在撰写心得体会的过程中,我们能够提高自己的表达能力和文字功底。写心得体会时,我们要注重客观性,不要过于主观或夸大。接下来是一些经典的心得体会例句,希望能给大家提供一些写作思路和灵感。
提高机关办公室工作效率心得体会篇一
党委办公室是党委机关参与政务、管理事务的综合性服务机构,发挥着承上启下、协调内外、联系左右的中心枢纽作用。你知道机关办公室工作。
弹指一挥间一年过去了,在各科室同志的支持和帮助下,我勤奋踏实地完成了本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,为做好办公室各项工作打下了良好的基础。来公司快三年的时间了,其间有喜乐,也有哀愁,但更多的是对公司心存感激,因我在工作中不仅学到了与工作相关的知识、技能与方法,还学习到了如何做人、怎样为人处世,这是比任何东西都宝贵的人生财富,并将受益终生。所以我怀着一颗感恩的心在工作着、学习着。又是年底了,我对一年来的工作进行一下总结与归纳,如有不妥之处请领导批评指正。
一、认真学习,努力提高。
一年来,我首先是认真学习了邓小理和“三个代表”重要思想。努力提高自己的理论,用正确的理论来指导自己的工作实践,指导自己树立坚定的共产主义信念,指导自己不断改造自己的世界观、人生观和价值观;其次是认真学习党的xx大精神,深入贯彻落实科学发展观,弄清工作的方向、目标和任务,紧跟时代潮流,确保在思想上、行动上和党组织保持高度一致;第三是努力学习与工作相关的各种知识,使自己在工作中不掉队、不落伍,能够更好地胜任本职工作。通过学习--思考--提高,自己的思想素质、道德品质和工作能力都得到了明显的进步。
二、脚踏实地,努力工作。
办公室是一个工作非常繁杂、任务比较重的部门。作为办公室一员肩负着领导助手的重任,同时又要兼顾机关正常运转的多能手,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面,所有这些都是办公室人员不可推卸的职责。一年来,我牢固树立了“办公室无小事”的思想,尽职尽责,努力工作。首先是熟悉本职业务,胜任工作。在工作之余,通过自己能够找到的一切资料,逐渐增进自己对调查研究的了解,使自己能够做好工作。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。办公室是全县机关上情下达、下情上报的桥梁,做好办公室工作,对全县工作的正常运转起着重要的作用,为此,无论是什么工作,在工作中,坚持做到“六个不让”,即:不让领导布置的工作在我手中延误,不让正在处理的公文在我手中积压,不让各种差错在我身上发生,不让前来联系工作的通知在我这里受到冷落,不让任何小道消息从我这里传播,不让办公室的形象在我这里受到损害。第三是注意形象。办公室是县委机关的窗口,所以无论是接个电话还是迎来送往,我时刻注意自己的言谈举止,不因为自己的过失而影响到整个机关的形象。
三、端正作风,摆正位置。
在工作中,我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风,认真做好工作。服从领导安排,不计得失、不挑轻重。对工作上的事,只注轻重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的时间,做到自己的最好,自工作以来,没有耽误过任何领导交办的任何事情。在生活中,坚持正直、谦虚、朴实的生活作风,摆正自己的位置,尊重领导,团结同志,平等相处,以诚待人,不趋炎附势,也不欺上压下,正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系,大事讲原则,小事讲风格,自觉抵制腐朽思想的侵蚀。
四、存在问题。
通过一年来的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不足,主要是:一、对办公室工作了解还不够全面,有些工作思想上存在应付现象;二、工作的创造性还不够强,缺少吃苦耐劳、艰苦奋斗的精神;三、学习掌握新政策、新规定还不够,对新形势下的工作需求还有差距;四、调研工作不够深透,工作方法上还有待改进。这些不足,我将在今后的工作中努力加以改进提高,争取把自己的工作做得更好。
总之,一年来,通过努力学习和不断摸索,收获很大,我坚信工作只要尽心努力去做,就一定能够做好。做了一年的办公室工作了,有的时候也觉得自己有经验,或是由着自己的判断来处理事情,所以出现了不少的问题,给领导添了不少麻烦,使自己当时也很丢面子,最后在领导的帮助下都解决了问题,事后才知道自己的社会阅历缺乏,或是处理方法不当,我决心在今后的工作中要多提高自己的素质与休养,多学习为人处世的哲学,才能够超越现在的自己,争取更大的进步!
我于20xx2月担任馆长办公室秘书,主要职责是:承担馆领导和办公室交办的各项政务、事务工作,当好领导的参谋和助手。同时因工作需要,兼任物资管理保障工作。一年多来我在主任的正确领导下及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,积极努力工作,认真履行职责,圆满完成了所承担的各项工作任务。现将一年来的工作、情况,简要汇报如下:
一、努力做好行政管理工作。
1、精心核算,控制成本,保障图书馆日常办公用品、劳保用品等物资的正常供应。其中:为严格控制成本预算,办公用品等低值易耗品、耗材每季度平均采购2次;办公用品月均发放18余次。
2、认真管理固定资产。随时对办公、通讯设备等固定资产进行登记、保管、借用和维护。
3、保证文件往来畅通,确保及时撰写和上报。做好各种文件的收发,通知、催办工作,及时请领导阅办,科室下达做好记录,按时布置,全年闭合馆内文件299个,来件270个。今年规范了文件的转发程序,做到了文件转接有登记。
4、负责馆长办公会议的召集安排与通知,做好会议记录,全年整理会议纪要59期,并汇编成册以供备考。
5、认真做好馆长办公室的接待、来访工作,与其他同志一起做好办公室电话业务咨询、馆长信箱投诉建议的接报和转报工作,全年共受理信件100余件。
6、协助有关单位完成了各个项目建设的验收工作。能够及时解决和安排上级布置的工作和其他部门的协调工作,做到重大问题及时上报。
二、加强管理制度建设。
1、完善部门管理制度。在完善原有资产管理制度基础上制定了办公用品及低值易耗品的管理规定、单位通讯、电脑设备等办公设备的管理规定。
2、配合各部门印刷品需求,对图书馆印制品进行统一印刷与管理。
3、规范馆长办公会议制度,协助馆领导组织并召集馆领导办公例会,促进单位有关申报事项的完成。
三、完成有关专项工作。
1、固定资产登记、变更、复核等工作,配合有关会计师事务所做好审计工作。
2、协同负责图书馆办公区域调整和地方文献与古籍部改造的物资搬迁、管理工作。四、配合图书馆重大活动,做好后勤保障工作两会咨询服务、少儿系列活动颁奖典礼、图书突击加工、事业单位年度审查、红歌颂党歌咏比赛、开通移动电子借书卡、开通短信平台、报刊过刊装订、图书修补、共享工程文化成果展等活动的后勤保障工作。
作为一名刚踏入社会的大学毕业生,我清醒地看到人生舞台已发生转变,自己又缺乏工作经验,所以只有不断加强学习,积累充实自我,才能锻炼好为人民服务的本领。这一年来,始终坚持一边工作一边学习,不断提高了自身综合素质水平。
一是认真学习“三个代表”重要思想,深刻领会其科学内涵,认真学习党的xx大报告及xx届三中、四中全会精神。尤其是在今年七月开始的第二批保持共产党员。
先进性教育。
活动中,认真系统地学习了党的基本知识和各种理论著作,进一步夯实了理论基础,提高了党性认识和思想道德素质。
二是认真学习业务知识,始终保持虚心好学的态度对待业务知识的学习。一年来,在指导老师潘乡长的带领下,走村入户,参加村民代表会议、座谈会等各种会议,到生产、建筑实地考察,学习了许多农村工作方法,更是直接与群众直接接触,真正做到深入到群众中去。平时,多看、多问、多想,主动向领导、向群众请教问题,机关学习会、各种工作会议都是我学习的好机会。此外,认真参加各类培训,一年来参加了公务员初任培训、禁毒尿检培训、电子政务培训,均以优异的成绩通过考核,熟练掌握了业务技能。业务知识的学习使我在工作上迅速成长起来。
三是认真学习法律知识。作为文书负责办理各种证明,另外作为公安员,更是直接涉及到许多法律法规的运用问题。结合自己的工作实际特点,利用业余时间,自觉加强了对法律法规知识的学习,比如计划生育、婚姻家庭、出入境管理、户籍管理、治安管理、禁毒工作细则等法律法规的学习。进一步增强了法律意识和法律观念。
三、努力工作,认真完成工作任务。
一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,努力作好本职工作。由于我乡工作人员很少,尤其是原先负责党政办及综治办的一位同志调走后,我的工作任务更重,现在的工作主要有两大块,一是党政办工作,一是综治办工作,另外还兼职安全监督员、食品质量监督员、“千百”办成员等职务。一年的工作尽职尽责、任劳任怨,努力做好服务工作,当好参谋助手:
党政办工作。可以说办公室工作是完全服务性质的工作,既要对外服务,也对内服务,工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、脚勤:在接待群众来访办事时,都能主动询问是否有需要办理的事,遇到办不了的证明材料时能耐心向其解释清楚,或帮其联系驻村干部、经办人,帮其查看档案资料等,使群众能尽快办好手续,树立好政府窗口的形象;在收文发文时,总是用最短的时间把文件送达到各办公室,并及时把领导批阅文件收回归档或传阅到其他办公室,从来没有遗漏掉一份文件;在收集整理资料时,全面、准确地了解各方面工作的开展情况,及时总结、汇总,向领导汇报或让领导备查,如年度目标管理考核资料准备等;在起草文稿时,能及时认真完成领导交付的任务,一年来完成各种报告70余篇,包括xx年政府。
工作总结。
xx年上半年政府工作总结人代会报告等文稿。同时在组织会务后勤管理打字复印等工作上也尽职尽责,不留下任何纰漏。
综治办工作。主要负责资料整理、报告材料起草、各类报表统计,同时还是公安员、禁毒专管员、安全监督员、综治中心成员。综治办工作任务重、责任大、业务性强,准备的各种资料很多,如z在禁毒工作方面,今年上半年就起草各种报告20余篇,还负责宣传教育、查毒、禁种铲毒、尿检帮教等工作;又如签订。
责任书。
方面,年初综治、禁毒、反、安全生产等7个方面需要起草责任书。今年上半年还负责整理了“四五”普法验收材料,接受了综治、安全生产、禁毒工作半年度考核。另外在治安管理、抓赌帮教、纠纷调解等工作上也认真履行好职责,做好份内之事。
回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步,成长了不少,但也清醒地认识到自己的不足之处:首先,在理论学习上远不够深入,尤其是将理论运用到实际工作中去的能力还比较欠缺;其次,在工作上,工作经验尚浅,尤其是在办公室呆的时间多,深入村里的时间过少,造成调研不够,情况了解不细,给工作带来一定的影响,也不利于尽快成长;再次,在工作中主动向领导汇报、请示的多,相对来说,为领导出主意、想办法的时候少。
在以后的工作中,我一定会扬长避短,克服不足、认真学习、发奋工作、积极进取、尽快成长,把工作做的更好,为人民群众做的更多,贡献做的最大。
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提高机关办公室工作效率心得体会篇二
孙少明。
一、要充分认识“提升工作效能”的重要性和必要性。
开展机关效能建设是建立办事高效、运转协调、行为规范的机关管理体系的必然要求,是实现三个代表思想的重要途径,反映了党的宗旨和人民的愿望,关系到改革、发展、稳定的大局。无论从机关的性质和任务,还是从当前的形势要求看,开展机关效能建设具有十分重要的意义:
4、开展机关效能建设是国家行政机关在新时期抓住机遇,全面发展的需要;
7、开展机关效能建设是廉政反腐败斗争的重要举措,有利于从源头上治理和预防腐败行为,是标本兼治、加强廉政建设的一项综合性措施。
二、要抓紧建立对工作实绩进行考核评价的新的指标体系,通过下达各项指标敦促干部提高办事效率,以及实行首问负责制、限时办结制、责任追究制,结合工作职能和岗位职责,认真查找本单位以及个人在作风建设和机关行政效能建设特别是落实首问负责制、限时办结制、责任追究制方面存在的突出问题,着重从以下12个方面进行查摆,既要查摆出问题,找出典型,又要深刻剖析产生问题的原因,力求找准症结,明确整改方向,研究整改措施。
1.宗旨意识不强,群众观念淡薄,官僚主义严重,脱离群众,漠视群众,门难进、脸难看、事难办的问题。2.责任心和执行力不强,不思进取,得过且过,办事拖拉,推诿扯皮,工作效率不高的问题。
3.缺乏干事激情,精神状态不佳,创新能力不强,因循守旧,学风不浓,玩风太盛的问题。
4.脱离实际,急功近利,不察实情、不讲实话、不办实事、不求实效,弄虚作假,形式主义严重的问题。
5.为政不廉,以权谋私,吃拿卡要,铺张浪费,讲排场、比阔气,拜金主义、享乐主义严重的问题。
6.该向群众公开的审批事项不公开,致使审批事项、审批环节过多,办事程序不透明,造成办事成本过高,办事时限过长,甚至办不成事的问题。
7.单位职能权限不清,内设机构设置不合理,造成投资者和群众办事难,机关办事效率低的问题。
