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深入群众工作心得体会大(优质19篇)
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深入群众工作心得体会大(优质19篇)

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深入群众工作心得体会大(优质19篇)
    小编:曼珠

写心得体会有助于我们更好地理解和应用所学的知识。写心得体会时,要注重语言的表达和结构的整齐,使文章更具有说服力和可读性。如果你想了解一些心得体会的写作技巧,以下是一些值得一读的范文。

深入群众工作心得体会大篇一

“深入群众工作”是我们作为党员干部的职责,也是开展工作的基本方针。在我过去的工作中,我深入了解了群众的实际需求,尽力为他们服务,积极宣传党的政策,帮助他们解决困难。在这个过程中,我有了一些深入群众工作的体会和心得,分享给大家。

第二段:了解群众的实际需求。

深入群众工作的第一步就是了解群众的实际需求。这需要我们走进基层,与群众进行直接沟通。通过这些交流,我们可以了解他们的实际生活情况,听取他们的意见和建议,为他们提供更好的服务。同时,我们也要关注群众的日常生活和工作状况,发现他们的问题和困难,积极地为他们解决。

第三段:提供优质的服务。

了解了群众的实际需求之后,我们就要尽力为他们提供优质的服务。这不仅需要我们提高工作效率,还需要我们注重服务态度。我们要学会用心倾听,认真解答问题,回应群众的关切。对于一些困难的问题,我们需要细心分析,穷尽解决办法,努力为群众排忧解难。

第四段:积极宣传党的政策。

作为党员干部,我们要积极宣传党的政策。深入群众工作中,我们可以通过各种途径向群众宣传国家、党的政策,帮助他们了解最新的政策法规和发展动态。同时,我们也要积极回应群众的疑虑和不明白的地方,帮助群众消除对现实问题的担忧和疑虑。

第五段:总结。

深入群众工作是一项具有长远意义的工作。通过深入群众工作,我们可以更好地了解群众的实际需求,提供更好的服务,积极宣传党的政策,从而更好地服务于群众和社会。在我们的工作中,我们应该时刻保持初心,脚踏实地、勇于担当,在为群众服务的道路上不断前行,努力实现中华民族伟大复兴的梦想。

深入群众工作心得体会大篇二

党的作风影响和决定着党同人民群众的关系,党同人民群众的关系反映和体现着党的作风。十八大明确指出:“坚持以人为本、执政为民,始终持续党同人民群众的血肉联系。”习近平总书记又在《紧紧围绕坚持和发展中国特色社会主义学习宣传贯彻党的十八大精神》文章中指出:“密切党群、干群关系,持续同人民群众的血肉联系,始终是我们党立于不败之地的根基。

在一个国家中,一个政党,一个政权,其前途和命运最终取决于人心向背。如果我们脱离群众、失去人民拥护和支持,最终也会走向失败。我们要适应新形势下群众工作新特点新要求,深入做好组织群众、宣传群众、教育群众、服务群众工作,虚心向群众学习,诚心理解群众监督,始终植根人民、造福人民,始终持续党同人民群众的血肉联系,始终与人民心连心、同呼吸、共命运。

要从人民伟大实践中汲取智慧和力量,办好顺民意、解民忧、惠民生的实事,纠正损害群众利益的行为。”加强和改善党的作风建设,始终持续党同人民群众的血肉联系,这是我们党的老传统,也是新时期新要求。只有始终持续党同人民群众的血肉联系,才能持续党的先进性和纯洁性,增强党的创造力、凝聚力和战斗力。

生活在最基层的就是群众,对党的路线方针政策落实状况感受最深切,也最有发言权,反映的问题往往最真实,也是最可靠的。透过与群众应对面接触、交流,个性是注重走访偏远的地区,困难的群众,了解他们的生产和生活,听取他们的意见,能够掌握最真实、最鲜活的社情民意,能够拉近干群距离。在工作中,我们要想做好群众工作,就要做到以下几点:

一要身入群众,关注民生。就是要走出机关,走出文山会海,扑下身子、放下架子,到群众中去。毛泽东同志以前指出,“没有满腔的热忱,没有眼睛向下的决心,没有求知的渴望,没有放下臭架子、甘当小学生的精神,是必须不能做,也必须做不好的”。

二是要心入群众,维护民利。就是要带着深厚的感情,真心实意地同群众交朋友,与群众同呼吸、共命运、心连心,时刻把群众的冷暖疾苦挂在心上。马克思指出,人为之奋斗的一切,都与他们的利益有关。群众工作务必以维护群众利益为依归。要有群众的利益无小事的理念,把人民群众当成家人,把群众来信当成家书,把群众之事当成家事,群众工作当成家业,带着真心、带着感情为民办实事、为民谋实利。

最后就是深入群众,解决民困。就是要想群众之所想,急群众之所急,想法设法为他们解决实际困难。群众最讲实惠,不需要干部对他们讲大道理,也不需要干部和他们不疼不痒地套近乎,而是期望干部能根据他们生产、生活中的合理需要,设身处地地为他们解决实际问题。一个群众的事情,对于全局来说可能很小,而对群众自己来说,则事事牵动人心,件件都是大事,有的还是急事、难事。如果这些问题得不到及时有效地解决,就会牵动他们的情绪,影响他们的生产和生活。

“大树扎根于沃土,高楼立足于基石”。人民群众是我们事业发展的根基,也是推动社会管理创新的重要力量。作为基层干部,密切联系群众,服务群众,做群众工作必须要心系群众,融入群众、服务群众,只有这样,才能赢得群众的信任,才能获得群众的支持。

深入群众工作心得体会大篇三

关于中心组织的“加强作风建设,服务‘三年倍增’”的学习,现我们窗口在最近工作中作如下总结:

一、对照十个“有没有”中‘在业务上,有没有缺乏我们一向将其放在首位,我主要采取如下方法提高自己的业务水平,将各个项目的需求一遍又一遍的熟记,以便在工作中得心应手。

我到窗口上班也不过半个月,在这半个月中我较好的完成各项工作,工作中加强学习作为提高自身素质的关键措施,在接待工作中尤其对有些纠缠不清。

性格古怪的群众钻研。浅尝辄止。业务不精。为民服务的本领不高。’都做到耐心解答,服务周到,对那些确定有困难的群众尽自己的最大努力去帮助他们解决困难,以真情感动对方,以行动塑好形象。

这就需要我们工作人员具有高度的责任感和足够的耐心,热心,细心,用“心”去对待每位来办事的群众,也要用“心”为办事的群众带来真诚满意的服务。

二、在学习业务上的新知识,巩固旧知识提高素质能力上下功夫。

在要求上决不降低标准,放松管理。

搞好个人自学,不断吸纳新知识,掌握新技能,增强新本领,决不做到得过且过,“标杆”意识不强。

进一步强化职素意识,在争创一流业绩上下功夫。

作用,体现团结协作、整体连动、步调一致的统一精神。

办事程序最简化,办事方式最快捷,办事成效最显著的要求进一步提高服务人民群众,服务经济发展的能力和水平。

深入群众工作心得体会大篇四

20xx年4月21日晚上,我们全镇机关工作人员围绕“如何看待政绩如何服务群众”展开了深入讨论,大家各抒己见从多个角度发表了自己的观点。通过此次讨论,我也感触颇多。

政绩来源于群众,没有群众就无法谈政绩。我们的权利来源于人民来源于群众,我们的宗旨就是全心全意为人民服务,我们工作的直接对象也正是人民群众,所以我们的政绩的考核者必须是人民群众。政绩是工作好坏的一种体现是工作质量的证明、是人民群众对我们的工作是否认可,不想搞政绩就无法把工作做好、做精、做细,也就不会去拼搏进步,无法更好的服务群众提高自己的工作质量。冲刺先进、争夺名次、拼搏奋进本身就是一种积极的工作态度,是更好服务群众的体现,是对自己工作成绩的不断认可、否定、再认可的过程。只有积极努力地工作,向先进靠齐、向人民群众学习、听取群众意见,才可以不断地进步不断地督促自己更好的工作。

人民群众是我们的力量之源,是我们工作业绩的评判员更是我们服务的对象,我们在工作中要热心、用心、尽心、耐心地服务群众。处理群众的急事难事即便是小事我们也要端正自己的服务态度,牢记全心全意为人民群众服务的宗旨。我们的服务态度直接决定了我们的工作质量,也决定了人民群众反应的问题是否能够得到有效地解决,决定了矛盾是变小还是扩大,决定了社会的稳定与和谐,决定了我们是得民心还是失民意。我们在日常工作中、在服务群众中要时刻从群众的角度看待问题,设身处地地去理解群众、同情他们的困境、理解他们的心情、体会他们的感受、把握他们的想法,再去帮助他们解决问题。如果我们都能做到如此,群众往往也能够对我们的工作给予最大的理解、接受和支持。我们的服务态度如果比较恶劣不仅无法解决问题还会使矛盾使问题更加扩大扩散,让事态发展更加恶劣。我们服务群众中还要放低身段,深入群众、理解群众、问计群众,虚心向群众学习。我们服务群众的出发点决定我们的工作态度,而工作态度又决定我们的工作质量,进而影响着问题处理的结果,关系着群众的切身利益和政府公仆形象。我们在处理具有弹性的问题时要本着为群众着想、替群众谋利的态度,不可以延续旧的不良的工作习惯不可以制造“潜规则”,真心真意的把群众当做亲人来服务。

本次讨论,我主要阐述了自己对服务群众中服务态度的一些体会,因为我们的服务态度最能影响我们的服务质量也进而影响到我们的工作业绩。通过本次讨论学习,我也意识到了自己平时服务群众的一些不到之处,有时候我们多说一句话,多为群众思考一下,多一个微笑,多一句客套话就可以为他们省很多的心思、解决不少忧愁、消除一些不满意。我们大都是农村人、我们的父母也大多是农村人,我们要本着为父母亲人服务的态度去服务群众,让群众少跑几步路、少花点钱、少操点心、少几夜的辗转反侧、多几分快乐和舒心。

