支行开展了“减费让利支付为民”主题宣传活动。
活动期间，支行在厅堂内设立了“减费让利支付为民”宣传展架，摆放了相关宣传折页，着重宣讲了对公账户的开户、账户管理、公司网银、对公转账、商户银行卡刷卡以及个人银行卡跨行取现等各个环节的优惠政策。
此外，支行还组织员工分批次走进周边商户、代发工资企业，开展入户宣传，了解商户的开户需求以及关于对公账户日常维护中的问题。解答了商户关于开立对公账户流程、相关收费政策、账户日常管理等一系列的问题。
减免服务收费是金融让利的重要内容，是支持实体经济发展、惠企利民的重要举措，下一步，该行将持续落实支付服务减费让利措施，将该项政策的宣传活动常态化，推动各项减费让利政策精准送达，进一步提高金融服务质效，持续履行社会责任，践行社会担当，更好地服务实体经济，为优化营商环境贡献力量。
银行减费让利宣传报告篇十三
近期，中信银行针对所有对公客户减免了十一项费用，为进一步提升公众对减费让利政策的认知，中信银行安阳分行开展减费让利宣传活动。
中信银行安阳分行在营业网点厅堂醒目位置摆放了减费让利通知和宣传海报及宣传折页，室外电子显示屏滚动播放减费让利宣传标语。同时，中信银行安阳分行深入企业，积极宣讲优惠政策。宣传过程中，工作人员对客户感兴趣的减免政策，如对公账户开户费、转账汇款手续费、uk工本费、数字证书费等进行了重点讲解。
小微企业及个体工商户是社会经济的.细胞，是社会经济发展的活跃因素。中信银行安阳分行将持续减费让利，提升服务质效，履行社会责任，践行社会担当。