8.对需多个单位办理的事项互相推诿、扯皮、拖拉,造成一些承办事项无人最终负责,办事时限无法保证的问题。
9.办事或审批的程序不科学,有重复的内容和环节,与相关单位衔接不好的问题。
10.群众或投资者申报审批事项的材料不合适而不提出、不指导群众或投资者完善材料,导致多次反复的问题。
11.机关干部素质不高,工作能力不强,无法履行岗位职责。
要求,造成办事效率低下、质量不高的问题。
12.监督工作不到位,行政效能监察没有执行,造成责任追究无法落实的问题。
三、加强机关效能建设的核心是提高机关工作人员的履职能力和办事效率。
1、加强机关效能建设必须坚持奉献为先。在新的历史时期,机关工作人员面临着权力和市场经济的严峻考验。
提高机关工作人员的工作效能,必须加强以奉献为主题的思想教育,引导机关工作人员树立正确的权力观、地位观、利益观,把个人的进步追求与本单位的实际工作紧密结合起来,并落实到尽心尽力履行自己职责的工作中。
2、加强机关效能建设必须坚持服务至上。
作为机关工作人员,服务就是履职,提高服务能力就是提高履职能力。机关工作人员特别是“窗口”行业的工作人员,要顾全大局、团结协作,注意多沟通、多配合;办事服务要超前、主动、规范、高效,谋事在前,成事在后,做到脑勤、手勤、腿勤、嘴勤。对上级交办的工作,要闻风而动、掷地有声、干净利落,不拖泥带水、疲疲沓沓、速办速决;对下级请示的事情,严格按照办理时限办结。要在为民排忧解难中增进同群众的感情,在解决实际困难中提高解决实际问题的能力。
3、加强机关效能建设必须从细节抓起。
“天下大事,必作于细”。对于一名机关工作人员来说,细节不仅见证服务质量,也是考量其素质和服务水平的重要具体标准,因此,要向一流标准看齐,要用更宽阔的视野、更严格的标准、更细致的态度去做好工作。既要善谋大事,又要学会干实事,更要能干好具体小事。从制发每一份文件做起,从送发每一封信函做起,从接听每一个电话做起,严谨认真、规范有序,在细微之处体现办事速度和工作效率。
4、加强机关效能建设必须严肃纪律。
针对机关和机关工作人员中存在的工作不积极、不主动、不勤奋,落实任务不认真、不细致、不到位,管理不规范、不严格、不大胆等突出问题,要制定公务员行为规范、行政过错责任追究办法和教育批评、诫勉惩戒等制度,加强纪律教育,为提高服务能力提供保障,着力创造政风清廉、勤政为民、同心同德、务实高效的政务环境。
为开创学校工作的新局面,树立良好的教师形象,形成严明的纪律和优良的作风,做到为人师表,教书育人,促进我校又好又快发展,我们学校在全校范围内开展“加强作风转变,提高工作效能”的学习活动。我们全体教师都进行了认真的学习,下面我谈一谈经过这一阶段的学习我的心得体会:开展“加强作风转变,提高工作效能”活动,是为了切实提高教师队伍素质和执行力,改变精神面貌、转变教师作风、提升教学效能、促进学校的发展。对此,我们要时刻加强学习、历练品质、勇于创新、提高觉悟,在工作和生活中注意自己的行为举止,言谈风貌,做一名优秀的教师。因此在学习上,要不断提高自己的教学水平,这就需要通过学习吸取新的知识来充实自己。活到老学到老,教师更应如此。例如,面对这学期学校推进的“心课堂”这一新的、优秀的课改模式,身为教师,我们就应积极地去引进并学习。在工作上,要克服懒惰的工作作风,要有高涨的工作热情。作为教师还要有一种积极向上的健康心态,这样也能给学生带来很大的影响,并最终完成教学目标。对待学生要有爱心,必须宽以待人,宽容是一种信任,更是一种激励。另外,教师还应该尊重学生的个性差异,以平等的眼光看待每一个学生。在我们班,有一些孩子,学习和纪律可能对于他们来说有些困难,那么,这就需要我用更多的爱心和耐心去帮助他们,以使他们有所进步和发展。“加强作风转变,提高工作效能”就是要我们树立正确的世界观、人生观、事业观。敬畏职业道德,贯彻行为规范,强调奉献精神,树立起强烈的责任意识和进取精神,坚决克服不思进取、得过且过的心态,发扬严谨务实、勤勉刻苦的精神。在认识的基础上,要不断地加强学习,夯实基础。要从自身意识层面强化爱岗敬业、踏实苦干、甘于平凡的价值取向,要热爱自己的岗位,热爱自己的学校,热爱自己的事业,在做好本职工作的同时,大胆创新,开拓进取,不断推动教育事业的取得新突破。
教育无小事,教师的一言一行都是学生关注的方面,往往起着一种潜移默化的影响作用。而这些作用又往往是通过那些看似不起眼的细节实现的,因为学生眼中的教师都是具体的,而教师又是学生心目中的‘权威式人物’。所以,作为教师我们要时刻铭记:从我做起,从小事做起,从今天做起!要以自身良好的师德形象带动学生。
总之,在今后的日子里,我们要坚持以“加强作风转变,提高工作效能”的学习活动为指导,为人师表,切实做好自己的本职工作,不但要自己思想过硬,品行端正,业务水平高,乐于敬业,端正态度,明确责任,勇创佳绩,还应积极地投入到学校集体的建设中,贡献出自己的一份力量,为校增光、添彩。自觉维护学校利益,遵守规章制度,服从调配安排,甘为人梯,爱生如子。在工作中做到踏踏实实、认真负责、精益求精,以高度的责任感做好的工作,使教育真正做到:让学生成才,让家长放心,让人民满意!
本人于20xx年6月份到区政府办工作,至今已有3个月,在这短短的三个月的工作当中使我受益匪浅。在今后很长一段时间里,还需要自己的工作岗位上不断磨练自己,不断去探索,不断去创新。下面就我个人的工作情况谈谈一些心得。我认为要做好自己本职的工作最主要是有心。一方面是工作要有中心,另一方面是工作过程中要用心。在工作中时刻以政府的工作为中心,始终服从服务于政府工作大局,树立起强烈的政治意识,做到心中有大局、工作为大局,办事顾大局。用心是要在工作中花费心思、善于思考,将每一项工作了然于胸。刚来到区府办我被安排到信息股从事信息和秘书作,面对新的环境、新的工作自己不知该如何做起。作为一名新成员,我认识到自身的政治理论水平和知识积累还很不够,只有用心去学习,才能更好的适应当前工作,向领导、同事学,从书本中学,从工作实践中学,不断的提高充实自己。三个月的时间,在领导的精心安排和同事的热心帮助下,通过自己的努力我对办公室的各项作都有了比较清晰的认识。
我相信只要用心的去做好每一件事,工作效率就会得到提高。在今后的工作中我会努力用心的去做好自己本职工作。
自参加工作以来我所处的一直是街道办事处的党政办公室,众所周知,办公室任务纷繁复杂,工作千头万绪,日常工作涉及各方面,各部门科室,是联系各单位的纽带。做好办公室的工作不仅需要耐心细致,一丝不苟,更需要转变机关作风,提高工作效率。
一、转变机关作风,提高工作效率,首先要转变观念,提高认识,端正心态,从思想上绷紧高效的弦。机关工作具有连贯性,每一天都要认真对待,不能抱着做一天和尚撞一天钟的心态,应当把每一天都看成是新的一天,是提高的一天,是进步的一天。思想上不懈怠,每天以饱满的热情对待工作。
二、转变机关作风,提高工作效率,其次要勤干,能干,会干,克服工作中的拖拉之风。当前,影响机关效能的突出问题主要表现为实际工作中的拖、推、躲、文山会海和行政行为不规范等。做工作不能安于现状,畏惧出头。克服这样的劣风必须解放思想,在思想和行动上解放自己,大胆主动,积极深入。无论是处理日常事务,还是接人待物都应该热情主动,机动灵活。
三、转变机关作风,提高工作效率,再次要加强理论修养,创新工作模式。当前影响机关工作效率的一些深层次问题,归根到底是体制、机制问题,突出表现在机关工作职能的实现过程缺乏透明度和制度性监督与约束,部门壁垒、职能交叉现象还比较突出,行政审批烦琐,法律、法规和政策透明度不高,有效监督不足等等。要围绕解决这些问题,在调整机构、转变职能、强化评估、公开政务等方面狠下功夫,研究探索科学有效的手段,建立起反应敏捷、灵活高效的行政体制。在个人方面则需要在平常的工作中勤于思考,善于摸索,寻找新思路,运用新方法。创新工作的前提的是善于总结,坚持每天都要总结,在总结中排查初自身工作中的缺点与不足,针对这些缺点与不足积极改进,主动弥补。提高工作效率最重要的是善于思考,遇到问题,深入挖掘解决问题的新思路,好方法。使每日的工作避免浑浑噩噩,安于现状,使自身的业务工作更上一层楼。
最后、转变机关作风,提高工作效率,要落到实处,不能成为口号,以务实的实干精神,努力完成各项工作任务,真正做到廉洁、勤政、务实、高效,有为。
我们办公室是局机关很重要的一个窗口,是沟通上下的咽喉、联系各单位的纽带,办公室在开展改进作风、提高效率教育整顿活动中,明确了教育整顿方法、目的和意义。面对省局提出的一年有一个新变化,三年上一个新台阶工作目标,办公室人员一定要履行好职责,严格要求,精心服务,紧跟发展步伐,以与时俱进的开拓精神,主动适应提高效率的需要和发展的需要。对州局机关开展的改进作风、提高效率教育整顿活动,我就针对办公室工作而言,学习体会有以下三点:
一、突出重点强化服务。
办公室工作千头万绪,任务十分繁杂,不仅要一丝不苟地抓好信访、保密、档案、后勤保障等各项工作,更要突出重点、扭住关健,从大处着眼、从细处着力、分项求突破、整体上台阶。
1、综合协调谋全局。加强综合协调,是维护单位一盘棋高效运转的现实需要。协调工作抓得好,办公室各项工作就会左右逢源;协调工作抓得差,就会影响办公室正常运转。因此,综合协调作用非同小可。办公室要在职能范围内立足全局抓大事、把握细节抓小事、想方设法抓难事,统一筹划工作,提升机关效能;要善于把握分寸,件到方圆有度,既坚持原则,该方的地方不糊涂,又机动灵活,该圆的地方不呆板;要善于综合各方意见,在局领导和同事之间,在县市局、科、室、所之间,在同志与同志之间架起一座理解信任、配合协作的桥梁,努力形成同轴共转、齐.公共管的生动局面。
2、参谋助手求高度。办公室人员要始终把当好参谋助手放在突出位置,在力求高度、不断创新上下功夫,参在点子上,谋在关健处。一要紧扣中心抓信息。要紧紧围绕党的路线、方针、政策和局党组的中心工作,准确、全面地反映本局的工作思路、主要措施和实际效果,及时发现和宣传典型。报送信息,要变粗放型为集约型,抓好宏观性、预测性、典型性信,孰变通用型为特色型,发表独家新闻;变零散型为系统型,产生二加二大于四的效果。二要突出重点抓调研。始终抓住局党组工作的重点、局领导抓的主要工作,认真搞好综合性调查研究,积极为领导提供决策依据,总结实践经验,不断提高办公室的参谋服务水平。
能走过尝摆空架子,更不能虎头蛇尾,不看结果;要坚持原则,切实增强督查实效。要做到局领导布置的工作有检查、有督促、有实效,确保决策部署落到实处。
二、精益求精优质高效。
办公室工作没有最好,只有更好,干好办公室工作,关健是要树立争一流、创品牌的目标,精益求精、规范高效,努力在出手的每件事中体现自己的最高水平。
1、开拓创新出精品。办公室工作必须与时俱进、开拓创新,在不同的时期要根据不同的谱,定不同的调,唱不同的歌。如果我们老调重弹、穿新鞋走旧路,单凭老方式、老办法想问题、做工作,就参不到点子上,谋不到要害处,我们的服务就成了马后炮、花架子、陈芝麻。因此,办公室按照出手事达最高水平的工作要求,多出精品、少出次品、不出废品,用数一数二的精品另领导提供优质高效的服务,使各项工作真正成为马前卒、真招数、新品牌。
在这次全区开展的增强执行力、提高工作效率思想纪律作风集中整顿活动中,经过学习教育和深入思考,作为一名新闻工作者,我个人对纪律作风整顿活动有了更深的理解,对新闻工作者的职业道德及自身存在的问题也有了进一步的认识。现在对照自身工作实际,作如下剖析:
一、存在的主要问题。
1、对活动认识有偏差,态度不够端正。
在增强执行力、提高工作效率思想纪律作风集中整顿活动开展之前,片面地自我满足,自认为工作态度好、能按时完成采访任务,没有什么问题需要自查自纠。同时觉得自己虽有缺点,但问题不大,都是小毛病,对纪律作风整顿活动的责任感、危机感认识片面,认为区上搞纪律作风整顿活动是形式而已,反映出我对纪律作风整顿活动认识有偏差,态度不够端正。
2、积极进取的精神不强,还存在懒、散等突出问题。
虽然过去在自己的。
提高机关办公室工作效率心得体会篇三
办公室是领导决策的支持中心、信息处理交流中心、综合协调中心和服务保障中心,是领导的参谋和助手。同时,办公室还是企业沟通上下、联系左右的桥梁以及对外形象的窗口,其主要职责是综合、协调、参谋、服务。要做好办公室工作,必须从基础建设抓起,其重点是:思想基础、制度基础和干部队伍基础。
(一)坚持五个到位,加强办公室思想建设。
一是认识到位。办公室是机关运转的发动机,是机关的“心脏”和“枢纽”。办公室任何一项工作做得不好,都会影响整个机关的正常运转。办公室工作节奏加快了,就能使得整个机关行政效率提高。办公室的工作是以服务为宗旨。办公室为领导服务,为部门服务,为职工服务,其工作大都是在幕后进行的程序性工作。办公室工作想“出彩”很不容易,想一点不出错却很难,有时还会受到误解和委屈。因此,办公室干部必须牢固树立服务意识,习惯于平淡、甘心于奉献,才能做好办公室工作。
少不必要。
的内耗,从而引领办公室全体干部做好各项工作。领导到位,还要求领导干部要以身作则、作好表率;要说实话、办实事、求实效,不是只喊口号、说空话;要力戒形式主义,避免把实事做虚;要力戒违法违规办事,好心把事办坏了也不行。因此,必须事无巨细、扎扎实实地带领大家做好每一项工作,在全室营造一个“树正气、讲协作、求团结”的良好氛围。