深入群众工作心得体会大篇五

作为一名干部,我有幸接受各种各样的干部工作培训,也有机会亲身参与了许多干部工作。在这些实践中,我深刻领悟到了干部工作的重要性和复杂性,结合自身的经验和体会,我对干部工作有了更深刻的理解和认识。以下是我对干部工作的心得体会。

首先,干部工作需要具备坚定的理想信念和高尚的品德修养。在干部工作中,我们要时刻紧记自己的使命和责任,时刻保持理想信念的坚定,要用真诚的态度面对一切的困难和挫折,坚定不移地为人民服务。同时,干部应具备高尚的品德修养,要做到廉洁自律,不患寡而患不均,时刻为人民着想,做到公正、公平、公开,做到守纪律、讲规矩,严格按照中央的要求和部门的政策进行工作,时刻保持自律,自觉做到“三个到位”。

其次,干部工作需要全面提高自身的能力素质。干部是要带领团队完成任务的,所以干部需要具备全面提高自身的能力素质。这就要求干部要不断学习,提高自己的知识储备,掌握专业知识和技能,增强团队意识和协作能力。同时,干部要有较高的思维能力和决策能力,要善于发现问题、分析问题和解决问题,要有较强的沟通协调能力和组织管理能力,要善于抓住机遇,处理好关系,做到心中有数,心中有态度。只有不断提高自身的能力素质,才能更好地完成工作任务。

再次,干部工作需要重视与人民群众的联系。作为一名干部,要深入群众、接触群众,了解群众的需求和诉求,为群众的权益发声,协调解决一些问题和矛盾,改善民生。同时,要加强与基层干部和群众的联系,做到随时随地为他们提供帮助和支持,共同谋求群众的利益最大化。要注意与企业家和职工的联系,要解决好企业发展中的各种问题和矛盾。只有与人民群众建立良好的联系,才能更好地为人民谋福祉,做好干部工作。

最后,干部工作需要正确对待自己的角色和地位。作为一名干部,要时刻明确自己的身份和地位,要明确自己的责任和使命。不管自己的职位高低,都要能够真正担当起来,勇于承担责任和义务,要有比常人更高的要求自己,多为群众谋福祉。在工作中,要能够发挥自己的特长和优势,利用自己的资源,充分发挥自己的影响力,积极推动工作的开展,为实现全面建设小康社会的目标做出自己的贡献。更重要的是,要时刻保持谦虚的心态,虚怀若谷,虚心学习别人的长处和精神品质,时刻改善自己,为人民群众和社会的发展做出更大的贡献。

通过干部工作的实践和学习,我深刻认识到干部工作的重要性和复杂性。干部工作需要具备坚定的理想信念和高尚的品德修养,需要全面提高自身的能力素质,需要重视与人民群众的联系,需要正确对待自己的角色和地位。只有有着全面的素质、坚定的信念和正确的态度,才能做好干部工作,为实现党和国家的战略目标做出应有的贡献。我将会一直努力学习和提高自己的能力,不断创新和进取,为干部工作的事业做出更大的贡献。

深入群众工作心得体会大篇六

群众观点是马克思主义的基本观点,群众路线是我们党的根本路线。实施“十一五”规划,振兴吉林老工业基地,推进经济社会更快更好发展,促进和谐吉林建设,须臾离不开广大人民群众的理解、支持、参与和创造。对我们每个领导者、决策者、组织者来说,面临的最直接考验,就是如何提高做群众工作的能力和水平,进而组织和带领广大群众开创吉林大业。

必须清醒地看到,随着我国经济结构的深刻变化,随着信息网络化的迅速发展,随着各种社会思潮的相互碰撞,影响群众思想行为的因素越来越复杂多变。这主要表现在:一是平等意识强烈。表现对利益分配和社会现象存有相当强烈的“公平”要求,许多人为“不患寡而患不均”而奋争;二是利益取向多元。在解决温饱问题之后,人们更加渴求改革开放带来更多的物质利益和更高的精神享受;三是民主意识增强。对事业发展、政府决策、社会管理、领导行为等不再漠然视之,而是积极主动参与,既要知其然,又要知其所以然;四是趋众心理明显。在表达利益诉求上,有呼之则应之,而且有很强的聚合效应。在长期执政过程中,我们有些干部的群众观念逐渐淡漠了,不学习做群众工作,不愿意做群众工作,不会做群众工作,甚至不敢做群众工作,已经成为一个带有倾向性的问题,成为当前工作中的薄弱环节。我省以来群众来信来访同比上升26.5%,分析个中原由,一些地方和部门确实存在群众工作薄弱的问题。我们必须站在巩固党的执政基础、提高党的执政能力、确保党的执政地位的高度,认清新形势下组织、宣传、服务和教育群众的极端重要性,常思“党执政后最大危险是脱离群众”,切实把群众工作作为党执政实践中的重要课题,紧紧抓在手上,高度重视和加强群众工作。

深入群众工作心得体会大篇七

深入群众工作是党的一项重要工作,也是建设人民群众满意的服务型政府的重要一环。只有真正走到群众中,深入了解他们的需求和想法,才能准确切实地开展工作,才能得到群众的信任和支持。在工作中,我们要认识到深入群众工作的重要性,时刻保持党的宗旨,服务群众,树立正确的工作态度和价值观。

二、懂得方法。

在深入群众工作中,方法非常重要。以往的方式可能不再适用,需要针对当地的实际情况,量身定制有效的方法。我们要懂得把握好各种情况下的沟通技巧,善于倾听群众发出的呼声,找到问题的症结。同时,也要学习科学落实政策法规,对照着群众的实际需求,努力让改革创新的成果真正落实到基层,为群众带来实实在在的利益。

三、扎实工作。

深入群众工作需要付出大量的工作,需要调研、考察、收集信息,还要根据不同的区域制定不同的方案。在这个过程中,我们不能心急求成,草草了事,而是需要认真深入去了解每一个问题背后的缘由。只有做到扎实工作,发现并解决群众的实际困难,才能赢得群众的信任和支持。

四、关注群众情况。

深入群众工作需要我们关注群众的生活和工作情况。需要了解群众最关心、最需要解决的问题,以此为重点开展工作。无论是生活困难还是经济压力,我们都要尽力调动一切资源,解决广大群众的实际问题。必须要做到心中有群众、为群众着想。

五、建设长效机制。

深入群众工作不是一次性的任务,而是需要长期持久的工作。我们要紧紧抓住这一工作,树立长效机制,力求让深入群众工作成为我们的一种日常事务。比如,建立长效化的开放日、就近召开座谈会等,来积极了解群众的需求和建议,加强与群众互动,定期开展调查、评估等机制,为群众提供更好的公共服务和便利。

总之,深入群众工作是生成力党、拥军优属、创造财富、赢得民心的“法宝”。我们要始终关注群众、贴近群众,保持谦虚、踏实的工作态度,积极践行习近平总书记提出的“三到三下乡”要求,落实好党的群众路线,在全面深入推进治国理政中。

深入群众工作心得体会大篇八

近年来,我有幸参与了一系列干部工作,从中收获良多,也深受教育。干部工作既是一项光荣而重要的任务,也是一项需要不断学习和提高的工作。在工作中,我深刻认识到作为一名干部,责任重大,要不断学习、提高自己的工作能力和素养,不断适应新形势下的工作要求。下面,我将从合作与沟通、学习与思考、领导与激励、服务与奉献以及为人师表五个方面,总结我在干部工作中的心得体会。

首先,合作与沟通是干部工作的首要能力。干部工作需要协调各方利益,需要与各方人员进行有效沟通。在工作中,我始终注重培养与他人的合作意识,团结他人共同完成任务。在与下属的沟通中,我注重倾听,尊重他人的意见,掌握好信息的传递和共享,有效提升工作效率。我始终坚信只有通过合作与沟通,才能够有效解决问题,实现工作目标。

其次,学习与思考是干部工作的基本素养。干部工作需要具备学习能力和思考能力,善于从实践中总结经验,不断学习和提升自己的知识和能力。在工作中,我不断积累新的知识,学习先进的管理理论和方法,加强工作技能的学习和提高。并且,我注重思考问题,总结经验,不断反思自己的工作表现,找到不足之处并改进。只有不断学习和思考,才能够不断提高自己的工作能力和水平。

再次,领导与激励是干部工作中至关重要的一环。作为干部,我们需要具备良好的领导能力,能够引领团队朝着共同的目标努力。在工作中,我始终坚定正确的领导理念,注重发挥自身的影响力和示范作用,提升团队的凝聚力和战斗力。同时,我积极激励团队成员,关注他们的个人发展,给予他们肯定和奖励,激发他们的工作热情和积极性。只有通过良好的领导与激励,才能够使团队更好地完成工作任务。

除此之外,作为干部,服务与奉献是我们的责任与使命。干部工作不仅需要对上级进行有效服务,也需要对下级和群众进行无私奉献。在工作中,我注重帮助他人解决问题,关心他人的发展和生活,并尽力提供帮助和支持。我深入了解团队成员的需求和困难,并尽力解决。只有持之以恒地服务与奉献,才能够取得团队成员的信任和尊重,推动团队的发展。

最后,作为干部,要求自己做到为人师表。干部工作需要积极树立良好的形象,既要在工作上有担当,又要在行为上作表率。在工作中,我时刻注重自己的言行,注重遵守职业道德和工作纪律,力求做到“言行一致”。同时,我也注重培养团队成员的职业道德和工作品质,帮助他们树立正确的工作观念和做事方式。只有以身作则,才能取得团队成员的认同和尊重,使团队更好地发展。

综上所述,作为一名干部,要从合作与沟通、学习与思考、领导与激励、服务与奉献以及为人师表五个方面不断总结经验,不断提高自己的工作能力和素养,为团队的发展做出积极贡献。我相信,只要我们在实践中不断锻炼和提高自己,干部工作一定能够更上一层楼。

深入群众工作心得体会大篇九

透过学习文件和领导讲话精神,结合工作实际对照自查,我对个人进行了认真剖析,深刻感受到自己在学习、工作、生活中还存在很多问题与不足,现对自己在思想、政治、工作等方面存在的缺点和不足提出如下整改措施。

1、对党的理论知识学习不够,不深。在理论学习上存在浮燥情绪,在学习资料上,认为没有业务知识更实用。在学习的方式上,理论联系实际还不够,不能融会贯通到真正的在干中学和学中干。

2、在思想上还缺乏开拓创新意识。在思维方式上,有时习惯于凭经往常经验思考问题,大胆探索的方式方法比较少。

3、工作作风有时不够扎实、不够深入、处理问题有时有时还存在不妥之处,工作中还缺乏足够的用心性、主动性、创造性。自我思想有时还存在。

1、努力强化学习,不断提高思想境界,全面提升自身素质。自己越来越注意到在当今这个与时俱进、知识与信息不断更新的社会里,学习是提高自身素质的第一要务,充分认识到,在当前形式和环境中,只有不断的学习,才能不被这个社会所淘汰,这不但要学习应具备的相关业务知识和政治理论知识,还要学习更多的知识,目的就是为了今后游刃有余的工作打好一个坚实的基础。在学习的过程中更重要的是要不断的提高自身的修养问题,还要强服务意识和职责意识,努力做一个有德有才的大家认可的机关人员,做一个高素质的人。

2、不断提高和改变工作思路,增强创新意识,提高工作水平。我此刻从事的工作,会面临许多新问题,新矛盾和新资料,这就要求我们要不断地更新知识,丰富自己的工作技能和实践本领的同时要善于在工作中开拓创新,提出新的.思路和新见解,这样才能把良好的愿望和实际工作效果结合起来。只有这样才能在工作中争创一流。

3、要在工作中埋头苦干,求真务实,提高效率。在工作中脚踏实地地做好本职工作,模范地履行一个机关干部的职责。树立高度的职责感和敬业精神,尽心尽力把工作做好。在工作中克服华而不实,飘浮虚荣的工作作风,在工作中不讲条件,“埋头苦干、少说多做”,把每一项工作做实做细做好,全面提高素质。工作中还要深入实际,了解实际状况,做到心中有数;说实话,办实事,不做表面文章,不搞形式主义。把心思用在具体工作上,把精力放在具体干事上。经常反思自己,做到常学,常思,常用。总之要实实在在做人、高效率做事。

总之,今后我将在局领导和同事们的帮忙支持下,进一步提高思想认识,改正不足,提高自己,真正使自己的思想得到进一步净化、工作得到进一步提高、作风得到进一步改善、行为得到进一步规范。遇到问题多看多问多想,多向周围的同事请教;要用开拓创新,积极进取,灵活运用合理的方法和措施来开展工作,处理问题,把工作潜力提高到一个新的水平。

深入群众工作心得体会大篇十

真“知”,以“当知则知”为常态,自觉做“求学者”。思想是行为的先导,做合格党员,首先要做思想上的清醒人和明白人。知身份,明白“党员是什么”,知道党员是普通人中的先进分子,一方面是劳动人民中的普通一员,没有也不能谋取任何私利和特权,一方面要以先进分子高要求,升华共产主义觉悟;知信仰,明白“初心是什么”,自觉把共产主义和中国特色社会主义作为不懈追求;知使命,明白“党员做什么”,自觉践行誓词,践行宗旨,履行义务,行使权利,在生产、工作、学习和社会生活中起模范作用;知敬畏,明白“规矩是什么”。知道我是谁、从哪里来、往哪里去,真正理解“讲政治、有信念,讲规矩、有纪律,讲道德、有品行,讲奉献、有作为”是对党员的基本要求,自觉遵循,举一反三、活学活用。知源于学,党员要把学习作为一个基本功和一种习惯,学党的历史,学党章党规,学马克思列宁主义、毛泽东思想、中国特色社会主义理论和系列重要讲话精神,学国际国内形势,与时俱进,把党的理论和要求化为灵魂、融入血液,始终保持头脑清醒,做“知党信党忠诚于党”的共产党员。

力“行”,以“当做即做”为常态,自觉做“行动者”。做“”合格党员,关键在“做”字上,讲不讲、有没有,体现为行动,也就是“平常时候看得出来,关键时刻冲得上去”。在党内要“”,为“伟大工程”尽心尽力。党是党员的家,建设靠大家。对党员而言,党的自身建设这一伟大工程就是自家的事,要在党言党、在党忧党、在党兴党,自觉严肃地遵守党章维护党章,自觉严肃地参与党建工作,自觉严肃地参与党内组织生活,自觉严肃地与损害党的行为作斗争,为巩固党的执政基础、提高党的执政能力担当作为。岗位上要“”,为“伟大事业”添砖加瓦。作为执政党,肩负领导全国人民建设中国特色社会主义、实现中华民族伟大复兴的执政使命,这一伟大事业也是党的每一名成员的事业。在党这个大家庭里,每名党员都有一个名份、一个位置,也就有一份责任,都要树立政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识,按照组织的分工,做好岗位工作。每名党员都“做好自己该做的事”,完成8800万党员共同的事业。生活中要“”,为“伟大政党”增光添彩,让群众感受得到“党员不一般,党就在身边”。

立“戒”,以“当止尽止”为常态,自觉做“修行者”。没有规矩不成方圆。中国共产党之所以能永葆先进性,除先进的思想和伟大的实践,还在于以严的制度和铁的纪律作保证,具有强大的自我净化、自我完善、自我革新、自我提高能力。党员要保持先进性、做到“”,做到不当讲的不讲、不当有的没有,要把“自我修行、当止尽止”作为一种常态,自警、自省、自律、自励,经常照镜子,随时正衣冠,定期洗洗澡,及时治治病,自觉清除思想之杂草、修正言行之偏轨。常修心,理想信念不动摇;常修风,宗旨观念不淡忘;常修为,精神状态不萎靡;常修行,纪律规矩不违犯;常修品,道德行为不失范。

深入群众工作心得体会大篇十一

当我看到金碧三期客服部胡甜的工作总结时,内心随即与之产生了一种共鸣,不仅仅是因为工作上与胡甜一样曾兴奋过,迷茫过;也因为对于工作上的想法和做法,也与胡甜出奇的相似。虽然工程部的.工作未如收款员一样工作机械化,但也一样比较琐碎,可以说物业工程部里,事无大少,什么都做。刚来那几天,自己还真的有点不适应,但我一向的工作原则就是:“干一行,专一行”。所以我并未因此而放弃进入恒大集团这样的一个工作机会。

工程部的日常工作,范围较广,包括:园区内的所有照明、开关、灯具、门锁、闭门器、控制柜、摄像头、门禁系统,排给水系统、供配电系统以及园区的公共设施和设备等等进行维修保养的工作。每天接单后,由于单比较多,所以先将工作单项目分类,然后集中抄于一张白纸上,这样一目了然,方便工作,接着就对照单里的项目自行到仓库领用相关材料,于是一天的工作就这样开始了。工作时都是一个地方一个地方接着进行,也有很多时候,当你正在忙着处理一件工作时,还会接到前台客服的紧急调度电话,这时就必须暂时放下正在处理的工作,于5分钟内赶到前台接单,并即时按单的具体位置前去完成该工作。虽然觉得有时候这样操作起来比较有困难,但业主的满意就是我工作上的最大满足,也是我工作的动力。所以我会严格要求自己按照公司的规章制度去开展工作。在工程部,每天的工作都是如此,虽然工作比较多、较苦且累,有的工作还超出了自己的专业范围,但我依然时刻提醒自己,严于律己,必须懂得:“做得越多,学得越多,懂得就越多”的道理。一般来说,来到一个新的工作环境,在工作中,都会遇到这样那样的问题或者不懂的地方,这时候我就会把问题都记在一个小本上,方便适当的时候问同事或者查资料。工作疑惑的时候,还会得到吴经理对我的点化和教导:“初来乍到,不要急,慢慢来,凡事都有一个渐序前进的过程”。就是抱着这样一个虚心请教的心态和务实的工作态度,在我进入公司工作短短的20多天的时间里,我就有了明显的收获。

作为一名新入职的员工,工程部没有印发公司的一些规章制度以及工程、电气技术资料进行培训,但在工作上我并没有存在得过且过的心态,考虑到没有这些资料,就不了解公司的一些规章制度以及日后就不能更好的开展工作,所以我一有机会,就会问身边的同事,每天的工作空余时间,甚至有时晚上下班的时间,我都会主动去工程部、消防中心运行班里查阅同事以往的工作日志记录,翻阅并收集工程部的各种有关技术资料及公司的规章制度。查阅工作日志记录,主要是了解其他岗位的工作内容、工作方式和工作流程;对查阅的有关工程、电气技术资料进行整理、研究思考、实地察看、作出总结。经过自己的努力,功夫不负有心人,到目前为止,我大体上弄清了园区的一些基本的情况。包括:整个园区由哪个区哪个变电站分几条线路供电、每条线路供电给哪几栋楼房、每条线路配给各楼房的电表架构、园区由几台多大容量的备用发电机备用发电、每台备用发电机供电给哪几栋楼房、园区有几个水泵房,各个水泵房分别供给哪几栋楼房且分几区供水、各个水阀在园区分布的位置、楼梯照明和公共园区路灯照明的开关电源分布位置、临时停电紧急处理程序、电梯困人时的紧急处理办法、发生火灾时的紧急处理预案以及园区共有多少栋楼房分几个区各栋有多少层、共有多少台电梯、有多少个变压器,分公变、专变各多少台等等的情况。当然,在一个月不到的时间里,只能是对园区的各个方面有一个比较宏观的了解,要想具体到每个点,还需要日后的长期努力和经验积累。另外,其实对于轮岗实训,在我以往工作带班的时候,对于新员工的培训,也是常常采取这种培训方式,收到比较满意的效果。这种培训方式的好处就是:对于新进员工,能够迅速地对一个公司各个岗位的工作内容、工作方式以及工作流程有一个比较清晰的了解。短期轮岗培训完毕后,就回归各个人专业对应范围内的工作岗位,这样在以后的临时应急工作上,其他岗位的员工也可以用得着、帮得上,建议公司对这样的培训方式作一个可行性的探讨。