三是责任到位。办公室每天有大量的决策要下达,大量的情况要上报,大量的信息要反馈,大量的具体事项要落实。而每项事务都离不开办公室的直接参与和督促落实,而做好这些工作的一个重要前提,就是增强责任意识。办公室工作无小事,进一步说,办公室工作干好了都是小事,干坏了则都是大事,任何一件事出了纰漏都会影响到全机关运转。办公室必须建立明确的责任落实制度和严格的责任追究制度。只有把责任落实到人头上,才能层层有压力,人人有动力,确保工作有条不紊地运转。
室干部一方面要提高自身的工作效率,另一方面,要督促带动其他业务部门提高工作效率。提高工作效率应重点抓好两个方面:一是总结规律、加强规范。对大量程序性、重复性的工作,要及时发现规律,总结经验,形成规范高效的工作流程,必要时可实施计算机系统管理。二是树立超前意识。对任何工作、问题都要考虑在前、谋划在前,这样才能取得事半功倍的效果。三要强化服务意识。办公室作为机关对外的“窗口”,必须使办公室干部牢记服务宗旨,提高服务质量,坚持服务到位。
五是统筹到位。要做到统筹兼顾,办公室首先要做到掌握全局,把握大势。在准确了解掌握上级部门及本单位中心工作的基础上,进行重点推进。其次要分清轻重缓急,重点抓好重要文稿起草、重要会议组织、重大活动筹办、重要信息报送,实现点上突破,面上开花,整体推进。再次要注意“长短腿”问题。办公室的工作不可能是齐头并进、完全平衡的,肯定会存在这样或那样的“短腿”。要善于发现和解决薄弱环节。对工作环节中的“短腿”,要下力气狠抓规范改进;对干部队伍中的“短腿”,要重点培训、努力提高,只有这样才能提高办公室工作的整体水平。
(二)完善管理制度,实现办公室工作的规范化。
章可循,规范有序,形成高效协调、主次有别的工作流程,才能提高行政效能,才能充分发挥好办公室的职能作用。只有建立健全各项工作制度,做到靠制度管人,靠制度管事,才能使办公室工作和创新走上规范化、科学化的轨道,做到办文流程制度化、办会流程清晰化、办事流程规范化,服务领导有落实、服务部门有效率、服务职工有热情。
一是以完善的制度流程保障规范化。要健全从政务服务到事务管理,从外部协调到内部运转等办公室各个方面的工作制度,形成全覆盖、无缝隙的制度体系,避免出现管理真空。以科学的思维和发展的眼光审视、完善每一项制度,使制度既与实际工作相吻合、相协调,又保持一定的超前度,充分体现制度的引领作用。对现行的制度合理的要保留,过时的要废止,并积极探索建立新的制度。把握好制度的可操作性,确保各项制度符合工作规律和实际,行得通、可操作、可落实。
二是以工作能力的提高体现规范化。要提高思想境界,提升思维层次,培养超前眼光、战略思维,凡事都要站在高位、看到远处,放在国内外大势下、公司大局中去通盘考虑、系统谋划。决策建议要力求贴近发展大局、贴近领导思路、贴近群众意愿,参领导之所想,谋领导之所虑。文稿起草要出思路、有观点、见特色,正确传达上级精神,准确体现领导意图,如实反映客观实际,富有指导性、实践性。信息服务要重时效、重质量,全面及时可靠。会议活动要主动、周密,所提方案细致可行。
三是以扎实的作风落实规范化。要努力提高工作标准。工作高标准是落实规范化的必然要求。“细节决定成败”“天下大事必作于细”。提高标准要从细节入手,把重视细节作为一种素质、一种修养、一种工作态度,从细节做起,把细节做好、做规范。要树立“零差错”的服务思想,强化精品意识,事事严格要求,件件精益求精,决不能满足于一般化,决不能满足于只求过得去,确保各项工作都争创一流。
(三)抓好干部队伍,打牢办公室组织建设基础。
建设一支积极创新、开拓进取的办公室干部队伍,对于做好办公室工作至关重要。要加强办公室干部队伍的业务培训和实践锻炼,着力提高他们的参谋服务能力、调查研究能力、公文写作能力和综合协调能力。要积极创造条件,强化培养意识,切实将把办公室打造成高进高出、高进快出、高进多出的人才基地,始终保持办公室干部队伍的生机和活力。在新形势下,办公室干部队伍建设应重点抓好以下六个方面:
一是提高政治素质。办公室工作的政治性很强,要把思想政治建设作为办公室建设的一条主线。办公室干部要坚持不懈地学习党的基本理论、基本路线、基本经验,自觉贯彻落实科学发展观,在思想上、行动上与党中央保持高度一致。
提高机关办公室工作效率心得体会篇四
办公室工作没有最好,只有更好,干好办公室工作,提高办公室工作效率最深的。
心得体会。
我们办公室是局机关很重要的一个“窗口”,是沟通上下的“咽喉”、联系各单位的“纽带”,办公室在开展“改进作风、提高效率”教育整顿活动中,明确了教育整顿方法、目的和意义。面对省局提出的“一年有一个新变化,三年上一个新台阶”工作目标,办公室人员一定要履行好职责,严格要求,精心服务,紧跟发展步伐,以与时俱进的开拓精神,主动适应提高效率的需要和发展的需要。对州局机关开展的“改进作风、提高效率”教育整顿活动,我就针对办公室工作而言,学习体会有以下三点:。
一、突出重点强化服务。
办公室工作千头万绪,任务十分繁杂,不仅要一丝不苟地抓好信访、保密、档案、后勤保障等各项工作,更要突出重点、扭住关健,从大处着眼、从细处着力、分项求突破、整体上台阶。
1、综合协调谋全局。加强综合协调,是维护单位一盘棋高效运转的现实需要。协调工作抓得好,办公室各项工作就会“左右逢源”;协调工作抓得差,就会影响办公室正常运转。因此,综合协调作用非同小可。办公室要在职能范围内立足全局抓大事、把握细节抓小事、想方设法抓难事,统一筹划工作,提升机关效能;要善于把握分寸,件到方圆有度,既坚持原则,该“方”的地方不糊涂,又机动灵活,该“圆”的地方不呆板;要善于综合各方意见,在局领导和同事之间,在县(市)局、科、室、所之间,在同志与同志之间架起一座理解信任、配合协作的桥梁,努力形成同轴共转、齐.公共管的生动局面。
2、参谋助手求高度。办公室人员要始终把当好参谋助手放在突出位置,在力求高度、不断创新上下功夫,参在点子上,谋在关健处。一要紧扣中心抓信息。要紧紧围绕党的路线、方针、政策和局党组的中心工作,准确、全面地反映本局的工作思路、主要措施和实际效果,及时发现和宣传典型。报送信息,要变“粗放型”为“集约型”,抓好宏观性、预测性、典型性信,孰变“通用型”为“特色型”,发表“独家新闻”;变“零散型”为“系统型”,产生“二加二大于四”的效果。二要突出重点抓调研。始终抓住局党组工作的重点、局领导抓的主要工作,认真搞好综合性调查研究,积极为领导提供决策依据,总结实践经验,不断提高办公室的参谋服务水平。
3、督促检查重实效。督查工作是增强执行力、确保政令畅通的重要手段,是推动工作落实的有力举措。办公室人员要牢固树立抓落实的意识,始终把督促检查作为一项经常性的工作抓紧抓实抓到位。要钻进去、沉下去,不能走过场、摆空架子,更不能虎头蛇尾,不看结果;要坚持原则,切实增强督查实效。要做到局领导布置的工作有检查、有督促、有实效,确保决策部署落到实处。
二、精益求精优质高效。
办公室工作没有最好,只有更好,干好办公室工作,关健是要树立争一流、创品牌的目标,精益求精、规范高效,努力在出手的每件事中体现自己的最高水平。
1、开拓创新出精品。办公室工作必须与时俱进、开拓创新,在不同的时期要根据不同的“谱”,定不同的“调”,唱不同的“歌”。如果我们“老调重弹”、“穿新鞋走旧路”,单凭老方式、老办法想问题、做工作,就参不到点子上,谋不到要害处,我们的服务就成了“马后炮”、“花架子”、“陈芝麻”。因此,办公室按照“出手事达最高水平”的工作要求,多出精品、少出次品、不出废品,用数一数二的精品另领导提供优质高效的服务,使各项工作真正成为“马前卒”、“真招数”、“新品牌”。
2、超前运筹求主动。凡事预则立,不预则废。办公室工作就是要做到知之在早,思之在先,谋之在前。现在局领导节奏越来越快、标准越来越高、要求越来越严,如果办公室人员不自加压力、抢抓主动,就很难跟上局领导的节奏,就不可能搞好服务,就会出现掉链子的现象。“运筹帷慢、决胜千里”,是办公室工作的制胜之道。办公室同志要有“抢”的意识,服务抢在前、调研抢在前、预案抢在前、措施定在前、协调抢在前;要围绕“公转”抓“自转”,在被动中寻求主动、在被动中争取主动,在被动中创造主动,善于从纷繁的事务中解脱出来,想领导之所想,想领导未曾想,主动为领导提供超前服务。
3、规范运转零失误。办公室的特殊地位决定了办公室工作来不得半点疏忽,哪怕是一点点疏漏,都可能产生严重的问题。因此,办公室工作一定要严字当头,在细节上下功夫,努力做到大事不含糊,小事不马虎,确保局领导所布置的各项工作零搁置、零积压、零失误。要牢固树立“细节决定成败”的意识,始终坚持举轻若重的原则,处处留心、时时细、事事精心,特别是文件的处理,要严格按规定及时处理好。
三、立足本职提高素质。
办公室是局机关面向社会的窗口。办公室的工作作风、精神面貌和队伍素质,直接关系到机关形象。办公室要全面加强干部队伍素质教育,努力把办公室建设成为优质的参谋部、高效的服务部。
1、坚持从整顿入手,加强作风建设。要切实加强办公室干部队伍作风建设,努力做到“政治上不糊涂、思想上不松懈、作风上不出格、工作上不缺位”,塑造政治过硬形象;要严格遵守廉政纪律,管住自己的腿、不该去的地方不去,管住与己的手、不该拿的东西不拿,管住自己的嘴、不该吃的宴请不吃,塑造清正廉洁形象;要不断强化服务意识,端正服务态度,落实首问责任,做到来有迎声、问有回声、走有送声,塑造诚挚热情形象。
2、坚持从管理入手,加强制度建设。做好办公室工作,首先要抓好办公室制度建设。要紧密结合实际,立足当前、着眼长远,建立和完善办公室工作制度,使办公室工作逐步实现制度化、规范化和科学化。要突出抓好学习制度、值班制度、车辆管理制度和工作运行规范等制度的建设,不断完善工作等程序,强化内部管理,确保各项工作职责分明、有章可循,真正做到用制度管人,按制度办事,努力形成奖优罚劣的激励约束机制。
3、坚持从学习入手,加强业务建设。要进一步增强学习的自觉性和紧迫感,牢固树立终身学习的观念,克服为学习而学习的思想倾向,既要精学,又要博学;既要现在“实用”,又要今后“有用”,努力使“笔头”成为“插头”、“人脑”变成“电脑”,不断扩充知识存量、丰富知识内涵、更新知识结构,全面提高业务能力。以上是我参加局里开展“改进作风、提高效率”整顿活动以来的几点学习体会,不对之处请局领导和同事们批评指正。
办公室是领导决策的支持中心、信息处理交流中心、综合协调中心和服务保障中心,是领导的参谋和助手。同时,办公室还是企业沟通上下、联系左右的桥梁以及对外形象的窗口,其主要职责是综合、协调、参谋、服务。要做好办公室工作,必须从基础建设抓起,其重点是:思想基础、制度基础和干部队伍基础。
(一)坚持五个到位,加强办公室思想建设。
一是认识到位。办公室是机关运转的发动机,是机关的“心脏”和“枢纽”。办公室任何一项工作做得不好,都会影响整个机关的正常运转。办公室工作节奏加快了,就能使得整个机关行政效率提高。办公室的工作是以服务为宗旨。办公室为领导服务,为部门服务,为职工服务,其工作大都是在幕后进行的程序性工作。办公室工作想“出彩”很不容易,想一点不出错却很难,有时还会受到误解和委屈。因此,办公室干部必须牢固树立服务意识,习惯于平淡、甘心于奉献,才能做好办公室工作。
少不必要。
的内耗,从而引领办公室全体干部做好各项工作。领导到位,还要求领导干部要以身作则、作好表率;要说实话、办实事、求实效,不是只喊。
口号。
说空话;要力戒形式主义,避免把实事做虚;要力戒违法违规办事,好心把事办坏了也不行。因此,必须事无巨细扎扎实实地带领大家做好每一项工作,在全室营造一个“树正气讲协作求团结”的良好氛围。
三是责任到位。办公室每天有大量的决策要下达,大量的情况要上报,大量的信息要反馈,大量的具体事项要落实。而每项事务都离不开办公室的直接参与和督促落实,而做好这些工作的一个重要前提,就是增强责任意识。办公室工作无小事,进一步说,办公室工作干好了都是小事,干坏了则都是大事,任何一件事出了纰漏都会影响到全机关运转。办公室必须建立明确的责任落实制度和严格的责任追究制度。只有把责任落实到人头上,才能层层有压力,人人有动力,确保工作有条不紊地运转。
室干部一方面要提高自身的工作效率,另一方面,要督促带动其他业务部门提高工作效率。提高工作效率应重点抓好两个方面:一是总结规律、加强规范。对大量程序性、重复性的工作,要及时发现规律,总结经验,形成规范高效的工作流程,必要时可实施计算机系统管理。二是树立超前意识。对任何工作、问题都要考虑在前、谋划在前,这样才能取得事半功倍的效果。三要强化服务意识。办公室作为机关对外的“窗口”,必须使办公室干部牢记服务宗旨,提高服务质量,坚持服务到位。
五是统筹到位。要做到统筹兼顾,办公室首先要做到掌握全局,把握大势。在准确了解掌握上级部门及本单位中心工作的基础上,进行重点推进。其次要分清轻重缓急,重点抓好重要文稿起草、重要会议组织、重大活动筹办、重要信息报送,实现点上突破,面上开花,整体推进。再次要注意“长短腿”问题。办公室的工作不可能是齐头并进、完全平衡的,肯定会存在这样或那样的“短腿”。要善于发现和解决薄弱环节。对工作环节中的“短腿”,要下力气狠抓规范改进;对干部队伍中的“短腿”,要重点培训、努力提高,只有这样才能提高办公室工作的整体水平。
(二)完善管理制度,实现办公室工作的规范化。
章可循,规范有序,形成高效协调、主次有别的工作流程,才能提高行政效能,才能充分发挥好办公室的职能作用。只有建立健全各项工作制度,做到靠制度管人,靠制度管事,才能使办公室工作和创新走上规范化、科学化的轨道,做到办文流程制度化、办会流程清晰化、办事流程规范化,服务领导有落实、服务部门有效率、服务职工有热情。
一是以完善的制度流程保障规范化。要健全从政务服务到事务管理,从外部协调到内部运转等办公室各个方面的工作制度,形成全覆盖、无缝隙的制度体系,避免出现管理真空。以科学的思维和发展的眼光审视、完善每一项制度,使制度既与实际工作相吻合、相协调,又保持一定的超前度,充分体现制度的引领作用。对现行的制度合理的要保留,过时的要废止,并积极探索建立新的制度。把握好制度的可操作性,确保各项制度符合工作规律和实际,行得通、可操作、可落实。
二是以工作能力的提高体现规范化。要提高思想境界,提升思维层次,培养超前眼光、战略思维,凡事都要站在高位、看到远处,放在国内外大势下、公司大局中去通盘考虑、系统谋划。决策建议要力求贴近发展大局、贴近领导思路、贴近群众意愿,参领导之所想,谋领导之所虑。文稿起草要出思路、有观点、见特色,正确传达上级精神,准确体现领导意图,如实反映客观实际,富有指导性、实践性。信息服务要重时效、重质量,全面及时可靠。会议活动要主动、周密,所提方案细致可行。
三是以扎实的作风落实规范化。要努力提高工作标准。工作高标准是落实规范化的必然要求。“细节决定成败”“天下大事必作于细”。提高标准要从细节入手,把重视细节作为一种素质、一种修养、一种工作态度,从细节做起,把细节做好、做规范。要树立“零差错”的服务思想,强化精品意识,事事严格要求,件件精益求精,决不能满足于一般化,决不能满足于只求过得去,确保各项工作都争创一流。
(三)抓好干部队伍,打牢办公室组织建设基础。
建设一支积极创新、开拓进取的办公室干部队伍,对于做好办公室工作至关重要。要加强办公室干部队伍的业务培训和实践锻炼,着力提高他们的参谋服务能力、调查研究能力、公文写作能力和综合协调能力。要积极创造条件,强化培养意识,切实将把办公室打造成高进高出、高进快出、高进多出的人才基地,始终保持办公室干部队伍的生机和活力。在新形势下,办公室干部队伍建设应重点抓好以下六个方面:
一是提高政治素质。办公室工作的政治性很强,要把思想政治建设作为办公室建设的一条主线。办公室干部要坚持不懈地学习党的基本理论、基本路线、基本经验,自觉贯彻落实科学发展观,在思想上、行动上与党中央保持高度一致。
自参加工作以来我所处的一直是街道办事处的党政办公室,众所周知,办公室任务纷繁复杂,工作千头万绪,日常工作涉及各方面,各部门科室,是联系各单位的“纽带”。做好办公室的工作不仅需要耐心细致,一丝不苟,更需要转变机关作风,提高工作效率。
一,转变机关作风,提高工作效率,首先要转变观念,提高认识,端正心态,从思想上绷紧“高效”的弦。机关工作具有连贯性,每一天都要认真对待,不能抱着“做一天和尚撞一天钟”的心态,应当把每一天都看成是新的一天,是提高的一天,是进步的一天。思想上不懈怠,每天以饱满的热情对待工作。
二、转变机关作风,提高工作效率,其次要勤干,能干,会干,克服工作中的拖拉之风。当前,影响机关效能的突出问题主要表现为实际工作中的“拖、推、躲”、“文山会海”和行政行为不规范等。做工作不能安于现状,畏惧“出头”。克服这样的劣风必须解放思想,在思想和行动上解放自己,大胆主动,积极深入。无论是处理日常事务,还是接人待物都应该热情主动,机动灵活。
三、转变机关作风,提高工作效率,再次要加强理论修养,创新工作模式。当前影响机关工作效率的一些深层次问题,归根到底是体制、机制问题,突出表现在机关工作职能的实现过程缺乏透明度和制度性监督与约束,部门壁垒、职能交叉现象还比较突出,行政审批烦琐,法律、法规和政策透明度不高,有效监督不足等等。要围绕解决这些问题,在调整机构、转变职能、强化评估、公开政务等方面狠下功夫,研究探索科学有效的手段,建立起反应敏捷、灵活高效的行政体制。在个人方面则需要在平常的工作中勤于思考,善于摸索,寻找新思路,运用新方法。
创新工作的前提的是善于总结,坚持每天都要总结,在总结中排查初自身工作中的缺点与不足,针对这些缺点与不足积极改进,主动弥补。提高工作效率最重要的是善于思考,遇到问题,深入挖掘解决问题的新思路,好方法。使每日的工作避免浑浑噩噩,安于现状,使自身的业务工作更上一层楼。
最后、转变机关作风,提高工作效率,要落到实处,不能成为口号,以务实的实干精神,努力完成各项工作任务,真正做到廉洁、勤政、务实、高效,有为。
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提高机关办公室工作效率心得体会篇五
综合办公室承担着综合承接上级部门指示,综合协调处理行政事务的重担,是后勤保障处运转的中枢,是处领导和各中心部门的中介,也是后勤的窗口。一年来,在处领导的正确领导下,按照处工作计划,克服困难、求真务实、开拓进取、创新工作,充分发挥职能作用,较好的完成了本年度的工作任务,现将主要工作情况,总结如下:
一、强化服务意识。
作为后勤保障处的窗口部门,办公室在做好日常工作的同时,按照“组织超前、服务周全、勤俭高效”的工作原则,精心筹划,周密部署,尽心尽力地组织好每一个会议,协调好每一次活动,安排好每一次接待。本年度共组织了8次大型的会议活动,并收到了较好的效果。办公室日常工作繁杂,但我们做到了:礼貌、耐心、细心、诚心,并灵活掌握办事的尺度,对临时性的急件,特事特办,实实在在为各中心做好服务工作。
二、强化责任意识。
办公室工作效率直接影响着全处的工作进程,因此,我们积极引导办公室同志树立责任意识,发扬高度负责的精神,对自己工作勇于负责,敢于负责,自觉做到标准上求高,措施上求严,工作上求实,尽心尽力,尽职尽责,扎扎实实,创造性地开展工作。为此,办公室人员进行了工作分工,责任到人,互相提醒,定期检查,使得各项工作有条不紊地开展。一年来无重大责任事故。
三、强化奉献意识。
办公室工作无规律性、时间性,工作任务就是命令。学校文件精神和处领导的指令通过办公室下达,各中心的意见通过办公室反馈,重大事务的处理结果通过办公室上报,处内重大活动需要办公室组织,外来人员的来访需要办公室安排,各中心的工作成绩需要办公室宣传,处内各种文书档案需要规范和管理等等。没有无私奉献,是难以胜任办公室工作的。因此,我们办公室每位同志都能做到爱岗敬业,不计名利,不辞劳苦,无私奉献。本年度共处理各种文件164件,制定了《后勤保障处招标管理办法》,初步完成了后勤保障处规章制度汇编,完善了后勤保障处网页功能,在全校范围内发行了后勤工作简报四期,办理非在编人员社保952人次,办理非在编人员劳务纠纷案例8起,发放职工住房补贴1330多万元,办理固定资产登记1161台件次。
提高机关办公室工作效率心得体会篇六
办公室是一个综合性部门,工作涉及面广,日常事务琐碎,且多数人员均有特定的专门岗位,办公地点极为分散,人员管理难度较大。接下来就跟本站小编一起去了解一下关于机关办公室工作。
吧!
办公室在机关党组、行政班子的正确领导下,按照机关年工作要点及办公室的,紧紧围绕机关的中心工作,积极主动地为机关的正常运转搞好服务,努力协调各科室之间的工作关系,办公室全体工作人员认真履行。
岗位职责。
团结协作较好地完成了本年度工作任务现总结如下:。
一、认真调研、多方协调,把握全系统总体情况,为企业提供服务,搞好全系统的企业改革工作。充分发挥好“指导、维护、监督、协调、服务”的功能,要“上为政府排忧、下为企业服务”,一方面,当好政府的参谋助手,在政府和企业之间发挥好桥梁扭带作用,以便在面广、分散的企业中有效地贯彻执行党和国家有关的法律、法规和方针政策,使之不断地发展壮大;另一方面,经过进一步深化改革,摆脱了束缚,在市场竞争中,非常需要给予必要的监督与服务,发扬企业团结、互助、合作的群体优势和优良传统,以改变势单力薄的局面。努力提高服务能力和水平,真正把联社办成具有“指导、维护、监督、协调、服务职能和经营管理资产能力的经济组织。
二、掌握面上工作,把握工作重心,突出重点,为领导当好参谋助手。热情接待,满怀热忱,搞好来信来访,维护全系统的稳定工作.我们将党风廉政建设放在实践“三个代表”的高度,严格要求,重点抓了三个环节:一是从建立完善机构着手,在市机关和所属企业建立健全了群众来信来访领导机构和接待室。二是在市机关推行了领导包片、科室包点”的稳定工作责任制,定期不定期地深入基层厂矿车间班组和困难职工家里,了解情况,问寒问暖,此文于本站排解矛盾,排查问题,开展了“做职工的贴心人、知心人”活动。今年以来,虽然有多起集体*事件,但是都得到了较好解决。三是解决职工群众反映强烈的热点难点问题。比如原市*厂破产后工资关系不顺、医保参加不了问题,组织关系和医疗费问题,我们都积极参加协商解决,大家都比较满意,赢得了干部职工好评。年初我们成立了以主要领导为组长、纪检书记为副组长、机关各科室主要负责人为成员的党风廉政建设领导组,领导组下设办公室。从制度上进行完善,狠刹奢侈享乐、铺张浪费歪风,机关推行了定点、定员、定标准接待和外出考察、开会制度,接受职工群众评议、监督的制度。
三、廉洁正派,认真落实,抓好“三项治理”工作,为促进全系统的党风廉政建设,作出努力。年我们结合全市开展的三项治理工作,在制止奢侈浪费,清理违规超标小汽车和住房方面,我们把学习教育和落实工作列入反腐倡工作的重要日程,摆在突出位置,着重抓了以下几点:一是结合贯彻落实党的xx大和xx届五中全会精神和工作实际,将学习和改造主动观世界放在首位,通过学习促进了世界观的改造,提高了贯彻执行党的路线、方针、政策的水平。二是组织广大党员干部职工深入开展学习xx大精神、忠实践行“三个代表”重要思想的教育活动,使大家进一步坚定马克思主义信仰和社会主义信念,牢固树立了科学的世界观、人生观、价值观。三是以道德教育和党的优良传统教育,特别是“两个务必”教育入手,使广大干部职工树立了正确的权利观、地位观、利益观,经受住了市场经济条件下腐蚀与反腐蚀的严峻考验。建立了周五学习制度,取得了好的学习效果。
五、积极努力,为召开全市代表大会做好准备,收集各类资料,数十种,一百多份。
六、房改和家属院的维修,锅炉管理,东街拆迁问题,都做了较好解决。
七、车辆管理,继续实行维修、加油定点定量审批制度,保障了机关办公和正常的工作需要。电话管理方面,继续采取充值卡管理制度,有效降低和节约了电话费。及时调整整理机关有关部门的内线电话部,安装调试部。并对电话线的布线进行了调整,整理了办公楼的通讯电缆及电话线。档案管理,归类收缴各种文件文档余份。
八、安全保卫工作,坚持日常的值勤保卫制度。卫生条件有了明显改善,统一打了防疫针。
九、完成领导交办的其它工作。
总之,在过去的一年里,机关办公室的工作在机关党政领导以及各部门的大力支持下,经过全体人员共同努力,基本上按计划完成了工作任务。在新的一年里,我们将以党的xx大和xx届六中全会精神为指导,团结协作,努力提高工作效率,以更加真实的工作态度、更好地为大家服务。
(一)建立健全督办制度,加强局机关处室的协调,促进机关高效有序进行。
(二)加强教育培训,明确人员分工,提高办公室人员的工作能力。
针对xx年全局办公室系统增加了许多新同志、办文质量有所下降的特点,局办公室在xx年初开始在全局范围开展了公文质量、保密工作及网络运行检查,并针对检查出来的问题,在7-8月召开局办公室主任会议,举办了培训班,请分管局领导和公文方面的专家讲授课程,同时,并在组织局属部分有关单位的办公室主任参加了省委党校举办的办公室主任培训班,通过教育和培训,提高了办公室同志们的理论水平和应用能力,办文办会办事的质量明显上升,特别是公文处理制度化、规范化、无纸化得到加强。
在局办公室内部,针对会务会议、文件起草审核、公文处理、文明考核、目标管理、机要保密、公务接待、来信来访、机关财务资产管理、政务信息、局域网管理、信件收发等事务众多繁杂的情况,局办公室实行人员分工,落实各自职责,突显团结协作,实现了“忙而不乱”、有条不紊的目标,较好完成各项年度任务,如在召开红层找水会议时,因为任务重、时间紧、会议涉及面广,但办公室在局领导的指导下,在有关处室的协助下,有效完成了这项紧急任务。
(三)加强文件审核把关,着力提高发文质量,全局公文质量得到提升。
一年来,在加强教育培训的基础上,我办将改进文风作为改进工作作风、提高服务水平的一个突破口,着力提高发文质量,严格公文审查把关,坚持做到了“四不发”,即不符合政策规定的不发、不符合行文程序的不发、公文格式不规范的不发、已向社会公告的规范性文件不转发,确保了发文质量。xx年,全年审核局发文项,局办发文项,党委发文项,局发函项,全部做到及时、准确的审核把关和文件印发。在收文方面,收到省级机关、各厅局来文件,收到各单位来文共489件,做到及时处理,及时呈交局领导和各有关处室批阅,做到了无漏文、无积压、无遗失。同时,对不符合公文处理规定的公文,我们实行退文制度,制定了“八退文”的规定并印发局属各单位,有效制止了格式不规范、程序不符合规定的文件产生,提高了公文的质量,使全局各单位的公文得到明显的提升。
(四)加强“文明单位”综合考核,认真做好目标管理工作,提高了我局的排名。
为使考核更加科学、公正、合理,在征求局机关各处室和局属各单位意见的基础上,我办对“文明单位”综合考核办法进行了修改,根据贯彻科学发展观、建设和谐地勘的精神,我们加大了政治文明的考核分值比例;为体现做好主业的精神,加强了项目质量管理等方面的考核,并提交局长办公会审核通过。