当今社会,企业的发展离不开人才的竞争,企业对员工的综合素质要求越来越高。毕业多年,我并未放松对自己的要求,而是积极参加各种短期职业培训和学历教育,主动适应当今社会的要求,所以xx年通过全国成人高考,顺利进入华南理工大学工商管理本科专业学习。虽然和大专时学的电气专业不同,但对自己个人的综合素质有了一定程度的提高,而有技术有管理,也是当今社会对复合型人才的需要。转眼三年光阴即将过去,还有半年本科就要毕业了,每当想到即将有收获的时候,心里就有一种由衷的满足。冰冻三尺,非一日之寒,无论工作还是学习,都不是靠一时的冲动,而是在于不断的学习和积累,持之以恒,只有这样,在自己的人生职业规划的道路上才会有所突破。

恒大集团是一个大型企业,有着自己的一套培养人才的机制,但愿公司的每一位员工,都能够严于律己,善于学习和总结,努力拼搏,凭借集团的这一个平台优势,实现自己人生一个质的飞跃。

第二金碧花园客服中心工程部:xxx。

20xx年x月x日。

深入群众工作心得体会大篇十二

我们坚持走解放思想,实事求是,依人为本,坚持改革开放,科技创新,技术创新的新理念,不断改变新思想,新思维,新观点,新思路并结合理论和实际要求,向新的趋势发展方向进取,时代不断在要求我们,在追赶着我们,让我们跨大步,走稳步,求实效要成果,在此同时我们要保证安全第一的思想,预防为主的理念,保稳定,促发展,走新路,奠定新基础,无论在哪方面我们时刻要,要求自己,督促自己、安全在生产,不断为各项事业做好,做扎实,为自己也是在为大家和谐的生存而生存。

在各行各业中,我们都坚守着各不相同的职责,都是在为自己的事业和工作而奋进,我们要时刻记住,生命只有一次,财富还在能去创造,要时刻保持冷静的头脑,清楚的认识到、平安是福,健康是福,福是你生命唯一存在利,充分说明和证明了,安全思想素质教育是最为关键,要充分体现安全观念,心里理念安全中的认识,时刻意识到,安定和稳定才能触动和谐,家和万事新也是建立在这基本要求之上,无论在那个岗位上,突出基本的都是安全在生产,确保安全前提下在恢复生产,不安全的发生事故,所造成的事故引发,都基本是疏忽和麻痹思想所形成的,没有按照所规定的要求、标准去实施和执行,有时候遗留下的问题和漏洞,没有及时和解决和妥善处理好,有些缺乏制度的完善,有些缺少经验,多部分是思想问题,麻痹大意思想大有人在,满不在乎思想也是存在重要因素,自然灾害那是无法避免的,我们与自然作斗争那是很不现实的,我们只能时刻提醒和预防,杜绝自然灾害的不安全那是说梦话。

在企业中,我们要不断加强安全培训,强化安全意识,提高安全技术水平,树立和巩固安全为你家,保大家,统一思想,牢固树立安全高于一切的思想,安全是靠大家,把握安全关键性问题,掌握基本安全知识,不断学习有关安全知识,认真学习和宣传安全知识,看、读事故案例,吸取新经验,接受新教训,提高新要求,开拓新步伐,进取新思维,强化新理念,不断找问题,找差距,寻求新途径,求的新发展,保稳定,促发展,和谐新理念,为进一步认识安全第一思想的重要性和必要性,不要疏忽一时,糊涂一世。

安全文明靠大家,家家户户保稳定。

警鸣一分钟,安全六十秒。

警钟要常鸣,安全在我心。

不安全的因素,时刻都会存在。

深入群众工作心得体会大篇十三

深入群众解民忧是我们党始终坚持的一项基本工作。进行深入群众工作,了解民众的实际需求,为他们解忧解难,是党员干部应尽的职责。深入群众解民忧的过程中,我深深地感受到了人民群众的真实心声,也体会到了作为一名党员干部的责任与使命。以下是我在这方面的一些心得和体会。

首先,要真实地感受群众的心声与诉求。深入群众解民忧的第一步,就是要正确认识到群众生活中存在的问题与困难。这需要我们走进基层,亲身感受并倾听群众的声音。我曾参与一次实地调研活动,深入农村了解农民的生活状况与心声。通过与他们面对面的交流,我了解到农民对于农业政策的认识还有待提高,对于农产品销售渠道的开拓有一定困惑。这次调研使我深入体会到了农民群众对于生活的期盼与困难,为我以后制定相关政策行动提供了重要的参考与依据。

其次,要提高解民忧的能力与水平。党员干部要深入群众解民忧,就必须具备一定的专业知识与能力。只有牢固树立正确的价值观与世界观,拥有扎实的专业领域知识,才能更好地解答民众的问题,提供实实在在的帮助。我们可以通过学习党的政策和相关法规,加强专业知识的学习,提高自己的专业素养,才能更好地为人民群众提供解决问题的方案。此外,我们还要善于倾听群众意见,运用自己的专业知识为他们提供解答和建议。

再次,要把握群众的痛点与焦点。在深入群众解民忧的过程中,我们要把握住群众的痛点与焦点,解决他们最迫切的问题。这就需要我们进一步提高自己的工作能力和人际交往能力,善于分析问题和解决问题。通过广泛调研,了解到群众认为影响他们生活的痛点与焦点,我们可以有针对性地制定相关政策和措施,更好地满足群众的需求。

另外,要带领群众共同解决问题。在深入群众解民忧的过程中,不能忽视群众自身的力量。我们要积极鼓励群众参与到问题解决中来,调动他们的积极性和创造性,形成解决问题的合力。比如,在解决环境问题的过程中,我们可以开展环保宣传活动,引导群众养成良好的生态环境保护意识,保护自然资源,提高自身的生活质量。只有带领群众共同努力,才能从根本上解决问题,提高人民群众的幸福感和满意度。

最后,要不断完善和提高自身水平。深入群众解民忧是一项长期的任务,我们要不断总结经验,完善自己的工作方法和技巧。同时,我们还需要关注群众的反馈和意见,虚心接受批评和建议,不断改进自己的工作方式,提高自己的服务水平。只有不断提高自身的专业素养和解民忧的能力,才能更好地满足人民群众的需求,真正为人民做好工作。

总之,深入群众解民忧是党员干部的基本职责和使命。只有深入群众、了解他们的实际需求,才能更好地服务人民,提高群众的生活质量和幸福感。通过不断地学习和实践,我们将能够更好地履行我们的职责,为党和人民做出更大的贡献。

深入群众工作心得体会大篇十四

在学习的过程中我也感受到公司对我们物业管理人员的看重,也明白自己在工作其实还有很多没有做到位的地方,需要将其努力的改进。物业管理的重要性在什么地方,我们的服务应该是以什么方面为主的,我们在学习中都能够知道,物业管理最终还是要以对业主的服务为重心,让他们感到满意,同时也要让自己在工作的过程中建立起这样的认知,以及让业主对我们物业管理服务的满意的责任感。

在学习的过程中我们不仅是强调工作在思想层面应该要达到什么地步,也在知识层面加强认识,工作还有进步的空间,要从哪里进步都是很重要的内容。在之前物业管理的各项条例只是躺在我的办公桌上,只有刚入职的时候翻了一下,然后就是处理一些我不能准确做出决定的事情翻看一下,其他时候都是没有用处的,并且我也不能完全的知道这所有的内容。但是在这次培训中我们主要是以这些条例作为重点,以及一些关于消防安全的知识的讲座作为辅助来进行学习,对这方面我们应该要十分了解,并且熟练地运用,这些条例都是之前工作上总结出来的结晶,通过讲解我明白用更加成熟的手段处理工作上会出现的问题,从而以更加广阔的知识为业主进行服务,更加顺利的做好物业管理工作。

在最后也是最重要的一点体会就是学习才是我们进步的阶梯,我们不能放松对自己的要求,在之后的工作中也还要继续努力学习下去。物业管理负责的范围其实是很广的,我们需要了解的知识也很多,不要求工作质量的时候糊弄一下就过去了,但是当对我们的工作提出高标准变得时候,还是要学习才能不会被淘汰。在这样一个能够锻炼多方面能力的环境中,我们通过学习让我们变得更加成功,也为公司的发展贡献出自己的力量。

工作心得体会感悟7

20xx年即将过去,感谢公司提供给我们一个成长的平台,让我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能。回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多。在此我向公司的领导最衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,才能令我在公司的发展更上一个台阶。

在过去的一年中,我的主要工作是负责对所有的来料进行环保测试,其次是协助进料检的检验员进行物料检验。在工作上,紧紧围绕公司的中心工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务。在作风上能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨的做好每一项工作。在进行来料rohs测试和协助进料检验员工作中工作认真,态度积极,雷厉风行,勇挑重担,敢于负责,不计较个人得失,兢兢业业,任劳任怨的完成每一项工作。在协助进料工作的同时,自己坚持一边工作一边学习,也从中学到了不少的知识,让自身的综合素质水平不断的提高。始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记公司制度,全心全意为公司服务的宗旨。在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好自己本职工作和领导安排的每一项工作任务。

从总体来说,一年中,严格执行公司的规章制度,较好地履行了作为一名食品检验的专业技术职务的职责,同时也较好地完成了全年的工作任务。

随着公司各项制度的实行,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识也更高更广。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为公司做出应有的贡献。充分做到察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长充分发挥他们的主观性及工作积极性,提高自己的整体素质,让自己的工作能力更强更完善。在后续的工作中我会为了自己制定的新目标而努力,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。对此我为改善今后工作做如下几点计划:

一、在自己的本职工作岗位上更好的履行测试员的专业技术职务的职责。

二、认真收集各项信息数据,全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况,分析工作存在的主要问题,总结工作经验,及时向领导汇报,让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况,为解决问题作出快速的、正确的决策。

三、在工作中要有清晰的计划性的工作思路,讲究好的工作方法和工作效率,按时或提前完成领导交办的工作。

四、要认真学习本职工作相关的专业知识及相关理论知识。在学习方法上做到在重点中找重点,并结合自己在实际工作中处理的各种异常,有针对性地进行学习,不断提高自己的办公能力。

五、领导交办的每一项工作任务,要分清轻重缓急,合理安排时间,按时、按质、按量完成好每一项工作任务。

六、严格要求自己在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事。

在明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里也在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实的干好工作,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。我也会向其他同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步,征取在明年取得更好的工作成绩。

深入群众工作心得体会大篇十五

首先是树立并保持科学正确的世界观、人生观、价值观。在世界观方面,我确立了远大的奋斗目标,对自身的职业发展进行了细致的规划, 认识到实现理想的奋斗历程的前进性与曲折性,也坚定了为远大理想坚持不懈拼搏奋斗的信念;在人生观方面,我反对拜金主义、享乐主义、个人主观主义,拥有高尚的人生观,追求高尚的品格,保持了积极进取、乐观向上、自强不息的人生态度;在价值观方面,我坚持正确的价值取向,坚持全心全意为人民服务的宗旨,立足现实,坚守岗位,廉洁勤勉,兢兢业业,将个人利益、集体利益和国家利益统筹兼顾,做到义与利相统一,责任与贡献相统一,奉献与获得相统一。

其次是培养了对工作单位的归属感,激发了工作热情。单位领导和各位前辈的悉心教导、热心帮助,让我感受到了单位大家庭的温暖,也让我感受到工作氛围的融洽、人际关系的和谐,还激发了我巨大的工作热情。某某支行良好的团队合作竞争环境以及为提升员工技能提供的有利条件,督促我每天以饱满的热情投入到工作中,做到爱岗敬业,勤勤恳恳,孜孜不倦,并力争完美完成每一项工作。

最后是明确职责,提高了对职责重要性的认识。通过对我行各项规章制度的学习,我对我行员工的职责有了明确的认识。同时也明确了柜员职责的坚守对于方便人民生活,促进我行发展乃至整个经济体系健康高效运行的巨大意义。在这半年多的时间里,我严于律己,立足本职工作,克己奉公,尽职尽责,努力为广大客户提供更方便、快捷、准确的服务,让每个顾客都高兴而来满意而归。

二、知识技能的掌握与运用

首先是理论基础专业知识的巩固和积累。在工作的过程中,我始终坚持学习各种理论知识,积极利用业余时间学习银行、会计、保险、证券及理财等方面的金融业务知识,巩固和积累了自己的金融知识,提升了自身的文化素养。同时我时刻了解政治经济动态,并对各种时政信息进行研究分析,争取以最先进的理论知识与最新的信息为广大客户提供最好的服务。

其次是业务操作技能的熟练掌握。把学习的知识技能熟练应用到日常的工作中,对刚进入职场的员工是一个巨大的挑战。为了更快更好的将自己掌握的知识技能转化成工作成果,为广大客户提供更优质的服务,我积极主动向各位领导前辈请教,充分利用一切可以提升业务技能的机会。而且我合理有效的利用了时间,我将各项业务的操作流程,注意事项,容易出错点进行了详细的记载,在搭公车,午休吃饭期间进行记忆,并时常进行巩固复习,力求将每一项业务的操作步骤牢记于心。我也注重自身风险自控能力的培养,注重服务细节,严格要求自己,力争精确的完成各项业务操作。同时我还对我行的各项理财业务进行了详细的了解,并熟练掌握了各种理财产品的特点,尽全力为客户提供全方位的服务。我行的财政授权支付业务量大,我在此岗位时,每天都为自己设定一个目标,每天都要求自己要有一定的进步,争取在更短的时间内以更快的速度更高的准确度完成当天的所有账务。

最后积极参与我行举办的各种培训。我非常珍惜我行为员工提供的各种宝贵的培训机会。对于我来说,每一次培训都是我扩大专业知识面,提高业务技能的契机。每一次培训,我都会认真做好笔记,收集好各项培训资料,并精确掌握每次授于的知识,力争在每次考核中取得令人满意的成绩。同时我也注重将学习的知识运用到日常的工作中,提高工作的质与量。

三、职业规划的制定与实行

在我行工作半年多,我的另一个巨大收获,就是对自身的性格、能力、优缺点的明晰,并在此基础上为自己制定了详细的职业规划,且稳固扎实的进行着职业规划的每一步。

职业规划首先要进行的是职业探索,这一个过程已经完成,我选择进入农行,成为农行大家庭的一员,并努力为广大客户提供更高效更全面的服务。其次是完成职业规划的制定。主要包括设定明确的奋斗目标,根据目标确定开发自身潜能提升自身能力的深造计划,并进行最终的职业决策。接下来是职业规划的实行阶段,主要有提升职业技能、素质,开发潜能,考取各种知识、技能的学术或资格认证和其他能力的提升如压力管理、时间管理等。最后就是提升的准备期,这个阶段需要注重观念与心态的调整,以不懈的努力与平和的心态等待机遇的到来,注意态度决定一切,切忌浮躁、迷茫、徘徊,这会使自己错过难得的时机,使自己功败垂成。

以上三点是我在农行省府大院支行工作的心得体会,除了在精神思想、知识技能、职业规划等方面的心得体会,我对我行派遣员工加入工会的情况也有不少感触。

一方面是关于同工同酬的'落实。同工同酬究竟指什么,包括哪些项目,以及进入我行工作的派遣员工在多长时间后能够获得福利与社保的同酬,这些派遣公司与用人单位都没有明确表示,这容易引起三方的矛盾纠纷。这一点,我想工会是可以介入的,与用人单位和派遣公司共同协商,进一步提高派遣工工资、福利、社保的透明度。派遣工工资、福利和社保的明晰,可以减少三方的矛盾纠纷,并有利于增强派遣工的归属感,激发派遣工人的工作热情,使他们创造出更好的业绩。

另一方面是关于派遣工早日入会的感触。据了解,派遣工与派遣公司和用人单位之间最容易出现职责、权利、义务等方面的纠纷,一旦出现纠纷,派遣工个人会因为各种原因更容易处于劣势,导致自身的合法权益难以得到保障。而让派遣工人早日入会,在工会的协调与帮助之下,派遣工人的合法权益能早日得到一定的保障。 同时要加大派遣工入会的比例。派遣工往往是保护自身合法权益的弱势群体,许多派遣工因为不懂得相关法律条例,不知晓也无法维护自身合法权益。工会应给予派遣工较多入会名额,从而使得更多的派遣工的合法权益得到更好的维护。

总之,作为我行派遣工的一员,我对自己的工作充满了热情。积极主动的个性,自强不息的精神,更是让我在这半年多的时间里收获颇丰。在精神思想方面,我树立并坚持了科学正确的世界观、人生观、价值观,热爱集体,热爱工作,尽职尽责,为更好的服务于广大人民,更好促进经济体系的健康有序循环坚持不懈的努力;在知识技能方面,我潜心学习各种金融理论知识,时刻关注政治金融动态,悉心熟练掌握各项业务操作技能,通晓各种理财产品的特点,积极参加我行举办的各种培训,力争成为一名与时俱进的优秀员工,为客户提供更全面更优质的服务;在职业生涯规划实行方面,我对自己的性格特征、能力、优缺点进行了详细的评析,也进行了职业定位,为自己制定了详尽的切合实际的职业发展计划,并按照计划有条不紊的进行自身潜能的开发与素养的提高,为自己职业生涯的飞跃努力奋斗。对于派遣员工入会,一方面,我认为工会应当适度介入派遣员工、派遣公司和用人单位各项协议的制定与签订中,使得三方的职责、权利、义务更加明晰,避免三方的矛盾纠纷;另一方面,我认为应该使派遣工尽早入会,并适度提高派遣工入会的比例,这样能更快更好的维护派遣工的合法权益。

在我看来,我行在派遣工方面的工作做得相当不错,不管是工资、福利和社保的待遇还是为派遣工提供的培训提升机会,我都很满意。相信在未来,我行在派遣工方面的工作会取得更大的进步,并逐臻完美。相信我行在派遣工和正式工的共同努力下,会取得更辉煌的成就。

临柜工作是最平凡的,曾经有许多人问过我是否后悔选择临柜工作,而每次我总是不假思索地回答:”不后悔”。都说干一行,爱一行。我想,既然我选择了临柜工作,我就要脚踏实地、一丝不苟地干好它,力争做一名优秀的临柜人员。因此,在临柜工作中,我以优质的服务、熟练的操作、团结敬业的精神赢得了客户和领导的好评,并荣获了x地市分行“优质服务明星”、x地市分行“十佳会计员”等荣誉称号。

作为临柜人员,我深知临柜工作的重要性,因为它是顾客直接了解我行窗口,起着沟通顾客与银行的桥梁作用。因此,使我产生了强烈的职业荣誉感。在临柜工作中,我始终坚持要做一个“有心人”。虚心学习业务,用心锻炼技能,耐心办理业务,热心对等客户。在银行业竞争日趋激烈的形势下,我们都很清楚地意识到:只有更耐心、周到、快捷的优质服务才能为我行争取更多的客户,赢得更好的社会形象,吸取更多的存款。

客户总是形形色色的,而我总是以客户为中心,努力满足客户的合理需求,在维护银行利益的前提下,多为客户谋利益。比如办理定期存单取现时,我总是特别留意存单的到期日,若未到期,就看是否可以办理不提,能不提的,就尽量替客户办理不提;若存单快要到期,就及时提醒客户是否到期后再来支取,使客户存单利息损失降到最低点。