同时,我们认真完成了省政府对我局目标管理日常工作,从制定《xx年度局工作目标》入手,根据我局的职能,修改完善了我局考核内容及分值比例,及时报送《xx年度局工作目标》、《xx年半年工作目标管理报告》,加强向省政府目标督办室及组长单位(省发改委)的汇报与沟通,xx年度目标管理最后得分分,比上年增加了分,排名由名上升为位。
(四)深入开展保密教育,狠抓机要保密工作,较好为地勘经济建设保驾护航。
由局办公室具体负责的保密工作,一年来成效突出,主要的措施是:一是多形式地开展保密教育工作,增强了涉密人员和领导干部的保密意识。二是根据省委保密委、省司法厅、省法制办、省保密局关于开展“五五”保密法制宣传教育的通知精神,印发了《局“五五”保密法制宣传教育规划》的通知,明确了20xx年我局保密工作的指导思想、努力目标、任务和要求、工作步骤及保障措施,使我局的保密工作有章可循,有章可依。三是对全局保密重点单位、重点领域开展了全面检查,堵塞泄密漏洞,明确保密工作分管领导、涉密人员的具体职责,及时做好保密文件的收回、传阅及销毁工作。四是加快发展保密技术,自主完成了局内网“邮件服务器”的开发,升级更换了2次密钥,对机要网络设备、机要密码,按要求严格管理,对网上机要文件严格保密,全年做到了全局电子公文、数据的安全、正常运输。经统计,局办公室xx年收文件2877份,收机要杂志及其它1753份,退回省委2份,归档404份,销毁4152份,共传阅865人次,下发各地勘单位990份,收回销毁990,网上收发省委省政府文件513个,收网上文件310份,收地勘单位文306份,全部做到无泄漏、无遗失和无积压,为地勘经济建设起到了很好的保密保障服务作用。
一、加强学习,提高素质。
做好办公室工作,必须要有较高的政治理论素质和分析解决问题的能力。全体办公室工作人员都能够通过各种途径各项科技法律、法规,及时了解、掌握科技发展的新动向、新经验,积极参加机关组织的形式多样的学习教育活动,办公室人员的政治理论水平、业务素质和工作能力不断提高。树立高度的服务意识,服务态度和蔼、热情、耐心、细致,为领导、基层单位提供良好周到的服务。大家都能够注意态度和方法,和同志们的关系处理得比较和谐,各项工作都得到了各科室支持,落实顺利。办公室每个人都能从局工作的大局出发,从局整体利益出发,互相支持。
1、做好办会、办文和接待工作。
办公室工作繁琐、复杂,简单的说就是办文、办会、办事。关于办文工作,我们克服人少文多的实际困难,完成局。
工作计划。
工作总结各种报告等大量的材料,较好地完成了任务;截止x月,办公室共收发电子公文多件,纸件报送各类汇报材料x多件。组织协调全局各种会议,会前认真准备会场,会上认真做好记录,会后及时整理,制发会议纪要;年较好的接待了国家知识产权局领导及石家庄知识产权局秦皇岛科技局等兄弟单位,加强交流,促进感情。x月x日―x日,接待了留日专家学者服务团一行x人,加强中日之间的科技交流,充分利用日本的先进技术人才资金为海南发展服务,为海口市在x月底成立海外智囊团打下工作基础。
2.做好文件收发、归档等工作。
对各种文件及时收发、登记、归档,保证上传下达;把我局业务工作中形成的具有查考价值的文书材料进行整理、分类、归档;认真履行保密职责,保管好国家秘密文件。
二.做好机关后勤事务的管理。
做好财务管理工作,保证机关正常运转;做好车辆的调配、使用和管理;做好安全稳定、值班工作,全年没有发生重大安全责任事故。
三、加强协调,保证沟通。
办公室全体人员与其他各部门加强沟通,密切配合,互相支持,保证全局整体工作不出现纰漏。督促、协调上级和局党领导的部署在各科室落实情况;传达领导指示,反馈各种信息,做到了快捷和实效,保证全局上下政令畅通。一年来,办公室与各科室保持了良好的关系,科室之间的沟通也非常顺畅。
四、x场次的活动全面推动xx科技创新能力。
由我局牵头于x月x日至x月x日举办了以“科技创新,服务民生”为主题的海口市第四届科技活动月。在各级领导的正确领导下,在市组委会的精心组织下,通过各成员单位的共同努力和积极参与,以面向农村和社区、面向青少年、面向社会公众和面向企业为重点精心策划,周密组织,在全市广泛开展科技培训、科技宣传、科技下乡、科技咨询、农产品大比拼、校园科技等一系列群众参与性强的科技活动x项,x场次,发放宣传资料多份,受益人数达到多人次,在全社会营造学科学、爱科学、讲科学、用科学的良好氛围。
(一)迅速动员部署。迅速动员部署,引导机关干部把思想统一到市委的决策上,增强紧迫感和自觉性,从思想上高度重视。x月x日下午,组织召开了机关效能建设动员大会,局长朱东海就机关效能建设活动提出了五点要求。办公室结合实际,制定实施方案,明确了开展机关效能建设的指导思想、主要内容、目标要求和工作措施以及工作步骤。
(二)深入查摆,认真整改。在第一阶段工作中,针对查摆的政治学习重形式轻过程,业务学习缺乏科学系统性、工作作风不够细致、科技申报程序混乱、对企业联系不够全面、个人工作能力、业务素质有待提高等制约着工作效率和服务质量的问题,通过二次查摆,收集应“加强理论学习”、“提高服务意识”等意见建议x条,从解决群众反映的热点、难点、重点问题入手,一项一项进行分解,建立责任分解表,明确责任,制定了整改措施,确保问题得到解决。
。
提高机关办公室工作效率心得体会篇七
本人于20xx年6月份到区政府办工作,至今已有3个月,在这短短的三个月的工作当中使我受益匪浅。在今后很长一段时间里,还需要自己的工作岗位上不断磨练自己,不断去探索,不断去创新。下面就我个人的工作情况谈谈一些心得。
我认为要做好自己本职的工作最主要是有心。一方面是工作要有中心,另一方面是工作过程中要用心。在工作中时刻以政府的工作为中心,始终服从服务于政府工作大局,树立起强烈的政治意识,做到心中有大局、工作为大局,办事顾大局。用心是要在工作中花费心思、善于思考,将每一项工作了然于胸。刚来到区府办我被安排到信息股从事信息和秘书作,面对新的环境、新的工作自己不知该如何做起。作为一名新成员,我认识到自身的政治理论水平和知识积累还很不够,只有用心去学习,才能更好的适应当前工作,向领导、同事学,从书本中学,从工作实践中学,不断的提高充实自己。三个月的时间,在领导的精心安排和同事的热心帮助下,通过自己的努力我对办公室的各项作都有了比较清晰的认识。
自参加工作以来我所处的一直是街道办事处的党政办公室,众所周知,办公室任务纷繁复杂,工作千头万绪,日常工作涉及各方面,各部门科室,是联系各单位的"纽带"。做好办公室的工作不仅需要耐心细致,一丝不苟,更需要转变机关作风,提高工作效率。
一、转变机关作风,提高工作效率,首先要转变观念,提高认识,端正心态,从思想上绷紧"高效"的弦。机关工作具有连贯性,每一天都要认真对待,不能抱着"做一天和尚撞一天钟"的心态,应当把每一天都看成是新的一天,是提高的一天,是进步的一天。思想上不懈怠,每天以饱满的热情对待工作。
二、转变机关作风,提高工作效率,其次要勤干,能干,会干,克服工作中的拖拉之风。当前,影响机关效能的突出问题主要表现为实际工作中的"拖、推、躲"、"文山会海"和行政行为不规范等。做工作不能安于现状,畏惧"出头"。克服这样的劣风必须解放思想,在思想和行动上解放自己,大胆主动,积极深入。无论是处理日常事务,还是接人待物都应该热情主动,机动灵活。
三、
转变机关作风,提高工作效率,再次要加强理论修养,创新工作模式。当前影响机关工作效率的一些深层次问题,归根到底是体制、机制问题,突出表现在机关工作职能的实现过程缺乏透明度和制度性监督与约束,部门壁垒、职能交叉现象还比较突出,行政审批烦琐,法律、法规和政策透明度不高,有效监督不足等等。要围绕解决这些问题,在调整机构、转变职能、强化评估、公开政务等方面狠下功夫,研究探索科学有效的手段,建立起反应敏捷、灵活高效的行政体制。在个人方面则需要在平常的工作中勤于思考,善于摸索,寻找新思路,运用新方法。创新工作的前提的是善于。
总结。
坚持每天都要总结在总结中排查初自身工作中的缺点与不足针对这些缺点与不足积极改进主动弥补。提高工作效率最重要的是善于思考遇到问题深入挖掘解决问题的新思路好方法。使每日的工作避免浑浑噩噩安于现状使自身的业务工作更上一层楼。
我们办公室是局机关很重要的一个"窗口",是沟通上下的"咽喉"、联系各单位的"纽带",办公室在开展"改进作风、提高效率"教育整顿活动中,明确了教育整顿方法、目的和意义。面对省局提出的"一年有一个新变化,三年上一个新台阶"工作目标,办公室人员一定要履行好职责,严格要求,精心服务,紧跟发展步伐,以与时俱进的开拓精神,主动适应提高效率的需要和发展的需要。对州局机关开展的"改进作风、提高效率"教育整顿活动,我就针对办公室工作而言,学习体会有以下三点:
一、突出重点强化服务。
办公室工作千头万绪,任务十分繁杂,不仅要一丝不苟地抓好信访、保密、档案、后勤保障等各项工作,更要突出重点、扭住关健,从大处着眼、从细处着力、分项求突破、整体上台阶。
1、综合协调谋全局。加强综合协调,是维护单位一盘棋高效运转的现实需要。协调工作抓得好,办公室各项工作就会"左右逢源";协调工作抓得差,就会影响办公室正常运转。因此,综合协调作用非同小可。办公室要在职能范围内立足全局抓大事、把握细节抓小事、想方设法抓难事,统一筹划工作,提升机关效能;要善于把握分寸,件到方圆有度,既坚持原则,该"方"的地方不糊涂,又机动灵活,该"圆"的地方不呆板;要善于综合各方意见,在局领导和同事之间,在县市局、科、室、所之间,在同志与同志之间架起一座理解信任、配合协作的桥梁,努力形成同轴共转、齐.公共管的生动局面。
2、参谋助手求高度。办公室人员要始终把当好参谋助手放在突出位置,在力求高度、不断创新上下功夫,参在点子上,谋在关健处。一要紧扣中心抓信息。要紧紧围绕党的路线、方针、政策和局党组的中心工作,准确、全面地反映本局的工作思路、主要措施和实际效果,及时发现和宣传典型。报送信息,要变"粗放型"为"集约型",抓好宏观性、预测性、典型性信,孰变"通用型"为"特色型",发表"独家新闻";变"零散型"为"系统型",产生"二加二大于四"的效果。二要突出重点抓调研。始终抓住局党组工作的重点、局领导抓的主要工作,认真搞好综合性调查研究,积极为领导提供决策依据,总结实践经验,不断提高办公室的参谋服务水平。
3、督促检查重实效。督查工作是增强执行力、确保政令畅通的重要手段,是推动工作落实的有力举措。办公室人员要牢固树立抓落实的意识,始终把督促检查作为一项经常性的工作抓紧抓实抓到位。要钻进去、沉下去,不能走过尝摆空架子,更不能虎头蛇尾,不看结果;要坚持原则,切实增强督查实效。要做到局领导布置的工作有检查、有督促、有实效,确保决策部署落到实处。
二、精益求精优质高效。
办公室工作没有最好,只有更好,干好办公室工作,关健是要树立争一流、创品牌的目标,精益求精、规范高效,努力在出手的每件事中体现自己的最高水平。
在这次全区开展的"增强执行力、提高工作效率"思想纪律作风集中整顿活动中,经过学习教育和深入思考,作为一名新闻工作者,我个人对纪律作风整顿活动有了更深的理解,对新闻工作者的职业道德及自身存在的问题也有了进一步的认识。现在对照自身工作实际,作如下剖析:
一、存在的主要问题。
1、对"活动"认识有偏差,态度不够端正。
在"增强执行力、提高工作效率"思想纪律作风集中整顿活动开展之前,片面地自我满足,自认为工作态度好、能按时完成采访任务,没有什么问题需要自查自纠。同时觉得自己虽有缺点,但问题不大,都是小毛病,对"纪律作风整顿"活动的责任感、危机感认识片面,认为区上搞纪律作风整顿活动是形式而已,反映出我对"纪律作风整顿"活动认识有偏差,态度不够端正。
2、积极进取的精神不强,还存在懒、散等突出问题。虽然过去在自己的。
提高机关办公室工作效率心得体会篇八
机关既是领导权力延伸的体现,也是承上启下的枢纽,往往发挥着实现领导与群众信息对等的通道作用,一个单位事无巨细必过机关。然而,在机关工作久的同志似乎都会产生一种相同的感觉;机关有干不完的活。诚然,机关的工作任务确实比较繁重,有时一项工作还没有完成,另一项工作就被派了下来,无论工作休假,都要风雨兼程、夜以继日。面对庞杂的大小工作,我们一方面要有高度负责的精神,兢兢业业、勤奋工作,凭着实干、苦干完成工作任务,另一方面不妨多思考一下,通过寻求工作中的规律和诀窍,提高工作运转的效率。
围绕重点做工作。常言说重点不清思路不明。就是指做任何事情都要分清主次先后,抓住关键的,解决重要的,增强工作的针对性,从而提高效率。机关工作任务再多,只要找准工作重点,把主要的人力、物力用于重点问题的解决,就一定能够带动全局工作的进展,取得较高的工作效益。首先,要学会确定工作重点。寻找工作重点一般在领导和上级机关的意图中确定,因为领导和上级机关的指示、要求一般具有权威性和科学性,工作重点也理所当然地确定在这个范围内。确定工作重点还要把本单位的实际情况考虑进去,不能脱离实际、好高骛远:确定工作重点还要把群众的切身利益放在首位,做到情为民所系、权为民所用、利为民所谋。其次,要学会处理重点与非重点的关系。抓住了重点并不能忽略了非重点,而要主次兼顾、全面开花。要按照有所为有所不为的思想处理好重点与非重点的关系,有所为就是要始终紧扣工作重点完成工作,有所不为并不是要对非重点工作忽视,而是把非重点工作摆在一个次要的位置对待,与重点工作相比,不能喧宾夺主。再次,对重点应有新的理解。在有些特殊情况下重点也是一个单位建设发展中的“难点”、“疑点”和“弱点”,解决了这些老大难的问题就会直接带动全局工作的长足进步,因此,把工作重点确定在这些问题上也是提高机关工作效率的一剂良药。