说真的,以我们临柜人员的一份耐心,换来顾客的一份满足就是我最大的满足。文秘部落原创下班后客户来存取款是常有的事,而我总是来者不拒,不敷衍或怠慢客户,总是耐心办好每一笔业务。有一次,已过了下班时间,最后一扇大门即将拉上,我正准备轧帐。这时,一位客户急匆匆地走进来,询问是否还可以存款,见他走近我柜台,我忙起身招呼,并立即请他填好存款凭条,他向我们诉说他已经拿着现金跑过其他几家银行,对方都说已下班不能存,无奈之下,他只好拿着现金回家,但觉得始终不妥,于是抱着试试看的心情又跑到x银行,没想到竟然还可以存。

我从客户手里接过现金,快速地办理了存款业务,临走前,他由衷地说了一句:“这下我总算无后顾之忧,真是谢谢你们了”。我听了也感到很高兴,其实,我只是做了一个临柜人员应该做的工作。 然而,在临柜工作中不仅需要一份耐心,而且还需要一份热心,真正急客户之急,想客户所想,力所能及地为客户排忧解难。记得有一回下午班,我早早地去了营业所,趁午间空闲整理早上刚开出的银行承兑汇票,正当埋头整理时,忽然感觉有声音从柜台外传来,我忙惊觉地从座位上站起来,发现柜台外站着一位面容憔悴的大妈,正惆怅地望着我,可当时还不到上班时间,我的尾箱还未到场,我只好请大妈到另外几个全天班的储蓄柜台去办理,而当时恰逢业务高峰期,那几个柜台外全都挤满了客户。

大妈仍然站在我的柜台外,双手驾在柜台上,有气无力地告诉我她身体很不舒服,急需取钱去医院看病,望着大妈苍白的脸色,我能觉察出她确实病得不轻,我不忍心再拒绝她,再看看两个坐班的同事忙得不可开交,正当我感到束手无策时,突然想起自己口袋里的钱还是可垫付大妈的款项,便赶紧为大妈办理了取款手续。大妈含着泪连说:“谢谢,谢谢”。其实,在临柜工作中,像这样意想不到的事是时有发生。还记得有一回上午班,办理业务后,我发现柜台上有些乱,便随手整理了一下,突然发现柜台外紧挨着凭条盒旁边放着一叠用纸带捆轧好的佰元人民币,我拿进来清点了一下,正好捌仟元正,我立即将此事报告营业经理,营业经理表示让先我暂时代为保管。大概过了一个多小时,来了一位中年顾客,满脸焦急地柜台外转悠,像是在找什么东西似的,当我招呼他时,方知他刚才是丢钱了。于是我就叫来了营业经理,经过一番仔细地核实之后,确认失主就是他,便将钱如数交还给他,并请他当面点清收妥,那位顾客拿着钱激动地说:“你们x银行真好!真是太感谢你们了”。总算物归原主,我也松了一口气。

临柜工作看似简单,可真正要干好却是一件不易的事。好的服务态度固然很重要,但过硬的业务素质也是必不可少的。平时不但要多练业务技能,还要多学相关业务知识。在这方面我虽然不算最好,但我希望做得更好。在支行营业部这个大家庭中,有许多业务水平高,业务全面的同事,在这里我可以不懂就问,虚心请教,从他们那里我学到了很多东西,同时也丰富了自身的临柜经验。随着业务种类的增多,营业中心的业务量也越来越大,几乎每天的工作都很繁忙,但我跟同事之间主动协作,相互沟通。虽然时常加班加点,也颇感辛苦和劳累,但我们总是毫无怨言。

身为x银行人,我将认真实践“三个代表”,立足本岗,为共创x银行更美好的明天贡献自己一份应有的力量!

深入群众工作心得体会大篇十六

下面是小编为大家收集整理的工作。

与计划范文,欢迎大家阅读。

在人生的路途上大学就是一个转折点,只要把握好了人生的船舵,认认真真地走好每一步,这就是你的人生。人生之路说长不长,说短也不短,但是想要走出一条属于自己的成功之路,一个好的人生的职业规划计划书是不可缺少的,有了好的职业规划计划书我们就能向着自己的目标奋发向上,有目标,就有动力;下面来谈谈我的职业规划书。

自我盘点。

一、个人兴趣爱好。

业余爱好:文学类书籍,喜欢看电影、听音乐,打羽毛球、长跑;喜欢的文学作品:《红楼梦》、《战争与和平》;喜欢的歌曲:《爱拼才会赢》、《义勇军进行曲》;心中的偶像:比尔盖茨、刘谦。

二、个人优缺点。

1、本人做事情很有恒心,凡事都要做到最好;在心中早就有了理想,有了理想必定有了追求的方向;对事业热情很高,责任心强,做事很有原则,处事沉稳,考虑问题全面周到;面对问题养成了独立思考的良好习惯;对朋友忠实厚道,能跟人相处得很好;唯一不足的就是有点内向,交际能力不强,不善于表达,这也是致命的一点。

2、解决自我盘点中的缺点:

所谓江山易改,本性难移。内向并非全是缺点,它使我少一分张扬,多一点内敛,但最好相应加强与他人的交流沟通,积极参加各种场合各项有益的活动,使自己多一分自信、激扬,少一分沉默、怯场。

三、个人对所学专业的看法。

职业环境分析。

根据我自己所选择的专业来能确定好自己今后所要走的路,什么时候开展规划计划书、怎样发展自己的规划书,评估环境因素的评估也是必不可少的,毕竟不能脱离环境因素的影响,下面就来分析下我周围的环境因素。

一、家庭环境。

二、学校环境。

本人上的学校费用不多,生活学习的环境还算好,学习的氛围还算行,教学的设备还是比较齐全的,对于学习英语课来说,上的是书本上的知识,偶尔看看英文版的电影,教学师资力量还算强。

三、社会环境。

现代社会,对于大学来讲已经是普及全国了,并且也将近饱和状态了,因此企业对于大学生的要求也大大提高了,对大学生的各方面的素质要求也提高了,因此想要在这种复杂的社会环境中生存下去,就必须要学更多的知识。

四、职业环境。

对于我们英语专业的人来讲,形式虽然还是可观的,但是挑战不断,首先,随着人们生活水平的大大提高,对于物质的需求已经满足了,因此对子女的要求也有所提高,所以我们这个行业的前景的十分可观了;其次,英语教育在农村的发展空间也是巨大的,它不仅仅适合小学儿童,同样也适合青少年、中年、老年等等,因此发展空间巨大;再次,商业界的各行业也要依赖于英语知识,这样一来英语专业的就面向了多元化、多途径的发展方向。

结论:

1、目标。

估摸自己的实力,量力而为地选择自己比较感兴趣和个人强项来做,努力成为一位教育领域的优秀人才。

2、路径。

自己先在学校学尽可能多的学习知识,充分利用校园环境及条件优势,认真学好专业知识,培养学习、工作、生活能力,全面提高个人综合素质,并作为就业准备。

职业规划方案。

一、短期计划。

首先,在校期间,英语至少要过四级,普通话要拿二甲、计算机要过一级,所有的证件拿到,最重要的目的是拿教师资格证书,有可能的话通过自己不断的努力最好拿个英语六级。

其次,能很好的运用知识,通过见习、实习来培养教学能力,多参加学校的活动。

再次,暑假期间,可以当家教进行实习,这样也可以多接累经验。

最后,如果在毕业时成绩优秀的话,就打算考研。

二、长期计划。

在学业结束后,去外面找跟专业相关的工作,首先从小学教师做起,积累经验,借用学校这个很好的平台来寻求更适合自己的职位,逐步来实现我的目标计划:先当小学教师,再当中学教师,一层一层往上爬。

未来人生职业规划:放眼未来找准位置。

三、根据自己的兴趣和所学专业,本人特对未来五十年作初步规划如下:

a)、-xx2年学业有成期:充分利用校园环境及条件优势,认真学好专业知识,培养学习、工作、生活能力,全面提高个人综合素质,并作为就业准备。(具体规划见后)。b)、xx2-20xx年,熟悉适应期:利用3-4年左右的时间,经过不断的尝试努力和锻炼初步找到合适自身发展的工作环境、岗位,找到热情积极的工作状态,结交工作岗位上的好朋友,拓宽人际交往面。要完成的主要内容:

(1)学历、知识结构:毕业前提升自身学历层次,毕业后立即找工作,如果没有合适的就考虑考研究生甚至是博士硕士,熟练掌握专业技能。计算机一级、二级过关,英语四、六级过关、还有尽全力考取英语口语资格证书、普通话过级、开始接触社会、工作、熟悉工作环境。

(3)生活习惯、兴趣爱好:适当交际的环境下,尽量形成比较有规律的良好个人习惯,并参加社交活动如聚会,还有必要的健身运动,如散步、打羽毛球等,条件允许的情况下多参加回报社会的慈善活动,如积极参加救助贫困人群的捐助活动,献血活动等等。

c)、20xx-2059年:找到了能够实现自己人生价值的位置,在自己的热爱工作岗位上,踏踏实实的贡献自己的力量,兢兢业业地尽忠职守于自己的岗位,拥有很多莫逆之交,怀有感恩社会的情感去回报祖国人民的厚爱,拥有能和我顺境时相敬如宾、举案齐眉并且逆境时相濡以沫的知心爱人,可爱健康充满活力的孩子,一样生活美满的亲人朋友。

首先,职业生涯规划要进行自我定位。自我评估与定位是职业生涯规划中最重要的环节部分,它决定着个人职业生涯的寻求方向,同时也决定着职业生涯规划的成败。求职之前先要进行职业生涯规划,进行职业生涯规划之前先要进行准确的自我定位。先要弄清自己想要干什么、能干什么,自己的兴趣、才能、学识适合干什么。可通过自我分析,评估自己的职业倾向、能力倾向和职业价值观。

其次,职业生涯是一个时时变化的过程。当今社会竞争激烈,对于大学毕业生来讲既是机遇也是挑战,同时也要打破传统就业观念,不在一棵树上吊死,就业、就业、再就业,职业生涯规划计划书也要随之调整。因此身边各种环境变化了,我们也要跟着变化,这样才能生存下来。

再次,大学毕业生职业生涯规划的重点内容是职业准备、职业选择与职业适应。从职业生涯发展过程来看,职业生涯发展主要包括:职业准备期、职业选择期、职业适应期、职业稳定期、职业结束期。在各个阶段都要做好不同的思想准备,和应对方案来。

对于大学刚刚毕业的来讲职业生涯规划的侧重点在职业准备、职业选择、职业适应三个阶段。

结束语。

我的整个职业规划计划书固然完美,但更主要的是看重自己的具体实践和最后的成效。无论事情,如果只说不做的话,到头来都会是空忙一场。什么都没得到。但是,现实生活是变化多样的,谁也料不到半路会有什么绊脚石,自己拟定的规划书必须要因时因地因事而变,不能顽固不化,也不能要求非常完美,并且要求头脑清醒。其实,每个人心中都有一个目标,印着自己的理想、信念、追求、抱负;同时也对自己的未来抱着成功的收获。人生道路上,若要获得成功,必须拿出十足的勇气,只有付出了辛勤的努力、拼搏、奋斗。那么,目标就离你不远。当你成功时,你会会心的一笑。再回想下一路的走来,一路的困难都踩在自己的脚下,很有成就感。未来,要靠自己去打拼!