把思路变为机制。有个广告说的好,“思想有多远,路就有多远。”现实中思路决定出路。思路是指解决问题的方法和途径,而这个方法和途径是存在于人们的头脑之中的,无论是大脑的灵光一闪,还是经历了深谋远虑,都是高度智慧的结晶。长期在机关工作我们会发现,有时一些工作被忙完之后,成功的做法和经验往往被很快抛之脑后,我们只知道全身心的投入到下一项工作之中。把思路变为现实可行的具体机制是提高机关工作效率的绝妙手段,机制是指工作中的制度、规定和原则,带有很强的规范性和操作性。每项工作完成之后,我们要善于总结经验,通过长期的积累和整理,把好的做法和经验以规定的形式转化为机关工作的制度,并尽可能使之成为一个完整的体系,执行起来管用有效。例如,对综合性工作,要“全”字当头,把以前工作过的每一个事项逐一登记,下次同样面临时只要略微修正就可以执行了;对专业性的工作要“细”字做主,把工作定位到人、分工到位,做到职责明确、进展有序,每次面对时就会游刃有余了。
把握工作时间点。对军人来说时间就是生命,时间就是胜利,在机关工作必须要有军人般的时间性,说什么时间完成就什么时间完成,行动上雷厉风行,工作上干净利落,只有这样才能确保全局工作打个大胜仗。一些单位的机关队伍很庞大,但效率却很低,其中一个直接原因就是没有把握好工作的时间点。在工作上设置时间点,就是针对少数人员在工作上的懒散和无能,督促全体人员按时按量完成自己份内的任务。从总体上看,机关工作有长期性、季节性和临时性,对长期性工作最好制定一个行动方案的时间表,领导者只要按照节点,有条不紊地推进就可。对季节性工作要特别关注时间的提前量,要争取赶在季节来临之前就提前准备、预先着手,任务来临之时就能缓紧有度、从容应对。对临时性工作既可集中专人搞专项突破,也可集中集体力量搞歼灭,力争在最短的时间内高效率地完成。对工作时间点的划分不能一概而论,其中越是复杂的工作,越要对时间点的划分精细,而且更要严格落实执行,确保各项工作准确无误的完成。但有的工作在时间点的确定上要保留一定的回旋余地,一旦出现失误,才有改正补过的机会,不影响全局工作的顺利进行。
工作要有连续性。有人曾把机关工作形象地比喻成为一场持久的攻坚战,抱怨机关工作中的寂寞、单调和苦闷,一杯茶、一张报、一副冷板凳构成了机关生活的基本内容。现实中抱怨是不解决任何问题的,我们的苦闷和烦恼其实来源于没有真正掌握机关工作的运转规律,人为地造成工作中的障碍和困难。有的想一出是一出,思想一变,方案一换,刚确定的方案还在实施当中,新的想法就开始萌动,工作无章无法。有的冷一阵、热一阵,工作松紧无度。有的在工作配合、交接之时,相互推诿扯皮,玩“踢皮球”、“空手道”,众人唱不了“连轴戏”。这些问题的出现大大降低了工作效率,造成了很多不利。对此,加强机关建设必须要从工作的连续性上着手,确保人尽其用、物尽其责。要将全部工作看作是一个完整的链条,按照一定的程序编排组织得当,通过科学组织筹划调动起干工作的积极性。对一些重大问题有时不要集中处理,要将“压台戏”与“衬台戏”荤素搭配,波浪式前进,螺旋式上升。另外,还要力戒松散漂浮,提倡踏实肯干,对每项工作要逐人逐事的过,确保不弄虚作假或降低工作标准,从根本态度上治理效益不高的问题。
提高机关办公室工作效率心得体会篇九
下面是小编为大家整理的,供大家参考。
办公室作为上传下达的机构、内外接待的窗口,纵观工作特点,始终体现出既具体又琐碎、既单调又重复的特点,因此,如何注重细节和工作人员素质,提高办公室的工作水平和工作效率就成为管理工作中的重中之重。
一是淡化细节观念,降低工作效率。办公室工作无论是文件精神的上传下达,还是单位活动的贯彻落实都是为企业开展经营管理活动提供服务的,只有做到事无巨细才能有效地保证各项工作的开展。比如传达公司下发的通知文件需反馈学习心得,却没有表明具体上交的时间等,这些看似细微的地方却影响了员工对该项工作的理解力,这也就直接导致了开展工作不及时、落实情况不到位、收集信息不准确等问题的存在,而再次就问题进行解释工作效率大打折扣。
二是忽略细节管理,影响领导决策力。办公室工作作为上下级开展工作的纽带,既要做到正确、及时传达领导的决策,更要快捷、准确地收集开展工作时的相关信息。比如在各类评优选先工作开展过程中,如果出现了张冠李戴的情况,并将错误的信息汇报给领导,就会影响到领导对真实情况的掌握,甚至可能产生下步工作安排错误,工作绕弯子的现象。
三是缺乏细节意识,破坏企业形象。办公室工作经常直接面对员工的需求,因此,能否高效快捷解决领导和同事的问题,是决定个人能否将服务理念落到实处的最好体现。比如给员工办理相关工作手续时,如果没有把办理要求和细节给员工讲清楚,员工会在多个部门反复跑腿,既破坏了部门形象,也为日后工作有效开展加大难度。
四是遗漏细节模式,加大管理难度。办公室工作与相关职能科室之间彼此关联,虽是独立却不脱节的关系。因此,在办公室人员的分配过程中,即使是细小的职能划分也应做好安排。一旦工作中出现死角、盲角、无人负责的现象,推诿塞责必将造成管理混乱的局面。
办公室工作的特点,需要工作人员牢固树立“以小事为重”的思想,始终要保持高度负责的工作态度,从细微处入手,踏踏实实地把小事做细、做好。
一是创新服务机制,体现办公管理职能。办公室工作应从完善、规范和细化各项工作流程、标准入手,制定相关制度和保障措施来解决或处理好制约工作效率中的“瓶颈”问题。比如、对一些变化不大、重复性很强的工作,我们可以采取模块化管理方式,构造没有变化的单一性操作流程,以规范的操作模式来减少工作中的疏漏。从而使办公室成员都能做到对自己的工作内容心中有数,并有计划地安排好自己的工作程序。
二是加强综合素质,提高自身工作水平。办公室工作人员不仅要具备较强的工作能力,还要不断提高自身的政治理论素质。一是要从提高自身素质上下功夫。许多人不屑于或疏于小事的细节,从而形成在实际工作中,大事不会做,小事做不来的局面。要努力克服心浮气躁、急于求成、粗心大意的弱点,树立“以小事为重”的思想,将“重视细节、把小事做细”逐渐培养成一种习惯,踏踏实实把小事做细、做好。二是要在执行力上狠下功夫,努力克服执行不力、落实不严的现象,以绝对的执行和落实来保证把每项工作做细、做实、做好。同时,我们也要牢固树立质量效益理念,认清“未增值的工作就是浪费”。因为只有真正理解了领导的意图并严格按照要求执行才能取得高效的工作成绩,即做“正确的事”才有正确的结果。三是注意培养每个工作人员的协调能力、沟通能力,扎扎实实提高每一个人的素质,那么办公室的整体素质将会提高一大步。
三是加强团队意识,发挥企业协作精神。在同一个部门工作,主要工作的程序和方法大家都会,只有细节体现水平。而细节不仅是个人需要注意的问题,更是一个团队需要重视的问题。团队的协同努力比个人的单独奋斗更有利于组织目标的实现。要充分调动每个人的积极性、求得思想上的统一,以形成一个同舟共济、开拓进取、拼搏向上的团队。由于人员性格、阅历和分工不同,在工作中难免会出现矛盾和不协调的现象,这就要求我们办公室的每个成员都要善于站在全局的高度,充分发扬民主,广泛听取不同意见,搞好团结,增加凝聚力和向心力,发挥好整体功能。在具体工作中,在管理的一些细节问题上,要遇事多商量,多通气,自觉做到“内图同心协力,外谋合作支持”,努力弹好内部“协奏曲”。
四是加强内部沟通,有效利用各类资源。办公室工作无小事,方方面面的工作都不容忽视,一点点的纰漏和闪失都容易影响到办公室的整体工作,甚至会影响到企业的正常生产经营活动。但是,每个人的精力都是有限的,要想事事俱到、事事做得圆满,那也是不切实际的。而且不容忽视的是,我们也会因为某些客观原因将工作进行“二传手”,同时,领导在安排工作时也可能事先进行了分解,这些可能发生的情况都会改变工作进展程度及实施力度。所以,办公室的各项工作更应确保加强沟通与协调。只有每一个办公室成员,积极主动地开展工作,从大局上着眼,从细节上入手,做好协调,才能赢得工作的主动权。
五是善于工作总结,创新管理模式。提高办公室工作效率,首先要强调对工作全局的把握,要注重创新管理与服务意识的关系、工作效率与磨蹭拖拉的关系、全面和重点的关系。每项工作的开展虽然是相同的工作团队、相同的服务对象,但因为具体实施所存在的差异性,就要求我们对工作的方方面面善于总结归纳。并且在总结的基础上,进行理顺并创新分工模式和管理模式,最大程度地调动人员积极性,发挥创造力。
在当今竞争激烈的社会中,立大志、干大事,精神固然可嘉,但只有脚踏实地地从小事做起,从点滴做起,注重工作中的每一个细节,以认真的态度做好岗位上的每一件小事,以高度的责任心对待工作中的每一个细节,才能在平凡的岗位上创造出最大的价值。因为没有细节就不可能干好办公室工作,没有细节就不可能铸造辉煌。
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提高机关办公室工作效率心得体会篇十
我们办公室是局机关很重要的一个窗口,是沟通上下的咽喉、联系各单位的纽带,办公室在开展改进作风、提高效率教育整顿活动中,明确了教育整顿方法、目的和意义。面对省局提出的一年有一个新变化,三年上一个新台阶工作目标,办公室人员一定要履行好职责,严格要求,精心服务,紧跟发展步伐,以与时俱进的开拓精神,主动适应提高效率的需要和发展的需要。对州局机关开展的改进作风、提高效率教育整顿活动,我就针对办公室工作而言,学习体会有以下三点:
一、突出重点强化服务。
办公室工作千头万绪,任务十分繁杂,不仅要一丝不苟地抓好信访、保密、档案、后勤保障等各项工作,更要突出重点、扭住关健,从大处着眼、从细处着力、分项求突破、整体上台阶。
1、综合协调谋全局。加强综合协调,是维护单位一盘棋高效运转的现实需要。协调工作抓得好,办公室各项工作就会左右逢源协调工作抓得差,就会影响办公室正常运转。因此,综合协调作用非同小可。办公室要在职能范围内立足全局抓大事、把握细节抓小事、想方设法抓难事,统一筹划工作,提升机关效能;要善于把握分寸,件到方圆有度,既坚持原则,该方的地方不糊涂,又机动灵活,该圆的地方不呆板;要善于综合各方意见,在局领导和同事之间,在县市局、科、室、所之间,在同志与同志之间架起一座理解信任、配合协作的桥梁,努力形成同轴共转、齐.公共管的生动局面。
2、参谋助手求高度。办公室人员要始终把当好参谋助手放在突出位置,在力求高度、不断创新上下功夫,参在点子上,谋在关健处。一要紧扣中心抓信息。要紧紧围绕党的路线、方针、政策和局党组的中心工作,准确、全面地反映本局的工作思路、主要措施和实际效果,及时发现和宣传典型。报送信息,要变粗放型为集约型,抓好宏观性、预测性、典型性信,孰变通用型为特色型,发表独家新闻变零散型为系统型,产生二加二大于四的效果。二要突出重点抓调研。始终抓住局党组工作的重点、局领导抓的主要工作,认真搞好综合性调查研究,积极为领导提供决策依据,总结实践经验,不断提高办公室的参谋服务水平。
3、督促检查重实效。督查工作是增强执行力、确保政令畅通的重要手段,是推动工作落实的有力举措。办公室人员要牢固树立抓落实的意识,始终把督促检查作为一项经常性的工作抓紧抓实抓到位。要钻进去、沉下去,不能走过尝摆空架子,更不能虎头蛇尾,不看结果;要坚持原则,切实增强督查实效。要做到局领导布置的工作有检查、有督促、有实效,确保决策部署落到实处。
二、精益求精优质高效。
办公室工作没有最好,只有更好,干好办公室工作,关健是要树立争一流、创品牌的目标,精益求精、规范高效,努力在出手的每件事中体现自己的最高水平。
1、开拓创新出精品。办公室工作必须与时俱进、开拓创新,在不同的时期要根据不同的谱,定不同的调,唱不同的歌。如果我们老调重弹、穿新鞋走旧路,单凭老方式、老办法想问题、做工作,就参不到点子上,谋不到要害处,我们的服务就成了马后炮、花架子、陈芝麻。因此,办公室按照出手事达最高水平的工作要求,多出精品、少出次品、不出废品,用数一数二的精品另领导提供优质高效的服务,使各项工作真正成为马前卒、真招数、新品牌。
提高机关办公室工作效率心得体会篇十一
档案信息管理系统的建立,需要树立全新的管理意识,突破传统档案管理意识中存在的缺陷,充分认识到办公室档案管理的重要性。加强管理意识重视的基础上,还需要投入大量管理资金,为档案信息管理提供保障,奠定坚实基础。档案信息系统建设完善过程中,需要涉及很多信息技术以及设备,因此需要花费大量的资金,所以在资金方面一定要保证充足。例如档案信息管理系统中,包含档案管理系统、档案采集系统以及网上查阅系统,不同档案系统在建设以及完善上包含很多不同,档案管理系统主要职责是对档案材料进行收集、鉴别以及整理、保管等,其包含不同模块,比如说业务管理、系统维护等。档案采集系统主要是将纸质档案归档到数字化档案形式的过程,主要包含目录整理、档案采集、档案审核、系统维护四大功能,需要利用档案软件形式实现档案管理。网络查阅系统主要是根据网络发展作为基础,利用b/s(浏览器/服务器)等形式实施查档或是阅档等,从整体上来讲,档案管理信息系统完善需要耗费大量资金,所以在资金方面一定要保证充足。
首先,完善的制度化管理机制是企事业单位管理活动正常有序进行的基础,对于办公室档案管理工作来说同样重要。因此,对档案管理工作,必须加强对有关方面管理制度和机制体系的构建,促进档案管理工作创新成果的良好实现。在档案管理机制的构建过程中,相关规章制度的制定尤为重要,必须将其纳入到档案管理工作创新体系之中,避免其流于表面形式。其次,作为档案管理机构的上层领导人,为了确保档案管理工作能够在实践中按照规章制度具体执行,其必须构建一套信息监管制度体系,从而对档案管理活动产生政策向导或者制度约束作用。
由于办公室的档案管理制度不够健全,会导致办公室档案管理工作不能更加顺利的开展。因此针对管理制度问题,首先单位应该高度重视档案管理工作的重要性,其次对档案管理制作到完善健全。在现有的档案管理制度中对于不正确不实用的制度进行更改,对不足的方面进行完善。单位在制定了健全的管理制度之后,应该要求管理工作人员严格按照管理制度对办公室档案进行分类整理。对于没有按照制度执行工作的管理人员,单位应该实行惩罚策略,以此来约束管理人员能够依照制度执行工作。而对于在办公室档案管理工作中表现较好的人员,单位可以实行奖励策略,以此来鼓励管理人员能够更加尽心尽责的进行工作,也可以激励其他管理人员的工作态度。通过健全办公室档案管理制度,可以有效的提高其工作效率。
2.4构建网络体系,规范档案利用。
现阶段,信息技术与我国行政工作的深度结合,电子政务应运而生。在此基础上,行政工作信息化、现代化建设已然成为现实。目前,笔者所在行政服务中心基本实现了网络服务系统,为档案管理工作提供了技术保障。同时在计算机技术飞速发展的趋势下,档案网络化将会得到进一步推广和普及。但是信息化水平尚未达到预期的目标。因此服务中心应坚持与时俱进,积极引进先进信息处理技术,邀请专业技术人员,结合服务中心的工作特点,构建针对性的网络服务体系,提高档案管理规范化水平,促使档案资料收集、整理及归档等工作都能够按照既定的要求进行,从而有效提高管理有效性。为了加快档案规划化管理进程,我们要明确认识到培养技术人员的重要性,促使其能够兼顾档案与技术操作等专业知识,在系统出现问题时,能够及时解决问题,确保系统始终处于健康运行状态当中。更为重要的是,我们还需要与政府其他部门建立合作关系,构建网络化管理体系,实现信息共享及传达,以此来适应服务型政府发展需求。
2.5建立档案管理意见反馈机制。
档案管理完善期间,在强化相关管理制度的基础上,还需要建立管理工作意见反馈机制,这种反馈机制主要是在实际档案管理过程中,根据实际档案管理提出相关管理意见,及时将意见反馈到管理人员方面,管理人员根据意见及时进行改进。当然这种反馈机制价值的发挥,需要办公室档案管理人员积极配合,能够及时将意见进行反馈,同时这种方式很好地带动了办公室档案管理人员的工作积极性,对于档案管理工作的进步具有重要意义。
办公室档案管理工作对保障办公室稳定工作、提高工作效率都具有非常重要的作用。办公室档案资料在办公室工作中有着重要的指导作用,因此通过对大量杂乱档案资料进行管理,可以方便办公室工作人员对资料文件进行查阅借鉴。单位可以加大资金支持力度,完善档案管理信息系统,通过资金支持建立科学的档案管理信息系统,只有档案管理实现信息化,才可以减少在档案管理中耗费的时间和人力,也可以提高办公室档案管理的工作效率。
结束语。
综上所述,作为企事业单位管理工作的重要一部分,办公室档案管理工作在一定程度上影响到各项工作的顺利开展。在新时代背景下,只有提高档案管理工作的信息安全管理意识,加强对信息安全技术的应用,建立健全办公室档案管理机制,并加大对办公室档案管理工作方面的投入,不断完善其信息化建设的物质基础,才能够有效提高档案管理工作效率,并全面提升档案管理现代化建设水平。
作者:汪辉。
参考文献。
提高机关办公室工作效率心得体会篇十二
自参与工作以来我所处的始终是街道办事处的党政办公室,众所周知,办公室任务纷繁困难,工作千头万绪,日常工作涉及各方面,各部门科室,是联系各单位的纽带。做好办公室的工作不仅须要耐性细致,一丝不苟,更须要转变机关作风,提高工作效率。
一、转变机关作风,提高工作效率,首先要转变观念,提高相识,端正心态,从思想上绷紧高效的弦。机关工作具有连贯性,每一天都要谨慎对待,不能抱着做一天和尚撞一天钟的心态,应当把每一天都看成是新的一天,是提高的一天,是进步的一天。思想上不懈怠,每天以饱满的热忱对待工作。
二、转变机关作风,提高工作效率,其次要勤干,能干,会干,克制工作中的拖拉之风。当前,影响机关效能的突出问题主要表现为实际工作中的拖、推、躲、文山会海和行政行为不标准等。
做工作不能安于现状,畏惧出头。克制这样的'劣风必需解放思想,在思想和行动上解放自己,大胆主动,踊跃深化。无论是处理日常事务,还是接人待物都应当热忱主动,机动敏捷。
三、转变机关作风,提高工作效率,再次要加强理论修养,创新工作模式。当前影响机关工作效率的一些深层次问题,归根究竟是体制、机制问题,突出表此时此刻机关工作职能的实现过程缺乏透亮度和制度性监视与约束,部门壁垒、职能穿插现象还比拟突出,行政审批烦琐,法律、法规和政策透亮度不高,有效监视缺乏等等。要围绕解决这些问题,在调整机构、转变职能、强化评估、公开政务等方面狠下功夫,研究探究科学有效的手段,建立起反响迅捷、敏捷高效的行政体制。在个人方面那么须要在平常的工作中勤于思索,擅长摸索,找寻新思路,运用新方法。创新工作的前提的是擅长总结,坚持每天都要总结,在总结中排查初自身工作中的缺点与缺乏,针对这些缺点与缺乏踊跃改良,主动弥补。提高工作效率最重要的是擅长思索,遇到问题,深化挖掘解决问题的新思路,好方法。使每日的工作幸免浑浑噩噩,安于现状,使自身的业务工作更上一层楼。
最终、转变机关作风,提高工作效率,要落到实处,不能成为口号,以务实的实干精神,努力完成各项工作任务,真正做到廉洁、勤政、务实、高效,有为。
提高机关办公室工作效率心得体会篇十三
提前的准备动作在任何工作上都能够适用,处理需求亦是如此。
在需求调研阶段,根据部门、业务流程提前充分准备一些问题,想好自己想要问什么就有了方向,在交流时才不会被人牵着走。倘若始终是需求方主动说明,自己就会缺少独立思考的过程,不能准确看清问题本质。
在需求修改阶段,提前设计需求说明文档模版,导表需求用什么样的描述呈现;开通权限需求用什么样的描述呈现;比较大的需求就应描述哪些方面,都能够提前做一个模版出来,在不断套用的同时持续完善模版。
2、了解业务及问题背景。
很多产品功能是为了解决实际业务操作中的问题,只有当我们对业务现状有深入了解之后,才能去辅助我们对产品设计方案做出更准确的决定,不要吝惜调研业务场景的时间,调研一次就要把状况搞清楚,有些捷径就是一步一个脚印!
3、重视重新启动的时间成本。
任务的重启需要耗费许多额外的时间成本,如果不停地在多个工作任务之间来回倒腾,就会无形中浪费很多的时间,如果只做一件任务,就不会有此损失,这就是为什么专注的人比不专注的人时间利用效率高得多的原因。大脑开始一件任务的时候务必要有必须时间来“热身”。
一个任务开始直到结束,什么都不能打断你。透过仪式你会对时间更敏感,更尊重。任务内的时间只能专心做目前的任务,尽量去掉干扰源,微信、qq或邮件统统不看。同事有事找你,让他先等着。不仅仅如此,还就应要求对方做任何事情将问题和意见一次性收集和提交,碎片化他人的时间是慢性毒药。
我们应对不同认知类型的工作分层处理,在《精进》一书中,采铜提出了一般任务分解的“三明治模型”。中间的部分称为“核心思考区”,这个部分需要集中精力、十分专注地进行思考,要尽量用可保证的相对完整的时间来处理,减少被中断的可能,才能高效地将其解开;余下的就是一些支持性的、补充性的工作,这部分相对来说则是能够“允许中断”的。所以对待需求处理要区分需求的操作区间和思考区间,尤其是核心思考区间是不能够被打断的,一旦被打断就会花超多精力去还原当时的思考成果,在这段时间要学会拒绝,而其它人要充分尊重!
4、学会利用资源。
在设计产品方案时,如果遇到不确定的技术问题,必须要跟重要的开发人员及早进行沟通,一方面确定技术的可行性与否,另外开发有时候也能带给出更好的实现思路。总之,学会尽早确定技术实现这个关键因素,切忌闭门造车,才能使我们的方案更好的落地。
5、抓住关键节点。
抓住需求调研的最后。
多数时候我们是被动接到需求的,不能够决定需求的完整性,此时就应做一个习惯性动作:询问这个需求完善了吗?成熟吗?不需要再修改了吗?并告知需求方一旦开始做中间就很难再修改,即使中间很好修改也强迫自己尽量坚持原则,并且强调若在这之后再有修改,必须会等很长时间,是否能够理解。
抓住需求应确认的时机。
有时需求反复修改是没有抓住需求确认的时机,领导一波思路下来发现了一些问题并提出了需求,转交给了pm让pm自己玩去,把结果反馈就行。而pm在处理需求时没有及时反馈,导致时间一长领导思路逐渐模糊。pm把需求文档设计成熟时拿去反馈,此时领导已经遗忘当时的思考过程,此刻回想有点走不通了,无奈只能重新思考,巧的是这次思考领导站在了另一种角度上,本来需求说明并没有什么问题,但是错过了最佳的确认时机,从另外的角度看此需求方案就会个性蹩脚。所以要保证需求处理实效,时刻紧追原始思路(正确的状况下),以免过于被动,被一向牵着走。
二、自身提高。
如果你在专注工作时总是被打断,你可能需要对自己反省,到底是否真的是突发事件?看一看活动清单中标为“必做”的活动和今日“计划外紧急”区内的活动。透过这些条目,能够看出你在规划阶段有无规划好活动的类型和数量,以及预估的工作时间。计划外活动越多,预估的错误越多,透过每一天的`记录你就能慢慢明白你有哪些地方思考不足,然后思考问题的角度也会慢慢的变得完整。
找一个定时器,列一个清单,写这天要做事情,并按先做和后做的顺序排列。
表格中一部分留给“计划外的紧急事件”。这些事件是不可预期的,但又务必要处理的,当他们出此刻表格中时,可能会推翻全天的计划。
2、如果任务时间被明确地打断,即中断不可控,则任务时间视为无效,和没开始过一样;
3、如果任务开始后,一项工作提前完成,继续检查这个任务,直到任务时间结束;
4、保护任务时间,有效告知、快速协商、重新安排中断,遵守约定,回电给中断者;
5、一个大任务超过5―6个任务时间,就拆分。复杂的活动应拆分为几个活动;
6、不够1个任务时间,就合并。简单任务能够合起来做。
弄清任务项,把“下一步动作(计划任务)”详细些(路径划)。例如:不是“看一本书”而是“看某本书到第几页或者某章”。
对那些计划外紧急事物,能够有下列处理选项:
在今日待办表格的“计划外紧急区”,记下新的活动,并填上与对方商定的最后期限。
每一天拨出1个任务时间(或更多,如果需要的话),来处理紧急中断。
把最不想做、最容易拖延的事情安排在最前面。当不想做的事情统统都完成后,就不会在脑海里持续浮现干扰工作情绪了。
一个效率低下的常规表象就是处在不断的返工修改中,造成这个局面的原因,一部分可能是外界不可抗因素所引起,比如业务方临时需求变更,但同样也有大部分状况是由于自己没有思考清楚就草率的开始了下一步骤。没有思考的足够透彻,就冒然做事,很容易出现方向不对、细节疏忽等异常状况,这些都会导致效率变低。
产品新人最常见的一个坏习惯就是整理好需求之后立刻开始写文档画原型,其实在需求和原型之间还存在一堵墙,我们只有透过深入的思考将这堵墙拆解之后,才能顺利的过渡到写文档的阶段,否者就很容易出现反复修改的过程。当我们想清楚之后,再去产出文档或原型,你会发现是水到渠成的一件事情,效率自然就会提高,并且质量也会有所保障。这个思考的过程能够称为设计规划,包含“组织信息架构”和“设定任务流程”两个步骤。
组织信息架构就是对所有需求中可能要呈现出的信息进行分析组织,然后要进一步从产品全局的角度进行考量,透过信息重要性等因素出发,进行分类规划则能够初步构成整个产品的导航结构。这个步骤的产出物能够是思维导图,不仅仅能帮忙我们整理思路,同时也能够作为文档中很好的沟通资料。
设定任务流程就是需要将不同的静态信息资料用一条条线串联起来,引导需求方无障碍的来实现他们的最终目的。“无障碍”是最基本的要求,强调的是任务可完成,不能设计成一个迷宫一样,需求方像个无头苍蝇一样不明白下一步该如何做,所以设定一个无障碍的任务流程也是画原型图之前十分重要的一个步骤。
每个任务都有不同的优先级,能够从潜在主角数、使用频率、重要程度三个维度进行综合思考。透过梳理产品中包含的任务流程以及主要任务和次要任务的区分,能够明确业务流程,加上第一个步骤梳理的信息结构,进一步能够得出页面流程(跳转逻辑)。
一个复杂的问题往往包含着若干小问题,当我们遇到棘手的问题时或者是为了能够更好的思考解决方案,我们要学会尝试将问题拆解,可能是按照业务流程顺序将各个环节独立思考解决措施,从而得到全局的解决方案;亦或是剖析出问题的所有影响因素,分析其因果关系或是相关关系的存在,从而找到关键因素着重处理,其它小问题可能会随之迎刃而解。
在处理需求时,把更多的时间用在思考上,而不是急于忙着写文档然后紧之后无休止的改改改,每个需求都就应询问自己在当时做了哪些思考,脑子不好使的请记录下来,这样既检查(表达)了工作态度,又能感受处理需求的过程是否有漏洞(办事儿是否靠谱)。
在开会时做好领导讲话的录音,是我的习惯,为的是:
1、不遗漏任何需求点;
2、得到清晰的、完整的工作方向;
3、开小差的补救措施;
但开会时同样有自己思考的过程,不是一个录音就能解决的,就应把想说还没说出来的话,瞬间爆发的点子都及时记录下来,这才是一个完整的会议流程,珍惜自己的每一个思考,即使自己的想法被推翻也不要让它被遗忘掉!