时光飞逝,新的学年在阳光明媚下开始了,我们学院又注入了新的血液,将是我们学院充满激情的一代。在新的学期开始之际,结合学姐,学长们的经验,本着创新精神以及实际情况,现拟订如下:

工作宗旨:提高我院女生的综合素质,展现我院女生的风采;。

搭建女生与女生,男生与女生,女生与老师之间的交流平台;。

探索出一条属于女生部自己的工作路线,把女生部发展成为一个团结、创新的综合的服务部门。

形象设计大赛这是我校女生部的传统节目和重点节目,分初赛和决赛进行。

礼仪队培训由老师进行定期培训,使礼仪素质提高,丰富她们的礼仪知识。由她们定期对学生会其他女干事进行培训,使学生会的女生整体形象得到提高。

内部交流会组织内部干事游览邯郸的名胜古迹,让她们相互熟识,增加她们的友谊,提高部门的团结度。

手工活动通过剪纸,制作小玩意,充分展示女生的心灵手巧,提高女生的动手能力,丰富大家的课余生活。

女生知识讲座请专家对女生的美容,服饰,心理等方面进行讲座,让女生们更了解自己,使自己变的更自信。

校健美操大赛从各个年级选拔人员,组织锻炼,争取得到好的成绩。

女生征文通过学校、老师和同学的了解,定位自己,写出自己的感情和意见。

模特大赛根据新生的特点,举办第一届模特大赛,充分展示女生的特长,争取做到成功的开头,完美的结束。

另外女生部将积极配合学院其他部门开展的活动,并希望大家共同努力,展现我院的风采。

xx年,我局在省厅和市委、市政府正确领导下,全面贯彻党的xx大精神,深入实践科学发展观,紧密围绕全市中心工作和灾后重建目标,强化人才为本、需求导向、主动服务理念,积极实施人才强市战略,突出抓好人才队伍建设、行政管理体制改革、人事制度改革、人事人才公共服务和信访维稳等工作,为灾后恢复重建和经济社会发展提供强有力的人才智力支撑和体制保障。

一、完善服务体系建设,提升人事人才公共服务能力。

(一)积极推进高校毕业生就业创业和见习工作。进一步完善了促进高校毕业生就业工作机制,加强应届高校毕业生就业指导,积极为高校毕业就业创业服务。深入高校,对应届高校毕业生开展就业指导服务;通过举办专场招聘会、就业服务进学校等活动,促进高校毕业生就业;通过制作创业指南展板和运用网络、电视、报纸等加强政策宣传;深入相关部门,了解高校毕业生自主创业情况,建立高校毕业生创业台帐;实地走访,积极帮助创业高校毕业生解决实际困难。我们为xx年创业的高校毕业生兑现了创业奖金,分解下达了xx年高校毕业生创业任务和见习基地建设任务,把180人创业和建立14个就业见习基地任务分解落实到具体单位。联合相关部门,积极落实《关于促进高校毕业生创业有关政策的实施意见》,在资金扶持、工商登记、小额贷款等方面实施优惠政策。,我市促进113名高校毕业生创业,申报国家级见习基地1个、省级就业见习基地22个。

(二)政务服务进一步优化。行政审批事项和非行政审批事项办理流程进一步完善和规范,规范流程、简化手续、提高办结效率方面取得明显成效。积极推进服务窗口标准化建设,相关方案已报市政务中心、市审改办审批。进一步增强服务意识,全面落实三项制度,积极提高服务质量,对外地人员实行预约服务和节假日服务。,受理3500余份办证申请,办理颁发了30个类别3200余份证书,无一超时办结,办结率达100%,群众满意率达100%。认真开展学历确认工作,对27家单位的127名人员进行了学历、学位审查,对符合规定的106人办理了确认手续。

(三)积极打造人事人才公共服务平台。认真做好高校毕业生就业报到和就业宣传工作,修订和印制了《高校毕业生就业指南》等资料,在人才网开设了毕业生就业专区,窗口实行延时服务,做到随到随办。,接派往届高校毕业生265人,人事代理单位273家,单位代理和个人代理总人数达18062人,今年净增351人。代管流动人才户籍关系3869人,办理人才流动手续391人次,出具相关材料635人次,代办职称申报38人。继续办好人才网站,1至6月人才网访问量净增30万人次,续办和新增单位会员176家次,新增个人会员1928人,网上新发布职位数4256个。认真做好流动人才档案和流动人才党员管理工作,开设网上党校,加强流动人才党员教育,深入开展创先争优活动,2名优秀党员和1名优秀党务工作者受到市级表彰。

(四)人事考试工作安全规范有序。圆满完成省厅下达的各项考试任务,顺利完成本年度45个科目的考试报名工作,报名人数达3245人次;组织职称计算机考试3次,参考模块达3201个;组织实施职称外语、质量工程师和全市公招教师考试等工作,参加考试人数达11486人,我市连续三年无雷同考场。圆满完成本年度公招教师的命题、制卷及笔试工作,招录过程规范,无差错事件发生。半年来,各类考试组织有序,考风考纪良好,无重大考试安全事故发生。

二、稳步推进政府机构改革,切实加强机构编制管理。

(一)政府机构改革工作平稳推进。年初,全省政府机构改革动员大会召开后,我市迅速成立机构改革领导小组,积极制定市机改方案。今年4月上报了市级机改方案,5月上报了县级机改方案。为做好机改实施,制定了《机改实施意见(初稿)》和相关材料。为推进城市管理及行政执法工作,与省级部门一道深入中江县等地调研,目前,省政府已同意我市市级和中江两地的城市行政处罚权相对集中,我们将拟成立城市行政执法局写入了机改方案,正待省委批复。

(二)积极推进城乡统筹和政法体制改革。我市是全省城乡统筹工作试点市之一,市委、市政府高度重视,成立了市委统筹办。,联合相关部门开展调查研究,制定了具体方案。为推进政法体制改革,今年省编办给我市下达了中央第一批政法专项编制238名,我市按时全数下达给市县两级政法部门。

(三)切实加强机构编制管理和检查。认真贯彻落实中央、省有关加强机构编制管理的文件精神,积极落实《市机关事业单位财政供养人员管理实施办法》,严格控制财政供养人员数量。进一步完善了12310举报电话制度。,完成了市党员电化教育中心机构更名工作,市国土资源执法监察支队领导职数的核定和市驻外招商机构成立挂牌工作,市国土资源局开发区分局机构更名工作,做好了市属事业单位机构年检、变更工作。截至日前,我市共登记注册事业法人1727个,年检1650个,办理变更登记218个,注销登记30个。,市级登记注册事业法人193个,年检187个,暂缓年检8个,注销1个,变更19个。

三、实施人才强市战略,为经济社会发展提供人才保障。

(一)加强公务员队伍建设。认真贯彻落实《公务员法》及其配套法规。,录用xx年公招公务员226人,录用人民警察10人;组织完成xx年市政法体制改革试点班60个职位报名资格初审,报名人员达740人。对全市已经批准参照管理的171个单位的1600余名事业单位在职在编人员,经资格审查、考试考核合格等程序,对符合条件的1327人予以公务员登记。对公开考试录用试用期已满、军转安置和公选等287名人员进行了公务员登记。认真贯彻《公务员考核条例》,做好xx年公务员年度考核,全市公务员10532人100%参加考核,其中优秀1529人,称职8526人,基本称职2人,不称职2人,未确定等次473人。推荐国家表彰先进集体5个,推荐国家表彰先进个人12名;推荐省级表彰先进集体7个,先进个人35名。加强公务员流动管理,办理公务员调动44人。

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深入群众工作心得体会大篇十七

本人于20xx年x月进入xx在总部工作至今,时间过的真快,还记得当初自己终于能踏入社会,自食其力的那份欣喜和找工作途中的种种茫然,及碰壁时的无助失落,现在,我居然真实的站在这里和xx的新同事来分享我的入职体验。

入职以来,领导对工作的精益求精,同事间友好和谐的工作态度,等等这些都让我感觉到加入公司工作是明智的选择,能成为xx的一员,和xx一起成长,我感到无比的自豪!

下面结合来公司这一年来的工作、学习,谈几点自己的感想:

有句话说的好,人的一生重要的不是他所处的高度,而是所朝的方向。一个人的成功与否,取决于他的人生态度。在学校时对工作和薪水的期望值很高,经过找工作过程的种种打击,或许会有些茫然,有些低沉,甚至怀疑自己,这时,我们需要一颗冷静的心。刚进入单位,不可能在多高的职位拿多高的薪水,一切都肯定是从最基本的做起,要有工作无小事,打杂也是一种磨练的态度来对待工作,切勿急功近利,心高气傲。还有就是要严格执行公司的各项决策和规章制度,公司的文化和理念是用来赞同的而不是讨论的!