提高机关办公室工作效率心得体会篇十四
工作效率是评定工作能力的重要指标,提高工作效率就是要求正效率值不断增大。一个人的工作能力如何,很大程度上看工作效率的高低。下面是本站带来的提高工作效率的。
心得体会。
仅供参考。
自参加工作以来我所处的一直是街道办事处的党政办公室,众所周知,办公室任务纷繁复杂,工作千头万绪,日常工作涉及各方面,各部门科室,是联系各单位的“纽带”。做好办公室的工作不仅需要耐心细致,一丝不苟,更需要转变机关作风,提高工作效率。
一、转变机关作风,提高工作效率,首先要转变观念,提高认识,端正心态,从思想上绷紧“高效”的弦。机关工作具有连贯性,每一天都要认真对待,不能抱着“做一天和尚撞一天钟”的心态,应当把每一天都看成是新的一天,是提高的一天,是进步的一天。思想上不懈怠,每天以饱满的热情对待工作。
二、转变机关作风,提高工作效率,其次要勤干,能干,会干,克服工作中的拖拉之风。当前,影响机关效能的突出问题主要表现为实际工作中的“拖、推、躲”、“文山会海”和行政行为不规范等。做工作不能安于现状,畏惧“出头”。克服这样的劣风必须解放思想,在思想和行动上解放自己,大胆主动,积极深入。无论是处理日常事务,还是接人待物都应该热情主动,机动灵活。
三、转变机关作风,提高工作效率,再次要加强理论修养,创新工作模式。当前影响机关工作效率的一些深层次问题,归根到底是体制、机制问题,突出表现在机关工作职能的实现过程缺乏透明度和制度性监督与约束,部门壁垒、职能交叉现象还比较突出,行政审批烦琐,法律、法规和政策透明度不高,有效监督不足等等。要围绕解决这些问题,在调整机构、转变职能、强化评估、公开政务等方面狠下功夫,研究探索科学有效的手段,建立起反应敏捷、灵活高效的行政体制。在个人方面则需要在平常的工作中勤于思考,善于摸索,寻找新思路,运用新方法。创新工作的前提的是善于总结,坚持每天都要总结,在总结中排查初自身工作中的缺点与不足,针对这些缺点与不足积极改进,主动弥补。提高工作效率最重要的是善于思考,遇到问题,深入挖掘解决问题的新思路,好方法。使每日的工作避免浑浑噩噩,安于现状,使自身的业务工作更上一层楼。
最后、转变机关作风,提高工作效率,要落到实处,不能成为。
口号。
以务实的实干精神努力完成各项工作任务真正做到廉洁、勤政、务实、高效有为。
本人于20xx年6月份到区政府办工作,至今已有3个月,在这短短的三个月的工作当中使我受益匪浅。在今后很长一段时间里,还需要自己的工作岗位上不断磨练自己,不断去探索,不断去创新。下面就我个人的工作情况谈谈一些心得。
我认为要做好自己本职的工作最主要是有心。一方面是工作要有中心,另一方面是工作过程中要用心。在工作中时刻以政府的工作为中心,始终服从服务于政府工作大局,树立起强烈的政治意识,做到心中有大局、工作为大局,办事顾大局。用心是要在工作中花费心思、善于思考,将每一项工作了然于胸。刚来到区府办我被安排到信息股从事信息和秘书作,面对新的环境、新的工作自己不知该如何做起。作为一名新成员,我认识到自身的政治理论水平和知识积累还很不够,只有用心去学习,才能更好的适应当前工作,向领导、同事学,从书本中学,从工作实践中学,不断的提高充实自己。三个月的时间,在领导的精心安排和同事的热心帮助下,通过自己的努力我对办公室的各项作都有了比较清晰的认识。
我相信只要用心的去做好每一件事,工作效率就会得到提高。在今后的工作中我会努力用心的去做好自己本职工作。
我们办公室是局机关很重要的一个“窗口”,是沟通上下的“咽喉”、联系各单位的“纽带”,办公室在开展“改进作风、提高效率”教育整顿活动中,明确了教育整顿方法、目的和意义。面对省局提出的“一年有一个新变化,三年上一个新台阶”工作目标,办公室人员一定要履行好职责,严格要求,精心服务,紧跟发展步伐,以与时俱进的开拓精神,主动适应提高效率的需要和发展的需要。对州局机关开展的“改进作风、提高效率”教育整顿活动,我就针对办公室工作而言,学习体会有以下三点:
一、突出重点强化服务。
办公室工作千头万绪,任务十分繁杂,不仅要一丝不苟地抓好信访、保密、档案、后勤保障等各项工作,更要突出重点、扭住关健,从大处着眼、从细处着力、分项求突破、整体上台阶。
1、综合协调谋全局。加强综合协调,是维护单位一盘棋高效运转的现实需要。协调工作抓得好,办公室各项工作就会“左右逢源”;协调工作抓得差,就会影响办公室正常运转。因此,综合协调作用非同小可。办公室要在职能范围内立足全局抓大事、把握细节抓小事、想方设法抓难事,统一筹划工作,提升机关效能;要善于把握分寸,件到方圆有度,既坚持原则,该“方”的地方不糊涂,又机动灵活,该“圆”的地方不呆板;要善于综合各方意见,在局领导和同事之间,在县市局、科、室、所之间,在同志与同志之间架起一座理解信任、配合协作的桥梁,努力形成同轴共转、齐.公共管的生动局面。
2、参谋助手求高度。办公室人员要始终把当好参谋助手放在突出位置,在力求高度、不断创新上下功夫,参在点子上,谋在关健处。一要紧扣中心抓信息。要紧紧围绕党的路线、方针、政策和局党组的中心工作,准确、全面地反映本局的工作思路、主要措施和实际效果,及时发现和宣传典型。报送信息,要变“粗放型”为“集约型”,抓好宏观性、预测性、典型性信,孰变“通用型”为“特色型”,发表“独家新闻”;变“零散型”为“系统型”,产生“二加二大于四”的效果。二要突出重点抓调研。始终抓住局党组工作的重点、局领导抓的主要工作,认真搞好综合性调查研究,积极为领导提供决策依据,总结实践经验,不断提高办公室的参谋服务水平。
3、督促检查重实效。督查工作是增强执行力、确保政令畅通的重要手段,是推动工作落实的有力举措。办公室人员要牢固树立抓落实的意识,始终把督促检查作为一项经常性的工作抓紧抓实抓到位。要钻进去、沉下去,不能走过尝摆空架子,更不能虎头蛇尾,不看结果;要坚持原则,切实增强督查实效。要做到局领导布置的工作有检查、有督促、有实效,确保决策部署落到实处。
二、精益求精优质高效。
办公室工作没有最好,只有更好,干好办公室工作,关健是要树立争一流、创品牌的目标,精益求精、规范高效,努力在出手的每件事中体现自己的最高水平。
1、开拓创新出精品。办公室工作必须与时俱进、开拓创新,在不同的时期要根据不同的“谱”,定不同的“调”,唱不同的“歌”。如果我们“老调重弹”、“穿新鞋走旧路”,单凭老方式、老办法想问题、做工作,就参不到点子上,谋不到要害处,我们的服务就成了“马后炮”、“花架子”、“陈芝麻”。因此,办公室按照“出手事达最高水平”的工作要求,多出精品、少出次品、不出废品,用数一数二的精品另领导提供优质高效的服务,使各项工作真正成为“马前卒”、“真招数”、“新品牌”。
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提高机关办公室工作效率心得体会篇十五
政协机关要强化“政协意识、学习意识、规范意识、服务意识”,切实提高政务性服务能力、统筹协调能力和后勤保障能力,提升机关工作效率和水平。这是基于政协机关在整个政协工作中的地位、作用和职能,基于新形势新任务对政协机关工作的客观需要而提出的新要求。学习好、领会好、践行好这“四种意识”,对于我们切实加强机关自身建设、提升服务能力和质量、树立政协机关良好形象,至关重要。
强化政协意识。干政协要先懂政协。要明了政协的性质、地位和作用,明了政协机关的性质和职能,明了政协机关工作人员所须具备的素质和能力。只有对政协工作了如指掌、熟稔于胸,才能找准角色,定好方位,做好政协机关各项工作。一直以来,尽管我们将关于人民政协性质的“三句话”背得滚瓜烂熟,可以脱口即出“人民政协是中国人民爱国统一战线的组织,是中国共产党领导的多党合作和政治协商的重要机构,是我国政治生活中发扬社会主义民主的重要形式”,但只停留在字面理解、“不识庐山真面目”者不在少数,只讲内部协调、不愿加强与各派联系的情况也有存在。殊不知,人民政协是我国唯一由所有合法政党参加的、并以本党派名义在其中活动的多党合作组织。如果没有各派参加,人民政协的地位和作用就会大大削弱;离开了政协各参加单位、各界别委员,政协机关也便成了无源之水,无本之木,失去了存在的根基。政协机关不同于一般的行政机关,它是政治性机关、统战性机关、党派性机关。做好政协机关工作,必须牢固树立政协意识,坚持大团结、大联合,认真贯彻执行党的统战政策,切实支持各派、工商联和无党派人士履行职能,切实尊重和保障其履行职能的权利,使政协真正成为其发挥作用的重要场所和舞台。
强化学习意识。学无止境。学习对做好政协机关工作的重要性,何时强调、怎么强调都不过分。一方面,政协工作犹如“万花筒”,涉及政治、经济、文化、社会等各个方面;另一方面,政协委员来自社会各界,他们知识渊博,思想活跃。作为机关工作人员,只有切实加强学习,不断提高综合素质和工作能力,才能达到总书记在庆祝人民政协成立60周年大会上的讲话中提出的要求,成为适应政协岗位需求和形势需要的“政治坚定、作风优良、学识丰富、业务熟练”的高素质政协机关干部。要以学为先,切实把学习当成一种政治责任来对待、一种生活方式来培养、一种精神境界来追求,持之以恒、坚持不懈地学习。要广学博识,以工作为重,广泛涉猎政协工作所需的各方面知识。既要认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观等政治理论,也要深入学习人民政协和统一战线理论、方针、政策,还要全面学习经济、科技、文化、法律、历史等方面知识,熟悉掌握机关业务知识和岗位技能,努力成为政协工作的“行家里手”。要学以致用,坚持理论联系实际,把学习理论与总结经验、研究问题、推动工作结合起来,真正学懂弄通,把学习的体会和成果转化为分析解决问题的能力,转化为谋划工作的思路,转化为开展工作的措施。
强化规范意识。无规矩不能成方圆。没有科学合理的制度及机制做保障,机关工作就会盲目随意,杂乱无章,甚至出现纰漏。做好政协机关工作,必须大力推进制度化、规范化和程序化建设,使机关各项工作有制可依、有规可循、有章可守,形成靠制度管权管事管人,严格按制度办事,严格按程序办事,严格按规矩办事的工作局面,切实提高机关工作的科学化水平。重规范的前提是建章立制。要进一步规范工作制度,根据新形势新任务的需要,对机关现有的规章制度进行梳理,该完善的要尽快修订,该新建的要尽快制定,形成符合政协机关实际的内容完备、结构合理、功能健全、科学管用的制度体系;要进一步规范工作程序,研究完善机关办文办会办事程序,形成科学合理、运转高效的工作流程;要进一步规范工作运行机制,坚持完善目标任务、岗位责任、监督考核体系,尤其要加大考核监督力度,保证机关各项工作环环相扣、层层负责、协调统一、有序运行。建章立制的根本目的在于落实。我们要身体力行,遵章守制,防止好的制度机制虚化、弱化、形式化和口号化,确保它们在机关工作中行得通、做得到、管得住、用得好。
强化服务意识。服务是机关的首要职能,也是主要任务。作为政协的综合性办事机构,政协机关肩负着为政协履行职能提供服务的重要职责,其服务对象主要是政协各参加单位、广大政协委员、社会各界人士和各级政协组织。能否做到让大家满意,是衡量政协机关工作的根本标准。因此,政协机关的一切工作都要以提供优良有效服务为目标,围绕搞好服务来进行。多年来,我们注重抓机关服务质量和水平提升,“服务型机关”建设取得了一定成效。但与政协事业蓬勃发展的要求相比,还存在许多不相适应的薄弱环节。要切实端正服务态度,着力由领导布置型、工作应付型的被动服务向主动服务转变,由不拘小节、差不多就行的粗放式服务向精细化服务转变,真正做到以一流的标准、一流的作风,提供一流的服务,创造一流的业绩。要不断提高服务能力,切实提高以文辅政、协调谋划、提供信息、服务委员、联谊交友、后勤保障水平。要努力创新服务方式,敢于打破定势,突破惯例,在继承传统的基础上,积极吸纳先进的工作理念和管理理念,探索服务的新思路、新途径、新方式,进一步提高服务质量,推动政协机关工作不断开创新局面。
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