认真排在第一位,不能因为事情小儿敷衍了事。认真工作是提升自己能力的方法,糊弄工作就是糊弄自己,把认真对待每一件事养成一种习惯。

创新是公司发展的强大动力,而学习是创新的主要途径。作为公司的一员,要珍惜公司组织的各种培训课程,虚心学习,活学活用。公司提供的学习机会毕竟是有限的,自己平时也要善于阅读,善于从身边学习,学会反思,善于总结。

在以前,我认为职业化相对于业余来说,它是一种谋生的手段,现在我认为,真正的职业人是在经营自己!机会总是青睐有准备的人,只有平时练好武功,在给你一个舞台时,才能赢得属于自己的精彩和掌声!

深入群众工作心得体会大篇十八

创新、求实、真诚、坚毅、团结,’这是企业成立之初的文化精神,在接下来的工作中,我也一定会用具体的工作状态来诠释这些词汇的真正内涵,用我的实际行动证明自己能做的更好!

不积跬步,无以成千里。在过去的半年中,由于工作经验的欠缺,我在实践中暴露出了一些问题,虽然因此碰了不少壁,但相应地,也得到了不少的磨砺机会,这些机会对我来说都是实际而有效的。

有了这些不可或缺的经验,和半年前的业务水平比起来,现在的工作明显会感觉较之以往更加的顺手,效率也随之增进。

所谓事倍功半,厚积薄发,就是每天都要尽可能地累积进步,哪怕只是几处“微不足道”的细节,天长日久下来也是一笔可以极大帮助工作的财富,要知道专业和不专业的区别就在于那些看似无足轻重,事实上却是非常关键的差别。

大家都知道阿里巴巴和马云,有人非议过阿里巴巴的商业模式,但从没有人非议过阿里巴巴的团队;有人非议过马云善于炒作,但从没有人非议过马云的治理艺术。阿里巴巴新经济投资至高原则则是:只要有一流的团队和治理,你就成功了一半。马云如此成功让其最为自豪的也是他的团队。

每一个办事处都是一个小的团队,每一个客户也是自己的团队,只有相互前进才不会倒下,倒下一个人也是失败的。

开拓市场等于创业,等于做事业,所以必然会很艰难。关键是得看自己怎么定下目标怎么去坚持。怎样正确有效的去完成。记得上次培训时郑总说过的一段话:“我们要反思,付出不一定有回报。有些时候事情我们做了,也做好了,可是没得到想要的结果。你得想是不是一开始就做错了”。确实,这样的例子比比皆是。记得以前有次参谋长吩咐我去帮他买碗酸辣粉,当时我拿到钱话都不敢多问半句,只想着速度。因为我们是最讲究作风的。可是到了面摊这才发现没有酸辣粉,只有羊肉粉,羊肉粉是当地的特色。我还在想是不是参谋长说错了,就自以为然的买了份羊肉粉就火速跑回去了。说道这里相信大家都应该都知道结果了,被参谋长直接训的狗血淋头。当时脑海里只有一句话“这个教训我深刻的记住了”

其次在以身践行中也是至关重要的。

制定一个战略目标并不难。难得是两点:一是目标的合理性和可能性;二是制定目标之后不为其他因素所动,能够坚决的不管不顾的去做。所以坚定目标说起来不难,但是做起来就不一般了,在日后的工作中我会时刻自律,严于律己的去做事。用正确的观念、方法,将目标切实分解落实。付出不一定有结果,但不付出就一定没结果。目前公司给自己这样一个学习磨砺的平台,自己一定会好好珍惜,好好学习。

市场竞争日趋激烈,市场机制会愈趋规范,每个公司、每个人都会面临不断的变化,并不断会有新的挑战摆在你面前,你以一种什么样的态度去对待它,你就会得到一种什么样的结果。这是一个弱肉强食的社会。我们只有不断的充实自己,让自己忙起来,不停下自己的脚步才不会成别人嘴里的羔羊。

每时每刻,我都变得更忙了。—罗伯特.西奥迪尼。

这是自进入公司大半年以来,在工作中让自己体会最深,受益最大的一点心得。实属不自量力请大家多给建议。今后的工作中,自己将继续坚持一贯以来“从容淡定,严以律己,实事求是”的工作格言,并将在不断完善细化自己工作的同时,通过在理论学习,行动实践方面积极充电来进一步充实自己,从专业层面提高自己的业务能力。

深入群众工作心得体会大篇十九

到《新东方精神》编辑的约稿电话时,我和同事正在准备一场关键岗位的。这个岗位从20xx年6月公开招聘至今,已经进行了至少10轮面试,累计面试人数已超过百人,但仍然没有合适的人选。也就是说,百里挑一的标准也没能为我们找到合适的人才。

以此为例做一个简单的计算,按照百分之一的录取率,假设每个月企业的招聘需求为10人,那就意味着,hr每个月至少要筛选1000份的并安排面试。而事实上,即便在招聘淡季,我们的实际需求也是这一假设的2—3倍,旺季则呈平方递增。因此,每每饱受在绝望中寻找希望的洗礼时,同事们都坚定地互勉:亲,那人定在灯火阑珊处。

其实,类似的情况在各类企业的招聘中并不少见,如今用百里挑一已无法贴切描述招聘到优秀人才的艰难。而与之形成鲜明对比的,是人才招聘会上人头攒动的喧闹景象,以及hr邮箱中每天三位数的。这其中从本科到硕士、从本土到海归,仅从背景来看,一片繁荣,然而经过层层面试后的平均岗位匹配度,却不足15%。

企业完全不接纳无的大学生吗?显然不是。经验固然重要,但新人的优势也同样突出。职场新人是新鲜血液,具备较强学习能力和融合能力的新人,能为职场的新陈代谢、持续发展提供强有力的推动力,只要明白充分发挥优势这个原则,在竞争中就有无限的发展空间。

因此,核心问题不是企业要不要,而是企业要什么。对于职场经验为短板的新人来说,放之四海而皆准的标准应当为:独立、成熟、能承压、善学习、善合作。显然,应聘者中基本没有认为自己不具备以上任何一项素质的,所以当落选的现实摆在眼前,大多数人会产生疑惑,我到底哪点不符合?原因是,这标准远没有看上去那么简单。它既不是求职宝典、攻略所能教授的技巧,更不是为得到一份工作,在试用期那一两周的坚持。它沉于心,才浮于面。因此之时,我们面对的其实不是某一个企业的面试官,而是是否在大学期间完成成熟蜕变的自己,曾经经历的每一次转变都在此时天然积累成了必然的结果。

独立是能力,成熟是心态

独立意识和成熟的心态并非随着年龄的自然增长而自然形成,每一次成长必定伴随着某种触动,也许是成功的狂喜,也许是失败的无力,可能是自身的内动力驱使,更多的是无奈地被动接受。总之,这些经历让我们体会到了成就、渺小、震撼、愧疚等心理的波动。

首先是思维的独立。但请注意,不是粗暴的叛逆。在家庭中树立独立地位的成熟方式,是给予家人足够的安全感,让家人信任你可以理性处理问题,而不再担心你会莽撞行事。比如,当家人和你持有不同观点,双方各执一词时,是选择冷静分析,还是闭口不语,甚至扬长而去?在冲突中不仅要强迫自己形成控制情绪的意识,还要懂得如何平复他人的情绪,摒弃消极的冷处理,对家人意见表示理解的同时,心平气和地阐述利弊,尝试说服或形成折中方案。长此以往,当你走进社会面对同事的质疑、交流的障碍乃至误解时,这些积累而成的思维习惯能帮你迅速摆脱僵局和困境。

有社会学家做过相关调查表明,从小在和睦的大家庭中成长或与兄弟姐妹相处较好的孩子,其沟通和融合能力高于独生子女,且在组织中表现出较强的说服力和忍耐力,道理很简单,潜移默化的交流方式和意识奠定了擅于主动沟通和解决问题的职业素养。

其次是经济的独立。经济独立是加速自身社会化的最大引擎,通过力所能及的工作让自己在经济上拥有独立的支配权,既有利于成就感的获得,更有利于社会经验的积累。但在选择上需注意,大学期间的打工不可以经济目标为惟一导向,应当明确每份工作的意义和技能所在,收获行业体验。

这其中最简单却也是最艰难的,是独立于父母。因此,作为一种心理暗示,从新生报到的那一天起,我们就应该抢过父亲肩头的行李,大步流星地迈入校门,向明天宣告独立的开始。大学时期的可以分为三个阶段。第一阶段是纯打工,只要不违法,做什么工种都可以,但哪怕是做保洁,也尽量与大品牌建立联系,这样你可以亲身感受到企业的管理模式和。现在很多知名度较高的企业针对高校学生都有实习生或管培生的项目,从一线岗位熟悉企业运作的模式,基本的、规范,各部门基本分工等,为第二份工作的经验要求奠定基础。

第二阶段有的放矢,围绕本专业或你未来想致力于发展的行业,向其低门槛岗位进军。在这一环节要立足本岗,注重对该企业、该行业的深层次了解,熟悉管理架构、晋升空间、业务流程,特别要在过程中不断评估自身能力、兴趣等与行业及岗位的匹配度,找出自己做此行业的优劣势,以及是否与最初的想象产生反差等问题,同时开始建立自己的人脉。比如,我是人力资源专业的学生,我向往毕业后到苹果公司的hr工作,以我目前的职业素养而言,核心岗位肯定是无法企及的,我就去应聘hr实习生,哪怕端茶送水、订餐都无所谓,关键是要在琐碎中观察、和提问。

第三阶段进入实战,有了前两个阶段共四学期寒暑假的磨砺,有了明确分辨是否喜欢和能否胜任某一行业的基础,或许你还是无法选择哪个行业更适合自己,但至少明白了,我所向往的行业是否符合我的想象,是否真的适合我。而正是由于在大三就进入了宽松的选择期,大四的实习择业自然能够摆脱被动,游刃有余。

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